這篇文章主要介紹了面試官面試技巧,近期需要求職的朋友可以參考下

　　面試官是指具備一定面試能力，能夠根據(jù)公司戰(zhàn)略、產(chǎn)品特性、業(yè)務(wù)發(fā)展及人才市場供給狀況有效地甄選適合公司要求人才的能力。面試官分為專業(yè)面試官和業(yè)務(wù)型面試官。下面是YY簡歷下載網(wǎng)小編為大家整理的，希望對大家有所幫助。

　　1.創(chuàng)造融洽的溝通氛圍

　　面試是面試考官與被試者之間的雙向溝通過程。面試考官與被試者通過語言的形式完成信息交流的過程。既然是溝通與交流，所以溝通與交流的氛圍是面試能否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的關(guān)鍵。面試考官必須要從觀念上認(rèn)識到溝通應(yīng)該是平等的，只有平等的溝通能夠達(dá)到雙方坦誠相見的效果。在選拔人才中應(yīng)用面試技術(shù)，面試的過程也是被試者了解、選擇企業(yè)的過程，面試考官代表的是企業(yè)的形象。缺乏平等的溝通會不同程度的損傷被試者對企業(yè)的印象面試官需要掌握的面試技巧面試官需要掌握的面試技巧。另外不融洽的溝通氛圍會對被試者的水平發(fā)揮產(chǎn)生直接影響，面試的目的是探求被試者真正具備的素質(zhì)特點，處于面試考官溝通壓力下的被試者顯然很難真實的進(jìn)行自我表現(xiàn)。優(yōu)秀的面試考官應(yīng)該善于與被試者創(chuàng)造融洽的溝通氛圍。

　　2.讓被試者能夠理解的問題

　　面試題目的設(shè)計應(yīng)該做到清晰、簡潔、明了，讓被試者容易理解。特別是情境性題目的設(shè)計更是如此，有的面試考官將情境性題目設(shè)計的比較復(fù)雜，篇幅較長，如果向被試者提出這種問題就可能造成由于信息量過大，讓被試者很難理解面試官需要掌握的面試技巧文章面試官需要掌握的面試技巧出自http://www.gkstk.com/article/wk-6368915862669.html，轉(zhuǎn)載請保留此鏈接!。如果面試考官在面試之前對面試題目沒有經(jīng)過認(rèn)真地理解，在提出問題時語言表述中出現(xiàn)不恰當(dāng)?shù)臄嗑�，更會遭致被試者理解的困難。所以面試題目的設(shè)計應(yīng)該力求簡潔，面試考官在面試之前必須對題目進(jìn)行了解，在追問時提出的問題也要易于被試者理解。只有被試者清晰的了解了面試考官的意思，才能根據(jù)自己的想法進(jìn)行回答。

　　3.讓被試者多講，面試考官少少益善

　　面試的目的是通過面試考官提出的問題，來推斷被試者實際的素質(zhì)特點面試官需要掌握的面試技巧自我介紹。面試考官的職責(zé)向被試者提出問題，通過對被試者提供的信息判斷被試者與評價標(biāo)準(zhǔn)之間的差距，判定被試者對崗位的勝任程度。沒有經(jīng)過專業(yè)化訓(xùn)練的面試考官更愿意與被試者討論問題，甚至面試考官發(fā)言的頻次比被試者還要多。這就違背了面試的根本要求，這樣的面試考官是不合格的面試考官。出現(xiàn)這種錯誤的面試考官更多的是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者或者是直線部門的主管，解決這個問題的根本途徑就是人力資源部門要加大內(nèi)部面試考官的培訓(xùn)力度，對內(nèi)部面試考官進(jìn)行面試知識與技巧的培訓(xùn)。

　　4.有效的控制面試的進(jìn)程

　　面試的進(jìn)程是面試考官提出問題、被試者回答問題的過程。在面試實踐中我們遇到的被試者大體可以分為四種，表露性好的與不善言談的，緊張的與自然的。

　　不善言談、表現(xiàn)自然的被試者，不光是在面試時惜字如金，即使是在其他場合也同樣如此。這種被試者不是由于緊張才少言寡語，而是被試者自身的人格特點決定的，對于這種被試者面試考官要對其進(jìn)行鼓勵，鼓勵被試者對面試考官提出的問題多談些看法面試官需要掌握的面試技巧面試官需要掌握的面試技巧。

　　不善言談、表現(xiàn)緊張的被試者，這類被試者一方面不善于言語，另一方面對面試高度緊張。對于此類的被試者面試考官要多給他機會，對于回答的比較簡單的問題要進(jìn)行適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)，面試考官還要適度的調(diào)節(jié)面試過程的氣氛，降低被試者的緊張程度。

　　表露性高、表現(xiàn)自然的被試者，這類被試者善于跟別人進(jìn)行溝通，不會對面試產(chǎn)生心理壓力，表情上也不會緊張，這會給面試考官留下很好的第一印象。對面試考官提出的問題往往都是滔滔不絕，面試考官提出一個問題，他可能回答三個問題，讓自己的特點盡可能的發(fā)揮出來，對于此類被試者面試考官要進(jìn)行適當(dāng)?shù)目刂�，如可以直接打斷他的發(fā)言提出新的問題。也可以在被試者清晰的闡述了一個問題之后，面試考官借被試者的話題插話，提出新的問題。

　　表露性高、表情緊張的被試者，這類被試者的特點是語言表達(dá)能力較強，但由于心理壓力較大，造成表情過于緊張面試官需要掌握的面試技巧自我介紹。面對此類被試者面試考官可以先不提出具體的問題，而是跟被試者聊些與面試無關(guān)的話題，調(diào)節(jié)面試的氣氛，轉(zhuǎn)移被試者的注意力。如果很難將被試者從緊張的情緒中引導(dǎo)出來，面試考官可以對被試者回答的問題進(jìn)行適當(dāng)引導(dǎo)，即可能的讓被試者將自己的真實水平發(fā)揮出來。

　　而后轉(zhuǎn)入面試正題。對于簡歷表上的疑點，事先要列出面試問題。對此，面試前面試官一定要認(rèn)真細(xì)致地閱讀求職表，努力找出求職者的疑點。提問疑點的目的就是設(shè)法搞清事實真相。一般來說，疑點有以下幾條：工作時間是否存在空白段，為什么頻繁跳槽，離職的真正原因，最近獲得哪些新技能等。

　　事先，面試官要根據(jù)每一項職位要求列出對應(yīng)的問題，問題不必太多，2、3個即可。這樣，多項職位要求的問題累計起來可以達(dá)到10個左右。耗時也不要太長，大約15-20分鐘。

　　對于職位要求的提問，要滿足STAR原則，即每個問題都要涵蓋情形(SITUATION)、任務(wù)(TASK)、行動(ACTION)和結(jié)果(RESULT)。

　　例如，我們首先要了解應(yīng)聘者是在一個什么樣的情形(SITUATION)之下取得銷售業(yè)績的。接著，我們要了解應(yīng)聘者為了完成工作，上司賦予了哪些工作任務(wù)(TASK)。接下來，我們要了解應(yīng)聘者為了完成這些任務(wù)采取了哪些行動(ACTION)。最后，我們才來關(guān)注結(jié)果(RESULT)。

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