銀行實(shí)習(xí)周記（通用6篇）
銀行實(shí)習(xí)周記（通用6篇）
歲月無痕，流水時(shí)光，眨眼間，一個(gè)星期已經(jīng)過去，這一周里，大家都有不少感想吧，讓我們通過周記發(fā)表自己的意見和想法吧。那么好的周記是什么樣的呢？下面是小編為大家整理的銀行實(shí)習(xí)周記（通用6篇），希望能夠幫助到大家。
銀行實(shí)習(xí)周記 篇1
銀行實(shí)習(xí)周記一
一個(gè)星期的培訓(xùn)結(jié)束了，我們被分配到不同的網(wǎng)點(diǎn)實(shí)習(xí)。在這個(gè)星期里，我們主要進(jìn)行招商銀行信用卡和服務(wù)禮儀的培訓(xùn)。招行的信用卡一直是作為一名招行人的驕傲點(diǎn)。招行信用卡有幾大優(yōu)點(diǎn)：永久保留積分、卡片種類多，樣式好看，容易吸引人、招商銀行信用卡首年免年費(fèi)，一般是消費(fèi)6次就可以免次年年費(fèi)、電話銀行的服務(wù)態(tài)度很好，也非常方便等等。 我非常想擁有一張招行信用卡，可是資格不夠。禮儀服務(wù)主要包括：服飾禮儀、行為禮儀、日常交際禮儀等等 我覺得自己是幸運(yùn)的，我被分到距離學(xué)校最近的一個(gè)支行————光谷支行。上班下班比較方便，不要轉(zhuǎn)車，不用5點(diǎn)多就起床。但是在光谷支行零售這條線上，實(shí)習(xí)生就我一個(gè)，很想有個(gè)partner。 和同學(xué)們每天一起去漢口培訓(xùn)，雖然很遠(yuǎn)，但是大家在一起玩游戲、聊天，一起鼓勵(lì)、一起談工作中的心得體會，很開心，很有收獲。
銀行實(shí)習(xí)周記二
時(shí)間過得真快，一轉(zhuǎn)眼一周就結(jié)束了，這代表我已經(jīng)在招商銀行光谷支行安然的度過了熟悉期。雖然現(xiàn)在有時(shí)仍會感到緊張，不過，在熟悉了以后已經(jīng)沒有開始的忐忑了。
第一周是相對平淡的，出來無處不在的緊張，平時(shí)太缺少鍛煉了，性格又比較內(nèi)向，在周圍親人和朋友們的鼓勵(lì)下，我最終走出了這一步，我很歡喜。媽媽說：人只有越混越能的，不要怕，保持自己的本色！現(xiàn)在回想第一周是對我最重要的一周，雖然只是實(shí)習(xí)，但是我第一次以一個(gè)工作人的身份早出晚歸；第一次穿整裝打領(lǐng)帶在人群中穿梭，暮鼓晨鐘，不悲不喜，努力克制自己的緊張和些許自卑，我現(xiàn)在可以說，我做的很好，超出我的預(yù)期。
很多事，我們必須去親身體驗(yàn)，然后才知道，自己能與不能。以前橫躺在面前的條條坎坷障礙，在第一次無懼的觸摸后，會發(fā)現(xiàn)那真的不算什么，只是以前我把自己束縛的太緊，太留戀以往，拒絕了成長。我懷念的一周。
銀行實(shí)習(xí)周記三
時(shí)間一晃就到第三周了，實(shí)習(xí)差不多已經(jīng)進(jìn)行了一半了，回頭看看，正是讓人成長很多，再也不會怕穿正裝走在路上被人嘲笑了，再也不會恐懼加班了，再也不會懼怕坐公交車了。慢慢習(xí)慣以后，以前不想干的、害怕的此刻都不見了，感覺自己忽然變得很強(qiáng)大了，是一個(gè)擁有強(qiáng)大內(nèi)心的人了。
這一周基本沒有出去跑，主要是在大堂推銷信用卡，每次在咨詢臺前客戶解疑答惑。遇到潛在價(jià)值客戶就會上前推銷，向他介紹招行的信用卡及最近的優(yōu)惠活動(dòng)。下班后可能需要加班，整理信用卡資料，審核信用卡申請單填寫是否合規(guī)。如果不合規(guī)，還需要打電話給客戶，向他解釋說明情況。
這一周，我熟練的掌握信用卡填寫規(guī)范要求。學(xué)會了電話通知和客戶溝通的技巧。
銀行實(shí)習(xí)周記四
這周在銷推銷用卡之余，師傅教我學(xué)習(xí)銀行工作必需的基本技能，包括點(diǎn)鈔，捆鈔，珠算，五筆字型輸入法，數(shù)字小鍵盤使用等。這似乎給了我一個(gè)下馬威，本來自以為銀行業(yè)務(wù)相當(dāng)?shù)暮唵�，因�(yàn)橐郧斑@種技能都學(xué)過，卻沒發(fā)現(xiàn)我原來離銀行的要求還差遠(yuǎn)著呢！但經(jīng)過幾天苦練加上前輩的指導(dǎo)，漸漸也有了點(diǎn)上手的感覺。
除了學(xué)這些基本技能，我也會觀察和學(xué)習(xí)儲蓄柜臺是如何操作的。柜員間每天交接工作時(shí)的對賬是必不可少的，對賬時(shí)除了要核對現(xiàn)金賬實(shí)是否相符外，還要查看重要空白憑證是否缺失，傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對賬也是很有程序的，一般先清點(diǎn)現(xiàn)金，然后再是清點(diǎn)重要空白憑證如存折，銀行卡，存單等。
由于該銀行發(fā)行的市民卡集醫(yī)保社保等業(yè)務(wù)，常常會有一些老年人來領(lǐng)錢，有一部分老人對銀行這些操作流程并不熟悉，甚至不認(rèn)識字，有時(shí)我也會幫著他們填單子。這讓我體會到了作為柜員必須耐心、熱情、周到。幫助別人的同時(shí)，也在幫助自己。
銀行實(shí)習(xí)周記五
這一周我依舊是帶領(lǐng)客戶辦理信用卡，有些細(xì)節(jié)問題不知道，大堂里的同事就都成為我的師傅了，呵呵。碰到人就問。把客戶的問題解決。其次就是復(fù)印和打印東西�！靶ⅲ瑤臀野堰@個(gè)材料復(fù)印一下。”然后，就指引客戶填單，很多問題不知道，但是幸好同事都愿意教我。呵呵。雖然踩著高跟，跑了一整天，腳已經(jīng)不是我自己的，但是收獲很多，學(xué)到了很多。
在工作上我們不僅要認(rèn)真，同時(shí)還要對工作中人與人之間的關(guān)系作近一步的了解。在社會實(shí)踐的過程中就仿佛是走入了一個(gè)小社會，工作中會有許多的同事，如何協(xié)調(diào)好同事之間的關(guān)系是很重要的。面對前輩在，應(yīng)該向他們虛心請教工作經(jīng)驗(yàn)，怎樣才能將工作做的更好。面對前輩，有時(shí)提供一些自己所學(xué)到或總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)，與他們探討；面對上司，應(yīng)服從上司的安排，畢竟他們是經(jīng)驗(yàn)更豐富的人，能夠更清楚更全面的看出行里兩個(gè)員工的長處與短處，對工作安排進(jìn)行合理有效的調(diào)整，使兩個(gè)人都站在合適的崗位上，從而使得整個(gè)運(yùn)作更加好。 雖然站一天大堂，腿腳會酸痛；雖然長時(shí)間對著電腦輸入文件，眼睛會脹痛； 雖然有時(shí)風(fēng)雨交加，病毒戰(zhàn)勝體內(nèi)防御士兵；但是我們?nèi)匀粓?jiān)守在自己的崗位。其實(shí)我們也是那最可愛的人！
銀行實(shí)習(xí)周記六
按時(shí)間推算這是實(shí)習(xí)的最后一周了，心里有很多的不舍得，所以每天工作都很賣力。每天早出晚歸，但是每天都有新的收獲。
賺錢真不容易。銀行職員也算白領(lǐng)，聽著多體面�？梢惶旃ぷ飨聛�，也是腰酸背痛。而且由于銀行的特殊性質(zhì)，一旦在工作崗位上了就不能隨意走動(dòng)，連起身上個(gè)廁所都要一系列的手續(xù)，關(guān)箱清點(diǎn)。
我覺得工作后每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會。比如，有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件，雖然客戶可能是自己認(rèn)識的人，他們也會要求對方出示證件，而當(dāng)對方有所微詞時(shí)，他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做�，F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè)，所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要，這點(diǎn)我有親身感受�？此坪唵蔚臉I(yè)務(wù)處理，當(dāng)真正上崗時(shí)卻有這么多的細(xì)節(jié)需要注意，比如：對待客戶的態(tài)度，首先是要用敬語，如"您好，請簽字，請慢走"；其次與客戶傳遞資料時(shí)必須起立并且雙手接送，最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認(rèn)識到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度，這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。
由于支行不知道我們實(shí)習(xí)突然就要結(jié)束了，先前已經(jīng)按照工作任務(wù)的需要，給我安排了加班。我堅(jiān)持辦完了，做到有始有終，然后和同事們到別，我的實(shí)習(xí)生活就真正的結(jié)束了。我非常感謝招行給予的這樣的機(jī)會，讓我有機(jī)會成長。
銀行實(shí)習(xí)周記 篇2
第一周
實(shí)習(xí)內(nèi)容 這一周帶我的師傅教我銀行柜員重要操作的基本知識，從現(xiàn)金管理，重要單證的管理，印章的使用和保管，安全管理等問題。就拿印章使用與管理來說，銀行應(yīng)按對外營業(yè)柜臺配備業(yè)務(wù)公章和現(xiàn)金收、付訖章等，編號使用。在上下班之間實(shí)行交接。各類印章必須妥善保管，離柜收起，營業(yè)終了，業(yè)務(wù)公章要隨同現(xiàn)金封包入庫保管，保證安全。每日營業(yè)結(jié)束了，師傅教我如何做好重要單證的清點(diǎn)、封箱，辦理相應(yīng)的交接手續(xù)。慢慢的了解柜員重要操作基本程序。
實(shí)習(xí)體會實(shí)習(xí)，雖然不是真正的工作，但卻是我走向社會的一個(gè)心得起點(diǎn)。也是我從學(xué)生過渡到社會工作人士的一個(gè)不可或缺的必經(jīng)階段。
第二周
實(shí)習(xí)內(nèi)容 時(shí)間過得很快，我來萬集信用社已經(jīng)兩周了，帶我的師傅教我一些柜員技能，師傅說的銀行柜員需要掌握數(shù)字書寫，不僅要掌握阿拉伯?dāng)?shù)字的書寫，還要掌握中文大寫數(shù)字的書寫。還要我熟悉計(jì)算器和數(shù)字鍵盤，計(jì)算器鍵盤功能和操作方法以及數(shù)字鍵盤的功能和操作方法。師傅還教我如何識別真假人民幣的基本方法。這些方法對于我在今后的實(shí)習(xí)的過程中有很大的幫助。除了在上班期間我在不斷地學(xué)習(xí)操作，下班回到家之后，我也利用閑暇時(shí)間練習(xí)書寫中文大寫數(shù)字以及熟悉計(jì)算器操作。
實(shí)習(xí)體會 感覺自己真的還有很多方面的不足，需要自己多用些時(shí)間去勤加練習(xí)。
實(shí)習(xí)內(nèi)容 我的實(shí)習(xí)時(shí)間已經(jīng)過了一個(gè)月了。在這一周里，我的收獲頗豐，我學(xué)習(xí)操作活期儲蓄業(yè)務(wù)的操作，活期儲蓄大家都了解，是一種不限存期，憑銀行卡獲存折及預(yù)留密碼可在銀行營業(yè)時(shí)間內(nèi)通過柜面或通過銀行自助設(shè)備隨時(shí)存取現(xiàn)金的服務(wù)。人民幣活期存款1元起存，外幣活期存款起存金額為不低于人民幣20元的等值外匯。當(dāng)客戶若要辦理活期存款開戶，需持本人有效身份證件到營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理。才可以為客戶開戶。當(dāng)客戶希望存款的時(shí)候，客戶持銀行卡或存折辦理存款。如果客戶能提供本人或他人的卡號或存折號，也可辦理無卡（折）存款。在取款方面，如果取款金額超過5萬元，需要提前一天與取款網(wǎng)點(diǎn)預(yù)約。若持銀行卡在ATM上取款，當(dāng)天取款最高限額為5千元。
第三周
實(shí)習(xí)內(nèi)容 在銀行業(yè)務(wù)中，儲蓄存款掛失很比較基本的業(yè)務(wù)操作。師傅在這周教我?guī)追N不同的儲蓄存款掛失，有口頭掛失，正式掛失，密碼掛失。在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)中比較經(jīng)常操作的是正式掛失，正式掛失是指客戶因遺失銀行卡、存折或存單到營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理的掛失。辦理正式掛失后，客戶遺失的銀行卡、存折或存單將無法使用�？蛻粽綊焓�7天后，我們將為客戶辦理解除掛失及補(bǔ)發(fā)新的銀行卡、存折或存單。值得注意的是客戶只可在原開戶網(wǎng)點(diǎn)辦理書面掛失。這周我在師傅從旁指導(dǎo)下辦理的幾個(gè)儲蓄存款業(yè)務(wù)掛失業(yè)務(wù)。
第四周
實(shí)習(xí)內(nèi)容 這是我在萬集信用社實(shí)習(xí)的第七周，在這周我又學(xué)習(xí)了許多新的知識。我們知道在儲蓄存款中除了活期儲蓄，還有整存整取定期儲蓄存款和零存整取定期存款等，我了解了整存整取定期存款是在存款時(shí)約定存期，一次存入本金，全部或部分支取本金和利息的服務(wù)。業(yè)務(wù)操作和活期儲蓄存款基本一樣。人民幣零存整取存款是指客戶按月定額存入，到期一次支取本息的服務(wù)。零存整取存款人民幣5元起存，多存不限。零存整取存款存期分為一年、三年、五年。存款金額由客戶自定，每月存入一次。零存整取定期儲蓄存款也和活期儲蓄存款的業(yè)務(wù)操作基本一樣。
銀行實(shí)習(xí)周記 篇3
實(shí)習(xí)周記一
今天收工的早，我回到宿舍洗漱完畢，九點(diǎn)鐘就爬上了床窩在被子里，打開電腦，聽著天籟，開始記錄我今天的生活。呵呵，膝蓋關(guān)節(jié)隱隱作痛，就像女孩子逛街逛一天腿困的感覺一樣，但是心里很開心。
今天是我最累的一天，從早上八點(diǎn)進(jìn)到里面，一直到五點(diǎn)半，中午只休息了半個(gè)小時(shí)。并非zh不讓人休息，只是我看到我的師父還有她同事們都忙得歇不下來，自己就更不應(yīng)該休息了。今天下午五點(diǎn)的時(shí)候，突然來了很多客戶，個(gè)個(gè)都是大單，我?guī)瓦@個(gè)人扎完錢，再跑到那個(gè)人跟前繼續(xù)扎，忙來忙去，最后每個(gè)人都對我說，你歇歇吧，坐一會兒。其實(shí)我不是不想坐下來，可是作為實(shí)習(xí)生來講，要學(xué)的東西很多，要做的瑣事也很多，坐下來，節(jié)奏就慢了下來。并非我虛偽，我告訴自己，我放棄了其他找工作的機(jī)會，花時(shí)間花精力到這也里來實(shí)習(xí)，我要對得起我自己，對得起我寶貴的時(shí)間。如果我到這里來慢慢悠悠的休息，還不如待到學(xué)校休息，那樣還休息的痛快。我覺得就是這樣。別人拼命是為了簽工作，我拼命當(dāng)然也不排除這一點(diǎn)，但更為重要的是，我在全心全意的投入一種職業(yè)，投入一種工作。哪怕將來我不在這里工作，我這個(gè)月的實(shí)習(xí)也會讓我體驗(yàn)到一種不一樣的生活。我的生命中多了一個(gè)經(jīng)歷。
實(shí)習(xí)周記二
多一種經(jīng)歷，就多了生活的經(jīng)驗(yàn)，哪怕現(xiàn)在用不到，在不遠(yuǎn)的將來也會顯示出它的重要性和好處。今天是發(fā)售某基金的第二天，我假期在銀河證券學(xué)到的知識都用上了，比起其他實(shí)習(xí)生，我在這一塊就很明顯懂得很多。
今天還引起了行長的注意，也許是她看我忙來忙去，終于也忍不住想關(guān)注一下我，呵呵。我覺得她是一個(gè)很和善的女子，很善解人意。我和她一起扎錢的時(shí)候，有一會兒她停下來看我操作，結(jié)果我怎么都扎不好，然后她就往后退了退，遠(yuǎn)遠(yuǎn)看著我。我很感動(dòng)，因?yàn)樗隙ㄔ谙耄x我太近，讓我緊張了。（她的這個(gè)小小的舉動(dòng)給我留下了特別好的印象，我這個(gè)人一直是從細(xì)節(jié)處看人判斷人，因?yàn)槲覉?jiān)持認(rèn)為，細(xì)節(jié)是不容易掩飾的。）
其實(shí)讓我緊張的并不是某個(gè)人，而是我剛剛開始練基本功，每次扎錢都會緊張出一身汗。不過今天好多了，從昨天五個(gè)里面出三個(gè)次品的概率變成了五個(gè)里面只有一個(gè)次品的概率，進(jìn)步神速，不是嗎。
好了，今天好象就是這些了�？傊γβ德档模惶炀蜁^的很快。一轉(zhuǎn)眼，我已經(jīng)實(shí)習(xí)了四天了，而這四天在腦海中就象一瞬間。我覺得一個(gè)月會很快過去的。
實(shí)習(xí)周記三
今天是周六，實(shí)習(xí)生里就我來了，其他人都有事來不了。還好今天人不是很多，我也難得悠哉了半天。幫著谷雨姐查查資料，裁裁紙，練了練鍵盤，一晃就到了中午。今天我?guī)煾敌菹�，本來我要跟她上周天班的，可是另外一個(gè)實(shí)習(xí)的女孩要和我換，這樣的話我就跟不了師傅了�？疵魈彀�，沒啥事我就不休息了，跟著師傅還能多學(xué)些東西呢。
忙到快中午的時(shí)候，突然大家都說，讓我去吃飯，說外邊有人在等我呢。我一直低頭在扎錢，也不知道是咋回事。我挺奇怪的抬頭一看，等我的是行里的人，但是不熟呵。我一邊疑惑著，一邊回答說，這里還沒有忙完呢，我先不去了。我手里又拿起來一摞剛要扎，谷雨姐笑著說，快去吧，快去吧，這里的事別管了。我只好穿好大衣出門，一看，行長也在。我倒有些不好意思了，我要知道她也在等，我就不在里面磨蹭了。我們一行三人，很快在附近找到了一個(gè)環(huán)境優(yōu)雅的餐廳。閑談中，我知道她也屬狗，大我一輪。我心里不禁贊道，真是事業(yè)有成的女強(qiáng)人，這么年輕，這么能干，還很漂亮，還難得這么謙和不張揚(yáng)�？粗屯沦┵┒�，我不禁在想，也許人到達(dá)某一種層次就會有一種魅力，有一種明媚但絕不刺眼的光芒。而這種魅力和光芒往往是我們這些年輕的不經(jīng)世事的人所不具備的。真正有歷練有內(nèi)涵的人，她的光芒會照亮周圍，但卻不會給人以壓力。呵呵，很喜歡這樣的女人。希望我以后也會修煉成這樣……
一晃又忙到了四點(diǎn)，石坤姐打來電話，要另外一個(gè)男生和我去小寨跟著她查賬。我倆匆忙趕到了小寨，石坤姐已經(jīng)在那里等我們了。我們合力從浩如煙海的陳年資料里翻找著我們需要的東西。三個(gè)小時(shí)過去了，我們圓滿的完成了任務(wù)，yes！為了獎(jiǎng)勵(lì)一下自己，我們坐到肯德基里要了喜歡的幾款飲料，順便休息一下。石坤姐告訴我，她一天都沒有喝水，也沒有坐一坐，早上就查了一早上的帳，四點(diǎn)才吃的中午飯。她也是個(gè)很拼很能吃苦的女子，付出的比一般同事都要多，這也是為什么她可以做到主管的原因。從她身上再一次驗(yàn)證了一個(gè)道理：有付出就會有回報(bào)。
這次分到這里實(shí)習(xí)，我真的很幸運(yùn)，不管結(jié)果如何，我都已經(jīng)收獲了很多。
實(shí)習(xí)周記四
今天是圣誕節(jié)，回想實(shí)習(xí)的這一個(gè)星期，每天都會出錯(cuò)，但是我明顯比以前有了更強(qiáng)的承受能力，不怕面對錯(cuò)誤和失敗。我會在犯錯(cuò)之后不斷學(xué)到正確的東西，而且印象深刻，這未嘗不是件好事。我的宗旨是，不怕出錯(cuò)，就怕錯(cuò)了不改。哈，只要認(rèn)真思考，用心感受，用心總結(jié)，每天都會有收獲，每天都會有進(jìn)步�？次�，幾乎每天都有感悟，我在用心的生活。
實(shí)習(xí)周記五
沒有什么可寫的。也許是新鮮勁過去了。實(shí)習(xí)生活終于在兩周之后開始重復(fù)了�？扇牲c(diǎn)的是，我扎錢的速度快了很多，扎的質(zhì)量也好了很多。對了，突然想起來了，我要寫寫艷。
今天遇到了一個(gè)小小的突發(fā)事件，在我看來，完全是客戶自己倒霉，可是他卻不講道理的責(zé)怪艷。也許是遇到這樣的人太多了，艷仍然心平氣和的與客戶溝通著。也許是麻木也許是無奈，看著她的樣子我突然覺得挺心疼。她瘦瘦小小的，說話柔柔的，看起來是弱不禁風(fēng)的樣子，象個(gè)瓷做的可愛娃娃，要是我，我是不忍心沖她發(fā)火的。
一直想勸勸她，或者安慰安慰她，但她比我想象中的要堅(jiān)強(qiáng)許多，還是默默的幫她做點(diǎn)我力所能及的小事吧。
和媽媽發(fā)了短信，告訴媽媽說我下了班就不想動(dòng)彈，我覺得很累。
銀行實(shí)習(xí)周記 篇4
7月26日 星期一
今天是實(shí)習(xí)的第一天，對于這個(gè)實(shí)習(xí)從剛剛放假到現(xiàn)在都一直很期待，對于各種各樣的情形不知道在腦子了幻想了多少遍。在學(xué)校里也進(jìn)行過一些會計(jì)的財(cái)務(wù)處理，但是只是對其中的部分程序進(jìn)行模擬，不能實(shí)際進(jìn)入銀行直接參與，與現(xiàn)實(shí)多少還是有些差距的。
早上我去農(nóng)業(yè)銀行報(bào)道，當(dāng)時(shí)是在柜臺那里問辦公地點(diǎn)，以前一直以為一般的銀行只有營業(yè)廳，辦公地點(diǎn)應(yīng)該是匯總在銀行固定的辦公樓的，柜臺上那個(gè)哥哥叫我從后門去樓上，上二樓的時(shí)候發(fā)現(xiàn)有很多科系辦公室，業(yè)務(wù)部，市場部，計(jì)財(cái)部等等。我找了一圈也沒有找到行長辦公室，這時(shí)候出來一個(gè)叔叔告訴行長辦公室在3樓。敲門進(jìn)去的時(shí)候行長正在看報(bào)紙，我告訴他來找他的原委，并希望他可以給我安排實(shí)習(xí)崗位。他詳細(xì)的咨詢我的具體情況后把我安排到了一個(gè)營業(yè)廳，讓我?guī)辖榻B信2：30去找陳主任。
下午我順利的找到陳主任，確定了五周的實(shí)習(xí)期，并且找了負(fù)責(zé)會計(jì)工作的汪叔叔帶我。好吧，早八晚五的實(shí)習(xí)生活開始了。
7月27日 星期二
對于實(shí)習(xí)的地點(diǎn)，多少有些興奮，就是中國農(nóng)業(yè)銀行湖北省武漢市新洲區(qū)汪集街分行，從小就在這個(gè)單位的院子里長大，看著它一點(diǎn)一點(diǎn)地隨著時(shí)間而發(fā)生的改變，而且我父親還在這里工作了二十幾多年，因此我對于它的情況再熟悉不過了。汪叔叔是我爸爸以前的同事，雖然我對于公司的情況已經(jīng)不陌生了，但是汪叔叔還是很負(fù)責(zé)任的利用了整個(gè)上午的寶貴時(shí)間，向我詳盡講述了公司的發(fā)展歷程、業(yè)務(wù)范圍、部門分工等情況。
7月28日 星期三
今天早上很早起床，到營業(yè)廳的時(shí)候發(fā)現(xiàn)我是第一個(gè)到的，還好還好。過了一小會兒指導(dǎo)我實(shí)習(xí)的汪叔叔來了。于是，我一天的銀行實(shí)習(xí)開始了。
大家上班第一件事就是做好準(zhǔn)備工作，首先開機(jī)，然后進(jìn)行上下班必須常規(guī)進(jìn)行的代碼為0605的清點(diǎn)現(xiàn)金和5642的清點(diǎn)（記賬）憑證。這樣可以很好的確定一天的營業(yè)時(shí)正常進(jìn)行的，并且驗(yàn)證進(jìn)行業(yè)務(wù)過程中有沒有錯(cuò)誤。
7月29日 星期四
今天是實(shí)習(xí)的第四天了，實(shí)習(xí)并沒我想象的難�；蛟S是我剛?cè)グ�，這幾天一直都沒有做什么很重要的事情，只是幫著汪叔叔粘貼票據(jù)等原始憑證、整理些原始憑證之類。我們先將原始憑證按日期擺放在一起，再將它們按順序用固體膠棒粘貼到一張大概有a4大小的原始憑證匯總表上。汪叔叔還告訴我怎樣貼才能使這些原始憑證粘的整齊又好看，而且使得匯總表的整張紙都被均勻貼滿。
在此之前，我一直都以為會計(jì)的實(shí)際操作會與學(xué)校里老師所教的、我們所見到的一模一樣，我們所學(xué)的知識只是其中的一部分，許多東西并不是所想得那樣一成不變，實(shí)際上，書本上的知識只是其中的一種，現(xiàn)實(shí)中所需要的會隨著實(shí)際情況的變化而變化。
7月30日 星期五
按照上班時(shí)間來說這是這個(gè)星期的最后一天了，雖然一直在按時(shí)上班實(shí)習(xí)，但是會計(jì)工作本身就很輕松，加之又是實(shí)習(xí)還是一個(gè)循序漸進(jìn)的了解、熟悉和學(xué)習(xí)的階段，這些天也就很快過去了。感覺學(xué)習(xí)了好多東西，是從書本上學(xué)不到的，理論和實(shí)踐還真是有些不同，還是很高興很有成就感的。
快下班時(shí)和汪叔叔聊了一會兒有關(guān)實(shí)習(xí)的事情，不少人都在會計(jì)師事務(wù)所實(shí)習(xí)過一段時(shí)間，有些人自認(rèn)為學(xué)到很多東西，也有些人覺得浪費(fèi)時(shí)間的，其實(shí)不光是實(shí)習(xí)，學(xué)習(xí)、上班等許多方面的事情都有兩面性，每個(gè)人都有自己的理解，其實(shí)關(guān)鍵還是在于自己如何把握！ 今天有些累了，要養(yǎng)精蓄銳，下個(gè)星期再接再厲。
8月2日 星期一
這星期的新的一天，新的開始。跟著汪叔叔實(shí)習(xí)已經(jīng)有一個(gè)星期了，上周作的都是些最簡單的事情，主要是看、觀察。今天，汪叔叔告訴我說這個(gè)星期要教我電算化，就是在電腦上進(jìn)行記帳。銀行的各項(xiàng)賬務(wù)處理都是通過電腦進(jìn)行的。他先打開營業(yè)廳用于會計(jì)記賬的專用電腦，先讓我在電腦上輸入一些銀行的相關(guān)文件。輸完之后，就拿來了一些原始單據(jù)憑證，根據(jù)原始憑證記錄登記記帳憑證。雖然不是自己登記，但是汪叔叔每作一次都向我講清楚，慢慢的看得多了，我也就覺得不是那么糊涂不清了。
8月3日 星期二
經(jīng)過上周的了解，我大概知道了銀行的基本運(yùn)作。我在學(xué)校里也看過一些與會計(jì)電算化相關(guān)的書籍，所以學(xué)習(xí)在網(wǎng)上進(jìn)行帳務(wù)處理并不是很困難，而且覺得它們之間有很多的相似性，只是一個(gè)是單機(jī)操作，而另一個(gè)是通過網(wǎng)絡(luò)保存。由于現(xiàn)在是暑期，天氣炎熱，銀行的業(yè)務(wù)也不是很多，汪叔叔也不是很忙，就很耐心的教我，如：三大憑證：收款憑證、付款憑證和轉(zhuǎn)帳憑證的科目如何在網(wǎng)上進(jìn)行輸入和保存，登記憑證的增加、刪除和修改，如何將已經(jīng)錄入的憑證從網(wǎng)上調(diào)出來并察看其相關(guān)內(nèi)容等等。
8月4日 星期三
銀行主要涉及到的會計(jì)科目有應(yīng)收帳款、現(xiàn)金、銀行存款、其他應(yīng)收款、其他應(yīng)付款、固定資產(chǎn)、應(yīng)付帳款、應(yīng)付工資、短期借款、應(yīng)付福利費(fèi)、應(yīng)交稅金、管理費(fèi)用、營業(yè)費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用、實(shí)收資本、本年利潤，利潤分配、所得稅等。
我一直都覺得很奇怪，銀行登記的好多賬款都直接記入其它應(yīng)收款和其他應(yīng)付款，而應(yīng)收賬款和應(yīng)付賬款卻基本沒有見到，為什么要這樣設(shè)置呢？我后來好好的仔細(xì)想想，覺得可能是因?yàn)闀?jì)工作本來就存在很多差異，根據(jù)會計(jì)本人的個(gè)人喜好，也許這就是所謂的偏差吧！
8月5日 星期四
這個(gè)星期的主要任務(wù)就是學(xué)習(xí)會計(jì)電算化。因?yàn)槲以趯W(xué)校里的學(xué)習(xí)期間，我的專業(yè)知識學(xué)得還可以，最起碼的基本知識還都記得，因此這些編制、登記憑證并不是很難應(yīng)付。因?yàn)橛行┗A(chǔ)，所以學(xué)習(xí)的也很快。
8月6日 星期五
又一個(gè)星期就要過去了，汪叔叔說我的電算化學(xué)得很快，聽到他這個(gè)專業(yè)人士的夸獎(jiǎng)，我覺得很高興，這一天的心情都跟著好了起來。汪叔叔還告訴我會計(jì)工作有其自己的連通性、邏輯性和規(guī)范性：每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生，都要根據(jù)其原始憑證，登記入記賬，如：憑證、明細(xì)賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶；會計(jì)的每一筆賬務(wù)都有依有據(jù)，而且是逐一按時(shí)間順序登記下來的；在會計(jì)的實(shí)踐中，漏賬、錯(cuò)賬的更正，都不允許隨意添改，不容弄虛作假。每一個(gè)程序、步驟都得以會計(jì)的法律法規(guī)、制度為前提、為基礎(chǔ)。
8月9日 星期一
這是實(shí)習(xí)的第三周了，今天汪叔叔拿出了銀行支票，我看到上面還沒有任何字跡，她告訴我這就是銀行支票，拿著這個(gè)可以直接到銀行兌換現(xiàn)金，她還說支票和其他票據(jù)一樣，出票日期必須使用中文大寫，為了防止變造票據(jù)的出票日期，還有一些具體的寫法。以前雖然也學(xué)過，但當(dāng)時(shí)沒有真實(shí)的票據(jù)擺在眼前，還真是不容易記住。不過這次我確定我記住了，而且還記得很牢，想要在忘了也很難的。現(xiàn)在我就能舉例今天所學(xué)的，今天是8月9日，支票上就應(yīng)該寫成：貳零壹零年零捌月零玖日。這樣應(yīng)該不會錯(cuò)了吧？
8月10日 星期二
今天熟悉了很多業(yè)務(wù)，記下了少量的業(yè)務(wù)代碼。最主要的是銀行卡的辦理，知道銀行卡掛失或者是更改密碼必須要在所開戶的銀行進(jìn)行，并且辦理的時(shí)候必須要存入不少于10元的現(xiàn)金，要留有戶主的身份證復(fù)印件，而且收取少量的手續(xù)費(fèi)，記下的大致辦理過程主要有：
1、讓客戶填寫開戶單子。
2、 取留身份證復(fù)印件，并收取1塊的復(fù)印費(fèi)。
3、（交易碼3000）銀行卡存款憑條—自動(dòng)轉(zhuǎn)換為（交易碼1690）記賬憑證即用戶信息，包括證件類型，證件號碼，客戶姓名以及客戶號。
4、（交易碼0101）現(xiàn)金管理收費(fèi)憑證而后辦理新卡。
5、存款業(yè)務(wù)必須存入不少于10塊錢。
8月11日 星期三
汪叔叔被派去學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)。本來營業(yè)廳的業(yè)務(wù)還是很正常波瀾不驚，一早上的業(yè)務(wù)也就是這么安安靜靜的結(jié)束了，可是到中午的時(shí)候營業(yè)廳出了個(gè)比較大的差錯(cuò)。因?yàn)槭炀毜牟僮鞫噢袅艘粋�(gè)鍵，結(jié)果一張80萬單子的借貸雙方在確認(rèn)時(shí)搞反了，幸好只是錄入，不過還是算很大的錯(cuò)誤了，當(dāng)時(shí)營業(yè)廳的氣氛非常緊張。但是也許是我不是很了解，我還是覺得這個(gè)不只是柜員的錯(cuò)誤，銀行系統(tǒng)靈活度太低，程序太死，任何一筆交易和任何一個(gè)業(yè)務(wù)只能一次性輸入正確，輸入后不能再改，在可接受范圍內(nèi)也不可以。而且，不應(yīng)該有選項(xiàng)的步驟跳出選項(xiàng)出口，這些卻是可以省去的，何況人不完人，不可能有人犯錯(cuò)，而且大額犯錯(cuò)的可能會更大一點(diǎn)。
也可能，我還是不能理解關(guān)于銀行嚴(yán)謹(jǐn)性這一塊吧，我還是覺得有很多問題，另外比如說，關(guān)于貸款資料和貸款步驟的復(fù)雜，雖然我還是沒有想出可行的解決方案，但是還是覺得太過繁瑣。是不是可以有套系統(tǒng)自動(dòng)處理，或者按照貸款限額等分級，再或者可以建立客戶貸款可繼續(xù)使用檔案，還是沒有想到很好的方法。
8月12日 星期四
今天，我準(zhǔn)時(shí)到了營業(yè)廳，汪叔叔已經(jīng)到了那里了，他說我們今天就學(xué)習(xí)使用打印機(jī)吧。雖說以前也見過一些，但打印機(jī)分許多種，原理都差不多，我見辦公室里的打印機(jī)是一臺激光打印機(jī)。打印機(jī)很小，就放在電腦旁邊的桌子上，汪叔叔說我們就把這個(gè)月已經(jīng)做好的憑證打印出來吧，于是他打開銀行的網(wǎng)站，把以前保存好的憑證調(diào)出來。他說，第一次一定要把所需的數(shù)據(jù)設(shè)好，否則以后會很麻煩的。他還告訴我，如果一開始沒有設(shè)置好憑證打印時(shí)的邊距，我們兩個(gè)人每打印一張憑證都要輸入一次邊距。
8月13日 星期五
今天我們將已經(jīng)審核并經(jīng)出納簽字的憑證打印出來以后，汪叔叔告訴我，在公司的這個(gè)網(wǎng)站上，每個(gè)財(cái)會人員都只有一定的權(quán)限。他還向我演示了出納進(jìn)入軟件程序所規(guī)定的權(quán)限內(nèi)容，我一看才知道，出納人員只有簽字和察看憑證的權(quán)限。這和汪叔叔以會計(jì)身份進(jìn)入軟件程序是上面所列的權(quán)限有很大的不同，因?yàn)闀?jì)可以填制憑證，修改憑證等當(dāng)然也可以查看，只是沒有簽字這一項(xiàng)，另外還有很多出納沒有的權(quán)限。
8月16日 星期一
今天我的主要任務(wù)是翻看銀行以前的帳目，因?yàn)橹拔覀冏龅亩际桥c憑證有關(guān)的事情，所以今天汪叔叔拿出來的都是賬簿。我知道，填制與審核會計(jì)憑證，可以如實(shí)、正確地記錄經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，明確經(jīng)濟(jì)責(zé)任。但是憑證的數(shù)量太多，信息也比較分散而且缺乏系統(tǒng)性，所以會計(jì)賬簿的設(shè)置可以使會計(jì)核算和會計(jì)監(jiān)督全面、系統(tǒng)、連續(xù)地進(jìn)行，還可以通過設(shè)置會計(jì)賬簿，記載儲存會計(jì)信息、分類匯總會計(jì)信息、檢查校正會計(jì)信息以及編報(bào)輸出會計(jì)信息。設(shè)置和等級賬簿，是編制會計(jì)報(bào)表的基礎(chǔ)，是連接會計(jì)憑證和會計(jì)報(bào)表的中間環(huán)節(jié)，在會計(jì)核算中具有重要意義。
8月17日 星期二
在翻看會計(jì)賬簿的過程中，我發(fā)現(xiàn)帳簿中如果出現(xiàn)書寫錯(cuò)誤，就會有紅現(xiàn)在錯(cuò)誤的數(shù)字或文字上劃上一筆，在紅線的上方填寫正確的文字或數(shù)字，并且還發(fā)現(xiàn)在更正處都有蓋章，這個(gè)我知道是為了明確責(zé)任，這是一種更正錯(cuò)誤的方法，我在課本上也都有學(xué)過，可是已經(jīng)記不清了，下班回家翻書才知道，更正錯(cuò)誤的方法不只是有著一種，而是有三種，分別是上面說到的劃線更正法、用于更正憑證上出現(xiàn)的錯(cuò)誤的紅字更正法、還有專門用于憑證上金額登記出現(xiàn)問題時(shí)所使用的補(bǔ)充登記法。這三種更正錯(cuò)誤的方法根據(jù)各自的具體情況而定。
8月18日 星期三
今天汪叔叔用了一整個(gè)上午我如何對賬，下午的時(shí)候讓我進(jìn)行對賬實(shí)踐�；艘粋�(gè)小時(shí)的時(shí)間，我終于發(fā)現(xiàn)了幾處錯(cuò)誤。第一是有兩項(xiàng)業(yè)務(wù)漏了編制記賬憑證，第二是有一項(xiàng)業(yè)務(wù)金額是100元，但是在把憑證輸入電腦時(shí)，在金額欄寫成1000元，導(dǎo)致多了900元。
對賬的工作讓我體會到：“會計(jì)工作雖然很枯燥但必須仔細(xì)，要有耐心，事情能急但是心不能急，即使是幾分錢的錯(cuò)誤都是錯(cuò)，會導(dǎo)致賬簿不平衡�！�
8月19日 星期四
今天我和汪叔叔一起處理并匯總以前所作的相關(guān)憑證了，學(xué)習(xí)記總帳與明細(xì)帳平衡。結(jié)出本期發(fā)生額和余額。為編制報(bào)表作準(zhǔn)備。
汪叔叔還說了經(jīng)常會出現(xiàn)的問題：“帳帳不相符，帳實(shí)不相符。這可能是我們對業(yè)務(wù)了解不夠，不深，所以說明的不夠準(zhǔn)確。在以后的工作中，要盡量堅(jiān)持這一原則的：帳帳相符，帳實(shí)相符。
銀行實(shí)習(xí)周記 篇5
實(shí)習(xí)周記一
一大早我就懷著忐忑的心情來到了支行，找到了辦公室可是辦公室一個(gè)人也沒有，我在那里等了一會。沒過會就來人了我告訴她我是來實(shí)習(xí)的，她把我?guī)У搅宋覀兊闹鬓k會計(jì)那里，告訴了她我是來實(shí)習(xí)的，她讓我這幾天和大堂經(jīng)理做大堂，我心想這是多么簡單的一件事情。
站在大堂，根本沒有人理我，都在各忙各的事情，我就傻站在角落里，由于穿著行服，不斷有人前來問我問題，我一臉茫然，而后是尷尬的說不好意思，請問其他同事。站了很久，還是沒人安排我的工作，一直到中午，我實(shí)在不知道干嘛，于是詢問了那個(gè)帶我的人。她從百忙中抽出一點(diǎn)時(shí)間說了一句話，你上去吃飯吧，下午上班后再下來，于是我去飯?zhí)贸燥垺?/p>
下午時(shí)，狀況依舊跟上午一樣，我傻站在大堂，沒有人交代我事情，我形如空氣，站了一個(gè)小時(shí)，我忍無可忍，上樓找了助理，說我要見行長換崗位，助理跟我詳談了一番，并跟我交代了一個(gè)大堂的業(yè)務(wù)，銀行的框架，各部門的崗位設(shè)置，我跟她大概聊了2個(gè)多小時(shí)，經(jīng)過她的勸導(dǎo)，我決定下樓再試一試。
下樓后我主動(dòng)找別的同事問了一下叫號機(jī)的使用，拿了一些日常業(yè)務(wù)經(jīng)常要接觸到的單子照樣板填了一下，很快下班時(shí)間到了，于是我下班了。第一天下班，心情很沮喪。
實(shí)習(xí)周記二
又是一周過去了，本周我的工作再一次發(fā)生了變動(dòng)，在師傅的安排下我從大堂轉(zhuǎn)向了柜臺。這一次工作的變動(dòng)又讓我的心情也跟著發(fā)生了變動(dòng)，來到柜臺更多的可能就是心理更多的緊張和激動(dòng)，因?yàn)檫@里需要承受的壓力更大、接受的考驗(yàn)更嚴(yán)峻。然而，剛開始師傅并沒有讓我很快的就正式上柜工作，他安排了我學(xué)習(xí)出納的一項(xiàng)重要工作——編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表。
首先，賬證核對。檢查本月該網(wǎng)點(diǎn)是否有未達(dá)賬項(xiàng)，如果有就得去相關(guān)的銀行把對賬單取回。
其次，在電子版《銀行存款余額調(diào)節(jié)表》中依銀行存款日記賬輸出銀行剩余數(shù)、企業(yè)剩余數(shù)。銀行對賬單的數(shù)與銀行存款日記賬進(jìn)行逐筆核對，逐筆勾對。
最后，需要進(jìn)行調(diào)整平衡，既是在上述不平衡的項(xiàng)目中進(jìn)行調(diào)整。其中，企業(yè)的未達(dá)賬項(xiàng)，即銀行已經(jīng)入賬，企業(yè)尚未收到憑證未入賬的款項(xiàng)，企業(yè)應(yīng)該在收到相關(guān)憑證之后，再登記入賬。
以上便是我這一周一直重復(fù)做的事情，雖然有的時(shí)候會感到點(diǎn)點(diǎn)的繁瑣和無聊，但是欲望和激情一直鼓動(dòng)著我堅(jiān)持了下來，并且在這一過程學(xué)到了很多，同時(shí)也很好的完成了師傅給我的任務(wù)。
實(shí)習(xí)周記三
經(jīng)過上周一個(gè)星期的學(xué)習(xí)、與同事們的溝通，我開始適應(yīng)了新的環(huán)境，沒有了初到單位那種緊張和壓力。這周，在學(xué)習(xí)營運(yùn)業(yè)務(wù)知識的同時(shí)，我向前輩學(xué)習(xí)了一些很基礎(chǔ)的東西，包括如何使用復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)以及打印機(jī)等，幫助柜員們復(fù)印業(yè)務(wù)過程中要用的各種證件、材料等。每日營業(yè)終了，我和另外一位實(shí)習(xí)生做好回單的分類、蓋章，核對后將之放入電子回單箱內(nèi)。這周的工作很順利，銀行的工作讓我充滿了新鮮感，我對以后的工作有了很大的期望。
雖然由于剛到單位不久，對很多東西還不是很了解，做的也都是一些很容易的事情，那些比較重要的事情我還沒有涉及，但是我并不灰心，我相信做事就是要從最基本開始慢慢積累起來的！通過這些天的學(xué)習(xí)，我基本熟悉了我的日常工作，做起事來也比較輕松，沒有一開始那樣手忙腳亂了�；灸軌蜃龅讲粩鄬W(xué)習(xí)，不懂就問，學(xué)以致用，不會再犯一些很低級的錯(cuò)誤了。
實(shí)習(xí)周記四
這周的實(shí)習(xí)我比較喜歡，是學(xué)習(xí)點(diǎn)鈔和使用計(jì)算器。記得以前看到電視上演過點(diǎn)鈔的畫面，當(dāng)時(shí)真是羨慕不已，感嘆怎么會有如此快速之手呢！我也終于有這個(gè)機(jī)會來挑戰(zhàn)自己這不是太協(xié)調(diào)的雙手了。當(dāng)然我們用的不是真正的鈔票，而是學(xué)習(xí)用的點(diǎn)鈔紙，手感和鈔票差不多，經(jīng)理要求我們盡快熟練點(diǎn)鈔的技能，因?yàn)樵谶@一周里會進(jìn)行不定期的測試。剛開始，我們每個(gè)人都笨手笨腳的，一疊整齊的點(diǎn)鈔紙，沒幾下就亂在手中，偶爾手松，還散落一地。不過慢慢地練習(xí)，掌握技巧，速度也逐漸加快了。
另外一項(xiàng)技能培訓(xùn)是使用計(jì)算器。可不能小看它，倘若面前有一疊單據(jù)需要在限定時(shí)間內(nèi)計(jì)算出來且不出錯(cuò)的話，就要學(xué)會使用計(jì)算器，巧用計(jì)算器。將計(jì)算器放在右手邊，左手翻單據(jù)，右手五個(gè)指頭都有各自控制的范圍，眼睛只能看單據(jù)而不能看計(jì)算屏幕，不僅要有速度，還要保證計(jì)算結(jié)果的正確。這比點(diǎn)鈔還難，最煩躁的一次是我對這同一疊單據(jù)算了三次，每次得數(shù)都不一樣，既沒速度又沒效率。不過這兩種技能都不能速成，需要長時(shí)間的訓(xùn)練，所以大家即使在休息時(shí)間也會拿點(diǎn)鈔紙或計(jì)算器來練習(xí)。
實(shí)習(xí)周記五
通過這幾周的不斷學(xué)習(xí)，我對基本的儲蓄操作有了一定的掌握。這個(gè)星期我重點(diǎn)加強(qiáng)了對掛失、解掛業(yè)務(wù)、個(gè)人約定變更業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，同時(shí)換在綜合窗口學(xué)習(xí)了簡單的對公業(yè)務(wù)操作，如購買票據(jù)的操作，支票業(yè)務(wù)、電匯業(yè)務(wù)等。學(xué)習(xí)了如何使用壓數(shù)機(jī)和支票打印機(jī)打印二維碼。又一個(gè)星期的結(jié)束，我覺得自己受益頗多，不但學(xué)習(xí)了更多的業(yè)務(wù)知識，通過不斷練習(xí)，自身翻打傳票和點(diǎn)鈔也有了很大的進(jìn)步。 我連貫學(xué)習(xí)了銀行主要柜面業(yè)務(wù)的日常操作，首先，打開電腦，輸入柜員號及密碼，進(jìn)入業(yè)務(wù)操作界面，接著，做現(xiàn)金及憑證的日初處理，包括現(xiàn)金及憑證的出庫、錢箱管理等，然后。處理具體金融業(yè)務(wù)，做完后接著做現(xiàn)金及憑證的日終軋帳，包括錢箱管理、尾箱軋帳、現(xiàn)金及重空憑證的入庫，最后。退出系統(tǒng)，關(guān)機(jī)，送錢箱。這些基本的步驟，每一步都很重要，營業(yè)終了，業(yè)務(wù)公章要入庫保管，保證安全。
實(shí)習(xí)周記六
本周任務(wù)主要跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作。學(xué)習(xí)掌握人民幣的基本方法，鑒別鈔票真?zhèn)蔚闹饕椒ê蛿?shù)鈔的基本技巧及零售業(yè)務(wù)技能操作的訓(xùn)練。并且學(xué)習(xí)銀了行會計(jì)核算方法，科目設(shè)置與賬戶設(shè)置，記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會計(jì)科目賬戶與企業(yè)的異同。
通過本周的實(shí)習(xí)發(fā)現(xiàn)：“創(chuàng)建學(xué)習(xí)性組織，爭做學(xué)習(xí)性員工”每個(gè)員工勤奮學(xué)習(xí)的精神，帶動(dòng)著銀行業(yè)務(wù)的廣泛開展。通過與業(yè)務(wù)員的接觸，我還了解了銀行的操作流程及儲蓄業(yè)務(wù)方面的知識。儲蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制，就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù)，即開戶，存取現(xiàn)金，掛失，解掛，大小鈔兌換，受理中間業(yè)務(wù)及外匯業(yè)務(wù)等。這一周雖然跟柜員學(xué)習(xí)了業(yè)務(wù)流程。但是現(xiàn)在銀行是實(shí)行的柜員制，所以我并沒有機(jī)會去進(jìn)行實(shí)時(shí)操作，所以能做的就是把培訓(xùn)時(shí)的技能操作和綜合柜員的操作結(jié)合起來，尋找兩者的不同，并記錄下不同業(yè)務(wù)類型的交易碼和分析碼及特殊業(yè)務(wù)的類型。但是就是從旁邊的學(xué)習(xí)中，我同樣學(xué)到了很多的東西。當(dāng)銀行提出從以產(chǎn)品創(chuàng)新為中心到以顧客為中心轉(zhuǎn)變的原則時(shí)，就是對業(yè)務(wù)員最大的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。業(yè)務(wù)員所要求的不僅是熟練的業(yè)務(wù)操作，更應(yīng)懂得如何同顧客交流，為顧客服務(wù)，服務(wù)優(yōu)于管理，一個(gè)好的管理者更是一個(gè)好的服務(wù)者。
實(shí)習(xí)周記七
沒有什么可寫的。也許是新鮮勁過去了�？扇牲c(diǎn)的是，我扎錢的速度快了很多，扎的質(zhì)量也好了很多今天遇到了一個(gè)小小的突發(fā)事件，在我看來，完全是客戶自己倒霉，可是他卻不講道理的責(zé)怪一個(gè)柜員。也許是遇到這樣的人太多了，她仍然心平氣和的與客戶溝通著。也許是麻木也許是無奈，看著她的樣子我突然覺得挺心疼。她瘦瘦小小的，說話柔柔的，看起來是弱不禁風(fēng)的樣子，象個(gè)瓷做的可愛娃娃，要是我，我是不忍心沖她發(fā)火的。一直想勸勸她，或者安慰安慰她，但她比我想象中的要堅(jiān)強(qiáng)許多，還是默默的幫她做點(diǎn)我力所能及的小事吧。
銀行是一個(gè)服務(wù)性的行業(yè)，服務(wù)周到，讓客戶滿意是我們應(yīng)該做的。
實(shí)習(xí)周記八
現(xiàn)在區(qū)域性的銀行蓬勃發(fā)展，而一家企業(yè)的信譽(yù)需要員工的素質(zhì)來維持，倘若一個(gè)員工的素質(zhì)沒有打到相應(yīng)的要求，而會讓儲戶認(rèn)為是銀行的工作沒有到位。所以在員工素質(zhì)的挑選上，銀行必要的時(shí)候要嚴(yán)格把關(guān)。我們在網(wǎng)上隨處可以見“銀行人員素質(zhì)差”，“柜員牛什么牛”等等之類的話，而先現(xiàn)代信息傳達(dá)迅速的時(shí)代，正所謂“好事不出門，壞事傳千里”，一點(diǎn)點(diǎn)的'差錯(cuò)都逃不過群眾雪亮的眼睛，必要的時(shí)候，我們必須打起精神，全身心地投入到工作中去。
話說，在銀行的營業(yè)廳里，我們柜員的直面顧客的形象，這個(gè)形象卻常常遭到批評�！澳銈兊乃俣忍耍裁葱拾��！薄澳銈儾恢李櫩褪巧系郏裁磻B(tài)度�！薄皼]有我們，你們就要失業(yè)了�！边@一類的話我們已經(jīng)習(xí)以為常了，但是即使像我這樣慢的人，一筆業(yè)務(wù)的平均時(shí)間也不過是3分鐘左右，快的人，不到2分鐘。問題在于，顧客太多了。為什么不增加人手呢？因?yàn)檫@么多顧客里面，有價(jià)值的，其實(shí)還不到5%。而那5%是由專人打理。增加人手的后果是虧本。如前，的確，顧客是上帝。但是前提是，上帝也要給我們帶來好處，否則他比撒旦還不如。對于我來說，一個(gè)劣質(zhì)客戶的價(jià)值僅有6分錢（有的地方會高些），即使他天天來，也不過是個(gè)20塊。而一個(gè)好的客戶帶來上萬每年的毛收入，而恰巧覺得自己是上帝的，都是些劣質(zhì)的。
另外，我還發(fā)現(xiàn)有一些人想來兌換零錢的，目前主動(dòng)愿意提供找零的銀行較少，有些銀行也吐苦水稱零鈔緊缺，現(xiàn)在工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、農(nóng)村信用社等銀行柜臺稱可提供服務(wù)，但是沒足額零鈔就沒有辦法，流通的零鈔很少，只有幾塊錢。零錢比較緊張，只有儲戶存零錢時(shí)才能收到零錢，但一般人很少用零錢來存。銀行一般不會大量留存零鈔，因?yàn)榱汊n體積，重量和面額不成正比，一萬元的1元比一萬元的100元要重太多。
對于這種情況，我們可以試著去和地方的公交公司協(xié)作，因?yàn)橛捎趦稉Q零錢難，有人竟做起兌換零錢的生意來，在煙臺論壇上有人主動(dòng)發(fā)帖：有些專業(yè)兌換零錢，兌換新錢（未拆封的）連號，吉祥號等，有需要零錢的朋友進(jìn)來看看，主要兌換5毛、1元的。收費(fèi)便宜rmb100=rmb97（零錢）隨時(shí)兌換，不用預(yù)約。零錢的需求市場一直在不斷增加，并且流通渠道不暢。超市增多，第三產(chǎn)業(yè)增多，這些單位和個(gè)人將零錢層層截流，不進(jìn)行流通就形成惡性循環(huán)。這樣子我們可以多一個(gè)專門兌換零錢的柜臺，多一份營業(yè)項(xiàng)目，還多一份對市民的責(zé)任心。
實(shí)習(xí)周記九
轉(zhuǎn)眼間實(shí)習(xí)工作就這么結(jié)束了，回想這個(gè)月雖然工作比較繁瑣，碰壁過多次，但是在師傅的指導(dǎo)和帶領(lǐng)下，我順利的完成了實(shí)習(xí)。這個(gè)月讓我在很多方面都有所收獲：
首先，專業(yè)知識方面，雖然此前學(xué)習(xí)過一些關(guān)于銀行方面的知識，但是似乎那些都是些比較淺顯和籠統(tǒng)的東西，這次的學(xué)習(xí)才真正的并且更多的了解到了銀行方面的專業(yè)知識。比如：信用卡現(xiàn)金存款，個(gè)人轉(zhuǎn)賬匯款，個(gè)人掛失等。
其次，工作態(tài)度方面，剛開始工作的時(shí)候很多人都是懷著對工作的新鮮感，也比較熱情，但是工作了一段時(shí)間之后就會感覺無聊和無精打采，并且很多時(shí)候這樣的情況會愈來愈嚴(yán)重，最后嚴(yán)重影響了自己的工作。
然而，這一次的實(shí)習(xí)我堅(jiān)持了下來自己把自己的心態(tài)調(diào)整的相當(dāng)?shù)暮茫ぷ鞯臅r(shí)候我知識全身心的投入，隨時(shí)保持了對工作的熱情，認(rèn)真的完成了每一次任務(wù)。
最后，在處理同事關(guān)系方面，這個(gè)問題也是一直都是困擾著很大一部分新成員的問題，然后這次的實(shí)習(xí)，一位大家都比較的照顧我，所以不用擔(dān)心怕得罪誰。不過和同事相處也得用心，堅(jiān)決不能在背后詆毀人家，也不能對誰的工作指手畫腳的，在不影響別人工作的情況下請求別人的幫助或者其他。關(guān)于這方面的知識我還是比較淺薄，所以我寄希望于未來的工作，希望能在以后的工作中能夠?qū)W到更多的方法。
總之，雖然實(shí)習(xí)結(jié)束，實(shí)習(xí)有那么一點(diǎn)的辛苦，但是獲得這么多的經(jīng)驗(yàn)和知識還是非常值得的。這次的實(shí)習(xí)給我的啟發(fā)很大，讓我了解的自身的很多不足和缺點(diǎn)，所以我會利用接下來的很大一部分時(shí)間去認(rèn)真的總結(jié)和學(xué)習(xí)，希望可以不斷的完善和提升自己。整個(gè)實(shí)習(xí)過程比較順利，同時(shí)我也希望自己的未來工作中每天都能充實(shí)并有所得，無論生活還是工作我都會以最飽滿的熱情和工作讓自己過的精彩而又知足，我想著或許就是我這次實(shí)習(xí)的最大的收獲和感受吧！
銀行實(shí)習(xí)周記 篇6
第一周：
剛過完春節(jié)，等著我的是接下來兩個(gè)月的實(shí)習(xí)生活。開始我的心情一直是有興奮又緊張，興奮的是想到可以穿著帥氣的正裝上班，緊張的是銀行制度的約束，也怕銀行員工都盛氣凌人。但是第一天來這里后完全沒有發(fā)生這樣的情況，這里的大部分職員年紀(jì)只比我們大幾歲，就像哥哥姐姐一樣，對我們悉心指導(dǎo)，有問必答，心中的那股緊張與不安頓時(shí)拋到了九霄云外。
這周我們實(shí)習(xí)的主要任務(wù)是了解工商銀行的發(fā)展史、企業(yè)文化以及工行取得的各項(xiàng)成績。其實(shí)我們的實(shí)習(xí)安排很簡單，以半個(gè)月為一個(gè)階段，實(shí)習(xí)總共分為四階段， 分別是基本技能培訓(xùn)、會計(jì)崗、信貸部和上柜操作。第一周的大部分時(shí)間我們都是在工行的一個(gè)會議室，每天都有經(jīng)理來教我們不同業(yè)務(wù)操作流程，我們要做的就是熟記它們，這種感覺好像又回到了課堂里。一周里學(xué)到的理論知識很多，能把它運(yùn)用到什么水平還要從最后一階段的上柜操作檢驗(yàn)出來。
第二周：
這周的實(shí)習(xí)我比較喜歡，是學(xué)習(xí)點(diǎn)鈔和使用計(jì)算器。記得以前看到電視上演過點(diǎn)鈔的畫面，當(dāng)時(shí)真是羨慕不已，感嘆怎么會有如此快速之手呢！我也終于有這個(gè)機(jī)會來挑戰(zhàn)自己這不是太協(xié)調(diào)的雙手了。當(dāng)然我們用的不是真正的鈔票，而是學(xué)習(xí)用的點(diǎn)鈔紙，手感和鈔票差不多，經(jīng)理要求我們盡快熟練點(diǎn)鈔的技能，因?yàn)樵谶@一周里會進(jìn)行不定期的測試。剛開始，我們每個(gè)人都笨手笨腳的，一疊整齊的點(diǎn)鈔紙，沒幾下就亂在手中，偶爾手松，還散落一地。不過慢慢地練習(xí)，掌握技巧，速度也逐漸加快了。
另外一項(xiàng)技能培訓(xùn)是使用計(jì)算器�？刹荒苄】此�，倘若面前有一疊單據(jù)需要在限定時(shí)間內(nèi)計(jì)算出來且不出錯(cuò)的話，就要學(xué)會使用計(jì)算器，巧用計(jì)算器。將計(jì)算器放在右手邊，左手翻單據(jù)，右手五個(gè)指頭都有各自控制的范圍，眼睛只能看單據(jù)而不能看計(jì)算屏幕，不僅要有速度，還要保證計(jì)算結(jié)果的正確。這比點(diǎn)鈔還難，最煩躁的一次是我對這同一疊單據(jù)算了三次，每次得數(shù)都不一樣，既沒速度又沒效率。不過這兩種技能都不能速成，需要長時(shí)間的訓(xùn)練，所以大家即使在休息時(shí)間也會拿點(diǎn)鈔紙或計(jì)算器來練習(xí)。
第三周：
這周被分配到了會計(jì)崗，具體實(shí)踐會計(jì)崗的業(yè)務(wù)流程。雖然在第一周里已經(jīng)介紹過，但是在上崗之前大家都不太清楚會計(jì)崗做些什么。今天到崗才知道原來很瑣碎， 兩天以后這種瑣碎就讓我理解成了煩。其實(shí)就是各種單據(jù)的分類，有點(diǎn)像是歸檔，每種單據(jù)按不同的類別分放。但是不能就事論事，我們在分類的過程中也學(xué)到了各種單據(jù)的填制，每一種單據(jù)都有它特別需要注意的填制要求，在分類的過程中，一些可以看出來，一些比較隱蔽的就需要多問多思考了。因?yàn)楸緦I(yè)的會計(jì)課程中有一門金融企業(yè)會計(jì)，所以對這些單據(jù)就有似曾相識的感覺，遇到不懂的問題，不僅可以問經(jīng)理，還可以等下班回家把課本翻出來查找答案。這樣既能復(fù)習(xí)學(xué)過的知識，還能吸收新的東西，一舉兩得。
第四周：
仍然是在會計(jì)崗，雖然上周曾出現(xiàn)過消極情緒，但很快就轉(zhuǎn)變過來了�？傉f“書到用時(shí)方恨少”，實(shí)習(xí)了才發(fā)現(xiàn)自己有著這樣那樣的缺漏，在校學(xué)習(xí)時(shí)根本就沒有充分地去思考，考試死記硬背，真正實(shí)習(xí)只懂理論不會實(shí)踐，真是說不過去。但在這里絕不允許不思進(jìn)取，每個(gè)人都在努力，想著怎樣把事情做得更好，我也要將自己的不足挖掘出來，發(fā)現(xiàn)一個(gè)消滅一個(gè)，通過經(jīng)理的指導(dǎo)和其他同事的幫助，在改正缺點(diǎn)和彌補(bǔ)不足的同時(shí)不斷提高。沒想到在會計(jì)崗上能學(xué)到這么多內(nèi)容，特別是課堂上缺少的操作部分。
第五周：
又換崗了。當(dāng)我還對會計(jì)崗戀戀不舍的時(shí)候，不得不服從安排，來到信貸部門。首先學(xué)習(xí)信貸部信貸授信審批的流程，負(fù)責(zé)人把手頭上一份現(xiàn)成的貸款申請作為我們的實(shí)習(xí)案例。通過材料可以看出該企業(yè)是我行的一個(gè)大客戶，但是申請貸款依然要按照貸款的程序一步一步來。我從網(wǎng)上了解了一下這個(gè)公司的大致情況，同時(shí)跟隨著銀行里的評估員，對這家企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債表和損益表進(jìn)行分析。進(jìn)行比率計(jì)算后，對其各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行評估，從而了解該企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營成果。雖然很有壓力，畢竟這對于像我這樣從未接觸過貸款的實(shí)習(xí)生來說，有一定的難度，但是這樣忙碌的一周卻讓我覺得很充實(shí)，畢竟自己真真正正的學(xué)到了一些有用的東西。
第六周：
經(jīng)過上周系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，我對貸款的流程有了進(jìn)一步的理解。又是新的一周，要正式進(jìn)入學(xué)習(xí)貸款審批的狀態(tài)了。貸前調(diào)查所要收集的資料包括授信申請書（原件）， 申請人、擔(dān)保人經(jīng)過年檢的法人營業(yè)執(zhí)照，法人代碼證書或政府的有關(guān)批文（驗(yàn)看原件、收集復(fù)印件），公司章程（驗(yàn)看原件、收集復(fù)印件），申請人、擔(dān)保人法人代表授權(quán)委托證明文件（原件），申請人、擔(dān)保人的驗(yàn)資報(bào)告（原件或復(fù)印件），申請人、擔(dān)保人的資料與貸款用途有關(guān)的資料，包括購銷合同、合作協(xié)議等。當(dāng)然對非首筆業(yè)務(wù)、低風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)可以對上述資料適當(dāng)簡化，但資料簡化不得影響信貸業(yè)務(wù)的合法合規(guī)性。原來申請一筆貸款需要這么多的手續(xù)，通過今天系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，才發(fā)現(xiàn)辦理一項(xiàng)業(yè)務(wù)手續(xù)之繁雜，更何況銀行每天都要受理不同種類的、數(shù)量繁多的業(yè)務(wù)。
第七周：
學(xué)完了貸前調(diào)查，接著就要學(xué)習(xí)貸款的審查和批準(zhǔn)了。審查部門在不接觸客戶的條件下對借款人提交的資料進(jìn)行核實(shí)、評定，復(fù)測貸款風(fēng)險(xiǎn)度和授信額度。審查的內(nèi)容包括：貸款用途是否符合政策法規(guī)和本行信貸投向政策；借款人、保證人是否符合資格條件，其誠信程度、償還能力、經(jīng)營管理水平、保證能力、還款方式是否真實(shí)可靠；抵押物產(chǎn)權(quán)是否合法明晰、價(jià)值如何、實(shí)現(xiàn)抵押的可行性如何；貸款企業(yè)的資金占用水平、資金結(jié)構(gòu)狀況等相關(guān)信息。審查委員會同意的貸款，銀行行長有權(quán)否決；審查委員會否決的貸款，行長是不能再同意的。
第八周：
我今天學(xué)到了什么內(nèi)容，我今天解決了什么問題；我今天得到了什么啟示，我打算在今后如何使用。每一天我都會在實(shí)習(xí)結(jié)束后對自己做一個(gè)小結(jié)，思考如何更好地處理銀行業(yè)務(wù)，如何與同事、客戶打交道，畢竟我們每天遇到的客戶是形形色色的。今天的實(shí)習(xí)內(nèi)容和昨天大致相同，沒有什么特別的。實(shí)習(xí)這么久了，每天都準(zhǔn)時(shí)到銀行報(bào)到，按時(shí)上下班，突然有了自己已經(jīng)是上班族的感覺，想把自己融入到這個(gè)公司，去思考公司如何運(yùn)作的問題。雖然我只是一名實(shí)習(xí)生，但能夠如此快地融入這樣一個(gè)集體，說明我的適應(yīng)能力還是很不錯(cuò)的。
第九周：
終于等到上柜操作了，前面幾周的鋪墊最終還是要在上柜時(shí)表現(xiàn)出來。真是一個(gè)熟悉又陌生的環(huán)境，大家都有到銀行柜臺辦理存取款業(yè)務(wù)的經(jīng)歷，柜臺里看似簡單的手續(xù)其實(shí)需要柜員全神貫注的辦理。由于我們都還是實(shí)習(xí)生，不能獨(dú)立上柜，因此邊上都坐著有經(jīng)驗(yàn)的職員來幫助我們完成工作。他們總是耐心地教我們?nèi)绾尾僮鳎?如何掌握并熟悉銀行業(yè)務(wù)具體操作流程。一周這樣的上柜操作，讓我對于銀行的現(xiàn)金業(yè)務(wù)操作有了一些大致的了解，也絲毫沒有疲憊的感覺，反而期待下周的到來。 實(shí)習(xí)就要結(jié)束了，期待在最后一周能有讓自己滿意的表現(xiàn)。
第十周：
周一的時(shí)候我就在想，已經(jīng)是實(shí)習(xí)的最后一周了，馬上就要與陪伴我們走過這兩個(gè)月的良師益友們分開，心里十分的舍不得，但是天下哪有不散的宴席呢。
通過實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn)商業(yè)銀行經(jīng)營業(yè)務(wù)與管理是一門實(shí)務(wù)與理論結(jié)合性很強(qiáng)的業(yè)務(wù)，學(xué)習(xí)理論知識與具體操作業(yè)務(wù)有很大區(qū)別。在操作具體業(yè)務(wù)過程中會發(fā)現(xiàn)在書上看不到的細(xì)而雜的事務(wù)。只有親身經(jīng)歷才能發(fā)現(xiàn)問題，只有多加練習(xí)才能牢牢掌握。除了加強(qiáng)與專業(yè)有關(guān)的知識外，我還學(xué)到了很多課堂上缺乏的東西，比如銀行是如何運(yùn)作的，處理業(yè)務(wù)的過程，規(guī)章制度的執(zhí)行，銀行的管理體系等。在這家銀行我看到了一個(gè)集體的團(tuán)結(jié)，奮進(jìn)，開拓，求實(shí)的精神，他們堅(jiān)持以人為本，系統(tǒng)管理， 顧客至上的質(zhì)量方針形成了獨(dú)具特色的企業(yè)文化。在學(xué)習(xí)中，我深切的感到，學(xué)習(xí)就是為了提高，提高素質(zhì)，加強(qiáng)對工作的負(fù)責(zé)態(tài)度，每一個(gè)員工都有權(quán)利和義務(wù)去學(xué)習(xí)！衷心的感謝中國工商銀行福州倉山支行的領(lǐng)導(dǎo)和員工們！
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