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在線客服求職簡歷模板

導語:當我們找工作的時候,我們都需要用到簡歷,那么大家是否知道應該如何做一份優(yōu)秀的簡歷呢?今天我們就一起來看看吧!

  在線客服求職簡歷模板 篇一

基本簡歷
姓  名:國籍:中國照片
目前所在地:廣州民族:漢族
戶口所在地:廣州身材:172 cm 58 kg
婚姻狀況:已婚年齡:28
 求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型:普通求職
應聘職位:客服及技術支持:助理、市場/營銷:銷售、銷售助理、證券/金融/投資:貸款
工作年限:7職稱:無職稱
求職類型:均可可到職日期:一個星期
月薪要求:2000--3500希望工作地區(qū):廣州 廣州
個人工作經(jīng)歷:
公司名稱:起止年月:2009-10 ~ 2010-06廣東九鼎投資公司
公司性質(zhì):所屬行業(yè):
擔任職務:貸款業(yè)務員、風險控制員
工作描述:
離職原因:
公司名稱:起止年月:2008-02 ~ 2008-08禮儀及模特推廣
公司性質(zhì):其它所屬行業(yè):廣告
擔任職務:藝員推廣
工作描述:主要負責活動進度跟蹤,主動在網(wǎng)上及QQ尋找合作商家(廣告公司及攝影師),藝員資料整理,使客戶感覺到專業(yè)性,細節(jié)跟蹤(正確尋找適合的演藝人才進行活動,正確評估其工作經(jīng)驗的真實性,了解其專業(yè)性,正確報價(明白到最大的蠢材就是要價太少和要價太高),了解競爭對手報價及情況,制定合理方案,少數(shù)參與演員的活動策劃及制定可行性方案。
離職原因:明白到團體的重要性及更好了解自己不足
公司名稱:起止年月:2006-03 ~ 2007-03廣州賽弗汽車貿(mào)易有限公司
公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):汽車及零配件
擔任職務:客戶服務專員
工作描述:主要負責工作:1,對4S店優(yōu)惠政策進行電話推廣及介紹。2,節(jié)日及優(yōu)惠政策短信平臺發(fā)送;3,每天對進廠客戶進行電話服務跟蹤,了解客戶對維修服務過程當中不滿項目,如實反映上級,使上級對員工的服務質(zhì)量有一個全面了解。對員工之間進行內(nèi)部溝通,使大家意識到客戶對自己的意見進行及時改進。4,對銷售新車進行售后三天服務跟蹤,了解客戶對銷售部員工不滿,使大家都有清楚的意識去改進服務質(zhì)量。5,內(nèi)部溝通協(xié)調(diào),使大家達到團結的目的。6,電話中發(fā)掘各類型客戶的需求,對各類型客戶(包括車主及司機各階層)的需求有一個全部分析了解,制定活動方案(車主課堂及戶外活動),確定人數(shù)及各項工作負責人,跟蹤活動進度,使活動能正常進行,活動后效果分析。7,贈品發(fā)放及管理。(直接工作匯報對象--客戶經(jīng)理)
離職原因:工作地點遠,東圃,覺得工資不太高
公司名稱:起止年月:2004-03 ~ 2005-03東南汽車廣州市華佑汽車銷售有限公司
公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):汽車及零配件
擔任職務:索賠文員
工作描述:該職位主要工作為辦公室日常工作處理(日常文件打印,通知傳閱,會議記錄等,資料文檔正確擺放及處理);資產(chǎn)盤點;維修零件索賠處理(包含向客戶及廠家溝通,最大程度保障客戶利益及廠家利益);維修廠新車登記及電訪(發(fā)掘客戶對銷售人員服務態(tài)度的滿意度,使員工在服務上有所改進,增加客戶對我司的滿意度,了解客戶對公司各類新車的合理建議);售后服務三天回訪(調(diào)查內(nèi)容為客戶對我司維修人員及服務人員及其他的滿意度,對客戶意見能直接反映上級,使上級了解客戶對公司的意見,加強員工之間內(nèi)部溝通能力,使員工意識到自己的不足,從而大力改進,大力提高客戶滿意度)。(直接工作匯報對象--4S售后經(jīng)理)
離職原因:此公司在番禺,路途覺得遠離職
公司名稱:起止年月:2000-07 ~ 2003-02海南優(yōu)美內(nèi)衣有限公司廣州分公司(黛安芬)
公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):服裝/紡織/皮革/鞋業(yè)
擔任職務:倉務助理 
工作描述:倉庫日常出入貨處理,倉庫帳務登記,次貨處理,執(zhí)貨,倉庫貨物合理擺放。(直接工作匯報對象--倉庫主管)
離職原因:辭職

  在線客服求職簡歷模板 篇二

  個人信息

  姓名:XXX 性別:男 年齡:29歲

  E-mail:XXXXXXXXXX  聯(lián)系電話:XXXXXXX

  地址:北京XXX區(qū)XXX路XXX號郵編:XXXXXX

  工作經(jīng)驗

  1999年10月——現(xiàn)在 XXXX證券公司 客戶服務部主管

  職責:

  負責公司營業(yè)部的日常交易,包括機構,大中戶和散戶的交易及管理;

  負責聯(lián)絡和吸引客戶來投資;

  周到耐心的服務,及時解決客戶遇到的問題及提出的要求;

  離職原因:對自己充滿信心,自信能找到一個更能發(fā)揮自己的舞臺!

  1997年9月——1999年10月 XXXX信息技術有限公司 市場助理

  職責:

  定期收集、分析產(chǎn)品的反饋信息并及時反映給公司,督促產(chǎn)品質(zhì)量的提升; 處理特殊終端用戶的特殊要求;

  負責公司相關產(chǎn)品的技術資料發(fā)布與更新;

  通過各種方式解答用戶的問題,與用戶保持著良好的溝通;

  教育背景

  1996年9月——1997年7月 上海市財經(jīng)大學 本科

  職業(yè)特長和技能

  出色的談判技巧,能夠贏得客戶的信任;

  耐心周到的服務,有著豐富的實際經(jīng)驗;

  熟練掌握計算機操作及互聯(lián)網(wǎng)知識;

  有著敏銳的分析判斷能力;

  獲得證券從業(yè)資格證書;

  英語達到國家四級水平;

  期望工資:3000—4000元/月

  自我評價

  豐富的客戶服務經(jīng)驗;性格溫和開朗;良好的溝通技巧與表達能力;認真負責,具有很好團隊合作精神。

  職業(yè)目標

  謀證券行業(yè)客戶服務主管職位,以充分發(fā)揮自己4年的證券客戶服務和證券分析等方面的豐富經(jīng)驗和專業(yè)知識技能。包括證券分析,金融投資,客戶服務,尤其是能夠準確及時把握機會,為公司擴大一定的客戶量。

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