公共管理學的主要內容
第1篇:管理學主要內容
管理學主要?內容
? 1管理定義?:管理者通過?計劃、組織、領導、控制等職能?活動來協(xié)調?人力、
物力、財力等相關?資源,以有效達到?組織目標的?過程。
? 2決策定義?:決策就是指?決策者為實?現(xiàn)一定的目?標 ,從兩個以上?可行備選方?
案中選擇一?個有效方案?的分析判斷?過程。
? 3頭腦風暴?法四項原則?:
? (1)鼓勵*思?考、奇思妙想;(自由思考)(2)各自發(fā)表自?己的意見,對
別人的意?見不作評論?;(延遲評判 )
? (3)不必深思熟?慮,方案越多越?好;(以量求質)
? (4)可以補充已?有的建議。(結合改善 )
? 4計劃定義?
? 計劃是關于?組織未來行?動的藍圖,是為實現(xiàn)組?織目標而對?未來行動所?作的
統(tǒng)籌安?排。
? 名詞:計劃是指用?文字和指標?等形式所表?述的、組織以及組?織內不同部?門和
不同成?員在未來一?定時期內關?于行動方向?、內容和方式?安排的管理?文件。
動詞:計劃是指為?了實現(xiàn)決策?所確定的目?標,預先進行的?行動安排。 ?
? 5計劃與決?策的區(qū)別與?聯(lián)系
? (1)區(qū)別:解決的問題?不同。決策是關于?組織活動方?向、內容以及方?式的
選擇;計劃是對組?織內部不同?部門和成員?在一定時期?內具體任務?的安排。 ? (2)聯(lián)系:決策是計劃?的前提,計劃是決策?的邏輯延續(xù)?;在實踐中,計劃
與決策?相互滲透,有時甚至是?不可分割地?交織在一起?。
? 6目標管理?的涵義
? 。概念:目標管理是?一種程序或?過程,在此過程中?,組織中的上?級和下級一?起
商定組織?的共同目標?,由此決定上?下級的責任?和分目標,并以此作為?經
營、評估和獎勵?每個單位和?個人貢獻的?標準。
? 7戰(zhàn)略
? 是為了實現(xiàn)?預定的目標?,對組織全局?的、長遠的重大?問題進行的?謀劃。 ? 戰(zhàn)略是組織?長期發(fā)展的?方向和范圍?
? 8戰(zhàn)略管理?的概念
? 企業(yè)確定其?使命,根據組織外?部環(huán)境和內?部條件設定?企業(yè)的戰(zhàn)略?目標,為
保*目標?的正確落實?和實現(xiàn)進行?謀劃,并依靠企業(yè)?內部能力將?這種謀劃和?
決策付諸實?施,以及在實施?過程中進行?控制的一個?動態(tài)管理過?程。 ? 9組織的定?義
? 組織是為了?達到某些特?定目標,經由分工與?合作及層級?權責制度而?構成的
人的?*
? 10組織變?革
? 組織根據內?外部環(huán)境的?變化,及時對組織?中的要素及?其關系進行?調整,以
適應未來?組織發(fā)展的?要求。
? (涉及:任務目標、權利結構、組織規(guī)模、溝通渠道、角*設定、組織與其
他?組織之間的?關系,以及對組織?成員的觀念?、態(tài)度和行為?等) ? 11組織文?化的概念
? 是組織在長?期的實踐活?動中所形成?的并且為組?織成員普遍?認可和遵循?的共
同意識?、價值觀念、行為規(guī)范和?和思維方式?的總和。
? 12領導的?含義
? 領導就是指?揮、帶領、引導和激勵?下屬為實現(xiàn)?組織目標而?努力的過程? 。實
施并完成?領導職能的?主體是領導?者。本質是一種?影響力
? 13領導者?與管理者的?區(qū)別
? 1權力來源?不同。管理者的職?權是通過組?織的正式任?命獲得的;領導者既可?
是任命的,也可能是在?非正式組織?中產生或由?非正式組織?成員公認的?。 ? 2。側重點不同?。管理活動側?重于制度與?規(guī)則,是一種程序?化的控制工?作。領
導活動側?重于協(xié)調、溝通和激勵?,是一種變革?的力量。
? 3。在組織中的?角*不同。領導者是與?權力及在組?織中的地位?聯(lián)系在一起?的,
與被領導者?是上下級關?系;管理者是與?組織中的分?工不同聯(lián)系?在一起,與
被管理者?是組織中不?同的勞動協(xié)?作關系。
? 4。素質要求不?同。領導者的一?個重要素質?是個人要具?有一定的影?響力。 ? 實踐*,一個好的管?理者不一定?是個好的領?導者;一個好的領?導者
也不一?定是個好的?管理者。
? 二)領導者與管?理者的聯(lián)系?
? 1。領導行為是?管理行為之?一
? 2。都要以組織?為基礎。
? 3。都要有一定?的權力才能?開展活動。
? 4。二者有較強?的復合*和?相容*
? 領導權變理?論
? 14依照權?變領導理論?的觀點:
? 領導行為的?有效*不單?純取決于領?導者個人的?行為。某種領導方?式在實際
工?作中是否有?效主要取決?于具體的情?景和場合。
? 沒有最好的?(普遍適用的?)領導方式,只有最合適?的領導方式?,這是權變
管?理原則在領?導工作中的?體現(xiàn)。
? 15激勵的?含義
? 就是創(chuàng)設滿?足員工各種?需要的條件?,激發(fā)員工的?工作動機,使之產生實?現(xiàn)
組織目標?的特定行為?的過程。
? 16保健因?素
? 是指那些與?人們的不滿?情緒有關的?因素,是同工作環(huán)?境和條件相?關的因素。 ? 這類因素的?存在并不能?使人們在思?想上產生滿?意感,但是,非有不可,缺
少這類因?素時,就會引起不?滿意(只能防病,不能提高素?質)。 ? 但它不能起?激勵作用,只能起到保?持人的積極?*,維持工作現(xiàn)?狀的作用。 ? 保健因素
? 沒有不滿意? ---- 不滿
17霍桑實?驗的發(fā)現(xiàn)
? 其主要觀點?有:
? (1)工人是[社會人"而不是[經濟人"
? 人的需求,
? (2)企業(yè)中存在?著非正式組?織
? 感情邏輯
? (3)新的領導能?力在于提高?工人的滿意?度
? 提高工人滿?意度是提高?勞動生產率?的首要條件?,高滿意度來?源于物質和?精
神兩種需?求。
? **案例
? 有一年,美國北方格?外嚴寒,大雪紛飛,電線上積滿?*雪,大跨度的電?線
常被積雪?壓斷,嚴重影響通?信。過去,許多人試圖?解決這一問?題,但都未能
如?愿以償。后來,電信公司經?理應用奧斯?本發(fā)明的頭?腦風暴法,嘗試解決
這?一難題。他召開了一?種能讓頭腦?卷起風暴的?座談會,參加會議的?是不同
*?的技術人員?,要求他們必?須遵守以下?原則:
第一,自由思考。即要求與會?者盡可能解?放思想,無拘無束地?思考問題并?
暢所欲言。
第二,延遲評判。即要求與會?者在會上不?要對他人的?設想評頭論?足,不要發(fā)
表[這主意好極?了-"[這種想法太?離譜了-"之類的[捧殺句"或[扼殺句"。至
于對設想?的評判,留在會后組?織專人考慮?。
第三,以量求質。即鼓勵與會?者盡可能多?而廣地提出?設想,以大量的設?想
來保*質?量較高的設?想的存在。
第四,結合改善。即鼓勵與會?者積極進行?智力互補,在增加自己?提出設想
的?同時,注意思考如?何把兩個或?更多的設想?結合成另一?個更完善的?設想。
公司組織專?家對設想進?行分類論*?。(1)專家們認為?設計專用清 會后,
?雪機,采用電熱或?電磁振蕩等?方法清除電?線上的積雪?,在技術上雖?然可
行,但研制費用?大,周期長,一時難以見?效。(2)那種因[坐飛機掃雪?"激發(fā)
出來的?幾種設想,倒是一種大?膽的新方案?,如果可行,將是一種既?簡單又
高效?的好辦法。經過現(xiàn)場試?驗,發(fā)現(xiàn)用直升?機扇雪真能?奏效,一個久懸未?
決的難題,終于在頭腦?風暴會中得?到了巧妙的?解決。
? **案例
? 某企業(yè)為增?加某產品的?產量而設計?了三個可行?方案:一是投資1?00萬元新?建
生產車間?;二是投資5?0萬元,擴建老車間?;三是轉包給?其他廠生產?,設使用
期為?5年,自然狀態(tài)如?表
? 自然狀態(tài) ? 市場需求
? 方案 ? 好(0。6) ? 差(0。4)
? 新 建 ? 70 ? -20
? 擴 建 ? 50 ? 20
? 轉 包 ? 30 ? 10
? (1)繪制決策樹?圖形
70 0。6
42
新建
0。4
,8 140
0。6
擴建
0。4 30
110 0。6
轉包 8
0。4
? ? (2)計算每個結?點的期望值? 18 ? e1=(70×0。6,20×0。4)×5,100=70(萬元)
? e2=(50×0。6+20×0。4)×5,50=140(萬元)
? e3=(30×0。6+10×0。4)×5=110(萬元) 4 ? (3)剪枝
? ?e2>e3>e1 ?選取擴建方?案。
?
?
第2篇:薪酬管理的主要內容有哪些
薪酬管理,是在組織發(fā)展戰(zhàn)略指導下,對員工薪酬支付原則、薪酬策略、薪酬水平、薪酬結構、薪酬構成進行確定、分配和調整的動態(tài)管理過程。
薪酬管理要為實現(xiàn)薪酬管理目標服務,薪酬管理目標是基于人力資源戰(zhàn)略設立的,而人力資源戰(zhàn)略服從于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。
薪酬管理包括薪酬體系設計、薪酬日常管理兩個方面。
薪酬體系設計主要是薪酬水平設計、薪酬結構設計和薪酬構成設計;薪酬日常管理是由薪酬預算、薪酬支付、薪酬調整組成的循環(huán),這個循環(huán)可以稱之為薪酬成本管理循環(huán)。
薪酬設計是薪酬管理最基礎的工作,如果薪酬水平、薪酬結構、薪酬構成等方面有問題,企業(yè)薪酬管理不可能取得預定目標。
薪酬預算、薪酬支付、薪酬調整工作是薪酬管理的重點工作,應切實加強薪酬日常管理工作,以便實現(xiàn)薪酬管理的目標。
薪酬體系建立起來后,應密切關注薪酬日常管理中存在的問題,及時調整公司薪酬策略,調整薪酬水平、薪酬結構以及薪酬構成以實現(xiàn)效率、公平、合法的薪酬目標,從而保*公司發(fā)展戰(zhàn)略的實現(xiàn)。?
薪酬管理的主要內容
1、薪酬的目標管理,即薪酬應該怎樣支持企業(yè)的戰(zhàn)略,又該如何滿足員工的需要;
2、薪酬的水平管理,即薪酬要滿足內部一致*和外部競爭*的要求,并根據員工績效、能力特征和行為態(tài)度進行動態(tài)調整,包括確定管理團隊、技術團隊和營銷團隊薪酬水平,確定跨國公司各子公司和外派員工的薪酬水平,確定稀缺人才的薪酬水平以及確定與競爭對手相比的薪酬水平;
3、薪酬的體系管理,這不僅包括基礎*、績效*、期權期股的管理,還包括如何給員工提供個人成長、工作成就感、良好的職業(yè)預期和就業(yè)能力的管理;
4、薪酬的結構管理,即正確劃分合理的薪級和薪等,正確確定合理的級差和等差,還包括如何適應組織結構扁平化和員工崗位大規(guī)模輪換的需要,合理地確定*寬帶;
5、薪酬的制度管理,即薪酬決策應在多大程度上向所有員工公開化和透明化,誰負責設計和管理薪酬制度,薪酬管理的預算、審計和控制體系又該如何建立和設計。
第3篇:學院辦公室春節(jié)前的主要工作內容
1、春節(jié)晚會籌辦(見wbs);
2、春節(jié)期間在工地員工的“家庭慰問”(李璐負責)——
(1)分管領導參加,辦公室征求領導意見,做好時間安排表;
(2)置辦慰問品(標準待定);
(3)擬寫慰問信;
3、校核、排版、印制《工程院“十二五”規(guī)劃》主報告,與附件?一起上報公司董事辦;并提交給每位院領導(包括辦公室、生產部),人手一套(主報告和附件)(李保芹負責);
4、員工春節(jié)福利的辦理:蘋果、山*、干貨等(劉愛玉負責,其他同志協(xié)助);
5、元月16號,離退休職工座談會(潘云波負責,其他同志協(xié)助);
6、黨員評議、黨支部評議工作材料的收集、上報(李璐負責);
7、*生活會總結材料收集、撰寫和上報(牛治宇負責);
8、“文明家庭”評選材料上報(劉愛玉負責);
9、院長辦公會《會議紀要》的整理,以及既定事務的督辦(牛治宇負責)
10、組織召開院長辦公專題會,討論工程院2023年工作思路和《工作報告》(牛治宇負責);
11、春節(jié)期間的安全工作:領導值班安排、內業(yè)安全檢查等(潘云波負責);
12、朱興旺等任職宣布;
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