開(kāi)鞋店成功做促銷(xiāo)活動(dòng)，最好能夠事先制定出詳細(xì)的計(jì)劃，那些成功的促銷(xiāo)活動(dòng)無(wú)不是一步步有條理的進(jìn)行的，他們都是有著明確的目標(biāo)和計(jì)劃的，這樣才能使促銷(xiāo)活動(dòng)有序進(jìn)行，達(dá)到自己想要的效果。

1、準(zhǔn)確定位，主題鮮明。你要明白你的鞋店做促銷(xiāo)到底是傳達(dá)給消費(fèi)者品牌形象還是現(xiàn)實(shí)售賣(mài)。

2、確定最佳的促銷(xiāo)方案。除了事前周密的計(jì)劃和人員安排，還要有一個(gè)好的方案把活動(dòng)目的和主旨深入到每一個(gè)人心中，充分調(diào)動(dòng)其積極性，還要對(duì)促銷(xiāo)人員進(jìn)行詳盡的促銷(xiāo)方案及細(xì)節(jié)培訓(xùn)。

把詳細(xì)的促銷(xiāo)方案?jìng)鬟_(dá)給促銷(xiāo)人員，明確分工，避免到時(shí)候手忙腳亂;其次為了激發(fā)他們的銷(xiāo)售激情，可以適當(dāng)提出物質(zhì)激勵(lì)的策略。

3、確定時(shí)間，鞋店促銷(xiāo)時(shí)間宜早不宜遲。最好比對(duì)手早三天，以免被對(duì)手搶先。再好的策劃也要把握好時(shí)機(jī)。同時(shí)還要提前做好宣傳，光靠促銷(xiāo)期間的吸引客流是不夠的，你需要提前就讓消費(fèi)者知道具體的促銷(xiāo)時(shí)間和吸引人的促銷(xiāo)方法，最好是提前散發(fā)一些宣傳單之類(lèi)的。

4、營(yíng)造好現(xiàn)場(chǎng)氛圍。如POP海報(bào)要出彩，店堂音樂(lè)要恰到好處，刺激顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望。同時(shí)把促銷(xiāo)的商品擺在最顯眼的地方，便于顧客一進(jìn)店就能看到。

5、制定一個(gè)恰當(dāng)?shù)匿N(xiāo)售目標(biāo)和激勵(lì)方案�？偟膩�(lái)說(shuō)，促銷(xiāo)成功有序地進(jìn)行，依靠的還是銷(xiāo)售人員的努力，因此要充分調(diào)動(dòng)起他們的積極性。

6、控制促銷(xiāo)成本，要“因己制宜”，這樣才能有較好效果。成本控制非常關(guān)鍵，別等到促銷(xiāo)結(jié)束了，總結(jié)時(shí)才發(fā)現(xiàn)收入還不及之處，這不是明擺著賠錢(qián)嗎?

7、作好評(píng)估總結(jié)，為下次促銷(xiāo)活動(dòng)積累經(jīng)驗(yàn)。鞋店促銷(xiāo)寫(xiě)促銷(xiāo)總結(jié)從以下方面著手：

(1)促銷(xiāo)主題配合度。促銷(xiāo)主題是否針對(duì)整個(gè)促銷(xiāo)活動(dòng)的內(nèi)容;促銷(xiāo)內(nèi)容、方式?口號(hào)是否富有新意、吸引人，是否簡(jiǎn)單明確;促銷(xiāo)主題是否抓住了顧客的需求和市場(chǎng)的賣(mài)點(diǎn)。

(2)創(chuàng)意與目標(biāo)銷(xiāo)售額之間的差距。促銷(xiāo)創(chuàng)意是否偏離預(yù)期目標(biāo)銷(xiāo)售額;創(chuàng)意很好，然而是否符合促銷(xiāo)活動(dòng)的主題和整個(gè)內(nèi)容;創(chuàng)意是否過(guò)于沉悶、正統(tǒng)、陳舊，缺乏創(chuàng)造力、想象力和吸引力。

(3)促銷(xiāo)商品選擇的正確與否。促銷(xiāo)商品能否反映超級(jí)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)特色;是否選擇了消費(fèi)者真正需要的商品;能否給消費(fèi)者增添實(shí)際利益;能否幫助超級(jí)市場(chǎng)或供應(yīng)商處理積壓商品;促銷(xiāo)商品的銷(xiāo)售額與毛利額是否與預(yù)期目標(biāo)相一致。

總之鞋店做促銷(xiāo)是個(gè)完整的過(guò)程，促銷(xiāo)前要把促銷(xiāo)目的、促銷(xiāo)方法、促銷(xiāo)宣傳、促銷(xiāo)實(shí)施、促銷(xiāo)總結(jié)等一步步呈現(xiàn)出來(lái)，這樣更方便與施行。

自從轉(zhuǎn)到銷(xiāo)售部至今已經(jīng)一年半了，回想自我這一年多所走過(guò)的路，所經(jīng)歷的事情，沒(méi)有太多的感慨，沒(méi)有太多的驚喜，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫忙下，加之部門(mén)同事的鼎力協(xié)助，自我立足本職工作，使得銷(xiāo)售工作得及順利進(jìn)行。雖然銷(xiāo)售情景不錯(cuò)，可是回款率不太樂(lè)觀(guān)，原因在于集團(tuán)總部結(jié)款不及時(shí)。2011年我會(huì)盡量克服這方面的因素，及時(shí)與各子分公司解決回款問(wèn)題�，F(xiàn)將一周銷(xiāo)售工作的資料和感受總結(jié)如下：

平時(shí)公司上門(mén)業(yè)務(wù)的處理，對(duì)產(chǎn)品銷(xiāo)售過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行處理，與各部門(mén)之前進(jìn)行友好的溝通，與集團(tuán)總部清理往年應(yīng)付款情景，由于往年帳目不是我經(jīng)手的，加上有些單據(jù)遺失及價(jià)格或等等問(wèn)題，給此刻的工作帶來(lái)許多麻煩，對(duì)每一款新產(chǎn)品進(jìn)行推廣，與各經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行密切聯(lián)系，并根據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不一樣進(jìn)行分析，在日常的事務(wù)工作中，自我在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，進(jìn)取著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。

總結(jié)一周來(lái)的工作，自我的工作仍存在很多問(wèn)題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，20年自我計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：

1、一周銷(xiāo)售任務(wù)，平時(shí)進(jìn)取搜集信息并及時(shí)匯總。

2、經(jīng)理的銷(xiāo)售工作，從產(chǎn)品的價(jià)格，數(shù)量，質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面，細(xì)心的與客戶(hù)溝通。

3、確度、仔細(xì)審核。

4、貨物的及時(shí)處理。

5、老客戶(hù)的關(guān)系維系，并不斷開(kāi)發(fā)新的客戶(hù)。

6、每一件事情，堅(jiān)持再堅(jiān)持!

最終，就讓我總結(jié)一下工作存在的問(wèn)題吧。

1、庫(kù)存量不夠。雖然庫(kù)存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫(kù)存量，可是實(shí)際卻不相符，有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫(kù)存不多的情景下，提議倉(cāng)庫(kù)及時(shí)與生產(chǎn)聯(lián)系下單，或者與銷(xiāo)售聯(lián)系提醒下單，飛單的情景大多于庫(kù)存量不足有關(guān)。

2、回貨不及時(shí)�；刎洉r(shí)間總會(huì)延遲，對(duì)于這種現(xiàn)象，采購(gòu)人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已，很少會(huì)想著怎樣去與供應(yīng)商解決，而是期望銷(xiāo)售人員與客戶(hù)溝通延緩時(shí)間。這樣會(huì)讓客戶(hù)對(duì)我們的信譽(yù)度降低。

3、對(duì)供應(yīng)商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品，由于時(shí)間拖延，最終在逼不得已的情景下一挑再挑，并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷(xiāo)售，這樣對(duì)我們“追求高品質(zhì)”的信念是十分不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因?yàn)橘|(zhì)量問(wèn)題讓銷(xiāo)售人員十分難堪。

4、應(yīng)定期對(duì)銷(xiāo)售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù)，財(cái)務(wù)在幾個(gè)月之后才告訴銷(xiāo)售人員，期間銷(xiāo)售人員以為沒(méi)回款一向都在催，給客戶(hù)印象十分不好!

5、部門(mén)之間不協(xié)調(diào)。為了自我的工作方便，往往不會(huì)太關(guān)心他人，不會(huì)研究給他人帶來(lái)的麻煩。有時(shí)候因?yàn)橐痪湓?huà)或者一點(diǎn)小事情就能夠解決了，可是卻讓銷(xiāo)售人員走了許多彎路。

6、派車(chē)問(wèn)題。

7、品開(kāi)發(fā)速度太慢。

值得一提的事上半年同比已經(jīng)有了很大的提高經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力，公司各項(xiàng)工作取得了全面勝利，各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。這是值得鼓舞的�？墒俏覀冞�要做得更好更強(qiáng)大，今年我將更加努力做好自我份內(nèi)的事情，并進(jìn)取幫忙他人。也期望公司存在的一些問(wèn)題能夠妥善解決，不斷的開(kāi)發(fā)新品，不斷開(kāi)發(fā)新的區(qū)域，相信公司必須會(huì)走得更遠(yuǎn)!

自從進(jìn)入公司，不知不覺(jué)中一個(gè)月的時(shí)間已經(jīng)過(guò)去，在這段時(shí)間里，我從一個(gè)對(duì)該行業(yè)產(chǎn)品知識(shí)一無(wú)所知的新人開(kāi)始慢慢的熟悉，完成了角色轉(zhuǎn)換，同時(shí)也開(kāi)始慢慢的融入到了這

一個(gè)集體與家庭，慢慢的開(kāi)始適應(yīng)。

在這一個(gè)月的銷(xiāo)售過(guò)程中，對(duì)于初入導(dǎo)購(gòu)員行業(yè)的我，首先感謝組員們對(duì)我的幫助與配合，使我學(xué)到好多，感謝你們的細(xì)心指導(dǎo)，在這一個(gè)月，讓我充分享受著工作中帶來(lái)的快樂(lè)， 也開(kāi)啟了我生活中的另一幅篇頁(yè)，這是我之前從沒(méi)遇到過(guò)的。

在工作中的我深有感觸，讓我意識(shí)到導(dǎo)購(gòu)員有著不可比擬的作用，進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè)，每個(gè)人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識(shí)，熟悉公司的操作模式。在銷(xiāo)售的過(guò)程中，要學(xué)習(xí)的東西真的很多很多，貨品的知識(shí)，鞋子的搭配，還要去了解顧客的需要，滿(mǎn)足顧客的需要等等。而同事之間更重要的是團(tuán)隊(duì)精神，相信別人，相信團(tuán)隊(duì)的力量，銷(xiāo)售不是一個(gè)人的事，而是整個(gè)店，整個(gè)公司的事。然后發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)，不斷總結(jié)和改進(jìn)，提高自己本身的綜合素質(zhì)。

在這一個(gè)月的時(shí)間里有失敗，也有成功，欣慰的是自身產(chǎn)品知識(shí)和能力有了稍微的提高，但還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠用于銷(xiāo)售中去，也沒(méi)有達(dá)到自己理想中的目標(biāo)。一開(kāi)始確實(shí)對(duì)店員沒(méi)有很大的感覺(jué)，特別是最初幾天，很多很多的不習(xí)慣，以為自己要很長(zhǎng)的適應(yīng)過(guò)程，也擔(dān)心自己根本就無(wú)法勝任這份工作，中間有迷茫過(guò)，但要強(qiáng)的我，既然接受了這個(gè)工作，我就要把它做到最好。后來(lái)發(fā)現(xiàn)作為一名店員也是特別鍛練人的。它需要的是員工的應(yīng)變能力、產(chǎn)品知識(shí)、服務(wù)態(tài)度，甚至其他知識(shí)，這些都將影響我們的銷(xiāo)售。以下是我在工作中的小小心得，在以 后的過(guò)程中，我將做好工作計(jì)劃，及時(shí)總結(jié)出工作中的不足，力求將導(dǎo)購(gòu)職業(yè)做到更好。

1，導(dǎo)購(gòu)員除了將產(chǎn)品展示給顧客，并加以說(shuō)明之外，還要向顧客推薦，以引起顧客的購(gòu)買(mǎi)興趣。

2，推薦鞋子時(shí)，導(dǎo)購(gòu)員本身要有信心，才能讓顧客對(duì)產(chǎn)品有信心。只有自己喜歡，才能說(shuō)服客戶(hù)喜歡。 3，適合于顧客的推薦。對(duì)顧客提示商品和進(jìn)行說(shuō)明時(shí)，應(yīng)根據(jù)顧客的實(shí)際 客觀(guān)條件，推薦適合的鞋子。

4，每類(lèi)產(chǎn)品有不同的特征，如顏色、設(shè)計(jì)風(fēng)格、品質(zhì)、售后服務(wù)、促銷(xiāo)活動(dòng)等，向顧客 推薦時(shí)，要著重強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的不同特征。

5，向顧客推薦產(chǎn)品時(shí)，要想方設(shè)法把話(huà)題引到鞋子上，同時(shí)注意觀(guān)察顧客對(duì)鞋子的反映，以便適時(shí)地促成銷(xiāo)售。 其次要注意重點(diǎn)銷(xiāo)售的技巧。重點(diǎn)銷(xiāo)售就是指要有針對(duì)性。對(duì)于鞋子的庫(kù)存，設(shè)計(jì)，價(jià)格因素，要因人而宜，真正使顧客的心理接受鞋子接受我們導(dǎo)購(gòu)員本人， 最終銷(xiāo)售成功。在極短的時(shí)間內(nèi)能讓顧客具有購(gòu)買(mǎi)的信念，是銷(xiāo)售中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。

在總結(jié)銷(xiāo)售的同時(shí)，我也為自己以后的工作方向做好明確的規(guī)劃：

一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé)，認(rèn)真履行本職工作。做好店內(nèi)衛(wèi)生、倉(cāng)庫(kù)和產(chǎn)品數(shù)據(jù)整理，下班后做好交接工作。

二、明確銷(xiāo)售計(jì)劃，完成每日銷(xiāo)售金額。必須做到保底金額，向獎(jiǎng)勵(lì)金額看齊。

三、努力經(jīng)營(yíng)和諧的員工關(guān)系，激發(fā)銷(xiāo)售熱情。同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)知識(shí)、技能及銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)來(lái) 完善自己，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。

感謝公司給予我機(jī)會(huì)與信任，我一定會(huì)積極主動(dòng)，充滿(mǎn)熱情。用更加積極的心態(tài)去工作。愿意與公司一起發(fā)展一起成長(zhǎng)。以上是我3月份工作總結(jié)，不足之處還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)們和有經(jīng)驗(yàn)的 伙伴們多多指點(diǎn)和批評(píng)。謝謝!

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)

1.貨源

............................................................................................................................1 2.拍照

............................................................................................................................1 3.美工、文案

................................................................................................................1 4.推廣 營(yíng)銷(xiāo)......................................................................................................................2 5.客服、售后

..................................................................................................................3

1.貨源

對(duì)于進(jìn)多少貨的問(wèn)題，看現(xiàn)在是什么季節(jié)，還有就是自己店里的一些人氣，先進(jìn)一小部分看看效果。

2.拍照

對(duì)于拍照，拿到貨物時(shí)，就要考慮拍照了。有好條件的那就不用說(shuō)了，這一塊就要交給攝影師，看產(chǎn)品是適合室內(nèi)還是室外，室內(nèi)拍的.在室外拍的話(huà)就要找模特了，如果身邊的親戚朋友有合適的那當(dāng)然好了，可以省去模特的錢(qián)，沒(méi)有合適的就要自己花錢(qián)去請(qǐng)模特拍嘍。預(yù)算的問(wèn)題，看實(shí)際情況。

3.美工、文案

當(dāng)攝影師拍好了圖片，就是美工了，美工這一塊如果自己熟悉，對(duì)這很了解，那就省去了請(qǐng)美工的錢(qián)了，因?yàn)楹竺婊ㄥX(qián)的地方很多，能省就省了。文案，就是寶貝描述這塊拉，根據(jù)這個(gè)寶貝來(lái)寫(xiě)他的大小屬性、、盡量做到圖文并茂，給買(mǎi)家看了就有想買(mǎi)的沖動(dòng)，寶貝描述要做到能讓買(mǎi)家看了三分鐘外都沒(méi)有想關(guān)的沖動(dòng)，這就要靠文案的語(yǔ)言功底，能讓買(mǎi)家看了你的店有種很專(zhuān)業(yè)的感覺(jué)�？梢愿鶕�(jù)內(nèi)頁(yè)文案編寫(xiě)六招制勝法來(lái)編寫(xiě)(1).內(nèi)頁(yè)文案編寫(xiě)遵循符合商品營(yíng)銷(xiāo)的5大環(huán)節(jié)

1、引發(fā)興趣環(huán)節(jié)

2、激發(fā)潛在的需求環(huán)節(jié)

3、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié)

4、進(jìn)一步激發(fā)顧客購(gòu)買(mǎi)欲望環(huán)節(jié)

5、替客戶(hù)做決定環(huán)節(jié) (2)內(nèi)頁(yè)寫(xiě)作的15個(gè)邏輯關(guān)系

1、品牌介紹：在內(nèi)頁(yè)的首屏，一般介紹這個(gè)店鋪是什么品牌

石家莊市場(chǎng)行銷(xiāo)與廣告策劃案

策劃單位：河南省廣告有限公司

策劃人：

撰稿人：

完成日期：年月日

一、前言

隨著改革開(kāi)放的逐步深入與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展，人民群眾日常消費(fèi)品的消費(fèi)需 求也日益加大，商品市場(chǎng)出現(xiàn)無(wú)限商機(jī)。

作為河南省省會(huì)的鄭州，幾年來(lái)，在河南省委省政府的努力推動(dòng)下，商貿(mào)城的建 設(shè)已初具規(guī)模，石家莊人民也在外部強(qiáng)勢(shì)沖擊力的影響下，逐步接受了許多新的消費(fèi)觀(guān) 念，而大規(guī)模的鞋業(yè)連鎖經(jīng)營(yíng)在河南尚屬首次。對(duì)于這樣一個(gè)新生事物，消費(fèi)觀(guān)念逐 步開(kāi)放的石家莊市民必將給其以更多的關(guān)注，它對(duì)喧囂的商城也必將注入一股清新的 空氣。

從鞋業(yè) 5年來(lái)的發(fā)展?fàn)顩r看，在規(guī)模上的發(fā)展是較為迅速的，它代表著未來(lái)中國(guó)零售業(yè)的發(fā)展方向，前景異常廣闊。但就目前而言，尤其是針對(duì)一個(gè)區(qū)域市場(chǎng)來(lái)講，如何充分發(fā)揮團(tuán)體以及規(guī)模優(yōu)勢(shì)，最大限度地開(kāi)拓市場(chǎng)，才是至關(guān)重要的問(wèn)題。

另外，從宏觀(guān)方面來(lái)看，加速發(fā)展連鎖經(jīng)營(yíng)已是勢(shì)在必行。首先，中國(guó)可能加快 加入 WTO的步伐，入世后的中國(guó)零售業(yè)市場(chǎng)，必將會(huì)受到外資零售業(yè)巨頭的沖擊；其 次，國(guó)家外經(jīng)貿(mào)部目前已透露：將外商投資零售商業(yè)企業(yè)試點(diǎn)區(qū)域擴(kuò)大到全國(guó)省會(huì)城 市、直轄市、計(jì)劃單列市和經(jīng)濟(jì)特區(qū)，進(jìn)一步加快對(duì)外開(kāi)放步伐；再次，目前，國(guó)內(nèi)的重點(diǎn)零售企業(yè)還在虧損與負(fù)債中硬撐門(mén)面，但全國(guó)的不少城市已被國(guó)外零售商相繼搶 灘登陸了。

在這種形勢(shì)下，加快發(fā)展步伐，樹(shù)立品牌形象，搶在外資巨頭大規(guī)�！叭�

侵”以及其他國(guó)內(nèi)重點(diǎn)零售業(yè)“蘇醒”之前盡快占領(lǐng)市場(chǎng)已是大勢(shì)所趨。因此，在鄭州這樣一個(gè)商廈林立、超級(jí)市場(chǎng)繁多、批發(fā)市場(chǎng)混亂的內(nèi)陸城市，如何才能使

鞋業(yè)從諸多商場(chǎng)中脫穎而出獨(dú)占鰲頭呢？

（一）本建議的主旨

.讓更多的人樹(shù)立連鎖經(jīng)營(yíng)店購(gòu)物的消費(fèi)觀(guān)念；

2.連鎖經(jīng)營(yíng)要突出購(gòu)物方便，服務(wù)周到的特色；

3.規(guī)模經(jīng)營(yíng)，降低成本，價(jià)格低廉；

4.統(tǒng)一配貨中心，質(zhì)量可靠，渠道順暢，款式新穎；

免費(fèi)維修，解除后顧之憂(yōu)。

擴(kuò)大鞋業(yè)的影響力，樹(shù)立鞋業(yè)的品牌形象。

（二）本策劃書(shū)建議實(shí)施期

自年月日至年月日

（三）本策劃書(shū)廣告預(yù)算以 70萬(wàn)元為范圍。

二、市場(chǎng)信息

（一）

市場(chǎng)性

.鞋作為生活消費(fèi)品，對(duì)于每個(gè)人而言都必不可少，且每人日常擁有量在 4!8

雙之間。

.由于收入差別決定了消費(fèi)層次的差別，高、中、低檔鞋的市場(chǎng)被人為的購(gòu)物環(huán)

境所分割。

.大商場(chǎng)內(nèi)存在加價(jià)的隨意性和質(zhì)量的以次充好，使人們逐漸對(duì)綜合性商場(chǎng)的鞋的質(zhì)量產(chǎn)生懷疑。

.批發(fā)市場(chǎng)的魚(yú)目混珠現(xiàn)象使許多消費(fèi)者望而卻步。

.售后服務(wù)工作在此行業(yè)尚未引起商家重視，對(duì)于消費(fèi)者是可望卻不可及的事

情。因此可判斷鞋業(yè)連鎖經(jīng)營(yíng)的市場(chǎng)發(fā)展已經(jīng)到了可開(kāi)發(fā)的階段，并且可預(yù)計(jì)市場(chǎng) 的起飛期將迅速來(lái)臨。

（二）商業(yè)機(jī)會(huì)

.近幾年，鄭州各大商廈除極個(gè)別外，普遍處于虧損狀態(tài)，市場(chǎng)攻勢(shì)受挫。

.在目睹了商場(chǎng)由盛到衰的迅速蛻變之后，鄭州人的消費(fèi)觀(guān)念正日趨理性。

.由于近年來(lái)鄭州商業(yè)零售市場(chǎng)比較混亂，所以預(yù)計(jì)在發(fā)動(dòng)強(qiáng)大宣傳攻勢(shì)的兩

個(gè)月之后才能樹(shù)立起較為清晰的品牌形象。

4.鞋業(yè)有著良好的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和先進(jìn)的連鎖經(jīng)營(yíng)模式，在各個(gè)商場(chǎng)廣告投入

量均處于弱勢(shì)期內(nèi)發(fā)起強(qiáng)勢(shì)攻擊，著重宣傳的與眾不同之處，即運(yùn)用 USP理論

指導(dǎo)宣傳與攻勢(shì)，足可起到立竿見(jiàn)影之效。

（三）市場(chǎng)成長(zhǎng)

.鞋業(yè) 5年來(lái)的良好業(yè)績(jī)，可說(shuō)明連鎖經(jīng)營(yíng)導(dǎo)入市場(chǎng)的安全性。

鞋業(yè)導(dǎo)入市場(chǎng)后受到普遍性地接受，說(shuō)明了傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式的缺陷以及連

鎖經(jīng)營(yíng)的發(fā)展前景之廣闊。

鞋業(yè)屬生活必需品，連鎖經(jīng)營(yíng)普及后的市場(chǎng)量及市場(chǎng)規(guī)模龐大。

.生活水平的提高，收入中上階層迅速增多，且更注重生活質(zhì)量的提高以及購(gòu)物

過(guò)程的便捷性和購(gòu)物環(huán)境的舒適性。

（四）消費(fèi)者接受性

鞋類(lèi)銷(xiāo)售市場(chǎng)較為雜亂，處于群龍無(wú)首的狀態(tài)。

.連鎖經(jīng)營(yíng)屬新生事物，容易激起人們的好奇心理。

鞋業(yè)的 USP和濃郁的企業(yè)文化可給受眾以深刻印象。

三、市場(chǎng)研究

（一）設(shè)定對(duì)象

1.“0!10歲”：此年齡層屬無(wú)購(gòu)買(mǎi)能力或不能決定購(gòu)買(mǎi)場(chǎng)所的人，予以排除。

“11!17歲”：此年齡層忙于上學(xué)及或升學(xué)考試，但自主性或自立性已較強(qiáng)烈，成為影響家長(zhǎng)購(gòu)物決策的重要力量。

“18!28歲”未婚男女：正處在戀愛(ài)季節(jié)對(duì)穿著較為重視，在此方面的開(kāi)銷(xiāo)較

大，乃為重要對(duì)象。

“29!50歲”已婚女性：不僅自身對(duì)穿著重視，而且會(huì)決定“0!10歲”兒童乃至 “11!17歲”少年以及 5中已婚男性的購(gòu)買(mǎi)，乃為重中之重之對(duì)象。

“29!50歲”已婚男性：此層人群家庭壓力較大，工作繁重，不會(huì)花費(fèi)許多時(shí)間 去購(gòu)買(mǎi)，至多是陪同，乃次要對(duì)象。

“50歲”以上：除了特殊身份（如高級(jí)主管）外，在此方面不會(huì)過(guò)于重視，然而由 于鞋是必需品，仍不失為一潛在消費(fèi)群體，但至多列為次要對(duì)象。

（二）市場(chǎng)預(yù)估

導(dǎo)入期市場(chǎng)：以“18!28歲”未婚男女和“29!50歲”已婚女性為潛在目標(biāo)消費(fèi)

群，其中以 20%的中上階層為主要目標(biāo)消費(fèi)群。

成長(zhǎng)期市場(chǎng)：加上“11!17歲”少年以及“50歲”以上老人為目標(biāo)群。

飽和期市場(chǎng)：再加上“29!50歲”已婚男性，為目標(biāo)群。

（三）競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境

1.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象

（1）市內(nèi)各大商廈及周邊鞋城均為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象，但大部分商場(chǎng)處于虧損或負(fù)債狀

態(tài)，市場(chǎng)攻勢(shì)不強(qiáng)，應(yīng)把（品牌名稱(chēng)）列為主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象。

（2）鞋業(yè)以全新面孔出現(xiàn)，經(jīng)營(yíng)方式靈活，應(yīng)占據(jù)或逐步擴(kuò)大鄭州市鞋業(yè)高、中、低檔消費(fèi)市場(chǎng)。

2.廣告力量

（1）（品牌名稱(chēng)）等商場(chǎng)以前多投入 POP方行，現(xiàn)多投報(bào)紙廣告。

（2）鞋業(yè)宜從電視、戶(hù)外、報(bào)紙三方面發(fā)起高密集度的全面攻勢(shì)。

3.競(jìng)爭(zhēng)分析

（1）（品牌名稱(chēng)）系先導(dǎo)品牌，自有其穩(wěn)固地位。

（2）鞋業(yè)尚處前期導(dǎo)入，品牌宣傳階段。

（3）（品牌名稱(chēng)）在鄭州的購(gòu)物場(chǎng)所中已取得暫時(shí)的領(lǐng)導(dǎo)地位。

四、消費(fèi)者研究（潛在目標(biāo)消費(fèi)群體）

（一）動(dòng)機(jī)

1.嘗試新的消費(fèi)方式。

2享受周到服務(wù)與公平價(jià)格。

3.感受連鎖經(jīng)營(yíng)下購(gòu)買(mǎi)環(huán)境與文化理念。

（二）性格

1.容易接受新生事物。

2.追求時(shí)髦，緊隨消費(fèi)潮流。

3.購(gòu)物挑剔，但對(duì)價(jià)格不是非常關(guān)心。

4.注重生活質(zhì)量，希望與眾不同。

（三）習(xí)慣

1.不定期地大量購(gòu)物。

2.喜歡逛商場(chǎng)。

3.一般不與小商販討價(jià)還價(jià)。

五、營(yíng)銷(xiāo)上的不利點(diǎn)與有利點(diǎn)

（一）

不利點(diǎn)

1.主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手占領(lǐng)市場(chǎng)時(shí)間長(zhǎng)，市場(chǎng)強(qiáng)，財(cái)力足，市場(chǎng)影響力大。所以我們必 須在營(yíng)銷(xiāo)策略廣告表現(xiàn)上均采取超高格調(diào)，并使用高密集的預(yù)算戰(zhàn)略來(lái)克制競(jìng)爭(zhēng)對(duì) 手。

2.消費(fèi)者習(xí)慣于到百貨商場(chǎng)及綜合性商場(chǎng)購(gòu)物。

（解決辦法）

引導(dǎo)消費(fèi)者樹(shù)立新的消費(fèi)觀(guān)念，讓其明白片面追求方便會(huì)付出價(jià)格高與質(zhì)量次的雙重代價(jià)，以瓦解競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)現(xiàn)有實(shí)力。

3.初期目標(biāo)較大，不易達(dá)成。

（解決辦法）

運(yùn)用攻擊性的宣傳主題，以 USP忠實(shí)顧客，爭(zhēng)取客戶(hù)。

4.產(chǎn)品單價(jià)低，開(kāi)發(fā)費(fèi)用過(guò)弱

（解決辦法）

針對(duì)主要目標(biāo)消費(fèi)群，采取多方攻勢(shì)，以求量與質(zhì)的密集效果，甚至在第一期登 陸成功后，追加預(yù)算乘勝追擊。

二）有利點(diǎn)

1.連鎖經(jīng)營(yíng)，成本較低。

2.規(guī)模經(jīng)營(yíng)，易產(chǎn)生知名度。

3.品牌代理，無(wú)質(zhì)量問(wèn)題。

4.其他商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)有缺陷。

5.售后服務(wù)良好，以取得受眾信任。

六、營(yíng)銷(xiāo)途徑

（一）導(dǎo)入期的途徑

指導(dǎo)原則：在全面發(fā)起高密集度的廣告宣傳攻勢(shì)的同時(shí)，輔之以獨(dú)特的營(yíng)銷(xiāo)及促 銷(xiāo)策略。以下是 8種營(yíng)銷(xiāo)策略，可全面同步進(jìn)行，亦可有選擇地配合廣告推進(jìn)來(lái)進(jìn) 行。

.以“穿好鞋來(lái)啦！”為傾訴主題，以《報(bào)》廣告為輔助，在商場(chǎng)門(mén)口或大廳展開(kāi)促銷(xiāo)活動(dòng)，以吸引客戶(hù)。此處需與極具吸引力的報(bào)紙廣告、夸張性的平面廣告以及專(zhuān)業(yè)的服裝界人士密切配合。

.贈(zèng)單只文化鞋：設(shè)計(jì)制作出極具個(gè)性和表現(xiàn)力以及較高文化品位的裝飾鞋（亦可實(shí)穿）贈(zèng)給客戶(hù)，以傳播鞋業(yè)的文化理念經(jīng)營(yíng)理念與經(jīng)營(yíng)模式，并可在一定程度上擴(kuò)大銷(xiāo)售。

3.贈(zèng)襪：根據(jù)產(chǎn)品互補(bǔ)性原則，設(shè)計(jì)制作出精美的襪，贈(zèng)送給顧客。（此

乃配合性小活動(dòng)，可有多種選擇）

4.征文活動(dòng)：與報(bào)社或早報(bào)報(bào)社聯(lián)辦主題為“鞋的故事”征文活動(dòng)，融親情、愛(ài)情于一體，借以弘揚(yáng)文化，擴(kuò)大的社會(huì)影響力和社會(huì)美譽(yù)度。

5.尋鞋活動(dòng)：在全鄭州市乃至全省范圍內(nèi)展開(kāi)“尋找最老的鞋”的活動(dòng)，掀起一股 潮流。可從歷史式樣等方面把關(guān)，而后在此基礎(chǔ)上舉辦“鞋業(yè)文化展”。

“模式”宣傳月：在鄭州市各大公司廣場(chǎng)舉辦“鞋業(yè)”、“模式”宣傳活動(dòng)。

7.公益活動(dòng)：在鄭州市各重要十字路口警亭處設(shè)置“便民服務(wù)站”，設(shè)置水瓶、水杯、氣筒等物品，并與下崗職工相聯(lián)系，以設(shè)置宣傳點(diǎn)。

8.高校巡禮：以贊助或承辦“河南省首屆高校畢業(yè)生就業(yè)培訓(xùn)系列報(bào)告會(huì)”的形式，在河南省各個(gè)高校進(jìn)行巡講，以宣傳連鎖經(jīng)營(yíng)，弘揚(yáng)理念。如活動(dòng)可以安排在澳門(mén)回歸及元旦節(jié)，則上述活動(dòng)可與大氣候相結(jié)合，擴(kuò)大宣傳攻勢(shì)。

（二）成長(zhǎng)期的途徑

該步行動(dòng)應(yīng)在導(dǎo)入期結(jié)束之后，對(duì)前期工作作一全面檢測(cè)與評(píng)估，再行安排鞏固 性的宣傳與廣告攻勢(shì)以及長(zhǎng)期性的營(yíng)銷(xiāo)策略。

七、廣告創(chuàng)意

（一）指導(dǎo)原則：追求與眾不同，標(biāo)新立異，產(chǎn)生強(qiáng)烈的吸引力和震撼力。

（二）設(shè)定戰(zhàn)略

1.為造就高的廣告注目率，使用極具殺傷力的否定攻擊法。

2.為誘發(fā)消費(fèi)者需求及加速購(gòu)買(mǎi)行動(dòng)的感性訴求及利益催促法。

3.為提高差異性的肯定法。

4.為增進(jìn)廣告記憶，使用“一步一個(gè)腳印”的音效與字體的突出表現(xiàn)。

（三）廣告主題

1.電視篇

畫(huà)面一：以健壯的成年人背著行囊在山間小路上前進(jìn)，滿(mǎn)臉汗珠，但步伐強(qiáng)勁有力。畫(huà)外音：“闊步前進(jìn)！”

畫(huà)面二：一年輕漂亮的小姐與一男士在跳舞（重點(diǎn)突出女郎），舞姿優(yōu)美，面帶微笑。畫(huà)外音：“輕舞飛揚(yáng)！”

畫(huà)面三：一西裝革履的商人神采奕奕地走進(jìn)會(huì)議室，腳步鏗鏘有力，滿(mǎn)臉自信。畫(huà)外音：“足下生輝！”

畫(huà)面四：一群兒童在做游戲，口唱兒歌“你拍一，我拍一，穿布鞋，真開(kāi)心”，天真爛漫活

潑可愛(ài)。

畫(huà)外音：“健康成長(zhǎng)！”

一、 活動(dòng)時(shí)間：20xx年9月10日

二、 活動(dòng)地點(diǎn)：遷西商場(chǎng)

三、 主辦單位：遷西商場(chǎng)、戴夢(mèng)得古珀行公司

四、 地點(diǎn)：遷西鴻福購(gòu)物商場(chǎng)門(mén)前

五、 背景及目的：

時(shí)逢遷西鴻福商場(chǎng)開(kāi)業(yè)，同時(shí)戴夢(mèng)得古珀行第一次亮相遷西，借著商場(chǎng)開(kāi)業(yè)的人氣，正是推出古珀行的良好時(shí)機(jī)，本次專(zhuān)場(chǎng)發(fā)布會(huì)主要利用前來(lái)參觀(guān)商場(chǎng)開(kāi)業(yè)的遷西市民，讓他們接觸古珀行，認(rèn)識(shí)古珀行，并希望通過(guò)他們的口來(lái)傳播古珀行的產(chǎn)品，意為推廣古珀行的自身產(chǎn)品。

六、 環(huán)節(jié)設(shè)置：

1、時(shí)間掌控：25分鐘

2、內(nèi)容：

A 、通過(guò)模特表演的形式，展示古珀行珠寶的各種產(chǎn)品，中間穿插主持人的產(chǎn)品介紹

B 、在專(zhuān)場(chǎng)發(fā)布會(huì)期間，散發(fā)古珀行珠寶的宣傳單頁(yè)和代金卡（價(jià)值100元），模特展示之后，集中舉行“情動(dòng)9月古珀行大獎(jiǎng)連連送活動(dòng)。

即：憑宣傳單頁(yè)和代金卡前去古珀行領(lǐng)取抽獎(jiǎng)號(hào)碼后，將抽獎(jiǎng)號(hào)碼放置獎(jiǎng)箱內(nèi)，等待抽獎(jiǎng)。

一等獎(jiǎng)：獎(jiǎng)價(jià)值4688元的鉆飾

二等獎(jiǎng)：獎(jiǎng)價(jià)值3688元的鉆飾

三等獎(jiǎng)：獎(jiǎng)價(jià)值1688元的鉆飾

七、費(fèi)用預(yù)算：

1、 獎(jiǎng)品部分甲方自籌

2、 宣傳品甲方自籌

3、 模特8人，男女各4名，8000元（含往返車(chē)費(fèi)、食宿另計(jì)）

模特級(jí)別：中上等（在省級(jí)比賽中獲獎(jiǎng)人員）

鞋，作為人們生活的必需品，已有數(shù)千年的歷史，從遠(yuǎn)古年代先人們用獸皮、樹(shù)皮裹足，到今天繁花似錦的各種鞋式，走過(guò)漫長(zhǎng)發(fā)展的路程。在它的發(fā)展過(guò)程中，因地域、氣候、民族不同，加之政治經(jīng)濟(jì)的影響，形成了各種不同的風(fēng)格和表現(xiàn)形式鞋由實(shí)用性發(fā)展到既講究實(shí)用，又要求美觀(guān)。

在人們生活水平不斷提高的過(guò)程中，人們的消費(fèi)觀(guān)念和消費(fèi)結(jié)構(gòu)都發(fā)生了變化。食品、服裝及鞋類(lèi)等彈性商品的消費(fèi)支出比例占到總消費(fèi)支出的1/3左右。近年來(lái)，城鎮(zhèn)居民衣著消費(fèi)基本穩(wěn)定在8-9%左右，與世界平均水平基本吻合，可見(jiàn)鞋類(lèi)的比重不斷上升，據(jù)調(diào)查資料顯示，消費(fèi)者鞋類(lèi)產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)量分析表明：消費(fèi)者人均消費(fèi)鞋數(shù)量為每年雙，年均消費(fèi)金額達(dá)元人民幣。并且隨著居民收入的進(jìn)一步提高，有進(jìn)一步提升的趨勢(shì)。

中國(guó)沿海城市鞋業(yè)市場(chǎng)的定位分布：廣州市主要負(fù)責(zé)國(guó)內(nèi)一線(xiàn)運(yùn)作。知名品牌的國(guó)內(nèi)運(yùn)作首選廣州做代理。福建省泉州市主要生產(chǎn)休閑、運(yùn)動(dòng)品牌鞋。比如：安踏、361°、特步、匹克等知名度比較高的品牌。浙江省溫州市主要以區(qū)域性品牌為主

溫州鞋的發(fā)展機(jī)遇得益于上世紀(jì)80年代初國(guó)家實(shí)行的改革開(kāi)放政策。溫州鞋的發(fā)展大體可分為三個(gè)階段，第一階段是二十世紀(jì)八十年代初，國(guó)家實(shí)行改革開(kāi)放之初，放寬對(duì)民營(yíng)企業(yè)發(fā)展的政策以及華僑的投資。當(dāng)時(shí)談不上民營(yíng)企業(yè)，大多以小家庭作坊的形式，一天生產(chǎn)不了多少鞋。但是，當(dāng)時(shí)是賣(mài)方市場(chǎng)，任何商品都有極大的市場(chǎng)需求，不怕銷(xiāo)不出去。這個(gè)階段的特點(diǎn)也就是現(xiàn)在的代理商機(jī)制的雛形。因?yàn)殇N(xiāo)量大，各個(gè)環(huán)節(jié)都獲得了收益。由此，溫州鞋快速在市場(chǎng)上賺得了第一桶金。然而，此階段的問(wèn)題也暴露出來(lái)產(chǎn)品質(zhì)量不高，以至于人們把溫州鞋稱(chēng)為假冒鞋、星期鞋(就是一個(gè)星期都穿不到)等等。溫州鞋發(fā)展的第二個(gè)階段開(kāi)始轉(zhuǎn)變思路，提升質(zhì)量。奧康、紅蜻蜓、康奈、蜘蛛王、吉爾達(dá)等等一系列的品牌就是在這個(gè)時(shí)期誕生。經(jīng)營(yíng)者采取的策略就是區(qū)域代理、連鎖經(jīng)營(yíng)。把鞋子的質(zhì)量提上去、做好企業(yè)的信譽(yù)工作，成為這些品牌當(dāng)時(shí)的的問(wèn)題。市場(chǎng)上開(kāi)始轉(zhuǎn)變了對(duì)溫州鞋的看法，大量專(zhuān)賣(mài)店、商場(chǎng)專(zhuān)廳、專(zhuān)柜誕生，遍布國(guó)內(nèi)大小城市。國(guó)外在合成革技術(shù)的研究經(jīng)歷了50年，而溫州人僅用10年就開(kāi)發(fā)出具備夜光、抗腐蝕、吸收紅外線(xiàn)、防雷達(dá)偵策等功能的高科技含量的合成革產(chǎn)品。第三個(gè)階段應(yīng)是最近的十年，企業(yè)原始資本的積累，讓生產(chǎn)能力集中暴發(fā)，外貿(mào)受阻和內(nèi)銷(xiāo)市場(chǎng)的崛起，使得大量產(chǎn)品擁擠在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上。但是，每個(gè)品牌的定位都一樣，基本上是二三線(xiàn)市場(chǎng)。產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，拿掉LOGO就分不清是誰(shuí)家生產(chǎn)的鞋。品牌推廣手段初級(jí)，基本停留在明星代言的階段。這樣的后果是價(jià)格戰(zhàn)，最終大家都把利潤(rùn)空間擠沒(méi)了。也就是說(shuō)整體上進(jìn)入了危利時(shí)代和真正的品牌競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代。這個(gè)時(shí)候，溫州鞋面臨的問(wèn)題是細(xì)分市場(chǎng)、精耕渠道、提升產(chǎn)品研發(fā)、梳理企業(yè)內(nèi)部管理。否則某個(gè)品牌的消失會(huì)很快。 溫州較大鞋類(lèi)批發(fā)市場(chǎng)有三個(gè)，溫州大廈西湖錦園，就是溫州鞋城，火車(chē)站新南站批發(fā)市場(chǎng)，還有黃龍商貿(mào)城，鹿城路翠微路。

1、溫州大廈西湖錦園的溫州鞋城

溫州大廈西湖錦園的溫州鞋城位于人民路信河街創(chuàng)建于1995年的溫州鞋城位于市區(qū)人民西路溫州大廈對(duì)面，是溫州市區(qū)較早的一家專(zhuān)業(yè)鞋類(lèi)市場(chǎng)，主要經(jīng)營(yíng)各種品牌的鞋類(lèi)，占地面積約3000平方米，擁有內(nèi)外間鋪位150個(gè)，配套東西兩面各設(shè)有一個(gè)停車(chē)場(chǎng)，面積約1000平方米，倉(cāng)庫(kù)100多間。鞋城地理位置優(yōu)越、交通便利，為眾多廠(chǎng)商看好，已有長(zhǎng)城、吉爾達(dá)、惠特等名牌產(chǎn)品廠(chǎng)家在此設(shè)有鋪位，是本地名優(yōu)產(chǎn)品展示的窗口。

2、火車(chē)站新南站批發(fā)市場(chǎng)

坐落在溫州火車(chē)站新南站，溫州鐵道大廈是在溫州火車(chē)站右邊。火車(chē)站新南站批發(fā)市場(chǎng)作為溫州比較出名的鞋子批發(fā)市場(chǎng)他也帶動(dòng)了火車(chē)站附近的經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。在火車(chē)站新南站批發(fā)市場(chǎng)里面有很多的鞋子批發(fā)的地方，這里主要經(jīng)營(yíng)的是中高檔的男鞋，女鞋及童鞋。款式新。價(jià)格合適。

3、黃龍商貿(mào)城

翠薇大道(溫州三橋下)該批發(fā)市場(chǎng)位置優(yōu)越，交通便利，內(nèi)有數(shù)百家皮鞋生產(chǎn)廠(chǎng)，如溫州神秘鳥(niǎo)鞋業(yè)、溫州勝逸鞋業(yè)、康特來(lái)鞋業(yè)、卡思婭鞋業(yè)、來(lái)富盛鞋業(yè)等，溫州黃龍鞋批發(fā)市場(chǎng)設(shè)有男士皮鞋批發(fā)商行、時(shí)尚女鞋批發(fā)商行、運(yùn)動(dòng)鞋批發(fā)商行、帆布鞋批發(fā)商行、名牌折扣皮鞋批發(fā)商行等從多實(shí)體批發(fā)部，批發(fā)銷(xiāo)售數(shù)百個(gè)溫州品牌、上萬(wàn)款式的溫州鞋類(lèi)商品。三是溫州站南商貿(mào)城鞋類(lèi)批發(fā)市，地址：溫州新南站對(duì)面。該批發(fā)市場(chǎng)品牌多，款式齊，許多皮鞋品牌如神秘鳥(niǎo)、成達(dá)等都是直接出廠(chǎng)價(jià)供貨。

北京大紅門(mén)市場(chǎng)占地面積30000余平方米，投資億元人民幣，市場(chǎng)建筑面積50000余平方米，設(shè)有上千個(gè)經(jīng)營(yíng)攤位，市場(chǎng)內(nèi)設(shè)中央空調(diào)、十部自動(dòng)滾梯及多部貨梯、安全消防噴淋設(shè)施、全方位的監(jiān)控系統(tǒng)、24小時(shí)保安、銀行、通訊、餐飲以及保潔等各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施完善齊備。市場(chǎng)注冊(cè)資金5000萬(wàn)元人民幣，經(jīng)濟(jì)實(shí)力超強(qiáng)，就規(guī)模與檔次而言堪稱(chēng)同類(lèi)市場(chǎng)中的佼佼者。北京大紅門(mén)商業(yè)區(qū)應(yīng)該形成一個(gè)屬于自己的物流集散地，而不是僅僅存在于各自為戰(zhàn)的扎堆型商圈層面�，F(xiàn)代化的服裝核心物流區(qū)域，是北京大紅門(mén)地區(qū)向更高層次邁進(jìn)的不可阻擋的發(fā)展趨勢(shì)。正是這種順應(yīng)時(shí)代發(fā)展脈搏的務(wù)實(shí)舉措，將會(huì)成為中國(guó)新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下服裝批發(fā)業(yè)態(tài)的全新風(fēng)向標(biāo)、及在全國(guó)同行業(yè)中起到教化意義的典范之一。 目前北京零售市場(chǎng)的銷(xiāo)售額占到了總市場(chǎng)份額的20%以上，并且這個(gè)份額以5%的速度增長(zhǎng)，但批發(fā)市場(chǎng)的銷(xiāo)售額占到了總份額的將近80%，所以批發(fā)商業(yè)的作用是顯而易見(jiàn)的。

南塔鞋城是全國(guó)最大的鞋類(lèi)商品專(zhuān)業(yè)批發(fā) 市場(chǎng)之一，營(yíng)業(yè)面積萬(wàn)平方米，它位于沈河區(qū)(原東陵區(qū))，南至文萃路以南，東至長(zhǎng)青街、北至南塔電子市場(chǎng)、西至南塔附近的范圍內(nèi)，都被認(rèn)為是南塔商圈的核心地帶。沈陽(yáng)南塔鞋城始建于xxx年10月25日，由最初的“南塔鞋市”到“沈陽(yáng)鞋市” 到現(xiàn)在的“中國(guó)鞋城”，憑借市場(chǎng)信譽(yù)、規(guī)范管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，一舉成為規(guī)模大、效益好、市場(chǎng)活躍、知名度高的鞋類(lèi)專(zhuān)業(yè)批發(fā)市場(chǎng)。占地面積38860平方米，建筑面積78000平方米，設(shè)置普通和精品攤位3000個(gè)，儲(chǔ)存庫(kù)房500余處，擁有6600余名從業(yè)人員。中國(guó)鞋城匯集了國(guó)內(nèi)外著名品牌，鞋業(yè)精英云集，高中低檔齊全，千余品牌，萬(wàn)種款式。年上繳各種稅費(fèi)5000余萬(wàn)元，年交易額36億元。在中國(guó)鞋類(lèi)行業(yè)中，聞名東北，享譽(yù)全國(guó)，為中國(guó)的鞋類(lèi)行業(yè)發(fā)展做出了巨大的貢獻(xiàn)。沈陽(yáng)市計(jì)劃將南塔地區(qū)打造成為雄踞沈陽(yáng)東南部的又一商圈。南塔經(jīng)營(yíng)很多商品，其中“南塔鞋城”在國(guó)內(nèi)外享有很高的知名度，而南塔幾乎成為了“鞋業(yè)”的代名詞。南塔的鞋業(yè)圈還包括金馬鞋城、鑫牛鞋城、大天馬鞋城、恒泰鞋城、沈陽(yáng)鞋業(yè)園、國(guó)際鞋城等。

一、活動(dòng)主題

喜迎三八節(jié)，感恩大回饋。

二、活動(dòng)背景

中國(guó)已經(jīng)連續(xù)12年成為全世界最大的女鞋消費(fèi)市場(chǎng)。未來(lái)十年中國(guó)中小城市女鞋市場(chǎng)將以超常速度發(fā)展，巨大市場(chǎng)容量，超乎商家的想象。到20__年，女鞋消費(fèi)總量將超過(guò)80億雙，市場(chǎng)總交易額估計(jì)高達(dá)3000億元。這組驚人的數(shù)據(jù)足以證明女鞋背后蘊(yùn)藏著巨大的商機(jī)。故將元旦作為突破點(diǎn)，通過(guò)促銷(xiāo)迅速擴(kuò)大銷(xiāo)量，占領(lǐng)市場(chǎng)，提升知名度。

三、活動(dòng)目的

1)針對(duì)目標(biāo)人群，強(qiáng)化品牌的宣傳力度，形成搞品牌知名度。

2)讓廣大居民了解雪迪羊的獨(dú)特魅力，發(fā)展更多的客戶(hù)群體，擁有更多的潛在客戶(hù)。

3)開(kāi)展品牌個(gè)性化宣傳，尋求女鞋差異化生存。

4)嚴(yán)格把關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量，不斷提高產(chǎn)品里，強(qiáng)化目標(biāo)消費(fèi)群體對(duì)雪迪羊女鞋的品牌印象。

5)用良好的品牌形象，卓越的產(chǎn)品品質(zhì)，平穩(wěn)的市場(chǎng)價(jià)格，傾力打造“人人買(mǎi)得起的品牌”。

6)提高雪迪羊在女鞋行業(yè)的市場(chǎng)占有率，增加其銷(xiāo)售量。

7)減少庫(kù)存，利于資金的.再生周轉(zhuǎn)。

四、時(shí)間地點(diǎn)

時(shí)間：20__年1月1日——20__年1月3日

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餐飲旗下又一主力品牌—X店將于近期隆重開(kāi)業(yè)，為配合餐廳開(kāi)業(yè)，以及更好的在開(kāi)業(yè)之初做好品牌的宣傳和推廣。現(xiàn)特制定一下開(kāi)業(yè)推廣計(jì)劃

1. 媒體宣傳

在餐廳開(kāi)業(yè)(具體日期)提前3天開(kāi)始在電視臺(tái)，教育電視臺(tái)，調(diào)頻廣播進(jìn)行媒體密集宣傳、推廣。

3. 餐飲旗下家分店全面宣傳

制作“熱烈祝賀飲X市店盛大開(kāi)業(yè)”的橫幅，在各家門(mén)店的醒目位置進(jìn)行懸掛宣傳。(平均每家店日客流260人*14*30天，約有109200宣傳受眾。

4. 餐廳開(kāi)業(yè)促銷(xiāo)支持

① 團(tuán)購(gòu)支持

在餐廳開(kāi)業(yè)前3個(gè)月內(nèi)，

▲ 凡進(jìn)店消費(fèi)的顧客可享受全單折優(yōu)惠(海鮮酒水主食除外)，

▲ DM單 憑單(DM)進(jìn)店消費(fèi)均可免費(fèi)贈(zèng)送1道我店招牌菜品(5選1)， ▲ 套餐 餐廳組合最大優(yōu)惠力度的精美套餐4種進(jìn)行開(kāi)業(yè)酬賓

▲ “幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤(pán)”活動(dòng)凡進(jìn)店消費(fèi)的顧客可在就餐結(jié)束后，參加我店的幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤(pán)活動(dòng)，100%中獎(jiǎng)率，獎(jiǎng)品為我店特色菜品1份，在顧客下次來(lái)店就餐時(shí)可以使用，再無(wú)其他消費(fèi)限制。

5. 其他支持

① 在開(kāi)業(yè)前期全面進(jìn)行員工的各項(xiàng)技能培訓(xùn)(前廳服務(wù)、廚房操作)，提升餐廳的服務(wù)質(zhì)量以及出品品質(zhì)，務(wù)必確保每一位進(jìn)店顧客都能享受到最滿(mǎn)意的服務(wù)和就餐感受，以增加再次來(lái)店消費(fèi)的可能性。

② 開(kāi)業(yè)之初，在各崗位人員配置上，以最大的人員配置為準(zhǔn)，以確保餐廳運(yùn)行的順暢和高效。

以上為我店開(kāi)業(yè)促銷(xiāo)、宣傳的相關(guān)思路和方案，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審閱，不足之處，望予以指正!

20xx年7月5日

一、 開(kāi)業(yè)時(shí)間：20xx年5月31日

人員安排(移動(dòng)人員負(fù)責(zé))

1、現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)及參與人員：

蔣麗萍、肖新蘭、傅建強(qiáng)、黎小陰，兩名營(yíng)銷(xiāo)員

2、業(yè)務(wù)指導(dǎo)及宣傳(移動(dòng)人員負(fù)責(zé))

責(zé)任人：黎小陰

廳內(nèi)對(duì)客戶(hù)做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)解答、對(duì)現(xiàn)場(chǎng)辦理業(yè)務(wù)客戶(hù)做好服務(wù)引導(dǎo)。

3、宣傳單發(fā)放(移動(dòng)人員負(fù)責(zé)與店員)

責(zé)任人：兩名營(yíng)銷(xiāo)員

4、展棚中業(yè)務(wù)宣傳(移動(dòng)人員負(fù)責(zé)與店員)

責(zé)任人：肖新蘭、傅建強(qiáng)

二、 宣傳物料準(zhǔn)備：(移動(dòng)人員負(fù)責(zé))

責(zé)任人：饒紅(城管做好協(xié)調(diào))

1、彩虹門(mén)一個(gè)，彩虹門(mén)條幅：新干移動(dòng)熱烈祝賀樂(lè)享手機(jī)賣(mài)場(chǎng)盛大開(kāi)業(yè)。(7：30前準(zhǔn)備好)

2、花籃(4對(duì)) (前一天做好)

3、展棚(2個(gè))，每個(gè)展棚條幅2條(智能機(jī)、寬帶)(7：30前準(zhǔn)備好)

4、2塊展板(內(nèi)容為4G智能機(jī)、寬帶) (7：30前準(zhǔn)備好)

5、抽獎(jiǎng)箱一個(gè)

6、鑼鼓隊(duì)：7：30到現(xiàn)場(chǎng)

三、 宣傳禮品

責(zé)任人：肖新蘭

內(nèi)容：鼠標(biāo)墊100份，4G環(huán)保袋100個(gè)

四、 短信預(yù)熱宣傳：

短信內(nèi)容： 業(yè)主待定(縣城5萬(wàn)用戶(hù))

責(zé)任人：肖新蘭

發(fā)送時(shí)間： 20xx年5月日(前一日發(fā)送)

六、現(xiàn)場(chǎng)布置

店內(nèi)：禮品陳列、吊旗、爆炸貼、特價(jià)海報(bào)、氣球裝飾，設(shè)置禮品贈(zèng)送現(xiàn)金抓取區(qū)。(責(zé)任人：店長(zhǎng))

七、現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)主題及細(xì)則

1、開(kāi)業(yè)第一彈、進(jìn)店有禮。

開(kāi)業(yè)期間凡進(jìn)店用戶(hù)，可贈(zèng)送紙巾一包或鼠標(biāo)墊一個(gè)、4G環(huán)保袋一個(gè)。(禮品贈(zèng)完為止)

2、開(kāi)業(yè)第二彈、熱門(mén)手機(jī)超低價(jià)

開(kāi)業(yè)期間手機(jī)產(chǎn)品主打低價(jià)，低價(jià)機(jī)型如下：

品名 開(kāi)業(yè)特價(jià) 原價(jià)

海爾-手機(jī)-U58T 99 299

酷比T520 199 599

聯(lián)想A318T 399 599

三星7568 499 799

三星7898 549 899

三星8268 899 1399

紅米1S 899 1199

三星8558 1299 1899

華為P6 1699 2199

三星-手機(jī)-I9508皓月白 3599 4399

三星-手機(jī)-I9508星空黑 3899 4999

3、 開(kāi)業(yè)第三彈、購(gòu)機(jī)有禮、抽獎(jiǎng)贏大禮。

開(kāi)業(yè)期間購(gòu)機(jī)用戶(hù)除可以享受多重好禮，還可以現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)�，F(xiàn)場(chǎng)置一抽獎(jiǎng)箱。

名額與獎(jiǎng)品設(shè)置如下：

特等獎(jiǎng) 1名 平板電腦一臺(tái)

一等獎(jiǎng) 3名 空調(diào)扇

二等獎(jiǎng) 5名 電壓力鍋

三等獎(jiǎng) 8名 電磁爐

參與獎(jiǎng) 50 棕子或咸蛋(二選一)

4、現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)游戲：

扎汽球比賽：用一場(chǎng)展板布置好汽球，用投標(biāo)針進(jìn)行扎汽球比賽，一分鐘內(nèi)扎

汽球較多者為勝，獎(jiǎng)勵(lì)小禮物一份。

5、3G/4G智能機(jī)辦理送話(huà)費(fèi)，還有禮品拿

1、移動(dòng)現(xiàn)有3G/4G智能機(jī)政策，贈(zèng)送話(huà)費(fèi)，合家歡手機(jī)銷(xiāo)售。

2、開(kāi)業(yè)期間智能機(jī)辦理送話(huà)費(fèi)的客戶(hù)都可獲贈(zèng)洗衣液一袋。

八、物料需求(樂(lè)享負(fù)責(zé)采購(gòu))

名稱(chēng) 數(shù)量 用途 單價(jià) 總價(jià)

單頁(yè) 60000張 宣傳物料

吊旗 100個(gè) 宣傳物料

汽球 1000個(gè) 廳內(nèi)布置

兵兵球 100個(gè) 抽獎(jiǎng)箱內(nèi)做獎(jiǎng)票

打氣筒 5個(gè) 氣球打氣

洗衣粉 20 禮品 10 200

洗衣液 30 禮品 10 300

棕子 50 抽獎(jiǎng)禮品 5 250

咸蛋 50 抽獎(jiǎng)禮品 3 150

紙巾 500 進(jìn)店禮品 250

鞭炮 2 開(kāi)業(yè)

鑼鼓隊(duì) 25 移動(dòng)付一天，后面兩天自付。

一、活動(dòng)形式

(一)開(kāi)業(yè)前期廣告宣傳

為了達(dá)到向廣大市民告知酒樓新店開(kāi)業(yè)的喜慶消息，趁此機(jī)會(huì)傳播海鮮飲食文化，為新店開(kāi)張一炮打響奠定良好的基礎(chǔ)。

1、《XX晚報(bào)》發(fā)布內(nèi)容：

a、有關(guān)新店開(kāi)張信息。

b、有關(guān)開(kāi)業(yè)當(dāng)天活動(dòng)信息。

c、有關(guān)企業(yè)文化信息。

作用：發(fā)布喜慶祝賀廣告，營(yíng)造開(kāi)業(yè)慶典氣氛，對(duì)開(kāi)業(yè)期間的客流量和公眾關(guān)注程度起著主導(dǎo)作用。

發(fā)布規(guī)格：1/6版

發(fā)布日期：200X年X月X日星期X--------X月X日星期X

發(fā)布媒體：《XX晚報(bào)》

2、精美畫(huà)冊(cè)(5萬(wàn)份)以及開(kāi)業(yè)紀(jì)念品,發(fā)布內(nèi)容：

a、新店布局特點(diǎn)、

b、菜式推介

c、服務(wù)推介(酒樓柜臺(tái)、各包房等)

作用：借助開(kāi)業(yè)時(shí)機(jī)，設(shè)計(jì)統(tǒng)一VI進(jìn)行品牌傳播。

開(kāi)業(yè)必須的資料，有關(guān)貴賓顧客將肯定是公司的主要業(yè)務(wù)來(lái)源，此類(lèi)顧客必須加以保護(hù)，以俱樂(lè)部的形式或者與發(fā)放VIP卡的形式鎖定這一部分客源，必為酒樓源源不斷的客流提供基礎(chǔ)。所以，必須要有整體的一套宣傳方案，系統(tǒng)地進(jìn)行企業(yè)文化傳播，在這方面選定精美畫(huà)冊(cè)最好不過(guò)，在開(kāi)業(yè)期間發(fā)行，氣氛剛好，不造作。

二、發(fā)行方法：

a、放在開(kāi)業(yè)慶典禮品袋中，每位嘉賓一份;

b、擺放在酒店柜臺(tái)、包房中由客人自由取閱。

3、市內(nèi)戶(hù)外廣告發(fā)布

發(fā)布內(nèi)容：

a、有關(guān)新店開(kāi)張信息。

b、有關(guān)開(kāi)業(yè)當(dāng)天活動(dòng)信息。

c、有關(guān)企業(yè)文化信息。

作用：運(yùn)用栩栩如生的廣告畫(huà)面向社會(huì)公布新店開(kāi)張的喜慶氣氛以及進(jìn)行品牌傳播。廣告突出大天然的氣勢(shì)和“十大餐飲名店”的風(fēng)范，戶(hù)外路牌廣告必須在主要路段，不能小氣，以大廣告，豪氣為首要考慮因素。

發(fā)布日期：XX年X月X日——XX年X月X日

4、彩色宣傳單張夾報(bào)發(fā)行

發(fā)布內(nèi)容：

a、新店裝飾

b、布局特點(diǎn)

c、服務(wù)特點(diǎn)

d、開(kāi)業(yè)十天內(nèi)，婚宴8折;

e、開(kāi)業(yè)十天內(nèi)消費(fèi)滿(mǎn)1000元，贈(zèng)送現(xiàn)金消費(fèi)券等活動(dòng)細(xì)則，現(xiàn)金消費(fèi)券最低額為100元，一個(gè)月內(nèi)有效。

作用：夾報(bào)發(fā)行覆蓋面廣，目標(biāo)客戶(hù)群明確，有噱頭必然會(huì)引起公眾的注意，并很樂(lè)意參加新店開(kāi)張舉行的活動(dòng)，由此達(dá)到宣傳的效果。

夾帶媒體：《XX日?qǐng)?bào)》、《XX晚報(bào)》

發(fā)布數(shù)量：5萬(wàn)份

發(fā)布日期：XX年X月X日、XX年X月X日

(二)后期宣傳方案

1、《XX晚報(bào)》

說(shuō)明：

①宣傳新店裝飾，服務(wù)特點(diǎn)等，傳播酒樓良好的環(huán)境以及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，新店開(kāi)業(yè)，服務(wù)質(zhì)量更上一層樓;

②舉行活動(dòng)，保證開(kāi)業(yè)2個(gè)月內(nèi)的人流量。

③借海鮮美食節(jié)的余熱，在《XX晚報(bào)》上做文章，以軟文形式通過(guò)分析民營(yíng)企業(yè)現(xiàn)狀側(cè)面報(bào)道有關(guān)酒樓的企業(yè)文化，突出企業(yè)文化的傳播，如軟文正題為“民營(yíng)企業(yè)艱辛之路”，副題為“寫(xiě)在新店開(kāi)業(yè)之日”，借以向市民傳遞以下信息：酒樓已走出一條有特色的發(fā)展之路，前景輝煌，塑造大天然良好的社會(huì)形象。

發(fā)布內(nèi)容：新聞報(bào)道慈善拍賣(mài)活動(dòng)、宴請(qǐng)孤兒活動(dòng)等，側(cè)面樹(shù)立正面的社會(huì)形象。

發(fā)布日期：XX年X月X日

發(fā)布媒體：《XX晚報(bào)》

(三)開(kāi)業(yè)當(dāng)日活動(dòng)設(shè)置

1、剪彩儀式(基本內(nèi)容：醒獅——領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)——剪彩——海鮮珍品拍賣(mài)——捐款——宴請(qǐng)。)

慶典活動(dòng)程序：

開(kāi)業(yè)慶典初定于XX年X月X日上午X點(diǎn)在廣場(chǎng)舉行。

——9：30會(huì)場(chǎng)音樂(lè)嘹亮，彩旗飄飄，迎賓、軍樂(lè)隊(duì)、醒獅隊(duì)伍、禮儀小姐到位，工作人員準(zhǔn)備工作就緒;

(說(shuō)明：獅乃百獸之強(qiáng),軍為民之依望。目的不止是要做市內(nèi)飲食市場(chǎng)老大，而是國(guó)內(nèi)乃至國(guó)際飲食市場(chǎng)中占前矛。)

——10：10公司領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓陸續(xù)進(jìn)場(chǎng)，禮儀小姐為來(lái)賓辦理簽到、佩帶鮮花、引領(lǐng)入坐，導(dǎo)位禮儀小姐在入口處等候，做好引領(lǐng)準(zhǔn)備工作;

——10：55慶典司儀(邀請(qǐng)電視臺(tái)主持人擔(dān)任)宣布慶典即將開(kāi)始，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓就坐，請(qǐng)參與慶典所有人員就位;

——11：00慶典正式開(kāi)始，慶典司儀朗誦司儀詞開(kāi)場(chǎng)白;

——司儀宣讀出席慶典主要嘉賓名單;

——慶典司儀宣布：開(kāi)業(yè)慶典開(kāi)始!(金鼓齊鳴10秒鐘);

——慶典司儀請(qǐng)軍樂(lè)隊(duì)奏樂(lè)一首;

——慶典司儀請(qǐng)舞龍隊(duì)表演;

——慶典司儀請(qǐng)醒獅隊(duì)表演;

——慶典司儀宣布：請(qǐng)講話(huà);(公司領(lǐng)導(dǎo));

——慶典司儀宣布：請(qǐng)講話(huà);(貴賓);

——慶典司儀主持剪彩儀式，禮儀小姐引領(lǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓就位;

——慶典司儀請(qǐng)出領(lǐng)導(dǎo)主持剪裁儀式。

——領(lǐng)導(dǎo)宣布：新店開(kāi)業(yè)!(各位領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓剪彩!)

——剪彩一刻，音樂(lè)嘹亮，禮花漫天，龍獅起舞，慶典形成高潮;

——司儀宣布慈善海鮮珍品拍賣(mài)會(huì)開(kāi)始，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)嘉賓移步海鮮池!(開(kāi)始拍賣(mài))

——領(lǐng)導(dǎo)將拍賣(mài)現(xiàn)款當(dāng)場(chǎng)轉(zhuǎn)增予孤兒園。

——孤兒園領(lǐng)導(dǎo)上前結(jié)果贈(zèng)款，并發(fā)表講話(huà);

——慶典司儀宣布：請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓進(jìn)入大堂就餐!

——在歌聲中，司儀結(jié)束語(yǔ)，領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓步入大堂內(nèi)。

——慶典結(jié)束。

2、中式自助餐款客活動(dòng)

說(shuō)明：選用中式自助餐主要有以下幾點(diǎn)原因：

a)酒樓海鮮聞名，適合中式烹飪。

b)借此機(jī)會(huì)可以在大堂的氣氛布置上以實(shí)物裝飾的手法實(shí)施，菜色以“大”為追求，例如“大龍躉”“大龍蝦大烤乳豬“等，以振奮人心為追求目標(biāo)。

c)整個(gè)慶典活動(dòng)的設(shè)計(jì)上以中國(guó)傳統(tǒng)文化為主。

宴請(qǐng)賓客如下安排：

a、孤兒園小孩以及職員

b、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以及名流

c、同行

三、慶典氣氛布置

(一)市內(nèi)主要路段氣氛布置

1、舊酒樓門(mén)口帶直幅升空氣球2個(gè)。

2、新舊酒樓門(mén)口沿路插刀旗，營(yíng)造兩點(diǎn)連線(xiàn)喜慶氣氛;

(二)大堂內(nèi)氣氛布置

氣氛布置講究開(kāi)闊、大氣、自然、休閑，給人輕松的進(jìn)餐感覺(jué)。

(三)會(huì)場(chǎng)氣氛布置

1、會(huì)場(chǎng)帶直幅升空氣球8個(gè);

2、主會(huì)場(chǎng)正面大門(mén)上方懸掛慶典主題標(biāo)語(yǔ)“酒樓開(kāi)業(yè)典禮”;門(mén)口正上方懸掛直徑米的半圓花球，以點(diǎn)綴正個(gè)會(huì)場(chǎng)氣氛;

3、大門(mén)口左右放置祝賀花籃，每邊8個(gè);

4、大門(mén)至貴賓席位的地面用紅地毯鋪設(shè)。

5、剪彩會(huì)場(chǎng)前正面預(yù)先放置10座立柱鮮花架，預(yù)備嘉賓剪彩并美化會(huì)場(chǎng);

6、剪彩花架前面空出5米的空地，預(yù)備舞獅隊(duì)、軍樂(lè)隊(duì)會(huì)前和慶典高潮結(jié)束時(shí)表演;

7、空地之前整齊地?cái)[列幾排座椅，預(yù)備請(qǐng)貴賓就座;

8、大門(mén)口左邊布置一塊大型歡迎牌，上書(shū)“熱烈歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓蒞臨酒樓指導(dǎo)!”沿地下車(chē)場(chǎng)入口路旁布置一塊大型祝賀牌，上書(shū)“熱烈祝賀新店開(kāi)業(yè)”對(duì)來(lái)賓表示熱烈歡迎;

9、歡迎牌旁一排紅布鋪就、鮮花點(diǎn)綴的簽到臺(tái)，預(yù)備讓禮儀小姐接受嘉賓簽到、為嘉賓佩帶鮮花。

四、口號(hào)標(biāo)語(yǔ)

1、熱烈慶祝酒樓新店開(kāi)業(yè)!

2、熱烈歡迎各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓、朋友蒞臨指導(dǎo)!

3、海鮮酒樓，引海鮮餐飲潮流!

李寧籃球運(yùn)動(dòng)裝備推廣公司

李寧籃球運(yùn)動(dòng)裝備推廣公司

小組名稱(chēng)：；李寧籃球運(yùn)動(dòng)裝備推廣小組 小組成員： 龔明星 羅杰 肖都烈

小組分工：龔明星負(fù)責(zé)的是產(chǎn)品信息收集，包括李寧及其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的相關(guān)產(chǎn)品信息的收集、整理及分析；羅杰負(fù)責(zé)的是營(yíng)銷(xiāo)渠道信息的收集、整理及分析；肖都烈負(fù)責(zé)整個(gè)策劃流程的編排、計(jì)劃和最后的整理成型。

李寧籃球運(yùn)動(dòng)裝備推廣公司

一 前言

（一）市場(chǎng)環(huán)境分析

首先我們來(lái)關(guān)注一個(gè)數(shù)字億，這個(gè)數(shù)字代表了什么呢？這個(gè)數(shù)字是央視體育頻道，綜合各種籃球體育賽事的收視數(shù)據(jù)保守得出的我國(guó)籃球球迷的數(shù)量。

這個(gè)數(shù)字透漏出來(lái)的不僅僅是一個(gè)球迷數(shù)量這個(gè)概念，更是預(yù)示著一個(gè)巨大的商業(yè)機(jī)會(huì):籃球運(yùn)動(dòng)裝備。盡管這個(gè)數(shù)字不能完全轉(zhuǎn)化成消費(fèi)者的數(shù)量，但是這么的球迷基數(shù)即使只有十分之一最終選擇了購(gòu)買(mǎi)一雙專(zhuān)業(yè)的籃球鞋，我們把平均一雙籃球鞋的價(jià)格定為300元，這

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個(gè)市場(chǎng)就是75億。所以這個(gè)市場(chǎng)需求是不言而喻的了！

目前籃球運(yùn)動(dòng)裝備的消費(fèi)群體主要是學(xué)生，幾乎有80％的籃球運(yùn)動(dòng)裝備的消費(fèi)是由學(xué)生貢獻(xiàn)的，其中既包括大學(xué)生也包括中學(xué)生。他們是中國(guó)最獨(dú)特的細(xì)分群體，人口總數(shù)相當(dāng)于四分之一個(gè)德國(guó)和三分之一個(gè)英國(guó)，年消費(fèi)能力達(dá)800億。

（二）企業(yè)形象分析

李寧公司是由我國(guó)著名體操運(yùn)動(dòng)員李寧在1990年成立，經(jīng)過(guò)二十年的探索，已逐步成為代表中國(guó)的、國(guó)際領(lǐng)先的運(yùn)動(dòng)品牌公司。

李寧作為創(chuàng)始人一直留給人們的印象時(shí)奧運(yùn)英雄，以及后來(lái)的商界精英，李寧在這兩個(gè)完全不同的領(lǐng)域都取得了輝煌的成就，因此李寧這個(gè)品牌的口號(hào)也應(yīng)運(yùn)而生：李寧，一切皆有可能！所以，李寧在消費(fèi)者心中形象和他的口號(hào)一樣，是帶給人們希望，帶給人們不斷追求新的目標(biāo)的勇氣和力量，從而獲得了人們的持久的喜愛(ài)！當(dāng)然隨著李寧公司的發(fā)展，在近期李寧將他的口號(hào)改為了：李寧，讓改變發(fā)生！

（三）產(chǎn)品分析

李寧籃球鞋的風(fēng)格一直是走的中國(guó)分的路線(xiàn)，不管是外形設(shè)計(jì)和產(chǎn)品命名都充滿(mǎn)了中國(guó)的元素，這點(diǎn)是李寧籃球鞋最大的特色。于此同時(shí)這也是李寧籃球鞋最大的遺憾，因?yàn)榇蠹叶贾�道籃球最強(qiáng)的國(guó)度是美國(guó)，美國(guó)男子籃球職業(yè)聯(lián)賽即NBA的賽季總冠軍打的標(biāo)題是world champion！因此李寧籃球鞋的設(shè)計(jì)應(yīng)該更多的像他們靠齊。

李寧籃球運(yùn)動(dòng)裝備推廣公司

在簽約韋德以前，李寧籃球鞋只是李寧公司眾多產(chǎn)品中的一個(gè)，因此無(wú)論是研發(fā)力度還是營(yíng)銷(xiāo)力度都不及其他幾大國(guó)產(chǎn)品牌，所以，實(shí)際上在籃球鞋這塊李寧屬于后來(lái)者；但是由于簽約NBA巨星韋德并且李寧公司將籃球作為以后發(fā)力的重點(diǎn)，對(duì)于未來(lái)李寧籃球鞋是什么樣子我們拭目以待吧！

（四）競(jìng)爭(zhēng)分析

1、主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手：李寧的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為耐克，阿迪達(dá)斯。

（1）、阿迪達(dá)斯:品牌個(gè)性是成熟專(zhuān)業(yè)、時(shí)尚現(xiàn)代、夠酷，穩(wěn)穩(wěn)占領(lǐng)著中國(guó)的高端市場(chǎng)。具有雄厚的資金和成熟的經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，具有能夠引領(lǐng)世界主流消費(fèi)觀(guān)念的強(qiáng)大市場(chǎng)駕馭能力，并配以超強(qiáng)的開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)能力和齊全的產(chǎn)品線(xiàn)，足以讓國(guó)內(nèi)企業(yè)難以望其項(xiàng)背，所以，這些品牌牢牢占據(jù)著塔頂，其地位難以撼動(dòng)。

（2）、耐克:品牌個(gè)性是挑戰(zhàn)、熱情、信心、在競(jìng)爭(zhēng)中體味快樂(lè)的，核心就是“以專(zhuān)業(yè)體育用品市場(chǎng)來(lái)引導(dǎo)大眾市場(chǎng)”。耐克在中國(guó)消費(fèi)者心中是最酷的品牌。耐克進(jìn)入中國(guó)時(shí)就義無(wú)反顧的選擇了本土化，從最基礎(chǔ)的培育目標(biāo)消費(fèi)群做起。在中國(guó)，耐克個(gè)性化、創(chuàng)造力、動(dòng)感、活力以及休閑等基本價(jià)值正是最受歡迎的文化體驗(yàn)。因此耐克的高價(jià)不但不是銷(xiāo)售的障礙，反而成就了在中國(guó)市場(chǎng)上特有的品牌價(jià)值———文化身份認(rèn)同。

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2、競(jìng)爭(zhēng)格局：

行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手目前，國(guó)際體育用品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈。主要國(guó)際品牌有耐克、阿迪達(dá)斯、銳步、匡威、紐巴倫、美津濃、彪馬、茵寶、迪亞多納、斐樂(lè)、背靠背及樂(lè)途等。在阿迪達(dá)斯以38億美元并購(gòu)了美國(guó)的銳步之后，耐克以?xún)|美元收購(gòu)了英國(guó)歷史最悠久的體育用品公司茵寶。國(guó)際體育用品高端市場(chǎng)呈現(xiàn)出兩強(qiáng)相爭(zhēng)的局面，形成了耐克、阿迪達(dá)斯和其它國(guó)際品牌三大陣營(yíng)相互競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)格局。在中國(guó)的體育用品市場(chǎng)，耐克、阿迪達(dá)斯和李寧形成三強(qiáng)頂立的局面。

3、作為運(yùn)動(dòng)行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，阿迪達(dá)斯仍舊是市場(chǎng)的主導(dǎo)品牌，占有市場(chǎng)份額高達(dá)70％，銷(xiāo)售面覆蓋全球。無(wú)獨(dú)有偶，阿迪達(dá)斯采用的競(jìng)爭(zhēng)策略還是“產(chǎn)品差異化策略”。阿迪達(dá)斯的優(yōu)勢(shì)在于試驗(yàn)，它試用新的材料和技術(shù)來(lái)生產(chǎn)更結(jié)實(shí)和更輕便的鞋。換句話(huà)說(shuō)，就是阿迪達(dá)斯擁有不斷創(chuàng)新的理念，“尼龍鞋底和可更換鞋釘”等高質(zhì)量、多樣化的革命性產(chǎn)品造就了阿迪達(dá)斯的輝煌。當(dāng)然，它也通過(guò)阿迪達(dá)斯在各大比賽隊(duì)員身上的表現(xiàn)激發(fā)運(yùn)動(dòng)員的需求，借助運(yùn)動(dòng)員的品牌效應(yīng)逐漸向普通消費(fèi)者滲透。以上分析可以看出，三家運(yùn)動(dòng)品公司雖然所處環(huán)境、企業(yè)使命、品牌知名度各不相同，在戰(zhàn)略運(yùn)用上差異卻并不明顯。兩家非常成功的公司---耐克和阿迪達(dá)斯 實(shí)施的可都是產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略，根本不計(jì)較成本，專(zhuān)注研究與創(chuàng)新，而李寧的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略也在向差異化戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。

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新店開(kāi)業(yè)總結(jié)

在大家齊心協(xié)力、略帶倉(cāng)促的籌備下，_X新店終于在X月X日順利開(kāi)業(yè)。雖然在開(kāi)業(yè)過(guò)程中存在一些旁枝末節(jié)的問(wèn)題，但是這些問(wèn)題所反饋出的寶貴經(jīng)驗(yàn)對(duì)于日后在新店開(kāi)業(yè)、大型活動(dòng)的舉辦方面更是給予了值得借鑒的重要依據(jù)。

就開(kāi)業(yè)階段整體效果而言，我總結(jié)出以下幾點(diǎn)意見(jiàn)：

1、優(yōu)點(diǎn)

(1)開(kāi)業(yè)期間現(xiàn)場(chǎng)的氛圍不錯(cuò)，店內(nèi)的裝修也會(huì)給人一種高大上的感覺(jué)， 樂(lè)隊(duì)的加入更是錦上添花，吸引了不少的顧客，從而提高了進(jìn)店率;

(2)貨品的SKU不管是深度還是厚度，都比較充足，給顧客提高了選擇性，陳列也比較吸人眼球;

(3)本次開(kāi)業(yè)的活動(dòng)力度也比較大，為招攬VIP顧客奠定了基礎(chǔ)。另外后期新店開(kāi)業(yè)對(duì)于重點(diǎn)VIP客戶(hù)，可額外準(zhǔn)備一些比較有意義的禮品，比如品牌專(zhuān)屬杯子或其他有紀(jì)念意義的贈(zèng)品，同時(shí)為了提升試穿率進(jìn)而推動(dòng)成交率，對(duì)于進(jìn)店即送的禮品，除鮮花外，還可以是1-3元的鑰匙扣、便簽本、小飾品等，這對(duì)業(yè)績(jī)的推動(dòng)和達(dá)成是非常有益的，當(dāng)然，這些最好也體現(xiàn)在POP上。

2、不足之處

(1)前期宣傳稍微欠缺了一點(diǎn)，在_城市其實(shí)大部分顧客都不知道_品牌做什么的，由商場(chǎng)二樓只有大東和奧康兩個(gè)鞋店可以得知，部分顧客還是傾向于中低端的品牌，并且在發(fā)傳單的時(shí)候80%以上的人都會(huì)問(wèn)這是賣(mài)什么的?在哪里?以至于給顧客一張傳單就要跟顧客說(shuō)一下這是賣(mài)鞋子的，在二樓!所以建議以后在DM單上至少要印上地址，不然對(duì)于一些對(duì)_品牌沒(méi)接觸過(guò)的顧客來(lái)說(shuō)，傳單就起不到很好的作用了。另外，宣傳也不能只靠開(kāi)業(yè)的那幾天，要在開(kāi)業(yè)之前就能做到讓很多人知道幾月幾號(hào)有一家_品牌鞋店要開(kāi)業(yè)，并且還有多重好禮相送，這樣效果可能要好得多。

(2)可能是由于上貨上的比較倉(cāng)促，部分出樣的鞋子里面的紙都沒(méi)有拿出來(lái)，尤其是深口鞋子。另外因?yàn)槲覀儸F(xiàn)場(chǎng)有吃的，有的鞋子被小孩子弄臟了都沒(méi)有店員發(fā)現(xiàn)，這些被顧客看到了都會(huì)給顧客一個(gè)很不好的印象。在這方面店員還需要更加細(xì)心以及提高責(zé)任感。

(3)價(jià)格方面的培訓(xùn)不夠完善，同一品類(lèi)的鞋子，不同的人說(shuō)出不一樣的價(jià)格，這樣的影響是很不好的，這方面后期還需要對(duì)店員有一個(gè)系統(tǒng)的培訓(xùn)。

(4)人員的招聘與培訓(xùn)稍微滯后了一點(diǎn)，雖然現(xiàn)場(chǎng)有老員工在幫忙，但是由于新人對(duì)產(chǎn)品的不熟悉以及對(duì)品牌的認(rèn)知程度，多多少少會(huì)影響一點(diǎn)成交率。

2021鞋類(lèi)銷(xiāo)售工作總結(jié)10

首先，運(yùn)動(dòng)鞋主要面對(duì)的消費(fèi)群體是年輕與時(shí)尚群體，這一群體主要是青少年群體。

任何公司都不可能為市場(chǎng)上所有的顧客提供服務(wù)，只有通過(guò)有效的市場(chǎng)細(xì)分進(jìn)而選擇適合自身的目標(biāo)市場(chǎng)，企業(yè)才能在市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟。尤其是在現(xiàn)今需求日益多樣化的國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)上，企業(yè)更需要根據(jù)顧客的不同需求將他們劃分為不同的目標(biāo)消費(fèi)群體或者切割成若干的細(xì)分子市場(chǎng)，才能結(jié)合自身的優(yōu)勢(shì)資源為其中的一個(gè)或者數(shù)個(gè)細(xì)分市場(chǎng)提供有效而可盈利的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)。

很多運(yùn)動(dòng)鞋品牌廠(chǎng)家已經(jīng)發(fā)現(xiàn)它們所面臨的實(shí)際消費(fèi)者與目標(biāo)人群有一定的差距，整體用戶(hù)群偏大。體育用品的核心消費(fèi)群是14歲到45歲,而對(duì)體育用品企業(yè)來(lái)說(shuō)，14—25歲的年輕人群是更為理想的消費(fèi)者群體。而這一年齡段群體基本都是青少年，且青少年群體又是運(yùn)動(dòng)鞋消費(fèi)中不可小視的一支生力軍，相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，購(gòu)買(mǎi)體育用品的學(xué)生中，高中生占52%，初中生占44%，而大學(xué)生和小學(xué)生僅占不到4%。由此可見(jiàn)，13—18歲的中學(xué)生是運(yùn)動(dòng)鞋消費(fèi)市場(chǎng)上活力的群體。

其次，這些消費(fèi)群體的主要特征可以歸納為以下幾點(diǎn)：

(1)、“自主決策”的一代。

13歲到18歲的人群，他們都是出生在80年代末和90年代初的這一代青少年，他們無(wú)論在產(chǎn)品消費(fèi)上，還是在媒體接觸上，以及他們的一些日常生活當(dāng)中，青少年的自主決策力都表現(xiàn)得相當(dāng)突出。

(2)、視野廣闊、富有進(jìn)取心的一代。

新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的一個(gè)核心特征就是科技信息不斷快速的發(fā)展，媒介形式是越來(lái)越多樣化。而對(duì)新鮮事物的快速接受和掌握，使當(dāng)代青少年走在了時(shí)代前沿，令他們成為見(jiàn)多識(shí)廣、視野開(kāi)闊的全新一代。

(3)、具有龐大的消費(fèi)空間的一代。

隨著城市發(fā)展水平和居民生活質(zhì)量的提高，中國(guó)青少年憑借他們作為獨(dú)生子女的優(yōu)越地位，創(chuàng)造出龐大的消費(fèi)空間。這首先從他們的零用錢(qián)可以看出來(lái)，有數(shù)據(jù)顯示，青少年每個(gè)月的零用錢(qián)超過(guò)了200塊錢(qián)，比較高的是廣州，達(dá)到了289元。

(4)、交際需求旺盛的一代。

這一代青少年大多是獨(dú)生子女，他們希望在感情上有一些寄托。從他們對(duì)零花錢(qián)的用途可以發(fā)現(xiàn)，有數(shù)據(jù)顯示，20%左右的青少年，會(huì)把禮物作為自己零用錢(qián)的主要用途之一。買(mǎi)禮物、交手機(jī)話(huà)費(fèi)等等，已經(jīng)是他們?nèi)粘ｉ_(kāi)支當(dāng)中很重要的部分。52%的青少年擁有手機(jī)。而且他們每個(gè)月的手機(jī)話(huà)費(fèi)平均超過(guò)70元，從對(duì)手機(jī)的消費(fèi)來(lái)看，他們?cè)谕ㄓ嵣厦嬉灿泻芨叩囊粋�(gè)消費(fèi)需求。說(shuō)明他們通過(guò)手機(jī)已經(jīng)建立起了自己的一個(gè)社交圈子。

(5)、個(gè)性與理性的矛盾體。

青少年心理發(fā)展尚未完全成熟，一方面，他們獨(dú)立自主的能力在不斷增強(qiáng);但另一方面，他們對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)能力還不是很強(qiáng)。所以很多時(shí)候他們做決策，更容易憑直觀(guān)感受來(lái)下判斷。這也是他們?yōu)槭裁磿?huì)特別的喜歡一些新奇和有趣的事物，只要在表面上能吸引他們，他們就認(rèn)為這是好的

(6)、渴望關(guān)愛(ài)。

隨著社會(huì)的快速發(fā)展和進(jìn)步，青少年的壓力也是相當(dāng)大的，壓力不僅僅是來(lái)自于社會(huì)，還有父母，包括自己給自己的一些很高的期望所帶來(lái)的壓力。

最后，一件產(chǎn)品一定要針對(duì)其目標(biāo)群體的特征而開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)。因此針對(duì)目標(biāo)群體主要是青少年這一類(lèi)的運(yùn)動(dòng)鞋產(chǎn)品在設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)該體現(xiàn)高端化、年輕化;必要時(shí)還要重新設(shè)計(jì)自己的Logol而且設(shè)計(jì)思路要順應(yīng)年輕消費(fèi)群體，特別是“90后”不斷求變的心理;要尋求文化與情感溢價(jià);體現(xiàn)激情、勇敢、銳氣、向上、拼搏、勇敢、夢(mèng)想、成就、超越等特質(zhì)(李寧品牌的運(yùn)動(dòng)鞋便是體現(xiàn)個(gè)性化的一代產(chǎn)品，許多運(yùn)動(dòng)鞋廠(chǎng)家可以學(xué)習(xí)“李寧”成功的經(jīng)驗(yàn))。這只是針對(duì)運(yùn)動(dòng)鞋“個(gè)性”特征方面而言的，但若想在運(yùn)動(dòng)鞋這一市場(chǎng)上取得成功，注重產(chǎn)品質(zhì)量、講求正確的營(yíng)銷(xiāo)策略、注重品牌、形象的創(chuàng)建與維護(hù)是其開(kāi)展業(yè)務(wù)的前提。

問(wèn)題及解決方案

(一)、問(wèn)題

“古珀行”是北京戴夢(mèng)得首飾制造有限責(zé)任公司與香港古珀行珠寶有限公司合資經(jīng)營(yíng)的 中港合資品牌。是經(jīng)營(yíng)鉆石及各類(lèi)名貴寶石批發(fā)和零售的國(guó)際品牌。

北京戴夢(mèng)得首飾制造有限責(zé)任公司，成功塑造了公司品牌形象。20xx年合資成立了北京戴夢(mèng)得古珀行首飾有限公司,在國(guó)內(nèi)經(jīng)營(yíng)“古珀行”品牌。借助戴夢(mèng)得公司良好的企業(yè)形象和香港古珀行公司雄厚的技術(shù)實(shí)力，依托北京優(yōu)越的地理優(yōu)勢(shì)，致力于開(kāi)拓國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)�！肮喷晷小钡膭�(chuàng)辦將為我國(guó)首飾業(yè)的發(fā)展帶來(lái)質(zhì)的飛躍。兩大企業(yè)聯(lián)手，將不斷向市場(chǎng)奉獻(xiàn)設(shè)計(jì)新穎、工藝一流的首飾新品。竭誠(chéng)歡迎各界同仁前來(lái)洽談、合作，讓我們共同繁榮中國(guó)珠寶首飾市場(chǎng)。加盟古珀行，成就財(cái)富夢(mèng)想。

古珀行中國(guó)人的鉆石首飾

20xx年度國(guó)家級(jí)誠(chéng)信品牌單位

20xx年度中國(guó)珠寶首飾著名品牌

20xx年xxx全國(guó)重點(diǎn)中小企業(yè)質(zhì)量信用AAA等級(jí)xxx

20xx年xxx全國(guó)信用AAA企業(yè)xxx。

一、 活動(dòng)主題：人杰地靈營(yíng)口情 星光璀璨“古珀行”

二、 活動(dòng)廣告語(yǔ)：稀有鉆飾 永恒純凈

三、 活動(dòng)名稱(chēng)：情動(dòng)營(yíng)口 戴夢(mèng)得古珀行品牌推廣會(huì)

四、 主辦單位：北京戴夢(mèng)得古珀行首飾有限公司

五、 地點(diǎn)：營(yíng)口商場(chǎng)門(mén)前

六、 時(shí)間：20xx年9月18日下午4：30至5：50分（時(shí)長(zhǎng)80分鐘）

七、 背景及目的：

時(shí)逢?duì)I口商場(chǎng)開(kāi)業(yè)，同時(shí)戴夢(mèng)得珠寶第一次亮相營(yíng)口，借著商場(chǎng)開(kāi)業(yè)的喜慶氣氛及旺盛的人氣，古珀行鉆石正式在營(yíng)口市場(chǎng)推出，值此機(jī)會(huì)，古珀行特別推出幾套精心設(shè)計(jì)的鉆飾，讓顧客完美的呵護(hù)自己，表達(dá)我們深深的祝福及美好的心愿，特此贈(zèng)送多重好禮，讓顧客倍添驚喜，喜氣連連。

八、 推廣會(huì)內(nèi)容組成：

A 、藝術(shù)演出60分鐘 B 、知識(shí)問(wèn)答10分鐘 C 、頒獎(jiǎng)典禮：10分鐘

九、推廣會(huì)程序設(shè)計(jì)：

1、藝術(shù)演出部分：

（1）開(kāi)場(chǎng)舞

（2）主持人介紹參會(huì)來(lái)賓，介紹產(chǎn)品形式，分店負(fù)責(zé)人致辭

（3）歌曲演唱

（4）舞蹈（拉丁舞）

（5）模特秀（20分鐘）中間穿插產(chǎn)品介紹，男女展示（各6名）

（6）舞蹈 歌曲

（7）武術(shù)表演

（9）結(jié)束語(yǔ)

2、知識(shí)問(wèn)答：

提前派發(fā)宣傳單頁(yè)，內(nèi)容涉及戴古珀行珠寶的各個(gè)領(lǐng)域，主持人提供十次搶答機(jī)會(huì)，每位幸運(yùn)觀(guān)眾贈(zèng)送價(jià)值1289元的鉆飾一枚。

3、相關(guān)嘉賓為幸運(yùn)觀(guān)眾頒發(fā)禮品，并請(qǐng)代表發(fā)言。

十、場(chǎng)景布置：

1、場(chǎng)內(nèi)部分：舞臺(tái)（及T型臺(tái)）結(jié)合廣場(chǎng)情況，音響、話(huà)筒、背景板、煙霧或彩花

2、場(chǎng)外部分：彩虹門(mén)、彩旗、警戒線(xiàn)、氫氣球、嘉賓席座椅

十一、費(fèi)用預(yù)算：

1、 場(chǎng)景布臵：6000元（建議委托給當(dāng)?shù)貜V告公司）

2、 演出：（全部演員為省級(jí)行業(yè)內(nèi)獲獎(jiǎng)人員包括主持人）共計(jì) 120xx元（車(chē)費(fèi)、食宿由甲方負(fù)責(zé)）

3、 其他部分：宣傳單頁(yè)、獎(jiǎng)品（甲方負(fù)責(zé)）

十二、結(jié)束語(yǔ)：

古珀行的設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)殫精竭慮，巧妙構(gòu)思，推出了獨(dú)具創(chuàng)新，寓意吉祥，形式各異的精美飾品，這些飾品設(shè)計(jì)獨(dú)具匠心，工藝精湛，融合了一切的完美因素，而且價(jià)位適中，無(wú)論是自用還是送人，都是物超所值的傳世佳品。

古珀行相信：這些獨(dú)出心裁、優(yōu)雅別致的飾品，將會(huì)給您帶來(lái)無(wú)限的美好與歡樂(lè)，會(huì)成為伴您一生的好運(yùn)吉祥物！

各機(jī)構(gòu)職能：

秘書(shū)處：確定邀請(qǐng)賓客名單、貴賓名單，確認(rèn)來(lái)賓姓名、人數(shù)，儀式的日程安排，擬寫(xiě)致辭、賀辭;安排座次、確認(rèn)剪彩人員;確定會(huì)場(chǎng)布置方案;大會(huì)合影策劃，聯(lián)系攝影、攝像人員;確定記者接待方案，確定新聞稿等。

交通安全組：負(fù)責(zé)與有關(guān)部門(mén)(安全保衛(wèi)、交通、消防等)的聯(lián)絡(luò)、開(kāi)業(yè)典禮現(xiàn)場(chǎng)保安、疏導(dǎo)車(chē)輛、停車(chē)場(chǎng)的劃分;有關(guān)標(biāo)牌的確定、制作;制高點(diǎn)的控制、首長(zhǎng)保衛(wèi)、發(fā)放司機(jī)費(fèi)、提出慶典保衛(wèi)方案等。

會(huì)務(wù)接待組：發(fā)送請(qǐng)柬、確定禮儀小姐;準(zhǔn)備簽到簿、簽字筆、彩帶、剪刀、嘉賓牌等;提出接待方案;向首長(zhǎng)贈(zèng)送禮品，負(fù)責(zé)貴賓休息室接待;落實(shí)司機(jī)餐券;禮品券等的印制;模擬接待等。

禮品組：禮品的準(zhǔn)備、包裝、發(fā)放，準(zhǔn)備禮品券。

工程組：麥克風(fēng)、燈光、電源、剪彩臺(tái)等的布置及安裝。

會(huì)議最后決定，由各機(jī)構(gòu)小組分頭討論具體工作事宜后，于11月30日前將意見(jiàn)及方案向大會(huì)秘書(shū)處匯總。

購(gòu)物中心開(kāi)業(yè)慶典議程策劃案

開(kāi)業(yè)慶典時(shí)間：__年12月20日，星期日

9∶40～10∶00主持人宣布開(kāi)業(yè)典禮開(kāi)始。

10∶00～10∶15主持人向來(lái)賓介紹到場(chǎng)的貴賓。

購(gòu)物中心開(kāi)業(yè)慶典及剪彩儀式過(guò)程策劃案(見(jiàn)下表)

__年12月20日上午星期日

時(shí)間儀式過(guò)程地點(diǎn)會(huì)場(chǎng)安置及人員安排備注

9∶40來(lái)賓簽到、憑請(qǐng)柬領(lǐng)取紀(jì)念品_飯店劇場(chǎng)門(mén)口擺放兩張長(zhǎng)桌、簽到本、簽字筆，工作人員憑請(qǐng)柬分發(fā)紀(jì)念品安排來(lái)賓休息室

10∶00由主持人宣布開(kāi)業(yè)典禮開(kāi)始，由中創(chuàng)代表、八佰伴代表、日本大使致賀辭，雙方舉杯同賀_飯店劇場(chǎng)

會(huì)場(chǎng)前設(shè)主席臺(tái)麥克風(fēng)、引導(dǎo)貴賓、攝影、錄像人員數(shù)名、日語(yǔ)翻譯同期口譯

主持人為

_公司

經(jīng)理_

先生……

購(gòu)物中心開(kāi)業(yè)慶典同賀垂幅備忘案(略)

購(gòu)物中心開(kāi)業(yè)慶典場(chǎng)地策劃案

①_飯店二層劇場(chǎng)

②場(chǎng)租共_元

③時(shí)間：__年12月20日上午10∶00～12∶30

④幕布：a.尺寸長(zhǎng)8m×

b.顏色紅底白字

c.字體等線(xiàn)粗黑體

d.內(nèi)容(略)

e.質(zhì)地紅布

f.制作佟博

⑤貴賓休息室(玫瑰、水仙廳)。

40人，室內(nèi)設(shè)簽到臺(tái)、沙發(fā)、茶幾、鮮花、簽到簿、筆、提供茶水服務(wù)、攝像用電源。

⑥劇場(chǎng)用立式麥克風(fēng)4個(gè)，無(wú)線(xiàn)麥克風(fēng)1個(gè)，攝影攝像用電源，舞臺(tái)周?chē)鷶[放綠色植物。

⑦在一樓北門(mén)設(shè)來(lái)賓簽到處、記者簽到處、新聞稿發(fā)放處、禮品發(fā)放處，備簽字臺(tái)、簽到簿、鮮花、放名片用銀盤(pán)等。

⑧在二層樓層處放一橫幅，橫幅內(nèi)容為“祝賀_購(gòu)物中心隆重開(kāi)業(yè)”。

⑨在南門(mén)及一層其他的適當(dāng)位置放置引路牌，牌上寫(xiě)明：

_購(gòu)物中心開(kāi)業(yè)慶典

(方向箭頭)

⑩記者用攝影、攝像電源、燈光等。

11在劇場(chǎng)門(mén)口準(zhǔn)備一吧臺(tái)，提供軟飲料、香檳等。

購(gòu)物中心開(kāi)業(yè)慶典文藝演出策劃案

策劃思路：策劃吸引消費(fèi)者的活動(dòng)讓開(kāi)業(yè)時(shí)杏康大藥房就充滿(mǎn)人氣。

提煉訴求賣(mài)點(diǎn)：在宣傳中突出賣(mài)點(diǎn)來(lái)吸引消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)欲望。

設(shè)計(jì)有誘因的促銷(xiāo)方案：讓消費(fèi)者重復(fù)購(gòu)買(mǎi)提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力提高銷(xiāo)售額。

策劃方案：提煉訴求宣傳賣(mài)點(diǎn)

xx社區(qū)理想藥店 打造社區(qū)理想藥店

價(jià)格低、服務(wù)好、質(zhì)量過(guò)硬

足不出戶(hù)也可以享受到真正的實(shí)惠

2、設(shè)計(jì)促銷(xiāo)方案

方案1開(kāi)業(yè)演出及開(kāi)業(yè)儀式

——利用演出來(lái)吸引消費(fèi)者

——全天演出

方案2向消費(fèi)者告示“打造社區(qū)理想藥店”

——突出“理想”也就是價(jià)格、服務(wù)

——用報(bào)紙向社會(huì)公告 ——用巨幅向社會(huì)公告

——在進(jìn)門(mén)處向消費(fèi)者告示或用吊旗告示造成價(jià)格低的強(qiáng)烈感覺(jué)

方案3開(kāi)業(yè)有禮紅包多多

——以2元的代金券設(shè)計(jì)成紅包的形式

——開(kāi)業(yè)期間見(jiàn)人發(fā)一張

——目的是引誘消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為

方案4每天推出特價(jià)藥×款

——可以長(zhǎng)期推行

——要推銷(xiāo)售額大的影響才會(huì)大

方案6累計(jì)購(gòu)藥達(dá)×元贈(zèng)禮

——贈(zèng)送實(shí)用的生活用品或者藥品

——開(kāi)業(yè)一個(gè)月后可考慮送其它低價(jià)高質(zhì)的產(chǎn)品

方案7每天限時(shí)開(kāi)展5折銷(xiāo)售活動(dòng)與藥店、醫(yī)院比

——開(kāi)業(yè)1個(gè)月后推行

——與市場(chǎng)價(jià)比的5折

3、設(shè)計(jì)促銷(xiāo)活動(dòng)：

方案1人體廣告宣傳

——宣傳點(diǎn)選擇人群多的地方比如門(mén)店前路口、曙光路一線(xiàn)、

——選擇人流量大的時(shí)候比如早晨上班、晚上下班的高峰期

——要有10人以上才有氣勢(shì)才有宣傳效果

方案2每天一臺(tái)戲連續(xù)10天

——開(kāi)支控制在平均每天500—1000元以?xún)?nèi)

——以炒熱場(chǎng)地為目的

——找文藝?yán)蠋焷?lái)合作操作青少年宮的老師

——內(nèi)容包括唱歌、跳舞、器樂(lè)、體育、繪畫(huà)、時(shí)裝、小品等

5、廣告宣傳

宣傳賣(mài)點(diǎn)：xx社區(qū)理想藥店落戶(hù)

一、熱情退貨：大多店面退貨時(shí)的臉色都不是很好看的，就算是退回給客戶(hù)，也是心不甘情不愿。假如有一家店面退貨時(shí)比賣(mài)貨態(tài)度還熱情，這樣的店面就一定能留住客戶(hù)，因?yàn)樗�留住了客�?hù)的心。

二、解說(shuō)30種產(chǎn)品：心理學(xué)家告訴我們，解說(shuō)完5種以上產(chǎn)品客戶(hù)還是光問(wèn)不買(mǎi)后，營(yíng)業(yè)員就要開(kāi)始不耐煩了，10種以上就很少有營(yíng)業(yè)員還能耐心給客戶(hù)解說(shuō)了。正常情況下能給只問(wèn)不買(mǎi)的客戶(hù)解說(shuō)15種產(chǎn)品就算是奇跡了。我們要做得是：以15個(gè)品種為起點(diǎn)，假如想在臉上寫(xiě)上：“不耐煩”三個(gè)字，至少也要在解說(shuō)完30種產(chǎn)品之后，假如她最終還是不買(mǎi)，我們?cè)僬f(shuō)一句：真不好意思，在我店里沒(méi)有您適合的產(chǎn)品，下次我們一定把品種做得更齊全。

三、不讓她買(mǎi)產(chǎn)品：假如確定產(chǎn)品不適合她的，堅(jiān)決的告訴她，這產(chǎn)品不適合她。

四、真誠(chéng)夸獎(jiǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手：假如客戶(hù)問(wèn)起競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，你就很真誠(chéng)夸對(duì)手。(在這同行是冤家的年代理，真誠(chéng)夸獎(jiǎng)對(duì)手和情況不能說(shuō)沒(méi)有，但至少是很罕見(jiàn)，因?yàn)橐话愕目洫?jiǎng)對(duì)手情況都是故作高度，裝模做樣罷了)。

五、讓耳朵豎起來(lái)：豎立起耳朵，認(rèn)真的聽(tīng)客戶(hù)傾述，從頭到尾不要向她推銷(xiāo)一樣商品。有時(shí)傾聽(tīng)比推銷(xiāo)更能起效果。

六、精確時(shí)間到小時(shí)：店里難免會(huì)缺貨，假如客戶(hù)問(wèn)什么時(shí)候會(huì)到貨，一般的回答是：大概某某天會(huì)到，我們要做到的是：某某天下午4點(diǎn)會(huì)到貨。聽(tīng)到這樣的回答，客戶(hù)對(duì)你的忠誠(chéng)度最少提高30個(gè)百分點(diǎn)。

七、上門(mén)去給客戶(hù)退錢(qián)：假如多收了客戶(hù)的錢(qián)，客戶(hù)不知情的情況下，一定要上門(mén)去退還，最好能帶點(diǎn)小禮品以示道歉。錢(qián)多錢(qián)少是其次，這份心讓人無(wú)法舍卻。

八、來(lái)去如一：很多商場(chǎng)的電梯只有上去的沒(méi)有下來(lái)的，意思很明顯：上去是讓你去掏錢(qián)，下來(lái)的要么是不買(mǎi)的，要么是已經(jīng)掏過(guò)錢(qián)的。小店里也一樣，來(lái)是笑容滿(mǎn)面，去時(shí)冷若冰霜，其實(shí)并不要有多熱情，只要做到把客戶(hù)微笑迎進(jìn)來(lái)，微笑送出去就可以。

九、當(dāng)然，店員要有眼色，看見(jiàn)孕婦挺個(gè)大肚子，怎么好意思不幫手為顧客提著購(gòu)物袋，想打的士的幫忙叫停出租車(chē)，有私家車(chē)的送上車(chē)座，做公交車(chē)的，更要滿(mǎn)心感激，再三感謝。(準(zhǔn)媽媽們大老遠(yuǎn)來(lái)一趟多不容易啊!)

年終總結(jié)(含綜合性總結(jié))或?qū)ｎ}總結(jié)，其標(biāo)題通常采用兩種寫(xiě)法，一種是發(fā)文單位名稱(chēng)+時(shí)間+文種，如《銅仁地區(qū)煙草專(zhuān)賣(mài)局2004年工作總結(jié)》;另一種是采用新聞標(biāo)題的形式，如松桃縣大興訪(fǎng)送部的卷煙零售戶(hù)誠(chéng)信等級(jí)管理專(zhuān)題總結(jié)：《客戶(hù)爭(zhēng)等級(jí)，誠(chéng)信穩(wěn)銷(xiāo)量》。 正 文一般分為如下三部分表述：

1、情況回顧

這是總結(jié)的開(kāi)頭部分，叫前言或小引，用來(lái)交代總結(jié)的緣由，或?qū)�總結(jié)的內(nèi)容、范圍、目的作限定，對(duì)所做的工作或過(guò)程作扼要的概述、評(píng)估。這部分文字篇幅不宜過(guò)長(zhǎng)，只作概 括說(shuō)明，不展開(kāi)分析、評(píng)議。

2、經(jīng)驗(yàn)體會(huì)

這部分是總結(jié)的主體，在第一部分概述情況之后展開(kāi)分述。有的用小標(biāo)題分別闡明成績(jī)與問(wèn)題、做法與體會(huì)或者成績(jī)與缺點(diǎn)。如果不是這樣，就無(wú)法讓人抓住要領(lǐng)。專(zhuān)題性的總結(jié)， 也可以提煉出幾條經(jīng)驗(yàn)，以起到醒目、明了。

運(yùn)用這種方法要注意各部分之間的關(guān)系。各部分既有相對(duì)的獨(dú)立性，又有密切的內(nèi)在聯(lián) 系，使之形成合力，共同說(shuō)明基本經(jīng)驗(yàn)。

3、今后打算

這是總結(jié)的結(jié)尾部分。它是在上一部分總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)之后，根據(jù)已經(jīng)取得的成績(jī)和新形勢(shì)、新任務(wù)的要求，提出今后的設(shè)法、打算，成為新一年制訂計(jì)劃的依據(jù)。內(nèi)容包括應(yīng)如 何發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服存在問(wèn)題及明確今后的努力方向。也可以展望未來(lái)，得出新的奮斗目標(biāo)。

二、工作總結(jié)文字表述的要求

1、要善于抓重點(diǎn)

總結(jié)涉及本單位工作的方方面面，但不能不分主次、輕重、面面俱到，而必須抓住重點(diǎn)。什么是重點(diǎn)?是指工作中取得的主要經(jīng)驗(yàn)，或發(fā)現(xiàn)的主要問(wèn)題，或探索出來(lái)的客觀(guān)規(guī)律。不要分散筆墨，兼收并蓄�，F(xiàn)在有些總結(jié)越寫(xiě)越長(zhǎng)，固然有的是執(zhí)筆人怕掛一漏萬(wàn)，但出有的是領(lǐng)導(dǎo)同志怕自己所抓的工作沒(méi)寫(xiě)上幾筆就沒(méi)有成績(jī)等等，造成總結(jié)內(nèi)容龐雜，中心不突出。

2、要寫(xiě)得有特色

特色，是區(qū)別他事物的屬性。單位不同，成績(jī)各異。同一個(gè)單位今年的總結(jié)與往年也應(yīng)該不同�，F(xiàn)在一些總結(jié)讀后總覺(jué)有雷同感。有些單位的總結(jié)幾年一貫制，內(nèi)容差不多，只是換了某些數(shù)字。這樣的總結(jié)，缺少實(shí)用價(jià)值。陳云同志在50年代就強(qiáng)調(diào)：總結(jié)經(jīng)驗(yàn)是提高自己的重要方法。任何單位或個(gè)人在開(kāi)展工作時(shí)都有自己一套不同于別人的方法，經(jīng)驗(yàn)體會(huì)也各有不同。寫(xiě)總結(jié)時(shí)，在充分占有材料基礎(chǔ)上，要認(rèn)真分析、比較，找了重點(diǎn)，不要停留在一般化上。

3、要注意觀(guān)點(diǎn)與材料統(tǒng)一

總結(jié)中的經(jīng)驗(yàn)體會(huì)是從實(shí)際工作中，也就是從大量事實(shí)材料中提煉出來(lái)的。經(jīng)驗(yàn)體會(huì)一旦形成，又要選擇必要的材料予以說(shuō)明，經(jīng)驗(yàn)體會(huì)才能“立”起來(lái)，具有實(shí)用價(jià)值。這就是觀(guān)點(diǎn)與材料的統(tǒng)一。但常見(jiàn)一些經(jīng)驗(yàn)總結(jié)往往不注意這一點(diǎn)，如同***同志批評(píng)的那樣，“把材料和觀(guān)點(diǎn)割斷，講材料的時(shí)候沒(méi)有觀(guān)點(diǎn)，講觀(guān)點(diǎn)的時(shí)候沒(méi)有材料，材料和觀(guān)點(diǎn)互不聯(lián)系”，這就不好。

4、語(yǔ)言要準(zhǔn)確、簡(jiǎn)明

總結(jié)的文字要做到判斷明確，就必須用詞準(zhǔn)確，用例確鑿，評(píng)斷不含糊。簡(jiǎn)明則是要求在闡述觀(guān)點(diǎn)時(shí)，做到概括與具體相結(jié)合，要言不煩，切忌籠統(tǒng)、累贅，做到文字樸實(shí)，簡(jiǎn)潔 明了。

活動(dòng)目的：

1、借新店開(kāi)業(yè)契機(jī)進(jìn)一步宣傳仁康泰大藥房品牌形象——一切為了人民健康。

2、通過(guò)開(kāi)業(yè)活動(dòng)聚集人氣，傳遞仁康泰大藥房全新形象，我們?cè)僖淮蔚母淖兘o您再一次驚喜，從而提升知名度。

3、通過(guò)開(kāi)業(yè)活動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)仁康大藥方在當(dāng)?shù)氐挠绊�，推�?dòng)銷(xiāo)售工作。

4、打好開(kāi)業(yè)第一仗，萬(wàn)事開(kāi)頭難，好的開(kāi)端就是成功的一半。

活動(dòng)時(shí)間：20xx年5月11日——5月20日

活動(dòng)內(nèi)容：

第一重：開(kāi)門(mén)有禮 來(lái)就送

活動(dòng)時(shí)間：20xx年5月11日～5月12日

活動(dòng)內(nèi)容：

凡開(kāi)業(yè)期間來(lái)本店消費(fèi)的顧客朋友即可免費(fèi)贈(zèng)送精美禮品一份,每天限前200名顧客，不論購(gòu)物多少，均可憑電腦小票到活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)取精美禮品一份(具體禮品待定)

第二重：歡天喜地滿(mǎn)就送

活動(dòng)時(shí)間：20xx年5月11日～5月13日

活動(dòng)內(nèi)容:

凡開(kāi)業(yè)期間來(lái)xx大藥房中南新店購(gòu)物滿(mǎn)28元以上即可送相應(yīng)禮品一份

滿(mǎn)68元送曬衣架

滿(mǎn)98元送維達(dá)卷紙一條

滿(mǎn)128元送900ML金龍魚(yú)調(diào)和油

滿(mǎn)168元送精致收納箱一個(gè)

第三重：百刮百中瘋狂送

時(shí)間：20xx年5月11日～5月13日

活動(dòng)內(nèi)容：購(gòu)物28冰箱搬回家

開(kāi)業(yè)期間凡在本藥店一次性購(gòu)物物滿(mǎn)28元即可參加抽獎(jiǎng),28元抽一張、58元抽2張、88元3張、118元4張、148元5張，單張小票最多限抽5張。

獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置：

一等獎(jiǎng)價(jià)值1000元 名牌空調(diào)一臺(tái)1名

二等獎(jiǎng)價(jià)值600元 飲水機(jī)一臺(tái)2名

三等獎(jiǎng)價(jià)值200元 10KG大米一包 10名

四等獎(jiǎng)價(jià)值20元 高級(jí)太陽(yáng)雨傘一把500名

五等獎(jiǎng)： 抽紙一盒20xx名

第四重：健康開(kāi)業(yè) 一切為您

——您身邊的健康專(zhuān)家

活動(dòng)時(shí)間：5月11日——5月16日

活動(dòng)內(nèi)容：

開(kāi)業(yè)期間仁康泰知名專(zhuān)家現(xiàn)場(chǎng)為您免費(fèi)咨詢(xún)、免費(fèi)檢測(cè)血糖、血壓等，店內(nèi)專(zhuān)業(yè)人員為您免費(fèi)建立鍵康檔案。

第五重：開(kāi)業(yè)狂享 1折買(mǎi)

活動(dòng)內(nèi)容：

凡開(kāi)業(yè)期間本藥店推出部份商品第一件原價(jià)、 第二件5折、第三件1折

第七重：罕見(jiàn)“開(kāi)業(yè)價(jià)”引爆仁康泰二大新店(沒(méi)什么比開(kāi)來(lái)更便宜)

活動(dòng)期間挑選8個(gè)商品作為開(kāi)業(yè)超低價(jià)商品、商品必須是大眾需求要較大，暢銷(xiāo)時(shí)令商品商品限時(shí)限量搶購(gòu)

第八重：共享尊貴 更實(shí)惠

活動(dòng)內(nèi)容：

1、活動(dòng)期間免費(fèi)辦理會(huì)員卡

2、挑選部份會(huì)員獨(dú)享商品

第九重：廠(chǎng)家大聯(lián)動(dòng)

活動(dòng)期間各大廠(chǎng)家齊聚仁康泰二大新店，現(xiàn)場(chǎng)推介銷(xiāo)售產(chǎn)品

一、開(kāi)業(yè)前期宣傳

(一)社區(qū)活動(dòng)宣傳

A.內(nèi)容：社區(qū)小組進(jìn)行康健服務(wù)及會(huì)員卡辦理，開(kāi)業(yè)前投影放映。

(二)開(kāi)業(yè)橫幅宣傳

A.開(kāi)來(lái)前五天在門(mén)店周邊各路口懸掛條幅

B.條幅內(nèi)容：罕見(jiàn)“開(kāi)業(yè)價(jià)”引爆仁康泰中南XX店、XX店5月11日盛大開(kāi)業(yè)

C.數(shù)量：10條

(三)開(kāi)業(yè)DM宣傳

開(kāi)業(yè)海報(bào)：20xx年5月11日——5月18日

A.內(nèi)容：開(kāi)業(yè)特價(jià)

B.派發(fā)范圍：新店周邊社區(qū)方圓2公里

C.印刷數(shù)量：萬(wàn)

D.派發(fā)辦法：?jiǎn)T工穿工衣挨家挨戶(hù)派發(fā)，每戶(hù)派發(fā)到，(門(mén)關(guān)閉者可投入信箱或夾在門(mén)縫)

(四)門(mén)店上方巨幅宣傳

A.內(nèi)容：熱烈祝賀仁康泰大藥房中南XX店 XX店5月6日隆重開(kāi)業(yè)

B.布置位置：二樓外墻

C.規(guī)格：10m*5m(高)

D.數(shù)量：2幅

E.發(fā)布日期：20xx年5月8日

二、現(xiàn)場(chǎng)布置

A.路邊插彩旗

材料：色丁布高檔彩旗

規(guī)格：*

數(shù)量：500面

位置：門(mén)店所在主路兩邊

內(nèi)容：熱烈祝賀仁康泰大藥房 XX店 XX店隆重開(kāi)業(yè)

活動(dòng)巨幅

材料：燈布

規(guī)格：10m*5m(待定)

數(shù)量：2幅

內(nèi)容：開(kāi)業(yè)海報(bào)活動(dòng)及特價(jià)信息

位置：正門(mén)上方樓層

C.拱門(mén)及燈籠立柱

數(shù)量：各2個(gè)

時(shí)間：開(kāi)業(yè)一周

位置：正門(mén)

5、腰鼓娛隊(duì) 2隊(duì)(各門(mén)店一隊(duì))

6、地毯100平方米(各門(mén)店門(mén)口)

用于布置門(mén)店大門(mén)口

三、活動(dòng)前期路游宣傳

活動(dòng)時(shí)間：20xx年5月8日——10日

活動(dòng)地點(diǎn)：新店周邊

活動(dòng)形式：每天組隊(duì)三十人以上舉牌及隊(duì)旗進(jìn)行路游宣傳隨路發(fā)放海報(bào)

四、活動(dòng)前期車(chē)隊(duì)游街宣傳

活動(dòng)時(shí)間：20xx年5月8日——10日

活動(dòng)地點(diǎn)：新店周邊

活動(dòng)形式：每天組織三輛宣傳車(chē)，掛上活動(dòng)宣傳畫(huà)及喇叭錄音隨車(chē)傳宣

xx大藥房中南二店開(kāi)業(yè)方案

五、門(mén)店包裝宣傳

活動(dòng)形式：各門(mén)店形象突出開(kāi)業(yè)氣氛!!!!!

活動(dòng)執(zhí)行：

一、企劃部

1、負(fù)責(zé)整個(gè)活動(dòng)的策劃執(zhí)行跟進(jìn)

2、所有宣傳物料的設(shè)計(jì)制作

3、活動(dòng)宣傳推廣工作的監(jiān)督工作

4、活動(dòng)注意事項(xiàng)及細(xì)節(jié)會(huì)議的傳達(dá)至各部各門(mén)店

5、活動(dòng)各門(mén)店氣氛檢及促銷(xiāo)商品陳列檢查。

6、活動(dòng)各門(mén)店贈(zèng)品及獎(jiǎng)品送至各門(mén)店

二、部門(mén)配合：

1、商品部負(fù)責(zé)海報(bào)商品的選定

2、信息部負(fù)責(zé)海報(bào)商品調(diào)價(jià)

3、門(mén)管部及各區(qū)經(jīng)理負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)的執(zhí)行及人員安排全面做好銷(xiāo)售工作

4、社區(qū)小組及門(mén)管部各門(mén)店積極配合，按要求做好宣傳推廣及社區(qū)活動(dòng)

5、門(mén)管部負(fù)責(zé)游街人員及車(chē)隊(duì)的安排(行走路線(xiàn)安排)

活動(dòng)費(fèi)用預(yù)算：

一、DM廣告物料費(fèi)用

1、4PDM 15000份 2100元

2、門(mén)店氣氛裝飾包裝 400元/店*2個(gè)=1000元

3、路游舉片及大旗 20個(gè) 約800元

4、車(chē)隊(duì)游街 3輛 包裝費(fèi)用：1000元

5、活動(dòng)刮刮卡10000張 800元

6、前期巨幅條 1000元

8、升空汽球6*400 2400元

7、拱門(mén)自備

8、地毨 100平方 600元

9、開(kāi)業(yè)廣告帽 100元

共計(jì)：9700元

降舒苦瓜蕎麥掛面營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)

市場(chǎng)分析：

降舒的SWOT分析：

Strength：降舒是我公司推出的一種新產(chǎn)品，它的特點(diǎn)就是：以五谷蕎麥、黍、麥等，融葛根、苦瓜、決明子之草本，添加小麥膳食纖維及微量元素硒等精心研制而成�？诟写枷�、面筋湯濃，豐富的膳食纖維增強(qiáng)飽腹感，幫助改善腸道、平衡血糖。Weakne：降舒是一種新產(chǎn)品，正在為消費(fèi)者接受中，市場(chǎng)有待于大力開(kāi)拓展，銷(xiāo)量尚需大幅度提高。Opportunities：目前市場(chǎng)上還沒(méi)有像我們降舒一樣具有重要保健功效的掛面，這點(diǎn)既是我的優(yōu)勢(shì)，也是我們的機(jī)遇。Threaten：市場(chǎng)原有品牌掛面在消費(fèi)者心中已成定勢(shì)。

總體思路：

目前，隨著人們消費(fèi)水平的提高，由過(guò)去的“吃飽嗎？”到現(xiàn)在的“吃好嗎？”的轉(zhuǎn)變。消費(fèi)者的消費(fèi)觀(guān)念也由關(guān)注價(jià)格轉(zhuǎn)變?yōu)殛P(guān)注吃的是否健康、養(yǎng)生。我們將降舒推向餐飲行業(yè)，尤其是一些高檔的酒店。這是一個(gè)巨大的市場(chǎng)，也有很好的前景。在各酒店之間也能形成良性的促銷(xiāo)效應(yīng)。

營(yíng)銷(xiāo)策略：

一是突出產(chǎn)品特色和產(chǎn)品文化。由一線(xiàn)銷(xiāo)售人員將產(chǎn)品推向餐飲市場(chǎng)，將產(chǎn)品的特色（功效、口感、榮譽(yù)）作為重點(diǎn)部分推銷(xiāo)。

二是建議酒店以我們降舒為載體，酒店可以推出特色主食（降舒苦瓜蕎麥掛面）為酒店實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)，以達(dá)到酒店與我們公司共贏的效果。

三是品牌宣傳，我們的產(chǎn)品是為“三高”人群量身定做，吃的更健康，更放心。我們可以通過(guò)多種低成本渠道進(jìn)行廣告宣傳。

營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)：

首先讓產(chǎn)品進(jìn)入阜陽(yáng)市區(qū)高檔餐飲消費(fèi)場(chǎng)所，高端市場(chǎng)鎖定后，再將產(chǎn)品推向更廣闊的市場(chǎng)區(qū)域，不僅三區(qū)，還要推向五縣，推向所有以面食為主食的消費(fèi)者。

總之，掛面作為快速消費(fèi)品，雖然單一的利潤(rùn)空間較小，但由于周周期快，其市場(chǎng)空間也非常巨大，隨著行業(yè)的進(jìn)一步洗牌和競(jìng)爭(zhēng)的進(jìn)一步加劇，掛面市場(chǎng)的生存將更加艱難，要想在市場(chǎng)中占領(lǐng)一席之地和擁有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，需要的是快速出擊，整合資源，搶占終端和贏取人心，搶占消費(fèi)者的心智。

某鞋類(lèi)2004年 促 銷(xiāo) 方 案

一、市場(chǎng)回顧：

02年以來(lái)國(guó)際皮鞋品牌相繼進(jìn)入大陸地區(qū)，國(guó)內(nèi)各品牌皮鞋均表現(xiàn)了較強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。03年下半年，XXXX在東北各地短短的時(shí)間內(nèi)干凈利落連開(kāi)N店，成績(jī)斐然，為業(yè)界所驚嘆！

而隨著商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的開(kāi)展，而此時(shí)的鞋類(lèi)市場(chǎng)進(jìn)入了洗牌時(shí)代，具體表現(xiàn)為：

■ 商業(yè)混戰(zhàn)，促成大眾消費(fèi)成為主流，面對(duì)打折促銷(xiāo)這一形式，更多的受到廣大女性的強(qiáng)烈關(guān)注；

■ 女鞋產(chǎn)品同質(zhì)化日益嚴(yán)重，銷(xiāo)售通路也日益模式化，各女鞋品牌面對(duì)著市場(chǎng)的強(qiáng)大壓力；

■ 女性更加關(guān)注于款式、價(jià)格，對(duì)品牌的選擇已非重要因素，但高檔品牌的促銷(xiāo)戰(zhàn)術(shù)仍是最具殺傷力的;

■ 面對(duì)連鎖店、店中店雙重通路的商家，銷(xiāo)售額上升的幅度都不太理想，尤其出現(xiàn)了二級(jí)城市利潤(rùn)大于一級(jí)城市的現(xiàn)象，成本因素凸顯出來(lái)。

二、品牌發(fā)展建議：

通過(guò)對(duì)03年的總結(jié)及市場(chǎng)現(xiàn)狀，可以看出仍需有待提高，必須加以改進(jìn)、完善，使品牌迅速占領(lǐng)市場(chǎng)。其建議如下：

■ 欲速則不達(dá)，放緩規(guī)模擴(kuò)張，在一些中小城市具體分析，可以使產(chǎn)品進(jìn)大商場(chǎng)而不必開(kāi)專(zhuān)賣(mài)店；

■ 面對(duì)市場(chǎng)壓力，剛剛崛起的XXX必須施行品牌突圍的戰(zhàn)略，并開(kāi)展系列公關(guān)活動(dòng)及更大的促銷(xiāo)；

■ 前期努力完善各店，后半年必須啟動(dòng)宣傳攻勢(shì)，針對(duì)目標(biāo)人群，強(qiáng)化品牌的宣傳力度，形成高品牌知名度；

■ 開(kāi)展品牌個(gè)性化宣傳，尋求女鞋差異化生存，各系列女鞋向“魅力需要有道理”這一設(shè)計(jì)主題轉(zhuǎn)換，強(qiáng)化設(shè)計(jì)者的追求元素。

■ 促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售，不以降價(jià)為主導(dǎo)，只對(duì)會(huì)員有促銷(xiāo)，并進(jìn)行承諾以保障品牌價(jià)值；

■ 嚴(yán)格把關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量，不斷提高產(chǎn)品力，強(qiáng)化目標(biāo)消費(fèi)群體對(duì)XXX女鞋的品牌印象。

■ 推出04版春夏系列完美搭配手冊(cè)，突出新款，新形象，強(qiáng)化國(guó)際化品牌。O ■ “一對(duì)一”營(yíng)銷(xiāo)起步，組建XXX時(shí)尚俱樂(lè)部。促進(jìn)品牌提升，大力發(fā)展VIP會(huì)員；

■ 制作“XXX魅力沙龍”VIP會(huì)刊，傳達(dá)公司理念，進(jìn)行品質(zhì)解讀，加入新品推介，流行風(fēng)向標(biāo)等內(nèi)容，直接郵寄給客戶(hù)。

■ 利用手記短信群發(fā)功能，為會(huì)員發(fā)布商品信息。

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事，一年來(lái)我所取得的每一分成績(jī)都離不開(kāi)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和悉心指導(dǎo)，離不開(kāi)分公司各位同事的大力支持和鼎力相助，離不開(kāi)各店員工的共同努力和辛勤付出，在此，我在此向各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事及我親愛(ài)的員工們表示衷心的感謝!

總結(jié)一年來(lái)的工作，我在時(shí)間中還存在很多困難和不足，具體表現(xiàn)在：

一.專(zhuān)賣(mài)店制度的執(zhí)行力尚不到位，在工作中經(jīng)常會(huì)有人情大于制度的現(xiàn)象發(fā)生;

二.人員管理工作做得尚不到位，2011年就曾發(fā)生過(guò)因與店員溝通不到位造成引種后果的事故;

三.與公司領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通過(guò)少，容易引起決策制度的滯后;

四.對(duì)市場(chǎng)及時(shí)機(jī)的把握尚不夠準(zhǔn)確。

對(duì)于存在的問(wèn)題，我將認(rèn)真對(duì)待，查找原因，及時(shí)努力的解決。

第二部分2012年工作計(jì)劃 2012年對(duì)于六安市場(chǎng)來(lái)說(shuō)是一個(gè)新的發(fā)展機(jī)會(huì)，經(jīng)過(guò)2011年一年的努力和整頓，整個(gè)市場(chǎng)呈現(xiàn)欣欣向榮的發(fā)展態(tài)勢(shì)，在在各商場(chǎng)及各品牌的競(jìng)爭(zhēng)下，機(jī)遇與挑戰(zhàn)也同時(shí)存在，我們將在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下繼續(xù)努力，爭(zhēng)取在新的一年內(nèi)讓各店的銷(xiāo)售再上一個(gè)新臺(tái)階，確保全年的銷(xiāo)售目標(biāo)順利完成。 2012年的主要任務(wù)還是抓銷(xiāo)售，樹(shù)立良好的品牌形象，提升我們品牌的美譽(yù)度，基于這一目標(biāo)，我計(jì)劃做好以下幾方面工作：

一.與分公司溝通，建立合理的會(huì)員制度

鑒于2011年在六安市場(chǎng)學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，占市場(chǎng)份額大的品牌都有其自己的會(huì)員制度，從普通會(huì)員卡到vip會(huì)員，不同的消費(fèi)等級(jí)有其不同的優(yōu)惠條件，鑒于對(duì)顧客心理的了解，即使用會(huì)員卡只便宜一元錢(qián)，對(duì)于顧客造成的印象卻極其深遠(yuǎn)，會(huì)員卡會(huì)更容易讓顧客成為我們的忠實(shí)顧客，如果擁有合理的會(huì)員制度，我相信今年必將會(huì)繼續(xù)留住我們的老顧客，發(fā)展新顧客成為忠誠(chéng)顧客。

二.學(xué)習(xí)人力資源管理，加強(qiáng)人員管理

鑒于2011年出現(xiàn)的營(yíng)業(yè)員事件，在新的一年里我要努力學(xué)習(xí)人力資源管理的相關(guān)課程，學(xué)會(huì)將書(shū)本上的知識(shí)與實(shí)踐中的實(shí)踐相結(jié)合，從各方面了解營(yíng)業(yè)員的心理狀態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，向上級(jí)反饋問(wèn)題，將問(wèn)題遏制在搖籃中。

三.繼續(xù)實(shí)行店長(zhǎng)責(zé)任制

在新的一年里，定期召開(kāi)六安市場(chǎng)店長(zhǎng)會(huì)議，與店長(zhǎng)研究制定合理的專(zhuān)賣(mài)店規(guī)章制度，用制度約束人員，實(shí)行店長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，與店長(zhǎng)一起發(fā)現(xiàn)我不能發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)解決，防患于未然。

四.培訓(xùn)員工，培養(yǎng)骨干

定期培訓(xùn)專(zhuān)賣(mài)店員工，這樣的培訓(xùn)部需要采用聽(tīng)課的方式，地點(diǎn)可以在專(zhuān)賣(mài)店內(nèi)，在倉(cāng)庫(kù)或者在日常外出的時(shí)候，將銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)當(dāng)成聊天生活的一部分，會(huì)加深店員對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的認(rèn)識(shí)并會(huì)應(yīng)用到實(shí)際中。觀(guān)察并找出骨干員工多加了解，針對(duì)其長(zhǎng)處著重培養(yǎng)，這樣就能做到不論我在與不在專(zhuān)賣(mài)店的銷(xiāo)售不受影響，這就需要店長(zhǎng)和店內(nèi)骨干員工的共同努力才能做到。

五.售后服務(wù)要更加細(xì)心、耐心

服務(wù)業(yè)的售后服務(wù)一直都是一大難題，要培養(yǎng)店內(nèi)營(yíng)業(yè)員處理售后服務(wù)的素質(zhì)，不怕售后，敢于面對(duì)售后并能完美地完成每一次售后，這不僅需要店員的個(gè)人素質(zhì)極高，還要店員在長(zhǎng)期的工作中注意積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，并在店內(nèi)多加練習(xí)，相信沒(méi)一次成功都與平時(shí)微笑的努力密不可分。

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事們，回首過(guò)去的一年感慨萬(wàn)千，有成功也有失敗，但在這一次次的成功和失敗中我們都收獲了很多，展望未來(lái)，錦繡前程壯懷激烈，新的一年我們已經(jīng)有了一個(gè)良好的開(kāi)始，那么在接下來(lái)的時(shí)間里讓我們一起共同努力，為意爾康的明天更加美好貢獻(xiàn)自己的一份力量!

一、活動(dòng)目的

對(duì)市場(chǎng)現(xiàn)狀及活動(dòng)目的進(jìn)行闡述。市場(chǎng)現(xiàn)狀如何?開(kāi)展這次活動(dòng)的目的是什么，是處理庫(kù)存，是提升銷(xiāo)量，是打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，是新品上市，還是提升品牌認(rèn)知度及美譽(yù)度?只有目的明確，才能使活動(dòng)有的放矢。

二、活動(dòng)對(duì)象

活動(dòng)針對(duì)的目標(biāo)是市場(chǎng)的每一個(gè)人，還是某一特定群體?活動(dòng)控制在多大范圍內(nèi)?哪些人是促銷(xiāo)的主要目標(biāo)，哪些人是促銷(xiāo)的次要目標(biāo)?這些選擇的正確與否會(huì)直接影響到促銷(xiāo)的最終效果。

三、活動(dòng)主題在這一部分，主要解決2個(gè)問(wèn)題，即確定活動(dòng)主題和包裝活動(dòng)主題。降價(jià)，價(jià)格折扣?贈(zèng)品，抽獎(jiǎng)，禮券?服務(wù)促銷(xiāo)，演示促銷(xiāo)?消費(fèi)信用，還是其它促銷(xiāo)工具?選擇什么樣的促銷(xiāo)工具和什么樣的促銷(xiāo)主題，要考慮活動(dòng)的目標(biāo)、競(jìng)爭(zhēng)條件和環(huán)境，以及促銷(xiāo)的費(fèi)用預(yù)算和分配。在確定了主題之后，要盡可能藝術(shù)化地“拉虎皮做大旗”，淡化促銷(xiāo)的商業(yè)目的，使活動(dòng)更接近于消費(fèi)者，更能打動(dòng)消費(fèi)者。幾年前愛(ài)多VCD的“陽(yáng)光行動(dòng)”堪稱(chēng)經(jīng)典，它把一個(gè)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的降階促銷(xiāo)行動(dòng)包裝成維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的愛(ài)心行動(dòng)，但不可借鑒。這一部分是促銷(xiāo)活動(dòng)方案的核心部分，應(yīng)力求創(chuàng)新，使活動(dòng)具有震撼力和排他性。

四、活動(dòng)方式

這一部分主要闡述活動(dòng)開(kāi)展的具體方式。有2個(gè)問(wèn)題要重點(diǎn)考慮：一是確定伙伴。拉上政 府做后盾，還是掛上媒體的“羊頭”來(lái)賣(mài)自己的“狗肉”?是廠(chǎng)家單獨(dú)行動(dòng)，還是和經(jīng)銷(xiāo)商聯(lián)手，或是與其它廠(chǎng)家聯(lián)合促銷(xiāo)?和政 府或媒體合作，有助于借勢(shì)和造勢(shì);和經(jīng)銷(xiāo)商或其它廠(chǎng)家聯(lián)合，可整合資源，降低費(fèi)用及風(fēng)險(xiǎn)。二是確定刺激程度。要使促銷(xiāo)取得成功，必須要使活動(dòng)具有刺激力，能刺激目標(biāo)對(duì)象參與。刺激程度越高，促進(jìn)銷(xiāo)售的反應(yīng)越大。但這種刺激也存在邊際效應(yīng)，因此必須根據(jù)促銷(xiāo)實(shí)踐進(jìn)行分析和總結(jié)，并結(jié)合客觀(guān)市場(chǎng)環(huán)境確定適當(dāng)?shù)拇碳こ潭群拖鄳?yīng)的費(fèi)用投入。

五、活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn)

促銷(xiāo)活動(dòng)的時(shí)間和地點(diǎn)選擇得當(dāng)會(huì)事半功倍，選擇不當(dāng)則會(huì)費(fèi)力不討好。在時(shí)間上盡量讓消費(fèi)者有空閑參與，在地點(diǎn)上也要讓消費(fèi)者方便，而且要事前與城管、工商等部門(mén)溝通好。不僅發(fā)動(dòng)促銷(xiāo)戰(zhàn)役的時(shí)機(jī)和地點(diǎn)很重要，持續(xù)多長(zhǎng)時(shí)間效果會(huì)最好也要深入分析。持續(xù)時(shí)間過(guò)短，會(huì)導(dǎo)致在這一時(shí)間內(nèi)無(wú)法實(shí)現(xiàn)重復(fù)購(gòu)買(mǎi)，很多應(yīng)獲得的利益不能實(shí)現(xiàn);持續(xù)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，又會(huì)引起費(fèi)用過(guò)高而且市場(chǎng)形不成熱度，并降低顧客心目中的身價(jià)。

六、廣告配合方式

一個(gè)成功的促銷(xiāo)活動(dòng)，需要全方位的廣告配合。選擇什么樣的廣告創(chuàng)意及表現(xiàn)手法?選擇什么樣的媒介炒作?這些都意味著不同的受眾抵達(dá)率和費(fèi)用投入。

七、前期準(zhǔn)備

前期準(zhǔn)備分三塊：

1、人員安排

2、物資準(zhǔn)備

3、試驗(yàn)方案

在人員安排方面要“人人有事做，事事有人管”，無(wú)空白點(diǎn)，也無(wú)交*點(diǎn)。誰(shuí)負(fù)責(zé)與政 府、媒體的溝通?誰(shuí)負(fù)責(zé)文案寫(xiě)作?誰(shuí)負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)管理?誰(shuí)負(fù)責(zé)禮品發(fā)放?誰(shuí)負(fù)責(zé)顧客投訴?要各個(gè)環(huán)節(jié)都考慮清楚，否則就會(huì)臨陣出麻煩，顧此失彼。

在物資準(zhǔn)備方面，要事無(wú)巨細(xì)，大到車(chē)輛，小到螺絲釘，都要羅列出來(lái)，然后按單清點(diǎn)，確保萬(wàn)無(wú)一失，否則必然導(dǎo)致現(xiàn)場(chǎng)的忙亂。 尤為重要的是，由于活動(dòng)方案是在經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上確定，因此有必要進(jìn)行必要的試驗(yàn)來(lái)判斷促銷(xiāo)工具的選擇是否正確，刺激程度是否合適，現(xiàn)有的途徑是否理想。試驗(yàn)方式可以是詢(xún)問(wèn)消費(fèi)者，填調(diào)查表或在特定的區(qū)域試行方案等。

八、中期操作

中期操作主要是活動(dòng)紀(jì)律和現(xiàn)場(chǎng)控制。

紀(jì)律是戰(zhàn)斗力的保證，是方案得到完美執(zhí)行的先決條件，在方案中對(duì)應(yīng)對(duì)參與活動(dòng)人員各方面紀(jì)律作出細(xì)致的規(guī)定。

現(xiàn)場(chǎng)控制主要是把各個(gè)環(huán)節(jié)安排清楚，要做到忙而不亂，有條有理。

同時(shí)，在實(shí)施方案過(guò)程中，應(yīng)及時(shí)對(duì)促銷(xiāo)范圍、強(qiáng)度、額度和重點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整，保持對(duì)促銷(xiāo)方案的控制。

九、后期延續(xù)

后期延續(xù)主要是媒體宣傳的問(wèn)題，對(duì)這次活動(dòng)將采取何種方式在哪些媒體進(jìn)行后續(xù)宣傳?腦白金在這方面是高手，即使一個(gè)不怎么樣成功的促銷(xiāo)活動(dòng)也會(huì)在媒體上炒得盛況空前。

十、費(fèi)用預(yù)算

沒(méi)有利益就沒(méi)有存在的意義。對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)的費(fèi)用投入和產(chǎn)出應(yīng)作出預(yù)算。當(dāng)年愛(ài)多VCD的“陽(yáng)光行動(dòng)B計(jì)劃”以失敗告終的原因就在于沒(méi)有在費(fèi)用方面進(jìn)行預(yù)算，直到活動(dòng)開(kāi)展后，才發(fā)現(xiàn)這個(gè)計(jì)劃公司根本沒(méi)有財(cái)力支撐。一個(gè)好的促銷(xiāo)活動(dòng)，僅靠一個(gè)好的點(diǎn)子是不夠的。 十一、意外防范

每次活動(dòng)都有可能出現(xiàn)一些意外。比如政 府部門(mén)的干預(yù)、消費(fèi)者的投訴、甚至天氣突變導(dǎo)致戶(hù)外的促銷(xiāo)活動(dòng)無(wú)法繼續(xù)進(jìn)行等等。必須對(duì)各個(gè)可能出現(xiàn)的意外事件作必要的人力、物力、財(cái)力方面的準(zhǔn)備。 十二、效果預(yù)估

預(yù)測(cè)這次活動(dòng)會(huì)達(dá)到什么樣的效果，以利于活動(dòng)結(jié)束后與實(shí)際情況進(jìn)行比較，從刺激程度、促銷(xiāo)時(shí)機(jī)、促銷(xiāo)媒介等各方面總結(jié)成功點(diǎn)和失敗點(diǎn)。

以上十二個(gè)部分是促銷(xiāo)活動(dòng)方案的一個(gè)框架，在實(shí)際操作中，應(yīng)大膽想象，小心求證，進(jìn)行分析比較和優(yōu)化組合，以實(shí)現(xiàn)最 佳效益。 有了一份有說(shuō)服力和操作性強(qiáng)的的活動(dòng)方案，才能讓公司支持你的方案，也才能確保方案得到完美的執(zhí)行，使促銷(xiāo)活動(dòng)起到四兩撥千金的效果。

深圳市宏偉鄉(xiāng)村壹號(hào)食品有限公司

開(kāi)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)

1、開(kāi)業(yè)慶典活動(dòng)概述

2、開(kāi)業(yè)慶典活動(dòng)的目的及風(fēng)格

目的：

①、讓更多人了解“葵花陽(yáng)光”品牌大米 ② 宣傳高品質(zhì)大米好在哪里？

③ 獲得中高層次顧客及商企的好評(píng)！風(fēng)格：

采用“北米南調(diào)”的經(jīng)商之道，讓五常大米灑遍全國(guó)各地！讓人們品嘗到東北原生態(tài)大米的甘甜與美味！

3、整體安排與氛圍

整個(gè)會(huì)場(chǎng)將配合“鄉(xiāng)村壹號(hào)”剪彩揭幕和奠基典禮的主題，以剪彩揭幕、奠基典禮的熱烈喜慶和莊重氣氛為基調(diào)，門(mén)口二十個(gè)空飄氣球懸掛空中作呼應(yīng)。

4、開(kāi)業(yè)慶典活動(dòng)安排

作為一個(gè)慶典活動(dòng)，歡慶的氣氛應(yīng)濃烈，我們計(jì)劃用一部分歡慶活動(dòng)來(lái)起到調(diào)動(dòng)會(huì)場(chǎng)情緒的作用。由舞獅活動(dòng)來(lái)制造喜慶氣氛，也是為以后的項(xiàng)目打氣助興作準(zhǔn)備。由于它費(fèi)用低、收益大、最容易制造氣氛和場(chǎng)面。故而，以舞獅活動(dòng)作為開(kāi)業(yè)儀式上的一個(gè)組成部分最為合理。另外，應(yīng)當(dāng)由司儀主持慶典活動(dòng)全過(guò)程司儀來(lái)穿針引線(xiàn)，才能使會(huì)場(chǎng)井然有序。具體活動(dòng)程序設(shè)置：

09:20禮儀小姐請(qǐng)嘉賓、記者到主會(huì)場(chǎng) 09:30樂(lè)隊(duì)奏曲和司儀亮相，宣布奠基典禮暨開(kāi)業(yè)慶典開(kāi)始 并向嘉賓介紹慶典活動(dòng)簡(jiǎn)況，逐一介紹到場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)及嘉賓 09:50公司黃總致詞（致詞內(nèi)容主要是感謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中抽空前來(lái)參加的開(kāi)業(yè)儀式。并對(duì)公司及本項(xiàng)目進(jìn)行簡(jiǎn)短介紹）10:00市領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)（內(nèi)容主要為祝賀詞及項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的意義）10:20剪彩儀式。10:30揭幕儀式。10:42舞獅表演。

10:50司儀請(qǐng)嘉賓隨舞獅隊(duì)的引領(lǐng)進(jìn)入奠基現(xiàn)場(chǎng)

11:20 邀請(qǐng)嘉賓在體驗(yàn)店參觀(guān)和稍作休息（這時(shí)體驗(yàn)店應(yīng)有專(zhuān)人為手持報(bào)紙宣傳單頁(yè)的市民派發(fā)禮品）

5、現(xiàn)場(chǎng)布置

? ? ? ? ? 懸掛奠基典禮暨“深圳市宏偉鄉(xiāng)村壹號(hào)食品有限公司”開(kāi)業(yè)慶典橫幅。充氣拱形門(mén)一個(gè)。

門(mén)口鋪紅色地毯，擺花藍(lán)和鮮花盆景。

深圳市宏偉鄉(xiāng)村壹號(hào)食品有限公司門(mén)匾罩紅綢布。

在主會(huì)場(chǎng)區(qū)的入口處設(shè)置一簽到處，擺放一鋪紅布的長(zhǎng)木桌，引導(dǎo)佳賓簽到和控制入場(chǎng)秩序。

? 會(huì)場(chǎng)周?chē)�設(shè)置兩只大音箱和有架話(huà)筒，便于主持和有關(guān)人員發(fā)言講話(huà)。? 樂(lè)隊(duì)和舞獅隊(duì)位于主會(huì)場(chǎng)主持區(qū)一側(cè)。

6、廣告宣傳計(jì)劃及媒體投放

1、車(chē)體廣告：在我們的慶鈴上元牌冷藏車(chē)上設(shè)有專(zhuān)業(yè)廣告。

2、宣傳彩頁(yè)

7、料物費(fèi)用

1條幅 2請(qǐng)柬 3司儀 4禮儀小姐 5樂(lè)隊(duì)

6充氣拱形門(mén) 9花藍(lán)

10佳賓胸花 14宣傳單頁(yè)制作 17飄氣球租賃 18氣球

19舞獅隊(duì) 20音響話(huà)筒租用 21簽名用文具

22剪彩、揭幕用紅綢 23禮品 24展桌

25剪刀盤(pán)子

新產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)

企業(yè)名稱(chēng)：樂(lè)喝喝

策劃書(shū)的名稱(chēng)：樂(lè)喝喝綠茶營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)

策劃完成日期及本策劃適用時(shí)間段： 因?yàn)闋I(yíng)銷(xiāo)策劃具有一定時(shí)間性，不同時(shí)間段上市場(chǎng)的狀況不同，營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行效果也不一樣。企業(yè)開(kāi)張伊始，尚無(wú)一套系統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方略，因而需要根據(jù)市 場(chǎng)特點(diǎn)策劃出一套營(yíng)銷(xiāo)策劃計(jì)劃。本營(yíng)銷(xiāo)策劃計(jì)劃為期三個(gè)月，策劃人：商務(wù) 091 第四組（林陽(yáng)瓊（組長(zhǎng)）蔡洪歷（市場(chǎng)部）盧丹丹 王可元（銷(xiāo)售部）林 策劃人 偉勉（客戶(hù)部））

策劃投資金額：500 萬(wàn)

(一)新產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)簡(jiǎn)介

(二)計(jì)劃提要

(三)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀分析

(四)問(wèn)題分析

(五)目標(biāo)

(六)營(yíng)銷(xiāo)策略

(七)行動(dòng)方案

(八)營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算

(九)控制

(一)新產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)簡(jiǎn)介

企業(yè)名：樂(lè)呵呵

品牌名：原野綠茶

廣告語(yǔ)：給力健康，快樂(lè)就喝！

產(chǎn)品介紹：

樂(lè)呵呵原野綠茶是樂(lè)呵呵旗下的新開(kāi)發(fā)的綠茶飲料品牌。樂(lè)呵呵原野綠茶以健康為 理念，把滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求作為自己的最重要的使命，對(duì)市場(chǎng)格局的發(fā)展、變化有著 高度的掌控和關(guān)注。樂(lè)呵呵原野綠茶也針對(duì)市場(chǎng)和消費(fèi)者的需求，做著與時(shí)俱進(jìn)的改 變，從呵護(hù)消費(fèi)者的心理需求入手，倡導(dǎo)積極向上的生活概念和生活態(tài)度。

樂(lè)呵呵原野綠茶把 16-25 歲的學(xué)生和年輕上班族群作為自己的目標(biāo)消費(fèi)群。因?yàn)?這類(lèi)人群普遍都是具備活力與進(jìn)取心的好青年，有健康意識(shí)、追求成就感和自我認(rèn)同，他們注重生活質(zhì)量，懂得享受生活、追求時(shí)尚，但從不盲目跟隨潮流。樂(lè)呵呵原野綠 茶的追求的健康理念是：講求健康自然、樂(lè)觀(guān)進(jìn)取、自在不做作、親和自信、具感染力。作為一個(gè)新推出的綠茶飲料品牌，樂(lè)呵呵原野綠茶承諾把最好的品質(zhì)帶給消費(fèi)者。每一瓶綠茶之中都包含天然蜂蜜，自然健康、潤(rùn)口解渴，清新爽口的口感讓你感覺(jué)不 僅是在品味綠茶飲品，更能感受到樂(lè)呵呵原野綠茶帶來(lái)的心情舒放、輕松自在和清新 態(tài)度。樂(lè)呵呵原野綠茶以“給力健康”作為品牌核心價(jià)值，用綠茶飲料的自然、健康、活力和生命力，向消費(fèi)者傳遞自在輕松的感覺(jué)和健康的生活方式。喝樂(lè)呵呵原野綠茶，讓人感受綠色健康

樂(lè)上的生活品質(zhì)。

產(chǎn)品功效與作用：

綠茶，又稱(chēng)不發(fā)酵茶。以適宜茶樹(shù)新梢為原料，經(jīng)殺青、揉捻、干燥等典型工藝 過(guò)程制成的茶葉。其干茶色澤和沖泡后的茶湯、葉底以綠色為主調(diào)，故名。

綠茶的特性，較多的保 留了鮮葉內(nèi)的 天然物質(zhì)。其中茶多酚 咖啡堿保 留鮮葉的 85%以上，葉綠素保留 50%左右，維生素?fù)p失也較少，從而形成了綠茶“清湯綠葉，滋味收斂性強(qiáng)”的特點(diǎn)。最科學(xué)研究結(jié)果表明，綠茶含有機(jī)化合物 450 多種、無(wú)機(jī)礦物質(zhì) 15 種以上，這些成分大部分都具有保健、防病的功效。綠茶中保留的天然物質(zhì)成分，對(duì) 防衰老、防癌、抗癌、殺菌、消炎等均有特殊效果，為其他茶類(lèi)所不及。

綠茶的這些功效與作用就是樂(lè)呵呵原野綠茶推進(jìn)市場(chǎng)的切合點(diǎn)。

(二)計(jì)劃提要

本營(yíng)銷(xiāo)策劃的主要目的的是：把本企業(yè)的主打產(chǎn)品——樂(lè)呵呵旗下的新開(kāi)發(fā)的綠茶 飲料品牌打入市場(chǎng)，第一階段，要在廣大的消費(fèi)群體中建立良好健康的企業(yè)文化，讓大家 感受樂(lè)喝喝給我們帶來(lái)的新的享受，把最好的品質(zhì)帶給消費(fèi)者。

(三)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀分析

1.市場(chǎng)形勢(shì)

康師傅綠茶飲料現(xiàn)在主要針對(duì) 15—34 歲年齡段的消費(fèi)者進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，對(duì)不同消費(fèi)者的需 求上是不加區(qū)分的，包括不同年齡段的消費(fèi)者、不同收入的消費(fèi)者。

從目前的市場(chǎng)占有率來(lái)看，它已達(dá)到 ，占據(jù)了本行業(yè)的霸主地位，但就今年的市 場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況來(lái)看，康師傅茶飲料若想保住其霸主地位，它的市場(chǎng)規(guī)模則顯得很有限。

根據(jù)我們的調(diào)查報(bào)告，康師傅瓶裝綠茶在同行的瓶裝綠茶市場(chǎng)中，在消費(fèi)者的心目中占 了主導(dǎo)的地位，而且占了 60%以上的市場(chǎng)份額。所以，我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是康師傅綠茶。我 們了解到，綠茶是以 16-25 歲的學(xué)生和年輕上班族群作為自己的目標(biāo)消費(fèi)群，因?yàn)檫@類(lèi) 人群普遍都是具備活力與進(jìn)取心的好青年，有健康意識(shí)、追求成就感和自我認(rèn)同，他 們注重生活質(zhì)量，懂得享受生活、追求時(shí)尚，但從不盲目跟隨潮流。調(diào)查結(jié)果顯示： 消費(fèi)者在選購(gòu)綠茶的時(shí)候，不但注重它的解渴，健康等功效，更注重它的口味。而康 師傅的綠茶口味相對(duì)單一，消費(fèi)者沒(méi)有更多的選擇，不能夠滿(mǎn)足消費(fèi)者的多種口味的 選擇。

因此，我們的新產(chǎn)品在推進(jìn)市場(chǎng)的時(shí)候，首先在口味上要有所突破。

2.產(chǎn)品形勢(shì)

康師傅盈利情況

康師傅 2010 年盈利同比增長(zhǎng) 21%

2010 年業(yè)績(jī)將于 2011 年 3 月 21 日公布。我們預(yù)測(cè)公司盈利同比增長(zhǎng) 21%至 億美 元，營(yíng)業(yè)收入上升 31%至 66 億美元。飲品業(yè)務(wù)仍是推動(dòng)營(yíng)收增長(zhǎng)的主要?jiǎng)恿�。此外，投�?成本上升應(yīng)是導(dǎo)致盈利增長(zhǎng)比較慢的主要原因。我們預(yù)測(cè) 2010 年毛利率下降 個(gè)百分點(diǎn)。我們相信，原材料價(jià)格上升將推動(dòng)新一輪行業(yè)整合，促使優(yōu)質(zhì)企業(yè)進(jìn)一步壯大。我們認(rèn)為，康師傅控股 2011 年?duì)I業(yè)收入將繼續(xù)保持強(qiáng)勁增長(zhǎng)，但原材料價(jià)格仍然是公司面臨的主要不 確定因素。

3.競(jìng)爭(zhēng)狀況

康師傅瓶裝綠茶在同行的瓶裝綠茶市場(chǎng)中，在消費(fèi)者的心目中占了主導(dǎo)的地位，而且占 了 60%以上的市場(chǎng)份額。從目前的市場(chǎng)占有率來(lái)看，它已達(dá)到 ，占據(jù)了本行業(yè)的霸主 地位，但就今年的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況來(lái)看，康師傅茶飲料若想保住其霸主地位，它的市場(chǎng)規(guī)模則 顯得很有限。

4.分銷(xiāo)情況

本次瓶裝綠茶是面向大眾消費(fèi)市場(chǎng)的，市場(chǎng)的份額十分大，為了大量銷(xiāo)售，打響品牌的 知名度，獲取相對(duì)豐厚的利潤(rùn)，盡量以低價(jià)位，高質(zhì)量的銷(xiāo)售方針打進(jìn)消費(fèi)市場(chǎng)。

在選擇銷(xiāo)售據(jù)點(diǎn)時(shí)，以中大型的超市和便利店和其他銷(xiāo)售店為目標(biāo)。小規(guī)模的店面行銷(xiāo) 方式，除特殊情況外，原則上不予采用。

根據(jù)問(wèn)卷調(diào)查的結(jié)果顯示，的目標(biāo)消費(fèi)者是屬于中青年人，所以主要的消費(fèi)據(jù)點(diǎn) 主要是定在目標(biāo)消費(fèi)者集中的地點(diǎn)。

關(guān)于前項(xiàng)的銷(xiāo)售據(jù)點(diǎn)，在做選擇、決定或交易條件的企劃、事務(wù)處理時(shí)，都須確實(shí)慎重 行事，這樣才能鞏固本公司的營(yíng)業(yè)根基。

與銷(xiāo)售店開(kāi)始進(jìn)行新的交易之前，須先提出檢查，并依照規(guī)定做好調(diào)查、審議及條件的 查核后才能決定進(jìn)行交易。

進(jìn)行多渠道銷(xiāo)售：包括直接渠道和間接渠道。

5.宏觀(guān)環(huán)境趨勢(shì)

我們充分利用了時(shí)間的優(yōu)勢(shì)（）在五一黃金周開(kāi)始推出我們企業(yè)的樂(lè)呵 呵原野綠茶，天氣剛剛轉(zhuǎn)入夏季，而且大家都會(huì)利用這個(gè)難得的空閑時(shí)間去購(gòu)物或者出行，這個(gè)時(shí)候，我們?cè)诟鞔蟪�市的促銷(xiāo)會(huì)更有機(jī)會(huì)接近更多的消費(fèi)者群，夏天天氣熱，人們逛街 或出行必定會(huì)又渴又累，我們就充分利用這個(gè)時(shí)間段，把我們的產(chǎn)品展示給消費(fèi)者，爭(zhēng)取更 大的潛在消費(fèi)者。

(四)問(wèn)題分析

1.機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)分析

康師傅綠茶市場(chǎng)的發(fā)展?jié)摿θ匀缓艽螅�但與此同時(shí)，其他企業(yè)也瞄準(zhǔn)了這個(gè)市場(chǎng)，紛 紛推出新產(chǎn)品。

2.優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)

產(chǎn)品自身?yè)碛休^高的品牌信譽(yù)度和較先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)，這是它的優(yōu)勢(shì)；而產(chǎn)品的口味 單一，包裝在眾多品牌中也不突出，是它的不足。

3.問(wèn)題分析

樂(lè)呵呵原野綠茶目標(biāo)市場(chǎng)所要解決的主要問(wèn)題是，在口味上要有所突破，盡量以低 價(jià)位，高質(zhì)量的銷(xiāo)售方針打進(jìn)消費(fèi)市場(chǎng)，擴(kuò)大目標(biāo)消費(fèi)群體，要在廣大的消費(fèi)群體中建立 良好健康的企業(yè)文化，讓大家感受樂(lè)喝喝給我們帶來(lái)的新的享受，把最好的品質(zhì)帶給消 費(fèi)者。(五)目標(biāo)

1.財(cái)務(wù)目標(biāo)

樂(lè)呵呵原野綠茶，在打入市場(chǎng)初期，投入的廣告促銷(xiāo)費(fèi)用為 150 萬(wàn)，新產(chǎn)品的研發(fā)費(fèi) 用為 100 萬(wàn)。剩下的資金用來(lái)作為資金的周轉(zhuǎn)和促銷(xiāo)產(chǎn)品時(shí)其他方面的用途。預(yù)計(jì)在兩個(gè) 月后，促銷(xiāo)獲得了很好的效果，同時(shí)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的回升，在消費(fèi)者心目中建立好的品牌形象，獲得一定的消費(fèi)者群。

2.營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)

讓銷(xiāo)售的相關(guān)機(jī)構(gòu)及制度朝向合理化，并得以提高受理訂貨、交貨及收款等事務(wù)的效

銷(xiāo)售人員在接受訂貨和收款工作時(shí)，必須和與此相關(guān)的附帶性事務(wù)處理工作分開(kāi)，這 樣銷(xiāo)售人員才能專(zhuān)心做他的銷(xiāo)售本務(wù)。因此，在銷(xiāo)售方面應(yīng)另訂計(jì)劃及設(shè)置專(zhuān)科處理該事 務(wù)。

改善處理手續(xù)(步驟)，設(shè)法增強(qiáng)與銷(xiāo)售店之間的聯(lián)系及內(nèi)部的聯(lián)絡(luò)，提高業(yè)務(wù)的整體 管理及相關(guān)事務(wù)的效率。尤其須巧妙地運(yùn)用各種帳表(傳單、日?qǐng)?bào))來(lái)提高效率。

計(jì)劃期的總銷(xiāo)售規(guī)模為 10000 瓶裝樂(lè)呵呵原野綠茶，市場(chǎng)占有率實(shí)現(xiàn) 5%，產(chǎn)品市場(chǎng) 價(jià)格目標(biāo)為：.元/瓶。

(六)營(yíng)銷(xiāo)策略

1.目標(biāo)市場(chǎng)

樂(lè)呵呵原野綠茶把 16-25 歲的學(xué)生和年輕上班族群作為自己的目標(biāo)消費(fèi)群。因?yàn)檫@ 類(lèi)人群普遍都是具備活力與進(jìn)取心的好青年，有健康意識(shí)、追求成就感和自我認(rèn)同，他們注重生活質(zhì)量，懂得享受生活、追求時(shí)尚，但從不盲目跟隨潮流。樂(lè)呵呵原野綠 茶的追求的健康理念是：講求健康自然、樂(lè)觀(guān)進(jìn)取、自在不做作、親和自信、具感染力。

根據(jù)產(chǎn)品本身天然、健康、解渴的特性，和我們對(duì)于市場(chǎng)作出的細(xì)分可以看出，生產(chǎn)不 同的產(chǎn)品以吸引更多不同的消費(fèi)者，形成差異化市場(chǎng)，同時(shí)利用品牌優(yōu)勢(shì)和消費(fèi)者忠誠(chéng)度使 產(chǎn)品繼續(xù)保持其良好的發(fā)展勢(shì)頭。

2.產(chǎn)品計(jì)劃

采取產(chǎn)品品種和產(chǎn)品創(chuàng)新戰(zhàn)略。

我們提供多種口味，吸引消費(fèi)者的目光，滿(mǎn)足消費(fèi)者的口味多樣化。

綠茶可以有多種的口味和健康功效：

菊花綠茶：綠茶抗輻射,防衰老,菊花清熱，降火。

檸檬綠茶：里面 VC 多多，皮膚也會(huì)變漂亮，又有減肥的功效。

青梅綠茶：解渴。

茉莉綠茶：淡淡的茉莉的芬芳味。

玫瑰綠茶：美白功效——玫瑰有凈化功效，綠茶能促進(jìn)代謝、凈化腸道和抗氧化。在采取 產(chǎn)品品 種和 產(chǎn)品 創(chuàng)新戰(zhàn) 略的同 時(shí)，改進(jìn) 服務(wù)戰(zhàn) 略和密 集廣 告戰(zhàn) 略也不可 少。

新產(chǎn)品的推出階段，我們以電視廣告的方式吸引消費(fèi)者的目光、以給力健康的宗 旨引起消費(fèi)者的注意。同時(shí)結(jié)合大型超市的促銷(xiāo)活動(dòng)。買(mǎi)一送一的開(kāi)蓋抽獎(jiǎng)活動(dòng)，有 獎(jiǎng)問(wèn)答送綠茶活動(dòng)，對(duì)于購(gòu)買(mǎi)量多的客戶(hù)，就會(huì)得到我們樂(lè)喝喝“健康之苗”——一 個(gè)小的綠色盆景，充分體現(xiàn)樂(lè)喝喝品牌的健康理念。

3.定價(jià)計(jì)劃

產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)格目標(biāo)為： 元/瓶。

4.分銷(xiāo)計(jì)劃

對(duì)于間接銷(xiāo)售渠道，與批發(fā)商、代理商和零售商等的交易方針?

優(yōu)惠方針：對(duì)于交易的批發(fā)商、代理商和零售商，提供免費(fèi)送貨上門(mén)等服務(wù)

進(jìn)貨盡可能集中在某季節(jié)，有計(jì)劃性地做訂貨活動(dòng)。交易契約的訂立除了要設(shè)法使自己 有利外，也要讓對(duì)方有安全感。

進(jìn)貨時(shí)要設(shè)立交貨促進(jìn)制度，并按下列條件來(lái)進(jìn)行計(jì)算；對(duì)于交貨成績(jī)優(yōu)良的廠(chǎng)商，將 采取退傭方式處理，其規(guī)定如下：(1)進(jìn)貨數(shù)量(2.交貨日期及交貨數(shù)量(3.交貨遲緩程度及數(shù) 量。

為使進(jìn)貨業(yè)務(wù)能合理運(yùn)作，本公司每月召集由各進(jìn)貨廠(chǎng)商、外包商及相關(guān)人員參加的會(huì) 議，借此進(jìn)行磋商、聯(lián)絡(luò)、協(xié)議。

5.促銷(xiāo)計(jì)劃

品牌、渠道兩手抓：一方面，在多種知名產(chǎn)品的包裝物上為您的綠茶飲料做廣告，以極 低的成本為產(chǎn)品做宣傳，擴(kuò)大渠道；另外一方面，也可以在您的產(chǎn)品包裝上搭載其他知名公 司的廣告，不僅可以獲得廣告費(fèi)用，與強(qiáng)者為伍，也更凸顯您的企業(yè)實(shí)力，打響知名度，建 立品牌。

1）4 億瓶大贈(zèng)飲：在賣(mài)場(chǎng)促銷(xiāo)，在大中型等銷(xiāo)售店，實(shí)行揭蓋有獎(jiǎng)活動(dòng)：雖然這種類(lèi) 型的促銷(xiāo)活動(dòng)在飲料促銷(xiāo)活動(dòng)中數(shù)見(jiàn)不鮮，但是可以在獎(jiǎng)勵(lì)方式和中獎(jiǎng)率等方面改 進(jìn)，詳細(xì)如下：

①活動(dòng)的主要內(nèi)容：揭開(kāi)本活動(dòng)中促銷(xiāo)裝（550 毫升）樂(lè)呵呵健綠綠茶瓶蓋，蓋有 “健綠綠茶”字樣的，即可憑該瓶蓋在現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)換取 400 毫升的罐裝健綠綠茶：若蓋內(nèi)刻有 “礦泉水” 即可憑該瓶蓋在現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)換取 500 毫升的礦泉水一瓶：若刻有“謝謝惠顧”，則沒(méi)有中獎(jiǎng)。

②活動(dòng)細(xì)則：

1.消費(fèi)者必須在活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)揭蓋兌獎(jiǎng)

2.活動(dòng)的產(chǎn)品：健綠系列綠茶

3.活動(dòng)的中獎(jiǎng)率為 25%

4.活動(dòng)的截止時(shí)間為 2011 年 8 月 1 日

2）選取靠近公司的大學(xué)等高等院校進(jìn)行中促銷(xiāo)活動(dòng)，引發(fā)更多潛在消費(fèi)者的需求①在學(xué)校的飯?zhí)酶浇�，搭建�?lè)呵呵健綠綠茶試喝大本營(yíng)

②利用海報(bào)等向消費(fèi)者介紹樂(lè)呵呵健綠綠茶的優(yōu)勢(shì)

③派發(fā)宣傳單等

(七)行動(dòng)方案

市場(chǎng)部在營(yíng)銷(xiāo)中占主要的引導(dǎo)地位，同時(shí)配合客戶(hù)部、銷(xiāo)售部各個(gè)部門(mén)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目 標(biāo)。

企業(yè)總員工為 200，市場(chǎng)部員工為 50 人，客戶(hù)部員工為 15 人，銷(xiāo)售部員工為 20 人，預(yù)計(jì)的費(fèi)用為 350 萬(wàn)。本營(yíng)銷(xiāo)策劃計(jì)劃為期三個(gè)月， 在服務(wù)戰(zhàn)略上，我們可以通過(guò)培訓(xùn)有經(jīng)驗(yàn)受過(guò)良好訓(xùn)練的營(yíng)銷(xiāo)和銷(xiāo)售人員，提供 優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和高質(zhì)量的產(chǎn)品。以滿(mǎn)足客戶(hù)的需求為我們服務(wù)宗旨。產(chǎn)品的研究設(shè)備是 現(xiàn)代化的，符合消費(fèi)者的健康理念。

(八)營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算

樂(lè)呵呵原野綠茶，在打入市場(chǎng)初期，投入的廣告促銷(xiāo)費(fèi)用為 150 萬(wàn)，新產(chǎn)品的研發(fā)費(fèi) 用為 100 萬(wàn)。剩下的資金用來(lái)作為資金的周轉(zhuǎn)和促銷(xiāo)產(chǎn)品時(shí)其他方面的用途。預(yù)計(jì)在兩個(gè) 月后，促銷(xiāo)實(shí)現(xiàn)了很好的效果，同時(shí)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的回升，在消費(fèi)者心目中建立好的品牌形象，獲得一定的消費(fèi)者群。

(九)控制

制定該方案的預(yù)計(jì)損益表，收入方列出預(yù)計(jì)銷(xiāo)售數(shù)量和平均實(shí)現(xiàn)價(jià)格，支出方列出設(shè) 計(jì)，研究成本，實(shí)現(xiàn)分銷(xiāo)成本和營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用，收支差即為預(yù)計(jì)利潤(rùn)，報(bào)管理部門(mén)審核。批準(zhǔn) 后可作為制定計(jì)劃和進(jìn)行生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)等活動(dòng)安排的基礎(chǔ)。所有計(jì)劃和方案，有必要時(shí)，要 切合市場(chǎng)的變動(dòng)而進(jìn)行必要的調(diào)整。

一、公關(guān)和營(yíng)銷(xiāo)：

1、首先是邀請(qǐng)政府官員及餐飲協(xié)會(huì)、酒店協(xié)會(huì)等等領(lǐng)導(dǎo)參加剪裁儀式;

2、各分店在冊(cè)登記的VIP客戶(hù)以短信方式逐一通知;

3、發(fā)放邀請(qǐng)函，落實(shí)到每一位顧客;

4、邀請(qǐng)王總的親朋好友參加開(kāi)業(yè)典禮;

5、同時(shí)在當(dāng)天營(yíng)銷(xiāo)部人員可以在當(dāng)天推卡。

6、可采用禮儀公司廣告流動(dòng)車(chē)的形式,人員20名,可在市區(qū)繁華街道來(lái)回穿梭,必須自己制作20個(gè)可插式廣告牌,材料為KT板。

7、以條幅、噴繪的形式宣傳本店開(kāi)業(yè)期間的優(yōu)惠活動(dòng)項(xiàng)目，特價(jià)菜和豪華配套設(shè)施及優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

8、可租用2個(gè)行走氣模，身披綬帶，在門(mén)口迎接賓朋。

9、國(guó)慶節(jié)期間，可推出婚宴、壽宴。

10、國(guó)慶節(jié)期間，組織酒店廚師和迎賓及前廳員工，扯一條大條幅和宣傳牌子到附近各個(gè)大街進(jìn)行游 行宣傳。

11、由營(yíng)銷(xiāo)策劃部組織，到各個(gè)路口，向過(guò)往行人散發(fā)傳單，并在開(kāi)業(yè)期間推出自助餐。

12、凡在北郊店開(kāi)業(yè)期間：(七日以?xún)?nèi))

(1)烤鴨半價(jià)賣(mài)活動(dòng)，為了答謝新老顧客對(duì)梅利餐飲的大力支持與厚愛(ài)，開(kāi)業(yè)期間在梅利北郊店消費(fèi)的顧客，無(wú)論消費(fèi)多少，前30名烤鴨半價(jià)出售。(只限零點(diǎn))

(2)凡在梅利北郊店開(kāi)業(yè)期間,來(lái)店消費(fèi)的顧客,均可品嘗到梅利免費(fèi)指定的特色菜一款，贈(zèng)完為止。

(3)凡在梅利北郊店開(kāi)業(yè)期間,來(lái)梅利北郊店一次消費(fèi)滿(mǎn)200元以上的顧客,均可免費(fèi)獲得梅利烤鴨卡一張(限下次使用)。

以上活動(dòng)不得與會(huì)員卡同時(shí)使用，解釋權(quán)歸梅利餐飲有限公司所有。

讓參加梅利新店開(kāi)業(yè)慶典的每一位顧客,都能感受到我們酒店的菜品的特色幽雅的環(huán)境優(yōu)質(zhì)的服務(wù)(航空式服務(wù)),從而讓消費(fèi)者更深入了解我們酒店，提升其印象和認(rèn)知度.

二、開(kāi)業(yè)活動(dòng)布展方案

a)軍樂(lè)隊(duì)30人

盤(pán)古隊(duì)20人

主持人1人

舞獅2匹

禮儀小姐6人

酒店正門(mén)大門(mén)口搭建舞臺(tái)，舞臺(tái)尺寸為米米(鋼架),紅色地毯鋪地，舞臺(tái)上面，提前擺放好貴賓席的桌椅板凳，舞臺(tái)主背景為“梅利烤鴨店北郊店盛裝開(kāi)幕”可用噴繪制作，大門(mén)口橫跨18米的充氣彩虹門(mén)一座，上有條幅裝扮，從樓頂至一樓，整個(gè)樓層布滿(mǎn)條幅，條幅之間留有間距，舞臺(tái)兩冊(cè)側(cè)各設(shè)置2個(gè)充氣立柱共4個(gè)，高度為米,音響功放設(shè)備一套(400W),廣場(chǎng)飄空氦氣球2個(gè),并懸掛條幅2條,廣場(chǎng)禮炮6門(mén)(含彩彈6發(fā))，廣場(chǎng)行走氣模租用兩個(gè)，身披綬帶，人員可以用我們自己的員工。

b)物品配置

A貴賓胸花若干

B簽到臺(tái)2個(gè)簽到筆2支(黑色)簽到本2個(gè)

C托盤(pán)8個(gè)

D紅繡球8個(gè)綢布12米

E剪刀8把

以上屬酒店自備物品

三、開(kāi)業(yè)活動(dòng)具體工作實(shí)施流程方案

所有布展設(shè)備于開(kāi)業(yè)活動(dòng)慶典,前天晚上10:00之前全部安裝到位,并調(diào)試完畢,由酒店負(fù)責(zé)人檢驗(yàn).

7:30酒店負(fù)責(zé)對(duì)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)全面清潔，儀式范圍內(nèi)不得有任何雜物。20分鐘，負(fù)責(zé)人：

7:50營(yíng)銷(xiāo)策劃部安排接待處及簽到事宜由禮儀小姐配合。20分鐘，負(fù)責(zé)人：

8:10參加慶典儀式工作人員全部到位，并列隊(duì)完畢，演習(xí)活動(dòng)口號(hào)，播放會(huì)場(chǎng)背景音樂(lè)。10分鐘，負(fù)責(zé)人：

8:20酒店保衛(wèi)人員全權(quán)負(fù)責(zé)慶典安全及現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù),至活動(dòng)結(jié)束。10分鐘，負(fù)責(zé)人：

8:30停播背景音樂(lè)，軍樂(lè)隊(duì)盤(pán)古隊(duì),奏樂(lè)60分鐘;禮儀小姐為貴賓佩帶胸花,并協(xié)助簽到。負(fù)責(zé)人:

9:30音樂(lè)停止,主持人宣布慶典開(kāi)始,6門(mén)禮炮同響,軍樂(lè)隊(duì)奏迎賓曲,盤(pán)古隊(duì)奏喜慶開(kāi)門(mén)紅.

9:50兩匹喜獅進(jìn)行表演。40分鐘

10:30主持人宣布梅利北郊店開(kāi)業(yè)慶典儀式正式開(kāi)始，并介紹到位的主要領(lǐng)導(dǎo)和貴賓。5分鐘;結(jié)束時(shí)奏《鼓掌曲》5秒鐘。

10：35主持人邀請(qǐng)政府及主要單位領(lǐng)導(dǎo)致辭。5分鐘，結(jié)束時(shí)奏《鼓掌曲》5秒鐘。

0：40主持人邀請(qǐng)董事長(zhǎng)王永利先生致開(kāi)業(yè)儀式辭。5分鐘，結(jié)束時(shí)奏《鼓掌曲》5秒鐘。

10：45主持人邀請(qǐng)總經(jīng)理劉建中先生致辭。5分鐘，結(jié)束時(shí)奏《鼓掌曲》5秒鐘。

10：50主持人邀請(qǐng)貴賓講話(huà)。5分鐘(只選出一個(gè)貴賓代表)結(jié)束時(shí)奏《鼓掌曲》5秒鐘。

10：55主持人邀請(qǐng)貴賓講話(huà)。5分鐘，在講話(huà)過(guò)程中，負(fù)責(zé)剪彩的禮儀小姐持剪彩花致預(yù)定位置，準(zhǔn)備剪彩。

11：00主持人宣布邀請(qǐng)董事長(zhǎng)和7位指定貴賓一起剪彩5分鐘。

11：05剪彩儀式中進(jìn)行軍樂(lè)隊(duì)演奏歡快激越的樂(lè)曲，同時(shí)施放禮炮、冷焰火等。5分鐘。

11：10主持人宣布剪彩儀式結(jié)束并邀請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)參加舞獅點(diǎn)睛活動(dòng)5分鐘。

11：15主持人此時(shí)宣布6門(mén)禮炮齊響,打出6發(fā)彩彈,軍樂(lè)隊(duì)、盤(pán)古隊(duì)、兩匹喜獅同時(shí)奏曲和舞動(dòng)至慶典結(jié)束35分鐘.

11:50酒店各部門(mén)中層員工,帶領(lǐng)眾賓客入席,由董事長(zhǎng)及總經(jīng)理主持酒水答謝會(huì).

現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)攝像全程跟蹤，記錄整個(gè)活動(dòng)的精彩片段，并刻光盤(pán);開(kāi)業(yè)慶典儀式圓滿(mǎn)結(jié)束。

四、布展及營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)費(fèi)用預(yù)算方案

(一)、設(shè)備類(lèi)：

a)彩虹門(mén)一座每天80元X3天費(fèi)用：240元

b)充氣立柱4座每天80元X4座X3天費(fèi)用：960元

c)音響、功放車(chē)、話(huà)筒4個(gè)、支架2個(gè)費(fèi)用：每場(chǎng)400元

d)舞臺(tái)米米含地毯步梯2個(gè)

費(fèi)用:每場(chǎng)600元e)

后背景噴繪一塊

尺寸：米米

材料：噴繪布

每平方6元X41平方

費(fèi)用：248元

f)皇家禮炮6門(mén)(含彩彈6發(fā))

門(mén)/140元X6門(mén)

費(fèi)用：840元

g)飄空氦氣球2個(gè)

每個(gè)每天600元X2個(gè)

費(fèi)用：1200元

H)氣球彩色

數(shù)量：6包

費(fèi)用：50元

(二)、人員演義類(lèi)：

1、軍樂(lè)隊(duì)30人，1350元(表演時(shí)間2小時(shí))

2、盤(pán)鼓隊(duì)20人，320元(表演時(shí)間2小時(shí))

3、主持人1人，每小時(shí)300元

4、舞獅2匹(南獅)含雜技、點(diǎn)睛、踩云臺(tái)1600元

5、禮儀小姐8人，800元含服裝、綬帶、表演4個(gè)小時(shí)

(三)物品配置：

A貴賓胸花若干

B簽到臺(tái)2個(gè)簽到筆2支(黑色)簽到本2個(gè)

C托盤(pán)4個(gè)

D紅繡球8個(gè)綢布xx米

E剪刀8把

F礦泉水200瓶

以上屬酒店自備物品計(jì)500元

(四)、營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用：

(1)行走氣模2個(gè)

每個(gè)每天80元X2個(gè)(不含人)

費(fèi)用：160元

(2)樓面條幅

尺寸：20米米

數(shù)量:20條20米X20條

費(fèi)用:xx元

(4)鞭炮兩掛

費(fèi)用:200元

(五)、宣傳渠道預(yù)算

(1)宣傳單頁(yè)

數(shù)量：1萬(wàn)份

尺寸：大度16開(kāi)

157克銅版

正反4色張X10000張

費(fèi)用:1500元

(2)短信平臺(tái)

1萬(wàn)條

費(fèi)用：500元

發(fā)動(dòng)現(xiàn)有員工,聯(lián)系各家媒體記者,參與酒店開(kāi)業(yè)活動(dòng)慶典,并利用他們的現(xiàn)有渠道,實(shí)施發(fā)布.(大致每個(gè)記者就是200元紅包)費(fèi)用：20xx元

總費(fèi)用：16668元

回顧2021年，是播種希望、收獲豐碩成果的一年。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在公司各部門(mén)的通力合作下，在_X全體同仁的共同努力下，我們?nèi)〉昧讼喈?dāng)大的成績(jī)。

，作為一名商場(chǎng)經(jīng)理，我深深感受到了這份巨大的責(zé)任。多年的工作經(jīng)驗(yàn)讓我明白了這樣一個(gè)道理:對(duì)于一個(gè)有良好經(jīng)濟(jì)效益的零售店，必須有一個(gè)專(zhuān)業(yè)的經(jīng)理;二是以良好的專(zhuān)業(yè)知識(shí)為后盾;第三是要有一個(gè)好的管理體系。用心觀(guān)察，用心與客戶(hù)溝通，你就能做好工作。 可以具體概括為: 1，認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針，同時(shí)，正確、及時(shí)地向每一位員工傳達(dá)公司的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，起到承上啟下的橋梁作用

2、做好員工的思想工作，團(tuán)結(jié)店內(nèi)員工，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性，了解每位員工的優(yōu)勢(shì)，充分發(fā)揮他們的特長(zhǎng)，做到量力而行。加強(qiáng)我們商店的凝聚力，使其成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的團(tuán)體。

3，通過(guò)各種渠道了解同行信息，了解顧客的購(gòu)物心理，從而了解敵人，了解自己，心中有數(shù)，有明確的目標(biāo)，使我們的工作更有針對(duì)性，以免由此造成不必要的損失

4，以身作則，做一名英俊的員工。不斷向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工樹(shù)立整體意識(shí)，從公司的整體利益出發(fā)做事。

5，以周到細(xì)致的服務(wù)吸引顧客充分發(fā)揮全體員工的主動(dòng)性和創(chuàng)造性，讓員工從被動(dòng)的“讓我做”轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)的“我想做”為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境，為公司創(chuàng)造更多的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，帶領(lǐng)員工做好以下幾個(gè)方面的工作首先，每天做好清潔工作，為顧客創(chuàng)造一個(gè)舒適的購(gòu)物環(huán)境;其次，積極服務(wù)客戶(hù)，盡可能滿(mǎn)足他們的需求。我們應(yīng)該不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，用真誠(chéng)的微笑和禮貌的文明用語(yǔ)讓顧客滿(mǎn)意地離開(kāi)我們的店鋪。

6，處理好部門(mén)之間和上下級(jí)之間的合作，少投訴，多熱情，客觀(guān)看待工作中的問(wèn)題，以積極的態(tài)度解決問(wèn)題。

現(xiàn)在，商場(chǎng)管理正逐步走向數(shù)字化、科學(xué)化和管理方法的改進(jìn)。對(duì)商店經(jīng)理提出了新的工作要求。熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各種經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。新年伊始，成就只能代表過(guò)去。我會(huì)用更精致、更熟練的業(yè)務(wù)來(lái)管理我們的華東店。

我對(duì)明年的工作負(fù)主要責(zé)任。我們應(yīng)該始終保持清醒的頭腦，理清明年工作的思路。我們應(yīng)該把重點(diǎn)放在以下幾個(gè)方面: 1。加強(qiáng)日常管理，特別是基礎(chǔ)工作的管理; 2。加強(qiáng)內(nèi)部員工培訓(xùn)，全面提高員工整體素質(zhì);

3。樹(shù)立對(duì)公司的高度忠誠(chéng)，愛(ài)崗敬業(yè)，顧全大局，全方位考慮公司，為公司經(jīng)濟(jì)效益的全面提高添磚加瓦。

4。加強(qiáng)與各部門(mén)和兄弟公司的團(tuán)結(jié)合作，創(chuàng)造最佳無(wú)縫的工作環(huán)境，消除不和諧音符，充分發(fā)揮員工最大的工作熱情，逐步成為最佳團(tuán)隊(duì)。 鞋類(lèi)銷(xiāo)售工作總結(jié)(2) 已經(jīng)在鞋柜工作了將近一個(gè)多月。在過(guò)去的兩個(gè)月里，我從中學(xué)到了很多。我以前對(duì)鞋店了解不多，甚至不知道鞋子在哪里。在過(guò)去的一個(gè)月里，我學(xué)到了很多東西。雖然一開(kāi)始我們的表現(xiàn)并不理想，但我們經(jīng)常犯錯(cuò)誤，浪費(fèi)了大量的時(shí)間和精力。我們只能從錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn)，盡快發(fā)展我們?cè)诟鱾�(gè)領(lǐng)域的知識(shí)和技能，以促進(jìn)我們的銷(xiāo)售。我不是最好的，但我一定會(huì)做得更好。我相信，通過(guò)我們大家的共同努力，我們一定會(huì)做到這一點(diǎn)。

在鞋柜里工作讓我感受到大家庭的溫暖、同事之間的團(tuán)結(jié)、商店之間的互助，同時(shí)也讓我明白買(mǎi)鞋也是如此有意義。讓我學(xué)習(xí)銷(xiāo)售方法。了解顧客的心理需求，以便銷(xiāo)售鞋子。賣(mài)鞋從鞋的優(yōu)點(diǎn)開(kāi)始，這不同于其他鞋的優(yōu)點(diǎn)。利用我們鞋子的優(yōu)勢(shì)來(lái)吸引顧客。在工作中，我學(xué)到了管理，以及商店應(yīng)該注意的問(wèn)題，比如商店的清潔衛(wèi)生，員工的gfd，商店和倉(cāng)庫(kù)的陳列。還有銷(xiāo)售的口語(yǔ)。POS和DPOS我們都經(jīng)營(yíng)一些商店。我們現(xiàn)在都非常積極地工作。

作為新成員在這里工作，我必須努力學(xué)習(xí)，積累工作經(jīng)驗(yàn)。雖然在這段時(shí)間里我看到了一些進(jìn)步，但我仍然無(wú)法達(dá)到專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售人員的水平。由此，我明白了這樣一個(gè)道理。對(duì)于一個(gè)暢銷(xiāo)的零售店來(lái)說(shuō)，有一個(gè)專(zhuān)業(yè)的經(jīng)理，一個(gè)好的管理系統(tǒng)，仔細(xì)的觀(guān)察和與顧客的仔細(xì)溝通是必要的。

嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度。首先，從公司的利益出發(fā)。及時(shí)向每位員工傳達(dá)公司信息。始終保持良好的態(tài)度，不能將情緒帶入工作中。團(tuán)結(jié)商場(chǎng)員工，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮他們和每個(gè)人的積極性。充分發(fā)揮特長(zhǎng)，搞好團(tuán)結(jié)，發(fā)揮強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)力量。了解同行的銷(xiāo)售信息和顧客的購(gòu)物心。小心快速。使工作有針對(duì)性，以增加我們的銷(xiāo)售額。銷(xiāo)售依靠周到細(xì)致的服務(wù)來(lái)吸引顧客。每天在 商店保持干凈衛(wèi)生是非常重要的。它可以為顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境，積極服務(wù)顧客。盡可能滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。并且發(fā)自?xún)?nèi)心的微笑和禮貌的語(yǔ)言。讓顧客滿(mǎn)意地離開(kāi)商店。歡迎下次來(lái)。

我在工作中的許多不足將會(huì)加強(qiáng)改進(jìn)，努力學(xué)習(xí)各方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。與商場(chǎng)的團(tuán)結(jié)合作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。拋開(kāi)不愉快發(fā)揮最大的熱情，讓我們成為最好的團(tuán)隊(duì)。

在為期近___天的培訓(xùn)中，我的收獲真的很大。以往自己也買(mǎi)過(guò)鞋子，也和賣(mài)鞋子的店員打過(guò)交道，沒(méi)想到這樣一個(gè)看似簡(jiǎn)單的過(guò)程，卻蘊(yùn)涵著一個(gè)經(jīng)久不衰的道理：顧客就是上帝。

顧客就是上帝，是現(xiàn)在很時(shí)髦的一個(gè)流行詞匯，上帝比比皆是，大到國(guó)家政府機(jī)關(guān)的服務(wù)，小到直接面對(duì)一個(gè)單一的消費(fèi)者，那誰(shuí)又能真正的把顧客當(dāng)成上帝呢?怎樣才能把顧客當(dāng)成上帝呢?

我更認(rèn)為，我們應(yīng)該把顧客當(dāng)成皇帝，因?yàn)榛实蹧Q定了你的生存，你的服務(wù)才是真實(shí)的、有效地、客觀(guān)的。

通過(guò)培訓(xùn)讓我知道,原來(lái)在為顧客提供服務(wù)的過(guò)程中,也是有一定的技巧的。例如，通過(guò)有效的區(qū)分不同的客戶(hù)群體，年齡不同、性別不同、結(jié)伴或是不結(jié)伴出行等等，來(lái)分析客戶(hù)的心理特征。認(rèn)清對(duì)方的購(gòu)物風(fēng)格，抓住對(duì)方的心理，來(lái)與客戶(hù)進(jìn)行溝通。差別對(duì)待每一位不同的顧客，找出顧客的興奮點(diǎn)：求美、求新、求名、求實(shí)、求廉、自尊、效仿、害羞、疑慮、安全等;學(xué)會(huì)換位思考：告知消費(fèi)者重點(diǎn)，不說(shuō)廢話(huà);實(shí)事求是，不實(shí)用修飾語(yǔ);專(zhuān)業(yè)性要強(qiáng)，讓顧客心服口服;抓住重點(diǎn)，為顧客提供商品的優(yōu)缺點(diǎn);向顧客推薦成功案例，讓顧客有據(jù)可依;向顧客詳細(xì)介紹商品的售后保障，確保商場(chǎng)信譽(yù)度;當(dāng)顧客對(duì)價(jià)格產(chǎn)生異議時(shí)，向顧客詳細(xì)說(shuō)明價(jià)格高低的原因，讓顧客心里踏實(shí);當(dāng)好顧客參謀;帶有功能行動(dòng)商品，介紹時(shí)要通俗易懂，不要過(guò)多說(shuō)產(chǎn)品術(shù)語(yǔ);介紹自己的商品，不要貶低其他商場(chǎng)、其他商場(chǎng)品牌及周邊品牌等等。

通過(guò)捕捉客戶(hù)面部表情、仔細(xì)傾聽(tīng)顧客的聲音、對(duì)每一位顧客都要熱情、巧妙地與“沉默’的顧客溝通、記住顧客的名字等溝通技巧來(lái)與顧客進(jìn)行溝通，努力為顧客做好服務(wù), 總之，讓他們覺(jué)得在我們這里消費(fèi)有安全感，

而我呢也要通過(guò)主動(dòng)熱情的精神面貌,來(lái)給客戶(hù)提供服務(wù)。在銷(xiāo)售過(guò)程中，不管顧客出現(xiàn)任何錯(cuò)誤，作為員工，我都要永于承擔(dān)承誤，不要責(zé)怪顧客。和顧客建立密切關(guān)系,理性的對(duì)待客戶(hù)的投訴。 這次培訓(xùn)收獲真的很大，我就不在這里一一贅述了，我會(huì)這些融入到今后的工作中，努力做到、用心做到!

現(xiàn)在已經(jīng)不再是“酒香不怕巷子深”的年代，菜品味道再棒、服務(wù)態(tài)度再好，宣傳做的不到位，就無(wú)法開(kāi)掘大量的消費(fèi)者。對(duì)即將開(kāi)業(yè)的新餐廳，宣傳尤其重要!

1、通過(guò)在報(bào)紙上發(fā)布內(nèi)容：

a、有關(guān)新店開(kāi)張信息。

b、有關(guān)開(kāi)業(yè)當(dāng)天活動(dòng)信息。

c、有關(guān)餐廳文化信息。

作用：發(fā)布喜慶祝賀廣告，營(yíng)造開(kāi)業(yè)慶典氣氛，對(duì)開(kāi)業(yè)期間的客流量和公眾關(guān)注程度起著主導(dǎo)作用。

2、電視宣傳：

在遂寧電視臺(tái)美食節(jié)目上進(jìn)行推廣宣傳。

3、開(kāi)業(yè)之初，設(shè)計(jì)一冊(cè)便簽本，里面有一百?gòu)埧瞻醉?yè)，可用于記事及寫(xiě)便條，有一頁(yè)是對(duì)餐廳的宣傳，另有四頁(yè)是試吃餐券。發(fā)放便簽本的主要目的是派發(fā)餐券，而由于這個(gè)便簽本的實(shí)用功能，讓收到它的人都非常喜歡。

4、餐廳開(kāi)業(yè)肯定少不了傳單，但是傳單發(fā)出去，路人有時(shí)候連看也不看就直接丟掉。為了防止他們一拿到傳單就丟掉，甚至不拿，我們?cè)趥鲉紊显O(shè)計(jì)了一個(gè)比較醒目的小角，內(nèi)容有：憑單可以到餐廳領(lǐng)取小禮物或者飲料一瓶，用這種直觀(guān)的表達(dá)方式呈現(xiàn)在他們面前，吸引他們，以達(dá)到告之客戶(hù)的作用，為開(kāi)業(yè)當(dāng)天拉動(dòng)人氣。，。

5、 為了使宣傳更加有針對(duì)性，用紙巾代替?zhèn)鲉�。這樣行人一般都會(huì)

接受，而且不容易丟，比傳單好用。設(shè)計(jì)比較精美的紙巾，把餐廳開(kāi)業(yè)的消息印刷在上面，安排一部分人到大型超市、繁華店面附近散發(fā)，行人比較愿意接受，收到不錯(cuò)的效果。

6、 開(kāi)業(yè)當(dāng)天的橫幅、花籃需提早確定好，開(kāi)業(yè)當(dāng)天可請(qǐng)具有一定名氣的主持人或去大學(xué)請(qǐng)一些歌手或跳街舞的年輕人過(guò)來(lái)表演以營(yíng)造喜慶的氣氛，吸引人流進(jìn)店消費(fèi)。

7、開(kāi)業(yè)當(dāng)天邀請(qǐng)腰鼓隊(duì)在全市繁華路段進(jìn)行表演宣傳，并安排專(zhuān)人手舉大幅廣告牌，這主要是為了達(dá)到一個(gè)告知眾人的作用。

8、凡進(jìn)店消費(fèi)的客人，可以視其消費(fèi)金額發(fā)放一定面值的折扣券，以促動(dòng)其再次消費(fèi)。折扣券需精美，且易于攜帶，尺寸最好和名片大小差不多，紙質(zhì)宜采用厚點(diǎn)的銅板，與餐廳的定位相配。

9、招聘廣告也是對(duì)餐廳宣傳的一大方式。

還可以配合進(jìn)行線(xiàn)上宣傳，以達(dá)到最好的宣傳效果。

所需物料：DM單 宣傳紙巾 招聘廣告設(shè)計(jì) 橫幅設(shè)計(jì) 開(kāi)業(yè)訊息海報(bào) 折扣卷設(shè)計(jì) 花籃 宣傳便簽本設(shè)計(jì)

1、本開(kāi)業(yè)方案具體實(shí)施期：20xx年3月1日--20xx年3月10日，共計(jì)10天。

2、本開(kāi)業(yè)方案宣傳主題：吃中國(guó)名火鍋“火鍋”，給您雙重驚喜(一重：開(kāi)業(yè)優(yōu)惠酬賓;二重：好禮送不斷)。

3、實(shí)施本方案所需物品及經(jīng)費(fèi)預(yù)算。

方案的主要內(nèi)容

(一)開(kāi)業(yè)前的籌劃準(zhǔn)備工作

1、由公司外籌備指導(dǎo)人員組成開(kāi)業(yè)籌委會(huì)，迥然不同人員的招聘與培訓(xùn)工作，物品設(shè)施與設(shè)備的采購(gòu)、調(diào)試、安裝等，并協(xié)調(diào)好與當(dāng)?shù)芈毮懿块T(mén)的關(guān)系，了解當(dāng)?shù)貜V告業(yè)的情況等一系列涉及后期開(kāi)業(yè)的相關(guān)事宜，要求在執(zhí)行本方案前三天完成。

2、與加盟商共同研究并熟悉本方案，確保本方案能順利實(shí)施與執(zhí)行。

3、將正式開(kāi)業(yè)的前三天做為試營(yíng)業(yè)期，且此三天不做任何廣告與宣傳，主要用于檢驗(yàn)內(nèi)部營(yíng)運(yùn)情況。

4、正式確定開(kāi)業(yè)日期應(yīng)盡量避免在周末開(kāi)業(yè)。

(二)開(kāi)業(yè)前期店內(nèi)氣氛營(yíng)造與烘托。

1、VI形象禮堂部分中的餐巾紙、筷套、訂餐卡、優(yōu)惠券(代餐券)、DM單、POP吊旗、專(zhuān)用氣球、專(zhuān)用燈籠、老照片、相關(guān)寫(xiě)真圖片等由公司為各加盟店設(shè)計(jì)制作并督導(dǎo)落實(shí)到位。

2、店堂布置：視各店實(shí)際場(chǎng)地情況在屋頂?shù)牧荷蠎覓霵OP吊旗、專(zhuān)用燈籠、彩帶;墻面上懸掛老照片、柱子上懸掛老照片、名人名畫(huà)、木雕、專(zhuān)用中國(guó)結(jié)，注意整齊與數(shù)量。

3、背景音樂(lè)：餐廳播放一些喜慶的音樂(lè)(民樂(lè)、古典音樂(lè)、民歌等)，忌放現(xiàn)代流行快節(jié)奏歌、舞曲(如DISCO音樂(lè)等)。

4、店堂內(nèi)員工整齊站臺(tái)、統(tǒng)一著裝，開(kāi)業(yè)期內(nèi)員工按營(yíng)運(yùn)要求(早9:00，晚16:00)在店外整齊列隊(duì)(例行檢查、企業(yè)口號(hào)、掌聲、練舞、班前營(yíng)業(yè)安排等)。

(三)店外氣氛營(yíng)造

1、如達(dá)到公司有關(guān)加盟店的分級(jí)要求，店外應(yīng)有雕像。

2、門(mén)頭上懸掛兩面XXXPOP旗。

3、門(mén)頭下方懸掛專(zhuān)用燈籠，每個(gè)燈籠上印有專(zhuān)用字體。

4、前放置一氣拱門(mén)，拱門(mén)直徑根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況而定，拱門(mén)上內(nèi)容：“中國(guó)名火鍋”“重慶火鍋”全國(guó)連鎖**店隆重開(kāi)業(yè)，拱門(mén)的旁邊各放一氣柱，每個(gè)氣球上貼兩條豎幅，內(nèi)容：熱烈慶�；疱伻珖�(guó)連鎖**店開(kāi)業(yè);消費(fèi)滿(mǎn)100元，送**元消費(fèi)券(一正一反)。

(1)外墻懸掛豎幅、盡量布設(shè)餐廳所在的那幢大樓(大樓的展示面)。

如：**單位，恭�；疱�**店隆重開(kāi)業(yè)。

注：豎幅統(tǒng)一用紅底，黃字或白色字體。

6、找一個(gè)顯要位置做一幅布幅，內(nèi)容：全國(guó)X家店同慶X店隆重開(kāi)業(yè)!開(kāi)業(yè)大酬賓：吃100元(菜品)，送X元(消費(fèi)券)、吃火鍋，好禮送不斷�；顒�(dòng)時(shí)間：20xx年10月1日--20xx年10月10日。

注：另可采用打折方式、贈(zèng)送菜品的方式、發(fā)放貴賓卡的方式或免費(fèi)酒水的方式等。不另制作促銷(xiāo)細(xì)則�；顒�(dòng)解釋權(quán)歸店方。

7、開(kāi)業(yè)花藍(lán)至少不少于20個(gè)，且要求為真花。

8、大門(mén)口鋪紅地毯。

9、在當(dāng)?shù)刂饕�路口主要是轉(zhuǎn)盤(pán)，進(jìn)出城口放置空飄，一般一處四個(gè)，空飄下豎幅內(nèi)容為：吃重慶名火鍋--火鍋，好禮送不斷;開(kāi)業(yè)酬賓吃100(菜品)，送X元(消費(fèi)券)，可重復(fù)放置。

10、店附近前后200m插刀旗，刀旗上印“火鍋”、“全國(guó)綠色餐飲企業(yè)”、“重慶名火鍋”、“中國(guó)優(yōu)秀企業(yè)”。

(四)廣告宣傳

1、媒體一定要投放資金做宣傳(可采取軟文+廣告)同時(shí)并舉。如：和地方微信的公眾號(hào)合作發(fā)軟文。

2、隨報(bào)夾帶，選擇當(dāng)?shù)匕l(fā)行量較大的報(bào)紙做隨報(bào)附送廣告，區(qū)域?yàn)楫?dāng)?shù)氐晁�在區(qū)及周邊區(qū)域。且選擇訂閱戶(hù)，時(shí)間為開(kāi)業(yè)前第二天和開(kāi)業(yè)當(dāng)天、開(kāi)業(yè)第二天。

3、DM單的發(fā)放，選擇當(dāng)?shù)厝肆髁枯^大且人口質(zhì)量較高的區(qū)域，如：大型商場(chǎng)門(mén)口、小區(qū)門(mén)口、高檔門(mén)面、寫(xiě)字間、政府部門(mén)門(mén)口。發(fā)放要求：

(1)發(fā)放時(shí)段：11:00-12:30;17:00-18:00，這時(shí)多是上班族上下班時(shí)間，且多為政府、行政部門(mén)人員上下班時(shí)間。

(2)發(fā)放人群：年齡20-50歲之間的人，且穿著，看起來(lái)較有經(jīng)濟(jì)實(shí)力者。

(3)發(fā)放的姿勢(shì)及語(yǔ)言，左手托DM單，腰微屈，且面帶微笑，并配以禮貌用語(yǔ)“歡迎光臨火鍋店”，用右手將DM單送到目標(biāo)對(duì)象的手中。

(4)統(tǒng)一著裝，披授帶，可選用店內(nèi)員工，也可以臨時(shí)聘用附近的大中學(xué)生。

(5)注意事項(xiàng)：若對(duì)方不接DM單不能強(qiáng)行塞到對(duì)方手里，且注意將附近散落的DM單撿拾起來(lái)，以免造成不好印象，數(shù)量每天10000-20xx0份，三天共計(jì)30000-60000份左右。

(6)廣告氣球的發(fā)放(贈(zèng)送)：選擇中、高檔茶樓、酒吧、咖啡廳，數(shù)量視店周?chē)�情形定�?/p>

(7)廣告餐巾紙的發(fā)放：廣告餐巾紙的發(fā)放選擇踵就餐時(shí)段，即11:30到12:30之間，發(fā)放的地點(diǎn)為政府、行政機(jī)關(guān)部門(mén)旁的一些高檔次的快餐店，因?yàn)槔锩娴娜硕酁閷?shí)行朝九晚五改革后的政府機(jī)關(guān)人員，現(xiàn)代企業(yè)的高級(jí)打工人員。同時(shí)將廣告餐巾紙向臨街的門(mén)面發(fā)放，但應(yīng)注意不要其它飯館、面攤上。

注：隨報(bào)附送的DM單做大度16K的規(guī)格，而街散發(fā)的DM單適當(dāng)配合廣告餐巾紙一起發(fā)放。

(8)腰鼓隊(duì)(或其它有當(dāng)?shù)孛癖婏L(fēng)格的節(jié)目)：60人的一個(gè)方隊(duì)，另派兩我們的迎賓披授帶走在最前面，撐一橫幅內(nèi)容為：“重慶火鍋店開(kāi)業(yè)酬賓，吃100元(菜品)，送X元(消費(fèi)券)”。另一橫幅內(nèi)容：“開(kāi)業(yè)期間好禮不斷+地址+訂座電話(huà)”(可走在隊(duì)尾)，腰鼓隊(duì)暫定為三支，開(kāi)業(yè)三天各一支，路線(xiàn)選擇人口密集區(qū)或主街道;時(shí)間為早上10:30-13:00(沿途配合發(fā)放DM單)。

(9)短信發(fā)送內(nèi)容：“吃火鍋，給您雙重驚喜：熱烈慶祝重慶火鍋X店開(kāi)業(yè)，吃100元(菜品)，送X元(消費(fèi)券);好禮不斷，訂座電話(huà)。

(10)電視字幕：可以參照短信廣告內(nèi)容，另加入地址信息，歡迎光臨等字樣。

(11)當(dāng)?shù)亟煌ㄅ_(tái)。

(五)開(kāi)業(yè)促銷(xiāo)細(xì)則

(1)單桌菜品消費(fèi)金額位于50-99元、送50元代餐券和撲克1幅。

(2)單桌菜品消費(fèi)金額位于100-149元，送100元代餐券和將軍撲克1幅，傘1把、杯(普通)1個(gè)。

(3)單桌菜品消費(fèi)金額位于150-199元，送150元代餐券和將軍撲克1幅、傘1把、杯(普通)1個(gè)。

(4)單桌菜品金額位于200-249元，送200元代餐券和將軍撲克1幅、傘1把、杯(普通)2個(gè)。

此此類(lèi)推，如顧客有撲克數(shù)量的要求，可適量加贈(zèng)，其它類(lèi)推。注：代餐券的使用說(shuō)明應(yīng)明確、不包括酒水消費(fèi)。

注：1、凡來(lái)就餐每桌均贈(zèng)送手提袋1個(gè)，中國(guó)結(jié)1個(gè)。

2、持代餐券前來(lái)消費(fèi)請(qǐng)見(jiàn)代餐券使用細(xì)則。

3、活動(dòng)解釋權(quán)歸店方。

有人認(rèn)為促銷(xiāo)可以減低庫(kù)存量，擴(kuò)大銷(xiāo)售，提高業(yè)績(jī)。也有的人認(rèn)為促銷(xiāo)是在減低自己的品牌質(zhì)量。只要有顧客，有積貨，就有促銷(xiāo)。促銷(xiāo)年年有，天天有，各式各樣的促銷(xiāo)活動(dòng)都已讓消費(fèi)者麻木。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的今天，母嬰用品店如何搞好促銷(xiāo)呢?

促銷(xiāo)的方式

促銷(xiāo)的方式有買(mǎi)贈(zèng)、打折、聯(lián)合促銷(xiāo)、主題促銷(xiāo)、現(xiàn)場(chǎng)試穿、消費(fèi)積分卡、返現(xiàn)、限時(shí)搶購(gòu)、社區(qū)促銷(xiāo)、特價(jià)促銷(xiāo)等多種方式。這些促銷(xiāo)活動(dòng)都有自身的優(yōu)勢(shì)，也有自身的缺點(diǎn)。如何靈活運(yùn)用這些促銷(xiāo)方式，是需終端商根據(jù)當(dāng)?shù)氐南�費(fèi)環(huán)境與風(fēng)俗習(xí)性等諸多因素來(lái)定的。另外，這些促銷(xiāo)活動(dòng)也不是能全盤(pán)照搬，終端商應(yīng)根據(jù)消費(fèi)特點(diǎn)才能制定出有效的促銷(xiāo)方式。如舉行現(xiàn)場(chǎng)試穿，在南方就能取得滿(mǎn)意的效果，在北方可能會(huì)以冷清收?qǐng)�。因此，因地制宜，才能做出好的促銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)。

促銷(xiāo)需力度大

貪便宜是消費(fèi)者的一大特點(diǎn)，所以，做促銷(xiāo)時(shí)應(yīng)從這方面予以充分考慮，才會(huì)使促銷(xiāo)活動(dòng)取得成功。前些日子，某家居服品牌，在新開(kāi)店時(shí)，做了一個(gè)“一元買(mǎi)一套家居服”的活動(dòng)，因?yàn)閮?yōu)惠力度是前所未有，所以，吸引著眾多消費(fèi)者，在該終端店還沒(méi)有開(kāi)始營(yíng)業(yè)時(shí)，早早地就在門(mén)口排起了隊(duì)。當(dāng)天店里是人山人海，熱鬧非凡。這樣一方面，該品牌通過(guò)活動(dòng)達(dá)到了宣傳品牌形象的效果。另一方面，通過(guò)這類(lèi)活動(dòng)，迅速打開(kāi)市場(chǎng)，為后續(xù)經(jīng)營(yíng)奠定良好的基礎(chǔ)。 促銷(xiāo)活動(dòng)的步驟

一、促銷(xiāo)方案的制作

一般一份基本的促銷(xiāo)方案起碼需要包括以下幾項(xiàng)內(nèi)容

前言：主要指簡(jiǎn)單的市場(chǎng)背景分析，市場(chǎng)動(dòng)態(tài)等。

促銷(xiāo)時(shí)間：一般都是安排在特定節(jié)假日前后，主要要考慮周末和假期長(zhǎng)短等因素等，并根據(jù)促銷(xiāo)費(fèi)用的大小靈活安排活動(dòng)的周期。 促銷(xiāo)地點(diǎn)：終端商自有的終端店

促銷(xiāo)目的：做事情總要有目標(biāo)，促銷(xiāo)肯定是有預(yù)計(jì)的目的，終端促銷(xiāo)活動(dòng)想達(dá)到什么樣的結(jié)果，是為了提升銷(xiāo)量還是想遏制競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?這是在制作方案時(shí)候必須強(qiáng)調(diào)的。是處理庫(kù)存，是提升銷(xiāo)量，是打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，是新品上市，還是提升品牌認(rèn)知度及美譽(yù)度?只有目的明確，才能使活動(dòng)有的放矢。

促銷(xiāo)主題：主題是在促銷(xiāo)活動(dòng)中要表達(dá)的重點(diǎn)和核心，能讓促銷(xiāo)活動(dòng)得到有效傳播，主題要簡(jiǎn)明扼要，能有效吸引消費(fèi)者，利于宣傳。 促銷(xiāo)內(nèi)容：這是促銷(xiāo)的核心部分，本次促銷(xiāo)活動(dòng)的具體內(nèi)容是什么，是采用什么樣的方式，必須在方案里明確描述出來(lái)。

執(zhí)行步驟：如贈(zèng)品的陳列方法，促銷(xiāo)POP的陳列方法等，詳細(xì)的還可制作一份日程表，安排好贈(zèng)品制作周期等，以便及時(shí)開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)。二、促銷(xiāo)執(zhí)行

促銷(xiāo)的執(zhí)行非常關(guān)鍵，同一個(gè)店，不同的執(zhí)行確實(shí)就是不同的效果。如果能有一些廣告配合就更好。如配合媒體做一些宣傳廣告，能引人氣。在執(zhí)行促銷(xiāo)時(shí)，終端商應(yīng)當(dāng)先對(duì)執(zhí)行人員進(jìn)行系統(tǒng)的分工，只有各個(gè)工作人員明確職能，才能使促銷(xiāo)有條不紊地展開(kāi)，不然，如遇到人多，管理混亂，就會(huì)使促銷(xiāo)活動(dòng)的效果大大打折扣，無(wú)法達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。

三、促銷(xiāo)活動(dòng)的效果反饋

一場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)的具體效果如何，是由市場(chǎng)說(shuō)了算，在活動(dòng)結(jié)束后，終端商及時(shí)運(yùn)用各種方式收集有關(guān)信息，進(jìn)行效果分析，總結(jié)出問(wèn)題點(diǎn)，以便下次執(zhí)行活動(dòng)時(shí)得到改正，這樣有利于提高終端商的促銷(xiāo)操作水平。

促銷(xiāo)現(xiàn)場(chǎng)將包含以下幾項(xiàng)主題活動(dòng)

愛(ài)我你就抱抱我——親子游戲

游戲設(shè)計(jì)簡(jiǎn)述：將LX標(biāo)識(shí)做成拼圖，把孩子的眼睛蒙上，由媽媽抱著孩子，將拼圖完成。每2個(gè)家庭組成一個(gè)競(jìng)賽組，獲勝者將獲得免費(fèi)親子照一張，參與最終最甜蜜的“抱抱照”評(píng)選。

參與條件：

1、現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)物，憑當(dāng)日購(gòu)物小票

2、銀卡會(huì)員可直接參與。

效果預(yù)測(cè)：

活動(dòng)簡(jiǎn)單有趣，參與性強(qiáng)，活躍賣(mài)場(chǎng)氣氛，同時(shí)可帶動(dòng)游樂(lè)場(chǎng)的人員購(gòu)物。最重要的是，在活動(dòng)過(guò)程中強(qiáng)化了“LX”品牌的宣傳，讓更多的人產(chǎn)生記憶。

銷(xiāo)售促進(jìn)(SALES PROMOTION)是與人員推銷(xiāo)、廣告和公共關(guān)系相并列的四大基本促銷(xiāo)手段之一。本文所述的促銷(xiāo)活動(dòng)是指針對(duì)消費(fèi)者的銷(xiāo)售促進(jìn)，至于針對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商、制造商和銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售促進(jìn)，在此不列為討論范疇。

隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇，針對(duì)消費(fèi)者的促銷(xiāo)活動(dòng)在營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié)中的地位已越來(lái)越重要。據(jù)統(tǒng)計(jì)，國(guó)內(nèi)企業(yè)的促銷(xiāo)活動(dòng)費(fèi)用與廣告費(fèi)用之比達(dá)到6：4.正如一份縝密的作戰(zhàn)方案在很大程度上決定著戰(zhàn)爭(zhēng)的勝負(fù)一樣，一份系統(tǒng)全面的活動(dòng)方案是促銷(xiāo)成功的保障。

一、活動(dòng)主題

雙蛋夜__與您共狂歡

二、活動(dòng)目標(biāo)

1) 針對(duì)目標(biāo)人群，強(qiáng)化品牌的宣傳力度，形成搞品牌知名度。

2) 讓廣大居民了解秋水伊人的獨(dú)特魅力，發(fā)展更多的客戶(hù)群體，擁有更多的潛在客戶(hù)。

3) 開(kāi)展品牌個(gè)性化宣傳，尋求女裝差異化生存。

4) 嚴(yán)格把關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量，不斷提高產(chǎn)品里，強(qiáng)化目標(biāo)消費(fèi)群體對(duì)秋水伊人的品 牌印象。

5) 提高秋水伊人在女裝行業(yè)的市場(chǎng)占有率，增加其銷(xiāo)售量。

三、時(shí)間地點(diǎn)

時(shí)間：20__年__月__日——20__年x月x日

地點(diǎn)：賣(mài)場(chǎng)、店面、市中心等

四、對(duì)象選擇

1) 主要是為25—45歲之間的成xxx性打造時(shí)尚、輕巧、亮麗、性感的女裝。

2) 剛上市的新產(chǎn)品不打折，如果是vip貴賓可以打折，而打折的產(chǎn)品也可以 折上折九折。

鞋店策劃書(shū)

1、開(kāi)鞋店策劃書(shū)

一．前言

在這樣一個(gè)注重人才的年代，我們作為當(dāng)代社會(huì)的大學(xué)生，為了迎接未來(lái)挑戰(zhàn)，為能夠在未來(lái)踏入社會(huì)的時(shí)候有足夠的信心，必須提前做好準(zhǔn)備，多找機(jī)會(huì)鍛煉自己，給自己充電。當(dāng)今社會(huì)，在校大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)也成為大學(xué)生發(fā)展自我，增加經(jīng)驗(yàn)的一種趨勢(shì)，這種行為不但可以鍛煉自我，磨練意志，積累經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)還可以通過(guò)自己的努力，為父母減輕一些負(fù)擔(dān)。所以，我們應(yīng)順著這種趨勢(shì)不斷摸索，探求，在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上以更好更多的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)去迎接未來(lái)的挑戰(zhàn)！同時(shí)，這是一個(gè)商業(yè)時(shí)代，只要我們善于去觀(guān)察，就會(huì)發(fā)現(xiàn)生活中商機(jī)無(wú)處不在。在日常生活中，我發(fā)現(xiàn)江漢大學(xué)內(nèi)部及周邊專(zhuān)門(mén)賣(mài)運(yùn)動(dòng)鞋的店很少，而且學(xué)校比較偏僻，外出購(gòu)物不是很方便，為此，我打算建立一個(gè)專(zhuān)門(mén)賣(mài)運(yùn)動(dòng)鞋的店，既方便他人，也滿(mǎn)足自己，鍛煉自己的營(yíng)銷(xiāo)能力與溝通能力。這是個(gè)知識(shí)的時(shí)代，但是這個(gè)時(shí)代更加需要人才，只要你愿意，沒(méi)有什么不可以，相信自己----路是自己走出來(lái)的！

二．創(chuàng)業(yè)背景

時(shí)代的變遷賦予了當(dāng)代大學(xué)生不一樣的涵義，也給予了當(dāng)代大學(xué)生不一樣的生活和思想，追求的不同，享受生活的方式自然也不同。科技不斷的進(jìn)步，生活水平的不斷提高，人類(lèi)惰性的潛能又被激發(fā)出來(lái)，很多大學(xué)生不愿意自己動(dòng)手做一些事情。就穿的方面來(lái)說(shuō)，比較好的名牌運(yùn)動(dòng)鞋專(zhuān)賣(mài)店離江大這邊都比較遠(yuǎn)，很多學(xué)生不愿意為了一雙鞋而跑那么遠(yuǎn)的路，感覺(jué)這樣很浪費(fèi)時(shí)間。同時(shí)，品牌鞋專(zhuān)賣(mài)店賣(mài)的價(jià)位一般都很貴，因?yàn)樗�本身的店面費(fèi)用就很高，到專(zhuān)賣(mài)店買(mǎi)鞋的話(huà)很多人感覺(jué)很不劃算。但很多大學(xué)生又都追求穿品牌鞋。因此他們需要有人來(lái)給他們提供方便的購(gòu)鞋方式以及合理的價(jià)位。

三．創(chuàng)業(yè)目的 眾所周知，在大學(xué)校園里，能力遠(yuǎn)比知識(shí)更重要，這就需要一個(gè)平臺(tái)來(lái)讓我們不斷學(xué)習(xí)、鍛練和展現(xiàn)自我、從而增加能力。學(xué)校里面的社團(tuán)和學(xué)生會(huì)對(duì)我們來(lái)說(shuō)已經(jīng)沒(méi)有多大誘惑了，所以我們需要自主創(chuàng)業(yè)來(lái)為自己鋪路。這樣可以提前培養(yǎng)我們的創(chuàng)業(yè)意識(shí)，學(xué)會(huì)自己給自己當(dāng)打工。

四．經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目

正品安踏，特步，361度運(yùn)動(dòng)鞋及配對(duì)的鞋墊。同時(shí)提供多種樣式，顏色，尺碼供給顧客選擇。

五．經(jīng)營(yíng)原則

1、真實(shí)原則：對(duì)顧客以禮相待，不欺不瞞，友善平等�！邦櫩褪巧系邸痹谶@里不再是空洞的說(shuō)教，而是一種真實(shí)的感受；

2、互利原則：在真誠(chéng)的基礎(chǔ)上，做到主顧雙方平等互惠；

3.便利原則：盡可能的為顧客提供一切可以提供的方便，讓他們足不出戶(hù)，就能夠體會(huì)到最優(yōu)質(zhì)的上門(mén)服務(wù)。

六．服務(wù)群體：

1、學(xué)習(xí)工作繁忙，沒(méi)有空余時(shí)間的人群;

2、不喜歡逛街，但又追求穿品牌鞋的人群；

3、力圖方便，購(gòu)買(mǎi)商品注重實(shí)惠，希望以最合理的價(jià)錢(qián)買(mǎi)到最好的商品的人群。

七．市場(chǎng)分析：

1、在江大的校園內(nèi)外，至今還很少有這方面的經(jīng)營(yíng)店。所以在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)上，我們處于一個(gè)相對(duì)的優(yōu)勢(shì)位置。但是正因?yàn)槿绱�，市�?chǎng)的打開(kāi)又將面臨著一個(gè)大的問(wèn)題。在一定程度上，很多同學(xué)會(huì)存在戒備的心理，所以一個(gè)創(chuàng)新的有說(shuō)服力的廣告宣傳是必要。

做童鞋行業(yè)的主流品牌

2003年8月我們與南琦鞋業(yè)有限公司簽訂了以品牌托管為主要內(nèi)容的全方位合作協(xié)議，這也就意味著，我們將肩負(fù)著“乖乖狗”童鞋今后品牌推廣、渠道管理、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與大型訂貨會(huì)企劃等一系工作的策劃、控制、執(zhí)行的重任。在此之前，”乖乖狗”從創(chuàng)牌至今不到一年，而現(xiàn)在，我們的使命則是尋找品牌

成長(zhǎng)的一切最佳途徑，在現(xiàn)有資源結(jié)構(gòu)情況下,如何充分的整合資源，盡力突破品牌成長(zhǎng)瓶徑，在最短的時(shí)間內(nèi)，把”乖乖狗”塑造成為童鞋行業(yè)的主流品牌。目前童鞋行業(yè)，從形勢(shì)上看競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，而競(jìng)爭(zhēng)從另一個(gè)角度上看，則意味著一場(chǎng)前所未有的變革，這場(chǎng)變革正如2000年成人運(yùn)動(dòng)鞋一樣的局面，這也就是說(shuō)在今后三至四年內(nèi)將是童鞋行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代的一個(gè)分水嶺，所有的童鞋企業(yè)將面臨一場(chǎng)異常激烈的戰(zhàn)爭(zhēng)，而能否在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)代順利地建立、鞏固、維護(hù)一個(gè)品牌，并通過(guò)系統(tǒng)的品牌管理工作將其打造成全國(guó)強(qiáng)勢(shì)品牌，就決定了一個(gè)企業(yè)在行業(yè)洗牌中的命運(yùn)。企業(yè)如果在五年內(nèi)沒(méi)有建立自己的品牌，將失去市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的資格，無(wú)立錐之地。

在經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的行業(yè)調(diào)查和分析之后，憑借我們對(duì)“乖乖狗”品牌深度了解及以往運(yùn)作諸如永林股份等大品牌的成功經(jīng)驗(yàn)，我們向企業(yè)承諾――在為期一年的周期內(nèi)把“乖乖狗”塑造成童鞋行業(yè)的主流品牌。男人就應(yīng)該對(duì)自己狠一點(diǎn)，但事實(shí)上我們有把握的，其一，童鞋行來(lái)仍處于一個(gè)完全競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代，無(wú)論市場(chǎng)管理、營(yíng)銷(xiāo)手段、品牌推廣都處于一個(gè)起步階段，戰(zhàn)斗才剛剛開(kāi)始，沒(méi)有一個(gè)品牌完全占據(jù)市場(chǎng)的主動(dòng)或處于一個(gè)相對(duì)的絕對(duì)領(lǐng)導(dǎo)地位，市場(chǎng)到處充滿(mǎn)無(wú)限商機(jī)。泉州地區(qū)最大的童鞋品牌一年銷(xiāo)售量也不過(guò)160萬(wàn)雙左右，而國(guó)際品牌流氓兔的年銷(xiāo)售也不過(guò)300萬(wàn)雙，國(guó)內(nèi)品牌藍(lán)貓也不過(guò)200萬(wàn)雙左右。其二，“乖乖狗”有成為主流品牌的優(yōu)秀的資質(zhì)與潛力。

1．在中小型民營(yíng)企業(yè)有這么一個(gè)特性，企業(yè)高層的領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)能力和觀(guān)念，決定品牌的命運(yùn)，而南琦的黃董、黃總，經(jīng)營(yíng)觀(guān)念上與我們不謀而合，一路為我們開(kāi)了綠燈，掃清了一切障礙；

2．擁有強(qiáng)大的資金實(shí)力。在全競(jìng)爭(zhēng)階段，因其整個(gè)行業(yè)（產(chǎn)業(yè)）的競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，只有能夠歷經(jīng)市場(chǎng)考驗(yàn)，能夠承受短期利益損失的品牌才能夠幸存下來(lái)，而那些資金實(shí)力弱的品牌則因不堪市場(chǎng)的綜合壓力而導(dǎo)致品牌消亡；

3．擁有領(lǐng)先的產(chǎn)品研發(fā)。企業(yè)的產(chǎn)品能夠提供給消費(fèi)者的主要“價(jià)值”，是能夠給經(jīng)銷(xiāo)商帶來(lái)經(jīng)營(yíng)收益的主要“物質(zhì)”。產(chǎn)品的研發(fā)必須滿(mǎn)足兩方面的需求：一是經(jīng)銷(xiāo)商的需求；二是消費(fèi)者的需求；在”乖乖狗”在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)特別是休閑鞋開(kāi)發(fā)的遙遙領(lǐng)先是得到市場(chǎng)與業(yè)內(nèi)公認(rèn)的。

4．一流的品牌推廣。僅僅有好的產(chǎn)品和強(qiáng)大的資金實(shí)力（一流的資本運(yùn)營(yíng)能力），還不足以使品牌能夠存活下來(lái)進(jìn)而成為行業(yè)（產(chǎn)業(yè)）主流品牌。錯(cuò)誤的品牌推廣僅僅是加劇資本浪費(fèi)和品牌消亡的“催命符”，這個(gè)時(shí)候，資金實(shí)力越大，品牌損失也就越大，由于我們的全程深度界入，”乖乖狗”將有效規(guī)避這樣的問(wèn)題。

5．完善的營(yíng)銷(xiāo)管理。僅有一流的資金、一流的產(chǎn)品和一流的品牌推廣，但少了完善的營(yíng)銷(xiāo)管理這一“短板”，投入越大，水平越高，危機(jī)越大�！傲钊顺泽@的呆帳壞賬、不合比例的廣告投入、巨大的營(yíng)業(yè)成本投入”，將是企業(yè)的噩夢(mèng)。

破譯品牌成長(zhǎng)密碼

根據(jù)我們對(duì)中國(guó)中小型企業(yè)長(zhǎng)期的關(guān)注與研究，我們提出了“品牌風(fēng)車(chē)”全新品牌營(yíng)銷(xiāo)理論——我們認(rèn)為，品牌的成長(zhǎng)，并不意味著面面俱到，大多數(shù)時(shí)候品牌的成長(zhǎng)受制于某一特定的因素，我們把這些特定的因素命名為品牌的成長(zhǎng)因子，只有洞悉品牌成長(zhǎng)因子，在最短的時(shí)間，不斷尋找并突破企業(yè)某種最短缺的資源瓶徑，促成品牌成長(zhǎng)的因子的突破，品牌才有成長(zhǎng)的可能以最快的速度成長(zhǎng)。而對(duì)于中小企業(yè)而言，影響品牌成長(zhǎng)關(guān)鍵的六個(gè)要素即是：品牌定位、招商拓展、產(chǎn)品上市、渠道管理、事件行銷(xiāo)、公關(guān)危機(jī)。

我們依據(jù)“品牌風(fēng)車(chē)”理論，經(jīng)過(guò)精心設(shè)計(jì)，在一個(gè)周期內(nèi)設(shè)計(jì)了一個(gè)連環(huán)品牌運(yùn)行轉(zhuǎn)輪，通過(guò)一系系一環(huán)扣一環(huán)的市場(chǎng)措施，既保證了品牌的市場(chǎng)沸度，又實(shí)現(xiàn)品牌操作的一氣呵成。通過(guò)我們與企業(yè)的共同努力，“乖乖狗”童鞋在短期內(nèi)從一個(gè)蒼白、默默無(wú)聞的童鞋品牌直至成為倍受業(yè)界關(guān)注、市場(chǎng)成長(zhǎng)最快的品牌，正是在”品牌風(fēng)車(chē)”驚人的品牌驅(qū)動(dòng)力作用下的成果。

女鞋營(yíng)運(yùn)主管日常工作要點(diǎn)

? 每日工作要點(diǎn)

一、分析店鋪?zhàn)蛉珍N(xiāo)售

1.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)比

2.銷(xiāo)售的品類(lèi)、價(jià)格

3.庫(kù)存狀況

二、與其他部門(mén)溝通需要解決問(wèn)題

1.上級(jí)：工作計(jì)劃、工作完成情況、接受當(dāng)日工作安排

2.貨品部：競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手反饋、店鋪貨品如何加強(qiáng)，新品銷(xiāo)售反饋，促銷(xiāo)活動(dòng)反饋

3.財(cái)務(wù)部：店鋪賬務(wù)、店鋪結(jié)算

4.倉(cāng)庫(kù)：進(jìn)貨、調(diào)貨銜接、道具的維護(hù)

5.人事：人員狀況

三、與店鋪電話(huà)溝通

1.與店鋪共同分析總結(jié)店鋪銷(xiāo)售好與不好的原因

2.溝通店鋪需要解決的問(wèn)題

3.布置當(dāng)天的工作目標(biāo)和內(nèi)容

四、制定當(dāng)天工作安排

1.盤(pán)點(diǎn)未處理事宜、需跟進(jìn)事宜

2.制定巡店安排

? 每周工作要點(diǎn)

一、周銷(xiāo)售分析

1.排名、完成率、增長(zhǎng)率

2.銷(xiāo)售結(jié)構(gòu)、庫(kù)存狀況

3.競(jìng)爭(zhēng)品牌分析

4.各店鋪人員銷(xiāo)售能力分析

5.人員培訓(xùn)總結(jié)、人員調(diào)整總結(jié)

6.管理經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)分析

二、制定本周工作計(jì)劃

1.貨品調(diào)整建議

2.人員調(diào)整計(jì)劃

3.人員培訓(xùn)計(jì)劃

4.重點(diǎn)店鋪跟進(jìn)計(jì)劃

5.重點(diǎn)人員跟進(jìn)計(jì)劃

? 每月工作要點(diǎn)

一、月銷(xiāo)售分析

1.排名、完成率、增長(zhǎng)率

7.競(jìng)爭(zhēng)品牌分析

2.各店鋪人員銷(xiāo)售能力分析

3.店鋪人員分析：人員培訓(xùn)效果總結(jié)、人員調(diào)整總結(jié)

4.銷(xiāo)售趨勢(shì)分析判斷，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析

5.管理經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)分析

二、制定本周工作計(jì)劃

1.貨品調(diào)整建議

2.人員調(diào)整計(jì)劃

3.人員培訓(xùn)計(jì)劃

4.重點(diǎn)店鋪跟進(jìn)計(jì)劃

5.重點(diǎn)人員跟進(jìn)計(jì)劃

巡店工作要點(diǎn)

? 巡店目的一、確保公司的管理制度流程、銷(xiāo)售策略不折不扣的執(zhí)行；

二、發(fā)現(xiàn)店鋪所存在的問(wèn)題，并予以解決；

三、向合作伙伴傳遞公司的發(fā)展?fàn)顩r；

四、收集市場(chǎng)信息；

五、提升自己的業(yè)務(wù)技能；

? 巡店內(nèi)容

一、市場(chǎng)環(huán)境的分析

1.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手貨品組合2.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手新品分析（款式、產(chǎn)品定價(jià)、上貨比例）

3.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手銷(xiāo)售的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)（類(lèi)別、價(jià)格）

4.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手促銷(xiāo)活動(dòng)（形式，企劃、人員組織、銷(xiāo)售價(jià)格）、5.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手內(nèi)部動(dòng)態(tài)（發(fā)展規(guī)劃、銷(xiāo)售策略、人事變動(dòng)、考核方式）

6.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)、弱勢(shì)（借鑒、反思）

7.挖掘競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手優(yōu)秀的人員，作為儲(chǔ)備

8.商場(chǎng)的調(diào)整規(guī)劃，布局變化

9.商場(chǎng)其他品類(lèi)的陳列、企劃宣傳、促銷(xiāo)活動(dòng)（包括特賣(mài)），了解行業(yè)的發(fā)展趨

勢(shì)，看有無(wú)值得借鑒學(xué)習(xí)、反思的地方

二、日常賬務(wù)檢查

1.賬務(wù)規(guī)范/上交文件：銷(xiāo)售日?qǐng)?bào)、庫(kù)存表、點(diǎn)數(shù)本、收發(fā)貨單據(jù)、交接日志、店鋪個(gè)人銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)表、商場(chǎng)賬務(wù)

2.店鋪資料文件是否齊全（規(guī)章制度、培訓(xùn)資料）

3.了解店鋪完成率、排名、增長(zhǎng)率，店鋪個(gè)人銷(xiāo)售達(dá)成及排名；

三、賣(mài)場(chǎng)形象檢查

1.店鋪道具

1)店鋪道具主要包括：展柜、中島、沙發(fā)、收銀臺(tái)、試鞋鏡，燈箱、地板（地

磚）、鞋包陳列托架、POP布置道具、季節(jié)陳列道具、倉(cāng)庫(kù)貨架、梯子、垃圾筒、傳真機(jī)（電話(huà)）；

2)有無(wú)缺失，損壞；

3)道具放置位置是否合理？燈光照射位置是否合理？

4)賣(mài)場(chǎng)衛(wèi)生（道具、產(chǎn)品、倉(cāng)庫(kù))

5)辦公用品是否齊全，愛(ài)護(hù)

2.店鋪陳列

1)區(qū)域劃分、品類(lèi)區(qū)分

2)重點(diǎn)區(qū)域、主推產(chǎn)品的陳列

3)樣品豐滿(mǎn)度

4)陳列手法

5)出樣產(chǎn)品（尺碼、鞋底膜、防凈染保護(hù)膜，重復(fù)出樣產(chǎn)品、價(jià)格標(biāo)識(shí)）

6)POP宣傳、價(jià)格簽

7)季節(jié)陳列道具展示

8)主題促銷(xiāo)展示

9)倉(cāng)庫(kù)整理

四、人員檢查、指導(dǎo)：

1.人員排班、工作安排

2.導(dǎo)購(gòu)儀容儀表

3.人員站位

4.店鋪銷(xiāo)售氣氛（士氣、精神面貌、積極性、協(xié)作性、暗語(yǔ)）

5.迎賓（迎賓內(nèi)容、頻率、人員安排）

6.導(dǎo)購(gòu)對(duì)于產(chǎn)品了解（賣(mài)點(diǎn)、價(jià)格、庫(kù)存、放置位置、主推產(chǎn)品）（測(cè)試拿貨速

7.導(dǎo)購(gòu)人員間配合度

8.導(dǎo)購(gòu)銷(xiāo)售技巧指導(dǎo)，現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，幫助導(dǎo)購(gòu)分析銷(xiāo)售過(guò)程中的得與失；

9.店鋪個(gè)人表現(xiàn)靠后人員工作總結(jié)指導(dǎo)

10.新店員的實(shí)習(xí)情況

11.導(dǎo)購(gòu)的應(yīng)知應(yīng)會(huì)檢查（公司的規(guī)章制度、流程、獎(jiǎng)懲制度、目標(biāo)、個(gè)人當(dāng)前完

成情況）

12.導(dǎo)購(gòu)心理狀態(tài)（工作、生活），激勵(lì)、引導(dǎo)、心態(tài)調(diào)整、工作方向方法指導(dǎo)

13.收集員工意見(jiàn)，上傳下達(dá)

五、貨品及促銷(xiāo)分析

1.貨品組合是否合理

2.暢銷(xiāo)品尺碼組合3.促銷(xiāo)活動(dòng)有無(wú)競(jìng)爭(zhēng)力

4.導(dǎo)購(gòu)對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)的了解

六、商務(wù)溝通

1.了解我司品牌的銷(xiāo)售排名

2.了解商場(chǎng)對(duì)于我司品牌的看法及他們發(fā)現(xiàn)的店里存在的問(wèn)題

3.從側(cè)面了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)

4.向?qū)Ψ叫麄鞴�司及公司品�?/p>

1)強(qiáng)調(diào)我們對(duì)于此店鋪的重視

2)傳遞公司和品牌的發(fā)展方向

3)傳遞我們的銷(xiāo)售策略，調(diào)整規(guī)劃

4)傳遞我們?cè)谄渌�門(mén)店的變化及發(fā)展、業(yè)績(jī)表現(xiàn)

5)指出我們同其他品牌的不同及我們的優(yōu)越性

七、處理突發(fā)事件

1.客訴處理

2.人員糾紛

3.道具維修

4.現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助銷(xiāo)售

? 巡店要求

一、重點(diǎn)店鋪天天巡，所有門(mén)店必須保證每周至少2次以上；

二、每次在店鋪時(shí)間必須保證2小時(shí)以上（不能天天去的店鋪需4小時(shí)以上）；大促、周末直接在重點(diǎn)門(mén)店站店做銷(xiāo)售；

三、巡店時(shí)間段必須涵蓋每家店鋪所有營(yíng)運(yùn)時(shí)間段（早班情況、交接班、晚班都要檢查）

四、巡店必須抱著發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題和學(xué)習(xí)的態(tài)度

五、店鋪中存在的問(wèn)題必須當(dāng)場(chǎng)解決，嚴(yán)禁拖拉；

一、開(kāi)業(yè)促銷(xiāo)

1、百元買(mǎi)鉆飾 現(xiàn)金大返利

活動(dòng)時(shí)間：8月3 日——8月13日

活動(dòng)內(nèi)容：

活動(dòng)期間買(mǎi)鉆飾滿(mǎn)1000元的顧客憑小票可參加“百元買(mǎi)首飾 現(xiàn)金大返利”大抽獎(jiǎng)活動(dòng)，抽獎(jiǎng)次數(shù)以滿(mǎn)千元計(jì)算，如消費(fèi)5188元買(mǎi)一鉆飾，可以抽獎(jiǎng)5次，如5 次都中一等獎(jiǎng)，返現(xiàn)金5000元，即188元買(mǎi)一價(jià)5188元的鉆飾。抽獎(jiǎng)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行，即抽即兌，100%中獎(jiǎng)。獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置如下：

一等獎(jiǎng) 返現(xiàn)金1000元

二等獎(jiǎng) 返現(xiàn)金300元

參與獎(jiǎng) 送面值50元德克士炸雞店或迪歐咖啡連鎖店免費(fèi)餐券一張

2、 舊首飾換新顏 黃鉑金換靚鉆

活動(dòng)時(shí)間：8月3日——9月3 日

活動(dòng)內(nèi)容：舊足金、千足金，舊鉑金pt900、pt950、pt990換鉆石飾品，

免收加工費(fèi)+德克士炸雞店 或

迪歐咖啡連鎖店——面值50元免費(fèi)餐卷一張

3、 大禮送會(huì)員 好事與您享

活動(dòng)時(shí)間：8月3日——8月13日

活動(dòng)內(nèi)容：

凡哲里木金店依蘭會(huì)員，累計(jì)積分超5000元者，皆可到金葉廣場(chǎng)哲里木金店專(zhuān)柜領(lǐng)取迪歐咖啡連鎖店面值為100元的手機(jī)充值卡一張。

4、 688鉆石走進(jìn)尋常百姓家

擁有鉆石，不是夢(mèng)想，只需688元，就可購(gòu)買(mǎi)鉆飾一枚，每人限購(gòu)一枚，數(shù)量有限，僅售30枚，售完為止。

5、 量身定制‘真我個(gè)性’克拉鉆

真我個(gè)性 度身訂做 選自己喜歡的款式、自己喜歡的鉆石，自己的手寸、自己的品味、自己的特殊日子……一切都是自己的。十天交貨（能否做到？）。

真我個(gè)性，完美體現(xiàn)，優(yōu)雅品味，盡在鉆石中

二、活動(dòng)宣傳推廣策略

1、 開(kāi)業(yè)前三天在金葉廣場(chǎng)樓體做條幅宣傳，共十條，內(nèi)容如下：

亞飛汽車(chē)連鎖店恭賀哲里木金店金葉廣場(chǎng)專(zhuān)柜隆重開(kāi)業(yè)

德克士炸雞店恭賀哲里木金店

金葉廣場(chǎng)專(zhuān)柜隆重開(kāi)業(yè)

通遼美林公司恭賀哲里木金店金葉廣場(chǎng)專(zhuān)柜隆重開(kāi)業(yè)

深圳百泰集團(tuán)恭賀哲里木金店金葉廣場(chǎng)專(zhuān)柜隆重開(kāi)業(yè)

浙江日月集團(tuán)恭賀哲里木金店金葉廣場(chǎng)專(zhuān)柜隆重開(kāi)業(yè)

1. 6深圳愛(ài)迪爾珠寶通遼哲里木金店專(zhuān)柜金葉廣場(chǎng)落戶(hù)

1. 7北京吉玳珠寶通遼哲里木金店專(zhuān)柜金葉廣場(chǎng)落戶(hù)

688鉆石走進(jìn)尋常百姓家

1. 9百元買(mǎi)鉆飾 現(xiàn)金大返利 抽獎(jiǎng)活動(dòng) 即抽即兌 100%中獎(jiǎng)

1. 10舊黃金、舊鉑金+免加工費(fèi)=新鉆飾+50元免費(fèi)餐卷一張

1. 11累計(jì)超5000元依蘭會(huì)員=100元的免費(fèi)充值卡一張

2、 開(kāi)業(yè)前三天在金葉廣場(chǎng)內(nèi)放置X展架20個(gè)

內(nèi)容：

2. 1哲里木金店隆重進(jìn)駐金葉廣場(chǎng)

促銷(xiāo)內(nèi)容

3. 3愛(ài)迪爾、吉玳珠寶金葉廣場(chǎng)落戶(hù)

3、 開(kāi)業(yè)前五天，金葉廣場(chǎng)前燈箱廣告布置，內(nèi)容同上2

4、 開(kāi)業(yè)前的周日在通遼日?qǐng)?bào)、電視報(bào)做1/2或整版開(kāi)業(yè)宣傳，主題是“百元買(mǎi)鉆飾 現(xiàn)金大返利”，內(nèi)容是開(kāi)業(yè)賀詞（條幅內(nèi)容）和以上所有促銷(xiāo)內(nèi)容。

三需準(zhǔn)備與溝通工作

1、 聯(lián)系充值卡

營(yíng)銷(xiāo)品牌：__女鞋

第一章?tīng)I(yíng)銷(xiāo)方案的設(shè)計(jì)背景

1. 選擇目標(biāo)市場(chǎng)，準(zhǔn)確市場(chǎng)定位

設(shè)計(jì)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)為“__”女鞋，經(jīng)營(yíng)女鞋包括涼鞋，平板鞋，運(yùn)動(dòng)鞋，厚底鞋，高跟鞋，靴子等。單店位于__地區(qū)，主要的顧客群體為當(dāng)?shù)卮髮W(xué)生群體，即將畢業(yè)或已工作的職場(chǎng)女性，部分家庭主婦等。 “__”品牌女鞋倡導(dǎo)為顧客著想，更好地服務(wù)顧客，努力提升自己的服務(wù)水平。

現(xiàn)在，“__”致力于制作舒適，健康的女鞋，讓顧客體驗(yàn)極度的的舒適感，對(duì)鞋子產(chǎn)生認(rèn)同感。與此同時(shí)，__也不乏時(shí)尚，能夠在滿(mǎn)足女性對(duì)時(shí)尚追求的同時(shí)，感受一種健康快樂(lè)的生活方式。

2. 品牌價(jià)格分析

由于目前__地區(qū)經(jīng)濟(jì)日益發(fā)展，各大銷(xiāo)售賣(mài)場(chǎng)在不斷增加，__的品牌也會(huì)不斷壯大。考慮到__的目標(biāo)群體，其價(jià)格與同類(lèi)時(shí)尚女鞋的價(jià)格相對(duì)一致。該店也可以做一些其他品牌的女包，飾品，襪子等商品的代銷(xiāo)，擴(kuò)大單店的銷(xiāo)售額。

3. 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，本地區(qū)的鞋業(yè)處于較好的發(fā)展階段，有很大的進(jìn)步空間。但在本地區(qū)，有眾多的女鞋專(zhuān)賣(mài)店，經(jīng)營(yíng)許多時(shí)尚、新穎的女鞋。這些鞋店的價(jià)格與__的鞋價(jià)存在著較小的差距，因此會(huì)形成較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)的壓力。

第二章?tīng)I(yíng)銷(xiāo)方案設(shè)計(jì)

1. 營(yíng)銷(xiāo)主題及目標(biāo)

主題：元旦三天樂(lè)，__帶給你快樂(lè)。

目標(biāo)：利用黃金假期，進(jìn)行大規(guī)模營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，提高產(chǎn)品銷(xiāo)量，消化庫(kù)存和換季產(chǎn)品，刺激渠道的活躍性，并有效掌握消費(fèi)者的顧客資料。

2. 營(yíng)銷(xiāo)方式的選擇

(1)節(jié)假日前到大學(xué)校園或商場(chǎng)附近人流量大的地方發(fā)宣傳單，宣傳__女鞋的營(yíng)銷(xiāo)策略。

(2)公交站臺(tái)制作pop展板進(jìn)行宣傳活動(dòng)。例如：__路、__路公交沿線(xiàn)(經(jīng)過(guò)各大學(xué)校園，附近的小區(qū)，經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)，火車(chē)站，長(zhǎng)途車(chē)站等地)

(3)可以印發(fā)雜志，進(jìn)行擴(kuò)大宣傳。

(4)營(yíng)銷(xiāo)策略：

元旦期間，在室外搭建營(yíng)銷(xiāo)臺(tái)，進(jìn)行戶(hù)外營(yíng)銷(xiāo)。定價(jià)格為29、39??等。且現(xiàn)場(chǎng)贈(zèng)送紅包，內(nèi)有部分現(xiàn)金抵用券。

(5)推出團(tuán)購(gòu)價(jià)：一次性購(gòu)買(mǎi)兩雙，打八五折;一次性購(gòu)買(mǎi)三叔，打六五折。

(6)買(mǎi)就送：活動(dòng)期間，進(jìn)店購(gòu)買(mǎi)任意一雙__女鞋，即送高級(jí)鞋油、鞋刷、鞋墊、襪子等。

(7)活動(dòng)期間，凡進(jìn)店填寫(xiě)“__快樂(lè)資源卡”的顧客，贈(zèng)送小禮品。包括畫(huà)冊(cè)、紀(jì)念筆、首飾、卡貼等。

3. 營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算

宣傳單數(shù)頁(yè)：500張 pop展板：50張

雜志冊(cè)：200冊(cè)

禮品，贈(zèng)品等。

第三章?tīng)I(yíng)銷(xiāo)實(shí)施

1. 廠(chǎng)商協(xié)作

聯(lián)系廠(chǎng)家，做好營(yíng)銷(xiāo)的準(zhǔn)備，備好營(yíng)銷(xiāo)的女鞋款式和尺碼。

2.合理的進(jìn)行人員安排，要對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員進(jìn)行詳盡的營(yíng)銷(xiāo)方案及細(xì)節(jié)培訓(xùn)。

3.做好整理、安全的準(zhǔn)備工作。

清潔衛(wèi)生;整理庫(kù)房;培訓(xùn)導(dǎo)購(gòu)人員;陳列營(yíng)銷(xiāo)用品;落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控，營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)場(chǎng)安全的把握; 保證禮品管理的有序進(jìn)行等。

4.營(yíng)銷(xiāo)結(jié)果評(píng)估

評(píng)估此次活動(dòng)中營(yíng)銷(xiāo)商品選擇的正確與否;否選擇了消費(fèi)者真正需要的商品;否給消費(fèi)者增添實(shí)際利益;能否處理積壓商品;銷(xiāo)售額與毛利額是否與預(yù)期目標(biāo)相一致。作好評(píng)估總結(jié)，為下次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)積累經(jīng)驗(yàn)。

二.市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問(wèn)題分析。

1、營(yíng)銷(xiāo)方案，是對(duì)市場(chǎng)機(jī)會(huì)的把握和策略的運(yùn)用，因此分析市場(chǎng)機(jī)會(huì)，就成了營(yíng)銷(xiāo)策劃的關(guān)鍵。只是找準(zhǔn)了市場(chǎng)機(jī)會(huì)，策劃就成功了一半。

1．針對(duì)產(chǎn)品目前營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀進(jìn)行問(wèn)題分析。一般營(yíng)銷(xiāo)中存在的具體問(wèn)題，表現(xiàn)為多方面：

2·企業(yè)知名度不高，形象不佳影響產(chǎn)品銷(xiāo)售。

3·產(chǎn)品質(zhì)量不過(guò)關(guān)，功能不全，被消費(fèi)者冷落。

4·產(chǎn)品包裝太差，提不起消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)興趣。

5·產(chǎn)品價(jià)格定位不當(dāng)。

6·銷(xiāo)售渠道不暢，或渠道選擇有誤，使銷(xiāo)售受阻。

7·促銷(xiāo)方式不務(wù)，消費(fèi)者不了解企業(yè)產(chǎn)品。

8·服務(wù)質(zhì)量太差，令消費(fèi)者不滿(mǎn)。

9·售后保證缺乏，消費(fèi)者購(gòu)后顧慮多等都可以是營(yíng)銷(xiāo)中存在的問(wèn)題。

2、針對(duì)產(chǎn)品特點(diǎn)分析優(yōu)、劣勢(shì)。從問(wèn)題中找劣勢(shì)予以克服，從優(yōu)勢(shì)中找機(jī)會(huì)，發(fā)掘其市場(chǎng)潛力。分析各目標(biāo)市場(chǎng)或消費(fèi)群特點(diǎn)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分，對(duì)不同的消費(fèi)需求盡量予以滿(mǎn)足，抓住主要消費(fèi)群作為營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)，找出與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手差距，把握利用好市場(chǎng)機(jī)會(huì)。

三、營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。

營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)是在前面目的任務(wù)基礎(chǔ)上公司所要實(shí)現(xiàn)的具體目標(biāo)，即營(yíng)銷(xiāo)策劃方案執(zhí)行期間，經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)達(dá)到：總銷(xiāo)售量為×××萬(wàn)件，預(yù)計(jì)毛利×××萬(wàn)元，市場(chǎng)占有率實(shí)現(xiàn)××。

四、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略（具體行銷(xiāo)方案）

1、營(yíng)銷(xiāo)宗旨

一般企業(yè)可以注重這樣幾方面：

·以強(qiáng)有力的廣告宣傳攻勢(shì)順利拓展市場(chǎng)，為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位，突出產(chǎn)品特色，采取差異化營(yíng)銷(xiāo)策略。

·以產(chǎn)品主要消費(fèi)群體為產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)。

·建立起點(diǎn)廣面寬的銷(xiāo)售渠道，不斷拓寬銷(xiāo)售區(qū)域等。

2、產(chǎn)品策略：通過(guò)前面產(chǎn)品市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問(wèn)題分析，提出合理的產(chǎn)品策略建議，形成有效的4P組合，達(dá)到最佳效果。

1）產(chǎn)品定位。產(chǎn)品市場(chǎng)定位的關(guān)鍵主要在顧客心目中尋找一個(gè)空位，使產(chǎn)品迅速啟動(dòng)市場(chǎng)。

2）產(chǎn)品質(zhì)量功能方案。產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場(chǎng)生命。企業(yè)對(duì)產(chǎn)品應(yīng)有完善的質(zhì)量保證體系。

3）產(chǎn)品品牌。要形成一定知名度，、美譽(yù)度，樹(shù)立消費(fèi)者心目中的知名品牌，必須有強(qiáng)烈的創(chuàng)牌意識(shí)。

4）產(chǎn)品包裝。包裝作為產(chǎn)品給消費(fèi)者的第一印象，需要能迎合消費(fèi)者使其滿(mǎn)意的包裝策略。

5）產(chǎn)品服務(wù)。策劃中要注意產(chǎn)品服務(wù)方式、服務(wù)質(zhì)量的改善和

提高。

3、價(jià)格策略。這里只強(qiáng)調(diào)幾個(gè)普遍性原則：

·拉大批零差價(jià)，調(diào)動(dòng)批發(fā)商、中間商積極性。

·給予適當(dāng)數(shù)量折扣，鼓勵(lì)多購(gòu)。

·以成本為基礎(chǔ)，以同類(lèi)產(chǎn)品價(jià)格為參考。使產(chǎn)品價(jià)格更具競(jìng)爭(zhēng)力。若企業(yè)以產(chǎn)品價(jià)格為營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì)的則更應(yīng)注重價(jià)格策略的制訂。

4、銷(xiāo)售渠道。產(chǎn)品目前銷(xiāo)售渠道狀況如何對(duì)銷(xiāo)售渠道的拓展有何計(jì)劃，采取一些實(shí)惠政策鼓勵(lì)中間商、代理商的銷(xiāo)售積極性或制定適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)政策

5、廣告宣傳。

1）原則：

①服從公司整體營(yíng)銷(xiāo)宣傳策略，樹(shù)立產(chǎn)品形象，同時(shí)注重樹(shù)立公司形象。

②長(zhǎng)期化：廣告宣傳商品個(gè)性不宜變來(lái)變?nèi)�，變多功能了，消費(fèi)者會(huì)不認(rèn)識(shí)商品，反而使老主顧也覺(jué)得陌生，所以，在一定時(shí)段上應(yīng)推出一致的廣告宣傳。

③廣泛化：選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時(shí)，注重抓宣傳效果好的方式。

④不定期的配合階段性的促銷(xiāo)活動(dòng)，掌握適當(dāng)時(shí)機(jī)，及時(shí)、靈活的進(jìn)行，如重大節(jié)假日，公司有紀(jì)念意義的活動(dòng)等。

2）實(shí)施步驟可按以下方式進(jìn)行：

①策劃期內(nèi)前期推出產(chǎn)品形象廣告。

②銷(xiāo)后適時(shí)推出誠(chéng)征代理商廣告。

③節(jié)假日、重大活動(dòng)前推出促銷(xiāo)廣告。

④把握時(shí)機(jī)進(jìn)行公關(guān)活動(dòng)，接觸消費(fèi)者。

⑤積極利用新聞媒介，善于創(chuàng)造利用新聞事件提高企業(yè)產(chǎn)品知名度。

6、具體行動(dòng)方案。

根據(jù)策劃期內(nèi)各時(shí)間段特點(diǎn)，推出各項(xiàng)具體行動(dòng)方案。行動(dòng)方案要細(xì)致、周密，操作性強(qiáng)又不乏靈活性。還要考慮費(fèi)用支出，一切量力而行，盡量以較低費(fèi)用取得良好效果為原則。尤其應(yīng)該注意季節(jié)性產(chǎn)品淡、旺季營(yíng)銷(xiāo)側(cè)重點(diǎn)，抓住旺季營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì)。

五、策劃方案各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算。

這一部分記載的是整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)方案推進(jìn)過(guò)程中的費(fèi)用投入，包括營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的總費(fèi)用、階段費(fèi)用、項(xiàng)目費(fèi)用等，其原則是以較少投入獲得最優(yōu)效果。費(fèi)用預(yù)算方法在此無(wú)法詳談，企業(yè)可憑借經(jīng)驗(yàn)，具體分析制定。

一、活動(dòng)主題

走進(jìn)__，實(shí)施元旦節(jié)顧客大回饋。

二、活動(dòng)目標(biāo)

1) 針對(duì)目標(biāo)人群，強(qiáng)化品牌的宣傳力度，形成搞品牌知名度。

2) 讓廣大居民了解__的獨(dú)特魅力，發(fā)展更多的客戶(hù)群體，擁有更多的潛在客戶(hù)。

3) 開(kāi)展品牌個(gè)性化宣傳，尋求女鞋差異化生存。

4) 嚴(yán)格把關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量，不斷提高產(chǎn)品里，強(qiáng)化目標(biāo)消費(fèi)群體對(duì)__女鞋的品牌印象。

5) 用良好的品牌形象，卓越的產(chǎn)品品質(zhì)，平穩(wěn)的市場(chǎng)價(jià)格，傾力打造“人人買(mǎi)得起的品牌”。

6) 提高_(dá)_在女鞋行業(yè)的市場(chǎng)占有率，增加其銷(xiāo)售量。

三、時(shí)間地點(diǎn)

時(shí)間：20__年5月7日——20__年5月9日 地點(diǎn)：賣(mài)場(chǎng)、店面、市中心等

四、對(duì)象選擇

1) 主要是為25—45歲之間的成xxx性打造時(shí)尚、輕巧、亮麗、性感的'女鞋。

2) 剛上市的新產(chǎn)品不打折，如果是vip貴賓可以打折，而打折的產(chǎn)品也可以折上折九折。

女鞋市場(chǎng)分析和營(yíng)銷(xiāo)

一月：靴子最鼎盛的世界，氣候嚴(yán)寒，冬鞋買(mǎi)價(jià)高，利潤(rùn)高。元旦假期，雙休日瘋搶場(chǎng)面不斷。此時(shí)一些禮品及促銷(xiāo)活動(dòng),增加店里面的一些人氣,會(huì)收到一些意想不到的效果二月：春意漸漸蘇醒,工廠(chǎng)鞋版逐漸上市,此時(shí)適當(dāng)調(diào)低冬靴的價(jià)格,配合一些促銷(xiāo)活動(dòng),折扣活動(dòng),銷(xiāo)量也不會(huì)少.三月：賣(mài)單鞋瘋狂的季節(jié)。長(zhǎng)靴開(kāi)始甩貨，春?jiǎn)涡�陸續(xù)批量上市，單鞋銷(xiāo)量大大增加,靴子銷(xiāo)量逐漸開(kāi)始減少

四月：?jiǎn)涡�銷(xiāo)售瘋狂季節(jié)，屬于銷(xiāo)售高峰期,和客人建立良好的關(guān)系,生意自然節(jié)節(jié)攀升..五月：?jiǎn)涡�過(guò)度涼鞋交替季節(jié)，銷(xiāo)售高峰期在五一長(zhǎng)假，雙休日。此時(shí)天氣氣溫逐漸偏熱，魚(yú)嘴鞋,低跟舒適款涼鞋走量大。

六月：涼鞋銷(xiāo)售季節(jié)，屬于銷(xiāo)售淡季。天氣氣溫偏熱，客人不愿意出門(mén)逛街.此時(shí)你要想盡辦法做活動(dòng).禮品,sale不可少.好的禮品及活動(dòng)能為你帶來(lái)不少人氣。

七月：涼鞋滯銷(xiāo)季節(jié)，女鞋銷(xiāo)售基本停滯不前，建議適當(dāng)調(diào)低涼鞋銷(xiāo)售價(jià)格,以保平穩(wěn)度過(guò)銷(xiāo)售淡季。

八月：涼鞋滯銷(xiāo)季節(jié)，單鞋少量上市。此時(shí)會(huì)引來(lái)一個(gè)單鞋的銷(xiāo)售小高峰期;此時(shí)天氣也比較悶熱，涼鞋依然可以銷(xiāo)售，現(xiàn)階段建議下調(diào)涼鞋價(jià)格,活動(dòng)禮品一個(gè)也別落下為建立老客戶(hù)打下基礎(chǔ)。

九月：涼鞋向秋單鞋過(guò)度季節(jié)，也是淡季過(guò)度旺季的季節(jié)，此時(shí)天氣開(kāi)始降溫，日夜溫差較大。涼鞋清庫(kù)，秋單鞋全面上市。此時(shí)消費(fèi)者多有持幣觀(guān)望心態(tài)，故人多成交低。此時(shí)各位鐘應(yīng)當(dāng)心態(tài)平穩(wěn)，不焦不躁，積極調(diào)整好店內(nèi)的貨品和陳列，準(zhǔn)備迎接旺季。十月：秋單鞋銷(xiāo)售季節(jié)，女靴上市，此時(shí)氣溫適中，日夜溫差大，秋單鞋全面熱銷(xiāo)。同時(shí)，由于十一黃金周的來(lái)臨，靴子開(kāi)始上市，也有一個(gè)購(gòu)買(mǎi)小高潮。消費(fèi)者瘋狂購(gòu)物期集中在國(guó)慶長(zhǎng)假，人多，成交量高。單鞋價(jià)格適中，利潤(rùn)適中，故需配合促銷(xiāo)來(lái)最大限度加大成交量，充分利用國(guó)慶來(lái)跑量（同時(shí)，也可以拿點(diǎn)經(jīng)銷(xiāo)商的調(diào)價(jià)鞋，進(jìn)行促銷(xiāo)）;活動(dòng)促銷(xiāo)比不可少。十月的銷(xiāo)售旺季主要集中在國(guó)慶前幾天，長(zhǎng)假過(guò)后由于消費(fèi)者地心理疲勞，還會(huì)出現(xiàn)一段銷(xiāo)售低谷，所以希望各店主充分利用起國(guó)慶長(zhǎng)假做銷(xiāo)售...十一月：鞋子秋冬平穩(wěn)過(guò)度季節(jié)，屬標(biāo)準(zhǔn)旺季。具體銷(xiāo)售日期在雙休日，傍晚時(shí)分。此時(shí)氣溫逐漸降低，單鞋甩貨下市。靴子，毛鞋大量上市，價(jià)格高，利潤(rùn)大。

十二月：靴子最鼎盛的季節(jié)，靴子全面上市季節(jié)，屬瘋狂旺季。女士們瘋搶靴子的季節(jié),此時(shí)天氣寒冷，靴子，毛鞋賣(mài)價(jià)高，利潤(rùn)大，節(jié)日期間配合促銷(xiāo)提升靴子，毛鞋成交量幾乎80%。

以上季節(jié)劃分是根據(jù)角印時(shí)尚女鞋本地季節(jié)氣候規(guī)律，配合綜合實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)分析所得，由于受全球氣候變暖影響，所以望各位大鐘根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際溫度變化而靈活運(yùn)用！

過(guò)去的2011年是我踏出校門(mén)的第二年，也是我的工作歷程中非常重要的一年，在過(guò)去的一年中，在總公司集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在合肥分公司老總及各級(jí)經(jīng)理的幫助和支持下，我的工作能力得到了進(jìn)一步的提高，工作成績(jī)也有了顯著的改善，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

一.專(zhuān)賣(mài)店銷(xiāo)售業(yè)績(jī)上新臺(tái)階

在店堂銷(xiāo)售中，我的營(yíng)業(yè)員們首先要求著裝整齊，店內(nèi)陳列干凈整潔，我相信好的第一印象是留住顧客的重要因素;其次，店鋪海報(bào)要常換常新，在六安市場(chǎng)一年多來(lái)，每當(dāng)新?lián)Q了一個(gè)海報(bào)，專(zhuān)賣(mài)店當(dāng)天的銷(xiāo)售就會(huì)比商場(chǎng)的銷(xiāo)售好，因?yàn)閷?zhuān)賣(mài)店的櫥窗海報(bào)直接為顧客提供了新的銷(xiāo)售信息，吸引顧客購(gòu)買(mǎi);再次，我的營(yíng)業(yè)員們都練就了一雙火眼金睛，凡來(lái)過(guò)店內(nèi)的老顧客，接待時(shí)的第一句話(huà)一定要讓顧客覺(jué)得我們對(duì)他很熟悉，很關(guān)注，對(duì)于售后服務(wù)的顧客要有十足的耐心和愛(ài)心，要將售后服務(wù)做成一門(mén)與其他品牌不同的學(xué)問(wèn);最后，營(yíng)業(yè)員一定要善于把握銷(xiāo)售時(shí)機(jī)，及時(shí)的用語(yǔ)言和行動(dòng)促成銷(xiāo)售的達(dá)成。

經(jīng)過(guò)以上幾點(diǎn)的努力，2011年專(zhuān)賣(mài)店的銷(xiāo)售邁上了一個(gè)大臺(tái)階，皖西路專(zhuān)賣(mài)店每月銷(xiāo)售都比同期有了很大的提高，新都會(huì)店每月穩(wěn)居六店之首，就連剛開(kāi)業(yè)的紅街店銷(xiāo)售也有了很大的提高。

二.專(zhuān)賣(mài)店團(tuán)隊(duì)建設(shè)初具規(guī)模

通過(guò)2010年對(duì)各店?duì)I業(yè)員的觀(guān)察了解，2011年對(duì)各店的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了調(diào)整，對(duì)各店?duì)I業(yè)員進(jìn)行總體整合，將紅街店年輕的營(yíng)業(yè)員調(diào)入新都會(huì)店，對(duì)專(zhuān)賣(mài)店個(gè)班次的員工也進(jìn)行調(diào)整，實(shí)行年輕的與年老的結(jié)合，老員工與新員工搭配，分開(kāi)提成，互相競(jìng)爭(zhēng)也互相促進(jìn)，使得各店的銷(xiāo)售競(jìng)爭(zhēng)之風(fēng)興起，店內(nèi)不同班次之間比較，店與店之間相互比較，上班時(shí)大家只談工作，下班了經(jīng)常與他們聊天談心，與他們既做上下級(jí)又做姐妹，各店員工也逐漸熟悉，六安的意爾康已經(jīng)逐漸發(fā)展成為一個(gè)大的意爾康之家。 三.專(zhuān)賣(mài)店貨品充沛，庫(kù)存逐漸合理

經(jīng)歷了最開(kāi)始的庫(kù)存混亂之后，專(zhuān)賣(mài)店的貨品搭配越來(lái)越合理，新款老款比例適當(dāng)，特價(jià)正價(jià)貨品齊全，新品上市時(shí)從其他渠道其他品牌先了解哪些可能成為暢銷(xiāo)款，提前備貨，以免造成存貨不足，影響銷(xiāo)售。庫(kù)存方面，在每一次新貨上市之前會(huì)與倉(cāng)庫(kù)做好協(xié)調(diào)，將那些不是當(dāng)季的鞋子和滯銷(xiāo)款擇時(shí)間退回公司，為新款上市騰出足夠的空間。

在鞋柜工作差不多快一個(gè)多月了.在這將近兩個(gè)月里我從中學(xué)會(huì)了很多的東西.以前我對(duì)鞋店沒(méi)有什么了解的,連鞋子的型體都不知道在那里的.在著一個(gè)月中我學(xué)會(huì)了很多很多的東西,雖然開(kāi)始我們的業(yè)績(jī)不是很理想還經(jīng)常出錯(cuò)浪費(fèi)了很多時(shí)間和精力,我們只能在錯(cuò)誤中成長(zhǎng)不段的學(xué)習(xí),不段的培養(yǎng)自己在各方面的知識(shí)和技能盡快的讓我們的銷(xiāo)售提升上去.我雖然不是最好的但一定會(huì)做得更好.相信通過(guò)我們大家共同的努力一定會(huì)做到.

在鞋柜工作讓我感受大家庭的溫暖,同事之間的團(tuán)結(jié).店與店之間的互助.同時(shí)也讓明白買(mǎi)鞋子也是那樣的有意義,讓我從中學(xué)到了銷(xiāo)售的方法.了解顧客心理所需求的從而來(lái)銷(xiāo)售鞋子.銷(xiāo)售鞋子首先從鞋的優(yōu)點(diǎn)說(shuō)起,這款鞋的優(yōu)點(diǎn)不同于其它鞋的優(yōu)點(diǎn).用我們鞋子所在的優(yōu)點(diǎn)來(lái)吸引顧客.在工作中我學(xué)會(huì)了管理,一個(gè)門(mén)店要注意的問(wèn)題,比如說(shuō),店面的清潔衛(wèi)生,員工的儀容儀表,賣(mài)場(chǎng)和倉(cāng)庫(kù)的陳列,還有銷(xiāo)售的口語(yǔ).POS和DPOS我們都會(huì)操作了一些店面的事情我們現(xiàn)在都會(huì)了.大家都很積極的工作.

在這上班作為一名新的成員,我還要努力的學(xué)習(xí),積累工作經(jīng)驗(yàn).這段時(shí)間的工作雖然可以看到有一點(diǎn)進(jìn)步但是還不能達(dá)到一個(gè)專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售人員的程度.從中讓我明白了這樣的一個(gè)道理;對(duì)于一個(gè)銷(xiāo)售好的零店來(lái)說(shuō)是要有一個(gè)專(zhuān)業(yè)的管理者,要有良好的管理制度,用心去觀(guān)察用心去與顧客交流.

嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度.做事首先從公司的利益出發(fā).,及時(shí)將公司的信息傳達(dá)給每一位員工.隨時(shí)保持著一個(gè)良好的心態(tài),不能把情緒帶到工作中來(lái).團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮自己和大家的積極性,發(fā)揮特長(zhǎng),搞好團(tuán)結(jié)發(fā)揮出強(qiáng)大的團(tuán)體力量.了解同行的銷(xiāo)售信息,了解顧客購(gòu)物的心里.做到細(xì)而快.使工作具有針對(duì)性從而增加我們的銷(xiāo)售.銷(xiāo)售靠周到細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客,主動(dòng),熱情,耐心,周到,

店面每天的清潔衛(wèi)生很重要,能,為顧客營(yíng)造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境.積極主動(dòng)的為顧客服務(wù);盡可能的滿(mǎn)足顧客的需求.并發(fā)自?xún)?nèi)心的微笑和禮貌用語(yǔ).讓顧客滿(mǎn)意的離開(kāi)本店.歡迎下次在光臨.

我在工作中許多不足之處會(huì)加強(qiáng)改善,努力學(xué)習(xí)各方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí).與店面的團(tuán)結(jié)協(xié)作創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境.拋開(kāi)不愉快的發(fā)揮最大的工作熱情,讓我們成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì).

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2021年，我主要負(fù)責(zé)迪賽男裝的銷(xiāo)售工作，并于3月份接管“索菲婭”鞋柜。在工作中，我認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性，了解顧客的購(gòu)物心理，使我們的工作更具針對(duì)性，不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，從而給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境。在員工的積極支持與共同努力下，我柜庫(kù)存大量減少，于上半年取得如下業(yè)績(jī)：

一、2014年1月至6月迪賽男裝銷(xiāo)售狀況：

一月份共計(jì)售出36件，銷(xiāo)售金額45917元，;

二月份共計(jì)售出32件，銷(xiāo)售金額31365元;

三月份共計(jì)售出29件，銷(xiāo)售金額23858元;

四月份共計(jì)售出60件，銷(xiāo)售金額43625元;

五月份共計(jì)售出106件，銷(xiāo)售金額84210元;

六月份共計(jì)售出56件，銷(xiāo)售金額37025元; 上半年迪賽男裝總計(jì)銷(xiāo)售319件，銷(xiāo)售金額266000元，月平均銷(xiāo)售額為44334元，日平均銷(xiāo)售額為1478元。迪賽男裝銷(xiāo)售額總體呈上升趨勢(shì)，業(yè)績(jī)效果較好。品牌知名度也在顧客中不斷提高，同時(shí)積累了一些固定客戶(hù)，帶來(lái)較為可觀(guān)的后續(xù)效益。在對(duì)服裝導(dǎo)購(gòu)員的管理上，注重其服務(wù)態(tài)度方面與顧客的良性溝通、微笑服務(wù)以及耐心介紹。

二、“索菲婭”鞋柜3至6月份銷(xiāo)售工作總結(jié)：

我于今年3月份接管“索菲婭”鞋柜，接管時(shí)庫(kù)存1059雙，3月份至6月份共計(jì)銷(xiāo)售900雙，銷(xiāo)售金額元。

迪賽服裝全體銷(xiāo)售人員本著一切以公司利益為基本出發(fā)點(diǎn)的態(tài)度，在店鋪和導(dǎo)購(gòu)人員的管理方面，一貫保持認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，賬目無(wú)誤差，同時(shí)做了大量的服裝品牌宣傳工作，以不斷提高銷(xiāo)售量為宗旨，竭力做好店鋪以及服務(wù)等諸方面管理工作，上半年銷(xiāo)售狀況良好。

三、下半年銷(xiāo)售計(jì)劃：

1、迪賽男裝現(xiàn)庫(kù)存服裝689件，因下半年撤柜，不再續(xù)貨，計(jì)劃清倉(cāng)處理。

2、“索菲婭”鞋柜現(xiàn)庫(kù)存159雙，為非應(yīng)季商品，全部收入庫(kù)房，計(jì)劃秋冬季節(jié)清倉(cāng)。 我將認(rèn)真負(fù)責(zé)做好本職工作，爭(zhēng)取做到貨物無(wú)積壓，為公司減少不必要的損失。

以上便是迪賽男裝2014上半年的工作總結(jié)及下半年計(jì)劃，今后，我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)做好管理及銷(xiāo)售工作，繼續(xù)努力，不斷提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，為公司的發(fā)展盡自己的微薄之力。

2014年迪賽男裝半年

銷(xiāo)售工作總結(jié)