第1篇：天貓運(yùn)營助理崗位職責(zé)

運(yùn)營助理，即配合運(yùn)營總監(jiān)或銷售經(jīng)理工作的助理職位。下面就是小編整理的天貓運(yùn)營助理崗位職責(zé)，一起來看一下吧。

要求a

1、負(fù)責(zé)天貓店鋪的日常后臺(tái)運(yùn)營，如寶貝上下架，寶貝更新和訂單*作等；

2、負(fù)責(zé)店鋪各類促銷活動(dòng)以及淘寶官方各類活動(dòng)的協(xié)助策劃、提報(bào)和實(shí)施，追蹤活動(dòng)結(jié)果，并對(duì)其進(jìn)行評(píng)估；

3、參與制定天貓店鋪的推廣方案；

4、負(fù)責(zé)店鋪數(shù)據(jù)匯總和統(tǒng)計(jì)，分析店鋪運(yùn)營數(shù)據(jù)，并制作總結(jié)報(bào)告；

5、對(duì)網(wǎng)店售前、售中及售后工作進(jìn)行管理；

6、完成上級(jí)交代的其他事宜。

職位要求：

1、立志在電子商務(wù)行業(yè)長期發(fā)展，認(rèn)同公司的企業(yè)文化；

2、工作認(rèn)真細(xì)心，有高度的責(zé)任心；

3、*格開朗，擅于溝通，能夠承受較大的工作壓力；

4、有一年線上店鋪運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，有天貓店鋪運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；

5、有較強(qiáng)的敬業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)合作精神。

要求b

崗位職責(zé)：

1、協(xié)助運(yùn)營主管負(fù)責(zé)公司店鋪的日常運(yùn)營管理；

2、店鋪頁面的整理，優(yōu)化，商品詳情頁，關(guān)鍵詞的優(yōu)化，努力提高整店轉(zhuǎn)化；

3、店鋪的網(wǎng)絡(luò)營銷與推廣方案的制定與實(shí)施；

4、協(xié)助運(yùn)營主管制定日常銷售方案，監(jiān)督完成店鋪各項(xiàng)指標(biāo)；

5、店鋪活動(dòng)策劃，保持一定頻率的店鋪活動(dòng)，提高整店轉(zhuǎn)化，改變新老客占比；

6、店鋪活動(dòng)，類目活動(dòng)效果跟蹤與評(píng)估，形成方案，為店鋪優(yōu)化和以后活動(dòng)提供指導(dǎo)；

7、協(xié)助運(yùn)營主管分析后臺(tái)數(shù)據(jù)，制作各類報(bào)表，通過數(shù)據(jù)的引導(dǎo)，優(yōu)化前端的不足和問題；

任職資格：

1、計(jì)算機(jī)*、電子商務(wù)等相關(guān)*畢業(yè)；

2、有淘寶店鋪運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉淘寶銷售模式，精通淘寶營銷流程；

3、執(zhí)行力強(qiáng)，工作踏實(shí)，有大型淘寶店鋪的運(yùn)營工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，服從工作安排，能長期穩(wěn)定工作。

第2篇：營運(yùn)經(jīng)理助理崗位職責(zé)

運(yùn)營助理，即配合運(yùn)營總監(jiān)或銷售經(jīng)理工作的助理職位。以下是小編整理的關(guān)于營運(yùn)經(jīng)理助理崗位職責(zé)，歡迎閱讀。

運(yùn)營部助理崗位職責(zé)

1.協(xié)助運(yùn)營部經(jīng)理負(fù)責(zé)整個(gè)運(yùn)營部的日常工作；掌握商戶動(dòng)態(tài)；及時(shí)協(xié)調(diào)解決業(yè)戶在經(jīng)營過程中出現(xiàn)的各種問題。

2.熟悉商場制度和工作流程，掌握本部門人員當(dāng)班情況，并做好查崗工作。

3.嚴(yán)格檢查業(yè)戶考勤情況，閉店時(shí)配合保安做好清場工作，檢查商管員清場情況，確保商場設(shè)施、設(shè)備、防火安全。

4.認(rèn)真檢查各類設(shè)備設(shè)施的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)協(xié)調(diào)有關(guān)部門在第一時(shí)間內(nèi)進(jìn)行維修處理，確保商場正常運(yùn)行。

5.認(rèn)真檢查商場外衛(wèi)生情況，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)通知行政部門立即處理，保*賣場干凈，整潔的良好氛圍。

7.檢查商管員做好當(dāng)值記錄，當(dāng)值未能處理完成的事務(wù)，必須在值班記錄中向下班交代清楚，并做好交接工作。

8.檢查、監(jiān)督商管保持商場內(nèi)走動(dòng)式管理，如遇重大事情，除及時(shí)到場組織處理外，要立即向部門經(jīng)理匯報(bào)。

9.負(fù)責(zé)業(yè)戶租金，水電，取暖費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用的催繳工作，并認(rèn)真做好記錄，歸檔保存。

10.負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查商管員關(guān)于業(yè)戶進(jìn)場裝修及退場商戶相關(guān)手續(xù)的辦理工作，檢查及驗(yàn)收工作。

11.負(fù)責(zé)處理各類突發(fā)事件，并將事件的過程和處理結(jié)果匯報(bào)部門經(jīng)理。

12、完成好部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)*工作。

淘寶運(yùn)營助理

1、負(fù)責(zé)品牌產(chǎn)品在淘天貓商城網(wǎng)店日常運(yùn)營，營銷、推廣，以提高網(wǎng)店瀏覽量和轉(zhuǎn)化率；

2、定期針對(duì)店鋪推廣效果進(jìn)行跟蹤、評(píng)估，推廣效果統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表，對(duì)店鋪及產(chǎn)品的訪問量，轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和有效運(yùn)作；

3、提高店鋪產(chǎn)品、店鋪、類別搜索綜合排名，包括店鋪商品標(biāo)題關(guān)鍵字、直通車、淘寶客、聚劃算等各類活動(dòng)營銷推廣；

4、要有創(chuàng)新能力，富有*和創(chuàng)意，不斷尋找新思路，新方法，提高公司電子商務(wù)平臺(tái)的知名度；

5、精通天貓規(guī)則，根據(jù)店內(nèi)產(chǎn)品屬*，制定有效的店內(nèi)各種折扣活動(dòng)、營銷活動(dòng)并跟進(jìn)執(zhí)行細(xì)節(jié)。

營運(yùn)總監(jiān)崗位職責(zé)

一、管理權(quán)限：

經(jīng)總經(jīng)理授權(quán)負(fù)責(zé)統(tǒng)管公司經(jīng)營工作，建立統(tǒng)一的經(jīng)營管理方針政策，行使對(duì)公司經(jīng)營工作的指導(dǎo)、指揮、監(jiān)督、管理的權(quán)力，并承擔(dān)執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章、工作指令的義務(wù)。

二、管理職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)抓好公司經(jīng)營規(guī)章制度和細(xì)則制定、系統(tǒng)規(guī)劃年度工作計(jì)劃，制定標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的工作流程，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后監(jiān)督執(zhí)行。

2.負(fù)責(zé)為重大決策事項(xiàng)提供數(shù)據(jù)支持和專項(xiàng)研究報(bào)告。負(fù)責(zé)定期為公司提出定題企業(yè)經(jīng)營狀況分析和前景預(yù)測報(bào)告。

3.管理協(xié)調(diào)市場部和技術(shù)部工作，確保公司經(jīng)營系統(tǒng)整體功能發(fā)揮，對(duì)重大問題上報(bào)總經(jīng)理裁決。

4.負(fù)責(zé)組織制定公司經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核制度和考核工作實(shí)施細(xì)則，按月考核評(píng)分及時(shí)公布。

5.主持公司經(jīng)營系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)方案，負(fù)責(zé)全公司經(jīng)營投資預(yù)算方案、在批準(zhǔn)后組織實(shí)施。

6.密切關(guān)注*國內(nèi)信息產(chǎn)業(yè)動(dòng)向和趨勢，評(píng)估重大信息技術(shù)的影響，為公司引進(jìn)先進(jìn)信息技術(shù)提出意見和建議。

7.負(fù)責(zé)審查部門提交的各種工作匯報(bào)，評(píng)估工作效率并對(duì)存在的問題加以處理，定期聽取直接下級(jí)述職，并做出工作評(píng)定。

8.負(fù)責(zé)指導(dǎo)、管理、監(jiān)督各部門下屬人員的業(yè)務(wù)工作，改善工作質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度，做好下屬人員的績效考核和獎(jiǎng)勵(lì)懲罰。

9.負(fù)責(zé)組織完善各部門制定與其*管理相關(guān)的各項(xiàng)管理制度；

10.負(fù)責(zé)組織對(duì)公司人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn);

11.完成總經(jīng)理臨時(shí)交辦的工作。

1.在總經(jīng)理的授權(quán)下，全面負(fù)責(zé)公司日常經(jīng)營管理工作。

2.認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)決議，定期向總經(jīng)理匯報(bào)告企業(yè)經(jīng)營管理情況。

3.按照公司確立的目標(biāo)管理要求，負(fù)責(zé)制定公司經(jīng)營管理計(jì)劃和方案，并組織實(shí)施。

4.建立健全公司組織管理系統(tǒng)，制定合理的工作流程，建立精簡、高效的*作架構(gòu)體系。

5.負(fù)責(zé)公司人力資源管理，合理地開發(fā)利用人力資源，培養(yǎng)、選拔和任命一批優(yōu)秀的管理人員隊(duì)伍，使之具備良好的競爭優(yōu)勢。

6.根據(jù)市場行情及公司的實(shí)際情況，組織制定公司整體營銷計(jì)劃，審批各類分項(xiàng)計(jì)劃，并組織實(shí)施。

7.組織制定并建立健全公司各項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理制度，確保公司經(jīng)營活動(dòng)遵紀(jì)守法，嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)頒布的各項(xiàng)管理政策，制度用管理?xiàng)l例。

8.擬定公司戰(zhàn)略發(fā)展計(jì)劃，報(bào)公司批準(zhǔn)后組織實(shí)施。

9.負(fù)責(zé)召集每月工作例會(huì)和其他會(huì)議，急時(shí)通報(bào)公司經(jīng)營管理情況，布置檢查每月工作情況，研究和解決有關(guān)經(jīng)營管理問題。

10.負(fù)責(zé)公司公共關(guān)系工作，建立和維護(hù)公司良好的社會(huì)形象。

完成總經(jīng)理安排的其他工作。

第3篇：營運(yùn)助理崗位職責(zé)內(nèi)容

1.協(xié)助運(yùn)營部經(jīng)理負(fù)責(zé)整個(gè)運(yùn)營部的日常工作；掌握商戶動(dòng)態(tài)；及時(shí)協(xié)調(diào)解決業(yè)戶在經(jīng)營過程中出現(xiàn)的各種問題。

2.熟悉商場制度和工作流程，掌握本部門人員當(dāng)班情況，并做好查崗工作。

3.嚴(yán)格檢查業(yè)戶考勤情況，閉店時(shí)配合保安做好清場工作，檢查商管員清場情況，確保商場設(shè)施、設(shè)備、防火安全。

4.認(rèn)真檢查各類設(shè)備設(shè)施的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)協(xié)調(diào)有關(guān)部門在第一時(shí)間內(nèi)進(jìn)行維修處理，確保商場正常運(yùn)行。

5.認(rèn)真檢查商場外衛(wèi)生情況，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)通知行政部門立即處理，保*賣場干凈，整潔的良好氛圍。

7.檢查商管員做好當(dāng)值記錄，當(dāng)值未能處理完成的事務(wù)，必須在值班記錄中向下班交代清楚，并做好交接工作。

8.檢查、監(jiān)督商管保持商場內(nèi)走動(dòng)式管理，如遇重大事情，除及時(shí)到場組織處理外，要立即向部門經(jīng)理匯報(bào)。

9.負(fù)責(zé)業(yè)戶租金，水電，取暖費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用的催繳工作，并認(rèn)真做好記錄，歸檔保存。

10.負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查商管員關(guān)于業(yè)戶進(jìn)場裝修及退場商戶相關(guān)手續(xù)的辦理工作，檢查及驗(yàn)收工作。

11.負(fù)責(zé)處理各類突發(fā)事件，并將事件的過程和處理結(jié)果匯報(bào)部門經(jīng)理。

12、完成好部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)*工作。

一、崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)品牌產(chǎn)品在淘天貓商城網(wǎng)店日常運(yùn)營，營銷、推廣，以提高網(wǎng)店瀏覽量和轉(zhuǎn)化率；

2、定期針對(duì)店鋪推廣效果進(jìn)行跟蹤、評(píng)估，推廣效果統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表，對(duì)店鋪及產(chǎn)品的訪問量，轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和有效運(yùn)作；

3、提高店鋪產(chǎn)品、店鋪、類別搜索綜合排名，包括店鋪商品標(biāo)題關(guān)鍵字、直通車、淘寶客、聚劃算等各類活動(dòng)營銷推廣；

4、要有創(chuàng)新能力，富有*和創(chuàng)意，不斷尋找新思路，新方法，提高公司電子商務(wù)平臺(tái)的知名度；

5、精通天貓規(guī)則，根據(jù)店內(nèi)產(chǎn)品屬*，制定有效的店內(nèi)各種折扣活動(dòng)、營銷活動(dòng)并跟進(jìn)執(zhí)行細(xì)節(jié)。

二、任職資格：

1、有天貓運(yùn)營推廣策劃經(jīng)驗(yàn)，有帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

2、精通淘寶天貓營銷規(guī)則，清楚了解網(wǎng)絡(luò)客戶購物習(xí)慣和購物心理；

3、熟悉淘寶客、直通車、鉆石展位、各類廣告資源，包括各類淘寶活動(dòng)；

4、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)強(qiáng)，善于溝通，善于發(fā)現(xiàn)和解決問題，責(zé)任心強(qiáng)，踏實(shí)肯干，誠實(shí)敬業(yè)，能承受一定的工作壓力；

5、敢于挑戰(zhàn)自我，熱愛網(wǎng)絡(luò)銷售及推廣工作，對(duì)電子商務(wù)發(fā)展有清晰的認(rèn)識(shí)，有創(chuàng)新意識(shí)。