大會(huì)工作總結(jié)優(yōu)秀10篇
總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結(jié)了?偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢?小編分享了10篇大會(huì)工作總結(jié),希望對(duì)于您更好的寫作大會(huì)總結(jié)有一定的參考作用。
大會(huì)工作總結(jié) 篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁:
經(jīng)過(guò)兩天緊張而熱烈的討論、交流和切磋,我們收獲了新的思想、新的方法和新的友誼,現(xiàn)在來(lái)到了本次年會(huì)的最后一個(gè)環(huán)節(jié)。首先,讓我代表全體與會(huì)代表對(duì)上海海事大學(xué)及其法學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)、老師和同學(xué)們的精心安排和辛勤付出表達(dá)最衷心的感謝!
總結(jié)這次年會(huì),我們可以概括以下幾個(gè)特點(diǎn):
第一,規(guī)模空前。參加這次年會(huì)的學(xué)者達(dá)到250多人,既有姚壯這樣的老前輩,也有大批擔(dān)任學(xué)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)和常務(wù)理事的中青年學(xué)會(huì),還有100多位青年學(xué)者、博士和碩士研究生。
第二,議題廣泛。這次年會(huì)討論的主題既有《法律適用法》的適用問(wèn)題,又有上海自貿(mào)區(qū)建設(shè)的法律問(wèn)題,還有海事、民用航空國(guó)際私法問(wèn)題,更有國(guó)內(nèi)外國(guó)際私法前沿和熱點(diǎn)問(wèn)題,另外還探討了的中國(guó)國(guó)際商事仲裁和國(guó)際民事訴訟的新發(fā)展。這些問(wèn)題都是按照黃進(jìn)會(huì)長(zhǎng)提出的“問(wèn)題導(dǎo)向”而展開(kāi)的。
第三,青年上位。想必大家都知道上個(gè)月莫干山會(huì)議上北大法學(xué)院最年輕的教授凌斌教授的發(fā)言。這次會(huì)議共收到論文120多篇,三分之二是青年學(xué)者的習(xí)作。因此,會(huì)議組織者不僅專門開(kāi)辟了研究生論壇,在77位發(fā)言人中,專門安排了67位青年學(xué)者,占這次會(huì)議發(fā)言人的80%以上。青年朋友們,中國(guó)國(guó)際私法的講壇已經(jīng)給你們了,你們可要hold具哦!我相信你們會(huì)超越20年前的我們。
第四,討論深入。在3個(gè)單元的分組討論中,我分別參加了的18日下午第二組、19日下午第一組,主持了19日上午第二組的討論。我認(rèn)為主持人認(rèn)真負(fù)責(zé)、嚴(yán)格執(zhí)法;發(fā)言人精心準(zhǔn)備、精彩紛呈;點(diǎn)評(píng)人直奔主題、客觀公允;與談人爭(zhēng)先恐后、如切如磋。我相信在座的每一位都度過(guò)了一段快樂(lè)的時(shí)光和收獲的48小時(shí)。
對(duì)于今后中國(guó)的國(guó)際私法研究,有3個(gè)重要背景值得我們注意:一是全球化使越來(lái)越多的問(wèn)題需要國(guó)際私法給出解決方案,需要國(guó)際私法學(xué)作出理論回應(yīng);二是信息化時(shí)代要求我們具備很強(qiáng)的信息收集、消化和整理能力,使我們每一位研究者,不管是教授還是研究生,都處于同一起跑線。因此,我們不能滿足于提供新資料,更要提供新思想、創(chuàng)造新理論,才能在國(guó)內(nèi)外學(xué)術(shù)界占有一席之地;三是新一輪法治中國(guó)建設(shè)為我們研究國(guó)際私法提供了更加廣闊的舞臺(tái)和無(wú)限可能。在此背景下,我對(duì)中國(guó)國(guó)際私法的研究提出以下建議,供同志們參考。
要以解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題為導(dǎo)向。如會(huì)議的主題所宣示:“從理論到實(shí)踐”,本次會(huì)議的大部分論文都是探討中國(guó)國(guó)際私法的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,都是從發(fā)現(xiàn)和解決中國(guó)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的角度提供國(guó)際私法解決方案,提煉國(guó)際私法理論,說(shuō)明“以現(xiàn)實(shí)問(wèn)題為導(dǎo)向”已成為大家的共識(shí),希望大家在今后的研究中繼續(xù)堅(jiān)持這個(gè)基本的課題發(fā)現(xiàn)思路。
要以維護(hù)國(guó)家利益為立場(chǎng)。大家知道,國(guó)際私法的特殊性既關(guān)乎國(guó)家之間的利益,也關(guān)系到一個(gè)國(guó)家與其他國(guó)家私人主體的利益,更關(guān)乎一個(gè)國(guó)家與本國(guó)私人主體的利益,還關(guān)系到不同國(guó)家私人之間的利益。因此,一個(gè)合理的有說(shuō)服力的國(guó)際私法主張或者命題必須關(guān)注國(guó)家利益,在私人利益、國(guó)家利益和人類整體利益之間尋求平 衡。
要以提供法律理由為目標(biāo)。盡管中國(guó)國(guó)際私法理論要以維護(hù)國(guó)家利益和私人利益為基本目標(biāo),但必須提供適合國(guó)際話語(yǔ)體系、符合國(guó)際法一般原則的法律理由。唯有如此,中國(guó)的國(guó)際私法制度才能讓人信賴,中國(guó)的國(guó)際私法理論才能讓人信服,中國(guó)的國(guó)際私法文化才能讓人向往。
要以采用縱橫比較為方法。毫無(wú)疑問(wèn),國(guó)際私法與比較法具有天然的密切聯(lián)系。但比較研究不能簡(jiǎn)單化,我們不僅要在不同國(guó)家的法律之間、國(guó)內(nèi)法與國(guó)際法之間進(jìn)行比較,還要在這些法律制度的歷史成因、社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件、政治原因等方面開(kāi)展比較,更要在相關(guān)的實(shí)體法、程序法和法理學(xué)中尋找理由。只有這種縱橫比較方法才能為國(guó)際私法理論提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
各位同仁,在這次年會(huì)開(kāi)幕式上,黃進(jìn)會(huì)長(zhǎng)要求我們把中國(guó)國(guó)際私法學(xué)會(huì)建設(shè)成為現(xiàn)代學(xué)會(huì)制度。為此目的,學(xué)會(huì)秘書處將不斷提高會(huì)員服務(wù)質(zhì)量,豐富會(huì)議組織形式,進(jìn)一步規(guī)范和公開(kāi)學(xué)會(huì)事務(wù),把中國(guó)國(guó)際私法學(xué)會(huì)打造成為平等交流學(xué)術(shù)的平臺(tái)、充分表達(dá)自我的舞臺(tái)、不斷提升自我的講臺(tái)。因此,學(xué)會(huì)秘書處計(jì)劃在下一年度將重點(diǎn)做好以下工作:(1)利用韓德培法學(xué)教育基金會(huì)繼續(xù)開(kāi)展中國(guó)國(guó)際私法學(xué)會(huì)優(yōu)秀成果獎(jiǎng)的評(píng)獎(jiǎng);(2)利用中韓國(guó)際私法會(huì)議和海峽兩岸國(guó)際私法會(huì)議宣傳中國(guó)國(guó)際私法的新發(fā)展和中國(guó)學(xué)者的理論主張及智慧;(3)積極支持和謀劃專題研究委員會(huì)開(kāi)展工作;(4)積極發(fā)展和規(guī)范會(huì)員、理事、常務(wù)理事,增強(qiáng)學(xué)會(huì)的凝集力;(5)加強(qiáng)學(xué)會(huì)網(wǎng)站建設(shè),開(kāi)展形式多樣的小型學(xué)術(shù)討論會(huì)。這些活動(dòng)離不開(kāi)您的大力支持和積極參加,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁多提寶貴意見(jiàn),把我們共同的精神家園建設(shè)得更漂亮、更溫馨、更有吸引力!
最后,祝各位與會(huì)代表返程順利,讓我們從今天就開(kāi)始期待明年再相會(huì)!
大會(huì)工作總結(jié) 篇二
為貫徹落實(shí)長(zhǎng)春市教育系統(tǒng)學(xué)校安全穩(wěn)定工作會(huì)議上梁國(guó)超局長(zhǎng)提出的“一二三四”工作要點(diǎn),3月13日,南關(guān)區(qū)教育系統(tǒng)20__年學(xué)校安全工作會(huì)議在東長(zhǎng)小學(xué)召開(kāi)。各中小學(xué)、幼兒園、民辦教育機(jī)構(gòu)(幼兒園)安全工作負(fù)責(zé)人及安全主任近120人參加會(huì)議。
會(huì)上南關(guān)區(qū)教育局下發(fā)了《20__年南關(guān)區(qū)學(xué)校(幼兒園)安全工作要點(diǎn)》,總結(jié)了20__年學(xué)校安全工作,對(duì)20__年工作任務(wù)進(jìn)行了安排部署。南關(guān)區(qū)教育局副局長(zhǎng)高紅梅做了講話。
高局長(zhǎng)首先對(duì)20__年學(xué)校安全工作做簡(jiǎn)要回顧,一是強(qiáng)化制度建設(shè),夯實(shí)了安全責(zé)任體系;二是強(qiáng)化資金投入,筑牢了安全立體防范根基,做到對(duì)安全資金投入的“優(yōu)先考慮、優(yōu)先安排、優(yōu)先到位”;三是強(qiáng)化隱患治理,推動(dòng)了安全工作常態(tài)化,從源頭上預(yù)防校園安全事故發(fā)生;四是強(qiáng)化文化建設(shè),提升了師生安全理念與能力。同時(shí),指出20__年工作中存在的'三方面不足:安全意識(shí)不到位,責(zé)任落實(shí)有差距,安全措施落實(shí)不夠及時(shí)、全面、深入。
就如何抓好新一年學(xué)校安全工作高局長(zhǎng)提出了四點(diǎn)要求,一是提高認(rèn)識(shí),建章建制,落實(shí)安全目標(biāo)責(zé)任制;二是明確責(zé)任,提高素質(zhì),強(qiáng)化安全防范意識(shí);三是突出重點(diǎn),專項(xiàng)查改,防止和消除安全隱患;四是分析薄弱,措施到位,明確落實(shí)重點(diǎn)工作。
本次安全會(huì)議,各單位負(fù)責(zé)人理清了思路,明確了責(zé)任,要在今后的工作中嚴(yán)字當(dāng)頭,壓實(shí)責(zé)任,除患務(wù)盡,確保廣大師生平安,為南關(guān)教育事業(yè)健康、快速發(fā)展作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
大會(huì)工作總結(jié) 篇三
一、會(huì)議報(bào)告的性質(zhì)
(一)會(huì)議報(bào)告的概念
會(huì)議報(bào)告,是在重要會(huì)議和群眾集會(huì)上,主要領(lǐng)導(dǎo)人或相關(guān)代表人物發(fā)表的指導(dǎo)性講話。它是一種書面文字材料,又是會(huì)議文件的重要組成部分和貫徹會(huì)議精神的依據(jù),還是供查閱的歷史資料。它包括政治報(bào)告、工作報(bào)告、動(dòng)員報(bào)告、總結(jié)報(bào)告、典型發(fā)言、開(kāi)幕詞、閉幕詞等。會(huì)議報(bào)告具有宣傳、鼓動(dòng)、教育作用。這些作用是通過(guò)報(bào)告人的報(bào)告和聽(tīng)眾的接受來(lái)實(shí)現(xiàn)的。因而,有時(shí)為了讓更多的人知道報(bào)告內(nèi)容,廣播電臺(tái)、電視臺(tái)可進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)轉(zhuǎn)播,報(bào)刊也可登載。如黨的xx大報(bào)告。
(二)會(huì)議報(bào)告的特點(diǎn)
1.理論性和邏輯性。會(huì)議報(bào)告是領(lǐng)導(dǎo)人在大型會(huì)議上或重要場(chǎng)合作的有關(guān)政治、經(jīng)濟(jì)、文化和局勢(shì)等方面的報(bào)告,是以領(lǐng)導(dǎo)或領(lǐng)導(dǎo)代表的身份站在決策集團(tuán)角度上所發(fā)表的講話。它在廣泛深入調(diào)研、充分占有材料的基礎(chǔ)上,縱覽全局,找準(zhǔn)焦點(diǎn),圍繞實(shí)際工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,尤其是那些迫切需要解決的,帶有普遍性的,人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)利益問(wèn)題進(jìn)行透徹分析,細(xì)致研究,從而抓住問(wèn)題的關(guān)鍵,對(duì)癥下藥,達(dá)到推動(dòng)各項(xiàng)工作健康發(fā)展的目的。所以,在分析研究中,它必須依據(jù)有關(guān)方針政策,結(jié)合實(shí)際地對(duì)所提建議、對(duì)策、問(wèn)題等進(jìn)行認(rèn)真研究,反復(fù)推敲,從理論和實(shí)際的結(jié)合上把握哪些是最有價(jià)值、最需要解決的問(wèn)題,它充分考慮所提意見(jiàn)的針對(duì)性、正確性、合理性、可靠性,使意見(jiàn)和措施能真正有助于解決實(shí)際問(wèn)題。因而,會(huì)議報(bào)告既注重事實(shí)分析,又必須從理論的高度上進(jìn)行歸納概括,進(jìn)而指導(dǎo)實(shí)踐,有較強(qiáng)的理論性和邏輯性。
2.雙向性和交流性。會(huì)議報(bào)告依據(jù)講話稿直面聽(tīng)眾公開(kāi)發(fā)表講話,具有直接性、當(dāng)眾性、范圍廣、影響大的特點(diǎn),在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中具有特殊的地位和作用。正是由于這種面對(duì)面的宣講傳播形式,就使主體和客體之間在時(shí)間、空間上的結(jié)合比較緊密,“報(bào)告”的成功與否,不決定于形式,即過(guò)程的結(jié)束,很大程度取決于主體對(duì)客體的“磁性”交流強(qiáng)度,即吸引力的大校這種報(bào)告的吸引力既決定于報(bào)告的文采或領(lǐng)導(dǎo)的演講口才,又決定于聽(tīng)眾是否接受。而且更關(guān)鍵的還取決于報(bào)告內(nèi)容是否為受眾認(rèn)可,是否反映了實(shí)際情況。所以,會(huì)議報(bào)告實(shí)際上是一種在時(shí)間、空間上獲得統(tǒng)一的、由報(bào)告主體和受眾客體雙向結(jié)合的交流形式。
3.切實(shí)性和針對(duì)性。會(huì)議報(bào)告的核心,是對(duì)實(shí)際問(wèn)題的分析和解決。它一般要總結(jié)成績(jī)經(jīng)驗(yàn)、說(shuō)明現(xiàn)狀和存在問(wèn)題,部署工作,規(guī)劃未來(lái)等。它要求在分析的基礎(chǔ)上提出解決問(wèn)題的意見(jiàn)或?qū)Σ撸哂泻軓?qiáng)的針對(duì)性,應(yīng)在實(shí)際工作中行得通,推得開(kāi),能夠保證得以貫徹執(zhí)行。部署任務(wù)和要求,內(nèi)容要切實(shí)具體,易于操作。尤其在當(dāng)前的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,領(lǐng)導(dǎo)需要更多的時(shí)間來(lái)進(jìn)行重大決策,制定具體操作方案,若沒(méi)有調(diào)查,沒(méi)有研究,沒(méi)有分析,講一些不著邊際的空話,報(bào)告內(nèi)容與群眾切身利益無(wú)關(guān),聽(tīng)不到所講的要領(lǐng),就沒(méi)有人愿意聽(tīng)這樣的報(bào)告,那么,報(bào)告也就形同一紙空文。
4、集中性和靈活性。集中性指會(huì)議報(bào)告稿應(yīng)該緊緊圍繞會(huì)議的主題。有些材料雖然很好,但是只要是脫離會(huì)議宗旨,與會(huì)議無(wú)關(guān),就應(yīng)該堅(jiān)決刪除。靈活性指形式上無(wú)固定的格式和要求。領(lǐng)導(dǎo)的講話,內(nèi)容可長(zhǎng)可短,可以全面論述,也可以就其中一點(diǎn)發(fā)表自己的看法。
5、通俗性和清晰性。指語(yǔ)言要適合聽(tīng)眾的水平,容易為聽(tīng)眾理解和接受。因?yàn)闀?huì)議報(bào)告主要靠口頭語(yǔ)言來(lái)傳達(dá),報(bào)告聲過(guò)即逝,具有“一次性”的特點(diǎn),聽(tīng)眾不能像看文章那樣,看不懂再翻過(guò)來(lái)看一遍,而必須當(dāng)場(chǎng)聽(tīng)清聽(tīng)懂。
(三)會(huì)議報(bào)告的種類
1.政治報(bào)告。它是領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)為實(shí)現(xiàn)一定歷史時(shí)期的政治目標(biāo)而作的路線、方針、政策方面的報(bào)告。政治報(bào)告多由領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的主要負(fù)責(zé)人作。如xx大報(bào)告。
2.工作報(bào)告。它是以經(jīng)濟(jì)建設(shè)、科學(xué)文化、教育衛(wèi)生等工作為主要內(nèi)容的報(bào)告。如國(guó)務(wù)院總理的《政府工作報(bào)告》、各盛市、州、縣政府主要負(fù)責(zé)人向同級(jí)人民代表大會(huì)所作的工作報(bào)告,以及各系統(tǒng)各單位領(lǐng)導(dǎo)就所屬范圍的工作向下級(jí)單位和人民群眾所作的工作報(bào)告等。
3.動(dòng)員報(bào)告。是動(dòng)員有關(guān)人員去完成某專項(xiàng)工作或突擊任務(wù)的報(bào)告。動(dòng)員的目的,是使他們提高認(rèn)識(shí),明確任務(wù),增強(qiáng)信心,圓滿完成任務(wù)。如學(xué)習(xí)宣傳貫徹xx大精神動(dòng)員報(bào)告。
4.總結(jié)報(bào)告。包括在會(huì)上作的工作總結(jié)報(bào)告和會(huì)議總結(jié)報(bào)告兩類。工作總結(jié)報(bào)告是對(duì)前一段工作進(jìn)行總結(jié)的報(bào)告?偨Y(jié)報(bào)告與工作報(bào)告的區(qū)別是,工作報(bào)告雖然也有回顧前段工作的內(nèi)容,但非常簡(jiǎn)要,重點(diǎn)放到今后的任務(wù)上。而總結(jié)報(bào)告的重點(diǎn)是回顧前段工作從中得出帶有指導(dǎo)意義的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。會(huì)議總結(jié)報(bào)告是在會(huì)議結(jié)束時(shí),對(duì)會(huì)議的整個(gè)情況進(jìn)行總結(jié)的報(bào)告。
5.典型發(fā)言。是指在表彰大會(huì)或經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)上,先進(jìn)單位、部門的代表或先進(jìn)個(gè)人,報(bào)告本單位、部門或個(gè)人的先進(jìn)事跡、工作經(jīng)驗(yàn)的發(fā)言。這類報(bào)告有時(shí)由單位、部門領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言,有時(shí)由單位代表或個(gè)人發(fā)言。
英文報(bào)告格式 ·會(huì)議報(bào)告格式 ·讀書報(bào)告格式 ·工作報(bào)告的格式
6.開(kāi)幕詞。是較重要的會(huì)議開(kāi)幕時(shí),大會(huì)主持人或主要領(lǐng)導(dǎo)人作的帶有方向性、指導(dǎo)性的重要講話。它是大會(huì)的序曲,一般要闡明大會(huì)的意義和要達(dá)到的目的,并預(yù)祝會(huì)議成功。有的書稱主持詞。
7.閉幕詞。是較重要的會(huì)議結(jié)束時(shí),有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人的致詞,通常是對(duì)大會(huì)議程和會(huì)議中所解決的問(wèn)題進(jìn)行評(píng)估和總結(jié)。它是大會(huì)的結(jié)束語(yǔ),是大會(huì)議程的一個(gè)組成部分。
二、會(huì)議報(bào)告的格式和寫法
(一)會(huì)議報(bào)告的基本格式和寫法
會(huì)議報(bào)告一般由標(biāo)題、稱謂、開(kāi)頭、主體、結(jié)尾五個(gè)部分構(gòu)成。
1、標(biāo)題。寫法有兩種。一種是直接寫成“__ __ __同志在__ ____工作會(huì)議上的報(bào)告”的形式。另一種是不出現(xiàn)報(bào)告人的姓名、會(huì)議名稱和“報(bào)告”字樣,而另擬寫一體現(xiàn)會(huì)議主要精神的標(biāo)題,如“當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和今后的經(jīng)濟(jì)建設(shè)方針”。標(biāo)題的下行寫報(bào)告的時(shí)間,再下一行寫報(bào)告人的姓名。
2、稱謂。報(bào)告是面對(duì)面進(jìn)行的,它有明確的報(bào)告對(duì)象,稱謂可根據(jù)報(bào)告對(duì)象的身份而定,要恰當(dāng)合體。寫法大致有兩種情況:一是只寫在報(bào)告的開(kāi)頭;二是除開(kāi)頭的稱呼外,在報(bào)告的進(jìn)程中適當(dāng)穿插使用,作用是提示聽(tīng)眾注意。每次稱呼的出現(xiàn),都標(biāo)志著講話進(jìn)入了一個(gè)新層次。
3、開(kāi)頭。會(huì)議報(bào)告開(kāi)頭的寫法多種多樣:有的開(kāi)門見(jiàn)山,揭示題旨;有的提出問(wèn)題,巧設(shè)懸念;有的交代背景,介紹情況;有的講述一個(gè)故事,吸引聽(tīng)眾。不管采用哪種寫法,總的要求是要開(kāi)門見(jiàn)山,接觸正題,提出全文的中心論點(diǎn)或主要議題,說(shuō)明報(bào)告的意圖,以便聽(tīng)眾抓住要領(lǐng),并造成一種氣氛,控制住聽(tīng)眾的情緒,使他們?nèi)褙炞⒌芈?tīng)取報(bào)告。如:云南省第八次黨代會(huì)報(bào)告就是開(kāi)門見(jiàn)山,開(kāi)始就把報(bào)告的主旨明確地點(diǎn)了出來(lái),吸引住聽(tīng)眾的注意力。xx大報(bào)告亦如此。
4、主體。是報(bào)告的主要內(nèi)容的集中表述,它決定著一篇報(bào)告的成敗。報(bào)告主體,要緊扣論題或主旨,展開(kāi)分析論述。既要有深刻的理論分析,又要有典型的例證,從各個(gè)方面,多種角度,透辟地闡明報(bào)告的主題。
報(bào)告主體部分的結(jié)構(gòu)形式主要有三種:(1)遞進(jìn)式。即層層深入地講述。其特點(diǎn)是各層都以前邊一層的意思為論述的基礎(chǔ),各層之間形成步步深入、層層遞進(jìn)的邏輯關(guān)系。(2)并列式(有書稱條陳式)。即從幾個(gè)方面來(lái)闡述。其特點(diǎn)是對(duì)報(bào)告主旨所包含的幾項(xiàng)主要內(nèi)容,分別進(jìn)行闡述。幾個(gè)層次之間的關(guān)系是并列的,它們分別從不同的方面來(lái)論證報(bào)告主旨。但并列式結(jié)構(gòu),并不是隨意羅列,各層意思誰(shuí)先誰(shuí)后,也有一定的依據(jù):或按性質(zhì)的強(qiáng)弱,或按問(wèn)題的主次,或按時(shí)間的先后等等。(3)對(duì)比式。把兩種不同意見(jiàn)、不同方面的情況對(duì)照起來(lái)加以闡述。在實(shí)踐中,以其中的一種形式為主,兩三種結(jié)構(gòu)形式結(jié)合使用,也是長(zhǎng)篇報(bào)告經(jīng)常采用的結(jié)構(gòu)形式。但是,不管采取哪種結(jié)構(gòu),都必須集中于一個(gè)中心、一個(gè)主旨講深講透。這樣,才能使聽(tīng)眾得到一個(gè)完整、清晰、深刻的印象。
5、結(jié)尾。即報(bào)告的結(jié)束語(yǔ)。這部分從內(nèi)容上看要注意兩點(diǎn):一是總括全文,作個(gè)小結(jié),歸納全篇內(nèi)容,并作出肯定性結(jié)論。在字面上不是簡(jiǎn)單重復(fù),而應(yīng)是中心論點(diǎn)的確立或主題的深化,使聽(tīng)眾對(duì)全部報(bào)告內(nèi)容有清晰、完整、深刻的認(rèn)識(shí)和理解,留下鮮明、難忘的印象。二是要有鼓動(dòng)性和號(hào)召力,使聽(tīng)眾感到有信心,有力量,充滿希望。在表現(xiàn)形式上,有的可以寫得余味無(wú)窮,給聽(tīng)眾以啟示;有的充滿戰(zhàn)斗的激-情,給人以鼓舞;有的喊口號(hào),提希望,發(fā)號(hào)令,提建議?傊,報(bào)告的結(jié)尾寫法多種多樣,但無(wú)論采用什么形式結(jié)尾,都必須以簡(jiǎn)短有力的語(yǔ)句,總括報(bào)告的主旨,發(fā)出有力的號(hào)召,用堅(jiān)定、充滿信心的語(yǔ)言,振奮與會(huì)者的精神,提出希望,發(fā)出號(hào)召,有的最后還要寫一句“我的報(bào)告完了。謝謝!”
(二)各種會(huì)議報(bào)告的格式和寫法
1.政治報(bào)告。政治報(bào)告的格式和寫法與會(huì)議報(bào)告基本一致。需要注意的是:(1)選題要單純集中,要有現(xiàn)實(shí)的針對(duì)性;(2)論述要深刻有力,要從理論高度回答現(xiàn)實(shí)中的具體問(wèn)題;(3)不但要使聽(tīng)眾懂得道理,尤其要讓人們知道應(yīng)當(dāng)怎么辦。
2.工作報(bào)告。工作報(bào)告的正文一般分為三個(gè)部分:第一部分,回顧前階段工作情況,包括主要成績(jī)、基本經(jīng)驗(yàn)、存在的主要問(wèn)題;第二部分,提出今后的工作任務(wù),以及完成任務(wù)所采取的措施。在寫法上,一般是先有一段總括概述,使人們對(duì)所要完成的任務(wù)獲得一個(gè)總的概念,明確總的奮斗目標(biāo),然后再分項(xiàng)闡述具體任務(wù)。分項(xiàng)闡述具體任務(wù)時(shí),必須依從總的奮斗目標(biāo),使各項(xiàng)具體任務(wù)為實(shí)現(xiàn)總的奮斗目標(biāo)服務(wù)。在外部形式上,既可采用小標(biāo)題,也可采用序碼分條。為保證任務(wù)圓滿完成的措施、辦法的寫法也是如此;第三部分,著重寫加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),發(fā)出號(hào)召,為完成新的工作任務(wù)而團(tuán)結(jié)奮斗的內(nèi)容。
3.動(dòng)員報(bào)告。動(dòng)員報(bào)告具有鼓動(dòng)性、時(shí)機(jī)性以及與之相適應(yīng)的措施的具體性的特點(diǎn)。這就決定了它的正文結(jié)構(gòu)雖然與其他種類的報(bào)告有某些共同之處,但也有其特殊性。動(dòng)員報(bào)告的正文一般由三個(gè)部分構(gòu)成:第一部分,分析形勢(shì),提高認(rèn)識(shí)。這是動(dòng)員報(bào)告的重點(diǎn)。因?yàn)橹挥腥罕娬J(rèn)清了形勢(shì),提高了認(rèn)識(shí),完成任務(wù)才有可靠的思想保證。當(dāng)然,這里所說(shuō)的分析形勢(shì),并不是漫無(wú)邊際地去分析國(guó)際國(guó)內(nèi)政治、經(jīng)濟(jì)形勢(shì),而是要緊扣所要完成任務(wù)所面臨的形勢(shì)作分析。第二部分,布置任務(wù),提出措施。措施要具體、得力、具有可操作性。第三部分,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),抓緊抓好。(略)
4.總結(jié)報(bào)告。總結(jié)報(bào)告有兩種類型:(1)工作總結(jié)報(bào)告。主要是對(duì)某一階段重要工作的總結(jié)。這種報(bào)告的結(jié)構(gòu)形式是:開(kāi)頭,應(yīng)交代清楚報(bào)告單位、工作屬性、時(shí)間范圍、工作內(nèi)容;主體,主要寫工作概況、基本經(jīng)驗(yàn);結(jié)尾,今后工作的意見(jiàn)。(2)會(huì)議總結(jié)報(bào)告。是對(duì)整個(gè)會(huì)議工作的總結(jié)。一般要寫明會(huì)議基本情況(會(huì)議精神和與會(huì)者的表現(xiàn))、會(huì)議的收獲與不足(是分條列出)、對(duì)會(huì)后工作的意見(jiàn)(提出具體實(shí)施會(huì)議主題的意見(jiàn))。會(huì)議總結(jié)報(bào)告應(yīng)從會(huì)中領(lǐng)導(dǎo)人講話、工作報(bào)告、典型發(fā)言、討論意見(jiàn)中,概括總結(jié)出幾個(gè)重要問(wèn)題和主要精神,加以強(qiáng)調(diào)說(shuō)明,使與會(huì)者對(duì)會(huì)議的主要問(wèn)題和主要精神的認(rèn)識(shí)更加明確統(tǒng)一,更加深刻。會(huì)議總結(jié)報(bào)告要寫得重點(diǎn)突出,語(yǔ)言精練,結(jié)論明確,內(nèi)容具體,措施得力,切實(shí)可行。
5.典型發(fā)言。各種典型發(fā)言雖然內(nèi)容、角度有所不同,但寫法大體是一致的。其正文主要由三個(gè)部分構(gòu)成:第一部分,介紹基本情況;第二部分,主要事跡和經(jīng)驗(yàn)體會(huì);第三部分,表示決心和態(tài)度。典型發(fā)言要求觀點(diǎn)鮮明,條理清晰,內(nèi)容真實(shí),語(yǔ)言樸素生動(dòng)。
6.開(kāi)幕詞(主持詞)。開(kāi)幕詞的寫法,雖然沒(méi)有嚴(yán)格的程式,但其結(jié)構(gòu)也有大致要求:開(kāi)頭,說(shuō)明此次會(huì)議的名稱,并宣布大會(huì)隆重開(kāi)幕。主體,簡(jiǎn)要說(shuō)明當(dāng)前面臨的形勢(shì)和主要任務(wù),簡(jiǎn)述本次大會(huì)的主要議程和要達(dá)到的目的;闡明會(huì)后的路線、方針、政策;完成大會(huì)確定的任務(wù),必須依靠和團(tuán)結(jié)各方面的力量。結(jié)尾,用簡(jiǎn)短而帶鼓動(dòng)性的話語(yǔ)作結(jié)束,并預(yù)祝大會(huì)圓滿成功。
大會(huì)工作總結(jié) 篇四
雖然我作為一名教師、一個(gè)班主任、一個(gè)安全老師,在平常的生活中知道一些安全常識(shí),但是,在今天學(xué)校教師的安全學(xué)習(xí)和學(xué)生的安全講座上,讓我更進(jìn)一步、更多的了解安全知識(shí),是我深深的明白學(xué)校一切工作必須以安全為前提,沒(méi)有安全保障還談什么工作學(xué)習(xí)生活,更不用說(shuō)管理,只要時(shí)時(shí)事事把教育放在第一位,把安全融入所有教育教學(xué)及管理之中,就會(huì)最大限度地防范與未然,更不可能有責(zé)任追究。學(xué)生的一切成長(zhǎng)必須有安全來(lái)作保障,離開(kāi)“安全”二字談什么都無(wú)任何意義,提高學(xué)生自我安全防護(hù)能力顯得尤為重要。學(xué)生自我安全防護(hù)內(nèi)容有:防觸電,防火災(zāi),防溺水,防食物中毒,防氣體中毒,防拐騙,防災(zāi)害性天氣(雷電、大風(fēng)、暴雨等)、防交通事故、防偷竊盜搶、防其他意外傷害等。我覺(jué)得有必要開(kāi)設(shè)安全教育課,讓學(xué)生掌握“十防”安全防護(hù)知識(shí),從而減少安全事故的發(fā)生,這也使學(xué)生終身受益。
通過(guò)學(xué)習(xí)使我進(jìn)一步體會(huì)到;校園安全管理的成敗,直接影響到學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量,制約著學(xué)校的發(fā)展。正如教育部長(zhǎng)袁貴仁所說(shuō):“生命不保,何談教育!痹诮處煱踩珜W(xué)習(xí)和學(xué)生安全講座上,校長(zhǎng)和主任通事實(shí)案例分析,近來(lái)我國(guó)因校方直接或間接責(zé)任,造成數(shù)十人、甚至上百人傷亡的交通、火災(zāi)、爆炸、踩死踩傷、翻船溺水等特重大事故仍時(shí)有發(fā)生。食物中毒、服用藥物引起的不良事件、不法分子沖擊校園擾亂學(xué)校秩序傷害師生的案件都有增長(zhǎng)趨勢(shì)。這些事故、事件的發(fā)生、不能不引發(fā)我們的深思,學(xué)校正常的教育教學(xué)秩序被打亂了,學(xué)生的身心健康會(huì)受到傷害、死傷學(xué)生的家庭遭受不可挽回的損失。同時(shí),也給社會(huì)增加不安定因素,造成比較嚴(yán)重的社會(huì)影響。
這些事件、案件的釀可以避免、甚至根本不應(yīng)該發(fā)生的事故、事件發(fā)生了這使我們非常痛心。因成、固然有因,但與我們主觀上對(duì)安全工作不夠重視、疏于管理以及對(duì)社會(huì)不法分子斗爭(zhēng)不力有很大關(guān)系,致使許多本來(lái)此,全校師生共同學(xué)習(xí)安全知識(shí)是十分必要的,畢竟人的生命只有一次,還是脆弱的,我們要好好珍愛(ài)自己的生命。
大會(huì)工作總結(jié) 篇五
4月23日下午,我局在四樓會(huì)議室召開(kāi)了全縣學(xué)校安全工作會(huì)議。參加會(huì)議的有縣政府副縣長(zhǎng)羅春達(dá),縣教育局黨組成員、掛鎮(zhèn)干部和全縣中小學(xué)校長(zhǎng)、幼兒園長(zhǎng)共100多人。會(huì)議由縣人防辦連軍沈主任主持。
會(huì)上,縣教育局朱佳遠(yuǎn)副局長(zhǎng)通報(bào)兩起學(xué)生死亡事件的基本情況,縣教育局郭宣文局長(zhǎng)對(duì)全縣當(dāng)前學(xué)生安全工作進(jìn)行工作部署,縣政府羅春達(dá)副縣長(zhǎng)作重要講話。
會(huì)議強(qiáng)調(diào),各校園要切實(shí)增強(qiáng)安全意識(shí),確保思想認(rèn)識(shí)到位。要本著對(duì)廣大中小學(xué)生和幼兒的生命安全負(fù)責(zé)的精神和態(tài)度,牢固樹(shù)立“安全無(wú)小事、責(zé)任大于天”的思想和“發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)、穩(wěn)定是第一責(zé)任、安全是第一要求”的辦學(xué)理念,堅(jiān)持預(yù)防為主,努力提高對(duì)學(xué)校安全工作的認(rèn)識(shí),時(shí)刻繃緊學(xué)校安全管理這根弦,切實(shí)抓好學(xué)校安全管理工作,務(wù)必確保全縣每位中小學(xué)生和幼兒的生命安全。
要切實(shí)強(qiáng)化責(zé)任觀念,確保職責(zé)明確到位,準(zhǔn)確把握工作重點(diǎn),突出重點(diǎn)抓好消防、食品、交通、防溺水等安全教育工作。
會(huì)議最后指出,學(xué)校安全涉及千家萬(wàn)戶,事關(guān)社會(huì)大局,責(zé)任重大,任務(wù)艱巨。希望各校園長(zhǎng)要以認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,真抓實(shí)干的工作作風(fēng)、行之有效的工作舉措,千方百計(jì)把學(xué)校安全管理工作做細(xì)、做實(shí)、做好,確保學(xué)生安全,家長(zhǎng)放心,社會(huì)滿意,為全面建成“和諧大埔”和“平安校園”作出積極貢獻(xiàn)!
大會(huì)工作總結(jié) 篇六
克難攻堅(jiān) 強(qiáng)勢(shì)奮進(jìn) __國(guó)壽搶得一季度業(yè)務(wù)主動(dòng)權(quán) 新年以來(lái),中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司__分公司緊跟省公司戰(zhàn)略部署,把握主動(dòng),明確目標(biāo),扎實(shí)措施,合力攻堅(jiān),強(qiáng)勢(shì)奮進(jìn),保持了業(yè)務(wù)持續(xù)、健康發(fā)展。截止 _年3月31日,共實(shí)現(xiàn)總保費(fèi)收入_萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)_。其中,壽險(xiǎn)首年保費(fèi) _萬(wàn)元,首年期交保費(fèi)_元,短險(xiǎn)保費(fèi)收入_元。
一、 提前謀劃,搶抓機(jī)遇
__年中國(guó)人壽__分公司全面貫徹省公司關(guān)于業(yè)務(wù)發(fā)展的一系列推動(dòng)舉措,尤其是按照省公司提出的提前一個(gè)月完成全年主要經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的戰(zhàn)略部署與要求,克難攻堅(jiān),全力拚搏,較好地把握了全年業(yè)務(wù)發(fā)展的運(yùn)行節(jié)奏,提前一個(gè)月實(shí)現(xiàn)了全年主要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。由于進(jìn)入__年12月__分公司人力資源改革需在年內(nèi)完成,加之 12月份還要進(jìn)行大規(guī)模增員工作,使用于準(zhǔn)備__年首季開(kāi)門紅工作的時(shí)間顯得不夠充足。在此情況下,__分公司堅(jiān)持一手抓好人力資源改革,一手抓好新年開(kāi)門紅準(zhǔn)備工作,努力做到兩不誤,兩促進(jìn)。一是立足“早謀劃、早溝通、早部署”,認(rèn)真抓好“贏向未來(lái)”大增員活動(dòng)。通過(guò)成立專門的行動(dòng)項(xiàng)目,實(shí)行增員“一把手”負(fù)責(zé)制,經(jīng)過(guò)一周時(shí)間緊張的分片增員啟動(dòng)、宣導(dǎo)安排、精英培訓(xùn)、分職場(chǎng)準(zhǔn)增員拜訪邀約、創(chuàng)業(yè)產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)、當(dāng)?shù)刂髁髅浇樾麄鞯然顒?dòng),實(shí)現(xiàn)增員500多人,為_(kāi)_年順利實(shí)現(xiàn)首季開(kāi)門紅奠定了堅(jiān)實(shí)的基矗二是全力抓好“祥和新春”員工回饋活動(dòng)。__分公司從__年12月16日----__年1月26日,在全市系統(tǒng)員工中提出“奮戰(zhàn)一個(gè)月,開(kāi)心過(guò)大年,新春贏頭彩,一年好運(yùn)來(lái)”的活動(dòng)口號(hào),積極瞄準(zhǔn)更高的目標(biāo)定位,采取不同的有獎(jiǎng)申報(bào)方式,按照5元、10 元、15元標(biāo)準(zhǔn)購(gòu)買三個(gè)等級(jí)認(rèn)購(gòu),達(dá)到申報(bào)等級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)退還認(rèn)購(gòu)金,并按申報(bào)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的10%饋贈(zèng)超值“祥和新春”大禮包,有效地激發(fā)了廣大員工的積極性。三是適時(shí)培訓(xùn),做好啟動(dòng)。從__年11月下旬起,__分公司先后組織全市系統(tǒng)業(yè)務(wù)人員實(shí)行分層次輪訓(xùn),通過(guò)采取組訓(xùn)主管精英授課、結(jié)對(duì)幫扶,開(kāi)展了以市場(chǎng)分析、賣點(diǎn)介紹、話術(shù)推介和險(xiǎn)種條款為重點(diǎn)的全方位培訓(xùn)。尤其是結(jié)合總公司新人育成體系,加強(qiáng)對(duì)新人育成工作的力度,重在專業(yè)知識(shí)、展業(yè)技巧、習(xí)慣養(yǎng)成、心態(tài)調(diào)節(jié)等方面下功夫,強(qiáng)化了對(duì)產(chǎn)品銷售的全面支持,全面調(diào)動(dòng)了各經(jīng)營(yíng)單位、廣大干部員工和業(yè)務(wù)伙伴的發(fā)展熱情。
二、強(qiáng)勢(shì)啟動(dòng),精心組織為全面實(shí)現(xiàn)
__年首季各項(xiàng)競(jìng)賽目標(biāo),__分公司切實(shí)加強(qiáng)了一季度“開(kāi)門紅”業(yè)務(wù)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。一是于__年12月25日,下發(fā)了《__分公司__年一季度開(kāi)門紅業(yè)務(wù)工作方案》。圍繞省公司“亮劍出征”競(jìng)賽方案,提出了一季度“突出上量中心,協(xié)調(diào)平衡發(fā)展,整合三大銷售渠道,做到既要整體推進(jìn),又要各有側(cè)重,搶占全年業(yè)務(wù)制高點(diǎn)”的工作思路,在全市系統(tǒng)開(kāi)展了“大鬧新春”競(jìng)賽。將一季度業(yè)務(wù)競(jìng)賽劃分為三大階段、九個(gè)時(shí)段,設(shè)立了競(jìng)賽必達(dá)目標(biāo)和沖刺目標(biāo),采取不同的激勵(lì)措施,鼓勵(lì)各經(jīng)營(yíng)單位和廣大員工向更高的目標(biāo)攀登,通過(guò)對(duì)一季度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的分析,以時(shí)段促賽段,以賽段保全季,增強(qiáng)了全體員工參入競(jìng)賽的節(jié)奏感和緊迫感,形成了你追我趕、互不服輸?shù)母?jìng)賽局面。
三、是抓好節(jié)日商機(jī),全面出擊市常
__分公司根據(jù)上級(jí)公司《關(guān)于開(kāi)發(fā)外出務(wù)工人員保險(xiǎn)市場(chǎng)的指導(dǎo)意見(jiàn)》要求,積極采取多種多樣的形式,打好“外出務(wù)工市場(chǎng)開(kāi)發(fā)”這一攻關(guān)、開(kāi)發(fā)戰(zhàn)役。通過(guò)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織。
召開(kāi)支公司分管農(nóng)村業(yè)務(wù)的經(jīng)(副)理,支公司農(nóng)村業(yè)務(wù)部經(jīng)理,農(nóng)村營(yíng)銷服務(wù)部(營(yíng)業(yè)部)經(jīng)理參加的“外出創(chuàng)業(yè)務(wù)工人員保險(xiǎn)”研討會(huì), 廣泛收集信息,爭(zhēng)取政府支持,大造宣傳聲勢(shì);以春節(jié)為契機(jī),開(kāi)展強(qiáng)勢(shì)促銷;外出進(jìn)點(diǎn)展業(yè),加強(qiáng)代辦合作等問(wèn)題。認(rèn)真抓好“外出務(wù)工人員”保險(xiǎn)市場(chǎng),做好 “三定”和四個(gè)階段的工作。即:定險(xiǎn)種、定時(shí)間、定責(zé)任的工作思路。專門制定下發(fā)了《關(guān)于全市春節(jié)期間“外出創(chuàng)業(yè)務(wù)工人員”保險(xiǎn)銷售活動(dòng)的指導(dǎo)意見(jiàn)》,明確了活動(dòng)目的、活動(dòng)時(shí)間、參與人員、活動(dòng)目標(biāo)、主推險(xiǎn)種。從四個(gè)階段具體做好此項(xiàng)工作。截止3月30日,實(shí)現(xiàn)外出務(wù)工保費(fèi)361422元、承保人數(shù)達(dá) 296人、件數(shù)達(dá)1137件。三是搭建展業(yè)平臺(tái),創(chuàng)新激勵(lì)舉措。首先是抓好目標(biāo)定位。
要求各單位將3月中下旬定位兩個(gè)時(shí)段,即3月22日和3月30日,第一時(shí)段不低于首季目標(biāo)計(jì)劃的75%,年度目標(biāo)計(jì)劃的23%;第二時(shí)段每天完成年計(jì)劃的 1%,全市力爭(zhēng)達(dá)成期交保費(fèi)1600萬(wàn)元,沖刺1800萬(wàn)元。其次是抓好群體定位。抓好3月份5萬(wàn)元和8萬(wàn)元群體的定位,提升精英業(yè)務(wù);抓好“沙場(chǎng)點(diǎn)兵” 競(jìng)賽中赴南寧北海高峰會(huì)群定位,拉升達(dá)標(biāo)群體;抓好3月份“中國(guó)人壽精英彩玲”群體定位,拉升中間層后勁支援;抓好標(biāo)準(zhǔn)員工、一人一單及“破零”群定位體,拉升舉績(jī)率;抓好鄉(xiāng)鎮(zhèn)業(yè)務(wù)定位,拉升了鄉(xiāng)鎮(zhèn)的貢獻(xiàn)率。再次,抓好時(shí)段定位。集中全部精力做好3個(gè)月份兩個(gè)關(guān)鍵時(shí)段點(diǎn),注意做好相應(yīng)時(shí)點(diǎn)的推動(dòng),形成小的業(yè)務(wù)發(fā)展波段。
即:3月10日、3月22日、3月30日“中國(guó)人壽精英彩玲”三個(gè)時(shí)點(diǎn),3月29日南寧北海高峰會(huì)推動(dòng)時(shí)點(diǎn)以及3月24日傭金日、25日考核日等時(shí)點(diǎn)。第四是抓好措施定位。一季度未完成年度期交27%的單位,負(fù)責(zé)接待個(gè)4月份的人業(yè)務(wù)總結(jié)會(huì),要求各單位進(jìn)一步要細(xì)化推動(dòng)措施,精心組織實(shí)施好市公司各個(gè)時(shí)點(diǎn)的業(yè)務(wù)推動(dòng)工作,發(fā)揮精英作用,全力實(shí)現(xiàn)首季開(kāi)門紅目標(biāo)。抓好典型引路,注重整體推進(jìn)。針對(duì)不同時(shí)段和銷售渠道,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和宣揚(yáng)先進(jìn)典型。尤其是在__年全市系統(tǒng)保險(xiǎn)工作會(huì)議上,市公司黨委、總經(jīng)理室大力表彰了先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人,請(qǐng)基層支公司從事個(gè)人營(yíng)銷業(yè)務(wù)、團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)、兼代業(yè)務(wù)員、農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)及大力加強(qiáng)基層班子建設(shè)取得良好成績(jī)的單位交流經(jīng)驗(yàn),在當(dāng)?shù)刂髁髅襟w刊登業(yè)務(wù)精英圖片和先進(jìn)事跡,在公司內(nèi)部刊物適時(shí)宣傳先進(jìn)團(tuán)隊(duì)和優(yōu)秀展業(yè)能手的事跡,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和廣大員工中產(chǎn)生了極大的震撼力,形成了“比、學(xué)、趕、超”的濃厚氛圍。圍繞盛市兩級(jí)總經(jīng)理室一季度制定的三大業(yè)務(wù)競(jìng)賽方案,扎扎實(shí)實(shí)地抓好各職級(jí)、申報(bào)不同類型保費(fèi)員工的工作,抓好對(duì)手賽、擂臺(tái)賽、對(duì)抗賽等競(jìng)賽活動(dòng);要求各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和主管,通過(guò)關(guān)心隊(duì)員和關(guān)愛(ài)客戶,從隊(duì)員的個(gè)人、家庭、團(tuán)隊(duì)、公司的發(fā)展、責(zé)任、榮譽(yù)等方面進(jìn)行多方面的思想交流,通過(guò)短信、家訪、幫扶、新春團(tuán)拜等方式,讓隊(duì)員們感受關(guān)心和關(guān)愛(ài),激發(fā)由內(nèi)到外的發(fā)展意愿;同時(shí),通過(guò)組織開(kāi)展與客戶的聯(lián)誼活動(dòng),加大與客戶的接觸,增進(jìn)友誼,擴(kuò)大共識(shí);通過(guò)召開(kāi)__年度高峰會(huì),開(kāi)展“一人一萬(wàn)獻(xiàn)禮高峰盛會(huì),精英攜手共創(chuàng)輝煌明天”活動(dòng)以及在全市系統(tǒng)宣導(dǎo)、推動(dòng)星級(jí)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建活動(dòng),利用兩級(jí)公司召開(kāi)產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)的機(jī)會(huì),掌控好發(fā)展節(jié)奏,使整個(gè)業(yè)務(wù)競(jìng)賽亮點(diǎn)頻現(xiàn),高潮迭起,確保一季度業(yè)務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
四、強(qiáng)化支持,協(xié)同作戰(zhàn)通過(guò)實(shí)施定點(diǎn)聯(lián)系制度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)追蹤督導(dǎo),強(qiáng)化后援支持保障措施,加大了考核力度。
市公司總經(jīng)理室成員對(duì)掛點(diǎn)基層單位重新進(jìn)行了調(diào)整,拿出三分之二的時(shí)間在基層現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題,班子每名成員都拿出__元進(jìn)行抵押,與掛點(diǎn)單位完成任務(wù)情況進(jìn)行掛勾,尤其是對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展相對(duì)滯后的基層單位,采取定點(diǎn)督辦、長(zhǎng)期駐辦的方式,強(qiáng)化督促,靠前指揮,注重內(nèi)外結(jié)合,將競(jìng)賽目標(biāo)細(xì)化分解到每個(gè)階段,落實(shí)到團(tuán)隊(duì)、個(gè)人。通過(guò)抓細(xì)抓實(shí),具體幫助基層公司解決業(yè)務(wù)發(fā)展過(guò)程中出現(xiàn)的各種難題,有效地推動(dòng)了業(yè)務(wù)的發(fā)展。同時(shí),規(guī)定機(jī)關(guān)副科級(jí)以上管理人員每周不得少于2 次到掛靠的團(tuán)隊(duì)服務(wù),加強(qiáng)業(yè)務(wù)追蹤督導(dǎo),保證了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的持續(xù)、快速發(fā)展。市公司工委根據(jù)分公司黨委的要求,在市機(jī)關(guān)本部人員中開(kāi)展“首季開(kāi)門紅”勞動(dòng)競(jìng)賽。二線和一線之間相互理解、相互配合,確保了業(yè)務(wù)發(fā)展的順利進(jìn)行。
大會(huì)工作總結(jié) 篇七
公司各部門、南郊公司:
20__年已接近尾聲,這一年有收獲也有遺憾,有成功也有失敗,有進(jìn)步也有落后,為響應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)的號(hào)召,也為即將到來(lái)的新一年做充分的工作準(zhǔn)備,現(xiàn)要求中盛公司的全體員工認(rèn)真總結(jié)20__年工作并提出對(duì)20__年的工作計(jì)劃以及個(gè)人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。具體內(nèi)容、要求通知如下:
一、 提交工作總結(jié)對(duì)象:
公司副總經(jīng)理、部門負(fù)責(zé)人、主管及一般員工(保潔、后廚除外)。
二、工作總結(jié)的內(nèi)容
1、 20__年度的主要工作內(nèi)容;
2、 梳理20__年度的工作成果和未完成的工作,對(duì)未完成工作進(jìn)行主、客觀原因的分析;
3、 對(duì)20__年度工作中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行原因分析,并提出自己的改進(jìn)意見(jiàn)或建議。
4、 對(duì)20__年工作制定做出科學(xué)、合理的計(jì)劃。
5、 對(duì)個(gè)人職業(yè)發(fā)展做出短期規(guī)劃,并對(duì)影響自身發(fā)展的因素進(jìn)行原因分析并提出應(yīng)對(duì)方法。
6、 對(duì)公司未來(lái)的發(fā)展或營(yíng)造和諧、融洽的企業(yè)文化氛圍提出自己的意見(jiàn)或建議。
三、要求
1、 各部門和個(gè)人在思想上要高度重視,嚴(yán)肅認(rèn)真地對(duì)待,切實(shí)把20__年度工作總結(jié)的工作圓滿地完成。
2、 把20__年工作中,好的、優(yōu)秀的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出來(lái)延續(xù)下去;把壞的、不足的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出來(lái)后摒棄,認(rèn)真吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
3、 副總經(jīng)理和各部門負(fù)責(zé)人的工作總結(jié)須在所分管的內(nèi)部會(huì)議上全體討論并通過(guò)后方可上報(bào);
4、部門經(jīng)理無(wú)須提交個(gè)人總結(jié),提交所負(fù)責(zé)部門工作的總結(jié)報(bào)告即可;
5、 格式和提交時(shí)間
(1) 一般員工和主管要求使用“word”文檔,標(biāo)題為“___(員工姓名)20__年度工作總結(jié)及20__年工作計(jì)劃”,落款需注明所屬部門及日期,并手簽總結(jié)人姓名,部門負(fù)責(zé)人須確認(rèn)簽字。
(2) 部門負(fù)責(zé)人及副總級(jí)以上的高層管理人員請(qǐng)?zhí)峤弧癙PT”或“Word”文檔,標(biāo)題為“___(部門/分管板塊)20__年度工作總結(jié)及20__年工作計(jì)劃”,PPT模板不限,并請(qǐng)?jiān)谑醉?yè)注明所屬部門/分管板塊、職務(wù)、姓名及日期。
(3) 工作總結(jié)于20__年12月21日前提交至辦公室。
四、提交流程
1、普通員工和主管的工作總結(jié)須分管副總審查簽字后,以紙質(zhì)文檔的形式交送辦公室魏霞處。
2、 部門負(fù)責(zé)人、分管副總的工作總結(jié)以電子檔直接發(fā)送到辦公室__處。
大會(huì)工作總結(jié) 篇八
各位領(lǐng)導(dǎo)、女士們、先生們、各位同事、各位朋友,親愛(ài)的兄弟姐妹們
大家晚上好!
一、現(xiàn)在開(kāi)會(huì)! 全體起立,奏《中華人民共和國(guó)國(guó)歌》。 (奏國(guó)歌畢)請(qǐng)坐下!
首先我代表____公司感激對(duì)華天大酒店、對(duì)我們會(huì)議的大力支持!感謝工作人員提供的幫助!
今天,窗外陽(yáng)光明媚,室內(nèi)暖意融融!剛剛過(guò)去的____年,公司經(jīng)受住了市場(chǎng)的考驗(yàn),經(jīng)過(guò)廣大員工的共同努力,公司各項(xiàng)工作都取得了良好業(yè)績(jī),特別是實(shí)現(xiàn)了營(yíng)業(yè)收入的歷史性突破。在新春佳節(jié)即將到來(lái)之際,我們?cè)谶@里歡聚一堂,召開(kāi)____年度公司總結(jié)暨表彰大會(huì),旨在回憶一年來(lái)的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),共商公司未來(lái)發(fā)展大計(jì),旨在回顧總結(jié)我司____年的工作,表彰先進(jìn),激勵(lì)士氣,鼓舞干勁部署____年工作,動(dòng)員全體員工進(jìn)一步認(rèn)清形勢(shì),增強(qiáng)信心,開(kāi)拓進(jìn)取,奮力拼搏,進(jìn)一步動(dòng)員全體員工解放思想,更新觀念,與時(shí)俱進(jìn),團(tuán)結(jié)拼搏,扎實(shí)工作,確保全面完成今年確定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),推進(jìn)我司經(jīng)濟(jì)和各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。
公司董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)及馬總、黃總們對(duì)經(jīng)營(yíng)管理工作十分關(guān)心和重視,在百忙之中前來(lái)參加會(huì)議,在此,讓我們以熱烈的掌聲對(duì)董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)的到來(lái),表示熱烈的歡迎!
二、為保證會(huì)議的有序進(jìn)行,在會(huì)議正式開(kāi)始之前,我提幾條要求:
1、請(qǐng)所有與會(huì)人員暫時(shí)關(guān)閉手機(jī)、或?qū)⑹謾C(jī)調(diào)振動(dòng)位置,不要接打電話;
2、不要在會(huì)場(chǎng)內(nèi)、外來(lái)回走動(dòng),大聲喧嘩,或與人交頭接耳;
3、不要隨地吐痰,亂扔廢棄物,不要抽煙;
4、會(huì)議結(jié)束以后,先歡送領(lǐng)導(dǎo)和來(lái)賓退場(chǎng),然后依次序退場(chǎng)、回去路上乘車注意安全,F(xiàn)在正式開(kāi)會(huì)。
三、會(huì)議議程:
今天晚上的大會(huì)主要有五項(xiàng)議程。
1、馬總對(duì)____年度整體工作回顧及____年工作構(gòu)思、發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃
2、黃總做年度門店總結(jié)工作報(bào)告
3、高經(jīng)理做質(zhì)量管理工作總結(jié)
4、( )應(yīng)戰(zhàn):
a:建國(guó)-----國(guó)貿(mào) b:龍棱----龍呈c:龍峰---表決心
d:質(zhì)管-----表決心
5、十佳員工發(fā)言:、
下面進(jìn)行大會(huì)的第一項(xiàng)議程,現(xiàn)在請(qǐng)馬總經(jīng)理對(duì)____年度整體工作回顧及____年度工作構(gòu)想、發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃(大家歡迎)
下面進(jìn)行大會(huì)的第二項(xiàng)議程,請(qǐng)黃總做年度總門店結(jié)工作報(bào)告(大家歡迎)。
下面進(jìn)行大會(huì)的第三項(xiàng)議程,現(xiàn)在請(qǐng)高經(jīng)理做質(zhì)量管理工作總結(jié)(大家歡迎)
四、主持人:
雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越。東風(fēng)浩蕩滿眼春,萬(wàn)里征程催人急,F(xiàn)在沖鋒號(hào)令已經(jīng)吹響,目標(biāo)已經(jīng)明確,讓我們發(fā)揚(yáng)真誠(chéng)奉獻(xiàn),勤勞務(wù)實(shí),只爭(zhēng)朝夕,勇于拼搏的精神,立足當(dāng)前,著眼全年,奮力開(kāi)拓,團(tuán)結(jié)進(jìn)取,為完成全年工作目標(biāo)努力奮斗!(大家用有沒(méi)有信心。有!好!我愿與大家一樣與公司同呼吸,共命運(yùn)、心連心)
關(guān)于當(dāng)前工作
1、認(rèn)真貫徹會(huì)議精神
一是今天晚上的會(huì)議開(kāi)的很圓滿,也很成功,馬總的總結(jié)報(bào)告,既對(duì)公司一年來(lái)的發(fā)展進(jìn)行了全面、客觀、公平、公正的總結(jié),也提出了公司____年的發(fā)展思路,描繪了公司美好的未來(lái)。______董事長(zhǎng)的講話站的高、看的遠(yuǎn),使我們每一個(gè)人都能感受到公司的前景光明,更加堅(jiān)定了我們每個(gè)人的信心,是一個(gè)振奮人心、催人奮進(jìn)的大會(huì)!
二是會(huì)后,我們要深入學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì)這次會(huì)議的精神,在董事長(zhǎng)、馬總的正確英明領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)堅(jiān)持“誠(chéng)信做人,踏實(shí)干事”、“唯善唯德,正道而行”“扎根社區(qū),服務(wù)鄰居”的經(jīng)營(yíng)理念,和“對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé),讓員工富裕”的發(fā)展方針,團(tuán)結(jié)一心,共同努力、務(wù)實(shí)開(kāi)拓,不斷創(chuàng)新,共同為_(kāi)___公司的美好未來(lái)貢獻(xiàn)我們的力量和智慧!
三是這次大會(huì),自始至終都以企業(yè)精神為宗旨,體現(xiàn)了團(tuán)結(jié)、民主、奮發(fā)向上、開(kāi)拓進(jìn)取的精神,開(kāi)成了一個(gè)團(tuán)結(jié)的大會(huì),勝利的大會(huì),奮進(jìn)的大會(huì),開(kāi)成了一個(gè)向新的目標(biāo)進(jìn)軍攀登的大會(huì)。因?yàn)榇_定了當(dāng)前和今后三到五年我公司的工作目標(biāo)和主要任務(wù)。
這次大會(huì),要全面領(lǐng)會(huì)貫徹馬總辦好公司的重要指導(dǎo)思想,、黃總關(guān)于營(yíng)運(yùn)的“提速、細(xì)則、堅(jiān)持”的六方針。有利于創(chuàng)造性地開(kāi)創(chuàng)我司兩個(gè)建設(shè)的新局面,也必將產(chǎn)生重大影響;對(duì)于貫徹和落實(shí)公司的奮斗目標(biāo)和各項(xiàng)部署,實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)營(yíng)振興,全面提升公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),提升搏擊市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力,也將產(chǎn)生重要的推動(dòng)作用。
各位老總,事業(yè)伙伴們,兄弟姐妹們,這次大會(huì)之后,我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)踐行大會(huì)的精神,使大會(huì)的工作目標(biāo)和主要任務(wù)深入人心,變成廣大員工的自覺(jué)行動(dòng),,新的形勢(shì),新的任務(wù),貴在一個(gè)“干”?喟静荒苓^(guò)關(guān),苦干才能小康,不干不爭(zhēng)不搶不闖不拚,就永遠(yuǎn)進(jìn)不了小康。新天地是干出來(lái)的,不干則一事無(wú)成。只要瞄準(zhǔn)目標(biāo),實(shí)干苦干,巧干。顧全大局,振奮精神,迎難而上,齊心合力,始終大力加強(qiáng)兩個(gè)效益(經(jīng)營(yíng)效益、社會(huì)效益)建設(shè),以企業(yè)主人翁的姿態(tài)確保公司各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
各位老總,事業(yè)伙伴們,兄弟姐妹們,從這次大會(huì)到下次大會(huì),我們面臨的任務(wù)是光榮而艱巨的。讓我們?cè)诠纠峡偟恼_領(lǐng)導(dǎo)下,全面貫徹年度工作報(bào)告,公司訓(xùn)導(dǎo)與企業(yè)精神,忠誠(chéng)實(shí)踐“員工誓詞”,堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)、扎實(shí)工作、奮發(fā)進(jìn)取,全面推進(jìn)公司建設(shè)發(fā)展的偉大工程,為實(shí)現(xiàn)振興公司騰飛的宏偉目標(biāo),讓我們拿出火熱的心情去奮斗吧,公司的發(fā)展前景一定會(huì)更美好!
我們送走了滿載輝煌的____年,迎來(lái)充滿激情而又富有挑戰(zhàn)的____年。值此,我代表馬總、黃總衷心祝愿大家新年好!向大家拜個(gè)早年!一祝大家新年新起點(diǎn),新年新收獲,新年好心情,新年喜事多!二祝默默無(wú)聞支持工作的后盾平安健康,萬(wàn)事勝意!三;⒛辏眢w好,家庭好,生活好,學(xué)習(xí)好,工作好,一切好、好、好
____年總結(jié)暨表彰大會(huì)到此結(jié)束,公司領(lǐng)導(dǎo)為表達(dá)對(duì)各位同事、各位朋友、來(lái)賓及全體員工一年來(lái)為公司所做的工作的謝意,晚上特意在華天大酒店宴請(qǐng)大家。并于飯后舉行______公司迎新聯(lián)歡會(huì),為大家準(zhǔn)備了豐富多才的節(jié)目,請(qǐng)屆時(shí)欣賞。
大會(huì)工作總結(jié) 篇九
3.15號(hào)尚網(wǎng)網(wǎng)科技有限公司舉行了關(guān)于公司正式開(kāi)始運(yùn)行的啟動(dòng)大會(huì)。公司董事長(zhǎng)肖嬌老師、工商局領(lǐng)導(dǎo)王可老師、公司總經(jīng)理劉先明、副經(jīng)理宋欣、思維總監(jiān)歐磊、品牌總監(jiān)向紅、健康總監(jiān)唐卓成、技術(shù)總監(jiān)黎恒以及公司全體成員參加了此次會(huì)議。
會(huì)議的支持人是品牌總監(jiān)向紅,向紅首先介紹了公司的主要領(lǐng)導(dǎo),公司的主要領(lǐng)導(dǎo)包括公司董事長(zhǎng)肖嬌老師、工商局領(lǐng)導(dǎo)王可老師、公司總經(jīng)理劉先明、副經(jīng)理宋欣、思維總監(jiān)歐磊、品牌總監(jiān)向紅、健康總監(jiān)唐卓成、以及技術(shù)總監(jiān)黎恒。還介紹了公司的經(jīng)營(yíng)理念是“務(wù)實(shí)經(jīng)營(yíng),追求卓越”,公司的口號(hào)是“永不言退,我們是最好的團(tuán)隊(duì)”。
會(huì)議明確了公司的目標(biāo)、任務(wù),落實(shí)了各部門在公司運(yùn)行過(guò)程中的責(zé)任,標(biāo)志著公司的信息化邁上了新臺(tái)階,管理邁入了新臺(tái)階,翻開(kāi)了班級(jí)公司化管理的新篇章。公司領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、公司員工共同見(jiàn)證了這一重要時(shí)刻。
董事長(zhǎng)肖嬌老師在會(huì)上強(qiáng)調(diào)了班級(jí)實(shí)施公司化管理的意義。她說(shuō),班級(jí)公司化管理是時(shí)代發(fā)展的需要,是打造一個(gè)企業(yè)化人才的必經(jīng)之路。當(dāng)今大學(xué)生在畢業(yè)之后面臨的一個(gè)主要問(wèn)題就是就業(yè),而即使大學(xué)生在大學(xué)中經(jīng)過(guò)了三到四年的沉淀,還是有大部分的人沒(méi)有做好就業(yè)的準(zhǔn)備。他們?cè)诖髮W(xué)中學(xué)習(xí)的是就業(yè)知識(shí)而不是就業(yè)技能,即使很多的高校都開(kāi)了關(guān)于就業(yè)技能的公開(kāi)課,可那畢竟只是理論知識(shí),沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)實(shí)踐就無(wú)法使他們真正重視就業(yè)技能的重要性。而班級(jí)公司化管理是新引進(jìn)的一種班級(jí)公司化管理模式,這種新型的管理模式讓大學(xué)生們提前感受到了企業(yè)化公司化管理的特點(diǎn),讓大學(xué)生們感受到就業(yè)帶來(lái)的壓力,從而產(chǎn)生動(dòng)力。也能夠使大學(xué)生更快地適應(yīng)社會(huì)。
工商局領(lǐng)導(dǎo)王可老師則介紹了班級(jí)公司化管理的具體形式。"班級(jí)公司化管理"模式是指在班級(jí)管理和對(duì)學(xué)生的教育中吸收企業(yè)內(nèi)有實(shí)用的、有特色的企業(yè)制度和企業(yè)文化,使學(xué)生在學(xué)校不但能夠?qū)W好文化知識(shí),提高專業(yè)技能,提升職業(yè)道德,同時(shí)也能夠感受企業(yè)氛圍,感知企業(yè)文化,感悟企業(yè)。很多學(xué)生畢業(yè)參加工作后出現(xiàn)了一些不適應(yīng),這些不適應(yīng)是因?yàn)閷W(xué)校和企業(yè)在很多方面的差異所導(dǎo)致的。在班級(jí)管理中運(yùn)用企業(yè)化的管理模式,能夠幫助學(xué)生在校期間樹(shù)立良好的習(xí)慣、意識(shí)、覺(jué)悟,有助于學(xué)生將來(lái)畢業(yè)到企業(yè)中快速完成從學(xué)生到員工的身份轉(zhuǎn)換,有助于在校生培養(yǎng)和企業(yè)需求統(tǒng)一性對(duì)接。
接下來(lái)就是各位總監(jiān)發(fā)表就職感言,各位總監(jiān)主要介紹了自己負(fù)責(zé)的部門的基本情況,各位總監(jiān)在報(bào)告中都指出自己還有很多的不足指出,并承諾會(huì)跟大家一起努力管理好公司,跟大家共同進(jìn)步。
我們班是全校首次進(jìn)行公司換管理模式的班級(jí),一個(gè)模式的建立不是一朝一夕能夠完成的,需經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的摸索、累積、總結(jié),在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的試行才能最終建立起較為完善、較為合理的模式。
總之,在職業(yè)學(xué)校里,實(shí)施班級(jí)企業(yè)化管理,是真正落實(shí)“上學(xué)即上班,上課即上崗,學(xué)習(xí)即工作,作品即產(chǎn)品”的職教理念,是真正把職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)落實(shí)到職業(yè)學(xué)校學(xué)習(xí)生活的全部,它符合職業(yè)教育人才培養(yǎng)目標(biāo),它是一項(xiàng)非常值得研究和開(kāi)發(fā)的校企文化融合的課題,它會(huì)成為職業(yè)學(xué)校最有生命力的班級(jí)管理模式。
大會(huì)工作總結(jié) 篇十
根據(jù)20__年度營(yíng)運(yùn)工作會(huì)議的精神:營(yíng)運(yùn)工作要圍繞營(yíng)運(yùn)體系高效集約、銷售支持及時(shí)有力、柜面服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、電話服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、營(yíng)運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)管控有效、隊(duì)伍建設(shè)專業(yè)精進(jìn)等六個(gè)方面的目標(biāo),在確保營(yíng)運(yùn)作業(yè)和管理有序開(kāi)展的同時(shí),繼續(xù)推進(jìn)各項(xiàng)重點(diǎn)工作。下面結(jié)合我的具體分管工作,談?wù)刜_年第一季度來(lái)的成績(jī)與不足,就一季度營(yíng)運(yùn)重點(diǎn)工作與目標(biāo)作如下總結(jié):
一、工作思想:
積極貫徹總公司領(lǐng)導(dǎo)班子關(guān)于公司營(yíng)運(yùn)工作發(fā)展的一系列重要指示,與時(shí)俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實(shí)求效,勇?tīng)?zhēng)一流。營(yíng)運(yùn)工作的指導(dǎo)思想是繼續(xù)圍繞公司價(jià)值可持續(xù)增長(zhǎng)的目標(biāo),不斷進(jìn)行管理創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新,著力提升營(yíng)運(yùn)條線的客戶服務(wù)能力和銷售支持能力。
二、一季度期中支營(yíng)運(yùn)條線有五項(xiàng)重點(diǎn)工作:
1、新《保險(xiǎn)法》切換的準(zhǔn)備工作。這是公司今年的重點(diǎn)工作,而其中營(yíng)運(yùn)條線承擔(dān)了比較大的工作量,尤其是隨著產(chǎn)品的切換,契約、制單、保全、理賠服務(wù)都需要配合調(diào)整,任務(wù)十分艱巨。目前公司領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)工作小組進(jìn)行統(tǒng)一布署,營(yíng)運(yùn)條線要按照公司的要求,總、分公司密切配合,確保實(shí)現(xiàn)順利切換。
2、營(yíng)運(yùn)員工PDCA訓(xùn)練和“全明星”評(píng)比活動(dòng)的準(zhǔn)備。這是提升我們服務(wù)質(zhì)量的抓手,也是提升員工素質(zhì)的重要活動(dòng)。今年要在去年“全明星”評(píng)比的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步弘揚(yáng)營(yíng)運(yùn)條線服務(wù)明星的榜樣精神,不斷提升營(yíng)運(yùn)隊(duì)伍的素質(zhì)。
3、網(wǎng)點(diǎn)柜面標(biāo)準(zhǔn)化及客戶評(píng)價(jià)系統(tǒng)推廣工作。這項(xiàng)工作已經(jīng)融入到一季度的工作中,也作為在以后的工作目標(biāo)。
4、積極配合保監(jiān)局對(duì)我公司進(jìn)行兼業(yè)代理有關(guān)情況調(diào)研工作。
5、單證、印章清理工作。隨著新的單證系統(tǒng)的上線,電子化出單的到位,尤其是柜面出單系統(tǒng)的推廣,公司實(shí)現(xiàn)了以電子印模形式加蓋公司合同專用章的突破。
三、我們下一步的目標(biāo)和夢(mèng)想:
1、營(yíng)運(yùn)體系。我公司的目標(biāo)是建立平臺(tái)統(tǒng)一、扁平集約的營(yíng)運(yùn)體系。這項(xiàng)目標(biāo)無(wú)疑會(huì)改變以前營(yíng)運(yùn)體系比較凌亂的局面,能給我們的工作帶來(lái)更大的改進(jìn)和支持。
2、柜面服務(wù)。以往公司的柜面服務(wù)手段相對(duì)比較落后,各家分公司的規(guī)范不一,只從我司開(kāi)展柜面標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),統(tǒng)一公司的對(duì)外形象,實(shí)現(xiàn)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的柜面服務(wù)后,我司的柜面服務(wù)逐漸有了很大的改進(jìn)。
3、作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的控制。隨著電子化的推進(jìn),我們的目標(biāo)是建成風(fēng)險(xiǎn)可控、互為災(zāi)備的作業(yè)體系。同時(shí)建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度。從基礎(chǔ)工作抓起,對(duì)每一個(gè)環(huán)節(jié)和每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行觀察、分析,建立了崗位責(zé)任制,明確崗位工作責(zé)任和權(quán)限,并狠抓各項(xiàng)制度落實(shí)。在業(yè)務(wù)操作方面,充分發(fā)揮業(yè)務(wù)主管作用,實(shí)行一對(duì)一負(fù)責(zé),建立一環(huán)扣一環(huán)的內(nèi)控體系,逐步完善各項(xiàng)內(nèi)部管理辦法。
我們的夢(mèng)想是“行業(yè)、服務(wù)”。我們不斷總結(jié)以往的工作經(jīng)驗(yàn)。并在之前工作的基礎(chǔ)上緊密配合、共同努力,爭(zhēng)取在兩三年內(nèi),在服務(wù)水平方面有明顯的提升,確立行業(yè)地位,打造“服務(wù)的壽險(xiǎn)公司”!
熟讀唐詩(shī)三百首,不會(huì)做詩(shī)也會(huì)吟。以上10篇大會(huì)工作總結(jié)就是小編小編為您分享的大會(huì)總結(jié)的范文模板,感謝您的查閱。
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