一、課程顧問(wèn)崗位職責(zé)及要求

崗位職責(zé)：接聽(tīng)咨詢電話，接待來(lái)訪家長(zhǎng)，給家長(zhǎng)和學(xué)生提供專業(yè)測(cè)評(píng)和咨詢，并達(dá)成課程銷售;保持與已簽約家長(zhǎng)的良好關(guān)系，完成學(xué)員推薦和續(xù)費(fèi);做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，為總部市場(chǎng)部提供參考等。職位要求：大專(含)以上學(xué)歷，年齡22歲(含)以上;良好的人際溝通能力，突發(fā)情況的應(yīng)變能力以及強(qiáng)烈的銷售意識(shí)等。

課程顧問(wèn)崗位職責(zé)：

接聽(tīng)咨詢電話，接待來(lái)訪家長(zhǎng)，給家長(zhǎng)和學(xué)生提供專業(yè)測(cè)評(píng)和咨詢，并達(dá)成課程銷售;

2.保持與已簽約家長(zhǎng)的良好關(guān)系，完成學(xué)員推薦和續(xù)費(fèi);

3.做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，為總部市場(chǎng)部提供參考;

4.做好學(xué)生學(xué)習(xí)管理工作，增加客戶滿意度。

拓展資料

課程顧問(wèn)就是課程銷售人員，向咨詢客戶提供專業(yè)的課程體系講解，根據(jù)客戶需求制定個(gè)性化，專業(yè)化的學(xué)習(xí)課程，最終達(dá)成課程銷售。

根據(jù)學(xué)員的實(shí)際情況合理安排課程，達(dá)到學(xué)員預(yù)期學(xué)習(xí)目標(biāo)。學(xué)習(xí)顧問(wèn)通過(guò)面對(duì)面及電話每周回訪一次，了解跟蹤學(xué)員上課情況，每周一次電話對(duì)話，為學(xué)員創(chuàng)造學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和學(xué)習(xí)督促。

職位描述：

1、負(fù)責(zé)課程的推廣工作并向顧客提供專業(yè)的課程體系講解;

2、為顧客設(shè)計(jì)符合其需求專業(yè)、個(gè)性化的課程體系, 并促成簽約開(kāi)始學(xué)習(xí)課程;

3、按時(shí)完成工作計(jì)劃及每月課程銷售任務(wù)，維護(hù)潛在顧客以及學(xué)員數(shù)據(jù)庫(kù);

4、跟進(jìn)課程費(fèi)用的支付流程，與學(xué)生建立良好的關(guān)系，幫助學(xué)生完成學(xué)習(xí)目標(biāo)。

5、定期參加會(huì)議和培訓(xùn)，完成銷售日?qǐng)?bào)，合同修改等其他工作。

職位要求

1、大專(含)以上學(xué)歷，年齡22歲(含)以上;

2、良好的人際溝通能力，突發(fā)情況的應(yīng)變能力以及強(qiáng)烈的銷售意識(shí)

3、兩年以上的銷售或客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。有同行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者尤佳;

4、儀表整潔、專業(yè);

5、具有團(tuán)隊(duì)精神、專業(yè)精神和職業(yè)操守;

6、進(jìn)取心、責(zé)任心、抗壓能力強(qiáng);

7、能接受周末上班。

二、課程顧問(wèn)的工作好做嗎

課程顧問(wèn)好做，課程顧問(wèn)優(yōu)勢(shì)在于，門檻比較低，市場(chǎng)比較大，做得好收入也會(huì)很可觀。

課程顧問(wèn)職位描述：

1、負(fù)責(zé)課程的推廣工作并向顧客提供專業(yè)的課程體系講解;

2、為顧客設(shè)計(jì)符合其需求專業(yè)、個(gè)性化的課程體系, 并促成簽約開(kāi)始學(xué)習(xí)課程;

3、按時(shí)完成工作計(jì)劃及每月課程銷售任務(wù)，維護(hù)潛在顧客以及學(xué)員數(shù)據(jù)庫(kù);

4、跟進(jìn)課程費(fèi)用的支付流程，與學(xué)生建立良好的關(guān)系，幫助學(xué)生完成學(xué)習(xí)目標(biāo);

5、定期參加會(huì)議和培訓(xùn)，完成銷售日?qǐng)?bào)，合同修改等其他工作。