保險公司內(nèi)勤是做什么的(保險公司內(nèi)勤工資)
保險公司內(nèi)勤是公司正式員工,享受正常的五險一金。與代理人截然不同。保險公司就像一臺精密的機器,有著完整的運作體系,銷售只是其中一環(huán),每一個內(nèi)勤崗就是螺絲釘,在每個崗位有效運轉(zhuǎn),相較來看,跟工廠流水線無異
一級機構(gòu):總公司層面
(大型保險公司均是集團,一個集團下面有很多子公司:人壽、財險、在線、銀行、信貸、投資等)不同子公司差別很大,總體來說,內(nèi)勤崗位分別分布在總公司、分公司、中支三個層級上面。
總部層面常見部門都有:運行中心:包括風(fēng)險合規(guī)部、綜合開拓部等、銷售中心:培訓(xùn)銷售部、個險事業(yè)部、銀保事業(yè)部、產(chǎn)品管理部、系統(tǒng)應(yīng)用部、財務(wù)會計部、精算企劃部、法律合規(guī)部、人力資源部、辦公室董辦、投資管理部、新業(yè)務(wù)事業(yè)部等等。進入這些部門學(xué)歷門檻較高,985/211;專業(yè)性較強,一般收入也在市場整體收入水平以上,碩士占比40%-55%;例如上海北京廣州,工齡3年以上,基礎(chǔ)崗位收入可以到20-30萬(含年終獎);不含管理者,如果做到管理者,年薪百萬是比較容易的。當(dāng)然保險公司還要看個人KPI達成,個人績效好,年終獎10幾個月也有可能,視公司內(nèi)部制度而定。
二級機構(gòu):分公司層面
這個層面全內(nèi)勤崗,會議比較多、上有總公司的會議,下有中支支公司會議,業(yè)務(wù)推進和督導(dǎo)會議比較常見。分公司內(nèi)勤崗位:一個店小二的角色,技術(shù)含量不高,主要看你是在哪家酒店。
一張保單,幾個內(nèi)勤肝,每天加班。特別是業(yè)務(wù)部門、如果在業(yè)務(wù)條線的部門,例如組訓(xùn)、業(yè)務(wù)督導(dǎo)、業(yè)務(wù)推動,動不動就是零點會議。還有國慶、元旦、春節(jié)等各種凌晨節(jié)點。只要地球不爆炸,每天都是節(jié)點和業(yè)績爆點。財務(wù)、綜合管理等部門工作量相對不那么飽和。普通員工薪資一般,以廣州為例,6000-9000居多,一般不足1萬元,國壽、太保除外。每年都會調(diào)薪,一般也就是幾百元而已,績效和年終獎就依當(dāng)月當(dāng)年全省業(yè)績而定,行業(yè)內(nèi)勤年終獎比較高的有:平安(前提是達成業(yè)績)、太保、中信保誠(很高)、一般中小型保險公司,年終獎2-3個月。在一個城市屬于中低等收入吧。工作能力很容易被透支,如果在一個崗位持續(xù)做的話,會做到懷疑人生。出入高端金融大廈,其實只是一個表哥、或者表姐。
常見部門:營銷部、續(xù)期保費部、區(qū)拓業(yè)務(wù)部、運營部、總經(jīng)理室、高客部、組織發(fā)展部、銀保業(yè)務(wù)部、培訓(xùn)部、客戶服務(wù)部、業(yè)務(wù)管理部、辦公室、人力資源、計劃財務(wù)部、信息技術(shù)部、法律合規(guī)與風(fēng)險管理部等等。
舉幾個例子,感受一下
營銷部:制定業(yè)務(wù)方案,業(yè)務(wù)節(jié)奏,分公司最苦、最累,沒有之一,開完總部會,開分公司會,開完分公司會,開中支會,各種會不停,每天對著報表拉數(shù)據(jù),拉完數(shù)據(jù)做材料,在微信群每天發(fā)喜報,技術(shù)含量集中在:易企秀、美圖秀秀、PS,EXCEL(有些剛?cè)肼殘鲂“,在頭兩年學(xué)這些學(xué)得不亦樂乎)實際沒有技術(shù)壁壘,取代性強,自然工資不會太高。
組織發(fā)展部:負責(zé)招人,考核的;每天沉浸在數(shù)據(jù)報表中無法自拔。保險公司就是每天不斷招聘,流失,再招聘。那么組織發(fā)展部干的活分兩類:1、制定招聘方案,把人招來;2、考核大家,如果不斷晉升的話,代理人收入會呈現(xiàn)幾何上升。
這個崗位不那么好換工作,因為每家公司的基本法差異太大了,一個公司真正熟悉基本法的也沒幾個人,因此崗位穩(wěn)定系數(shù)高;
培訓(xùn)發(fā)展部:主要負責(zé)把人招來之后,搞各種培訓(xùn),包括崗前、銜接訓(xùn)、產(chǎn)品培訓(xùn)、主任培訓(xùn)等。有的保險公司培訓(xùn)崗位設(shè)置績效獎金,比較可觀,有的公司培訓(xùn)崗位也是固定薪酬。前期對新人鍛煉較大,當(dāng)然也是因公司而異的。例如,平安由于外勤多,上課的主要是前線銷售人員,培訓(xùn)崗位就是每天打印簽到表,排一下課程,說是培訓(xùn),其實更多是打雜。當(dāng)然渠道不同,公司不同,這個崗位設(shè)置的具體工作內(nèi)容也不一樣。
三級機構(gòu):中支
中支以外勤居多,內(nèi)勤崗位人較少。比較常見的情況是,培訓(xùn)經(jīng)理、區(qū)經(jīng)理都是一個人。行政崗位又是綜合崗位,事情更繁雜,什么廁所堵了,斷網(wǎng)了,電話壞了,漏打卡,考勤異常了,等等。普通員工工資就是辦公室人員的工資,一般情況下一個市一個中支,如果做到區(qū)經(jīng)理,可以到三、四線城市中等或者偏上收入,前提是該中支業(yè)績好。每天面對一線人員,,比較辛苦。
晉升也不容易,因為離分公司較遠,一般內(nèi)勤員工干的活大多是按部就班,老板很難看到。就是加班加到感動自己,拿到最佳勞模,中支業(yè)績不行。內(nèi)勤收入和工作量就不會成比例?偠灾瑯I(yè)績?yōu)橥,如果中支外勤銷售厲害,內(nèi)勤就相對輕松很多。
保險內(nèi)勤也有一個優(yōu)勢,旱澇保收。受到去年疫情影響,很多公司降薪、裁員等,我了解的保險公司很少降薪、裁員。因為能成立保險公司,資金必然要雄厚,后臺坐莊控股的大多是國企、或者外資、或者超大綜合集團。
保險內(nèi)勤,安身立命可以實現(xiàn)。當(dāng)然不排除后續(xù)互聯(lián)網(wǎng)金融的沖擊,這先按下不表。
寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來,專業(yè)、有范的職業(yè)代理人在保險行業(yè)仍然很稀缺。這個行業(yè)與時代必然會產(chǎn)生巨大的摩擦力,保險內(nèi)勤也有機會在轉(zhuǎn)型過程上,搭上高速列車。不過代價就是,花費大量美妙的青春年華(不是指拉報表、提數(shù)據(jù)、發(fā)喜報),熟悉客戶、熟悉產(chǎn)品,清風(fēng)自來,花朵自開。
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