服務(wù)品牌提升計(jì)劃書
第1篇:服務(wù)品牌提升計(jì)劃書
導(dǎo)語:服務(wù)品牌提升計(jì)劃書該怎么寫?今天,小編為大家找來了服務(wù)品牌提升計(jì)劃書的范文,歡迎大家閱讀。
為提升購物中心客戶服務(wù)的穩(wěn)定*、及時(shí)*、系統(tǒng)*、細(xì)節(jié)*,形成購物中心長期、穩(wěn)定、有特點(diǎn)的服務(wù)體系,建立符合環(huán)球中心形象,滿足顧客服務(wù)需求的服務(wù)品牌形象,建議客戶服務(wù)從以下幾方面提升:
一、客戶服務(wù)體系完善
1.明確購物中心服務(wù)精神、價(jià)值觀及服務(wù)理念
2.公示客戶服務(wù)政策及客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
3.優(yōu)化服務(wù)制度及流程
(1)服務(wù)規(guī)范化
a.接待禮儀規(guī)范化(包括儀容儀表、規(guī)范用語、對(duì)外說辭、指引用語等)
b.接待程序規(guī)范化(包括人員配置、物料準(zhǔn)備等)
c.接待記錄規(guī)范化(包括各類登記用表、填寫要求等)
d.投訴處理規(guī)范化(包括投訴處理權(quán)限、投訴處理時(shí)限、針對(duì)投訴對(duì)商戶的規(guī)范及約束力等)
e.處理結(jié)果落實(shí)規(guī)范化(包括接待、投訴、日常事務(wù)等處理結(jié)果上報(bào)流程、辨別事務(wù)重要程度、處理時(shí)限等)
(2)明確服務(wù)工作流程
根據(jù)服務(wù)規(guī)范細(xì)化工作流程,形成書面要求,達(dá)到指導(dǎo)及規(guī)范工作流程、提高工作效率、提升服務(wù)的穩(wěn)定*的效果,并加強(qiáng)對(duì)員工行為的規(guī)范*及約束力。但工作流程的優(yōu)化是一項(xiàng)需要長期執(zhí)行的工作,只有根據(jù)日常工作經(jīng)驗(yàn)的積累不斷提升改善工作流程,才能不斷改善服務(wù)細(xì)節(jié)。
(3)明確服務(wù)驗(yàn)收規(guī)范
a.提升員工行為規(guī)范檢查標(biāo)準(zhǔn)
b.員工行為規(guī)范檢查及評(píng)斷標(biāo)準(zhǔn)
二、員工培訓(xùn)
1.員工企業(yè)文化、團(tuán)隊(duì)精神、職業(yè)素養(yǎng)、人際關(guān)系等培訓(xùn),以提高員工對(duì)工作的積極*;
2.崗位知識(shí)培訓(xùn),促進(jìn)員工對(duì)工作行業(yè)及工作環(huán)境熟悉了解;
3.員工各項(xiàng)規(guī)范及工作流程培訓(xùn)(技能培訓(xùn)),使員工具備完成工作的能力;
4.階段*態(tài)度培訓(xùn),如職業(yè)規(guī)劃、時(shí)間管理、壓力管理等,提升員工素質(zhì)及對(duì)公司的忠誠度,延長工作周期;
5.提升客服禮儀崗的形象及氣質(zhì),行政部招募外形條件佳的員工。
三、完善員工獎(jiǎng)懲考核體系
四、硬件設(shè)施提升
1.辦公環(huán)境提升
a.提升辦公室環(huán)境,創(chuàng)造良好工作氛圍目前員工休息區(qū)域雜亂,且辦公室洽談區(qū)經(jīng)常堆放企劃物料或會(huì)員禮品等,應(yīng)當(dāng)使用單獨(dú)的庫房存放客服部物料,,有品質(zhì)的工作環(huán)境會(huì)適當(dāng)提升員工精神面貌,顧客的接待環(huán)境也是展示服務(wù)形象的一個(gè)重要因素。
b.總服務(wù)臺(tái)環(huán)境提升,提高服務(wù)形象各部門臨時(shí)物料不應(yīng)堆放服務(wù)臺(tái),且服務(wù)臺(tái)內(nèi)設(shè)備、物料擺放應(yīng)整齊、有序、完整;擬將嬰兒車及輪椅挪出服務(wù)臺(tái),劃定專用區(qū)域展示擺放;飲水設(shè)備更換位置。
c.vip室環(huán)境提升,提升會(huì)員服務(wù)品質(zhì)vip室大門需整改
2.對(duì)客服務(wù)環(huán)境提升
a.購物中心背景音樂制作,建議由*音樂公司進(jìn)行制作。目前已有較長時(shí)間未更新背景音樂。
b.擬設(shè)置客服禮儀流動(dòng)崗,在人流高峰段走動(dòng)式服務(wù),轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù)模式,幫助有困難的顧客,從而提升環(huán)球購物中心的服務(wù)品質(zhì)。
第2篇:學(xué)會(huì)服務(wù)能力提升計(jì)劃
導(dǎo)語:提高臨床護(hù)士的實(shí)際工作能力,培訓(xùn)?谱o(hù)理骨干。以下是小編為大家整理的學(xué)會(huì)服務(wù)能力提升計(jì)劃,歡迎大家閱讀與借鑒!
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作是在20xx年全院全面開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)的基礎(chǔ)上,為進(jìn)一步深化“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作內(nèi)涵,以“提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)”為主題,提升服務(wù)水平,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,在總結(jié)上一年度開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,特制定20xx年“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想
我院將全面實(shí)施“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”的工作方案,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,以“提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)”為主題,努力為患者提供無縫隙、連續(xù)*、安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)。
二、工作目標(biāo)
以患者滿意為總體目標(biāo),夯實(shí)基礎(chǔ),鞏固成果,進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,提升服務(wù)內(nèi)涵,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。
三、工作措施
1、修訂各種制度、標(biāo)準(zhǔn)
繼續(xù)完善修訂我院各項(xiàng)規(guī)章制度、工作職責(zé)、工作流程、疾病護(hù)理常規(guī)、臨床護(hù)理服務(wù)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)。繼續(xù)完善修訂質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)與方法,完善護(hù)理不良事件上報(bào)與督查制度,加強(qiáng)對(duì)危重病人的管理。嚴(yán)格落實(shí)《護(hù)士條例》,嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)士執(zhí)業(yè)準(zhǔn)入制度,單獨(dú)上崗護(hù)士有執(zhí)業(yè)*并注冊(cè)。
2、全面提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)
(1)加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識(shí)的培訓(xùn),使護(hù)理人員綜合素質(zhì)及*能力得到提高。從“三基三嚴(yán)”入手,組織培訓(xùn),內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論、?谱o(hù)理、法律法規(guī)、服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理及分級(jí)護(hù)理的落實(shí)并保*質(zhì)量。
(2)提高臨床護(hù)士的實(shí)際工作能力,培訓(xùn)專科護(hù)理骨干。
(3)加強(qiáng)護(hù)理*技術(shù)*作培訓(xùn)。建立培訓(xùn)機(jī)制,按照有關(guān)護(hù)士崗位技能所規(guī)定的訓(xùn)練項(xiàng)目,有計(jì)劃的對(duì)護(hù)士進(jìn)行技能*作培訓(xùn),要求每人今年必須完成技能*作的培訓(xùn)與考核,牢固掌握護(hù)理基本技能,夯實(shí)基本功底.
(4)提高護(hù)士長的管理水平,向模范科室學(xué)習(xí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的先進(jìn)工作經(jīng)驗(yàn)。
(5)加強(qiáng)護(hù)士禮儀規(guī)范學(xué)習(xí)。護(hù)士禮儀是護(hù)士綜合素質(zhì)的體現(xiàn),是護(hù)士在整個(gè)護(hù)理工作中,為了塑造個(gè)人和組織的良好形象所應(yīng)遵循的尊重患者、尊重患者家屬及其他工作人員的禮節(jié)和注重儀表、儀容、儀態(tài)等方面的規(guī)范和程序;護(hù)士美的儀表、禮貌的語言、落落大方的禮節(jié),可使患者感到被理解、被尊重,心理上得到安慰,情感上得到愉悅,從而促進(jìn)疾病的康復(fù)。
(6)采取各種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn),以提高全院護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),提高護(hù)士觀察病情、落實(shí)護(hù)理措施、記錄護(hù)理文書的能力。
3、加強(qiáng)管理,確保護(hù)理安全
(1)加強(qiáng)病人重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理,如病人轉(zhuǎn)運(yùn)、交接、?r瘡等,建立
并完善護(hù)理流程及管理評(píng)價(jià)程序。抓住護(hù)士交接班、每月一次的護(hù)理查房等關(guān)鍵環(huán)節(jié),加強(qiáng)護(hù)理管理確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
(2)加強(qiáng)護(hù)理安全*管理,每月組織科室進(jìn)行護(hù)理安全隱患排查及護(hù)理差錯(cuò)、護(hù)理不良事件的原因分析討論,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范措施與改進(jìn)措施。
(3)加強(qiáng)科室管理。每周對(duì)科室在病房管理、基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理安全、病歷文書書寫、護(hù)士?jī)x表、消毒隔離等進(jìn)行不定期的抽查,對(duì)存在的問題立即指出并限期反饋,在每周的護(hù)士長工作例會(huì)上進(jìn)行總結(jié);每月組織護(hù)士長對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理病區(qū)進(jìn)行質(zhì)量控制,綜合評(píng)價(jià),對(duì)存在問題以工作動(dòng)態(tài)的形式發(fā)放科室限期整改。
4、夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理
(1)切實(shí)做好基礎(chǔ)護(hù)理,使護(hù)理工作更加規(guī)范化。保持病床整潔、無異味、無污跡,物品擺設(shè)整齊規(guī)范,輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀察病人,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。對(duì)于做得好的護(hù)士,護(hù)士長要在科內(nèi)會(huì)議表揚(yáng)并根據(jù)激勵(lì)考核方案給與獎(jiǎng)勵(lì)。
5、嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理
(1)實(shí)行apn排班方法,**排班。工作忙時(shí)可加班,閑時(shí)可輪休。
(2)責(zé)任護(hù)士從入院到出院的各種治療給*、病情觀察、基礎(chǔ)護(hù)理以及健康教育等為患者提供連續(xù)、全程的工作,切實(shí)做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
(3)全面履行護(hù)士職責(zé)。整合基礎(chǔ)護(hù)理、病情觀察、治療、溝通和健康指導(dǎo)等,為患者提供全面、全程、連續(xù)的護(hù)理服務(wù)。密切觀察患
者病情,及時(shí)與醫(yī)師溝通,與患者溝通,對(duì)患者開展健康教育和康復(fù)指導(dǎo),提供心理護(hù)理。
(4)深化護(hù)士分層使用,依據(jù)病人病情、護(hù)理難度和技術(shù)要求分配責(zé)任護(hù)士,危重患者由年資高、能力強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé),體現(xiàn)能級(jí)對(duì)應(yīng)。
6、定期滿意度調(diào)查
(1)每月參加科室工休座談,定期聽取患者對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的意見和建議。
(2)每季度進(jìn)行患者滿意度調(diào)從護(hù)士的*作技術(shù)、儀容儀表、健康宣教、制定整改措施,及時(shí)反饋科室。讓患者從心里滿意,要求每位護(hù)士樹立良好的服務(wù)態(tài)度,把病人的滿意作為工作的最終目標(biāo),盡可能的為病人提供方便,杜絕生、冷、硬、推諉的想象發(fā)生,決不允許與病人發(fā)生爭(zhēng)吵。
7、加強(qiáng)患者健康教育
(1)個(gè)體宣教
個(gè)體宣教由責(zé)任護(hù)士做每天不少于1次,根據(jù)科室常見病的治療和護(hù)理常規(guī)、特殊飲食向病人做詳細(xì)的講解.
(2)集體宣教由資深護(hù)士負(fù)責(zé),內(nèi)容涉及疾病的自我預(yù)防、用*的注意事項(xiàng)、安全防護(hù)。
8、建立績(jī)效考核措施、嚴(yán)格落實(shí)各種制度的執(zhí)行
(1)責(zé)任護(hù)士履行崗位職責(zé)。按照崗位管理進(jìn)行考核,作為績(jī)效考核依據(jù)。
(2)護(hù)士根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)以得分高低進(jìn)行績(jī)效。
(3)強(qiáng)化醫(yī)療安全核心制度及各種護(hù)理*作規(guī)范、流程、各種常規(guī)的落實(shí)。
第3篇:服裝品牌策劃書
[篇一:英國卡莎米亞服飾品牌策劃書]
隨著服裝業(yè)的快速發(fā)展,服裝品牌數(shù)量正呈現(xiàn)**的增長,國外一、二線品牌大規(guī)模進(jìn)入*,使得*的服裝品牌市場(chǎng)進(jìn)入了一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈、*化和多元化并存的新時(shí)期。*品牌的營銷方式的影響以及消費(fèi)者需求層次的提升,使服裝企業(yè)競(jìng)相從品牌形象的個(gè)*塑造、理念訴求等層面來引導(dǎo)消費(fèi)者。品牌形象是與其它品牌區(qū)別的本質(zhì)表現(xiàn),也是企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中最有價(jià)值的競(jìng)爭(zhēng)因素,它傳達(dá)的是一種品牌文化,推崇的是一種生活方式。因此,品牌形象在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中顯得非常重要。
一、卡莎米亞品牌的基本分析
卡莎米亞服飾在注重產(chǎn)品銷售的同時(shí)缺少品牌的整體運(yùn)作,在品牌形象方面理解比較單一,對(duì)于品牌的闡述也較為雜亂,不符合一個(gè)*高端品牌的形象。在品牌的推介和形象提升中,把終端形象的提高或是單個(gè)的視覺形象的提高理解成品牌形象的提升,因此在具體的*作中,往往東一塊,西一塊,雖然都很好但是卻沒有形成一個(gè)系統(tǒng)。
品牌的提升,最需要的不是龐大的計(jì)劃和驚人的創(chuàng)意,而是一個(gè)基礎(chǔ)的系統(tǒng)整合、計(jì)劃*的實(shí)施、階段*的完善的一個(gè)過程。
二、卡莎米亞品牌策劃的目的
1、規(guī)范品牌的整體形象,提升品牌的價(jià)值。
2、在市場(chǎng)同類品牌的競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì),提高品牌的知名度和美譽(yù)度。
3、提升市場(chǎng)的銷售。
三、卡莎米亞品牌總體的策略
1、創(chuàng)新:以創(chuàng)新為動(dòng)力,實(shí)現(xiàn)從整體到細(xì)節(jié)的創(chuàng)新。
2、*化:以*品牌為方向,塑造*化的品牌新形象。
3、文化*:文化是品牌的靈魂,品牌文化是提升品牌附加值的源泉。
4、系統(tǒng)化:品牌形象的系統(tǒng)運(yùn)作,實(shí)現(xiàn)品牌形象的規(guī)范和統(tǒng)一,提升品牌的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
5、計(jì)劃*:品牌形象在終端市場(chǎng)計(jì)劃*的推廣和有效的實(shí)施。
6、階段*:在品牌的推廣實(shí)施過程中,對(duì)于細(xì)節(jié)部分進(jìn)行逐步的完善。
7、核心價(jià)值:在繼續(xù)提升綜合競(jìng)爭(zhēng)力的同時(shí),著重明確品牌的核心價(jià)值,并在今后較長時(shí)間內(nèi)予以貫徹與堅(jiān)持。
四、卡莎米亞品牌資料
1、卡莎米亞品牌淵源
卡莎米亞品牌標(biāo)識(shí)是一個(gè)騎士的頭盔圖像,品牌的英文標(biāo)識(shí)是casamia。
casamia,*著名服裝設(shè)計(jì)師。1918年出生于英國北部愛丁堡的宮廷裁縫世家,從小在古典藝術(shù)和貴族文化的熏陶中長大。因受父親的影響酷愛制作各式禮儀服裝,在服裝設(shè)計(jì)上具有獨(dú)特的天賦和獨(dú)到的理解,并逐步以其所設(shè)計(jì)禮服的高貴典雅和精巧縫制工藝受到皇室貴族的推崇。
1936年,憑其對(duì)服飾設(shè)計(jì)、制作工藝的大膽創(chuàng)新及其簡(jiǎn)潔、典雅的風(fēng)格和精益求精的工藝,casamia獲得英國皇家“榮譽(yù)騎士勛章”,并成為當(dāng)時(shí)最年輕的服裝設(shè)計(jì)師。
1968年,casamia在英國的hampshire開設(shè)第一家成衣店,制作傳統(tǒng)的高級(jí)禮服和女裝成衣。在多年的服裝設(shè)計(jì)制作過程中,casamia成功引入時(shí)代元素,以英國皇室貴族的尊貴典雅與現(xiàn)代時(shí)尚相結(jié)合,其開發(fā)設(shè)計(jì)的經(jīng)典男裝,成為倫敦的一道迷人風(fēng)景線。
1981年,casamia以自己的名字命名服飾品牌,并把騎士的頭像作為自己的商標(biāo)。其設(shè)計(jì)制作的服裝,以端莊典雅、精巧別致的特*和浪漫的風(fēng)格而受到英國皇室和社會(huì)名流的寵愛,成為歐洲最為典范的服裝品牌之一。
2000年,casamia正式登陸*,并在深圳成立深圳卡莎米亞服飾有限公司。
2、卡莎米亞品牌內(nèi)涵
卡莎米亞商標(biāo)圖案的騎士象征不僅意味著一種地位和榮耀,也蘊(yùn)含了英國皇室貴族的高貴血統(tǒng)和紳士風(fēng)度。它是精巧雅致、勇敢負(fù)責(zé)和高貴品質(zhì)的同義詞,也是羅曼蒂克的代名詞。
卡莎米亞的品牌,象征的就是高貴、正直、經(jīng)典和浪漫的品質(zhì)。
3、卡莎米亞品牌理念
讓皇室貴族的尊貴個(gè)*與時(shí)尚品味延伸到卡莎米亞的品牌形象之中,使其經(jīng)典的風(fēng)尚,成為一種高貴生活品質(zhì)的象征。
4、卡莎米亞品牌風(fēng)格
高貴、典雅、精致、浪漫的設(shè)計(jì)風(fēng)格和精細(xì)的工藝品質(zhì)為準(zhǔn)則,堅(jiān)持簡(jiǎn)潔、時(shí)尚的設(shè)計(jì)路線,通過感*基調(diào)與理*元素的完美表達(dá),體現(xiàn)都市貴族的高貴氣質(zhì)。卡莎米亞品牌所代表的生活狀態(tài)和生活態(tài)度,是卡莎米亞服飾文化與都市貴族生活品位的相結(jié)合,可以成功地實(shí)現(xiàn)和消費(fèi)群體心理上的對(duì)接。
5、卡莎米亞品牌定位
卡莎米亞服飾致力于締造經(jīng)典時(shí)尚的高檔男女裝成衣品牌,著力營造高端的品牌文化,是一個(gè)為追求時(shí)尚、熱衷都市生活的消費(fèi)群體度身定制的*服裝品牌。
卡莎米亞的主流消費(fèi)群體定位于“知識(shí)精英”的主流人群及商界、政界的成功人士。他們擁有自己*的人生觀和審美觀,不被大眾流行文化所左右,有較高的社會(huì)地位和經(jīng)濟(jì)收入,是各項(xiàng)*領(lǐng)域的精英,崇尚自由、積極進(jìn)取、富有個(gè)*、充滿不可忽略的張力,偶爾流露浪漫主義傾向,喜歡享受高品質(zhì)的生活。他們是擁有購買并推崇卡莎米亞品牌服裝實(shí)力的主流群體。
6、消費(fèi)者定位
實(shí)際消費(fèi)年齡:30——50歲。
心理年齡:28——38歲。
核心消費(fèi)群:30——45歲。
品牌形象塑造的年齡:30——40歲
7、卡莎米亞品牌核心價(jià)值
塑造新時(shí)代精英形象,爭(zhēng)創(chuàng)*高端品牌。
五、卡莎米亞品牌形象實(shí)施策略
1、視覺形象的規(guī)范
結(jié)合品牌文化和品牌的定位,整合卡莎米亞的視覺形象,在原有的基礎(chǔ)上增加視覺形象的輔助圖形來表現(xiàn)品牌所蘊(yùn)涵的個(gè)*,同時(shí)明確品牌誕生的時(shí)間使品牌有一個(gè)歷史的依據(jù),讓品牌文化及品牌理念有一個(gè)具體的展現(xiàn)。
a、規(guī)范品牌標(biāo)識(shí)的基礎(chǔ)應(yīng)用和規(guī)范組合,強(qiáng)化品牌的標(biāo)準(zhǔn)*和輔助*,增加品牌的可識(shí)別*。
b、規(guī)范產(chǎn)品的包裝,在視覺形象的基礎(chǔ)上對(duì)產(chǎn)品的包裝及應(yīng)用中進(jìn)行規(guī)范,整合資源進(jìn)行整體的設(shè)計(jì)和開發(fā),提高包裝如:手堤袋、領(lǐng)帶袋(盒)、襯衫、皮具等包裝盒的設(shè)計(jì)、材質(zhì)的應(yīng)用、印刷的效果及制作的工藝,來體現(xiàn)品牌的定位和產(chǎn)品的檔次。
c、規(guī)范品牌形象在推廣過程中的廣告宣傳應(yīng)使設(shè)計(jì)的內(nèi)容、版面、風(fēng)格符合品牌視覺形象的要求,使卡莎米亞的品牌形象統(tǒng)一協(xié)調(diào),加深品牌印象,提升品牌知名度。
2、終端形象的規(guī)范
結(jié)合公司的新專賣店(廳)的裝修風(fēng)格,進(jìn)行si終端形象的應(yīng)用和規(guī)范,對(duì)終端形象的整體風(fēng)格(門面、店堂、道具、燈光、材料等)進(jìn)行整合,使終端形象符合品牌的定位。設(shè)計(jì)和制作終端形象的規(guī)范手冊(cè),用于終端形象的推廣和規(guī)范。使全國的終端形象統(tǒng)一,提高品牌的形象,增加市場(chǎng)占有率。
3、品牌的推廣
a、公司門戶網(wǎng)
網(wǎng)站作為公司對(duì)外的信息平臺(tái),同時(shí)也是品牌推廣和樹立品牌形象的重要媒體。需對(duì)原有網(wǎng)站進(jìn)行整合,網(wǎng)站的設(shè)計(jì)要結(jié)合品牌的定位和公司的實(shí)際情況,在內(nèi)容中融入更多和服裝相關(guān)的介紹和市場(chǎng)的有機(jī)結(jié)合,在設(shè)計(jì)上突破原來的單板,增加版面的內(nèi)容,在設(shè)計(jì)風(fēng)格上更加時(shí)尚、簡(jiǎn)潔。
b、新品上市推廣
(1)產(chǎn)品畫冊(cè)拍攝結(jié)合品牌的定位和新品的推廣主題進(jìn)行平面廣告的拍攝,結(jié)合卡莎米亞的系列產(chǎn)品,力求品牌和產(chǎn)品在拍攝的整體*,以達(dá)到表現(xiàn)的效果。
(2)設(shè)計(jì)和制作相關(guān)的宣傳用品,及終端的陳列用品,使整體的宣傳貫穿和延續(xù)到下季的產(chǎn)品推廣中。
(3)終端形象的櫥窗。在同一定位上進(jìn)行櫥窗的設(shè)計(jì),在櫥窗的構(gòu)思上突出產(chǎn)品的風(fēng)格和季節(jié)*及主題的體現(xiàn),在設(shè)計(jì)風(fēng)格上要簡(jiǎn)潔易推廣。
c、媒體的推廣
(1)室內(nèi)、戶外廣告
圍繞每季新品上市的策劃主題進(jìn)行平面的設(shè)計(jì),風(fēng)格和內(nèi)容要求符合品牌的定位,把卡莎米亞的新品上市的信息及時(shí)傳遞給消費(fèi)者。
(2)雜志、報(bào)紙廣告
針對(duì)每季新品的策劃主題,針對(duì)*地投放平面廣告,以提升品牌形象、傳達(dá)產(chǎn)品信息和公司的相關(guān)市場(chǎng)政策,來達(dá)到市場(chǎng)推廣的目的。
(3)電視廣告
電視廣告片的投放,其目的是加強(qiáng)品牌的定位和品牌的形象,提升品牌知名度和美譽(yù)度。要重點(diǎn)投放省會(huì)城市和新開業(yè)的地級(jí)市,以期在短期內(nèi)形象地展示卡莎米亞的品牌形象,為鞏固市場(chǎng)地位打下基礎(chǔ)。
d、促銷活動(dòng)
根據(jù)不同時(shí)期的具體情況另行制定促銷活動(dòng)的具體方案,如:換季活動(dòng)中的庫存處理、重要節(jié)日的優(yōu)惠活動(dòng)等。
4、品牌服務(wù)
a、vip貴賓客戶服務(wù)
vip顧客群體的服務(wù),在建立和推廣vip顧客群體的同時(shí),對(duì)vip顧客的禮遇和人*化的服務(wù)推出系列的活動(dòng),同時(shí)把英倫的服飾文化及產(chǎn)品知識(shí)傳達(dá)給消費(fèi)者,以培養(yǎng)忠實(shí)的品牌消費(fèi)群體,同時(shí)也提升品牌的感知度。
b、量體定制服務(wù)
卡莎米亞在發(fā)展多元化經(jīng)營的同時(shí)推出高端的量體定制的品牌“史帝威登”,在卡莎米亞賣場(chǎng)中推廣量身定制。在陳列布料的同時(shí),還要在道具上增加“vip精確定制服務(wù)”字樣,既可增加營業(yè),又可體現(xiàn)精工制造的理念與優(yōu)質(zhì)服務(wù)的精神。當(dāng)然,要配合服務(wù)思想培訓(xùn)、廣告推廣、業(yè)務(wù)流程等同步工作。
因先期回報(bào)有限,效益主要體現(xiàn)在后期以及品牌無形的提升上。
六、對(duì)于卡莎米亞服飾有限公司的建議
建議加強(qiáng)部門建設(shè),特別是品牌企劃部門的建設(shè)和規(guī)范,他是品牌推廣中必不可少的部門。
營銷部雖是最重要的執(zhí)行部門,他能把品牌形象直接的推廣到每個(gè)終端。但在提升品牌形象的同時(shí),也需要一個(gè)協(xié)作部門、一個(gè)有力的執(zhí)行團(tuán)隊(duì),用自己的*技能來協(xié)助營銷部來完成品牌的推廣。
相信在整合推廣以后品牌會(huì)有一定的提升。整個(gè)品牌提升的過程,也是一個(gè)計(jì)劃*的實(shí)施,重在堅(jiān)持,贏在執(zhí)行。
[篇二:服裝市場(chǎng)策劃書范本]
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,服裝產(chǎn)品要想迎戰(zhàn)市場(chǎng)創(chuàng)名牌,一個(gè)好的服裝產(chǎn)品營銷方案策劃書是關(guān)鍵,那么,如何編制服裝產(chǎn)品的營銷方案策劃書?本文提供了一個(gè)范本,以供參考。
一、服裝產(chǎn)品營銷策劃書編制的原則
為了提高服裝產(chǎn)品策劃書撰寫的準(zhǔn)確*與科學(xué)*,應(yīng)首先把握其編制的幾個(gè)主要原則;
(一)、邏輯思維原則。策劃的目的在于解決企業(yè)營銷中的問題,按照邏輯*思維的構(gòu)思來編制策劃書。首先是設(shè)定情況,交代策劃背景,分析服裝產(chǎn)品市場(chǎng)現(xiàn)狀,再把策劃中心目的全盤托出;其次進(jìn)行具體策劃內(nèi)容詳細(xì)闡述;三是明確提出解決問題的對(duì)策。
(二)、簡(jiǎn)潔樸實(shí)原則。要注意突出重點(diǎn),抓住企業(yè)營銷中所要解決的核心問題,深入分析,提出可行*的相應(yīng)對(duì)策,針對(duì)*強(qiáng),具有實(shí)際*作指導(dǎo)意義。
(三)、可*作原則。編制的策劃書是要用于指導(dǎo)營銷活動(dòng),其指導(dǎo)*涉及營銷活動(dòng)中的每個(gè)人的工作及各環(huán)節(jié)關(guān)系的處理。因此其可*作*非常重要。不能*作的方案創(chuàng)意再好也無任何價(jià)值。不易于*作也必然要耗費(fèi)大量人、財(cái)、物,管理復(fù)雜、顯效低。
(四)、創(chuàng)意新穎原則。要求策劃的"點(diǎn)子"(創(chuàng)意)新、內(nèi)容新、表現(xiàn)手法也要新,給人以全新的感受。新穎的創(chuàng)意是策劃書的核心內(nèi)容。
二、服裝產(chǎn)品營銷策劃書的基本內(nèi)容
策劃書按道理沒有一成不變的格式,它依據(jù)產(chǎn)品或營銷活動(dòng)的不同要求,在策劃的內(nèi)容與編制格式上也有變化。但是,從服裝產(chǎn)品營銷策劃活動(dòng)一般規(guī)律來看,其中有些要素是共同的。
因此,我們可以共同探討服裝產(chǎn)品營銷策劃書的一些基本內(nèi)容及編制格式。封面>策劃書的封面可提供以下信息:①策劃書的名稱;②被策劃的客戶;③策劃機(jī)構(gòu)或策劃人的名稱;④策劃完成日期及本策劃適用時(shí)間段。因?yàn)榉b產(chǎn)品營銷策劃具有一定時(shí)間*,不同時(shí)間段上市場(chǎng)的狀況不同,營銷執(zhí)行效果也不一樣。
產(chǎn)品營銷策劃策劃書的正文部分主要包括:
(一)、服裝產(chǎn)品營銷策劃目的
要對(duì)本服裝產(chǎn)品營銷策劃所要達(dá)到的目標(biāo)、宗旨樹立明確的觀點(diǎn)(如:提高市場(chǎng)占有率;擴(kuò)大產(chǎn)品知名度;樹立規(guī)模、優(yōu)質(zhì)、*、服務(wù)的良好形象),作為執(zhí)行本策劃的動(dòng)力或強(qiáng)調(diào)其執(zhí)行的意義所在,以要求全員統(tǒng)一思想,協(xié)調(diào)行動(dòng),共同努力保*策劃高質(zhì)量地完成。
企業(yè)營銷上存在的問題紛繁多樣,但概而言之,也無非六個(gè)方面:
企業(yè)開張伊始,尚無一套系統(tǒng)營銷方略,因而需要根據(jù)市場(chǎng)特點(diǎn)策劃出一套服裝產(chǎn)品行銷計(jì)劃。
企業(yè)發(fā)展壯大,原有的營銷方案已不適應(yīng)新的形勢(shì),因而需要重新設(shè)計(jì)新的服裝產(chǎn)品營銷方案。
企業(yè)改革經(jīng)營方向,需要相應(yīng)地調(diào)整行銷策略。
企業(yè)原營銷方案嚴(yán)重失誤,不能再作為企業(yè)的行銷計(jì)劃。
市場(chǎng)行情發(fā)生變化,原經(jīng)銷方案已不適應(yīng)變化后的市場(chǎng)。
企業(yè)在總的營銷方案下,需在不同的時(shí)段,根據(jù)市場(chǎng)的特征和行情變化,設(shè)計(jì)新的階段*方案。
如:首先強(qiáng)調(diào)"服裝產(chǎn)品的市場(chǎng)營銷不僅僅是公司的一個(gè)普通產(chǎn)品的市場(chǎng)營銷",然后說明服裝產(chǎn)品營銷成敗對(duì)公司長遠(yuǎn)、近期利益對(duì)長城系列的影響的重要*,要求公司各級(jí)人員及各環(huán)節(jié)部門達(dá)成共識(shí),完成好任務(wù),這一部分使得整個(gè)方案的目標(biāo)方向非常明確、突出。
(二)、分析當(dāng)前的服裝產(chǎn)品營銷環(huán)境狀況
對(duì)同類產(chǎn)品市場(chǎng)狀況,競(jìng)爭(zhēng)狀況及宏觀環(huán)境要有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)。它是為指訂相應(yīng)的營銷策略,采取正確的營銷手段提供依據(jù)的。"知己知彼方能百戰(zhàn)不殆",因此這一部分需要策劃者對(duì)市場(chǎng)比較了解,這部分主要分析:
1、當(dāng)前市場(chǎng)狀況及市場(chǎng)前景分析:
①產(chǎn)品的市場(chǎng)*、現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)及潛在市場(chǎng)狀況。
②市場(chǎng)成長狀況,產(chǎn)品目前處于市場(chǎng)生命周期的哪一階段上。對(duì)于不同市場(chǎng)階段上的產(chǎn)品公司營銷側(cè)重點(diǎn)如何,相應(yīng)營銷策略效果怎樣,需求變化對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)的影響。
③消費(fèi)者的接受*,這一內(nèi)容需要策劃者憑借已掌握的資料分析產(chǎn)品市場(chǎng)發(fā)展前景。
2、對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)影響因素進(jìn)行分析。
主要是對(duì)影響產(chǎn)品的不可控因素進(jìn)行分析:如宏觀環(huán)境、*環(huán)境、居民經(jīng)濟(jì)條件,如消費(fèi)者收入水平、消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化、消費(fèi)心理等,對(duì)一些受科技發(fā)展影響較大的產(chǎn)品(如:計(jì)算機(jī)、家用電器等產(chǎn)品)的營銷策劃中還需要考慮技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)方向的影響。
(三)、市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問題分析
服裝產(chǎn)品營銷方案,是對(duì)市場(chǎng)機(jī)會(huì)的把握和策略的運(yùn)用,因此分析市場(chǎng)機(jī)會(huì),就成了服裝產(chǎn)品營銷策劃的關(guān)鍵。只是找準(zhǔn)了市場(chǎng)機(jī)會(huì),策劃就成功了一半。
1、針對(duì)產(chǎn)品目前服裝產(chǎn)品營銷現(xiàn)狀進(jìn)行問題分析。一般營銷中存在的具體問題,表現(xiàn)為多方面:
企業(yè)知名度不高,形象不佳影響產(chǎn)品銷售。
服裝產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān),功能不全,被消費(fèi)者冷落。
服裝產(chǎn)品包裝太差,提不起消費(fèi)者的購買興趣。
服裝產(chǎn)品價(jià)格定位服裝產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不當(dāng)。
銷售渠道不暢,或渠道選擇有誤,使銷售受阻。
促銷方式不務(wù),消費(fèi)者不了解企業(yè)產(chǎn)品。
服務(wù)質(zhì)量太差,令消費(fèi)者不滿。
售后保*缺乏,消費(fèi)者購后顧慮多等都可以是營銷中存在的問題。
2、針對(duì)產(chǎn)品特點(diǎn)分析優(yōu)、劣勢(shì)。從問題中找劣勢(shì)予以克服,從優(yōu)勢(shì)中找機(jī)會(huì),發(fā)掘其市場(chǎng)潛力。分析各目標(biāo)市場(chǎng)或消費(fèi)群特點(diǎn)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,對(duì)不同的消費(fèi)需求盡量予以滿足,抓住主要消費(fèi)群作為營銷重點(diǎn),找出與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手差距,把握利用好市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
(四)、服裝產(chǎn)品營銷目標(biāo)
營銷目標(biāo)是在前面目的任務(wù)基礎(chǔ)上公司所要實(shí)現(xiàn)的具體目標(biāo),即服裝產(chǎn)品營銷策劃方案執(zhí)行期間,經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)達(dá)到:總銷售量為×××萬件,預(yù)計(jì)毛利×××萬元,市場(chǎng)占有率實(shí)現(xiàn)××。通過市場(chǎng)分析,找出市場(chǎng)機(jī)會(huì),提煉自身優(yōu)勢(shì),確定銷售目標(biāo)。例如確定的目標(biāo)市場(chǎng):以行業(yè)銷售為主(利潤和穩(wěn)定市場(chǎng))、渠道銷售為輔(提高知名度,擴(kuò)大市場(chǎng)占有率);行業(yè)主要主要系指工礦,交通,建筑,消防,制造,工廠等有一定采購規(guī)模的目標(biāo)客戶;渠道銷售主要系指區(qū)縣級(jí)的加盟或者代理商。
(五)、服裝產(chǎn)品營銷戰(zhàn)略
1、服裝產(chǎn)品營銷宗旨:
一般企業(yè)可以注重這樣幾方面:
以強(qiáng)有力的廣告宣傳攻勢(shì)順利拓展市場(chǎng),為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位,突出產(chǎn)品特*,采取差異化營銷策略。
以服裝產(chǎn)品主要消費(fèi)群體為產(chǎn)品的營銷重點(diǎn)。
建立起點(diǎn)廣面寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區(qū)域等。
2、服裝產(chǎn)品策略:通過前面產(chǎn)品市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問題分析,提出合理的產(chǎn)品策略建議,形成有效的4p組合,達(dá)到最佳效果。
1)服裝產(chǎn)品定位。產(chǎn)品市場(chǎng)定位的關(guān)鍵主要在顧客心目中尋找一個(gè)空位,使產(chǎn)品迅速啟動(dòng)市場(chǎng)。
2)服裝產(chǎn)品質(zhì)量功能方案。產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場(chǎng)生命。企業(yè)對(duì)產(chǎn)品應(yīng)有完善的質(zhì)量保*體系。
3)服裝產(chǎn)品品牌。要形成一定知名度、美譽(yù)度,樹立消費(fèi)者心目中的知名品牌,必須有強(qiáng)烈的創(chuàng)牌服裝產(chǎn)品知識(shí)意識(shí)。
4)服裝產(chǎn)品包裝。包裝作為產(chǎn)品給消費(fèi)者的第一印象,需要能迎合消費(fèi)者使其滿意的包裝策略。
5)服裝產(chǎn)品服務(wù)。策劃中要注意產(chǎn)品服務(wù)方式、服務(wù)質(zhì)量的改善和提高。
3、價(jià)格策略。這里只強(qiáng)調(diào)幾個(gè)普遍*原則:
拉大批零差價(jià),調(diào)動(dòng)批發(fā)商、中間商積極*。
給予適當(dāng)數(shù)量折扣,鼓勵(lì)多購。
以成本為基礎(chǔ),以同類產(chǎn)品價(jià)格為參考。使產(chǎn)品價(jià)格更具競(jìng)爭(zhēng)力。若企業(yè)以服裝產(chǎn)品價(jià)格為營銷優(yōu)勢(shì)的則更應(yīng)注重價(jià)格策略的制訂。
4、銷售渠道。服裝產(chǎn)品目前銷售渠道狀況如何對(duì)銷售渠道的拓展有何計(jì)劃,采取一些實(shí)惠政策鼓勵(lì)中間商、代理商的銷售積極*或制定適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)政策
5、廣告宣傳。
1)原則:
①服從公司整體營銷宣傳策略,樹立產(chǎn)品形象,同時(shí)注重樹立公服裝產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃書司形象。
②長期化:廣告宣傳商品個(gè)*不宜變來變?nèi),變多功能了,消費(fèi)者會(huì)不認(rèn)識(shí)商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在一定時(shí)段上應(yīng)推出一致的廣告宣傳。
③廣泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時(shí),注重抓宣傳效果好的方式。
④不定期的配合階段*的促銷活動(dòng),掌握適當(dāng)時(shí)機(jī),及時(shí)、靈活的進(jìn)行,如重大節(jié)假日,公司有紀(jì)念意義的活動(dòng)等。
2)實(shí)施步驟可按以下方式進(jìn)行:
①策劃期內(nèi)前期推出產(chǎn)品形象廣告。
②銷后適時(shí)推出誠征代理商廣告。
③節(jié)假日、重大活動(dòng)前推出促銷廣告。
④把握時(shí)機(jī)進(jìn)行*活動(dòng),接觸消費(fèi)者。
⑤積極利用新聞媒介,善于創(chuàng)造利用新聞事件提高企業(yè)產(chǎn)品知名度。
6、服裝產(chǎn)品營銷具體行動(dòng)方案
根據(jù)策劃期內(nèi)各時(shí)間段特點(diǎn),推出各項(xiàng)具體行動(dòng)方案。行動(dòng)方案要細(xì)致、周密,*作*強(qiáng)又不乏靈活*。還要考慮費(fèi)用支出,一切量力而行,盡量以較低費(fèi)用取得良好效果為原則。尤其應(yīng)該注意季節(jié)*產(chǎn)品淡、旺季營銷側(cè)重點(diǎn),抓住旺季營銷優(yōu)勢(shì)。
(六)、服裝產(chǎn)品策劃方案各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算
這一部分記載的是整個(gè)營銷方案推進(jìn)過程中的費(fèi)用投入,包括服裝產(chǎn)品營銷過程中的總費(fèi)用、階段費(fèi)用、項(xiàng)目費(fèi)用等,其原則是以較少投入獲得最優(yōu)效果。
(七)、銷售增長預(yù)測(cè)與效益分析
該部分對(duì)營銷行動(dòng)方案投入實(shí)施后的效益分析,包括服裝產(chǎn)品營銷后未來1-5年的銷售增長、利潤與收益分析、現(xiàn)金流分析、投資回報(bào)率等。
(八)、服裝產(chǎn)品營銷方案調(diào)整
這一部分是作為服裝產(chǎn)品策劃方案的補(bǔ)充部分。在方案執(zhí)行中都可能出現(xiàn)與現(xiàn)實(shí)情況不相適應(yīng)的地方,因此方案貫徹必須隨時(shí)根據(jù)市場(chǎng)的反饋及時(shí)對(duì)方案進(jìn)行調(diào)整。
[篇三:服裝店開業(yè)策劃書]
服裝店創(chuàng)開業(yè)策劃書
一、項(xiàng)目介紹
由于資金有限只有5萬元,所以我想來想去沒有什么更好的項(xiàng)目,時(shí)間緊張也沒有更好的靈感所以暫就來個(gè)傳統(tǒng)行業(yè),服裝行業(yè)。
我的項(xiàng)目是做服裝行業(yè),開個(gè)女式服裝店
在選定行業(yè)之前,我先衡量自己的創(chuàng)業(yè)資金有多少,5萬元。因?yàn),各行業(yè)的總投資有高有低,每一種行業(yè)都不一樣,所以,先衡量自己所擁有的資金能夠做那些行業(yè),再來做進(jìn)一步的規(guī)劃。
選擇開服裝店的優(yōu)勢(shì)是服裝行業(yè)較為成熟,項(xiàng)目需要的成本較低,容易進(jìn)入也容易啟動(dòng)。而且自己對(duì)服裝也有點(diǎn)感興趣,算是興趣與事業(yè)相結(jié)合吧,呵呵。
二、店面的選址
地點(diǎn)的選擇對(duì)日后店面的營運(yùn)好壞影響很大,所以一定要找個(gè)商圈位置好的店面。經(jīng)過調(diào)查我發(fā)現(xiàn)在工會(huì)大酒店這快商圈不錯(cuò),工會(huì)大酒店附近是龍勝的主要居民居住區(qū)之一,工會(huì)大酒店又是龍勝的中心,這里交通發(fā)達(dá),人口密集,市場(chǎng)是沒問題。而且這里以后還要建一個(gè)大型的商品交易中心,前景廣闊。最后我把店面選在了工會(huì)大酒店的水清路上,僅挨店面就有一個(gè)公交車站,前面是個(gè)大馬路,平時(shí)無論白天晚上人來人往。而且一百米開外就是汽車站,人流量是可想而知的。周圍又都是老居民區(qū),固定人口多,地塊成熟,消費(fèi)力旺盛。另外我發(fā)現(xiàn)這條街上還有幾家為數(shù)不多的衣服店,但大都定位居高,價(jià)格昂貴,款式單調(diào)稀少。平時(shí)也很少有人光顧。因?yàn)檫@里雖然居民多但大都是普通老百姓,富人很少,不適合銷售高檔消費(fèi)品。這里雖然人流量大但大都為上班一族,消費(fèi)能力為中低檔。我的定位就是中低擋符合市場(chǎng)需求。同時(shí)和其他幾家店沒有沖突,差異*存在。
店面的租金也不高3000元/月,付三壓一。找好店面之后,接下來就是要與房東簽約。而且,這個(gè)動(dòng)作不能太早,必須待前面幾項(xiàng)步驟都完成后才能進(jìn)行。因?yàn)椋坏┡c房東簽約之后,就開始支付房租,自然就會(huì)有時(shí)間壓力。所以,我在與房東簽約之前,一切能做的籌備工作與書面數(shù)據(jù)(包括營業(yè)*照的辦理等),都先準(zhǔn)備好了。在與房東簽約時(shí),租期最好不要太短,如果只簽一年,可能一年后才要開始回收,結(jié)果店面卻被房東收回去,租期以三至四年為較理想的簽約期限。我簽的合同是三年,即使將來經(jīng)營出了問題我也可以轉(zhuǎn)租出去(這里的房租一直在漲)。店面承租下來,需要一段裝潢期,所以我向房東情商,租金起算的日期讓他扣掉裝潢期,以降低租金支出。呵呵,能少燒錢就少燒點(diǎn),誰讓咱只有5萬元起步金呢。
三、店面的裝潢
租好了店面,下面要裝修了。店面裝潢關(guān)系到一家店的經(jīng)營風(fēng)格,及外觀的第一印象,因此,裝潢廠商的選擇十分重要,所找的裝潢廠商必須要有相關(guān)店面的裝潢經(jīng)驗(yàn)。譬如,開咖啡店就一定要找有咖啡店裝潢經(jīng)驗(yàn)的廠商,開兒童美語就必須找有兒童文教裝潢經(jīng)驗(yàn)的廠商。因?yàn),裝潢廠商如果沒有同類型店面的裝潢經(jīng)驗(yàn),到時(shí)候所裝潢出來的店面,在實(shí)務(wù)*作上,就未必能完全符合需求。屆時(shí),如果再打掉重做,當(dāng)然就費(fèi)錢費(fèi)時(shí)。
所以,我在裝潢前請(qǐng)裝潢公司先畫圖,包括平面圖、立面圖、側(cè)面圖、所要用的材質(zhì)、顏*、尺寸大小等,都要事先注明清楚。為便于溝通清楚自己所想要裝潢的模樣,最好先帶裝潢廠商到同類型的店去實(shí)地觀摩,說清楚自己想要裝潢的感覺,這樣裝潢出來的店面,才會(huì)比較貼近自己的想法。
我要求的裝潢效果如下:
1、門口醒目的廣告明確,讓路過的人一目了然店內(nèi)是賣什么東西!重要的一點(diǎn),相同的衣服掛在不同檔次的的店鋪會(huì)用不同的效果,不要因自己店內(nèi)整體的形象影響到自己的衣服的檔次,影響到顧客的購買欲!當(dāng)然本店剛開張簡(jiǎn)裝為宜。
2、燈光等硬件配備也非常重要的,如果店鋪不夠亮膛,給人感覺就是象快倒閉的!晚上門頭的燈一定要亮,一下子能吸引路過的顧客的眼球!燈光也能讓衣服更動(dòng)人,但是不同的燈光會(huì)有不同的效果,冷暖結(jié)合是服裝店最適合的,如果全部是冷光(也就是平時(shí)所看見的白*燈光)店鋪雖然亮堂,但是給人的感覺慘白不夠溫馨,衣服會(huì)顯得不夠柔和!加上暖光燈(平時(shí)看見的*燈之類的黃*光)能中和慘白感覺,照*出的衣服也更動(dòng)人!空調(diào)在夏天必需要俱備,不然店里很難留住顧客有耐心挑選衣服的,身上粘滋滋的,試衣服也不會(huì)有心情的!
店面裝潢一共花了5000元,這還是省著點(diǎn)花的,包括我自己做小工,就5萬省著點(diǎn)吧。
四、選貨及進(jìn)貨的渠道
萬事具備只欠東風(fēng),下面進(jìn)入正題,我該講講怎么買生財(cái)?shù)墓ぞ?衣服了,怎么進(jìn)貨選貨
一、選貨及進(jìn)貨
1、選貨:選樣,款式,品牌,數(shù)量
選貨要掌握當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)行情:出現(xiàn)哪些新品種?銷售趨勢(shì)如何?社會(huì)存量多少?價(jià)格漲勢(shì)如何?購買力狀況如何?大體上能心中有數(shù)。
品牌以雜牌為主,以外貿(mào)貨為主。
進(jìn)貨要適銷、適量,要編制進(jìn)貨計(jì)劃,當(dāng)然在進(jìn)貨過程中也可應(yīng)變修改。進(jìn)貨時(shí),首先到市場(chǎng)上轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)、看一看、比一比、問一問、算一算、想一想,以后再著手落實(shí)進(jìn)貨少進(jìn)試銷,然后在適量進(jìn)貨。因?yàn)槭切碌觊_張所以款式一定要多,給顧客的選擇余地大。
進(jìn)貨安排在每個(gè)星期的三或四,這樣每個(gè)星期六店內(nèi)肯定是有新品到貨的,但只上部份新貨,一部份留著星期天上!如果進(jìn)入銷售旺季,三四天就補(bǔ)一次貨!
象“三八”“五一”“*”等幾個(gè)銷售高潮,不要等到差不多時(shí)間時(shí)再準(zhǔn)備貨品,提前半個(gè)月就可以先開始準(zhǔn)備了!要給自己有足夠的安排時(shí)間才行!
2、進(jìn)貨渠道:
廣州服裝批發(fā)市場(chǎng)或杭州四季青服裝批發(fā)市場(chǎng)。新店開張暫時(shí)只在廣州服裝批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨。同一城市就近方便,等日后銷量上去,在去杭州四季青服裝批發(fā)市場(chǎng)。
五、人力規(guī)劃
我計(jì)劃雇傭三個(gè)人,兩個(gè)小姑娘最好是漂亮mm,主要負(fù)責(zé)接待顧客,兩人輪班倒。另外招一個(gè)年齡大點(diǎn)的阿姨和我自己輪班倒收銀,我基本上一直要在店里看著的(除了進(jìn)貨或者重要的事,自己創(chuàng)業(yè)累點(diǎn)是應(yīng)該的)。兩個(gè)小姑娘的*,800/月+提成,提成為月營業(yè)額的1%,提高她們的積極*。大一點(diǎn)的阿姨也一樣,800/月+提成1%,不收銀出了問題它要負(fù)責(zé)。
六、投資金額分析,每月費(fèi)用分析
1、房租:5000/月,付三壓一,20000元
2、裝修費(fèi)5000
3、第一次衣服貨款20000元
4、其他費(fèi)用1000元
5、員工*可以在第一月底結(jié),不用算在初期5萬內(nèi)
6、余下4000做流動(dòng)資金使用
七、營銷策略
一、開幕促銷
當(dāng)一切都就緒之后,就準(zhǔn)備擇期正式開幕。開幕當(dāng)天為招徠顧客,辦一些促銷活動(dòng)勢(shì)不可免,促銷活動(dòng)不外乎打折、贈(zèng)品及抽獎(jiǎng)等三大類型。同時(shí)在周圍小區(qū)散發(fā)些傳單。
二、衣服的陳列
做女裝產(chǎn)品關(guān)鍵要品種多,給客戶有足夠的挑選余地,這與其它品牌專賣店不同,不是依靠主要幾個(gè)款的來銷售!產(chǎn)品陳列上要突出自己服裝的特點(diǎn),把上衣,裙子,褲子,套裝等分開陳列,除了店鋪看上去整齊外也給有目的*購買的客戶挑選提供方便,如果只想買裙子的,他只需在裙子類挑選,如果買了裙子又想配上衣,直接可以到上衣類去搭配!量多的款可以用模特出樣,往往出樣的衣服是賣得最快的!櫥窗里的出樣要經(jīng)常更換,這不能偷懶!
三、長期發(fā)展?fàn)I銷策略
1、原則:每周都要有新貨上架,以中檔為主,高低檔為輔(高檔點(diǎn)綴低檔適量)
2、方針:盡量把其中的每個(gè)環(huán)節(jié)作成標(biāo)準(zhǔn)化,以備日后發(fā)展連鎖,即模式復(fù)制
3、服務(wù):訓(xùn)練營業(yè)員的基本利益,對(duì)顧客的服務(wù)態(tài)度及服務(wù)宗旨。無論顧客是否買衣服或者買所少錢的衣服都要微笑送客讓其滿意離開,常此以往才可能有口碑相傳的美益度,也才會(huì)有回頭客。顧客的要求在可能實(shí)現(xiàn)的前提下盡可能的滿足。
4、方法:
(1)初次來店的驚喜
①免費(fèi)贈(zèng)送小飾物,小掛件,讓其填一份長期顧客表(做客戶數(shù)據(jù)庫)
(2)增加其下次來店的可能*
①傳達(dá)每周都有新貨上架的信息
②利用顧客數(shù)據(jù)庫,以某種借口施以小恩惠,使其來店領(lǐng)取或告知打折消息,或者免費(fèi)送過季衣服(要定量)或送生日禮物等
③購適量女士手袋告知顧客一次購物滿400元送一只女士手袋(女士手袋要在店內(nèi)陳列出來,進(jìn)貨以38元標(biāo)價(jià)300+的那種為宜,給顧客物超所值的感覺)或者累積消費(fèi)600元及以上。(獲得獎(jiǎng)勵(lì)之后在從新累積)
(3)滿意購物并使其盡可能介紹其他買家來店購買
①告知顧客量大或團(tuán)購可優(yōu)惠,如:一次購滿500元及以上打8折等,或者個(gè)人累積消費(fèi)1000元既獲得一張8折的金卡
②介紹新顧客,如:每介紹一位新顧客并購滿200元及以上送推薦人50元購物卷等。
(4)不定期打折
①人一定程度上都喜歡貪小便宜,女人就更是如此了。"店鋪開張大賺送"、"本店商品八折優(yōu)惠",也可以采用買一送一的策略(送的貨以滯銷貨為主,過季貨為輔)
這些招牌通常能抓住女人的心。
(5)一年中做幾次短期促銷,售價(jià)定為10-30元,非常聚人氣!再把店內(nèi)滯銷款低價(jià)一起處理!如五一,十一,三八等最佳時(shí)間
八、總結(jié)
綜上所述我用5萬元開一個(gè)女式服裝店,是不是能夠成功當(dāng)然還需實(shí)踐中去檢驗(yàn)了。
[篇四:服裝走秀策劃案]
一、活動(dòng)背景:
以服裝走秀為題,在各大傳媒網(wǎng)絡(luò)上提出“模特走秀”節(jié)目,向群眾展現(xiàn)當(dāng)今社會(huì)最潮流的時(shí)裝打扮與我們公司的魅力與**。我們制定出以下計(jì)劃方案,供總辦審閱。
二、活動(dòng)主題:
魔力綻放(日系風(fēng)格)
三、活動(dòng)時(shí)間:
2023年5月1日晚:6:30—11:30
四、活動(dòng)地點(diǎn):
主要地點(diǎn):t臺(tái)
五、活動(dòng)方法:
1、通過時(shí)尚、炫酷的場(chǎng)景布置,抓住一切觀眾的眼球,給予任何為觀眾視覺的沖擊。
2、開場(chǎng):采用“日本類歌曲”為走秀背景音樂,營造出強(qiáng)烈,瘋狂,精*,獨(dú)特,原始的氣氛,使在場(chǎng)的每一個(gè)人都為之興奮。此場(chǎng)走秀由模特身著簡(jiǎn)單,隨意、自由的服飾完成,讓活動(dòng)的氣氛與感覺最真率自然地流露。
3、主場(chǎng):采用“哥特系歌曲”為走秀音樂,營造出神秘、愉悅的氛圍,由模特身著**異常艷麗的服飾完成走秀,展現(xiàn)出現(xiàn)代日系的另一種特殊領(lǐng)域。
4、副場(chǎng):采用現(xiàn)代流行的走秀音樂——“英格瑪——謎”,選取其中最為著名的“公元前2000年”作為走秀背景音樂,以營造一種柔和、優(yōu)雅、扣人心弦的氛圍,意在給人一種視覺的沖擊與精神的享受,來引導(dǎo)時(shí)代潮流,制造唯美視覺沖擊和聽覺上的浪漫感覺。
5、整場(chǎng)秀貫穿下來,除了模特走秀展示服飾來引導(dǎo)潮流外,將會(huì)有解說員在背幕后為模特走秀解說(可包括服飾的背景、構(gòu)造、裝飾、顏*、設(shè)計(jì)……),將整場(chǎng)秀更好的展示。
六、氛圍營造:
1、t臺(tái)上,用**強(qiáng)烈的元素布置,且周圍燈光越暗越好。
2、大屏幕上注明活動(dòng)主題。
3、應(yīng)備探照燈,注意場(chǎng)景切換。
七、廣告方法:
1、宣傳單,自行派發(fā)。
2、內(nèi)部廣告發(fā)布:(含噴畫、電腦屏幕)。
3、宣傳媒體多樣式化。
八、活動(dòng)安排:
1。4月20日前做好氛圍營造工作。
2。4月15日前推出走秀廣告。
3。4月25日前進(jìn)行*排,確保走秀無誤。
模特:50人
會(huì)場(chǎng)負(fù)責(zé)人:錢海
服裝負(fù)責(zé)人:肖雅俏
這次的活動(dòng)主要是為了吸引當(dāng)今社會(huì)的潮流人士們,時(shí)代在不同的改變著,時(shí)尚與潮流也不斷的翻新著,為了使那些人士不再迷茫,所以決定向群眾展現(xiàn)當(dāng)今社會(huì)最潮流的時(shí)裝打扮,借此機(jī)會(huì),也能讓群眾了解到我們公司的魅力與**。
[篇五:服裝品牌策劃書]
一、市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃
1、調(diào)研目的:了解大學(xué)生的消費(fèi)狀況,消費(fèi)觀念及商業(yè)街的經(jīng)營情況
2、調(diào)研時(shí)間:2009年6月18日-19日
3、調(diào)研方法:口頭測(cè)試、圖片測(cè)試、照片測(cè)試,問卷調(diào)查等
4、調(diào)研對(duì)象:以訪談為主,觀察為輔;
5、調(diào)研形式:售點(diǎn)訪問、在校學(xué)生訪問、鬧市區(qū)流動(dòng)目標(biāo)年齡段人員訪問
1)街頭訪問:
到街頭搜尋時(shí)尚達(dá)人,探尋她們的穿衣之道。她們是時(shí)尚的緊隨者,是潮流的風(fēng)向標(biāo)。訪問消費(fèi)者對(duì)品牌的看法以及建議。
2)售點(diǎn)訪問:
專賣店調(diào)查:訪問品牌的銷售對(duì)象、成績(jī);消費(fèi)者的購買行為;對(duì)品牌的認(rèn)知態(tài)度等。
3)售點(diǎn)巡查:
要經(jīng)常到專賣店或生產(chǎn)廠家進(jìn)行巡查,多了解和掌握品牌的生產(chǎn)和銷售狀況。
6、調(diào)研地點(diǎn):德州市德城區(qū)(德州百貨大樓、天去購物中心、三八路、步行街及學(xué)院商城等)
二、行業(yè)市場(chǎng)環(huán)境分析
主要的調(diào)研內(nèi)容有:
(1)、目標(biāo)市場(chǎng)的容量及發(fā)展?jié)摿Γ?/p>
(2)、行業(yè)的營銷特點(diǎn)及行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀況;
(3)、政策、法律、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、地理、文化等市場(chǎng)環(huán)境對(duì)行業(yè)發(fā)展的影響;
1、全國市場(chǎng)現(xiàn)狀分析
*是世界上最大的服裝生產(chǎn)和出口國,連續(xù)多年的高速增長,使得我國服裝出口貿(mào)易在*服裝貿(mào)易中占有極重要的地位。同時(shí)近兩年我也成為多個(gè)國家進(jìn)行“特保”和反傾銷的對(duì)象,貿(mào)易摩擦不斷。雖然今年美歐對(duì)我紡織品繼續(xù)設(shè)限,服裝出口在去年底有增長乏力的趨勢(shì),但從今年上半年看,服裝出口繼續(xù)增長,再創(chuàng)新高,增幅仍有大幅提升。說明我國服裝的出口競(jìng)爭(zhēng)力是非常強(qiáng)的。無論從近期還是遠(yuǎn)期來看,隨著產(chǎn)品附加值的提高,服裝強(qiáng)勢(shì)品牌的崛起,服裝行業(yè)始終是我國對(duì)外貿(mào)易的相對(duì)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)。
2、全國市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)分析
歐美品牌女裝市場(chǎng)至今大約有百年歷史,日本品牌女裝市場(chǎng)也是從上世紀(jì)五十年*始起步的,而*女裝品牌經(jīng)營之路則是從上世紀(jì)九十年代初期才剛剛開始。所謂"后來者居上",*品牌女裝市場(chǎng)正如*經(jīng)濟(jì)一樣,雖然起步較晚,但發(fā)展速度非常迅猛。日本及歐美品牌女裝所走過每十年的路,*女裝可能只需要三年五年就走完了。任何事物都有著它的發(fā)展規(guī)律,*品牌女裝之路也正是沿著日本及歐美女裝市場(chǎng)一路走過來的,而目前*女裝市場(chǎng)的差距,則將是*品牌女裝市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)。
(1)、女裝品牌定位兩極分化;*女裝品牌定位和市場(chǎng)定位將出現(xiàn)價(jià)格上的兩極分化,高價(jià)的越來越高,低價(jià)的則越來越低。(2)、女裝流行趨向歐美風(fēng)格;*女裝市場(chǎng)正經(jīng)歷著從波西米亞風(fēng)、到韓流、到俄羅斯風(fēng)情、維多利亞風(fēng)之后的又一流行趨勢(shì)——歐美風(fēng)。(3)、老年裝市場(chǎng)逐漸縮水;隨著老年人服裝消費(fèi)水平的提高和消費(fèi)觀念的改變,*老年裝市場(chǎng)將逐漸縮水并不斷年輕化,特別是*農(nóng)村老年人服裝市場(chǎng)的轉(zhuǎn)變,將成為*女裝市場(chǎng)的一大商機(jī)。(4)、女裝品牌數(shù)量減少、單品牌質(zhì)量提高;*男裝、童裝、休閑裝和內(nèi)衣品牌前十名的消費(fèi)集中度都在70%以上,而*本土女裝品牌前十名的消費(fèi)集中度僅僅達(dá)到15、06%,這說明目前*女裝單品牌的質(zhì)量相對(duì)較差。(5)、批發(fā)市場(chǎng)由低端向中高端*集散中心發(fā)展;批發(fā)市場(chǎng)也在發(fā)生著變化,已經(jīng)由低端的純批發(fā)*質(zhì)的市場(chǎng)向中高端*集散中心發(fā)展。早些年的純批發(fā)*的市場(chǎng),現(xiàn)在已經(jīng)有一小部分的展廳不批發(fā),也不零售,而只是作為一個(gè)品牌宣傳和招商的窗口。(6)、國外女裝品牌大量涌進(jìn)*;隨著zara杭州店的開業(yè),目前zara在*已經(jīng)擁有了第四家店鋪。我們可以看到越來越多的國外女裝品牌大量的涌進(jìn)*。(7)、復(fù)合型產(chǎn)品多層店鋪逐漸增多;在未來幾年時(shí)間里,*女裝將出現(xiàn)品牌數(shù)量減少、單品牌質(zhì)量提高并會(huì)出現(xiàn)一批非常優(yōu)質(zhì)的品牌的趨勢(shì)。而在終端市場(chǎng)上,品牌商直接與強(qiáng)勢(shì)百貨商場(chǎng)聯(lián)姻、品牌商直接與優(yōu)秀終端加盟商合作、品牌商全部直營或大部分直營模式的"直接掌控終端"戰(zhàn)略將逐漸增多,省代理將向分公司和"品牌管理機(jī)構(gòu)"的形式靠攏。
[篇六:服裝品牌策劃書]
一、前言
改革開放二十多年以來,*服裝業(yè)迅速發(fā)展,出口數(shù)量、出口創(chuàng)匯都居世界第一位,占領(lǐng)了高達(dá)20%的全球服裝市場(chǎng),已成為世界第一服裝生產(chǎn)大國,年產(chǎn)服裝近100億件,其中50%以上出口國外市場(chǎng)。據(jù)海關(guān)統(tǒng)計(jì),2003年1-11月份服裝及衣著附件累計(jì)出口469。30億美元,比去年同期增長25。21%。其中,梭織服裝及附件出口206。82億美元,比去年同期增長20、24%;針織服裝及附件出口161。8億美元,比去年同期增長26。62%。另據(jù)中華全國商業(yè)信息中心統(tǒng)計(jì),2003年截至到11月份,全國重點(diǎn)大型零售企業(yè)服裝類商品銷售總額達(dá)358。2億元,比去年同期增長22。3%;各種服裝共銷售18664萬件,比去年同期增長8。6%。
隨著服裝業(yè)的快速發(fā)展及*加入wto,進(jìn)入服裝行業(yè)的企業(yè)數(shù)量已達(dá)50000多家,服裝品牌數(shù)量正呈現(xiàn)**的增長,國外二線品牌大規(guī)模進(jìn)入*,使得*的服裝品牌市場(chǎng)進(jìn)入了一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈、*化和多元化并存的新時(shí)期。國內(nèi)企業(yè)和品牌面臨著一個(gè)如何重新定位和資源整合的現(xiàn)實(shí)課題。世界名牌的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)*示我們,要和它們?cè)谧约杭议T口擺開擂臺(tái)一比高低,走*化道路,大力發(fā)展企業(yè)在本土中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),打造*服飾企業(yè)的民族品牌以抓住市場(chǎng)機(jī)會(huì)在行業(yè)中脫穎而出,是我們絕大多數(shù)服飾企業(yè)發(fā)展壯大的惟一選擇。本方案旨在抓住消費(fèi)者的消費(fèi)心理,協(xié)助“xxx”服裝新產(chǎn)品建立品牌形象及提高知名度,并配合營銷策略,使之取得優(yōu)良的銷售效果。
二、女*服裝企業(yè)的格局與發(fā)展現(xiàn)狀分析
要對(duì)女*服裝市場(chǎng)與消費(fèi)趨勢(shì)進(jìn)行細(xì)致地分析,就不能脫離對(duì)女*服裝生產(chǎn)企業(yè)的格局、女*服裝業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和女*品牌服裝的市場(chǎng)與消費(fèi)趨勢(shì)及女*品牌服裝的主要消費(fèi)者的分析,因?yàn)檫@些是“xxx”服裝服飾企業(yè)能否生存并發(fā)展壯大、新產(chǎn)品能否建立品牌形象及提高知名度和營銷策略能否取得優(yōu)良的銷售效果的關(guān)鍵所在。
1)國內(nèi)女*服裝企業(yè)的格局分析
服裝行業(yè)是我國發(fā)展比較快的行業(yè)之一,過去的二十年一直保持著較高的增長速度。目前,我國服裝生產(chǎn)企業(yè)已有五萬多家,總生產(chǎn)量在世界上位居第一,占領(lǐng)了高達(dá)20%的全球服裝生產(chǎn)市場(chǎng),為我國出口創(chuàng)匯、解決就業(yè)等做出了突出的貢獻(xiàn)。
在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,*女*服裝生產(chǎn)企業(yè)的格局也發(fā)生了深刻的變化,目前國內(nèi)大中型女*服裝生產(chǎn)企業(yè)可分為三類:
一類是擁有精湛加工工藝水平但大多在做oem的企業(yè)…
另一類是已擁有國內(nèi)市場(chǎng)一線品牌的知名企業(yè)……
第三類企業(yè)創(chuàng)建了國內(nèi)市場(chǎng)上大部分的……。
國內(nèi)女*服裝生產(chǎn)企業(yè)的現(xiàn)狀,同時(shí)也給了有物流環(huán)境、市場(chǎng)開拓能力和設(shè)計(jì)水平,能配套供應(yīng)面料的女*服裝生產(chǎn)企業(yè)巨大的發(fā)展空間和強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭。
2)女裝業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀
愛美是女*的天*。經(jīng)濟(jì)的持續(xù)增長大大地增加了女*的消費(fèi)能力,這為女*服裝業(yè)的發(fā)展帶來新的增長空間。根據(jù)中華全國商業(yè)信息中心的統(tǒng)計(jì),2003年1-11月,全國重點(diǎn)大型零售商場(chǎng)共銷售女裝5016萬件,比去年同期增長8。5%,女裝銷售量占全部服裝銷量的27%,銷量所占的比重仍居各類服裝品牌第一名。
從目前國內(nèi)女裝業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀來看,大致有以下幾個(gè)特點(diǎn):
(1)區(qū)域特征突出
*女裝經(jīng)過多年發(fā)展,逐漸形成了杭派、粵派、海派、閩派、漢派等幾大派別,各派都憑借自己的特*取得了不小的成就,因此區(qū)域特征十分明顯。比如杭州女裝,具有濃重的*南水鄉(xiāng)文化氣息;粵派由于臨近港澳地區(qū),則時(shí)尚感較強(qiáng);漢派則以顏*鮮艷為特*。各地均有自己顯著的特點(diǎn),而各地品牌在當(dāng)?shù)匦纬梢欢夂蚝螅_始進(jìn)*目標(biāo)城市。
(2)積極尋求個(gè)*發(fā)展
現(xiàn)代消費(fèi)者著裝比較講求個(gè)*化,追求自我風(fēng)格,而服裝當(dāng)之無愧地成為表達(dá)*女*自我個(gè)*及自我追求的外在顯示,這已成為當(dāng)今著裝的主流時(shí)尚。其中**、款式最能表達(dá)人的個(gè)*,因此對(duì)于女裝生產(chǎn)企業(yè)來說……
(3)跨越式實(shí)現(xiàn)跨國經(jīng)營
*的服裝企業(yè)開始認(rèn)識(shí)到并非只有具有一定實(shí)力的大企業(yè)才可以實(shí)施“走出去”的戰(zhàn)略,中小企業(yè)只要揚(yáng)長避短,找準(zhǔn)通路,照樣可以實(shí)現(xiàn)*化經(jīng)營。在這一點(diǎn)上,浙*夏夢(mèng)牽手*品牌意大利杰尼亞的項(xiàng)目,成為民營企業(yè)先行一步走出國門的成功案例,為*女裝的發(fā)展也提供了極具價(jià)值的參考。
(4)緊盯歐美市場(chǎng)
歐美是世界上最大的服裝進(jìn)口地區(qū),也是我國主要的出口市場(chǎng)之一。在歐美,無論是在沃爾瑪、卡瑪特、target這樣的大型超市,還是遍布街頭的*店和折扣店,都經(jīng)常能看到形形**的*女裝。即便是在號(hào)稱“世界上最大的百貨商店”的梅西百貨,一些價(jià)格昂貴的女裝也標(biāo)注著“*制造”。*企業(yè)以質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的服裝大舉殺進(jìn)歐美市場(chǎng),從magic服裝服飾博覽會(huì)、cpd成衣貿(mào)易展、紐約*面料展、紐約*女裝及服飾展等這樣的重要服裝交易展會(huì)來說,歐美對(duì)*女裝的評(píng)價(jià)也是十分肯定的。
(5)勞動(dòng)力比較優(yōu)勢(shì)具有持久*
我國勞動(dòng)力低廉的比較優(yōu)勢(shì)在服裝行業(yè)得到充分發(fā)揮,因此服裝業(yè)是我國最具*競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)業(yè)之一。有關(guān)資料顯示,………………。因此,至少在未來十幾年內(nèi),在平等競(jìng)爭(zhēng)的前提下,憑借著低廉的生產(chǎn)成本、熟練的勞動(dòng)技能,我國女裝業(yè)具有相當(dāng)?shù)?競(jìng)爭(zhēng)力。
縱覽*女裝業(yè)現(xiàn)狀,不難看出*女裝的前景廣闊,具有巨大的發(fā)展空間。
三、女*品牌服裝的市場(chǎng)與消費(fèi)趨勢(shì)分析
(1)女*品牌服裝的市場(chǎng)分析
經(jīng)過多年的發(fā)展,我國女裝已經(jīng)基本滿足了女*衣著需要,但是卻只有少女裝相對(duì)有個(gè)*,而現(xiàn)代消費(fèi)者著裝講究個(gè)*化,追求自我風(fēng)格和完美,各個(gè)年齡階段的女*消費(fèi)者對(duì)品牌服裝的要求也越來越高,這就使市場(chǎng)產(chǎn)生了分化,不同年齡層次、不同經(jīng)濟(jì)地位、不同文化背景的消費(fèi)者需要不同的服裝。目前,我國老年、中年等各個(gè)年齡階段個(gè)*服裝都很短缺,很多消費(fèi)者往往買不到合適的衣服,就近幾年來的市場(chǎng)夾看,女裝市場(chǎng)占有率前十名的品牌主要以年輕女*服裝為主,尺寸、顏*和款式也不適合老中老年女*。
隨著新世紀(jì)的到來,*65歲以上的人口已達(dá)到9377萬多,將進(jìn)人老齡社會(huì),服裝企業(yè)必定要重視這一潛力巨大的市場(chǎng)。
(2)消費(fèi)趨勢(shì)分析
從近年來女*品牌服裝流行趨勢(shì)看,消費(fèi)將向個(gè)*化、休閑化、多樣化、時(shí)裝化和品牌化轉(zhuǎn)變。尤其對(duì)有一定經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和一定消費(fèi)品位的白領(lǐng)們來說,她們更喜歡的是有個(gè)*、有休閑氣質(zhì)(如職業(yè)裝向休閑職業(yè)裝的轉(zhuǎn)變)、時(shí)尚而又有一定知名度的品牌服裝。因此,一定時(shí)期內(nèi)的消費(fèi)市場(chǎng)將會(huì)出現(xiàn)兩種趨向:一種是位于高端的*名牌的銷售將有所上升;另一種是中低檔消費(fèi)開始漸漸向中檔消費(fèi)轉(zhuǎn)變。
此外,隨著服裝行業(yè)倡導(dǎo)“綠*”“環(huán)保”格調(diào),消費(fèi)更高檔的“環(huán)保時(shí)裝”也漸漸嶄露頭角,如價(jià)格不菲的納米抗紫外線休閑裝、海洋*殼質(zhì)纖維針織品、蘆薈材質(zhì)內(nèi)衣等來自大自然的高科技產(chǎn)品,也是今后高消費(fèi)的一大趨勢(shì)。
在風(fēng)格上來說,今后女*服裝消費(fèi)在兼顧樸素、大方、實(shí)惠同時(shí),還會(huì)向自然、舒適、浪漫方向轉(zhuǎn)變。
四、女*品牌服裝的消費(fèi)者分析
(1)消費(fèi)階層分析:
隨著*生活進(jìn)入小康型、城鄉(xiāng)居民對(duì)服裝的需求進(jìn)一步增長,消費(fèi)結(jié)構(gòu)也發(fā)生了較大變化:形成了三種不同社會(huì)層次的消費(fèi)群:
a)名牌服裝消費(fèi)群:
這個(gè)階層人員包括外企工作人員、著名演藝界人士、個(gè)體經(jīng)營者、農(nóng)民企業(yè)家、涉外機(jī)構(gòu)高級(jí)人員、金融界人士等,約占總?cè)藬?shù)的0、61%,而消費(fèi)量即占到3%。
b)中檔服裝消費(fèi)層。
這個(gè)層次主要是城市中的工薪層和農(nóng)村的富余戶,約占城市人口的60%,農(nóng)村人口的20%;
c)低檔服裝消費(fèi)層。
主要是城鎮(zhèn)中低收入者、失業(yè)人員以及農(nóng)村主要人口,約占城鎮(zhèn)人口的25%,在農(nóng)村約占60%。
(2)不同年齡消費(fèi)者分析
經(jīng)過多年的發(fā)展,我國女裝已經(jīng)基本滿足了女*衣著需要,但是卻只有少女裝相對(duì)有個(gè)*,而現(xiàn)代消費(fèi)者著裝講究個(gè)*化,追求自我風(fēng)格和完美,各個(gè)年齡階段的女*消費(fèi)者對(duì)品牌服裝的要求也越來越高,這就使市場(chǎng)產(chǎn)生了分化,不同年齡層次、不同經(jīng)濟(jì)地位、不同文化背景的消費(fèi)者需要不同的服裝。主要有以下三種年齡層次的消費(fèi)者:
a)15歲——25歲的青少年女*:
這個(gè)年齡段的消費(fèi)群,主要是學(xué)生和剛走上社會(huì)工作不久的人,經(jīng)濟(jì)大都不*或不完全*。這群人對(duì)服裝的追求標(biāo)準(zhǔn)主要是在流行和新穎*上,是更換服裝最快的一群,他們對(duì)品牌有一定的認(rèn)知,但大多無力購買名牌服裝。他們是品牌服裝的潛在消費(fèi)群。
b)25歲——45歲的中青年女*:
這個(gè)年齡段的消費(fèi)群,已經(jīng)工作或者工作多年,有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和文化素養(yǎng),強(qiáng)調(diào)生活的品質(zhì),注重生活品位。她們認(rèn)為服裝是個(gè)人品位和身份的象征,故對(duì)其的要求比較高。這群人是品牌服裝的主要消費(fèi)群;
c)46歲以上中老年女*:
這個(gè)年齡段的消費(fèi)群,在社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中不占有主導(dǎo)地位,經(jīng)濟(jì)收入處于衰退或者停滯的階段,對(duì)服裝的要求不高或者不能要求太高,不是品牌服裝的主導(dǎo)消費(fèi)者。
(3)不同區(qū)域消費(fèi)者分析
根據(jù)有關(guān)資料顯示,目前,華北及華東地區(qū)的人均服裝消費(fèi)額分別為920元及790元,高于全國的521元平均水平。其中,*、上海和廣州的人均服裝消費(fèi)能力最高,上海的人均服裝消費(fèi)額更達(dá)到1,587元,*則達(dá)1,387元;城鎮(zhèn)居民家庭人均衣著類支出占總支出約10%左右,而農(nóng)村居民家庭人均衣著類支出占總支出約6%左右。
由以上分析可以得出,地處經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)大中城市25歲至45歲的中青年白領(lǐng)女*屬于品牌服裝的主力消費(fèi)群。
五、服裝市場(chǎng)總結(jié)
綜合上面二、三、四節(jié)分析,我們得出如下結(jié)論:
1)有物流環(huán)境、市場(chǎng)開拓能力和設(shè)計(jì)水平,能配套供應(yīng)面料的女*品牌服裝生產(chǎn)企業(yè)具有巨大的發(fā)展空間和強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭;
2)由于國內(nèi)女裝品牌帶有強(qiáng)烈的區(qū)域**,還沒有一個(gè)能在全國形成規(guī)模和影響,因而,誰能及時(shí)填補(bǔ)此項(xiàng)品牌空白,誰就能贏得國內(nèi)女*品牌服裝的天下并有條件與國外同類服裝著名品牌一較高低;
3)由于女裝產(chǎn)品中各品牌開發(fā)的重點(diǎn)在少女裝上,中、老年女裝缺乏個(gè)*,市場(chǎng)空白很大。誰能最大限度地滿足不同年齡層次、不同經(jīng)濟(jì)地位、不同文化背景的消費(fèi)者的需要,誰就將獲得最大的發(fā)展空間并取得最大的經(jīng)濟(jì)利益;
4)地處經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)大中城市25歲至45歲的中青年白領(lǐng)女*屬于品牌服裝的主力消費(fèi)群;
5)位于高端的*名牌的銷售將有所上升,同時(shí),中低檔消費(fèi)開始漸漸向中檔消費(fèi)轉(zhuǎn)變;
6)來自大自然的“環(huán)保”高科技產(chǎn)品是今后高消費(fèi)的一大趨勢(shì);
7)今后女*服裝消費(fèi)在兼顧樸素、大方、實(shí)惠同時(shí),將向自然、舒適、浪漫方向轉(zhuǎn)變。
六、國內(nèi)女裝市場(chǎng)品牌分析(競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析)
*女裝經(jīng)過多年發(fā)展,逐漸形成了區(qū)域特征鮮明的漢派、杭派、粵派、京派、海派等幾大派別,各派都有自己的特*,比如杭州女裝,具有濃重的*南水鄉(xiāng)文化氣息;粵派由于臨近港澳地區(qū),則時(shí)尚感較強(qiáng);漢派則以顏*鮮艷為特*。各地均有自己顯著的特點(diǎn),而各地品牌在當(dāng)?shù)匦纬梢欢夂蚝,都不約而同開始進(jìn)*目標(biāo)城市。但到目前,各派系的品牌在市場(chǎng)占有率差距不大,還沒有一個(gè)能在全國形成規(guī)模和影響。
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