工作總結(jié)怎么寫15篇

　　總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu)，突出重點，突破難點，不如我們來制定一份總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎？下面是小編精心整理的工作總結(jié)怎么寫，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

工作總結(jié)怎么寫1

各位領(lǐng)導(dǎo)：

　　今天我就自己在廣利工作2個月以來的心得和體會來跟大家進行探討和研究，在我這2個月的工作中，得到了站內(nèi)各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，在此深表感謝！也從公司各位領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了很多經(jīng)驗和做法，比如xx站長、xx副站長、xx經(jīng)理等，因為我覺得這些領(lǐng)導(dǎo)在各自的崗位上都有一套獨特的管理方法和管理理驗，而且是比較成功的，我們中國有句古話叫做“有容乃大”你們的方法與經(jīng)驗也是我將后工作中不斷學(xué)習(xí)與總結(jié)的借鑒，“他山之石，可以攻玉”。作為廣利公司管理層中的一員，我將我的管理思路和方向向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡明扼要的闡述，不周之處，望各位領(lǐng)導(dǎo)見諒指正。

　　一、樹立正確的領(lǐng)導(dǎo)管理心態(tài)，嚴(yán)格要求。

　　作為一名領(lǐng)導(dǎo)者，對每一個員工都應(yīng)該做到公平、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不同的意見，工作中的分歧不能摻雜個人感情。對下屬員工的嚴(yán)格要求，在我看來，并不是對他們苛刻，而是在真正的幫助他們，逼迫他們進步，能適應(yīng)社會殘酷的競爭，我在給機修班開會時說過：每一個行業(yè)都逃不

　　過市場經(jīng)濟發(fā)展的潛規(guī)則，高速發(fā)展期（目前混凝土行業(yè)就是這個階段），市場飽和期、優(yōu)勝劣汰期。在不久的將來，混凝土行業(yè)就會進入市場飽和期和優(yōu)勝劣汰期，那時就會有部分企業(yè)被市場淘汰，行業(yè)從業(yè)人員就會超過市場需求，崗位競爭會越來越激烈，如果沒有過硬的工作作風(fēng)和技術(shù)，就會被市場所淘汰。而我們都是男人，男人最基本的要求是應(yīng)該有種家庭責(zé)任感，要有能力養(yǎng)活妻子，撫養(yǎng)孩子，照顧父母，這些能力需要我們有較強的社會競爭力，社會競爭力要靠我們積極的心態(tài)，努力工作，不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進步，跟上社會發(fā)展的步伐。我們也更應(yīng)該抓住現(xiàn)在行業(yè)的高速發(fā)展期這個機遇，通過不斷的努力進步把自己提升到一個更高的層次，我不希望你們在我手下干了三年或者五年后還是一個機修，希望你們都能有獨擋一面的能力，如果你們現(xiàn)在都不能嚴(yán)格要求自己，自己范圍的事都做不好，怎么能進步，又會有哪一家企業(yè)、有哪一個老板會放心讓你們?nèi)�帶一個團隊。

　　二、營造良好的團隊工作氣氛。

　　在我的工作中，我積極主張這樣一個理念：積極的人象太陽，照到哪里哪里亮；消極的人象月亮，初一十五不一樣。在團隊管理中，我會通過各種途徑樹立一個積極的榜樣，讓每個員工都有一把衡量自己的標(biāo)尺，都有一個努力的方向。在這次的員工評級制度中，我極力主張過往不究，不追究員工以往的得失，減輕員工的心理壓力，以免給員工造成破罐子破摔的心理，努力能幫助每一個員工進步。紀(jì)律上我積極主張“先專政后**”，一個團隊必須要有鐵的紀(jì)律，一切行動聽指揮，步調(diào)一致才能獲得勝利。凡是違反紀(jì)律的一定要受到紀(jì)律處分，而且領(lǐng)導(dǎo)一定要考試，大網(wǎng)站收集堅守自己的原則，一旦有一次你沒有遵守你自己的原則，那么你將變成一個沒有原則的人。在你處理違紀(jì)的過程中，必然會有少數(shù)員工對于處理不滿意，那么領(lǐng)導(dǎo)在這個時候應(yīng)該馬上進行疏導(dǎo)工作，這就是“法”和“情”的關(guān)系，法律不外乎人情，我們先講法律在講人情，這是領(lǐng)導(dǎo)的工作原則。領(lǐng)導(dǎo)在工作中，對員工在工作的得失、態(tài)度，該肯定的就肯定，并給予適當(dāng)?shù)谋頁P和獎勵；該否定的就否定，并給予適當(dāng)?shù)呐�評和教育，在整個團隊形成一種能夠扶持正氣、伸張正義、制止錯誤思想、阻止不道德現(xiàn)象的集體輿論。這種集體輿論不是領(lǐng)導(dǎo)的單向灌輸，而是建立在整個團隊占壓倒多數(shù)的正確認(rèn)識與言論基礎(chǔ)上，具有同一性、扶正性和對全體員工都有感染力和道德上的約束力， 在具體實施的過程中我的方法是借力用力，借助集體的力量。

　　三、領(lǐng)導(dǎo)工作細致化。

　　在工作中，我盡量做到將每一個員工，每一個崗位的工作都細致化，通過工作程序、崗位職責(zé)、工作表格等形式讓每一個員工都知道自己每天上班該做些什么工作，工作中有哪些要求，讓員工每天的工作有目的性和針對性，做到條理清晰分明。

　　以上是我工作以來的總結(jié)，謝謝。

工作總結(jié)怎么寫2

　　一、活動時間

　　20xx年1月5日18∶00-19∶30

　　二、活動地點

　　A101教室

　　三、與會人員

　　大二學(xué)生代表、大一各班學(xué)生代表以及我系團總支學(xué)生會全體成員。

　　四、主辦方

　　數(shù)控與材料工程系學(xué)生會學(xué)習(xí)部

　　五、活動概述

　　面對嶄新且未知的大學(xué)生活，剛剛步入校門的新生對此充滿好奇，而在校園已經(jīng)學(xué)習(xí)生活近兩年的大二學(xué)生回首美好時光又心生感慨，因此我學(xué)習(xí)部特此舉行了新老生學(xué)習(xí)經(jīng)驗交流會，給彼此提供一個思想碰撞的平臺，暢想夢想的平臺。 此次交流會的主題是“給你一塊基石,讓你看得更遠。”會議在主持人的主持下召開，分為優(yōu)秀學(xué)生代表心得發(fā)表和新生互動提問兩部分。

　　第一部分大二代表依次上臺細致的為大家講述在大一學(xué)習(xí)生活中的注意事項和方法技巧，風(fēng)格各異，饒有趣味，不時引得臺下陣陣掌聲。在第二部分互動環(huán)節(jié)中，同學(xué)們圍繞最關(guān)心的高數(shù)難學(xué)，機械制圖難做,大學(xué)英語學(xué)習(xí)以及一些與生活相關(guān)的問題進行了深入的討論，大二代表團也發(fā)表了自己的觀點并提出了解決方法。

　　此次活動得到了大二學(xué)生代表的大力支持，他們在百忙之中、學(xué)習(xí)之余參加了我系新老生學(xué)習(xí)經(jīng)驗交流會。會上他們對大一學(xué)生提出的問題都一一詳細地解答，使得大一學(xué)生對以后的學(xué)習(xí)安排、社團工作以及個人生活等方面有了充分的了解，為他們指明了大學(xué)生涯前進的方向。

　　六、活動總結(jié)

　　此次活動從總體上取得了預(yù)期的成效，具體對活動的總結(jié)如下：

　　1.此次交流會主題明確，意義深刻。為剛?cè)雽W(xué)的新生提供了有益的指導(dǎo)與幫助，使他們更好更快地制定大學(xué)三年甚至更長時間的規(guī)劃，更積極主動地去學(xué)習(xí)、工作和生活。

　　2.前期準(zhǔn)備工作基本到位，各班委也積極配合活動，主動地配合優(yōu)秀學(xué)姐學(xué)長參與交流會。

　　3.大二學(xué)生代表認(rèn)真對待此次活動，做了充分的準(zhǔn)備，向大一學(xué)生傳授了寶貴的學(xué)習(xí)經(jīng)驗。

　　4.通過此次活動，不僅促成了新老生間的相互交流，而且促進了我系團總支學(xué)生會的團結(jié)。

　　5.通過活動很好地向新生展現(xiàn)了我學(xué)習(xí)部整體形象，促使部門新成員工作默契度的提高。

　　但是此次活動也發(fā)現(xiàn)了我們的不足之處：

　　1.由于協(xié)調(diào)工作沒有做好，場館布臵工作耽誤了一定時間，原本18∶00的活動一直到18∶10左右才開始。

　　2.少數(shù)同學(xué)因為我們活動太過正式?jīng)]敢提出相關(guān)問題。

　　3.前期工作中宣傳力度不夠，致使大一學(xué)生參與活動積極性不高。

　　4.活動時間安排的不合理，以至于和院團委青年志愿者協(xié)會活動彩排時間發(fā)生沖突。因此，我部下次舉辦活動會盡量把時間安排的更合理些。

　　5.作為班級同學(xué)與部門橋梁的學(xué)習(xí)委員，部門與他們溝通不夠密切，有待改善。

　　6.活動結(jié)束退場時，秩序沒把握好，使得場面有些混亂。

　　總的來說，此次的活動是成功的，它給部門新成員提供了一次鍛煉機會，讓新生們受益匪淺，更加明確未來前進的方向，我們將在一次次的工作中為全系同學(xué)提供更好更高質(zhì)量的服務(wù)。

工作總結(jié)怎么寫3

　　寫工作總結(jié)沒有固定的模式，但有大體的路子，一般寫法分為四部分：

　　（一）過程概述

　　這部分主要概述一段時期的工作過程，可按時間順序概述，或按工作內(nèi)容概述，字不宜多，簡明扼要，點明就行。這段文字可以集中在一個段落，是工作總結(jié)的開頭語或?qū)дZ，其內(nèi)容應(yīng)起到提示全文的總綱作用。

　　（二）成績歸納

　　這部分為成績的概括，應(yīng)該有條理、有順序地擺數(shù)據(jù)、講事實、搞對比，把本單位這段時期的主要成績寫出來。如成績多、瑣碎，可以概括起來，歸納幾條寫，抓住主要成績，不能面面俱到，寫成流水賬。每條成績開頭要考慮一個小觀點，各成績之間用一、二、三、四等序號隔開，也可歸納一個小標(biāo)題，冠在前行，這樣，看了比較清楚，條目分明。在結(jié)構(gòu)上，一條成績一般為一個段落，如果是重大的成績，也可分為幾個小段落，組成一個大段落或大的層次。寫成績一定要歸納、綜合，突出主要成績，使人一看便能明白，切忌松散，條理不清，別人看了不得要領(lǐng)。同時，寫成績要用直達的表述方法，語言實實在在，少發(fā)議論，應(yīng)當(dāng)多用數(shù)據(jù)，多舉事實，讓事實說話，沒有虛言。這部分的篇幅決定于內(nèi)容，該長則長，能短則短，以說明成績?yōu)闇?zhǔn)。一般地說，如果概括歸納得好，不會太長。過長則空，空洞的東西就沒有人看。

　　（三）經(jīng)驗提煉

　　除成績部分外，經(jīng)驗是工作總結(jié)的重要部分，或者說是核心部分。一般地說，成績是實在的，看得見、摸得著，有目共睹。而經(jīng)驗則是比較含蓄的，隱蔽在成績里面，需要經(jīng)過分析研究，在大量事實的基礎(chǔ)上進行升華，才能提煉出來。從某種意義上說，成績是實踐的概括，經(jīng)驗是把成績上升到理性上認(rèn)識，經(jīng)驗源于成績，但又高于成績，工作總結(jié)的過程也是由感性認(rèn)識上升到理性認(rèn)識的過程。有的人說，成績好寫，經(jīng)驗難言，這反映有一定的道理。因此，寫經(jīng)驗部分要很好地開動機器，動一動腦筋，把經(jīng)驗提煉出來。

　　經(jīng)驗可以分條寫，用序號一、二、三、四分開，或者可以冠上小標(biāo)題，兩者都可以。每條經(jīng)驗安排一個段落，也可在一個大段落里再分出幾個自然段。重要的經(jīng)驗還可在每條經(jīng)驗里再分（一）（二）（三）（四），成為三級或四級的觀點。在幾條經(jīng)驗中，應(yīng)分主要的、次要的、再次要的經(jīng)驗，主要經(jīng)驗排第一，次要的和再次要的經(jīng)驗，按次序排后；重要經(jīng)驗應(yīng)展開寫，寫深寫細，多用些筆墨，次要經(jīng)驗可以濃縮，概括地寫，以節(jié)省文字，但一定要寫清楚。寫經(jīng)驗要突出重點，不要平均著力，如果每條經(jīng)驗都寫得一樣多，重點就顯不出來，讀者看了有平鋪直敘的感覺，印象不深。把主要的經(jīng)驗作為重點寫好，令人看了信服。

　　（四）問題分析

　　問題分析是工作總結(jié)的給尾部分。這部分的內(nèi)容主要是把問題找得準(zhǔn)，分析深刻。事物總是一分為二的，不管什么單位，工作再好，成績再大，難免沒有問題。寫問題要抓住要害，找出實實在在的幾條，不要把雞毛蒜皮的瑣事羅列進去，而且要比較概括，不必展開，可用序號排列，也可用分號隔開，還可分層次連寫。對問題還要分析，從主客觀兩個方面找原因，尤其要從思想上剖析，不能怕揭短。這部分的文字不宜長，能寫深刻便可。

　　上述四個部分是有機聯(lián)系的。沒有第一部分便沒有第二部分，因為只有做了工作，才能有成績，如果不把工作過程寫上，成績便無從談起。第三部分是第二部分的正向延伸。因為有成績才有經(jīng)驗，沒有成績便談不上經(jīng)驗，經(jīng)驗是從成績中來的。第四部分則是成績部分的反向延伸。做任何工作，有成績也會有失誤，失誤是工作的另一面，所以也是成績的反面。但是，在寫作時，不是四個部分都要寫，有時為了突出某部分，就把著重點放在某一部分，其他部分可以省略或合并。比如，要突出寫經(jīng)驗，前兩部分可合并作一個部分，而且可以簡寫，這樣經(jīng)驗部分就比較豐滿而實在。

工作總結(jié)怎么寫4

　　晃晃乎，時間急速飛奔，又是一個春暖花開，家和人樂的季節(jié)，走過夏雨，踏過秋河，飽經(jīng)風(fēng)雪，我們正向新的一年邁步。

　　半年來，我配合系部和部長工作，通過體育將系部和班級聯(lián)系在一起。期間不敢說自己付出了什么巨大的努力，也并沒有做什出么驚天動地的大事，但半年多的工作里，總算找到了些工作的自信，想想自己走過的腳印，是一個個留在了校園的土地上，實實在在。

　　作為體育干事的我，要感謝許許多多幫助過我的人，感謝部中一幫好兄弟姐妹盡職盡責(zé)，感謝團委領(lǐng)導(dǎo)對我的信任幫助——和他們的期望相比，我取得的成績并不能與之劃起等號.如何再接下來的工作里，作出些實在的事，是我下學(xué)期工作所應(yīng)該思考的.本部門工作具有工作量大、面廣，且透明度高，工作開展難度相對較大。這就要求我們干事在組織具體活動、開展相關(guān)工作時應(yīng)做到準(zhǔn)備充分、計劃明確、分工細致、工作落實、統(tǒng)籌兼顧。因而實行"計劃——工作——總結(jié)"工作制十分必要，從而做到各個擊破、步步為營;在日常工作中，我應(yīng)加強與各班之間的交流，充分發(fā)揮體育委員的作用，使工作進一步落實;在舉辦系內(nèi)體育比賽中應(yīng)進一步調(diào)動學(xué)生參賽熱情，為體育部提高比賽組織水平，建立比賽信用機制。

　　一、 工作目標(biāo)

　　(1)積極組織系內(nèi)體育比賽配合部長工作,做到提升比賽水平，使比賽順利進行。

　　(2)各項活動的舉辦要做到成功，讓同學(xué)們從活動中得到的不僅僅是身體的鍛煉還要有教育的意義。

　　(3)通過對各項賽事的舉辦與參加做出總結(jié)上交部長.

　　(4)參加每周一次的例會,不遲到,曠會,會中做好會議記錄.

　　二、 主要工作任務(wù)

　　(1)積極配合部長的工作及各部開展好各項工作。

　　(2)積極配合學(xué)生會工作的開展。

　　(3)迎接新生籃球賽,并完成部長分配下來的任務(wù)。

　　(4)認(rèn)真負(fù)責(zé)的進行課間操考勤

　　以上是我目前對下學(xué)期的工作計劃。相信只要我努力認(rèn)真地去做各項活動，我會把活動做得更好，讓同學(xué)們在的大家庭中更溫暖學(xué)到的更多的知識技能。我一切工作都圍繞同學(xué)的利益以及我們經(jīng)管系的集體榮譽為中心的原則，才能完成各項工作，才能得到老師和同學(xué)們的肯定!所以我將盡職盡責(zé)踏踏實實的做好工作，為我系爭光 . 篇四：學(xué)生會干部個人半年工作總結(jié)

　　期末回首，透視本月工作的點點滴滴。雖然只是短暫的一個學(xué)期，我們卻認(rèn)真履行自己的職責(zé)。這最后一個月里灑滿了我們辛勤付出的汗水，閃耀著我們努力工作的成果，更折射出我們對自己成敗得失的反思和總結(jié)。

　　在大一的上半年，很遺憾的沒有進入自律部。在大一的下半年，就暗暗下定決心要進入自律部。毅然就參加了幾十人競選，最后一路過關(guān)斬將，才進入了自律部。短暫的半年很快就過去了，給我留下許多美好回憶，還有一些寶貴的工作經(jīng)驗，這些將是我人生路上珍貴的寶藏。

　　剛進入部門的時候，對里面的一些工作還是感到蠻有新鮮感的。對部門里面的一些常規(guī)工作還是蠻有興趣的，例如早上檢查早操，晚上檢查晚歸啊。但還包括一系列的其他工作啊，幫助信息系學(xué)生會其他部門完成一些工作，積極配合完成組織上交給我們的任務(wù)，保質(zhì)保量的完成主席團交給我們的活動。

　　對于早上查早操，六點就得起床，而且要一個一個寢室的叫他們起床。其實回想起來還是蠻有趣的，而且也是蠻佩服陳敦偉部長，他已經(jīng)是大二的人，早上完全可以休息的，但他還是依然堅持早上起來給我們帶隊。晚上查晚歸的時候，每次到了晚上9點50分就會準(zhǔn)時的出現(xiàn)在我們面前，給我們做好榜樣。每次我們抱怨這些常規(guī)工作的時候，他只是用自己憨厚的笑容來回答我們。其實他在部門的一些工作中付出了蠻多的.，其中的一些挫折和壓力，都是他自己默默的承受著，從來不向我們抱怨半句。使我明白，一些領(lǐng)導(dǎo)者，承擔(dān)的東西實在是太多了，而且要自己做好榜樣，下屬才會努力完成工作。我們部門工作范圍之廣，難度系數(shù)還是蠻大的。我們不怕，我們有一位工作能力較強的王胖子部長，所以我們戲稱只有主席團的事我們沒做過，其他所以部門的事我們都做過。每次做完常規(guī)工作的時候，王部長都會總結(jié)半個小時，特佩服他的口才，而且說的句句在理，一些時候還給我們總結(jié)每次工作中存在的漏洞和失誤，并且給我們想想辦法怎樣解決這些問題的。而不是像某些領(lǐng)導(dǎo)只會指揮和挑刺，每次活動他都會身體力行的。

　　其實一些籃球賽，維持會場紀(jì)律的，還有一些大型的活動和晚會都有我們的身影。努力了半年，和他們共事了半年，現(xiàn)在的離開，還是有絲絲的不舍。在這里我學(xué)到了好多，該鍛煉的也鍛煉了，不該鍛煉的我也鍛煉了，我會繼續(xù)努力的。以下是我自己總結(jié)出來的：

　　1、 端正思想，提高認(rèn)識，加強成員自身建設(shè)

　　2、 人本管理，提高效率，創(chuàng)造性開展本部工作

　　3、 積極配合，科學(xué)調(diào)配，各項活動順利完成

　　四、盤點經(jīng)驗，立足現(xiàn)實，展望下學(xué)期工作：

　　開拓創(chuàng)新，努力工作，力爭在原有的工作基礎(chǔ)上再上一個新臺階。加強管理，力出成效。進一步明確我部人員范圍。不斷完善工作制度，如考勤、物品收發(fā)、檔案管理等。強化工作制度，完善工作流程。

　　努力拓展，力求起色。在原有工作的基礎(chǔ)上，建立更加完善的管理機制、協(xié)調(diào)能力等。根據(jù)活動情況及時做好前期準(zhǔn)備和配合工作。建立團隊文化，使藝術(shù)系的工作更好的開展。

　　新生培養(yǎng)，后繼有人。發(fā)現(xiàn)所用人之長處，合理分配他們的工作，使其發(fā)揮長處，彌補本身之不足。鍛煉其成為可塑之才。一學(xué)期以來，在輔導(dǎo)員老師和主席團的幫助和支持下，通過我們的共同努力，呈現(xiàn)出欣欣向榮的景象。同時我們也清醒地認(rèn)識到在工作上存在著許多不足。在今后的工作中，我們將始終堅持求真務(wù)實，拼搏進取，開拓創(chuàng)新，積極開展各種活動，把我系各項工作推向一個更高的水平!

　　在本屆系學(xué)生會工作即將結(jié)束之際，回顧學(xué)生會一年來的工作歷程，我們深深地感到：每一項活動的順利舉行，均離不開系領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，離不全體系學(xué)生會干部兢兢業(yè)業(yè)的奉獻，更離不開廣大同學(xué)對我們工作的理解和幫助。我們能夠取得這樣的成績也是廣大系學(xué)生會干部本著"無私、奉獻、高效、創(chuàng)新"的工作精神，把寶貴的時間和精力無私的投入到工作中去，把汗水和心血傾注到自己熱愛的崗位上，經(jīng)受住了各種考驗，順利完成了各項任務(wù)。當(dāng)然，我們深知工作中仍然存在著問題和不足，今后我們將總結(jié)成功的經(jīng)驗和失敗的教訓(xùn)，彌補不足，不斷創(chuàng)新和提高。

　　站在歲末，透視過去一學(xué)期，工作的點點滴滴時時在眼前隱現(xiàn)，回眸望去過去的一幕慕，在不知不覺中充實眼瞼。似乎初進學(xué)校的記憶依然就在心頭展現(xiàn)!但我已深深地感覺到新一年的工作重?fù)?dān)已向我們無情地壓來，為能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)，我必須在過去的基礎(chǔ)上對相關(guān)知識、能力進行進一步學(xué)習(xí)，加深認(rèn)識。

　　這一學(xué)期來，在學(xué)校及學(xué)生會各干部的領(lǐng)導(dǎo)下，當(dāng)然還有同學(xué)們的支持，我系開展了一系列的活動,堅持以為同學(xué)服務(wù)為工作準(zhǔn)則，為加強同學(xué)與學(xué)校、同學(xué)與學(xué)生會的聯(lián)系和了解而努力!從中我學(xué)了很多東西,這都是寶貴的經(jīng)驗。

工作總結(jié)怎么寫5

　　時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間，來到**中學(xué)工作已將近一年的時間了。一年，對于整個歷史長河來說，只不過是滄海一粟，對于人的整個生命來說也只不過是幾十分之一。但是，對于我這個剛剛走入社會，踏上工作崗位的人來說，可謂意義非凡。

　　在這近一年的時間里，我從一個剛畢業(yè)的青澀無知的大學(xué)生轉(zhuǎn)變成了一個人民教師，深刻體會到了做老師的艱辛和快樂，深深體會到了教師這個行業(yè)的深層內(nèi)涵。

　　同時，我的每個小小的成長與進步，都少不了我的指導(dǎo)老師對我的指導(dǎo)，各位同事的關(guān)心幫助及領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)懷。因此，在這里我要說聲感謝，感謝我的指導(dǎo)老師，感謝我的領(lǐng)導(dǎo)、同事對我的關(guān)懷和幫助！沒有你們，就沒有我今天的成長！

　　以下是我對一年見習(xí)工作的總結(jié)：

　　一、思想方面

　　我始終認(rèn)為：作為一名教師，應(yīng)把“師德”放在一個極其重要的位置上，因為這是教師的立身之本。所謂“學(xué)高為師，身正為范”。從踏上講臺的第一天，我就時刻嚴(yán)格要求自己，從自己的言行舉止，方方面面為學(xué)生作出表率，通過言傳身教給學(xué)生樹立一個學(xué)習(xí)的榜樣。正如君校長所說：我們不一定能把每個學(xué)生培養(yǎng)成科學(xué)家、政治家、各種各樣的高層人才，但是我們要培養(yǎng)學(xué)生良好的思想道德和人格特征。要把他們教育成有良好道德、不危害社會、符合社會規(guī)范的人！所以我始終堅持給學(xué)生一個好的示范，希望從我這走出去的都是言行舉止端正，具有良好道德的人。今后我將繼續(xù)加強師德方面的修養(yǎng)，力爭在這一方面有更大的提高。真正成為一個對學(xué)生身心、道德都有指引作用的老師。

　　二、教學(xué)方面

　　作為新老師，尤其是像我這樣跨專業(yè)教學(xué)的新老師，面臨的最大問題是不熟悉教材，不了解重、難點，也不知道應(yīng)該怎樣上課。對此，工作之初，我的心里十分著急，生怕因為課上得不好而影響了學(xué)生對知識的掌握以及對這門課的興趣。幸好得到一位教學(xué)經(jīng)驗非常豐富的老師陶青龍老師的指導(dǎo)，他在教學(xué)方面給我提出很多寶貴的建議，從他身上我學(xué)到了很多有用的東西。由于自己教學(xué)經(jīng)驗不足，有時還會在教學(xué)過程中碰到這樣或那樣的問題而不知如何處理。因而我虛心向老教師學(xué)習(xí)，力爭從他們那里盡快增加一些寶貴的教學(xué)經(jīng)驗。這些使我個人應(yīng)付和處理課堂各式各樣問題的能力大大增強。為了把自己的教學(xué)水平提高，還經(jīng)常網(wǎng)上找一些優(yōu)秀的教案課件學(xué)習(xí)，還爭取機會多聽課，從中學(xué)習(xí)別人的長處，領(lǐng)悟其中的教學(xué)藝術(shù)。我在教學(xué)方面做的工作主要包括：

　　1、認(rèn)真仔細的備課：本來我就是跨專業(yè)教學(xué)，對現(xiàn)任學(xué)科的知識結(jié)構(gòu)不熟悉，有的知識點也沒有正確的認(rèn)識，所以只有認(rèn)真的備好課，才能上好課。我每次都很認(rèn)真的備課，查閱資料、虛心向我的指導(dǎo)老師和其他老教師們請教。認(rèn)真寫好教案，做好演示實驗，確保上課時順利的開展教學(xué)。把自己的教學(xué)設(shè)計寫好，還要把上課的思路簡單的列出來，以便在上課的時候能思路清晰，邏輯嚴(yán)密，并確保不出現(xiàn)知識性錯誤。

　　2、高質(zhì)量的講課：由于備課充分，我上課時都是思路清晰，邏輯嚴(yán)密，環(huán)環(huán)相扣，把學(xué)生的思路緊緊的抓住，讓他們的思維緊跟著我走，所以我的課堂基本沒有出現(xiàn)打盹，開小差之類的情況。另外我還通過各種渠道精心設(shè)計每一次的教學(xué)，盡量讓教學(xué)豐富多彩，趣味多多，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

　　3、課后輔導(dǎo)、批改作業(yè)：學(xué)生每次交上來的作業(yè)，我都認(rèn)真批改，出現(xiàn)錯誤時或者給予糾正，或者叫學(xué)生過來親自給他講解。對于部分學(xué)生，在課堂上沒有聽懂的，課下他們只要來找我，我都耐心的輔導(dǎo)，直到他們掌握知識為止。

　　4、多聽課，以提高自己的教學(xué)水平：在這一年里，學(xué)校非常重視對新教師的培養(yǎng)，多次開展老教師、骨干教師的公開課，讓我有機會向各位老教師們學(xué)習(xí)，從而不斷提高教學(xué)技能。平時有空的時候，我也會自己去聽一些其他優(yōu)秀教師的課，從他們那里吸取一些有用的實踐經(jīng)驗。

　　在從教學(xué)理論方面。我在課余時間閱讀了教育學(xué)理論的教學(xué)參考，而且還借閱大量有關(guān)中學(xué)物理教學(xué)方法的書籍，博采眾家之長為己所用。在讓先進的理論指導(dǎo)自己的教學(xué)實踐的同時，我也在一次次的教學(xué)實踐中來驗證和發(fā)展這種理論。

　　三、考勤方面：

　　出勤問題反映的是對工作的態(tài)度問題。良好的出勤，表現(xiàn)出來的是對工作的高度責(zé)任感、愛崗敬業(yè)、極高的自覺性。我一直都非常認(rèn)真對待工作中的每一件事：

　　嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度，做好各項教育教學(xué)工作；積極參加學(xué)校的各種會議、活動，從未遲到早退；認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校的各種文件，完成上級分配的各種任務(wù)，服從上級的安排；認(rèn)真配合組里搞好教研活動，從不缺席教研組的每次活動；每周按時參加升旗儀式，從不缺勤；學(xué)校規(guī)定的按時坐班，無論有沒有領(lǐng)導(dǎo)來查班，我每天都按要求去做，除非有特殊事情，不得不離開；學(xué)校規(guī)定的各種教學(xué)、教研任務(wù)，我都按時按質(zhì)按量的完成。我認(rèn)識到：必須要正視自己的言行，以身作則，才能為人師表。要求學(xué)生做到的，自己必須先做到。只有自己在工作中建立良好的形象，才能在學(xué)生中樹立威信、得到敬重，起到榜樣作用！

　　四、成績方面：

　　短短一年的時間里，我不敢說取得了多么優(yōu)異的教學(xué)成績，也沒有為學(xué)校的發(fā)展做出多么大的貢獻。但是我踏踏實實的在我的崗位上做好了每一項工作：

　　我擔(dān)任八年級兩個班的物理教學(xué)工作，每班每周三節(jié)課，課時量少，所以我就力求每節(jié)課都上出高效，上出質(zhì)量。在課前、課后都多做工作。雖然沒有很好的教學(xué)成績，但是也已經(jīng)和其他老教師們的教學(xué)成績持平。作為一名新教師，而且跨專業(yè)教學(xué)，我已經(jīng)盡力而為。并且我相信隨著時間的推移，隨著我不斷積累經(jīng)驗，不斷學(xué)習(xí)教學(xué)技能，經(jīng)過我的不懈努力，我相信我的教學(xué)成績一定可以創(chuàng)出新的水平。

　　我還擔(dān)任物理實驗室的管理工作，因為我不是學(xué)物理專業(yè)畢業(yè)的，對物理方面的儀器、器材和材料根本就不熟悉，所以剛接手之初，我心里非常忐忑，根本沒有信心把這項工作做好。幸好還有劉老師給我指導(dǎo)，告訴我實驗室方方面面的工作流程。后來經(jīng)過我的努力，經(jīng)過我無數(shù)個日子里不斷的摸索，不斷的實踐，終于認(rèn)識了大多數(shù)的儀器，也對實驗室的基本布局、規(guī)模有了了解。我每周要做好清潔工作，為要上實驗課的班級準(zhǔn)備器材，為借器材的老師們找器材，做好登記、收撿工作。平時注意做好安檢、防火、防盜工作。bc黐?jt蓩b瀃寶[筫筫b梑梽v我還擔(dān)任136班的助理班主任，協(xié)助班主任張老師一起把整個班的各項工作順利的完成，同時也從她那里吸取了一些班級管理方面的經(jīng)驗，這為我今后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。我知道：作為一名教師，不但要給學(xué)生傳授科學(xué)文化知識，還要組織和管理好班集體，維持正常的教學(xué)秩序，保持良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，更要關(guān)注每個學(xué)生的思想動態(tài)、生活狀況，給學(xué)生關(guān)心與幫助，讓他們健康順利的成長。

　　所謂學(xué)無止境，教師要能在行業(yè)內(nèi)不斷成長，不斷進步，就需要不斷的學(xué)習(xí)，給自己充電。除了做好各項分內(nèi)工作，我還利用各種業(yè)余時間學(xué)習(xí)。通過看書，學(xué)習(xí)各種教育教學(xué)理論，來指導(dǎo)自己的工作；多和同事們交流教學(xué)技能，管理技巧，盡快使自己從一個生手轉(zhuǎn)變成為一個具有扎實的教育教學(xué)功底和教學(xué)技能以及良好的管理能力的，符合崗位要求的專業(yè)人員。

　　教育工作是一項常做常新，永無止境的工作。社會在發(fā)展，時代在進步，學(xué)生的特點和問題也在發(fā)生著不斷的變化。作為一個有責(zé)任感的教育工作者，就要在工作中做到與時俱進，隨時隨著環(huán)境的變化，問題的更新，不斷掌握新的動向，發(fā)現(xiàn)新的問題，并用新的思路和方法去處理問題。

　　通過我這一年來的兢兢業(yè)業(yè)的工作，踏踏實實的付出，我雖然沒有做出巨大的成就，沒有立下卓越的功勛。但是我真正的學(xué)習(xí)到了一個教育工作者應(yīng)具備的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能技巧，真正對教育工作有了深刻的認(rèn)識，并立志要為教育工作奉獻我的一生。教育是在廣闊的心靈世界中播種耕耘的職業(yè)，在今后的教育生涯中，我將用我的青春繼續(xù)耕耘這片園地。

　　總體上來說，我感覺從大學(xué)校園走進中學(xué)校園，不僅僅是環(huán)境的變化，更多的是角色的變化，從一個被教育者變成了教育工作者。在這樣一個變化的過程中有苦有甜，但是我知道所有的付出一定會有回報的。以上是我這一年見習(xí)期的工作總結(jié)，不足之處請各位領(lǐng)導(dǎo)及老師指正，我一定會再接再厲，繼續(xù)努力工作。

工作總結(jié)怎么寫6

　　時間；過的真的好快，回眸瞬間，我們麥田校園廣播站走過了不平凡的半年�；仡欁哌^的這半個學(xué)期，在校領(lǐng)導(dǎo)及老師的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在廣播站全體同學(xué)的共同努力下，懷化萬昌麥田廣播站各個部門的工作能力更上了一個臺階。 音響師；一個響亮而又光榮的名字；在這里；我擁有了它；在擁有它的同時；肩上似乎又多了一層責(zé)任；一份信心；我以為；只要我努力；就一定能做到最好。

　　但是，不知怎地；它似乎并沒有想象中的那么簡單；我、似乎沒有將他做到最好；無言的難過與不甘，自己卻不知該怎么辦；想放棄，可那似乎不是我的風(fēng)格，我---一個散漫而又自信的人。

　　從余韶山手中接過音響組的那一刻；肩上的責(zé)任似乎又重了些許，當(dāng)卻挑起了我戰(zhàn)勝一切的欲望；不停地告訴自己；只要自己只要相信自己；一切的困難都不是困難；是的，一切的困難都不是困難。

　　還記得今年的五·四前期，我第一次負(fù)責(zé)所有的音箱及工作流程，當(dāng)時可把我忙的不可開交，加之因為除我之外大部分的音響師都是新人，那時候真的是有口難言啊，郭老師說可以去找以前的那些音響師幫忙，但我自己卻沒去，也不知道自己那是怎么的；可能是那所謂的面子問題吧！

　　一個人死撐著；有些時候忙到連吃飯的時間都沒有；可是我的胃似乎不太給我面子；常常疼到半夜，可是自己卻又不愿放下那所謂的面子去找人幫忙，哎；還是那句---死撐著；

工作總結(jié)怎么寫7

　　從8月11日入住XX以來，XX的營銷工作取得了一定的成績，基本上完成了兩家公司的既定目標(biāo)，但也存在不少的問題，為了更好的完成項目的營銷工作、實現(xiàn)雙贏，雙方結(jié)成真正意義上的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，特對階段性的工作進行總結(jié)。

　　 針對以前的工作，從四個方面進行總結(jié)：

　　 一、XX公司XX項目的成員組成：

　　 XX營銷部銷售人員比較年青，工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力，但在經(jīng)驗上存在不足，尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的項目運作，銷售人員從能力和對項目的理解上都有了很大的提高，今后會通過對銷售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整來解決這一問題。

　　 由于對甲方在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運作思路上存在磨合，導(dǎo)致營銷部的資源配置未能充分到位，通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流，這一問題已得到了解決。

　　 二、營銷部的工作協(xié)調(diào)和責(zé)權(quán)明確

　　 由于協(xié)調(diào)不暢，營銷部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現(xiàn)象，這一方面作為XX公司的領(lǐng)導(dǎo)，我有很大的責(zé)任。協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不一致，久而久之雙方會在思路和工作目標(biāo)上產(chǎn)生很大的分歧，頗有些積重難返的感覺，好在知道了問題的嚴(yán)重性，我們正在積極著手這方面的工作，力求目標(biāo)一致、簡潔高效。

　　 但在營銷部工作的責(zé)、權(quán)方面仍存在著不明確的問題，我認(rèn)為營銷部的工作要有一定的權(quán)限，只履行銷售程序，問題無論大小都要請示甲方，勢必會造成效率低，對一些問題的把控上也會對銷售帶來負(fù)面影響，這樣營銷部工作就會很被動，建立一種責(zé)權(quán)明確、工作程序清晰的制度，是我們下一步工作的重中之重。

　　 三、關(guān)于會議

　　 會議是一項很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容，但是無論我們公司內(nèi)部的會議還是與開發(fā)公司的會議效果都不是很理想，這與我們公司在會議內(nèi)容和會議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關(guān)系的�，F(xiàn)在我們想通過專題會議、領(lǐng)導(dǎo)層會議和大會議等不同的組織形式，有針對性的解決這一問題，另外可以不在會上提議的問題，我們會積極與開發(fā)公司在下面溝通好，這樣會更有利于問題的解決。

　　 四、營銷部的管理

　　 前一階段由于工作集中、緊迫，營銷部在管理上也是就事論事，太多靠大家的自覺性來完成的，沒有過多的靠規(guī)定制度來進行管理，這潛伏了很大的危機，有些人在思想上和行動上都存在了問題。以后我們會通過加強內(nèi)部管理、完善管理制度和思想上多交流，了解真實想法來避免不利于雙方合作和項目運作的事情發(fā)生。

　　 以上只是粗略的工作總結(jié)，由于時間倉促會有很多不是之處，希望貴公司能給于指正，我們會予以極大的重視，并會及時解決，最后祝雙方合作愉快、項目成功。

工作總結(jié)怎么寫8

　　時光匆匆的溜走，緊張、忙碌、充實而又愉快的12月份也將結(jié)束。從中我收獲了很多，得到了快樂，也積累了一些經(jīng)驗，同時也發(fā)現(xiàn)了自己在哪些方面需要改進。具體內(nèi)容總結(jié)如下：

　　一、思想方面：

　　在本月中我認(rèn)真遵守執(zhí)行幼兒園的各項規(guī)章制度，全心全意搞好教學(xué)，讓孩子們學(xué)到更多，讓自己的生活更加充實并認(rèn)真學(xué)習(xí)讓自己做一名好教師。

　　二、教學(xué)經(jīng)驗

　　1、堅持每天單訓(xùn)：這是每天必須認(rèn)真做好的一項，在單訓(xùn)時首先先讓孩子把47個拼音及16個整體認(rèn)讀音節(jié)熟記一遍，并且及時糾正孩子的發(fā)音，然后因人而異進行單訓(xùn)。通過本月的教學(xué)使孩子們學(xué)到了很多，所以在今后的教學(xué)中一定要做到心中有數(shù)，對每個孩子負(fù)責(zé)。

　　2、教學(xué)整合：本月通過教學(xué)整合讓孩子們在課堂上更有氣氛，并且孩子們接受的內(nèi)容也多樣化了，這樣讓孩子們在體智德美各方面得到更全面的發(fā)展。

　　三、培訓(xùn)內(nèi)容

　　通過本月的學(xué)習(xí)，了解到一些關(guān)于聽障兒童在聽覺、言語方面的學(xué)習(xí)方法，這些方法使我在課堂中更注意到一些教學(xué)方式。通過學(xué)習(xí)和應(yīng)用，讓孩子們在聽覺或言語方面都有了改進。

　　四、值班工作

　　在值班的期間首先我把孩子們的安全問題放在第一位，認(rèn)真做好每一項工作，對每個孩子負(fù)責(zé)，并且和生活老師合作讓孩子們過好他們的每一天。還有讓孩子們養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，鍛煉孩 子們的自立能力。

　　五、家園溝通

　　孩子的成長離不開老師和家長的溝通，每天主動親切地與家長溝通。充分利用放學(xué)的時間跟家長交流，使家長了解自己孩子在園的情況。并且及時向家長反映幼兒在幼兒園的情況表現(xiàn)，及時取得家長的配合。在與家長溝通時對待特殊情況要冷靜、有條理地進行交流，對家長的建議虛心聽取。

　　六、存在問題和努力方向

　　在教學(xué)方面還需注重自己的教學(xué)方式，讓孩子們在理解方面有所提高。還要和家長加強交流溝通，爭取得到家長更多的支持和配合。

　　在今后的工作中我會更加有耐心的做好自己每一項工作，盡職盡責(zé)!

　　延伸閱讀篇：

　　工作總結(jié)寫作注意事項:

　　調(diào)查研究

　　總結(jié)的對象是過去做過的工作或完成的某項任務(wù)，進行總結(jié)時，要通過調(diào)查研究，努力掌握全面情況和了解整個工作過程，只有這樣，才能進行全面總結(jié)，避免以偏概全。

　　熱愛

　　熱愛本職工作，事業(yè)心強，是做好工作的前提，也是搞好總結(jié)的基礎(chǔ)。寫總結(jié)涉及本職業(yè)務(wù)，如果對業(yè)務(wù)不熟悉，就難免言不及義。

　　實事求是

　　總結(jié)是對以往工作的評價，必須堅持實事求是的原則。就像陳云同志所說的那樣，“是成績就寫成績，是錯誤就寫錯誤;是大錯誤就寫大錯誤，是小錯誤就寫小錯誤”�？浯蟪煽�，報喜不報憂，違反作總結(jié)的目的的不良行為，我們應(yīng)當(dāng)摒棄。

工作總結(jié)怎么寫9

　　在九月份的工作中，保安部主要做了以下幾項工作;

　　一、 本月工作中，按公司領(lǐng)導(dǎo)安排，要求全體保安進行車輛管理，嚴(yán)格控制外來車輛進入小區(qū)。業(yè)主憑車輛出入證進入小區(qū)，對于不按規(guī)定停放車輛的業(yè)主進行勸導(dǎo)與指揮。

　　二、 嚴(yán)格控制裝修車輛進入小區(qū)，規(guī)范車輛按位置停放。加強出入人員管理，禁止收廢品及推銷等閑雜人員進入小區(qū)。小區(qū)實行了單道直行順時針停車，保安部頂住各方面壓力，耐心地做各方面工作。取得了良好的效果，現(xiàn)在小區(qū)車輛停放有序，受到了業(yè)主大力支持與好評。

　　三、 對于進入小區(qū)張貼小廣告人員及閑雜人員，進行驅(qū)逐處罰，保證小區(qū)不再有小廣告，維護公司利益。在本月工作，多次驅(qū)逐推銷人員進入小區(qū)進行廣告宣傳，保證了小區(qū)的良好秩序。

　　四、 加強對裝修人員的管理，防止其損壞公共設(shè)施，裝修材料和垃圾不可隨意堆放。

　　五、 積極創(chuàng)收，為公司增加利潤，在本月工作中共計發(fā)出車輛出入證300多張，為公司創(chuàng)造了3000多元的利潤。與承建商積極溝通，加強對小區(qū)公共設(shè)施維護。

　　六、 加強巡視，發(fā)現(xiàn)違紀(jì)現(xiàn)象，立即批評改正。在本月工作中有個別保安人員，紀(jì)律意識放松，經(jīng)過批評指正后，得到了良好的改正。

　　七、 積極與其他部門合作，完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)，例如，多次參加清理小區(qū)內(nèi)的綠化中的雜草，垃圾。

　　以上是本人九月份的工作大概情況，由于本人水平有限，不足之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。在這個月的工作中，保安部離職了一部分人員，又新進了一部分人員，需要在崗位進行培訓(xùn)，讓他們盡快適應(yīng)工作環(huán)境。工作中也存在著時有睡崗現(xiàn)象，工作記錄沒有按要求填寫、形象崗堅持不到位，等一系列小問題，在下一步工作中本人一定會加大巡查力度，減少杜絕以上問題。請公司領(lǐng)導(dǎo)放心，無論什么時候，我們保安部都會一如既往地服從領(lǐng)導(dǎo)的安排與指揮，盡心盡力做好本職工作!

工作總結(jié)怎么寫10

　　本人來到公司就職已經(jīng)近一年了，在這一年里，我從一個珠寶行業(yè)的門外漢，在同事和公司的幫助下慢慢跨進了珠寶行業(yè)的大門。珠寶在我以前的印象中是高貴的，神秘的，隨著在公司工作時間的推移，慢慢的我開始熟悉這些珠寶，把它們真正作為職業(yè)生涯中的一部分看待。

　　在個人的職業(yè)素養(yǎng)上來講，這一年我確實學(xué)到了很多東西，了解的東西越多，就越覺得自己還需要加深學(xué)習(xí)。在進入行業(yè)的初期，以為知道了鉆石是什么，鉑金是什么就很了不起了。但是隨著對行業(yè)了解的加深，現(xiàn)在我深深的感覺到，要了解更多的專業(yè)知識，比如時下最熱門的翡翠，銷量很大的黃金，還有其他的彩色寶石等等。

　　在個人業(yè)績上，負(fù)責(zé)的說，我對于這一年的銷售狀況我并不滿意，銷量不夠理想，顧客臨柜時間短。在賣場這個賣場中，我們雖然占據(jù)的位置相對還比較理想，但是卻沒有產(chǎn)生很好的業(yè)績，對于這一點，我一直都有如巨石壓背，一方面壓力很大，另外也覺得辜負(fù)了公司對于我們的期望。

　　客觀的分析業(yè)績不佳這件事，我總結(jié)了三方面：

　　第一方面，我們的職業(yè)素養(yǎng)還有待提高，這里說的職業(yè)素養(yǎng)主要指的是專業(yè)知識和銷售能力以及工作積極性上。不得不承認(rèn)在這方面我做的都不夠好，對于銷售我很有熱情，但是專業(yè)知識和珠寶的職業(yè)銷售能力上，必須要提高。在這里，真心的希望公司能在新的一年里給我們更多的提高學(xué)習(xí)的機會，一方面可以增加我們的銷售能力和熱情，另外也可以增加我們對公司的歸屬感。

　　第二方面，商品的陳列上，對于主力商品和輔助商品的陳列沒有做到絕對的完美配合，我覺得在商品道具上我們的道具情況還不錯，主要是在布局上要再考究，對于顧客容易看到的位置，和站在柜臺外的效果要更多的配合我們的主力商品來做陳列，也希望公司能給予我們專業(yè)上的幫助，幫助我們完善我們的柜臺陳列。

　　第三方面，商品結(jié)構(gòu)，本品牌珠寶專柜上的商品數(shù)量還不夠，另外就是不夠精致，商品結(jié)構(gòu)上有很多漏洞，這就會造成兩個嚴(yán)重問題，一個是絕大多數(shù)時候顧客不能在專柜上挑選到他們直接需要的商品，那么我們就需要花費更多的口舌來向其他方向引導(dǎo)顧客，但是這樣顯然是繞彎子的，效果也不好。另一個問題就是，柜臺和背后展柜的陳列就會顯得很稀疏，那么我們的柜臺看相就會很差。所以我希望公司能在商品上給予一定的調(diào)整和豐富。當(dāng)然不是說要把貨上的很齊全，我覺得只需要針對這個市場的主流商品做出正確的調(diào)整，就可以事半功倍了。

　　以上三方面是我總結(jié)的今年業(yè)績不佳的主要原因。總的一句話，銷售是要圍繞著顧客發(fā)生的，畢竟賣場及周圍環(huán)境的競爭激烈，我們要盡可能的服務(wù)好顧客，才能建立一個我們自己的客戶圈子，才會有良性的、持久的業(yè)績產(chǎn)生。

　　我們要看到，賣場這個賣場的潛力是巨大的，我們的位置也是不差的，占據(jù)兩條邊，和一個轉(zhuǎn)角，如果在主要層面上我們能有很好的調(diào)整，那么我還是對我們新年的業(yè)績有很大信心的。

　　新的一年，我一定會把更大的熱情都投入到銷售中去，我也會把信息及時反饋給公司，希望我的不足之處，公司能及時的指出，并給我?guī)椭�和提高的過程。

　　人無完人，我相信，只要我們能真正以一個團隊的心態(tài)來工作，相互支持，那么很多問題是可以很快解決的，我們是可以發(fā)揮出我們善于溝通，善于銷售的優(yōu)勢的。

　　希望新年里，公司的業(yè)績會更好，賣場本品牌珠寶專柜的生意會有一個質(zhì)的突破。

　　總結(jié)二：翡翠的銷售技巧與銷售總結(jié)

　　翡翠的市場營銷是一個專業(yè)性很強的工作，從某種意義上來說，它比鉆石的營銷更需要獨特的營銷技巧。而翡翠銷售是一項艱苦而有意義的工作，需要銷售職員不斷地學(xué)習(xí)和不斷地總結(jié)實踐經(jīng)驗，才能成為一名合格翡翠銷售職員。

　　在珠寶市場中，翡翠市場是最復(fù)雜、最混亂的市場，主要是由于有很多與翡翠外觀特征極為相似的其它玉石品種以假充真、以及B貨翡翠和C貨翡翠以次充好給翡翠市場帶來了負(fù)面影響。由于多數(shù)消費者對真假、優(yōu)劣翡翠的識別能力有限，特別是目前翡翠價格一路高漲，讓消費者或投資者不敢輕易相信。所以，從事翡翠銷售的首要任務(wù)是讓顧客消除這種顧慮，使他們相信本公司和本店的產(chǎn)品，讓他們建立起購買本品牌產(chǎn)品的信心。

　　要以恰如其分的語言引導(dǎo)顧客熟悉本品牌及產(chǎn)品，如我們只經(jīng)營A貨翡翠；我們的翡翠飾品全部經(jīng)過權(quán)威鑒定機構(gòu)的鑒定并配有鑒定證書，證書的真假都可以通過網(wǎng)絡(luò)等進行查詢；它是真正的翡翠，這些語言有利于顧客消除戒備感，建立對公司產(chǎn)品的信心，顧客對產(chǎn)品有了信心和信任度才能產(chǎn)生購買本公司產(chǎn)品的欲看。

　　要以翡翠的文化內(nèi)涵激發(fā)顧客購買翡翠飾品的愛好，如佩戴翡翠飾品可以作為護身符、可以健體強身等。作為一個普普通通的人，誰都�？匆簧�平安，家庭幸福美滿，身體健康，翡翠消費文化中的這些特殊功能一定會對激發(fā)顧客對翡翠飾品的愛好，進而產(chǎn)生購買行為。

　　作為一個翡翠銷售職員，首先，要對翡翠的專業(yè)知識有全面的了解。如翡翠的顏色、水頭、質(zhì)地、工藝評價等，這是從事翡翠銷售的基礎(chǔ)。很多顧客可能有購買翡翠的強烈欲看，但由于自身對翡翠鑒定知識的貧乏，面對混亂的翡翠市場而一籌莫展。有了這些知識，才能向顧客先容本企業(yè)的產(chǎn)品，才能取信于顧客，讓顧客買得放心。其次，要對翡翠消費的歷史背景和文化內(nèi)涵有全面而深刻的熟悉。向消費者大力宣傳中華民族的翡翠文化，激發(fā)他們的購買欲看。另外，還要把握顧客的購買心理，有針對性地進行引導(dǎo)和傾銷，才能將顧客的購買欲看轉(zhuǎn)變成實際的購買行為。

　　多數(shù)消費者對翡翠知識和翡翠工藝的熟悉是不專業(yè)的，或者是一知半解的。翡翠銷售職員要以自己的知識和經(jīng)驗熟悉翡翠的品質(zhì)、工藝和文化內(nèi)涵。通過不同產(chǎn)品之間的比較，讓消費者感受和熟悉什么是高檔翡翠，什么是反映中華民族精湛的雕琢藝術(shù)的優(yōu)質(zhì)工藝；通過對翡翠飾品構(gòu)成含義的講解，讓消費者了解每件翡翠飾品所代表的美好的寓意，對所選擇的翡翠飾品產(chǎn)生擁有的期看，假如能起到這種效果，我們的傾銷已經(jīng)成功了一半。

工作總結(jié)怎么寫11

　　在我系學(xué)生會主席任期即將屆滿之際，我回首往昔，比照今天，真是感慨萬千：從過去的經(jīng)驗淺薄到現(xiàn)在的游刃有余，從過去的手足無措到現(xiàn)在的成竹在胸，從過去的一片空白到現(xiàn)在的豐富多彩，不論是我自身還是系學(xué)生會，都發(fā)生了驚人的、可喜的變化。對于一年以來學(xué)生會工作的總體歷程、基本經(jīng)驗、深刻教訓(xùn)和缺漏遺憾，我現(xiàn)將一年來個人工作總結(jié)報告呈現(xiàn)如下：

　　即將舉行本屆系學(xué)生會最后一次活動——青年歌手大賽。希望本次活動能夠取得成功，為本屆系學(xué)生會工作畫上了一個圓滿的句號。

　　本屆系學(xué)生會是規(guī)范化建設(shè)的先驅(qū)，我們所有的工作成果和經(jīng)驗教訓(xùn)，都必將成為日后各屆的寶貴財富。大家也努力執(zhí)行這一方針，一方面詳細地記錄自己的工作歷程，另一方面注重培養(yǎng)新干部，為換屆交接工作鋪路。特別是通過我們后期舉行的幾項重大活動中，我們發(fā)掘了很多積極分子，鍛煉了一批后備力量。

　　本屆學(xué)生會工作的思考與啟示

　　在本屆系學(xué)生會工作即將結(jié)束之際，回顧學(xué)生會一年來的工作歷程，我們深深地感到：每一項活動的順利舉行，均離不開系領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，離不全體系學(xué)生會干部兢兢業(yè)業(yè)的奉獻，更離不開廣大同學(xué)對我們工作的理解和幫助。我們能夠取得這樣的成績也是廣大系學(xué)生會干部本著"無私、奉獻、高效、創(chuàng)新"的工作精神，把寶貴的時間和精力無私的投入到工作中去，把汗水和心血傾注到自己熱愛的崗位上，經(jīng)受住了各種考驗，順利

　　完成了各項任務(wù)。在這里，請允許我代表本屆學(xué)生會全體成員向關(guān)心和幫助學(xué)生會健康成長的各級領(lǐng)導(dǎo)，向長期關(guān)心并細心指導(dǎo)我們工作的老師致以崇高的敬意!向為系學(xué)生會工作付出辛勤汗水的全體學(xué)生干部及熱情參與系學(xué)生會工作的全體同學(xué)致以衷心的感謝!當(dāng)然，我們深知工作中仍然存在著問題和不足，今后我們將總結(jié)成功的經(jīng)驗和失敗的教訓(xùn)，彌補不足，不斷創(chuàng)新和提高。

　　(—)本屆系學(xué)生會成功之處。

　　1、加強系學(xué)生會干部隊伍建設(shè)，堅持務(wù)實、高效的工作作風(fēng)，基礎(chǔ)性工作扎實到位，做好學(xué)生會工作計劃。系學(xué)生會是一個學(xué)生組織，最根本的是為同學(xué)服務(wù)，堅持正確的方針、方向和理論指導(dǎo)，才能在今后的工作中更好的開展工作。系學(xué)生會干部是系學(xué)生會中的中堅力量，是系學(xué)生會能否堅實、穩(wěn)定地發(fā)展的關(guān)鍵，因而，在這一時期里，我們著重加強了對系學(xué)生會干部隊伍的建設(shè)，使人員機制更為靈活，能上能下能進能退，培養(yǎng)了廣大系學(xué)生會干部務(wù)實、高效的工作作風(fēng)，使整個工作環(huán)境呈現(xiàn)出了嚴(yán)肅、緊張、團結(jié)、活潑的景象。

　　2、立足本職，聯(lián)合三會，倡導(dǎo)良好校園文化，滿足同學(xué)們多方位需求，同學(xué)是我們的選票，獲得同學(xué)們的支持，便為系學(xué)生會的發(fā)展提供了廣闊的空間。系學(xué)生會的天職是為同學(xué)服務(wù)，代表同學(xué)利益。而隨著社會的發(fā)展和時代的變遷，同學(xué)們的鑒賞能力和欣賞水平不斷提高。這必然要求系學(xué)生會舉辦各種高品位、多層次的活動。為此，系學(xué)生會始終緊跟時代潮流，不斷更新觀念，推出精品，打造了一批如3V3籃球斗牛等系列活動，滿足了同學(xué)的需要，也獲得了廣大同學(xué)的支持和歡迎。

　　3、帶動和引導(dǎo)廣大同學(xué)以主人翁的姿態(tài)投入到學(xué)校建設(shè)和發(fā)展當(dāng)中 學(xué)生是學(xué)校工作的基礎(chǔ)，系學(xué)生會要始終把帶動和引導(dǎo)廣大同學(xué)以主人翁意識作為現(xiàn)實工作的一項重要任務(wù)，積極帶動廣大同學(xué)投入到學(xué)校的建設(shè)和發(fā)展中去。

　　4、宣傳工作，潛移默化的對同學(xué)們思想產(chǎn)生影響。 本屆系學(xué)生會在宣傳方面加大工作力度，充分利用海報等各種載體向同學(xué)們宣傳校內(nèi)活動情況，引導(dǎo)廣大學(xué)生關(guān)注時事，幫助廣大同學(xué)樹立正確的世界觀。

　　在本屆系學(xué)生會的工作歷程中，我們?nèi)〉昧酥档每隙ǖ某删�，同時也留下了一些遺憾。

　　1、我們沒有完全解決"年級學(xué)生會"的遺留問題。系學(xué)生會在各年級的影響力很不均勻，年級之間的鴻溝依然存在，這是制約系學(xué)生會向前發(fā)展的一大"頑疾"。

　　2、從文學(xué)社的歸屬問題上，反映出系學(xué)生會的組織機構(gòu)仍需進一步完善。

　　3、對同學(xué)們的意見的收集、處理以及上傳，我們還沒有一個嚴(yán)密的機制來保證反應(yīng)的迅速。

　　4、最重要的一點，系學(xué)生會在系學(xué)生工作中，并沒有處在真正的主動位置上。"學(xué)生的事情學(xué)生做"，這在很多普通的學(xué)校得到承認(rèn)，更何況是在經(jīng)濟系志在培養(yǎng)精英人才的系呢?老師組織的活動再完美，再精彩，也不能算是真正的學(xué)生活動;學(xué)生組織的活動，哪怕辦得再差，也是一次有益的嘗試。而且，系學(xué)生會正處于成長期，走彎路、遇挫折、犯錯誤，從某程度上說是必然的。沒有今天的經(jīng)驗教訓(xùn)的積累，我們?nèi)绾纹诖�明天的輝煌呢?

　　本屆系學(xué)生會即將完成其使命，新一屆學(xué)生會已經(jīng)產(chǎn)生，新成員的加入必將為這個組織注入新的活力。"長江后浪推前浪，江山代有才人出"。我們有理由相信：在系領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下，在全系廣大師生的熱情參與共同努力下，系學(xué)生會的明天必將更加燦爛輝煌!

　　最后我感謝系領(lǐng)導(dǎo)老師給了我一次機會，讓我來組織本屆學(xué)生會的工作，我的工作也許光輝的業(yè)績不多，但我確實踏踏實實認(rèn)真的對待我的工作，問心無愧的完成了我的

　　任務(wù)，但由于本人能力有限，精力有限。工作中有很多不足，還請領(lǐng)導(dǎo)老師能理解原諒。我的學(xué)生干部生涯也許已經(jīng)結(jié)束了，但我的心永遠是一個積極的學(xué)生干部的心。在系里需要我的時候我依然會一如既往的為同學(xué)服務(wù)。在過去系學(xué)生干部的生涯，我的心已經(jīng)完全融到了我們系的學(xué)生工作中了。

　　各位老師、同學(xué)們：在新的世紀(jì)里，機遇與挑戰(zhàn)并存，成功與失敗同在。讓我們攜起手來，像海燕一樣搏擊吧!相信自己，我就是最好的，經(jīng)濟系輝煌的明天也有我的一份!

　　今天我為經(jīng)濟系而驕傲，明天經(jīng)濟系因我而自豪。

　　最后：預(yù)祝新一屆學(xué)生會工作蒸蒸日上! 希望本屆學(xué)生會主席能夠帶領(lǐng)這屆系學(xué)生會，積極進取，開拓創(chuàng)新，完成本屆未竟之事業(yè)!

　　祝愿經(jīng)濟系明天的事業(yè)更加輝煌!

工作總結(jié)怎么寫12

　　這段時間，我經(jīng)過了一段頂崗實習(xí)過程。在這次頂崗實習(xí)過程中，我學(xué)會了很多。為了給自己的工作做一個交待，也為了給日后寫畢業(yè)實習(xí)報告提供素材，我現(xiàn)將頂崗實習(xí)總結(jié)報告如下，敬請各位同仁提出寶貴意見。

　　一、實習(xí)目的

　　生產(chǎn)實習(xí)是教學(xué)與生產(chǎn)實際相結(jié)合的重要實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。在生產(chǎn)實習(xí)過程中，學(xué)校也以培養(yǎng)學(xué)生觀察問題、解決問題和向生產(chǎn)實際學(xué)習(xí)的能力和方法為目標(biāo)。培養(yǎng)我們的團結(jié)合作精神，牢固樹立我們的群體意識，即個人智慧只有在融入集體之中才能最大限度地發(fā)揮作用。

　　通過這次生產(chǎn)實習(xí)，使我在生產(chǎn)實際中學(xué)習(xí)到了電氣設(shè)備運行的技術(shù)管理知識、電氣設(shè)備的制造過程知識及在學(xué)校無法學(xué)到的實踐知識。在向工人學(xué)習(xí)時，培養(yǎng)了我們艱苦樸素的優(yōu)良作風(fēng)。在生產(chǎn)實踐中體會到了嚴(yán)格地遵守紀(jì)律、統(tǒng)一組織及協(xié)調(diào)一致是現(xiàn)代化大生產(chǎn)的需要，也是我們當(dāng)代大學(xué)生所必須的，從而近一步的提高了我們的組織觀念。

　　通過生產(chǎn)實習(xí)，對我們鞏固和加深所學(xué)理論知識，培養(yǎng)我們的獨立工作能力和加強勞動觀點起了重要作用。

　　二、實習(xí)任務(wù)

　　1.較全面、綜合地了解企業(yè)的生產(chǎn)過程和生產(chǎn)技術(shù);較深入、詳細地了解企業(yè)生產(chǎn)的設(shè)備、工藝、產(chǎn)品等相關(guān)知識;了解企業(yè)的組織管理、企業(yè)文化、產(chǎn)品開發(fā)與銷售等方面的知識和運作過程。

　　2.在專業(yè)比較對口的實習(xí)崗位上，努力將所學(xué)的理論知識與實際工作密切結(jié)合，并能靈活應(yīng)用，使自己的專業(yè)知識、專業(yè)技能及工程實踐能力均得到一次全面的提升。

　　3.積累一定的工作經(jīng)驗和社會經(jīng)驗，在職業(yè)道德、職業(yè)素質(zhì)、勞動觀念、工作能力等方面都有明顯的提高，逐步掌握從學(xué)生到員工的角色轉(zhuǎn)換，為畢業(yè)后的就業(yè)打下良好的基礎(chǔ)，提高就業(yè)競爭力。

　　三、實習(xí)基本要求：

　　1.學(xué)生在實習(xí)企業(yè)必須遵守企業(yè)的各種規(guī)章制度和相應(yīng)的勞動紀(jì)律，不能無故請假和擅離崗位。有特殊情況需要請假或改變實習(xí)企業(yè)的必須征得實習(xí)企業(yè)和指導(dǎo)教師的同意。

　　2.學(xué)生在實習(xí)期間必須嚴(yán)格遵守崗位操作規(guī)程和安全管理制度，嚴(yán)防工作責(zé)任事故和人身安全事故的發(fā)生。

　　3.必須遵紀(jì)守法，模范遵守公民的社會公德，不得從事法律法規(guī)、廠紀(jì)廠規(guī)、校紀(jì)校規(guī)所不允許的各項活動。

　　4.努力工作，積極完成實習(xí)單位指定的工作任務(wù)，虛心學(xué)習(xí)，主動、誠懇地向工人師傅、工程技術(shù)人員及企業(yè)管理人員求教，刻苦鉆研。

　　5.應(yīng)多與指導(dǎo)教師聯(lián)系交流，及時得到教師指導(dǎo)。

　　四、實習(xí)內(nèi)容

　　(一)安全教育

　　一、安全教育學(xué)習(xí)的目的：

　　二、事故的發(fā)生及其預(yù)防：

　　1、事故發(fā)生的因素

　　人為因素——不安全行為 物的因素——不安全因素

　　2、發(fā)生事故的認(rèn)為因素 1)、管理層因素;

　　2)、違章： a、錯誤操作 b、違章操作 c、蠻干

　　3)、安全責(zé)任(素質(zhì))差。

　　三、入廠主要安全注意事項

　　1、防火防爆

　　2、防塵防毒

　　3、防止灼燙傷

　　4、防止觸電

　　5、防止機械傷害

　　6、防止高處墜落

　　7、防止車輛傷害

　　8、防止起重機械傷害

　　9、防止物體打擊

　　10、班前班中不得飲酒。

　　(二)流水線生產(chǎn)特點的簡要介紹：顧名思義，流水線就是團體的工作，每個員工必須認(rèn)真的做好自己的工作，因為整個流水線的每個工序都是緊密聯(lián)系的，可能會因為某個工序的錯誤而造成整個流水線生產(chǎn)出來的產(chǎn)品為廢品。

　　(三)學(xué)習(xí)和了解電子器件的結(jié)構(gòu)型式、結(jié)構(gòu)種類和作用。

　　(四)學(xué)習(xí)和了解工廠車間的生產(chǎn)組織管理情況，生產(chǎn)工藝等等。

　　(五)實習(xí)期間進行了社會主義、愛國主義教育、進行愛勞動、守紀(jì)律教育，進行安全教育。

工作總結(jié)怎么寫13

　　一、通過12月份日常工作和學(xué)習(xí)積累的一點認(rèn)識。

　　在XXX描述這個月的主要工作事情。這個月感覺業(yè)務(wù)素質(zhì)和解決問題的能力還不夠，以后要做到加強學(xué)習(xí)，更新觀念。對待日常工作，不要總找借口，要從自身出發(fā)，不斷加強學(xué)習(xí)更新觀念，不斷分析認(rèn)識提高自己，改變不執(zhí)行不作為的不良習(xí)慣，自動自發(fā)的做好本職工作。我們在執(zhí)行某些任務(wù)時，總會遇到一些問題。而對待問題有兩種選擇：一種不怕問題，想方設(shè)法解決問題，千方百計消滅問題。結(jié)果是圓滿完成任務(wù)，一種是面對問題，一籌莫展，不思進取，結(jié)果是問題依然存在，任務(wù)也不會完成，反思對待問題的兩種選擇和兩個結(jié)果。我們會不由自主的問到，同是一項工作，為什么有的人能夠做的很好，有的人卻做不到呢？關(guān)鍵是一個思想觀念認(rèn)識的問題。

　　二、認(rèn)真工作，使自己素養(yǎng)不斷得到提高。

　　愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這一個月的時間里，我能遵守公司的各項規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，一個月用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項任務(wù)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，平時生活中團結(jié)同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《執(zhí)行力》讓我豪情萬丈，一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、特別是讓我明白了做一個有執(zhí)行力的人對一個公司的發(fā)展和員工個人職業(yè)化的成長的重要性。一句話概括即為：個人執(zhí)行力決定個人的成敗，企業(yè)執(zhí)行力決定企業(yè)的興亡。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認(rèn)識，渴望有所突破的我，將會在以后的工作和生活中時時提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。

　　三、認(rèn)真學(xué)習(xí)加強提高工作能力。

　　這個月我的主要工作任務(wù)是

　�。�1）負(fù)責(zé)開拓鐵合金、玻璃、化工（硫酸、炭黑、碳素）余熱發(fā)電銷售工作；

　　（2）之前水泥跟蹤過的客戶工作；

　　（3）河北鋼鐵集團發(fā)電信息搜集和一些臨時工作。

　　通過完成上述工作，使我認(rèn)識到一個稱職的銷售人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯(lián)系能力、良好的執(zhí)行能力。

　　四、不足和需改進方面。

　　我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作，我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值�！皹I(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷提高業(yè)務(wù)知識，通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識，并用于指導(dǎo)實踐。在今后工作中，要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實，為的發(fā)展貢獻自己的力量。

　　五、幾點建議。

　　公司正處于高速發(fā)展時期，是一個非常關(guān)鍵的時期，這一時期應(yīng)該從管理上下功夫，企業(yè)管理的好壞，會決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先，要加強思想觀念的轉(zhuǎn)變，加大培訓(xùn)力度，特別是管理層要改變老觀念，要從實干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)層定期學(xué)習(xí)和交流，這樣可以開闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。其次，公司要強化激勵機制，加大獎金額度，提高提成比例。好的激勵機制可以改變?nèi)说男袨�，好的激勵機制可以激勵員工，好的激勵機制可以強化管理。只有充分運用激勵機制，調(diào)動員工的積極性，使員工素質(zhì)不斷提高，業(yè)務(wù)不斷熟練，從而保持旺盛的工作干勁，才能使企業(yè)能夠健康、快速發(fā)展。

工作總結(jié)怎么寫14

　　20xx年很快過去了，在這一年里我嚴(yán)格要求自己，自覺履行酒店規(guī)章制度和做好收銀主管的職責(zé)，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項工作，現(xiàn)將一年來的工作作以下總結(jié)：

　　一 服從管理，虛心學(xué)習(xí)

　　做為一名收銀主管，最重要的是要明白自己的責(zé)任，在領(lǐng)導(dǎo)合理安排下，努力完成所交代的業(yè)務(wù)，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，不管是前臺收銀還是餐飲收銀都代表著酒店的形象，言行舉止一定要符合酒店的標(biāo)準(zhǔn)，收銀員職責(zé)要求和工作紀(jì)律銘記在心，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)對自己的批評和員工的建議，堅持向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，取人之長補己之短，努力豐富自己，提高自己。

　　二注重細節(jié)，服務(wù)第一

　　我們的工作是直接面對客人，收銀是整個工作中最后一個環(huán)節(jié)，作為收銀員我們應(yīng)牢記，要百分百的用心服務(wù)，要想客人之所想急客人之所急，我牢記著一句話：服務(wù)工作無小事，一切應(yīng)從細節(jié)入手。正是這樣，多為客人考慮一點，自己的服務(wù)質(zhì)量將提高一點，一點點的積累，一點點的進步，不僅證實了自己的能力，也為收銀工作中增添光彩，努力努力，顧客是上帝。當(dāng)然，面對客人時難免出現(xiàn)差錯，但要學(xué)會客服困難，遇到問題及時上報領(lǐng)導(dǎo)，在原則的基礎(chǔ)上靈活處理。

　　三尊重自己的工作，尊重每一個人

　　作為一名收銀主管我跟收銀員講要作一名好的收銀員必須具備一顆積極、熱情、主動、周到 耐心的心態(tài)去服務(wù)每一位顧客，在工作中偶爾會遇到很多不愉快的事，但是我們都必須克服，不能在工作中帶有負(fù)面的情緒，因為這樣不僅使自己的心情不好同時也會在對客服務(wù)中影響到客人，我們每天多會遇到不同的客人，不同的客人有不同的脾氣，應(yīng)針對不同的客人我們提供不同的服務(wù)，面對客人時臉上始終要保持微笑，提供無微不至的服務(wù)，要讓客人體會到親切感，像對待自己的親人一樣對待客人，得到客人的認(rèn)可，這樣才是成功的服務(wù)。

　　四 明確目標(biāo)，正確把握

　　面對收銀工作我跟她們講要用學(xué)習(xí)的眼光去看待工作，不僅要做好自己的本職工作，還要熟練的掌握收銀操作流程和收銀工具。要學(xué)的東西有很多，從工作的開始就給自己定一個方向，要做到什么程度是要給自己一個完美的交待，明確自己的目標(biāo)，讓自己更清楚自己正在做什么和下一步需要怎么做。

　　五再接再厲，永創(chuàng)佳績

　　沒有好的個人，只有好的團隊，每一年都會有每一年的收獲，20xx已經(jīng)到來了，我堅信在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我們團結(jié)一心將會迎來龍騰虎躍的一年。

工作總結(jié)怎么寫15

　　作為學(xué)生會的一名部長，在一個學(xué)期的結(jié)束之際應(yīng)該是有很多感想的。

　　首先來講講這部長一職位吧，其實個人認(rèn)為我還沒有當(dāng)部長的資本。我深知本人不是一個全才，在做事與處事方面還是有責(zé)任感的，但在人際關(guān)系方面就做得不怎么樣了，感覺在學(xué)生會這塊大領(lǐng)域里認(rèn)識的人少之又少.也不是不想講話，更不是不想和人交朋友，可能個人主義太強了吧，只想過好自己的不想自己的生活牽涉到他人,我也知道在現(xiàn)在的社會上這樣的思想是萬萬要不得的.在本學(xué)期初我盡力地想改進這個缺點,但好像越來越?jīng)]有成就感.與人的交際真的不是一門簡單的學(xué)科.都失望了,也是對自己失望了.一直想用阿Q的精神勝利法來為自己打氣,可在別人看來優(yōu)秀的我自己看來真的是很糟糕,是不是失去了自信的人都會有這樣的想法.我從來不認(rèn)為這個部長一職是由我的能力得來的,而是我的堅持與運氣.正是因為我的堅持才會有這樣的地位吧.真的很失落啊,所有的努力都沒有成就感.

　　這學(xué)期學(xué)生會來了新的力量,新的活力.我的工作也會輕了,但事情是更多更繁了,以前一直以為當(dāng)部長的是很輕松的,現(xiàn)在只有親身體會才知道.對部員的工作還是很負(fù)責(zé)的,就怕她們沒做好,最后受批的還是我,所以每次有工作下來我都是對她們一而再,再而三地囑咐她們?nèi)绾巫?可到最后還是被一句:你怎么不好好教你部員的,堵得一句話也說不出來,心酸只能全都往心里咽.有時候還真會想我又何必背這個包袱呢,沒好處還反而活在別人的管制下.可我還是不能這樣做,因為我深知大學(xué)里的社會只是像大海里的一碗水。一直知道自己是一個很有責(zé)任感的人,現(xiàn)在終于明白何為責(zé)任感,就是堅持不懈,不能只為自己考慮更要想到大家的利益.何為一句人在江湖身不由已啊,學(xué)生會讓我深知其含義.也許我堅持到底了,就成了所謂的偉人了吧,也許吧.

　　本學(xué)期的個人總結(jié)可能廢話較多了點,現(xiàn)在言歸正傳來說說我做的工作吧.其實宣傳部的工作情況在部門總結(jié)中我全都列出來了，在這里我也不再重復(fù)了，我就說說我個人情況吧，學(xué)生會是我在學(xué)校的第二課堂，在學(xué)校不是去上課就是去學(xué)生會。值班只是其中一小部分，每周三的下午我都會在那里值班，但除了這個時間，在學(xué)生會還是經(jīng)常看見我的身影的，哪怕是大清早的辦公室里一個人也沒有。從一開始進學(xué)生會就被注入學(xué)生會是你的一個家的思想，以至于現(xiàn)在沒地方去的話不是去宿舍也不是去圖書館而是學(xué)生會。

　　和四個部員相處還是很不錯的，她們做事都很認(rèn)真的，也能夠聽從上面的工作分配，但可能對工作還沒入門的原因，那個效果并不是很理想，我也在慢慢地指導(dǎo)她們，讓她們能更好地在學(xué)生會工作，服務(wù)于同學(xué)。

　　也不啰嗦了，最后要說的是我既然是作為宣傳部的部長，我就會挑起這個擔(dān)子，堅持到底，為學(xué)生會工作更為同學(xué)服務(wù)。希望下學(xué)期會重樹工作作風(fēng)，把宣傳部的工作做好.