市場調研項目工作計劃
第1篇:市場調研項目工作計劃
工作內容主要是項目執(zhí)行,再具體點就是市場調研。根據(jù)項目需要,去網上搜集相關信息,然后去打電話約人,約好了之后去拜訪,拜訪了后寫訪談的初級報告。描述起來是不是特別的簡單。其實落實起來還是有點難度的:
第一,怎么在沒有直接信息的情況下,通過前臺電話找到合適的訪談對象:不是說你給前臺說轉技術部或者設備部或者采購部,人家就會給你轉的;即便會轉也會問你找哪位?刹灰】戳诉@個前臺了,如果她不配合的話,基本是完了。
第二,在找到要訪談的人的時候要約他,那么約人的時候語言怎么組織?——就是以什么樣的說辭能夠讓對方接受你的訪談。我們的訪談對象是一些基層和中層管理者,這部分人中素質差別很多,有的人看重技術交流,有的人對你開出的禮品有興趣,還有的人就是對什么都沒興趣,就以一個字忙,直接拒了。
第三,即使是找個理由約上人了,也不能保*去到地方人家不反悔,放鴿子。其實這樣的情況還是有的;再退一步說,人家即使同意訪談了,真正談的時候是不是會很好的配合。
明白了重點和難點后,經過自己的思考我是這樣應對的:
第一,搜索信息我是主要以訪談行業(yè)業(yè)內人士介紹為主。譬如我們是找某個產品的用戶,那么我可以去結識這個產品的銷售人員。他們做銷售的對市場用戶的信息是最全的了。后來事實也*這個途徑是可行的,他們給的我信息里包括了公司名字,產品負責人(也就是我們要訪談的人)以及此人的聯(lián)系方式,包括固話和手機;不過真正遇到這樣一個人還是有些難度的。也可能是一大堆銷售人員中,只有一個人愿意給你提供這樣的信息,但是我想說的是,有這么一個人,已經足夠了。一個出*的銷售人員收集的數(shù)據(jù)足夠我們一個項目使用的了。至于如何跟這樣一個人處好關系,真誠就顯的很重要的了。很多時候我們看到的一句話就是,你希望別人怎樣待你,你就去怎樣待別人。
除了銷售人員介紹外,還可以讓接受過訪談的人介紹。就是資源再利用。開始的時候我忽略了這一點,后來偶爾一次嘗試了之后覺得效果很好,就記住它了。一般是在訪談后等他收到郵寄的禮品后,再請他推薦周圍的朋友同行。
也試過通過前臺找訪談的對象,遇到態(tài)度好的可以實話實說,不過絕大部分情況下都是另一種說辭,就是以對他們公司有利的身份去說。譬如我們訪談某產品設備,可以說對這個設備回訪的,麻煩轉接下相關人等。這不是欺騙,是工作需要的一種說辭,我稱它是無奈的但是沒有惡意的謊言。
第二,約人的時候也分情況。從第一聲問好中,基本可以探出這個人的脾氣或者說是好說話還是難相處。態(tài)度好的,可以直接說明意圖;態(tài)度不好的可以換個說法,把對他個人和公司有利的地方闡述清楚。其實開始的時候,一般不是很明白訪談的目的,需要反復的去表達,可能開始的時候那人有不耐煩,等到你耐心說了幾次后可能他就同意了。當然,沒有拒絕也是很難的。這個也要坦然面對,能夠保*大部分人能夠接受就可以了。這里特別重要的一點時,講話的時候一定要自信,要*,要不溫不火。
第三,反悔是會有的;旧霞s好了以后就不要再聯(lián)系了。有的時候反而是聯(lián)系的越多,結果更不好。約好后,準備去訪談之前再打個電話確認下時間地點就可以。人和人需要距離,做事的時候也要注意。
就是這樣的工作,我做了三個月,實習工作也得到了同事和老板人認同。后來因為自己想能夠從事項目執(zhí)行之外的其他工作,得不到老板的認同,而不得不辭了這份工作。
說經驗吧,說起來也是一大堆,最重要的我覺得是下面幾點:
1.信息搜索的渠道很重要。網上搜索和通過*等途徑認識的相關人介紹得到的信息價值是不一樣的。網上查的要找到合適的采訪對象這個過程就很復雜了;如果有從事相關工作的朋友給推薦,直接可以找到訪談的對象,姓名聯(lián)系方式都有。這樣就省事很多。
2.真誠的態(tài)度很重要。后來接觸過的一些中小企業(yè)的老板,后來反饋給我的信息時,雖然他覺得我們這個工作跟他的工作沒多少相關,他完全可以拒絕我。因為我的真誠的態(tài)度,讓他想起自己年輕的時候那股勁頭,才接受我的訪談。這點在搜索信息時也很重要,刻意的去急切的問別人信息,人家未必會給你。這個就是需要時間,彼此當對方是朋友了,那就好說了。
3.團隊合作是能夠提高效率的。但是前提是這個團隊如果組織,利益如何分配。因為是實習期,所以項目趕的緊的時候我就會以約人為主。后來自己也想想,假如我是正式員工,我可能會不選擇合作,因為約人的提成只占了很少一部分。這樣做的話雖然公司整體工作效率提高上去了,但是我自己并沒有因此得到該有的回報。
4.老板的放權和激勵很重要。一個好的老板可以放手讓員工去做事情,而自己只要把握全局就行了。遺憾的是,我實習的老板基本除了項目執(zhí)行的事情外都是自己做的。他自己也很*苦,經常的熬夜加班;還有就是當我覺得我哪件事情做的好的時候我很希望能夠得到老板的認同和肯定,這一點對于激勵士氣很重要,特別是對我而言。
第2篇:xx市場調研項目計劃書
休閑農場項目市場調研計劃書
2023年10月26日星期二
一、 研究目的及問題
? 研究目的
? 項目方案設計思路
? 探索式研究與驗*式研究相結合 驗*式研究:
探索式研究:
? 以先進的分析研究模型作為研究科學*保*
本項目預計使用成熟模型包括細分定位模型、概念測試模型、價格測試模型等。
二、 研究內容及分析模型
? 主要研究內容調研模型 1、目標群體細分研究
完全競爭的市場經濟及營銷二八原理告訴我們,不要寄希望于讓所有的消費者都來選擇本主題休閑度假項目。項目目標群體細分研究將致力于盡可能精確地描述界定我們的目標細分群體特征,為后期的針對*營銷及個*化營銷打好基礎。
細分定位模型如下: 1-1、細分定位標準預設
地理因素---居住區(qū)域、工作區(qū)域
背景因素---*別、職業(yè)、收入消費水平、學歷、家庭結構 心理因素---求廉動機、求便動機、習慣動機
1-2、細分定位方法選擇
分組分析---例:將不同收入消費水平及文化程度的群體單獨設立數(shù)據(jù)庫分析 聚類分析---將具有不同購買特征的類別歸納提煉
相關*分析---檢驗不同群體對各決策影響因素的相關系數(shù),通過相關程度高的因素限定最終確定目標客戶群體。以下案例為已往群體定位研究所采用的相關系數(shù)計算模型
實例*,此方法(皮爾遜相關系數(shù))具有較好的科學*與解釋*
2、項目接受度(吸引力)測試模型[市場潛力分析模型]
市場潛力分析法是通過將所有概念在一個兩維坐標圖上描點來評估各個概念的市場潛力,并進一步將這些概念分類。x軸是概念被分到有興趣購買組的百分比,這個百分比說明每個概念被接受的水平;而y軸是該概念產品被選為最有興趣和第二、第三有興趣購買的百分比與該概念被分到有興趣購買組的百分比之比值,它表示概念吸引力的深度。
通過以上模型可以明確項目策劃者先前設計的有機休閑農場細部策劃點在消費者心中的選擇認同情況。
3、項目定價測試模型
高 中 低
第3篇:市場調研項目建議書
市場調研是指為了提高產品的銷售決策質量、解決存在于產品銷售中的問題或尋找機會等而系統(tǒng)地、客觀地識別、收集、分析和傳播營銷信息的工作。以下是小編為大家整理的市場調研項目建議書,希望能幫到大家!
一、市場調研總結
(一)訓練重點突出
市場調研實訓的基本目的,在于通過該課程的學習,使學生熟悉所學的市場調研等相關理論,初步掌握市場調研的*作程序、問卷的設計、訪問方法與技巧、信息資料分析手段等技能。
針對學生特點,此次調研設計了調研的全部流程:包括調研主題的確定,問卷的設計,面談調查,問卷信息的統(tǒng)計、整理與分析,報告撰寫,最后對本次調研作經驗交流等。要求每位學生都積極參與,同時重點強調鍛煉問卷設計技術、溝通兩項技能,從整體表現(xiàn)觀察,此次調研效果良好。
(二)精心組織,認真做好調研實習安排
為使本次市場調研活動能順利進行,達到“以問卷設計為中心,兼顧學生協(xié)調能力的訓練”這一初定目標,整個教研室進行認真思考、討論,商定出了一個比較周詳?shù)挠媱,?學生們在這兩周在緊張、忙碌而又不枯燥中度過。
第一周,聯(lián)系聯(lián)通公司,根據(jù)聯(lián)通公司的要求進行入戶陌生拜訪,調查聯(lián)通的市場反映。
第二周,結合學生興趣,自選主題進行調研,要求完成市場調研的全部流程內容,以真正達到學以致用的程度。
在此次承擔實踐輔導任務的3名教師,在學生實踐全程,盡心盡責,彼此虛心請教、相互學習,圓滿地完成了本次教學實踐任務。
(三)實習教學取得的效果
在實習之后,學生普遍感到不僅實際*作能力得到了前所未有的提高,絕大多數(shù)學生達到了初級營銷師的要求,更重要的是通過實踐,進一步激發(fā)了廣大同學對*知識的興趣,并能夠做到理論與實踐相結合,為后繼課程和今后自身的就業(yè)及發(fā)展打下了扎實的基矗
二、存在的問題與建議
此次實習,由于受到系領導的高度重視以及各位同仁的通力合作,總體來說取得圓滿成功,但也發(fā)現(xiàn)了一些問題:
(一)存在的問題
1.學生在實習期間的管理是個難題
學生在學校得到了*方面的訓練,但其他方面需要加強。如待人接物和心態(tài)調整方面需要加強,對社會、企業(yè)與如何擇業(yè)方面缺少了解,可以多開展這方面的講座。
2.進行分組的時候,未能考慮個*的搭配、組合
部分小組的學生憂郁個*差異迥然,結果在一起做事時候矛盾不斷,導致效率大大降低,這是之前未能考慮周到的。
(二)建議
1.因為組織時間短,有些工作還需在完善。指導老師對聯(lián)系的企業(yè)和具體的實習情況不了解,在前期無法給學生有效的指導。以后的實習應該盡早和實習單位進行溝通協(xié)調。
2.在實習過程中,指導老師應主動加強對學生實習表現(xiàn)的關注度,及時進行雙向協(xié)調,避免導致學生的不作為、搭便車的行為。
3.安全教育工作。學生對該方面意識較弱,老師的口頭教育作用不明顯,以后應由學校制定切實措施進行加強。
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