銷售人員面試問題

　　面試是通過書面、面談或線上交流(視頻、電話)的形式來考察一個(gè)人的工作能力與綜合素質(zhì),以下是小編收集整理的銷售人員面試問題,希望對大家有所幫助。

　　銷售人員面試問題 1

　　一導(dǎo)入性問題

　　1您住的遠(yuǎn)嗎?來我們這兒得多長時(shí)間?

　　2我們這兒好找嗎?

　　3我們今天主要想請您到公司隨便聊一聊，聽聽您的想法，那我們開始好嗎?

　　二動(dòng)機(jī)與崗位匹配性

　　1在您的工作經(jīng)歷中您感覺自己最成功的一件事情是什么?您最大的收獲是什么?您感覺還有什么遺憾的地方嗎?

　　2您對自己今后的發(fā)展有什么打算?根據(jù)您的'想法您感覺自己有哪些地方完善?您有什么具體的計(jì)劃?

　　3您希望在什么樣的環(huán)境中工作?對直接領(lǐng)導(dǎo)有什么期望?對同事有什么期望?

　　4您比較認(rèn)同什么樣的企業(yè)文化?

　　三言語表達(dá)能力

　　1請簡單的談?wù)勀鷱拇髮W(xué)畢業(yè)以后的工作經(jīng)歷。

　　2在您的工作經(jīng)歷中您感覺自己最深的體會(huì)是什么?您最值得告訴我的經(jīng)驗(yàn)是什么?您為什么覺得這些內(nèi)容對您體會(huì)最深?

　　3請您描述一件最近您與他人發(fā)生爭執(zhí)或沖突的事情經(jīng)過。

　　四綜合分析能力

　　1您對市場(marketing)與銷售sell兩種工作有什么看法?兩者的不同點(diǎn)是什么?您喜歡市場還是銷售?

　　2您對我們這項(xiàng)事業(yè)的情景有什么看法?能給我們提出一些建議嗎?

　　3您對環(huán)保產(chǎn)業(yè)的發(fā)展有什么高見?

　　五應(yīng)變能力

　　1、假定您的領(lǐng)導(dǎo)交給您一份艱巨的工作要您在一天內(nèi)完成，可這件工作根本就不可能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成，您會(huì)如何處理這件事情?

　　2、如果您作為一家快速食品公司的分公司的經(jīng)理，一天，上級打電話告訴您今天總經(jīng)理要來根您談一件很重要的事情，請您務(wù)必在公司等候;同時(shí)秘書告訴您有一個(gè)顧客在商場食用了公司的產(chǎn)品以后突然暈倒，顧客家屬要求賠償巨額并威脅如果處理不滿意的話就向媒體暴光，現(xiàn)場已經(jīng)有人通知電視臺了，這件事情您如何處理?

　　六情緒穩(wěn)定性

　　1假定您的間接上級對您的看法一直不好，還經(jīng)常向別人說你如何如何，使你在公司的處境比較尷尬，今天你按照公司的規(guī)定報(bào)銷交通費(fèi)，他卻說：改天再說，請問您如何處理這件事情?

　　2您在工作中最不愿意跟那些人打交道?如果您的上級經(jīng)常向您提出苛刻的要求您怎樣處理與上級的關(guān)系?

　　七人際協(xié)調(diào)能力

　　1請問您對團(tuán)隊(duì)精神的理解是什么?團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)該保持一種什么關(guān)系?

　　2請結(jié)合您的經(jīng)歷談一談您沒有處理好的關(guān)于同事關(guān)系的意見事情?

　　免責(zé)聲明：本文僅代表作者個(gè)人觀點(diǎn),與本網(wǎng)無關(guān)。

　　銷售人員面試問題 2

　　1.請你和我談一下經(jīng)濟(jì)?

　　其實(shí)是一個(gè)比較空泛的問題，但是最好提前準(zhǔn)備一下，不要表現(xiàn)的對這方面一無所知。顯得你根本沒有誠意。

　　2.如果你有一百萬你會(huì)做什么?

　　一個(gè)考察你的計(jì)劃性的問題，不能回答買房購車這樣的事情，有頭腦的人，永遠(yuǎn)將投資作為最大的快樂，顯示你是個(gè)有計(jì)劃的人，。但是不要浮夸，比如馬上開一家公司這樣的話，最好不要說，因?yàn)槟阋粺o所知的時(shí)候，如此激進(jìn)會(huì)讓招聘方對你產(chǎn)生不信任感。

　　3.請和我談一下你個(gè)人對股票的看法?

　　如果你不清楚，千萬要誠懇，談?wù)勀銈�(gè)人的一些看法就好了，在專家面前班門弄斧可不是明智的選擇。如果你提前有查閱相關(guān)資料，有這方面的準(zhǔn)備，那么恭喜你，一個(gè)英明的決定。

　　4.請你給我介紹一種你想買的或者想賣的股票?

　　這個(gè)問題，無法給你建議，請?zhí)崆皽?zhǔn)備。

　　5.告訴我三種你想要買的股票?

　　只能靠你平時(shí)留心了，如果你不了解股票行業(yè)并且不感興趣的話。但是不要瞎說，這樣的會(huì)造成適得其反的效果。

　　6.請講講你遇到的最困難的銷售經(jīng)歷，你是怎樣勸說客戶購買你的產(chǎn)品的?

　　問題解析：不管銷售也好還是其他的什么職業(yè)。當(dāng)你去面試時(shí)最常見的就是這樣的一個(gè)問題，讓你說說自己曾經(jīng)的工作經(jīng)歷，考官主要是想從你過去的工作中了解你處理問題的能力，回答這樣的問題可以將過去的經(jīng)歷稍微夸大，讓考官對你刮目相看。

　　7.人們購買產(chǎn)品的主要原因都有什么?

　　大部分購買行為的發(fā)生，并不僅僅只是因?yàn)楫a(chǎn)品的價(jià)格或者是產(chǎn)品的質(zhì)量，每一個(gè)人購買某種產(chǎn)品的目的都是滿足他背后的`某種需求。購買產(chǎn)品的人首先是想獲得產(chǎn)品的使用價(jià)值滿足自身的要求、產(chǎn)品的質(zhì)量、價(jià)格也是促使人們是否購買產(chǎn)品的原因。

　　8.關(guān)于我們的產(chǎn)品生產(chǎn)線和我們的客戶群體，你了解多少?

　　問題解析：此類問題也是考管在面試時(shí)比較關(guān)注的，所以在準(zhǔn)備面試前，你最好先對你打算進(jìn)入的公司有一個(gè)整體的了解，做到有備而來。

　　9.關(guān)于銷售，你最喜歡和最不喜歡的是什么?為什么?

　　這個(gè)問題是考察你對銷售工作的價(jià)值取向，你可以回答最喜歡得到簽單后的那種快感，不喜歡被客戶拒絕等等。銷售工作有很多內(nèi)容，這個(gè)工作主要是和人打交道的，所以你要接觸很多人，有你喜歡的也有你不喜歡的。

　　10.你最典型的一個(gè)工作日是怎樣安排的?

　　在《人在職場》中我們給出了一個(gè)銷售一天的工作安排，可以做為參考，回答這個(gè)問題前你應(yīng)當(dāng)已經(jīng)有所準(zhǔn)備，好的銷售人員一天的工作應(yīng)該是有序的。

　　11.為取得成功，一個(gè)好的銷售人員應(yīng)該具備哪四方面的素質(zhì)?你為什么認(rèn)為這些素質(zhì)是十分重要的?

　　銷售人員所應(yīng)該具備的素質(zhì)非常多，所以根據(jù)行業(yè)的不同會(huì)得出不同的結(jié)果不過推銷能力、內(nèi)在的自信、與客戶建立良好關(guān)系的能力、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)絕對是所有行業(yè)的銷售工作者都該擁有的基本素質(zhì)，銷售的工作是以人為工作對象，因此如何處理和人的關(guān)系至關(guān)重要。以上四個(gè)基本素質(zhì)都是這個(gè)方面的體現(xiàn)。

　　12.在你的前任工作中，你用什么方法來發(fā)展并維持業(yè)已存在的客戶的?

　　對客戶的維護(hù)每個(gè)人有每個(gè)人的不同方式，不過把客戶當(dāng)做朋友不要總是覺得和客戶間只有生意關(guān)系這樣就能與客戶保持較好的關(guān)系，在回答這個(gè)問題時(shí)，你可以告訴考官一些你曾經(jīng)與客戶間保持良好關(guān)系的例子，這樣比說空話要好得多。

　　13.如果讓你給新員工上一堂銷售課程，你在課堂上要講些什么?為什么?

　　在回答這個(gè)問題時(shí)，應(yīng)當(dāng)考慮考官的意圖，事實(shí)上出這樣考題的考官八成是想知道你是不是對激勵(lì)銷售人員有自己獨(dú)特的辦法，給新員工上課，最重要的是如何激勵(lì)他讓他能全心投入銷售工作。

　　14.說一下你在前任工作中所使用的最典型的銷售方法和技巧。

　　這個(gè)問題是要考察你的實(shí)際工作能力，講述一個(gè)故事，不要去談具體的什么技巧，只要告訴考官你成功的將產(chǎn)品賣給了客戶就可能讓考官滿意。

　　15.假如給你定的銷售任務(wù)很大，完成任務(wù)的時(shí)間又很短，你用什么辦法以確保達(dá)到銷售任目標(biāo)的?

　　這個(gè)問題比較尖刻，是看你是否有應(yīng)變能力，其實(shí)任務(wù)大時(shí)間短是銷售人員經(jīng)常遇見的問題，你可以告訴考官，你會(huì)將任務(wù)量化，把每天應(yīng)該做多少工作都計(jì)算出來，然后嚴(yán)格按照計(jì)劃去做，有計(jì)劃的工作是成功的最大保障。

　　16.你是否有超額完成銷售目標(biāo)的時(shí)候，你是怎樣取得這樣的業(yè)績的?

　　銷售工作存在著一定的不確定性，運(yùn)氣的好壞有時(shí)也左右著一個(gè)銷售人員的業(yè)績，你可以講述你在取得好業(yè)績時(shí)候的辛苦但最好多說一些你的好方法，這樣會(huì)讓考官更欣賞你。

　　17.一般而言，從和客戶接觸到最終銷售的完成需要多長時(shí)間?這個(gè)時(shí)間周期怎樣才能縮短?

　　根據(jù)產(chǎn)品的不同時(shí)間就會(huì)有所不同，你應(yīng)當(dāng)根據(jù)行業(yè)的特點(diǎn)去回答第一個(gè)問題，縮短周期的辦法最重要的就是了解客戶的真正需求，盡快在價(jià)格上達(dá)成一致。

　　18.你怎樣才能把一個(gè)偶然的購買你產(chǎn)品的人變成經(jīng)常購買的人?

　　對客戶進(jìn)行定期的售后回訪是招攬回頭客的最好方式，你只有讓客戶感覺到你的服務(wù)是一直存在的，你的產(chǎn)品是有把保障的時(shí)候他才會(huì)在你有了新的產(chǎn)品后繼續(xù)購買，同時(shí)與客戶保持良好的關(guān)系也非常重要。

　　19.當(dāng)你接管了一個(gè)新的行銷區(qū)或一新的客戶群時(shí)，怎樣才能使這些人成為你的固定客戶?

　　這個(gè)問題是考察你對環(huán)境的適應(yīng)能力，你可以向面試考官講述你剛?cè)胄袝r(shí)的一些工作經(jīng)歷，從你過去的成功做法中向考官介紹你的工作方式。

　　20.在打推銷電話時(shí)，提前要做哪些準(zhǔn)備?

　　了解客戶公司的情況、了解客戶的情況和需求、確定自己的銷售目標(biāo)。

　　請向我推銷一下這支鉛筆。

　　大膽的推銷，把考官當(dāng)成你的客戶。

　　21.和業(yè)已存在的老客戶打交道，以及和新客戶打交道，你更喜歡那種?為什么?

　　回答那種都不會(huì)有錯(cuò)，關(guān)鍵是你要知道你所要面試的行業(yè)是更需要老客戶的支持還是需要不斷的挖掘新客戶。

　　22.具備什么樣的素質(zhì)和技能才能使你從眾多的銷售人員中脫穎而出?

　　在第一部分中我們已經(jīng)談到了這樣的話題，當(dāng)然銷售人員所必須的技能和素質(zhì)還有很多，回答這個(gè)問題時(shí)候最好增加一些有行業(yè)針對的素質(zhì)。

　　銷售人員面試問題 3

　　優(yōu)秀銷售人員必須具備以下條件：

　　1、熱誠友善

　　2、不怕困難

　　3、積極自信

　　4、渴望成功

　　5、隨機(jī)應(yīng)變

　　6、善于溝通

　　因此，在招聘過程中主要看應(yīng)聘者的素質(zhì)如何：

　　1、是否能承受很大的壓力。

　　2、做事是不是只看結(jié)果不看過程。

　　3、責(zé)任心是不是很強(qiáng)。

　　4、有沒有強(qiáng)烈的欲望和工作的激情。

　　5、是不是一個(gè)有耐心的人。

　　所以，銷售人員的面試問題可能有這些：

　　1、為什么選擇美容行業(yè)？

　　2、銷售崗位最吸引你的是什么？

　　3、你認(rèn)為這份工作最重要的是什么？

　　4、你如何看待合同里面的保密條約？

　　5、如何理解責(zé)任感？

　　6、說說你做人事的感想。

　　7、關(guān)于我們的產(chǎn)品生產(chǎn)線和我們的客戶群體，你了解多少？

　　8、請講講你遇到的最困難的銷售經(jīng)歷，你是怎樣勸說客戶購買你的產(chǎn)品的？

　　9、關(guān)于銷售，你最喜歡和最不喜歡的是什么？為什么？

　　10、假如你遇到這樣一種情況：你的'產(chǎn)品和服務(wù)的確是某公司需要的，但是那個(gè)公司內(nèi)部很多人士強(qiáng)烈要求購買質(zhì)量差一些但價(jià)格便宜的同種產(chǎn)品。客戶征求你的意見，你該怎樣說？

　　11、你之前并沒有做過美容行業(yè)，你打算從哪里入手/如何開展工作？

　　12、你打算如何把自己以前的經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到我們公司的銷售工作中？

　　13、為什么決定到我們公司應(yīng)聘這份銷售工作？

　　銷售人員面試問題 4

　　一、簡單的自我介紹

　　我叫XX，XX專業(yè)，四年本科。通過大學(xué)四年的學(xué)習(xí)，我的學(xué)習(xí)能力有很大的提高，特別是自學(xué)能力。同時(shí)，我的辦公軟件操作、報(bào)告寫作等能力都有很大的提高。在校期間，擔(dān)任過系學(xué)生會(huì)副主席、新生助理班主任等職務(wù)，參與策劃和組織了我系三次大型畢業(yè)生晚會(huì)，獨(dú)立策劃和舉辦了管理工程系“雙星”杯書畫創(chuàng)意大賽。我的特點(diǎn)是溝通能力、分析能力強(qiáng)，能很好的與客戶交流，洞察客戶的需求。在上學(xué)期間對IT行業(yè)特別感興趣，經(jīng)常上網(wǎng)查閱IT行業(yè)的動(dòng)向，并學(xué)習(xí)相關(guān)的知識。我的性格開朗、樂觀、積極向上，能與客戶很好的相處。我計(jì)劃進(jìn)入公司后，抓緊熟悉業(yè)務(wù)流程、認(rèn)真學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，爭取盡早通過公司的考核。

　　二、你對失敗、挫折的看法

　　作為剛?cè)肼毜男氯藖碚f，難免會(huì)遇到失敗和挫折。但是，我會(huì)提前想好將會(huì)遇到什么挫折以及解決的`辦法，盡量避免失敗的發(fā)生。萬一遇到失敗和挫折，我首先想到的是堅(jiān)持再成功，而不是放棄。而且，我會(huì)盡快找出造成失敗的原因，及時(shí)補(bǔ)救。

　　三、你認(rèn)為你適合這個(gè)職位嗎？

　　我認(rèn)為我適合。第一，我的性格開朗、積極向上并且我有良好的溝通能力，我能與客戶進(jìn)行很好的溝通。第二，我做事嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真、勤奮、分析能力強(qiáng)，能很快洞察客戶心態(tài)、滿足客戶的需求。第三、我耐性好、不怕遭到客戶的拒絕，抗壓能力強(qiáng)。第四、我善于變通、善于創(chuàng)新，當(dāng)遭到客戶拒絕時(shí)我會(huì)很快想出其他新辦法，再找機(jī)會(huì)拜訪客戶。最后，我想做銷售， 是因?yàn)殇N售工作符合我對職業(yè)的很多期望值。

　　四、你的短期職業(yè)規(guī)劃是什么？

　　1、進(jìn)入公司后，認(rèn)真對待公司的培訓(xùn)，盡快熟悉業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品知識，3個(gè)月內(nèi)通過公司的考核。

　　2、4個(gè)月內(nèi)，學(xué)習(xí)開發(fā)客戶的相關(guān)知識，初步了解如何談客戶。

　　3、有意識地去模擬談客戶，鍛煉自己談客戶的各方面的能力。

　　4、5個(gè)月內(nèi)，爭取盡快到個(gè)大區(qū)，跟隨經(jīng)理談客戶，學(xué)習(xí)提高實(shí)踐能力。

　　5、自己找機(jī)會(huì)去談客戶，爭取七個(gè)月內(nèi)有工作業(yè)績。

　　6、爭取一年后做到真正的銷售。

　　五、如何看待電話銷售

　　電話銷售技巧是銷售人員必備的條件之一，我會(huì)努力把這個(gè)技巧學(xué)好。

　　首先，電話銷售有諸多的優(yōu)點(diǎn)：

　　1、及時(shí)把握，滿足客戶需求，從而提供針對性的服務(wù)。

　　2、提高效率，降低銷售成本。

　　3、保持溝通，維持客情，增強(qiáng)客戶對企業(yè)的忠誠度。

　　4、樹立形象，提升價(jià)值，使企業(yè)形象在客戶的心目中，根深蒂固。同時(shí)還能避免信息傳遞通路的梗塞。

　　其次，電話銷售應(yīng)該具備勤奮、思路清晰、口齒伶俐、聲音溫和、好學(xué)、誠懇、敏銳的洞察力等素質(zhì)。

　　最后，不可否認(rèn)電話銷售還存在一些不足，比如說：由于電話銷售人員的話術(shù)枯燥乏味、準(zhǔn)備不足等，都會(huì)讓客戶感到反感，甚至失去客戶。

　　六、談?wù)剬�公司的了�?/strong>

　　我知道公司是一家做流媒體軟件的國內(nèi)領(lǐng)先企業(yè)，主要產(chǎn)品是網(wǎng)上報(bào)告廳，公司面向的客戶是政府、學(xué)校等單位，主要產(chǎn)品有高校板、干部教育版、社區(qū)版、中小學(xué)版，其中高校板主要針對的是高校圖書館。我應(yīng)聘的是公司的銷售助理，銷售助理的主要工作是打電話聯(lián)系客戶，摸清客戶的需求，并通過電話簡單的介紹產(chǎn)品，邀約客戶。

　　七、談?wù)剬�崗位的了解�?/strong>

　　銷售助理的主要工作是打電話聯(lián)系客戶，摸清客戶的需求，并通過電話簡單的介紹產(chǎn)品，邀約客戶。另外，銷售助理還需協(xié)助經(jīng)理負(fù)責(zé)客戶需求分析及反饋;協(xié)助經(jīng)理負(fù)責(zé)銷售渠道的開發(fā)和客戶關(guān)系的維護(hù)，以及完成經(jīng)理交給的其他任務(wù)。從事這個(gè)工作要有高度的責(zé)任心、耐心以及良好的溝通能力、真誠的服務(wù)態(tài)度，適應(yīng)出差，具備良好的公關(guān)能力及談判技巧等。

　　銷售人員面試問題 5

　　先生/小姐，你好，歡迎來應(yīng)聘我們公司的銷售崗位，本著對雙方負(fù)責(zé)的態(tài)度，我們公司在業(yè)務(wù)拓展想要找到合適的人，你也想找到適合自己發(fā)展的崗位。

　　1. 請你做一分鐘自我介紹。

　　2. 請用一分鐘時(shí)間評價(jià)上一家公司及老板。

　　請問你是由于什么原因離開原來的公司？

　　你覺得原來的公司什么地方讓你比較認(rèn)同或者欣賞的？

　　你感覺原來的公司哪些方面讓你很難接受？你心目中理想的管理方式是什么樣的？

　　3. 自我評價(jià)和自身優(yōu)勢

　　你對自己過去的工作能力和表現(xiàn)，打個(gè)分的話，你認(rèn)為打幾分呢？6分是合格、8分比較滿意、10分是完美。）那這2分是哪些方面需要提升呢？主要是什么原因呢？ 請問你有無做過一件讓你最有成就感的事情，如果有，簡單講述。 怎樣評價(jià)你過去所在團(tuán)隊(duì)中的工作業(yè)績及你發(fā)揮的作用(自信力) 在過去一年當(dāng)中你遇到的最大挑戰(zhàn)、收獲、最失望的是什么

　　您在以前的工作中做出過哪些突出成就？回憶你職業(yè)生涯中的.一次失敗，得到的教訓(xùn)

　　4. 此人在應(yīng)答過程中是有影響說服他人的表現(xiàn)？

　　你為什么覺得自己能夠勝任這個(gè)崗位？請你講述一下自己最大的競爭優(yōu)勢是什么？你的優(yōu)勢和劣勢是什么？

　　5. 個(gè)性特長：業(yè)余時(shí)間喜歡干什么？（工作以外你做些什么？） 除了簡歷上的工作經(jīng)歷，您還會(huì)去關(guān)注哪些領(lǐng)域？

　　6. 你是如何理解你所應(yīng)聘這個(gè)崗位的？如何看待房產(chǎn)行業(yè)

　　7. 你為什么選擇我們公司？銷售行業(yè)？房產(chǎn)？車？保險(xiǎn)？

　　8. 你與其他公司接觸過嗎？都面試過那些單位？

　　9. 如果你就職于本公司銷售工作，你有哪些可預(yù)見的困難？

　　10. 假如你現(xiàn)在沒有找到工作，你能維持多久的生活？

　　11. 在我們公司，你最希望得到什么？是經(jīng)濟(jì)回報(bào)，能力提升還是未來發(fā)展空間？

　　12. 你未來的目標(biāo)和理想是什么？近期職業(yè)規(guī)劃

　　有過銷售經(jīng)驗(yàn)的

　　1. 基本素質(zhì)與工作態(tài)度

　　① 你認(rèn)為一個(gè)銷售人員需要具備什么樣的素質(zhì)

　�、� 銷售人員的工作職責(zé)

　　③ 你如何看待房地產(chǎn)這個(gè)行業(yè)

　�、� 希望有怎樣的合作伙伴與團(tuán)隊(duì)

　　2. 業(yè)務(wù)水平與技巧

　�、� 售樓部最應(yīng)該注意的事項(xiàng)是什么

　�、� 談一談接待客戶的流程

　�、� 接待客戶的要點(diǎn)

　�、� 怎樣推薦房源

　　⑤ 怎樣回訪與跟蹤客戶

　�、� 自己所銷售的樓盤條件一般時(shí)，怎樣說服客戶

　　3. 自信力 怎樣評價(jià)你過去所在團(tuán)隊(duì)中的工作業(yè)績及你發(fā)揮的作用

　　銷售人員面試常用問題

　　4. 價(jià)值取向及其他

　�、� 你為何重新求職

　�、� 高薪、晉升、表彰你會(huì)選擇哪一種

　　③ 業(yè)余時(shí)間你通常在做什么

　�、� 你閑暇時(shí)間喜歡做什么?

　�、� 在未能獲得第一筆傭金的情況下你能堅(jiān)持多久？

　　銷售人員面試問題 6

　　1、請簡要介紹一下自己

　　這個(gè)問題是為了弄清楚兩個(gè)事情：關(guān)于應(yīng)聘者的一些有意義的背景信息和應(yīng)聘者把這些背景信息組織成合適具體情況的陳述能力。

　　通過考察他/她在說明自己的經(jīng)驗(yàn)時(shí)所采用的策略，我們就可以知道他/她在繪聲繪色地描述我們公司產(chǎn)品時(shí)能采用的策略�？浯笃湓~、錯(cuò)誤百出或者絮絮叨叨地復(fù)述過去的事情，卻又與當(dāng)前的工作毫無關(guān)系，這些都是危險(xiǎn)的信息。求職者應(yīng)注意避免。

　　2、你打算如何把自己以前的經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到我們公司的銷售工作中？

　　這個(gè)問題是看你在證明自己的能力時(shí)所使用的例子。這些例子可能跟銷售活動(dòng)有些直接或間接的關(guān)系。除了這些明顯相關(guān)的情節(jié)，銷售人員還應(yīng)該突出自己在設(shè)定目標(biāo)和達(dá)到目標(biāo)方面的能力。

　　3、為什么決定到我們公司應(yīng)聘這份銷售工作？

　　針對這個(gè)問題，用人單位都不希望求職者茫然地凝視和聳肩，然后含糊其詞地說：“你們在報(bào)紙上打廣告，我就來應(yīng)聘了。”

　　企業(yè)希望找到證據(jù)證實(shí)你對下列情況有些基本的了解：你所應(yīng)聘的公司是做什么的？銷售對象是哪些？為什么說把公司的產(chǎn)品或服務(wù)賣給那些人是一個(gè)對專業(yè)水平的挑戰(zhàn)？在回答時(shí)，盡量表達(dá)出內(nèi)心對于銷售這份工作的熱情。

　　4、請說出一個(gè)你遇到的棘手問題并說明你是如何妥善處理這個(gè)問題的具體例子。

　　你說明的案例應(yīng)該可以表現(xiàn)出你的機(jī)智、交際手段以及意想不到的挑戰(zhàn)迅速給予回應(yīng)的能力。應(yīng)聘者知道如何對過去的功績做有說服力的口頭說明。在敘述的過程中，一定要流利。如果結(jié)結(jié)巴巴地講了一個(gè)面試官勉強(qiáng)能聽懂的故事，很明顯，面試官不會(huì)相信你會(huì)有多強(qiáng)的銷售能力。

　　5、可以告訴我，你認(rèn)為你有哪些技能可以讓你銷售成果顯著？

　　對于這個(gè)問題會(huì)有兩個(gè)類似的好回答：其一，“我就是那種在任何地方都可以銷售成功的人，在這個(gè)公司也不例外�！庇涀。�要充滿自信，并且需要舉例說明。

　　其二，“根據(jù)我了解到的關(guān)于貴公司的一些情況，我認(rèn)為可以在這里做得很好，我對此非常有信心。不過，我對這份工作了解還不夠多，在此不能冒昧的告訴你我為什么會(huì)取得顯著成果的具體理由。坦誠地說，還有許多事情我不知道，我能否問您幾個(gè)關(guān)于這份工作的問題？”根據(jù)很普通而又可靠的原則，用人單位有時(shí)候更愿意雇傭那種敢于機(jī)智發(fā)問和那種不介意糾正他的錯(cuò)誤的人。

　　6、如果你有機(jī)會(huì)把事情重做一遍，你的做法會(huì)有什么不同？

　　這個(gè)問題要考察的是，當(dāng)不同的方法可能產(chǎn)生更好的結(jié)果時(shí)，你是否具備后退一步、反復(fù)思考的能力。

　　無論銷售人員是野心勃勃的新手還是經(jīng)驗(yàn)豐富的老手，如果不能從諸如一次糟糕的銷售會(huì)議或者一個(gè)沒有及時(shí)回復(fù)的客戶電話之類的事情中吸取教訓(xùn)，那么不大可能成為我們所想象的那種優(yōu)秀的銷售人員。

　　7、你和你的經(jīng)理或者老板有過意見分歧嗎？

　　對于這個(gè)問題，不適合說“沒有”，因?yàn)楣ぷ髦幸庖姺制缡窃谒�難免的。首先你可以說明，人并不總是與他人和睦相處，沒有任何分歧的`，并且你知道如何討論、協(xié)商以及如何從工作沖突中脫身。

　　不好的回答是含蓄地或者直截了當(dāng)?shù)貑柕降鬃约鹤鲥e(cuò)了什么，最終把分歧的錯(cuò)誤歸到經(jīng)理或老板那里。

　　8、告訴我一筆別人都不相信你能完成但你卻完成了的業(yè)務(wù)。

　　有經(jīng)驗(yàn)的銷售人員至少會(huì)有五六個(gè)這樣的事例。對于這個(gè)問題，你應(yīng)該重點(diǎn)突出你的抗干擾和克服難題的經(jīng)驗(yàn)和毅力以及思考方式等。

　　9、如果我認(rèn)為你在面試期間的回答表現(xiàn)存在嚴(yán)重問題，你會(huì)怎么做？

　　這個(gè)問題主要是看你對與客戶交流中存在的壓力如何反應(yīng)。大多時(shí)候，面試官并沒有直接說你有嚴(yán)重問題或者表現(xiàn)很差，只不過是一些暗示。遇到這個(gè)問題，最關(guān)鍵的要保持冷靜的頭腦，從容機(jī)智的來應(yīng)答。

　　10、你對今后有什么打算？

　　回答這個(gè)問題時(shí)，銷售人員應(yīng)該將所應(yīng)聘崗位和自己的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃結(jié)合起來，表現(xiàn)出你腳踏實(shí)地的精神。