培訓(xùn)總結(jié)心得體會精選13篇
當(dāng)我們經(jīng)過反思,對生活有了新的看法時,心得體會是很好的記錄方式,這樣就可以通過不斷總結(jié),豐富我們的思想。那么寫心得體會要注意的內(nèi)容有什么呢?為了幫助大家更好的寫作培訓(xùn)心得體會,小編整理分享了13篇培訓(xùn)總結(jié)心得體會。
培訓(xùn)心得體會 篇一
作為一位參加工作不久的教師,近期的青年教師培訓(xùn),就像雪中送炭及時的給與我工作上及生活上的指導(dǎo)。20XX年9月20日,工會組織了青年教師培訓(xùn),邀請了進(jìn)修校校長徐老師進(jìn)行了培訓(xùn)。
這次培訓(xùn)中徐校長提出“追求職業(yè)幸福,塑造完美人生”的教育理念。在培訓(xùn)中,他提出的了幾個問題,
1、“為什么選擇教師?”也許從最初的懵懂選擇職業(yè),到現(xiàn)在慢慢熱愛這個職業(yè),它讓我深有感慨,家長的信任,學(xué)生求學(xué)的熱切眼神,讓我感覺這份職業(yè)沉重的擔(dān)子。
2、“要做什么樣的教師?”我希望成為一名學(xué)生熱愛,家長滿意,學(xué)校得意的老師,教學(xué)是一門偉大的學(xué)問,它不是一朝一夕就能學(xué)會、就能融會貫通的,而是需要自己的認(rèn)真鉆研和日積月累而成的。
3、“怎樣才能成為心目中的教師?”我心目中的教師應(yīng)該是關(guān)愛學(xué)生,親切和藹,“沒有愛就沒有教育”。教師對學(xué)生的“愛”應(yīng)是真誠的、無私的、廣泛的、一視同仁的。盡管孩子情況不同,但要相信每個學(xué)生都能在老師愛的教育下長大成才。對每一個學(xué)生的關(guān)愛,都應(yīng)該是毫無保留的,無論是對品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生,還是對頑皮、學(xué)習(xí)成績不理想、需要心理疏導(dǎo)的學(xué)生,教師都要主動去親近和關(guān)愛他們,讓學(xué)生感到老師是自己最信賴、最尊敬、最親近的人。
讓我對將來教師職業(yè)規(guī)劃有更深認(rèn)識的是徐校長的另一番話“近距離看教師,要想到你要做什么樣的教師,以謀生為目的、以教育為目的或者以愛為本的老師!痹谖业某砷L過程中,老師對我的影響很大,尊重學(xué)生,保護(hù)學(xué)生的自信自尊,對學(xué)生將來的成長有很深遠(yuǎn)的影響。教育事業(yè)就是愛的事業(yè),沒有愛就不會有教育。作為一名教師,讓我更深刻領(lǐng)會了關(guān)愛每一個學(xué)生,在生活上關(guān)心學(xué)生,在學(xué)習(xí)上幫助學(xué)生的重要性,讓學(xué)生在感受愛的過程中,理解愛,學(xué)會愛。其實,每一個學(xué)生都是好學(xué)生,他們身上有不同的閃光點,只是有的沒被發(fā)現(xiàn)。這就需要我們教師在平時的工作中細(xì)心,善于捕捉學(xué)生的閃光點,夸獎學(xué)生,激勵每一個學(xué)生上進(jìn),賞識每一個學(xué)生的才華,讓每一個學(xué)生積極參與,期待每一個學(xué)生獲得成功。我常常把更多的愛,傾注在那些后進(jìn)學(xué)生的身上,傾注在那些需要幫助的學(xué)生身上。以平等的心靈善待學(xué)生,用愛的情懷關(guān)注學(xué)生,這是一股巨大的教育力量,它比任何高明理論的說教都有效。把這種情懷融入平實的生活,把學(xué)生的進(jìn)步當(dāng)作自己的成功,用坦誠的相待詮釋幸福的內(nèi)涵至此之后,我將努力地追尋前輩們的步伐,踏踏實實地做好每一件事情,一步一個腳印的走好以后的路,盡快地成長為一名優(yōu)秀的人民教師,實現(xiàn)自己的人生價值。相信通過自己不懈的努力,用自己的真誠和愛心去對待每一個學(xué)生,在教育事業(yè)中做出成績,成為一名出色的教育家
培訓(xùn)心得體會 篇二
公司為了幫助我們這些新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境與工作,特為我們提供了豐富的培訓(xùn)課程。今天為期一周的培訓(xùn)結(jié)束了,公司的培訓(xùn)很精彩,很難忘,是我人生中很重要的一筆財富。不過在此就不一一回顧和細(xì)談哪位老師講過什么樣的內(nèi)容了。以下是自己通過這幾日的培訓(xùn)所感悟到的道理。
1、這次培訓(xùn)中我學(xué)到了很多知識,但感觸最深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)基本上都提到一個要求,那就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)。一刻也不能放松,不僅要鉆研本專業(yè)的知識,還要了解其他專業(yè)的知識,比如說我自己,就應(yīng)該多了解了解公司計量等方面的知識,這樣有利于我提高工作效率與質(zhì)量。要把事業(yè)看作具有生命力和活力的事物去看待,而這種活力的源泉是學(xué)習(xí),做一份事業(yè)是不斷學(xué)習(xí)的過程,享受學(xué)習(xí)快樂的過程。理論知識的學(xué)習(xí),工作實踐的學(xué)習(xí),同事之業(yè)是一個朝氣蓬勃的新興事業(yè),它的鮮明特點是知識更新快,專業(yè)涉及面廣。對于一名初入計量的新人,必須做好充分準(zhǔn)備,把學(xué)習(xí)當(dāng)作是干一份事業(yè)來做,努力認(rèn)真做好。
2、要有腳踏實地,持之以恒,實干立業(yè)的態(tài)度,F(xiàn)在的社會當(dāng)中,很多人很浮躁,都在追求快速的成功,追求速成。我們要有效地管理好自己的時間,做什么都要先有個目標(biāo),然后再有個計劃,這樣我們才能有效地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的任務(wù)。自從聽了老師的講話,我能很好的掌控時間,首先要有抗打擊,抗干擾能力,要明白失去的時間是無法追回的,我們要利用有限的時間創(chuàng)造無限的價值,所以要合理地管理自己的時間,浪費(fèi)時間就等于浪費(fèi)生命,合理地管理自己的時間是非常重要的。
3、每一位新員工剛到公司來都有屬于自己的獨特的職業(yè)心理,聽了老師講“職業(yè)初期的心理調(diào)適”,讓我有了很好的認(rèn)識,使自己不會那么的迷茫。沒聽課之前,我有恐懼心理、期盼心理、從眾心理、嫉妒心理、自卑心理等。這些以前都不知道怎么去消除,后來通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解決的方法,因此,我們要用最高的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求自己,積極地應(yīng)付工作中的困境,快樂的工作、懂得感恩,接受工作的全部,這樣才能很好的適應(yīng)社會。
4、就是要有積極主動樂觀的品質(zhì)。以前自己也知道這種品質(zhì)的重要,但現(xiàn)在懂得是成功與否不是看一個人在順境中如何積極主動樂觀,而是看一個人在逆境中如何積極主動樂觀。這是一個人獲得不同結(jié)果的本質(zhì)所在。所以借著各位培訓(xùn)老師的經(jīng)驗,告訴自己無論任何情況下都要積極、主動、樂觀向上,多溝通交流,學(xué)習(xí)高效的溝通技巧,是自己能在人群中脫穎而出,也能積累自己的人脈,這樣才能使自己的職業(yè)生涯發(fā)展變得更快,變得更加豐富!
5、注重細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)決定成敗。這幾天的培訓(xùn)讓我體會到細(xì)節(jié)真諦,細(xì)節(jié)真的很重要。就是平常一些微不足道的小事也可以把一個人做事的態(tài)度暴露無遺。小到散會后是否可以積極主動的把桌椅擺放整齊,小到一張紙是否有意識的二次使用,小到下班離開前是否有意識關(guān)閉電扇、電燈等等。我想這些細(xì)節(jié)反應(yīng)了一個人是否在用心的做事,是否在仔細(xì)的觀察,是否在自己思考問題,應(yīng)該為公司、為他人做些什么。低調(diào)做人,高調(diào)做事,從小事做起,勿以善小而不為,勿以惡小而為之。
此次培訓(xùn),我感悟和沖擊頗多,培訓(xùn)課程結(jié)合了一系列的哲理故事,讓我記憶猶新,受益匪淺。培訓(xùn)讓我對公司有了更深的了解,增進(jìn)了不少知識,更重要的是讓我對自己有了新的認(rèn)識與新的奮斗目標(biāo),“水不流則腐,人不進(jìn)則退”,在今后的工作中,生活中我將加倍地學(xué)習(xí),不斷地提高自己的素質(zhì)。為適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需求完善自己,爭取做到自己對公司利益的最大化。在這里順便說一聲:真的很感謝公司及所有培訓(xùn)老師,你們辛苦了!
禮儀培訓(xùn)心得體會 篇三
在這次的培訓(xùn)上,確確實實學(xué)到了很多扎實的東西,以前對于禮儀的概念是非常模糊的,感覺無非就是懂禮貌而已,經(jīng)過這次李老師的課可以說繪聲繪色加之手舞足蹈的講解,頗有種豁然開朗的感覺,不曾想過原來禮儀會有那么多的講究,不過想來也是,中國本來就是一個禮儀大國,發(fā)展至今,禮儀已經(jīng)蘊(yùn)涵了中國數(shù)千年的文化積淀,可算是中國的一種傳統(tǒng)文化了,要想真正學(xué)精用精,還是得靠實踐啊。不經(jīng)老師的講解,還真不知道商務(wù)禮儀在工作中那么重要,而且不止工作時實用平時在生活中也同樣重要。
輕松靈活的掌握商務(wù)禮儀能在工作中做到如魚得水,不會因為自己的失禮影響到正常的工作,還可以作為人際溝通的一個工具。說是禮儀,其實也可以說是教我們?nèi)绾闻c人相處,從一個人的舉止習(xí)慣怎樣看出是怎么一個人,這絕對是一門學(xué)問,有些人還真是能夠一針見血的看出,我想羅老師應(yīng)該就是這種,不說絕對,也應(yīng)該是八九不離十?磥砦艺媸菓(yīng)該好好多多練習(xí),對于說話方面的技巧,也歸為禮儀,我完全贊同,不只是在工作上,在生活中,這也是值得學(xué)習(xí)的,平時的時候也知道自己和別人說話時要感同身受,老師所說遇到事情應(yīng)先從對方角度出發(fā)告訴對方這樣一來對方會有什么好處,只是總是不注意得到的效果也就可想而知了。在說話藝術(shù)上學(xué)會怎樣去贊美別人,就象禮儀本質(zhì)是我心存善意在合適的時候把他用合適的方式轉(zhuǎn)達(dá)給對方,多數(shù)的時候?qū)Ψ蕉紩D(zhuǎn)送回來,這樣一來我們就形成了良性循環(huán)。雖然只學(xué)了些皮毛,但我相信只要是出于真誠的贊美,有誠意,一定可以獲得預(yù)期的效果。
在課中羅老師從我們的發(fā)型、衣著、裝容、配飾到商務(wù)儀態(tài)禮儀站姿、坐姿、眼神禮儀、微笑禮儀、手勢禮儀致意禮儀握手禮儀名片禮儀、介紹禮儀,相互介紹。尊者居后原則,先將年輕者介紹給年長者;將地位低者介紹給地位高者;將客人介紹給主人;將公司同事介紹給客戶,將自己公司的同事介紹給別家公司同行;將非官方人事介紹給官方人士;將資歷淺的介紹給資歷深的;將男士介紹給女士。介紹時動作:手心向上,介紹時一般應(yīng)站立,特殊情況下年長者和女士可除外,在宴會或會談桌上可以不起立,微笑點頭示意即可。此外還有交談禮儀、座次禮儀、電梯禮儀、行進(jìn)中禮儀。
上完這門課,就覺得自己突然有了信心一樣,因為我覺得我找到了能夠提升自己的方法,我要學(xué)會主動積極的做事情,我有選擇自己成為一個什么樣的人的權(quán)利,我覺得這些都要從老師所講的建立一種習(xí)慣開始做,把覺得對自己有用的習(xí)慣慢慢發(fā)展下去,真正融入我的生活中,變成像吃飯睡覺似的一樣,成為我生活中的一部分。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會 篇四
4月13日,我聽了老師開展的"聚焦課堂教學(xué),探求高效之路"的講座。經(jīng)過學(xué)習(xí),讓我更加認(rèn)識到高效課堂的重要性:追求課堂教學(xué)的高效率,是每一個老師不斷追求的目標(biāo),它是教學(xué)過程的最優(yōu)化,教育效果的最大化,是師生完美配合的結(jié)晶。培訓(xùn)中,馬老師傳遞了幾個信息:
一、課改并非課堂的創(chuàng)新,而是一種回歸,回到正常的教育規(guī)律上來。
二、高效課堂的構(gòu)建需要師生的民主平等,而平等是民主的前提,教師學(xué)會換位思考,平等對待學(xué)生是導(dǎo)學(xué)案設(shè)計的核心理念。
三、高效課堂不是一部分人的高效課堂,而應(yīng)是所有學(xué)生的高效課堂。 對于本次培訓(xùn),我有如下感受:
一、高效課堂的特征。
高效課堂是針對課堂教學(xué)的無效性、低效性而言的。就其外延而言涵蓋高效的課前精心準(zhǔn)備、返歸教學(xué)本質(zhì)的課堂教學(xué)中實施和教師課后的反思與研究來提高課堂教學(xué)效率。課堂教學(xué)的高效性就是通過課堂教學(xué)活動,學(xué)生在學(xué)業(yè)上有超常收獲,有超常提高,有超常進(jìn)步。具體表現(xiàn)在:學(xué)生在認(rèn)知上,從不懂到懂,從少知到多知,從不會到會;在情感上,從不喜歡到喜歡,從不熱愛到熱愛,從不感興趣到感興趣。課堂上,學(xué)生思維活躍,語言表達(dá)正確、流利、有感情,課堂充滿激情,分析問題與解決問題的能力強(qiáng),目標(biāo)達(dá)成且正確率在95%以上。前提是看學(xué)生是否愿意學(xué)、會不會學(xué),樂不樂學(xué),核心是教學(xué)三維目標(biāo)的達(dá)成。
二、高效課堂中教師的作用。
現(xiàn)在新課程改革如火如荼,"自主、合作、探究"為核心的課堂教學(xué)備受青睞。這讓少數(shù)教師又走入了另一個誤區(qū):"自主、合作、探究"學(xué)習(xí)就是教師必須少講,甚至不講,談講色變。雖然這和過去的教學(xué)特別是公開課、示范課或觀摩課時有的教師則一味追求課堂上學(xué)生感官上的"刺激"、課堂氣氛上的"熱鬧"、有所區(qū)別。可是常年在一線教學(xué)的我不禁產(chǎn)生這樣的疑惑:這樣的課堂能高效嗎?"自主、合作、探究"固然重要,可是學(xué)生終歸是學(xué)生,有些問題,只在同一個淺層面上討論,亂糟糟地?zé)o序無味重復(fù)淺顯的表面問題。教師不加以引導(dǎo),不發(fā)揮教師在課堂教學(xué)中的主導(dǎo)作用,這樣的課堂是不是對新課改的扭曲呢?事實上,高效課堂更加注重教師的作用——教師要有明確的學(xué)法指導(dǎo),要對自己的設(shè)計了然于胸,課堂上還要進(jìn)行二次備課,并在學(xué)生疑惑處、知識重點處重錘敲打,精講點撥,著力引導(dǎo)學(xué)生"學(xué)會知識、學(xué)會思路、學(xué)會方法"(引號內(nèi)為專家原話)。
三、如何實現(xiàn)高效課堂?
要實現(xiàn)課堂高效,首先在理念上革新,教師必須正確認(rèn)識師生關(guān)系,放下師道尊嚴(yán)的架子,平等對待學(xué)生,深入了解學(xué)情,讓學(xué)生產(chǎn)生對教師的親近感,讓學(xué)生在教師這里獲得尊重和認(rèn)可,讓學(xué)生在班級獲得歸屬感,從而營造良好的師生關(guān)系和班級氛圍,這就是"親其師而信其道"的道理;其次,教師必須下足課前準(zhǔn)備功夫。導(dǎo)學(xué)案的教學(xué),要求教師更不能單純寫教案,而不僅要花功夫鉆研教材、理解教材,仔細(xì)琢磨教學(xué)的重難點,充分進(jìn)行思想備課;更要了解學(xué)生的實際情況,根據(jù)學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律選擇課堂教學(xué)的"切入點"(即從學(xué)生知識最近處引入新課,激發(fā)學(xué)習(xí)興趣),合理設(shè)計教學(xué)活動。仔細(xì)考慮課堂教學(xué)中的細(xì)節(jié)問題,對于課堂上學(xué)生可能出現(xiàn)的認(rèn)知偏差要有充分的考慮,針對可能發(fā)生的情況設(shè)計應(yīng)急方案,確保課堂教學(xué)的順利進(jìn)行。還要設(shè)計高質(zhì)量的有針對性的課堂練習(xí),讓學(xué)生在練習(xí)中鞏固提高。
當(dāng)然,高效課堂是我們正積極探索中的一種新的理念,更應(yīng)該是我們每個教師追求的永恒的教學(xué)目標(biāo),在這條路上,我們需要做的還有很多,這更需要我們孜孜不倦地努力追求。
培訓(xùn)心得體會 篇五
回首剛剛走過的幾天時間,是忙碌的、也是辛苦的,但與此同時我們也收獲著、成長著、快樂著。本次音體美教師的校本培訓(xùn)結(jié)束了,我由衷覺得時間沒白花,而且我感受到本次校本培訓(xùn)聽課研討活動是我急需要的最充實、最合理的一次,我受益匪淺。
在此次聽課研討活動中每一節(jié)課都很精彩,在佩服音體美專業(yè)教師的專業(yè)水平同時,我更關(guān)注其授課方法。對我這名美術(shù)兼職教師來說,研討示范課中值得我學(xué)習(xí)的東西很多很多,總結(jié)起來有以下四點:
一、在音體美專業(yè)教師的課堂中,我領(lǐng)悟到:不斷的進(jìn)步是以不斷的學(xué)習(xí)為前提的。
我個人很喜歡小學(xué)美術(shù)教學(xué),當(dāng)教學(xué)遇到困難的時候,需要有較高專業(yè)水平的教師給我指導(dǎo),助我突破瓶頸。專業(yè)教師的示范課滿足了我的需求。兩天的聽課研討培訓(xùn)結(jié)束了,但我的學(xué)習(xí)并未結(jié)束,相反,以此為契機(jī),它才剛剛開始。
二、轉(zhuǎn)變思想觀念
隨著社會的發(fā)展,人們的意識也逐步提高,過去把音體美科目當(dāng)成副科觀念已經(jīng)過時,學(xué)生及家長已逐漸意識到了音體美教育的重要性,為孩子選擇全面發(fā)展的素質(zhì)教育,不讓孩子輸在起跑線上,已經(jīng)成為了絕大多數(shù)家長的共識。所以作為音體美兼職教師的我們必須要轉(zhuǎn)變思想觀念,轉(zhuǎn)變教育觀念,改變教學(xué)方式,跟上時代的發(fā)展,做一個能適應(yīng)社會并受到學(xué)生喜歡的合格教師。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)
過去不代表未來,要轉(zhuǎn)變觀念靠的是學(xué)習(xí),不斷地學(xué)習(xí),以學(xué)習(xí)來改變自己,以學(xué)習(xí)來充實自己。本次校本培訓(xùn),我更強(qiáng)地意識到了自己知識的淺薄。在這些音體美專業(yè)教師面前我多像一只井底之蛙,每個教學(xué)環(huán)節(jié)我都覺得很新鮮,走進(jìn)他們的課堂給我美的享受,藝術(shù)的熏陶,跟我無所事事,對學(xué)生缺乏指導(dǎo)的課堂相比,我有了一種很強(qiáng)的危機(jī)感,所以學(xué)習(xí)迫在眉睫!只有這樣才能使危機(jī)有轉(zhuǎn)機(jī),所謂“鳥欲高飛先振翅,人求上進(jìn)先讀書!毕嘈抛约耗軋猿帧
四、學(xué)會反思
蘇霍姆林斯基曾說過:“只有善于分析自己工作的教師,才能成為得力的有經(jīng)驗的教師。”波斯納也說過:“沒有反思的經(jīng)驗是狹隘的經(jīng)驗,至多只能成為膚淺的知識。如果教師僅僅滿足于獲得經(jīng)驗而不對經(jīng)驗進(jìn)行深入的思考,那么他的教學(xué)水平的發(fā)展將大受限制,甚至有所滑坡。”在以前的工作中,我雖然有過反思,但從來沒有很認(rèn)真地正規(guī)地把它當(dāng)成一項工作去執(zhí)行,只是在頭腦里想想就過了。在以后的工作中,我一定而且必須要學(xué)會總結(jié)反思,以逐步提高自己的教學(xué)水平。
禮儀培訓(xùn)心得體會 篇六
5月20晚上,公司邀請明城國際大酒店吳柳女士為公司員工上了一堂精彩的禮儀培訓(xùn)課。公司總經(jīng)理柳建兵先生,總經(jīng)理助理李文瓊女士,公司職能部門管理人員、項目主管、客服等相關(guān)人員全部參加培訓(xùn)。
培訓(xùn)開始,吳老師先帶領(lǐng)我們跳了一段熱身舞,我們每一位員工都在老師的帶領(lǐng)開始手舞足蹈起來!
熱身過后,培訓(xùn)工作漸漸的進(jìn)入主題。
吳老師首先講了什么是禮儀?禮儀是一門綜合性較強(qiáng)的科學(xué),是指在中,自始至終地以一定的約定俗成的程序、方式表現(xiàn)的律己、敬人的完整行為。禮儀的核心是尊重,用五句話來概括對不同人的尊重:尊重上級一種天職、尊重下級一種美德、尊重客戶是一種常識、尊重同事是一種本分、尊重所有人是一種教養(yǎng)。然后講了學(xué)習(xí)禮儀的意義,第一展示良好的個人素質(zhì)、個人修養(yǎng);第二有利于建立良好的;第三有利于維護(hù)、提升企業(yè)形象。
關(guān)于物業(yè)服務(wù)禮儀,老師主要講了幾大點:
一、職業(yè)形象
1、男士服飾、儀容
2、女士服飾、儀容
二、職業(yè)儀態(tài)
1、坐姿
2、站姿
3、微笑
三、電話禮儀
1、接電話流程
2、接電話技巧
3、接電話禮儀
4、撥電話禮儀
5、電話注意事項
四、接待禮儀
1、會客、行路、會議等的座次禮儀
2、端茶禮儀
3、用餐禮儀
五、其他常見禮儀
1、電梯禮儀
2、進(jìn)出門禮儀
3、上下樓禮儀等
老師在講述這些禮儀的同時也相應(yīng)的邀請了在座員工進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn)。
中國自古以來就是禮儀之邦。衣食足而知禮儀。禮儀就在我們身邊,而對我們物業(yè)公司來講禮儀是至關(guān)重要的,禮儀看似虛無抽象,其實包含在我們每一天的工作中,作為一名工作在服務(wù)崗位的員工,每天都會接觸一些不同層次、不同修養(yǎng)的人,這些人都是我們的客戶,他們就是我在商務(wù)交往中的對象。對照自已在為客戶服務(wù)中的一言一行,我們有很多地方都還有待改進(jìn)。對待客戶,既要堅持公司的原則,維護(hù)公司的利益,同時也要從客戶的角度著想,靈活地處理一些無關(guān)原則的小事、瑣事,盡可能地為客戶提供細(xì)致周到的服務(wù),同形形色色的客戶處理好關(guān)系。
總的來說,我覺得一個人以其高雅的儀表風(fēng)度、完善的語言藝術(shù)、良好的個人形象,展示自己的氣質(zhì)修養(yǎng),贏得尊重,便是自己生活和事業(yè)成功的基礎(chǔ)。所以,如果公司每一名員工都能學(xué)會尊重他人,包容他人,同時時時注意自己的說話方式、儀容儀表,以樂觀積極的形象去迎接生活的每一天,那么我們不僅能提升自我形象,實現(xiàn)自己的人生價值,還能充分提升公司企業(yè)形象,創(chuàng)建健康向上的企業(yè)文化,促進(jìn)公司和諧發(fā)展。
培訓(xùn)心得體會 篇七
3月21日我正式加入了恒公司,并于4月20日參加了新員工培訓(xùn),此次培訓(xùn)內(nèi)容十分豐富,包括公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、員工基本素質(zhì)與修身準(zhǔn)則、財務(wù)管理、行政管理、人事管理、監(jiān)察管理等涉及公司方方面面的管理制度,讓我感覺頗多,在此先談三方面感想。
首先,對公司的企業(yè)文化有了深刻認(rèn)識。企業(yè)文化帶有恒發(fā)展歷史的烙印,折射出企業(yè)的特征,是企業(yè)的無形資產(chǎn)。企業(yè)文化能提高工作效率,為企業(yè)帶來利潤,恒的企業(yè)文化有著特的魅力,得到員工及社會的認(rèn)同,有著超強(qiáng)的凝聚力,能夠激發(fā)員工的自豪感和責(zé)任感,從而提高企業(yè)的整體效益。
恒以“質(zhì)量樹品牌、誠信立偉業(yè)”為宗旨,憑“艱苦創(chuàng)業(yè)、無私奉獻(xiàn)、努力拼搏、開拓進(jìn)取”的精神,以及“精心策劃、狠抓落實、辦事高效”的工作作風(fēng),由從零開始到實現(xiàn)規(guī)模和品牌的飛躍,發(fā)展到中國房企十強(qiáng),房企領(lǐng)袖地位。這一切,讓我深刻的感到,企業(yè)文化不只是一句口號,更是全體員工對企業(yè)宗旨和精神的認(rèn)同與尊重。短短的一個月時間,我深深感受到身邊的每一位同事都將企業(yè)文化記在心中,落在實處,無時無處不體現(xiàn)出恒人的精神風(fēng)貌和行事風(fēng)格。我堅信,這樣的團(tuán)隊值得我們每個人去全心投入。
其次,對恒的發(fā)展歷程感觸頗深。恒從起步開始,便有計劃地實施發(fā)展戰(zhàn)略,公司從起步之初就每三年制定“中期發(fā)展計劃”。從艱苦創(chuàng)業(yè)、苦練內(nèi)功到跨越發(fā)展、穩(wěn)健經(jīng)營的計劃,無不彰顯出恒
穩(wěn)扎穩(wěn)打的作風(fēng),以及開拓進(jìn)取的精神,讓我們看到,恒今天的成就絕不是偶然。作為其中的一個小小個體,我們更應(yīng)該精心策劃、腳踏實地、作風(fēng)扎實,為恒貢獻(xiàn)自己的一份力量,也成就自己的一番事業(yè)。
第三,公司密集型集團(tuán)化管理模式非常成功。企業(yè)要想很好地生存和發(fā)展,并且保持行業(yè)領(lǐng)袖地位,就需要有很好的管理理念。恒采用的密集型集團(tuán)化管理模式,實現(xiàn)了“三個確!,即確保每一個不成熟的地區(qū)公司不走彎路、降低風(fēng)險;確保精品模式復(fù)制到全國各樓盤;確保企業(yè)文化傳承到全國各個地區(qū)公司,各個樓盤,全國員工都能秉持恒作風(fēng),實現(xiàn)穩(wěn)健經(jīng)營與持續(xù)發(fā)展。密集型集團(tuán)化管理模式,為努力實現(xiàn)三個“一流”的戰(zhàn)略目標(biāo)提供了切實的保障。
在四天充實的入職培訓(xùn)中,恒精神深深感染到我?我很榮幸能夠融入到這個充滿生機(jī)、充滿挑戰(zhàn)的家庭中,并以成為恒人而深深自豪。在今后的工作中,我一定盡快地適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,熟悉公司各項規(guī)章制度,了解本部門工作流程。嚴(yán)格要求自己?努力豐富專業(yè)技能知識。在工作學(xué)習(xí)中善于歸納總結(jié),將學(xué)習(xí)和工作實踐相結(jié)合。提升自身業(yè)務(wù)及管理水平。不斷完善自己,努力成為一名優(yōu)秀的恒員工。
培訓(xùn)心得體會 篇八
通過此次培訓(xùn)讓我更明確的樹立起質(zhì)量第一的目標(biāo)。從自身本職工作出發(fā),我們應(yīng)在工作中堅持以質(zhì)量為中心,科學(xué)的進(jìn)行管理。結(jié)合 GMP 努力做好本職工作,更應(yīng)在工作中及時發(fā)現(xiàn)問題,分析原因,解決問題,使質(zhì)量真正形成于生產(chǎn)的全過程中。
全面質(zhì)量管理就是發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,以 PDCA 循環(huán)方法為指導(dǎo),使質(zhì)量通過有持續(xù)的改進(jìn)上升到更新更高的階段。就我本身的工作而言,對于成品庫的管理,應(yīng)從成品的在庫管理去抓,解決實際工作中包帶的損耗以及成品外箱的老化、破損。防止成品運(yùn)輸過程中的野蠻搬運(yùn)。注意成品在庫時溫濕度的調(diào)整及避光問題的管理,嚴(yán)格按照打包機(jī)操作規(guī)范執(zhí)行,降低打包帶的損耗,利用科學(xué)的 QC 方法去分析,如何能將庫耗降到最低程度,從而降低質(zhì)量成本,為公司帶來經(jīng)濟(jì)效益。
對于凈藥材庫的管理,我認(rèn)為應(yīng)從藥材庫存的損耗以及在庫管理入手,加強(qiáng)質(zhì)量管理。在收發(fā)料過程中,應(yīng)嚴(yán)格按照 GMP 中的《www.》管理規(guī)范執(zhí)行,做到數(shù)量、品種、質(zhì)量無誤,保證投料量無誤,保證生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品。
因此,我感到學(xué)習(xí)全面質(zhì)量管理就是在心中樹立起強(qiáng)烈的質(zhì)量意識,從實際工作出發(fā),不斷改進(jìn)并提高質(zhì)量水平,使產(chǎn)品的合格率提高,降低質(zhì)量成本,使企業(yè)得到質(zhì)量效益。
禮儀培訓(xùn)心得體會 篇九
3月29日下午,楚睿公司的陳思含老師給我們上了一節(jié)生動的服務(wù)禮儀培訓(xùn)課。通過此次培訓(xùn),我覺得公司這次組織的禮儀培訓(xùn)活動非常必要和及時。同時我們在禮儀方面還存在許多不足,禮儀培訓(xùn)讓我深有感觸,受益匪淺。
通過這次禮儀培訓(xùn),我恍然大悟,原來在平時的工作中我們有很多地方都做得不到位,我們平時忽略的這些小問題其實帶給公司的負(fù)面影響是十分大的。從小小的握手禮到文明用語,似乎我們都有太多的忽略,比如在平時工作中的指引手勢不標(biāo)準(zhǔn)、文明用語聲音太小動作機(jī)械面部木然等常見問題我們好象都沒有多加注意。窗口工作是一扇亮麗的窗口,從接人待物到一顰一笑,都影響著整個公司的整體形象,試想當(dāng)客戶來到我們的窗口,看見一個精神不振、吐詞不清、面無表情的員工時會是什么的感覺,相信他們也不會有愉快的心情,甚至?xí)a(chǎn)生厭惡感。而我們公司的服務(wù)宗旨是什么呢?——“優(yōu)質(zhì)服務(wù),顧客滿意”,可我們的服務(wù)態(tài)度卻帶給客戶的是一種疲倦、無奈的感覺,這不是違背了我們的服務(wù)宗旨嗎?服務(wù)禮儀,看似簡單,它是服務(wù)人員在與客戶接觸或提供服務(wù)過程中應(yīng)遵守的交往藝術(shù),是一門學(xué)問。我們對客人要真心實意,如果我們像機(jī)器人般機(jī)械木然地動作,客戶體會不到我們服務(wù)的真誠和熱情。所以提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)我們要做到以下幾點:
1、踐行首問負(fù)責(zé)制:客戶來訪時,被詢問的人員即為首問責(zé)任人。要求首問責(zé)任人對客戶提出的問題或要求,無論是否是自己職責(zé)范圍內(nèi)的事,都要給客戶一個滿意的答復(fù);對非自己職責(zé)范圍內(nèi)的事,首問責(zé)任人也要熱情接待,并根據(jù)客戶來訪事由,負(fù)責(zé)引導(dǎo)到相應(yīng)部門,讓客戶能方便、快捷地找到經(jīng)辦人員并及時辦事。
2、淡妝上班:不修邊幅的粗線條會讓人看起來好像昏昏欲睡毫無神采,而過度渲染的妝容則會讓大家過分關(guān)注你的外表而忽略了本身的工作能力,淡妝能表現(xiàn)出女性獨有的天然麗質(zhì),煥發(fā)風(fēng)韻,增添魅力。并能喚起女性心理和生理上的潛在活力,增強(qiáng)自信心,使人精神煥發(fā),還有助于消除疲勞,延緩衰老,讓人看上去干練又不缺乏親和力。
3、換位思考、兌現(xiàn)承諾、服務(wù)快捷。如果我們能換位思考,站在客戶的立場上看問題,就會想怎樣的服務(wù)才能讓人滿意的,我們就會有服務(wù)意識,全心全意為客戶服務(wù)。當(dāng)客人向我們提出意見或不滿時,我們不應(yīng)該把它當(dāng)作麻煩和找碴,一味地埋怨,我們而要把它當(dāng)作是一個提升服務(wù)水平的機(jī)會,從而進(jìn)行積極應(yīng)對。
4、真誠微笑:面對客戶,一定要學(xué)會微笑,微笑令人心情舒暢,微笑可以彌補(bǔ)工作上的一些過失。除了微笑外,還要真真正正地為客人解決問題!拔⑿Ψ⻊(wù)是表,解決問題是理,表里如一是真!
5、贊美和傾聽:發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,學(xué)會贊美和傾聽;學(xué)會著裝莊重,舉止得體,彰顯職業(yè)品味;學(xué)會各種服務(wù)技巧,了解交際要點,贏得客戶的信賴;用包容的心態(tài)去看待事物,讓自己和同事們真正感受到一種良好禮儀習(xí)慣。
下午的禮儀培訓(xùn)雖然已經(jīng)結(jié)束,但學(xué)習(xí)的目的卻沒有因此而結(jié)束,相反應(yīng)該是學(xué)習(xí)與工作相結(jié)合的開始。做為公司的一員,我要用積極的心態(tài)來面對自己的工作,用良好的儀容儀表和積極精神面貌來塑造公司良好的品牌形象,做到微笑聆聽顧客的需求,耐心解答顧客的請求,讓我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務(wù)能夠給顧客留下美好的印象。在為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時體現(xiàn)自身服務(wù)的價值!
關(guān)于培訓(xùn)心得體會 篇十
很榮幸能在這里和大家暢談學(xué)習(xí)心得,在此首先要感謝南通市委黨校安排了這么一次彌足珍貴的學(xué)習(xí)機(jī)會,同時也十分感謝井岡山市委黨校的所有授課老師們的諄諄教誨,你們那體驗式、互動式的教學(xué)模式真的令我們收益匪淺。這次的井岡山革命傳統(tǒng)教育,雖然只有短短的三天時間,但真的給自己留下了太多的震撼、太多的啟迪、太多的沉思、更是太多的激勵。而且對于我自己而言,這一次的井岡之行還有一層特別的意義,在踏上這片紅土地的第一天,老師為我送上一份驚喜,生平第一次在異鄉(xiāng)度過自己的生日,竟然還是在這片自己神往已久的圣地上,我的興奮激動無法言表。我想,這平凡而又偉大“井岡”兩字,注定會永遠(yuǎn)留存在自己的悠長記憶里,注定會永遠(yuǎn)鐫刻在自己的生命歷程中。
短暫的三天時間,學(xué)習(xí)生活卻異常豐富充實。我們認(rèn)真聆聽、用心記錄有關(guān)井岡山斗爭及井岡山精神的專題教學(xué);我們循著革命先烈的足跡,接受體驗式教育;我們和紅軍后代座談互動、感受老一輩老無產(chǎn)階級革命家的博大胸懷和感人事跡;我們參觀黃洋界哨口、主席故居、瞻仰革命歷史紀(jì)念碑等,接受現(xiàn)場教育;仡櫢锩窢幍臍v史,使我們大家的心靈接受洗禮,情感受到震憾,黨性得到鍛煉。
當(dāng)我們第一次實實在在睬在了井岡山的紅色大地上,感受來自這片圣地的魅力;當(dāng)我們第一次站在了一個個莊嚴(yán)肅穆的歷史遺址前,切身感受這一段段蕩氣回腸的故事,我們的心也一次又一次被猛然撞擊、顫栗、折服,我們的情也一次一次被感染、共鳴、振奮。因為在我們的心里,井岡山早已不僅僅是一座山,它更成為了一種符號、一種象征、一種震撼、一種吸引、更是一種信仰。
多少年,風(fēng)雨洗盡了這片泥土上的斑斑血跡,但更給我們后人留下一段難以忘懷的歷史,讓我們感受到一種沉甸甸的歷史重感;秀敝校宜坪趼牭浇鸶觇F馬的鏗鏘,看到了硝煙彌漫的戰(zhàn)場,感受了血雨腥風(fēng)的殘酷。也許只有親歷井岡山,才會使我們更加透徹理解“革命”、“奉獻(xiàn)”、“無畏”等詞的真正含義;也許只有靜心聆聽井岡山的故事,才會給予我們跨越歷史長河帶來更多的思想震撼。究竟是什么力量在支撐著當(dāng)年這些革命先烈經(jīng)歷了那些艱苦卓絕的歲月,仍然矢志不渝、堅守信念?究竟是什么力量在激勵著當(dāng)年這些革命先烈經(jīng)歷了慘烈悲壯的戰(zhàn)爭,仍然孜孜不倦地探尋中國解放之路?這就是井岡山精神,這就是井岡山的紅土地和革命先烈的鮮血所凝煉、所鑄造的井岡山精神:“堅定信念、艱苦奮斗、實事求是、敢闖新路、依靠群眾、勇于勝利”。
那些血雨腥風(fēng)的歲月已然成為過去,然而井岡山精神卻已成為了永恒,已鐫刻在我們心中。尤其是對于我們這些肩負(fù)推進(jìn)改革、加快發(fā)展、創(chuàng)造新一輪輝煌的一代人來說更是具有鼓舞和激勵作用。而我們也必須要通過這樣的學(xué)習(xí)活動,從井岡山精神汲取更多的政治營養(yǎng),不斷加強(qiáng)黨性修養(yǎng)。要進(jìn)一步從堅定理想信念、明晰價值取向上全面繼承和發(fā)揚(yáng)井岡山精神;要進(jìn)一步從培養(yǎng)全局觀念,牢固樹立宗旨意識上繼承和發(fā)揚(yáng)井岡山精神;要進(jìn)一步從增強(qiáng)開拓創(chuàng)新的勇氣和應(yīng)對挑戰(zhàn)的開放心態(tài)上進(jìn)一步繼承和發(fā)揚(yáng)井岡山精神;要進(jìn)一步從倡導(dǎo)實事求是的態(tài)度和敢為人先的精神上繼承和發(fā)揚(yáng)井岡山精神。
通過井岡山革命傳統(tǒng)教育的學(xué)習(xí),通過井岡山精神的體會和領(lǐng)悟,今后我要努力做到五個“力戒”,當(dāng)好五個“表率”。
培訓(xùn)心得體會 第十一篇
9月16日下午,學(xué)校請來了市教研室的許x老師,對全校教師進(jìn)行了培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容主要有:課程綱要、道德課堂、導(dǎo)學(xué)案以及作業(yè)建設(shè)。而其中我對“作業(yè)建設(shè)”最感興趣,收益也最為豐厚。
以前留作業(yè)是較為頭疼的事情,留得多了,學(xué)習(xí)成績較好的孩子浪費(fèi)了大量的時間,一遍一遍地書寫早已記得滾瓜爛熟的基礎(chǔ)知識。而作業(yè)留得少了,學(xué)習(xí)成績較差的孩子又得不到很好的練習(xí)。
盡管我也了解作業(yè)的基本目的在于幫助學(xué)生理解、鞏固所學(xué)的知識、技能,發(fā)現(xiàn)和改進(jìn)存在的問題;幫助學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力?稍趯嶋H工作中,作業(yè)布置的多少,這個“度”還是很難把握。
后來,我又將作業(yè)進(jìn)行改革,一部分是大家都必須完成的,一部分是分層次來完成的。如當(dāng)天聽寫的內(nèi)容滿分的就不用再練習(xí)的,95分以上的重新再寫一遍,95分以下的需要抄寫一遍,再聽寫一遍,這樣就培養(yǎng)了學(xué)生學(xué)習(xí)的責(zé)任心、競爭精神。
今天聽了許老師的培訓(xùn),我了解到這種“以人為本”,尊重差異的作業(yè)形式是值得繼續(xù)堅持的。同時,我也認(rèn)識到作業(yè)的布置更多的應(yīng)關(guān)注興趣的需要,動手能力的鍛煉。這將是我下一步需要努力嘗試的。
培訓(xùn)心得體會 第十二篇
推薦備好課是上好課的前提,只有認(rèn)真全身心地去備課,才能游刃有余地上好課。如何按照“由教教材到教語文”的新理念備好一節(jié)課是需要不斷思考和實踐的,通過這次參加對如何備課的培訓(xùn),深感其中蘊(yùn)藏著大學(xué)問。自己在平時的備課過程中往往是先在資源中尋找比較成熟的教案,然后在此基礎(chǔ)上進(jìn)行些修改或調(diào)整,但這些修改和調(diào)整都是一些細(xì)枝末節(jié)的東西,其中缺少了自己的思考。反思這一過程,對專業(yè)成長和教學(xué)都是不利的,應(yīng)該改變這一思路和做法。對此,進(jìn)行了一些思考。
通讀教材和教參是第一步。我想,要備課,首先要了解這篇課文的內(nèi)容,以及對其比較權(quán)威性的解讀,并在這一過程中把握教學(xué)目標(biāo),體悟思想和感情。然后精讀教材,研讀其中蘊(yùn)藏的語文元素——字詞的運(yùn)用、寫作手法、表達(dá)方式、寫作順序等,最后形成一個教學(xué)思路。作為新教師,我想,必要的借鑒是不可缺少的,最值得借鑒的是什么呢?我想,其一是有關(guān)教學(xué)重難點的借鑒。教學(xué)重難點的把握是新教師比較薄弱的環(huán)節(jié),在借鑒的同時還需要了解所教學(xué)生的現(xiàn)有水平,實踐“為學(xué)習(xí)而設(shè)定教學(xué)”的目標(biāo),就像楊老師所強(qiáng)調(diào)的對學(xué)生學(xué)習(xí)情況的前測,以實現(xiàn)最有效的教學(xué)。其次我認(rèn)為最應(yīng)該借鑒的是提問的技巧和過渡語的設(shè)置。對于學(xué)生已經(jīng)掌握的、前面已經(jīng)學(xué)習(xí)過的知識,可以通過齊答或老師敘述的方式帶過,對于一些稍有難度,需要思考的問題,提問的技巧是非常重要的,有時候提問的方式?jīng)Q定著學(xué)生的回答情況。在上《小露珠》講解植物為什么喜歡小露珠時,我的問題是:自己再來讀一讀這一小節(jié),看看作者是如何寫出植物對小露珠的喜歡的?只有幾個學(xué)生舉手,而且答案也是五花八門,經(jīng)過倪校的指導(dǎo),將這一問題改為:前面作者是用比喻的寫作手法寫出了小動物們對小露珠的喜愛,那么這一小節(jié)作者是用什么方法寫出植物對小露珠喜愛的呢?自己再來讀一讀。結(jié)果第二次上的時候,這個問題學(xué)生回答得就很好。同時,過渡語是教學(xué)中不可缺少的,是連接每個教學(xué)環(huán)節(jié)的紐帶,能夠使內(nèi)容更加連貫有序。
俗話說,說起來容易做起來難。我會在實際的備課過程中踐行自己的合理想法,完善自己的備課。
個人培訓(xùn)心得體會 第十三篇
xx年7月7日,我們xx年以及自身相對外向陽光的性格特點,很快地,我就被他們接受并成為其中堅實的一份子,開始我們培訓(xùn)生活。
培訓(xùn)中,我清晰的認(rèn)識到了中國郵政儲蓄銀行的發(fā)展演變,企業(yè)的戰(zhàn)略以及文化建設(shè)。雖然它成立時間不長( 997年),面臨著許多壓力(工農(nóng)建中四大行以及其他商業(yè)銀行的競爭),制度上需要進(jìn)行不斷地的完善,但它依舊仍在國內(nèi)業(yè)界綜合實力排在第七,仍能往自己有特色、有優(yōu)勢的方向發(fā)展(如小額貸款),仍能不斷的吸納優(yōu)秀的人才,壯大自身的隊伍,提升其綜合實力。我們的企業(yè)有著先天寬廣的骨架(資金實力強(qiáng)—存款規(guī)模第五、網(wǎng)點覆蓋廣—39000家網(wǎng)點、大眾銀行—貼近百姓),只要我們走正確的道路—緊密結(jié)合地方經(jīng)濟(jì)金融特色,以戰(zhàn)略引領(lǐng)轉(zhuǎn)型、創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展,積極參與市場競爭等,堅信不移地把它走下去,我們完完全全能成長為一個巨人企業(yè)。在這里,匯聚了許多充滿熱血、奮發(fā)向上的有為志士。因為年輕,我們都希望能有一個發(fā)展的大平臺、大空間,而相比同行其他企業(yè),中國郵政儲蓄銀行提供的上升機(jī)遇是難以比擬的!
除了對企業(yè)業(yè)務(wù)知識、合規(guī)與風(fēng)險管理、行業(yè)法規(guī)知識的學(xué)習(xí)外,省行還為我們提供了職業(yè)化的培訓(xùn),職業(yè)道德、自我管理等關(guān)于規(guī)劃人生前進(jìn)發(fā)展的課程,充實大家的心靈。其中,許多老師的警句深深地觸動著我的心,將必將影響我將來的生活—“團(tuán)隊不會淘汰你,只有你淘汰了團(tuán)隊”、“多站在企業(yè)和老板的角度思考問題;積極創(chuàng)造條件完成目標(biāo)任務(wù);反思反省,自我超越”,誠然,將來的工作中,不管我們來自哪里,帶著如何學(xué)歷身份,積極融入團(tuán)隊,認(rèn)真做好每一項任務(wù)都是我們首要的也是必須堅持的使命!
課外的生活中,我們一起進(jìn)行軍訓(xùn)、參加戶外拓展、參加班級的籃球賽……每一項活動的開展無不增進(jìn)了我們彼此之間的認(rèn)識度、了解度,拉近大家因來自不同地域帶來的疏遠(yuǎn)距離,共同朝著同一方向走去。雖然我們班級的軍訓(xùn)不特別整齊的,但這其中都融入了集體的努力與專注。雖然我們班的`戶外拓展成績不是最好的,但這其中所散發(fā)出的團(tuán)隊凝聚力是無法比擬的,只因我們都不會放棄一個人、輕視一個人,以至我們“一個也不能少”。雖然我們班籃球賽最終只拿了亞軍,辜負(fù)許多人的厚望,但我們都沒有真正的輸?shù)袅吮荣,因為我還有我尊敬的隊友,還有一路過來每場比賽為我們吶喊助威的伙伴們,還有一份屬于大家的團(tuán)結(jié)統(tǒng)一的信仰。我們每一場比賽的勝利都是屬于大家的,都是屬于xx年曾一起在4班培訓(xùn)的所有同學(xué)們!
培訓(xùn)最后,我們即將各奔東西,猶如畢業(yè)分別之際。短暫的9日很快過去,但總感覺曾度過一段難忘的經(jīng)歷,唯有寶貴的影像能記錄我們這一切的一切,希望大家的將來工作、生活上都能一帆風(fēng)順,前程似錦。
他山之石,可以攻玉。以上就是小編給大家分享的13篇培訓(xùn)總結(jié)心得體會,希望能夠讓您對于培訓(xùn)心得體會的寫作更加的得心應(yīng)手。
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