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企業(yè)內(nèi)部管理制度(精選13篇)

企業(yè)內(nèi)部管理制度(精選13篇)

  在日常生活和工作中,很多場合都離不了制度,制度具有使我們知道,應(yīng)該做什么,不應(yīng)該做什么,懲惡揚(yáng)善、維護(hù)公平的作用。到底應(yīng)如何擬定制度呢?以下是小編幫大家整理的企業(yè)內(nèi)部管理制度,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

  企業(yè)內(nèi)部管理制度1

  第一章總則

  第一條為解決中小企業(yè)融資信用擔(dān)保困難,建立健全中小企業(yè)服務(wù)體系,促進(jìn)中小企業(yè)健康發(fā)展,經(jīng)區(qū)政府批準(zhǔn)設(shè)立銅官山區(qū)中小企業(yè)信用擔(dān)保中心,為分散金融風(fēng)險,確保擔(dān)保資金安全運(yùn)行,依據(jù)有關(guān)法律法規(guī),制定本辦法。

  第二條銅官山區(qū)中小企業(yè)信用擔(dān)保中心(以下簡稱擔(dān)保中心)是銅官山區(qū)政府出資設(shè)立并隸屬于區(qū)政府,實(shí)行自主經(jīng)營、企業(yè)化管理、獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的企業(yè)法人。區(qū)擔(dān)保中心屬非金融機(jī)構(gòu),不得從事金融業(yè)務(wù)。

  第三條擔(dān)保中心以安全性、合法性、社會性為基本準(zhǔn)則,堅(jiān)持政府扶持與市場化操作相結(jié)合、支持發(fā)展與防范風(fēng)險相結(jié)合、開展擔(dān)保與提高信用相結(jié)合的原則開展擔(dān)保業(yè)務(wù)。

  第二章組織機(jī)構(gòu)

  第四條為加強(qiáng)對中小企業(yè)信用擔(dān)保行為的監(jiān)督管理,防范擔(dān)保風(fēng)險,區(qū)政府設(shè)立由區(qū)財政局(國資委)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展委員會、審計局、規(guī)劃分局、國土資源分局、監(jiān)察局、統(tǒng)計局、國有資產(chǎn)運(yùn)營中心、協(xié)議銀行及相關(guān)單位組成的銅官山區(qū)中小企業(yè)擔(dān)保管理委員會(以下簡稱管委會),作為銅官山區(qū)中小企業(yè)信用擔(dān)保中心的監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)。設(shè)主任1名,成員若干名,主任由區(qū)政府分管領(lǐng)導(dǎo)兼任。管委會下設(shè)辦公室,設(shè)在區(qū)財政局,作為具體辦事機(jī)構(gòu)。

  第五條管委會負(fù)責(zé)對擔(dān)保中心的監(jiān)督管理,主要職責(zé)是:

 。ㄒ唬⿲徸h、批準(zhǔn)、修改擔(dān)保中心章程、擔(dān)保中心會員章程和擔(dān)保資金運(yùn)作實(shí)施細(xì)則;

  (二)審議決定擔(dān)保中心的經(jīng)營方針和發(fā)展計劃;

  (三)審議批準(zhǔn)擔(dān)保中心年度工作計劃、經(jīng)營目標(biāo)及對擔(dān)保中心的考核、監(jiān)督、規(guī)范擔(dān)保資金的運(yùn)作行為;

 。ㄋ模⿲徸h批準(zhǔn)擔(dān)保中心年度財務(wù)預(yù)算和決策方案;

  (五)審查擔(dān)保中心呆壞帳核銷和增減資金規(guī)模;

  (六)隨時監(jiān)察擔(dān)保資金的運(yùn)作情況;

 。ㄆ撸Q定擔(dān)保中心的其他重大事項(xiàng)。

  第六條擔(dān)保中心在管委會領(lǐng)導(dǎo)下開展擔(dān)保業(yè)務(wù)工作。實(shí)行總經(jīng)理負(fù)責(zé)制。

  第七條擔(dān)保中心根據(jù)業(yè)務(wù)經(jīng)營和管理的需要,設(shè)立若干業(yè)務(wù)部,各部負(fù)責(zé)人由擔(dān)保中心總經(jīng)理提名,報管委會批準(zhǔn)后聘任。

  第八條擔(dān)保中心屬于行政事業(yè)編制的人員執(zhí)行政府規(guī)定的工資標(biāo)準(zhǔn),其他聘用人員工資實(shí)行風(fēng)險工資制。其工資福利標(biāo)準(zhǔn),由管委會提出意見報區(qū)政府常務(wù)會議研究確定。對擔(dān)保中心工作人員的年度考核獎勵,由管委會負(fù)責(zé),辦法另行制訂。

  第三章?lián)I(yè)務(wù)

  第九條擔(dān)保對象為符合國家產(chǎn)業(yè)政策本區(qū)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整方向、產(chǎn)品適銷對路、技術(shù)含量高、有發(fā)展前景、有利于增加就業(yè)機(jī)會和能帶動地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的各類所有制中小企業(yè)。

  第十條申請信用擔(dān)保的中小企業(yè)必須具備以下條件:

 。ㄒ唬┮婪ㄟM(jìn)行工商登記注冊,稅收入庫級次在銅官山區(qū)的企業(yè),具有獨(dú)立法人資格;

 。ǘ┲睾贤、守信用,有較高的資信等級;

 。ㄈ┍粨(dān)保項(xiàng)目符合國家產(chǎn)業(yè)政策和資源、環(huán)境保護(hù)要求,有較好的經(jīng)濟(jì)效益;

  (四)有較好的財務(wù)核算基礎(chǔ);

 。ㄎ澹┕I(yè)企業(yè)需連續(xù)經(jīng)營壹年以上,非工業(yè)企業(yè)需連續(xù)經(jīng)營貳年以上,特殊情況由管委會審定;

 。┰趨f(xié)議銀行開立帳戶;

 。ㄆ撸﹨^(qū)擔(dān)保中心認(rèn)為必備的其他條件。

  第十一條擔(dān)保種類主要為短期流動資金貸款擔(dān)保,擔(dān)保期限原則上不超過1年。

  第十二條擔(dān)保規(guī)模:協(xié)議銀行按照協(xié)議比例配備貸款(按擔(dān)保資金額擴(kuò)大倍數(shù)以內(nèi)),單筆擔(dān)保金額原則上在200萬元以下。

  第十三條擔(dān)保中心為企業(yè)提供擔(dān)保,被擔(dān)保企業(yè)應(yīng)向擔(dān)保中心支付擔(dān)保費(fèi)。收費(fèi)控制在同期銀行貸款利率的50%以內(nèi),收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為:擔(dān)保期限在6個月以內(nèi)收取擔(dān)保資金數(shù)額的0.5%;6—12個月,擔(dān)保額在50萬元以下的收取1.3%,50萬元(含50萬元)以上的收取1%。

  第四章風(fēng)險控制

  第十四條擔(dān)保中心應(yīng)建立健全嚴(yán)格的擔(dān)保操作管理責(zé)任制,從內(nèi)部控制風(fēng)險。開展擔(dān)保業(yè)務(wù)應(yīng)確保資金安全運(yùn)營,控制減少損失,將當(dāng)年代償總額控制在資本金的5%以內(nèi),實(shí)際賠償總額控制在資本金的3%以內(nèi);超過控制界限,必須及時采取有效措施。

  第十五條建立限額審批制度。單筆擔(dān)保額10萬元(含10萬元)以下的項(xiàng)目,由擔(dān)保中心評審?fù)ㄟ^后報管委會主任審批;10萬元-30萬元(含30萬元)的項(xiàng)目,由管委會會議集體審核批準(zhǔn);30萬元以上或特殊的擔(dān)保項(xiàng)目,經(jīng)管委會研究提出意見后報政府常務(wù)會議研究批準(zhǔn)。

  第十六條為有效分散風(fēng)險,擔(dān)保中心在與協(xié)作銀行簽訂擔(dān)保合同時,對擔(dān)保資金實(shí)際損失,應(yīng)按協(xié)作合同約定分擔(dān)。

  第十七條實(shí)施反擔(dān)保措施。被擔(dān)保企業(yè)在擔(dān)保中心申請擔(dān)保時,應(yīng)當(dāng)以其合法、有效的資產(chǎn)作抵押或質(zhì)押擔(dān)保,按合同額提供等額的反擔(dān)保。不得重復(fù)抵押。

  第十八條建立風(fēng)險準(zhǔn)備金制度。擔(dān)保中心根據(jù)業(yè)務(wù)開展情況,逐步從經(jīng)營收入中按一定比例提取風(fēng)險準(zhǔn)備金,分別用于沖抵擔(dān)保發(fā)生的經(jīng)營虧損、代償支出和彌補(bǔ)擔(dān)保呆壞帳損失。風(fēng)險準(zhǔn)備金的具體計提比例由管委會確定。

  第十九條區(qū)國資委、經(jīng)發(fā)委、財政局等部門應(yīng)對擔(dān)保資金的投向和運(yùn)營加強(qiáng)引導(dǎo)和監(jiān)督。擔(dān)保中心應(yīng)建立審、保、償、監(jiān)相互獨(dú)立,相互制衡的運(yùn)行機(jī)制。當(dāng)被擔(dān)保人出現(xiàn)信用惡化信號時,擔(dān)保中心應(yīng)加強(qiáng)與協(xié)作銀行的合作,及時采取防范措施。擔(dān)保中心履行代償義務(wù)后,協(xié)議銀行協(xié)助擔(dān)保公司追償債務(wù)。

  第二十條協(xié)議貸款銀行應(yīng)按合同約定履行作為主債權(quán)人的貸款管理責(zé)任,監(jiān)督借款企業(yè)履行合同規(guī)定的義務(wù)。協(xié)議貸款銀行如不履行主債權(quán)人義務(wù),擔(dān)保中心可向貸款銀行提出免除全部或部分保證責(zé)任的要求。

  第五章監(jiān)督管理

  第二十一條管委會負(fù)責(zé)對擔(dān)保中心績效考核評價和擔(dān)保行為的監(jiān)督管理。對擔(dān)保中心各項(xiàng)擔(dān)保業(yè)務(wù)的運(yùn)作進(jìn)行定期檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題采取有效措施及時處理,重大問題報告區(qū)政府。

  第二十二條嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)審批制度。擔(dān)保中心經(jīng)費(fèi)開支單筆金額1000元以下的,由擔(dān)保中心總經(jīng)理核批;1000元以上的,由管委會主任審批,擔(dān)保中心不得人為分拆單。購置大件物品(達(dá)政府采購標(biāo)準(zhǔn)的)需經(jīng)管委會主任同意進(jìn)行政府采購。購置房產(chǎn)及車輛的,需經(jīng)區(qū)政府常務(wù)會議研究批準(zhǔn)。

  第二十三條區(qū)財政局應(yīng)切實(shí)履行對擔(dān)保中心的財務(wù)監(jiān)管職責(zé),制定和完善各項(xiàng)財務(wù)管理措施。擔(dān)保中心應(yīng)建立并完善與擔(dān)保業(yè)務(wù)相適應(yīng)的財務(wù)制度,按規(guī)定要求向管委會和區(qū)財政局報送報表。

  第二十四條擔(dān)保資金存入?yún)f(xié)議銀行,實(shí)行專戶管理。擔(dān)保資金嚴(yán)禁向企業(yè)或項(xiàng)目直接投資。

  第二十五條對擔(dān)保資金、負(fù)債、收益、費(fèi)用等項(xiàng)目實(shí)行規(guī)范管理。擔(dān)保中心經(jīng)營利潤按照國有資產(chǎn)經(jīng)營收益的分配辦法執(zhí)行。

  第二十六條擔(dān)保中心經(jīng)營業(yè)務(wù)接受審計機(jī)關(guān)的審計監(jiān)督。

  第六章附則

  第二十七條本辦法若與有關(guān)法律法規(guī)不盡一致,或相關(guān)法律法規(guī)另有規(guī)定時,從其規(guī)定。

  第二十八條擔(dān)保中心按照本辦法制定具體操作規(guī)程。

  第二十九條本辦法由管委會負(fù)責(zé)解釋。

  第三十條本辦法自印發(fā)之日起施行。

  企業(yè)內(nèi)部管理制度2

  第一章總則

  一、適用范圍

  本守則適用本公司所有員工,包括合同工、零散工、臨時工。

  二、服務(wù)宗旨

  本酒店將通過嚴(yán)格的管理,高效率的工作,一流的服務(wù),為賓客提供舒適、方便的生活享受!百e客至上,服務(wù)第一”是酒店的服務(wù)宗旨。

  三、目標(biāo)

  把本酒店辦成具有一定風(fēng)格和一定水準(zhǔn)的酒店。

  四、工作要求

  1.熱愛祖國,遵守國家的政策法令、遵守外事紀(jì)律。

  2.熱愛集體,關(guān)心企業(yè),嚴(yán)守職責(zé),熱愛本職工作,講究職業(yè)道德,熱情待客,文明服務(wù),為本酒店建立良好聲譽(yù),樹立良好的形象。

  3.領(lǐng)導(dǎo)層要嚴(yán)守職責(zé)權(quán)限,以身作則,身先士卒,尊重下級。

  4.鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化,不斷提高禮儀禮貌服務(wù)水平,外語水平,不斷提高為賓客服務(wù)的水準(zhǔn)。

  5.合作精神。公司的對客服務(wù),信賴于多個部門和崗位的共同合作。公司各部門的工作都是為著共同的目標(biāo),完成對客人的接待和服務(wù)工作,公司的員工必須樹立合作意識,在做好本職工作的同時,要為下一崗位或部門創(chuàng)造條件,保證客人在公司期間的進(jìn)餐滿意。

  6.服從上司

  (1)各級員工必須要有強(qiáng)烈的服從意識。每一位員工須明確自己的直接上司,切實(shí)服從上司,切實(shí)服從上司的工作安排和督導(dǎo),按時完成本職任務(wù)。

  (2)不得頂撞上司,不得無故拖延、拒絕或終止上司安排的工作,若遇見疑難或不滿可按正常程序向領(lǐng)導(dǎo)投訴。

  (3)若在工作中出現(xiàn)意外情況而自己的直屬上司不在場,又必須立即解決時,可越級向上司領(lǐng)導(dǎo)請示或反映。

  第二章錄用和辭退

  一、錄用原則

  本酒店招聘員工是根據(jù)各工種實(shí)際需要,對凡有志為本酒店服務(wù)者,視其對某一工作是否合適,以該工作的業(yè)務(wù)常識為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審查考核,凡身體健康,履歷清楚,通過考核,符合錄用條件者均有錄用的可能。

  1.申請人必須向酒店提供下列材料:

 、偕暾垥。

 、谟H筆填寫的個人簡歷。

 、劢诿夤谏习肷碚掌膹垼矸葑C附印件兩張。

 、墚厴I(yè)(結(jié)業(yè))證書及成績冊。

  2.用工年齡,凡年滿十八周歲的男女青年均在此限(特殊技術(shù)和少數(shù)搞衛(wèi)生的零散工不在此限)。

  3.凡應(yīng)聘人員必須由人事部門及用工部門與應(yīng)聘本人簽訂勞動合同書后方可安排工作。

  二、體格檢查

  1.凡應(yīng)聘職工必須提供本地公立醫(yī)院健康證明,方可錄用。

  錄用條件:

  (1)應(yīng)聘職工必須儀表端正,五官端正,有一定學(xué)歷。

  (2)男士身高1.70米以上,女士身高1.60米以上。

  (3)視力1.0以上,無色盲。

  (4)身體健康,沒有傳染病。

  2.酒店對全體員工每年組織進(jìn)行一次體格檢查(由員工自己承擔(dān)檢查費(fèi)用),對患有傳染病者,視其病情,本酒店有權(quán)勸其離職或作暫時調(diào)離工作崗位,調(diào)換工種處理。

  3.試用期及工資

  (1)應(yīng)聘職工試用期一般為一至三個月。在試用期內(nèi),視其表現(xiàn),酒店有權(quán)酌情延長其試用期,試用期滿,符合酒店錄用條件者,酒店將與其簽訂正式合同。(試用期計入合同期間)

  (2)發(fā)薪方式

  工資形式:基本工資、超時工資、技術(shù)或職務(wù)津貼。(根據(jù)崗位不同,由公司安排)

  4.辭退

  (1)本酒店若因業(yè)務(wù)變更或其他原因需要減員時,酒店有權(quán)決定裁減員工。被裁減的人員應(yīng)服從安排,不得提出無理要求。對要裁人員,酒店將提前一個月通知其本人及有關(guān)部門。酒店對被裁減的人員將按國家規(guī)定給予補(bǔ)償。

  (2)辭職:員工辭職須提前一個月通知主管部門,且須填寫辭職申請書,并經(jīng)主管部門批準(zhǔn)后方可辦理離職手續(xù),否則酒店按曠工處理,因曠工而終止勞動關(guān)系的,本酒店不給與任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。

  第三章店規(guī)

  一、下列情況下,員工應(yīng)按真實(shí)情況呈報人事部

  1.住址和電話。

  2.婚姻狀況。

  3.生育子女。

  二、儀容

  1.儀容要端莊大方。上班要穿工作服,佩戴工號牌,服裝要整潔,衣服要洗凈燙平。不得裸背敞胸,穿短褲、背心,卷褲腳,不準(zhǔn)穿拖鞋、涼鞋到酒店,穿皮鞋的要擦亮。

  2.頭發(fā)要梳理好,不準(zhǔn)留長發(fā),怪發(fā)式,男士不準(zhǔn)留大胡子,不準(zhǔn)留長指甲。女的不準(zhǔn)濃妝艷抹(可化淡妝),不準(zhǔn)染指甲,不準(zhǔn)戴其他飾物。

  3.坐、立、行姿勢要端莊,舉止要大方。坐時不準(zhǔn)將腳放在桌、椅上,不準(zhǔn)蹺腳、搖腿;站立時姿勢要自然大方,兩手垂放或自然彎曲在背后或胸前,不得兩手插兜,不要呆板不動,倚墻、靠壁或倚椅靠柜;行走時不能搖頭晃腦,拉手、搭肩。

  三、服務(wù)員禮節(jié)禮貌

  1.對待賓客態(tài)度要自然、大方、穩(wěn)重、熱情、有禮,做到笑面迎客,用好敬語。不以膚色、種族、信仰,衣帽取人。

  2.與客人相遇要主動讓路,會見客人時主動握手,特別是女賓,若客人先伸出手來和你握手時,應(yīng)面帶笑容與客人握手。握手時,姿勢要端正,腰要直,上身向前傾,用力要隨對方的表示,不能用左手與客人握手。

  3.與客人談話時應(yīng)站立端正,講究禮貌,不左顧右盼,低頭哈腰或昂首叉腰,用心聆聽客人的談話,不與客人搶話,不中途插話,不與客人爭論,不強(qiáng)詞奪理,談話有分寸,語氣要溫和,語言要文雅。

  四、員工勞動紀(jì)律

  1.工作時間:按公司部門主管每月制定的排班計劃執(zhí)行。

  2.按時上、下班,上、下班要走員工通道,不曠工,不擅離職守;嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度;不得私自調(diào)班或調(diào)休,需調(diào)班時必須找好調(diào)班人員,征得領(lǐng)班,經(jīng)理同意后方可調(diào)班,不準(zhǔn)串崗。

  3.員工上班前不得飲酒,吃生蔥、蒜等食品。上班時不準(zhǔn)抽煙、吃零食、咀嚼口香糖。不得剔牙齒,摳鼻孔,挖耳朵,打飽嗝,伸懶腰,打呵欠,打噴嚏;不隨地吐痰,丟雜物,修指甲、搔癢等。

  4.上班時間不準(zhǔn)做私活、會客、洗衣服、洗澡、看書報、下棋、打私人電話;不得帶親友到酒店公共場所、酒店玩耍、聊天;不準(zhǔn)開收錄音機(jī)、電視機(jī),不準(zhǔn)哼唱歌曲、小調(diào)。

  5.服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排和調(diào)度,按時完成任務(wù),不得無故拒絕或終止工作。

  6.愛護(hù)公司的財產(chǎn),愛護(hù)一切工(用)具,注意節(jié)約原材料,節(jié)約用電、用水,注意設(shè)備的維修、保養(yǎng);不私拿公家的物品。

  五、員工考勤制度

  1.每個公司員工上、下班時必須按公司規(guī)定程序打記時卡。打卡后應(yīng)由公司保安統(tǒng)一保管,違者按本規(guī)章規(guī)定給予處罰。

  2.事假制度

  2.1員工遇有特殊情況必須在正常工作時間內(nèi)去處理的,應(yīng)請假。各部門負(fù)責(zé)

  人批準(zhǔn)事假時,一定要認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)格掌握,如無充分理由,則不應(yīng)準(zhǔn)假。

  2.2請事假由本人提前xx天提交書面申請,事假xx天(包括xx天)由部門負(fù)責(zé)人

  批準(zhǔn);事假超過xx天(包括xx天)由部門負(fù)責(zé)人簽署意見后報公司辦公室審核備案。

  2.3事假不發(fā)薪。

  3.婚假制度

  3.1男女雙方達(dá)到結(jié)婚年齡并按規(guī)定辦理結(jié)婚登記手續(xù),依法領(lǐng)取結(jié)婚證明的,在酒店工作連續(xù)滿一年以上(包括一年)可按國家規(guī)定向部門主管申請xx天婚假。期滿未辦理續(xù)假手續(xù)者,按曠工處理。

  3.2婚假期間按員工每月基本工資發(fā)放。

  4.遲到或早退、曠工:

  1)當(dāng)月首次遲到xx分鐘以內(nèi)(含xx分鐘),給予口頭警告,第二次起予以處罰

  2)遲到xx分鐘以上,xx分鐘以下(含xx分鐘),罰款xx元/次

  3)遲到xx分鐘以上,xx分鐘以下(含xx分鐘),罰款xx元/次

  4)遲到xx分鐘以上,xx分鐘以下(含xx分鐘)扣除當(dāng)天工資

  5)遲到xx分鐘以上,扣除x天工資

  6)當(dāng)月累計遲到5次,加扣x天工資

  7)第6次遲到將作為無法從事該崗位工作予以辭退,并扣x天工資的罰金

  凡規(guī)定的上班時間遲到或擅自提前離崗x小時,而又無特殊原因者,則認(rèn)為曠工,曠工分別以x小時以下按一天,超過x小時按x天計算,曠工一天算x天,按員工每月實(shí)際工資計算,予以扣除(連續(xù)曠工三天作為自動除名)

  5.工資結(jié)算:酒店每月x日將發(fā)上月工資,遇節(jié)假日提前發(fā)放

  六、制服

  1.公司視不同崗位的職務(wù)發(fā)給不同的制服,員工上崗工作時必須穿著制服。所穿制服必須保持整齊、清潔。(員工應(yīng)承擔(dān)服裝維護(hù)費(fèi)xx元)

  2.公司將定期給員工更換新制服,若有損壞或遺失,將按有關(guān)規(guī)定辦理,員工離開公司時,必須將制服交回有關(guān)部門。

  七、工作服與工號牌

  1.凡在本公司服務(wù)的員工均發(fā)給每個人工作服和工號牌。員工當(dāng)值時應(yīng)佩戴工號牌和穿著工作服,部門領(lǐng)導(dǎo)有權(quán)隨時檢查。

  2.工作服、工號牌如有遺失、被竊、損壞,應(yīng)立即向領(lǐng)班報告,并由本人賠償損失后補(bǔ)發(fā)新的工作服、工號牌。因使用時間太長而引起損壞者可免費(fèi)以舊更新。

  3.員工離店時,應(yīng)將有關(guān)證件及清洗干凈后的服裝交回公司。

  八、檢查攜帶的物品

  1.員工上班時不得將包裹及其他物件帶進(jìn)酒店寄存,更不得將有害的物品或禁止閱讀的書刊帶進(jìn)酒店,下班時不得將酒店任何物品攜帶出公司,管理人員有權(quán)檢查,任何人不得拒絕。

  2.不允許員工若需將公司物品或私人物品拿到酒店外,如購買酒店食品將對保安出示電腦結(jié)帳單。

  第四章表彰

  本公司員工符合下列條件之一或類似者予以表彰:

  一、表彰條件

  1.努力鉆研業(yè)務(wù),苦練過硬技術(shù),有扎實(shí)的專業(yè)知識和基本功,勝任本職工作,業(yè)務(wù)水平較高,能更好地為酒店創(chuàng)造效益。

  2.愛店如家,能夠樹立酒店為大家,我以店為家的思想,積極完成本職工作,熱情服務(wù),并踴躍為酒店的規(guī)范化建設(shè)獻(xiàn)計獻(xiàn)策。

  3.對于工作任勞任怨,積極主動,不怕苦不怕累。

  4.尊重領(lǐng)導(dǎo)、服從安排,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),能夠出色地完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),模范地遵守酒店的一切規(guī)章制度,自覺地維護(hù)酒店的利益和信譽(yù)。

  5.在為對賓客服務(wù)中,深入細(xì)致,熱情周到,使賓客深感滿意被受到贊揚(yáng)、感謝者。

  6.善于團(tuán)結(jié)同事,樂于無私奉獻(xiàn),在本職崗位上有較為突出的表現(xiàn)。

  二、表彰方式

  口頭表揚(yáng)、通報表揚(yáng)、授予獎金、加薪晉級。

  三、表彰程序

  由各部門主管組織本部門員工根據(jù)表彰條件進(jìn)行員工互評及部門主管考評,由部門主管將員工互評結(jié)果以及部門考評意見報總經(jīng)理室,由總經(jīng)理會同各部門經(jīng)理討論決定。

  第五章處罰

  一、處罰條件

  1.員工凡犯有下列條規(guī)之一或類似者按程度給與:批評教育xxx元以內(nèi)處罰。

  A)上、下班不打工卡,嚴(yán)禁代人或委托人代打考勤

  B)不修儀表,不穿整齊的制服或戴禁戴的飾物。

  C)不按手續(xù)和制度處理業(yè)務(wù)。

  D)工作時間內(nèi)串崗,打私人電話、唱歌、抽煙、吃零食。

  E)在酒店內(nèi)打架、爭吵、喧嘩、粗言穢語。

  F)將專用設(shè)備挪為他用。

  G)與顧客爭道,引發(fā)顧客投訴。

  H)將親友和無關(guān)人員帶進(jìn)工作場所,擅自留宿。

  2.公司員工凡犯有下列規(guī)定之一或類似者按程度給與:降職、調(diào)理崗位、罰款xxxx元、停職停薪處罰。

  A)擅離工作崗位,經(jīng)常遲到、早退或曠工,無心工作。

  B)對抗正確的業(yè)務(wù)督導(dǎo),煽動他人企圖破壞正常工作秩序。

  C)蓄意損耗,毀壞公司或客人物品。(應(yīng)首先根據(jù)被損壞物品的實(shí)際價值進(jìn)行賠償,并由酒店根據(jù)實(shí)際情況對員工進(jìn)行處罰)

  D)工作時間干私活。

  E)私留、私用、私分公司或顧客的物品。

  F)無故曠工不滿兩天。

  3.公司員工凡犯有下列條款之一或類似者按程度給與:罰款xxxx元、勸其辭職直至開除處罰。

  A)在公司內(nèi)談戀愛,或做出任何不道德的流氓行為。

  B)上班時睡覺。

  C)利用工作之便,謀取私利,造成客人或公司經(jīng)濟(jì)損失。

  D)拿取或偷食公司或人食品,將客人遺失物品據(jù)為己有,盜竊客人物品。

  E)在酒店內(nèi)斗毆、威脅、危害顧客,同事或上司。

  F)嚴(yán)重失職或嚴(yán)重導(dǎo)致公司聲譽(yù)受到損失。

  G)工作時講酗酒、賭博

  H)私留、索取、傳閱淫穢書刊、畫報、音像制品;

  I)受賄、行賄、貪污、挪用公款、侵占公司財物等尚不構(gòu)成犯罪的行為

  J)無故曠工兩天以上(包括兩天)

  4.處罰程序

  (1)員工犯有過失,由員工本人寫出檢討書,若按第一條批評教育或罰款,由經(jīng)理執(zhí)行。

  (2)員工犯有過失,由員工本人寫出檢討書,若按第二條停職或降職處罰,由部門經(jīng)理或總經(jīng)理批準(zhǔn)執(zhí)行,報人事部備案。

  (3)員工如果對處罰或處理意見不服,可以向上一級或越級上訴。

  第六章安全守則

  一、注意安全

  1.注意防火、防盜,如發(fā)現(xiàn)事故苗頭或不正,F(xiàn)象,必須立即報告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和保安部,并及時查找原因和處理,防患于未然。

  2.班前、班后要認(rèn)真檢查不安全因素,消除不安全隱患,確保酒店、賓客、員工生命財產(chǎn)安全。

  3.不準(zhǔn)將親友和無關(guān)人員帶進(jìn)工作場所,不準(zhǔn)在值班室或值簇宿舍留客住宿。

  4.如發(fā)現(xiàn)形跡可疑、犯罪人員或精神病患者,應(yīng)及時報告直接上司、總經(jīng)理室和保安部抓緊處理。

  二、火警

  如遇火警,必須采取如下措施:

  1.保持沉著鎮(zhèn)靜,不可驚慌失措。

  2.呼喚同事協(xié)助,就近按動火警警鈴。

  3.通知電話總機(jī)接線生知會當(dāng)值經(jīng)理及保安部消防中心。

  4.切斷一切電源開關(guān),并將火警現(xiàn)場的門窗關(guān)閉。

  5.利用就近的滅火器材將火撲滅。

  6.若因漏電引起的火災(zāi)切勿用水或泡沫撲滅。

  7.如火勢擴(kuò)大而致有生命危險,必須引導(dǎo)客人撤離火警現(xiàn)場。

  三、緊急事故

  1.全體員工必須鼎力合作,發(fā)揚(yáng)見義勇為,身先士卒,奮勇獻(xiàn)身的精神,全力保護(hù)國家財產(chǎn)及賓客、員工的生命安全。

  2.如遇意外發(fā)生,應(yīng)加設(shè)標(biāo)志,警告無關(guān)人員勿近危險區(qū)及時通知保安部,當(dāng)值經(jīng)理和總經(jīng)理迅速進(jìn)行處理。

  以上公司管理規(guī)章制度與廚房制度為公司與員工訂立的勞動合同附件,自20xx年xx月xx日起實(shí)施。

  企業(yè)內(nèi)部管理制度3

  第一章、罰則

  一、具有下列情況之一者,給予口頭警告,并處罰金xxx元。

  1、上崗前儀容儀表、著裝、號牌不符合要求。

  2、未經(jīng)批準(zhǔn)使用不可使用的設(shè)施。

  3、大聲喧嘩,遭到顧客投訴保潔公司。

  4、無故遲到、早退。

  5、上班時間玩手機(jī)。

  6、串崗、扎堆聊天。

  二、工作中出現(xiàn)過失給予一次解釋機(jī)會,經(jīng)及時指導(dǎo)培訓(xùn)后,如再次出現(xiàn)類似時,按情況輕重予以待崗培訓(xùn)(不計工薪)或xxx元經(jīng)濟(jì)處罰。

  1、過失1:清潔工具亂放

  標(biāo)準(zhǔn):指定地點(diǎn),定點(diǎn)定位存放。

  2、過失2:垃圾箱內(nèi)堆滿垃圾

  標(biāo)準(zhǔn):垃圾箱內(nèi)垃圾超過三分之二時立即清除。保潔公司管理制度。

  3、過失3:地面、臺面、鏡面無有效清潔。

  標(biāo)準(zhǔn):地面、臺面、鏡面,及時即使清潔,地面垃圾10分鐘內(nèi)清除。

  4、過失4:保潔區(qū)域頂點(diǎn)設(shè)施、設(shè)備沒有擦拭

  標(biāo)準(zhǔn):設(shè)施、設(shè)備要求每天抹塵1次,并隨時注意。

  5、過失5:衛(wèi)生間、有積水、雜物,清潔不徹底。

  標(biāo)準(zhǔn):衛(wèi)生間、無積水、無雜物及時清理不得超過30分鐘。

  6、過失6:玻璃、不銹鋼上有污漬

  標(biāo)準(zhǔn):低位玻璃每天刮洗一次,高位玻璃每周一次刮洗,保潔及清理污漬。

  7、過失7:其它設(shè)施、設(shè)備有污漬、污垢

  標(biāo)準(zhǔn):發(fā)現(xiàn)有污漬、污垢及時清理。

  三、具有下列情況之一者,給予書面警告處分。嚴(yán)重的罰款xxx元。

  1、對同事粗言穢語,不講禮貌。

  2、不經(jīng)上級批準(zhǔn),中止工作或遲到,早退兩次以上者。

  3、在工作時間瞌睡。

  4、在工作區(qū)域內(nèi)不遵守要求,不聽管理和勸阻。

  5、蓄意破壞公司財物。

  6、無事生非,挑撥離間,損害員工團(tuán)結(jié)。

  7、不服從正常安全檢查。

  8、利用上班時間收集廢舊物,不服從上司,影響工作質(zhì)量。

  9、開具虛假病歷和處方單。

  四、保潔人員如發(fā)現(xiàn)有以下情況,給予直接開除處理

  1、未履行批準(zhǔn)手續(xù),擅離崗位。

  2、工作不力,影響工作質(zhì)量。

  3、遲到、早退累計超過五次者和曠工二日以內(nèi)者。

  4、經(jīng)常不能保質(zhì)保量完成本職工作。

  5、損害公司聲譽(yù)和超市方利益,弄虛作假者。

  6、泄露內(nèi)部經(jīng)營情報。

  7、盜竊公司或超市的財物。

  8、觸犯法律,被拘留、勞教、判刑。

  第二章、獎勵

  一、有下列情況之一,單次獎勵xxx元。

  1、每月能按照公司規(guī)定,積極完成本職工作,并能起到較好的帶頭作用,表現(xiàn)突出者。

  2、撿拾顧客財物,積極上繳歸還。

  3、本職工作被超市領(lǐng)導(dǎo)提出表揚(yáng)。

  4、節(jié)省公司財物開支,半年內(nèi)物耗使用比率比其他員工低。

  5、幫助公司或主管提出合理化建議被采納。

  二、有下列情況之一,獎勵xxx元。

  1、清潔工作檢查半年內(nèi)無扣分,無處罰。

  2、對公司清潔工作作出重大建議,被采納后的確可行,節(jié)省開支、人工者。

  3、對超市作出重大貢獻(xiàn)者。

  三、保潔組長每月獎勵xxx元。

  四、有下列情況之一,獎勵xxx元。

  1、本職工作檢查一年內(nèi)無扣分,無處罰。

  2、對超市作出重大貢獻(xiàn)者。保潔人員要努力提高自身素質(zhì)和對公司負(fù)責(zé)的覺悟,服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排,遵守公司工作紀(jì)律,不遲到,不早退,不擅自離崗,如有急事須向主管請假。當(dāng)班人員不得做與本職工作無關(guān)的事。得到主管的批準(zhǔn),方才能到休息室休息。

  3、承包崗位片區(qū)衛(wèi)生必須達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。

  4、保潔人員對商家、顧客服務(wù)要熱情周到,舉止端莊,禮貌大方,把顧客當(dāng)作上帝,對客戶的投訴當(dāng)日值班長必須馬上處理,不得與客戶發(fā)生爭執(zhí)。

  5、上班時必須穿著清潔,按規(guī)定要求著裝,并將工作卡端正戴在左胸前,不管在任何時候,任何工作場所都不得穿短褲、背心、拖鞋。

  6、保潔人員在工作要堅(jiān)持原則,團(tuán)結(jié)協(xié)作,以禮相待,不準(zhǔn)以個人恩怨懈怠工作,不準(zhǔn)給同事設(shè)備工作障礙,不準(zhǔn)以任何借口擾亂工作秩序。

  7、不準(zhǔn)私拿公物,私賣廢品,如發(fā)現(xiàn),分別給予罰款并同時辭退;如損壞衛(wèi)生工具者,要照價賠償。拾到物品,應(yīng)及時上交主管。

  8、商場內(nèi)的垃圾要隨時清除干凈,用垃圾桶、垃圾袋及時運(yùn)送出場外或指定地點(diǎn)并倒入集裝箱。不準(zhǔn)用扶梯運(yùn)送垃圾,運(yùn)送垃圾必須走樓梯通道,扶梯上、樓梯及周圍的污漬、垃圾必須及時清除。

  9、保潔人員在工作中有權(quán)勸阻、制止破壞公共衛(wèi)生的行為,不能處理、解決時應(yīng)立即向上級主管匯報,有權(quán)提出工作中的一些合理化建議保潔公司規(guī)章制度百科。

  10、保潔員必須嚴(yán)格按照《保潔員清潔工作程序》執(zhí)行。

  第三章、工資薪金

  1、員工上個月的工資于本月的xxx日支付。

  2、工作突出的,年終時給予xxx元年終獎。

  第四章、人事異動

  1、員工入職后一個月內(nèi),公司要與其簽訂勞動合同,并辦好社保手續(xù)。

  2、員工辭職的,應(yīng)提前30天向公司提出申請。

  3、員工有勞動法規(guī)定的辭退情形的,公司可以按照勞動法的規(guī)定,解除與勞動者的合同,并不支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。

  企業(yè)內(nèi)部管理制度4

  一、公司形象

  1、員工必須清楚地了解公司的經(jīng)營范圍,并能向客戶及外界正確地介紹公司業(yè)務(wù)。

  2、在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合,應(yīng)注視對方,微笑應(yīng)答,切不可冒犯對方。

  3、在任何場合應(yīng)用語規(guī)范,語氣溫和,音量適中,嚴(yán)禁大聲喧嘩。

  4、遇有客人進(jìn)入工作場地應(yīng)禮貌接待,上班時間(包括午餐時間)辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待。

  5、接聽電話應(yīng)及時,一般鈴響不應(yīng)超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應(yīng)主動接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴(yán)禁占用公司電話時間太長。

  6、員工在接聽電話、洽談業(yè)務(wù)、發(fā)送電子郵件及招待來賓時,必須時刻注重公司形象,按照具體規(guī)定使用公司統(tǒng)一的名片、公司標(biāo)識及落款。

  7、員工在工作時間內(nèi)須保持良好的精神面貌。

  8、員工要注重個人儀態(tài)儀表,工作時間的著裝及修飾須大方得體。

  二、生活作息

  1、員工應(yīng)嚴(yán)格按照公司統(tǒng)一的工作作息時間規(guī)定上下班。

  2、作息時間規(guī)定

  1)、夏季作息時間表(5月——9月)

  上班時間 早8:30

  午休 12:00——13:30

  下班時間 晚 18:00

  2)、冬季作息時間表(10月——3月)

  上班時間 早 9:00

  午休 12:00——13:30

  下班時間 晚 17:30

  3、員工上下班施行簽到制,上下班均須本人親自簽到,不得托、替他人簽到。

  4、員工上下班考勤記錄將作為公司績效考核的重要組成部分。

  5、員工如因事需在工作時間內(nèi)外出,要向主管經(jīng)理請示簽退后方可離開公司。

  6、員工遇突發(fā)疾病須當(dāng)天向主管經(jīng)理請假,事后補(bǔ)交相關(guān)證明。

  7、事假需提前向主管經(jīng)理提出申請,并填寫,經(jīng)批準(zhǔn)后方可休息。

  三、衛(wèi)生規(guī)范

  1、員工須每天清潔個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生,確保地面、桌面及設(shè)備的整潔。

  2、員工須自覺保持公共區(qū)域的衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)不清潔的情況,應(yīng)及時清理。

  3、員工在公司內(nèi)接待來訪客人,事后需立即清理會客區(qū)。

  4、辦公區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。

  5、正確使用公司內(nèi)的水、電、空調(diào)等設(shè)施,最后離開辦公室的員工應(yīng)關(guān)閉空調(diào)、電燈和一切公司內(nèi)應(yīng)該關(guān)閉的設(shè)施。

  6、要愛護(hù)辦公區(qū)域的花木。

  四、工作要求

  1、工作時間內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。

  2、新入職員工的試用期為二個月,員工在試用期內(nèi)要按月進(jìn)行考評。

  3、公司內(nèi)所制定的《員工日程表》是衡量員工完成工作量的依據(jù),要求員工每天要認(rèn)真、詳盡的填寫,作為公司考核員工工作量的標(biāo)準(zhǔn)。

  4、職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行(大廳、會議室),如需在個人工作區(qū)域內(nèi)進(jìn)行談話的,時間一般不應(yīng)超過三分鐘(特殊情況除外)。

  5、加強(qiáng)學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的專業(yè)知識及技能,積極和公司同事交流和學(xué)習(xí)專業(yè)知識和技能。積極參加公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)(培訓(xùn)將施行簽到制,出席記錄和培訓(xùn)考核也將作為公司績效考核的部分)。

  6、經(jīng)?偨Y(jié)工作中的得失,并參與部門的業(yè)務(wù)討論,不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。

  7、不得無故缺席部門的工作例會及公司的重要會議。

  8、員工在工作時間必須全身心地投入,保持高效率地工作。

  9、員工在任何時間均不可利用公司的場所、設(shè)備及其他資源從事私人活動。()一經(jīng)發(fā)現(xiàn),給予警告,情節(jié)嚴(yán)重者,公司將予以辭退。

  10、員工須保管好個人的文件資料及辦公用品,未經(jīng)同意不可挪用他人的資料和辦公用品。

  11、員工要保管好個人電腦,按公司規(guī)定進(jìn)行文檔存儲、殺毒及日常維護(hù),如發(fā)生故障應(yīng)及時報告,由公司安排修理。

  五、保密規(guī)定

  1、員工須嚴(yán)守公司商業(yè)機(jī)密,妥善保存重要的商業(yè)客戶資料、數(shù)據(jù)等信息。

  2、管理人員須做好公司重要文件的備份及存檔工作,并妥善記錄網(wǎng)絡(luò)密碼及口令。并向總經(jīng)理提交完整的網(wǎng)絡(luò)口令清單。

  3、任何時間,員工均不可擅自邀請親朋好友在公司聚會。

  4、員工及管理人員均不可向外泄露公司發(fā)展計劃、策略、客戶資料及其他重要的方案,如一發(fā)現(xiàn),除接受罰款、辭退等內(nèi)部處理外,情節(jié)嚴(yán)重的,公司將追究其法律責(zé)任。

  六、人員管理

  1、員工必須服從公司的整體管理,包括職務(wù)的分配及工作內(nèi)容的安排。

  2、員工須尊重上司,按照上司的指導(dǎo)進(jìn)行工作并主動向上司匯報工作情況。

  3、員工有關(guān)業(yè)務(wù)方面的問題須及時向部門主管或經(jīng)理反映,聽取意見。

  4、涉及超出員工權(quán)限的決定必須報經(jīng)部門主管或經(jīng)理同意。

  5、員工不服從上級指揮,目無領(lǐng)導(dǎo),頂撞上級,而影響公司指導(dǎo)系統(tǒng)的正常運(yùn)作,視情節(jié)嚴(yán)重程度,給予處理。

  6、管理人員應(yīng)團(tuán)結(jié)互助,努力協(xié)調(diào)好各部門的關(guān)系,鼓勵并帶領(lǐng)好員工隊(duì)伍,時刻掌握員工的工作情況,確保公司整體策劃順利進(jìn)行。

  7、公司是一個大家庭,員工應(yīng)團(tuán)結(jié)互助,為公司發(fā)展做出努力。

  七、物品管理

  1、辦公用品的日常管理由行政財務(wù)部門專門人員負(fù)責(zé)定期購買;

  2、每月15、30日之前,個人將所需要的辦公用品填寫在公司上,由行政財務(wù)部門專門負(fù)責(zé)人提交主管經(jīng)理,審批同意后,由專門負(fù)責(zé)人將辦公用品購回,根據(jù)實(shí)際需要有計劃地發(fā)放。

  3、若急需某類辦公用品,也應(yīng)先填寫后,交由專門負(fù)責(zé)人,經(jīng)主管經(jīng)理審批同意后,方可購置。

  4、新進(jìn)人員到職時由行政財務(wù)部門統(tǒng)一配發(fā)各種辦公物品。

  八、電腦管理:

  1、使用者應(yīng)保持電腦設(shè)備及其所在環(huán)境的清潔。下班時,務(wù)必關(guān)機(jī)切斷電源。

  2、使用者的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),應(yīng)嚴(yán)格按照要求妥善存儲在網(wǎng)絡(luò)上相應(yīng)的位置上。

  3、嚴(yán)禁使用計算機(jī)玩游戲。

  4、公司及各部門的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),重要數(shù)據(jù)由使用者本人做好及時備份。

  6、未經(jīng)許可,任何私人的光盤、軟盤不得在公司的計算機(jī)設(shè)備上使用。

  7、使用者必須妥善保管好自己的用戶名和密碼,嚴(yán)防被竊取而導(dǎo)致泄密。

  九、網(wǎng)絡(luò)管理

  1、工作時間內(nèi)禁止瀏覽與自己工作崗位或業(yè)務(wù)無關(guān)的網(wǎng)站。

  2、工作時間內(nèi)不允許在網(wǎng)絡(luò)上從事與工作無關(guān)的行為(如:上網(wǎng)聊天),也決不允許任何與工作無關(guān)的信息出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上。

  3、嚴(yán)禁在公司網(wǎng)絡(luò)上玩任何形式的網(wǎng)絡(luò)游戲、瀏覽圖片、傾聽音樂等各種與工作無關(guān)的內(nèi)容。

  4、禁止利用公司網(wǎng)絡(luò)下載各種游戲及大型軟件

  5、公司網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)由網(wǎng)絡(luò)工程師統(tǒng)一規(guī)劃建設(shè)與管理維護(hù),任何人不得私自更改網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),個人電腦及服務(wù)器設(shè)備等所用IP地址必須按網(wǎng)絡(luò)工程師指定的方式設(shè)置,不可擅自更改。

  6、嚴(yán)禁任何人以任何手段,蓄意破壞公司網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。

  十、獎懲辦法:

  1、員工獎勵分為口頭表揚(yáng)及物質(zhì)獎勵;

  2、員工懲罰分為口頭警告、罰款及除名;

  3、有下列事跡的員工,在調(diào)查核實(shí)的基礎(chǔ)上,經(jīng)經(jīng)理辦公會研究,給予相應(yīng)的獎勵:

  A、積極向公司提出合理化建議,其建議被公司所采納者;

  B、維護(hù)公司利益和榮譽(yù),保護(hù)公共資產(chǎn),防止事故發(fā)生與挽回經(jīng)濟(jì)損失有功者。

  4、下列事由的員工,在調(diào)查核實(shí)的基礎(chǔ)上,經(jīng)經(jīng)理辦公會研究,給予相應(yīng)的懲罰:

  A、違反國家法律、法規(guī)或公司規(guī)章制度造成經(jīng)濟(jì)損失和不良影響的;

  B、泄露公司經(jīng)營管理秘密的;

  C、私自把公司客戶介紹他人的。

  5、公司將設(shè)立年終全勤獎(未有遲到、早退現(xiàn)象及病事假),獎金為1000元,于年終考評后一次性發(fā)放(以每個月的考勤統(tǒng)計為依據(jù))。

  6、在公司服務(wù)滿三年(不含三年)的員工,將給予一周的帶薪休假(休假期需提前和公司協(xié)商,以不耽誤工作為前提,得到許可后方可休假)及2000元的一次性旅游補(bǔ)貼。

  十一、經(jīng)費(fèi)管理

  1、因外出購物或出差需向公司借用備用金時,應(yīng)首先填寫公司,交主管經(jīng)理核準(zhǔn)、審批簽字同意后方可借款;借款后必須在一周內(nèi)報銷銷帳(出差人員在回公司上班一周內(nèi));借款未沖平者,不允許再次借款。

  2、員工報銷已發(fā)生費(fèi)用,首先需找主管會計領(lǐng)取并填寫公司或(由主管會計負(fù)責(zé)提供、審核);主管會計簽字后,到借款處填入中的報銷日期,方算完成報銷手續(xù)。

  3、公司員工因公外出辦事,續(xù)愛護(hù)使用車輛,遵守交通規(guī)則,不得酒后或者醉酒駕車。

  4、公司薪金發(fā)放日定為每月15日。

  企業(yè)內(nèi)部管理制度5

  一、認(rèn)真執(zhí)行“以防為主,綜合防治”的保糧方針和“安全、衛(wèi)生、經(jīng)濟(jì)、有效”的防治原則,全面做好倉儲各項(xiàng)管理工作,確保儲糧安全。

  二、以清潔衛(wèi)生為基礎(chǔ),廣泛深入持久地開展“四無糧倉”活動,不斷提高“四無”質(zhì)量,每季由保管科組織“四無糧倉”自查,春秋兩季由公司組織全面的儲糧安全普查。在這基礎(chǔ)上進(jìn)行鑒定、總結(jié)、評比。

  三、嚴(yán)格執(zhí)行糧情檢查制度,對庫內(nèi)儲存糧食的水份、糧溫、蟲害等情況應(yīng)了如指掌,遇到風(fēng)雨和汛期要隨時突擊檢查。

  四、糧情檢查要結(jié)合衛(wèi)生清潔、安全防火、安全保衛(wèi)、倉房牢固程度,以及防潮、防漏、隔熱等,堅(jiān)持做到有倉必到,有糧必查,查必徹底,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

  五、要以各倉為單位建立糧情記錄簿、分倉賬,要按品種、批次,逐項(xiàng)做好糧情記錄,每次進(jìn)出庫要按品種、數(shù)量及包裝物收支情況,反映到分倉賬上。

  六、嚴(yán)格熏蒸殺蟲審批制度,加強(qiáng)科學(xué)保糧,減少熏蒸次數(shù),努力提高殺蟲效果。熏蒸殺蟲前必須整倉檢查糧情和蟲情,按檢查結(jié)果,根據(jù)蟲種、蟲害密度、糧溫、糧食數(shù)量、體積等,準(zhǔn)確計算使用用藥量。

  七、各倉要設(shè)臵防鼠設(shè)施,做好防鼠工作堵塞鼠洞,倉庫周圍不準(zhǔn)堆放雜物,要經(jīng)常清掃地腳糧,使老鼠無處隱藏和覓食。

  八、推行科學(xué)保管方法,提高糧食保管質(zhì)量。對儲存的糧食采取機(jī)械通風(fēng)、自然通風(fēng)、低劑量保管相結(jié)合的科學(xué)保糧方法,做到既保證儲糧的安全,又節(jié)省人力與費(fèi)用,更好地提高儲備糧質(zhì)量和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。

  企業(yè)內(nèi)部管理制度6

  一、做好糧情檢查是保證糧食儲藏安全的重要職責(zé),是掌握糧情變化,確保儲糧安全的重要手段。

  二、糧情檢查的內(nèi)容:倉溫、氣溫、糧溫、倉溫、氣溫、品質(zhì)變化、糧食水份、害蟲情況及糧食的色澤、氣味和儲藏設(shè)施、設(shè)備的安全狀況等項(xiàng)目。

  三、糧情檢查應(yīng)定期或不定期的進(jìn)倉對儲存糧食進(jìn)行全面的安全檢查,并認(rèn)真記錄,嚴(yán)禁偽造檢查記錄。

  四、糧情檢查時間:危險糧一天最少檢查一次;半安全糧每三天至少檢查一次;安全糧每七天至少檢查一次糧溫糧情、害蟲及品質(zhì)變化情況;每月扦樣檢查一次糧食水分;隨時檢測各種數(shù)據(jù)和糧堆變化情況。

  五、糧情檢查后,應(yīng)將糧溫檢測數(shù)據(jù)進(jìn)行橫縱對比,并與上次檢查對比分析,發(fā)現(xiàn)問題,應(yīng)查明原因,報告保管科長。重大問題,由保管科長以書面形式及時上報公司主管領(lǐng)導(dǎo)。

  六、化驗(yàn)室要保持清潔衛(wèi)生,儀器靈敏。糧情檢查所需的各種用具、儀器應(yīng)認(rèn)真校正、維護(hù),不得亂丟亂放,保證檢測數(shù)據(jù)準(zhǔn)確可靠。

  七、糧情檢查時,倉外溫濕度高于倉內(nèi)溫濕度,不得開啟窗戶及軸流風(fēng)機(jī),檢查完畢后,應(yīng)立即關(guān)閉檢查門;秋夏季節(jié),氣溫較高,進(jìn)行糧情檢查時間在上午9時前完成,避免高溫氣體侵入糧倉,確因倉濕較大,溫度高,必須上報后方可開窗戶或軸流風(fēng)機(jī)通風(fēng)排溫。

  八、對熏蒸末散氣的倉庫進(jìn)行檢查。必須佩戴防毒面具,且兩人以上。

  九、各責(zé)任倉防治人員應(yīng)對檢查和檢測的各項(xiàng)數(shù)據(jù)進(jìn)行收集整理,對查倉分析記錄薄進(jìn)行妥善保存,以待備查。

  十、檢查完畢后,應(yīng)及時關(guān)門落鎖、關(guān)閉電源,做到人離燈滅。

  企業(yè)內(nèi)部管理制度7

  第一章考勤制度

  第一條:嚴(yán)格遵守公司時間,不準(zhǔn)遲到、早退,發(fā)現(xiàn)遲到、早退,視時間長短作相應(yīng)處罰。

  第二條:有事請假者,必須填寫請假申請單,批準(zhǔn)同意后休假,未辦理請假手續(xù)者作曠工處理。

  第三條:任何請假以不影響公司生產(chǎn)為前提,由所在部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),得到公司認(rèn)可后方可休假,不可強(qiáng)行要假。

  第四條:新招員工有試用期,試用期間不勝任工作而自行離開者,扣發(fā)當(dāng)月工資,辭職者須提前一個月打辭職報告,同意后方可辭職,自行離職者扣發(fā)當(dāng)月工資。

  第五條:工作期間,嚴(yán)禁串崗、離崗,出入廠物品人員必須填寫出入廠證,同意核準(zhǔn)方可進(jìn)出。

  第二章行政辦公制度:

  根據(jù)公司實(shí)際運(yùn)作情況,定期召開生產(chǎn)計劃、產(chǎn)品質(zhì)量、人員培訓(xùn)會議。公司每一位員工必須按公司要求參加會議。

  第三章衛(wèi)生管理制度

  第一條:生產(chǎn)操作人員必須按照公司要求每日做好各自崗位的衛(wèi)生清掃工作,保持清潔整齊。

  第三條:各類原材料的堆放必須有各自直接使用者負(fù)責(zé)堆放整齊、安全、衛(wèi)生、清潔。

  第三條:食堂衛(wèi)生、飲食的清潔工作由食堂炊事人員直接負(fù)責(zé),預(yù)防食物中毒。

  第四章安全生產(chǎn)管理制度

  第一條:嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作,任何崗位都樹立“安全第一”的思想,違反操作規(guī)程造成后果者,責(zé)任自負(fù)。

  第二條:未經(jīng)允許,不得擅自操作他人崗位,擅自操作他人崗位造成后果者,責(zé)任自負(fù)。

  第二十三條:各自崗位操作人員有責(zé)任報告潛在的不安全因素,以便及時發(fā)現(xiàn)、排除。

  第二十四條:如遇臺風(fēng)、洪水、自然災(zāi)害等緊急狀況下,公司任何人員有責(zé)任和義務(wù)服從公司的緊急調(diào)配,保衛(wèi)公司的財產(chǎn)不受損失。

  第五章員工的權(quán)利和義務(wù)

  第一條:按公司規(guī)定公司員工享有休息和休假,享受勞動安全、衛(wèi)生和保護(hù),享有請求勞動爭議處理的權(quán)利。

  第二條:公司員工必須保質(zhì)保量完成工作任務(wù)和各項(xiàng)生產(chǎn)指標(biāo)的義務(wù);遵守國家法律法規(guī),公司規(guī)章制度的義務(wù)。

  第五章財務(wù)管理制度

  第一條:財務(wù)管理工作必須在加強(qiáng)宏觀控制和微觀搞活的基礎(chǔ)上,嚴(yán)格執(zhí)行財經(jīng)紀(jì)律,以提高經(jīng)濟(jì)效益,勤儉節(jié)約,精打細(xì)算,在企業(yè)經(jīng)營中制止鋪張浪費(fèi)和一切不必要的開支,降低消耗,增加積累壯大企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力為宗旨。

  第二條:加強(qiáng)財務(wù)核算,嚴(yán)格財物收支體系,明確票據(jù)簽發(fā)支付及票據(jù)傳遞途進(jìn)徑。

  企業(yè)內(nèi)部管理制度8

  第一章 總 則

  第一條 根據(jù)《中華人民共和國環(huán)境保護(hù)法》“為認(rèn)真執(zhí)行全面規(guī)劃,合理布局,綜合利用,化害為利,依靠群眾,大家動手,保護(hù)環(huán)境,造福人民”的環(huán)境方針,搞好本企業(yè)的環(huán)境保護(hù)工作,特制定本管理制度。

  第二條 本企業(yè)環(huán)境保護(hù)管理的主要任務(wù)是:宣傳和執(zhí)行環(huán)境保護(hù)法律法規(guī)及有關(guān)規(guī)定,充分、合理地利用各種資源、能源,控制和消除污染,促進(jìn)本企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展,創(chuàng)造良好的工作生活環(huán)境,使企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動能盡量減少對周圍生態(tài)環(huán)境的污染。

  第三條 保護(hù)環(huán)境人人有責(zé)。企業(yè)員工、領(lǐng)導(dǎo)都要認(rèn)真、自覺學(xué)習(xí)、遵守環(huán)境保護(hù)法律法規(guī)及有關(guān)規(guī)定,正確看待和處理生產(chǎn)與保護(hù)環(huán)境之間的關(guān)系,堅(jiān)持預(yù)防為主、防治結(jié)合的方針,提倡車間清潔生產(chǎn)、循環(huán)利用,從源頭上盡量消滅污染物,并認(rèn)真執(zhí)行“誰污染、誰治理”的原則。

  第二章 組織結(jié)構(gòu)

  第四條 根據(jù)環(huán)境保護(hù)法,企業(yè)應(yīng)設(shè)置環(huán)境保護(hù)和環(huán)境監(jiān)測機(jī)構(gòu),企業(yè)環(huán)保技術(shù)人員全面負(fù)責(zé)本企業(yè)環(huán)境保護(hù)工作的管理和監(jiān)測任務(wù),改善企業(yè)環(huán)境狀況,減少企業(yè)對周圍環(huán)境的污染,并協(xié)調(diào)企業(yè)與政府環(huán)保部門的工作。

  第五條 組織建立企業(yè)環(huán)境保護(hù)管理團(tuán)隊(duì),由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)環(huán)保員組成,定期召開企業(yè)環(huán)保情況報告會和專題會議,負(fù)責(zé)貫徹會議決定,共同搞好本企業(yè)的環(huán)境保護(hù)工作。

  第六條 企業(yè)環(huán)境保護(hù)機(jī)構(gòu)應(yīng)配備必須的環(huán)保專業(yè)技術(shù)人員,并保持相對穩(wěn)定。設(shè)置一名經(jīng)理級領(lǐng)導(dǎo)來分管環(huán)境保護(hù)工作,并制定若干名專職環(huán)保技術(shù)員,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)工作。

  環(huán)保機(jī)構(gòu)只能加強(qiáng),不能削弱。

  第三章 基本原則

  第七條 企業(yè)環(huán)保工作由分管環(huán)保領(lǐng)導(dǎo)主管,搞好企業(yè)內(nèi)的環(huán)保工作,并直接向企業(yè)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)環(huán)保事項(xiàng)。

  第八條 環(huán)保人員要重視防治“三廢”污染,保護(hù)環(huán)境。要把環(huán)境保護(hù)工作作為生產(chǎn)管理的一個重要組成部分,納入到日常生產(chǎn)中去,實(shí)行生產(chǎn)環(huán)保一起抓。

  第九條 環(huán)境保護(hù)工作關(guān)系到周邊環(huán)境和每個職工的身體健康及企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展,企業(yè)員工必須嚴(yán)格執(zhí)行環(huán)境保護(hù)工作制度,任何違反環(huán)保工作制度,造成事故者,必根據(jù)事故程度追究責(zé)任。

  第十條 防止“三廢”污染,實(shí)行“誰污染,誰治理”的原則,所有造成環(huán)境污染和其它公害的車間都必須提出治理規(guī)劃,有計劃、有步驟地加以實(shí)施,企業(yè)在財力、物力、人力方面應(yīng)及時給予安排解決。

  第十一條 對環(huán)保設(shè)施、設(shè)備等要認(rèn)真管理,建立定期檢查、維修和維修后驗(yàn)收制度,保證設(shè)備、設(shè)施完好,運(yùn)轉(zhuǎn)率達(dá)到考核指標(biāo)要求,并確保備品備藥的正常儲備量。

  第十二條 在下達(dá)企業(yè)考核各項(xiàng)技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的同時,把環(huán)保工作作為評定內(nèi)容之一。

  第十三條 凡新建、擴(kuò)建、改造項(xiàng)目中的“三廢”治理和綜合利用工作所需資金、設(shè)備材料,必須同時列入計劃,切實(shí)予以保證,在施工過程中不得以任何理由為借口排擠“三廢”治理和綜合利用工程的資金、設(shè)備、材料和人力等。

  第四章 環(huán)保機(jī)構(gòu)職責(zé)

  第十四條 本企業(yè)環(huán)保機(jī)構(gòu)職責(zé):

  1、在企業(yè)分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家、上級主管部門的有關(guān)環(huán)保方針、政策和法規(guī),負(fù)責(zé)本企業(yè)環(huán)保工作的管理、監(jiān)察和測試等。

  2、負(fù)責(zé)組織制定環(huán)保長遠(yuǎn)規(guī)劃和年度總結(jié)報告。

  3、監(jiān)督檢查本企業(yè)執(zhí)行“三廢”治理情況,參加新建、擴(kuò)建和改造項(xiàng)目方案的研究和審查工作,并參加驗(yàn)收,提出環(huán)保意見和要求。

  4、組織企業(yè)內(nèi)部環(huán)境監(jiān)測,掌握原始記錄,建立環(huán)保設(shè)施運(yùn)行臺賬,做好環(huán)保資料歸檔和統(tǒng)計工作,按時向上級環(huán)保部門報告。

  5、對員工進(jìn)行環(huán)保法律、法規(guī)教育和宣傳,提高員工的環(huán)保意識,并對環(huán)保崗位進(jìn)行培訓(xùn)考核。

  第五章 獎勵和懲罰

  第十五條 凡本企業(yè)員工,在環(huán)境保護(hù)工作中,成績明顯者將給予精神和物質(zhì)獎勵。

  第十六條 凡本企業(yè)員工玩忽職守,任意排放企業(yè)“三廢”,造成污染環(huán)境事件,按觸犯《中華人民共和國環(huán)境保護(hù)法》論處,視情節(jié)輕重,給予行政處分,賠款,直至追究刑事責(zé)任。

  第六章 附 則

  第十七條 本制度與國家法律、法規(guī)等部門文件有抵觸時,按上級文件規(guī)定執(zhí)行。

  第十八條 本管理制度屬企業(yè)規(guī)章制度的一部分,有企業(yè)負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)和執(zhí)行。管理部門要嚴(yán)格執(zhí)行,并監(jiān)督、檢查。

  企業(yè)內(nèi)部管理制度9

  第一章總則

  第一條、為加強(qiáng)公司各項(xiàng)事務(wù)的管理,理順公司內(nèi)部關(guān)系,采用橫向聯(lián)系、縱向整合、豎向協(xié)作等經(jīng)營方式,真正實(shí)現(xiàn)個人經(jīng)濟(jì)提高創(chuàng)收,公司經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)不斷發(fā)展壯大,并使公司的各項(xiàng)管理工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化,依據(jù)相關(guān)法律、法規(guī)及公司章程特制定本管理制度。

  第二條、公司全體股東及員工必須遵守公司章程及管理制度的規(guī)定和決定、紀(jì)律。

  第三條、本制度所指各項(xiàng)管理包括公司管理、財務(wù)管理、合同管理、物業(yè)管理、勞資管理、工程項(xiàng)目管理。

  第二章:公司管理;

  公司管理包括檔案管理、印鑒管理、文印管理、公司財產(chǎn)及辦公用品管理、報刊及郵發(fā)管理等。

  第四條、檔案管理:

  1、歸檔范圍:公司規(guī)劃、年度計劃、統(tǒng)計資料、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)圖集、財務(wù)審計、勞動工資、人事檔案、會議紀(jì)錄、決議;聘任書、協(xié)議合同、項(xiàng)目管理方案、通知、通告等具有參考價值的文件資料。

  2、檔案管理:指定專人負(fù)責(zé)管理、明確責(zé)任、保證原始資料及單據(jù)齊全完整;密級檔案必須保證安全。

  3、檔案的借閱;總經(jīng)理、副總經(jīng)理借閱非密級檔案,可通過管理人員辦理手續(xù),直接提檔。公司其他人員借閱檔案時,必須經(jīng)主管副總經(jīng)理批準(zhǔn),并辦理借閱手續(xù)。

  4、借閱的檔案必須愛護(hù),保持整潔,嚴(yán)禁涂改,注意安全和保密,嚴(yán)禁擅自翻印、抄錄、轉(zhuǎn)借、遺失,如確屬工作需用要摘錄或復(fù)制的,密極檔案必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),一般檔案必須經(jīng)主管副總經(jīng)理批準(zhǔn),方可摘錄復(fù)制。

  5、公司所聘員工的相關(guān)技術(shù)職稱及各類證書,屬公司無形資產(chǎn),由公司統(tǒng)一管理,未經(jīng)同意,任何個人或公司負(fù)責(zé)保管人員,不得以任何方式或借口,外借其他經(jīng)濟(jì)組織和團(tuán)體使用,對已與公司解除勞動合同的離聘人員,向公司索要證書的,必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),由本人賠付公司為此證件支出的培訓(xùn)費(fèi)、工資等相關(guān)費(fèi)用及本人在工作期間領(lǐng)用的用具用品等,若當(dāng)事人在工作期間曾因工作失誤給公司造成損失的,公司有權(quán)要求其進(jìn)行經(jīng)濟(jì)賠償,對拒不進(jìn)行賠償,而又情節(jié)惡劣的,公司有權(quán)向人民法院提起訴訟,要求當(dāng)事人承擔(dān)民事賠償責(zé)任。

  第五條、印鑒管理

  1、公司印鑒由辦公室和業(yè)務(wù)、財務(wù)部門分別保管。

  2、印鑒的使用一律經(jīng)公司總經(jīng)理許可,主管副總經(jīng)理簽字允許后方可加蓋,如違反此項(xiàng)規(guī)定,造成后果由直接責(zé)任人員負(fù)責(zé)。

  3、公司所有需要加蓋印鑒的介紹信、說明及對外開出的任何公文,應(yīng)統(tǒng)一編號登記,以備查詢、存檔。

  第六條、文印管理

  1、文印由辦公室統(tǒng)一負(fù)責(zé)。

  2、確需到公司以外去打印的文件、資料須經(jīng)主管副總經(jīng)理批準(zhǔn),由具體打印人員將原件、廢件全部收回交辦公室集中處理,嚴(yán)防泄密,如違反此規(guī)定造成的后果,由直接責(zé)任人負(fù)責(zé)。

  第七條、公司財產(chǎn)及辦公用品管理

  1、公司庫房由材料設(shè)備股負(fù)責(zé)管理。

  2、庫存、入庫材料設(shè)備做好防盜、防火、防潮、防銹蝕,并應(yīng)統(tǒng)一編號、分類、排放。

  3、公司各股室辦公用品由辦公室負(fù)責(zé)統(tǒng)一采購。

  4、各股室應(yīng)按實(shí)際需用量領(lǐng)取,不得私用、浪費(fèi)。

  5、各股室配備的電腦等高檔辦公用品的采購、更換必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),指定專人負(fù)責(zé)。

  6、辦公電腦使用人員要保持用品干凈、整潔;因使用不當(dāng)造成損壞的由責(zé)任人負(fù)責(zé)賠償,如違反以上規(guī)定造成工作延誤或損失的由責(zé)任人負(fù)責(zé)。

  第八條、公司資質(zhì)及職能股室

  1、公司所屬業(yè)務(wù)股、辦公室、資料室面向市場,均實(shí)行有償服務(wù)。

  2、公司所屬機(jī)械設(shè)備、場地面向市場,均實(shí)行有償服務(wù)。

  3、公司允許有信譽(yù)的單位或個人掛靠,但須收取1-3%的管理費(fèi)用,所發(fā)生的稅金、人工工資、質(zhì)量、安全保證金等相關(guān)費(fèi)用均由掛靠人負(fù)擔(dān)。但介紹人或推薦人應(yīng)對信譽(yù)戶進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查,否則造成的損失由直接責(zé)任人負(fù)責(zé)對公司承擔(dān)賠償責(zé)任。

  4、凡有要求陪標(biāo)、標(biāo)書制作、工程資料等服務(wù)的單位必須經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可。并收取費(fèi)用,費(fèi)用額以市場價為基礎(chǔ)

  第九條、報刊及郵發(fā)管理報刊征訂、文件郵發(fā)由辦公室負(fù)責(zé)統(tǒng)一征訂,但必須經(jīng)主管副總經(jīng)理批準(zhǔn)。

  第三章:財務(wù)管理

  第十條、公司一切財務(wù)、會計活動均應(yīng)符合《會計法》《企業(yè)財、務(wù)通則》和《企業(yè)會計準(zhǔn)則》的要求,具體會計核算遵照《股份有限公司會計制度》執(zhí)行。

  第十一條、本財務(wù)管理內(nèi)容屬公司《內(nèi)部財務(wù)管理制度》各股室、2項(xiàng)目部、廠及各職能人員應(yīng)嚴(yán)格遵守執(zhí)行。

  第十二條、公司資金管理的原則是:合理使用、降低風(fēng)險、加速周轉(zhuǎn)、提高效益、減少壓占。

  第十三條、為保證庫存現(xiàn)金的安全合理,公司下屬各部門應(yīng)按規(guī)定限額提取備用金,一般不超過2000-5000元,備用金的支取必須經(jīng)總經(jīng)理或主管副總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)后,方可辦理。備用金的支取必須注明用途、金額。

  第十四條、任何部門和個人,一律不得以任何借口坐支或挪用營業(yè)收入款,否則公司將依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)、章程、制度的規(guī)定予以罰款,情節(jié)嚴(yán)重的將由公司提起訴訟,依法索賠。

  第十五條、各項(xiàng)目部、廠應(yīng)經(jīng)常和客戶保持聯(lián)系,按期進(jìn)行帳款催收,由主管副經(jīng)理和財務(wù)部門監(jiān)督。

  第十六條、財務(wù)部門對固定資產(chǎn)應(yīng)進(jìn)行年度可行性分析,以便為固定資產(chǎn)的增減提供準(zhǔn)確依據(jù)。

  第十七條、支票管理嚴(yán)禁簽發(fā)空白支票;持票人應(yīng)妥善保管,如丟失將由個人承擔(dān)全部經(jīng)濟(jì)責(zé)任。支票印鑒應(yīng)由專人分別保管。

  第十八條、信貸管理由財務(wù)部門統(tǒng)一負(fù)責(zé)。

  第十九條、根據(jù)國家稅法規(guī)定,按時繳納各種稅金及員工“兩金”、職工醫(yī)療保險等。

  第二十條、參加工程的決算會議。

  第四章:合同管理

  第二十一條、為加強(qiáng)公司內(nèi)部合同意識,強(qiáng)化法制觀念要求股東及員工極積學(xué)心《合同法》《建筑法》《招投標(biāo)法》等一系列法律法規(guī)。

  第二十二條、業(yè)務(wù)部門應(yīng)根據(jù)合同履行的實(shí)際情況及時進(jìn)行分析、記錄、總結(jié)。為合同的完善提供依據(jù)。

  第二十三條、業(yè)務(wù)部門對合同的文本應(yīng)逐字逐句進(jìn)行推敲研究,力求杜絕漏洞;杜絕含有模糊不清、模棱兩可的條款詞句。避免造成不必要的損失。

  第二十四條、施工合同由業(yè)務(wù)部門(預(yù)算股)統(tǒng)一負(fù)責(zé)保管。

  第二十五條、公司內(nèi)部項(xiàng)目承包合同由辦公室負(fù)責(zé)保管。

  第二十六條、物業(yè)管理部門簽訂的合同,由物業(yè)部門負(fù)責(zé)保管,但應(yīng)轉(zhuǎn)辦公室留存一份,以便存檔。

  第二十七條、材料設(shè)備部門簽訂的采購合同由材料設(shè)備部門負(fù)責(zé)保管,并轉(zhuǎn)財務(wù)股一份作為記帳憑證。

  第二十八條、預(yù)制廠簽訂的供銷合同由預(yù)制廠設(shè)專人負(fù)責(zé)保管,并轉(zhuǎn)財務(wù)股一份以備查存。

  第五章物業(yè)管理

  第二十九條、本物業(yè)管理是指公司所屬財產(chǎn)、房屋、樓院及配套設(shè)施、設(shè)備、場地管理。物業(yè)管理部門要及時進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理,維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序。

  第三十條、物業(yè)管理部要與業(yè)主依法簽訂物業(yè)管理合同,必須明確雙方的權(quán)利、義務(wù)及服務(wù)內(nèi)容,合同要求詳盡、實(shí)用。

  第三十一條、物業(yè)管理部門應(yīng)就本公司的物業(yè)管理范圍內(nèi)財產(chǎn)、設(shè)施設(shè)備等建立臺帳,做到有序管理。

  第三十二條、物業(yè)管理應(yīng)設(shè)立專門銀行帳戶、帳表、合同,獨(dú)立核算帳目,分別設(shè)立會計、出納做到錢帳分離,嚴(yán)禁一人統(tǒng)收統(tǒng)管。

  第三十三條、物業(yè)管理部門應(yīng)對物業(yè)合同的履行和管理工作開展情況,及時進(jìn)行了解、掌握,按月、季度向主管副總經(jīng)理匯報。

  第三十四條、及時掌握匯總業(yè)主、市場反饋信息,為物業(yè)管理工作的完善和提高,提供詳實(shí)可行的原始資料。第六章勞務(wù)和工資管理

  (一)員工的聘用

  第三十五條、公司及各項(xiàng)目部、預(yù)制廠用員工應(yīng)本著精簡的原則,可聘可不聘的堅(jiān)決不聘,無才無德的堅(jiān)決不聘,有才無德的堅(jiān)決不聘,真正做到按需錄用,擇才錄用,任人唯賢。

  第三十六條、公司所聘管理人員必須遵守國家法律和法規(guī)政策,做到依法辦事。

  第三十七條、公司所聘人員必須遵守本公司章程、改制方案和公司制定的管理辦法。

  第三十八條、公司聘用人員嚴(yán)禁私自對外提供專業(yè)服務(wù)。

  第三十九條、公司所聘人員不得使用公司財產(chǎn)、用具、圖片、圖書、資料、檔案等領(lǐng)人情。

  第四十條、公司聘用的員工,一律與公司簽定聘用合同。

  (二)工資及獎金

  第四十一條、公司管理人員實(shí)行年薪制和效益分配制,勞務(wù)人員實(shí)行計件制、計時制、計工制。

  第四十二條、公司聘用的人員,凡實(shí)行年薪制的“兩金”按比例上繳,實(shí)行計件制、計時制人員,按考勤自然天數(shù)計繳。

  第四十三條、公司員工年度工資及獎金總額,由總經(jīng)理按章程的規(guī)定擬訂。

  第四十四條、公司執(zhí)行董事會批準(zhǔn)實(shí)施的工資系列。

  第四十五條、員工的獎金由公司根據(jù)實(shí)際效益按有關(guān)規(guī)定提取、發(fā)放。

  第四十六條、特殊情況下工資支付參照<勞動法>有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,標(biāo)準(zhǔn)為員工的基本工資。

  (三)辭職、辭退、開除

  第四十七條、公司有權(quán)辭退不合格的員工,員工有辭職的自由。但必須按本制度規(guī)定履行手續(xù)。

  第四十八條、員工與公司簽訂聘用合同后,雙方都必須嚴(yán)格履行勞動合同。員工不得隨便辭職,用人單位不準(zhǔn)無故辭退員工。

  第四十九條、合同期內(nèi)員工辭職的,必須提前10日向公司提出書面辭職報告,否則,公司不予辦理任何手續(xù);給公司造成損失的,應(yīng)付賠償責(zé)任。

  第五十條、員工未經(jīng)批準(zhǔn)而自行離職的,公司不予辦理任何手續(xù);給公司造成損失的,應(yīng)付賠償責(zé)任。

  第五十一條、員工必須服從公司安排,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,凡有違反并經(jīng)教育不改者,公司有權(quán)予以解聘、辭退。

  第五十二條、員工辭職、被辭退、被開除或終止聘用,在離開公司以前,必須交還公司的一切財務(wù)、文件及業(yè)務(wù)資料,并移交業(yè)務(wù)渠道。否則,公司不予辦理任何手續(xù);給公司造成損失的應(yīng)付賠償責(zé)任。

  (四)獎懲制度

  第五十三條、為了對公司發(fā)展有特殊貢獻(xiàn)的員工給予獎勵,以及對不良行為者給予懲處,進(jìn)而促使全體員工努力工作,奮發(fā)向上,特制定本制度。

  第五十四條、本制度適用于公司全體員工。

  第五十五條、本公司獎勵辦法如下(具體辦法由董事會臨時決定):1嘉獎2記功3授予榮譽(yù)稱號

  第五十六條、有下列事跡之一的員工給予一次性獎勵公司股東或員工承攬到工程。納入公司管理的.,按工程結(jié)算扣除前期費(fèi)用后的總價給予1%的經(jīng)濟(jì)獎勵,但承攬人必須配合公司進(jìn)行進(jìn)度款及最終尾款的催收工作;不納入公司管理,而以公司名義自已承建的工程,公司給予大力支持,但要視工程實(shí)際情況須收取1-3%的管理費(fèi),承建者的工資、獎金、福利及承建者本人所需繳納的“三金”(三金指職工醫(yī)療保險及大病醫(yī)療、職工養(yǎng)老金、職工失業(yè)金)等所有費(fèi)用將由本人承擔(dān),公司不再負(fù)擔(dān)。超額完成公司利潤計劃指標(biāo),經(jīng)濟(jì)效益顯著者;積極向公司提出合理化建議,被采納者;敢于制止、揭發(fā)各種損害公司利益行為的;維護(hù)公司利益和榮譽(yù)、保護(hù)公司財產(chǎn),防止安全事故發(fā)生或挽回經(jīng)濟(jì)損失的;5維護(hù)公司的規(guī)章制度,對各種違紀(jì)行為敢于制止、批評、揭發(fā)的;對社會作了貢獻(xiàn),使公司獲得良好的社會信譽(yù)的;以上未注明具體獎勵辦法、種類的,其獎勵辦法、種類視績效程度而定。

  第五十七條、員工有下列行為之一,經(jīng)批評教育不改的,視情節(jié)輕重,分別給予扣除工資獎金、辭退、開除、追究經(jīng)濟(jì)責(zé)任等處分:

  1、違反國家法律、法規(guī)、政策和公司規(guī)章制度,造成經(jīng)濟(jì)損失或不良影響的;

  2、違反勞動紀(jì)律,經(jīng)常遲到、早退、曠工、消極怠工,沒有完成工作任務(wù)的;

  3、不服從工作安排和調(diào)動、指揮或無理取鬧,影響生產(chǎn)秩序、工作秩序的;

  4、拒不執(zhí)行董事會決議及總經(jīng)理、部門領(lǐng)導(dǎo)決定,干擾工作的;

  5、工作不負(fù)責(zé)任,損壞設(shè)備、工具,浪費(fèi)原材料造成損失的;

  6、玩忽職守,違章操作或違章指揮,造成事故或經(jīng)濟(jì)損失的;

  7、,違反財經(jīng)紀(jì)律,揮霍浪費(fèi)公司資財,損公肥己,造成經(jīng)濟(jì)損失的;

  8、財務(wù)人員不堅(jiān)持財經(jīng)制度,喪失原則,造成經(jīng)濟(jì)損失的;

  9、挑動是非,破壞團(tuán)結(jié),損壞他人名譽(yù)或領(lǐng)導(dǎo)威信,影響惡劣的;

  10、泄露公司秘密 ,給公司造成損失或不良影響的;

  11、把公司客戶介紹給他人或向客戶索取回扣、介紹費(fèi)的;

  12、散布謠言,損害公司聲譽(yù)的;

  13、私自挪用公司資金的;

  14、有其他違章違紀(jì)行為,董事會或經(jīng)理辦公會認(rèn)為應(yīng)予以處罰的。員工有上述行為,給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的,責(zé)任人應(yīng)賠償損失;情節(jié)嚴(yán)重,觸犯刑律的,提交司法部門依法處理。

  第七章工程項(xiàng)目管理制度

  第五十八條、工程項(xiàng)目管理執(zhí)行的原則以現(xiàn)場文明施工為外在要求,以質(zhì)量、工期、安全、效益為中心內(nèi)容,以抓好施工現(xiàn)場管理,營造良好企業(yè)形象為重點(diǎn),以強(qiáng)化項(xiàng)目成本核算為手段,內(nèi)抓現(xiàn)場,外抓市場,調(diào)整結(jié)構(gòu),提高效益。

  第五十九條、工程項(xiàng)目管理系指項(xiàng)目的施工階段即從施工的準(zhǔn)備階段開始至竣工驗(yàn)收及竣工后全過程的管理,其基本內(nèi)涵是:以項(xiàng)目工程為核算單位,以個人經(jīng)濟(jì)負(fù)責(zé)為基礎(chǔ),以項(xiàng)目的施工安全、工期、質(zhì)量、成本的全過程管理為內(nèi)容,按管理層和勞務(wù)層分離的形式,以經(jīng)濟(jì)手段的項(xiàng)目責(zé)任制6的合同管理,使每一個項(xiàng)目由不獨(dú)立的單純生產(chǎn)體,轉(zhuǎn)變?yōu)閮?nèi)部相對獨(dú)立的經(jīng)營管理實(shí)體。

  第六十條、項(xiàng)目經(jīng)理的產(chǎn)生項(xiàng)目經(jīng)理通過招標(biāo)選聘、自薦選舉、論辯考評、公司擇優(yōu)聘任產(chǎn)生,其身份是受公司法人代表委托就某一項(xiàng)工程進(jìn)行管理,直接對總經(jīng)理負(fù)責(zé),項(xiàng)目經(jīng)理受法定代表人委托,進(jìn)行項(xiàng)目管理,必須在授權(quán)范圍內(nèi)行使權(quán)利,項(xiàng)目經(jīng)理在工程管理過程中違規(guī)管理;不勝任或造成損失,公司有權(quán)解除其項(xiàng)目經(jīng)理職務(wù);情節(jié)嚴(yán)重的有權(quán)要求其承擔(dān)經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任或向人民法院提起訴訟。項(xiàng)目經(jīng)理及項(xiàng)目部的產(chǎn)生與組建時間以單項(xiàng)工程周期的壽命為計算單元。

  第六十一條、項(xiàng)目班子人員的組成按照公司人事管理的規(guī)定,原則上由項(xiàng)目經(jīng)理提名在全公司中優(yōu)化招聘組建,勞務(wù)和其他人員面向社會招聘,成立項(xiàng)目管理班子。項(xiàng)目部管理人員執(zhí)行年薪制和效益分配制,勞務(wù)人員實(shí)行計件制、計時制、計工制,按多勞多得的分配原則執(zhí)行,對不服從生產(chǎn)安排,不遵守勞動紀(jì)律,有破壞阻礙生產(chǎn)者,可勸退或辭退,給公司造成經(jīng)濟(jì)損失者,依法索賠。

  第六十二條、項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)

  1、認(rèn)真貫徹國家有關(guān)法規(guī)、政策和公司決策以及公司各項(xiàng)規(guī)章制度、辦法,自覺維護(hù)企業(yè)的利益和股東的利益,確保公司制定的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的全面完成。

  2、在項(xiàng)目管理中,嚴(yán)禁工程整體對外發(fā)包,對工程進(jìn)度、質(zhì)量、安全、成本和現(xiàn)場管理全面負(fù)責(zé)。

  3、組織編制工程項(xiàng)目施工組織設(shè)計,包括工程進(jìn)度計劃及施工方案,制定安全生產(chǎn)及保證質(zhì)量措施并組織實(shí)施。

  4、科學(xué)組織和管理進(jìn)入現(xiàn)場工地的人、財務(wù)等資源,作好人、物、設(shè)備的調(diào)備,及時解決施工中出現(xiàn)的問題,保證履行與公司簽定的項(xiàng)目責(zé)任合同,提高綜合經(jīng)濟(jì)效益。

  5、組織制定項(xiàng)目內(nèi)部管理人員的職責(zé)權(quán)限和各項(xiàng)規(guī)章制度,搞好與公司機(jī)關(guān)各職能部門業(yè)務(wù)聯(lián)系和經(jīng)濟(jì)往來,定期向總經(jīng)理報告工作。

  6、嚴(yán)格財經(jīng)紀(jì)律,加強(qiáng)財務(wù)、預(yù)算管理,實(shí)行?顚S茫瑖(yán)禁挪用公款,與建設(shè)單位結(jié)算的各項(xiàng)費(fèi)用一律通過公司財務(wù)、帳戶,方可使用,推行各種形式的項(xiàng)目責(zé)任制,正確處理公司、項(xiàng)目部、股東三者之間的利益關(guān)系。

  7、項(xiàng)目經(jīng)理及成員,必須按時參加公司組織的各種學(xué)習(xí)活動和會議。

  第六十三條、項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)限

  1、組閣權(quán):確定與工期相適應(yīng)的管理組織,可根據(jù)公司有關(guān)人事規(guī)定自聘或辭退管理人員、后勤人員。

  2、生產(chǎn)經(jīng)營權(quán):全權(quán)負(fù)責(zé)項(xiàng)目施工生產(chǎn)的經(jīng)營,包括配合建設(shè)單位。

  3、勞動用工權(quán):自行解決勞務(wù)人員的選用,只能簽定以完成某項(xiàng)項(xiàng)目施工任務(wù)為期限的計件工、計時工的使用合同書。不得私自簽訂中長期合同工,勞務(wù)合同依據(jù)<勞動法>應(yīng)簽定勞動保護(hù)、待遇、報酬、安全等內(nèi)容。

  4、內(nèi)部分配權(quán):按照多勞多得的分配原則,項(xiàng)目班子成員執(zhí)行年薪制、效益分配制,招雇的勞務(wù)、施工人員可自主分配和嘉獎。

  5、拒絕攤派權(quán):對公司經(jīng)理和有關(guān)部門違反合同行為的攤派,有權(quán)拒絕。

  6、材料采購權(quán):項(xiàng)目經(jīng)理對項(xiàng)目所需材料享有采購權(quán),采購的材料應(yīng)從價格、質(zhì)量、產(chǎn)地上,增加透明度,禁止積壓各種庫存材料。

  第六十四條、施工階段項(xiàng)目班子的基本職責(zé)

 。1)責(zé)任范圍、內(nèi)容:項(xiàng)目工程質(zhì)量、工期安全、效益為項(xiàng)目經(jīng)理的主要責(zé)任內(nèi)容,亦為基本職責(zé),各項(xiàng)職責(zé)范圍內(nèi)容的目標(biāo)值以合同契約形式與公司法人簽定。

 。2)以項(xiàng)目成本指標(biāo)控制為基本責(zé)任,項(xiàng)目班子對項(xiàng)目工程實(shí)行施工準(zhǔn)備到竣工移交全過程,全方位管理,項(xiàng)目班子具體管理職責(zé)為:⑴審查圖紙,自編施工預(yù)算,學(xué)習(xí)掌握合同內(nèi)容及其他技術(shù)經(jīng)濟(jì)文件。⑵編制施工組織設(shè)計,工程質(zhì)量達(dá)標(biāo)方案,工程成本降低計劃,并報公司審批后執(zhí)行。

 、峭瓿涩F(xiàn)場的三通一平,規(guī)劃現(xiàn)場的平面布置,現(xiàn)場條件的創(chuàng)造,進(jìn)場材料,構(gòu)配件現(xiàn)場驗(yàn)收,現(xiàn)場保管,使用控制,耗用考核等。施工現(xiàn)場企業(yè)文化宣傳標(biāo)牌制作和設(shè)計。

 、裙こ淌┕さ慕M織實(shí)施,包括對進(jìn)場的勞務(wù)進(jìn)行施工技術(shù)、生產(chǎn)進(jìn)度、生產(chǎn)安全、文明施工的文字交底和隨時進(jìn)行檢查記錄。

 、韶(fù)責(zé)工程變更簽證,建立工程變更臺帳,催收工程進(jìn)度款。

 、拾闯杀窘档陀媱潱丛、年度向公司財務(wù)股上報成本報表及竣工工程成本經(jīng)濟(jì)分析。

  ⑺按要求填報計劃、統(tǒng)計等各類報表,填寫施工日志,積累技術(shù)檔案資料,做竣工圖及該工程的施工總結(jié)(裝訂紙張均為a4)。

 、剔k理竣工移交,包括竣工后與建設(shè)單位辦理驗(yàn)收,移交手續(xù),竣工結(jié)算、收款包括5%尾款及一年內(nèi)的保修和費(fèi)用承擔(dān)。

  第六十五條、項(xiàng)目班子的組織機(jī)構(gòu)人員構(gòu)成

  1、項(xiàng)目管理層生產(chǎn)與經(jīng)營管理盡量做到層次少,人員精干得力,提倡一職多崗。

  2、管理上根據(jù)公司總經(jīng)理的安排和企業(yè)的管理制度,項(xiàng)目經(jīng)理接受公司直接領(lǐng)導(dǎo)。

  3、在經(jīng)濟(jì)往來上,項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)公司經(jīng)理與項(xiàng)目經(jīng)理簽定的合同,公司機(jī)關(guān)職能股室服務(wù)于與各項(xiàng)目部。

  4、在業(yè)務(wù)管理上,作為公司的一級管理層,受公司職能股室的指導(dǎo),一切統(tǒng)計報表包括技術(shù)、安全、質(zhì)量、預(yù)算及各種資料,都要按系統(tǒng)管理的有關(guān)規(guī)定,準(zhǔn)時報公司查驗(yàn)存檔。

  第六十六條、項(xiàng)目經(jīng)理的控制目標(biāo)

  1、質(zhì)量——工程質(zhì)量以檢驗(yàn)評定標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),必須達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)。

  2、工期——執(zhí)行工程承包合同中的工期規(guī)定。

  3、安全——按照政策規(guī)定,杜絕重大傷亡事故,若造成重大傷亡事故,費(fèi)用由項(xiàng)目班子負(fù)責(zé)承擔(dān)。

  4、總成本——按70%有權(quán)支出且能調(diào)節(jié)和自行控制成本費(fèi)用,如有公安、市容、環(huán)衛(wèi)、質(zhì)檢部門及公司質(zhì)檢安全等罰款,計入工程成本,由項(xiàng)目班子負(fù)責(zé)承擔(dān)。

  第六十七條、項(xiàng)目班子的解體

  1、工程竣工后,項(xiàng)目班子應(yīng)迅速解體,重新招標(biāo)或聘用時,必須按規(guī)定三個月內(nèi)做到人走帳清、物盡,不留任何問題時方能重新上任,否則不予安排新的工作,工資停發(fā)。

  2、公司所配備的機(jī)械和設(shè)備必須運(yùn)轉(zhuǎn)正常,交回公司時保證完好率達(dá)到95%。

  3、材料采購,財務(wù)管理,必須建立三角監(jiān)督關(guān)系。

  第六十八條、公司與各項(xiàng)目部必須簽定統(tǒng)一的工程項(xiàng)目成本目標(biāo)責(zé)任合同書。

  企業(yè)內(nèi)部管理制度10

  一、總則

  第一條按照公司經(jīng)營理念和管理模式,遵照國家有關(guān)勞動人事管理政策和公司其它有關(guān)規(guī)章制度,特制定本制度。

  第二條本制度適用于公司全體員工(試用工和臨時工除外)。本制度所指工資,是指每月定期發(fā)放的工資,不含獎金和風(fēng)險收入。

  二、工資結(jié)構(gòu)

  第三條員工工資由固定工資、績效工資兩部分組成。

  第四條工資包括:基本工資、崗位工資、技能工資、職務(wù)津貼、工齡工資、住房補(bǔ)貼、誤餐補(bǔ)貼、交通補(bǔ)貼。

  第五條固定工資是根據(jù)員工的職務(wù)、資歷、學(xué)歷、技能等因素確定的、相對固定的工作報酬。固定工資在工資總額中占40%。

  第六條績效工資是根據(jù)員工考勤表現(xiàn)、工作績效及公司經(jīng)營業(yè)績確定的、不固定的工資報酬,每月調(diào)整一次?冃ЧべY在工資總額中占0-60%。

  第七條員工工資總額由各部門經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理擬定后報總經(jīng)理審批。部門經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理每月對員工進(jìn)行考核,確定績效工資發(fā)放比例并報人力資源部審核、總經(jīng)理審批后予以發(fā)放。

  第八條員工工資扣除項(xiàng)目包括:個人所得稅、缺勤、扣款(含貸款、借款、罰款等)、代扣社會保險費(fèi)、代扣通訊費(fèi)等。

  三、工資系列

  第九條公司根據(jù)不同職務(wù)性質(zhì),分別制定管理層、職能管理、項(xiàng)目管理、生產(chǎn)、營銷五類工資系列。

  第十條管理層系列適用于公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理。

  第十一條職能管理工資系列適用于從事行政、財務(wù)、人事、質(zhì)管、物流等日常管理或事務(wù)工作的員工。

  第十二條項(xiàng)目管理工資系列適用于各項(xiàng)目經(jīng)理及項(xiàng)目部成員。

  第十三條生產(chǎn)工資系列適用于生產(chǎn)部從事調(diào)試、焊接、接線等生產(chǎn)工作的員工。

  第十四條營銷工資系列適用于銷售部銷售人員(各項(xiàng)目部銷售人員可參照執(zhí)行)。

  企業(yè)內(nèi)部管理制度11

  一、內(nèi)部控制概述

  內(nèi)部控制是指為了保證企業(yè)業(yè)務(wù)活動的有效進(jìn)行,保護(hù)資產(chǎn)的安全和完整,防止、發(fā)現(xiàn)、糾正錯誤與舞弊,保證會計資料的真實(shí)、合法、完整而制定和實(shí)施的政策與程序。內(nèi)部控制的目標(biāo)包括:

  (1)保護(hù)企業(yè)資產(chǎn)的安全、完整及對其的有效使用;

  (2)保證會計信息及其他各種管理信息的可靠和及時提供;

  (3)保證企業(yè)制定的各項(xiàng)管理方針、制度和措施的貫徹執(zhí)行;

  (4)盡量壓縮、控制成本、費(fèi)用,減少不必要的成本、費(fèi)用,以求企業(yè)達(dá)到更大的盈利目標(biāo);

  (5)預(yù)防和控制且盡早盡快查明各種錯誤和弊端,及時、準(zhǔn)確地制定和采取糾正措施;

  (6)保證企業(yè)各項(xiàng)生產(chǎn)和經(jīng)營活動有序有效地進(jìn)行。

  內(nèi)部控制是現(xiàn)代企業(yè)管理的重要手段。完善企業(yè)內(nèi)部控制制度,保證會計信息質(zhì)量,對于完善公司治理結(jié)構(gòu)和信息披露制度,保護(hù)投資者合法權(quán)益,保證資本市場有效運(yùn)行,均有著非常重要的意義。

  二、現(xiàn)行企業(yè)內(nèi)部控制中存在的主要問題

  (一)對內(nèi)部控制認(rèn)識不足

  目前一些企業(yè)特別是某些國有企業(yè)對內(nèi)部控制的認(rèn)識存在兩種傾向值得注意:一是一部分人習(xí)慣于甚至滿足于傳統(tǒng)的經(jīng)營管理方式,認(rèn)為只要能夠規(guī)范化操作就行了,不必考慮是否先進(jìn);二是雖然意識到改革的必要性,但是容易片面強(qiáng)調(diào)改革組織結(jié)構(gòu)的重要性,忽視了控制方式的跟進(jìn)和強(qiáng)化;這就使企業(yè)的改革同微觀治理機(jī)制相脫離。

  (二)產(chǎn)權(quán)關(guān)系不明

  在我國現(xiàn)階段,公司的法人治理結(jié)構(gòu)不夠完善,甚至是有形無實(shí),尤其體現(xiàn)在董事會這一重要機(jī)構(gòu)沒有發(fā)揮應(yīng)有的職能。有不少國有企業(yè)在改革過程中,一味地“放權(quán)讓利”,致使原廠長負(fù)責(zé)制的領(lǐng)導(dǎo)班子現(xiàn)在既是經(jīng)理層又進(jìn)入董事會,董事會成員和經(jīng)理成員高度重疊,致使國有企業(yè)產(chǎn)權(quán)主體缺位、權(quán)責(zé)不清,內(nèi)部控制的受益主體模糊。這種責(zé)權(quán)不分的公司治理結(jié)構(gòu),導(dǎo)致所有者對經(jīng)營者不能實(shí)施控制,作為代表公司股東的控制主體(董事會)也就形同虛設(shè)。

  (三)監(jiān)督機(jī)制不健全

  目前有很多企業(yè)監(jiān)督評審主要依靠內(nèi)審部門來實(shí)現(xiàn),而有些企業(yè)的內(nèi)審部門隸屬于財務(wù)部門,與財務(wù)部同屬一人領(lǐng)導(dǎo),內(nèi)部審計在形式上缺乏應(yīng)有的獨(dú)立性。另外,在內(nèi)審的職能上,很多企業(yè)的內(nèi)部審計工作僅僅是審核會計賬目,而在內(nèi)部稽查、評價內(nèi)部控制制度是否完善和企業(yè)內(nèi)各組織機(jī)構(gòu)執(zhí)行指定職能的效率等方面,卻未能充分發(fā)揮應(yīng)有的作用。

  三、企業(yè)內(nèi)部控制制度的基本框架

  (一)完善企業(yè)的控制環(huán)境

  任何企業(yè)的控制活動都存在于一定的控制環(huán)境之中?刂骗h(huán)境中的要素很多,有價值觀、組織結(jié)構(gòu)、控制目標(biāo)、員工能力、激勵與誘導(dǎo)機(jī)制、管理哲學(xué)與經(jīng)營風(fēng)格、規(guī)章制度和人事政策等等。要改善企業(yè)內(nèi)部控制環(huán)境,要做好如下工作:

  1、加快現(xiàn)代企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度改革。真正實(shí)現(xiàn)產(chǎn)權(quán)明晰、權(quán)責(zé)清楚、管理科學(xué)、政企分開的現(xiàn)代企業(yè)制度,從產(chǎn)權(quán)制度上保證內(nèi)部控制制度有效建立。

  2、要有明確的內(nèi)部控制主體和控制目標(biāo)。控制主體解決了由誰進(jìn)行內(nèi)部控制的問題,而控制目標(biāo)則解決了為什么要進(jìn)行控制的問題。科學(xué)的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)在企業(yè)內(nèi)部應(yīng)包含四個層次的經(jīng)濟(jì)主體,相應(yīng)地,企業(yè)內(nèi)部也有四種控制主體,即股東、經(jīng)營者、管理者和普通員工,他們有各自的控制目標(biāo)?押股東的目標(biāo)是財富最大化?鴉經(jīng)營者的目標(biāo)是不斷增加經(jīng)營效益;管理者的目標(biāo)是完成責(zé)任目標(biāo)、獲得業(yè)務(wù)運(yùn)行的真實(shí)報告;普通員工的目標(biāo)是遵從企業(yè)的內(nèi)部規(guī)章制度,不斷提高企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營效率。

  3、要有先進(jìn)的管理控制方法和高素質(zhì)的管理人才。管理控制方法作為管理當(dāng)局對其他人的授權(quán)使用情況直接控制和整個公司活動實(shí)行監(jiān)督的一種方法,包括很多內(nèi)容,如制定企業(yè)各項(xiàng)管理制度、編制各項(xiàng)計劃、業(yè)績與計劃考評、調(diào)查與糾正偏離期望值的差異等,實(shí)施先進(jìn)管理控制方法,還需輔以積極的人事政策,要能培養(yǎng)和引進(jìn)一批具有高素質(zhì)、掌握先進(jìn)管理方法的人才隊(duì)伍來改善企業(yè)的經(jīng)營管理觀念、方式和風(fēng)格,培養(yǎng)全體員工良好的道德觀、價值觀和全員控制意識,從而形成一個特定的企業(yè)文化氛圍。

  (二)設(shè)立有效的控制活動

  1、針對人員的控制。

  (1)職責(zé)分離。職責(zé)分離是現(xiàn)代企業(yè)內(nèi)部控制的基本要求,對于企業(yè)的一切交易或事項(xiàng)都應(yīng)嚴(yán)格按照不相容職務(wù)相分離的原則,科學(xué)地劃分各職責(zé)權(quán)限,形成相互制衡機(jī)制。

  (2)工作流程。明確每個崗位的職責(zé),使每一個人的工作能自動地相互檢查另一個人或更多人的工作,從而達(dá)到相互牽制的目的。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),可以采用對每一個崗位設(shè)計工作流程圖的辦法,在工作流程圖中明確規(guī)定每個人應(yīng)該做什么、如何做、何時做以及正確進(jìn)行工作的結(jié)果等。工作流程圖設(shè)計的目的應(yīng)達(dá)到使管理的過程標(biāo)準(zhǔn)化,也就是說,要能夠做到讓不同的人按照工作流程圖去做同樣的工作,得到的工作結(jié)果將是相同的。

  (3)票據(jù)與記錄控制。實(shí)行票據(jù)保管、收款與會計記錄人員的崗位分離;對所有票據(jù)進(jìn)行預(yù)先編號,所有作廢的票據(jù)都要妥善保存,對已經(jīng)使用的票據(jù)由會計人員進(jìn)行定期消號,并及時與票據(jù)保管人員進(jìn)行核對,以防止交易漏記或重復(fù)記錄現(xiàn)象,保證全部收入、結(jié)算款項(xiàng)等能夠及時準(zhǔn)確入賬。

  (4)資產(chǎn)接觸與記錄使用。資產(chǎn)接觸與記錄使用主要是指限制接近資產(chǎn)和接近重要記錄,以保證資產(chǎn)和記錄的安全。保護(hù)資產(chǎn)和記錄安全的重要措施是采用實(shí)物和技術(shù)防護(hù)措施。在采取電算化核算的情況下,每個崗位只能使用自己設(shè)置的密碼接觸由自己負(fù)責(zé)的數(shù)據(jù),復(fù)核崗位只能進(jìn)行數(shù)據(jù)查詢和復(fù)核,而不能具備修改已經(jīng)形成數(shù)據(jù)記錄的權(quán)限。

  (5)績效考評。

  1、為了實(shí)現(xiàn)既定的工作目標(biāo),應(yīng)實(shí)施有效的激勵、獎懲機(jī)制,激勵全體員工參與企業(yè)管理和控制的主觀能動性。各部門通過定期舉行績效考評會議,作為對其工作目標(biāo)完成情況的事后控制,不僅可以總結(jié)一定時期的工作成果,同時也是發(fā)現(xiàn)問題、改進(jìn)工作的過程。通過績效考評,配合一些必要的獎懲措施,將部門的工作目標(biāo)與個人工作目標(biāo)緊密地聯(lián)系在一起,部門的工作目標(biāo)也將通過個人工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而實(shí)現(xiàn)。

  2、針對信息系統(tǒng)的控制活動。在信息系統(tǒng)的日常使用中,信息系統(tǒng)產(chǎn)生的舞弊現(xiàn)象比手工操作更具隱蔽性,因而對信息系統(tǒng)的控制也十分重要,具體應(yīng)通過采取權(quán)限控制、數(shù)據(jù)錄入輸出控制、手工憑證的控制等方式,各個崗位應(yīng)通過設(shè)置密碼口令來防止別人越權(quán)使用自己的權(quán)限,沒有權(quán)限的人絕不允許對數(shù)據(jù)進(jìn)行查閱或修改。

  (三)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部牽制制度

  內(nèi)部牽制是指對具體業(yè)務(wù)進(jìn)行分工時,不能由一個部門或一個人完成一項(xiàng)業(yè)務(wù)的全過程,而必須由其他部門或人員參與,并且與之銜接的部門能自動地對前面已完成工作進(jìn)行正確性檢查。它由適當(dāng)授權(quán)、不相容工作的責(zé)任分工、憑證和記錄、接近控制、獨(dú)立檢查等環(huán)節(jié)組成。這種制約包括上下級之間的互相制約、相關(guān)部門之間的相互制約。如會計信息收集、歸類過程中,除了制單外,必須有復(fù)核并由財會主管審批;又如現(xiàn)金流轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)中,現(xiàn)金收支的審批、收入和支出、印鑒的保管、記賬等業(yè)務(wù)應(yīng)分工管理,互相牽制。

  在內(nèi)部牽制中,必須采取工作輪換制,這樣才能更好地達(dá)到牽制的效果。工作輪換制是指根據(jù)不同崗位在管理系統(tǒng)中的重要程度,明確規(guī)定并嚴(yán)格控制每一員工在某一崗位的履職時間。對關(guān)鍵崗位應(yīng)頻繁輪換,次要的崗位可少一些。從輪換中暴露出存在的問題,揭示出制度的缺陷、管理的缺陷。

  (四)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部稽核制度和內(nèi)部審計制度

  切實(shí)提高企業(yè)對內(nèi)部稽核和內(nèi)部審計的認(rèn)識,切實(shí)加強(qiáng)考核、監(jiān)督、制約機(jī)制,發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部審計的作用,將內(nèi)部審計人員從會計、財務(wù)人員中分離出來,直接對董事會負(fù)責(zé),這樣才能真正發(fā)揮內(nèi)審人員的作用,監(jiān)督和保護(hù)企業(yè)的資產(chǎn)、財產(chǎn)安全,監(jiān)督企業(yè)朝著合理、合法的良性方面發(fā)展。內(nèi)部監(jiān)督評審應(yīng)當(dāng)遵循以下原則。

  1、在日常工作中不斷地監(jiān)督評審內(nèi)控的總體效果。對主要風(fēng)險的監(jiān)督評審應(yīng)當(dāng)是公司日;顒拥囊徊糠帧

  2、對內(nèi)控系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)進(jìn)行有效和全面的內(nèi)部審計。內(nèi)審要獨(dú)立進(jìn)行,內(nèi)審人員應(yīng)得到適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn),并配備稱職和得力的人員。內(nèi)審作為內(nèi)控系統(tǒng)監(jiān)督評審的一部分,應(yīng)當(dāng)向董事會或其審計委員會直接報告工作。

  3、不論是經(jīng)營層還是其他控制人員,發(fā)現(xiàn)內(nèi)控缺陷都應(yīng)及時地向適當(dāng)?shù)墓芾韺訄蟾,并使其得到果斷處理。要樹立全員控制意識,幫助企業(yè)更有效地實(shí)現(xiàn)預(yù)期控制目標(biāo),促進(jìn)企業(yè)控制環(huán)境的建立,為改進(jìn)內(nèi)控制度提供建設(shè)性建議,實(shí)現(xiàn)預(yù)期的內(nèi)控目標(biāo)。

  企業(yè)內(nèi)部管理制度12

  第一章總則

  第一條為了引導(dǎo)企業(yè)加強(qiáng)對資金的內(nèi)部控制,保證資金的安全,提高資金的使用效益,根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)和《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》,制定本指引。

  第二條本指引所稱資金,是指企業(yè)所擁有或控制的現(xiàn)金、銀行存款和其他資金。

  第三條企業(yè)至少應(yīng)當(dāng)關(guān)注涉及資金管理的下列風(fēng)險:

 。ㄒ唬┵Y金管理違反國家法律法規(guī),可能遭受外部處罰、經(jīng)濟(jì)損失和信譽(yù)損失。

  (二)資金管理未經(jīng)適當(dāng)審批或超越授權(quán)審批,可能因重大差錯、舞弊、欺詐而導(dǎo)致?lián)p失。

 。ㄈ┿y行賬戶的開立、審批、使用、核對和清理不符合國家有關(guān)法律法規(guī)要求,可能導(dǎo)致受到處罰造成資金損失。

 。ㄋ模┵Y金記錄不準(zhǔn)確、不完整,可能造成賬實(shí)不符或?qū)е仑攧?wù)報表信息失真。

 。ㄎ澹┯嘘P(guān)票據(jù)的遺失、變造、偽造、被盜用以及非法使用印章,可能導(dǎo)致資產(chǎn)損失、法律訴訟或信用損失。

  第四條企業(yè)在建立與實(shí)施資金內(nèi)部控制中,至少應(yīng)當(dāng)強(qiáng)化對下列關(guān)鍵方面或者關(guān)鍵環(huán)節(jié)的控制:

 。ㄒ唬┞氊(zé)分工、權(quán)限范圍和授權(quán)審批程序應(yīng)當(dāng)明確規(guī)范,機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員配備應(yīng)當(dāng)科學(xué)合理。

 。ǘ┈F(xiàn)金、銀行存款的管理應(yīng)當(dāng)合法合規(guī),銀行賬戶的開立、審批、使用、核對、清理嚴(yán)格有效,現(xiàn)金盤點(diǎn)和銀行對賬單的核對應(yīng)當(dāng)按規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行。

  (三)資金的會計記錄應(yīng)當(dāng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整和及時。

  (四)票據(jù)的購買、保管、使用、銷毀等應(yīng)當(dāng)有完整記錄,銀行預(yù)留印鑒和有關(guān)印章的管理應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格有效。

  第二章職責(zé)分工與授權(quán)批準(zhǔn)

  第五條企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立資金業(yè)務(wù)的崗位責(zé)任制,明確相關(guān)部門和崗位的職責(zé)權(quán)限,確保辦理資金業(yè)務(wù)的不相容崗位相互分離、制約和監(jiān)督。

  資金業(yè)務(wù)的不相容崗位至少應(yīng)當(dāng)包括:

 。ㄒ唬┵Y金支付的審批與執(zhí)行。

  (二)資金的保管、記錄與盤點(diǎn)清查。

 。ㄈ┵Y金的會計記錄與審計監(jiān)督。

  出納人員不得兼任稽核、會計檔案保管和收入、支出、費(fèi)用、債權(quán)債務(wù)賬目的登記工作。

  企業(yè)內(nèi)部管理制度13

  隨著企業(yè)規(guī)模的不斷壯大,制度化管理將顯得越來越重要。在企業(yè)管理中,制度化管理是最靠得住的,它具有穩(wěn)定性、連續(xù)性。它不會因企業(yè)領(lǐng)到的變更而變更,也不會因領(lǐng)導(dǎo)的看法和注意力的變化而變化。下面就如何加強(qiáng)制度化管理提幾點(diǎn)建議:

  1、必須維護(hù)公司規(guī)章制度的尊嚴(yán)。公司的規(guī)章制度的公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過長期的探索的理論

  總結(jié),是任何部門、仍員工必須遵循的行為準(zhǔn)則。制度面前人人平等,任何部門任何員工沒有超越公司制度的特權(quán)。公司的各級領(lǐng)導(dǎo)(包括在公司任職的公司領(lǐng)導(dǎo)的親戚朋友)必須帶頭遵守和執(zhí)行公司的規(guī)章制度,自覺維護(hù)公司制度的尊嚴(yán)。那種把領(lǐng)導(dǎo)的個人意志置于公司制度之上,仗權(quán)違章、仗勢違章、依仗關(guān)系違章的現(xiàn)象,是極不正常的,也是決不允許存在的。

  2、必須逐步完善公司的制度體系。目前,公司的制度體系的框架已經(jīng)初步形成,在公司的發(fā)展中發(fā)揮著重大的作用,但隨著公司規(guī)模的不斷壯大,公司的規(guī)章制度也要逐步更新和完善,使它適應(yīng)公司不斷發(fā)展壯大的需要,使它更規(guī)范明確,具有普遍的約束力。

  3、必須嚴(yán)肅規(guī)章,尊章行使。經(jīng)驗(yàn)表明,法令行則國治國興,法令馳則國亂國衰。

  個企業(yè)也是如此,企業(yè)管理必須制度化、規(guī)范化、程序化,對任何違紀(jì)違章的現(xiàn)象,都要按照制度嚴(yán)肅處理,決不手軟。任何制度只有落實(shí)到日常工作和生活中,不折不扣的執(zhí)行下去才能顯示出制度的作用,否則,再完善的制度也是空的。

  4、加強(qiáng)制度的學(xué)習(xí)。制度出臺后,要讓全公司的員工都明白制度所規(guī)定的要求和制度與工作的關(guān)系,提高大家遵守制度的自覺性。特別是各級領(lǐng)導(dǎo),更要樹立制度化管理的新觀念,了解制度規(guī)定的辦事原則和程序,增強(qiáng)按制度辦、按程序辦、按原則辦事的思想意識,堅(jiān)決糾正重權(quán)輕制度、以權(quán)壓制度的思想和行為。

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