這篇文章主要介紹了經(jīng)理競聘演講稿三篇,近期需要求職的朋友可以參考下

　　一般經(jīng)理基本職責(zé)就是確保項目目標(biāo)的實現(xiàn)，領(lǐng)導(dǎo)項目團隊準(zhǔn)時、優(yōu)質(zhì)地完成全部工作等，以下是小編整理的經(jīng)理競聘演講稿，，歡迎參考!

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

　　大家好，首先祝大家在新的一年里身體健康，萬事如意。今天非常高興來參加xxxx項目經(jīng)理的競聘。同時也非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我們提供這次競聘的機會和平臺，并借此機會感謝各位兄弟姐妹在工作中對我的關(guān)心和支持!

　　首先作一個自我介紹，我叫xxxx，本科學(xué)歷，高級職稱，具有公路、鐵路、市政一級建造師資格。曾經(jīng)參加過xxxx淮江高速公路、xxxx商開和禹登高速公路、xxxxxxxx等多條高速公路的建設(shè)，先后擔(dān)任過現(xiàn)場技術(shù)員、部門負責(zé)人、生產(chǎn)副經(jīng)理和項目經(jīng)理等職。本次本人所參加競聘的崗位是湖南xxxx的項目經(jīng)理崗位。下面我就簡單談一下自己的競聘優(yōu)勢和對于項目的工作構(gòu)想：

　　下面先談一下自己競聘的優(yōu)勢：首先，我在工作中能吃苦耐勞，困難面前勇于挑戰(zhàn)，耐得住壓力，經(jīng)得起考驗。大家都知道xxxxxxx標(biāo)無論施工難度還是協(xié)調(diào)難度都是非常

　　艱難的，可以說也是我參加工作以來最復(fù)雜的一個項目，面對惡劣的環(huán)境，我們迎難而上，積極想辦法，把不利變有利，反而促成了好多變更項目。對于xxxx項目，通過我的大致了解，與xxxx相比不管是施工還是環(huán)境都是相對簡單的，我感覺非常輕松，非常自信，我相信我們xxxx團隊能勝任，一定會干的更好。其次，在近幾年的工作中，使我積累了較豐富的工作經(jīng)驗，也使我具備了一定的項目組織、協(xié)調(diào)和項目綜合管理能力，同時也培養(yǎng)了我在工作中靈活掌握、解決問題的能力。通過前幾天隨陳書記到兄弟項目參觀學(xué)習(xí)，對湖南市場行情也有了一定的了解，也從他們項目學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗，我會把他們做的非常成功的地方帶到xxxx項目，同時對于走彎路的地方吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，這使我對參加xxxx項目經(jīng)理的競聘更加積極，使我更信心十足，相信我們一定會取得優(yōu)異的成績，給公司領(lǐng)導(dǎo)交一份滿意的答卷。

　　第二方面就將我對于項目

　　的工作構(gòu)想對大家作一下匯報：

　　一、項目駐地建設(shè)

　　項目部的建設(shè)很重要，它代表一個單位的企業(yè)形象，好比一個人的衣著和精神風(fēng)貌，第一印象很深刻，能體現(xiàn)單位的品牌，所以我們要在遵循節(jié)儉原則的基礎(chǔ)上高標(biāo)準(zhǔn)的建設(shè)項目駐地，要做到外觀上能體現(xiàn)四局的良好企業(yè)形象、環(huán)境優(yōu)美并與周邊環(huán)境相協(xié)調(diào)，辦公室舒適明亮，生活條件舒適方便，配備必要的娛樂設(shè)施，以保證職工勞逸結(jié)合，高效工作，正常生活。

　　二、項目部人員組織

　　由于本項目工程量較小，項目班子、部門和人員的配備務(wù)必精簡高效并滿足需要，總?cè)藬?shù)力爭控制在30人以內(nèi)，做到少而精，避免職責(zé)不明，人浮于事。三、 經(jīng)營思路

　　1、總的經(jīng)營指導(dǎo)方針：堅決貫徹局管理效益型企業(yè)的思路，堅持將項目打造成典型的管理效益型項目。堅決杜絕整體大包以包代管的那種簡單不可控的高風(fēng)險分包模式，項目部采取控制主材，合作隊伍負責(zé)人工、機械以及一切輔材的專業(yè)分包模式的經(jīng)營整體思路。堅決執(zhí)行局三項公開招標(biāo)制度，確保成本最低、隊伍最優(yōu)。

　　2、主要工程項目對外分包模式：xxxx工程主要是路基和橋涵;路基工程擬采取三支隊伍平行大包，形成競爭，互相制約;橋涵工程、防護與排水工程等因為單位工程量小而多，主要有中橋3*20米空心板4座，現(xiàn)澆箱梁120米橋一座，天橋5座，通涵125道，混凝土方量約2萬方左右，由于工程量分布廣而且量小，計劃安排樁基隊伍3個，下部和預(yù)制場一個隊伍，現(xiàn)澆箱梁和天橋施工隊伍一個，通涵隊伍6個，可以多點作業(yè)、多點開花。路面低基層可以采取有施工能力且經(jīng)驗成熟專業(yè)隊伍大包模式。

　　3、項目特點和施工隊伍的選擇：本項目可以說是擴建項目，原一級路路基已成型，只需兩邊寬填和擴寬，土方量很小且不集中，不能形成大的工作場面，在加上湖南屬多雨季節(jié)，會造成大量機械閑置，大量增加施工成本，這就要求我們一定要選擇有自有設(shè)備的且熟悉的隊伍，否則搶工期只是一句空話，反而會造成成本增加和各種矛盾糾紛的產(chǎn)生，這樣會得不償失的。又由于本項目通涵很多，平均幾十米一道，這會造成前期形象不好，路基連不成一個整體，無法進行路基的施工，所以路基隊伍要緩進場，前期重點搶橋涵的施工，我

　　們計劃橋涵多上隊伍，多點作業(yè)，以最快的速度搶上去，給業(yè)主一個良好的形象，認為我們是有實力能打硬仗的單位，這樣會在其他方面獲得他們的支持。

　　4、變更方面：本工作應(yīng)作為一個非常重要的工作來抓，它能有效擴展企業(yè)的利潤空間。在項目開始時便組織全體技術(shù)人員進行圖紙會審以及合同文件的分析，發(fā)現(xiàn)變更契機，編制變更策劃書，明確變更努力方向，搞好與變更有關(guān)的各種關(guān)系，建立一種良好的變更互動關(guān)系，重獎變更中有功之臣。針對xxxx項目的變更點主要集中在清淤換填、樁基溶洞、原地面清理以及原有路基寬填增加土工材料、路基加強和沉降觀測等方面上。

　　四、項目各項管理工作

　　項目的各項管理工作主要包括現(xiàn)場管理、技術(shù)管理、進度及計劃管理、質(zhì)量管理以及安全生產(chǎn)、文明施工等方面。每一項管理工作都是非常重要的，不可缺少的，進場后項目部會要求每個員工都要認真各種管理制度，在工作中嚴格按制度要求執(zhí)行，并做到分工明確、責(zé)任到人，獎罰分明，這樣既能充分發(fā)揮個人主觀能動性，又有利于工程的推動和進展;各項管理工作的好壞會直接影響到項目的整體利益和效益，我們要想在這條線上干出好成績，就必須加強各項管理工作落實和執(zhí)行，在8號下午的合同談判中，業(yè)主對我們中交四局還比較了解，知道我們湖南工程很多，有干的好的也有壞的，這條路是他們投資的第一條高速公路，也是一條省委省政府委托的一條政治路，業(yè)主很重視也對于我們給予很高的希望，希望我們“中”字頭企業(yè)能在全線做好排頭兵榜樣，王總也代表公司表態(tài)我們會以最優(yōu)的資源和人力投入，爭取全線名列首位，這對我來說也是比較大的壓力，從談判內(nèi)容上得知業(yè)主的各方面要求都很高，投入也很大，要想在眾多施工單位中全線排在首位，也不是一件很容易的事，又由于這是一條改擴建、中途接過來的路，遺留問題還比較多，又在長沙市城鄉(xiāng)結(jié)合部，環(huán)境還是相對復(fù)雜的。所以我們還要認真斟酌并做好前期策劃，做到精細化管理，制定出切實可行的計劃，不要盲目樂觀。

　　作為項目經(jīng)理，肯定還有很多不足之處，我覺得自己還是能夠勝任本職工作，在工作中能夠做到嚴格要求自己，生活上不搞特殊化，與廣大職工同甘共苦，不謀私利，始終將企業(yè)利益放在第一位，并且做到舍小家，顧大家，堅守崗位，以工地為家。當(dāng)然還需要各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁多提寶貴意見。我完全相信自己有能力帶領(lǐng)我們的團隊共同把項目搞好，為公司創(chuàng)造可觀的利潤，為項目職工創(chuàng)造較高的收入，帶出一批人，創(chuàng)出一種模式，企業(yè)、職工獲得共贏。我會以個人的人品、良好的組織管理和全局掌控能力以及溝通能力向大家證明，我決不會辜負大家的信任與重托!謝謝大家。

　　首先，我對兩年來支持、幫助和積極配合我工作的同事表示衷心的感謝!對與我共同努力、辛勤付出的辦公室各位同仁真誠的說聲謝謝，并對我在工作和生活上對你們關(guān)心不夠、幫助不到，以及因為我個人的工作方式問題給你們帶來委屈，在此表示深深的歉意!對兩年來，給予我信任、信心、寬容和生活上細心關(guān)懷的領(lǐng)導(dǎo)致以最深切的鞠躬!

　　現(xiàn)就我和辦公室的同事兩年來所做的工作做如下回顧：

　　一、所做的工作

　　1、規(guī)范辦公室內(nèi)務(wù)管理。

　�、判薷摹⑼晟屏宋募�處理、會議組織、檔案資料、人事管理、裝修管理以及檢查、監(jiān)督、考評、獎懲等制度。公司內(nèi)務(wù)管理工作基本達到程序化、規(guī)范化。

　�、坪笄谑聞�(wù)。辦公物品、勞保物品、保潔物品實行了統(tǒng)一采購。嚴格按照集團資產(chǎn)管理制度，做到了資產(chǎn)管理帳實相符。規(guī)范了工會工作。

　�、侨耸鹿芾怼Ｒ罁�(jù)集團規(guī)定，并結(jié)合XX的實際，創(chuàng)造性的開展培訓(xùn)工作，嘗試了掛職培訓(xùn)制度，各類培訓(xùn)日�；�、正�；�。三定工作日趨完善和成熟。

　�、瘸杀竟芾�。通過三定和各管理處經(jīng)營責(zé)任制，人力成本得到了積極有效的控制，各類辦公費用實行定量管理，有效的控制了辦公成本。

　　2、參謀決策，積極推進機構(gòu)、體制改革。兩年來，積極推進經(jīng)營管理責(zé)任制和績效考核激勵機制工作。根據(jù)物業(yè)狀況和特點，對原物業(yè)管理處的物業(yè)區(qū)域和管理處內(nèi)部崗位進行了調(diào)整和完善，突出了管理處在物業(yè)日常管理中的主導(dǎo)作用，完善和優(yōu)化管理處的組織結(jié)構(gòu)和管理體系。使管理處的物業(yè)管理工作更加順暢有序。起草了事業(yè)部制管理方案。

　　3、加強企業(yè)和小區(qū)文化建設(shè)

　�、牌髽I(yè)品牌宣傳推廣。兩年來，利用網(wǎng)站、報紙發(fā)稿200余篇，稿件的質(zhì)量有了較大的提高。電視專題片2期。物業(yè)管理論文2篇。

　�、苾�(yōu)秀企業(yè)和物業(yè)管理示范小區(qū)(大廈)創(chuàng)建工作。積極組織和推進“省綠色小區(qū)”、“省誠實守信企業(yè)認證”、“省優(yōu)秀物業(yè)管理企業(yè)”、“全國、省物業(yè)管理示范住宅小區(qū)(大廈)”等創(chuàng)建工作，2004年，世紀(jì)花園通過國家建設(shè)部物業(yè)管理示范小區(qū)評審。

　�、墙M織員工和小區(qū)業(yè)主積極開展文化活動。協(xié)助和參與世紀(jì)花園業(yè)主大會的籌備工作。宣傳《物業(yè)管理條理》、《業(yè)主大會規(guī)程》、《物業(yè)管理示范小區(qū)(大廈)創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)》及環(huán)保保護、消防安全等。配合世紀(jì)花園恢復(fù)小區(qū)的物業(yè)服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)，宣傳省、市關(guān)于物業(yè)管理服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)的文件，組織調(diào)查問卷，與業(yè)主溝通思想。先后組織業(yè)主開展了迎新春釣魚活動、元宵游藝活動、五•一乒乓球比賽、游泳培訓(xùn)等活動。

　　4、積極支持業(yè)務(wù)拓展，加強電信代辦業(yè)務(wù)管理。對外業(yè)務(wù)拓展方案基本形成規(guī)范文本。與電信建立了更加友好的合作關(guān)系。

　　二、工作上需要努力的地方

　　1、我們的服務(wù)還比較粗放，服務(wù)的整體質(zhì)量不高。

　　2、管理部門對管理處的服務(wù)不夠，意識和認識不足，職責(zé)還分不很清，服務(wù)與監(jiān)控的關(guān)系還沒能處理好，管理部門的管理質(zhì)量不高。

　　3、在崗培訓(xùn)缺乏針對性和操作性。

　　三、下一步工作計劃

　　(一)目標(biāo)：如果我任品質(zhì)部經(jīng)理，我將著重抓住以下工作，全面開展品質(zhì)管理工作，提高服務(wù)和管理質(zhì)量。

　　(二)工作重點

　　事業(yè)部的服務(wù)質(zhì)量是品質(zhì)管理的核心，公司管理部門的管理質(zhì)量是各事業(yè)部服務(wù)質(zhì)量的保障。因此，品質(zhì)部將在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，首先致力做好以下幾方面的工作，搞好管理質(zhì)量：

　　一、改善管理部門為一線服務(wù)的觀念，提高團隊協(xié)作質(zhì)量。公司的管理部門首先是服務(wù)各事業(yè)部，為各事業(yè)部提供各項支持;其次才是監(jiān)控，促成事業(yè)部各項指標(biāo)的達到。只有樹立了為一線服務(wù)的理念，才能營造和諧的工作環(huán)境和團隊協(xié)作關(guān)系。管理工作才會更順暢，更有效。

　　二、改善業(yè)績觀。把員工、業(yè)主滿意度考核和財務(wù)考核放到同等重要的位置上，推行全方位的質(zhì)量管理。

　　三、改進管理方式，提高制度執(zhí)行質(zhì)量。多到現(xiàn)場去，走動管理，既有利于提高自身，又能幫助一線員工提高現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。改善干部對員工的管理方式。多了解員工的思想動態(tài)和工作狀態(tài)，愛護和激發(fā)員工的工作熱情和積極性。減少因管理方式不當(dāng)而傷害了員工的工作熱情和積極性。執(zhí)行制度時，先要溝通，做到準(zhǔn)確無誤，提高制度執(zhí)行質(zhì)量。

　　四、改進在崗培訓(xùn)方式，提高培訓(xùn)質(zhì)量。按照員工不同的工作范圍分別選取培訓(xùn)內(nèi)容，分開組織培訓(xùn)。對基層人員的培訓(xùn)突出操作性和服務(wù)質(zhì)量意識;對管理人員的培訓(xùn)突出經(jīng)營管理能力和主動、敏銳、超前、務(wù)實的管理質(zhì)量意識。

　　五、優(yōu)化制度，提高制度自身可執(zhí)行性質(zhì)量。制訂工作操作手冊、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和改進績效考核制度，完善質(zhì)量監(jiān)督機制等。確保各項服務(wù)工作的規(guī)范化、有序化。制度是否科學(xué)，符合實際，直接關(guān)系到制度的效用。制度的效用越高，它才更有可執(zhí)行性，它才能成為員工提高服務(wù)質(zhì)量的工作指南。復(fù)雜、繁瑣的規(guī)章制度只能迫使服務(wù)人員消極地執(zhí)行服務(wù)操作程序。

　　六、完善事業(yè)部制。要提高服務(wù)效率和管理質(zhì)量，企業(yè)就必須盡可能刪除繁瑣的、不必要的、限制員工決策權(quán)力的規(guī)章制度和操作程序，在企業(yè)的實績考核和獎懲制度中應(yīng)鼓勵服務(wù)人員創(chuàng)造性地、主動地為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。事業(yè)部制把責(zé)任和權(quán)利向第一線傾斜，使組織機構(gòu)扁平化，能迅速抓住業(yè)主的要求展開服務(wù)，機制靈活。

　　其次，重點致力各事業(yè)部服務(wù)質(zhì)量的管理。服務(wù)質(zhì)量主要包括以下幾方面內(nèi)容：基礎(chǔ)設(shè)施的維護質(zhì)量、物業(yè)管理服務(wù)的工作質(zhì)量(服務(wù)態(tài)度、服務(wù)技巧、服務(wù)方式、服務(wù)效率、服務(wù)禮儀、清潔衛(wèi)生、安全保衛(wèi)等)、物業(yè)小區(qū)的環(huán)境氛圍等。具體從下面幾個方面著手服務(wù)質(zhì)量的品質(zhì)管理工作：

　　一、全員服務(wù)質(zhì)量管理。把訴求服務(wù)和業(yè)主(用戶)滿意度作為服務(wù)質(zhì)量管理的源頭。突出主動服務(wù)、及時服務(wù)、溫馨服務(wù)。把責(zé)任制作為落實全員服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵手段。充分調(diào)動全體管理者和業(yè)主(用戶)的積極性和創(chuàng)造性，促進我們的員工不斷提高素質(zhì)，牢固樹立“質(zhì)量第一”的思想，關(guān)心物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，參與質(zhì)量管理。

　　二、全過程的服務(wù)質(zhì)量管理。把物業(yè)管理的重點從事后把關(guān)轉(zhuǎn)移到事前預(yù)防上來，以注重結(jié)果變?yōu)樽⒅匾蛩�，防患于未�?不僅要注重服務(wù)中的工作，還要注重服務(wù)前所做的準(zhǔn)備工作，以及服務(wù)后的一切善后工作。

　　三、創(chuàng)造人性化的服務(wù)質(zhì)量管理環(huán)境。加強企業(yè)的“精神”管理與企業(yè)的人文環(huán)境建設(shè)。為員工營造一個“快樂”的工作環(huán)境，為業(yè)主營造一個有良好人際關(guān)系和社會公德的社會環(huán)境，也是品質(zhì)管理的重要目標(biāo)。沒有快樂的員工，沒有快樂員工創(chuàng)造性的工作，沒有業(yè)主的信任和配合，就不可能有高品質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量。

　　①利用小區(qū)內(nèi)各種傳媒工具和文娛康樂活動場所，組織開展小區(qū)的各種公益活動，增強業(yè)主之間的交流與聯(lián)系。

　　②利用節(jié)假日組織內(nèi)容豐富多樣的社區(qū)活動，力求把物業(yè)管理企業(yè)變成業(yè)主的核心，使人們信任、親近和依賴于它。

　�、坶_展建設(shè)文明單位活動，如建設(shè)文明家庭、文明樓或文明小區(qū)等活動。

　�、芊e極協(xié)助和參與業(yè)主大會籌備，使業(yè)主感到“有主可做、有事可定、有家可當(dāng)”，參與到物業(yè)管理活動中來。

　�、莅l(fā)現(xiàn)人才，培養(yǎng)人才，讓員工和企業(yè)共同成長，共同發(fā)展。從而增強員工的歸屬感和企業(yè)的凝聚力。

　　希望大家繼續(xù)支持我，我將更加珍惜大家對我的信任，全力做好工作。為XX更加美好的明天做出我應(yīng)有的付出!

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同仁：

　　大家午好!

　　首先，真誠的感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我展示、檢驗自已的機會。能站在這個競聘的平臺上，我的心情非常激動，因為這是對我年來工作態(tài)度與工作成績的充分肯定，我感到十分欣慰!今天，我本著參與、鍛煉、提高進而推動我酒店事業(yè)發(fā)展的目的，我要競聘的職位是酒店總經(jīng)理。下面，我對自己的基本情況向各位做一簡單的介紹。

　　(個人基本情況)回首過去的年，在領(lǐng)導(dǎo)和同仁們的支持和幫助下，我在工作中一直兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，從一個業(yè)務(wù)新兵逐漸成長為一個有擔(dān)當(dāng)、敢反思、珍惜人生價值的責(zé)任人。

　　寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。隨著這些年的工作歷練與學(xué)習(xí)充電，我的工作經(jīng)驗日見豐富，理論知識日益扎實，人也越來越成熟，已具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和一定的管理經(jīng)驗，我覺得自己有信心也有能力擔(dān)任一名酒店總經(jīng)理，能做好應(yīng)該履行的職責(zé)。

　　我認為酒店總經(jīng)理的工作是：

　　1.全面負責(zé)處理酒店的總體事務(wù)，和酒店全體員工共同努力，及時完成酒店所確定的各項目標(biāo)。

　　2.制定酒店的管理目標(biāo)和經(jīng)營方針，包括制定各種規(guī)章制度和服務(wù)操作規(guī)程，規(guī)定各級管理人員和員工的職責(zé)，并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。制定市場拓展計劃，帶領(lǐng)銷售部進行全面的推銷。制定酒店一系列價目，如房價、餐飲毛利等。詳細閱讀和分析每月報表，檢查營業(yè)進度與計劃的完成情況，并采取對策，保證酒店業(yè)務(wù)順利進河。

　　3.建立、健全酒店的組織管理系統(tǒng)，使之合理化、精簡化。高效化。主持每周總經(jīng)理室的辦公例會。閱讀消防和質(zhì)量檢查情況匯報，并針對各種問題進行指示和講評。傳達政府或總經(jīng)理室的有關(guān)指示、文件、通知，協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系，使酒店有一個高效率的工作系統(tǒng)。

　　4.健全酒店的財務(wù)制度。閱讀的分析各種財務(wù)報表，檢查分析每月營業(yè)情況，督促財務(wù)部門做好成本控制、財務(wù)預(yù)算等工作，檢查收支情況、應(yīng)收賬款和應(yīng)付賬款等。

　　5.定期巡視公眾場所及各部門的工作情況，檢查服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量，及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。

　　6.培養(yǎng)人才，指導(dǎo)各部門的”作，提高整個酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。

　　7.加強酒店維修保養(yǎng)工作和酒店的安全管理工作。

　　8.選聘、任免酒店副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、部門經(jīng)理等，決定酒店機構(gòu)設(shè)置、員工編制及重要人事變革。負責(zé)酒店管理人員的錄用、考核、獎懲、晉升等。

　　9.與社會各界人士保持良好的公共關(guān)系，樹立良好的酒店形象，并代表酒店接待重要貴賓。

　　10.關(guān)心員工，以身作則，使酒店有高度凝聚力，并要求員工以高度熱情和責(zé)任感去完成本職工作。

　　競聘該職務(wù)我有如下優(yōu)勢：

　　一是具有勇挑重擔(dān)的信心。要干好一項工作，首先必須熱愛這項工作。今天，我能鼓足勇氣參加這次競爭，決不是意氣用事，也不是心存僥幸，而是自己熱愛這項工作，珍惜這次機會，渴望成功、追求進步的真實體現(xiàn)。

　　二是具有豐富的工作經(jīng)驗。我具備系統(tǒng)的酒店管理知識、嫻熟的業(yè)務(wù)技能。知識方面，這些年我始終不忘充實自己，堅持干中學(xué)、學(xué)中干，完善自我，提高自我，各項工作都是憑著扎實的知識做好的。業(yè)務(wù)技能方面，年以來的多崗位磨練，也練就了我嫻熟的業(yè)務(wù)能力。特別是我先后擔(dān)任、、工作，積累了大量的工作經(jīng)驗。這些都有助于以后工作的開展。

　　三是具備良好的人際溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力。在工作中尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事，堅持做到識大體顧大局，能夠堅持原則而又不失靈活，處理問題思路清晰，頭緒分明。特別是經(jīng)過多年來崗位學(xué)習(xí)和鍛煉，使自己的業(yè)務(wù)能力、組織協(xié)調(diào)能力、分析判斷能力、領(lǐng)導(dǎo)掌控能力都有了較大的提高，使自己一步一步走向成熟。

　　四是具備嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，認真的工作態(tài)度。酒店總經(jīng)理的工作關(guān)系到的是酒店經(jīng)濟利益和酒店發(fā)展，也是一項要求非常嚴格的工作。來不得半點馬虎，嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，認真細致的工作態(tài)度是對一個從事酒店工作人員的最基本的要求。我始終堅定不移地認為，嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和認真的工作態(tài)度同等重要，尤其對于我們酒店工作，更是如此。

　　成績屬于過去，激情成就未來�；厥走^去，我所走過的每一步，都滲透著組織的培養(yǎng)，都凝聚著領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，更有各位同仁的默默奉獻。我想，酒店總經(jīng)理不只是一個有吸引力的職位，更是一份沉甸甸的責(zé)任。如果領(lǐng)導(dǎo)和同志們信任我，我將從以下幾個方面努力工作，為我們酒店的發(fā)展做出更大貢獻。

　　(一)抓好自身建設(shè)，全面提高素質(zhì)。酒店總經(jīng)理工作，責(zé)任重大，任務(wù)繁重，我將努力按照政治強、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對待自己，加強政治理論與業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，全面提高自己的政治、業(yè)務(wù)和管理素質(zhì)，公平公正、潔身自好，清正廉潔，做到愛崗敬業(yè)、履行職責(zé)，努力爭當(dāng)一名合格的酒店總經(jīng)理，全力實踐“團結(jié)、務(wù)實、嚴謹、拼搏、奉獻”的時代精神。

　　(二)嚴格成本控制，加強細化核算。控制各項成本支出，就是增收創(chuàng)收。嚴格細化可控成本的管理、做到同質(zhì)比價、同價比質(zhì)，選用優(yōu)質(zhì)的原料，開發(fā)低價實用的原料。因此，我將加強成本控制力度，對各部門的各項成本支出進行細分管理，由原來的每月進行的盤點物資改為每周一次，對各項消耗品的使用提出改進意見和建議，從而強化員工的成本控制意識，真正做好酒店各項成本控制工作。

　　(三)加強廚房管理，嚴格把好食品安全關(guān)。民以食為天，食以潔為本，衛(wèi)生管理是餐飲企業(yè)管理工作中一項經(jīng)常性的非抓不可的工作，對于促進企業(yè)的經(jīng)濟效益和提高企業(yè)的信譽、知名度，有著不可低估的作用。我們在管理上嚴格把好食品衛(wèi)生關(guān)，從進貨、領(lǐng)料、烹調(diào)制作都嚴格檢查，防止食物污染。嚴格按操作程序工作，對刀具、案板等用具按規(guī)定消毒。為杜絕菜品質(zhì)量不合格的問題，對廚師進行編號，署名制度，進行跟蹤服務(wù)，促使廚師在烹制中下足功夫確保產(chǎn)品質(zhì)量。對加工原料堅持先進、先出的原則，對原料的領(lǐng)用、備貨、漲發(fā)必須認真細致，分檔取料要合理化使物盡所用。冰箱儀器擺放整齊、生熟分開，每天進行整理，防止食品變質(zhì)，發(fā)現(xiàn)變質(zhì)食品不準(zhǔn)加工出售，應(yīng)報廚師長處理。堅持飯菜不合質(zhì)量不上，不合數(shù)量不上，盛器不潔不上，不尊重宗教信仰不上的原則。尤其是花色菜，火功菜認真對待，不任意改變風(fēng)味特點，嚴格按順序和賓客要求掌握出菜時間。隨時根據(jù)市場需求的變化和顧客對菜品提出的要求，對菜品進行局部的修整和完善，提高菜品的質(zhì)量，使菜品色、香、味、型更適合人們口味的變化。對餐飲經(jīng)營要善于及時地分析不同層次的需求欲望，才能開發(fā)出多種多樣的適應(yīng)各種不同層次需求的新產(chǎn)品，滿足人們需求的產(chǎn)品才能為顧客所接受。

　　(四)加強培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)。業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧是體現(xiàn)一個酒店的管理水平，要想將業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧保持在一個基礎(chǔ)之上，如果培訓(xùn)工作不跟上，新老員工的更新又快，將很容易導(dǎo)致員工對工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈，特別是對一個企業(yè)會直接影響到品牌。員工培訓(xùn)將是以酒店的發(fā)展和崗位需求為目標(biāo)，提高員工認識培訓(xùn)工作的重要性，積極引導(dǎo)員工自覺學(xué)習(xí)，磨礪技能，增強競爭崗位投身下一步酒店各項改革的自信心。培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊伍，穩(wěn)固酒店在當(dāng)?shù)厥袌鲋械牧己每诒�和社會效益。達到從標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)到人性化服務(wù)再到感動性服務(wù)的逐步升華。也為此，將計劃每月進行必要的一次培訓(xùn)，培訓(xùn)方式主要是偏向授課與現(xiàn)場模擬方法。全方位加大管理力度，按照星級酒店的標(biāo)準(zhǔn)，繼續(xù)完善各種規(guī)章制度，工作流程，逐步建立起以“制度管人”和以“工資拉開檔次”為主要內(nèi)容的獎罰激勵管理機制。

　　(五)健立完善客戶檔案，著力培養(yǎng)忠誠客戶。完善客戶檔案，對賓客按：簽單重點客戶，會議接待客戶，有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔，詳細記錄客戶的所在單位，聯(lián)系人姓名，地址，全年消費金額及給該單位的折扣等。建立與保持同政府機關(guān)團體，各企事業(yè)單位，商人知名人士，企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系，為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶，除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外，在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日，通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。

　　(六)以經(jīng)濟效益為中心，建立目標(biāo)經(jīng)營責(zé)任制。面對激烈的市場競爭，我們要準(zhǔn)確定位，確定目標(biāo)消費群體，轉(zhuǎn)變觀念，加大營銷力度。根據(jù)不同季節(jié)制定營銷計劃，注意穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客源，重新整合營銷隊伍，建立起以專業(yè)營銷人員為主、動員全體員工進行營銷的大營銷網(wǎng)絡(luò)，富都上下，人人都是服務(wù)員，個個都是營銷員，營銷中有服務(wù)，服務(wù)中有營銷，并建立起相應(yīng)的獎勵機制，最大限度地調(diào)動每一個人的工作積極性，內(nèi)挖潛力，外拓客源。

　　(七)堅持創(chuàng)新，培養(yǎng)創(chuàng)新意識。創(chuàng)新是酒店生存的動力和靈魂，有創(chuàng)新才有活力和生機，有創(chuàng)新才能感受到酒店成長的樂趣，在目前對酒店產(chǎn)品、營銷手段大膽創(chuàng)新的基礎(chǔ)上，在新的市場形勢下，將要大力培養(yǎng)全員創(chuàng)新意識，加大創(chuàng)新舉措，對陳舊落后的體制要進行創(chuàng)新，對硬件及軟件產(chǎn)品要進行創(chuàng)新，對營銷方式、目標(biāo)市場的選擇也要創(chuàng)新，再進一步開展創(chuàng)新活動，讓酒店在創(chuàng)新中得到不斷的進步與發(fā)展。

　　成功是得到所愛的，幸福是愛所得到的!各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評委，各位同事，面對著大家信任和期待的目光，我看到了希望的所在，同時也意識到壓力和責(zé)任的所在，但都必將成為我們工作的動力。假如組織選擇了我，我堅信自己有能力在酒店總經(jīng)理的崗位上做出更大的成績。古人云：不可以一時之得意而自夸其能;亦不可以一時之失意而自墜其志。不論這次競聘結(jié)果如何，我將繼續(xù)勤奮學(xué)習(xí)、勇于實踐，不斷提高科學(xué)判斷形勢、應(yīng)對復(fù)雜局面及配合全局的能力。進一步增強事業(yè)心、責(zé)任感和使命感，盡心盡責(zé)做好各項工作，為我酒店事業(yè)發(fā)展添磚加瓦!

　　謝謝大家!

以上就是本文的全部內(nèi)容，希望對大家的學(xué)習(xí)有所幫助，也希望大家多多支持YY簡歷模板網(wǎng)。