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陪護(hù)服務(wù)協(xié)議書

第1篇:陪護(hù)服務(wù)協(xié)議書

*方:?乙方:?先生(女士)?樓床陪護(hù)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)/天;

服務(wù)時(shí)間:年月日時(shí);服務(wù)變更事項(xiàng):

根據(jù)有關(guān)法律雙方在平等、自愿的基礎(chǔ)上就陪護(hù)服務(wù)相關(guān)事宜達(dá)成本協(xié)議。

一、服務(wù)內(nèi)容:*方為乙方推薦經(jīng)過*培訓(xùn)的陪人為乙方提供生活護(hù)理。內(nèi)容包括:協(xié)助病人服*、進(jìn)食、洗漱、擦浴、翻身、康復(fù)、大小便等非醫(yī)療技術(shù)護(hù)理服務(wù)。

二、*方的權(quán)利與責(zé)任:

(一)責(zé)任:1、保*派出身體健康、來歷清楚、經(jīng)過培訓(xùn)的陪人。2、負(fù)責(zé)陪人的教育和監(jiān)督指導(dǎo),接收投訴并妥善處理,時(shí)乙方得到良好的服務(wù)。3、陪人應(yīng)本著病人至上,誠信為本的宗旨,熱情、認(rèn)真、主動(dòng)地為乙方提供服務(wù)。4、協(xié)調(diào)陪人與乙方的關(guān)系,最大限度滿足乙方的要求,對(duì)乙方不滿意的陪人進(jìn)行教育或調(diào)換。5、由于陪人疏忽或陪護(hù)不當(dāng)造成病人意外,負(fù)相應(yīng)的責(zé)任。

(二)權(quán)利:1、有權(quán)向乙方收取陪護(hù)酬金(預(yù)收費(fèi))。2、有權(quán)了解乙方投訴或陪人反映情況的真實(shí)*。3、有權(quán)拒絕約定服務(wù)范圍、地點(diǎn)、內(nèi)容以外的服務(wù)。4、乙方病情較重陪人無法得到休息,有權(quán)要求乙方家屬提供適當(dāng)協(xié)助。5、具有下列情況之一,有權(quán)即時(shí)解除服務(wù)協(xié)議停止服務(wù),若屬乙方責(zé)任造成*方利益受損,有權(quán)要求乙方賠償損失:①乙方未按時(shí)支付相關(guān)費(fèi)用;②乙方違反法律、法規(guī)或有刁難、虐待等損害陪人身心行為;③未取得*方同意變更服務(wù)地點(diǎn)或內(nèi)容;④乙方教唆陪人脫離*方管理;⑤由于乙方原因使*方或第三方利益受損。

三、乙方的責(zé)任與權(quán)利:

(一)責(zé)任:1、按約定的時(shí)間及標(biāo)準(zhǔn)交費(fèi)。2、妥善保管自帶物品、現(xiàn)金。3、配合*方管理、調(diào)配、培訓(xùn)陪人;如實(shí)反映陪人陪護(hù)情況,制止陪人違規(guī)行為并及時(shí)向陪護(hù)中心舉報(bào)。4、未經(jīng)*方同意,不得擅自更改服務(wù)地點(diǎn)、形式、內(nèi)容。若乙方擅自更改后果由乙方負(fù)責(zé)。5、配合陪人做好安全防護(hù),對(duì)不配合陪護(hù)服務(wù)、未提出服務(wù)要求或不聽勸告擅自活動(dòng)(如病人需大小便等活動(dòng)未叫醒陪人協(xié)助)造成意外事故的由乙方負(fù)相關(guān)責(zé)任。6、不可額外給付紅包、禮物、物品給陪人。

(二)權(quán)利:1、提出陪護(hù)服務(wù)內(nèi)容(生活護(hù)理)范圍內(nèi)的服務(wù)要求。2、不滿意陪人服務(wù),有權(quán)要求更換陪人或解除服務(wù)協(xié)議,已經(jīng)接受的陪護(hù)服務(wù)需按標(biāo)準(zhǔn)交費(fèi)。3、具備下列條件之一,乙方有權(quán)解除協(xié)議:①*方員工有盜竊、賭博等不良行為;②陪人有刁難,虐待病人行為的;③陪人不能按規(guī)定完成陪護(hù)服務(wù)的。

四、責(zé)任承擔(dān)原則及約定:

(一)陪護(hù)人員及本服務(wù)中心根據(jù)法律規(guī)定,按照過錯(cuò)責(zé)任原則界定相應(yīng)的法律責(zé)任。即如果陪護(hù)人員在本協(xié)議約定的陪護(hù)時(shí)間、陪護(hù)場(chǎng)所及陪護(hù)工作服務(wù)范圍內(nèi),且在提供陪護(hù)的過程中存在過錯(cuò)行為,導(dǎo)致陪護(hù)對(duì)象因該過錯(cuò)行為而直接遭受人身及財(cái)產(chǎn)損害的,陪護(hù)人員及本服務(wù)中心應(yīng)依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;如果陪護(hù)對(duì)象是因?yàn)槠渌蚨馐苋松砑柏?cái)產(chǎn)損害的,陪護(hù)人員及本服務(wù)中心不承擔(dān)任何法律責(zé)任。

(二)若干情形的約定

1、病人及家屬均須了解和熟知陪護(hù)服務(wù)的內(nèi)容,完全清楚和接受陪護(hù)服務(wù)只是限于非醫(yī)療*的生活輔助工作。包括協(xié)助病人吃*、進(jìn)食、床上洗漱、梳頭、擦浴、翻身活動(dòng)和大小便等,凡超出服務(wù)范圍的工作,例如:病人及家屬提出按摩,使用熱水袋或*袋、照燈等,在執(zhí)行過程中若發(fā)生意外,陪護(hù)人員及本服務(wù)中心不承擔(dān)任何責(zé)任。

2、病人及家屬完全清楚并遵守陪護(hù)人員的工作不負(fù)責(zé)病人財(cái)產(chǎn)的保管,病人及其家屬均須妥善保管任何私人物品。若發(fā)生病人失竊飾品、手機(jī)、錢包、衣物、書籍等事件,請(qǐng)即刻向醫(yī)院保衛(wèi)部門或*機(jī)關(guān)報(bào)案。

3、病人及其家屬理解并認(rèn)可陪護(hù)人員是一對(duì)多服務(wù),不固定在病人床邊陪護(hù),若病人有服務(wù)需要必須按床頭的呼叫鈴,否則后果自負(fù)(如:摔倒、拔管、自殺、走失或藏匿等)陪護(hù)人員及本服務(wù)

中心不承擔(dān)任何責(zé)任。

4、病人及其家屬理解并認(rèn)可在陪護(hù)期間,病人亦有可能因煩躁、失望的情緒而導(dǎo)致自行拔出留在體內(nèi)的各種管(例如:胃管、尿管、輸液管、引流管等)或連接各種醫(yī)療儀器和設(shè)備的管線,及病人有自殺行為等,為此所造成的任何意外,陪護(hù)人員及本服務(wù)中心不負(fù)任何責(zé)任。

5、病人及其家屬理解并認(rèn)可在陪護(hù)過程中,若病人對(duì)陪護(hù)人員有過失行為(無論是在有意或無意的情況下),經(jīng)醫(yī)院保衛(wèi)部門或*機(jī)關(guān)認(rèn)定確屬病人所為,則皆應(yīng)由病人及家屬支付所有直接醫(yī)治(即僅限此次直接傷害的醫(yī)治)及康復(fù)費(fèi)用。

反之,若由陪護(hù)人員對(duì)病人造成傷害事件,經(jīng)醫(yī)院保衛(wèi)部門或*機(jī)關(guān)鑒定確屬陪護(hù)人員所為,則由本服務(wù)中心支付所有直接醫(yī)治(即僅限于此次直接傷害的醫(yī)治)及康復(fù)費(fèi)用。

6、病人及家屬理解并認(rèn)可陪護(hù)過程中,服務(wù)提供方及接受服務(wù)方均應(yīng)共遵守社會(huì)倫理道德、風(fēng)俗習(xí)慣及法律所規(guī)定的必要禁忌,互相尊重。若有超出此范圍的情況發(fā)生,則應(yīng)即報(bào)醫(yī)院保衛(wèi)部門取*。若陪護(hù)人員向病人家屬暗示索要紅包,病人或其家屬應(yīng)馬上向本服務(wù)中心報(bào)告,一經(jīng)查實(shí),該陪護(hù)人員將被處罰或開除。

7、病人及家屬完全清楚并遵守陪護(hù)服務(wù)的雙方自愿原則,以雙方簽具的本協(xié)議為依據(jù),且應(yīng)遵守本服務(wù)中心規(guī)定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按時(shí)繳費(fèi)。

五、服務(wù)地址:

六、未盡事議,由雙方協(xié)商解決。

七、本協(xié)議從*乙雙方簽字蓋章之日起生效至服務(wù)結(jié)束時(shí)止(陪人到崗即開始計(jì)算陪護(hù)服務(wù)費(fèi))。

八、特別說明:節(jié)假日在原收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)上再提高收費(fèi)30元/天。

節(jié)假日是指:元旦1天,春節(jié)3天,清明1天,五一1天,端午1天,中秋1天,*3天,共11天。

*方:乙方(家屬):

服務(wù)電話:?聯(lián)系電話:

經(jīng)辦人(簽字):

陪護(hù)小組(簽字):

簽約時(shí)間:年?月日?時(shí)

附:服務(wù)質(zhì)量反饋表

祝您早日康復(fù),謝謝您的支持!請(qǐng)您對(duì)陪護(hù)服務(wù)給予評(píng)價(jià)。

陪護(hù)服務(wù)是否滿意:滿意□?基本滿意□不滿意□

陪人有否刁難病人:有□無□

陪人有否收受紅包:有□無□

陪人有否暗示送禮:有□無□

其他意見或建議:有□無□

第2篇:社區(qū)服務(wù)協(xié)議書

立協(xié)議雙方:

*方:趙大社區(qū)居委會(huì)

乙方:安徽弘大律師事務(wù)所

為服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,促進(jìn)社會(huì)*穩(wěn)定,化解基層社會(huì)矛盾,維護(hù)*群眾合法權(quán)益,促進(jìn)社會(huì)公平正義,依法充分有效地發(fā)揮律師職能作用,經(jīng)*、乙雙方充分協(xié)商,現(xiàn)就乙方律師進(jìn)社區(qū)提供法律服務(wù)有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議:

一、服務(wù)方式:

乙方確定律師定向負(fù)責(zé)為*方及*方居民提供進(jìn)社區(qū)法律服務(wù)工作,*方為乙方服務(wù)提供必要的場(chǎng)地和其他便利條件。

二、服務(wù)內(nèi)容:

1、根據(jù)*方需要,在*方轄區(qū)內(nèi)開展“律師進(jìn)社區(qū)法律服務(wù)”活動(dòng),把法制宣傳資料、法制信息和法律服務(wù)送到社區(qū),積極為社區(qū)居民免費(fèi)提供法律咨詢;

2、根據(jù)*方需要,對(duì)社區(qū)普法骨干、社區(qū)居民舉辦法律知識(shí)輔導(dǎo)班、專題法制講座等,多種形式地開展法制宣傳教育活動(dòng);

3、為社區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展工作的決策提供法律咨詢意見;

4、積極為農(nóng)民工、老年人、未成年人、殘疾人、五保戶和特困戶等提供法律援助;

5、協(xié)助*調(diào)解委員會(huì)開展工作,積極參與預(yù)防和化解各類社會(huì)矛盾糾紛;

6、圍繞*方招商引資、土地征用、城市拆遷、環(huán)境保護(hù)、社會(huì)保障體系建立、企業(yè)重組改制和破產(chǎn)中出現(xiàn)的法律服務(wù)需求,對(duì)符合法律援助條件的,乙方及時(shí)提供法律援助;對(duì)于不符合法律援助條件,需要乙方律師參加訴訟代理的,乙方優(yōu)惠收取當(dāng)事人代理費(fèi)。

三、服務(wù)承諾:

乙方承諾指派*素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、甘于奉獻(xiàn)的律師為*方及*方居民提供優(yōu)質(zhì)高效的法律服務(wù),在服務(wù)過程中不得謀取任何非法利益,不得損害*方及*方居民的合法權(quán)益。

四、服務(wù)期限:

本協(xié)議有效期一年,自20xx年3月日起至20xx年3月日止,期滿雙方如無異議,本協(xié)議自動(dòng)順延一年。

五、其他約定:

1、本協(xié)議一式四份,*、乙雙方各執(zhí)一份,送當(dāng)?shù)厮痉ㄐ姓䴔C(jī)關(guān)律師工作主管部門備案一份。

2、本協(xié)議未盡事宜,經(jīng)雙方共同協(xié)商作出補(bǔ)充規(guī)定,補(bǔ)充規(guī)定與本協(xié)議具有同等效力。

*方:

乙方:

授權(quán)代表:

授權(quán)代表:

二〇xx年四月二十五日

第3篇:家教服務(wù)協(xié)議書

為了維護(hù)雙方利益,確保學(xué)生安全,協(xié)議如下:

一、由_________家教服務(wù)中心負(fù)責(zé)向客方推薦家教若干,由客戶挑選。

二、客戶對(duì)所選的學(xué)生如不滿意,家教中心調(diào)解無效后進(jìn)行調(diào)換。

三、學(xué)生要求真務(wù)實(shí),樂于奉獻(xiàn),全心全意做好服務(wù)。

四、客戶要尊重學(xué)生,給學(xué)生提供寬松安全的教育環(huán)境,保障學(xué)生的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全,不得做違背學(xué)生意愿的事。

五、學(xué)生工作完應(yīng)由家長(zhǎng)填寫《_________誠信書》,并交于本中心簽字。

六、學(xué)生與客戶在使用期間嚴(yán)格遵守本中心的各種管理制度。

七、報(bào)酬按月結(jié)付,一個(gè)月結(jié)算一次。

八、授課地點(diǎn)較遠(yuǎn),比雙方協(xié)商,可由客房提供交通或交通工具。

九、付費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):參照語、數(shù)、外、理、化、生、政、史、地、文綜、理綜、計(jì)算機(jī)單項(xiàng)類_________元/小時(shí),音樂、美術(shù)____元/小時(shí)。由雙方協(xié)商科目和單價(jià)。

十、由客戶出資_________元作本中心誠信擔(dān)保金。

十一、若雙方中途中斷協(xié)議,需在理由充分的情況下,雙方協(xié)商一致。

十二、本協(xié)議一式叁份,客戶一份,學(xué)生一份,本中心一份。

學(xué)生(簽字):_______________

中心負(fù)責(zé)人(簽字):_________

_________年__________月____日

客戶(家長(zhǎng))(簽字):_______

_________年__________月____日

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