辦公室行政管理現(xiàn)狀及建議論文（精選11篇）

　　相信大家都跟作文打過交道吧，特別是在作文中有重要意義的議論文，議論文的樣式有社論、評論、讀后感等。那么優(yōu)秀的議論文是什么樣的呢？下面是小編收集整理的辦公室行政管理現(xiàn)狀及建議論文，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

　　辦公室行政管理現(xiàn)狀及建議論文 篇1

　　摘要：

　　辦公室作為一個綜合、全面的辦事部門，是單位的重要職能部門，處于機構(gòu)運轉(zhuǎn)的中樞，起著承上啟下、聯(lián)系各方的作用，行政管理工作涉及多個方面，包含文秘、檔案、值班、信息、督察，甚至人事、宣傳、保衛(wèi)等繁雜的工作。本文主要從辦公室的重要性入手，結(jié)合工作實際，對如何做好辦公室行政管理工作進行了一系列的思考。

　　關(guān)鍵詞：

　　辦公室；行政管理工作；重要性；思考；建議

　　隨著社會經(jīng)濟的快速發(fā)展，辦公室的職能地位越來越突出，尤其是辦公室行政管理工作，在企事業(yè)單位的發(fā)展過程中有著越來越重要的作用。辦公室行政管理工作人員，不僅需要具備專業(yè)的辦公管理知識，還要求具備良好的交際能力、溝通能力等，因此辦公室行政管理工作者通常是綜合素質(zhì)較高的人才。本文結(jié)合筆者的工作經(jīng)驗，對辦公室行政管理工作的重要性進行研究分析，并對辦公室行政管理工作的技巧與職能進行分享，最后對辦公室行政管理工作提出幾點建議，以期能夠為行政管理工作的開展提供一些參考。

　　一、概述辦公室行政管理工作的重要性

　　1.具有上傳下達(dá)、左右協(xié)調(diào)的功能

　　辦公室作為一個重要的職能部門，在組織上有著上傳下達(dá)、左右協(xié)調(diào)的功能。在日常的行政工作中，主要是對上級部門的命令進行傳達(dá)，然后積極地處理好領(lǐng)導(dǎo)與各下屬部門之間的工作關(guān)系。

　　2.搜集建議意見，傾聽包容，是員工的“娘家人”

　　由于辦公室是一個綜合性較強的部門，所以在組織中有著橋梁與中介的作用。因此，在行政管理工作中，要使辦公室發(fā)揮真正的職能，就需要廣泛地搜集各個部門的意見與建議，并且對員工之間的情感進行調(diào)節(jié)，從而使辦公室行政管理工作的效率得到進一步提升。

　　3.具備較強的執(zhí)行能力，為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，為群眾辦實事

　　辦公室是組織中的一個核心部門。主要體現(xiàn)在執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的命令，為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，滿足群眾的需求等。

　　二、辦公室行政管理工作的技巧和職能

　　1.發(fā)揮助手作用，善于處理問題

　　在組織當(dāng)中，辦公室相當(dāng)于上級部門或者領(lǐng)導(dǎo)的輔助機構(gòu)。所以，辦公室行政管理工作人員如同領(lǐng)導(dǎo)的助手，需要具備較強的觀察能力，隨時了解上級部門或者領(lǐng)導(dǎo)的需求，從而為領(lǐng)導(dǎo)提供有利于各項決策的建議。同時，辦公室作為一個協(xié)調(diào)部門，要體現(xiàn)出高效率，對各項問題進行妥善處理是十分必要的。

　　2.精于獻(xiàn)計獻(xiàn)策，善于思考問題

　　辦公室的行政管理人員，通常扮演著秘書、參謀長的角色。所以，做好辦公室行政管理工作，充分發(fā)揮參謀作用是至關(guān)重要的。在日常的辦公室行政管理工作中，既要做好政策性調(diào)研工作，又要做好決策性調(diào)研工作，還要做好經(jīng)驗性調(diào)研工作，目的是通過多方位的思考與調(diào)研，為領(lǐng)導(dǎo)提高有利于決策的依據(jù)，促進組織的快速發(fā)展與進步。

　　3.完善執(zhí)行能力，善于與人溝通

　　一方面，辦公室不僅僅是輔助機構(gòu)，同時也是傳達(dá)機構(gòu)或者執(zhí)行機構(gòu)。因此，在工作中，應(yīng)不斷完善執(zhí)行能力，對上級部門或者領(lǐng)導(dǎo)的各項指示進行及時的平行傳達(dá)或者向下傳達(dá)，并且積極貫徹與落實各項任務(wù)。另一方面，辦公室有著重要的橋梁作用。要善于與人溝通，使各部門建立友好的工作關(guān)系。換言之，作為溝通上下的職能部門，要懂得深入?yún)f(xié)調(diào)各部門、人員之間的關(guān)系，齊心協(xié)力地完成各項任務(wù)。

　　三、對辦公室行政管理工作的思考和建議

　　1.處理好服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)與日常事務(wù)的關(guān)系

　　辦公室行政管理工作是一項綜合性的、系統(tǒng)性的工作，因此既要處理好服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)的工作，又要做好與自身相關(guān)的日常工作。將兩者進行有效協(xié)調(diào)，是十分必要的。只有既保證工作的重點，又能夠統(tǒng)籌兼顧，才能使辦公室行政管理發(fā)揮重要的作用。所以，在行政管理工作中，工作人員要始終圍繞全局工作、重點工作以及中心工作來開展。也就是說，日常工作要讓路于中心工作，及時領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖，把握工作的動態(tài)，提高工作的計劃性，使重要工作及時落實到位，并逐步處理好各項日常事務(wù)。

　　2.協(xié)調(diào)好行政工作與單位各級組織的關(guān)系

　　隨著市場經(jīng)濟體制的不斷變革與完善，辦公室的職能范圍在不斷擴大，因此，在日常工作中，不僅需要協(xié)調(diào)上下之間的關(guān)系，還需要協(xié)調(diào)駐地與本地等關(guān)系�？傊�，行政工作與單位各級組織關(guān)系的協(xié)調(diào)應(yīng)遵循兩個原則：一方面，在管理工作中，要維護好行政領(lǐng)導(dǎo)的地位；另一方面，協(xié)助各級組織發(fā)揮好部門作用，使組織各部門聯(lián)絡(luò)成一個整體。

　　3.提升自身素質(zhì)，爭做萬能型管理員工

　　在辦公室行政管理工作中，不斷完善自己，提高自身的綜合素質(zhì)，爭取做萬能型的管理員工是提升辦公室服務(wù)質(zhì)量，有序開展各項工作的重要途徑。因此，要求辦公室行政管理工作中，不斷提升通盤考慮的意識，使各項任務(wù)都能做得步步到位。此外，還要不斷提升創(chuàng)新意識，提高辦事質(zhì)量，以滿足各級需求，不僅如此，還應(yīng)不斷提高溝通能力，通過交際藝術(shù)來協(xié)調(diào)上下之間的關(guān)系。

　　四、結(jié)束語

　　辦公室行政管理工作是組織機構(gòu)中非常重要的組成部分，它不僅維系著組織內(nèi)部各項事務(wù)的正常運轉(zhuǎn)與處理，同時也維系著各個部門或人員之間的良好工作關(guān)系。目前，辦公室行政管理工作仍然存在效率低等問題。本文結(jié)合實際筆者的工作經(jīng)驗，談了談對辦公室行政管理工作的認(rèn)識及其重要性，同時也提出了做好辦公室行政管理工作的一些技巧與建議�？傊�，要使辦公室行政管理工作得到較大的提升，必須處理好服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)與日常事務(wù)的關(guān)系，協(xié)調(diào)好行政工作與單位各級組織的關(guān)系以及不斷提升自身的綜合素質(zhì)。

　　參考文獻(xiàn):

　　[1]敬勝.關(guān)于做好辦公室行政管理工作的深層次思考[J].中小企業(yè)管理與科技(上旬刊),2023,6(21):66-67.

　　[2]劉翠賢.淺談如何在新形勢下做好辦公室行政管理工作[J].辦公室業(yè)務(wù),2023,7(19):33-34.

　　[3]趙文忠.新形勢下做好辦公室行政管理工作的幾點思考[J].辦公室業(yè)務(wù),2023,4(23):19.

　　[4]朱中杰.做好新時期辦公室行政管理工作的思考[J].科學(xué)咨詢(科技管理),2023,9(22):69.

　　辦公室行政管理現(xiàn)狀及建議論文 篇2

　　1行政管理人員的基本要求

　　很多人認(rèn)為，高校行政管理人員是一份輕松地、沒有技術(shù)含量的工作，每天無非是做一些繁雜的事物，專業(yè)技能要求不高，隨便抓個人就可以勝任[1]。確實高校行政管理工作比較繁瑣，尤其是二級學(xué)院，每天都承擔(dān)各類的事務(wù)，這些工作不僅來源于學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)，而且來源于學(xué)校的其他行政部門，學(xué)院辦公室更需要面對不同的部門，如人事處、計財處、對外交流處、宣傳部、保衛(wèi)部等等，每一項工作都要求行政管理人員專業(yè)而且高效的完成，工作復(fù)雜程度可想而知[2]。因此這就要求行政管理人員具備縝密的邏輯思維、組織協(xié)調(diào)能力、靈活多變的辦事能力、良好的溝通和解決問題的能力及快速的學(xué)習(xí)能力，方可勝任工作崗位。

　　2行政管理人員的現(xiàn)狀

　　近年來，隨著社會的整體進步和國家對高等教育重視程度的提高，尤其對高校師資隊伍的建設(shè)投入了大量資源，而高校行政管理崗位就處在一個尷尬的位置，發(fā)展相對明顯滯后。2.1“邊緣化”高等教育的空前發(fā)展，使得教師的主體地位得到強化，隨之而來教師的工資、待遇、福利等方面得到了提高，而作為同樣處在高校的行政管理人員來說，增幅卻并不明顯，并不是教育受到重視的主要受惠者，與高校教師相比，收入差距逐漸拉大，自然產(chǎn)生了被“邊緣化”的危機感[3]。2.2壓力、職業(yè)地位行政管理人員的壓力主要來自于行政工作經(jīng)常處于繁雜的超負(fù)荷運轉(zhuǎn)狀態(tài)，特別是在高學(xué)歷人才云集的高校，行政管理人員的學(xué)歷相對較低，這也成為一種無形的壓力。職業(yè)地位主要體現(xiàn)在職業(yè)認(rèn)同度、自我成就感和福利待遇方面等方面。如今的高校普遍存在著“重教學(xué)、科研，輕行政”的傾向，學(xué)校的主要領(lǐng)導(dǎo)是“雙肩挑”的角色，這在一定程度上影響和支配著高校工作的決策。行政管理人員與教師相比，無法找到職業(yè)地位和自我成就感，長期以往，心理上產(chǎn)生一種不平衡，產(chǎn)生職業(yè)倦怠情緒。2.3管理隊伍青黃不接高校自擴招以來，為保證高校教育質(zhì)量，將引進人才計劃的重點安排在教師崗，行政管理人員的少之又少，有的高校引進行政管理人員也是以編外或合同工的形式，與有編制的教師相比，薪酬、福利。待遇相差甚遠(yuǎn)，使得管理人才望而卻步，逐漸導(dǎo)致行政管理隊伍結(jié)構(gòu)失衡，處在青黃不接的狀態(tài)。

　　3如何實現(xiàn)學(xué)院辦公室行政管理隊伍建設(shè)

　　3.1按需設(shè)崗，按崗擇人

　　高校二級學(xué)院辦公室作為基層管理機構(gòu)，承擔(dān)的工作復(fù)雜且涉及廣泛，因而在人員配備方面就需要按照“精簡、統(tǒng)一、高效”的原則按需設(shè)崗、按崗擇人，以面向社會，公開招聘的形式招到所需要的人才。同時還要不斷的優(yōu)化辦公室行政管理隊伍的學(xué)歷結(jié)構(gòu)、能力結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)等等，確保建立一支人際關(guān)系和諧，能力互補、工作熱情飽滿的隊伍。

　　3.2樹立“以人為本”的觀念

　　樹立“以人為本”的觀念，重要是從思想上重視管理工作，要把管理和教學(xué)、科研放到同樣的層面上來抓，貫徹“人本管理”的思想，引導(dǎo)行政管理人員調(diào)整心態(tài)，明確工作目標(biāo)，認(rèn)識管理的重要性，樹立濃厚的服務(wù)意識，尤其是“超前服務(wù)”的觀念[4]，只有這樣的管理隊伍才能充分發(fā)揮主動性和創(chuàng)造性。

　　3.3提高自身素質(zhì)

　　行政管理人員的能力直接影響行政管理的效果，因此應(yīng)該鼓勵管理人員參加多種形式的培訓(xùn)，改善知識結(jié)構(gòu)，全面提高自身的素質(zhì)[5]。此外，管理人員必須具備較強的政治素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)，在實際工作中，鍛煉工作協(xié)調(diào)能力、溝通能力、應(yīng)變能力和創(chuàng)新能力，提高管理工作的實效。一所好的大學(xué)，離不開教學(xué)、科研工作的支撐，一流的師資隊伍，也離不開一支好的行政管理隊伍，因此，我們一定要轉(zhuǎn)變觀念，重視行政管理隊伍的建設(shè)，尤其是二級學(xué)院管理隊伍的建設(shè)，只有基層的隊伍建設(shè)好，才能建設(shè)一支專業(yè)程度高，服務(wù)理念強的高水平高校行政管理隊伍。

　　辦公室行政管理現(xiàn)狀及建議論文 篇3

　　一、學(xué)院辦公室的行政管理工作應(yīng)當(dāng)規(guī)范運行

　　辦公室設(shè)有辦公室主任、教學(xué)秘書、科研秘書、研究生秘書、行政秘書和工勤人員，每個崗位的工作內(nèi)容和工作要求都不一樣，需要經(jīng)過培訓(xùn)或者具備一定經(jīng)驗的人才來擔(dān)任。對辦公室的崗位，應(yīng)當(dāng)明確職責(zé)，合理劃分崗位的職責(zé)范圍和工作內(nèi)容，以求保證辦公室的管理工作順利運行。

　　辦公室的管理工作要想做到良好的運行，辦公室的管理人員應(yīng)當(dāng)遵循辦公室管理的工作流程和基本規(guī)范。具體要做到以下三點：

　　首先是分工不分家，每個不同的崗位都有各自的特點，首先要明確崗位職責(zé)，與此同時，要明確辦公室的工作是整體性的，在分工同時要注意工作不分家，工作中要注意共享資源，學(xué)院的辦公用品公用等等。

　　其次是到位卻不越位，工作人員的實際工作要落實到位，管理人員對自己的責(zé)任和工作應(yīng)當(dāng)精益求精并且及時反饋，辦公室的工作環(huán)環(huán)相扣，體現(xiàn)了一種執(zhí)行力度反饋是工作素養(yǎng)，不越位指的是不越權(quán)的進行管理工作。

　　三是補臺而不拆臺，辦公室的工作最終是服務(wù)于學(xué)院的人才培養(yǎng)、學(xué)科建設(shè)和后勤保障的，這是一個相當(dāng)龐大的系統(tǒng)，工作中難免會有不足和疏忽，這就需要辦公室的其他工作人員要及時的提醒和幫助，不能因為同事的工作失誤而覺得沾沾自喜。同時，應(yīng)當(dāng)樹立補臺意識，不能因為某個工作人員的出差或者外出學(xué)習(xí)而造成工作的失誤。

　　二、提升辦公室行政管理的工作品質(zhì)

　　辦公室是學(xué)院工作的中心樞紐，管理人員應(yīng)當(dāng)具備一定的文字功底、組織協(xié)調(diào)能力，精于業(yè)務(wù)工作并具有創(chuàng)新意識，為此，要提升辦公室新政管理效能，各個崗位的管理人員應(yīng)該不斷提升自己的形象和素質(zhì)，全面推進辦公室行政管理工作的良好運行。

　　1、樹立責(zé)任意識

　　辦公室承擔(dān)著學(xué)院的各項重要工作，這些工作的原則性比較強，辦公人員在工作中要樹立責(zé)任意識，精確與到位的進行工作。為此應(yīng)當(dāng)做好以下幾點，首先，樹立時間觀念，確保工作的及時到位，及時領(lǐng)會學(xué)院的各項規(guī)定和各類文件，并及時將精神要領(lǐng)匯報給學(xué)院，其次，關(guān)心師生評獎等工作的運行，及時將獎勵工作做到位，再次，及時將要回報上級的資料傳達(dá)到位。樹立責(zé)任意識，要求每個工作人員認(rèn)真對待工作中大大小小的問題，及時辦公不拖延，并且將不能完成的工作和遇到的問題及時匯報給上級領(lǐng)導(dǎo)。

　　2、樹立服務(wù)意識

　　學(xué)院辦公室的最終目的是服務(wù)于學(xué)院的人才培養(yǎng)和學(xué)科建設(shè)，服務(wù)于學(xué)院的全體師生員工。服務(wù)是管理理念，奉獻(xiàn)是職業(yè)精神。辦公室的行政管理工作應(yīng)該將服務(wù)師生當(dāng)做根本理念，在細(xì)微之處體現(xiàn)服務(wù)真諦。只有這樣，才能保證學(xué)院辦公室工作的萬無一失。

　　3、樹立團隊合作意識

　　學(xué)院是一個有機的整體，辦公室的管理工作人員之間應(yīng)當(dāng)要密切配合和相互協(xié)作。首先是相互信任，這是合作的前提和基礎(chǔ)，對于其他同事的工作，要相信同事的能力。其次是相互勉勵，同事之間經(jīng)常會相互傾訴，討論工作的難處，這時適當(dāng)?shù)墓膭罹惋@得格外重要，可以有效的激勵同事的工作。三是要相互坦誠，這時合作的保障，如果工作的同事之間沒有真誠，那就不能談合作，當(dāng)遇到不同的意見時，同事之間應(yīng)當(dāng)進行適當(dāng)?shù)臏贤�，達(dá)成共識。

　　4、樹立節(jié)約意識

　　首先是樹立綠色管理理念，節(jié)約管理成本，辦公室應(yīng)當(dāng)貫徹低碳節(jié)能與環(huán)保的管理理念，盡量節(jié)約工作的成本。其次是簡化管理的環(huán)節(jié)，提高工作的效率。在保證工作規(guī)范運行的同時，應(yīng)當(dāng)注意管理工作不能太過于死板和僵硬。規(guī)范管理固然重要，還應(yīng)當(dāng)結(jié)合學(xué)院的實際情況，在不違背工作原則的前提下，盡量的簡化辦事的流程和環(huán)節(jié)，節(jié)約工作的人員需求，減少不必要的環(huán)節(jié)。第三是建立盒子工程，及時整理辦公材料，各個經(jīng)辦人員應(yīng)當(dāng)及時總結(jié)經(jīng)驗，合理整理分類經(jīng)辦文檔，建立盒子檔案。

　　5、樹立危機意識

　　隨著社會的不斷發(fā)展進步和體制的不斷改革，辦公室人員應(yīng)當(dāng)加強學(xué)習(xí)，創(chuàng)新管理方法。只有這樣，辦公室的行政管理才能跟上時代的步伐，與時俱進。作為高校的干部，應(yīng)當(dāng)樹立終身學(xué)習(xí)的理念。首先是要積極學(xué)習(xí)政治理論，不斷提升自己的思想覺悟，及時運用科學(xué)的理論指導(dǎo)工作的進行。其次是要積極學(xué)習(xí)新事物，只有善于學(xué)習(xí)，才能不斷的應(yīng)對工作中出現(xiàn)的新問題，才能跟上形勢的發(fā)展，才能運用新思路和新方式推動辦公室的行政管理工作適應(yīng)時代的發(fā)展。

　　要做好辦公室的行政管理工作，還需要注意許多方面，例如建立有效可行的工作例會制度，建立合理公平的考評和獎懲機制以及建立科學(xué)先進的工作落實機制等等，這需要辦公室工作人員的不懈努力，不斷探索提升辦公室行政管理效能的方法，推動學(xué)院辦公室行政管理工作的開展，提升辦公室的工作效率。

　　辦公室行政管理現(xiàn)狀及建議論文 篇4

　�。壅�要］

　　隨著經(jīng)濟的發(fā)展和社會的進步，我國事業(yè)單位的規(guī)模在不斷地擴大，辦公室的行政管理工作得到了人們越來越多的重視，其能夠直接影響各項工作的順利開展。但是在實際的發(fā)展過程中，也逐漸暴露出很多的問題，相關(guān)的人員必須對其進行合理的分析，提出有針對性的策略，實現(xiàn)對整體行政管理工作的完善與優(yōu)化。鑒于此，文章主要針對事業(yè)單位辦公行政管理工作進行相關(guān)淺析，僅供參考。

　　［關(guān)鍵詞］

　　事業(yè)單位;辦公室;行政管理;管理制度

　　1、辦公室行政管理工作的重要意義和作用

　　1.1組織信息傳達(dá)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)

　　事業(yè)單位辦公室的行政管理工作主要是將上級部門的同事和命令下達(dá)到下級的各個行政工作當(dāng)中，其是一種聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的重要樞紐，是組織內(nèi)部的一個重要的樞紐。在實際的工作處理中，辦公室需要能夠結(jié)合本單位的實際情況，對上級機關(guān)部署的工作給予認(rèn)真的貫徹和執(zhí)行，同時還要起到一定的監(jiān)督效果。而且辦公室也具有參謀作用，能夠進一步地深入群眾中，對基層的情況和實際需求有一個更為全面的掌握，其可以傾聽到群眾的最真實的意見和建議，從而針對于具體的問題給予具體的分析，將實質(zhì)性問題反映給上級領(lǐng)導(dǎo)，保證組織的上下協(xié)調(diào)。其能夠促進各個部門的關(guān)系協(xié)調(diào)，具有非常重要的作用。

　　1.2組織服務(wù)的核心環(huán)節(jié)

　　眾所周知，辦公室的事務(wù)綜合性較強，其是保證組織正常運轉(zhuǎn)的關(guān)鍵因素。辦公室的人員需要有效地溝通好上下級之間的工作，與內(nèi)部的工作人員做好溝通和交流工作，從而保證順利完成各項任務(wù)。而且辦公室人員在信息傳達(dá)的過程中，其要保證相關(guān)信息的時效性和及時性以及重要性，做到全面考慮，快捷迅速，這樣才能夠更好地促進相關(guān)信息的規(guī)范和有效傳達(dá)。與此同時，辦公室是組織服務(wù)的核心環(huán)節(jié)，其必須做好工作內(nèi)部的組織，充分地凸顯出領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，辦公室從屬之間的關(guān)系，進一步地突出每一個員工的工作職責(zé)。

　　2、事業(yè)單位辦公室行政管理工作的現(xiàn)狀及其存在的問題

　　2.1相關(guān)的管理制度不夠健全

　　辦公室的行政工作具有一定的復(fù)雜性。為此，我們?yōu)榱擞行У卮龠M經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展，滿足經(jīng)濟體制的要求，就需要對相關(guān)的工作給予有效的改革。縱觀實際的事業(yè)單位的發(fā)展現(xiàn)狀，我們不難發(fā)現(xiàn)，這種改革已經(jīng)取得了一定的成果。但是隨著事業(yè)單位規(guī)模的不斷擴大，依舊會發(fā)現(xiàn)很多問題無法避免，這就嚴(yán)重地影響了事業(yè)單位的發(fā)展進程，使得辦公室的行政管理模式無法滿足實際的社會需求。［1］

　　2.2辦公人員的綜合素質(zhì)有待提高

　　在實際的事業(yè)單位行政辦公中，我們不難發(fā)現(xiàn)，辦公室的管理工作的有序性也與工作人員的辦公能力和綜合素質(zhì)具有很大的關(guān)聯(lián)。而在實際的辦公中，我們不難發(fā)現(xiàn)，很多事業(yè)單位的辦公人員的綜合素質(zhì)比較低，相應(yīng)的業(yè)務(wù)水平也有待提高，管理人員的能力有限，這些因素嚴(yán)重制約著相關(guān)工作的有效協(xié)調(diào)和開展。除此之外，我們還會發(fā)現(xiàn)，辦公室的工作具有較大的復(fù)雜性，每一個工作的流程都涵蓋了多個環(huán)節(jié)，這種逐層傳遞的工作方式會造成資源的浪費，還會降低工作效率。

　　2.3辦公室的建設(shè)作風(fēng)亟待優(yōu)化

　　在經(jīng)濟不斷發(fā)展和社會不斷進步的環(huán)境背景下，很多事業(yè)單位在發(fā)展的過程中，嚴(yán)重地忽視了辦公室人員的工作作風(fēng)，其中主要包括:學(xué)風(fēng)、生活作風(fēng)和思想作風(fēng)以及工作作風(fēng)等。少數(shù)工作人員存在著消極情緒，部分工作人員存在過于保守的思想，還有一些工作人員不能夠?qū)��?wù)實精神進行有效的踐行，這樣就使得辦公室的行政管理工作非常困難。［2］

　　3、完善事業(yè)單位辦公室行政管理工作的有效策略

　　3.1有效提高工作人員的工作服務(wù)意識

　　辦公室行政工作是事業(yè)單位的形象窗口，其能夠直接反映出事業(yè)單位的整體服務(wù)程度。為此，我們就要保證相關(guān)工作人員能夠樹立良好的工作服務(wù)意識，具有求真務(wù)實的精神，能夠在實際的工作中，將實踐與理論進行有效的集合，對辦事的方案和方式給予合理的完善和優(yōu)化，從而幫助事業(yè)單位贏得更高的經(jīng)濟效益和社會效益。

　　3.2將權(quán)、責(zé)、利給予有效的明確劃分

　　辦公室的工作涉及的因素比較多，比較繁雜，這不僅會給相關(guān)的工作人員帶來較大的工作壓力，而且一旦出現(xiàn)問題時，相關(guān)的工作人員還相互進行責(zé)任的推諉，從而造成了管理的混亂和資源的浪費。為此，我們應(yīng)該有針對性地細(xì)化工作崗位，針對具體的工作任務(wù)和內(nèi)容進行有效的劃分，保證工作的效率、質(zhì)量和秩序。

　　3.3加強對工作人員的思想道德的建設(shè)

　　辦公室行政管理工作是一種綜合性比較強的工作，因此，相關(guān)的工作人員應(yīng)該具備充足的專業(yè)知識和溝通技巧，與此同時，其也應(yīng)該具備良好的.工作作風(fēng)和政策理論素養(yǎng)。因此，事業(yè)單位應(yīng)該加強對工作人員的思想道德的建設(shè)。首先，我們應(yīng)該能夠建立健全相應(yīng)的管理制度，保證各個工作的規(guī)范性;其次，事業(yè)單位還要時刻關(guān)注國家的相關(guān)方針政策，能夠及時地踐行相應(yīng)的政策和方針。最后，事業(yè)單位還要端正員工的工作態(tài)度，要求其能夠做到謙遜、熱情、認(rèn)真，避免在辦公的過程中，出現(xiàn)尷尬的局面。［3］

　　3.4加強對相關(guān)的管理和工作模式的創(chuàng)新

　　事業(yè)單位要能夠根據(jù)實際的辦公情況，對辦公現(xiàn)狀進行分析，充分地意識到工作中的不足，然后能夠有針對性地對工作和管理模式進行完善和優(yōu)化。事業(yè)單位要能夠充分地意識到其在社會上的主要服務(wù)職能，并且在此基礎(chǔ)上，對單位中的各個職能進行細(xì)化和調(diào)整，保證每一個工作崗位的有效性和資源利用的高效性。通過這樣的方式，更好地實現(xiàn)事業(yè)單位辦公室行政管理工作的規(guī)范性和科學(xué)性，為事業(yè)單位辦公室行政管理工作提供便利的條件。

　　3.5提高團隊的凝聚力

　　在實際的事業(yè)單位的行政辦公中，我們不難發(fā)現(xiàn)，辦公室人員常常由于分工不明確，導(dǎo)致很多工作都是由個人獨立來完成，而某些需要多人合作來完成的項目最后的完成效果不滿足實際的要求。為此，相關(guān)人員要加強辦公室的管理工作，培養(yǎng)職員的團隊協(xié)作精神，提高其凝聚力，構(gòu)建和諧的合作管理，這樣他們在實際的工作過程中才能夠互相幫助，進而發(fā)揮更大的作用。

　　3.6提高辦公室的工作效率

　　在實際的行政辦公中，辦公室的辦事效率亟待提高。只有提高了辦事效率，才能夠提高服務(wù)的水平。為此，我們首先應(yīng)該精簡辦公機構(gòu)和部門，盡可能地避免設(shè)置一些中間部門，保證相關(guān)的命令和精神實現(xiàn)更為精準(zhǔn)和高效的傳達(dá)。與此同時，辦公室的行政工作要做好銜接工作，保證各個工作部門的一致性。各個部門也要充分地意識到辦公室行政工作的特定意義和重要職能，樹立起全局觀念，樹立積極為領(lǐng)導(dǎo)辦事、為基層服務(wù)和為群眾謀利的精神和觀念。只有這樣才能夠更好地提高辦公室的辦事效率。實現(xiàn)更好地“服務(wù)”形象。

　　3.7加強外部動力的引進效果

　　在實際的生活中，我們不難發(fā)現(xiàn)，外界社會對于辦公室行政工作的認(rèn)知不足，這就影響了很多問題的時效性。為此，我們可以加強對大眾傳播媒介的有效利用，做好宣傳工作，能夠使得更多的人重視辦公室的行政工作。而且為了進一步拉近與群眾之間的關(guān)系，部門辦公室還可以舉辦一些“開放日”活動，使得群眾對辦公室的行政工作有一個更加全面的了解，消除一些誤解，從而為辦公室行政工作提供更好的動力源泉，也在一定程度上為群眾謀得更大的利益。

　　4、結(jié)論

　　總之，事業(yè)單位辦公室行政管理工作是事業(yè)單位的重要工作環(huán)節(jié)，其工作的質(zhì)量和效果會直接影響事業(yè)單位的整體形象和價值的發(fā)揮。為此，相關(guān)的事業(yè)單位人員在發(fā)展的過程中，應(yīng)該對此項工作涉及的各個因素和環(huán)節(jié)給予有效的完善和優(yōu)化，提高工作質(zhì)量和效率，促進事業(yè)單位更好更快地發(fā)展。

　　辦公室行政管理現(xiàn)狀及建議論文 篇5

　　摘要：

　　辦公室行政管理涉及繁雜瑣碎的事務(wù)，而要想提高工作效率，必須在精心調(diào)研、不斷總結(jié)辦公經(jīng)驗的基礎(chǔ)上實行精細(xì)化管理。精細(xì)化管理必須提高思想認(rèn)識，制定科學(xué)制度，制度標(biāo)準(zhǔn)流程，規(guī)范管理，增強團隊合作意識。

　　關(guān)鍵詞：

　　辦公室；行政管理；精細(xì)化

　　現(xiàn)代管理理念主張管理的精細(xì)化。辦公室作為一個單位正常運轉(zhuǎn)的重要部門，工作內(nèi)容繁多、事項復(fù)雜，其辦公的精細(xì)化不僅關(guān)系到辦公室的工作效率，更關(guān)系著整個單位的科學(xué)化發(fā)展。辦公室行政管理的精細(xì)化工作必須從思想認(rèn)識、制度建設(shè)、標(biāo)準(zhǔn)化等多方面綜合推進。

　　一、辦公室行政管理精細(xì)化的意義

　　對辦公室行政進行精細(xì)化管理，對于一個單位的發(fā)展來說，具有重要意義。一是可以使工作規(guī)范化、制度化。通過精細(xì)化管理，可以發(fā)現(xiàn)以前的工作中存在的不合理現(xiàn)象，從而對問題和工作流程進行梳理，理順工作關(guān)系，更科學(xué)地做好各項工作。二是可以有效整合資源，減少辦公室人力和物力的浪費，提高工作效率，節(jié)約辦公成本。三是精細(xì)化管理可以有效化解工作中的矛盾，把許多工作提前考慮到位，做好預(yù)防工作，這樣可以避免后面出現(xiàn)更多的矛盾，增強團隊協(xié)作意識。

　　二、辦公室行政管理精細(xì)化的有效途徑

　�。ㄒ唬┘�(xì)化與量化相結(jié)合。辦公室行政管理精細(xì)化就是要對辦公室工作進行細(xì)化和量化。比如，要對辦公室工作進行定崗和定責(zé)，做到職責(zé)明確。定崗就是要對辦公室的所有事項進行分類、歸納，根據(jù)事物的類別劃分出一定的崗位，根據(jù)單位的實際情況及規(guī)模大小，合理定崗，如資料的撰寫等文字性工作為一類、協(xié)調(diào)組織為一類等，進行資源的優(yōu)化組合。定責(zé)就是針對具體的崗位，明確崗位職責(zé)所在，進行明確分工，在此崗位就要承擔(dān)相應(yīng)的職責(zé)。量化方面主要是指，對制定的崗位和承擔(dān)的職責(zé)要進行量的考核，哪些任務(wù)完成了，哪些工作沒有做好，都要進行量化考核，以此提高工作效率和工作透明度。

　�。ǘ�）流程化與標(biāo)準(zhǔn)化相結(jié)合。辦公室行政管理工作有時候會涉及眾多部門，諸多環(huán)境，對于這些千頭萬緒的工作，應(yīng)該怎么樣做才能有一個最優(yōu)的流程，才能做到最合理呢？這就需要對日常工作進行合理的優(yōu)化和規(guī)劃，用一個科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)來衡量日常工作�？茖W(xué)的流程是精細(xì)化的前提。例如，對于辦公室文件的管理，從收件到初審分類，到分送到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)手中批閱，再到歸檔等，要有一個科學(xué)的流程，讓大家知道一個文件流傳的主要環(huán)節(jié)，以及每個環(huán)節(jié)應(yīng)該怎么樣做。這樣就可以減少不必要的中間環(huán)節(jié)，大大提高工作效率。

　　三、建立科學(xué)的規(guī)章制度

　　制度是進行精細(xì)化管理的有效保障，加強制度建設(shè)才能把精細(xì)化管理真正落到實處。在辦公室行政管理的過程中，要不斷從實踐中總結(jié)好的做法、好的思路，然后進行整理和推廣，直至形成制度。例如，對于辦公室的接待工作，要從精細(xì)化的角度著手，對方是什么單位，來訪者有多少人，都是什么級別的人來，需要安排哪些接待任務(wù)，需要什么人陪同，需要介紹哪方面的工作等都要了解清楚。等到這些工作找到最佳方案后，就要把其上升到制度層面并固定下來，以后只要按照制度具體執(zhí)行即可。這樣既能讓接待工作有章可循，又可以提高辦事效率，大大優(yōu)化人員和物質(zhì)的分配。

　　四、提高員工的精細(xì)化意識

　　做任何事情都要在思想上加以重視。辦公室的管理工作看似簡單重復(fù)繁雜，但只要認(rèn)真梳理和總結(jié)，還是會有很多可以改進的地方和更好的解決辦法。這就需要不斷提高員工的精細(xì)化意識，從思想上對精細(xì)化工作給予重視。首先要意識到進行精細(xì)化管理的意義，腦海中要想到精細(xì)化對于工作運轉(zhuǎn)和資源合理利用等具有的重要意義。有了意識才能有精細(xì)化管理的行動。其次要意識到精細(xì)化管理不但與辦公室每個人員相關(guān)，還應(yīng)該與單位的每一個人密切相關(guān)，樹立大局意識。因為辦公室精細(xì)化工作可以減少很多的耗材，節(jié)約很多資源，這些都是集體的，相當(dāng)于為大家創(chuàng)造了財富。

　　五、提高員工的團隊合作意識

　　精細(xì)化管理不是哪一個人的事情，而是關(guān)乎所有辦公室工作人員甚至是單位所有職工的切身利益的。因此，精細(xì)化工作需要所有人都參與進來，建立立體的精細(xì)化管理團隊合作網(wǎng)絡(luò)。大家要聚在一起，為精細(xì)化管理出謀劃策，一旦找到最優(yōu)化的措施后，大家要共同遵守，相互支持。此外，辦公室工作人員是一個單位對外的窗口，直接關(guān)系到單位的形象。因此，工作人員要愛崗敬業(yè)、廉潔自律、做好每一個細(xì)節(jié)，尤其是對外的公文、接待等工作，要把握好每一環(huán)節(jié)，確保萬無一失。

　　六、結(jié)語

　　精細(xì)化管理是辦公室行政管理的有效途徑。因此，我們要提高思想認(rèn)識，不斷從實踐中總結(jié)先進經(jīng)驗，把細(xì)節(jié)問題考慮在前，逐漸調(diào)整優(yōu)化工作流程，形成規(guī)范的制度，把精細(xì)化作為有效的管理方法。

　　辦公室行政管理現(xiàn)狀及建議論文 篇6

　　摘要：

　　在信息量飛速增長和傳播的社會背景下，人們對行政管理方面的應(yīng)用有著深刻認(rèn)識，它不僅影響到一個企業(yè)單位的正常運轉(zhuǎn)，還對其聲譽有著一定影響。因此，本文就對辦公室行政管理服務(wù)理念的創(chuàng)新出發(fā)，以電力單位中行政管理服務(wù)為例進行簡單探討，并針對其中出現(xiàn)的問題提出一些看法，以供大家參考。

　　關(guān)鍵詞：

　　辦公室行政管理；服務(wù)理念；電力單位；創(chuàng)新

　　在我國社會飛快進步的前提下，我國辦公室行政管理發(fā)揮出重要作用，它是我國各個企業(yè)單位能夠正常運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)保障，同時也是保證企業(yè)中各個部門之間的正常交流和工作的中心樞紐，所以辦公室行政管理對企業(yè)的健康發(fā)展是至關(guān)重要的。電力單位的辦公室行政管理是更為重要的，它對部門員工有著更高的要求，員工不僅具有應(yīng)對和解決復(fù)雜問題的能力，還要保證用電的安全性，并且還需要根據(jù)相關(guān)的政策調(diào)整和發(fā)展方位進行創(chuàng)新，從而促進辦公室管理工作變得更加有效率。

　　一、對員工崗位職責(zé)進行再細(xì)化

　　對于電力單位來說，辦公室行政管理工作一般是比較時效性的，但是在大多數(shù)企業(yè)的辦公室崗位設(shè)置中，有很大一批崗位的設(shè)置存在著隨機性和任意性等不好的現(xiàn)象，這樣很容易使得辦公室崗位在利用問題上出現(xiàn)重疊、不銜接等現(xiàn)象，不僅降低了員工的工作效率，而且在一定程度上還加大了辦公室人力成本的提高。此外，更為重要的是，一旦辦公人員在辦理事務(wù)中出現(xiàn)了某些問題，便很難對其進行責(zé)任處理，這樣不僅會提高了解決問題的難度，而且在一定程度上也不利于單位部門的長遠(yuǎn)發(fā)展，尤其對于電力單位來說，出現(xiàn)這樣的情況將會更加的麻煩。另外，在辦公室的日常工作事務(wù)中，不明確的崗位職責(zé)將會導(dǎo)致成員之間分工不明確，從而大大降低辦公室人員的工作效率。因此，我們在對辦公室職員的崗位設(shè)置上，要從實際出發(fā)，實事求是，充分考慮各方面的因素，對員工職務(wù)進行合理分配，此外，也要多注意對不同的工作性質(zhì)進行不同的崗位劃分，對各個崗位職責(zé)進行再細(xì)化，如設(shè)置出辦公室專門為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的工作等，使其變得更加有序性和規(guī)范化，從而實現(xiàn)辦公室管理工作的由繁到簡的工作模式，進而提高辦公室行政管理工作的效率性。

　　二、對員工實行以人為本教育理念

　　電力單位雖然不同于其他教育單位，但是對于單位部門的人才教育理念基本是一樣的，在課堂中，教師要以學(xué)生為主體進行教育，而在某些工作單位中，我們也應(yīng)該注重以員工為主體，即辦公室行政管理要堅持以人為本的教育理念，在此前提下，對電力單位部門的員工進行整體性、系統(tǒng)性的培訓(xùn)和教育，其對企業(yè)的發(fā)展是非常有利的。此外，當(dāng)時時代發(fā)展的核心就是人才的培養(yǎng)，我們應(yīng)該建設(shè)什么樣的人才，怎樣去更好地培養(yǎng)人才是眼前十分重要的話題。當(dāng)然，現(xiàn)階段我國企業(yè)單位中的上下司之間的不平等現(xiàn)象仍然比較嚴(yán)重，這是不符合當(dāng)今時代發(fā)展主體的，尤其是在服務(wù)型行業(yè)領(lǐng)域。在企業(yè)單位中，我們要正確認(rèn)識管理者與被管理者之間的關(guān)系，那些被管理者不僅僅是被教育和被管理，更重要的是被服務(wù)，那些管理者應(yīng)該多加重視向個體化教育方向的轉(zhuǎn)變。對于電力單位來說，我們必須要做好城市的電力工作，因此，我們必須要培養(yǎng)出一批具有高端才能的人員，進而將工作做得更好，同時這也是一項比較長遠(yuǎn)的任務(wù)，但是要想提高企業(yè)的發(fā)展，我們就必須在辦公室行政管理中加強對人才的培養(yǎng)、教育以及服務(wù)。

　　三、加強員工服務(wù)的主觀性

　　辦公室行政管理服務(wù)理念不僅是要求員工對領(lǐng)導(dǎo)提出的方案進行簡單的服從，而是應(yīng)該突破原有的思維模式，對單位部門提出的決策進行強化、完善等，從而更好地去解決工作中遇到的問題和困難，不僅可以為領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)憂愁，更能使得工作富有創(chuàng)造性思維地去開展，因此，我們要采取相關(guān)的措施去增加員工的主動性。在主動的前提下，員工們會積極地去深入調(diào)研，并且為管理者提供準(zhǔn)確可靠地消息，甚至一些有價值的建議，使得管理者能夠更好地了解和掌握單位的情況，從而更好地制定策略和發(fā)展規(guī)劃，有助于實現(xiàn)企業(yè)單位的長遠(yuǎn)發(fā)展。而被動則是員工僅僅完成管理者交代的日常任務(wù)，缺乏一定的積極性，這對員工的工作效率和質(zhì)量都有一定的影響，從而不利于企業(yè)的發(fā)展和進步。因此，在單位部門的日常工作中，我們一定要注意積極培養(yǎng)員工的主動服務(wù)意識，這樣有利于員工在工作中更加富有積極性，并且可以掌握更多的工作經(jīng)驗，促使員工去主動地探索和發(fā)現(xiàn)規(guī)律，這對提升自己的實力以及企業(yè)的發(fā)展都是十分重要的。

　　四、促進員工形成服務(wù)與決策相統(tǒng)一的理念

　　無論是在電力單位還是其他工作單位，辦公室都是非常重要的管理機關(guān)，辦公室管理對整個企業(yè)的健康發(fā)展有著十分重要的作用。因此，我們要多加注重對辦公室行政管理的完善和創(chuàng)新，使其服務(wù)更加趨向全面性、系統(tǒng)性，在辦事過程中，要從各方面注意，保證其服務(wù)的優(yōu)質(zhì)性。例如在領(lǐng)導(dǎo)提出決策方案時，員工要積極地為其決策提供自己的見解；在決策執(zhí)行過程中，員工除了執(zhí)行自己的行駛權(quán)利外，還要積極地進行監(jiān)督和管理，使工作能夠更好地落實和應(yīng)用；最后，在工作完成后，要及時進行檢查，并將出現(xiàn)的情況向管理者進行積極地反饋。此外，辦公室人員要注意多進行信息考察和調(diào)研工作，加強各成員之間的聯(lián)系，便于各工作人員在解決領(lǐng)導(dǎo)所關(guān)注的重點問題上能有更好地表現(xiàn)。再者便是要充分利用員工的監(jiān)督權(quán)力，促進管理者所決定的策略能夠很好的落實和執(zhí)行，并且在一定程度上也促進工作更加實事求是，從而更好地為人民服務(wù)。

　　五、結(jié)語

　　總之，辦公室行政管理對企業(yè)的發(fā)展和進步有著重要影響，同樣在電力單位中，我們必須要加強對辦公室行政管理服務(wù)理念進行再創(chuàng)新和發(fā)展，促進員工的工作效率得到更好地提高，進而加快企業(yè)的發(fā)展以及更好地為人民服務(wù)。

　　辦公室行政管理現(xiàn)狀及建議論文 篇7

　　任何單位想要實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，都必須要不斷地加強對于行政管理工作的重視程度，因為行政管理工作時保證企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要基礎(chǔ)。行政管理工作不僅僅工作內(nèi)容十分的復(fù)雜，同時還涉及到企業(yè)內(nèi)部的眾多部門，只有集合企業(yè)眾多部門的力量才能夠做好行政管理工作。企業(yè)承擔(dān)的市場競爭壓力越來越大，同時企業(yè)的行政管理工作在企業(yè)中具有的位置越來越為重要。

　　一、對辦公室管理工作的內(nèi)容

　�。ㄒ唬┓�務(wù)性

　　辦公室作為行政管理工作的部門，對于具有的服務(wù)職能必須要給予嚴(yán)格的保證，同時也是行政管理工作的主要目的。辦公室是單位所有工作匯集的重要控制中心，每天與眾多部門的溝通和聯(lián)系都是依據(jù)辦公室行政管理工作具有的服務(wù)職能實現(xiàn)的。第一就是領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)職能，行政管理工作是辦公室具有的根本職能，是幫助領(lǐng)導(dǎo)人員落實各項決策的關(guān)鍵，所以辦公室行政管理工作的開展一定要具有大局觀，能夠?qū)︻I(lǐng)導(dǎo)人員的意識清楚、明確的了解，同時，不斷的提升自身具有的責(zé)任感，嚴(yán)格做好領(lǐng)導(dǎo)人員的幫手。第二就是部門服務(wù)，辦公室是單位各項工作匯集的控制中心，所以必須要不斷地協(xié)調(diào)單位各個部門之間的關(guān)系，保證各個部門的溝通，使得各個部門能夠達(dá)到良好的協(xié)作狀態(tài)，并且創(chuàng)建系統(tǒng)的、規(guī)范的、科學(xué)的工作機制，為企業(yè)的健康發(fā)展增加源源不斷地動力。第三就是員工服務(wù)職能，員工是企業(yè)具有的靈魂，是企業(yè)一些工作能落得到落實的關(guān)鍵，辦公室具有的服務(wù)職能在員工身上也有著良好的體現(xiàn)，單位所有的物質(zhì)資源都在辦公室的統(tǒng)籌范圍內(nèi)，所以辦公室有責(zé)任為單位的眾多工作人員提供一個健康、舒適的工作環(huán)境，切實的解決工作單位的工作人員在工作中遇到的問題，同時，對單位工作人員的合法權(quán)益進行有效的維護。這樣對于提升單位工作人員工作的積極性有著不可忽視的影響力，能夠幫助企業(yè)員工排憂解難，增強企業(yè)具有的凝聚力和向心力，員工對于自身的工作也會存在一定的奉獻(xiàn)精神，會將自身更多的精力投入到工作崗位中去，同時也將辦公室行政管理工作具有的服務(wù)職能展現(xiàn)的淋漓盡致。

　�。ǘ�）復(fù)雜性

　　辦公室行政管理工作是就非常復(fù)雜的，其工作包含的內(nèi)容眾多，并且各項工作之間的關(guān)系非常的復(fù)雜，涉及到的人員也十分的防范，行政管理工作的目標(biāo)也存在一定模糊的概念。首先需要注重的就是工作落實，因為辦公室涉及到的工作內(nèi)容眾多，很多的事情都需要派遣專門的人員對事物進行處理，對于上級領(lǐng)導(dǎo)人員的接待，單位內(nèi)部關(guān)系的聯(lián)絡(luò)等，甚至關(guān)于單位相關(guān)工作人員生活用品的購買等等，這些內(nèi)容都在辦公室行政管理的范圍內(nèi)，每一方面的內(nèi)容要給予一定的重視程度，不能夠?qū)ζ溥M行忽略，不然就會對單位的正常運行造成極其不良的影響。行政工作與其它的工作有著很大的差異性，行政工作沒有具體的規(guī)范的范圍，所以不能夠像其它的工作一樣只要是完成相應(yīng)的工作計劃就可以了。行政工作沒有工作時間上的約束，同時也沒有具體的工作目標(biāo)，很多工作的執(zhí)行具有隨機性和偶然性，同時工作的地點也沒有十分明確的界定。

　　二、做好辦公室行政管理工作的關(guān)鍵

　�。ㄒ唬┰鰪姺�務(wù)藝術(shù)，直面面對各種矛盾和問題

　　對于辦公室行政管理工作，在較為復(fù)雜，并且相對繁瑣的工作中，相應(yīng)的辦公室人員必須要保持清醒的頭腦，能夠堅守自己的崗位，為自己的工作盡職盡責(zé)，不怕吃苦，本身具有一定的奉賢精神。任何工作的規(guī)劃和落實要講究嚴(yán)責(zé)，并且持有高度嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度，應(yīng)用各項法律法規(guī)和各種制度對自身的行為進行規(guī)范，對于工作而言沒有輕重，每一項工作都是非常重要的，對于單位的正常運轉(zhuǎn)都有著不可忽視的影響力，要堅持精細(xì)化的做事原則，避免因為人為的事物導(dǎo)致工作與預(yù)期的標(biāo)準(zhǔn)存在一定的差距。

　　（二）提升工作人員的綜合能力，滿足辦公室行政管理工作的需求

　　辦公室行政管理工作涉及到的內(nèi)容眾多，工作本身具有一定的難度性，同時也就代表著辦公室行政管理工作有一定的崗位需求，并不是每一名工作人員都能夠承擔(dān)此工作的。要求工作人員對于辦公室行政管理工作不僅能夠高效的完成，同時還能夠做好單位領(lǐng)導(dǎo)人員的協(xié)助工作，在協(xié)助的過程中不能夠存在任何松懈的態(tài)度，在被動的服務(wù)內(nèi)容中找尋主動的方式，積極的挖掘做好辦公室行政管理工作的相關(guān)措施，對于工作中存在的問題要不斷的加強研究力度，在其工作服務(wù)范圍之內(nèi)對于各項工作的主動性需要不斷的加強[2]。

　�。ㄈ�）提升團隊合作意識，與辦公室同事建立良好的合作關(guān)系

　　辦公室行政管理工作人員雖然各自有著各自的子這，但是對于一些工作有些是依靠個人的力量能夠獨立完成的，但是一些工作的開展必須要經(jīng)過團隊的努力，只有集合眾多人員的力量才能夠?qū)⒐ぷ髁己玫耐瓿�。要保證整個辦公室所有人的力量都能夠集合在一起，使得每一個辦公室工作人員的目標(biāo)都能夠統(tǒng)一。辦公室的每一名工作人員都要與辦公室存在的其他人員建立良好的合作關(guān)系，每一個人的工作分工不同，但是要吸取別人的長處，彌補自身存在的缺點，做好與其他同事工作的良好銜接，集合眾多人員的力量，使得工作效率和工作質(zhì)量得到切實的提升。

　　三、結(jié)語

　　辦公室行政管理工作是企業(yè)正常運轉(zhuǎn)的重要基礎(chǔ)，企業(yè)在實際生產(chǎn)經(jīng)營的過程中必須要對辦公室行政管理工作給予高度的重視，并且認(rèn)識到辦公室行政管理工作對于企業(yè)發(fā)展的重要性，并且不斷的找尋辦公室行政管理工作中存在的問題，并且積極的找尋相應(yīng)的措施對其進行有效的改善，提升工人員的綜合素質(zhì)，加強工作人員之間的配合，這樣才能夠有效的保證辦公室行政管理工作效率，保證企業(yè)走上可持續(xù)發(fā)展道路。

　　辦公室行政管理現(xiàn)狀及建議論文 篇8

　　高校辦公室作為高校的窗口，承擔(dān)著一系列的綜合性工作，與高校各方面的事務(wù)相關(guān)。對于支持教學(xué)、研究、服務(wù)起到了關(guān)鍵作用。實現(xiàn)辦公室行政管理精細(xì)化，須重視創(chuàng)新管理方法，重建管理制度，完善管理對策。本文就高校辦公室行政管理工作需要精細(xì)化的思路進行分析，并提出個人見解。

　　高校；辦公室；行政管理；精細(xì)化

　　一、精細(xì)化管理在行政管理工作中的必要性

　　高校辦公室作為高校行政部門的綜合管理機構(gòu)，在高校系統(tǒng)中往往擔(dān)負(fù)著為全校師生服務(wù)、保證全校信息的傳達(dá)和各項工作順利完成的重要職責(zé)。目前，眾多高校繼續(xù)擴招，高校辦公室管理工作也需要更加精細(xì)地開展。只有盡可能地減少行政管理中不必要的資源和成本，用開創(chuàng)性的理念提高高校的經(jīng)營績效，才能配合時代需要，提高高校的教育品質(zhì)，實現(xiàn)高校的教育目標(biāo)。對此，采用精細(xì)化管理方法是高校辦公室管理工作的必要手段。從目前來看，許多高校辦公室缺乏完整的辦公制度，工作人員的工作職責(zé)不夠明確，從而造成管理比較混亂，導(dǎo)致效率低下，辦公室人員的工作積極性和責(zé)任感非常低。第二，工作人員不求上進，墨守成規(guī)，一味照搬原有的工作模式，缺乏創(chuàng)新意識，工作自然變得乏味、缺少挑戰(zhàn)性。第三，高校辦公室的行政工作缺乏具體的規(guī)劃和安排，工作人員職能交叉，很容易造成工作效率低下，高校辦公室當(dāng)下面臨的問題需要進一步解決。因此，高校辦公室有必要應(yīng)用開創(chuàng)性的觀念，積極采取有效措施，在日趨繁雜的高校事務(wù)中，應(yīng)用精細(xì)化的管理理論，建立規(guī)范的高校辦公室行政管理體制，從而讓高校辦公室的行政工作更加高效，盡可能避免失誤。

　　二、高校辦公室精細(xì)化管理的對策

　�。ㄒ唬┩晟聘咝＾k公室行政管理的各項工作制度。首先，要明晰辦公室工作各個崗位的工作職責(zé)，保證各個崗位的人員分工明確，避免工作人員互相推諉責(zé)任，導(dǎo)致辦公室行政效率低下。同時，引進激勵機制，建立明確的崗位職責(zé)，實行工作標(biāo)準(zhǔn)制。其次，要制定完善的辦公室考核機制。在每個工作崗位的具體職責(zé)確認(rèn)之后，還需要制定出具體的考核標(biāo)準(zhǔn)，從而對每個工作人員的工作進行考評。考評內(nèi)容可以從許多方面來進行考量，包括出勤狀況、工作完成情況、與團隊的配合程度、協(xié)調(diào)與組織的能力等。每個月進行一次考評，考評的結(jié)果直接體現(xiàn)在工作人員的工資和獎金當(dāng)中。通過這樣的定期考核模式，可以提高辦公室行政工作的質(zhì)量，提高員工工作效率，激發(fā)對于行政工作的熱情，進而促進辦公室精細(xì)化管理工作的有序進行。

　　（二）加強辦公室工作的科學(xué)管理。高校辦公室工作看似十分容易，實際上卻需要足夠的耐心和細(xì)心，還需要各部門工作人員的配合。因此，高校辦公室行政管理需要對彼此工作職責(zé)有明確了解，既要做到明確工作內(nèi)容，做到每一項任務(wù)都能夠落實到具體的職工身上，同事之間還應(yīng)建立起良好的合作關(guān)系，每個人在完成各自職責(zé)的同時還能夠根據(jù)工作的需要，隨時與其他同事進行銜接和配合，共同提高高校辦公室行政管理工作的質(zhì)量和效率。同時，還要加強辦公室工作人員的培訓(xùn)，培養(yǎng)辦公人員綜合素質(zhì)能力。辦公人員的綜合素質(zhì)能力包括很多方面，例如精湛的業(yè)務(wù)能力，強烈的責(zé)任意識，精細(xì)化的管理水平，積極的學(xué)習(xí)能力等。只有辦公室人員真正提高綜合素質(zhì)能力，才能更好地促進高校辦公室工作的精細(xì)化。自身綜合素質(zhì)較強，更容易接受新的工作內(nèi)容和挑戰(zhàn)，也可以更好地在實踐中提高辦公室的精細(xì)化水平。

　�。ㄈ�）堅持以人為本的管理理念，引入信息化系統(tǒng)管理。堅持人本主義的管理理念，就是以人為中心的管理方法的同時，以信息技術(shù)手段建立各單位、各部門的溝通渠道，建立精細(xì)化的管理組織結(jié)構(gòu)，形成分級監(jiān)管、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控的有效模式。這種方法不同于以往把人作為工具和手段的管理模式，而是更加突出人在管理過程當(dāng)中的主觀能動性，營造出和諧的辦公氛圍。在對待工作人員方面，首先要給予其一定的自主性和信任度，鼓勵他們在工作中發(fā)表自己的意見，多總結(jié)適合自己的工作方法。其次，要給予工作人員溝通和交流的機會，對于好的成果也予以展示，這一舉措能夠進一步挖掘工作人員的辦公積極性，激發(fā)出工作潛能，使工作真正地服務(wù)于人。此外，在高校辦公室中還要盡可能營造輕松和諧的辦公氛圍，通過細(xì)致的組織計劃、人員配置和崗位規(guī)劃進一步增強辦公人員對于團隊的人際關(guān)系。另一方面，在21世紀(jì)，信息技術(shù)是辦公室行政管理精細(xì)化的重要支撐，因此，高校應(yīng)重視引入信息化系統(tǒng)管理模式，將先前的人工管理模式轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔⒒�網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理模式，同時，辦公室工作人員要不斷適應(yīng)辦公信息化和自動化的發(fā)展更新，以變化的眼觀來看待辦公自動化應(yīng)用技術(shù)，通過自發(fā)學(xué)習(xí)以及參加培訓(xùn)等途徑了解和掌握行政管理知識和最先進的技術(shù)，并通過實踐應(yīng)用加強自身的行政管理技能。

　　三、結(jié)語

　　推進高校辦公室精細(xì)化管理是提升辦公室行政工作水平的必經(jīng)之路。我國高校作為培育人才的土壤，應(yīng)該認(rèn)識到辦公室精細(xì)化管理的必要性，努力加強與完善高校辦公室行政管理精細(xì)化水平，從而推動學(xué)校各項事業(yè)的發(fā)展。

　　辦公室行政管理現(xiàn)狀及建議論文 篇9

　　一、高校辦公室行政管理工作存在的問題

　　第一，缺乏科學(xué)的分工管理方法。學(xué)校的管理工作主要包括行政管理和教務(wù)管理，這其中涉及到許多繁雜的事務(wù)，如學(xué)生的檔案管理、學(xué)籍管理、教學(xué)管理等等，這些事務(wù)看似簡單，實際操作起來非常繁瑣。不但需要辦公室工作人員有良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)，更要求他們要有一絲不茍的敬業(yè)精神。但是在日常的工作中，由于事務(wù)太多，工作人員往往分不清主要工作和次要工作，眉毛胡子一把抓，缺乏科學(xué)的分工管理，這樣的結(jié)果就是工作越干越多，職工樂感越累。

　　第二，對高校辦公室行政管理工作缺乏足夠的認(rèn)識。高校辦公室是關(guān)系到高校工作能否順利開發(fā)的咽喉要道，它的重要性不言而喻。但是許多辦公室工作人員并沒有真正認(rèn)識到它的作用和重要性，在他們眼里，高校的目的就是教學(xué)，只有教學(xué)工作才是高校唯一應(yīng)該重視的問題。這種想法在高校辦公室工作的具體表現(xiàn)就是消極怠工，在工作中不積極、不主動，當(dāng)一天和尚撞一天鐘，得過且過，這種做法不但對學(xué)校工作的開展造成了不利影響，也嚴(yán)重侵害了學(xué)生個人的利益。

　　第三，高校辦公室行政工作人員的業(yè)務(wù)水平有待提高。高校辦公室工作非常繁瑣，沒有固定的方法和模式，需要投入很多的精力和時間，這就給工作人員帶來了很大的困擾，久而久之，嚴(yán)重影響了員工的積極性。這就需要工作人員有過硬的業(yè)務(wù)水平，能把雜亂無章的工作處理得井井有條。但是，很少有員工能抽出時間來學(xué)習(xí)行政管理的專業(yè)知識，工作人員業(yè)務(wù)水平過低一直是制約著辦公室工作效率提高的短板，如不加以改善，那么高校辦公室的行政管理工作無法取得實質(zhì)性的進步。

　　二、高校辦公室行政管理工作改進的辦法

　　第一，對辦公室工作人員進行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高其綜合素質(zhì)。辦公室工作人員的素質(zhì)不單單只是業(yè)務(wù)素質(zhì)，還包括政治素質(zhì)、心理素質(zhì)等等。辦公室工作任務(wù)重，責(zé)任大，要求工作人員有很好的抗壓能力，要勇于迎接壓力和挑戰(zhàn)，化壓力為動力。另外，辦公室許多上傳下達(dá)的文件都是關(guān)于黨的路線方針政策在高校的實施的問題，這就要求工作人員要有良好的政治素養(yǎng)，使自己的覺悟跟得上組織，跟得上時代。為了提高辦公室工作人員的綜合素質(zhì)，學(xué)校應(yīng)該組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)班，選拔一批學(xué)習(xí)能力強，工作態(tài)度端正的年輕職工參與學(xué)習(xí)，為辦公室工作輸入新鮮血液。

　　第二，嚴(yán)格學(xué)校的考核制度和賞罰制度。針對辦公室工作人員消極怠工的現(xiàn)象，學(xué)校一定要加大力度，下大決心嚴(yán)抓職工考核，對平時工作認(rèn)真，做事嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膯T工予以獎勵，對那些工作散漫，態(tài)度消極的員工加以懲罰。學(xué)�？己酥贫群唾p罰制度一定要做到公平、公正、公開，要有章可循，一視同仁，不能搞人情政策和特殊待遇。辦公室員工也要在思想上真正接受這兩個制度，不能有抵觸情緒，要堅守崗位，踏實工作。

　　第三，創(chuàng)新管理手段，改進管理方法。針對辦公室工作信息量大，內(nèi)容繁雜的特點，采取有效的管理手段和管理方法。尤其是當(dāng)今時代是一個信息化時代，互聯(lián)網(wǎng)無紙化辦公已經(jīng)成為改進辦公模式，提高辦公效率的一個重要手段。因此，辦公室工作人員一定要與時俱進，充分利用現(xiàn)代科技的產(chǎn)物，學(xué)習(xí)電子辦公的相關(guān)知識，利用好計算機、互聯(lián)網(wǎng)以及一些方便快捷的電子辦公軟件（如word、excel、PowerPoint）。從真正意義上實現(xiàn)管理手段創(chuàng)新化，管理方式電子化的當(dāng)代辦公模式。

　　三、結(jié)語

　　高校辦公室行政管理部門作為高校管理的重要部門，扮演者重要的角色，發(fā)揮著不可替代的作用。因此，學(xué)校一定要重視辦公室管理工作出現(xiàn)的問題，針對問題采取行之有效的解決方法，使學(xué)校的各項工作得以順利開展。

　　辦公室行政管理現(xiàn)狀及建議論文 篇10

　　摘要：

　　路橋施工企業(yè)負(fù)責(zé)的項目工程多、施工周期長、人員流動性大、事務(wù)分散，給辦公室行政管理工作增加了難度。為提升辦公室行政管理水平與業(yè)務(wù)水平，路橋企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員必須加大對辦公室行政工作的重視，協(xié)調(diào)好辦公室管理工作與企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略之間的關(guān)系，培養(yǎng)高素質(zhì)工作人員，充分發(fā)揮辦公室行政管理工作在企業(yè)運營過程的效能，實現(xiàn)企業(yè)的穩(wěn)定長遠(yuǎn)發(fā)展。

　　關(guān)鍵詞：

　　路橋企業(yè)；辦公室；行政管理；創(chuàng)新方式

　　1、引言

　　隨著我國社會主義市場經(jīng)濟體系的逐步建立與完善，路橋企業(yè)之間的競爭壓力越來越大，為獲取更多施工機會，擴大企業(yè)市場份額，必須加大對企業(yè)辦公室行政管理工作的重視程度，結(jié)合企業(yè)戶外施工等特征，以項目實際情況為基礎(chǔ)，引進新型辦公室管理理念與機制。在做好本職工作的同時，協(xié)調(diào)好企業(yè)其他部門之間的關(guān)系，提升辦公室服務(wù)質(zhì)量，為企業(yè)的運營注入新的活力，保障企業(yè)各項施工工程的順利開展。

　　2、路橋企業(yè)辦公室行政管理職能

　　路橋企業(yè)負(fù)責(zé)的施工工程項目繁多，辦公室工作任務(wù)重�；�于市場經(jīng)濟體系不斷完善的時代背景下，必須不斷改進企業(yè)辦公室行政管理工作，在明確其職能的基礎(chǔ)上，突出辦公室行政工作的服務(wù)性，提升企業(yè)運轉(zhuǎn)效率。

　　2.1輔助決策職能辦公室是路橋施工企業(yè)的重要組織部門，具有輔助決策的職能，其體現(xiàn)：

　�。�1）辦公室每天都會收集各類企業(yè)運營、施工信息，工作人員須對其進行整理后及時反饋給領(lǐng)導(dǎo)人員，并提供對應(yīng)的建議；

　　（2）辦公室人員在工作過程中需要調(diào)查各項工作，如某個施工項目的投資情況等，其須確保相關(guān)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與可靠性；

　�。�3）辦公室須負(fù)責(zé)起草各項施工項目、企業(yè)運營過程的不同文件，合理表述出領(lǐng)導(dǎo)意見，提升領(lǐng)導(dǎo)重要決策的執(zhí)行性；

　�。�4）辦公室應(yīng)快速處理好路橋企業(yè)運轉(zhuǎn)過程中發(fā)生的突發(fā)事件，如施工項目延期等，則須調(diào)查好原因，并給出針對性解決措施。2.2協(xié)調(diào)企業(yè)各個部門關(guān)系辦公室在路橋企業(yè)中扮演著溝通橋梁的角色，在開展行政管理工作過程中，辦公室能夠連接領(lǐng)導(dǎo)人員與其他職能部門，其須順利傳達(dá)上層領(lǐng)導(dǎo)人員的信息，并及時收集基層員工的意見，充分發(fā)揮辦公室協(xié)調(diào)企業(yè)不同部門關(guān)系的職能。從某種意義上而言，辦公室的行政管理工作有統(tǒng)籌全局的作用，能夠有效促進企業(yè)的正常運行。

　　2.3體現(xiàn)企業(yè)文化辦公室是展現(xiàn)路橋企業(yè)文化的重要窗口，領(lǐng)導(dǎo)人員應(yīng)特別重視企業(yè)文化，通過加強行政手段的方式，轉(zhuǎn)變企業(yè)員工對于文化的認(rèn)識，贏得員工對企業(yè)文化的支持，形成企業(yè)凝聚力與向心力。

　　3、做好路橋企業(yè)辦公室行政管理工作的創(chuàng)新途徑

　　做好路橋企業(yè)辦公室行政管理工作，需要領(lǐng)導(dǎo)人員與辦公室工作人員工作努力，立足于路橋企業(yè)的實際情況，處理好工作過程中遇到的不同行政事務(wù)，提升整體工作效率與質(zhì)量。

　　3.1樹立良好的服務(wù)意識，協(xié)調(diào)管理行政事務(wù)

　　路橋企業(yè)辦公室行政管理工作的關(guān)鍵在于以“生產(chǎn)經(jīng)營”為基本中心，應(yīng)堅持“三個服務(wù)”的宗旨，增強企業(yè)運轉(zhuǎn)過程的服務(wù)力度，強化其辦事手段，保障企業(yè)各個生產(chǎn)運營環(huán)境的順利進行。首先，領(lǐng)導(dǎo)人員應(yīng)轉(zhuǎn)變對于辦公室行政管理工作的理念，將其當(dāng)成協(xié)調(diào)企業(yè)部門關(guān)系、確保企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動順利進行的基礎(chǔ)，樹立起辦公室人員“為人民服務(wù)”的良好意識，要求其端正自身工作態(tài)度，協(xié)調(diào)好路橋企業(yè)中行政事務(wù)的關(guān)系，保障企業(yè)不同行政事務(wù)的有序開展。其次，在開展辦公室行政工作時，應(yīng)樹立“走一步、想三步”的通盤考慮意識，每個事務(wù)都應(yīng)有計劃性，及時回看事務(wù)的落實情況，提升行政管理事務(wù)的工作效率，干好分內(nèi)事的同時，注重事務(wù)的完成質(zhì)量、重視創(chuàng)新，真正做到讓那領(lǐng)導(dǎo)、同事都滿意。

　　3.2構(gòu)建高素質(zhì)工作團隊，提高管理工作效率

　　構(gòu)建高素質(zhì)辦公室工作團隊，提升辦公室行政管理工作效率與質(zhì)量的重要途徑。首先，公司應(yīng)定期將員工派遣到其他企業(yè)進行學(xué)習(xí)，了解其他企業(yè)辦公室行政管理工作的運行模式，根據(jù)自身實際情況，學(xué)習(xí)其先進之處；其次，通過培訓(xùn)、講座等方式，提升員工專業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)道德意識，及時解決好辦公室行政工作中出現(xiàn)的問題。

　　3.3動態(tài)管理行政工作，采納工作人員的有效意見

　　通常而言，路橋企業(yè)辦公的行政管理工作僅在年初進行安排，實行季度檢查或者年終檢查的方式，但大多數(shù)路橋施工項目的行政管理工作影響因素較多。為提升其業(yè)務(wù)水平、管理效率，必須實施動態(tài)管理的方式，辦公室人員應(yīng)深入到工程項目的施工區(qū)域，聽取基層人民的意見，了解其對于辦公室行政管理工作的需求，及時解決行政管理工作中存在的問題。同時，辦公室人員應(yīng)主動關(guān)心員工生活，解決好實際問題，主動采納其建議，從而提高管理的有效性。

　　3.4建立健全獎勵機制，加快基地建設(shè)的步伐

　　建立健全路橋企業(yè)辦公室獎勵機制，提升行政管理工作整體效能。首先，辦公室應(yīng)根據(jù)自身特征，完善崗位責(zé)任制度，從辦公室負(fù)責(zé)人到普通員工，都規(guī)定好不同崗位的職責(zé)，作為日后考察員工工作情況的標(biāo)準(zhǔn)；其次，不斷激發(fā)辦公室工作人員的潛能與創(chuàng)造力，通過經(jīng)濟杠桿等手段，調(diào)動員工工作積極性與主動性；最后，制定完善的獎勵方式，發(fā)揚勤儉節(jié)約的作風(fēng)，要求辦公室人員遵守相關(guān)規(guī)定，如辦公用品發(fā)放規(guī)定等，對于表現(xiàn)優(yōu)異的員工，應(yīng)通過物質(zhì)、精神等手段進行獎勵。加快基地建設(shè)步伐，主要目的在于逐步解決職工的住房問題，基地建設(shè)應(yīng)當(dāng)不斷走向規(guī)范化、精細(xì)化，節(jié)省企業(yè)在建、分、管房方面的投入，對于表現(xiàn)優(yōu)異的員工，可采取住房獎勵方式，科學(xué)解決員工住房難的問題。

　　4、結(jié)語

　　綜上所述，辦公室行政管理工作在路橋企業(yè)運營過程中占據(jù)著重要地位，為優(yōu)化路橋企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)，必須加大對辦公室行政管理工作的重視程度，以企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)與項目實際情況為基礎(chǔ)，改善辦公室行政管理工作，推進辦公室管理工作朝著精細(xì)化、規(guī)范化的方向發(fā)展，提升辦公室為其他部門的服務(wù)能力，為企業(yè)的全面發(fā)展創(chuàng)造更好的條件。

　　辦公室行政管理現(xiàn)狀及建議論文 篇11

　　一、辦公室行政管理概述

　　伴隨著我國行政改革和社會觀念的革新，辦公室行政管理工作在調(diào)控范圍、深入程度等方面都取得了長足的發(fā)展，然而，運用馬克思一分為二的觀點看待問題時，我們既要看到取得的成就又要發(fā)現(xiàn)現(xiàn)階段行政管理所存在的問題與弊端。首先，在當(dāng)今行政管理工作日趨復(fù)雜的前提下，眾多組織的辦公室承擔(dān)越來越大的責(zé)任，在上傳下達(dá)的過程中，人員重疊、職責(zé)不清、效率低下的現(xiàn)象時有發(fā)生，隨著工作復(fù)雜程度提升、傳遞流程更加復(fù)雜，許多辦公室行政管理工作效率低下。其次，辦公室行政管理人員的素質(zhì)仍有待提高。辦公室行政管理工作既繁瑣又眾多，這就需要工作人員秉持求真務(wù)實的工作態(tài)度，運用科學(xué)的工作方法，完成份內(nèi)的工作。然而，在現(xiàn)實的工作之中，許多工作人員在主觀上產(chǎn)生敷衍情緒，馬虎粗心的開展工作的情況時有發(fā)生，同時，從客觀角度來說，許多工作人員的工作技能距離標(biāo)準(zhǔn)要求還有很大的差距，不能掌握科學(xué)開展行政管理工作的技能。再次，辦公室行政人員服務(wù)群眾的意識不足，面對繁瑣的行政工作時�！皵[架子”、“端姿態(tài)”，未能深刻領(lǐng)會到自身的職責(zé)所在。最后，社會各界對辦公室行政工作的認(rèn)識仍然存在較大的偏見。許多人認(rèn)為辦公室工作可有可無，對組織的運行所起的作用是完全可以被替代的。人們也普遍認(rèn)為辦公室行政管理工作的工作崗位是“閑職”，工作人員的工作內(nèi)容非常簡單，無非就是“接接電話喊喊人，傳傳口信看看門”一類的瑣事，沒有什么技術(shù)含量，任何人都可以在較短時間內(nèi)掌握行政管理的技能。

　　二、行政管理科學(xué)化的具體措施

　　1、整合部門，提高工作效率

　　辦公室工作起到中介的作用，所以，組織內(nèi)部機構(gòu)的設(shè)置必須要科學(xué)合理以提高辦公室行政工作的效率。因此，組織首先要做的是重新精簡、配置辦公機構(gòu)和部門，在保障組織能夠高效運轉(zhuǎn)的前提下最大限度的減少中間部門的設(shè)置，這樣才能使上級的任務(wù)與安排在較短的時間內(nèi)得到落實與執(zhí)行。這里對組織部門的整合必須建立在整體的宏觀角度科學(xué)搭配，不僅僅是針對辦公室行政管理部門。另外，為了確保行政管理工作的有效性、科學(xué)性，建立適當(dāng)?shù)莫剳蜋C制也是必不可少的。在獎懲機制的作用下，各機構(gòu)各部門能夠清楚認(rèn)識到辦公室行政管理工作的特定內(nèi)容和職能，每個崗位、每個環(huán)節(jié)的工作被按照清晰的崗位職責(zé)認(rèn)真執(zhí)行，這樣，作為整體的組織在辦公室行政管理工作的潤滑下才能夠提高效率，完成自身的經(jīng)營目標(biāo)。

　　2、培訓(xùn)員工，提升人員素質(zhì)

　　任何工作都需要具有自主創(chuàng)造性的人來完成，因此，類似每個螺絲釘?shù)娜耸墙M織內(nèi)最具有活力的成分。開展高效的辦公室行政管理工作也必須提高工作人員的自身素質(zhì)。這里的職業(yè)素質(zhì)主要從硬性的方面來要求，隨著社會的進步，辦公室工作的工作內(nèi)容、工作流程、辦公用品都處在不斷的變化之中，因此，工作人員的學(xué)習(xí)過程也是沒有止境的，必須不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新、不斷提升自身職業(yè)素養(yǎng)才能緊跟時代步伐。辦公室行政管理工作的科學(xué)性較強，看似簡單的日常工作往往蘊含著較高的技能。以日常的轉(zhuǎn)接電話為例，它可能包括了上級指示、內(nèi)外情況反饋、業(yè)務(wù)往來等重大事宜，體現(xiàn)出了辦公室行政管理工作的科學(xué)性對于組織的重要意義。

　　3、明確定位，增強服務(wù)意識

　　面對許多工作人員服務(wù)意識不強的現(xiàn)狀，增強服務(wù)意識也有利于增強辦公室行政管理的科學(xué)化。辦公室本身作為服務(wù)性的部門其出發(fā)點與落腳點都應(yīng)該放在服務(wù)上。辦公室行政人員的服務(wù)可以分為不同的對象。首先，對領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)，也就是要求辦公室在行政管理工作中要做好領(lǐng)導(dǎo)的左膀右臂，深刻領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)、上級的精神，從全局出發(fā)。其次，辦公室還需要為各個部門服務(wù)，辦公室的行政管理工作要協(xié)調(diào)各個部門、各個方面的沖突與矛盾，為企業(yè)或單位的發(fā)展提供有力的后勤保障。最后，辦公室的服務(wù)還要落實到員工、群眾，調(diào)動所有人的積極性，營造公平、公正的良好發(fā)展環(huán)境。

　　4、制度約束，力求工作精細(xì)

　　制度是確保權(quán)力與義務(wù)相互協(xié)調(diào)的保障，將辦公室行政管理工作制度化、規(guī)范化、系統(tǒng)化、整體化，形成有效的約束機制。相關(guān)配套制度的建立可以明確規(guī)定各個崗位的職責(zé)，全責(zé)明確可以有效提高工作的效率。另外，規(guī)章制度的制定也有利于工作人員開展工作，為工作的開展提供了明確的政策支持�！盁o規(guī)矩，不成方圓”的古訓(xùn)在辦公室行政管理的工作實踐中任然是適用的。規(guī)章制度的確定應(yīng)該以企業(yè)、組織整體的目標(biāo)、計劃為制定的依據(jù)，形成科學(xué)統(tǒng)一的日常工作約束、應(yīng)急工作約束，確保每一項工作的開展都有所依據(jù)。在我國推進依法治國的偉大進程中，各個單位組織根據(jù)自身條件，具體問題具體分析，制定出合理的規(guī)章制度，將各項工作的開展放入到制度化的籠子里無疑是各個單位應(yīng)該為之奮斗的目標(biāo)。

　　三、結(jié)語

　　辦公室行政管理工作內(nèi)容繁多且擔(dān)負(fù)著重要的責(zé)任，如果辦公室行政管理工作不能夠科學(xué)運行，則對企業(yè)或單位的正常運行起到消極的負(fù)面作用。因此，必須完善辦公室的行政管理工作，采取科學(xué)化的措施促使辦公室工作的精細(xì)化、科學(xué)化。這就需要在科學(xué)分析目前行政管理工作存在的問題，對癥下藥，采取行之有效的措施提高辦公室工作的科學(xué)化水平，讓辦公室潤滑劑的作用更有效的發(fā)揮。