解開唯品會(huì)的物流模式
解開唯品會(huì)的物流模式
唯品會(huì)是一家購物的網(wǎng)站。唯品會(huì)信息科技有限公司成立于2008年8月,總部設(shè)在中國廣東省廣州市,以下是小編為大家整理的解開唯品會(huì)的物流模式,希望對(duì)大家有所幫助。
解開唯品會(huì)的物流模式 篇1
唯品會(huì)是廣州唯品會(huì)信息科技有限公司旗下的B2C電子商務(wù)網(wǎng)站。以低至一折起的價(jià)格售賣名牌商品,囊括品牌時(shí)裝、箱包、鞋子、皮具、配飾、香水等。唯品會(huì)堅(jiān)持以安全誠信的交易環(huán)境和服務(wù)平臺(tái)、可對(duì)比的低價(jià)位、高品質(zhì)的商品、專業(yè)的唯美設(shè)計(jì)、完善的售后服務(wù),全方位地服務(wù)于每一位會(huì)員,打造成中國最大名牌折扣網(wǎng) 。
唯品會(huì)的總部在廣州,在上海、北京設(shè)立分公司,深圳設(shè)立辦事處。位于廣州總部的辦公地點(diǎn)在荔灣區(qū)醉觀公園西門旁,環(huán)境優(yōu)雅,占地9000平方米,分為6棟辦公樓建筑群:行政樓、商務(wù)樓、客服樓、攝影樓、綜合樓、會(huì)所。唯品會(huì)為員工提供優(yōu)美、舒適、藝術(shù)觀感強(qiáng)烈的辦公環(huán)境,辦公區(qū)域內(nèi)設(shè)陽光咖啡室、員工餐廳、活動(dòng)室等設(shè)施。
成立于2008年的唯品會(huì)目前是中國最大的名牌折扣網(wǎng)之一,會(huì)注冊(cè)會(huì)員數(shù)150萬,2023年銷售額在千萬級(jí)別。高峰日訂單過萬,用戶重復(fù)購買率達(dá)到38%,。物流方面,倉庫主要覆蓋華南地區(qū),在華南已建有一個(gè)2萬平方米倉儲(chǔ)物流中心。資金方面,剛剛獲得紅杉資本和DCM聯(lián)合投資2000萬美元。
兩年前唯品會(huì)以“名牌限時(shí)折扣”的模式崛起,不過唯品會(huì)對(duì)于品牌的篩選門檻并不高,只要在三四線城市有知名度,有一定的實(shí)體店面的都可以入選。而今年他們不再片面追求合作品牌的規(guī)模增加,而是開拓更多中高端的線下知名品牌。比如:寶姿、mo&co,瑪絲菲爾、資生堂、鱷魚恤等全國品牌都開始與唯品會(huì)合作,同時(shí)唯品會(huì)也引入一些具有設(shè)計(jì)感的線上知名品牌比如裂帛、韓都衣舍等等。
唯品會(huì)的是線上銷售模式,通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)直接提供廠方的商品銷售,是傳統(tǒng)的b2c模式經(jīng)營。與許多品牌廠方,經(jīng)過長期的合作建立了信任的關(guān)系,價(jià)格可以更為優(yōu)惠,甚至就是最基本的成本費(fèi)!同時(shí)彼此間又有許多的合作模式,如跨季度的商品采購、計(jì)劃外庫存采購、大批量采購等,貨源價(jià)格最大優(yōu)惠化。從而價(jià)格優(yōu)勢(shì)吸引了大批忠實(shí)顧客。
另外由于“限時(shí)限量”的模式,不用擔(dān)心商品的`積壓,并且可以根據(jù)訂單制定貨量,降低了經(jīng)營成本,有更大的讓利空間。同時(shí)為顧客提供了多重保障
綜上,唯品會(huì)市場(chǎng)潛力巨大,發(fā)展空間廣闊。
1、繼續(xù)推廣限時(shí)性、限量性與奢侈品相結(jié)合的模式。
限時(shí)性、限量性與奢侈品相結(jié)合的模式,較大程度地提升消費(fèi)者的購買沖動(dòng),同時(shí)帶動(dòng)用戶的重復(fù)購買的可能性。這種模式對(duì)品牌產(chǎn)品消除剩余庫存是一種好的營銷渠道,也滿足人們對(duì)品牌的追求,同時(shí)國內(nèi)市場(chǎng)的品牌足夠多、市場(chǎng)容量也足夠大,因此這個(gè)模式是可以長期持續(xù)發(fā)展的。
2、提供預(yù)定和展示功能,保證線上線下的結(jié)合性。
首先,保證線上先下的差異性,不可以讓網(wǎng)店影響實(shí)體店銷售情況,將換季以及打折厲害的商品陳列到網(wǎng)店,新品只據(jù)展示宣傳功能。
其次,提供預(yù)定,在我網(wǎng)上看上了商品可以選擇相應(yīng)地點(diǎn)的實(shí)體店,進(jìn)行預(yù)定,購買應(yīng)在規(guī)
定預(yù)期時(shí)間內(nèi)完成,預(yù)定權(quán)只授予高檔會(huì)員。
3 網(wǎng)站頻道合理定位,制定標(biāo)準(zhǔn)化和差異化發(fā)展戰(zhàn)略。
唯品會(huì)的愛麗奢要做成自身特色才可長期立于不敗之地,相對(duì)與同類網(wǎng)站如“第五大道、尚品會(huì)”的競(jìng)爭以及自身模式不斷被配套用,唯品會(huì)的壓力愈顯巨大,那么唯品會(huì)就必須合理評(píng)估自身,合理定位。形成與競(jìng)爭對(duì)手相比之下的差異性,擴(kuò)大融資,不斷增進(jìn)會(huì)員數(shù)量,占領(lǐng)市場(chǎng)份額,使唯品會(huì)不斷深入人心,爭取奢侈品網(wǎng)商壟斷地位,讓唯品會(huì)成為為品牌宣傳和銷售的首選,顧客消費(fèi)奢侈品的首選。
設(shè)定專業(yè)的在線導(dǎo)購平臺(tái),引導(dǎo)顧客進(jìn)行選擇。
真誠、專業(yè)的購買建議和友好的銷售態(tài)度是促成奢侈品消費(fèi)的關(guān)鍵。網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的及時(shí)性和互動(dòng)性能給更多消費(fèi)者帶來便捷與實(shí)惠。
《2023中國奢侈品報(bào)告》同時(shí)也表明,有43%的二線城市受訪者希望可以通過銷售人員,認(rèn)識(shí)奢侈品品牌的歷史和價(jià)值,提高對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)。作為提供多品牌的奢侈品網(wǎng)購平臺(tái),消費(fèi)者可以在一家就能了解到關(guān)于各大一線品牌的信息,專業(yè)的購物顧問也可以在線及時(shí)與消費(fèi)者溝通,省去了消費(fèi)者跑到一家家專賣店的麻煩。
4) 網(wǎng)站運(yùn)營:以產(chǎn)品服務(wù)取勝 重視用戶口碑傳播。
針對(duì)目前國內(nèi)奢侈品購物用戶的消費(fèi)特征,艾瑞結(jié)合目前國內(nèi)自營式奢侈品購物網(wǎng)站的運(yùn)營的特點(diǎn),提出快捷配送+正品保證+精準(zhǔn)營銷的建議。整體而言,目前國內(nèi)奢侈品購物網(wǎng)站發(fā)展模式多樣,沒有一個(gè)統(tǒng)一模式。差異化的發(fā)展為消費(fèi)者購買帶來了更多的選擇。
為體現(xiàn)奢侈品購物網(wǎng)站專業(yè)化水準(zhǔn),奢侈品網(wǎng)購企業(yè)需要更加完善其運(yùn)營細(xì)節(jié)。艾瑞分析認(rèn)為,高品質(zhì)生活已經(jīng)開始融入互聯(lián)網(wǎng)用戶的日常生活,國內(nèi)消費(fèi)者對(duì)于奢侈品的需求是龐大的,未來奢侈品網(wǎng)購市場(chǎng)(或泛奢侈品網(wǎng)購市場(chǎng))將迎來更加快速的增長。 設(shè)定專業(yè)的在線導(dǎo)購平臺(tái),引導(dǎo)顧客進(jìn)行選擇。
盈利模式
唯品會(huì)采取限時(shí)銷售,一個(gè)品牌一年只進(jìn)行4~5次銷售,一次銷售只維持8~11天。它采取的模式對(duì)傳統(tǒng)的服裝渠道幾乎沒有什么沖擊,而把這種沖擊削減到最低程度的另一原因是,唯品會(huì)瞄準(zhǔn)的是其品牌,打造和維護(hù)品牌!
1)銷售收入
銷售收入占其營收的很大比例,在其產(chǎn)品收入中服裝類產(chǎn)品銷售額9295.4萬美元,占總銷售額比例為40.92%;鞋和包的銷售額為3167.3萬美元,占總銷售額比例為13.94%%;其他產(chǎn)品加總銷售額為1.01億美元,占總銷售額比例為44.73%。
2)廣告收入
廣告收入是其另一收入來源,主要向廣告主提供頁面廣告。2023年唯品會(huì)的廣告收入85.1萬美元,占其營收占比0.37%
當(dāng)然唯品會(huì)還做一些線下的延展,比如:唯品會(huì)實(shí)體店,還針對(duì)一些電信、銀行等團(tuán)體定制線下特賣場(chǎng),今年還計(jì)劃向周邊城市復(fù)制這個(gè)線下定制模式!這在一定程度上既增加了客戶的黏性,也擴(kuò)大了自己的品牌宣傳!
通過對(duì)唯品會(huì)網(wǎng)站的了解,讓我知道了那些名牌產(chǎn)品也并不是那么的遙不可及的。在唯品會(huì)網(wǎng)站中,有許多的名牌產(chǎn)品價(jià)格為原價(jià)的一到三折,真正的達(dá)到了平民化的商品的地步。也讓我看到了在這一行業(yè)還有有更大的利潤空間,也使得我更深入的了解了在在電子商務(wù)專業(yè)方向的發(fā)展空間也是很大的。
在此次了解唯品會(huì)中,讓我感受到了在網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代,帶給我們的方便,我們?cè)诩依锉憧赏瓿少徫,而且還可以用很少的錢就能買到名牌產(chǎn)品的貨物。
在此次的對(duì)唯品會(huì)了解,也是我明白了,一個(gè)網(wǎng)站要想成功就要有自己的特色,例如在唯品會(huì)中,有幾點(diǎn)特色:
1.售賣名牌產(chǎn)品。
2.限時(shí)限量。
3.最低折扣。
解開唯品會(huì)的物流模式 篇2
唯品會(huì)有四種物流模式,俗稱3331
。1)30%的供應(yīng)商在檔期前7天要送到唯品會(huì)倉庫,簡稱送大貨
。2)30%的供應(yīng)商在檔期前3-5天送貨到唯品會(huì)的3PL,簡稱衛(wèi)星倉
。3)30%的供應(yīng)商采用JIT模式送貨,當(dāng)訂單產(chǎn)生之后第二天12點(diǎn)之前送到唯品會(huì),簡稱JIT
。4)10%的供應(yīng)商直接發(fā)貨給顧客。
一般將(2),(3)理解為JIT。
JIT模式,即一部分符合條件的供應(yīng)商,在檔期要開賣前將SKU和數(shù)量報(bào)給或同步到唯品會(huì)的WMS系統(tǒng)或銷售前臺(tái),唯品會(huì)按照這個(gè)SKU和數(shù)量在前臺(tái)網(wǎng)站銷售,客戶下了訂單之后,唯品會(huì)按照時(shí)間段或批量將客戶需要數(shù)量向供應(yīng)商要貨,供應(yīng)商需要在較短的時(shí)間內(nèi)(客戶上午的訂單供應(yīng)商下午送到,下午的訂單次日早上送達(dá))將貨品送到唯品會(huì)倉庫,由唯品會(huì)的倉庫對(duì)客戶訂單合單。JIT要求供應(yīng)商在較短時(shí)間內(nèi)完成將貨送到唯品會(huì)倉庫,即準(zhǔn)時(shí)物流,在本質(zhì)上跟傳統(tǒng)企業(yè)的準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)差不多。
唯品會(huì)快遞詳情
一般情況下,唯品會(huì)有自家的快遞,叫品駿快遞,是自己旗下的唯一全資子公司。但在唯品會(huì)購物后,唯品會(huì)會(huì)根據(jù)你的地址安排快遞公司送貨,唯品會(huì)不支持自選快遞公司。
唯品會(huì)不僅有自家的快遞,還與多家快遞公司合作配送商品,會(huì)員在唯品會(huì)成功購買商品的每一個(gè)訂單(限一個(gè)郵寄地址),系統(tǒng)都會(huì)默認(rèn)生成一個(gè)包裹。唯品會(huì)目前不提供自選物流的服務(wù),會(huì)根據(jù)訂單中的收貨地址和商品種類選擇最合適的物流公司為會(huì)員配送。
唯品會(huì)快遞時(shí)效
唯品會(huì)物流其實(shí)一般普通快遞時(shí)效也在3~4天,如果是偏遠(yuǎn)地區(qū)或超出品駿物流配送范圍,唯品會(huì)會(huì)使用其他快遞,具體時(shí)效將以物流查詢時(shí)間為準(zhǔn),一般也是在7天之內(nèi)。這樣的速度相對(duì)如今的快遞來說其實(shí)是不快的。唯品會(huì)很多商品在售賣前是不入倉的,售賣當(dāng)天商家才根據(jù)訂單情況配貨發(fā)到唯品會(huì)倉庫,然后再由唯品會(huì)倉庫打包發(fā)出,速度比較慢。
唯品會(huì)郵費(fèi)計(jì)算
發(fā)貨郵費(fèi)計(jì)算
唯品會(huì)特賣場(chǎng)全國(港澳臺(tái)地區(qū)除外)運(yùn)費(fèi)收取10元/單,個(gè)別特殊商品可能需要增加運(yùn)費(fèi),具體會(huì)在該商品介紹頁注明;唯品會(huì)采用的是統(tǒng)一配送費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),一張訂單無論購買多少商品只收取一次運(yùn)費(fèi),不收取續(xù)重費(fèi)。
退貨郵費(fèi)計(jì)算
1、因商品質(zhì)量問題產(chǎn)生的退貨,退貨運(yùn)費(fèi)由唯品會(huì)承擔(dān);
2、因客戶個(gè)人原因產(chǎn)生的退貨,退貨運(yùn)費(fèi)由客戶個(gè)人承擔(dān)。為提升購物體驗(yàn),唯品會(huì)為客戶提供10元禮品卡/單的退貨運(yùn)費(fèi)補(bǔ)貼,如多張訂單同一包裹寄回的,唯品會(huì)僅補(bǔ)貼一次運(yùn)費(fèi)。
總之,唯品會(huì)快遞一般情況下,是用自家快遞進(jìn)行派送,如果超出自家快遞派送范圍,就會(huì)利用其他快遞配送,但用戶不能自行選擇快遞公司。
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