醫(yī)療事業(yè)單位面試真題技巧
這篇文章主要介紹了醫(yī)療事業(yè)單位面試真題技巧,近期需要求職的朋友可以參考下
現(xiàn)在人力資源人員在面試過程中,一般多使用結(jié)構(gòu)性面試方法,主要是針對應(yīng)聘者提供的信息問細節(jié),如你在簡歷上寫了自己曾開發(fā)多家醫(yī)院,取得什么業(yè)績,面試人員就會問到,你是獨立開發(fā)還是團隊開發(fā),醫(yī)院級別;業(yè)績具體情況是怎樣的,有沒有具體數(shù)字,多長時間等等。如下是中國人才網(wǎng)給大家整理的,希望對大家有所作用。
1.請坐!你是龔其超,對嗎?請你簡單地自我介紹一下吧!
這是面試中出現(xiàn)頻率最高的問題,問這個問題有幾個目的,第一是考察簡歷的真實性,因為如果簡歷有虛假成分,在人緊張時,通過回答內(nèi)容細節(jié)上的漏洞就可以覺察到;第二是綜合能力、閱歷、成熟度的考察;第三這個問題主要考察應(yīng)聘者對自我特點的認識、對要選擇行業(yè)的認識,以及應(yīng)聘者的思維和表達能力?梢钥闯鲈诙潭痰膸追昼妰(nèi),把個人的綜合信息精煉地組織在一起敘述出來,除了平時訓(xùn)練過以外,沒有一定的工作經(jīng)驗和認知,自我介紹是有一定難度的。
回答提示:一般人回答這個問題過于平常,只說姓名、年齡、愛好、工作經(jīng)驗,這些在簡歷上都有,其實,企業(yè)最希望知道的是求職者能否勝任工作,包括:最強的技能、個性中最積極的部分、做過的最成功的事,主要的成就等,要突出積極的個性和做事的能力,說得合情合理。
做為大學(xué)畢業(yè)生,我們?nèi)绾位卮疬@個問題?
各位老師好!我是某藥學(xué)院一零級學(xué)生范新學(xué),今年7月我就要畢業(yè)了,如果我聽從父母的建議,我可能要去爭取成為某醫(yī)院的一名員工;但是,我自己下定決心要成為一名醫(yī)藥代表.這個職業(yè)也許沒有被大眾更多的去了解,我也是在大二時候,通過一位從事醫(yī)藥代表工作的校友那里了解到這個職業(yè)的.這個職業(yè)除了收入不錯外,它最吸引我的地方是可以通過和醫(yī)生的交流把新的藥品介紹給醫(yī)生來解除患者的病痛,如果要勝任這項工作,就要具備扎實的醫(yī)藥專業(yè)知識,掌握多種溝通技能.因此,我從大二開始就努力學(xué)習(xí)各學(xué)科知識,課余時間積極參與學(xué)校組織的演講與辯論比賽,有意識地參與各種文體活動,培養(yǎng)自己多種愛好,曾在學(xué)校組織的歌詠大賽中獲得通俗歌曲比賽三等獎.我還意識到,僅僅通過學(xué)校的學(xué)習(xí)和實踐還不能成為一名優(yōu)秀的醫(yī)藥代表,必須通過具有培養(yǎng)新人機制,擁有完善的管理制度,實行激勵政策等特點的醫(yī)藥企業(yè)的磨煉才能成為一名合格的銷售人才。通過我個人的了解,咱們長震藥業(yè)具有這個特點,我迫切希望成為企業(yè)的一員新兵,盡早通過拼闖獲得優(yōu)秀的業(yè)績。
做為一名已經(jīng)有初步工作經(jīng)驗的銷售人員又是如何回答的呢?
各位老師好,謝謝咱們企業(yè)能給我這次面試機會。我叫劉曉明,今年30歲,2008年大學(xué)畢業(yè)后成為一位外科醫(yī)生,工作2年后,我認識到醫(yī)生職業(yè)不能讓自己全面發(fā)展,我選擇了醫(yī)藥銷售,加入了寧夏羅蘭醫(yī)藥股份有限公司,成為一名正式的醫(yī)藥代表,通過近1年的勤奮與實踐學(xué)習(xí),區(qū)域5家醫(yī)院在3個月內(nèi)全部開發(fā)成功,年底業(yè)績指標完成超過120%,被公司評為優(yōu)秀業(yè)務(wù)員。我一直希望通過自己努力和學(xué)習(xí),在銷售職業(yè)上有所成就,我于2013年加入了寧夏啟元藥業(yè)有限公司成為一名年輕的主管,我的團隊共有9位成員,我利用2年時間,竭盡全力建設(shè)團隊,最終在團隊每位成員的努力下,我們獲得了優(yōu)秀的業(yè)績,被公司評為優(yōu)秀團隊;而這時,我感覺到自己江郎才盡,迫切地需要學(xué)習(xí)和成長,我通過朋友的推薦,了解到咱們企業(yè)在銷售支持與人員培養(yǎng)方面的實力都很強,所以我希望依靠自己出色的業(yè)績和進取精神,憑借咱們的企業(yè)平臺讓自己的銷售事業(yè)更上一層樓。
2、你是怎么看待醫(yī)藥代表這份工作的?
這個問題答案的核心是考官想探知應(yīng)聘者面對醫(yī)藥銷售困難的認知與解決問題的思路和能力。如果你覺得把醫(yī)藥代表工作夸獎一番,向考官表明你是真心想做醫(yī)藥銷售工作的人,那就有點偏題了,考官會認為你對醫(yī)藥銷售工作認識不足,因為期望越大,碰到困難失望就越大,這種落差讓一個人能否堅持下來,需要打個問號了。我們來參考一下
回答:我是這樣理解的,醫(yī)藥代表工作一方面是把先進專業(yè)的醫(yī)藥信息傳播給醫(yī)生,另一方面用企業(yè)影響力與員工的銷售行為去影響醫(yī)生處方我們的產(chǎn)品,這兩個方面的工作對我們銷售人員的能力有著很高的要求,目前醫(yī)藥銷售市場競爭很激烈,行政門檻越來越多,除了更加勤奮,不斷提升工作能力沒有太多的選擇,這是我對醫(yī)藥代表工作的理解。
3、你和同事們發(fā)生過矛盾嗎?一般是怎么解決的?
這個問題是考核我們應(yīng)聘者的團隊意識,因為以自我利益為核心的極端意識融進團隊不太容易,也容易觸犯一些原則底線,對一個銷售團隊具有一定的負面影響,這是很多企業(yè)不愿意碰到的。
回答:在一個企業(yè),一個團隊,因為各種原因和同事產(chǎn)生矛盾是正常的現(xiàn)象,我個人的觀點是,除了根據(jù)企業(yè)的規(guī)章制度與大局利益外,也要站在對方立場考慮和理解,最終本著公平與包容原則去處理,效果會好些。
4、說一說你在銷售工作中最成功的一件事的感受
這個問題是在考察我們銷售說服力,也就是利用適當(dāng)?shù)娜穗H關(guān)系技巧和溝通方法去說服客戶或他人。
5、以往銷售指標會給人帶來壓力,尤其是比較大的壓力,你在這種情況下是怎么開展工作的?
這個問題是考察我們承受銷售壓力與應(yīng)變能力的問題,我們要以優(yōu)勢兵力打勝算最大的仗的思路來回答。
答復(fù):銷售指標一般都是有壓力的,而我們的資源和精力是有限的,所以要先把工作重點找出來,集中精力抓抓重點。
6、在薪資方面你有什么要求嗎?
這個問題的用意有兩方面,第一是根據(jù)我們薪資的期望來判斷我們企業(yè)的忠誠度建立在什么樣的基礎(chǔ)之上,因為加入企業(yè)后,遇到別的企業(yè)薪資高一些,員工就輕易跳槽,這是所有企業(yè)都不喜歡的。第二、也是考察應(yīng)聘者對自身職業(yè)價值的認識,應(yīng)聘者和企業(yè)在面試活動中是雙向選擇的過程,人力資本成本很現(xiàn)實,低價錢聘用有實力的人是件困難的事情。因此,在我們實力還不是很強大的時候,在我們急切需要找到一個企業(yè)平臺解決生存和學(xué)習(xí)發(fā)展的時期,不明確表達對薪資具體數(shù)量要求,更多地是尊重企業(yè)的薪資制度。
回答:目前,我對薪資的期望更多地是能解決基本生活的需要,而我更看重企業(yè)的績效考核制度,根據(jù)自己的業(yè)績?nèi)幦』貓螅瑢ζ髽I(yè)和個人都是最公平。
7、你對我們企業(yè)有多少了解?
這是在考察應(yīng)聘者是否有加入企業(yè)的強烈愿望,因此,我們不管以前是否真的知道所應(yīng)聘的企業(yè)信息,還是因為面試臨時查了相關(guān)資料,我們需要用答案來表示我們加入企業(yè)的急切醫(yī)院。
答案:以前對咱們企業(yè)了解的不多,只知道咱們企業(yè)某方面不錯(可以說出企業(yè)有時產(chǎn)品以及其他方面的優(yōu)點),之后在尋找企業(yè)的時候,了解到咱們企業(yè)是一家以生產(chǎn)或銷售某一類產(chǎn)品的企業(yè),在管理與考核制度和對員工的重視方面也不錯,我覺得值得加入。
8、能介紹一下你的家庭情況嗎?
這個問題表明健康的心理和人格與和睦的家庭有密切的關(guān)系,特別是銷售人員在遇到工作的困難和較大壓力時,家庭的支持是最后屏障;同時,當(dāng)家庭出現(xiàn)變故時,也會導(dǎo)致我們一些同仁經(jīng)常中斷銷售工作。所以,我們可以告訴面試考官,我們有一個穩(wěn)定家庭。
9、你是否愿意出差?
一般這個問題經(jīng)常與第八個問題組合在一起問,這個問題并不是真的問我們愿意與否,因為只要做了銷售,不管你是否愿意,該出差還得出差,不是嗎?這個問題的背后主要看我們的家人是否支持我們的工作,特別是女性應(yīng)聘者,需要注意這一個問題,
回答:從事了銷售工作,出差很正常,我在這方面么有什么問題,我的家人也支持我的工作。
10、你有什么愛好嗎?
由于我們從事銷售工作,平時心理壓力要比常人大一些,如果沒有疏解的途徑,對工作積極性有很大影響。所以,我們不能為了回避這個問題,說自己沒有愛好,同時在介紹自己愛好時,要把愛好帶來的積極的效果說出來。
我的愛好是平時愛逛街,逛街并不是為了購物,有時心里不好受逛逛街轉(zhuǎn)移注意力倒是很有用。
我的愛好喜歡看電影,特別是克服逆境,積極進取氛圍的電影,激勵效果挺好!
我平時喜歡打羽毛球,工作時間長了不容易疲勞。
#拓展知識#
面試必知的禁忌:1、面試答案無法令人滿意
“你認為十年后你能晉升到什么職位?”別小看,這個俗得不能再俗的老問題 。就是這個老生常談的問題,求職者給出的答復(fù)足以改變HR對一個人的印象認知。
切忌信馬由韁的暢想未來。比如:應(yīng)聘者前來應(yīng)聘的是媒體職位,卻夢想著十年后成為一名設(shè)計師;或者應(yīng)聘助理工作,只是為了日后借工作之便,搭上某個自己迷戀多時的小明星。
2、對面試官不了解
當(dāng)應(yīng)聘者在接到一份面試邀請后,需要提前做足準備工作——不僅僅要對公司的行業(yè)背景、發(fā)展情況、企業(yè)排名…等有所了解,同時還要對面試官的信息,掌握一二。比如:事先瀏覽一下面試官的微博、微信、博客…等主流社交平臺,藉此研究一下對方的興趣點和個人偏好。
通常情況下,應(yīng)聘者與面試官交流時,如果能不禁意間說出些面試官感興趣的話題,那必定會為自己加分,給HR留下深刻印象。但遺憾的是,很少有人會這么做。
3、與領(lǐng)導(dǎo)對職位的需求,契合度不高
在這一點上,應(yīng)聘者只能“盡人事,聽天命”。不是所有應(yīng)聘者都能滿足不同領(lǐng)導(dǎo)的需求,并獲得他們認可的。說白了每位領(lǐng)導(dǎo)都有自己的一套辦事風(fēng)格和用人哲學(xué)。也很難有應(yīng)聘者,逢面試必過,場場被領(lǐng)導(dǎo)挑中。
有的領(lǐng)導(dǎo)期望HR為他們招位業(yè)務(wù)精英,來提升整個團隊的業(yè)務(wù)能力;也有些領(lǐng)導(dǎo),則需要個特立獨行的奇才怪咖,來為死氣沉沉的部門注入新鮮活力。
總之,如果因為這個原因,而面試失敗的話,你大可不必自責(zé),這真不是單純的自身能力問題。
4、高不成,低不就
如果應(yīng)聘者表現(xiàn)出“只做大事兒,不做小事兒”的架勢,那么親愛的很遺憾,對不起啦!你將在第一時間內(nèi)被HR火速淘汰掉。
畢竟辦公室中總有些不起眼的卑微小事等著你,比如:復(fù)印打印、部門訂餐、網(wǎng)購機票…等。
事實上,人人都愛那些不挑活兒的厚道人。那種越不起眼的工作越樂意干的人,反倒最招領(lǐng)導(dǎo)喜歡。
5、缺乏后續(xù)跟進措施
應(yīng)聘和招聘是個雙向選擇的過程。
來自招聘者的自述:
當(dāng)應(yīng)聘者離開后,我們希望可以得到應(yīng)聘者的反饋。別誤會,作為HR,我們期待的反饋絕不是收到一封感謝郵件或一張致謝卡,我們最想看到的是:應(yīng)聘者對這份工作的渴望和對這個職位的具體工作意向。所以,當(dāng)應(yīng)聘者沒有進行跟蹤反饋時,我們將默認應(yīng)聘者對企業(yè)的向往意愿不高。也就是說:即便公司、HR對你有意思,也未必會主動伸出橄欖枝。我們更希望看到應(yīng)聘者的誠意。
6、自身條件過于優(yōu)越
如果應(yīng)聘者自身條件過于優(yōu)越,那么HR和招聘主管,往往都會心里打鼓。倒不是出于嫉賢妒能,而是在現(xiàn)實生活中,這種優(yōu)勢往往會成為這類人成功的絆腳石。
即便是這類應(yīng)聘者,在入職初期表現(xiàn)得非常亮眼,到頭來也往往會因為工作本身缺乏挑戰(zhàn)性、太容易被他們勝任,而迅速喪失激情,沒辦法再踏踏實的干下去。
作為一個部門主管,或資深HR,都希望能給受聘者提供一個可供其成長晉升的職業(yè)空間。如果真的是廟太小,容不下你這尊大佛,我們作為招聘方,往往會選擇忍痛割愛。
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