網(wǎng)絡(luò)正常但上不了網(wǎng)的原因和解決方法
網(wǎng)絡(luò)正常但上不了網(wǎng)的原因和解決方法
在外面使用電腦的時(shí)候經(jīng)常會(huì)遇到網(wǎng)絡(luò)正常,但上不了網(wǎng)的情況,那么究竟是什么原因呢?下面解決呢,一起來看看!
網(wǎng)絡(luò)正常但上不了網(wǎng)的原因和解決方法1
一、網(wǎng)絡(luò)設(shè)置的問題
這種原因比較多出現(xiàn)在需要手動(dòng)指定IP、網(wǎng)關(guān)、DNS服務(wù)器聯(lián)網(wǎng)方式下,及使用代理服務(wù)器上網(wǎng)的。仔細(xì)檢查計(jì)算機(jī)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)置。
二、DNS服務(wù)器的問題
當(dāng)IE無法瀏覽網(wǎng)頁時(shí),可先嘗試用IP地址來訪問,如果可以訪問,那么應(yīng)該是DNS的問題,造成DNS的問題可能是連網(wǎng)時(shí)獲取DNS出錯(cuò)或DNS服務(wù)器本身問題,這時(shí)你可以手動(dòng)指定DNS服務(wù)(地址可以是你當(dāng)?shù)豂SP提供的DNS服務(wù)器地址,也可以用其它地方可正常使用DNS服務(wù)器地址。)在網(wǎng)絡(luò)的屬性里進(jìn)行,(控制面板—網(wǎng)絡(luò)和拔號連接—本地連接—右鍵屬性—TCP/IP協(xié)議—屬性—使用下面的DNS服務(wù)器地址)。不同的ISP有不同的DNS地址。有時(shí)候則是路由器或網(wǎng)卡的問題,無法與ISP的DNS服務(wù)連接,這種情況的話,可把路由器關(guān)一會(huì)再開,或者重新設(shè)置路由器。
還有一種可能,是本地DNS緩存出現(xiàn)了問題。為了提高網(wǎng)站訪問速度,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將已經(jīng)訪問過并獲取IP地址的網(wǎng)站存入本地的DNS緩存里,一旦再對這個(gè)網(wǎng)站進(jìn)行訪問,則不再通過DNS服務(wù)器而直接從本地DNS緩存取出該網(wǎng)站的IP地址進(jìn)行訪問。所以,如果本地DNS緩存出現(xiàn)了問題,會(huì)導(dǎo)致網(wǎng)站無法訪問?梢栽凇斑\(yùn)行”中執(zhí)行ipconfig /flushdns來重建本地DNS緩存。
三、IE瀏覽器本身的問題
當(dāng)IE瀏覽器本身出現(xiàn)故障時(shí),自然會(huì)影響到瀏覽了;或者IE被惡意修改破壞也會(huì)導(dǎo)致無法瀏覽網(wǎng)頁。這時(shí)可以嘗試用“黃山IE修復(fù)專家”來修復(fù)(建議到安全模式下修復(fù)),或者重新IE
四、網(wǎng)絡(luò)防火墻的問題
如果網(wǎng)絡(luò)防火墻設(shè)置不當(dāng),如安全等級過高、不小心把IE放進(jìn)了阻止訪問列表、錯(cuò)誤的防火墻策略等,可嘗試檢查策略、降低防火墻安全等級或直接關(guān)掉試試是否恢復(fù)正常。
五、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議和網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)的問題
IE無法瀏覽,有可能是網(wǎng)絡(luò)協(xié)議(特別是TCP/IP協(xié)議)或網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)損壞導(dǎo)致,可嘗試重新網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)和網(wǎng)絡(luò)協(xié)議。
六、HOSTS文件的問題
HOSTS文件被修改,也會(huì)導(dǎo)致瀏覽的不正常,解決方法當(dāng)然是清空HOSTS文件里的內(nèi)容。
七、系統(tǒng)文件的問題
當(dāng)與IE有關(guān)的.系統(tǒng)文件被更換或損壞時(shí),會(huì)影響到IE正常的使用,這時(shí)可使用SFC命令修復(fù)一下,WIN98系統(tǒng)可在“運(yùn)行”中執(zhí)行SFC,然后執(zhí)行掃描;WIN2000/XP/2003則在“運(yùn)行”中執(zhí)行sfc /scannow嘗試修復(fù)。
其中當(dāng)只有IE無法瀏覽網(wǎng)頁,而QQ可以上時(shí),則往往由于winsock.dll、wsock32.dll或wsock.vxd(VXD只在WIN9X系統(tǒng)下存在)等文件損壞或丟失造成,Winsock是構(gòu)成TCP/IP協(xié)議的重要組成部分,一般要重裝TCP/IP協(xié)議。但xp開始集成TCP/IP協(xié)議,所以不能像98那樣簡單卸載后重裝,可以使用 netsh 命令重置 TCP/IP協(xié)議,使其恢復(fù)到初次安裝操作系統(tǒng)時(shí)的狀態(tài)。具體操作如下:
點(diǎn)擊“開始運(yùn)行”,在運(yùn)行對話框中輸入“CMD”命令,彈出命令提示符窗口,接著輸入“netsh int ip reset c: esetlog.txt”命令后會(huì)回車即可,其中“resetlog.txt”文件是用來記錄命令執(zhí)行結(jié)果的日志文件,該參數(shù)選項(xiàng)必須指定,這里指定的日志文件的完整路徑是“c: esetlog.txt”。執(zhí)行此命令后的結(jié)果與刪除并重新安裝 TCP/IP 協(xié)議的效果相同。
小提示:netsh命令是一個(gè)基于命令行的腳本編寫工具,你可以使用此命令配置和監(jiān)視Windows 系統(tǒng),此外它還提供了交互式網(wǎng)絡(luò)外殼程序接口,netsh命令的使用格式請參看幫助文件(在令提示符窗口中輸入“netsh/?”即可)。
第二個(gè)解決方法是修復(fù)以上文件,WIN9X使用SFC重新提取以上文件,WIN2000/XP/2003使用sfc /scannow命令修復(fù)文件,當(dāng)用sfc /scannow無法修復(fù)時(shí),可試試網(wǎng)上發(fā)布的專門針對這個(gè)問題的修復(fù)工具WinSockFix,可以在網(wǎng)上搜索下載。
八、殺毒軟件的實(shí)時(shí)監(jiān)控問題
這倒不是經(jīng)常見,但有時(shí)的確跟實(shí)時(shí)監(jiān)控有關(guān),因?yàn)楝F(xiàn)在殺毒軟件的實(shí)時(shí)監(jiān)控都添加了對網(wǎng)頁內(nèi)容的監(jiān)控。舉一個(gè)實(shí)例:KV2005就會(huì)在個(gè)別的機(jī)子上會(huì)導(dǎo)致IE無法瀏覽網(wǎng)頁(不少朋友遇到過),其具體表現(xiàn)是只要打開網(wǎng)頁監(jiān)控,一開機(jī)上網(wǎng)大約20來分鐘后,IE就會(huì)無法瀏覽網(wǎng)頁了,這時(shí)如果把KV2005的網(wǎng)頁監(jiān)控關(guān)掉,就一切恢復(fù)正常;經(jīng)過徹底地重裝KV2005也無法解決。雖然并不是安裝KV2005的每臺機(jī)子都會(huì)出現(xiàn)這種問題,畢竟每臺機(jī)子的系統(tǒng)有差異,安裝的程序也不一樣。但如果出現(xiàn)IE無法瀏覽網(wǎng)頁時(shí),也要注意檢查一下殺毒軟件。
九、Application Management服務(wù)的問題
出現(xiàn)只能上QQ不能開網(wǎng)頁的情況,重新啟動(dòng)后就好了。不過就算重新啟動(dòng),開7到8個(gè)網(wǎng)頁后又不能開網(wǎng)頁了,只能上QQ。有時(shí)電信往往會(huì)讓你禁用Application Management服務(wù),就能解決了。具體原因不明。
十、感染了病毒所致
這種情況往往表現(xiàn)在打開IE時(shí),在IE界面的左下框里提示:正在打開網(wǎng)頁,但老半天沒響應(yīng)。在任務(wù)管理器里查看進(jìn)程,(進(jìn)入方法,把鼠標(biāo)放在任務(wù)欄上,按右鍵—任務(wù)管理器—進(jìn)程)看看CPU的占用率如何,如果是100%,可以肯定,是感染了病毒,這時(shí)你想運(yùn)行其他程序簡直就是受罪。這就要查查是哪個(gè)進(jìn)程貪婪地占用了CPU資源.找到后,最好把名稱記錄下來,然后點(diǎn)擊結(jié)束,如果不能結(jié)束,則要啟動(dòng)到安全模式下把該東東刪除,還要進(jìn)入注冊表里,(方法:開始—運(yùn)行,輸入regedit)在注冊表對話框里,點(diǎn)編輯—查找,輸入那個(gè)程序名,找到后,點(diǎn)鼠標(biāo)右鍵刪除,然后再進(jìn)行幾次的搜索,往往能徹底刪除干凈。
網(wǎng)絡(luò)正常但上不了網(wǎng)的原因和解決方法2
一、為什么電腦顯示網(wǎng)絡(luò)已連接但上不了網(wǎng)
網(wǎng)絡(luò)顯示已經(jīng)連接,但是卻上不了網(wǎng),這種說法本身有些矛盾,不要認(rèn)為上網(wǎng)只是用瀏覽器來瀏覽網(wǎng)頁,這只是上網(wǎng)的一部分,只要連接了網(wǎng)絡(luò),就說明已經(jīng)可以上網(wǎng)了,你的意思是無法用瀏覽器來上網(wǎng)。出現(xiàn)這樣的問題,一般情況下都是瀏覽器自身引起的。也有可能是某些安全類的軟件禁止了瀏覽器訪問網(wǎng)絡(luò)。還有一種可能是,如果你用的是第三方的瀏覽器,則系統(tǒng)防火墻很可能會(huì)禁止此瀏覽器連接網(wǎng)絡(luò)。
二、電腦顯示網(wǎng)絡(luò)已連接但上不了網(wǎng)怎么辦
1、首先,還是要確認(rèn)一下是不是已經(jīng)真得連接網(wǎng)絡(luò)。根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn),在windows7系統(tǒng),有時(shí)候即使右下角的網(wǎng)絡(luò)圖標(biāo)顯示已經(jīng)連接,但其實(shí)是沒有連接的。這時(shí)候你要打開此圖標(biāo),先斷開,然后,再重新連接。
2、如果電腦的確已經(jīng)連接上了網(wǎng)絡(luò),還是不能瀏覽器上網(wǎng),那么你可以重置一下瀏覽器。在這里我只以IE瀏覽器為例來說明,如果你用的是別的瀏覽器沒有重置選項(xiàng),那么你可以卸載并重裝。IE不能卸載,故只能重置。
3、打開IE瀏覽器,在菜單欄中,點(diǎn)擊工具菜單,然后點(diǎn)擊最下面的.internet選項(xiàng)。
4、在internet選項(xiàng)頁中,用鼠標(biāo)點(diǎn)擊高級選項(xiàng)卡,切換到高級選項(xiàng)卡中,在最下面有一個(gè)重置的按鈕,你可以點(diǎn)擊這個(gè)重置按鈕來重置瀏覽器。
5、你最好刪除所有的個(gè)人設(shè)置以及自定義的瀏覽器設(shè)置。包括個(gè)人資料,緩存,cookies等。選定前面的復(fù)選框,點(diǎn)擊確定開始重置。重置后需要重啟瀏覽器。
6、現(xiàn)在瀏覽器自身的問題解決了,如果依然不行,我們要考慮一下是不是防火墻類的軟件阻止了瀏覽器訪問網(wǎng)絡(luò)。第三方的防火墻各類繁多,解除鎖定的方式多樣,在此我只以系統(tǒng)自帶的防火墻軟件為例來說明。首先打開控制面板,點(diǎn)擊windows防火墻。
7、在windows防火墻中,點(diǎn)擊左邊導(dǎo)航欄中的高級設(shè)置。如圖,我們要看一下是不是防火墻禁止了你的瀏覽器訪問網(wǎng)絡(luò),當(dāng)然這里的瀏覽器不是指IE,IE在windows系統(tǒng)中是暢行不阻的。
8、找到這個(gè)入站與出站列表中的你的瀏覽器,看一看是不是已經(jīng)被禁止。如果被禁止,就右鍵此瀏覽器,然后在屬性中修改為信任軟件。然后看一看瀏覽器后面的狀態(tài)是不是已經(jīng)變成允許。變成允許后,關(guān)閉防火墻,打開瀏覽器看一看上網(wǎng)是不是已經(jīng)正常了。
9、或者你可以用一種更省心的方法,如果你只是普通用戶,電腦中并沒有什么絕密的資料,你完全可以關(guān)閉系統(tǒng)自帶的防火墻。對普通用戶來說真沒什么用,我就是普通用戶,上網(wǎng)十幾年了,沒遇到過黑客攻擊。所以,完全可以關(guān)閉它。
10、用完了上述的多種方法,如果還是不能連接網(wǎng)絡(luò)。那么可能的原因是有些安全類的軟件禁止了你訪問相關(guān)的網(wǎng)站。如果你的電腦有別人用過,你要考慮一下這方面的問題。這類軟件比較多,但是操作一般很簡單,就在站點(diǎn)攔截功能里面可以設(shè)置。我在這里不再贅述。那問題就不太好辦了?梢钥紤]的原因是有病毒文件已經(jīng)嚴(yán)重?fù)p壞了系統(tǒng)的相關(guān)文件
11、如果通過上述方法都不能解決問題,那問題就不太好辦了?梢钥紤]的原因是有病毒文件已經(jīng)嚴(yán)重?fù)p壞了系統(tǒng)的相關(guān)文件,通過各種優(yōu)化修復(fù)軟件來修復(fù)系統(tǒng),我想花費(fèi)的時(shí)間就要比重裝系統(tǒng)的時(shí)間多了,是不劃算的。所以,當(dāng)?shù)搅诉@種程度的時(shí)候,我建議你重裝系統(tǒng),重裝后所有的設(shè)置都是默認(rèn)的,是沒有任何問題,就算有問題也是你的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商的問題了。
電腦顯示網(wǎng)絡(luò)已連接但上不了網(wǎng)是一種相對而言比較常見的故障,它有時(shí)候會(huì)導(dǎo)致我們無法正常使用電腦,甚至?xí)o大家的工作學(xué)習(xí)帶來不必要的麻煩和損失。因此針對這個(gè)問題,上文就從用戶的角度出發(fā)為大家分析了可能的原因,并且還給出了具體的解決步驟和方法。當(dāng)然,如果依照這些操作建議進(jìn)行實(shí)踐卻還是不能夠妥善處理,那么我們可以求助更為專業(yè)的人士幫忙。
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