一、打單員的工作內(nèi)容

打單員是輸入單證信息并打印打印單證的人員。打單員負責訂單審核打印工作;打單前首先確認是否有客服空檔期間的訂單信息需要修改，然后根據(jù)買家備注、客服備注等進行審核打印訂單。

為配合遠程打單，為保證遠程打單后所打單據(jù)的準確性、及時性及完整性，特制定如下崗位職責：

一、打單員必須對工作認真負責、不斷進取，完善服務意識。

二、打單員每日不間斷的查詢公司系統(tǒng)開單情況，每日下午4：00-5：30檢查單據(jù)是否打印。

三、打單員打印單據(jù)時需及時打印或匹配門店送貨訂單。

四、打單員經(jīng)常保持與財務和業(yè)務溝通，如遇到單據(jù)有疑問的之處及時與財務和相關(guān)業(yè)務聯(lián)系溝通，確保單據(jù)的準確，確保次日單據(jù)都能正常發(fā)(退)貨。

五、打單員在單據(jù)交接時需與交接人辦理相應的交接手續(xù)，確保單據(jù)及時、準確的到達物流調(diào)度手中。

六、每月核查當月單據(jù);并裝訂成冊裝箱存放，方便查詢。以上崗位職責需不斷完善和改進，總體從實際情況出發(fā)，確保公司開據(jù)的發(fā)(退)貨都能及時完成。

倉庫打單員崗位職責

1、完成分公司給其他辦的調(diào)貨工作;

2、核對庫存系統(tǒng)與倉庫庫存系統(tǒng)數(shù)據(jù)的.一致性;

3、完成盤點的準備、查核差異、上報差異、調(diào)整庫存的工作;

4、每月協(xié)助資訊部核查當月單據(jù);配合分公司財務做結(jié)帳工作;

5、本部門的日常安排及管理;每月倉庫貨運費的整理、核對、省報;協(xié)助倉庫主管完成文案工作。

打單員崗位工作職責

1、著裝整齊，有禮貌，守時，服從指揮。

2、正確掌握電腦的使用方法，熟悉軟件操作流程。

3、輸單后要進行二次確認。

4、嚴格遵守財務部和洗浴部各項規(guī)章制度。

5、上崗前檢查電腦的運轉(zhuǎn)情況，核對單據(jù)，避免漏輸，錯輸現(xiàn)象。

6、準確上報每日營業(yè)報表，上交主管和財務部。

7、堅守崗位，嚴格遵守交接班制度，嚴守公司機密。

二、打單員沒經(jīng)驗可以做嗎

打單員沒經(jīng)驗可以做，不同的快遞公司對打單員的要求不同，不過一般要求有：

1、熟悉電腦，熟練使用電腦的辦公軟件;

2、協(xié)助倉庫人員做好入庫出庫工作，訂單的跟進，按單發(fā)貨;

3、異常產(chǎn)品的接收和處理;

4、協(xié)助主管辦理日常工作。

一、發(fā)貨類型有幾種：

可能有很多新手賣家會問了，發(fā)貨方式是不是只有一種?如果我的寶貝不需要物流怎么辦?別急，咱們先來了解一下發(fā)貨類型。

1、在線下單發(fā)貨：即無需賣家自己聯(lián)系物流公司，而是淘寶后臺幫您聯(lián)系物流公司取件發(fā)貨，發(fā)貨后快遞公司會收到一個下單信息;

2、自己聯(lián)系物流：即賣家自己聯(lián)系物流公司進行發(fā)貨，絕大多數(shù)賣家選擇此發(fā)貨方式;

3、無需物流(虛擬)發(fā)貨：針對虛擬寶貝或其他無需物流的寶貝，不用填寫訂單運單號即可發(fā)貨。

二、打單發(fā)貨常見問題：

估計很多賣家小伙伴在日常打單發(fā)貨的過程中會遇到這樣那樣的小問題，怎么辦?請往這邊看。

1、打單發(fā)貨速度慢，效率低：

做淘寶店鋪的，自然是離不開各種大大小小的促銷活動，活動引入大量流量和訂單，此時發(fā)貨就遇到難題了。手動輸入快遞單號?好麻煩，又容易出錯，還需要不斷校對，既費時又費力，大大降低工作效率。

在打單頁面中選擇需要批量打單發(fā)貨的訂單，可按訂單狀態(tài)、訂單打印情況、留言情況等篩選訂單，也可按時間來篩選訂單，也可輸入買家昵稱或是訂單編號搜索訂單，點擊“批量發(fā)貨”就可以。

2、一個賬號管理多家店鋪訂單：

有些賣家手頭有多家店鋪，訂單數(shù)不盡相同，如果每個店鋪都開通電子面單，不僅管理比較麻煩，成本上也不劃算。

多店鋪互關(guān)聯(lián)，登陸一個賣家賬號，管理多家店鋪訂單，一家開通電子面單，多家店鋪共享，方便統(tǒng)計結(jié)算，以便快遞對賬，方便查詢異常件，提高訂單處理效率。

新手賣家打單發(fā)貨技巧，這里告訴你，注：相互關(guān)聯(lián)的店鋪必須均有訂購旺店寶才能進行關(guān)聯(lián)，該關(guān)聯(lián)關(guān)系在旺店寶內(nèi)有效。

3、單號錯打真麻煩：

曾經(jīng)遇到過這樣一個迷糊淘寶賣家，自己不小心把單號發(fā)錯了，雖然在快遞公司收件前及時發(fā)現(xiàn)且改正過來，然而打錯的單號已經(jīng)不能再用，可惜了。