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精眾與大眾的11個(gè)區(qū)別

精眾與大眾的11個(gè)區(qū)別

  2023年,來自麥肯錫、波士頓和貝恩的研究發(fā)現(xiàn),未來幾年中國消費(fèi)族群中,年收入10萬——20萬人民幣的家庭將成為數(shù)量增長最快的族群,其戶數(shù)將從2023年的占總體6%增加到2023年的28%,為中檔商品(包括住宅)提供迅速成長的市場空間。研究還表明,截至2023年,中國年收入20萬元以上的家庭約467萬戶,占全國家庭總戶數(shù)的2%,而到2023年,這個(gè)數(shù)量將翻一倍多。

  據(jù)國家廣告研究院發(fā)布的報(bào)告顯示,截至2023年年底,在中國城市消費(fèi)群體中,處于領(lǐng)先潮流的精眾人群已占城市人口的11.9%,約8700萬,他們貢獻(xiàn)著大多數(shù)行業(yè)超過40%的市場份額。

  這些數(shù)據(jù)說明,在今天的中國,“千人一面”的趨同性和一致性的大眾消費(fèi)時(shí)代正在式微,高度細(xì)分的族群化、小眾化和個(gè)性化消費(fèi)的“精眾時(shí)代”正在來臨。

  那么,到底精眾和大眾有什么區(qū)別呢?

  1、從數(shù)量龐大的大眾演變到空間區(qū)隔的分眾,到“人群+空間+生活方式”主題融合的精眾。“大眾”是個(gè)數(shù)量概念,以人為主;“分眾”是空間為主,強(qiáng)調(diào)以空間區(qū)隔社會人群,比如寫字樓區(qū)隔的受眾;“精眾”則是人群+空間+主題,例如健身會所聚集的是具有消費(fèi)能力且堅(jiān)持健身的人群,健身場所是空間,健身是生活方式主題,健身的生活方式,聚集的是新的社會交往空間和場所。

  2、大眾活在信息中,精眾活在信仰中,精眾通過信息與信仰結(jié)合形成新的興趣聚合平臺和圈子。大眾追求同質(zhì)化的信息,精眾追求差異化的“興趣”,因此“興趣”成為精眾“分群”和“聚合”的主要指標(biāo)。大眾追隨“屌絲化”的社會潮流,比如打麻將、玩游戲等;精眾則自己創(chuàng)造新的社群,例如高爾夫、紅酒、雪茄俱樂部等等。

  3、大眾盲目相信媒介信息,精眾對媒體持有批判態(tài)度——越是精眾,批判性就越強(qiáng)。例如,對于網(wǎng)絡(luò)上的信息,80%的大眾選擇相信,但是,精眾對于互聯(lián)網(wǎng)廣告持排斥態(tài)度,70.5%的精眾人群認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)信息難辨真假,79.7%的精眾人群表示當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)上彈出廣告時(shí),他們會選擇直接關(guān)閉。

  4、大眾容易被商家控制和挾持,精眾追求與企業(yè)的平等對話。大眾容易被重復(fù)的信息打中,但是精眾需要信息的相關(guān)性、邏輯性和場景性,沒有深度的內(nèi)容,很難打動他們。“送禮就送腦白金”吸引的是大眾,但是“沒有故事,不成人生”是精眾喜歡的基調(diào)。

  5、大眾市場滿足的消費(fèi)需求是“必需的”,是簡單的物理功能的需求;精眾市場滿足的消費(fèi)需求是“想要的”,是必需的基礎(chǔ)需求和想要的升華需求結(jié)合在一起。因此,大眾人群追求性價(jià)比,精眾人群追求文化、內(nèi)涵和品質(zhì)的附加值;大眾消費(fèi)一定要有促銷,精眾消費(fèi)一定要有故事。

  6、大眾人群看重的是品牌的符號。有一個(gè)LV包,即便擠公交、地鐵也無所謂,因?yàn),符號給其心理帶來自信。但是,精眾計(jì)較的是產(chǎn)品的品質(zhì)、做工,甚至品牌的歷史、文化、底蘊(yùn)以及品牌的流行度。他們經(jīng)常要問:LV的品牌理念是什么?如果品牌過多賣給大眾,精眾就會選擇遠(yuǎn)離。

  7、精眾不是土豪,土豪是大眾人群的社會階層演變爆發(fā)后的產(chǎn)物,精眾是通過自我奮斗逐漸獲得成功和具有實(shí)力的`人群。因此,人口屬性相同的精眾和土豪,其偏好和價(jià)值觀可能有很大差別。

  8、精眾是“分享”與“獨(dú)享”的共存,大眾要么是“獨(dú)享”,比如理工宅男,要么就是“分享”,比如社交達(dá)人。精眾游離于兩者之間,保持自我獨(dú)立,又不脫離社會,因此,要影響精眾,既要激發(fā)其分享,也要尊重其獨(dú)享。

  9、掌握了大數(shù)據(jù)可以影響大眾,但是掌握大數(shù)據(jù)未必能把握精眾。例如,垃圾短信騙的都是50歲以上的老頭兒、老太太。如果你給精眾發(fā)垃圾短信,或許會遭到投訴。

  10、大眾在信息端點(diǎn)上生存,比如手機(jī);精眾在整合的媒介節(jié)點(diǎn)上生存,比如健身會所、高爾夫會所、SPA會所。在大眾看來,掌握了更多的媒介端點(diǎn),信息的自足度很高,因此大眾認(rèn)為自己好像什么都知道;精眾在節(jié)點(diǎn)上生活,因此,場景和場域的效應(yīng)、人群與空間的集聚效應(yīng)就很有意義,精眾認(rèn)為世界永遠(yuǎn)有很多未知,不能因?yàn)樗槠男畔⒏淖冏约禾剿魑磥淼姆绞健?/p>

  11、精眾影響的是一個(gè)消費(fèi)的時(shí)代,是大眾時(shí)尚的建構(gòu)者,是品牌口碑的建立者、傳播者和說服者。精眾不單純是消費(fèi)的一個(gè)潮流,在大眾追隨精眾步調(diào)的時(shí)候,精眾在不斷創(chuàng)新消費(fèi)的產(chǎn)品和體驗(yàn),大眾與精眾的博弈制造了時(shí)尚潮流。

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