銷售是做什么的 做銷售怎么快速的找到客戶
一、銷售是做什么的
1.銷售實(shí)質(zhì)上是一個(gè)滿足顧客需求的過(guò)程,看你有沒有發(fā)現(xiàn)客戶需求,進(jìn)而滿足其需求;做銷售,其實(shí)就是做好人、做好事的一個(gè)過(guò)程。
2.銷售是一種以結(jié)果論英雄的游戲,銷售就是要成交。沒有成交,再好的銷售過(guò)程也只能是風(fēng)花雪夜。在銷售員的心中,除了成交,別無(wú)選擇。銷售人員還得有市場(chǎng)開闊和客戶的尋找能力
銷售技巧:
1.構(gòu)建買方與賣方的關(guān)系。銷售人員需要對(duì)客戶做出真實(shí)決定,以及何時(shí)做出決定之后的購(gòu)買流程有一個(gè)更好的理解。然后,銷售人員需要將其銷售流程和客戶的購(gòu)買流程相匹配。
2.規(guī)劃推銷電話。今天的大多數(shù)公司缺乏一個(gè)定義明確的銷售過(guò)程。很少有能讓客戶提供強(qiáng)有力承諾的有文件記載的銷售實(shí)踐。因此,銷售人員沒有正確地計(jì)劃推銷電話。
3.提出正確的問題。大多數(shù)銷售人員沒有問正確類型的問題,即使他們?cè)诖蛲其N電話之前就事先準(zhǔn)備好了問題,但大多數(shù)人沒有事先準(zhǔn)備。
4.商業(yè)頭腦。如果你要幫助你的客戶變得更加成功,你需要了解企業(yè)通常如何運(yùn)行,你的客戶的行業(yè)如何運(yùn)作,你的客戶如何實(shí)現(xiàn)其市場(chǎng)目標(biāo),以及貴公司的產(chǎn)品如何才能幫助他們更好的服務(wù)于他們自己的客戶。
5.積極傾聽。銷售專業(yè)人士因一直對(duì)自己及其產(chǎn)品喋喋不休,而錯(cuò)過(guò)了重要的線索和信息。更為重要的是閉上你的嘴,讓客戶說(shuō)話。
6.提出有意義的解決方案。大部分銷售人員聲稱這是他們最擅長(zhǎng)的技能。事實(shí)上,作為經(jīng)理,我們傾向于雇傭“能說(shuō)會(huì)道”之人。
二、做銷售怎么快速的找到客戶
1、網(wǎng)絡(luò)搜索
現(xiàn)在早已是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,不管你賣的什么產(chǎn)品,在網(wǎng)上都能找到大量的客戶群體,就看你會(huì)不會(huì)找了。
我們可以按照關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索,能搜到大量目標(biāo)客戶公司的網(wǎng)站和他們留下的招聘信息。
在網(wǎng)站上面肯定留有電話,在招聘信息上也有聯(lián)系方式,這是一種可以接觸到客戶的方法。
2、業(yè)內(nèi)專業(yè)論壇
不少行業(yè)都有自己的垂直網(wǎng)站和論壇,比如你賣鋼材、石油、布料這些產(chǎn)品,都可以直接找到垂直網(wǎng)站。
如果你賣的化妝品,服裝等,也能直接通過(guò)貼吧獲取客戶。
這樣的論壇有個(gè)好處,全是精準(zhǔn)客戶,而且都有需求。
我有個(gè)朋友,做裝修的,她怎么找客戶的?
不是盲目的打電話,而是先搜集幾個(gè)行業(yè)論壇,比如19樓,天涯裝修板塊,頭條裝修等,然后每天在上面連載裝修的知識(shí)。
由于案例都是公司真實(shí)的,她的主要任務(wù)就是,把以前跟客戶的聊天內(nèi)容加工下,做成連貫的故事就行了。
就靠這招,每天有很多客戶主動(dòng)加她,根本不愁找不到客戶的問題。
3、職場(chǎng)APP
不知道有多少職場(chǎng)人在用脈脈呀?
像這樣的職場(chǎng)軟件還有很多,里面都是你的潛在客戶群,通過(guò)人脈擴(kuò)張和發(fā)布分享,能讓客戶最快的相信你。
4、行業(yè)群
現(xiàn)在用微信的多,但是QQ群也不要忽視,你去用關(guān)鍵詞搜索下,就能找到大量的群,里面的客戶都很精準(zhǔn)。
以前有個(gè)朋友,第一個(gè)單子就是通過(guò)群里給群友解答問題,然后對(duì)他產(chǎn)生了信任,順理成章的開單了。
需要注意的是,不要一進(jìn)到群里就發(fā)廣告,讓別人跟你合作。
都沒人認(rèn)識(shí)你,誰(shuí)會(huì)跟你合作嘛。
一定要先幫助群友,及時(shí)回答各種問題,慢慢建立信任。
5、請(qǐng)教同事
在公司里面,肯定有做得好的同事,就算前期沒開單,也要把這些人的關(guān)系搞好。
不但鍛煉了你做客情的能力,混熟后,也可以向他們請(qǐng)教開單技巧和找客戶的方法。
有人會(huì)說(shuō),公司沒人會(huì)教自己?
呵呵,你都一點(diǎn)不付出,只想別人免費(fèi)幫你,天下哪有這樣的好事啊?人家又不是你親戚,為什么要無(wú)償幫助你呢?
如果連同事的關(guān)系都做不好,怎么去搞定陌生的客戶關(guān)系啊!
6、關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
俗話說(shuō),同行是最好的老師。一定要善于盯著同行的一舉一動(dòng),觀察他們?cè)谀睦锿斗艔V告,在哪里發(fā)布信息獲取客戶。
只要你能多關(guān)注幾個(gè)同行,就很容易摸清楚,怎么發(fā)布信息最容易找到客戶。
以上這些方法,肯定有效,但必須配上彪悍的執(zhí)行力。如果就嘗試一次,發(fā)現(xiàn)沒效果就放棄了,那給你再好的方法也沒用。
版權(quán)聲明:本文內(nèi)容由互聯(lián)網(wǎng)用戶自發(fā)貢獻(xiàn),該文觀點(diǎn)僅代表作者本人。本站僅提供信息存儲(chǔ)空間服務(wù),不擁有所有權(quán),不承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任。如發(fā)現(xiàn)本站有涉嫌抄襲侵權(quán)/違法違規(guī)的內(nèi)容, 請(qǐng)發(fā)送郵件至 yyfangchan@163.com (舉報(bào)時(shí)請(qǐng)帶上具體的網(wǎng)址) 舉報(bào),一經(jīng)查實(shí),本站將立刻刪除