一、重點問題

為確保社區(qū)安全穩(wěn)定，要重點加強對重點區(qū)域、重點問題、重點對象進行重點監(jiān)控：

(一)重點區(qū)域

__社區(qū)

(二)重點問題

因__引發(fā)的各類問題

(三)重點對象

一、情緒過激的對象;

二、情緒低落、悲觀失望、心理自閉、失去生活信心的對象。

二、責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)

工作組上下要堅持“屬地管理、條塊結(jié)合，重點防范、全面覆蓋，嚴(yán)防死守、層層把關(guān)”三個原則，健全機制，落實措施，發(fā)動社會力量，堅決把上述重點對象納入重點防控體系，做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早處理，堅決阻止因為工作失誤造成意外事件的發(fā)生。

三、解決方案

一是開展政策宣傳，化解思想困難。針對重點對象，對他們實行不間斷的開展政策宣傳，同時宣講十七屆三中全會精神，幫助他們樹立生活信心。成立政策宣講對，___負總責(zé)，各群眾工作組組長具體負責(zé)，各隊員具體分工到社區(qū)，要上門一對一宣講，確保社區(qū)上門入戶率達到100%、群眾知曉率達到100%，政策理解率達到100%。

二是真情幫助困難，解決生活需要。成立“一對一”幫扶領(lǐng)導(dǎo)小組，副科級以上干部每人負責(zé)一戶貧困戶，每戶幫扶資金____元以上。幫助解決生活困維，能夠維持基本生活。

三是真心溝通感情，疏導(dǎo)心理問題。邀請專家對__社區(qū)下崗工人，尤其是重點對象進行心理疏導(dǎo)，社區(qū)工作組分片包干負責(zé)到人。各工作組要實行談心宣講，掌握其思想動態(tài)。對重點對象，實行全方位、零距離的監(jiān)控，要對其社會關(guān)系全面清查，要對其老鄉(xiāng)、朋友以及親緣關(guān)系進行了解，專題進行心理疏導(dǎo)。

四是實行人盯人穩(wěn)控，適時掌握動態(tài)。對重點對象，實行“日報告”、“零報告”制度。按照屬地管理原則，社區(qū)小組設(shè)立專職報告員，每日將摸底檢查情況匯總，統(tǒng)一報__社區(qū)群眾工作組辦公室。群眾工作組辦公室根據(jù)重點對象的情況采取相應(yīng)處置措施，并立即向捆綁的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)人匯報。適時掌握動態(tài)，一天一報，由__負責(zé)上報。

五是建立應(yīng)急預(yù)案，確保社區(qū)穩(wěn)定。為避免廣大群眾因__問題而導(dǎo)致群體上訪、過激行為的事件發(fā)生，根據(jù)工作需要，為確保一方平安，穩(wěn)定社會，_______成立應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組。___任工作組組長，___任副組長，___、___和___為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)指揮協(xié)調(diào)組，群眾思想工作組、重點地段勸阻勸導(dǎo)組、認領(lǐng)接訪組、社區(qū)留守接待組、應(yīng)急分隊，一旦發(fā)生事件，立即趕往現(xiàn)場進行有效處理。

今年以來，xx社區(qū)根據(jù)街道黨委、辦事處的統(tǒng)一部署和總體要求，堅持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，立足社區(qū)實際，團結(jié)和依靠全社區(qū)各級干部和廣大群眾，搶抓機遇、開拓創(chuàng)新，有力推進了社區(qū)經(jīng)濟社會各項事業(yè)的全面發(fā)展。

一、全面推進黨的建設(shè)，基層組織戰(zhàn)斗力、凝聚力普遍增強。

結(jié)合xx實際，首先，社區(qū)黨總支堅持抓黨建，促全面的工作方針，深入開展黨章及廉政勤政等內(nèi)容的學(xué)習(xí)活動，并與實際工作相合，有針對性地進行學(xué)習(xí)，通過嚴(yán)密組織，采取統(tǒng)一時間、統(tǒng)一課程、集中培訓(xùn)的學(xué)習(xí)制度，通過寫筆記、集體討論等學(xué)習(xí)方式，提高了廣大黨員的思想覺悟，增強了基層組織的戰(zhàn)斗堡壘作用，使黨員干部，學(xué)有所用，打牢了思想基礎(chǔ)，樹立了科學(xué)發(fā)展，為民造福，熱情服務(wù)的執(zhí)政理念；其次，我們加強了社區(qū)各單位的工作機制創(chuàng)新，在原有的基礎(chǔ)上，處理工作矛盾更富人性化，嚴(yán)明工作紀(jì)律，嚴(yán)格首問責(zé)任制，鼓勵黨員干部積極運用科學(xué)理論分析和解決實際問題，創(chuàng)造性地開展工作；再次，我們依托街道遠教基地建設(shè)，配全配齊了社區(qū)黨員干部現(xiàn)代遠程教育示范基地，充分整合了資源，發(fā)揮了遠教的作用，切實增強了黨員干部群眾學(xué)科學(xué)、用科學(xué)的本領(lǐng)和自己的工作能力。

二、突出特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展，全力打造核心商業(yè)區(qū)。

xx社區(qū)地處火車站、步行街、市民廣場（老縣衙）等繁華區(qū)域，服務(wù)業(yè)發(fā)展具有得天獨厚的優(yōu)勢。今年以來，我們把打造核心商業(yè)區(qū)作為社區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的重點和亮點，充分借助轄區(qū)區(qū)位優(yōu)勢，千方百計招商引資，引進品牌，發(fā)展特色鮮明的服務(wù)業(yè)。今年以來，先后有博偉電器、七天商務(wù)賓館、天合商務(wù)賓館3個過5千萬元服務(wù)業(yè)項目；新星電影城、新星美食城、假日酒店3個過千萬元服務(wù)業(yè)項目；7度國際銀飾、都市麗人等21個過50萬元服務(wù)業(yè)項目落地建設(shè)。截止目前，新發(fā)展個體工商業(yè)戶286家，民營企業(yè)16家。在這些項目的建設(shè)過程中，社區(qū)從投資商確定投資意向時就及時安排專人，蹲住靠上搞服務(wù)，積極協(xié)調(diào)各職能部門辦理各種手續(xù)，幫助投資商出主意，想辦法，及時解決建設(shè)過程中遇到的各種困難和問題，營造優(yōu)良的投資環(huán)境。

三、夯實基層基礎(chǔ)，人口和計劃生育工作扎實推進。

加強對計生工作的領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格執(zhí)行黨政一把手親自抓、負總責(zé)。社區(qū)兩委一班人狠抓思想教育工作，加大人力、物力、財力的投入，層層簽訂計劃生育目標(biāo)責(zé)任狀以及計生迎檢責(zé)任狀。堅持依法行政，政策符合率達100%。深入開展三結(jié)合與五關(guān)愛活動和婚育新風(fēng)進萬家活動，促進婚育觀念的轉(zhuǎn)變；做好計生系統(tǒng)信息錄入工作，不斷提高管理和服務(wù)水平；加強對流動人口服務(wù)管理，定期開展流動人口的登記驗證工作；廣泛開展政策法規(guī)和健康知識宣傳，發(fā)放宣傳資料20xx余份，受教育群眾5000余人次。在計劃生育集中服務(wù)活動中，社區(qū)積極落實包點制度，各居委都能按照集中服務(wù)的整體部署，在規(guī)定時間內(nèi)保質(zhì)保量地完成目標(biāo)任務(wù)，婦檢率達到99。8%以上。

四、加強社區(qū)管理，創(chuàng)新、提高社區(qū)服務(wù)水平。

3個老舊小區(qū)完成路面硬化、樓體粉刷的基礎(chǔ)上，現(xiàn)正在對平等小區(qū)進行綠化。爭取年底全面完成這3個老舊小區(qū)的升級改造工作。目前四方城西區(qū)、奎文南區(qū)、奎文北區(qū)、幸福東區(qū)四個老舊小區(qū)升級改造已完成下水道鋪設(shè)、路面硬化，爭取年底全部完成這四個老舊小區(qū)升級改造工作；府前北區(qū)已完成樓體粉刷工作；大同路路域整治正在緊張施工中。這些涉及居民切身利益的民心工程，大大改善了居民生活居住環(huán)境，提高了居民生活質(zhì)量，得到了居民的一致?lián)碜o和好評。同時，社區(qū)成立物業(yè)公司，對改造完成的老舊小區(qū)進行統(tǒng)一管理，建立長效管理機制，確保居民區(qū)環(huán)境整潔、秩序井然。

20xx年xx社區(qū)團支部在紫蓬鎮(zhèn)團委和村黨總支的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下，按照年初制訂的工作計劃、目標(biāo)和任務(wù)，緊緊圍繞村的中心工作，積極開展了創(chuàng)建優(yōu)秀團支部的活動，不斷完善團的工作機制，拓展團的服務(wù)功能，團結(jié)帶領(lǐng)廣大團員青年銳意進取、艱苦創(chuàng)業(yè)、勤奮工作，較好地發(fā)揮了共青團組織的生力軍和突擊隊作用，取得了一定的成績和經(jīng)驗，但也存在一些問題和不足，現(xiàn)將本年度的工作情況總結(jié)如下：

一、加強領(lǐng)導(dǎo)，完善組織建設(shè)

xx社區(qū)團支部在年初制定了工作計劃，并明確職責(zé)、落實分工，并召開團員大會，廣泛征求大家的意見和建議，團支部適時召開支委會，共同學(xué)習(xí)上級文件精神，商量探討團務(wù)工作，解放思想實事求是，為更好地組織廣大團員青年開展好工作，打下扎實的思想基礎(chǔ)。

二、完善和規(guī)范各項制度

定期向黨支部匯報團支部的工作、學(xué)習(xí)情況，適時召開團員大會。明確支部委員的工作內(nèi)容與范圍，健全支部常規(guī)工作。以“黨建帶團建”為指導(dǎo)思想，深化團建創(chuàng)新工作，促進團組織的自身建設(shè)，發(fā)揮陣地作用，不斷提高共青團的影響力和戰(zhàn)斗力。

根據(jù)我社區(qū)實際情況，我們進一步規(guī)范制度，在組織設(shè)置，團干部配置等方面，做出了明確規(guī)定，建立了一整套增強團員先鋒模范作用的制度，使團的工作有章可循，有法可依，并在制定規(guī)章制度的過程中，加強了學(xué)習(xí)，提高了理論水平，做到了制度上墻，嚴(yán)格遵守，使團組織的自身建設(shè)更加規(guī)范，達到制度科學(xué)化，治理規(guī)范化，效果顯著化。

三、積極組織開展各類活動、發(fā)揮團員作用

根據(jù)我村團員青年的特點，制定相應(yīng)的活動計劃。繼續(xù)鞏固和發(fā)展青年志愿者隊伍，我們積極開展扶貧幫困、愛心助學(xué)等活動，充分發(fā)揮了團員青年的生力軍和突擊隊作用。團支部的活動經(jīng)費由村財務(wù)保障和安排，較好地保證了團工作及活動的正常進行。

四、存在不足

在日常工作中，我村團支部還存在許多不足和缺點，與先進單位相比還有一定的差距，特別是不能及時了解青年的思想狀況，與青年的談心比較缺乏，對團員的思想教育和團務(wù)知識培訓(xùn)開展的還不夠。

在今后的工作中，我村團支部將努力改正自己的缺點和不足。積極進取，不斷創(chuàng)新，開拓進取。我們相信，只要以“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，依靠全體團員青年的共同努力，我們的工作一定會上一個新的臺階。

xx社區(qū)的衛(wèi)生工作，始終堅持“務(wù)實、不懈、整體推進”的工作思路，認真落實市、區(qū)、街辦有關(guān)部門文件精神，在這一年里以“四城同創(chuàng)”為工作中心，進一步加強社區(qū)街道及小街小巷環(huán)境衛(wèi)生的管理，今年以來做了如下工作：

一、建立完善機制，加大宣傳

二、落實各項基本工作，突出抓重點

1、愛國衛(wèi)生月活動；每年x月份是愛國衛(wèi)生突擊月活動，今年是“四城同創(chuàng)”實施的第一年，結(jié)合此次活動，在愛國衛(wèi)生月中組織轄區(qū)單位4次，組織轄區(qū)居民60人，聯(lián)合上級進駐社區(qū)的干部10余人，共組織大掃除大治理10余次，共疏通下水道200余米，清理衛(wèi)生死角20余處，共清運垃圾15噸左右，清除野廣告400余張，同時投放滅鼠藥200袋，在做好愛國衛(wèi)生月活動的同時有序的開展好了春季的除“四害”工作，杜絕了鼠疫的發(fā)生與蔓延。轄區(qū)在亮化的同時也使周圍的居住居民提高了自身環(huán)境衛(wèi)生的意識。

2、每月開展市民學(xué)校學(xué)習(xí)活動，廣泛宣傳法律知識和市民禮貌守則。

3、建立健全健康教育檔案，會同社區(qū)醫(yī)務(wù)室定期免費為社區(qū)居民、老人檢查身體，組織開展好三八婦女節(jié)、重陽節(jié)活動，共邀請三醫(yī)院專家四次坐診醫(yī)務(wù)室免費為200余名老人、婦女、兒童檢查身體。

三、加強“門前四包”管理

社區(qū)繼續(xù)穩(wěn)抓“門前四包”工作，把環(huán)境衛(wèi)生落實到職責(zé)單位，今年共簽定“門前四包”職責(zé)制。建立了衛(wèi)生保潔員的考核辦法，建立工作臺帳和考核臺帳，從去年路段的移交到今年逐步完善的管理，從保潔員數(shù)量的增加到此刻路面保潔質(zhì)量的良好保證，使轄區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生工作得到了良好的改善，也確保了“四城同創(chuàng)”工作的有序開展。社區(qū)每日至少一次的對保潔路段進行巡查，對保潔員上崗狀況進行考核，在環(huán)境問題發(fā)生的第一時間內(nèi)解決掉，保證了路面的干凈整潔。

四、“四城同創(chuàng)”工作

今年是“四城同創(chuàng)”的第xx年，社區(qū)圍繞街辦和上級指令，整體行動管理街道衛(wèi)生及市容環(huán)境，共集中整治2個多月，累計清理流動攤販400余個，治理衛(wèi)生死角20余處，配合上級做好了迎接禮貌城市指數(shù)測評工作。

社區(qū)將繼續(xù)以上級領(lǐng)導(dǎo)安排工作為重點中心，認真抓好城建衛(wèi)生管理工作，為建立禮貌社區(qū)打好基礎(chǔ)，推進“四城同創(chuàng)”工作的有序良好開展。

（一）、加強黨組織在社區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)核心作用，促進居委會、業(yè)委會和物業(yè)公司共建社區(qū)。

社區(qū)黨委和社區(qū)居委會班子成員，團結(jié)務(wù)實，堅強有力。在新形式下，兩委班子不斷拓展工作思路，加強社區(qū)群團及民間組織的建設(shè)，成立了以“社區(qū)好鄰居同樂會”為主導(dǎo)的社區(qū)民間組織，充分發(fā)揮好“新園社區(qū)議事協(xié)商會”、“新園社區(qū)社會工作站”、“新園社區(qū)為民服務(wù)代理站”的作用。并且，針對物業(yè)管理小區(qū)，充分發(fā)揮黨組織的領(lǐng)導(dǎo)核心作用，引導(dǎo)業(yè)主委員會、物業(yè)公司充分履行職責(zé)，促使社區(qū)居委會、業(yè)主委員會和物業(yè)公司三方關(guān)系協(xié)調(diào)，共建社區(qū)。

（二）健全制度，不斷提升社區(qū)規(guī)范化建設(shè)水平。

（三）關(guān)注民生，積極拓展為民服務(wù)新領(lǐng)域。

因地制宜，開通了幼兒接送車、社區(qū)班車，開辦了“四點半小學(xué)�！薄ⅰ吧鐓^(qū)紅十字小課桌”，開展了家政、房屋中介、家電維修、法律咨詢等一系列的便民服務(wù)活動。開通了e城通交費服務(wù)系統(tǒng)，較好地解決了社區(qū)居民交費難的問題。成立了社區(qū)老年人關(guān)愛團，義務(wù)為老年人提供讀報、交納水電費等服務(wù)。聯(lián)合社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心為行動不便的老年人設(shè)立了家庭病床，方便老年人就診，深受社區(qū)居民歡迎。

（四）突出創(chuàng)新，努力探索和諧社區(qū)建設(shè)新途徑。

鼓勵居民參與社區(qū)工作，在全區(qū)成立了第一個社區(qū)“好鄰居同樂會”，設(shè)立了好鄰居順風(fēng)車站，以活動為載體，積極培育居民的社區(qū)意識，提升了居民對社區(qū)的認同感和歸屬感，調(diào)動了廣大居民參與社區(qū)建設(shè)的積極性。

對社區(qū)管理體制進行了改革，今年，在區(qū)民政局和洛陽路街道的支持和指導(dǎo)下，率先成立了“新園社區(qū)社會工作站”，探索運用專業(yè)社會工作手段開展社區(qū)社會工作，提供專業(yè)社會工作服務(wù)。

積極探索社區(qū)志愿者參與社區(qū)建設(shè)的有效方式，現(xiàn)已組建各種志愿者隊伍20支，社區(qū)志愿服務(wù)與社區(qū)工作實現(xiàn)了有效銜接，形成了良性互動的工作格局。

一、樓盤開發(fā)、售樓前期,保安隊伍的組建及安全服務(wù):

1、對新入職保安員進行專業(yè)知識培訓(xùn)以防火、防盜、防破壞、預(yù)防自然災(zāi)害為重點,突發(fā)性事件的處理,應(yīng)急能力的培訓(xùn)。經(jīng)測試合格后上崗,保證工作正常開展.

2、加強工作職責(zé)的培訓(xùn)和提升,服務(wù)的培訓(xùn),禮貌值班、文明接待客戶、服務(wù)于客戶的不同要求。而盡量滿足客戶,加強語言溝通能力的培訓(xùn),培養(yǎng)提升服務(wù)的價值觀,樹立良好的服務(wù)形象。

二、協(xié)助營銷部做好銷售期、安全保衛(wèi)及接待客戶參觀工作,創(chuàng)造經(jīng)濟價值:

1、樣板房的監(jiān)管,使保安員熟識各樣板房的結(jié)構(gòu)、戶型、面積,能初步回答客人的詢問。

2、熟識樣板房物品的數(shù)量擺放位置,設(shè)施設(shè)備正常運作,保證各類物品的完整性。

3、維護樣板房客人參觀秩序,沒有銷售人員陪同的,要憑證參觀,控制閑雜人員進入。要求保安員儀容儀表整潔、端莊、大方、語言表達能力強、服務(wù)意識強,具備工作的主動性。

4、控制好樣板房參觀人員走后,規(guī)范照明燈具的.開關(guān)時間。能源的節(jié)約,衛(wèi)生、照明燈具的監(jiān)管。

5、監(jiān)管好樣板房的安全隱患,發(fā)現(xiàn)問題及時上報確,并協(xié)助處理,配合營銷部人員對樣板房的管理。

三、營銷部大門崗及廣場車輛停放的管理:

在擔(dān)任營銷部值班員長期是以禮儀、熱情、主動為第一原則,做到了車到人迎、車走人送,請字開頭、謝字結(jié)尾,用規(guī)范的手勢指引車輛停放有序,分區(qū)域停放,主動為客人開車門,迎接客人,指引至售樓部前臺。他們會為客戶倒水、引座,維護好現(xiàn)場秩序。做到了工作現(xiàn)場整潔和順暢,并養(yǎng)成了對區(qū)域內(nèi)隨手撿垃圾的好習(xí)慣,保證場所的整潔、舒適。在節(jié)日、慶典活動中,協(xié)作營銷部做好了后勤保障工作,會場的布置,和現(xiàn)場保衛(wèi)工作,禮儀服務(wù)善始善終。并受到主辦部門的好評,通過在日常巡查工作中,定時定點巡查、消除了安全隱患,確保無損壞和盜竊事件發(fā)生。并在工作中受到各職能部門領(lǐng)導(dǎo)的認可。

四、業(yè)主收樓前,保安部前期準(zhǔn)備工作:

xx豪廷作為xx發(fā)展的精品之作,對業(yè)主的各項售后管理服務(wù)承諾,xx豪廷作為沙溪的一個標(biāo)桿項目,英式管家的獨創(chuàng),高品位,為業(yè)主創(chuàng)造親情、舒適、優(yōu)雅、安全、和諧的生活環(huán)境。對保安部提出了更高的要求,為了配合公司各職能部門的工作,保障體現(xiàn)完善的xxx英式管家服務(wù)xxx落到實處,做好以下工作:

制定、建立健全保安部各項任務(wù)、保安工作守則,各崗位職責(zé)、會議制度、培訓(xùn)制度、查崗巡查制度、獎罰制度、工作請示匯報制度、禮儀儀表檢查制度、投訴回訪制度、人員車輛物品出入檢查登記制度、門崗定點守護與區(qū)域巡查相結(jié)合的雙重安全防范制度,以敏捷快速反應(yīng)來推動安全,通過這些制度進一步完善、落實,使我們用更親情的的服務(wù)方式,配合區(qū)域管家、提升服務(wù)形象,用更專業(yè)、更敬業(yè)的態(tài)度贏得業(yè)主工作支持和信任,制定各崗位工作指引,隨機抽查崗位來保障制度落實。

為貫徹實施《全民科學(xué)素質(zhì)行動計劃綱要》，推動“科普進社區(qū)”活動的深入開展，提升社區(qū)居民科學(xué)素質(zhì)和精神文明素質(zhì)，__社區(qū)在開展科普工作中，始終堅持以創(chuàng)建科普示范社區(qū)為契機，全面貫徹落實《科普法》，努力推進《全民科學(xué)素質(zhì)綱要》的貫徹實施，創(chuàng)新地開展好科普工作，加大科普工作的宣傳力度，加強宣傳陣地的建設(shè)，以社會單位為依托，以科普活動為載體，以創(chuàng)建科普示范社區(qū)為目標(biāo)，廣泛開展科普宣傳活動，向社區(qū)居民傳播科學(xué)思想和科學(xué)方法，倡導(dǎo)健康向上的生活方式，整體推進社區(qū)科普工作，為促進社區(qū)三個文明建設(shè)發(fā)揮著積極的作用。

一、領(lǐng)導(dǎo)重視、關(guān)愛有加

宣傳科學(xué)思想，倡導(dǎo)科學(xué)方法，弘揚科學(xué)精神，是全面提升居民精神文明和科學(xué)文化素質(zhì)的重要手段，是創(chuàng)建花園社區(qū)、文明社區(qū)、和諧社區(qū)的重要保證。在科教進社區(qū)活動中，社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)對此項工作非常重視。

一是將科教工作納入社區(qū)重要工作之一，列入儀式日程，認真研究，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。剛開始的時候是利用社區(qū)活動室和圖書室來宣傳科普知識，后來社區(qū)在富華新城小區(qū)、__小區(qū)分別設(shè)立了兩個宣傳櫥窗，將科普知識圖片等放進櫥窗，讓居民閱覽，解決了更多居民學(xué)科學(xué)、知科學(xué)的難題。

二是社區(qū)將科普創(chuàng)建工作納入年度工作計劃。崇尚科學(xué)，反對迷信是提升社區(qū)居民精神文明素質(zhì)的重要舉措。社區(qū)科普創(chuàng)建工作不但納入了年度工作計劃，更重要的是狠抓工作落實和實際效果。在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和模范帶頭作用下，廣大居民積極參與各類寓教娛樂活動，為普及科普宣傳奠定了堅實的基礎(chǔ)。

三是在財力上給以支持，為各種表演隊伍提供場所、道具，利用表演的有利時機，對觀看表演的居民進行科學(xué)與健身的宣傳，累計向發(fā)放宣傳單3000余份，使廣大居民充分認識到崇尚科學(xué)與健身強體之間的緊密關(guān)系，從而紛紛參與活動中去。

二、寓教與樂、志愿在先

在普及內(nèi)容上力求廣泛、通俗，主要以居民手冊、科普知識、生活常識、法律常識等為主。使居民在閑談中、晨練中、活動娛樂中受到了科普知識教育，總之利用一切時機大談崇尚科學(xué)，反對封建迷信。除此之外，__社區(qū)還充分發(fā)揮社區(qū)遠程教育平臺的作用，開展科普夜市活動，每逢節(jié)假日、月末在社區(qū)富華新城廣場播放科普知識宣傳片，深受廣大居民的歡迎，共播放科普節(jié)目4場次，受益居民2000余人，為科教進社區(qū)做出了貢獻。

三、完善設(shè)施、方便居民

完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，是科普進入社區(qū)創(chuàng)建工作的重要環(huán)節(jié)，在基礎(chǔ)設(shè)施方面我們主要做了以下工作：

一是分別在兩個居民集中居住小區(qū)設(shè)立了兩個櫥窗，既是板報欄又是宣傳欄，根據(jù)需要不斷的更新內(nèi)容。

二是社區(qū)設(shè)立了三個活動室，一個圖書室閱覽室，內(nèi)有報紙雜志，科技、保健、生活各類圖書近萬冊;一個社區(qū)市民學(xué)校，使社區(qū)科普活動豐富多彩。一個居民活動室，內(nèi)有電視機、健身器材等設(shè)備。這些活動室的設(shè)立為普及科普知識奠定了很好的基礎(chǔ)。特別是社區(qū)市民學(xué)校的設(shè)立，為社區(qū)居民學(xué)習(xí)科學(xué)知識提供了場所，每次上課，學(xué)員達100余名。通過開展有關(guān)政策、健康、法律、科技文化方面的講座，使居民受到各種形式的科普教育。

三是社區(qū)開辟了休閑廣場，建設(shè)了多個健身點，安置了健身器材，如扭腰機、跨步機等，得到了廣大居民群眾的歡迎。社區(qū)成立了書畫協(xié)會、文化活動隊伍，把秧歌隊、舞蹈等群眾喜聞樂見的文體形式組織起來，凝聚了人心，增強了合力，形成了團結(jié)向上的精神風(fēng)貌。

四、文明和諧，成效顯著

在每年的“全國科技活動周”和“全國科普日”，__社區(qū)都會組織人員開展集中宣傳活動，向群眾播放科普宣傳片、散發(fā)科普宣傳資料、免費測量血壓、健康知識咨詢，并向附近的農(nóng)民工朋友宣傳安全生產(chǎn)知識等，通過科普活動這一有效載體，真正做到“普及科學(xué)技術(shù)知識、倡導(dǎo)科學(xué)方法、傳播科學(xué)思想、弘揚科學(xué)精神”，讓廣大社區(qū)群眾學(xué)會“依靠科學(xué)、健康生活”，“享受科學(xué)、健康生活”，實實在在地將《綱要》落到實處。為滿足社區(qū)居民崇尚科學(xué)、增長知識、健身健體、休閑娛樂等方面的需求，我們積極打造特色文體團體的品牌，推進和諧社區(qū)的建設(shè)。群眾性文體團隊形式多樣，活動紅火，促進了居民的健康快樂，展示了居民積極向上的精神風(fēng)貌。是社區(qū)科普教育的中堅力量，在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的支持下，積極弘揚民族文化，崇尚高雅藝術(shù)，充分活躍了社區(qū)文化生活，帶動了社區(qū)居民紛紛加入。如今崇尚科學(xué)，反對迷信已在__社區(qū)蔚然成風(fēng)，社區(qū)居民科技意識明顯增強，科學(xué)文化素質(zhì)明顯提高，科學(xué)文明健身的生活方式深入人心。

科教進社區(qū)活動開展以來，__社區(qū)未出現(xiàn)一例迷信活動和xxx組織活動，居民有安全感，自豪感，精神文明素質(zhì)和身體素質(zhì)明顯增強�，F(xiàn)在社區(qū)居民參與社區(qū)活動的人數(shù)多了，關(guān)心社區(qū)建設(shè)的多了，參加鍛煉的人多了，居民之間的關(guān)系更加融洽了。今后科普工作的開展，還需切實從居民的實際需求出發(fā)，繼續(xù)為居民開展各類科普活動，以改善和提高居民的精神文化生活，繼續(xù)創(chuàng)新，逐步形成自己的特色，以量的積累，求質(zhì)的飛躍，使科普工作更上一個新臺階。

今天下午4點半，我們社調(diào)小組成員分兩批從教育大樓出發(fā)，一批前往市中心，另一批前往湖北理工學(xué)院，發(fā)放“關(guān)于黃石市民對‘雙迎’了解情況的調(diào)查”的問卷調(diào)查表，總體上，這次活動進行的比較順利，不到1個小時問卷表就成功的填完了。

一開始，我沿著湖北理工學(xué)院的東門一直走尋找填寫問卷的對象，不久便找到了第一個對象，是一位正準(zhǔn)備去自習(xí)的女學(xué)生，她詢問我關(guān)于問卷的一些情況，我便細心地為她一一解釋，她也很配合我的工作，一邊幫我?guī)臀姨顚憜柧�，一邊談�(wù)勊�自己的一些感�?有了第一次的成功，我便去努力尋找下一個對象，在這其間，也不乏被多次拒絕，可能是由于準(zhǔn)備考研吧，也可能是有其他急事吧，拒絕給我填問卷，但我還是很禮貌的說了聲謝謝，他們感覺很不好意思，迅速走開了;緊接著我還調(diào)查了一對學(xué)生情侶，他們表示曾經(jīng)也多次觀看過乒乓球比賽，很高興的為我填寫問卷，似乎也在回想從前的感覺;接著我還碰到一位正準(zhǔn)備去圖書館的男生，趁他停下來休息的一段時間，我很禮貌請他為我填寫問卷;緊接著，我還碰到一位知識廣博的學(xué)生，他好像對雙迎很有了解，并與我討論了一些他的看法與理解，我學(xué)到的也很多;最后我還請了一對正在散步的學(xué)生情侶幫我填了問卷，結(jié)束了我的本次社會調(diào)查活動。

對于本次社會調(diào)查活動，我既了解了一些關(guān)于當(dāng)代在校大學(xué)生對社會熱點的關(guān)注情況，也加強了我對同齡在校大學(xué)生的了解，也并以此作為自己的警示，與此同時也增進了我的社調(diào)能力，也增加了和同學(xué)之間的合作，總之一句話，收獲了很多課本上永遠學(xué)不到的知識，這一點是最令人欣慰的。

一、健全機構(gòu)，完善制度，確保雙擁工作順利開展

豐xx區(qū)居委會歷年來就非常重視雙擁工作，在93年與xx武警支隊第一大隊結(jié)成軍警民共建單位的基礎(chǔ)上，2001年又與xx消防大隊結(jié)成軍警民共建單位，社區(qū)居委會將此項工作擺上了重要議事日程，使雙擁工作事事有人抓件件有落實，促進社區(qū)發(fā)展和提高部隊?wèi)?zhàn)斗力。一是成立了以社區(qū)黨支部書記為組長的社區(qū)雙擁工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確分工形成一把手親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，其他兩委成員共同抓的良好工作格局，齊心協(xié)力將各項雙擁工作分解落實到位。二是結(jié)合社區(qū)實際制定工作計劃，做到月月有活動年年有創(chuàng)新，與時俱進又毫不間斷地推進雙擁工作向更廣更深層次發(fā)展；三是結(jié)合個人崗位工作特點，將雙擁工作納入社區(qū)兩委成員工作目標(biāo)責(zé)任制年度考核內(nèi)容，使雙擁工作能更好地與各自職責(zé)和實際工作相統(tǒng)一，取得實實在在的成效。

二、選準(zhǔn)載體，創(chuàng)新思路，促進各項工作上新水平

充分利用社區(qū)和部隊豐富的資源優(yōu)勢，不斷創(chuàng)新工作思路，選準(zhǔn)用好創(chuàng)建載體，是雙擁工作取得顯著成效的關(guān)鍵所在。

（一）創(chuàng)新國防教育，在xxx實xxx字上下功夫。國防教育是國民教育的永恒主題，如何創(chuàng)新思維，在xxx實xxx字上下功夫，這是我們考慮最經(jīng)常的一個課題。社區(qū)與共建單位密切配合，充分利用板報、標(biāo)語、宣傳欄、宣傳媒體等多種形式，通過集中學(xué)習(xí)、參觀、講座等各種活動，完成社區(qū)國防教育任務(wù)，激發(fā)社區(qū)群眾的愛國熱情和應(yīng)征青年報名參軍的積極性。一是我們不定期地邀請部隊官兵到社區(qū)舉行國防知識講座，讓社區(qū)軍民了解世界動態(tài)，掌握國防知識；二是以軍地共學(xué)的形式，通過學(xué)習(xí)討論交流，加深對國防知識的理解；三是協(xié)助轄區(qū)學(xué)校聘請部隊官員作為校外中提高，在提高中總結(jié)。確保國防教育軟指標(biāo)xxx變成xxx硬指標(biāo)xxx。

（二）讓消防進社區(qū)，讓居民得實惠。我們體會到：踐行xxx三個代表xxx重要思想，讓居民群眾受教育，讓居民得實惠，把消防進社區(qū)當(dāng)作重要載體是關(guān)鍵。為提高駐區(qū)單位、居民群眾的消防安全意識和自防自救能力，社區(qū)利用與xx消防大隊的共建優(yōu)勢，通過參觀、學(xué)習(xí)、講座、圖片展、培訓(xùn)現(xiàn)場會等形式，推進消防進社區(qū)工作。每逢假期，社區(qū)都組織青少年、市第二實驗小學(xué)生到xx消防大隊參加消防培訓(xùn)，觀看消防戰(zhàn)士演練，xx消防官兵也經(jīng)常到社區(qū)舉辦宣傳咨詢、圖片展、消防安全講座和現(xiàn)場培訓(xùn)會，通過理論學(xué)習(xí)，現(xiàn)場動手實踐，社區(qū)居民群眾自防自救能力得到很大提高。在市消防支隊牽頭下，茂榮消防工程公司和社區(qū)居委會本著互幫互學(xué)、互相促進，減少災(zāi)害損失，簽xxx情系消防、共創(chuàng)平安xxx結(jié)對子協(xié)議書，社區(qū)居委會用茂榮消防公司資助的資金，完善裝備器材和隊伍建設(shè)為消防進社區(qū)奠定良好的基礎(chǔ)，增強社區(qū)抵御火災(zāi)的能力，通過開展消防進社區(qū)工作，為社區(qū)整體消防工作上水平提供強有力的物質(zhì)保障。2017年10月全省社區(qū)消防建設(shè)現(xiàn)場會以我社區(qū)作為示范參觀點，接受xxx消防局、民政部、省公安廳、民政廳、消防總隊、省各地市公安局、民政局、消防支隊、基礎(chǔ)社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的檢查指導(dǎo)，大大促進了社區(qū)消防進社區(qū)的規(guī)范化建設(shè)，開創(chuàng)全省消防進社區(qū)工作的先河，成為社區(qū)雙擁共建的一道亮麗的風(fēng)景線。

（四）軍民同心搞創(chuàng)衛(wèi)，建設(shè)環(huán)境優(yōu)美社區(qū)。共建單位堅持把協(xié)助社區(qū)居委會搞好環(huán)境衛(wèi)生作為軍愛民的一項義務(wù)，積極幫助社區(qū)清理衛(wèi)生死角、整治人居環(huán)境。特別是在創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市以來，共建單位更是為社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生整治出人出車，為營造清潔優(yōu)美的社區(qū)環(huán)境，作出了很大的貢獻�，F(xiàn)在定期開展衛(wèi)生清潔活動，使共建保潔經(jīng)常化，制度化。

（五）建設(shè)xxx綠化型社區(qū)xxx，讓清新空氣進入居民心田。我們認為綠化是社區(qū)經(jīng)常性工作之一，一個文明的社區(qū)，有品位的社區(qū)，也一定是一個綠化型的社區(qū)。在綠化方面我們軍民同心，投工投勞，舍得投入，堅持經(jīng)常。幾年來，武警xx支隊第一大隊和xx消防大隊充分發(fā)揮人力資源優(yōu)勢，積極響應(yīng)社區(qū)發(fā)出的xxx社區(qū)是我家，綠化靠大家xxx的倡議，與社區(qū)一起開展xxx植樹綠化，美化社區(qū)xxx的植樹活動，共種植芭蕉樹30株、芒果樹40株，散尾葵50株，使社區(qū)的綠化更上檔次，環(huán)境更加優(yōu)美。現(xiàn)在綠化面積占社區(qū)總面積。

（六）軍民一心，在文體同樂中豐富軍民情結(jié)。文體活動對增強凝聚力有著非常積極的作用。我社區(qū)的文體設(shè)施和人才資源豐富，經(jīng)常與共建單位組織開展各種形式多樣的文體活動，例如，春節(jié)、元宵期間舉行的共建春節(jié)文藝晚會，三月份開展的學(xué)雷鋒、愛民月活動，清明期間開展的祭掃革命烈士陵園活動，五月份舉辦的豐盛杯xxx雙擁籃球賽，xxx八一xxx建軍節(jié)舉行的共建文藝晚會，國慶節(jié)舉行的登山友誼賽等等，無不是寓xxx建xxx于樂，對豐富軍地雙方的文化生活，形成xxx軍愛民、民擁軍xxx的社會氛圍，具有重大的促進作用。

（七）擁軍服務(wù)到一線，情暖軍營解憂愁。我社區(qū)堅持以人為本，切實把為部隊官兵排憂解難作為開展雙擁工作的立足點，把為部隊辦好事、辦實事當(dāng)作共建工作的重要內(nèi)容抓好落實。為了豐富部隊官兵的精神生活，社區(qū)訂購了一批書籍和報刊，并積極發(fā)動社區(qū)居民群眾踴躍捐書，幫助共建部隊建起了xxx擁軍書庫xxx，為官兵們送去了寶貴的精神食糧。例如：2003年5月社區(qū)開展xxx兵媽媽進軍營xxx活動，組織社區(qū)10多名xxx兵媽媽xxx到消防大隊給戰(zhàn)士曹魯閩過生日，讓戰(zhàn)士們在軍營中體會到大家庭的溫暖。社區(qū)還多方協(xié)調(diào)，幫助部隊子女解決入學(xué)問題，幫助隨軍家屬辦理戶口入戶手續(xù)，幫助困難軍屬申請最低生活保障金，盡量為官兵們解決后顧之憂。

三、互幫互助，齊頭并進，雙擁共建工作

取得累累碩果、扎扎實實的雙擁共建活動，使社區(qū)的整體面貌發(fā)生了顯著的變化，社區(qū)建設(shè)工作成績喜人，先后榮獲全國xxx億萬婦女健身活動xxx先進單位、省第八屆文明社區(qū)、省綠化紅旗單位、省第三屆軍民共建精神文明先進單位、省敬老模范居委會、市文明安全小區(qū)、市級巾幗文明示范崗、市社區(qū)建設(shè)示范社區(qū)、市創(chuàng)建全國衛(wèi)生城市先進單位、區(qū)雙擁工作先進單位、區(qū)政治思想工作先進單位等榮譽稱號，被列為省500個高質(zhì)量精神文明建設(shè)示范點之一，是市、區(qū)兩級精神文明建設(shè)對外接待單位，多次接受中央、省、市、區(qū)各級領(lǐng)導(dǎo)的檢查指導(dǎo)。例如：2017年11月全省設(shè)區(qū)、市雙擁辦主任會議代表到我社區(qū)參觀指導(dǎo)，社區(qū)雙擁工作得到高度評價。同時，共建單位的部隊官兵們的理論素質(zhì)、軍事素質(zhì)、工作能力也都得到進一步提高，曾榮獲省消防總xxx先進中隊xxx、xxx先進黨支部xxx，市xxx青年文明號xxx等多項省、市、區(qū)級榮譽稱號。這成績的取得，與我們長期深入開展雙擁活動，鞏固和發(fā)展xxx同呼吸、共命運、心連心xxx的新型軍民關(guān)系是分不開的。

幾年來，雖然我們在開展社區(qū)雙擁共建工作上，做了一些新的探索和實踐，取得了一些成效，但與其他先進城市和兄弟單位相比，還有一定差距。今后我們將繼續(xù)創(chuàng)建省級雙擁模范區(qū)三連冠為目標(biāo)，不斷創(chuàng)新思路，鞏固成果，多方位、多層次地拓展社區(qū)雙擁共建工作新局面。

今年上半年社區(qū)創(chuàng)新工作機制，強化服務(wù)理念，扎實開展創(chuàng)建文明社區(qū)，為民辦好事，辦實事。在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞加快發(fā)展，促進和諧兩個主題，社區(qū)工作人員認真履行職責(zé)、團結(jié)協(xié)作、扎實工作，積極完成了鎮(zhèn)黨委、政府及縣直有關(guān)單位部門各項工作任務(wù)，取得了較好的成效。

一、社區(qū)各項工作情況

(一)進一步開展社區(qū)黨建工作，充分發(fā)揮黨組織作用

1、抓好支部及社區(qū)居委會班子自身建設(shè)。半年來，我們認真抓好黨支部班子成員的思想建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和組織建設(shè)。堅持黨員各項制度，開好支部會，規(guī)范黨建工作，抓好黨員教育管理，一是注重黨員學(xué)習(xí)，積極引導(dǎo)黨員干部堅持正確的政治方向;二是把黨組織建設(shè)同社區(qū)建設(shè)有機結(jié)合起來，組織全體黨員參與和諧社區(qū)創(chuàng)建中來，將工作落實到各支部和班子成員，各項工作任務(wù)層層分解，責(zé)任到人，使基層組織建設(shè)步入了正規(guī)化、制度化、規(guī)范化軌道。

2、積極開展活動，增強黨員凝聚力。社區(qū)黨支部為充分調(diào)動黨員的積極性，體現(xiàn)黨組織的活力，經(jīng)常性開展活動以增強凝聚力。我社區(qū)支部積極組織黨員及干部群眾開展義務(wù)勞動，對轄區(qū)內(nèi)。全年開展各類文體活動，豐富黨員業(yè)余文化生活，收繳黨費工作及時。

3、發(fā)揮老年協(xié)會作用。黨支部經(jīng)常召開老年協(xié)會成員，新村居民代表座談會，共商建設(shè)移民新村。

4、培養(yǎng)和發(fā)展xxx員。上半年社區(qū)黨支部接受申請書6份，推薦積極分子2名，注重在基層一線培養(yǎng)黨員。

(二)關(guān)注民生，民政、低保、勞動保障及醫(yī)保工作落到實處。

1、社區(qū)救助制度落到實處。民政工作是一項民心工程，社區(qū)干部細致了解民情，對特困戶經(jīng)常關(guān)心，四月份例行每年度低保審核，對低保戶實行動態(tài)管理�；�本做到“嚴(yán)進嚴(yán)退、應(yīng)保盡�！钡脑瓌t，體現(xiàn)了優(yōu)惠政策公平、公正、透明。實施醫(yī)療救助，積極進行宣傳，每戶救助對象做到入戶調(diào)查，資料審核，開展民主評議并及時向外公示，接受居民的監(jiān)督。

2、在勞動保障工作方面加大力度。我社區(qū)努力拓寬就業(yè)渠道，建立與轄區(qū)內(nèi)企業(yè)聯(lián)系機制，根據(jù)需求推介就業(yè)。開展企業(yè)退休人員資格認證，對企業(yè)退休人員實施社會化管理.

3、全面推進醫(yī)保、養(yǎng)老保險工作。積極宣傳居民基本醫(yī)療、養(yǎng)老保險政策，發(fā)動居民參加醫(yī)保、養(yǎng)老保險，并為居民辦理醫(yī)保、養(yǎng)老保險登記。

4、開展“獻愛心”活動，關(guān)心弱勢群體。在社區(qū)支部的領(lǐng)導(dǎo)下開展了各類活動。春節(jié)期間上門慰問社區(qū)困難黨員、困難群眾。平時對生活困難和年老及體弱多病的黨員進行了慰問，切實送去黨組織的關(guān)懷。

(三)維護社會穩(wěn)定，抓好綜合治理工作。

1、加強隊伍建設(shè)，加大矛盾糾紛排查處理力度。抓好社區(qū)調(diào)解規(guī)范化建設(shè)，消除各類不穩(wěn)定因素，化解各類矛盾，全力維護社會穩(wěn)定。加強外來暫住人口管理工作，做好有關(guān)制度法律宣傳，使他們懂法、守法。積極排查和化解矛盾，及時調(diào)處6起矛盾糾紛，全力維護社會穩(wěn)定。

2、圍繞普法依法治理工作、開展人民內(nèi)部矛盾的預(yù)防調(diào)解工作。積極開展各項普法宣開展義務(wù)巡邏工作確保社區(qū)平安穩(wěn)定。社區(qū)成立了26人的義務(wù)巡邏隊，每天24小時在轄區(qū)內(nèi)進行巡查，消除安全隱患，從維穩(wěn)、治安、和公共安全三方面入手，協(xié)助公安派出所進行安全防范巡視，起到打擊犯罪，震懾壞人，保護居民群眾的作用，為傳工作，營造轄區(qū)濃厚的法制輿論氛圍，開展法制學(xué)習(xí)。通過開展法律援助進社區(qū)活動，增強了社區(qū)居民的法律知識，使居民懂得了學(xué)法、知法、守法、用法的重要性，提高了居民依法辦事的法律意識。

(四)開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，抓好計生工作。

1、加強基礎(chǔ)管理，做好經(jīng)常性工作。我社區(qū)有育齡婦女1841人。首先社區(qū)加大了對計劃生育知識的宣傳力度，使育齡婦女了解計生政策，生殖健康知識，自覺遵守有關(guān)規(guī)定。對城市無業(yè)人員、下崗人員、人戶分離人員和外來人員進行摸底，建立臺帳，及時向計生辦反饋轄區(qū)的計劃生育信息，及時了解流入育婦的生育情況。

xx年是個不平常的一年。社區(qū)共建工作本著“社區(qū)是一家，建設(shè)靠大家”的工作宗旨，在各共建單位的大力支持配合幫助下，共建共駐共享，借力借資開拓。通過整合資源，挖掘潛力，使社區(qū)共建工作向縱深發(fā)展，取得了豐碩的成果，對社區(qū)建設(shè)發(fā)展起到了推波助瀾的作用。特作以下工作總結(jié)：

一、建立健全“五有”共建工作機制。

xx社區(qū)與轄區(qū)各單位簽訂共建協(xié)議，在共建工作領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下，制定了共建工作計劃，以及共建制度措施，以利開展共建活動。

二、共建活動豐富多彩。

春節(jié)和“七一節(jié)”到來之際，紹興市招投標(biāo)中心前來社區(qū)慰問社區(qū)弱勢群體和看望老黨員。“三八”婦女節(jié)到來之際，社區(qū)邀請共建單位紹興市魯迅小學(xué)教師來社區(qū)進行“新女性、新風(fēng)尚、新禮儀”為題的知識講座。再有市老年大學(xué)派老師輔導(dǎo)社區(qū)文體培訓(xùn)活動，他們與社區(qū)秧歌隊共同組隊參加的，在越城區(qū)第三屆文化體育節(jié)開幕式式團體操賽上的花絹秧歌比賽獲得了三等獎，為街道和社區(qū)贏得了榮譽�！班徖锕�(jié)”活動期間，市府山房管所還上門為社區(qū)居民捐上了書籍。在街道黨員服務(wù)站成立之際，派員參加為民服務(wù)活動，為居民開展修理活動。二輕總公司出資二萬元，為社區(qū)建設(shè)提供了強有力的支持和幫助。

三、存在不足和今后打算

由于工作原因，社區(qū)共建工作尚存在不足：一是有些單位對社區(qū)工作還不夠了解；二是社區(qū)共建經(jīng)費不足，影響社區(qū)的發(fā)展；三是社區(qū)工作壓力不斷加強，工作趨于行政化等。

以上是社區(qū)xx年共建工作的總結(jié)。在新的一年里，我們將以“合心合力建xx、同心同德謀發(fā)展”為工作宗旨，加強各共建單位的聯(lián)系，加強密切配合與支持，共同把社區(qū)建設(shè)成優(yōu)秀文明社區(qū)而努力工作，把社區(qū)共建工作再上一個臺階！

20__年以來，__社區(qū)始終堅持以“1536”發(fā)展戰(zhàn)略為統(tǒng)領(lǐng)，不斷加強樓宇黨建工作�！案覟�、求實、超越”六個字是今年所有黨員干部的精神理念，所以，我們抓大的、干實的、克硬的、創(chuàng)新的，__社區(qū)的各項工作均取得了一定的成效。

一、堅持以黨建促服務(wù)，確保社區(qū)工作有序進行

__社區(qū)自成立以來，始終堅持以黨建促服務(wù)、促管理、促發(fā)展，確保了社區(qū)各項工作有序進行。

1、不斷推進樓宇大廈黨組織的組建步伐。社區(qū)一直以非公有企業(yè)、樓宇黨建為服務(wù)對象，以“服務(wù)黨員、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)發(fā)展、服務(wù)群眾”為活動載體，在非公有企業(yè)中成立聯(lián)合黨支部兩個，樓宇黨員志愿者服務(wù)隊1支和樓宇黨建聯(lián)席會議，成立聯(lián)合工會94家，獨立工會兩家。以樓宇物業(yè)為依托建立了黨員服務(wù)點，并制定了相應(yīng)的工作制度與黨員干部學(xué)習(xí)計劃。今年年初，社區(qū)黨組織與樓宇“兩新”組織負責(zé)人建立了定期座談制度，共進行交流座談5次，為企業(yè)員工解決困難和問題6個。

2、豐富社區(qū)文化生活。社區(qū)為了能更好的豐富轄區(qū)居民和企業(yè)員工的業(yè)余文化生活，如：特在春節(jié)前夕組織開展了“迎新春聯(lián)誼會”、“三八節(jié)座談會”、“清明文明祭祀活動”、“五四‘環(huán)保值日生’”、六一兒童節(jié)與思維寶貝繪畫館在會展中心環(huán)球劇場前舉行了“兒童創(chuàng)意風(fēng)箏展”、七一舉行了“健康在行動”的健身活動等。

3、為打造“六個新南崗”竭盡全力，爭當(dāng)全市創(chuàng)城工作排頭兵。自今年7月中旬以來，哈爾濱市開展了創(chuàng)建文明城市活動，__社區(qū)共懸掛宣傳條幅40余，創(chuàng)導(dǎo)轄區(qū)企業(yè)在LED顯示器播放創(chuàng)城口號20多家。入戶宣傳及居民群眾知曉率均達到100%。8月30日__社區(qū)有幸被中央創(chuàng)城組抽查上為被檢單位，在中央創(chuàng)城組入戶調(diào)查，共抽查13戶，其中一戶因已是晚上九點多家有病人睡下外，其余12戶居民均開門接受了填表調(diào)查。為哈爾濱市創(chuàng)建文明城工作繪上了美好的圖畫。

5、統(tǒng)計工作不放松。今年以來，共走訪企業(yè)200余家，完成水利普查5家，完成企業(yè)固定資產(chǎn)投資完成情況表，投資金額達1000萬元。認真完成委托代征工作任務(wù)，截止到今年10月12日共繳納房產(chǎn)稅萬元。

6、深入開展人口與計生工作。__社區(qū)長住人口9348人，育齡婦女2745人(未婚1106人、已婚1639人)，其中落實措施1470人(女扎20人、上環(huán)1391人、工具59人)符合生育條件169人(無生育條件60人)。截止到今年10月12日，新婚登記3對、申請二胎2對，領(lǐng)取獨生子女父母光榮證12對。出生人數(shù)67人(39男、28女)，往年補報13人。上環(huán)58人。發(fā)放嬰幼“意外險”8份。發(fā)放避孕藥40余盒。3月份和6月份開展孕情普查，共普查400多人次，普查率達99。8%以上，發(fā)放B超優(yōu)惠券100多張。4月份為21人做了宮頸癌篩查。

7、認真做好民政工作。在低保工作方面，我們始終嚴(yán)格按照“戶主申請—入戶調(diào)查—民主評議討論—張榜公示”的程序辦理，有效提高透明度，杜絕“人情�！�。今年以來，共為24名60歲以上老人辦理了老年證。對90歲以上的4位老人按時發(fā)放了老齡津貼。為老年人解決了一處活動室，設(shè)置居家養(yǎng)老互助點一處。編制防震減災(zāi)資料3冊，在轄區(qū)內(nèi)安裝放在知識牌10快，匯制了__社區(qū)綜合避難板1塊、災(zāi)害風(fēng)險板1塊。

8、社會治安綜合治理和維護社會穩(wěn)定工作。年初以來，共報送人民調(diào)解報表10份，相關(guān)信息60多條，安全檢查40余次，舉辦居民和六小單位消防安全培訓(xùn)4次。司法相關(guān)活動12次，整理卷宗6件，調(diào)解居民糾紛3起。與物業(yè)簽訂安全、消防等責(zé)任狀13份，制作防火旗13面。安撫退休人員新房穩(wěn)定工作2件。

二、社區(qū)工作中存在的問題與困難

1、社區(qū)各項工作繁重。社區(qū)工作包羅萬象，上面千根線，下面一根針，樣樣工作都很重要，呈現(xiàn)社區(qū)無限任務(wù)和責(zé)任，但權(quán)力有限。

2、社區(qū)人員整體素質(zhì)有待提高。社區(qū)工作就是社會工作，為有需要的個人、家庭、群體和社會提供專業(yè)化服務(wù)，所以，需要社區(qū)工作人員要綜合運用社會工作專業(yè)知識和方法。

20××年社區(qū)將按照龍山街道工作安排，加強自身建設(shè)，提升自身工作水平，不斷提高為民服務(wù)的水平。20××年工作總結(jié)如下：

一、社區(qū)建設(shè)

1、民主協(xié)商工作。按照民主協(xié)商議事廳工作方案，社區(qū)社情民意收集5條，按照民主協(xié)商程序，經(jīng)兩委聯(lián)席會確定2條可以為居民召開議事協(xié)商會議。

2、發(fā)揮居民會議作用。今年在1月20日和6月15日前召開兩次居民會議，向居民代表做社區(qū)工作總結(jié)，并把居務(wù)公開工作向代表進行匯報，向居民代表發(fā)放問計問需表，提出寶貴意見建議。

3、加強社區(qū)干部培訓(xùn)。積極參加各種培訓(xùn)活動10次，不斷提高社區(qū)干部服務(wù)社區(qū)、服務(wù)居民的本領(lǐng)。

二、居家養(yǎng)老服務(wù)工作。

1.落實養(yǎng)老服務(wù)政策。貫徹《北京市居家養(yǎng)老服務(wù)條例》，認真貫徹落實區(qū)級民政部門關(guān)于為老服務(wù)體系建設(shè)的各項方針政策，加強養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)。

2.完善老年協(xié)會工作機構(gòu)。按照龍山街道建立老年協(xié)會的工作要求，成立了老年協(xié)會，制定年度目標(biāo)、細化分工、明確責(zé)任，完善老年協(xié)會的各項制度。

3、開展為老服務(wù)活動。

組織老年人開展豐富多彩的活動，使老年人老有所學(xué)、老有所為、老有所樂。組織老年人健步走、運動會等活動。

4、開展好常規(guī)工作。

今年老年證辦理和65歲及以上老年人優(yōu)待卡辦理近15人，增強了養(yǎng)老助殘卡社會福利、優(yōu)待服務(wù)、消費優(yōu)惠等功能。

6、做好老年人權(quán)益保護工作。

今年社區(qū)法律知識講座8場，廣泛普及為老服務(wù)各項法律法規(guī)宣講，為老年人維權(quán)提供便利。

三、認真開展科普健康教育衛(wèi)生工作。

1、科普工作。開展科普知識大講堂四次，組織居民開展科普之春、科普之夏、科技周等活動。組織轄區(qū)居民走進科普體驗廳，讓他們自己動手實踐，親身體驗，全面提高居民科學(xué)素養(yǎng)，為居民營造學(xué)科學(xué)、用科學(xué)的良好環(huán)境。

2、做好健康教育工作。今年開展六次健康大課堂活動，以社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心為支撐，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站為基礎(chǔ)，組織開展形式多樣的健康知識宣傳活動。做好健康指導(dǎo)員的指導(dǎo)培訓(xùn)，能夠向居民宣傳健康生活方式。

一年來，社區(qū)共青團工作在上級團委的關(guān)心支持下，在社區(qū)團員青年努力下，取得了一些成績，但是還有不足的地方，希望在20xx年再接再勵，把團的工作再上新臺階。

20xx年，即將過去，一年來，本人按照職責(zé)分工，較好地完成了各項工作任務(wù)。從我實際工作出發(fā)，結(jié)合我平時的工作情況，現(xiàn)總結(jié)匯報如下：

一、加強理論學(xué)習(xí)，推進政治思想和工作作風(fēng)建設(shè)

工作以來，我就從各方面嚴(yán)格要求自己，一方面不斷努力學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，增長才干，另一方面努力做好自己的工作，積累工作經(jīng)驗，時刻注意自身各方面的協(xié)調(diào)發(fā)展，鍛煉自己各方面的能力，推進政治思想提升，作好社會保障卡服務(wù)工作，使自己成為一名政治素質(zhì)過硬的工作人員。

二、出色完成各項工作任務(wù)

1、根據(jù)崗位要求，認真履行崗位職責(zé)

我是xx街道社區(qū)服務(wù)中心一名普通的工作人員，日常工作主要負責(zé)新開的敬老卡續(xù)期服務(wù)，今年，在在虹橋街道社區(qū)受理中心上級領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，我根據(jù)崗位要求，我利用各種形式開展好社會保障卡服務(wù)工作，不管高溫酷暑還是寒冷的冬天，我不辭辛苦的默默工作在自己的崗位，認真履行本崗位職責(zé)。今年我們窗口為群眾受理社�？ü灿媥x張、其中0—6歲有xx張、高中及中小學(xué)生計xx張、敬老卡xx張、以及居住證受理及續(xù)簽共計xx張。出色完成了上級交代的任務(wù)。

2、敬老卡續(xù)期服務(wù)工作的重心認識

做為xx社區(qū)的申城居民，如何以主人翁的姿態(tài)迎接這場盛會，確實是值得我們xx街道社區(qū)服務(wù)中心認真思考的問題。因此，在社區(qū)世博宣傳的號召下，我們xx街道社區(qū)服務(wù)中心，在新開展的敬老卡續(xù)期服務(wù)工作中，以“微笑、真誠、服務(wù)用心”的工作態(tài)度展開了“弘揚世博主人翁精神”結(jié)合自身工作崗位開展工作的活動。

三、20xx年工作亮點

用自己的愛心、誠心和耐心為群眾排憂解難。耐心仔細地做好每一位發(fā)卡對象的工作，牢固樹立“小小一張社�？�，連著百姓千萬家”的思想，并針對社區(qū)群眾實際的情況千方百計地讓市民少跑一次路、少打一次電話，主動幫助他們解決困難，化解他們的疑慮，消除他們的后顧之憂。為此，每一項工作我都要求自己監(jiān)督到位，檢查到位，確保把申城老人居民的利益放在第一位，在2020年工作中，我還深深體會到：要成為一名優(yōu)秀的社會保障工作人員，就必須做到一切服務(wù)從廠廣大居民自身出發(fā)，設(shè)身處地為居民著想，從而贏得申城社區(qū)居民的理解和認可；在滿足社區(qū)居民普遍需求的同時，預(yù)先考慮到廣大申城老人居民的潛在需求，設(shè)計切合廣大社區(qū)老人居民預(yù)期的服務(wù)措施，從而為廣大居民更好服務(wù)作出自己的努力。

總之在今后的工作中，爭取更多的探索更好為xx老人居民服務(wù)的新方法，與其他同事一起更好的開展敬老卡續(xù)期服務(wù)工作，為申城的繁榮發(fā)展奉獻自己一份力量。

一、始終堅持“穩(wěn)定壓倒一切”的指導(dǎo)方針，把維護政治穩(wěn)定放在首位。

1、積極預(yù)防并妥善處置群體性的事件，密切重視社會動態(tài)，有效的將苗頭控制在萌芽狀態(tài)及處理在基層，維護了轄區(qū)的社會穩(wěn)定。

2、做好“兩會”期間的防護工作。按照上級的統(tǒng)一部署，認真貫徹落實“兩會”期間的各項防護措施，密切注視社會治安動態(tài),強化信息收集，確�！皟蓵�”期間轄區(qū)社會治安穩(wěn)定。

二、深入開展嚴(yán)打整治斗爭，維護社會治安穩(wěn)定。

1、按照上級部署，能夠根據(jù)轄區(qū)治安情況設(shè)卡查車、巡邏預(yù)伏、統(tǒng)一清查等行動，堅持嚴(yán)打精神，做好各項打擊防范工作。

2、積極采取各種公開和秘密的措施，嚴(yán)厲打擊各種違法犯罪活動。

三、根據(jù)轄區(qū)治安情落實各項防范措施，不斷加強社會治安的防控能力。

1、強化出租屋和外來人口管理。

(1)堅持“誰用工，誰負責(zé)” “誰出租、誰負責(zé)”的原則，實行治安責(zé)任制，督促用工單位、出租屋主配合做好管理工作;

(2)大力宣傳相關(guān)的法規(guī)政策，并聽取屋主意見和情況反映，及時整改存在問題和調(diào)整管理工作的思路，根據(jù)實際情況，結(jié)合嚴(yán)打斗爭和專項整治行動，反復(fù)多次對轄區(qū)內(nèi)的出租屋、工地、工棚等容易藏污納垢的地方進行清查，消除治安隱患;

(3)堅持服務(wù)與管理相結(jié)合，切實保護外來人口的權(quán)益。

2、加強對特種行業(yè)和公共娛樂場所的治安管理。主要是加強行業(yè)的日常管理、開展經(jīng)常性的監(jiān)督檢查和有針對性行業(yè)專項治理工作，同時對發(fā)現(xiàn)存在隱患果斷采取措施堅決予以整治，此外，積極配合文化、工商等職能部門適時對該行業(yè)進行檢查和監(jiān)督。

3、做好重點人口的管理和跟蹤幫教工作。根據(jù)轄區(qū)治安情況一方面加強偵察破案和轄區(qū)三隊巡邏防范等積極措施;另一方面重點抓好以吸毒人員為主的重點人口管理和跟蹤幫教工作，定期對戒毒人員開展驗?zāi)蚬ぷ�，及時了解掌握戒毒人員的戒毒狀況，加強對戒毒人員的教育和引導(dǎo)工作。

4、做好片警訪千家工作，密切警民關(guān)系，廣泛組織社會各方面的力量，依靠人民群眾，做好群防群治。

在這一年中能夠認真學(xué)習(xí)xxx的“五條禁令”和省廳7號令。按照上級的統(tǒng)一部署，積極貫徹落實xxx的“五條禁令”的各項措施，與省廳7號令結(jié)合起來，加強了個人思想政治教育，提高了個人的政治素質(zhì)。自從在所領(lǐng)導(dǎo)精心部署，深入動員，按照上級各階段的任務(wù)，認真學(xué)習(xí)各文件思想。我在工作中樹立了牢固的政治、群眾、法制意識，自覺改進工作中不適應(yīng)形勢發(fā)展的工作方式、工作機制，樹立公安機關(guān)的良好形象。一年來，我在上級的領(lǐng)導(dǎo)下，取得了一定的成績，但我做的離上級領(lǐng)導(dǎo)和人民群眾的要求還有一定差距，有待日后不斷加強和改進，將總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚成績，再接再厲，為維護一方平安，繼續(xù)努力工作，再立新功!

社區(qū)團支部是我院為適應(yīng)完全學(xué)分制的教學(xué)體制，為適應(yīng)現(xiàn)代校園的文化氛圍，為加強學(xué)生公寓管理和進一步豐富和繁榮社區(qū)生活而于20xx年正式設(shè)立的。

甲申20xx年是我院社區(qū)團支部正式運行的一年。無論在組織建設(shè)還是在實際工作的效果上，都取得了可喜的成績。在學(xué)院分團委和學(xué)工辦的帶領(lǐng)下，各項工作捷報頻傳，一步步邁向新臺階。社區(qū)團的建設(shè)總體思路是：以豐富學(xué)生課余文化生活為宗旨，以學(xué)校學(xué)院的各項精神為導(dǎo)向，緊扣“迎評創(chuàng)優(yōu)”的主題，真正做理學(xué)院廣大學(xué)子的知心朋友。

開學(xué)伊始，由分團委學(xué)工辦聯(lián)合召開了社區(qū)學(xué)生干部會議，向大家闡述了社區(qū)學(xué)生工作的主題和宗旨，號召全體社區(qū)干部狠抓落實，切實貫徹。會議明確了工作的中心和主題，為接下來工作的有條不紊的開展奠定了良好的基礎(chǔ)。經(jīng)過會議統(tǒng)一認識，我院三個社區(qū)團總支在組織建設(shè)、制度建設(shè)和對團員的教育和引導(dǎo)方面都按部就班，做到了“上有號召、下有落實”為我院團學(xué)工作開創(chuàng)了新的局面。

在運行過程中，我們高興地看到設(shè)立社區(qū)團支部和以往的工作相比較，具有不可替代的優(yōu)越性；

第一，優(yōu)化了管理方法

社區(qū)團支部直接受學(xué)院分團委領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)院可以直接通過社區(qū)管理整個學(xué)院的學(xué)生，比單純通過班長團支書管理更有效果。而且避免了單純通過班長團支書會議形式帶來的管理分散，缺乏針對性的弊端。

第二，開辟學(xué)生活動的新途徑

學(xué)生會組織的活動固然有一定的效果，但推廣不易，普及較為困難。而把活動下放到社區(qū)，則克服了這一缺陷，通過社區(qū)活動，填補了學(xué)生會活動這一空白，更利于各方面學(xué)生活動的展開。

第三，社區(qū)團支部開展活動，給全院同學(xué)提供了一個展示自我的大舞臺

學(xué)生具有強大的創(chuàng)新意識和創(chuàng)造思維，社區(qū)團支部廣開言路，通過對廣大同學(xué)的問卷調(diào)查，建立了社區(qū)人才庫，使我們再面對學(xué)校的活動時做到了忙而不亂有條不紊，克服了學(xué)校學(xué)院活動相沖突的局面。同時通過社區(qū)團支部的集思廣益，也大大地提高了全院學(xué)生活動的效果。在學(xué)院與學(xué)生之間形成了較強的親和力。

第四，社區(qū)團支部在豐富和繁榮理學(xué)院文化方面也是成績喜人

一年來，學(xué)院社區(qū)團支部高舉“博學(xué)、求是、明德”的大旗，蕩起“講學(xué)講理，明德明理”的漿櫓，對繁榮和豐富理學(xué)院文化所起的作用不容低估。第五，理學(xué)院社區(qū)團支部在配合公寓中心管理學(xué)生社區(qū)中的作用也是不言自明的，配合學(xué)工處和公寓管理中心對學(xué)生宿舍的檢查，多次得到公寓管理中心叔叔阿姨們的一致贊許。

雖然，我們?nèi)〉昧诉@些優(yōu)異令人滿意的成績，但我們也不能完全忽視工作中暴露的問題，我們有理由相信：有理學(xué)院分團委和學(xué)工辦老師的耳提面命，諄諄告囑，有廣大理學(xué)院莘莘學(xué)子的共同努力，我們一定回不負眾望，開創(chuàng)理學(xué)院社區(qū)工作更加美好的明天！

社區(qū)位于繁華地段，東以荷花東路為界，南以荷花二路為界，西以市公安局為界，北以三衢路為界。轄區(qū)內(nèi)生活設(shè)施較配套，有菜市場、糧站、幼兒園、銀行、兒童公園等某余個生活服務(wù)和娛樂場所，有某個單位（其中有住宅樓的單位某個，無住宅樓的單位個），某幢住宅樓，某某戶（其中店面某家），某某多居民。

今年，社區(qū)居委會以“創(chuàng)建”、“創(chuàng)衛(wèi)”工作為指針，以開展“四個一”為載體，在市、區(qū)、荷花街道辦事處各級黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在相關(guān)部門的支持與幫助下，精心組織，狠抓落實，努力進取，從解決居民鬧心、領(lǐng)導(dǎo)操心、人人關(guān)心的事情入手，一心一意為群眾辦實事、辦好事，從中追求居民對社區(qū)的認同感和歸屬感。

（一）立足“便民”，大力促進公益事業(yè)的發(fā)展。

一是認真做好來電來訪的記錄，這些事情牽涉到居民生活中的一些實際問題，如：路燈不亮、下水道堵塞、陰井蓋丟失等等，針對上述居民反映的情況，居委會都認真對待，自己能解決的自己解決，自己不能解決的積極和有關(guān)部門協(xié)調(diào)，爭取件件有著落，事事有回音，累計幫助居民解決疑難問題某余個，且為某名下崗工人找到工作，實現(xiàn)了再就業(yè)，居委會由此被居民稱為“老百姓的貼心人”。二是完成了小區(qū)的封閉式管理。今年年初，我社區(qū)向上級爭取資金某余萬元開始在轄區(qū)四周建造透空圍墻，并進行綠化、硬化，新增綠地某某多平方米，硬化道路某某平方米，社區(qū)還投入近某萬元對小區(qū)門衛(wèi)進行擴建，大大加快了平安型和服務(wù)型社區(qū)建設(shè)的步伐，完成了社區(qū)居民多年來的心愿。三是充分利用社區(qū)文化資源，如腰鼓隊、舞蹈隊、扇子隊、象棋隊等開展豐富多彩的文體活動，并在今年月份“柯城區(qū)第一屆社區(qū)運動會”上獲得象棋團體第三名的好成績，豐富了社區(qū)居民的業(yè)余文化生活，提升了社區(qū)的知名度。

（二）突出重點，創(chuàng)出成效。

其次，開辟新的宣傳陣地與欄目。如開設(shè)了“公民道德點評欄”、“四中全會精神”宣傳欄、“五好文明家庭公布欄”、“社區(qū)建設(shè)欄”、衛(wèi)生工作“周比月評欄”、“法制廣角欄”等欄目，內(nèi)容豐富多彩，為創(chuàng)建工作起到了很好的宣傳作用。

第三，開展以“改陋習(xí)、樹新風(fēng)、創(chuàng)文明”為主題的創(chuàng)建文化上墻評比活動。社區(qū)內(nèi)做了某塊宣傳標(biāo)語，營造了濃郁的創(chuàng)建氛圍，讓創(chuàng)建走進了居民群眾的腦海，讓我們的工作更貼近群眾，轄區(qū)單位踴躍投身到“創(chuàng)建文明城市”的活動中來。

（三）在社區(qū)創(chuàng)建隊伍方面，發(fā)掘資源，夯實創(chuàng)建力量。

創(chuàng)建是否成功，隊伍是關(guān)鍵。居委會首先是抓好社區(qū)干部隊伍建設(shè)，按照“內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象”的要求，利用學(xué)習(xí)日等載體為干部充電，并多次組織社區(qū)干部十大員，他們分別是：文化指導(dǎo)員、創(chuàng)建宣傳員、治安巡邏員、民事調(diào)解員、科普指導(dǎo)員、健康指導(dǎo)員、社區(qū)輔導(dǎo)員、法律服務(wù)員、衛(wèi)生監(jiān)督員、計生服務(wù)員十支隊伍，構(gòu)筑了全方位、多層面的社區(qū)創(chuàng)建組織。這些隊伍制定了詳細的活動計劃，針對不同的人群開展了豐富多彩的活動，達到自我服務(wù)、自我教育、自我管理的目的。今年，我社區(qū)被評為“衢州市雙擁先進單位”，為進一步鞏固深化雙擁成果，推進我市省級文明城市和省級衛(wèi)生城市創(chuàng)建目標(biāo)的實現(xiàn)，居委會和消防支隊直屬二中隊、電力局團委、軍干所等共建單位共同舉辦各項活動，如電力知識咨詢、消防知識進社區(qū)等，特別是月日在軍干所舉行的“我為黨旗添光彩，慶‘七一’文藝晚會暨黨建知識競賽活動，掀起了“社區(qū)共建日”的新高潮，增強了社區(qū)和共建單位“共同營造團結(jié)友愛的人際關(guān)系、學(xué)習(xí)教育的文化氛圍、整潔美麗的生活環(huán)境”的理念，齊心打造“文明社區(qū)”，使社區(qū)精神文明建設(shè)真正實現(xiàn)由“獨角戲”變“大合唱”。