工作總結(jié)范文模板
工作總結(jié)范文模板(精選29篇)
工作總結(jié)范文模板 篇1
隨著第一場(chǎng)大雪的降落,我知道這一年馬上又要過去了,雖然我來公司的時(shí)間不長(zhǎng),但是在入職之后,我積極向有經(jīng)驗(yàn)的老同事請(qǐng)教,并且積極配合部門的培訓(xùn)與考核,在工作當(dāng)中我也盡心盡力,我想以我最大的能力為公司的發(fā)展、為部門的建設(shè)添磚增瓦,現(xiàn)在我對(duì)入職以來的工作進(jìn)行總結(jié)如下:
一、全面熟悉工作 在入職后全面學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化,同時(shí)了解公司各項(xiàng)規(guī)章制度,在工作中,系統(tǒng)的了解管委會(huì)項(xiàng)目設(shè)施設(shè)備現(xiàn)狀及運(yùn)行情況。已經(jīng)基本掌握了外圍監(jiān)控系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)等。 二、管理工作 我應(yīng)聘的崗位是工程部主管,所以在工作中不能按員工的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,要把更主要的精力投入到拉動(dòng)部門工作的方面。在入職之后,我利用工作和工作之余的所有時(shí)間主動(dòng)和老員工、新員工交流,了解部門的運(yùn)行狀況,之后我發(fā)現(xiàn)目前整個(gè)部門缺少積極向上的作風(fēng),在工作中比較被動(dòng),如:缺少巡檢、習(xí)慣于被動(dòng)召修等問題。于是我主動(dòng)找部門領(lǐng)導(dǎo)溝通,尋找解決辦法并帶頭工作,最終使部門實(shí)現(xiàn)了劃區(qū)管理,有效的提高了部門全員的工作主動(dòng)性。 三、工作的計(jì)劃與組織實(shí)施 工程管理的精髓在于有計(jì)劃地提前進(jìn)行設(shè)施設(shè)備的維保,而不是應(yīng)急搶險(xiǎn)。所以在我入職的這段時(shí)間里,我主要帶頭完成了以下工作: 1、粉刷管委會(huì)排污井,并劃分井蓋標(biāo)識(shí)。 2、檢查箱式變電站運(yùn)行狀況,對(duì)低壓部分進(jìn)行全面檢查、保養(yǎng),測(cè)量、緊固零、地線系統(tǒng)并同步完成箱式變壓器內(nèi)外衛(wèi)生清理,變壓器底座進(jìn)行補(bǔ)刷油漆工作。 3、檢查消防系統(tǒng),對(duì)前期消防高位水箱未予以投運(yùn)的安全隱患,聯(lián)系并組織施工單位調(diào)試,并投入運(yùn)行。之后組織人員同時(shí)清理了消防水箱間設(shè)備衛(wèi)生。 4、組織人員給供水系統(tǒng)閥門加油,并清理井內(nèi)衛(wèi)生。 四、日常工作中,關(guān)注細(xì)節(jié)、發(fā)現(xiàn)并解決問題 在巡檢中發(fā)現(xiàn)庭院草坪燈、中心廣場(chǎng)高桿燈螺絲生銹,這件事情雖然不大,但不予更換會(huì)對(duì)日后的維修工作帶來諸多不便。之后,申請(qǐng)材料采購并及時(shí)組織更換,確保以后便于維修中省時(shí)省力。 五、新一年的工作重點(diǎn) 1、協(xié)助部門經(jīng)理擬定箱式變壓器的《維修保養(yǎng)計(jì)劃》,同時(shí)編制《停電預(yù)案操作規(guī)程》呈報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。 2、完善管委會(huì)各管道的保溫工作,如:消防栓,供水閥門,澆花取水點(diǎn)的保溫。 3. 在冬季來臨前,全面檢查管委會(huì)空調(diào)設(shè)備,保障冬季采暖正常使用。 近期我雖然在工作中完成了部分工作,但總體來說,自己還不是太滿意,因?yàn)槲业墓ぷ鬟有很多不足之處,我要在以后的工作中刻苦學(xué)習(xí),不斷完善,使自己不斷進(jìn)步,爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的管理者,為管委會(huì)增光添彩。 以上是我對(duì)這一年的工作總結(jié),不足之處,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)同事給予指正和幫助。 時(shí)間過得很快,轉(zhuǎn)眼就到了豬年年末,在這一年的工作當(dāng)中,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心與幫助下圓滿地完成了工作中的各項(xiàng)任務(wù),在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,但是由于經(jīng)驗(yàn)不足,在工作當(dāng)中也給領(lǐng)導(dǎo)和同事帶來了不必要的麻煩,本年度的工作總結(jié)主要有幾下幾項(xiàng): 一、學(xué)習(xí)方面 雖然這幾年我從事文秘工作積累了一些經(jīng)驗(yàn),文字功底也逐步提高,各方面的能力在辦公室領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,以及同事的幫助下得到多方煅煉,但是與市委辦公室高標(biāo)準(zhǔn)要求還有許多差距,要彌補(bǔ)這些差距,就必須加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)——實(shí)踐——再學(xué)習(xí),不斷提高自己的理論水平和分析問題,解決問題的能力。我深知:作為一位秘書,如果沒有扎實(shí)的理論功底作基礎(chǔ),沒有正確的理論指導(dǎo)實(shí)踐工作,就不可能做好秘書這行工作,就不能真正成為一名合格的秘書。我在積極參加市委辦公室組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),認(rèn)真完成學(xué)習(xí)任務(wù)的基礎(chǔ)上,還非常注重個(gè)人自學(xué),年初征訂了《應(yīng)用文寫作》,深化了對(duì)“三個(gè)代表”重要思想和黨的xx大、xx屆三中全會(huì)、《憲法》、《行政許可法》等法律法規(guī)及任長(zhǎng)霞、徐正虎、李斌等先進(jìn)事跡的學(xué)習(xí),認(rèn)真領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì),并自覺地貫徹落實(shí)到行動(dòng)中去,統(tǒng)一到市委的重大決策上來。堅(jiān)持每天閱讀各類文章,并認(rèn)真做好讀書筆記,努力做到融會(huì)貫通,聯(lián)系實(shí)際,舉一反三。注重學(xué)習(xí)效果,做到活學(xué)活用,學(xué)以致用。并根據(jù)日新月異的形勢(shì)發(fā)展變化,注重學(xué)習(xí)新知識(shí),熟悉新學(xué)科,努力適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求,不斷拓寬知識(shí)視野。在工作中我有強(qiáng)烈的工作事業(yè)心和責(zé)任感,有多做事、干好工作的強(qiáng)烈愿望。敢于面對(duì)困難,能吃苦耐勞,加班加點(diǎn)毫無怨言。今年3月18日,根據(jù)市委辦公室的安排,我到地委辦信息科跟班學(xué)習(xí)兩個(gè)月,使自己個(gè)人能力得到進(jìn)一步煅煉。 二、業(yè)務(wù)方面 我作為政法委的秘書,除積極完成辦公室交辦的各項(xiàng)工作以外,還主動(dòng)為分管領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)。我認(rèn)真完成了辦公室領(lǐng)導(dǎo)交辦講話及各種匯報(bào)、通知、總結(jié)、經(jīng)驗(yàn)交流材料等材料的起草校對(duì)工作,及時(shí)編寫了各類政法方面的信息;對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類信訪案件做到及時(shí)處理、及時(shí)報(bào)送。全年跟隨領(lǐng)導(dǎo)5次下基層進(jìn)行調(diào)研,并撰寫了有價(jià)值的調(diào)研。聽從領(lǐng)導(dǎo),服從安排,今年根據(jù)辦公室的安排,我參加民兵訓(xùn)練,在訓(xùn)練中,我始終堅(jiān)持能吃苦能戰(zhàn)斗的精神,認(rèn)真完成各項(xiàng)訓(xùn)練任務(wù),受到了阿克地委、阿克蘇地區(qū)行署、阿克蘇軍分區(qū)的聯(lián)合通報(bào)表揚(yáng),并頒發(fā)了先進(jìn)個(gè)人獎(jiǎng)牌。 三、自覺遵守辦公室各項(xiàng)規(guī)章制度 我嚴(yán)格要求自己, 認(rèn)真遵守市委辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度,自覺做到值好班,上班不遲,下班不早退,按要求及時(shí)簽到,特別是在有急事、到其它單位辦事、下單位調(diào)研等情況都自覺向辦公室領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假。 四、存在的問題及打算 1、雖然自己平常也加強(qiáng)了學(xué)習(xí),但是學(xué)習(xí)內(nèi)容僅僅限于自己對(duì)口業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),其它方面的知識(shí)看得比較少,知識(shí)面不廣大。所以在新一年里我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),更好的適應(yīng)辦公室工作。 2、心再細(xì)一點(diǎn),工作再得細(xì)點(diǎn),避免出現(xiàn)不必要的錯(cuò)誤,進(jìn)一步提高辦文質(zhì)量。 3、加強(qiáng)各方面能力的煅煉,不斷提高自己的辦事、辦文能力,提高工作效率。 我自從而200*年工作以來,一直從事一線電工工作,多年來,我嚴(yán)格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)。主要從以下幾個(gè)方面來總結(jié): 一、思想政治學(xué)習(xí)及民主管理方面 我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思列寧主義,毛澤東思想,鄧小平理論,以精神指導(dǎo)生產(chǎn)實(shí)踐。 積極參加各種民主活動(dòng),參與民主管理,以廠為家,努力工作,做好一名生產(chǎn)一線電工應(yīng)做的職責(zé)。 二、安全生產(chǎn)方面 1、貫徹落實(shí)上級(jí)文件精神,提高職工安全用電意識(shí),增強(qiáng)職工責(zé)任心。 2、落實(shí)完善安全用電組織體系,健全安全管理規(guī)章制度。 3、加強(qiáng)班組用電安全管理,鞏固安全基礎(chǔ)。 4、一個(gè)確保,用電者要確保自身安全和他人安全。 三、培訓(xùn)學(xué)習(xí)方面 多年來,我積極參加各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn),努力學(xué)習(xí)電工知識(shí)基本知訓(xùn),供電系統(tǒng)知識(shí),線路裝置,照明裝置,接地裝置,變壓器的運(yùn)行和維護(hù),電動(dòng)機(jī)維修和維護(hù),機(jī)床電氣控制線路,plc控制等有關(guān)知識(shí)體系。每次學(xué)習(xí),我都學(xué)到一些新的理論,并用來指導(dǎo)工作實(shí)踐,運(yùn)用到工作中來,對(duì)工廠的供電系統(tǒng),控制系統(tǒng)進(jìn)行改進(jìn),受到一致的好評(píng)。 四、在節(jié)能降耗方面 在節(jié)能方面,我積極運(yùn)用已學(xué)的知識(shí),為工廠的節(jié)能降耗方面做了不少貢獻(xiàn)。如對(duì)工廠線路改造方面,為工廠每年節(jié)約電能十幾萬度。同時(shí)又對(duì)工廠的老的設(shè)備,進(jìn)行電氣改造,使一些老設(shè)備重新煥發(fā)青春。 五、實(shí)踐生產(chǎn)方面 在生產(chǎn)實(shí)踐方面,例如:電動(dòng)機(jī)的電氣故障的查找和排除實(shí)例。電氣方面:1、檢查引出線絕緣是否完好,電動(dòng)機(jī)是否過熱,查其接線是否符合銘牌規(guī)定,繞組和首、尾端電否正確;2、測(cè)絕緣電阻及直流電阻測(cè)查絕緣是否損壞。繞組中有否斷路、短路及接地等現(xiàn)象;3、通電檢查在上述檢查后末發(fā)現(xiàn)問題時(shí),可以直接通電試驗(yàn),用三相調(diào)壓器開始施加較低的電壓,再逐漸上升到額定電壓等。利用上述檢查方法,為工廠多臺(tái)電機(jī)查找故障,并將其修好。及時(shí)總結(jié)各種故障現(xiàn)象及解決方法,并記錄在案,用來指導(dǎo)實(shí)踐,同時(shí)也提高自己的業(yè)務(wù)水平。 總之,在生產(chǎn)實(shí)踐中做到規(guī)章制度上墻,嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事。多年來,工廠未發(fā)生一起電氣引起的人生安全故障,而工廠通過多次技術(shù)改造,設(shè)備運(yùn)行更加科學(xué)化、合理化。 本學(xué)期,我擔(dān)任了高二兩個(gè)班的語文課。能按"教學(xué)大綱"的要求,認(rèn)真鉆研教材,研究?jī)蓚(gè)班學(xué)生的實(shí)際情況,確定較為適宜的教法,認(rèn)真?zhèn)湔n,認(rèn)真批改作業(yè),比較順利地完成了教學(xué)任務(wù)。我自己對(duì)貫穿于新的"教學(xué)大綱"中的語文教學(xué)思想有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),更堅(jiān)定了語文學(xué)科是一個(gè)既具有工具性又具有人文性的學(xué)科的認(rèn)識(shí),對(duì)第一次使用的新教材也能較的把握和處理了。較為滿意的幾點(diǎn): 一、在寫作教學(xué)方面 將課堂作文和課下周記結(jié)合起來處理,既完成了教材規(guī)定的寫作教學(xué)任務(wù),又在某種程度上彌補(bǔ)了本冊(cè)教材課文教學(xué)與寫作訓(xùn)練脫節(jié)的不足,學(xué)生的寫作水平較過去都有了一定的提高,寫出了不少有思想、有情感、有文采的好文章。 二、在處理新教材的課文教學(xué)方面 充分認(rèn)識(shí)到了本冊(cè)課本以文學(xué)鑒賞為主要教學(xué)任務(wù)的特點(diǎn),為配合教學(xué),先后請(qǐng)了山東師大中文系的教授呂家鄉(xiāng)先生和宋遂良先生前來給學(xué)生作了"詩歌鑒賞"和"散文鑒賞"兩個(gè)專題講座,取得了很好的效果。 三、組織了兩次文學(xué)活動(dòng)。 一次是詩歌朗誦會(huì),一次是詩歌背誦比賽。兩次活動(dòng)都受到了學(xué)生的歡迎。在詩歌朗誦會(huì)上,學(xué)生踴躍上臺(tái),深情朗誦自己精選的詩歌作品,所有的人都沉浸在詩歌的迷人境界中。在詩歌背誦比賽中,學(xué)生們將"課下十年功"展示于"課上的一分鐘"中,讓詩歌內(nèi)化為自己的精神以后,又外現(xiàn)為一種氣質(zhì)。 四、按照"教學(xué)大綱"有關(guān)課外閱讀的要求,較有效地組織了學(xué)生的課外閱讀活動(dòng)。 我不斷地把大綱推薦的閱讀篇目介紹給學(xué)生,要求他們制定可行的讀書計(jì)劃,利用零碎時(shí)間讀名著,并通過考試的形式檢查他們的閱讀情況。 不足的幾點(diǎn): 一、在學(xué)生習(xí)作的講評(píng)方面做得還很不夠,客觀原因是時(shí)間少,主觀原因是自己的重視程度不夠,沒有擠出時(shí)間來完成好這一項(xiàng)很有意義的工作。 二、對(duì)學(xué)生的課后作業(yè)檢查的力度還不夠,使得一部分學(xué)生沒有按時(shí)保質(zhì)保量地完成作業(yè),在期末考試中就表露出來了。 三、自己有了"老朽"的感覺,常想得過且過,對(duì)新事物(如計(jì)算機(jī)知識(shí)和操作、新教材中的詩歌背誦、新概念作文等)有些不以為意了。就總結(jié)到這里吧,工作和生活都還是要向前的。 我公司汽車維修中心的安全生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量工作,主要貫徹執(zhí)行上級(jí)主管部門交通局及交委維管處的通知文件和工作指示,在上級(jí)部門領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下,有效地建立和完善我廠的安全防控體系,加強(qiáng)監(jiān)督,落實(shí)各項(xiàng)安全管理措施,主要做好安全生產(chǎn)和經(jīng)營服務(wù)質(zhì)量?jī)蓚(gè)方面的工作。 一、安全生產(chǎn)方面,完善安全管理機(jī)構(gòu)人員和制度,落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制!鞍踩前l(fā)展的保障”,為保障人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全,預(yù)防安全事故的發(fā)生,根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》等法律、法規(guī)及管理規(guī)定,不斷制訂和完善安全生產(chǎn)管理制度,并按要求嚴(yán)格執(zhí)行。至今我廠未發(fā)生過一起安全生產(chǎn)事故,在日常中切實(shí)做以下工作: 1、通過安全教育培訓(xùn),要求全體員工嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度和生產(chǎn)設(shè)備操作規(guī)程,認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針,根據(jù)崗位職能,員工上崗前必須進(jìn)行安全教育培訓(xùn),特殊工種需持證上崗,并經(jīng)考核合格后才能上崗。 2、加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作,落實(shí)“以人為本、安全第一”為方針,將安全生產(chǎn)責(zé)任制層級(jí)落實(shí)到廠長(zhǎng)、班組長(zhǎng)、組員個(gè)人,實(shí)行互相監(jiān)督機(jī)制。 3、每周組織安全生產(chǎn)工作總結(jié)例會(huì),定期組織安全生產(chǎn)檢查,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)整改,消防設(shè)施保證有效投入使用,并要求人人懂得使用消防器材。 4、生產(chǎn)設(shè)備做到專人使用和定期維護(hù)保養(yǎng),嚴(yán)禁機(jī)械生產(chǎn)設(shè)備帶病或或超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)。 5、車間車輛移位,禁止無駕駛證照的人員駕車移位或路面試車。 6、嚴(yán)格執(zhí)行公司制訂的安全生產(chǎn)工作管理措施,下班前做好關(guān)閉電源、關(guān)閉機(jī)器設(shè)備、關(guān)閉門窗、收拾工具、清潔車間衛(wèi)生,自覺做好消除隱患工作。 二、經(jīng)營服務(wù)質(zhì)量方面, 為了提高汽車維修質(zhì)量和服務(wù)水平,繼續(xù)打造“誠信優(yōu)質(zhì)服務(wù)單位”金漆招牌,切實(shí)為廣大汽車用戶提供方便及時(shí)、優(yōu)質(zhì)可靠、價(jià)格合理的維修服務(wù),維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,樹立汽車維修行業(yè)良好的社會(huì)形象,打造好企業(yè)品牌,以促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。 按照規(guī)定建立健全各項(xiàng)管理制度,認(rèn)真貫徹落實(shí)“全國汽車維修行業(yè)服務(wù)公約”,要求服務(wù)公約上墻,落實(shí)維修服務(wù)“五公開”制度,即:公開企業(yè)經(jīng)營資質(zhì),懸掛經(jīng)營許可證和標(biāo)志牌,依法經(jīng)營;公開維修質(zhì)量保證期,向客戶提出承諾,保證質(zhì)量;公開維修工時(shí)定額和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),合理收費(fèi);公開汽車配件價(jià)格,讓顧客自由選擇;公開企業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人和維修技術(shù)人員基本情況,廣泛接受車主和社會(huì)的監(jiān)督。并按二類以上維修企業(yè)將相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范上墻,要求維修操作人員嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,同時(shí)也使消費(fèi)者了解技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范內(nèi)容,增強(qiáng)維權(quán)意識(shí)和自我保護(hù)能力。 為進(jìn)一步提高機(jī)動(dòng)車維修質(zhì)量,提高經(jīng)營服務(wù)質(zhì)量,提高在用車輛的技術(shù)狀況,確保車輛行車安全,根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,切實(shí)做好日常工作如下: 1、嚴(yán)格遵守《中華人民共和國道路運(yùn)輸條例》、《廣東省機(jī)動(dòng)車維修管理?xiàng)l例》、交通部《機(jī)動(dòng)車維修管理規(guī)定》等法規(guī)規(guī)章,誠實(shí)信用,合法經(jīng)營,加強(qiáng)質(zhì)量管理,提升維修技術(shù)水平。 2、建立健全維修質(zhì)量監(jiān)督管理體系,明確崗位職責(zé),責(zé)任到人;質(zhì)量管理要從源頭抓起,把好人員技術(shù)關(guān)、配件入庫關(guān)、設(shè)備儀器鑒定關(guān),開展經(jīng)常性的質(zhì)量分析會(huì),確立“以質(zhì)量求發(fā)展”的經(jīng)營理念。 3、嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)機(jī)動(dòng)車維護(hù)工藝方面的技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真落實(shí)“三檢”制度、派工單制度、出廠合格證制度,做好維修記錄,健全維修技術(shù)檔案。 4、加強(qiáng)配件管理,健全配件采購、保管、領(lǐng)用制度,有入庫驗(yàn)收單、質(zhì)量抽查記錄,不出現(xiàn)“三無”或偽劣產(chǎn)品。 5、堅(jiān)持合同維修,用維修合同來規(guī)范和約束承托修雙方的權(quán)利和義務(wù),以此來明確維修質(zhì)量的重要性和妥善解決一些糾紛與矛盾。 6、實(shí)行質(zhì)量保證期制度,做好質(zhì)量信息反饋工作,在質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)因維修質(zhì)量原因造成機(jī)動(dòng)車故障,按《廣東省機(jī)動(dòng)車維修管理?xiàng)l例》規(guī)定,應(yīng)當(dāng)及時(shí)采取“無償返修”等補(bǔ)救措施,返修率控制在5%以下。 7、嚴(yán)格按照廣州市有關(guān)機(jī)動(dòng)車二級(jí)維護(hù)送檢規(guī)定進(jìn)行二級(jí)維護(hù)竣工送檢,堅(jiān)決杜絕不維護(hù),減、漏項(xiàng)維護(hù)送檢及代送檢的現(xiàn)象,確保送檢一次合格率在85%以上。 8、向社會(huì)作出公開承諾:熱情接待、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、誠信為本、收費(fèi)合理、杜絕假冒活動(dòng);經(jīng)營戶紛紛向社會(huì)公開作出規(guī)范經(jīng)營、保證質(zhì)量、文明生產(chǎn)、接受監(jiān)督的服務(wù)承諾。對(duì)客戶免費(fèi)進(jìn)行汽車尾氣檢測(cè),提供汽車使用、維護(hù)技術(shù)咨詢;對(duì)四輪定位、輪胎動(dòng)平衡進(jìn)行優(yōu)惠,開展維修質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量回訪追蹤,以豐富多彩的形式營造和諧融洽的維修市場(chǎng)環(huán)境。 公司通過近幾年的建設(shè)和經(jīng)營,我們經(jīng)營各方面的功能不斷完善,經(jīng)濟(jì)承載能力不斷提高,但總的看,經(jīng)營的框架還沒有完全拉開,現(xiàn)有的基礎(chǔ)設(shè)施剛剛配套完善,經(jīng)營環(huán)境才得到初步改善,還不能適應(yīng)公司快速發(fā)展的需要。我們必須緊緊抓住技術(shù)實(shí)力和服務(wù)態(tài)度這兩個(gè)方面不放松,進(jìn)一步加大經(jīng)營力度,增強(qiáng)公司的吸納、聚集功能和對(duì)外吸引力,提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。 雖然這幾年我公司的經(jīng)營取得的成績(jī)有目共睹,得到了廣大客戶和主管部門的認(rèn)可和好評(píng),但仍有許多方面不能滿足廣大客戶的要求,如售后服務(wù)缺乏主動(dòng)、服務(wù)態(tài)度缺乏熱情的問題,維修質(zhì)量不高、經(jīng)營運(yùn)作不夠規(guī)范的問題等。我們必須牢固樹立抓住“為客戶負(fù)責(zé),挖潛增效,創(chuàng)造效益”的經(jīng)營思想,堅(jiān)持不懈地抓好服務(wù)質(zhì)量建設(shè),樹立公司的良好形象,創(chuàng)造良好的工作業(yè)績(jī)。 在今后的工作中我們制定了“三個(gè)確!惫ぷ髂繕(biāo): 。ㄒ唬⿹寱r(shí)間、爭(zhēng)主動(dòng),確保工作進(jìn)度。公司工作的各個(gè)環(huán)節(jié)都一定要牢固樹立速度就是質(zhì)量、速度就是效益、速度就是責(zé)任的意識(shí),緊抓速度這個(gè)環(huán)節(jié)不放松,早計(jì)劃、早安排、早設(shè)計(jì)、早行動(dòng)。要制定周密具體、切實(shí)可行的維修保養(yǎng)方案,科學(xué)安排,每項(xiàng)維修保養(yǎng)工作什么時(shí)候開工,什么時(shí)候完工,都要有詳細(xì)的進(jìn)度打算,在實(shí)施中嚴(yán)格按進(jìn)度工作,只能提前,不能拖后。 。ǘ﹪(yán)格維修標(biāo)準(zhǔn),確保工作質(zhì)量。汽車維修保養(yǎng)工作是客戶關(guān)注的焦點(diǎn),是評(píng)價(jià)一個(gè)維修企業(yè)水平的重要指標(biāo),如果質(zhì)量上出現(xiàn)了問題,我們無法向客戶交待,無法向主管部門交待,也無法和我們自己交待。對(duì)此,我們公司的態(tài)度是十分明確的,不論哪個(gè)維修班組,只要在質(zhì)量上出現(xiàn)問題,我們就要嚴(yán)肅追究責(zé)任,絕不姑息遷就。各部門要把工作質(zhì)量作為頭等大事來抓,組織得力人員盯上、靠上,加強(qiáng)對(duì)維修環(huán)節(jié)全過程的管理,確保工作質(zhì)量達(dá)到要求,真正把每一個(gè)維修項(xiàng)目建成精品項(xiàng)目、招牌項(xiàng)目。 。ㄈ﹫(jiān)持規(guī)范作業(yè),確保安全生產(chǎn)。在工作的每一個(gè)環(huán)節(jié),我們要始終堅(jiān)持“安全第一”的工作原則,樹立安全就是效益的觀念,下大氣力排除安全生產(chǎn)的隱患,F(xiàn)在我公司的安全生產(chǎn)形勢(shì)是好的,這一點(diǎn)一定要得到保持,如果一旦發(fā)生安全事故,對(duì)公司的經(jīng)營一定會(huì)造成嚴(yán)重的影響,更為嚴(yán)重的是會(huì)給受害者(可能是我們自己)造成很大的身心傷害和財(cái)力浪費(fèi)。這一點(diǎn)作為我們每一個(gè)維修行業(yè)的從業(yè)者都應(yīng)該有切身的體會(huì)。 在新的一年里公司的發(fā)展任務(wù)已經(jīng)非常明確,我們要腳踏實(shí)地,從公司發(fā)展的高度出發(fā),從一切為了客戶的服務(wù)宗旨上出發(fā),明確目標(biāo),突出重點(diǎn),扎實(shí)工作,建立一套責(zé)任清楚、獎(jiǎng)懲合理的管理制度。公司將涉及公司發(fā)展的承攬業(yè)務(wù)量、創(chuàng)造效益額、維修質(zhì)量、工作進(jìn)度、服務(wù)態(tài)度等每一個(gè)環(huán)節(jié)納入管理之中,明確每一個(gè)崗位的責(zé)任,制定相應(yīng)的獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)。真正讓賢者有其位、能者有其惠,根據(jù)個(gè)人的工作能力、工作態(tài)度、工作成績(jī)真正拉開收入檔次,激勵(lì)每一位職工以更大的熱情、更大的干勁、更精的技術(shù)投入工作,共同努力開創(chuàng)新局面,創(chuàng)造美好的明天。 xx年已經(jīng)結(jié)束,xx年的工作也告一段落,在這一年里,我經(jīng)過自身努力,克服各種困難,特別是在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在同事們的配合下我較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),自身在各方面也有所提升。這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的,F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況等作如下匯報(bào): 一、工作方面: xx年3月份我來到xx項(xiàng)目,主要從事計(jì)量、統(tǒng)計(jì)以及結(jié)算工作。這份工作要求我,首先要敬業(yè)。要用積極的態(tài)度全身心的投入工作,既然選擇了這個(gè)職業(yè),選擇了這個(gè)崗位,就要全力以赴,盡職盡責(zé)地去完成。二是要以嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的態(tài)度對(duì)待工作。在工作中要嚴(yán)格要求自已做到一絲不茍。 計(jì)量、統(tǒng)計(jì)以及結(jié)算工作對(duì)我來說是一項(xiàng)細(xì)致的工作,它的要求很嚴(yán)格,它要求我必須認(rèn)真、細(xì)致。要做到數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤,無誤的數(shù)據(jù)便于以后的查賬,所以,必須要認(rèn)真,仔細(xì)無差錯(cuò)。這就要求我們?cè)谧龉ぷ鲿r(shí)必須用嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的態(tài)度對(duì)待工作。三是責(zé)任心。工作對(duì)我們來說就是一種責(zé)任。 我們有義務(wù)盡心盡責(zé)的去完成,去負(fù)責(zé)。所以工作的好壞,也取決于你對(duì)工作的責(zé)任心。四是工作的高效率。對(duì)我來說提高工作的效率就是要多學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中汲取好的可以提高效率的知識(shí),再就是,將問題細(xì)化,在短時(shí)間內(nèi)決定,就要當(dāng)機(jī)立斷,設(shè)定具體時(shí)間安排工作,給自已制定嚴(yán)格的最后期限。 五是保密性。我所從事的工作具有很大的保密性,尤其在對(duì)待外委施工隊(duì)伍對(duì)單價(jià)等要保密。在這我也體驗(yàn)了工作對(duì)我說是受益非淺。工作雖然很辛苦可是對(duì)我真是個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。從中我體驗(yàn)了工作的性質(zhì),學(xué)到了很多我未曾接觸過的事物和知識(shí)。不足之處也存在很多問題。新的一年自已要求自已要有一個(gè)全新的自我。理清自已的思路,把工作做的更細(xì)致化。 二、思想方面: 一個(gè)人對(duì)自己的工作如果有百分之百的喜歡,也許不是太可能,但是想做到百分百的喜歡,就在于我們?cè)鯓右院玫男膽B(tài)去看待這份工作,也就是說,既然我已經(jīng)選擇了這份工作,我就應(yīng)該義無反顧的投身其中,并體現(xiàn)自我的價(jià)值觀,許多事業(yè)有成的人,并不是太喜歡自己的工作,但是他們有著高度的責(zé)任感和堅(jiān)忍不拔的敬業(yè)精神,他們每天從事著平凡的工作,卻做出了不平凡的成績(jī)?上胫灰愀冻隽司蜁(huì)有好的回報(bào)的。 這一年自已也是以抱著感激的心情迎接工作的考驗(yàn),我時(shí)常在想因?yàn)檫@份工作,我體現(xiàn)了自我的價(jià)值;因?yàn)檫@份工作,我磨練了我的意志。當(dāng)靜下心來的時(shí)候,我會(huì)反思省悟,與諸多下崗失業(yè)者相比,感激自己有豐實(shí)的薪水;與年邁體弱者相比感激自己有青春與健康;與庸庸碌碌混世者相比感激自己每天充實(shí)的工作著。當(dāng)你把工作做好了,你對(duì)自己的行為感到滿意,你就會(huì)快樂。 三、完成工作計(jì)劃的具體措施: xx年我主要負(fù)責(zé)xx項(xiàng)目的計(jì)量、統(tǒng)計(jì)以及結(jié)算工作。做好這份工作,首先要熟悉施工圖紙與工程量清單,認(rèn)真仔細(xì)核對(duì),建立臺(tái)賬,這對(duì)于以后的工程量查找及對(duì)比數(shù)據(jù),指導(dǎo)施工生產(chǎn)等都會(huì)有很大的幫助。二是及時(shí)完成每月工程計(jì)量工作及統(tǒng)計(jì)等各方面要求的表格,認(rèn)真履行崗位職責(zé),及時(shí)與監(jiān)理、業(yè)主等方面溝通,建立一個(gè)良好的外部環(huán)境。三是與現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)檢員及施工隊(duì)伍及時(shí)溝通,對(duì)完成工程量及進(jìn)度做到心中有數(shù),按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)想要的結(jié)果。 四、企業(yè)發(fā)展方面建議: (一)是全員管理。成本管理應(yīng)該是全員管理。做到全員參與,樹立全員經(jīng)濟(jì)意識(shí),可以在公司的內(nèi)部通過簽訂相應(yīng)經(jīng)濟(jì)合同,理順公司內(nèi)部經(jīng)濟(jì)關(guān)系,做到各單位之間相互連接,相互協(xié)作,相互制約,責(zé)任分工明確,權(quán)力利益相配套。 (二)是成本控制,做好事前控制:先算后干,心中有數(shù)。承接項(xiàng)目之前,可采取風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)技術(shù),對(duì)工程項(xiàng)目的可行性進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,將風(fēng)險(xiǎn)降到最低程度。利用價(jià)值工程,分析工程的功能要求,在保證工程質(zhì)量的前提下,提出各種施工方案,并從技術(shù)和經(jīng)濟(jì)上進(jìn)行對(duì)比評(píng)價(jià)。對(duì)于日后的結(jié)算等具有積極的意義。另外,應(yīng)盡量提高投標(biāo)工程量估算的可靠性,便于宏觀調(diào)控標(biāo)價(jià)既保證投標(biāo)的中標(biāo)率又可以盡量保證各專業(yè)工程的成本及合理利潤。 (三)是綜合考慮質(zhì)量、工期與成本的關(guān)系在整個(gè)工程運(yùn)行的過程中,都要正確處理好質(zhì)量、工期與成本的關(guān)系,努力提高資金使用效率,降低財(cái)務(wù)成本和管理成本。 (四)是責(zé)、權(quán)、利并舉要建立明確有效的成本控制制度,推行標(biāo)準(zhǔn)化管理,激勵(lì)機(jī)制和約束機(jī)制并舉,把成本責(zé)任落實(shí)到各個(gè)崗位,落實(shí)到專人,應(yīng)采取相應(yīng)的獎(jiǎng)罰措施,做到責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合,使降低成本成為每一管理人員的自覺行動(dòng)。 展望xx年的工作,我將會(huì)更加的努力下去。在自己的工作崗位上不斷的進(jìn)步,取得更大的成績(jī),相信在不斷的成長(zhǎng)中,我會(huì)為公司的發(fā)展做出我最大的貢獻(xiàn),相信自己一定能夠在xx年做的更好! 光陰似箭,充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的一年即將結(jié)束。從20xx年12月26日至20xx年11月25日,我院產(chǎn)房出生人數(shù)xx人,自然分娩人數(shù)xx人,剖宮產(chǎn)xx人,難產(chǎn)xx人,胎頭吸引xx人,臀位助產(chǎn)x人,成功搶救產(chǎn)后出血產(chǎn)婦9例,胎心監(jiān)護(hù)xx人,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。 在過去一年里,在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我堅(jiān)持“以病人為中心”的服務(wù)理念,以認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和主動(dòng)積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中。在踏實(shí)地學(xué)習(xí)與產(chǎn)房護(hù)理工作中,在獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí),也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,順利完成了20xx年的工作任務(wù),F(xiàn)就將我本年各方面的表現(xiàn)簡(jiǎn)要總結(jié)如下: 一、思想道德、政治品質(zhì)方面: 能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過網(wǎng)絡(luò)、雜志、報(bào)紙積極學(xué)習(xí)政治理論。尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科產(chǎn)房護(hù)理專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療護(hù)理實(shí)踐過程中,服從命令,聽眾指揮,規(guī)范操作。嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,遵守醫(yī)德規(guī)范,積極參加醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活動(dòng)。 二、專業(yè)知識(shí)、工作能力方面: 1、在工作態(tài)度方面,我本著“把工作做的更好,積極圓滿的完成本職工作”這樣一個(gè)目標(biāo),在日常工作中,我要求自己認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,能夠做到換位思考別人的苦處。每次走進(jìn)病房,我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)產(chǎn)婦,耐心的幫他們了解情況、建立信心;堅(jiān)持查對(duì)制度,做到班班查對(duì),病人床頭交接的原則 2、在能力提升方面,我要求自己嚴(yán)格遵守我院的規(guī)章制度,時(shí)刻注重學(xué)習(xí)掌握三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能),堅(jiān)持三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。每月我們都會(huì)組織進(jìn)行兩次理論培訓(xùn)和考核及基礎(chǔ)操作和專業(yè)知識(shí)考核工作,讓每位助產(chǎn)人員真正掌握所學(xué)知識(shí)。 3、在醫(yī)療防范方面,我嚴(yán)格按手術(shù)室要求規(guī)范產(chǎn)房,按規(guī)定做好空氣細(xì)菌培養(yǎng),消毒液檢測(cè),器械物品細(xì)菌培養(yǎng),強(qiáng)化助產(chǎn)室手衛(wèi)生。規(guī)范接生操作,強(qiáng)化無菌操作規(guī)程,預(yù)防會(huì)陰切開感染及新生兒的感染,無差錯(cuò)事故發(fā)生。 三、學(xué)習(xí)、生活方面: 在醫(yī)務(wù)工作中,常常會(huì)遇到被病人或其家屬誤會(huì)的事情,那種委屈常常會(huì)令人傷心退縮。隨著工作經(jīng)歷的增長(zhǎng),經(jīng)歷的事情越來越多,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn),抵抗委屈的能力也越來越強(qiáng)了。以前覺得委屈的事,現(xiàn)在看來,都算不上了。 憑著成為一名國優(yōu)國標(biāo)白衣天使的目標(biāo)和對(duì)知識(shí)的強(qiáng)烈追求,我嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研,勤奮好學(xué),基本上掌握了婦產(chǎn)科一些專業(yè)知識(shí)和技能,做到了理論聯(lián)系實(shí)際。除專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外,還注意拓展自己的知識(shí)面,廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識(shí),提高自身的思想文化素質(zhì)。 同時(shí),在生活上堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和良好的作風(fēng),養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,生活充實(shí)而有條理。為人熱情大方,誠實(shí)守信,樂于助人,能與同事和睦相處,積極參加各項(xiàng)活動(dòng),不斷的豐富自己的閱歷。 四、今后目標(biāo): 當(dāng)助產(chǎn)師長(zhǎng)的這段時(shí)間里,我也不敢說自己取得了什么成績(jī)。我只是在努力的適應(yīng),認(rèn)真的完成各項(xiàng)工作任務(wù),同時(shí),也意識(shí)到了自身存在的一些不足之處。比如說,對(duì)科室里的護(hù)理工作計(jì)劃不夠全面,處理一些護(hù)患事件時(shí)的溝通能力還有欠缺。我也知道,自己距離一名優(yōu)秀的助產(chǎn)師長(zhǎng)還很遙遠(yuǎn)。 護(hù)理工作是平凡的工作,又是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè)。在今后工作中,我將加倍努力,努力在科室護(hù)理隊(duì)伍中,以身作則,起表率作用。 1、加強(qiáng)安全防范,減少護(hù)理缺陷。 要提高全體人員的安全意識(shí),對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行安全教育,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程,嚴(yán)抓產(chǎn)科護(hù)理質(zhì)量。 2、加強(qiáng)產(chǎn)房管理,預(yù)防醫(yī)院感染發(fā)生。 產(chǎn)房是醫(yī)院重點(diǎn)監(jiān)控的區(qū)域,產(chǎn)房管理直接關(guān)系到母嬰的安全。今年嚴(yán)格加強(qiáng)醫(yī)院感染監(jiān)控,規(guī)范產(chǎn)房管理預(yù)防醫(yī)院感染。按照醫(yī)院感染質(zhì)控要求合理規(guī)范產(chǎn)房。按手術(shù)室要求規(guī)范產(chǎn)房,嚴(yán)格陪人的管理,控制產(chǎn)房?jī)?nèi)人員的流動(dòng),配備晚夜班護(hù)工隨時(shí)做好清潔,消毒工作及終末處置。 加強(qiáng)產(chǎn)房消毒檢測(cè)工作,按規(guī)定做好空氣細(xì)菌培養(yǎng),消毒液檢測(cè),器械物品細(xì)菌培養(yǎng),強(qiáng)化助產(chǎn)室手衛(wèi)生。規(guī)范接生操作,強(qiáng)化無菌操作規(guī)程,預(yù)防會(huì)陰切開感染及新生兒的感染。 3、強(qiáng)化助產(chǎn)技術(shù)培訓(xùn),確保母嬰的安全。 助產(chǎn)技術(shù)是直接關(guān)系到產(chǎn)科發(fā)展的關(guān)健因素,也是母嬰安全的保障。我科助產(chǎn)士隊(duì)伍年輕化,相對(duì)助產(chǎn)資歷較淺,臨床經(jīng)驗(yàn)欠豐富,目前助產(chǎn)隊(duì)伍技術(shù)水平已明顯制約科室的發(fā)展,采取輪流培訓(xùn)的方式,充實(shí)助產(chǎn)技術(shù)。 強(qiáng)化在職培訓(xùn),采取每周講課,每月護(hù)理查房等方式,每月對(duì)助產(chǎn)人員進(jìn)行理論及操作考核,讓每位助產(chǎn)人員真正掌握所學(xué)知識(shí)。 針對(duì)產(chǎn)科危急重癥進(jìn)行系統(tǒng)實(shí)戰(zhàn)演練,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作與急救意識(shí),不斷提高急救水平。尤其是產(chǎn)后出血,妊娠高血壓綜合征,羊水栓塞,妊娠合并心臟病,新生兒復(fù)蘇搶救等,每一位產(chǎn)科工作人員都要牢記搶救程序,并能在實(shí)踐演練中熟練掌握。 4、推行助產(chǎn)新模式,實(shí)施分娩新項(xiàng)目。 在今后的工作中,不斷創(chuàng)新,逐步開展導(dǎo)樂分娩,氣囊仿生助產(chǎn)術(shù),無痛分娩。 5、創(chuàng)立溫馨產(chǎn)房,創(chuàng)造名護(hù)效應(yīng)。 溫馨產(chǎn)房的創(chuàng)立不僅要求助產(chǎn)士每天堅(jiān)持從儀表美、語言美、行為美做起。而且要做到: 1、溫馨禮儀服務(wù);2、溫馨知識(shí)服務(wù);3、人性化溫馨護(hù)理服務(wù);4、人本護(hù)理服務(wù)。產(chǎn)科風(fēng)險(xiǎn)大,病情變化快,可預(yù)見性差所以每一位產(chǎn)科工作人員都要繃緊安全繩,認(rèn)真細(xì)致的觀察產(chǎn)程,重視病人的主訴,認(rèn)真遵守各項(xiàng)操作常規(guī),確保母嬰的安全,嚴(yán)范差錯(cuò)事故發(fā)生。 在過去的一年中,我感謝院領(lǐng)導(dǎo)給予我的指導(dǎo)和關(guān)心,感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣一個(gè)溫暖的大家庭!希望來年,我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共,共同感覺感受生命和生活的美好美麗,共同去創(chuàng)造一個(gè)更加燦爛的未來! 通過課內(nèi)與課外相結(jié)合的教育教學(xué),學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性大大地被調(diào)動(dòng)起來,不管是優(yōu)等生或是學(xué)困生,能明確自己的學(xué)習(xí)目的,不是為別人,而是為自己;不同班級(jí)學(xué)習(xí)風(fēng)氣較以前有明顯的變化,以前是“要我學(xué)” ,現(xiàn)在是“我要學(xué)” 。通過不斷的加強(qiáng)訓(xùn)練,老師幫助學(xué)生獲取一個(gè)個(gè)小成功,學(xué)生的自信心、意志力得到很大的提高;通過開設(shè)心理健康咨詢課,給學(xué)生以必要的心理幫助,現(xiàn)在學(xué)生也能正確地用科學(xué)的眼光來看待自身,看待別人。現(xiàn)將一學(xué)期來的工作總結(jié)如下: 一、采取具體的轉(zhuǎn)化措施,提高學(xué)困生的學(xué)習(xí)成績(jī) 1、對(duì)學(xué)生采取 “一幫一”的措施。“學(xué)生一幫一”即品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生幫助一個(gè)學(xué)有困難的學(xué)生,利用課余、休息時(shí)間給予適當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)指導(dǎo)與幫助。 2、 利用課余時(shí)間對(duì)學(xué)困生進(jìn)行輔導(dǎo)。每周的周一周二和周四進(jìn)行學(xué)困生的輔導(dǎo),每班的學(xué)困生,采取縱向成績(jī)對(duì)比的方式,除平時(shí)課堂多關(guān)注,課間及時(shí)輔導(dǎo)和利用周二、三、 四晚自習(xí)的時(shí)間專門輔導(dǎo),并及時(shí)總結(jié)學(xué)困生轉(zhuǎn)化的成功經(jīng)驗(yàn),在班級(jí)中樹立典型,相信榜樣的力量是無窮的,以典型來誘導(dǎo)學(xué)困生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。 3、爭(zhēng)取得家長(zhǎng)的配合,及時(shí)與學(xué)生家長(zhǎng)溝通,給家長(zhǎng)提供必要的教育方法的建議和指導(dǎo)。 4、根據(jù)學(xué)生生理、心理特點(diǎn)和身心發(fā)展的規(guī)律,運(yùn)用相關(guān)的心理教育教學(xué)方法和手段,有針對(duì)性地實(shí)施教育,從了解學(xué)困生心理入手,使學(xué)困生的心理素質(zhì)得到提高。 二、加強(qiáng)優(yōu)生學(xué)法指導(dǎo),切實(shí)提高學(xué)生成績(jī) 1、認(rèn)真?zhèn)湔n,認(rèn)真上好每一節(jié)課。備課既要準(zhǔn)備學(xué)差生的情況,也要備優(yōu)生的課,使學(xué)優(yōu)生有所獲。提高學(xué)習(xí)成績(jī)。 2、課堂教學(xué)要注意聯(lián)系生活實(shí)際,新課程改革提倡在生活中學(xué)習(xí),生活處處有數(shù)學(xué),生活處處有數(shù)學(xué)。借用生活中的實(shí)際事例,更容易為學(xué)生創(chuàng)設(shè)學(xué)習(xí)的情景,更容易吸引學(xué)生的注意,學(xué)生只對(duì)自己感興趣的知識(shí)有興趣。 3、積極創(chuàng)設(shè)條件,利用多媒體輔助課堂教學(xué),充分利用,及時(shí)調(diào)節(jié)學(xué)生的注意力,注意運(yùn)用藝術(shù)性的教學(xué)語言,運(yùn)用生動(dòng)形象的多媒體畫面來引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)入積極的學(xué)習(xí)狀態(tài),思維狀態(tài)。 4、 教學(xué)中注意貫徹面向全體因材施教的教學(xué)原則。教師在課堂教學(xué)中既要關(guān)注那些學(xué)習(xí)狀態(tài)積極的同學(xué),更要關(guān)注那些需要幫助的學(xué)生,講授新知與反饋練習(xí)都要分層設(shè)計(jì),保證優(yōu)生吃飽的情況下,也一定要讓學(xué)困生嘗到學(xué)習(xí)成功的喜悅。平時(shí)作業(yè)和月考測(cè)也可依據(jù)本班情況采取分層考測(cè)的辦法,幫助學(xué)困生找到學(xué)習(xí)的自信,讓學(xué)優(yōu)生更加努力。 總之,讓每一個(gè)學(xué)生都能學(xué)有所長(zhǎng),是我們教學(xué)的目的。培養(yǎng)優(yōu)生,轉(zhuǎn)化差生的工作是一項(xiàng)要常抓不懈的工作,還是存在著問題,有待改進(jìn)。 一學(xué)期以來,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、年級(jí)組老師們的關(guān)心和支持下,我在培優(yōu)補(bǔ)差工作過程中,能根據(jù)實(shí)際情況,有步驟、有措施地落實(shí)培優(yōu)補(bǔ)差的內(nèi)容,使學(xué)生能較好的得到發(fā)展,通過內(nèi)化教育,學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī),學(xué)習(xí)積極性大大地被調(diào)動(dòng)起來,不管是優(yōu)等生或是學(xué)困生,現(xiàn)都能明確自己的學(xué)習(xí)目的,不是為別人,而是為自己;學(xué)習(xí)風(fēng)氣較以前有明顯的變化,以前是“要我學(xué)”,現(xiàn)在是“我要學(xué)”。通過不斷的加強(qiáng)訓(xùn)練,老師幫助學(xué)生獲取一個(gè)個(gè)小成功,學(xué)生的自信心,意志力得到很大的提高,F(xiàn)將一學(xué)期來的工作總結(jié)如下:1、教學(xué)觀念的積極轉(zhuǎn)化,家長(zhǎng)的熱心配合。在工作過程中,教師的觀念能積極轉(zhuǎn)化,由以前看分?jǐn)?shù),注重優(yōu)生的輔導(dǎo),對(duì)學(xué)困生耐心不足,恨鐵不成鋼,急功近利的心態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)槟苷_看待每一個(gè)學(xué)生,以培養(yǎng)學(xué)生素質(zhì)的提高為自己工作的重點(diǎn)。在工作過程中能找出每個(gè)學(xué)生的優(yōu)點(diǎn),缺點(diǎn),用發(fā)展的眼光看自己,分析別人,積極對(duì)待學(xué)生的每一個(gè)閃光點(diǎn),恰如其分地對(duì)他們進(jìn)行鼓勵(lì)性評(píng)價(jià)。同時(shí),家長(zhǎng)能熱心配合,使得每一位學(xué)生能安心于課堂的學(xué)習(xí)。在日常教學(xué)中,經(jīng)常與家長(zhǎng)保持聯(lián)系,詢問家長(zhǎng)學(xué)生在家里的表現(xiàn)情況,并把學(xué)生在校表現(xiàn)反饋給家長(zhǎng),和家長(zhǎng)合作找出一個(gè)合適的方法來幫助學(xué)困生。家長(zhǎng)在家督促孩子完成當(dāng)天布置的作業(yè)。要求每個(gè)學(xué)生每天要把作業(yè)按時(shí)完成,對(duì)于在檢查時(shí)沒能按時(shí)完成作業(yè)的學(xué)生,要求他在檢查的那天放學(xué)時(shí)完成。經(jīng)過一學(xué)期的嚴(yán)格要求,白雅潔、買爾胡力、姚美冰等五名學(xué)生也能按時(shí)完成老師布置的作業(yè),學(xué)習(xí)成績(jī)有所提高,尤其是買爾胡力同學(xué)的學(xué)習(xí)成績(jī)有很明顯的提高。而馬鶴源則由開學(xué)初期怕進(jìn)學(xué)校到喜歡學(xué)校,怕學(xué)習(xí)到愛學(xué)習(xí)、會(huì)學(xué)習(xí)了,學(xué)習(xí)成績(jī)現(xiàn)在已能保持優(yōu)良。2、在班級(jí)里建立學(xué)生的學(xué)習(xí)檔案,依此進(jìn)行分層,設(shè)立不同層次的學(xué)習(xí)幫扶小組,確立學(xué)習(xí)目標(biāo)。在班級(jí)里努力營造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)氛圍,改變老師補(bǔ)課,留課的習(xí)慣,把問題交給學(xué)生去獨(dú)立解決,老師只起指導(dǎo)作用。其次,依據(jù)學(xué)生的能力,對(duì)各層次的學(xué)生分別有不同的完成目標(biāo),由易而難,逐層推進(jìn)。3、充分發(fā)揮學(xué)生相互教育,自我教育的作用。摸清學(xué)生相關(guān)儲(chǔ)備知識(shí),基礎(chǔ),能力和心理準(zhǔn)備的實(shí)際,把起點(diǎn)放在學(xué)生努力一下就可以達(dá)到的水平上,使新舊知識(shí)產(chǎn)生聯(lián)結(jié),形成網(wǎng)絡(luò)。在實(shí)際教學(xué)中,根據(jù)學(xué)生實(shí)際精心設(shè)計(jì)每一節(jié)課,力爭(zhēng)做到精講精練,快速反饋,及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生存在的問題,及時(shí)矯正及調(diào)節(jié)教學(xué)進(jìn)度,從而有效地提高課堂教學(xué)的效益,避免課后大面積補(bǔ)課。 在培優(yōu)補(bǔ)差的過程中,我主要采取了這樣一些措施:1、培優(yōu)重在拔尖,補(bǔ)差重在提高。2、課堂上有意識(shí)給他們制造機(jī)會(huì),讓優(yōu)生吃得飽,讓學(xué)困生吃得好。3、課外輔導(dǎo),利用每天下午空堂課的時(shí)間,組織學(xué)生加以輔導(dǎo)訓(xùn)練。4、發(fā)揮優(yōu)生的優(yōu)勢(shì),指名讓他輔導(dǎo)一學(xué)困生,并介紹方法讓學(xué)困生懂得怎樣學(xué),激起他們的學(xué)習(xí)興趣。 5、對(duì)于學(xué)困生主要引導(dǎo)他們多學(xué)習(xí),多重復(fù),在熟練的基礎(chǔ)上不斷提高自己的分析推理能力,尤其是在學(xué)習(xí)態(tài)度的轉(zhuǎn)變和學(xué)習(xí)積極性的提高方面要付出一些努力。6、鼓勵(lì)優(yōu)生多做創(chuàng)新的事情,多鉆研難題。在一學(xué)期的時(shí)間里,雖然我在培優(yōu)補(bǔ)差工作中有些收獲,但還存在著一些問題,如教育教學(xué)方法、手段還有待改進(jìn)。但我相信培優(yōu)轉(zhuǎn)差工作一定能越做越好的。 一學(xué)期以來,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、老師們的關(guān)心和支持下,我在培優(yōu)補(bǔ)差工作過程中,能根據(jù)實(shí)際情況,有步驟、有措施地實(shí)施落實(shí)培優(yōu)補(bǔ)差的內(nèi)容,使學(xué)生能較好的得到發(fā)展。 書香校園是校園文化的一種具體的表現(xiàn)形式,建設(shè)書香校園可以為師生構(gòu)建一個(gè)理想的文化生態(tài),擴(kuò)展無限的精神教育空間。而圖書室就成為一個(gè)窗口,一個(gè)營造書香校園的窗口。我校的圖書室是為本校教育、教學(xué)服務(wù)的,其室舍面積不大,藏書量不多,且管理人員為兼職,規(guī)模也較小。但是麻雀雖小,五臟俱全。下面就我校在圖書室建設(shè)方面的一些做法和成效總結(jié)如下: 一、營造舒適的閱讀環(huán)境 一個(gè)良好的閱讀環(huán)境,對(duì)學(xué)生的閱讀效果有著不可忽視的影響作用。我校對(duì)圖書室的環(huán)境進(jìn)行了精心布置。保持圖書室室內(nèi)整潔,注重圖書室的文化布置,一進(jìn)圖書室您就能看見請(qǐng)別把我的小臉弄臟、請(qǐng)把我放正等溫馨提示;圖書室各種制度上墻;墻上還懸掛著讀書的名言警句,激勵(lì)師生樹立正確的人生觀、價(jià)值觀,為中華之崛起而發(fā)奮讀書;閱覽室里還開辟了一個(gè)讀書QQ堂用于展示學(xué)生們的讀書卡,讓學(xué)生讀完書后有機(jī)會(huì)寫下不能遏止而最想表達(dá)的心聲,與其他學(xué)生交流。 二、完善嚴(yán)格的管理制度 1、嚴(yán)格完善的圖書管理制度是閱覽工作順利進(jìn)行的保證。為了培養(yǎng)學(xué)生愛書、護(hù)書,遵守紀(jì)律的良好習(xí)慣,我校制定了《圖書室管理制度》、《借閱制度》、《賠償制度》、《圖書室管理員職責(zé)》《圖書角管理辦法》等制度。對(duì)于圖書室全部圖書,都按《中圖法》重新進(jìn)行分類整理,按要求統(tǒng)一編寫標(biāo)簽。學(xué)校還配置了一套《博佳圖書管理軟件》,實(shí)行計(jì)算機(jī)管理。 2、除節(jié)假日之外,圖書室每天保證開放兩小時(shí)(每天中午1:00-2:00、下午4:30-5:30),辦理學(xué)生的圖書借閱手續(xù)。圖書管理員由護(hù)導(dǎo)師和學(xué)生代表組成,實(shí)行上崗培訓(xùn)制度。 3、檢查到位。要求學(xué)生進(jìn)校必進(jìn)班,進(jìn)班必讀書。每天由護(hù)導(dǎo)老師對(duì)各班的讀書情況進(jìn)行檢查、公示,好的表揚(yáng),不足的及時(shí)指出,進(jìn)行整改。 三、確保充足的圖書資源 (一)為了擴(kuò)充學(xué)校圖書數(shù)量,使書的內(nèi)容齊全,類型多樣,學(xué)校每學(xué)年都投入一定的資金購買新書。對(duì)于書的內(nèi)容和質(zhì)量,校領(lǐng)導(dǎo)親自把關(guān),選擇各種類型的適合不同層次的兒童閱讀的書籍,絕不讓那些內(nèi)容不健康、質(zhì)量不合格的書籍進(jìn)入校園。 (二)班級(jí)圖書角 建立班級(jí)圖書角,是班級(jí)文化建設(shè)的一項(xiàng)內(nèi)容。它不但可以拓寬學(xué)生的視野,增長(zhǎng)學(xué)生的見識(shí),使學(xué)生通過書本了解人類的歷史,探索人類的未來,而且可以使班級(jí)有濃厚的讀書氛圍。但是,如果管理不善,圖書角就會(huì)變成死角,失去其應(yīng)有的意義。 1、籌集圖書,豐富圖書角的營養(yǎng) 建立圖書角的先決條件就是要想方設(shè)法籌集圖書。我們通常用的是自籌的方法。自籌,就是發(fā)動(dòng)全班同學(xué)把自己已經(jīng)看過的書獻(xiàn)給班級(jí)集體。每個(gè)同學(xué)購買課外書,看完以后就放在家里,這實(shí)際上是一種浪費(fèi),所以我們每個(gè)學(xué)期都動(dòng)員同學(xué)們把自己的書獻(xiàn)出來,這樣,圖書角就多出幾百本書,同學(xué)們也可以看到更多的書。 2、健全管理小組,理順圖書角管理的脈絡(luò) 要使圖書角長(zhǎng)盛不衰、富有生命力,就必須成立一個(gè)管理小組,制訂健全的管理制度。管理小組要做好如下工作: (1)做好圖書整理工作 A、圖書登記。所有的圖書編好碼后,管理小組的成員把全部圖書做一次詳細(xì)的登記,以防圖書遺失。 B、圖書上架。所有圖書編碼以后,按順序整齊地?cái)[放在書架上,方便同學(xué)們借閱和查找。 (2)做好圖書借還工作。采取兩項(xiàng)措施:第一項(xiàng)是同學(xué)們?cè)诮淌议喿x時(shí),可直接向管理小組成員借閱,但放學(xué)后必須當(dāng)即還給管理小組;第二項(xiàng)是如果同學(xué)們要借回家看,就要在管理員處做好借書登記。 3、加強(qiáng)班級(jí)之間的交流 為了更大限度地用好圖書角的圖書,每半學(xué)期,同年級(jí)的各個(gè)班級(jí)之間互相交流圖書,班主任和班級(jí)的管理人員要做好圖書的交接工作,以防圖書的流失。 (三)建立網(wǎng)上閱讀平臺(tái) 為了更大限度地給學(xué)生提供閱讀的空間,學(xué)校除了加大對(duì)校圖書室的投入、建立班級(jí)圖書角、激勵(lì)家長(zhǎng)建立書香家庭外,更把讀書的空間延伸至無限廣闊的互聯(lián)網(wǎng),在學(xué)校的校園網(wǎng)上開辟了書海暢游欄目,為師生推薦一些優(yōu)秀文章和網(wǎng)站,便于師生上網(wǎng)瀏覽。 四、搭建寬廣的活動(dòng)平臺(tái) 1、學(xué)校抓住一切可以提升學(xué)生讀書品位的契機(jī),如組織學(xué)生參加各級(jí)讀書、征文活動(dòng),捷報(bào)頻傳,讓學(xué)生嘗試成功帶來的快樂,用學(xué)生的成功去影響身邊的學(xué)生,達(dá)到共同提高。 2、創(chuàng)辦蓮花嶼文學(xué)社,定期編印文學(xué)社社刊,展示學(xué)生的優(yōu)秀習(xí)作和文學(xué)社的活動(dòng)風(fēng)采;利用學(xué)校文化櫥窗,展示學(xué)生的讀書成果;實(shí)行書香班級(jí)、文學(xué)章(星)評(píng)比制度……這些舉措,張揚(yáng)了學(xué)生個(gè)性,調(diào)動(dòng)學(xué)生讀寫的積極性。 3、鼓勵(lì)學(xué)生寫讀書筆記。一類是摘抄式,如有的班級(jí)每生一本《采蜜集》,學(xué)生隨心所欲,可以抄詞句,可以抄段落,可以抄短篇;另一類是心得式,如有的班級(jí)要求每生每人一本《讀書心語》,學(xué)生讀后有所感,讀后有所思,有話則長(zhǎng),無話則短,不作過高要求,重在學(xué)生感興趣。每學(xué)期學(xué)校舉辦一次讀書筆記展評(píng),加強(qiáng)讀書交流。 4、組織讀書沙龍,每學(xué)期組織師生分別開展讀書沙龍活動(dòng),交流讀書心得,推薦好書。 5、每學(xué)期至少組織一次全校性的書香活動(dòng),如經(jīng)典詩歌頌讀活動(dòng)、綠色童謠節(jié)、校園讀書節(jié)等。學(xué)校還根據(jù)年級(jí)學(xué)生特點(diǎn),組織各類活動(dòng)。如低年級(jí)開展講故事比賽;中年級(jí)開展朗誦會(huì);高年級(jí)開展課本劇表演等學(xué)生們樂于參與的活動(dòng)。學(xué)生的讀書成果在活動(dòng)展示,在活動(dòng)中學(xué)生得到全面發(fā)展。 高標(biāo)準(zhǔn)的圖書室是學(xué)校必備的辦學(xué)條件之一,是全面提高學(xué)生素質(zhì),培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力,實(shí)現(xiàn)學(xué)生主體性發(fā)展的重要陣地。雖然我校在圖書室建設(shè)方面做了不少的工作,也取得了一定的成效,但是離示范圖書室還有一定的距離,我們將以省示范圖書室為標(biāo)準(zhǔn),加大圖書室改建步伐,盡快完成馨香世界的建設(shè),最大限度地發(fā)揮圖書室的作用,更好地為教育教學(xué)服務(wù),突顯書香校園的特色。 最后,讓我們一起與經(jīng)典同行,與名著為伴,共同為營造書香型校園而努力奮斗吧! 20xx年即將過去,回顧一年來的思想、工作和學(xué)習(xí)情況,在學(xué)校各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心支持下,順利完成了一年的工作任務(wù),現(xiàn)將個(gè)人年度工作總結(jié)如下,高校教師個(gè)人總結(jié)。 德:作為一名中國共產(chǎn)黨員,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則、堅(jiān)持改革開放,始終和黨中央保持高度一致,始終嚴(yán)格按照黨員標(biāo)準(zhǔn)要求自己,加強(qiáng)政治意識(shí),樹立大局觀念,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),改進(jìn)工作作風(fēng),廉潔自律,遵紀(jì)守法,團(tuán)結(jié)同志,忠誠黨的教育事業(yè),嚴(yán)守職業(yè)道德和學(xué)術(shù)道德,為人師表,教書育人。 能:認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),加快知識(shí)更新,努力提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)技術(shù)水平;結(jié)合實(shí)際教學(xué)和科研情況,積極申報(bào)教學(xué)科研項(xiàng)目,參與教學(xué)研究,努力提高教學(xué)科研能力和組織管理能力;在工作中,充分協(xié)調(diào)好各方面關(guān)系,與同事們一起共同完成學(xué)校交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。努力掌握現(xiàn)代科研管理知識(shí),上力求創(chuàng)新。 勤:對(duì)工作兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇,始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),求真務(wù)實(shí)、樂觀向上,具有較強(qiáng)的敬業(yè)精神和奉獻(xiàn)精神。在教學(xué)中,嚴(yán)格執(zhí)行教學(xué)計(jì)劃,認(rèn)真組織教學(xué),及時(shí)輔導(dǎo)答疑。積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)和活動(dòng),自覺遵守學(xué)校各項(xiàng)管理規(guī)定,嚴(yán)守各項(xiàng)紀(jì)律。 績(jī):在教學(xué)方面,本年度上半年主要承擔(dān)了兩個(gè)班的《工程制圖》、兩個(gè)班的《畫法幾何與機(jī)械制圖》授課任務(wù)以及兩個(gè)班的機(jī)械制圖大作業(yè),同時(shí)指導(dǎo)了十個(gè)本科同學(xué)的畢業(yè)設(shè)計(jì)。下半年主要承擔(dān)了兩個(gè)班的《工程制圖》和一個(gè)班的《畫法幾何與機(jī)械制圖》授課任務(wù)。 在科研方面,本年度主持了一項(xiàng)校級(jí)和一項(xiàng)院級(jí)教學(xué)研究項(xiàng)目,發(fā)表了四篇科研論文。本年度繼續(xù)擔(dān)任兩個(gè)班的班主任工作,在班級(jí)管理中積極開展德育建設(shè)和學(xué)風(fēng)建設(shè),兩個(gè)班級(jí)都取得了多項(xiàng)表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。作為工會(huì)小組長(zhǎng),本著為人民服務(wù)的原則,在做好日常工作的同時(shí),積極組織了多項(xiàng)活動(dòng),取得了很好的效果。本年度工作量約630學(xué)時(shí)。 總結(jié)一年來的思想、工作和學(xué)習(xí)情況,有成績(jī)也有不足,希望在新的一年里更加努力,在各方面取得更大進(jìn)步。 本學(xué)期,本人擔(dān)任初二級(jí)六個(gè)班的政治科任。一學(xué)期來,本人自始至終以認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度,勤懇、堅(jiān)持不懈的精神從事教學(xué)工作。 作為科任,能認(rèn)真制定計(jì)劃,注重研究中學(xué)教學(xué)理論,認(rèn)真?zhèn)湔n和教學(xué),積極參加科組活動(dòng)和備課組活動(dòng),上好公開課和平衡課,并能經(jīng)常聽各老師的課,從中吸取教學(xué)經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,提高自己的教學(xué)的業(yè)務(wù)水平。每節(jié)課都以最佳的精神狀態(tài)站在教壇,以和藹、輕松、認(rèn)真的形象去面對(duì)學(xué)生。按照「初中思想政治課程標(biāo)準(zhǔn)」進(jìn)行施教,讓學(xué)生掌握好科學(xué)知識(shí)。還注意以德為本,結(jié)合現(xiàn)實(shí)生活中的現(xiàn)象層層善誘,多方面、多角度去培養(yǎng)現(xiàn)實(shí)良好的品德和高尚的人格。 教育是愛心事業(yè),為培養(yǎng)高素質(zhì)的下一代,本人時(shí)刻從現(xiàn)實(shí)身心健康,根據(jù)學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)去點(diǎn)拔引導(dǎo),對(duì)于個(gè)別差生,利用課間多次傾談,鼓勵(lì)其確立正確的學(xué)習(xí)態(tài)度,積極面對(duì)人生,而對(duì)優(yōu)生,教育其戒驕戒躁努力向上,再接再厲,再創(chuàng)佳績(jī)。通過現(xiàn)實(shí)生活中的典范,讓學(xué)生樹立自覺地從德、智、體、美、勞全方面去發(fā)展自己的觀念,樹立崇高遠(yuǎn)大的理想。 作為教初二政治課的老師,明白自己對(duì)教材的生疏,故在課前做到認(rèn)真?zhèn)湔n,多方面去搜集相關(guān)進(jìn)行資料。為提高每節(jié)課的進(jìn)行效果,教學(xué)質(zhì)量,本人除注重研究教材,把握好基礎(chǔ)、重點(diǎn)難點(diǎn)外,還采用多媒體教學(xué),如:投影、幻燈、漫畫、錄音等多樣形式。通過培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)政治的興趣,調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、主動(dòng)性,提高課堂的教學(xué)質(zhì)量,按時(shí)完成教學(xué)任務(wù)。 通過一學(xué)期努力,能制定好復(fù)習(xí)計(jì)劃,并能認(rèn)真?zhèn)浜脧?fù)習(xí)課,培養(yǎng)好尖子生,提高中等生,幫助差生。但由于本學(xué)期授課時(shí)間較短,復(fù)習(xí)內(nèi)容較多,復(fù)習(xí)比較倉促,同時(shí)發(fā)覺很大一部分學(xué)生接受能力較差,學(xué)習(xí)自覺性不高。加上本人對(duì)教材生疏,同時(shí)要到廣州進(jìn)修本科,無暇顧及六個(gè)班面積較廣的差生,致使本學(xué)期教學(xué)成績(jī)未達(dá)所想。 在以后的教學(xué)工作中,要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),力求提高自己的教學(xué)水平,還要多下功夫加強(qiáng)對(duì)個(gè)別差生的輔導(dǎo),相信一切問題都會(huì)迎刃而解,我也相信有耕耘總會(huì)有收獲! 20xx年質(zhì)量工作始終圍繞公司整體工作目標(biāo),認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)工作會(huì)議精神,以落實(shí)公司“兩會(huì)”工作部署為中心,健全質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò),落實(shí)安全管理職責(zé),不斷持續(xù)改進(jìn)ISO9000質(zhì)量體系,將各部門制定的相關(guān)安全制度和措施納入到質(zhì)量體系文件和崗位規(guī)范中,促進(jìn)安全管理。并進(jìn)一步加強(qiáng)物資入庫檢驗(yàn)工作,加大服務(wù)力度,以物資裝卸、試壓和倉儲(chǔ)為重點(diǎn),強(qiáng)化安全日常監(jiān)督檢查,查隱患,補(bǔ)漏洞,切實(shí)為全處生產(chǎn)經(jīng)營工作的正常運(yùn)行保駕護(hù)航。由于制度完善,責(zé)任明確到崗位,明確到人,全處職工的質(zhì)量、安全防范意識(shí)都有很大的提高,實(shí)現(xiàn)了年度安全生產(chǎn)無事故。主要生產(chǎn)物資入庫檢測(cè)率100%,不合格物資后處理率100%,杜絕了施工作業(yè)、產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量事故,保證了全處安全生產(chǎn)和經(jīng)營管理穩(wěn)步運(yùn)行。 第四季度來,我們主要做了以下工作: 1、完善管理網(wǎng)絡(luò),整章建制,把質(zhì)量、安全職責(zé)落到實(shí)處。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)層的變動(dòng)情況結(jié)合機(jī)構(gòu)調(diào)整,及時(shí)調(diào)整了公司質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò),明確了各級(jí)人員的質(zhì)量職責(zé),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部重點(diǎn)要害部位安全掛點(diǎn)進(jìn)行及時(shí)調(diào)整。并根據(jù)公司安全生產(chǎn)的要求及時(shí)貫徹落實(shí)上級(jí)重要文件精神,把安全管理工作貫穿在質(zhì)量管理的具體工作中,對(duì)組織的各種質(zhì)量、安全活動(dòng)積極參與,配合具體落實(shí)。同時(shí)針對(duì)實(shí)際及時(shí)修訂下發(fā)了《QHSE管理工作考核辦法》等規(guī)章制度,嚴(yán)格按制度做好季度質(zhì)量、安全及基礎(chǔ)工作檢查考核兌現(xiàn)工作。參與組織迎接上級(jí)部門專項(xiàng)檢查10余次,結(jié)合實(shí)際組織開展定期集中檢查和日常抽查相結(jié)合的監(jiān)督檢查,及時(shí)消除事故隱患和苗頭,對(duì)全年公司組織的各項(xiàng)檢查共查出大小問題432個(gè),監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)整改422個(gè),整改率達(dá)到98%以上,無法徹底整改的問題,組織制定了相應(yīng)的糾正預(yù)防措施。上級(jí)部門檢查出的21個(gè)問題按檢查團(tuán)要求及時(shí)整改,問題整改及時(shí)率達(dá)到了100%。通過檢查與考核的有機(jī)結(jié)合,促進(jìn)全處人員的質(zhì)量安全意識(shí)不斷增強(qiáng),工作主動(dòng)性和積極性得以提高。 2、強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)管理,確保重點(diǎn)關(guān)鍵部位安全20xx年全國上下對(duì)質(zhì)量、安全工作高度重視,上級(jí)相應(yīng)加大了質(zhì)量安全監(jiān)督檢查的深度和力度,給我公司質(zhì)量安全工作提出了更高的標(biāo)準(zhǔn)和要求。質(zhì)量安全工作方面我們重點(diǎn)抓好現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)管理,把各基層隊(duì)站作為重點(diǎn)部位監(jiān)控,嚴(yán)格落實(shí)操作流程,貫徹質(zhì)量體系程序文件的要求,把物資裝卸、堆碼、搬運(yùn)、標(biāo)識(shí)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)作為保證全處服務(wù)質(zhì)量和安全生產(chǎn)的重中之重,定期不定期進(jìn)行監(jiān)督檢查,確保了全部產(chǎn)品質(zhì)量合格。保障了公司生產(chǎn)經(jīng)營工作順利進(jìn)行。 3、持續(xù)實(shí)施運(yùn)行并不斷改進(jìn)ISO9000質(zhì)量體系,保證安全工作不松懈為確保安全生產(chǎn),滿足顧客需求,提高供應(yīng)服務(wù)質(zhì)量,在有效運(yùn)行ISO9000質(zhì)量體系的同時(shí),持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量體系文件,根據(jù)ISO9001-20xx標(biāo)準(zhǔn)的要求,修改完善了ISO9000質(zhì)量體系20xx版的質(zhì)量手冊(cè)、24個(gè)程序文件43個(gè)管理標(biāo)準(zhǔn)和102個(gè)崗位責(zé)任制,將崗位安全職責(zé)納入崗位規(guī)范,并進(jìn)行統(tǒng)一檢查考核。為物資供應(yīng)各個(gè)流程制定了目標(biāo)、形成了標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范了行為。順利實(shí)施了ISO9000質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)20xx版轉(zhuǎn)版工作,目前整個(gè)質(zhì)量體系工作運(yùn)行順暢。使抓安全有制度可依,為安全生產(chǎn)奠定了良好的基礎(chǔ)。 4、嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量制度和體系文件,嚴(yán)把物資供應(yīng)質(zhì)量關(guān),從源頭杜絕安全生產(chǎn)事故。要求供應(yīng)部門嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量體系文件,加強(qiáng)物資采購審批和合同履約過程監(jiān)控,從物資采購訂貨源頭把關(guān),利用信息網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)加強(qiáng)采購物資前期質(zhì)量控制,大宗、關(guān)鍵和批量物資招標(biāo)競(jìng)價(jià)采購,加大直采比率,預(yù)防和減少不合格產(chǎn)品進(jìn)入公司,全面落實(shí)采購物資質(zhì)量終身負(fù)責(zé)制和采購合同履約追究制,保證采購產(chǎn)品質(zhì)量。物資倉庫嚴(yán)把物資檢驗(yàn)關(guān),嚴(yán)格按規(guī)定做好物資入庫質(zhì)量檢驗(yàn),所有到貨產(chǎn)品全部進(jìn)行檢驗(yàn)和驗(yàn)收,做到了入庫物資檢驗(yàn)驗(yàn)收率100%,全年委托質(zhì)量檢驗(yàn)162批次,發(fā)現(xiàn)不合格4批次,比上年度9批次下降56%。對(duì)入庫發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品按用戶要求及時(shí)處理,不合格產(chǎn)品后處理率達(dá)到100%,確保了供應(yīng)物資質(zhì)量。從源頭堵住了因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量可能造成的安全生產(chǎn)事故。并要求生產(chǎn)服務(wù)部門對(duì)加工組裝、試壓混拌的產(chǎn)品嚴(yán)格進(jìn)行工序質(zhì)量控制,把好過程檢驗(yàn)和最終檢驗(yàn)關(guān),全年未發(fā)生一起質(zhì)量問題。各部門按服務(wù)規(guī)范和承諾主動(dòng)到各用戶單位,定期開展質(zhì)量回訪,對(duì)產(chǎn)品存在的質(zhì)量問題了解情況,對(duì)用戶的意見、抱怨認(rèn)真調(diào)查分析,采取措施加以改進(jìn),并將結(jié)果及時(shí)反饋給用戶,全處以顧客需求為中心、以顧客關(guān)注為焦點(diǎn),不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)水平得以提升。確保了公司生產(chǎn)“安全、高效”進(jìn)行。 5、廣泛動(dòng)員,全員參與,積極開展質(zhì)量安全宣傳教育活動(dòng)根據(jù)今年機(jī)構(gòu)調(diào)整和人員變動(dòng)的實(shí)際情況,為了保證大家能盡快熟悉質(zhì)量體系,我們要求各體系覆蓋部門必須指定一人兼任本部門的質(zhì)量體系管理員,每月組織一次質(zhì)量體系管理員學(xué)習(xí)例會(huì),組織學(xué)習(xí)體系文件,重點(diǎn)針對(duì)質(zhì)量體系中存在的問題,需要協(xié)調(diào)的事宜等進(jìn)行交流探討,傳達(dá)學(xué)習(xí)上級(jí)每月質(zhì)量工作例會(huì)精神,由體系管理員將有關(guān)精神傳達(dá)到本部門及各崗位,保證人人熟悉質(zhì)量體系,為體系的良好運(yùn)行打好基礎(chǔ)。同時(shí)加強(qiáng)部門人員日常安全教育力度,組織積極參加了上級(jí)和公司安全知識(shí)競(jìng)賽和宣講活動(dòng),取得了較好成績(jī)。并要求從自身做起,嚴(yán)格執(zhí)行辦公設(shè)備操作規(guī)范,做好防火、防觸電、防人身傷害。并在全公司范圍內(nèi)積極推行“零缺陷”、“6σ管理”等先進(jìn)的質(zhì)量管理方法,將有關(guān)書籍及時(shí)發(fā)放到相關(guān)人員手中,不斷提高管理人員的專業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì),達(dá)到了良好的效果。 6、協(xié)助抓好基層基礎(chǔ)管理工作,全力強(qiáng)化質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督和安全基礎(chǔ)工作。從重點(diǎn)要害部門和崗位入手,以落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)“三標(biāo)”“三好”和“5s”管理為標(biāo)準(zhǔn),聯(lián)合開展檢查監(jiān)督,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,促進(jìn)安全和生產(chǎn)管理水平不斷上臺(tái)階。通過集中整頓和日常檢查相結(jié)合,清理了多年來存在的驗(yàn)收工作較為粗心、服務(wù)態(tài)度不達(dá)標(biāo)的問題。同時(shí)對(duì)在用標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行清理,采用國際標(biāo)準(zhǔn)和國外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)取代已不適用的標(biāo)準(zhǔn),配置各種新標(biāo)準(zhǔn)103個(gè),使公司職工嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和設(shè)備“十字”作業(yè)的自覺性提高,工作現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備附件齊全,工具擺放整齊,各種標(biāo)識(shí)牌醒目。 所有辦公室各種資料擺放有序,及時(shí)歸檔裝訂。職工的責(zé)任心、主動(dòng)性強(qiáng),危機(jī)意識(shí)和主人翁思想更深了,全公司質(zhì)量、安全管理逐步向現(xiàn)場(chǎng)規(guī)格化、工作程序化、行為標(biāo)準(zhǔn)化方向發(fā)展,逐步樹立良好的企業(yè)形象。 幾點(diǎn)體會(huì): 一、做好安全工作,領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)。何夜镜馁|(zhì)量管理,發(fā)展到今天,主要是把質(zhì)量安全工作始終納入領(lǐng)導(dǎo)的重要日程和安全管理目標(biāo)。認(rèn)真落實(shí)一把手負(fù)責(zé)制,無論是公司還是基層單位,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都親自過問,定期進(jìn)行工作匯報(bào),對(duì)于重大隱患的治理和不合格項(xiàng),公司領(lǐng)導(dǎo)親自過問。特別是基礎(chǔ)管理、建章建制方面,根據(jù)各個(gè)時(shí)期工作流程的新要求不斷修改和完善,使公司質(zhì)量管理工作步入了制度化規(guī)范化軌道。 二、建立健全各級(jí)工作責(zé)任制,落實(shí)安全責(zé)任:為了加強(qiáng)安全重點(diǎn)要害部位的管理,預(yù)防重特大安全事故的發(fā)生,作為主要考核管理部門我們始終把安全工作納入每次體系檢查、業(yè)績(jī)管理和基礎(chǔ)工作檢查一并考核。做到了主要領(lǐng)導(dǎo)總體抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、相關(guān)部門配合抓的管理程序,并嚴(yán)格履行“誰主管,誰負(fù)責(zé)”原則,建立健全了各級(jí)質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)和安全管理責(zé)任制。 三、建立和健全安全管理規(guī)章制度,做到有章可循在完善質(zhì)量體系的基礎(chǔ)上,建立健全了公司各崗位的安全責(zé)任制。從而保障了在生產(chǎn)操作過程中涉及的各類事故發(fā)生有了規(guī)范性的約束及控制。經(jīng)過實(shí)踐,證明我們的措施是得力的,管理是到位的,盡管在諸多不利條件下,做到了無一起事故的發(fā)生,為生產(chǎn)建設(shè)起到了保駕護(hù)航的作用。 四、強(qiáng)化對(duì)業(yè)績(jī)檢查考核中安全管理的比重。根據(jù)我公司的生產(chǎn)特性,我們?cè)诿看螜z查考核中,對(duì)安全隱患檢查整改方面,采取非常主動(dòng)方式,從全員、全方位、全過程的檢查,到極力消除隱患的整改,本著隱患整改“三不推”的原則即:崗位不推向班組、班組不推向車間、車間不推向公司。在很大程度上消除杜絕了安全事故的發(fā)生正是由于全公司在質(zhì)量、安全工作方面嚴(yán)格要求,規(guī)范運(yùn)做,因而我們的工作得到了職工的肯定,全公司一年來未發(fā)生一起因質(zhì)量管理引發(fā)的安全責(zé)任事故。 在新的一年,我們將發(fā)揚(yáng)成績(jī),尋找差距,不斷努力,繼續(xù)一如繼往的干好本職工作,抓好質(zhì)量管理和服務(wù)工作,配合安全管理,為全面完成全公司既定目標(biāo)而奮斗。 在校領(lǐng)導(dǎo)的全面支持、關(guān)心與幫助下,在全體圖書館同仁的共同努力下,圖書館本著一切為讀者服務(wù)的宗旨,圍繞優(yōu)化服務(wù)、拓展圖書館教育和信息的功能 具體體現(xiàn)如下: 1、教材、報(bào)刊分發(fā)準(zhǔn)確及時(shí)、日常開放井然有序 教材教輔準(zhǔn)確無誤及時(shí)發(fā)放,圖書館各室平時(shí)全天候開放、節(jié)假日定期開放,各類報(bào)刊雜志及時(shí)征訂和每日的發(fā)放上架,選購新書到分類編目及時(shí)上架…..等等一系列常規(guī)工作,瑣碎而繁雜,平凡卻又艱辛,我和圖書館同仁團(tuán)結(jié)一心以強(qiáng)烈的責(zé)任心做好了各項(xiàng)日常工作,保障了教學(xué),同時(shí)也促進(jìn)了師生的發(fā)展。 2、圖書采編優(yōu)質(zhì)高效、館藏資源建設(shè)合理科學(xué) 為了滿足讀者的各種不同需要,保證圖書經(jīng)費(fèi)發(fā)揮最大限度的功效,我們不僅在采購圖書方面動(dòng)足了腦筋,而且為方便讀者使用,在各學(xué)科研究中心、在班級(jí)設(shè)立圖書專柜更是體現(xiàn)了我們主動(dòng)服務(wù)的創(chuàng)新之舉。目前我們圖書館設(shè)立了“高考必讀書閱讀專柜”、“英語閱讀專柜”、“出國留學(xué)資料專柜”、“教育理論書籍專柜”、“藝術(shù)類書籍專柜”。數(shù)學(xué)思維中心有我們?cè)O(shè)立的教育教學(xué)理論、競(jìng)賽輔導(dǎo)專柜,藝體樓有我們?cè)O(shè)立的美術(shù)書法類圖書專柜,學(xué)生生涯規(guī)劃中心有心理學(xué)哲學(xué)專柜,歷史學(xué)科中心有史學(xué)研究作品專柜,國際部有國際課程用書專柜。 設(shè)立各種不同的專柜,雖然在圖書編目、流通管理方面要多花許多心思,但為了師生利用方便,讓圖書更具活力,我們付出再多也是值得的。 館藏資源建設(shè)中我們不僅采購優(yōu)質(zhì)圖書,及時(shí)分類編目上架,還十分重視學(xué)校的文化傳承建設(shè),師生各階段的研修成果,只要匯編成冊(cè),我們都會(huì)主動(dòng)收集分編入藏。師生優(yōu)秀作品的收藏不僅豐富了館藏,對(duì)傳承學(xué)校文化也有很深遠(yuǎn)的意義 從常規(guī)管理、特色服務(wù)、資源整合、數(shù)字化建設(shè)入手,通過一年扎實(shí)的努力,順利地完成了本年度的各項(xiàng)工作。編輯老師為大家整理了圖書編輯年度總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。 忙碌的一學(xué)期又將結(jié)束,在這一學(xué)期我擔(dān)任了初一初二的美術(shù)教學(xué),現(xiàn)在我把這一學(xué)期的教學(xué)工作做簡(jiǎn)要的匯報(bào)總結(jié) 一、師德表現(xiàn) 關(guān)心集體,以校為家。響應(yīng)學(xué)校號(hào)召,積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng),注重政治理論的學(xué)習(xí)。配合組里搞好教研活動(dòng),抓住每一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)提高自己的業(yè)務(wù)水平。關(guān)心熱愛學(xué)生,做學(xué)生的好朋友。 二,課堂教學(xué) 美術(shù)對(duì)于學(xué)生并不陌生,但初一上學(xué)期的時(shí)候,很多學(xué)生的理解就是美術(shù)就是畫畫,經(jīng)過一學(xué)期的知識(shí)傳授,學(xué)生對(duì)美術(shù)也有了更深的理解,而在下學(xué)期的教材上,初一年跟初二年的美術(shù)重點(diǎn)稍微有了不同的側(cè)重點(diǎn),初一年側(cè)重學(xué)生對(duì)印刷體美術(shù)的體驗(yàn),而初二年更是側(cè)重學(xué)生對(duì)美術(shù)的深層理解,每一節(jié)課涉及的內(nèi)容方式都是不一樣的,學(xué)生學(xué)起來也有了比較大的興趣。所以教師要有目的的引導(dǎo)學(xué)生去學(xué)習(xí)和探索,以便于讓學(xué)生了解和欣賞更多的美術(shù)作品。在上每堂課前我都要認(rèn)真的備課,使上課時(shí)可以很好地引導(dǎo)學(xué)生,并適當(dāng)?shù)牟贾谜n后作業(yè),引導(dǎo)他們完成高水平,有創(chuàng)意的作品。 三、教學(xué)工作 為了提高自己的教學(xué)認(rèn)識(shí)水平,適應(yīng)新形式下的教育工作,我認(rèn)真的參加學(xué)校的每一次培訓(xùn)活動(dòng),認(rèn)真記錄學(xué)習(xí)內(nèi)容。本年度我繼續(xù)領(lǐng)悟新課程標(biāo)準(zhǔn),以新思路、新方法來指導(dǎo)自己的工作,認(rèn)真?zhèn)湔n,聽課,上好每一節(jié)常規(guī)課。同時(shí)配合組里搞好教研活動(dòng),并完成學(xué)校布置的各種活動(dòng)任務(wù)。學(xué)期初,在許副校長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,和同事一起完成校園的美化,宣傳工作,在完成工作的同時(shí),并且不斷地給自己充電。本學(xué)期也帶學(xué)生參加興趣小組,同時(shí)也輔導(dǎo)學(xué)生參加各項(xiàng)比賽活動(dòng),雖然未取得很好的成績(jī),但也有了很大的進(jìn)步,相信繼續(xù)努力會(huì)有更大的進(jìn)步的。 四、課外活動(dòng) 在課堂中我也積極挖掘美術(shù)人才,并利用周末興趣小組時(shí)間對(duì)他們進(jìn)行有目的的培訓(xùn),這樣不但提高了他們的水平,同時(shí)也能很好地帶動(dòng)班上其他同學(xué)學(xué)習(xí)美術(shù)的興趣。 五、考試 本學(xué)期我采用了筆試和平時(shí)作業(yè)的評(píng)比,筆試主要是書本上的基本知識(shí)為主,平時(shí)他們交上來的作業(yè)我也做到認(rèn)真批改,分等級(jí)評(píng)比,所以平時(shí)作業(yè)對(duì)于期末成績(jī)占了百分之七十,所以總體起來每個(gè)班及格率都達(dá)到百分九十以上,優(yōu)秀率都達(dá)到百分之三十以上。 六、其他 我經(jīng)常收集各種美術(shù)作品,以便于讓學(xué)生多看、多體驗(yàn),多接觸優(yōu)秀的作品,從而增長(zhǎng)見識(shí),并獲得更多美的感悟。在教學(xué)上,我充分的利用學(xué)校現(xiàn)有的器材來上好每一堂課,讓學(xué)生接觸到更多關(guān)于美術(shù)的器材,能有更好的興趣學(xué)習(xí)。同時(shí)在課外我也主動(dòng)的學(xué)習(xí)專業(yè)上的知識(shí),做到自已一是股活的泉水,能夠源源不斷地給學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)的水資源,相信自己在以后的教學(xué)上會(huì)有更好的表現(xiàn)。 本學(xué)期即將結(jié)束,為了能夠在新的學(xué)期能夠更好的工作,及時(shí)地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),特將學(xué)期工作總結(jié)如下: 首先,繼續(xù)抓好學(xué)生的日常行為習(xí)慣養(yǎng)成教育,及時(shí)抓住學(xué)生點(diǎn)滴的情緒變化,及時(shí)解決問題。許多學(xué)生開始在思想上出現(xiàn)了極大的變化,常常會(huì)自認(rèn)為自己已經(jīng)長(zhǎng)大,不再需要這些條條框框的約束,因而在思想上有了很多的麻痹、松懈。作為一名班主任老師,我適時(shí)地在學(xué)期伊始之際,召開班會(huì),重新讓學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí),并體會(huì)遵守規(guī)范的重要,從思想上給學(xué)生以深刻的認(rèn)識(shí)。在實(shí)際工作中,抓住日常學(xué)習(xí)生活中的不遵守課堂紀(jì)律的、課上睡覺、不完成作業(yè)甚至出現(xiàn)與教師頂嘴的現(xiàn)象和行為,對(duì)同學(xué)進(jìn)行“換位”思考,并進(jìn)行積極教育,讓學(xué)生在反省中受教育,得真知,約束自己,培養(yǎng)自己良好的行為習(xí)慣。 尤其是針對(duì)高三學(xué)生的思想復(fù)雜、偏激、情緒不穩(wěn)定、多變的特點(diǎn),及時(shí)地發(fā)現(xiàn)存在的問題,同學(xué)生進(jìn)行談心,而及時(shí)解決問題。同時(shí),積極開展文體活動(dòng),豐富學(xué)生的業(yè)余生活,引導(dǎo)學(xué)生將情緒正常的宣泄,盡可能的調(diào)整他們的心態(tài),積極的投身于班級(jí)的各種活動(dòng)中。 其次,積極培養(yǎng)學(xué)生的正確的人生觀、價(jià)值觀,并會(huì)同各學(xué)科老師多方面、多角度地激發(fā)學(xué)生地學(xué)習(xí)興趣,掌握科學(xué)的學(xué)習(xí)方法,提高學(xué)習(xí)成績(jī)。 針對(duì)中學(xué)生此階段的心理狀況,適時(shí)的抓住學(xué)生中存在的問題,開展各種形式的班級(jí)討論會(huì)、演講會(huì)、讀書報(bào)告會(huì)等活動(dòng),或者跟部分學(xué)生談心地方式,并結(jié)合學(xué)科的特點(diǎn)及時(shí)的讓學(xué)生在寫出個(gè)人的短期、長(zhǎng)期目標(biāo),樹立自己的正確的人生觀、世界觀。 與此同時(shí),在課堂提問、聽寫、單元測(cè)試等學(xué)習(xí)活動(dòng)以及其他類型活動(dòng)、競(jìng)賽中將學(xué)生的表現(xiàn)通過加減分的形式具體化,適時(shí)鼓勵(lì),激發(fā)了他們的學(xué)習(xí)興趣。與此同時(shí),增強(qiáng)了學(xué)生的個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),也鍛煉了學(xué)生的應(yīng)變能力。 第三,積極配合各學(xué)科教師管理好學(xué)生,探討教育學(xué)生的方法,用大家的智慧解決問題,積極的向各位教師學(xué)習(xí)先進(jìn)的班級(jí)管理、學(xué)生教育的經(jīng)驗(yàn),取得了較好的效果。 特別是在新學(xué)期開始,班級(jí)中出現(xiàn)了大量的學(xué)生上課前遲到的現(xiàn)象,及時(shí)的發(fā)現(xiàn)不良苗頭,及時(shí)的糾正,讓學(xué)生寫出說明,給學(xué)生一個(gè)改過自省的機(jī)會(huì),同時(shí)積極在班內(nèi)開展“我為什么來學(xué)習(xí)”的大討論,使學(xué)生在大家的關(guān)注中將此現(xiàn)象消除并且通知任課老師以及學(xué)生家長(zhǎng),及時(shí)關(guān)注這類問題,共同解決。 與此同時(shí),積極同家長(zhǎng)聯(lián)系,及時(shí)了解、掌握學(xué)生情況,共同管理教育學(xué)生。尤其是在期中考試以后,借鑒了其他班級(jí)的方法,采用交流冊(cè)的形式積極同家長(zhǎng)聯(lián)系,及時(shí)反映學(xué)生情況,并及時(shí)的了解、掌握學(xué)生情況,達(dá)到共同管理教育學(xué)生的目的。 第四,完善班級(jí)的管理制度,繼續(xù)將競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制引入班級(jí)管理當(dāng)中。班級(jí)實(shí)行競(jìng)選與班級(jí)考察相結(jié)合,繼續(xù)實(shí)施班主任助理的手法,鍛煉學(xué)生的自理自立能力。同時(shí)將權(quán)利下放,在開展各種活動(dòng)時(shí),積極發(fā)動(dòng)學(xué)生,創(chuàng)設(shè)各種機(jī)會(huì),給學(xué)生以自己活動(dòng)的自由空間,提高學(xué)生的各方面能力。 當(dāng)然也有問題存在:在管理方面,還缺乏一些更加科學(xué)的方法,學(xué)生的知識(shí)能力層次不一,落后面大,在處理問題時(shí)還有一些急躁,對(duì)于少數(shù)學(xué)生的心理,還不能更好的掌握,關(guān)心、愛護(hù)學(xué)生還不能夠全面到位。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,克服不足,爭(zhēng)取在班級(jí)管理工作上更進(jìn)一步。 今年我擔(dān)任九年級(jí)1、2班的化學(xué)教學(xué)工作,化學(xué)是九年級(jí)新開的學(xué)科,是學(xué)生跨入化學(xué)科學(xué)殿堂的啟蒙階段,又是中考必考的學(xué)科,短短一年的教學(xué)不僅要求學(xué)生掌握有關(guān)的化學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能,引導(dǎo)學(xué)生能具備將來探索化學(xué)科學(xué)的興趣和靈氣,還直接影響到學(xué)生的升學(xué)問題。化學(xué)學(xué)科是新開的學(xué)科,有它的優(yōu)勢(shì)也有它的劣勢(shì),放在初三開設(shè)化學(xué)是因?yàn)橐髮W(xué)生必須具備一定的知識(shí)基礎(chǔ)和學(xué)習(xí)能力,引導(dǎo)得好能事半功倍,一旦學(xué)生學(xué)習(xí)基礎(chǔ)薄弱,或者學(xué)習(xí)被動(dòng),或者存在畏難情緒,那么面臨的困難也就大。 本地學(xué)生由于這樣那樣的社會(huì)、家庭、自身因素,普遍學(xué)習(xí)情緒不高,有一定的畏難和依賴心理. 教學(xué)任務(wù)相當(dāng)艱巨,為了更好地完成本學(xué)期的教學(xué)任務(wù),我制定并在實(shí)際教學(xué)中即使根據(jù)情況進(jìn)行有效調(diào)整,現(xiàn)將工作總結(jié)如下。 一、調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)化學(xué)的興趣。 教育心理學(xué)指出:“構(gòu)成學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的重要成分主要是學(xué)生的學(xué)習(xí)自覺性和對(duì)學(xué)習(xí)產(chǎn)生的直接興趣。”在教學(xué)實(shí)踐中,我很注意每一節(jié)課的引入,從復(fù)習(xí)舊課導(dǎo)入新課,使新舊知識(shí)銜接好;很重視新課程理念的貫徹,讓學(xué)生通過探究獲得知識(shí)。 在教學(xué)實(shí)踐中,我堅(jiān)持面向全體,講課時(shí)緊扣課本,力求學(xué)生聽懂聽明白,對(duì)大部分學(xué)生堅(jiān)持不講難題、偏題,重點(diǎn)放在基礎(chǔ)知識(shí)上。 二、發(fā)揮化學(xué)實(shí)驗(yàn)的作用。 化學(xué)學(xué)科有它自身的優(yōu)勢(shì)——化學(xué)實(shí)驗(yàn),它能使學(xué)生產(chǎn)生興趣,在課堂教學(xué)中,我認(rèn)真組織好實(shí)驗(yàn)教學(xué),在演示實(shí)驗(yàn)中,引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)觀察實(shí)驗(yàn)現(xiàn)象,學(xué)會(huì)在實(shí)驗(yàn)中觀察和思考,引導(dǎo)學(xué)生了解現(xiàn)象與物質(zhì)的本質(zhì)及其變化的規(guī)律;結(jié)合教材內(nèi)容,組織學(xué)生進(jìn)行相關(guān)的實(shí)驗(yàn)探究,讓學(xué)生通過親身的探究性實(shí)驗(yàn)活動(dòng),激發(fā)化學(xué)學(xué)習(xí)的興趣,增進(jìn)對(duì)科學(xué)的情感,理解科學(xué)的本質(zhì),學(xué)習(xí)利用實(shí)驗(yàn)進(jìn)行科學(xué)探究的方法,初步形成一些科學(xué)探究的能力。、 例如,組織學(xué)生探究氧氣的制取方法、氧氣的化學(xué)性質(zhì);探究二氧化碳的制取和性質(zhì),安排學(xué)生探究在有高低不平的兩支蠟燭的燒杯中傾倒二氧化碳和罩另一只燒杯后蠟燭火焰的燃燒情況;學(xué)生在輕松愉快的氛圍中感受了科學(xué)知識(shí)的魅力。 三、努力做好復(fù)習(xí)總結(jié)工作。 初三化學(xué)是中考科目,要想提高教學(xué)質(zhì)量,一方面,學(xué)生要有扎實(shí)的基本知識(shí)和基本技能;另一方面,學(xué)生的應(yīng)變能力一定要強(qiáng)。因此必須扎扎實(shí)實(shí)打好基礎(chǔ),教學(xué)中力求每章節(jié)過關(guān),做好每個(gè)階段的復(fù)習(xí)工作,對(duì)于重點(diǎn)知識(shí)和知識(shí)點(diǎn)繁雜的章節(jié),盡量幫助學(xué)生進(jìn)行歸納,打印相應(yīng)的復(fù)習(xí)提要;練習(xí)題、測(cè)試題都嚴(yán)格篩選。另外對(duì)于學(xué)生作業(yè)基本上做到全收和及時(shí)批改,在作業(yè)上針對(duì)個(gè)人提出要求和意見。再比如說培提優(yōu)補(bǔ)差工作,是正常教學(xué)工作的有力和有效的補(bǔ)充,對(duì)學(xué)有余力的學(xué)生,增大課外作業(yè)的容量,加大難度,在適應(yīng)中考題的同時(shí)多接觸競(jìng)賽題;對(duì)接受能力較差學(xué)生,要做到耐心細(xì)致、百問不厭,利用課外時(shí)間給他們輔導(dǎo)。 四、不足及努力方向。 在教學(xué)工作中對(duì)學(xué)生的要求不夠嚴(yán)厲,對(duì)學(xué)生在掌握知識(shí)上有要求但沒有很有效的落實(shí)方法,致使不自覺的學(xué)生出現(xiàn)脫節(jié)狀況,對(duì)學(xué)習(xí)不能及時(shí)學(xué)有所得,就會(huì)逐漸出現(xiàn)成績(jī)滑落的現(xiàn)象。由于一些實(shí)際上的原因,與學(xué)生的接觸時(shí)間相對(duì)較少,與學(xué)生進(jìn)行交流的時(shí)間和渠道相對(duì)較少。今后的教學(xué)中,對(duì)學(xué)生要從頭到尾都充滿信心和信任,對(duì)學(xué)生要既要鼓勵(lì)也要鞭策。 一個(gè)學(xué)期以來,我在自己的工作崗位上盡職盡責(zé),兢兢業(yè)業(yè),為人師表。在教學(xué)中我嚴(yán)格遵從教學(xué)的五個(gè)環(huán)節(jié),課前認(rèn)真?zhèn)湔n,做到既備教材,又備學(xué)生,因材施教,努力實(shí)施課堂改革,積極探索小學(xué)英語快樂課堂,小學(xué)階段英語教學(xué)的目的是:激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)英語的興趣,培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)英語的積極性,使他們樹立學(xué)習(xí)英語的自信心,同時(shí)培養(yǎng)學(xué)生一定的語感和良好的語音、語調(diào)基礎(chǔ),為進(jìn)一步學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)。下面結(jié)合本學(xué)期教學(xué)實(shí)踐總結(jié)一下教學(xué)情況: 一、師德表現(xiàn) 平時(shí)積極參加全校教職工大會(huì),認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校下達(dá)的上級(jí)文件,關(guān)心國內(nèi)外大事,注重政治理論的學(xué)習(xí)。每周按時(shí)參加升旗儀式,從不缺勤。服從安排,人際關(guān)系融洽。另一方面,教師的言行,學(xué)生極易照樣接受,很少去鑒別,因而,我本著要對(duì)學(xué)生的一生負(fù)責(zé),認(rèn)識(shí)到必須要正視自己的言行。以身作則,才能為人師表。要求學(xué)生做到的,自己必須先做到。如果言行脫節(jié),說做不一,或者是要求學(xué)生這樣做,自己卻那樣做,只能引起學(xué)生反感,造成惡劣影響。我堅(jiān)信擁有健康的人格品位,才能在學(xué)生中樹立威信、得到敬重,起到榜樣作用。 二、英語教學(xué)工作 我所任教的是三、四、五、六年級(jí)四個(gè)班的英語教學(xué)工作。我根據(jù)他們各自不同的特征因材施教,著重注意做到以下幾點(diǎn): 1、深入細(xì)致的備好每一節(jié)課。在備課中,我認(rèn)真研究教材,力求準(zhǔn)確把握重點(diǎn),難點(diǎn),并注重參閱各種資料,制定符合學(xué)生認(rèn)知規(guī)律的教學(xué)方法及教學(xué)形式。注意弱化難點(diǎn)強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)。教案編寫認(rèn)真,并不斷歸納總結(jié)以提高教學(xué)水平。 2、認(rèn)真上好每一節(jié)課。我在英語課堂采用多樣化活動(dòng)教學(xué),把音樂、簡(jiǎn)單的動(dòng)作、游戲、畫畫、比賽等融入到課堂中,激發(fā)學(xué)生的求知欲,活躍課堂氣氛,限度地讓學(xué)生在輕松自主的學(xué)習(xí)氛圍中快樂求知,輕松學(xué)習(xí),不斷地鼓勵(lì)自己“english,icando”“english,icansay”。 3、認(rèn)真及時(shí)批改作業(yè),注意聽取學(xué)生的意見,及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,并有目的的對(duì)學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo)。 4、堅(jiān)持聽課,認(rèn)真記錄,積極參與評(píng)課,學(xué)習(xí)各組教師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),努力探索適合自己的教學(xué)模式,并抓住每次外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),取長(zhǎng)補(bǔ)短,收獲不少。 5、注重教育理論的學(xué)習(xí),把一些先進(jìn)的理論應(yīng)用于課堂,做到學(xué)有所用.半年來,我在學(xué)校開了三次公開課。通過開公開課,使自己的教學(xué)水平得到很大的提高,但也使我意識(shí)到了自己在教學(xué)方面的不足之處,半年教齡公開課受到各位老師的好評(píng)。 以上就是我在本學(xué)期的教學(xué)工作總結(jié)。由于經(jīng)驗(yàn)頗淺,許多地方存在不足,希望在未來的日子里,能在各位領(lǐng)導(dǎo)老師的指導(dǎo)下,取得更好成績(jī)。 本學(xué)期,我們比較順利的完成了英語教學(xué)任務(wù),我們?cè)谡n上通過游戲,提問,提高孩子對(duì)英語的興趣,使孩子們的英語能力,有了進(jìn)一步的提升。 一,利用單詞卡,幫助幼兒復(fù)習(xí)鞏固 單詞卡是我們每單元需要掌握的重點(diǎn)單詞,也是英語教學(xué)的教學(xué)策略。我們通過教學(xué)活動(dòng),游戲等多種形式的復(fù)習(xí)和鞏固,反復(fù)呈現(xiàn)單詞卡,幫助幼兒鞏固單詞,強(qiáng)化記憶。 二,利用活動(dòng)的開展,幫助幼兒學(xué)以致用 在本學(xué)期的畢業(yè)匯報(bào)活動(dòng)演出中,我們組織幼兒排練了英語童話劇《丑小鴨》,劇中的角色,臺(tái)詞,孩子們都詮釋的比較好。 三,家園配合,共同促進(jìn)幼兒的提高 英語的順利開展離不開家長(zhǎng)的配合,我們會(huì)在“家園聯(lián)系欄”中公布教學(xué)內(nèi)容,以便家長(zhǎng)了解教學(xué)進(jìn)度,能即使幫助幼兒復(fù)習(xí),也可以在家中播放光盤,提高幼兒學(xué)習(xí)進(jìn)度。 一學(xué)期下來,雖然無論從內(nèi)容還是從教學(xué)方面來看,感覺都比較難,挑戰(zhàn)性較強(qiáng),但我們還是較好的完成了教學(xué)內(nèi)容,使孩子們的整體英語水平,有了一定的提高,以后我們將繼續(xù)努力,爭(zhēng)取在以后把工作做的更好。 流星轉(zhuǎn)瞬,時(shí)光流逝,轉(zhuǎn)眼間一個(gè)學(xué)年即將過去了。學(xué)習(xí)部在這一學(xué)年取得了優(yōu)異的工作成績(jī),給學(xué)校、老師、同學(xué)交出了一份滿意的工作答卷。我們努力完成學(xué)校交給的各項(xiàng)工作、配合其他部門的工作、為同學(xué)們精心打造了一個(gè)又一個(gè)豐富多彩的活動(dòng)……這一學(xué)年我們是忙碌的,同樣也是收獲的;厥走@一學(xué)年的工作,我們受益匪淺。 根據(jù)學(xué)習(xí)部的計(jì)劃和職責(zé),我部這學(xué)期的主要工作包括以下幾個(gè)方面: 1.主要工作和日常工作 2.開展豐富的課余活動(dòng) 3.協(xié)助其他部門工作 在主要工作和日常工作方面: (1)學(xué)校門口值勤:由于一些特殊原因,本學(xué)年學(xué)校學(xué)生會(huì)加派了在校門口值勤的工作。學(xué)習(xí)部是每周一在校門口值勤。校門口值勤是鍛煉干事交流能力的一個(gè)最直接的方式。也是讓在校生和領(lǐng)導(dǎo)看到我們工作態(tài)度的最直接的一項(xiàng)工作。 (2)學(xué)校樓道執(zhí)勤:同樣,每周一的樓道執(zhí)勤也是十分重要的,在執(zhí)勤的過程中,每名干事都會(huì)和在校學(xué)生進(jìn)行一些交流。對(duì)于學(xué)生會(huì)干事也是很好的鍛煉機(jī)會(huì)。同時(shí)還可以糾正在校生課間的一些不正確的作息方式。 在定期舉行的大型活動(dòng)方面: (1)活力校園演講比賽:活力校園演講比賽是我成為部長(zhǎng)所舉辦的第一個(gè)活動(dòng),為期3周的時(shí)間,評(píng)選出了等獎(jiǎng)共6人。此次活動(dòng),充分證明了學(xué)生會(huì)干事的工作能力和工作韌性,也充分顯示出了學(xué)生會(huì)干事無私奉獻(xiàn)的精神。 (2)卡拉OK大賽:《卡拉OK大賽》從報(bào)名到結(jié)束比賽,為期一個(gè)月的時(shí)間。因?yàn)槭堑谝淮伍_展唱歌比賽,所以難免會(huì)顯得有些手忙腳亂。這個(gè)活動(dòng)不僅僅是我部門自己的活動(dòng),同時(shí)全體的學(xué)生會(huì)成員都參與了進(jìn)來。不僅校領(lǐng)導(dǎo)來觀看我們的比賽。還外請(qǐng)了一些專業(yè)老師來對(duì)為我們的參賽選手點(diǎn)評(píng)。這次比賽不僅展示出了學(xué)生會(huì)成員的工作效率,也充分表明了在校生對(duì)學(xué);顒(dòng)的熱情,在南院禮堂的初賽和復(fù)賽在開賽那一刻起便座無虛席。這無疑是對(duì)我們工作的肯定。 協(xié)助其他部門工作: 我們深知自己的職責(zé)是與其他部門積極合作,揚(yáng)長(zhǎng)避短,以進(jìn)一步完善學(xué)生工作,而不是為了一己私利,與人爭(zhēng)搶功勞。因此我們十分注意加強(qiáng)與學(xué)生會(huì)其他部門及校內(nèi)其他學(xué)生團(tuán)體的合作互助。其中我們協(xié)助其他兄弟部門舉行“趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)”等活動(dòng)。 一年的工作在短短的幾分鐘內(nèi)就總結(jié)完畢了,感覺上,一年的時(shí)間很長(zhǎng),但是現(xiàn)在看來,其實(shí)也很匆匆,這一年里,主席、部長(zhǎng)和各位干事在工作中都成長(zhǎng)了不少,學(xué)生會(huì)的工作也在日益壯大,一切都在朝著理想中的那個(gè)目標(biāo)發(fā)展,我們每個(gè)人都是見證者,見證著學(xué)生會(huì)的蓬勃發(fā)展和欣欣向榮。我們都相信,學(xué)生會(huì)會(huì)越來越好。 一學(xué)年的工作讓我們得到了很多成就感,系領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)生會(huì)內(nèi)部、全體同學(xué)都給予了我們很大的肯定。但也留下了不少遺憾與自責(zé)。比如不少活動(dòng)的宣傳力度還不夠大,今后還應(yīng)加強(qiáng)工作的前期宣傳;工作中還缺乏進(jìn)一步地創(chuàng)新……這些缺點(diǎn)我們一定會(huì)在今后的工作中改正,爭(zhēng)取更好的充當(dāng)校方與同學(xué)之間的紐帶。繼續(xù)秉承學(xué)習(xí)部一貫的優(yōu)良傳統(tǒng),吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),為今后的工作努力。 四月份是醫(yī)院實(shí)施“績(jī)效考核”,爭(zhēng)取“收支平衡”,貫徹“統(tǒng)籌發(fā)展”的關(guān)鍵年。四月份,圍繞院領(lǐng)導(dǎo)提出的“一條主線、兩大目標(biāo)、三個(gè)確保、七項(xiàng)任務(wù)”的總體目標(biāo),服務(wù)中心統(tǒng)一思想,齊心協(xié)力,以“星級(jí)服務(wù)”為標(biāo)準(zhǔn),以落實(shí)、完善、發(fā)展、創(chuàng)新為主線,完成了以下工作。 一、 服務(wù)落實(shí) 按照醫(yī)院“質(zhì)量月”的總體部署和管理年文件標(biāo)準(zhǔn)的各項(xiàng)規(guī)定要求,客服中心首先抓好日常服務(wù)工作的落實(shí)。1~10月份協(xié)助病人辦理住院手續(xù)4978人次,陪送入院1762人次;門診全程陪診1125人次;共建出院回訪病歷5314份,除去電話號(hào)碼錯(cuò)誤等因素,回訪病人4342人,滿意者4265人,基本滿意59人,不滿意者18人,回訪率88.5%,意見反饋及時(shí)率100%。篩查體檢病歷1049人次,進(jìn)行電話追訪、健康宣傳150人次。受理咨詢記錄5683條,其中投訴意見57條,表揚(yáng)意見138條,尋醫(yī)問藥633條;辦理夕陽紅優(yōu)惠卡718張,惠民、雙轉(zhuǎn)、新農(nóng)合患者接待處共接待169人。 其次抓好重點(diǎn)服務(wù)工作的落實(shí)。今年手足口病及甲型流感等傳染病的疫情防控工作異常嚴(yán)峻,按照上級(jí)要求,我們進(jìn)行了專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),配備了口罩、體溫計(jì)等防控物資,嚴(yán)格了分診、引導(dǎo)等管理流程,落實(shí)了登記、報(bào)告等管理制度,引導(dǎo)發(fā)熱患者就醫(yī)16人。 第三,抓好服務(wù)臨床工作的落實(shí)。根據(jù)回訪和咨詢受理情況,協(xié)同臨床科室代出院患者解決健康咨詢、聯(lián)系檢查、就醫(yī)等方面問題320個(gè),幫助住院患者協(xié)調(diào)解決對(duì)化驗(yàn)單、藥品等方面問題18個(gè),提出醫(yī)院服務(wù)改進(jìn)方面的建議10條,受理協(xié)調(diào)服務(wù)方面的投訴7起,加強(qiáng)了醫(yī)患聯(lián)系,促進(jìn)了醫(yī)患溝通,減少了醫(yī)患矛盾。 第四,抓好宣傳活動(dòng)配合的落實(shí)。今年以來,為提高全民的健康保健意識(shí),配合臨床科室開展了科技周、腫瘤防治周等宣傳活動(dòng),發(fā)放各類?菩麄鞑牧8070余份。并配合其他部門圓滿完成衛(wèi)生部領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研、外省惠民醫(yī)院參觀團(tuán)的迎賓、講解等等工作;在各類傳統(tǒng)節(jié)日里,為出院患者及重點(diǎn)客戶發(fā)送新年賀卡400張,祝福短信3700條;在愛崗敬業(yè)促發(fā)展活動(dòng)中,核實(shí)活動(dòng)參與者477人。 二、 服務(wù)完善 通過今年開展的“滿意一百”及“四個(gè)尋找”活動(dòng),客服中心認(rèn)真查找工作中存在的問題,積極采取一系列改進(jìn)措施,取得了較為明顯的效果。 1、明確了自身的工作坐標(biāo)和職能定位。就是沒人做的事我們做,沒人管的事我們管,人人爭(zhēng)當(dāng)愛管閑事的管家婆;穩(wěn)固市場(chǎng)資源留住客戶,發(fā)展客戶資源延伸服務(wù),搞好市場(chǎng)調(diào)查提供數(shù)據(jù)。 2、實(shí)施了本科的績(jī)效考核和二次分配。為了真正實(shí)現(xiàn)“多勞多得”的激勵(lì)效果,我們根據(jù)科內(nèi)設(shè)置的導(dǎo)醫(yī)、咨詢、出院隨訪、體檢追訪四個(gè)崗位的特點(diǎn)及人員業(yè)務(wù)情況,制定了具體崗位目標(biāo)和崗位要求,在此基礎(chǔ)上,大家討論產(chǎn)生了客服中心績(jī)效考核辦法。為確保新辦法公平有效,還預(yù)先進(jìn)行了2個(gè)月的模擬試行,根據(jù)大家的反饋重新調(diào)整修改后,于今年4月份正式運(yùn)行。 3、加強(qiáng)了導(dǎo)醫(yī)的禮儀培訓(xùn)和軍姿訓(xùn)練。為了提高新入院導(dǎo)醫(yī)的素質(zhì),改善服務(wù)形象,在醫(yī)院相關(guān)部門的大力支持下,我們對(duì)新入院的18名員工進(jìn)行了為期2周的禮儀培訓(xùn)和軍姿訓(xùn)練。通過嚴(yán)格要求,辛勤培訓(xùn),刻苦訓(xùn)練,18名員工全部通過了考核驗(yàn)收,精神面貌有了很大改觀。 4、完善了導(dǎo)診的相關(guān)資料和基本依據(jù)。隨著醫(yī)院的不斷發(fā)展,專業(yè)科室日益增多,為了及時(shí)了解這些專業(yè)和專家的動(dòng)態(tài)信息,詳細(xì)介紹給患者,我們收集整理了新成立的乳腺、風(fēng)濕代謝等5個(gè)科室和12個(gè)專家的資料,補(bǔ)充進(jìn)我們的入院及門診導(dǎo)診詞。 三、服務(wù)發(fā)展 幾年來的服務(wù)實(shí)踐使我們深深認(rèn)識(shí)到:真正的服務(wù)創(chuàng)新蘊(yùn)藏在病人提出的意見中,所以從去年5月份起,醫(yī)院開始向每位出院患者發(fā)放行風(fēng)評(píng)議卡,請(qǐng)大家就住院期間感受到的服務(wù)和醫(yī)務(wù)人員行風(fēng)情況做出評(píng)價(jià),為了讓患者能夠大膽反映、直言問題,院方指定我科回收評(píng)議卡,并整理患者提出的意見和建議,及時(shí)反饋給相關(guān)職能部門。今年以來,我們共收集整理行風(fēng)評(píng)議卡5442張,收集服務(wù)方面的表揚(yáng)意見和建議百余條。這項(xiàng)活動(dòng)的開展,對(duì)加強(qiáng)醫(yī)患溝通,有針對(duì)性的改進(jìn)工作,提高服務(wù)能力和水平起到積極的促進(jìn)作用。 四、服務(wù)創(chuàng)新 為病人服務(wù)永無止境,需要我們?cè)诠ぷ髦胁粩嗝骱蛣?chuàng)新,雖然有些事十分細(xì)小,只要用心,就能給病人留下深刻印象。比如我們?yōu)殚T診糖耐量檢查患者調(diào)配糖溶液,代行動(dòng)不便患者辦理蓋章等各種手續(xù)。今年1月份起,在醫(yī)院護(hù)理部、采購中心、總務(wù)科等部門的大力支持下,我們還推出了一項(xiàng)便民服務(wù)新舉措——“愛心百貨送床前”活動(dòng)?头藛T每天固定時(shí)間到各病區(qū)巡回服務(wù),如患者臨時(shí)有緊急需求,也可撥打代購電話,醫(yī)院對(duì)代購貨品的質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)規(guī)范及服務(wù)紀(jì)律等,都制定了嚴(yán)格的規(guī)范監(jiān)督措施。這項(xiàng)活動(dòng)開展以來,已服務(wù)了上千位患者,接受電話預(yù)約送貨服務(wù)10余次。 在服務(wù)中心全體人員的一致努力下,今年盡管我們做了一些應(yīng)該做的工作,也取得了一定成績(jī),但是存在的問題也不容忽視。一是在服務(wù)過程中,還突出的表現(xiàn)在眼界狹窄、思路保守、知識(shí)缺乏,新意不夠多,點(diǎn)子不夠多,辦法不夠多;二是客服人員的服務(wù)意識(shí)需要進(jìn)一步加強(qiáng);三是導(dǎo)醫(yī)的培訓(xùn)水平有待提高。以上這些問題需要我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦兄鸩礁倪M(jìn),爭(zhēng)取更大成績(jī)。 時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼間四月份工作即將結(jié)束,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的緊密配合下,基本完成了這個(gè)月中各個(gè)階段的工作目標(biāo)和工作計(jì)劃。項(xiàng)目交付以來,客服部始終貫穿著前期物業(yè)管理工作的要求,加強(qiáng)了部門內(nèi)部管理工作,強(qiáng)化了物業(yè)服務(wù)水平。部門各項(xiàng)工作有了明顯的提高和改善,員工工作的用心性和職責(zé)心得到大幅度提高。 本月份部門各項(xiàng)工作如下: 一、規(guī)范內(nèi)部管理,增強(qiáng)員工職責(zé)心和主動(dòng)性 自皇庭璽園客服部成立以來,客服人員的專業(yè)知識(shí)參差不一:對(duì)物業(yè)管理的概念較模糊、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)較薄弱、工作主動(dòng)性和職責(zé)心不強(qiáng)。針對(duì)上述問題,本人制定了客服助理的具體職責(zé)和樣板房管理規(guī)定,明確了部門日常工作的具體要求和標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)其進(jìn)行了物業(yè)管理基礎(chǔ)的培訓(xùn),并定期進(jìn)行考核。加強(qiáng)與員工的溝通,了解員工的內(nèi)心想法和要求,并針對(duì)不一樣的人員采取不一樣的方法激勵(lì)員工的工作用心性。目前,部門員工已經(jīng)從原先的被動(dòng)、辦事拖拉的轉(zhuǎn)變?yōu)檩^主動(dòng)的、用心的工作狀態(tài)。 二、嚴(yán)抓客服人員的禮節(jié)禮貌,提高服務(wù)意識(shí) 客服部是服務(wù)中心與外界聯(lián)系的窗口,客服人員的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)素質(zhì)直接影響著客服部的整體工作。這半年本人制定了較全面的物業(yè)管理禮節(jié)禮貌規(guī)范,每日上崗前部門員工對(duì)著裝、禮儀進(jìn)行自檢、互檢。加強(qiáng)客服員語言、禮節(jié)、溝通及處理問題的技巧培訓(xùn),部門始終貫穿“熱情、周到、微笑、細(xì)致”的服務(wù)思想,大幅度的提高了客服人員的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)素質(zhì)。 三、按照規(guī)定工作 圓滿完成從施工階段到開盤階段的工作,我部門主要工作是協(xié)助開發(fā)商銷售樓盤,嚴(yán)格按照開發(fā)商制定的日常接待流程進(jìn)行操作。 四、密切配合各部門的其他工作 做到內(nèi)外協(xié)調(diào)一致,并監(jiān)管了服務(wù)中心員工宿舍的房屋租賃事宜。 五、工作計(jì)劃要點(diǎn) 1、繼續(xù)加強(qiáng)客服人員的整體服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,根據(jù)前期物業(yè)管理不一樣階段制定相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃。 2、協(xié)助開發(fā)公司銷售樓盤,著手準(zhǔn)備前期物業(yè)管理的接管驗(yàn)收工作和入伙工作。 3、完善客服部制度和流程,部門基本實(shí)現(xiàn)制度化管理。 4、密切配合各部門的其他工作,完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)任務(wù)。 盡管本部門工作成績(jī)?cè)谡w上顯著提高,但仍存在一些問題:客服人員由于從事前期物業(yè)管理時(shí)光不長(zhǎng),整體的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)素質(zhì)偏低,在處理問題的技巧和方法不夠成熟,應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)不足,在服務(wù)中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高,接到問題后未及時(shí)進(jìn)行跟進(jìn)和反饋。為了進(jìn)一步做好來年的工作,我部門全體員工將團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力的去實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo),為公司貢獻(xiàn)一份綿薄之力。 回顧這一學(xué)期,總的感觸就是:特別的忙。但在忙忙碌碌的工作中,我們也感到了生活的充實(shí)與有意義。在全體七年級(jí)英語備課組教師齊心協(xié)力的努力下,按計(jì)劃圓滿地完成了教育教學(xué)任務(wù),基本上達(dá)到了學(xué)校的預(yù)期目標(biāo)。在20xx年的七年級(jí)下學(xué)期,我們將再接再厲,爭(zhēng)取有更大的進(jìn)步! 在全體七年級(jí)英語教師的共同努力下,七年級(jí)英語備課組的做了如下工作: 一、搞好團(tuán)結(jié)創(chuàng)造良好工作氛圍 組長(zhǎng)是備課組的核心,所以本學(xué)期在開學(xué)初就制定了嚴(yán)密的計(jì)劃,本組人員每天都知道自己該干什么,在平時(shí)的備課中,大家暢所欲言,每天都舒暢地開展工作。其次大家都有無私奉獻(xiàn)精神,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),各項(xiàng)計(jì)劃、方案的制定大家都群策群力,這樣就方便本組教師的操作執(zhí)行。遇到的具體問題,大家都勇于承擔(dān)責(zé)任,分析問題,尋找對(duì)策,解決問題,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。再次,組員自己揚(yáng)長(zhǎng)避短。多尋找他人的長(zhǎng)項(xiàng),現(xiàn)在每個(gè)組員都獨(dú)擋一面,整個(gè)備課組成了無懈可擊的一個(gè)整體。 二、開展備課組活動(dòng) 備課組組織本組人員備好每一節(jié)課,為使教學(xué)具有創(chuàng)造性,備課組內(nèi)除營造了濃厚的教研氛圍,盡可能做到了信息暢通,資源共享,集思廣益,形成合力,充分發(fā)揮整體優(yōu)勢(shì)。為提高備課組的集體效益,大家經(jīng)常在一起進(jìn)行相互交流。組長(zhǎng)組織集體備課,集中大家的智慧有目的、有針對(duì)性地開展教學(xué)。為組織好英語備課組教學(xué)活動(dòng),概括起來我們從以下四個(gè)方面做起: (一)、腳踏實(shí)地,從實(shí)際出發(fā)。 第一、分析學(xué)生,了解學(xué)生:根據(jù)學(xué)生實(shí)際情況,教學(xué)分兩步走,邊學(xué)新課邊復(fù)習(xí)舊課,讓學(xué)生盡快適應(yīng)教師。把教學(xué)重點(diǎn)放在抓好邊緣學(xué)生和英語短板的學(xué)生。 (二)、優(yōu)化教材,提到課堂效率。 第一、認(rèn)真研究課標(biāo)和教材,努力提高課堂教學(xué)效率。功夫花在備課上,每周的備課組活動(dòng):除了主備人說課外. 每個(gè)人都要說下一周要講的課,并說出設(shè)計(jì)意圖和教學(xué)理念,然后其他老師一塊討論,提出建議。備課時(shí)總結(jié)上一周新教材課堂教學(xué)得失,及時(shí)分析學(xué)生的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行教學(xué)階段反思: 1、通過集體備課,各位老師更進(jìn)一步了解了本屆學(xué)生的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)、本屆英語學(xué)科的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),以及班級(jí)內(nèi)的學(xué)生間的差距、年級(jí)中班級(jí)間的差距等,有利于有效開展教育教學(xué)活動(dòng)。 2、通過集體備課、輪流說課、其他老師補(bǔ)充等使各位老師更準(zhǔn)確地把握教材、靈活運(yùn)用教材,真正落實(shí)“用教材去教,而不是教教材”的教學(xué)指導(dǎo)思想。 3、通過相互間的教學(xué)交流,不斷地改善教法,努力使自己的教法適合自己的學(xué)生,從而使學(xué)生獲得有效的學(xué)習(xí)方法,少走彎路。 第二、水平體現(xiàn)在課堂上,課堂教學(xué)要注重針對(duì)性、強(qiáng)調(diào)學(xué)生學(xué)習(xí)的自主性、激發(fā)學(xué)生的積極性、師生雙邊活動(dòng)和情感交流、加強(qiáng)學(xué)生的課堂練習(xí)和動(dòng)手操作等環(huán)節(jié),用好、用足40分鐘,努力提高課堂教學(xué)效率,切實(shí)減輕課后作業(yè)負(fù)擔(dān)。教師努力提高自己的課堂教學(xué)質(zhì)量上好每一節(jié)課,不會(huì)因?yàn)樽约旱臏?zhǔn)備不足而頻繁出現(xiàn)課外加班補(bǔ)課的現(xiàn)象。 第三、整體提高還要靠課后輔導(dǎo)上 對(duì)學(xué)習(xí)比較慢的同學(xué),認(rèn)真分析,研究對(duì)策,落實(shí)措施,努力轉(zhuǎn)化。切實(shí)提高教學(xué)研究的針對(duì)性和實(shí)效性,加強(qiáng)目標(biāo)管理,對(duì)不同學(xué)生確定不同目標(biāo),進(jìn)行分層教育。能上110分的同學(xué)、我們進(jìn)行鼓勵(lì),激發(fā)他們的內(nèi)趨力;對(duì)暫時(shí)后進(jìn)學(xué)生既嚴(yán)格要求又要熱情關(guān)懷保護(hù)其自信心,使他們能與同學(xué)貌同前進(jìn)。 ( 三 ) 關(guān)愛學(xué)生,理解學(xué)生。 隨著年齡的增長(zhǎng)大都已經(jīng)認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)的重要性,只要老師根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況提出合理的要求,學(xué)生總會(huì)按照要求去做的,老師往往會(huì)十分嚴(yán)格地要求學(xué)生,惟恐自己的學(xué)生不好好學(xué)習(xí),自己所帶的班級(jí)將來在中考中成績(jī)不夠理想,工作不免會(huì)急功近利。因此,我們調(diào)整好自己的心態(tài),做好學(xué)生的思想工作,學(xué)生的學(xué)習(xí)本身壓力就很大,學(xué)生每天學(xué)習(xí)真的是很辛苦,作為教師我們像父母一樣多點(diǎn)問候多點(diǎn)關(guān)愛,讓班級(jí)內(nèi)始終充滿著溫情與理解,讓學(xué)生不致于因壓力增大而產(chǎn)生厭學(xué)情緒,讓學(xué)生不因升學(xué)的競(jìng)爭(zhēng)而淡漠了同學(xué)、師生之間的情誼——總之,能讓學(xué)生在身心都處于“輕負(fù)荷”的狀態(tài)下,有足夠的精力從容應(yīng)對(duì)學(xué)業(yè)上的日益加重“負(fù)荷”。關(guān)愛還體現(xiàn)在老師教給學(xué)生的是精品,布置的作業(yè)是精選的,課堂氛圍是舒緩的,師生關(guān)系是融洽、和諧、愉悅的。有了良好的關(guān)愛,自然會(huì)激發(fā)學(xué)生的內(nèi)在動(dòng)力。 總之,新的一年我們做到以下幾點(diǎn): 全體老師都根據(jù)自己的計(jì)劃,采取了具體的行動(dòng),盡最大的努力使工作細(xì)化,具體化. 如培優(yōu)扶差的落實(shí): 確立培優(yōu)扶差的對(duì)象,進(jìn)行課堂教學(xué)的小分層,作業(yè)的分層,課后的個(gè)別輔導(dǎo),一個(gè)一個(gè)小目標(biāo)的落實(shí)等,老師們可是費(fèi)盡心機(jī)。1. 突破詞匯量:詞匯量的多少直接影響到學(xué)生的英語水平,所以我們始終把抓詞匯的過關(guān)作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作來抓。我們按冊(cè)整理英語教材的重點(diǎn)詞匯,重點(diǎn)句子,句型及語法歸類,按單元整理,然后印發(fā)給學(xué)生,要求學(xué)生記憶、理解每一冊(cè)的重點(diǎn)詞匯、詞組及語法, 通過回歸基礎(chǔ)鑒定,提高學(xué)生的閱讀、寫作能力。 2、強(qiáng)化閱讀 , 寫作的訓(xùn)練: 在回歸基礎(chǔ)的前提下,對(duì)閱讀與寫作進(jìn)行了強(qiáng)化訓(xùn)練。訓(xùn)練對(duì)策:閱讀訓(xùn)練: 每天堅(jiān)持讀1-3段文章,分題材,每階段重點(diǎn)練會(huì)一種題材,讓學(xué)生在訓(xùn)練中體驗(yàn)做題技巧,總結(jié)不同題材的規(guī)律。 3、強(qiáng)化聽力訓(xùn)練: 最后一個(gè)月,充分利用課間時(shí)間,一共系統(tǒng)地對(duì)學(xué)生進(jìn)行了十多套模擬聽力題的訓(xùn)練,并集中指導(dǎo)聽了幾套有代表性的中考聽力應(yīng)試題,以便使學(xué)生熟悉題型,適應(yīng)語速,靈活把握技巧. 4、質(zhì)量分析及時(shí)化 質(zhì)量分析的目的是總結(jié)好的經(jīng)驗(yàn),并找出提升的空間.每次后考試,從學(xué)校的考試到區(qū)統(tǒng)考,一診等考試,每次都要進(jìn)行橫向縱向比較,分析考試的得與失,每次都對(duì)各題型的得失情況進(jìn)行詳盡的分析,明白教學(xué)的差距在哪,學(xué)生的薄弱環(huán)節(jié)在哪,從而找到提升的空間,達(dá)到整體進(jìn)步. 1、該思考的,我們努力做到周到,超前。 2、該落實(shí)的, 我們要不折不扣且目標(biāo)明確。 3、該學(xué)習(xí)交流的,我們要謙虛主動(dòng)。 4、該反思的,我們要客觀,真誠。更加注意細(xì)節(jié)的完善 總之,七年級(jí)英語教育教學(xué)工作任務(wù)重,但是,有學(xué)校的正確領(lǐng)導(dǎo),有那么多有經(jīng)驗(yàn)的老師的幫助。而且本組人員團(tuán)結(jié)一致,互研合作,謙虛認(rèn)真,辛勤耕耘,不斷探討科學(xué)的教學(xué)方法,我相信一定會(huì)取得成功。 七年級(jí)英語教材采用了外研社編制的新課程,我們面臨著全新的教學(xué)內(nèi)容,全新的教學(xué)理念,新課程對(duì)英語學(xué)科的發(fā)展提出了新的要求, 這就要求我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)理論, 更新教學(xué)觀念和知識(shí)結(jié)構(gòu), 提高自身的綜合素質(zhì), 才能符合時(shí)代潮流的發(fā)展要求。在這一年里,我們摸著石頭過河,卯足了盡,使得自己的課堂精益求精。 秘書處依照學(xué)生會(huì)本學(xué)期的工作宗旨及發(fā)展方向,配合學(xué)院工作,完成既定任務(wù)并組織一定的學(xué)生活動(dòng)。引導(dǎo)學(xué)生發(fā)展,倡導(dǎo)大學(xué)生學(xué)習(xí)與能力共同提高,關(guān)心社會(huì),豐富大學(xué)生生活。具體工作在以下方面展開: 一、樞紐工作 秘書處屬主席團(tuán)成員,其部門職能有其特殊性。重要的工作即為完成主席團(tuán)與各部門的上傳下達(dá)工作,及時(shí)將主席團(tuán)的決策傳達(dá)給各部、分配各部工作,同時(shí)要將各部門情況及時(shí)反映給主席團(tuán)、及協(xié)調(diào)活動(dòng)中各部任務(wù),以備主席團(tuán)及時(shí)做出工作調(diào)整。秘書處的樞紐工作關(guān)系到整個(gè)學(xué)生會(huì)的運(yùn)轉(zhuǎn),極為重要,本年度已認(rèn)真完成此項(xiàng)工作,使學(xué)生會(huì)的工作順利進(jìn)行。 二、管理工作 1、學(xué)生會(huì)的管理秘書處負(fù)責(zé)很大一部分。在學(xué)生會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)班子確立后,要做部門職能細(xì)化,分工明確,并對(duì)各部門進(jìn)行干部培養(yǎng),使學(xué)生會(huì)成為具有戰(zhàn)斗力的整體。 2、日常學(xué)生會(huì)的事務(wù)管理。學(xué)生會(huì)每周將開一次例會(huì),對(duì)一周的工作進(jìn)行總結(jié),交秘書處整理檔案。并對(duì)目前活動(dòng)進(jìn)行協(xié)作調(diào)整及下周工作計(jì)劃。 3、物品及財(cái)務(wù)管理。學(xué)生會(huì)的活動(dòng)經(jīng)費(fèi)及物品多由秘書處備案管理。有部門要舉辦活動(dòng)時(shí),須向秘書處提交經(jīng)費(fèi)預(yù)算,經(jīng)秘書處審批后方可領(lǐng)取經(jīng)費(fèi)。學(xué)生會(huì)物品不經(jīng)秘書處批準(zhǔn)不得擅自挪用。對(duì)于管理工作,秘書處認(rèn)真負(fù)責(zé)并得到主席團(tuán)認(rèn)可。 三、學(xué)生活動(dòng) 1、環(huán)保志愿者——亮麗的風(fēng)景線我院作為環(huán)境學(xué)院,對(duì)環(huán)保事業(yè)的宣傳有義不容辭的責(zé)任。因此,我院建立了青年環(huán)保志愿者服務(wù)隊(duì)。青年志愿者的建隊(duì)及初步活動(dòng)是由秘書處負(fù)責(zé)。在校運(yùn)動(dòng)會(huì)的現(xiàn)場(chǎng),青年志愿者成為一條亮麗的風(fēng)景線。此外,在“六五世界環(huán)境日”系列活動(dòng)的“暢想地球村”和“青青千佛山”活動(dòng)中,進(jìn)行了校內(nèi)外青年志愿者的簽名活動(dòng),廣泛召集青年志愿者。我們的青年志愿者活動(dòng)在校內(nèi)外引起很大反響,不只是大學(xué)生熱情高漲,特別是當(dāng)一位位老人和一個(gè)個(gè)兒童簽名當(dāng)志愿者時(shí)更是鼓舞人心。相信環(huán)保正是需要這樣的志愿者和這樣的活動(dòng)。 2、迎新活動(dòng)02級(jí)新生入學(xué)是我院領(lǐng)導(dǎo)及學(xué)生會(huì)關(guān)心的大事。秘書處負(fù)責(zé)整個(gè)活動(dòng)的策劃即實(shí)施。秘書處在調(diào)動(dòng)學(xué)生會(huì)的同時(shí),得到了院領(lǐng)導(dǎo)及同學(xué)的大力支持。使活動(dòng)順利有條不紊的進(jìn)行,得到新生及家長(zhǎng)的認(rèn)可,使大家真正感到學(xué)院的溫暖。 3、學(xué)生會(huì)納新活動(dòng)新生進(jìn)入大學(xué)渴望能夠全方面的發(fā)展,同時(shí),學(xué)生會(huì)也需要補(bǔ)充力量。在新生軍訓(xùn)后不久,我學(xué)生會(huì)便展開了納新活動(dòng)。新生十分積極,參加人數(shù)達(dá)到新生的90%以上,使主席團(tuán)及各部充滿干勁。經(jīng)過書面材料審核及面試,篩選出36名新生成為新干事。秘書處了解各部情況后將干事分配到各部。干事的資料全部由秘書處備案。事后,召開了新干事大會(huì)。整個(gè)納新活動(dòng)使學(xué)生會(huì)充滿生氣,使我們看到學(xué)生會(huì)將在本年有聲有色。 4、協(xié)助各部活動(dòng)各部舉辦活動(dòng)秘書處均參加籌劃及具體實(shí)施,以便進(jìn)行調(diào)解幫助,同時(shí),了解活動(dòng)的具體情況及干事表現(xiàn),做好備案工作。 秘書處的工作有突出的地方,但也有其不足的地方,我們將總結(jié)經(jīng)驗(yàn),及時(shí)彌補(bǔ)不足,使秘書處的工作完成得更好。 車間在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞生產(chǎn)為中心,克服人員緊張、管理困難等諸多不利因素,不斷強(qiáng)化車間基礎(chǔ)管理工作,狠抓落實(shí),經(jīng)過全體職工的共同努力,車間的綜合管理工作逐步走向完善化。 一、生產(chǎn)管理 1、根據(jù)生產(chǎn)部門下達(dá)的生產(chǎn)計(jì)劃,合理調(diào)配各個(gè)崗位的人員,以保證生產(chǎn)的正常進(jìn)行以及計(jì)劃按期完成。 2、組織車間有關(guān)人員研究解決生產(chǎn)過程中存在的工藝技術(shù)和質(zhì)量問題,主持召開每周生產(chǎn)作業(yè)例會(huì),安排布置車間生產(chǎn)。 3、定期的對(duì)車間各級(jí)人員進(jìn)行崗位培訓(xùn)及生產(chǎn)技術(shù)培訓(xùn),建立自查制度,對(duì)生產(chǎn)全過程進(jìn)行監(jiān)控,保證本車間的一切生產(chǎn)行為完全按照生產(chǎn)管理文件規(guī)定進(jìn)行。 二、質(zhì)量管理 1、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)質(zhì)量制度和質(zhì)量控制程序,堅(jiān)持“質(zhì)量第一”方針,正確處理好進(jìn)度與質(zhì)量的關(guān)系,嚴(yán)肅工藝紀(jì)律,對(duì)本車間人員違反工藝紀(jì)律造成的質(zhì)量問題負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。 2、組織好車間內(nèi)部的均衡生產(chǎn)和工序管理,把車間質(zhì)量管理目標(biāo)分解到班組和個(gè)人,以完成車間質(zhì)量指標(biāo)。 3、定期召開質(zhì)量分析會(huì),及時(shí)組織不合格品的質(zhì)量分析會(huì),對(duì)質(zhì)量事故及不合格品進(jìn)行分析,及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反饋質(zhì)量信息。 三、成本控制 我們嚴(yán)格控制物質(zhì)資源的消耗,加強(qiáng)質(zhì)量管理,控制質(zhì)量成本,堅(jiān)持現(xiàn)場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)化,堵塞浪費(fèi)漏洞,充分利用資源,創(chuàng)造的效益。 四、設(shè)備管理 今年我們專門安排工作人員時(shí)刻關(guān)注設(shè)備技術(shù)狀況,根據(jù)生產(chǎn)產(chǎn)品的情況及時(shí)對(duì)設(shè)備進(jìn)行調(diào)整,出現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào),并安排相關(guān)技術(shù)人員盡快維修,確保了生產(chǎn)的正常進(jìn)行。 五、安全工作 要堅(jiān)持以人為本,以樹立班組團(tuán)隊(duì)為核心,以打造安全為主線,以實(shí)現(xiàn)創(chuàng)優(yōu)勝班組為目標(biāo),并提出一些與安全生產(chǎn)密切相關(guān)的要求: 1、樹立安全生產(chǎn)責(zé)任意識(shí).把安全工作真正放在了首位,放在了心里,把過去嘴上講安全變成了現(xiàn)在心中想安全.形成了安全工作天天講,人人抓的良好局面。 2、切實(shí)做好安全檢查工作,對(duì)生產(chǎn)設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,對(duì)生產(chǎn)設(shè)備各系統(tǒng)進(jìn)行巡回檢查,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況,采取措施消除隱患,排除故障,防止事故的發(fā)生。 3、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,要求交接班人員必須面對(duì)面將生產(chǎn)、安全等情況交接清楚,做到不清楚就不交班,不接班,防止因交接班不清楚而危機(jī)生產(chǎn)安全。 上半年學(xué)生處安全工作在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視下,在安保處的正確指導(dǎo)下,經(jīng)過學(xué)生處全體人員及全體班主任的共同努力,堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,通過各種途徑采取多種措施,認(rèn)真做好學(xué)生安全管理工作,為學(xué)院的改革和發(fā)展奠定了一個(gè)安全、穩(wěn)定環(huán)境。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)不足,以便更好地做好學(xué)生安全管理工作,現(xiàn)將本處上半年安全工作總結(jié) 一、做好學(xué)生交通車的組織發(fā)放工作,保證學(xué)生安全乘車,不發(fā)生交通事故、意外傷害事故。 本學(xué)期學(xué)生處在對(duì)學(xué)生進(jìn)行充分調(diào)查研究后,決定改變交通車的發(fā)放辦法,采用購票乘車的方法發(fā)放交通車,學(xué)生處安排每周三專人全天售票,周一、周五學(xué)生憑票上車,保證每名學(xué)生都有坐位,防止超載,每輛車上至少有一名老師自始自終跟車,安全系數(shù)得到提高,收到學(xué)生、家長(zhǎng)的好評(píng)。為方便高淳、溧水學(xué)生乘車,四月份學(xué)生處積極協(xié)調(diào)駕培學(xué)校開通了學(xué)校至高淳的交通車,為方便城南學(xué)生,增開了學(xué)校至雨花臺(tái)的交通車。本學(xué)期共累計(jì)發(fā)放交通車一百零八臺(tái)次,無一例交通事故、意外傷亡事故。 二、做好消防器材、消防通道等安全設(shè)施的維護(hù)、檢查工作,堅(jiān)持“四結(jié)合”。 每月對(duì)學(xué)生公寓及有關(guān)學(xué)生活動(dòng)場(chǎng)所的滅火器材、安全通道,進(jìn)行檢查并做好詳細(xì)記錄。在安全通道檢查中,對(duì)每個(gè)通道出口進(jìn)行打開試驗(yàn),進(jìn)行鎖具保養(yǎng),對(duì)外通道樓梯進(jìn)行清掃,保證通道暢通無阻。對(duì)安全通道指示牌進(jìn)行出新處理。在檢查中做到把檢查和整改結(jié)合起來,邊查邊改;把檢查與落實(shí)責(zé)任追究結(jié)合起來;把檢查與加強(qiáng)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作結(jié)合起來;把檢查與專項(xiàng)整治結(jié)合起來。每月對(duì)學(xué)生的安全形勢(shì)進(jìn)行分析總結(jié)并及時(shí)上報(bào)院安保處。 三、做好學(xué)生防治“非典”工作,確保我院無一名學(xué)生感染“非典” 學(xué)生處及時(shí)按照學(xué)院防非辦的指示,認(rèn)真貫徹落實(shí)每個(gè)細(xì)節(jié)工作。為了使全院學(xué)生正確認(rèn)識(shí)“非典”,學(xué)生處多次利用晨會(huì)、班會(huì)、班主任會(huì)對(duì)學(xué)生宣傳防治“非典”的有關(guān)知識(shí)(如“四勤三好”等),要求學(xué)生做好教室、宿舍、包干區(qū)的衛(wèi)生,保持良好通風(fēng)并向?qū)W生發(fā)放《防非手冊(cè)》,幫助學(xué)生提高防范意識(shí),克服不必要的恐慌心理。為加強(qiáng)與學(xué)生家長(zhǎng)的溝通,取得家長(zhǎng)的支持與配合,4月30日放“五一”長(zhǎng)假時(shí),讓每一位學(xué)生帶回一份《告家長(zhǎng)書》,督促家長(zhǎng)做好學(xué)生“五一”假期防非工作。“五一”放假前,學(xué)生處核實(shí)外市學(xué)生名單,動(dòng)員他們留校度假,并組織她們到新校區(qū)放風(fēng)箏、劃船、燒烤,帶領(lǐng)他們登紫金山。5月4日、5月5日學(xué)生處組織班主任開會(huì),對(duì)學(xué)生返校前的健康檢查工作做了周密布置。5月6日上午10點(diǎn)組織所有班主任為郊縣返校學(xué)生測(cè)量體溫,填寫“五一”假期外出健康情況登記表。直到深夜12點(diǎn)多才結(jié)束,對(duì)高溫學(xué)生及接觸過疫區(qū)人員的學(xué)生,進(jìn)行隔離觀察或勸其回家。5月7日早上學(xué)生處組織老師在東站、雨花臺(tái)、太陽城對(duì)市區(qū)返校學(xué)生測(cè)量體溫并及時(shí)勸回幾名體溫高的學(xué)生。5月10日南京防非形勢(shì)嚴(yán)峻時(shí),學(xué)校取消雙休日,針對(duì)部分家長(zhǎng)要求接孩子回家這一情況,學(xué)生處及時(shí)發(fā)出“眾志成城抗非典,齊心協(xié)力保平安”一封致家長(zhǎng)公開信,贏得家長(zhǎng)的理解和支持,使家長(zhǎng)“放心”、學(xué)生“安心”。絕大部分學(xué)生在學(xué)校堅(jiān)持在校上課。 學(xué)生處人員堅(jiān)持每天對(duì)全校學(xué)生進(jìn)行晨檢、登記體溫,有異常情況及時(shí)與防非辦聯(lián)系。為了及時(shí)掌握全院學(xué)生人數(shù)變動(dòng)情況,學(xué)生處要求每個(gè)班級(jí)每天填寫《學(xué)生在校情況統(tǒng)計(jì)表》并由班主任簽字后送學(xué)生處,學(xué)生處歐宗文老師核實(shí)匯總后于每天下午三點(diǎn)前上報(bào)防非辦。由于學(xué)生長(zhǎng)期不能回家,學(xué)生情緒不夠穩(wěn)定,少數(shù)學(xué)生翻墻離校,同學(xué)、班級(jí)之間常有矛盾發(fā)生,學(xué)生處、班主任都及時(shí)做好調(diào)解、說服教育工作。 四、做好第一批554名新生軍訓(xùn)工作。 6月3日~12日學(xué)生處組織我院第一批554名新生在南京軍分區(qū)民兵訓(xùn)練中心進(jìn)行軍訓(xùn)。這批學(xué)生均未參加中考,學(xué)習(xí)態(tài)度、行為習(xí)慣都較差,學(xué)生處克服人手少,任務(wù)重的困難,發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作,吃苦耐榮的精神,積極與訓(xùn)練中心領(lǐng)導(dǎo)、教官配合,采用多種形式對(duì)學(xué)生進(jìn)行各種教育,保證學(xué)生安全、順利完成軍訓(xùn)任務(wù)。達(dá)到了培養(yǎng)學(xué)生組織紀(jì)律性,增強(qiáng)集體榮譽(yù)感和安全意識(shí),鍛煉體魄的目的,收到學(xué)生、家長(zhǎng)、領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。 五、組織師生學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)法》,開展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng) 五月十八日,學(xué)院下發(fā)了《關(guān)于開展保改革,促發(fā)展安全生產(chǎn)月》活動(dòng)的通知后,學(xué)生處于五月二十九日召開處務(wù)會(huì),傳達(dá)本次安全生產(chǎn)月的主題、活動(dòng)內(nèi)容。要求全處人員在做好本職工作同時(shí)積極開展安全生產(chǎn)月各項(xiàng)活動(dòng)。明確周國平(學(xué)生處安全員)為責(zé)任人。歐宗文重點(diǎn)負(fù)責(zé)全院公寓的“查隱患,找死角”,周國平負(fù)責(zé)檢查消防器材安全疏散通道、安全出口,李剛處長(zhǎng)負(fù)責(zé)開展學(xué)生校紀(jì)、校規(guī)學(xué)習(xí)活動(dòng)并對(duì)在院外實(shí)習(xí)學(xué)生的安全檢查,指導(dǎo)學(xué)生提高安全防護(hù)意識(shí),增強(qiáng)自我保護(hù)能力。5月30日又召集全處人員學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)法》,周國平安全員對(duì)《安全生產(chǎn)法》進(jìn)行串講,突出重點(diǎn),深入淺出、通俗易懂,結(jié)合我院學(xué)生住宿及乘坐交通車的特點(diǎn)對(duì)該法中相關(guān)條款進(jìn)行了重點(diǎn)講解。次日發(fā)放了《安全生產(chǎn)法》知識(shí)競(jìng)賽試卷,要求各人獨(dú)立完成7月15日將試卷交到安保處。 六、加強(qiáng)學(xué)生校紀(jì)、校規(guī)教育,安全知識(shí)教育,全面提高學(xué)生法制觀念和安全意識(shí),自我保護(hù)能力。 學(xué)生處多次利用晨會(huì)、班會(huì)、班主任會(huì)、黑板報(bào)進(jìn)行各有側(cè)重點(diǎn)的法制觀念,安全知識(shí)教育。針對(duì)個(gè)別學(xué)生擅自離校上網(wǎng)包夜現(xiàn)象,學(xué)生處進(jìn)行了專題教育并重點(diǎn)對(duì)等四名學(xué)生進(jìn)行紀(jì)律處分。有力遏制了這一不安定勢(shì)頭。穩(wěn)定了學(xué)校教學(xué)、生活秩序。放假前特別進(jìn)行了假期防溺、防火、防觸電、防交通事故、防毒、防意外傷害教育,并給每個(gè)學(xué)生發(fā)放了告家長(zhǎng)書。 當(dāng)然,學(xué)生處在上半年安全工作中,一定存有不足之處,相信在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,有安保處的指導(dǎo)、幫助,有全體師生積極配合,一定會(huì)得到改進(jìn)的。 記得上學(xué)時(shí),我曾這樣在日記中寫道:越是艱苦的地方越能鍛煉人的意志,越能使人感到充實(shí)。話是這么說的,可來到工作之后,工作的艱苦與生活的單調(diào)卻是我始料不及的。每天基本上是一種姿勢(shì)保持十多個(gè)小時(shí),面對(duì)的是數(shù)不清的顧客,其中的辛苦是不言而喻的。每結(jié)束一天的工作,倒在床上不想動(dòng)了,還真覺得累。面對(duì)這一切,我也曾動(dòng)搖過,難道我的青春就要在這人來人往的超市里忙忙碌碌地過下去么?難道我的人生就不應(yīng)該和別的女孩子一樣有那么多空閑的時(shí)間么?每當(dāng)一天的工作一天下來,渾身的骨頭像散了架,躺在床上連飯都不想吃,這時(shí),善良、純樸的大姐們?yōu)槲屹I飯買菜,并笑著逗我起來吃飯,望著她們一個(gè)個(gè)疲憊的身軀和一張張和睦可親的臉龐,我心里非常感動(dòng)。是的,商場(chǎng)里的工作雖然是單調(diào)的,但我們的生活卻是五彩斑斕的;我們面前的顧客雖然多數(shù)都不認(rèn)識(shí),但人與人之間的真摯情感卻是真實(shí)存在的。 于是我重新振作起來,堅(jiān)持顧客就是上帝的宗旨,天天認(rèn)真工作,以累為榮,以苦為樂,這一切使我的思想得到了升華,從此我意識(shí)到,工作的單調(diào)|||和艱苦不再是一種負(fù)擔(dān),而是我們生活的必需。在營業(yè)員這平凡的崗位上,平凡的你、我、他也一樣能創(chuàng)出一片精彩的天空。人就應(yīng)該這樣,無論工作多么平凡,肩上的擔(dān)子多重,腳步多沉,都要一步一個(gè)腳印地走下去,直到永遠(yuǎn)。人的一生不可能永遠(yuǎn)都是平坦大道,伴隨我們的還有困難和挫折。流水因?yàn)槭茏璨判纬擅利惖睦嘶,人生因(yàn)槭艽觳棚@得更加壯麗多采。遇到困難我們就要這樣,跌倒了再爬起來,用失敗來記載自己走過的路程,這才是真正的英雄。 后來我漸漸地認(rèn)識(shí)到:我的崗位不僅僅是我履行自己責(zé)任的地方,更是對(duì)顧客奉獻(xiàn)愛心的舞臺(tái)。于是我天天給自己加油鼓勁:不管我受多大委屈,絕不能讓顧客受一點(diǎn)委屈;不管顧客用什么臉孔對(duì)我,我對(duì)顧客永遠(yuǎn)都是一張微笑的臉孔。生活就像一面鏡子,當(dāng)你對(duì)著它笑時(shí),它也會(huì)對(duì)著你笑,當(dāng)我看到顧客們對(duì)我的微笑時(shí),當(dāng)我的工作業(yè)績(jī)得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定時(shí),我感到一種從未有過的喜悅和自豪:我是在用這種方式向社會(huì)奉獻(xiàn)愛。愛,是我貌同的語言! 面對(duì)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),我要樹立更高的目標(biāo)--做行業(yè)中最好的營業(yè)員!最好的營業(yè)員就是擁有高尚品德、極富誠心、愛心和責(zé)任心,具備優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)和領(lǐng)先職業(yè)技能的業(yè)務(wù)精英!這就要求我們堅(jiān)持承諾是金,堅(jiān)持勤勞進(jìn)取,堅(jiān)持學(xué)習(xí)創(chuàng)新。我們知道一花獨(dú)放不是春,百花齊放春滿園。我們都是全福元優(yōu)秀的營業(yè)員,讓我們以更先進(jìn)的營銷理念、更專業(yè)的營銷技能、更完善的服務(wù)不斷增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力,只有這樣,全福元才能在強(qiáng)手如林的市場(chǎng)上穩(wěn)定、健康、持久的發(fā)展壯大,為社會(huì)、為員工創(chuàng)造財(cái)富和價(jià)值 我深信,將以科學(xué)的管理機(jī)制、優(yōu)秀的企業(yè)文化、良好的產(chǎn)品、全新的服務(wù)來勇敢自信地面對(duì)今后的挑戰(zhàn)!我們的隊(duì)伍也將以最專業(yè)、最高效、最真誠的服務(wù)面對(duì)平安千千萬萬的客戶!讓我貌同努力,與全福元同呼吸共命運(yùn),攜手共筑百年老店! 一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境 為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。 如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場(chǎng)營銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動(dòng),做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備,活動(dòng)過程有指導(dǎo),活動(dòng)之后有成果,受到一致好評(píng);行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。 二、加強(qiáng)服務(wù),樹立良好風(fēng)氣 行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場(chǎng)商戶服務(wù)。一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn): 1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。 2、在工作計(jì)劃中,每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。 3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。 三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍 行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué),不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。一年來,我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。 四、認(rèn)真履行職責(zé) 1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。 嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。 2.培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中,成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。 3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對(duì)于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。 一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。 如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場(chǎng)營銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動(dòng),做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備,活動(dòng)過程有指導(dǎo),活動(dòng)之后有成果,受到一致好評(píng);行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。 二、加強(qiáng)服務(wù),樹立良好風(fēng)氣 行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場(chǎng)商戶服務(wù)。一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn): 1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。 2、在工作計(jì)劃中,每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。 3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。 五、加強(qiáng)學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍 行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué),不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。一年來,我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。 六、認(rèn)真履行職責(zé) 1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。 嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。 2.培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中,成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。 3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對(duì)于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。 七、存在的不足 過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。四是對(duì)公司的宣傳力度有待加強(qiáng),加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。 八、行政部20xx年工作綱要 20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)! 下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開展20xx年度的工作: 1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動(dòng)工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。 2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù); 3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置; 4、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。 時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼四期的近五年內(nèi)新聘用幼兒園新教師培訓(xùn)即將結(jié)束。作為一名剛剛踏上教師崗位的幼兒園老師,這次我是帶著迷茫帶著疑問來學(xué)習(xí)的。在學(xué)習(xí)中,我每次的感覺都是快樂而又充實(shí)的,因?yàn)槊恳淮味寄苈牭酵袃?nèi)的專家、優(yōu)秀骨干教師精彩的講座,他們以鮮活的案例和豐富的知識(shí)及精湛的理論闡述,給了我強(qiáng)烈的感染和深深的理論引領(lǐng)。通過這次培訓(xùn),我的收獲豐富、感想頗深,眼界開闊了,思考問題比以前更全面了,許多疑問得到了啟發(fā)或者解決。以下是我的學(xué)習(xí)心得跟大家分享一下。 一、對(duì)幼兒園保教結(jié)合的全新認(rèn)識(shí)與理解。 剛進(jìn)入幼兒園,我每天都疲于應(yīng)付孩子們吃飯、睡覺、上廁所有這樣的生活瑣事,每天兩三節(jié)課的教學(xué)活動(dòng)、一天到晚的游戲活動(dòng)和我想象中的站在講臺(tái)上侃侃而談簡(jiǎn)直是天壤之別。突然間,我茫然、彷徨、無所適從、找不到自己的價(jià)值,感覺自己已經(jīng)完全成了一個(gè)高級(jí)保姆。經(jīng)過這次培訓(xùn),我幡然悔悟:游戲是人的一種本能,玩具是兒童的天使。游戲是幼兒學(xué)習(xí)的主要方式,有機(jī)地整合幼兒園游戲和教學(xué)的關(guān)系,把游戲作為幼兒園教學(xué)的基本途徑,讓幼兒在游戲中生動(dòng)活潑、主動(dòng)地學(xué)習(xí),是“幼兒園以游戲?yàn)榛净顒?dòng)”的本質(zhì)涵義。讓幼兒在玩中學(xué),學(xué)中玩。通過角色游戲、建構(gòu)游戲、智力游戲、體育游戲、音樂游戲、表演游戲等,在游戲中玩出智慧,玩出學(xué)問、玩出習(xí)慣,玩出一個(gè)小交往家。把更多的時(shí)間還給孩子們,讓孩子們?cè)诟嗟挠螒蚧顒?dòng)中自由嬉戲,快樂成長(zhǎng) 二、明確了幼兒教師專業(yè)化成長(zhǎng)的目標(biāo)與方法。 很多人認(rèn)為,幼兒教師不過就是哄哄孩子,知識(shí)含量要求不高,人人都能干。以前,我也是上述很多人中的一員。可當(dāng)自己真正成為一名幼兒教師時(shí),才驚訝的發(fā)現(xiàn),即便是專門的幼師學(xué)校培養(yǎng)出來的老師要做好都不容易,更何況我這個(gè)非師范專業(yè)的“門外漢”。反思與迷茫充斥著我的內(nèi)心,直到這個(gè)培訓(xùn)才讓我找到了前進(jìn)的方向:要成長(zhǎng)為一名專業(yè)的幼兒教師首先必須樹立敬業(yè)、樂業(yè)的教育觀;把幼教當(dāng)成職業(yè)來干,努力追求稱職;把幼教當(dāng)成事業(yè)來干,努力追求最好。其次,關(guān)愛兒童,認(rèn)可兒童,平等對(duì)話,與孩子形成學(xué)習(xí)的合作共同體,善于接住孩子拋過來的“球”。再次,具備扎實(shí)的吹拉彈唱、讀寫畫描等多方面的藝術(shù)才能,掌握多元的、善于適時(shí)合理的策劃、組織、實(shí)施活動(dòng)。最后,要不斷的踐行反思,不斷的向同行前輩學(xué)習(xí),善于,勇于創(chuàng)新,做到終身學(xué)習(xí)。 三、幼兒教師要培養(yǎng)職業(yè)幸福感 當(dāng)我們每天重復(fù)同樣的工作的時(shí)候,當(dāng)我們面對(duì)不講道理的家長(zhǎng)的時(shí)候,當(dāng)我們面對(duì)孩子調(diào)皮的軟硬不吃的時(shí)候,當(dāng)我們付出努力沒有回報(bào)的時(shí)候,職業(yè)倦怠感多多少少都會(huì)浮現(xiàn)在心頭。是啊,誰沒有遇到這樣的情況?可是,作為教師的我們,是離天使最近的人,面對(duì)那一張純真幼稚的臉龐,我們?cè)趺慈绦牟回?fù)責(zé)任?我們?cè)趺慈绦膫λ麄?所以,我們要調(diào)整心態(tài)正確面對(duì)職業(yè)倦怠。首先,擺正心態(tài),調(diào)整欲望。因?yàn)橛坏┻^高,當(dāng)我們達(dá)不到的時(shí)候總是會(huì)煩惱和疲倦,保證一顆平常心,得之我幸,不得我命,隨遇而安好了。其次,珍惜擁有。我們之所以痛苦那是因?yàn)槲覀冎豢吹绞サ,從來沒有認(rèn)真審視過得到的。塞翁失馬焉知非福,上帝詩平的,此時(shí)你的世界也許大雨傾盆,但你怎么知道下一刻不會(huì)現(xiàn)出美麗的彩虹呢? 培訓(xùn)活動(dòng)是短暫的,但是我在這次培訓(xùn)上收獲的東西卻是無價(jià)的。無論是從思想上,還是專業(yè)上,對(duì)我而言,都是一個(gè)很大的提高。專家、優(yōu)秀骨干教師的精彩講座,為我們教師的健康成長(zhǎng)又一次指明了方向。愿我們的教師像大海那樣敞開胸懷容納百川,像太陽那樣,不斷地進(jìn)行新的核聚變,積蓄新能量,做一支永遠(yuǎn)燃燒不盡的蠟燭,去照亮人類,照亮未來。為了我們的教育,為了我們學(xué)前的幼兒,也為了我們自己,時(shí)時(shí)處處都要注重自己的師德修養(yǎng)和人格塑造,并加強(qiáng)自己的理論素養(yǎng)和專業(yè)技能的學(xué)習(xí)和提高,一切從實(shí)際出發(fā),切實(shí)擔(dān)負(fù)起教師應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。 二年級(jí)的孩子并擔(dān)任他們的班主任,沒有與低年級(jí)小孩子溝通一交流的經(jīng)驗(yàn),內(nèi)心的慌張與壓力可想而知,在經(jīng)歷了短暫的失意,忙亂,緊張與焦躁之后,我的心漸漸地平息了下來,因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)有了這群美麗,快樂,活潑的花兒一樣的孩子的相伴,我的生活快樂了許多,他們因有了我這樣的大朋友,可以在一起讀書,學(xué)習(xí),談天,說地而快樂無比。一時(shí)的茫然與失意煙消云散,他們是我身邊的天使,那么真誠,心靈那么純凈,眼睛那么澄澈。有時(shí)他們一個(gè)轉(zhuǎn)身的微笑,一次友好的點(diǎn)頭,一張精心制作的賀卡。都會(huì)令我的心激動(dòng)不已。而我的一句真誠的鼓勵(lì),一個(gè)適時(shí)的贊美,一次小小的獎(jiǎng)勵(lì),都會(huì)讓他們愉悅好久。我和這群孩子在一起,互相感受這快樂,傳遞這快樂,細(xì)數(shù)一年來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,真的有寫不完的故事。 在班級(jí)管理方面: 一.制定要求,指導(dǎo)學(xué)生積極發(fā)展 為幫助孩子們順利度過一升二的轉(zhuǎn)折階段,我和副班主任商量,根據(jù)二年級(jí)學(xué)生的特點(diǎn),提出了一些具體的要求: 1.主動(dòng)適應(yīng)新環(huán)境,新生活,樂于和老師,同學(xué)交往,對(duì)人說話和氣,會(huì)使用禮貌用語。第一大周結(jié)束后要進(jìn)行評(píng)比:看誰最堅(jiān)強(qiáng),誰交的朋友最多。 2.養(yǎng)成基本的學(xué)習(xí)習(xí)慣.上課之前做好課前準(zhǔn)備,上課不做與學(xué)習(xí)無關(guān)的事情,會(huì)按老師的要求做作業(yè)。 3.每天多喝茶.勤洗手,比比看誰最講衛(wèi)生,學(xué)會(huì)主動(dòng)收拾自己的東西。 4.做到不隨便拿別人的東西,借東西要得到別人的同意,用完后及時(shí)歸還。 5.把在學(xué)校學(xué)到的知識(shí).本領(lǐng)講給媽媽.爸爸聽。把交往的新朋友介紹給家長(zhǎng),讓他們和自己一起分享成功的快樂。 雖然這些措施很瑣碎,但在剛?cè)雽W(xué)那段時(shí)間,確實(shí)對(duì)孩子起到了很大的幫助和指導(dǎo)作用。他們十分在乎老師說的每句話,會(huì)很努力地表現(xiàn)自己,生怕自己落后,努力地適應(yīng)環(huán)境,適應(yīng)生活,努力地學(xué)習(xí),努力地遵守班規(guī)班紀(jì),個(gè)個(gè)都顯出“神氣小學(xué)生”的樣子。 二.帶孩子在活動(dòng)游戲中成長(zhǎng) 喜愛活動(dòng)和游戲是兒童的天性.豐富有趣的活動(dòng)是符合他們生理,心理的一種特有的教育形式,是兒童認(rèn)識(shí)世界,模擬改造世界的一種重要途徑和手段.對(duì)于二年級(jí)孩子而言更是如此。剛?cè)攵昙?jí),一切對(duì)于他們來說都是新鮮的,他們對(duì)老師,同學(xué)及身邊的環(huán)境較為陌生,為了消除他們的這種陌生感,我們安排了號(hào)多有趣的活動(dòng)和游戲,讓學(xué)生和老師一起玩,充分利用課間,課外活動(dòng)時(shí)間,和他們一起學(xué)跳繩.學(xué)做廣播體操,一起玩游戲,同讀一本書.從而幫助他們很快地適應(yīng)環(huán)境,消除內(nèi)心的孤獨(dú)感. 三.開展“我真棒”常規(guī)評(píng)比活動(dòng) 他們對(duì)周圍的環(huán)境越來越熟悉,剛開始的陌生感與新奇感漸漸減退了,此時(shí)我們組織了“瞧,我真棒!”常規(guī)評(píng)比活動(dòng),可以說正是時(shí)候。我們從“關(guān)心班級(jí)”“友愛同學(xué)”“認(rèn)真作業(yè)”“積極發(fā)言”“文明游戲”等方面組織學(xué)生開展專項(xiàng)評(píng)比,通過加分,貼星星。贈(zèng)獎(jiǎng)品等不同的方式激勵(lì)學(xué)生做一名真正的“三好學(xué)生”在班上,從一些活動(dòng)中我們看出一部分學(xué)生各方面都表現(xiàn)良好。為了發(fā)揮這些孩子的榜樣作用,促進(jìn)這些孩子間的互幫互助,同時(shí)也為了引領(lǐng)他們更快地更好地成長(zhǎng),我們開展了“一幫一”活動(dòng),相當(dāng)優(yōu)秀的一部分學(xué)生都能在學(xué)習(xí)和生活上幫助一個(gè)同學(xué),這樣幫助別人的同學(xué)明顯地體驗(yàn)到了幫助別人的快樂,被幫助的同學(xué)也感受到了自己漸漸地進(jìn)步,小小的喜悅時(shí)常掛在他們的臉上。 四.關(guān)注孩子的好奇心,關(guān)注他們的尋常時(shí)刻 課外活動(dòng)時(shí)間,我?guī)е蝗汉⒆釉诒痹翰賵?chǎng)上活動(dòng),過了一會(huì)兒,我發(fā)現(xiàn)好多孩子圍在一起,蹲在籃球架下,他們一邊指指點(diǎn)點(diǎn),一邊嘰嘰喳喳,好奇心驅(qū)使我想去了解一下他們?cè)谧鍪裁?當(dāng)我走近一看,發(fā)現(xiàn)他們正在觀察一堆螞蟻.那群螞蟻扛著碎小的饃粒,攢足了勁,齊心協(xié)力往洞口搬呢。孩子們目不轉(zhuǎn)睛地盯著,還不住地喊著“加油!”“加油!”我忍不住問:“他們?cè)诟陕?”“搬運(yùn)食物呢。”“干嘛那么多螞蟻一起搬呢?”“他們很團(tuán)結(jié),看起來是兄弟姐妹。”鈴聲響了,他們不得不悻悻離開。過了兩天,一個(gè)孩子跑過開對(duì)我說:“老師,你看我在課外書上找到了好多有關(guān)螞蟻的知識(shí)。我給大家讀讀吧。”通過他的讀,孩子們明白了很多,一時(shí)對(duì)他贊賞不已。我適時(shí)地問:“你們看了,聽了之后有什么想法嗎?能不能吧螞蟻搬食物的過程寫下來?”孩子們的勁頭可足了,次日,一篇篇佳作便呈現(xiàn)在眼前。我高興地合不攏嘴。 從這件事我明白了,只有孩子們對(duì)周圍事物有一定的好奇心之后,他們才會(huì)探究,去觀察,而這些知識(shí)的積累則會(huì)促使他們好奇心的發(fā)展。所以在保護(hù),重視孩子的好奇心的同時(shí),還要時(shí)加以引導(dǎo)啟發(fā)。 孩子的心思其實(shí)也是很敏銳的,他們?cè)谔囟ǖ哪挲g階段下,有著不同的好奇心理,我們要與孩子為伍,真正融入到孩子中間,做他們的朋友,了解他們的心思,走進(jìn)他們的內(nèi)心世界,用孩童般的眼光和他們一起感悟生活,享受美好的一切,這樣我們的班級(jí)工作才會(huì)做得越來越好! 在語文教學(xué)方面: 一。備好課,積極聽課 教小孩子聽課,學(xué)習(xí)與大孩子相比,真是差別太大了。他們的自制力比較差,學(xué)習(xí)的主動(dòng)性還沒有形成,大多數(shù)孩子都得靠老師在課堂上耐心啟發(fā)和細(xì)心引導(dǎo),另外最重要的一點(diǎn)兒就是在講課的過程中激發(fā)他們的興趣,引起他們的注意力的集中。這些都需要我們?nèi)フJ(rèn)真?zhèn)浜妹抗?jié)課,精心設(shè)計(jì)好每個(gè)環(huán)節(jié),讓孩子們感覺到聽課是樂事,趣事。因此我在備課時(shí)總是先考慮孩子們的年齡特點(diǎn)和興趣取向,做一些卡通圖片,精美的詞卡,還要考慮在解決某個(gè)問題或疑難的時(shí)候,應(yīng)該怎樣引導(dǎo)和過度,怎樣啟發(fā)他們,這樣都是備課時(shí)預(yù)設(shè)的問題,也是備好課的重要環(huán)節(jié)。聽課也是為備課積累豐富素材的重要途徑。我除了聽學(xué)校安排的公開課之外,還經(jīng)常向組內(nèi)的老師請(qǐng)教聽他們的課,向他們虛心學(xué)習(xí)。 二.上好“口語交際”課 “口語交際”是我們學(xué)校的特色課,也是書本上的一項(xiàng)重要的教學(xué)內(nèi)容。整個(gè)學(xué)期,我注重培養(yǎng)孩子們的說話能力,進(jìn)而漸漸地讓他們由說到寫,長(zhǎng)期下來,他們敢說了,會(huì)說了,說話有條理了,有思想了,他們能夠有順序地并且有條理地表達(dá)自己的想法了。 三.讓孩子們快樂閱讀 自從教室里的“圖書角”辦成以后,同學(xué)們可樂了,他們甚至高興地嚷道:“老師我們可有書看了。”我納悶了,我們哪一節(jié)不是在看書,我們哪一節(jié)不是在和書交談?哦,我懂了,原來他們把課外當(dāng)成了課內(nèi)必須完成的任務(wù)。而課外書只是他們課外的興趣與愛好。而讓我們?cè)谧屑?xì)地看二年級(jí)的課本,不僅有“文”還有“圖”。是我把書頁上那么多美麗的圖畫“視而不見”才導(dǎo)致了孩子們這樣的感慨了嗎?我趕緊改變了方式,上課不僅讓他們“聽文”“學(xué)文”還要“看圖”“說圖”,“圖”和“文”悄悄地有機(jī)地結(jié)合了起來,他們的閱讀量更大了,他們每天都在快樂地閱讀。 在工作中,或許我還存在著許多需要改進(jìn)的地方,我會(huì)虛心向別人學(xué)習(xí),爭(zhēng)取把各項(xiàng)工作都做好。 今年,鎮(zhèn)紀(jì)委在縣紀(jì)委和鎮(zhèn)黨委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以xx大精神為指導(dǎo),積極圍繞鎮(zhèn)中心工作,明確重點(diǎn)、強(qiáng)抓落實(shí),反腐倡廉工作有了新的進(jìn)步,為美好韓村建設(shè)提供了堅(jiān)實(shí)的紀(jì)律保障。 一、注重學(xué)習(xí)教育,增強(qiáng)黨員干部廉潔自律能力 一是開展好學(xué)習(xí)活動(dòng)。組織廣大黨員干部充分學(xué)習(xí)縣紀(jì)委工作會(huì)議及文件精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》、《黨章》等有關(guān)內(nèi)容,做到黨員干部思想上高度統(tǒng)一,思想認(rèn)識(shí)全面提高。二是狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)。切實(shí)貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定及省市縣各項(xiàng)規(guī)定,對(duì)積極推進(jìn)黨員干部作風(fēng)建設(shè)進(jìn)行安排部署,要求全鎮(zhèn)工作人員和基層黨組織在工作中要把加強(qiáng)反腐倡廉,改進(jìn)工作作風(fēng)作為黨建工作的重點(diǎn),抓實(shí)、抓好、抓出成效。三是拓展學(xué)習(xí)媒介。要求各村要充分利用遠(yuǎn)程教育平臺(tái),廣泛組織黨員群眾觀看反腐倡廉警示教育片和模范典型先進(jìn)事跡等,做到示范教育和警示教育相結(jié)合,有力提高了村級(jí)黨員干部的廉潔自律意識(shí)。四是認(rèn)真學(xué)習(xí)三嚴(yán)三實(shí)!叭龂(yán)三實(shí)”是習(xí)總書記新時(shí)期對(duì)黨員干部作風(fēng)建設(shè)提出的新要求,通過學(xué)習(xí)教育活動(dòng)的切實(shí)開展,學(xué)習(xí)活動(dòng)中全鎮(zhèn)黨員干部都進(jìn)行了積極討論和深刻反思,對(duì)三嚴(yán)三實(shí)的精神實(shí)質(zhì)有了更深入的理解,為全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)事業(yè)等各項(xiàng)工作目標(biāo)實(shí)現(xiàn)奠定了良好的思想基礎(chǔ)。 二、注重責(zé)任目標(biāo),切實(shí)落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任制 年初,為加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落實(shí)工作的領(lǐng)導(dǎo),鎮(zhèn)召開了黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會(huì)議,會(huì)上與各村基層黨組織簽定了《黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書》,確保了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落到實(shí)處。同時(shí),結(jié)合鎮(zhèn)紀(jì)委工作的實(shí)際,對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作目標(biāo)進(jìn)行責(zé)任分解,并制成了任務(wù)分解表,落實(shí)具體責(zé)任人。鎮(zhèn)紀(jì)委積極對(duì)照黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任制工作分解表,對(duì)相關(guān)工作落實(shí)情況定期進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向鎮(zhèn)黨委、政府進(jìn)行匯報(bào),積極協(xié)助基層黨組織解決問題,有力地推動(dòng)了基層黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的順利開展。 三、注重制度建設(shè),營造風(fēng)清氣正的發(fā)展環(huán)境 制度是工作的有力保障。年初,鎮(zhèn)紀(jì)委相繼制定出臺(tái)了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制度、鎮(zhèn)工作人員工作紀(jì)律督查制度、黨員干部學(xué)習(xí)教育制度等各項(xiàng)規(guī)章制度,為全面加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),樹立全鎮(zhèn)黨員干部的良好形象提供了制度保障,并督促各基層站所建設(shè)完善本單位管理制度,加大對(duì)各項(xiàng)制度執(zhí)行情況的監(jiān)督,強(qiáng)化制度約束力,杜絕了濫用職權(quán)、辦事拖拉、推諉扯皮等問題。通過抓制度、強(qiáng)監(jiān)督、嚴(yán)要求,全鎮(zhèn)黨員干部依法辦事,廉潔辦事的水平得到了不斷提高。 四、做好信訪工作,加大違紀(jì)案件查處力度 群眾的來信來訪是對(duì)黨員、干部的一種外圍監(jiān)督,有利于促進(jìn)干部隊(duì)伍的管理和工作作風(fēng)的改善。20xx年度鎮(zhèn)紀(jì)委協(xié)同縣紀(jì)委或單獨(dú)受理縣紀(jì)委轉(zhuǎn)批要求上報(bào)結(jié)果的信訪案件12件,已處結(jié)9件,其中:留黨察看1人;開除黨籍1人;黨內(nèi)警告4人。堅(jiān)持做到了件件有落實(shí),件件有交代,將不廉潔行為遏制在萌芽狀態(tài)。 五、存在問題及下半年重點(diǎn)工作 回顧半年來的工作,我們雖然盡了的努力,做了大量的工作,也取得了一些成績(jī),在充分肯定成績(jī)的同時(shí),我們清醒的看到了工作中還存在著明顯的不足,具體表現(xiàn)在: 1、工作上滿足于正;,缺乏開拓創(chuàng)新精神,特色工作不明顯。 2、預(yù)防和治理腐敗工作在某些單位和部門還沒有引起高度重視。 3、紀(jì)檢監(jiān)察職能履行不夠全面,單位部門的一些不良問題仍然存在。 現(xiàn)結(jié)合鎮(zhèn)紀(jì)檢工作的實(shí)際,下一年將突出抓好以下重點(diǎn)工作。 一是繼續(xù)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任制的落實(shí),把該項(xiàng)工作貫徹于全年工作中,并把該項(xiàng)工作的落實(shí)情況作為基層黨組織工作考核的重要依據(jù)。 二是繼續(xù)抓好黨員干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)。加強(qiáng)對(duì)執(zhí)行情況的督查,確保各項(xiàng)制度不流于形式。會(huì)同鎮(zhèn)財(cái)政所加強(qiáng)對(duì)村“三資”管理使用、“四議兩公開”等情況進(jìn)行檢查,切實(shí)發(fā)揮對(duì)基層黨組織的監(jiān)督。 三是抓好“強(qiáng)素質(zhì)轉(zhuǎn)作風(fēng)樹形象專題活動(dòng)”實(shí)施。制定出臺(tái)實(shí)施方案,對(duì)該項(xiàng)工作進(jìn)行全面部署,嚴(yán)格按照縣紀(jì)委要求,確保該項(xiàng)活動(dòng)順利實(shí)施。 四是抓好信訪維穩(wěn)工作。在牽扯到征地搬遷,村“兩委”換屆等實(shí)名舉報(bào)的人民來信時(shí),一定要慎重,抓住反映問題的主線,不能輕易地下結(jié)論,切實(shí)做好換屆期間的維穩(wěn)工作。工作總結(jié)范文模板 篇2
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