市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告范文(精選13篇)
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告范文(精選13篇)
在想要了解某一情況或某一事件時(shí),務(wù)必需要展開調(diào)查,最終根據(jù)調(diào)查情況形成調(diào)查報(bào)告。現(xiàn)在你是否對(duì)調(diào)查報(bào)告一籌莫展呢?以下是小編精心整理的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 篇1
一、茶具市場(chǎng)的變遷
1、源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的茶具
茶作為飲品,經(jīng)過了發(fā)現(xiàn)—利用—茶藝化的漫長(zhǎng)過程,它的歷史至少可以上溯到5000年前。
茶具是隨著“茶之為飲”應(yīng)運(yùn)而生,它的發(fā)生和發(fā)展經(jīng)歷了一個(gè)從無到有,從共用到專一,從粗糙到精致的歷程,并隨著飲茶習(xí)俗的變化而不斷變化和發(fā)展。
2、功能完善的茶具
煮水器具:風(fēng)爐、鍑、茶爐、茶銚、湯瓶、瓢、炭撾、火夾、隨手泡。
碾羅器具:茶碾、茶磨、茶羅。
品飲器具:茶壺、茶盞。
擺置器具:茶桌、茶椅、茶車、茶海。
輔助器具:茶匙、茶筅、茶瓶、茶漏、茶夾、茶則、茶荷、茶針、巾、都籃等。
3、材質(zhì)多樣的茶具
竹木茶具、金屬茶具、玻璃茶具、陶土茶具、瓷器茶具、漆器茶具。
在數(shù)千年的發(fā)展進(jìn)程中,出現(xiàn)了各種各樣材質(zhì)的茶具。調(diào)查統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者在選擇茶具時(shí),最關(guān)注的因素仍然是茶具的材質(zhì)。
4、不斷追尋藝術(shù)性的茶具
混煮法時(shí)期,茶與其他食物混煮,尚未發(fā)展出專用茶具,多為陶土所制。
瓷器是火與土的藝術(shù),瓷器發(fā)明后,陶質(zhì)茶具逐漸為瓷質(zhì)茶具所替代。
唐代以后,文人雅士開始追且茶器的釉色之美與造型之特;隨著飲安溪鐵觀音茶風(fēng)俗的普及,專門的茶具制造也應(yīng)運(yùn)而生。陶瓷茶具的種類與裝飾也日漸豐富。明初紫砂的出現(xiàn),更是廣受追捧。
5、傳統(tǒng)與時(shí)尚共存的現(xiàn)代茶具
茶家具:茶桌、茶椅、茶車等,主要在茶館茶樓等經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所應(yīng)用。
煮水器:用來煮水的隨手泡,又稱電茶壺。
茶藝表演重要道具:茶海、茶六寶(茶夾、茶漏、茶拾、茶荷、茶針、桶)水洗等。
茶器皿:狹義的茶具,包括紫砂壺、公道杯、品茗杯等
二、生機(jī)勃勃的茶具市場(chǎng)
1. 茶具市場(chǎng)增長(zhǎng)迅速
2008年6月,餐具用品市場(chǎng)供求平穩(wěn)。2009年6月,餐具市場(chǎng)絲毫未受金融風(fēng)暴的影響,以較大的幅度擴(kuò)大市場(chǎng)份額,茶具和杯子囊括“市場(chǎng)占有率、同期環(huán)比增長(zhǎng)率”雙料冠亞軍。
折線圖是2007年、2008年、2009年6月份茶具搜索量的比較圖。從中我們可看到它是以“沖刺”的態(tài)勢(shì)勇攀高峰,它的大銷量帶動(dòng)了餐廚行業(yè)向好方面發(fā)展的良好勢(shì)頭,是餐具行業(yè)的最大賣點(diǎn)之一。(數(shù)據(jù)來源:慧聰網(wǎng)《餐廚行業(yè)年中初探》)
2. 千古流變中,瓷器和紫砂茶具的王者地位一如既往。
無論是自己選用茶具還是對(duì)未來茶具市場(chǎng)的預(yù)測(cè),消費(fèi)者對(duì)紫砂的認(rèn)可度最高,其次是瓷器,紫砂和瓷器的發(fā)展空間依然巨大,商家可以通過一些創(chuàng)新產(chǎn)品來增加其盈利能力。
3、飲茶習(xí)慣的改變和技術(shù)的革新催生電茶具市場(chǎng)飄紅,原因是:
家庭茶室的發(fā)展
人民生活水平的提高
家用電器的普及
茶葉銷量的持續(xù)增長(zhǎng)
4、茶產(chǎn)業(yè)持續(xù)增長(zhǎng),將帶動(dòng)茶具消費(fèi)持續(xù)增長(zhǎng)
在各地政策和資金的扶持下,各地的茶園面積在不斷的增加,由于新的茶園多是良種茶園,在產(chǎn)量和品質(zhì)上都明顯的優(yōu)于傳統(tǒng)茶園,所以直接導(dǎo)致了茶葉產(chǎn)量的增加。
整個(gè)茶業(yè)市場(chǎng)的發(fā)展,必然帶動(dòng)茶具市場(chǎng)的大規(guī)模發(fā)展。
5. 安溪鐵觀音茶具飛速發(fā)展過程中隱含的問題
從這組數(shù)據(jù)來看,現(xiàn)在市場(chǎng)上存在的主要問題是:
沒有統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
定價(jià)混亂
產(chǎn)品缺乏創(chuàng)意
著名品牌較少
這說明茶具行業(yè)尚處于產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代向品牌競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代邁進(jìn)的階段
三、茶具的市場(chǎng)營(yíng)銷
1、專業(yè)安溪鐵觀音茶具類零售終端市場(chǎng)前景看好
無論從業(yè)者還是消費(fèi)者都看好茶具類專賣店,這是將來茶具品牌必然要進(jìn)入的渠道;但是目前國(guó)內(nèi)連鎖茶具專賣企業(yè)并不成規(guī)模,沒有一家具有知名品牌的茶具經(jīng)銷企業(yè)。
從業(yè)者認(rèn)為茶葉專賣店在未來茶具銷售中占有重要地位,也是消費(fèi)者首選的購(gòu)買茶具的場(chǎng)所。
2、產(chǎn)品的品牌與價(jià)格對(duì)市場(chǎng)銷售至關(guān)重要
從商家的調(diào)查來看,品牌、價(jià)格、安全是大家最關(guān)心的問題,所以企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過程中,樹品牌、定價(jià)合理、攻技術(shù)依然是其發(fā)展壯大的核心。
而從消費(fèi)者的調(diào)查來看,安全、輕便耐用、材質(zhì)是其最為關(guān)心的問題,然后才考慮到品牌與價(jià)位。其實(shí)消費(fèi)者對(duì)安全和輕便耐用的認(rèn)識(shí)完全來自市場(chǎng)上的成熟品牌教育。就目前市場(chǎng)上品牌而言,茶具行業(yè)著名品牌“金灶”將品牌與安全、輕便耐用實(shí)現(xiàn)了對(duì)接,所有成就了茶具市場(chǎng)龍頭老大的位置。
四、茶具市場(chǎng)的未來發(fā)展之路
1、茶具市場(chǎng)剛剛起步,發(fā)展前景極為廣闊。
調(diào)查中,無論是消費(fèi)者還是安溪鐵觀音茶具經(jīng)營(yíng)者都非?春貌杈呤袌(chǎng)的未來發(fā)展前景,目前的茶具市場(chǎng)無論品牌還是產(chǎn)品質(zhì)量尚處于魚龍混雜的狀態(tài)。
2、組建專業(yè)的產(chǎn)銷見面會(huì)是茶具企業(yè)最喜歡的宣傳方式。
A.每年能組織一次大型的產(chǎn)銷見面會(huì)(82.7%)
B.每年能組織一次論壇,請(qǐng)國(guó)內(nèi)著名市場(chǎng)營(yíng)銷專家授課(4%)
C.每年能進(jìn)行一次茶具行業(yè)的品牌質(zhì)量排名(0%)
D.每年舉辦一次茶具行業(yè)的博覽會(huì)(9.3%)
E都不需要(4%)
從商家的調(diào)查來看,在未來茶具的市場(chǎng)營(yíng)銷方面,安溪鐵觀音企業(yè)更希望能夠組織產(chǎn)銷見面會(huì),廠家和經(jīng)銷商能夠面對(duì)面的交流,共同研發(fā)消費(fèi)者歡迎的產(chǎn)品。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 篇2
一、詳細(xì)陶瓷市場(chǎng)分析
為了解陶瓷市場(chǎng)現(xiàn)狀、消費(fèi)者狀況與消費(fèi)心態(tài)、市場(chǎng)的未來發(fā)展等問題,我對(duì)目前陶瓷消費(fèi)市場(chǎng)進(jìn)行了資料收集分析,從中我對(duì)國(guó)內(nèi)外陶瓷市場(chǎng)的概況及消費(fèi)者的行為特征有了初步的了解。
(1) 國(guó)內(nèi)市場(chǎng)分析
當(dāng)前世界上建筑陶瓷年總產(chǎn)量約43億平方米,連續(xù)幾年躍居世界第一,可以說,是名符其實(shí)的生產(chǎn)消費(fèi)大國(guó)。然而產(chǎn)品質(zhì)量、品種、檔次、配套能力與世界發(fā)達(dá)國(guó)家相比,還有一定的差距。 通過近幾年的發(fā)展,產(chǎn)生了一些如東鵬等國(guó)產(chǎn)名牌產(chǎn) 品。同時(shí),部分國(guó)際品牌垂涎中國(guó)市場(chǎng)的巨大蛋糕,以三高(高品質(zhì)、高品位、高價(jià)格)定位(尤其是處于頂級(jí)的范思哲),紛紛進(jìn)入中國(guó)高端市場(chǎng)。國(guó)內(nèi)瓷磚市場(chǎng)形成了高、中、低三個(gè)檔次的市場(chǎng)格局。
一方面,意大利、西班牙進(jìn)口瓷磚品牌,范思哲、埃米等占據(jù)高價(jià)位、高利潤(rùn)的高端市場(chǎng),他們?cè)谂?jiān)守高端市場(chǎng)的同時(shí),也開始開拓中端市場(chǎng)。
另一方面,東鵬、蒙娜麗莎等國(guó)產(chǎn)品牌,在國(guó)內(nèi)中檔市場(chǎng)占有相當(dāng)大的份額,同時(shí),東鵬等積極開發(fā)高端產(chǎn)品,沖擊高端市場(chǎng),挑戰(zhàn)進(jìn)口洋品牌。
(2)國(guó)外市場(chǎng)分析
歐洲主要為高端市場(chǎng),而我國(guó)瓷制品的普遍質(zhì)量遠(yuǎn)不及國(guó)際高端。然而,在金融危機(jī)的沖擊下,國(guó)外市場(chǎng)開始把目光轉(zhuǎn)向物美價(jià)廉的中國(guó)出口瓷。這將成為我們打入國(guó)際市場(chǎng)的一大契機(jī)。
亞洲主要為中低檔市場(chǎng),發(fā)達(dá)國(guó)家極力利用資本輸出將產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移到我國(guó),這將變相的把我國(guó)變成加工地,并且造成極大污染。
此外,金融危機(jī)使得美元貶值,出口收影響很大,產(chǎn)業(yè)平衡木由出口轉(zhuǎn)向內(nèi)銷。通脹使得物品普漲15-20%燃油價(jià)格大漲,影響制瓷成本。人民幣的大幅升值(約5-10%)這對(duì)出口打擊是相當(dāng)大的。 但是,可喜的是:20XX年年,在國(guó)際金融危機(jī)爆發(fā)以及全球經(jīng)濟(jì)增速下滑不利因素影響下,我國(guó)陶瓷進(jìn)出口依然保持了一定的增長(zhǎng)。根據(jù)海關(guān)統(tǒng)計(jì),20XX年我國(guó)陶瓷進(jìn)出口總金額84.8億美元,比上年(下同)同比增長(zhǎng)19.86%。其中出口金額80.31億美元,同比增長(zhǎng)20.93%進(jìn)口金額4.48億美元,同比增長(zhǎng)3.44%。:
(3)市場(chǎng)潛量分析
陶瓷與陶瓷地板磚產(chǎn)品中科技含量高,文化底蘊(yùn)深,在市場(chǎng)上還是非常受歡迎的。新的科技量高的產(chǎn)品較舊的陶瓷產(chǎn)品而言,具有更多的質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì),深受顧客的青睞。只要提高產(chǎn)品的科技含量,滿足顧客的個(gè)性化要求,其市場(chǎng)潛力還是非常巨大的。
部分?jǐn)?shù)據(jù)表明,現(xiàn)有渠道遠(yuǎn)不能滿足企業(yè)發(fā)展需要,扁平化,直達(dá)終端,成為企業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn),很多企業(yè)在三四級(jí)市場(chǎng)還處于空白狀態(tài)。事實(shí)上,農(nóng)村市場(chǎng)陶瓷消費(fèi)已經(jīng)成為陶瓷行業(yè)最大的增長(zhǎng)空間,但絕大部分產(chǎn)品流向農(nóng)村市場(chǎng),都是通過地級(jí)市商家完成,很明顯,陶瓷行業(yè)眾多品牌無法直接服務(wù)于這批客戶。
(4)陶瓷消費(fèi)特征分析
建筑瓷磚是緊緊圍繞著房產(chǎn)的伴生耐用消費(fèi)品,因此在消費(fèi)的時(shí)候就呈現(xiàn)出非常典型的不動(dòng)性消費(fèi)特征,也就是說,一般人的建筑瓷磚消費(fèi)一旦形成購(gòu)買并鋪貼好,那么不到萬不得已,是通常不會(huì)輕易更換的。它又是一種爆發(fā)式、集中式的消費(fèi)!氨l(fā)式”消費(fèi)是指沒需求的時(shí)候,不怎么關(guān)注,對(duì)價(jià)格的敏感度很低;有需求的時(shí)候則表現(xiàn)出超乎尋常的關(guān)注,對(duì)價(jià)格的敏感度在短期內(nèi)會(huì)很高,并且消費(fèi)的時(shí)候是集中式的,通常是在短短幾天內(nèi)購(gòu)齊。 在建筑瓷磚消費(fèi)中,價(jià)格、花色是產(chǎn)品本身對(duì)消費(fèi)者最重要的影響因素。 購(gòu)買磁磚時(shí),價(jià)格往往成為第一敏感因素,消費(fèi)者一般會(huì)采取“量入為出”的消費(fèi)態(tài)度;在同類價(jià)格前提下,花色選購(gòu)成為第一敏感因素;同時(shí),在價(jià)格相差不是很大的情況下,消費(fèi)者愿意為自己中意的花色而承受部分購(gòu)買成本的增加。
二、陶瓷類未來市場(chǎng)預(yù)測(cè)
據(jù)收的數(shù)就我前陶?qǐng)龅淖龀龇值内厔?shì)集到據(jù),我國(guó)目瓷市現(xiàn)狀了部發(fā)展分析:
1、未來幾年國(guó)際陶瓷市場(chǎng)的變化將呈現(xiàn)以下幾個(gè)特點(diǎn):
一是產(chǎn)品檔次要求愈來愈高. 品質(zhì)上乘、功能齊全、花色新穎、造型多變的陶瓷制品將受青睞, 而質(zhì)量低劣、設(shè)計(jì)陳舊、釉面單調(diào)的粗糙產(chǎn)品將被冷落和淘汰;
二是實(shí)用性與欣賞性相結(jié)合的設(shè)計(jì)最有發(fā)展前途, 日用陶瓷藝術(shù)化的步伐將愈走愈快, 其色調(diào)、風(fēng)格還將要求與餐廳、客廳的環(huán)境相匹配. 功能單一的缺乏新鮮氣息和審美追求的產(chǎn)品將不受歡迎;
三是家用餐具瓷器銷勢(shì)趨旺,
2、仿古磚在未來幾年仍將是消費(fèi)者的寵兒,仿古磚的裝飾手法很多,如現(xiàn)在比較常見的干粒、干粉、打點(diǎn)、磨釉、凹凸釉以及現(xiàn)在比較流行的金屬釉裝飾等等。在未來幾年,仿古磚的裝飾還有一些新東西引入,如干粒材料除了已經(jīng)使用的各種顏色的云母片,還將出現(xiàn)天然鐵銹、金屬釉粒,以及天然砂等。使用在仿石磚上面的獅山灰有可能在仿古磚上使用。還會(huì)干粒干粉用微粉布料的方式布到磚的表面和磚坯一起壓制,然后噴一層薄薄的透明釉。
3、;u會(huì)持續(xù)作為陶瓷市場(chǎng)的中柱一段時(shí)間,并會(huì)有進(jìn)一步的技術(shù)創(chuàng)新。
其一,坯里加熔塊,以改變一些色料在坯里發(fā)不出色或顏色不鮮艷的現(xiàn)狀,從而提高裝飾效果。
其二,坯面加熔塊,也就是在坯體表面撒一層熔塊干粒,燒成后拋光。微晶磚所撒的是微晶熔塊干粒。其與普通熔塊干粒略有不同,主要是其配方中會(huì)引入一定量的氟化鈣做為晶核劑,經(jīng)過燒成后,析出主晶相為硅灰石和透輝石的微晶。據(jù)資料報(bào)道,微晶磚的晶粒很小,納米級(jí)。配方中含有大量鈣,磚的強(qiáng)度很高。它可調(diào)成任意顏色。
4、綠色陶瓷 是當(dāng)今陶瓷行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),陶瓷行業(yè)現(xiàn)正向有利于人類文明健康的綠色(環(huán)保)陶瓷方向發(fā)展。綠色陶瓷的標(biāo)準(zhǔn)是:節(jié)約能源和原材料消耗,并做到物盡其用。
● 對(duì)環(huán)境有污染的廢氣(SO2、CO 、CO2、NOx 及煙塵等)盡量要少。
● 對(duì)人類有害的廢水(含鉛、鎘、汞、鉻等重金屬元素)盡量要少。
● 對(duì)人類身體不利的放射性物質(zhì)不存在。
● 提倡生產(chǎn)自潔、抗菌、殺菌等保健功能的陶瓷。
● 粉塵、游離二氧化硅盡量要少。
● 噪音、熱散失盡量要少。
● 生產(chǎn)和工作環(huán)境要清潔、干凈、舒適。
5、關(guān)于行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì):
● 交易形成整合場(chǎng)所:一是交易向大型專業(yè)市場(chǎng)和綜合市場(chǎng)的專業(yè)市場(chǎng)群集中,一是市場(chǎng)上會(huì)出現(xiàn)一些經(jīng)營(yíng)大戶,向貿(mào)易公司轉(zhuǎn)型的趨勢(shì)也已經(jīng)初露端倪,實(shí)際上現(xiàn)在的總代理、總經(jīng)銷正在市場(chǎng)里面孵化,從而形成共享資源、降低成本、提高效率的多贏局面。
● 廠商一體化加快:這樣將會(huì)使強(qiáng)者更強(qiáng)、弱者更弱。陶瓷企業(yè)市場(chǎng)渠道的好壞,取決于擁有多少優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商的總和。只有把企業(yè)和經(jīng)銷商捆綁在一起,有利同享、有難同當(dāng),經(jīng)銷商才會(huì)全力推廣你的產(chǎn)品,才會(huì)把市場(chǎng)通道建立成一個(gè)健康的渠道。
● 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)全球化:有評(píng)論稱,陶瓷業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)形成國(guó)際化趨勢(shì)。各大檔次市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)都十分激烈。
● 與裝修公司捆綁:作為家庭裝修中不可或缺的重要產(chǎn)品,陶瓷開始與品牌家裝公司進(jìn)行捆綁營(yíng)銷,裝修公司和陶瓷市場(chǎng)的經(jīng)銷商合作,與經(jīng)銷商一道做終端服務(wù)。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 篇3
一、電腦市場(chǎng)營(yíng)銷概述
營(yíng)銷的內(nèi)涵,就是指企業(yè)根據(jù)社會(huì)、文化及其發(fā)展趨勢(shì)和消費(fèi)者的心理需求,創(chuàng)造符合消費(fèi)需求的、具有核心價(jià)值理念的軸心概念,并通過推出這一概念向消 費(fèi)者傳播商品品牌,包含功能取向、價(jià)值理念、文化內(nèi)涵、科技知識(shí)、時(shí)尚觀。
二、電腦營(yíng)銷策略的分析
(一)電腦市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)會(huì)的分析
1、管理營(yíng)銷信息與衡量市場(chǎng)需求
(1)營(yíng)銷情報(bào)與調(diào)研
。2)預(yù)測(cè)概述和需求衡量
2、評(píng)估營(yíng)銷環(huán)境
(1)分析宏觀環(huán)境的需要和趨勢(shì)
。2)對(duì)主要宏觀環(huán)境因素的辨認(rèn)和反應(yīng)(包括人文統(tǒng)計(jì)環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、自然環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、政治法律環(huán)境、社會(huì)文化環(huán)境)
3、分析消費(fèi)者市場(chǎng)和購(gòu)買行為
。1)消費(fèi)者購(gòu)買行為模式
。2)影響消費(fèi)者購(gòu)買行為的主要因素(包括文化因素、社會(huì)因素、個(gè)人因素、心理因素等)
。3)購(gòu)買過程(包括參與購(gòu)買的角色,購(gòu)買行為,購(gòu)買決策中的各階段)
4、分析團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)與團(tuán)購(gòu)購(gòu)買行為(包括團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)與消費(fèi)市場(chǎng)的對(duì)比,團(tuán)購(gòu)購(gòu)買過程的參與者,機(jī)構(gòu)與政府市場(chǎng))
5、分析行業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)者
。1)識(shí)別公司競(jìng)爭(zhēng)者(行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)觀念,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)觀念)
。2)辨別競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戰(zhàn)略
(3)判定競(jìng)爭(zhēng)者的目標(biāo)
。4)評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)者的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)
。5)評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)者的反應(yīng)模式
。6)選擇競(jìng)爭(zhēng)者以便進(jìn)攻和回避
(7)在顧客導(dǎo)向和競(jìng)爭(zhēng)者導(dǎo)向中進(jìn)行平衡
6、確定細(xì)分市場(chǎng)和選擇目標(biāo)市場(chǎng)
(1)確定細(xì)分市場(chǎng)的層次,模式,程序,細(xì)分消費(fèi)者市場(chǎng)的基礎(chǔ),細(xì)分業(yè)務(wù)市場(chǎng)的基礎(chǔ),有效細(xì)分的要求;
。2)目標(biāo)市場(chǎng)的選定,評(píng)估細(xì)分市場(chǎng),選擇細(xì)分市場(chǎng)
。ǘ╇娔X營(yíng)銷的價(jià)格策略
4P是隨著營(yíng)銷組合論的提出而出現(xiàn)的。所謂4P,就是產(chǎn)品(product)價(jià)格(price)渠道(place)促銷(promotion)。 電腦產(chǎn)品的價(jià)格是影響市場(chǎng)需求和購(gòu)買行為的主要因素之一,直接關(guān)系到企業(yè)的收益。電腦的產(chǎn)品的價(jià)格策略運(yùn)用得當(dāng),會(huì)促進(jìn)產(chǎn)品的銷售, 提高市場(chǎng)占有率, 增加企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。 反之,則會(huì)制約 電腦的生存和發(fā)展。 電腦在價(jià)格策略上采用了產(chǎn)品線定位的策略。
電腦產(chǎn)品線中一般不只 一個(gè)產(chǎn)品,這時(shí)企業(yè)應(yīng)該適當(dāng)?shù)卮_定產(chǎn)品線中相關(guān)產(chǎn)品的價(jià)格差異。在確定價(jià)格 差異時(shí),要考慮各相關(guān)產(chǎn)品之間的成本差異、顧客對(duì)相關(guān)產(chǎn)品的不同特點(diǎn)的評(píng)價(jià) 及競(jìng)爭(zhēng)者產(chǎn)品的價(jià)格。當(dāng)產(chǎn)品線中前后系列的產(chǎn)品的價(jià)格差異較小,顧客會(huì)購(gòu)買 更先進(jìn)的產(chǎn)品,這時(shí)如果兩種產(chǎn)品的價(jià)格差異大于成本差異,電腦的盈利 會(huì)增加;而價(jià)格差異較大時(shí),顧客又會(huì)購(gòu)買較低級(jí)的產(chǎn)品。
。ㄈ╇娔X營(yíng)銷的開發(fā)戰(zhàn)略
1、營(yíng)銷差異化與定位
(1)產(chǎn)品差異化、服務(wù)差異化、渠道差異化、形象差異化
。2)開發(fā)定位戰(zhàn)略——推出多少差異,推出那種差異
2、開發(fā)新產(chǎn)品
(1)新產(chǎn)品開發(fā)的挑戰(zhàn),包括外部環(huán)境分析(機(jī)會(huì)與威脅分析)
(2)有效的組織安排,架構(gòu)設(shè)計(jì)
。3)管理新產(chǎn)品開發(fā)過程,包括營(yíng)銷戰(zhàn)略發(fā)展,商業(yè)分析,市場(chǎng)測(cè)試,商品化
3、管理生命周期戰(zhàn)略
。1)產(chǎn)品生命周期包括需求、技術(shù)生命周期,產(chǎn)品生命周期的各個(gè)階段
(2)產(chǎn)品生命周期中的營(yíng)銷戰(zhàn)略,引入階段、成長(zhǎng)階段、成熟階段、衰退階段,產(chǎn)品生命周期概念的歸納和評(píng)論
4、自身定位——為市場(chǎng)領(lǐng)先者、挑戰(zhàn)者、追隨者和補(bǔ)缺者設(shè)計(jì)營(yíng)銷戰(zhàn)略
。1)市場(chǎng)領(lǐng)先者戰(zhàn)略,包括擴(kuò)大總市場(chǎng),()保護(hù)市場(chǎng)份額與擴(kuò)大市場(chǎng)份額
。2)市場(chǎng)挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略,確定戰(zhàn)略目標(biāo)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,選擇一個(gè)進(jìn)攻戰(zhàn)略,選擇特定的進(jìn)攻戰(zhàn)略
。3)市場(chǎng)追隨者戰(zhàn)略
。4)市場(chǎng)補(bǔ)缺者戰(zhàn)略
5、設(shè)計(jì)和管理全球營(yíng)銷戰(zhàn)略
。1)關(guān)于是否進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的決策
(2)關(guān)于進(jìn)入哪些市場(chǎng)的決策
。3)關(guān)于如何進(jìn)入該市場(chǎng)的決策,包括直接出口,間接出口,許可證貿(mào)易,合資企業(yè)直接投資,國(guó)際化進(jìn)程
(4)關(guān)于營(yíng)銷方案的決策(4P)
。ㄋ模╇娔X營(yíng)銷的STP戰(zhàn)略——市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)和市場(chǎng)定位
市場(chǎng)細(xì)分是市場(chǎng)發(fā)展成熟的必然趨勢(shì)。細(xì)分市場(chǎng)不是根據(jù)產(chǎn)品品種、產(chǎn)品系列來進(jìn)行的,而是從消費(fèi)者( 指最終消費(fèi)者和工業(yè)生產(chǎn)者)的角度進(jìn)行劃分的,是根據(jù)市場(chǎng)細(xì)分的理論基礎(chǔ),即消費(fèi)者的需求、動(dòng)機(jī)、購(gòu)買行為的多元性和差異性來劃分的。通過市場(chǎng)細(xì)分對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)、營(yíng)銷起著極其重要的作用。
(五)電腦營(yíng)銷的差異化戰(zhàn)略
在歐美市場(chǎng)上,由于當(dāng)?shù)仄髽I(yè)技術(shù)較為先進(jìn),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手實(shí)力都是比較強(qiáng)的,聯(lián)想并不能以技術(shù)和產(chǎn)品取得勝利。此時(shí)一個(gè)好的市場(chǎng)戰(zhàn)略就顯得無比的重要。聯(lián)想在歐美等一些比較成熟的市場(chǎng),針對(duì)大客戶這一方面建立起差異化的營(yíng)銷策略,采取適合大客戶的營(yíng)銷策略和產(chǎn)品設(shè)計(jì)。聯(lián)想的差異化戰(zhàn)略也是對(duì)IBM公司大客戶戰(zhàn)略的一種延續(xù)。聯(lián)想的差異化戰(zhàn)略還針對(duì)特定人群,例如,迷你筆記本是目前筆記本市場(chǎng)最受歡迎的一類產(chǎn)品,聯(lián)想采用迷你筆記本創(chuàng)新營(yíng)銷模式,其IdeaPadS9/S10主要定位于大學(xué)生和年輕白領(lǐng),提供了有線、WiFi、“藍(lán)牙”和移動(dòng)上網(wǎng)等4種網(wǎng)絡(luò)連接方式,可輕松實(shí)現(xiàn)“永遠(yuǎn)在線”。通過穩(wěn)固特殊消費(fèi)群體,聯(lián)想占領(lǐng)了海外的部分市場(chǎng)。聯(lián)想通過在海外市場(chǎng)上選擇差異化戰(zhàn)略使自身走向國(guó)際化。
三、 改進(jìn)電腦營(yíng)銷策略的措施
(一)提升競(jìng)爭(zhēng)力,開拓更寬廣的市場(chǎng)
電腦市場(chǎng)的空間日益飽和,為了提升競(jìng)爭(zhēng)力,開拓更寬廣的市場(chǎng),國(guó) 內(nèi)電腦廠商必須細(xì)分市場(chǎng)提升品牌價(jià)值。 適應(yīng)產(chǎn)品多元化發(fā)展趨勢(shì)是未來電腦廠 商規(guī)劃產(chǎn)品線層次、進(jìn)行目標(biāo)市場(chǎng)定位的基礎(chǔ)。在產(chǎn)品日趨同質(zhì)化的市場(chǎng)發(fā)展時(shí) 期,電腦應(yīng)充分利用自身優(yōu)勢(shì),積極開發(fā)出符合諸如政府部門、軍隊(duì)等特 殊行業(yè)需求的具有針對(duì)性的電腦以及面向老人兒童、 殘疾人等特殊人群的個(gè)性化 電腦,將差異化功能體現(xiàn)在產(chǎn)品上,挖掘出潛在的市場(chǎng)需求,避免同質(zhì)化下過度 的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng): 可以說細(xì)分市場(chǎng)差異化產(chǎn)品將成為 電腦廠商提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的必由之路。
。ǘ┘訌(qiáng)與運(yùn)營(yíng)商合作,開發(fā)國(guó)產(chǎn)定制電腦
加強(qiáng)與運(yùn)營(yíng)商合作, 運(yùn)營(yíng)商合作隨著電腦市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈, 今后我國(guó)電腦銷售渠道將會(huì)呈現(xiàn)兩個(gè)主流方 向:一個(gè)是在專業(yè)的電腦連鎖零售賣場(chǎng)銷售,另一個(gè)是靠運(yùn)營(yíng)商營(yíng)業(yè)廳的連鎖銷 售電腦。生產(chǎn)企業(yè)與電信運(yùn)營(yíng)商開展某些項(xiàng)目的合作,可以準(zhǔn)確把握用戶及市場(chǎng) 的需求,從而在一定程度上有效規(guī)避市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)借助運(yùn)營(yíng)商的各種增值服務(wù) 可以使經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目多元化,開拓市場(chǎng),從而謀取新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。
加強(qiáng)渠道控制,達(dá)到壓縮成本的目的 加強(qiáng)渠道控制, 電腦企業(yè)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的渠道設(shè)置應(yīng)以長(zhǎng)期發(fā)展為主,實(shí)現(xiàn)雙贏作為最 終目標(biāo)。
結(jié)語
電腦市場(chǎng)的價(jià)格, 促銷等一系列吸引較多的消費(fèi)者的營(yíng)銷行為并不能帶來消費(fèi)者忠誠(chéng)度的正向增長(zhǎng)。打折,降價(jià)和贈(zèng)送等營(yíng)銷手段在短期內(nèi)能提高平板電腦 銷售的消費(fèi)額,增加市場(chǎng)占有率,但是這樣的做法很少能讓顧客真正成為平板電 腦產(chǎn)品的持續(xù)購(gòu)買者。實(shí)際上,價(jià)格戰(zhàn)不僅無益于培養(yǎng)顧客忠誠(chéng)度,反而會(huì)將原 來的消費(fèi)者變成對(duì)價(jià)格敏感的消費(fèi)者,最終有損于 電腦的利益。電腦品牌 看似利潤(rùn)空間很大,但中間渠道環(huán)節(jié)很多,如果一味靠?jī)r(jià)格優(yōu)勢(shì)不能長(zhǎng)久地占領(lǐng) 市場(chǎng),所以依靠概念營(yíng)銷可以提升產(chǎn)品檔次,提高客戶忠誠(chéng)度,挖掘新的價(jià)值增 長(zhǎng)點(diǎn)。綜上所述,依靠營(yíng)銷來提高品牌價(jià)值將成為 電腦營(yíng)銷的一個(gè)有利工具,但品牌價(jià)值的提升要綜合考慮各個(gè)方面的影響因素,不可以有所偏頗, 同時(shí)電腦的營(yíng)銷也要十分切合市場(chǎng)的需要,這些都是現(xiàn)階段電腦市場(chǎng)營(yíng)銷工 作中依然要研究的問題。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 篇4
一、中國(guó)窗簾行業(yè)發(fā)展概述 。ㄒ唬┊a(chǎn)品定義、基本概念
窗簾是常見的一種,它不但擋住肆無忌憚的強(qiáng)光,也有裝飾功能,美化居家。窗簾就是掛在窗上的簾子。自古以來中國(guó)就有了窗,有了窗就有人想到應(yīng)該要有東西把窗給遮住,于是就有了窗簾。
起先人們沒有布也沒有紙,他們用樹葉當(dāng)窗簾。后來在人們?cè)谟辛瞬,也就是有了絲綢之后,皇族和貴族的有錢有勢(shì)的人們就有絲綢當(dāng)窗簾了,再后來蔡倫發(fā)明改進(jìn)了造紙術(shù)之后,大多數(shù)普通人們家庭都可以有紙當(dāng)窗簾了。
于是在中國(guó)就有了剪紙藝術(shù),窗簾上的剪紙藝術(shù)就被箬帽發(fā)揚(yáng)和流傳下來了。
窗簾是人們的心情,是我們點(diǎn)綴格調(diào)生活空間不可或缺的選擇之一,是主人品位的表現(xiàn),是生活空間的精靈,總之,花點(diǎn)時(shí)間去選個(gè)窗簾,有時(shí)還真是個(gè)體味生活的好方式。 今天,窗簾已與我們的空間并存,格調(diào)千變,樣式萬化,功能用途也細(xì)化到任何用的著的地方。歐式、韓式、中式、遮陽簾、隔音簾、天棚簾、百葉簾、木制簾、竹制簾、金屬簾、風(fēng)琴簾、電動(dòng)窗簾、手動(dòng)窗簾……舉不勝舉,應(yīng)有盡有,怪不得人們把窗當(dāng)著眼睛,把簾當(dāng)著眼皮,陪加愛護(hù),時(shí)時(shí)鐘情!
回到生活中來,窗簾是家居辦公必備用品,一個(gè)溫馨浪漫的居室環(huán)境或工作空間,與窗簾的巧妙搭配密不可分,想選擇一條合適的窗簾為生活空間增色,是需要考慮很多方面的,窗簾顏色與空間主體色的和諧?主人個(gè)性與窗簾風(fēng)格的匹配?窗簾材料的環(huán)保問題。
。ǘ┐昂熓袌(chǎng)基本特點(diǎn)及前景
隨著近年來家居業(yè)“重裝飾,輕裝修”的潮流,家用紡織品越來越由實(shí)用性的作用提升到裝飾性的作用,家紡行業(yè)被前所未有的“激活”了。比如窗簾行業(yè)就是其中之一,作為軟裝飾,窗簾可以隨季節(jié)更換的,使用和更換的頻率在漸漸提高,帶來的是更廣闊的市場(chǎng)。冬季選擇橘紅、粉紅、淡黃等暖色調(diào),到了夏季則可以更換為清涼色系,比如淡藍(lán)、淡紫色、綠色等。
一套住房難免有欠美觀的地方,您也許指望設(shè)計(jì)師通過裝修材料的選擇,個(gè)性的設(shè)計(jì),來掩蓋房間的不足之處。但是,不可忽視的是作為“軟家具”的窗簾也有掩飾房間缺點(diǎn)的功效。窗戶將使房間因此變得即舒適自然。做為一種軟裝飾,在現(xiàn)代家居中獨(dú)具魅力,窗簾柔化了家居空間生硬的線條,以其和諧的色調(diào)、柔和的質(zhì)感、多變的圖案營(yíng)造了家居溫馨的格調(diào),充分迎合了現(xiàn)代都市人家居生活的品質(zhì)需求。幾個(gè)別出心裁的窗簾會(huì)讓家因此而溫馨美麗,
讓生活更加有色有味,是營(yíng)造家居氛圍的點(diǎn)睛之筆。
現(xiàn)在的家庭裝修,不可能通過“一勞”便達(dá)到“永逸”的效果。近年來整個(gè)家裝行業(yè)對(duì)“軟裝飾”的重視程度空前高漲,軟裝飾正以狂潮之勢(shì)席卷著人們的置家進(jìn)程。關(guān)注窗簾市場(chǎng),可以發(fā)現(xiàn)那些風(fēng)格多樣,以現(xiàn)代、時(shí)尚、簡(jiǎn)約風(fēng)格為主的窗簾更適合年輕人的胃口,那些古典、懷舊、經(jīng)典系列,則針對(duì)的是中高端消費(fèi)人群。
結(jié)合中國(guó)的現(xiàn)實(shí),“輕裝修、重裝飾”已成為現(xiàn)代家居的主流思想,家紡作為室內(nèi)軟裝飾的一個(gè)重要組成部分,其文化、藝術(shù)內(nèi)涵及流行趨勢(shì)構(gòu)成了室內(nèi)裝飾文化,越來越多的消費(fèi)者加大了家紡的消費(fèi)比例。在新婚、喬遷之際大量消費(fèi)、重復(fù)消費(fèi),家紡用品承載著喜慶功能與禮品功能。每年約有近1000萬對(duì)新人喜結(jié)良緣,還有1000萬個(gè)以上的家庭喬遷新居,僅喜慶市場(chǎng)一項(xiàng)家紡消費(fèi)能力高達(dá)近千億元之巨;更大的市場(chǎng)是中國(guó)城市鄉(xiāng)鎮(zhèn)的數(shù)以億計(jì)的家庭日常消費(fèi)。隨著生活質(zhì)量的提高,其消費(fèi)能力更是大幅提升,并且越來越注重檔次、品味和品質(zhì)。軟裝飾越來越成為現(xiàn)代人生活中不可缺少的元素,窗簾市場(chǎng)的前景也將更為可觀。
而近幾年來,隨著城市建設(shè)步伐的加快,一棟棟居民樓、寫字樓、賓館飯店等拔地而起,與此同時(shí),窗簾作為裝修業(yè)不可缺少的一部分,也日益火爆起來。過去傳統(tǒng)的窗簾都是鋼絲繩手拉式或滑軌式,只有一部分高收入的家庭采用的是電動(dòng)遙控窗簾,這些產(chǎn)品主要是由美國(guó)日本等所生產(chǎn),價(jià)格相當(dāng)昂貴。而國(guó)內(nèi)自己開發(fā)出的新型自動(dòng)遙控電動(dòng)窗簾系統(tǒng),窗簾控制功能與國(guó)外產(chǎn)品相比毫不遜色,而且質(zhì)量可靠,價(jià)格低廉,安裝使用既安全又方便,維護(hù)維修等售后服務(wù)信譽(yù)良好,成為當(dāng)前國(guó)內(nèi)窗簾市場(chǎng)的一個(gè)新亮點(diǎn)。
隨著人們對(duì)居住環(huán)境的要求也在不斷地提高,智能化的家居產(chǎn)品在人們的生活中將會(huì)逐漸被認(rèn)識(shí)和采納,智能窗簾也正以其強(qiáng)大的人性化功能、驚人的發(fā)展速度以及巨大的市場(chǎng)前景漸漸展露頭角。綜上所述,無論是普通的布藝窗簾還是先進(jìn)的智能窗簾,其市場(chǎng)前景是相當(dāng)廣闊的。
(三)產(chǎn)品分類
成品簾
根據(jù)其外型及功能不同可分為:卷簾、折簾、垂直簾和百頁簾。
1、卷簾收放自如。它可分為:人造纖維卷簾、木炙卷簾、竹質(zhì)卷簾。其中人造纖維卷簾以特殊工藝編織而成的,可以過漉強(qiáng)日光輻射,改造室內(nèi)光線品質(zhì),有防靜電防火等功效。
2、折簾根據(jù)其功能不同可以分為:百頁簾、日夜簾、蜂房簾、百折簾。其中蜂房簾有吸音效果,日夜簾可在透光與不透光之間任意之功效。
3、垂直簾根據(jù)其面料不同,可分為鋁質(zhì)簾及人造纖維簾等。
4、百頁簾一般分為木百頁、鋁百頁、竹百頁等。百頁簾的最大特點(diǎn)在于光線不同角度得到任意調(diào)節(jié),使室內(nèi)的自然光富有變化。
布藝簾
用裝飾布經(jīng)設(shè)計(jì)縫紉而做成的窗簾,布藝簾由窗布、窗紗、輔料、軌道四部分組成。
布藝窗簾根據(jù)其面料、工藝不同可分為:印花布、染色布、色織布、提花布等印花布:在素色胚布上用轉(zhuǎn)移或園網(wǎng)的方式印上色彩、圖案稱其為染色布,其特點(diǎn):色彩艷麗,圖案豐富、細(xì)膩。 染色布:在白色胚布上染上單一色澤的顏色稱為染色布,起特點(diǎn):素雅、自然。 色織布:根據(jù)圖案需要,先把紗布分類染色,再經(jīng)交織而構(gòu)成色彩圖案成為色織布,其特點(diǎn):色牢度強(qiáng),色織紋路鮮明,立體感強(qiáng)。 提花印布:把提花和印花兩種工藝結(jié)合在一起稱其為提花色布。
布藝窗簾色面料質(zhì)地有純棉、麻、滌綸、真絲,也可集中原料混織而成。棉質(zhì)面料質(zhì)地柔軟、手感好;麻質(zhì)面料垂感好,肌理感強(qiáng);真絲面料高貴、華麗,它是100%天然蠶絲構(gòu)成。其自然、粗獷、飄逸、層次感強(qiáng)的特點(diǎn)成為2003年最時(shí)尚產(chǎn)品;滌綸面料挺刮、色澤鮮明、不褪色、不縮水。
窗紗
與窗簾布相伴的的窗紗不僅給居室增添柔和、溫磬、浪漫的氛圍,而且最有采光柔和、透氣通風(fēng)的特性,它可調(diào)節(jié)你的心情,給人一種若隱若現(xiàn)的朦朧感。 窗紗的面料可分為:
滌綸、仿真絲、麻或混紡織物等; 根據(jù)其工藝可分為:印花、繡花、提花等。窗紗基本以280CM門幅為主。
窗軌
窗軌的質(zhì)量決定了窗簾的開合順暢
1、窗軌根據(jù)其形態(tài)可分為:直軌、彎曲軌、伸縮軌等,主要用于帶窗簾箱的窗戶。最常用的直軌有:重型軌、塑料納米軌、低噪音軌等。
2、術(shù)桿適用于無窗簾箱的窗戶,最有裝飾功能。
二、窗簾市場(chǎng)發(fā)展中存在的問題
(1)、窗簾布:價(jià)高質(zhì)量不一定就好
本次檢驗(yàn)的57個(gè)窗簾布樣品的購(gòu)買價(jià)格為每米18元至330元不等。通過測(cè)試,每米288元的窗簾布,其水洗尺寸變化率經(jīng)向高達(dá)11.8%,耐水色牢度也較低;而價(jià)格最低的18元每米的窗簾布,在水洗尺寸變化率、染色牢度、pH值、纖維含量等方面也存在較多問題。因此,消費(fèi)者不要一味貪圖便宜,也不要迷信價(jià)格高的“洋品牌”。
。2)、近半數(shù)窗簾布樣品染色牢度不夠
染色牢度直接影響窗簾的美觀和使用壽命。本次試驗(yàn)檢測(cè)了窗簾布樣品的耐洗、耐水、耐摩擦、耐光4項(xiàng)色牢度指標(biāo),結(jié)果有23個(gè)窗簾布樣品染色牢度較低。
本次57個(gè)窗簾布試驗(yàn)樣品中,緯向尺寸變化率最大的高達(dá)-17.2%,也就是說,長(zhǎng)1米的窗簾布經(jīng)水洗后就會(huì)縮短到0.828米。有3個(gè)樣品pH值超標(biāo)。
。3)、窗簾布纖維含量標(biāo)注名實(shí)嚴(yán)重不符
窗簾布大多沒有標(biāo)注其纖維含量。經(jīng)檢測(cè),只有4個(gè)樣品的檢測(cè)結(jié)果與標(biāo)稱或聲稱纖維含量相符,纖維含量存在嚴(yán)重名實(shí)不符現(xiàn)象。如有的窗簾布聲稱纖維含量為絲綢加棉麻,實(shí)測(cè)為滌綸、粘纖;有的窗簾布聲稱為麻紗混紡,實(shí)測(cè)為滌綸100%;另外還有用人造絲、雪呢爾絨、紡紗、水溶繡、緞面等名詞充當(dāng)纖維名稱,叫法十分混亂,令消費(fèi)者如墜霧中。
。4)、多數(shù)窗簾布樣品屬“三無”
市場(chǎng)上“三無”窗簾布商品所占比例很大,消費(fèi)者無從查看商品信息,全憑銷售人員介紹。在本次檢驗(yàn)的57個(gè)窗簾布樣品中,只有3個(gè)有使用說明,標(biāo)注了窗簾布的廠名、產(chǎn)品名稱、型號(hào)、纖維含量等內(nèi)容。在窗簾布銷售過程中,以次充好、夸大宣傳現(xiàn)象較為普遍。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 篇5
一、調(diào)查目的及作用
初步了解華南市場(chǎng)的消費(fèi)者信息,悉華南地區(qū)政府政策;深入了解消費(fèi)者偏好及消費(fèi)者心理;為公司確立目標(biāo)市場(chǎng)和細(xì)分市場(chǎng)做準(zhǔn)備;為公司的產(chǎn)品定位和廣告策略以及市場(chǎng)開拓提供依據(jù)。
二、市場(chǎng)調(diào)查方法
本次調(diào)查是針對(duì)華南地區(qū)的手機(jī)消費(fèi)行為和消費(fèi)心理的調(diào)查。采用的是調(diào)查問卷的形式。因?yàn)殡娫挋C(jī)的購(gòu)買是一個(gè)大眾消費(fèi),大部分年齡層都是手機(jī)的潛在目標(biāo)顧客,所以此次調(diào)查對(duì)象是各個(gè)年齡層的人群。調(diào)查方式為街頭攔截,即當(dāng)面發(fā)一份問卷,調(diào)查對(duì)象現(xiàn)場(chǎng)答題。
三、調(diào)查內(nèi)容
1、消費(fèi)者:受教育程度、個(gè)人收入、職業(yè)
2、國(guó)家宏觀今年國(guó)際環(huán)境
3、國(guó)家電子行業(yè)政策
4、地方政府產(chǎn)業(yè)環(huán)境
四、市場(chǎng)狀況分析
1、電話機(jī)在華北農(nóng)村居民家庭總普及速度逐年加快,電話機(jī)擁有率約為40%左右,已進(jìn)入成長(zhǎng)期,有很大的發(fā)展空間。
2、各職業(yè)消費(fèi)者在擁有電話機(jī)方面存在一定差異,包括內(nèi)在素質(zhì)和外觀形態(tài)兩方 面的差異。
3、不同居民家庭在通訊產(chǎn)品擁有率方面存在差異。
4、電話機(jī)的使用者不同,選擇電話機(jī)品牌、功能存在差異。最為關(guān)注的要素也不同。
5、電話機(jī)市場(chǎng)的集中化程度較高,城鎮(zhèn)擁有率高,但更新?lián)Q代速度快,需求變化快。
6、中外品牌電話機(jī)在家用電話機(jī)市場(chǎng)上均有一席之地,但國(guó)有品牌更占有優(yōu)勢(shì)。但在品牌溢價(jià)能力和利潤(rùn)水平方面,國(guó)內(nèi)品牌還普遍不高。
7、傳統(tǒng)電話機(jī)市場(chǎng)規(guī)模不斷下降,無繩電話規(guī)模不斷增長(zhǎng),已占據(jù)半壁江山。
8、競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,競(jìng)爭(zhēng)手段多表現(xiàn)為廣告戰(zhàn)和價(jià)格戰(zhàn),競(jìng)爭(zhēng)層次比較低下。
9、替代效應(yīng)非常明顯,移動(dòng)電話和小靈通對(duì)電話機(jī)市場(chǎng)的沖擊十分強(qiáng)烈。
五、華北地區(qū)手機(jī)市場(chǎng)用戶分析
1、針對(duì)華北地區(qū)消費(fèi)者居住地調(diào)查結(jié)果
華北地區(qū)消費(fèi)者以農(nóng)村為主,農(nóng)村人口占60%,以下是調(diào)查得出的數(shù)據(jù):
以下是不同區(qū)域?qū)οM(fèi)者購(gòu)買電話機(jī)偏好的影響:
從圖中我們可以看到,居住地在城鎮(zhèn)的消費(fèi)者,對(duì)電話機(jī)的外觀和中文顯示、顏色有著不同層次的要求。因?yàn)樗麄兙幼≡诔鞘,比較追趕時(shí)髦和流行元素,所以這幾項(xiàng)電話機(jī)的功能對(duì)他們的消費(fèi)偏好有著重要的影響。
對(duì)于農(nóng)村消費(fèi)者來說,由于家庭收入等各方面的影響,他們更加注重的是電話機(jī)的質(zhì)量,外觀和顏色。他們更加注重電話機(jī)的實(shí)用性。
2、針對(duì)華北地區(qū)個(gè)人收入調(diào)查結(jié)果
從我們的調(diào)查報(bào)告可以看出,華北地區(qū)的個(gè)人收入以1500到3000的居多,其次是3000到5000。所以說,總的來說,華北地區(qū)的總的消費(fèi)水平是相對(duì)較高的。下面是調(diào)查得出的數(shù)據(jù):
以下是不同收入者對(duì)電話機(jī)購(gòu)買的影響:
對(duì)于月收入1000元左右的消費(fèi)者來說,他們比較之中電話機(jī)的顏色、質(zhì)量、外觀和國(guó)產(chǎn)品牌。因?yàn)檫@類消費(fèi)者的收入比較低,所以他們更加注重電話機(jī)的實(shí)用性。
從圖表中我們可以看出,對(duì)于收入1500到3000元的消費(fèi)者來講,他們更加注重電話機(jī)的顏色和外觀,而計(jì)算功能、日歷功能、外觀則是他們最為不關(guān)注的因素。
從圖表中我們可以看出,對(duì)已收入3000—5000元的消費(fèi)者來說,電話機(jī)的質(zhì)量是最重要的,第二個(gè)比較關(guān)注的是外觀顏色。因?yàn)檫@類消費(fèi)者屬于中高收入,所以他們比較注重產(chǎn)品的質(zhì)量。
從圖表中我們可以看出,對(duì)收入5000以上的消費(fèi)者來說,他們最為關(guān)注的他們的質(zhì)量,第二個(gè)比較關(guān)注的是外觀,他們最不關(guān)注的是液晶顯示、錄音功能彩鈴等方面。
3、針對(duì)華北地區(qū)不同職業(yè)調(diào)查結(jié)果
以下是消費(fèi)者不同職業(yè)購(gòu)買電話機(jī)的關(guān)注的因素:
對(duì)于工人來說,電話機(jī)的質(zhì)量、錄音功能和外觀這三類因素是影響他們購(gòu)買的重要因素。
對(duì)于學(xué)生來說,電話機(jī)的顏色。外觀和質(zhì)量是最重要的。
對(duì)于自由職業(yè)者來說,他們比較隨意,比較注重生活的質(zhì)量,所以顏色、外觀和質(zhì)量是影響他們購(gòu)買的三類重要因素。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 篇6
一、前言
大學(xué)生社團(tuán)是大學(xué)生基于共同的興趣和愿望組織的群眾性團(tuán)體。學(xué)生社團(tuán)已成為加強(qiáng)學(xué)生思想政治工作、跟進(jìn)素質(zhì)教育、推動(dòng)社會(huì)文化建設(shè)的重要載體。因此調(diào)研當(dāng)代大學(xué)生參加社團(tuán)活動(dòng)現(xiàn)狀和特點(diǎn),對(duì)于組織和引導(dǎo)大學(xué)生發(fā)展社團(tuán)文化生活、推進(jìn)素質(zhì)教育和做好大學(xué)生思想政治工作具有重要的意義。
二、調(diào)查目的
大學(xué)期間,大學(xué)生的時(shí)間都比較充裕。為了了解我院在校學(xué)生參加學(xué)生社團(tuán)的情況,及對(duì)社團(tuán)各方面的期待,以便今后社聯(lián)創(chuàng)辦更豐富的、更貼近在校大學(xué)生課余生活的活動(dòng)。
三、調(diào)查對(duì)象
湖南化工職業(yè)技術(shù)學(xué)院東校區(qū)的在校學(xué)生
四、調(diào)查內(nèi)容
1、大學(xué)生對(duì)參加社團(tuán)活動(dòng)的心態(tài)
2、大學(xué)生對(duì)社團(tuán)活動(dòng)類型的期望
3、大學(xué)生對(duì)現(xiàn)在學(xué)校開展的書團(tuán)活動(dòng)的意見和看法
五、調(diào)查人員的規(guī)定和培訓(xùn)
。ㄒ唬┮(guī)定
1、儀表端正、大方。
2、舉止談吐得體,態(tài)度親切、熱情。
3、具有認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極的工作精神及職業(yè)熱情。
4、訪員要具有把握談話氣氛的能力。
。ǘ┡嘤(xùn)
培訓(xùn)必須以實(shí)效為導(dǎo)向,本次調(diào)查其人員的培訓(xùn)決定采用舉辦培訓(xùn)班、集中講授的方法,針對(duì)本次活動(dòng)聘請(qǐng)有豐富經(jīng)驗(yàn)的調(diào)查人員面授調(diào)查技巧、經(jīng)驗(yàn)。并
對(duì)他們進(jìn)行思想道德方面的教育,使之充分認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)調(diào)查的重要意義,培養(yǎng)他們強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,端正其工作態(tài)度、作風(fēng),激發(fā)他們對(duì)調(diào)查工作的積極性。
六、調(diào)查人員安排
根據(jù)我們的調(diào)查方案,在學(xué)校內(nèi)進(jìn)行本次調(diào)研需要的人員安排具體配置如下:
調(diào)查問卷與工具準(zhǔn)備:9人
調(diào)查人員:10人
資料整理與數(shù)據(jù)分析:2名
調(diào)查報(bào)告撰寫:1—2名
七、調(diào)查的方法及具體實(shí)施
共調(diào)查300人,采取分層隨機(jī)抽樣方法進(jìn)行被調(diào)查人員的確定,具體被調(diào)查人員的確定方案如下:
1)將湖南化工職業(yè)技術(shù)學(xué)院東校區(qū)在校學(xué)生按經(jīng)管系、機(jī)械系、技工部分為三類,各類按1:1:1的比例進(jìn)行抽取,即各抽取100人進(jìn)行調(diào)查。
2)再按男女人數(shù)的實(shí)際情況,將經(jīng)管系、機(jī)械系、技工部男女學(xué)生分別按2:8;8:2;1:1的比例進(jìn)行被調(diào)查人員抽取。
3)經(jīng)管系、機(jī)械系按各年級(jí)的實(shí)際情況將大一,大二,大三按5:3:2的比例進(jìn)行抽選(考慮到剛進(jìn)大學(xué)的積極程度以及大三時(shí)間緊迫);技工部按各年級(jí)1:1:1:1:1進(jìn)行抽取(技工部五個(gè)年級(jí))。
4)綜合上述,抽選具體數(shù)據(jù)如下:
經(jīng)管系:大一男生10人,大二男生6人,大三男生4人、大一女生40人,大二女生24人,大三女生16人;
機(jī)械系:大一男生40人,大二男生24人,大三男生16人、大一女生10人,大二女生6人,大三女生4人;
技工部:各年級(jí)男女各10人。
5)人員的.具體確定采取抽樣方法,按各年級(jí)學(xué)號(hào)進(jìn)行隨機(jī)抽樣。
調(diào)查具體實(shí)施方法如下:在完成調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)與制作以及調(diào)查人員的培訓(xùn)等相關(guān)工作后,開展具體的問卷調(diào)查了。把調(diào)查問卷平均分發(fā)給各調(diào)查人員,各調(diào)查人員按分配的任務(wù)進(jìn)行調(diào)查。調(diào)查過程中,調(diào)查員應(yīng)耐心等待,切不可督促。調(diào)查員在當(dāng)時(shí)收回問卷。
八、調(diào)查進(jìn)度
第一階段:總體方案論證、初步設(shè)計(jì)出調(diào)查問卷
20xx年10月8日
第二階段:進(jìn)行對(duì)原始方案,調(diào)查文問卷的修改
20xx年10月31日
第三階段:請(qǐng)其他小組對(duì)我組方案及調(diào)查問卷的錯(cuò)誤進(jìn)行指正
20xx年11月1日
第四階段:進(jìn)一步對(duì)方案及問卷進(jìn)行修改
20xx年11月2日
第五階段:收集二手資料,實(shí)地調(diào)查
20xx年11月3日
第六階段:調(diào)查報(bào)告的撰寫
20xx年11月4日
九、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
xx
十、調(diào)查數(shù)據(jù)處理或分析:
采用描述性統(tǒng)計(jì)的方法,有效地概括所采集的大規(guī)模數(shù)據(jù)的特征,主要對(duì)數(shù)據(jù)的集中趨勢(shì)和離散程度進(jìn)行描述。描述集中趨勢(shì)有三種計(jì)量刻度:算術(shù)平均值、中位數(shù)和眾數(shù);便于理解,我們先采用算術(shù)平均值來描述數(shù)據(jù)的平均水平,由于它容易受調(diào)查數(shù)據(jù)中異常值的影響。
例如一個(gè)明顯偏大的觀測(cè)值會(huì)使整批數(shù)據(jù)的算術(shù)平均值傾向于偏大,而中位數(shù)與眾數(shù)對(duì)異常值不敏感,所以,我們也會(huì)用到中位數(shù)與眾數(shù)來描述,但描述數(shù)據(jù)整體水平時(shí)不如算術(shù)平均值精確,因此,我們會(huì)綜合適用這兩種計(jì)量刻度。經(jīng)常使用的離散程度的計(jì)量有標(biāo)準(zhǔn)差、方差和全距(極差)。
十一、小組成員的確定和工作安排:
小組人數(shù):10個(gè)
分工合作:
制定總體方案:10人
調(diào)查項(xiàng)目:調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)9人
調(diào)查問卷的修改2人
收集必要的二手資料:待定
實(shí)地調(diào)查:待定
統(tǒng)計(jì)調(diào)查資料:待定
分析調(diào)查結(jié)果、撰寫調(diào)查報(bào)告:待定
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 篇7
暑假期間,我對(duì)西安大明宮建材市場(chǎng)進(jìn)行了一些調(diào)查。由于我的父母和部分親戚都在大明宮做生意。我對(duì)這里的市場(chǎng)環(huán)境和它的優(yōu)缺點(diǎn),以及我個(gè)人認(rèn)為存在的問題都比較熟悉。雖然看法拙劣,但以下都是我的一些調(diào)查成果。現(xiàn)在我將其寫成報(bào)告。
內(nèi)容如下:
一、市場(chǎng)的基本情況
西安大明宮建材市場(chǎng)位于西安市大華北路與北二環(huán)交匯處,毗鄰西安經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū),占地1000余畝,由裝飾材料市場(chǎng)、陶瓷建材市場(chǎng)、五金水暖批發(fā)市場(chǎng)、管材防水材料批發(fā)市場(chǎng)、石材批發(fā)市場(chǎng)、鋼材批發(fā)市場(chǎng)、術(shù)材膠合板批發(fā)市場(chǎng)和五金工具批發(fā)市場(chǎng)等八個(gè)專業(yè)性批發(fā)市場(chǎng)組成,關(guān)于大明宮建材市場(chǎng)的調(diào)查報(bào)告。市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)面積1約十幾萬平方米,來自全國(guó)各地的3000余家商戶,經(jīng)營(yíng)著二十個(gè)大類、數(shù)千個(gè)品牌、上萬種質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品。市場(chǎng)整體布局壯觀有序,各項(xiàng)配套設(shè)施完善,管理規(guī)范,服務(wù)到位,并有為市場(chǎng)配套的鐵路專運(yùn)線,己經(jīng)發(fā)展成為集商鋪、倉(cāng)儲(chǔ)、加工、鐵路貨運(yùn)為一體的西北地區(qū)最大的建材裝飾材料集散地和全國(guó)十大建材批發(fā)市場(chǎng)之一。自1998年以來,市場(chǎng)交易額年均10億多元,平均每年上繳國(guó)家稅費(fèi)1000多萬元。市場(chǎng)接連被評(píng)為“市級(jí)文明市場(chǎng)”、“省級(jí)文明市場(chǎng)”和“全國(guó)首批規(guī)范化管理市場(chǎng)”,并于20xx年在全國(guó)6000多家建材市場(chǎng)中第三個(gè)通過了工509001國(guó)際質(zhì)量認(rèn)證,調(diào)查報(bào)告《關(guān)于大明宮建材市場(chǎng)的調(diào)查報(bào)告》。公司先后被國(guó)家農(nóng)業(yè)部、省、市、區(qū)分別授予“中國(guó)行業(yè)最大規(guī)模鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)”、“陜西省百?gòu)?qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)”、“未央?yún)^(qū)納稅大戶”和省農(nóng)行“優(yōu)良客戶”等榮譽(yù)稱號(hào)。這些,都是這么多年來大明宮建材市場(chǎng)取得的巨大成績(jī)。
二,市場(chǎng)當(dāng)前存在的主要問題
調(diào)查了解我發(fā)現(xiàn)建材市場(chǎng)在建設(shè)和管理中存在四個(gè)方面的問題:
(一)市場(chǎng)發(fā)展定位不夠高,不適應(yīng)快速當(dāng)前社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。西安有著悠久的商貿(mào)歷史和較好的商業(yè)發(fā)展前景。而建材市場(chǎng)的建立和發(fā)展,由于認(rèn)識(shí)上的局限性,其發(fā)展戰(zhàn)略定位不是很高。表現(xiàn)在二個(gè)方面:一是市場(chǎng)建設(shè)檔次不是很高,很多建材經(jīng)銷商雖能夠歸行入市,但是經(jīng)營(yíng)方式依然存在問題?赡苁怯杏谌狈I(yè)經(jīng)營(yíng)知識(shí)。二是市場(chǎng)銷售覆蓋面不廣,目前市場(chǎng)上的商品多銷在本地,及周邊一些縣城,知名度不是很高。
。ǘ┱叻ㄒ(guī)配套跟不上,進(jìn)一步發(fā)展受阻。表現(xiàn)為:一是行政引導(dǎo)不力,造致了市場(chǎng)比較分散。二是征費(fèi)政策過緊,各種征費(fèi)過高。行內(nèi)業(yè)主普遍反映,本市場(chǎng)與廣東的佛山、東莞、順德、珠海、等地的同類市場(chǎng)相比,同類征費(fèi)偏高很大程度上阻礙了市場(chǎng)的進(jìn)一步發(fā)展。
。ㄈ┦袌(chǎng)設(shè)施不配套,服務(wù)質(zhì)量不高。主要表現(xiàn)在:一是門店(貨位)面積大小不一,不合適。業(yè)主普遍反映是小戶不夠用,大戶用不完四是倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施不配套,倉(cāng)庫(kù)容量遠(yuǎn)不能滿足業(yè)主的需要。無地磅設(shè)施。四是倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施不配套,倉(cāng)庫(kù)容量遠(yuǎn)不能滿足業(yè)主的需要。五是缺乏對(duì)裝運(yùn)隊(duì)的有效管理。六是生活設(shè)施不配套。
。ㄋ模,大明宮遺址公園的建設(shè)和北郊的大面積拆遷,阻礙了其發(fā)展。
三、建議
根據(jù)當(dāng)前建材行業(yè)的發(fā)展形勢(shì)以及我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的需要,結(jié)合調(diào)查到的情況我認(rèn)為最好重新建設(shè)建材市場(chǎng),而這一點(diǎn),正在實(shí)施。如今大明宮新建材市場(chǎng)已經(jīng)基本建成,正在招商。這是因?yàn)椋?/p>
1、大明宮遺址公園的建設(shè)和拆遷,不得不這么做。
2、現(xiàn)有建材場(chǎng)建設(shè)的不規(guī)范、不集中,倉(cāng)儲(chǔ)保管、生活辦公設(shè)施不配套,遠(yuǎn)不能滿足業(yè)主的需求。
3、經(jīng)營(yíng)戶在市場(chǎng)內(nèi)切割瓷磚和切割鐵制管材時(shí)的噪聲污染和塵粉污染超標(biāo),影響了城區(qū)居民的正常生活。
4、目前現(xiàn)有的建材市場(chǎng)銷售狀況已飽和,規(guī)模小、檔次不夠高,周邊缺乏發(fā)展空間,已不適應(yīng)當(dāng)前城市建設(shè)速猛發(fā)展的需求。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 篇8
一、東北地區(qū)衛(wèi)浴建材市場(chǎng)基本概況
隨著經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展和中央振興東北老工業(yè)基地政策的深入,東北地區(qū)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)一日千里,由此也帶動(dòng)了房地b行業(yè)的一派勃勃生機(jī)。以沈陽為例,20xx年,沈陽地區(qū)將陸續(xù)有100多個(gè)樓盤投入使用,預(yù)計(jì)住宅銷售面積將在1100萬平方米左右,建材及相相關(guān)銷售在50億元以上,衛(wèi)浴潔具的銷售同比將達(dá)到6~8億元。加上沈陽對(duì)外埠周邊城市的輻射,巨大的市場(chǎng)需求和商機(jī)吸引了多商家的目光。
二、建材市場(chǎng)調(diào)查分析
1、建材市場(chǎng)調(diào)查情況
2、競(jìng)爭(zhēng)品牌調(diào)查情況
3、終端促銷方式情況
三、建材市場(chǎng)調(diào)研總結(jié)
中國(guó)已經(jīng)是世界上最大的建筑材料生產(chǎn)國(guó)和消費(fèi)國(guó)。主要建材b品水泥、平板玻璃、建筑衛(wèi)生陶瓷、石材和墻體材料等b量多年居世界第一位。同時(shí),建材b品質(zhì)量不斷提高,能源和原材料消耗逐年下降,各種新型建材不斷涌現(xiàn),建材產(chǎn)品不斷升級(jí)換代。
20xx年,中國(guó)建材行業(yè)受到政府宏觀調(diào)控的影響,產(chǎn)業(yè)政策調(diào)整對(duì)某些建材企業(yè)造成了一定沖擊。20xx年行業(yè)發(fā)展仍繼續(xù)保持高速發(fā)展態(tài)勢(shì),b量與銷售額總體上穩(wěn)健增長(zhǎng);中國(guó)建材行業(yè)發(fā)展的宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境和投資環(huán)境依然較好。
20xx年,建材行業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行總體保持又快又好發(fā)展態(tài)勢(shì)。生b銷售增速明顯加快,經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量進(jìn)一步提高,b業(yè)結(jié)構(gòu)有了新的改善。規(guī)模以上建材企業(yè)完成工業(yè)總b值(現(xiàn)價(jià))13275億元,增長(zhǎng)29.1%;完成主營(yíng)業(yè)務(wù)收入11534億元,同比增長(zhǎng)29.3%;實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)603億元,增長(zhǎng)47.1%。
20xx年我國(guó)建材工業(yè)完成增加值5240億元,按可比價(jià)格計(jì)算比上年增長(zhǎng)20.7%,實(shí)現(xiàn)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入16300億元,比上年增長(zhǎng)30%;實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額950億元,比上年增長(zhǎng)10%。
20xx年,在國(guó)家實(shí)施"保增長(zhǎng)、擴(kuò)內(nèi)需、調(diào)結(jié)構(gòu)、惠民生"一攬子措施的推動(dòng)下,我國(guó)建材工業(yè)克服國(guó)際金融危機(jī)不利影響,總體保持了較快增長(zhǎng),主要建材b品生b銷售增速回升,價(jià)格水平止跌回穩(wěn),經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)定增長(zhǎng),建材投資熱情高漲,結(jié)構(gòu)調(diào)整取得新的成效。
我國(guó)建材工業(yè)的發(fā)展將進(jìn)入重大轉(zhuǎn)折時(shí)期,進(jìn)入主要依靠自主創(chuàng)新和經(jīng)營(yíng)管理制勝的新時(shí)代。由單純追求b能規(guī)模的擴(kuò)張轉(zhuǎn)向追求質(zhì)量和效益的提升;由原材料制造業(yè)為主轉(zhuǎn)變?yōu)榧庸ぶ破窞橹?技術(shù)上由從對(duì)國(guó)外先進(jìn)技術(shù)的模仿跟進(jìn)轉(zhuǎn)向自主創(chuàng)新;由粗放式的無序、準(zhǔn)無序競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向規(guī)范有序的競(jìng)爭(zhēng)。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 篇9
一、調(diào)查目的
當(dāng)今礦泉水是一個(gè)大眾消費(fèi)品,有市場(chǎng)潛力大,競(jìng)爭(zhēng)者眾多等特點(diǎn)。面對(duì)中國(guó)礦泉水行業(yè)趨于飽和的行業(yè)狀態(tài),恒大冰泉為了開拓新市場(chǎng),挖掘飲用天然礦泉水這一市場(chǎng),使本企業(yè)在這一新的細(xì)分市場(chǎng)中搶占先機(jī),博取消費(fèi)者好感,抽樣調(diào)查針對(duì)在校大學(xué)生進(jìn)行一次系統(tǒng)的調(diào)查研究。
二、調(diào)查對(duì)象及內(nèi)容
、 調(diào)查時(shí)間:
② 調(diào)查工作時(shí)間:
、 調(diào)查地點(diǎn):成都理工大學(xué)
、 調(diào)查對(duì)象:學(xué)生
⑤ 教育程度:大學(xué)
、 調(diào)查范圍:成都理工大學(xué)在校學(xué)生(年齡19~25歲間)專業(yè)不限。
本次調(diào)查主要內(nèi)容有:消費(fèi)者通過何種方式去了解產(chǎn)品;消費(fèi)者在購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)最注重的是哪方面;消費(fèi)者了解恒大冰泉的渠道;我們需要在什么方面搞宣傳、促銷;并消費(fèi)者對(duì)恒大冰泉有哪些建議可以占領(lǐng)開發(fā)新的市場(chǎng)。
三、調(diào)查方法
針對(duì)在校大學(xué)生的特征、習(xí)慣和市場(chǎng)上常用的調(diào)查方式,本小組選擇市場(chǎng)調(diào)查問卷這種簡(jiǎn)潔易懂的方式,對(duì)在校大學(xué)生進(jìn)行調(diào)查研究,并上網(wǎng)查閱資料。本小組成員在成都理工大學(xué)內(nèi)進(jìn)行問卷調(diào)查,并走訪了本院校的超市、院校附近的零售店進(jìn)行詢問調(diào)查,了解情況。調(diào)查從問卷的設(shè)計(jì)、調(diào)查到后期數(shù)據(jù)處理及技術(shù)分析報(bào)告都由我們第三小組完成。問卷調(diào)查日期為2013年11月中的5個(gè)工作日,共14個(gè)問題,其中13條選擇題,1條問答題。整體上,調(diào)查對(duì)象的性別、年齡及其喜歡消費(fèi)礦泉水,是否對(duì)恒大冰泉有一定的了解和是通過什么樣的渠道了解恒大冰泉礦泉水,男女生之間對(duì)礦泉水的消費(fèi)差別不大,所以我們選擇男女各半來調(diào)查。由于受條件及時(shí)間限制,我們只選取一部分學(xué)生有針對(duì)的進(jìn)行了調(diào)查。為保證調(diào)查結(jié)果的真實(shí)性和可靠性,最大限度減少人為因素造成的誤差,調(diào)查問卷回收后,我們抽取了一定比例的問卷進(jìn)行檢驗(yàn)調(diào)查結(jié)果,并將不合格的問卷全部廢除。
四、調(diào)查數(shù)據(jù)分析與判斷
中國(guó)礦泉水行業(yè)結(jié)構(gòu)變化:
80年代-90年代初—→自來水(白開水)
90年代初期到今—→瓶裝水
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 篇10
一、市場(chǎng)研究:
目前市面上的沙發(fā)主要按照材質(zhì)分為四種:木、皮、布及其組合。木制沙發(fā)直接由各種木材制成,坐墊和靠背上沒有織物裝飾,實(shí)用性和環(huán)保性都很好,但是原木比較僵硬,舒適度不強(qiáng),沒有人性化的設(shè)計(jì)很難滿足現(xiàn)代沙發(fā)的舒適度要求;
目前,市場(chǎng)上的高端沙發(fā)品牌主要包括全自有家具、皇家家具、香港鮑付得、香港齊樂、宜家家具等。,還有芝華士,主要經(jīng)營(yíng)沙發(fā);中檔品牌有吉斯、西盟寶、世紀(jì)博森、英諾威神、成都南等。,而低端品牌則是。
一、XX沙發(fā)市場(chǎng)概述:
目前XX沙發(fā)主要在XX街的銀座之家、福雅之家、歐亞商城、東亞商城、清河家具、國(guó)茂家具、二陰聚珠城銷售。從產(chǎn)品和品牌檔次來看,銀座家居和福雅家居是高端品牌的基地,而東亞商城、清河家具、國(guó)茂家具、二陰聚珠則聚集了來自世界各地的中低端沙發(fā)品牌。從商業(yè)定位來看,每個(gè)商城都有自己的差異化定位,知名品牌和高端商品的專賣店都集中在福雅和銀座家具城;中檔和部分專業(yè)市場(chǎng)大多集中在東亞家具城;低檔商品批發(fā)業(yè)務(wù)集中在XX和XX家具城,而歐亞走的是專業(yè)化辦公家具之路,與同一個(gè)業(yè)主的銀座之家互補(bǔ),攻擊其他家具商場(chǎng)。
市面上的沙發(fā)根據(jù)材質(zhì)主要分為皮革、面料及其組合。XX沙發(fā)市場(chǎng)的沙發(fā)高端品牌主要有:全自有家具、王朝家具、香港鮑付得、香港齊樂、宜家家具、芝華士,主要經(jīng)營(yíng)沙發(fā);中檔品牌有吉斯、西盟寶、世紀(jì)博森、英諾威神、成都南等。,而低端品牌則從XX等縣聚集一些小品牌,如XXXX、XXXX等。
三、消費(fèi)者調(diào)查:
1、消費(fèi)者細(xì)分特征描述一(低、中、高等級(jí)):
a)普通人和普通工薪階層是低水平、低價(jià)格的主要消費(fèi)者。他們的要求是:簡(jiǎn)潔實(shí)用,具有現(xiàn)代美感;更多功能,以充分利用有限的居住空間;我希望是高檔的設(shè)計(jì)和款式,但是價(jià)格偏低,心理上能感覺到物有所值。這種消費(fèi)群體還是雜品牌的天下,因?yàn)樯瞄L(zhǎng)抄襲模仿,不擅長(zhǎng)原創(chuàng)和設(shè)計(jì)研究。因此,他們利用自己的成本優(yōu)勢(shì)吸引了大量的中低層消費(fèi)者。
b)中高級(jí)消費(fèi)者,包括企事業(yè)單位經(jīng)理、城市“白”白領(lǐng),骨干,精英。他們事業(yè)有成,思維獨(dú)立,對(duì)個(gè)性的追求明顯。更注重家具的性價(jià)比、設(shè)計(jì)風(fēng)格、材質(zhì)、品牌定位。這部分廠商眾多,以自己獨(dú)創(chuàng)的設(shè)計(jì)和技術(shù)研發(fā),為目標(biāo)消費(fèi)者滿足追求不同風(fēng)格的消費(fèi)者需求。
c)城市暴發(fā)戶或富人的高層群體。這些人生活在消費(fèi)金字塔的頂端。一般有別墅或者寬敞豪華的房子。對(duì)家具的第一要求是品牌要與其社會(huì)或貨幣地位相匹配,通常選擇國(guó)際品牌或知名品牌。
2、消費(fèi)者細(xì)分特征描述二(辦公室和家庭):
a)辦公沙發(fā)的消費(fèi)群體主要是經(jīng)濟(jì)水平處于中高水平的人群。購(gòu)買組也位于該組。對(duì)于經(jīng)濟(jì)好的,因?yàn)楣拘蜗蠡蛘邆(gè)人喜好的需要,看重品牌,所以一般會(huì)選擇知名品牌。經(jīng)濟(jì)一般的,選擇中檔品牌,既考慮形象,又省錢。
b)家庭沙發(fā)的消費(fèi)群體范圍比較廣,幾乎涵蓋了所有已經(jīng)建立或接近建立家庭的消費(fèi)者。對(duì)于個(gè)人使用,他們選擇的很仔細(xì),不僅注重品質(zhì),還注重與室內(nèi)風(fēng)格的搭配。由于經(jīng)濟(jì)條件不同,選擇的品牌檔次也不同。
3、影響消費(fèi)者購(gòu)買沙發(fā)的主要因素:
采訪了五個(gè)人,總結(jié)如下:
消費(fèi)者選擇標(biāo)準(zhǔn)——無污染,無異味,舒適,款式合理,價(jià)格實(shí)惠
高消耗——主要品牌
中低消費(fèi)——舒適又便宜
當(dāng)前沙發(fā)品牌——南方、泰新、濟(jì)南本地的布藝沙發(fā)
覺得比較好的沙發(fā)品牌有芝華士,王朝家具,全民所有家具,還有一些香港品牌。
四、沙發(fā)產(chǎn)品的未來發(fā)展趨勢(shì):
通過采訪和搜索二手資料,有三大趨勢(shì):
a)產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā):力求創(chuàng)新、國(guó)際化融合、簡(jiǎn)約舒適成為人們?cè)诔鞘袩o壓力生活的主題;
b)產(chǎn)品用途:盡量方便搬運(yùn),減少使用壽命,歡迎越來越多的人來選購(gòu)彩色、時(shí)尚的家具;
c)品牌:隨著產(chǎn)品日益細(xì)分,沙發(fā)品牌兩極分化。知名品牌更注重品牌的建設(shè)和推廣,而一些中檔品牌在競(jìng)爭(zhēng)中被淘汰,而那些劣質(zhì)品牌和小品牌仍然利用自己的成本、價(jià)格和地理優(yōu)勢(shì)占據(jù)中低消費(fèi)區(qū)。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 篇11
一、調(diào)研背景
格力空調(diào)成立于20XX年,是目前全球最大的集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)于一體的專業(yè)化空調(diào)企業(yè),20XX年實(shí)現(xiàn)銷售收入380、41億元,凈利潤(rùn)12、70億元,連續(xù)八年上榜美國(guó)《財(cái)富》雜志“中國(guó)上市公司100“一個(gè)沒有創(chuàng)新的企業(yè),是一個(gè)沒有靈魂的企業(yè);一個(gè)沒有核心技術(shù)的企業(yè)是沒有脊梁的企業(yè),一個(gè)沒有脊梁的人永遠(yuǎn)站不起來!闭雇磥,格力電器將堅(jiān)持“自我發(fā)展,自主創(chuàng)新,自有品牌”的發(fā)展思路,以“締造全球領(lǐng)先的空調(diào)企業(yè),成就格力百年的世界品牌”為目標(biāo),為“中國(guó)創(chuàng)造”貢獻(xiàn)更多的力量。
二、調(diào)研目的
了解消費(fèi)者對(duì)格力品牌的認(rèn)知和接受程度,來確定新產(chǎn)品的研發(fā)。分析消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的期望,明晰自身的優(yōu)劣勢(shì),以及面臨的機(jī)會(huì)和威脅。
三、調(diào)研對(duì)象
1、長(zhǎng)沙市市民
2、在格力空調(diào)專賣店的消費(fèi)者。
3、社區(qū)居民
四、調(diào)研內(nèi)容
1、消費(fèi)者方面:消費(fèi)者的購(gòu)物特征、探究消費(fèi)者的購(gòu)買心理、購(gòu)買動(dòng)機(jī)及其購(gòu)買行為特點(diǎn)。
2、競(jìng)爭(zhēng)者方面:同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的地理位置、目標(biāo)市場(chǎng)、產(chǎn)品價(jià)格、種類、款式,摸清行業(yè)的現(xiàn)狀。
3、自身方面:了解該企業(yè)在消費(fèi)者美譽(yù)度、了解消費(fèi)者對(duì)本企業(yè)服務(wù)的評(píng)價(jià)、本企業(yè)需要改進(jìn)或者提高的地方。
五、調(diào)研項(xiàng)目
1、影響格力空調(diào)的因素。
2、消費(fèi)者對(duì)空調(diào)的要求。
3、格力空調(diào)的美譽(yù)度。
六、調(diào)研方法
1、主要采用問卷調(diào)研方法。
2、抽樣框:分別在各個(gè)小區(qū)和格力專賣店門口發(fā)放,主要調(diào)查具有消費(fèi)能力的消費(fèi)者,并贈(zèng)送填寫人小禮品(精美鉛筆一支)一個(gè)。
3、范圍:湖南長(zhǎng)沙
4、樣本量:20XX格力新產(chǎn)品開發(fā)調(diào)研問卷尊敬的顧客:我是長(zhǎng)沙友誼店市場(chǎng)調(diào)查的訪問員,我們正在對(duì)各位進(jìn)行一次市場(chǎng)調(diào)查,我想和您談?wù)動(dòng)嘘P(guān)問題,要耽誤您一些時(shí)間。請(qǐng)您根據(jù)實(shí)際情況和感受填寫問卷答案無對(duì)錯(cuò)之分,謝謝您的支持與配合。
填寫說明:
1、如無特別說明,填寫時(shí)請(qǐng)?jiān)谙鄳?yīng)的選項(xiàng)上打“”號(hào)即可,謝謝您的參與
2、年齡:、20歲以下、20-39以上
3、月收入水平:、1500元以下、1500-3000、5000元以上
4、職業(yè)類型:工人農(nóng)民農(nóng)民工公務(wù)員文教衛(wèi)體人員離退休人員服務(wù)人員個(gè)體經(jīng)營(yíng)者學(xué)生其他
5、您現(xiàn)在是否在使用空調(diào)?
6、如果要您選用空調(diào)你會(huì)現(xiàn)在哪個(gè)品牌?、格力空調(diào)、海爾空調(diào)、美的空調(diào)、志高空調(diào)、其他
7、你選擇使用這個(gè)品牌的因素是什么?、品牌知名度高、質(zhì)量好、口碑好、售后服務(wù)好、價(jià)格、購(gòu)買方便、其他
8、你對(duì)格力空調(diào)哪些地方滿意?、品牌知名度高、質(zhì)量好、售后服務(wù)好、功能齊全,滿足多種需求、價(jià)格合理、其他
9、您希望增加什么樣的功能?、智能化霜、獨(dú)立除濕、除塵、童鎖功能,防止誤操作、其他
10、您覺得格力空調(diào)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)中屬于?、沒聽過、非主流品牌、二線品牌、主導(dǎo)
11、您較能接受的格力空調(diào)的價(jià)格是多少?、20XX-2500、2500-5000、5000-10000
12、對(duì)于目前的空調(diào)產(chǎn)品、維修技能水平、人員素質(zhì)、品牌的反響度、其他13、您家的中央空調(diào)在使用過程中出現(xiàn)的主要質(zhì)量問題是(多選)噪音大漏水不制冷漏氧功能過少能耗過大
14、你印象最好的空調(diào)品牌有?
15、我們可以分析您對(duì)格力空調(diào)的個(gè)人意見嗎?感謝您參與此次的調(diào)查問卷,對(duì)您的合作非常感謝!
七、經(jīng)費(fèi)預(yù)算表
xx
八、調(diào)研組織與人員安排
為了較好的完成本次調(diào)查各項(xiàng)工作任務(wù),根據(jù)我們的調(diào)查方案,在進(jìn)行新產(chǎn)品開發(fā)調(diào)查需要的人員有三種:調(diào)查督導(dǎo)、調(diào)查人員、復(fù)核員。具體配置如下:
xx
九、調(diào)查程序及時(shí)間安排費(fèi)用項(xiàng)目金額(元)
1、策劃費(fèi)100
2、調(diào)查人員培訓(xùn)費(fèi)5000
3、訪談費(fèi)(禮品贈(zèng)送費(fèi))10004、問卷調(diào)查費(fèi)100005、統(tǒng)計(jì)費(fèi)10006、報(bào)告費(fèi)5008、總計(jì)17600市場(chǎng)調(diào)查大致來說可分為準(zhǔn)備、實(shí)施和結(jié)果處理三個(gè)階段。
(一)準(zhǔn)備階段它一般分為界定調(diào)查問題、設(shè)計(jì)調(diào)查方案、設(shè)計(jì)調(diào)查問卷或調(diào)查活動(dòng)有關(guān)的信息。
(二)實(shí)施階段根據(jù)調(diào)查要求,采用多種形式,由調(diào)查人員廣泛搜集與調(diào)查活動(dòng)有關(guān)的信息。
(三)結(jié)果處理階段將搜集的信息進(jìn)行匯總、歸納、整理和分析,并將調(diào)查結(jié)果以書面形式將報(bào)告表述出來。在客戶確認(rèn)項(xiàng)目后,有計(jì)劃的安排調(diào)查工作的各項(xiàng)日程,用以規(guī)范和確保調(diào)查工作的順利實(shí)施。按調(diào)查的實(shí)施程序,可分六個(gè)小項(xiàng)來對(duì)時(shí)間進(jìn)行具體安排:
調(diào)查方案、問卷的設(shè)計(jì)個(gè)工作日調(diào)查方案、問卷的修改、確認(rèn)
xx個(gè)工作日項(xiàng)目的準(zhǔn)備階段(人員培訓(xùn)、安排)…………
xx個(gè)工作日實(shí)地訪問階段個(gè)工作日數(shù)據(jù)預(yù)處理階段
xx個(gè)工作日數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析階段
xx個(gè)工作日調(diào)查報(bào)告的撰寫階段
xx個(gè)工作日論證階段
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 篇12
前言:
經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展,人們生活水平不斷的提高,這就為手機(jī)的普及創(chuàng)造了條件,同時(shí)經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)程加快,對(duì)信息需求的即時(shí)性要求也更為注重了。手機(jī)作為20世紀(jì)末的新事物,它的發(fā)展初期作為一個(gè)簡(jiǎn)單的通訊工具,走到此刻成為一個(gè)新的信息攜帶者,手機(jī)的優(yōu)越性在某些方面已超過了報(bào)紙、雜志等信息載體。此刻越來越多的人已經(jīng)將手機(jī)作為一個(gè)隨身必備的物品。
調(diào)查資料:
1、調(diào)查時(shí)間:20xx年5月16日――20xx年5月20日
2、調(diào)查對(duì)象:各大手機(jī)品牌
3、調(diào)查目的:了解手機(jī)行業(yè)市場(chǎng)的現(xiàn)狀
4、調(diào)查方法:走訪、咨詢、網(wǎng)絡(luò)分析法
調(diào)查分析:
(一)手機(jī)市場(chǎng)現(xiàn)狀:
隨著通信類產(chǎn)品的更新?lián)Q代,手機(jī)市場(chǎng)增勢(shì)強(qiáng)勁,手機(jī)市場(chǎng)分額也在不斷擴(kuò)大。國(guó)內(nèi)移動(dòng)用戶總數(shù)不斷增加,手機(jī)普及率更是一升再升,并預(yù)計(jì)2011年底國(guó)內(nèi)的移動(dòng)通信市場(chǎng)還將新增至少6000萬用戶,更換新機(jī)的用戶也將到達(dá)6000萬左右,市場(chǎng)總體規(guī)模增長(zhǎng)率可達(dá)20.6%。由此可見,手機(jī)市場(chǎng)仍存在著巨大的潛力。
而隨著潛力帶動(dòng)眾多有實(shí)力廠商的進(jìn)入,造成一方面手機(jī)產(chǎn)能急劇膨脹,另一方面,激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和運(yùn)營(yíng)商低端購(gòu)機(jī)也導(dǎo)致了手機(jī)價(jià)格的整體下滑。手機(jī)價(jià)格的持續(xù)下降不但滿足了大眾的購(gòu)機(jī)需求,同時(shí)也提高了大眾的購(gòu)機(jī)標(biāo)準(zhǔn),使其對(duì)手機(jī)的購(gòu)買重心越來越集中在智能性方面,也即增強(qiáng)了對(duì)智能手機(jī)的需求。一批高科技的代表產(chǎn)物不斷出現(xiàn),Android智能、iPhone等時(shí)尚智能手機(jī)受到了越來越多消費(fèi)者的青睞,人們逐漸將目光放在了高端品牌上。
(二)手機(jī)消費(fèi)人群:
手機(jī)消費(fèi)人群廣,廠家根據(jù)不同的使用需求,生產(chǎn)各種款式的手機(jī),滿足顧客需求。其中,年輕人是手機(jī)銷售的最大市場(chǎng)。追求時(shí)尚體現(xiàn)個(gè)性本就是年輕人的特點(diǎn),對(duì)于手機(jī)的選取也更加注重手機(jī)能顯示自己個(gè)性的款式。摩托羅拉、三星在設(shè)計(jì)手機(jī)款式的時(shí)候都更加追求時(shí)尚化,滿足消費(fèi)者的需求。
(三)手機(jī)市場(chǎng)特點(diǎn):
(1)手機(jī)市場(chǎng)類型是屬于壟斷競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)。
(2)每個(gè)廠商的產(chǎn)品是不同質(zhì)的,即存在差別。但差別又不是很多。由于產(chǎn)品的差別性,使得它們相互之間不能完全替代,從而廠商對(duì)于自己的產(chǎn)品具有必須的壟斷性。另一方面,由于產(chǎn)品的差別不大或很小,使得它們相互之間具有較高的替代性,從而廠商對(duì)自己的產(chǎn)品不具有完全的壟斷性。在手機(jī)市場(chǎng)上,諾基亞、三星、摩托羅拉、蘋果等產(chǎn)品,它們都擁有最基本的功能,能夠滿足消費(fèi)者最基本的需求,同時(shí)也是由于它們之間在產(chǎn)品的質(zhì)量、設(shè)計(jì)、功能、技術(shù)等的不同,使得它們之間也不能完全替代,就仿佛一個(gè)商務(wù)人士他需要的是黑莓,而對(duì)于一般的消費(fèi)者只需其具備較好的功能就行。
(3)在壟斷競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)上,商品的品牌是極為重要的,因?yàn)樽鳛橐粋(gè)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量、功能是有偏好的,我們作為一個(gè)消費(fèi)者在一般狀況下不會(huì)去購(gòu)買我們所從未聽說過的產(chǎn)品和服務(wù)的。
(4)為了突出自己的產(chǎn)品特點(diǎn),廠商是會(huì)花很多的力氣在廣告、商標(biāo)、包裝上的,從而引起消費(fèi)者的注意并刺激他們的購(gòu)買欲望。三星、諾基亞、蘋果等等的品牌,其廣告不勝枚舉。
(四)商品分析:
盡管手機(jī)市場(chǎng)面臨巨大挑戰(zhàn),但一些產(chǎn)品銷售狀況依然量好,因?yàn),一些過去主要購(gòu)買中端標(biāo)準(zhǔn)型產(chǎn)品的使用者,有可能轉(zhuǎn)而購(gòu)買更便宜的手機(jī),或是轉(zhuǎn)向購(gòu)買具有更多功能的機(jī)種,觸控屏幕與黑莓鍵盤手機(jī)仍然是推動(dòng)換機(jī)潮的主要力量。然而,手機(jī)平均銷售價(jià)格加速下滑,對(duì)中低端手機(jī)制造商帶來了巨大影響!苯(jīng)濟(jì)衰退持續(xù)阻礙了成熟及新興市場(chǎng)的換機(jī)潮。渠道商同時(shí)面臨著需求不振與財(cái)務(wù)壓力,在能夠重新進(jìn)貨前,務(wù)必消耗掉1,390萬臺(tái)的庫(kù)存。10/11年各品牌銷售及市場(chǎng)份額狀況款A(yù)ndroid手機(jī)。
與去年同期相比,SonyEricsson在20xx年第二季的市占率下降了2.8%,而出貨量則下滑了41%。盡管市場(chǎng)環(huán)境充滿挑戰(zhàn),專家仍將SE的成績(jī)不佳歸因于其手機(jī)缺乏競(jìng)爭(zhēng)力。SE忽略了主要趨勢(shì),如用于簡(jiǎn)訊及電郵、瀏覽網(wǎng)絡(luò)的黑莓鍵盤產(chǎn)品。
智能手機(jī)銷售強(qiáng)勁,20xx年第二季銷售量達(dá)4,090萬臺(tái),較前一季增長(zhǎng)27%。由于利潤(rùn)率較高,因此智能手機(jī)為制造商帶給了更多商機(jī),這是成長(zhǎng)最快的領(lǐng)域,且ASP下跌幅度也十分有限。
在高端智能手機(jī)市場(chǎng),自20xx年第三季以來,宏達(dá)(HTC)一向僅次于蘋果,排行第4。在20xx下半年,由于產(chǎn)品延遲,預(yù)估20xx年收入將較去年減少4%~5%,與先前預(yù)期的10%年增長(zhǎng)率相去甚遠(yuǎn)。
調(diào)查總結(jié):
透過調(diào)查,我們了解到,目前主要是國(guó)外品牌占據(jù)絕大多數(shù)市場(chǎng),國(guó)產(chǎn)手機(jī)同樣面臨發(fā)展的機(jī)遇。而且智能手機(jī)在整個(gè)手機(jī)市場(chǎng)的份額占有率越來越大,各大廠商不斷發(fā)布新產(chǎn)品,以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的需要。雖然競(jìng)爭(zhēng)激烈,但市場(chǎng)廣闊,前景良好。
非常感謝大家閱讀市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,更多精彩內(nèi)容等著大家,歡迎持續(xù)關(guān)注,一起成長(zhǎng)!
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 篇13
一、背景:
第一,學(xué)生人數(shù)多,用餐時(shí)間比較一致,學(xué)校食堂同時(shí)容納就餐人數(shù)有限,造成就餐擁擠,排隊(duì)等候時(shí)間較長(zhǎng)等一系列問題。
第二,食堂開放時(shí)間有限,不能滿足廣大學(xué)生由于特殊原因造成的推遲就餐的要求。
第三,校外飯店紛紛推出外賣服務(wù),越來越受到廣大學(xué)生的青睞。
二、調(diào)查目的:
透過本次調(diào)查,了解以下主要資料,到達(dá)以下目的:
(一)了解外賣在大學(xué)生心中的需求程度,消費(fèi)觀點(diǎn)及習(xí)慣;
(二)把握校外飯店外賣服務(wù)的常規(guī)宣傳方式與促銷方式;
(三)分析大學(xué)生消費(fèi)者對(duì)外賣的消費(fèi)行為與消費(fèi)特點(diǎn);
(四)統(tǒng)計(jì)資料,預(yù)測(cè)外賣市場(chǎng)容量及潛力。
三、調(diào)查資料:
(一)外賣市場(chǎng)環(huán)境調(diào)查
1、外賣市場(chǎng)的容量及發(fā)展?jié)摿?
2、學(xué)院不同年級(jí)對(duì)外賣的消費(fèi)狀況;
3、學(xué)校教學(xué)、生活環(huán)境對(duì)該行業(yè)發(fā)展的影響。
(二)消費(fèi)者調(diào)查
1、消費(fèi)者的消費(fèi)心理(偏愛、經(jīng)濟(jì)、便利等)
2、對(duì)外賣產(chǎn)品的了解程度(品種、口味、價(jià)格等)
3、消費(fèi)者的忠誠(chéng)度
4、消費(fèi)者消費(fèi)潛力、消費(fèi)層次及消費(fèi)比例的統(tǒng)計(jì)
5、消費(fèi)者理想的外賣服務(wù)描述
(三)商家調(diào)查
1、主要客戶群
2、廣告策略
3、商家對(duì)現(xiàn)有外賣服務(wù)的描述
四、調(diào)研對(duì)象及抽樣方法
調(diào)研對(duì)象:湖南人文科技學(xué)院全體學(xué)生,帶給外賣服務(wù)的校外飯店。
抽樣方法:為確保樣品的代表性、合理性及樣本的精確程度,同時(shí)思考到時(shí)間、人力、物力及消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)狀況等因素,調(diào)查是采用重點(diǎn)調(diào)查以及分層隨機(jī)抽樣的方法。
五、調(diào)查員的要求及組成人員
(一)人員要求
1、儀表端正、大方。
2、舉止談吐得體,態(tài)度親切、熱情。
3、具有認(rèn)真負(fù)責(zé)、用心的工作精神。
4、訪員要把握談話氣氛的潛力。
(二)人員
唐葉梅、晏蘭輝、曾艷花
六、市場(chǎng)調(diào)查方法
消費(fèi)者以問卷調(diào)查為主,訪談為輔;對(duì)商家以訪談為主,具體實(shí)施方法如下:
完成市場(chǎng)調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)與制作以及調(diào)查人員的安排等相關(guān)工作后,就能夠開展具體的問卷調(diào)查了。把調(diào)查問卷平均分發(fā)到各調(diào)查人員手中,最好選在就餐時(shí)間后,學(xué)生比較空閑的時(shí)候。由于學(xué)生在宿舍中時(shí)比較集中,節(jié)約時(shí)間,便于調(diào)查,對(duì)于要重點(diǎn)調(diào)查的對(duì)象所在的宿舍進(jìn)行走訪調(diào)查。進(jìn)入宿舍時(shí)要說明來意,以確保被調(diào)查者用心參與、得到正確有效的調(diào)查結(jié)果。調(diào)查過程中,調(diào)查員應(yīng)耐心等待,切不可督促。調(diào)查員能夠在當(dāng)時(shí)收回問卷,也能夠第二天收回(這有力于被調(diào)查者充分思考,得出更真實(shí)有效的結(jié)果)。在完成市場(chǎng)調(diào)查訪談提綱以及訪談人員的安排等相關(guān)工作后,就能夠開展具體的訪談了。在非就餐時(shí)間,對(duì)飯店管理者及服務(wù)人員進(jìn)行訪談。
七、調(diào)查規(guī)模
預(yù)計(jì)發(fā)放200份調(diào)查問卷,訪談20個(gè)學(xué)生、6個(gè)商家。
八、工作資料、時(shí)間及人員安排
(一)調(diào)查策劃討論及其撰寫:20xx年4月25日——20xx年5月5日,群眾討論,曾艷花負(fù)責(zé)撰寫
(二)設(shè)計(jì)問卷及訪談提綱:20xx年5月4日——20xx年5月5日,晏蘭輝負(fù)責(zé),其他人員輔助
(三)發(fā)放問卷:20xx年5月9日——20xx年5月11日,全體參與,唐葉梅負(fù)責(zé)
(四)訪談:20xx年5月14日,全體參與,晏蘭輝負(fù)責(zé)
(五)統(tǒng)計(jì)問卷、總結(jié)訪談:20xx年5月15日——20xx年5月20日,全體參與,曾艷花負(fù)責(zé)
(六)撰寫調(diào)查報(bào)告:20xx年5月21日——20xx年5月25日,群眾討論,唐葉梅負(fù)責(zé)撰寫
九、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
打印費(fèi):策劃書1元
問卷30元
訪談提綱0.3元
調(diào)查報(bào)告1元
合計(jì):32.3元
十、附錄:
調(diào)查問卷
訪談提綱
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