公司前臺負責(zé)什么工作 公司前臺需要做什么表格
一、公司前臺負責(zé)什么工作
接待來訪者、接聽轉(zhuǎn)接電話、負責(zé)公司前臺接待工作、負責(zé)公司電話接轉(zhuǎn)、收發(fā)傳真、文檔復(fù)印等工作、負責(zé)各類辦公文檔、商務(wù)文檔、合同協(xié)議的錄入、排版、打印、日常文書、資料整理及其他一般行政事務(wù)、負責(zé)售后前臺接待與服務(wù)的管理工作、執(zhí)行并實施前臺操作規(guī)范、負責(zé)服務(wù)顧問接待標準的指導(dǎo)、培訓(xùn)、不定期反饋和總結(jié)業(yè)務(wù)經(jīng)驗、負責(zé)客戶抱怨投訴的處理、不斷提高客戶對服務(wù)的滿意度、負責(zé)客戶進廠招攬作業(yè)、保有及維系客戶關(guān)系、負責(zé)售后前臺與理賠、車間、配件等部門的工作協(xié)調(diào)、負責(zé)辦公用品、后勤用品的管理、分發(fā)、登記、入庫驗收及保管、公司快遞的收發(fā)、負責(zé)每月快遞費用結(jié)算和報銷工作等。
二、公司前臺需要做什么表格
1、《員工考勤登記表》
2、《年度考勤匯總表》
3、《員工出差申請表》
4、《物品登記表》
5、《公務(wù)用車申請單》
6、《車輛維修申請單》
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