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一周工作總結(jié)和工作計劃范文

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  本周工作回顧

  一、每天統(tǒng)計當(dāng)日的現(xiàn)金銷售額匯報領(lǐng)導(dǎo)。到今天為止銷售總額為¥116103。

  二、協(xié)助顧問完成委托單上的裝潢項目,本周共收單60張,其中現(xiàn)金13張,贈送44張,售后3張。

  三、有秩序的安排每臺車的裝潢時間和接車人員,認(rèn)真下好每一份單,并進(jìn)行登記。

  四、配合顧問跟客人講解及操作dvd導(dǎo)航系統(tǒng)或其它產(chǎn)品的簡介。

  五、統(tǒng)計售后歷來未付的貨款,并追數(shù)上報賬務(wù)。

  六、監(jiān)督車間做好每臺車的裝潢,并適時關(guān)注每臺車的進(jìn)度。

  七、整理每天的單據(jù)同施工車間核對,并及時統(tǒng)計數(shù)量和價格。

  八、支配供應(yīng)商補(bǔ)足貨源。

  九、 配合賬務(wù)統(tǒng)計所有贈送項目的成本額,并復(fù)印所有單據(jù)上報賬務(wù)。

  十、登記一周客戶的投訴,并妥善解決,及時按客人要求重新返工或改進(jìn)。本周投訴兩單: 一為質(zhì)量問題,二為時間問題。

  十一、下班前整理當(dāng)天所有的單據(jù),并分類存放。

  下周工作計劃

  一、 將售后的精品價格列出來,并打印分配給每個前臺接待。

  二、 配合領(lǐng)導(dǎo)完成精品區(qū)域的設(shè)計擺放.

  三、 嚴(yán)格控制精品的質(zhì)量并保證貨源充足.

  四、 統(tǒng)計每個銷售顧問裝潢贈送的總額,并上報給銷售經(jīng)理。

  五、將有產(chǎn)品質(zhì)量問題的精品退回給廠家或供銷應(yīng)商,并重新訂貨。

  六、 將展廳里的某臺車進(jìn)行改動、裝潢,作為樣板車。

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