網(wǎng)站運(yùn)營方案范文(精選9篇)
網(wǎng)站運(yùn)營方案范文(精選9篇)
為了確保工作或事情順利進(jìn)行,就常常需要事先準(zhǔn)備方案,方案的內(nèi)容和形式都要圍繞著主題來展開,最終達(dá)到預(yù)期的效果和意義。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點(diǎn)呢?以下是小編為大家整理的網(wǎng)站運(yùn)營方案范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。
網(wǎng)站運(yùn)營方案 篇1
市場模式
與數(shù)控設(shè)備生產(chǎn)商、經(jīng)銷商簽訂合作合同,生產(chǎn)商、經(jīng)銷商(注冊普通會(huì)員)在網(wǎng)站免費(fèi)(前半年免費(fèi),以后將進(jìn)行會(huì)員收費(fèi))發(fā)布最新產(chǎn)品信息和報(bào)價(jià)(合同規(guī)定商家必須保證產(chǎn)品信息的及時(shí)、動(dòng)態(tài)更新,網(wǎng)站只能保證最新的信息顯示在網(wǎng)站首頁前面,如需要固定、套紅、醒目、或者其他廣告形式,則要進(jìn)行收費(fèi)),同時(shí),開展VIP會(huì)員服務(wù),國家數(shù)控網(wǎng)網(wǎng)站分別與數(shù)控產(chǎn)品供應(yīng)商和經(jīng)銷商簽訂合作合同,數(shù)控產(chǎn)品供貨商必須提供給網(wǎng)站VIP企業(yè)會(huì)員最優(yōu)惠的購買價(jià)格共給需求企業(yè)
盈利模式
1)會(huì)員收費(fèi)
說明:
a)普通會(huì)員收費(fèi)
b)VIP會(huì)員收費(fèi)
2)廣告收入
說明:
a)直接廣告位收入
b)企業(yè)活動(dòng)信息發(fā)布廣告收入(前期置頂、加黑、套紅收費(fèi),后期可采用全部收費(fèi),而排位、加黑、套紅可才用競價(jià)形式收費(fèi))
c)企業(yè)報(bào)價(jià)信息發(fā)布廣告收入(置頂、加黑、套紅收費(fèi),后期采用競價(jià)形式)
d)商家專欄(商家快捷通道,進(jìn)入后是企業(yè)專欄,排位采用競價(jià)形式)
e)品牌排位(三級(jí)欄目導(dǎo)航,排位采用競價(jià)形式)
f)特別推薦(競價(jià)廣告位)
g)其他廣告(具體欄目排行競價(jià)、郵件列表廣告等)
3)短信收入
說明:
a)用戶訂閱的產(chǎn)品信息
b)用戶推薦產(chǎn)品與其他用戶
c)前期企業(yè)的產(chǎn)品定購信息(后期進(jìn)行傭金提成)
4)傭金提成
說明:
后期收入,用戶在網(wǎng)站定購產(chǎn)品,網(wǎng)站按一定比例提成。
5)、網(wǎng)站競價(jià)排名系統(tǒng)
6)其他收入
說明:
其他收入包括未發(fā)掘收入來源及上面未羅列的其它要收入(如網(wǎng)站與其他行業(yè)合作項(xiàng)目的廣告收入等)。
網(wǎng)站運(yùn)營方案 篇2
一、 市場可行性分析:
自03年后,07年開始的新一輪購車熱經(jīng)過09年的火熱后,正在回歸正常。
現(xiàn)在汽車的消費(fèi)主力軍已經(jīng)是70,80,甚至90后,網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)成為一種習(xí)慣。團(tuán)購以特別的省錢,省力,省心的方式被商家和消費(fèi)者所接受。
目前銷售主體4S店已經(jīng)出現(xiàn)13年,運(yùn)營成本增加,單車?yán)麧櫹陆担?S銷售模式受到越來越多的挑戰(zhàn),必然會(huì)向低競爭的壟斷和低成本的展示功能或者高利潤的維修轉(zhuǎn)變。
汽車產(chǎn)品是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)件,型號(hào)一樣,配置也一樣,很適合團(tuán)購;并且現(xiàn)在消費(fèi)者的個(gè)性化,在長遠(yuǎn)來看,也決定了汽車配置會(huì)有性性化的要求,或者有一天,汽車也會(huì)以DELL公司賣電腦的方式來銷售,網(wǎng)絡(luò)銷售得天獨(dú)厚。我們走在市場最前面,提高品牌知名度,占有了消費(fèi)者,掌握了廠家資源,就占有了特定的市場。
二、公司目標(biāo):
近期,我們20xx年主要發(fā)展佛山市場,到20xx年底形成十五個(gè)主要團(tuán)購品牌,月提車100臺(tái)的目標(biāo);兼顧對廣州和江門進(jìn)行切入。XX年全面提升三個(gè)城市的品牌,至12年底,形成三地月提車300臺(tái)的目標(biāo);并且進(jìn)行成熟區(qū)域發(fā)展加盟商的嘗試。
XX年進(jìn)入發(fā)展中期,利用資本手段,吸引風(fēng)投,重點(diǎn)布局長三角,山東,沿海汽車消費(fèi)大城市,同時(shí),發(fā)展內(nèi)陸省會(huì)城市,100余家省會(huì)級(jí)與地市級(jí)分站,形成一個(gè)遍布全國嚴(yán)密的市場網(wǎng)絡(luò)。
XX年成長期,長遠(yuǎn)目標(biāo)是,爭取在特定區(qū)域,全權(quán)代理幾個(gè)汽車品牌的網(wǎng)上銷售權(quán)。
(1)公司組織架構(gòu):
(2)部門職能:(總則:分工不分家,艱苦創(chuàng)業(yè))
1、 總經(jīng)理:全面調(diào)控公司各部門運(yùn)營及發(fā)展。主抓4S方案和汽車鉓品開發(fā),對各部門經(jīng)理負(fù)管理責(zé)任。(簡單講,就是什么都要做)
2、 業(yè)務(wù)部:負(fù)責(zé)4S團(tuán)購方案開發(fā),跟進(jìn);汽車飾品開發(fā),銷售;網(wǎng)站線下推廣,包括售前和售后推廣(簡單講就是發(fā)傳單,新車試駕和車主自駕)等活動(dòng)組織和實(shí)施。
3、 網(wǎng)絡(luò)部:負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)推廣及網(wǎng)站維護(hù);多渠道搜集引導(dǎo)客源進(jìn)入網(wǎng)站或QQ群;對QQ群客戶跟進(jìn)和解答,引導(dǎo)客戶網(wǎng)站報(bào)名;提車后車主的檔案管理和售后服務(wù)(簡單講就是每人負(fù)責(zé)自己品牌的推廣,拉人,回答問題,提車后再進(jìn)行售后訪問。)
4、 財(cái)務(wù)部:負(fù)責(zé)公司的財(cái)務(wù)管理,建賬、報(bào)銷、報(bào)稅、社保等,對董事會(huì)負(fù)責(zé)。接聽來訪電話,負(fù)責(zé)所有品牌客戶檔案的管理,對車主售后服務(wù)負(fù)主要責(zé)任。(簡單講,就是接電話,做帳,長期跟進(jìn)售后服務(wù))
三、 公司營業(yè)額來源分析:
略
四、 公司經(jīng)營成本分析:(按目前配置計(jì)算,以創(chuàng)業(yè)低成本原則)
1、 工資組成:業(yè)務(wù)和網(wǎng)絡(luò)部按基本工資加提車來分配,財(cái)務(wù)部按固定工資,兼職人員全部以提成計(jì)算。(減少兼職,控制兼職員風(fēng)險(xiǎn)及積極性)
2、 按目前配置,月預(yù)計(jì)工資15000元至20000元(能保證在此水平,各崗位人員的工作激情和動(dòng)力都能穩(wěn)定。)
3、 辦公費(fèi)用:5000元房租、水電、電話費(fèi)、差旅費(fèi)、辦公費(fèi)用及不可預(yù)見費(fèi)用等。
4、 其它固定資產(chǎn)投資不算在內(nèi),每月固定開銷預(yù)計(jì)約20000元至25000元。
五、目前月營業(yè)收入分析:
1、收支平衡:按月固定總開支20000元至25000元再倒推計(jì)算,目前收入只有整車擁金,每臺(tái)在500至800元左右,以此計(jì)算,每月需提車30至55臺(tái),才能達(dá)到收支平衡。
2、按目前的情況來看,只有在投入的情況下,努力發(fā)展業(yè)務(wù),才能確保產(chǎn)出。
六、固定資產(chǎn)投資:
1、辦公設(shè)備:電話、電腦、傳真機(jī)、打印機(jī)、辦公桌椅、相機(jī)、文件柜等
2、網(wǎng)站建設(shè)、維護(hù)及線上線下推廣費(fèi)用。
七、公司運(yùn)營方案:
1、全面開發(fā)和啟動(dòng)各營利項(xiàng)目,從客戶參加團(tuán)購開始,形成鏈條式服務(wù),一方面拴住客戶,讓客戶一站式消費(fèi),只要客戶需要的我們都可以提供,從而增加公司的利潤,另一方面可以提高客戶的滿意度,形成良性循環(huán)的產(chǎn)業(yè)鏈條,帶動(dòng)更多客戶選擇我們的服務(wù);
2、激活先前參加團(tuán)購的保有客戶,開展各項(xiàng)活動(dòng),帶動(dòng)轉(zhuǎn)介紹。
網(wǎng)站運(yùn)營方案 篇3
一、面對網(wǎng)友的營銷模式
我們的網(wǎng)站說到底,是為了贏利。商家看中的是網(wǎng)站對于他們自身的宣傳,宣傳的強(qiáng)度和廣度當(dāng)然是越大越好。只有這樣,他們才愿意將自己的廣告投放在我們的網(wǎng)站上。
衡量宣傳強(qiáng)度的最重要的、也是最明顯的就是訪問量。所以我們目前的頭等大事應(yīng)該想方設(shè)法的來增加我們的訪問量。要達(dá)到這一目的,效果最好,也是最直接的方式就是要讓我們的網(wǎng)站的內(nèi)容更加豐富多彩,要讓網(wǎng)友記住我們的網(wǎng)站,想到吃喝的時(shí)候,就想到要上我們的網(wǎng)站來找。
當(dāng)然要達(dá)到這樣的效果,我們必須要從事很多調(diào)查工作,根據(jù)游客的需要,及時(shí)的調(diào)整我們的方針政策,才能逐漸的與游客達(dá)成默契。這將成為網(wǎng)站推廣中最重要的一點(diǎn)。
想要將網(wǎng)友從一般的臨時(shí)游客發(fā)展為長期的忠誠擁護(hù),可以采取一些激勵(lì)的方式,比如策劃組織一些餐館的代金券,優(yōu)惠券之類的促銷活動(dòng),用最直接的方式牢牢栓住游客。
二、面對商家的營銷模式
檢測我們網(wǎng)站做的好與不好的最直接的標(biāo)準(zhǔn)就是業(yè)務(wù)量的提升與否,也就是說創(chuàng)造效益的多與少。就營銷模式來說,應(yīng)該從兩個(gè)方面開展:
1、直接的廣告收費(fèi)。這也是最普遍的一種方式,即將宣傳性的信息以咨詢的形式發(fā)布,為商家提供一個(gè)展示的平臺(tái),商家獲得利益之后,我們從中收取一定的費(fèi)用。
2、間接的中介費(fèi)用。我們可以與商家達(dá)成協(xié)議,為商家介紹客戶;客戶也可以通過我們來預(yù)定服務(wù),我們?yōu)樯碳液涂蛻舸罱ㄒ蛔鶞贤ǖ臉蛄海m當(dāng)收取一定比例的費(fèi)用。在這個(gè)過程中,我們要盡量的使客戶和商家聯(lián)系通過我們,這需要全體人員,尤其是業(yè)務(wù)人員的全力配合。
當(dāng)然除次之外我們還可以拓展其他的銷售模式,這都應(yīng)該在工作的過程中積累。
無論多么完美的計(jì)劃,在實(shí)際的應(yīng)用中總是會(huì)出現(xiàn)意想不到的問題,這里所說的也只是一個(gè)初步的計(jì)劃,在工作的過程中遇到新問題,還應(yīng)該及時(shí)的修改,完善。
網(wǎng)站運(yùn)營方案 篇4
目前人們獲取有價(jià)信息、獲得人際圈歸屬感和時(shí)間觀念的進(jìn)步以及網(wǎng)絡(luò)的提高率的大幅度晉升,相比煩瑣漫無目的的尋覓適宜的傳統(tǒng)信息方式而言,網(wǎng)上搜尋收羅消息越來越受人們的歡送,特別是高檔次生活的白領(lǐng)及高層專業(yè)人士。景觀園林設(shè)計(jì)業(yè)的將來一定要觸及網(wǎng)絡(luò)消息化以及電子商務(wù)范疇。目前中心性的門戶類網(wǎng)站初步建立,并有越來越多的趨勢,同行業(yè)的合作比擬劇烈,很多商家都覺察了樹立這類網(wǎng)站的商機(jī),并且目前有了很多比較優(yōu)質(zhì)的交易類網(wǎng)站,用戶挑選面很廣,美食網(wǎng)目前還不是一個(gè)優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)站,處在網(wǎng)站建立初期,所以我們的網(wǎng)站想要鋒芒畢露,就必需有我們獨(dú)到的運(yùn)營方式。那么就個(gè)人對本平臺(tái)的運(yùn)營方向有以下的幾個(gè)方面
一、美食網(wǎng)概述
。ㄒ唬┟朗尘W(wǎng)定位
美食網(wǎng)是一個(gè)效勞于全國園林景觀設(shè)計(jì)行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),它集企業(yè)、商業(yè)、個(gè)人在本行業(yè)內(nèi)所有活動(dòng)信息展示發(fā)布等功用于一體,以“晉升大中小鄉(xiāng)村居民生活質(zhì)量,網(wǎng)絡(luò)便當(dāng)居民”為主旨,為居民提供最好、最新的中心征詢,便當(dāng)居民生活,進(jìn)步居民生活質(zhì)量,傳達(dá)中心文明,網(wǎng)站努力于樹立一個(gè)掩蓋中國大中小鄉(xiāng)村生活的效勞體系門戶網(wǎng)站,搭建一座銜接商家與消耗者的溝通橋梁,構(gòu)架一個(gè)以人為核心、宏大、威望、專業(yè)、前沿的鄉(xiāng)村生活門戶網(wǎng)站平臺(tái)。
。ǘ┚W(wǎng)站功用表現(xiàn)
網(wǎng)站基于internet平臺(tái),以中國鄉(xiāng)村化視野,向市民提供及時(shí)、牢靠、專業(yè)的各類征詢效勞。并與各地大中小鄉(xiāng)村投資加盟者熱誠合作,全力制造中國新一代第一中心鄉(xiāng)村門戶,從而真正成為各鄉(xiāng)村居民的網(wǎng)絡(luò)家園。美食網(wǎng)包括外地資訊、外地生活效勞、文娛社區(qū)、電子商務(wù)等幾大局部,專注于各鄉(xiāng)村的用戶集體,貼近生活,搭建商家與消耗者的互動(dòng)平臺(tái)。其中心門戶概念新奇、操縱便利、消息資源涵蓋普遍,因而美食網(wǎng)的展開遠(yuǎn)景值得等待。
二、大連中心美食頻道的運(yùn)營方案
上面就以門戶網(wǎng)站中的美食頻道為例,以大連中心為切入點(diǎn),對網(wǎng)站的建立、運(yùn)營以及推行等方面停止具體的論述。
。ㄒ唬┦袌黾w剖析
1、手腕客戶集體
以喜歡關(guān)心美食征詢,重視生活質(zhì)量,關(guān)心美食文明的網(wǎng)迷集體、宅男宅女以及想要推行本人店鋪飲食文明、進(jìn)步著名度的商家企業(yè)為主。
2、社會(huì)、商家與用戶從網(wǎng)站所能失掉的利益
社會(huì):作為一個(gè)中心性的美食網(wǎng)站,在鼓吹美食文明、效勞社會(huì)大眾的同時(shí),也對外鼓吹了這個(gè)鄉(xiāng)村的飲食文明、中心特征,讓外界更片面深化理解了這個(gè)鄉(xiāng)村,有益于中心與外界的溝通交流,讓世界變小。
商家:經(jīng)過網(wǎng)站的鼓吹活動(dòng),讓更多的消耗者曉得并理解本身的飲食文明,吸收消耗者對商家的喜好,擴(kuò)展消耗集體,安慰網(wǎng)友消耗,從而添加商家的利益支出。
用戶:便當(dāng)網(wǎng)友深居簡出收羅一切想要曉得理解的美食征詢,便當(dāng)飲食生活,進(jìn)步生活質(zhì)量,并可以從中獲得相應(yīng)的實(shí)踐利益,比方可以獲得一些餐飲優(yōu)惠券,并及時(shí)的獲得商家的打折消息。
3、市場需求剖析
在這個(gè)快節(jié)拍的鄉(xiāng)村生活環(huán)境中,人們在重視肉體生活的同時(shí),曾經(jīng)越來越多的開端關(guān)心肉體生活與安康的飲食生活,可以深居簡出的理解美食征詢,不用本人去花工夫?qū)ひ捄贸缘木筒蛨鏊,在家就可以進(jìn)修美食的做法,可以更片面的理解安康飲食曉得養(yǎng)生之道這都是可以惹起大眾喜好的事情,互聯(lián)網(wǎng)的提高滿意了人們這些需求,各品種型的美食網(wǎng)站也連續(xù)推出,所以中心性的美食網(wǎng)站是如今網(wǎng)絡(luò)市場所需求的。
。ǘ┚W(wǎng)站運(yùn)營形式剖析
1、頻道的功用作用
集美食資訊、店鋪引薦、休閑文娛為一體的分析性門戶網(wǎng)站,傳達(dá)中心性美食文明,效勞于居民日常生活,為網(wǎng)友提供最新、最全的美食征詢、打折優(yōu)惠消息,搭建一座銜接商家和消耗者的溝通橋梁,構(gòu)架一個(gè)片面掩蓋中心的、以人為核心的、專業(yè)的、前沿的中心性美食頻道。
在形式質(zhì)量上,美食頻道作為地域性的美食平臺(tái),形式保證掩蓋率片面,消息及時(shí)威望,欄目版塊設(shè)想迷信,頁面美妙而有吸收力,為商家與網(wǎng)友之間營建了優(yōu)良的溝通互動(dòng)平臺(tái)。
在用戶體驗(yàn)中,商家經(jīng)過注冊成為會(huì)員可以享用會(huì)員優(yōu)惠待遇,可以自主更新商鋪消息,可以在網(wǎng)站上與網(wǎng)友停止零間隔溝通,即便聽取網(wǎng)友用戶的反應(yīng)看法。網(wǎng)友用戶在網(wǎng)站建立初期可以免費(fèi)體驗(yàn)vip會(huì)員的優(yōu)惠待遇,可以與商家在線溝通,并且可以參與網(wǎng)站舉行的線下用戶體驗(yàn)美食活動(dòng)。
2、網(wǎng)站運(yùn)營特征企劃
(1)樹立網(wǎng)上訂餐、定位零碎
除了保守的電話訂餐電話定位,這個(gè)可以與商家溝通,封閉網(wǎng)上訂餐、定位效勞。網(wǎng)上訂餐效勞次要滿意了宅男宅女的需求,而他們也是首批會(huì)關(guān)心網(wǎng)上效勞的手腕網(wǎng)迷。定位效勞次要針對一些著名度比擬高、生意興盛、一位難求的商家所展開的效勞,有很多美食喜好者能夠常常被想去哪兒家店鋪就餐而沒有地位而攪擾,有了這項(xiàng)效勞不只便當(dāng)了消耗者也便當(dāng)了商家的盈利。
。2)提供會(huì)員積分制效勞
我們的網(wǎng)站采取會(huì)員注冊制度,會(huì)員可分為團(tuán)體會(huì)員和商家會(huì)員,團(tuán)體會(huì)員次要指網(wǎng)友用戶,他們可以經(jīng)過閱讀網(wǎng)頁論壇、點(diǎn)評、在網(wǎng)站上公布本人的飲食引薦和心境感受等方式停止積分積聚,到達(dá)必定積分的用戶可以換購優(yōu)惠卷、禮品、參與網(wǎng)站線下活動(dòng)等處分。這樣可以保證臨時(shí)波動(dòng)的客戶群。
商家會(huì)員依照付費(fèi)規(guī)范區(qū)分會(huì)員等級(jí),答應(yīng)商家會(huì)員自主公布更新消息,可公布招商、延聘、連鎖加盟等消息。外行業(yè)消息里列表中按付費(fèi)規(guī)范有店鋪消息排序靠前的特權(quán),讓消耗者第一眼看到店鋪消息。
。3)發(fā)行美食(大連)商家連鎖會(huì)員打折卡
可以針對網(wǎng)站注冊的會(huì)員定做一張聯(lián)名打折卡,這張會(huì)員卡不是一張針對某家餐廳的局限性優(yōu)惠卡,而是讓區(qū)域性飲食構(gòu)成一種連鎖范圍,用通用的卡表示同一折扣或許贈(zèng)予優(yōu)惠。經(jīng)過與商家的溝通,可以將不同的商家集結(jié)起來,網(wǎng)站的會(huì)員只需用這一張卡但凡到在美食頻道注冊的商家店鋪中停止消耗都可以累計(jì)積分并享用會(huì)員優(yōu)惠?ǖ陌l(fā)行是需求用戶付費(fèi)購置的,在運(yùn)用時(shí)期依據(jù)會(huì)員的積分幾可分為一般會(huì)員卡或升級(jí)到vip會(huì)員卡。在發(fā)行的進(jìn)程中可以借助于中心媒體、雜志等鼓吹媒介停止鼓吹推行,初期可以與雜志媒體合作,贈(zèng)予局部會(huì)員卡,營建前期的著名度,為以后的展開做奠基。這樣可以保證臨時(shí)波動(dòng)的客戶群。兩頭的溝通施行進(jìn)程比擬煩瑣,但假如勝利,這將會(huì)是一種奠定網(wǎng)站行業(yè)地位的最佳辦法。
。4)施行食品報(bào)價(jià)
在家樂福、沃爾瑪、樂購、好又多等大型超市都有當(dāng)日食品報(bào)價(jià),若以網(wǎng)絡(luò)為平臺(tái)樹立一個(gè)報(bào)價(jià)專欄,將為網(wǎng)民提供及時(shí)消息,以便挑選最佳購物場所。
(三)網(wǎng)站盈利形式剖析
1、廣招加盟商。
2、在線廣告,按點(diǎn)擊次數(shù)免費(fèi)。
3、為商家撰寫軟文廣告,從正面對商家停止鼓吹。
4、網(wǎng)上訂餐,b2c效勞,樹立一個(gè)網(wǎng)上批發(fā)平臺(tái),讓加盟的商家經(jīng)過平臺(tái)傾銷他們的店鋪與商品。
5、可以出版與頻道形式相分離的鼓吹性的付費(fèi)電子雜志。
6、發(fā)行付費(fèi)會(huì)員卡。
。ㄋ模┚W(wǎng)站展開手腕剖析
1、短期手腕
先以大連為例樹立一個(gè)中心性美食網(wǎng)站,試運(yùn)營一段工夫,同時(shí)有挑選的在幾個(gè)或幾十個(gè)鄉(xiāng)村擬定樹立分站點(diǎn),搜羅材料,做好前期任務(wù),做到有手腕的擴(kuò)建。預(yù)期與各鄉(xiāng)村分站點(diǎn)樹立合作同伴聯(lián)系,簽署合作協(xié)議,樹立一個(gè)美食網(wǎng)站不能僅只限于一個(gè)省份和一個(gè)鄉(xiāng)村,要做到讓居民可以深居簡出搜遍全國的美食征詢,就要撒開搜尋的大網(wǎng),收羅全國的省份和鄉(xiāng)村的美食消息,讓美食“無處可藏”!網(wǎng)站的推行期(1—3個(gè)月)合作同伴1000—300家,注冊會(huì)員數(shù)目到達(dá)2000-5000名。在搜尋引擎中排名進(jìn)入前20位。
2、中期手腕
網(wǎng)站消息公布,經(jīng)過網(wǎng)站推行戰(zhàn)略,采取各種手腕,樹立我們本人的客戶群,只需具有了足夠多的客戶群,足夠多的閱讀量,才干支撐我們網(wǎng)站的一般運(yùn)營。擴(kuò)展網(wǎng)站影響力,連續(xù)樹立其他鄉(xiāng)村的美食頻道,應(yīng)用前期打下的堅(jiān)實(shí)根底在其他鄉(xiāng)村招募加盟商,并與外地政府樹立合作聯(lián)系,手腕是在1—2年內(nèi)樹立涉及300余個(gè)地級(jí)鄉(xiāng)村,2000余個(gè)縣級(jí)鄉(xiāng)村的宏大網(wǎng)絡(luò)體系,與各地大中小鄉(xiāng)村投資加盟者熱誠合作制造中國新一代第一中心鄉(xiāng)村門戶網(wǎng)站的美食頻道。在到達(dá)必定的著名度之后,與如新浪、搜狐等各大著名的網(wǎng)站樹立合作聯(lián)系,相互鼓吹,持續(xù)進(jìn)步網(wǎng)站的著名度,完成網(wǎng)站會(huì)員數(shù)目打破5萬人次。此階段網(wǎng)站開端完成初步虧本。
3、臨時(shí)手腕
網(wǎng)站具有了必定量波動(dòng)的加盟商、注冊客戶,以及波動(dòng)的網(wǎng)迷集體,要留住這些手腕客戶就要不時(shí)的持續(xù)完滿網(wǎng)站的建立,要新陳代謝,不時(shí)給網(wǎng)迷集體提供新奇的征詢以及新奇的體驗(yàn),要在保證留住波動(dòng)的客戶源的根底上,持續(xù)擴(kuò)展手腕客戶群的范疇,讓更多的人曉得我們的網(wǎng)站,更多的人參加到我們的網(wǎng)站中來,成為一個(gè)在中國中心鄉(xiāng)村中極具影響力的中心美食門戶網(wǎng)站,融入到居民的日常生活中去,想大眾之所想,大眾需求的東西都可以在我們的美食頻道中找到。在3—4年內(nèi)完成全國一切省一、二級(jí)網(wǎng)絡(luò)加盟100%布局,鄉(xiāng)村內(nèi)80%以上的商家理解我們網(wǎng)站,50%以上的商家在運(yùn)用我們的網(wǎng)站做鼓吹。25%的商家經(jīng)過我們的網(wǎng)站進(jìn)步了停業(yè)成本。會(huì)員注冊量打破20萬人次,成為在全國范疇內(nèi)著名網(wǎng)站之一。網(wǎng)站分銷合作同伴片面開花,續(xù)約率不低于80%。網(wǎng)站在整個(gè)保守行業(yè)的市場份額能占到1%—2%。5-10年網(wǎng)站停止資本運(yùn)作,到達(dá)商家利益的最大化和會(huì)員利益的最大化。到此階段網(wǎng)站和商家完成單獨(dú)盈利的最大化。
(五)網(wǎng)站推行方案剖析
1、互動(dòng)鼓吹
最原始也是最好用的辦法,就是口碑相傳,讓一個(gè)用戶通知另一個(gè)用戶我們的網(wǎng)站好。成效取決于形式和界面的吸收水平。從我們周邊開端、以我們每團(tuán)體為核心開端自我鼓吹、下達(dá)向親戚冤家先容該網(wǎng)站上風(fēng)消息。
2、應(yīng)用搜尋引擎
搜尋引擎是一般網(wǎng)站點(diǎn)擊率根源的主要局部,所以我們首先要注冊一些關(guān)鍵字被搜尋引擎收錄,與一些大型搜尋網(wǎng)站如百度、google、搜狐合作,購置絕對應(yīng)的效勞,添加文章,還可以在中心比擬有影響力的、曾經(jīng)具有了必定著名度的網(wǎng)站上投放廣告,以進(jìn)步我們網(wǎng)站的著名度,添加閱讀量。并且由于網(wǎng)站建立初期著名度不夠,關(guān)于店鋪的添加臨時(shí)采取免費(fèi)的方式,需求我們本人去添加,總結(jié)來說,在網(wǎng)站推行前期是需求企業(yè)本身投入一些資金來讓人們曉得我們的網(wǎng)站,還要不時(shí)完滿頻道的形式,使其形式豐厚多彩,這樣才干留住網(wǎng)迷的眼球。本著以客戶的需求是我們的手腕態(tài)度來做好網(wǎng)站,網(wǎng)站的形式要與客戶互動(dòng)。
具體操縱是首先我們需求登陸百度推行治理零碎,應(yīng)用關(guān)鍵詞治理功用及百度提供的關(guān)鍵詞工具靈敏治理本人的關(guān)鍵詞。需求注冊的'關(guān)鍵詞有美食網(wǎng)、中心征詢、店鋪推行、休閑文娛、中心特征小吃等。
3、友誼鏈接
與同類型網(wǎng)站停止相互的鏈接交流,會(huì)相互進(jìn)步各自的拜訪量,也會(huì)給用戶帶來便當(dāng)。與一些目前比擬有著名度的飲食網(wǎng)站提出友誼鏈接的懇求,盡能夠獲得行業(yè)認(rèn)可,由于剛起步的網(wǎng)站是需求很多老網(wǎng)站的直接推行鼓吹的。
具體操縱是需求業(yè)務(wù)職員去和相應(yīng)商家洽商,如大連美食網(wǎng)等在百度排名比擬靠前的網(wǎng)站。
4、保守推行
應(yīng)用中心電臺(tái)、電視臺(tái)、挪動(dòng)傳媒、報(bào)紙、雜志及網(wǎng)絡(luò)email、qq、論壇的廣知度停止多方位媒體鼓吹,使網(wǎng)友們廣而告之。這樣的推行方式需求必定的資金投入。資金投入的具體施行:
。1)電臺(tái)?商暨x大連交通播送,這樣人們在乘坐出租車的時(shí)分都會(huì)聽到我們網(wǎng)站不鼓吹,不需求特地的打廣告,交通播送中有一個(gè)時(shí)段是先容大連美食的欄目,聽眾可以與電臺(tái)互動(dòng)查詢店鋪地址或是一些就餐消息,我們可以與這個(gè)欄目合作,比方在先容某一個(gè)店鋪的時(shí)分加上一句該店鋪在美食頻道有具體先容和優(yōu)惠活動(dòng),想要理解概況的冤家可以登錄該店鋪的鼓吹網(wǎng)站;蚴窃谙热萘讼嚓P(guān)的美食消息的時(shí)分可以加上是在美食頻道看到的。這樣廣告費(fèi)不會(huì)太貴卻可以起到必定的鼓吹成效。
(2)電視臺(tái):電視臺(tái)的挑選可以挑選大連的逛街節(jié)目,這樣的廣告可以與商家結(jié)合做,在鼓吹商家的時(shí)分提到我們的網(wǎng)站,即在鼓吹商家的同時(shí)也鼓吹了我們的網(wǎng)站,具體操縱就是在先容的時(shí)分可以加上說店鋪在網(wǎng)上也有相關(guān)效勞,如訂餐效勞、在網(wǎng)站上有店鋪的優(yōu)惠券之類的鼓吹;蛟S在節(jié)目播出的時(shí)分在上面打出以上店鋪由美食頻道冠名提供也可以。
這些戰(zhàn)略都是在網(wǎng)站前期需求制造著名度,進(jìn)步著名度的的階段可行的,這是一個(gè)久遠(yuǎn)投資,由于在網(wǎng)站建立的前期不是虧本,而是如何讓網(wǎng)站以最快的速度生長起來。所以,此階段的虧本點(diǎn)就是網(wǎng)站的閱讀量。
。3)挪動(dòng)傳媒:挪動(dòng)傳媒方式可采用車載廣告、酒店電梯里的海報(bào)等。
。4)報(bào)紙雜志:這方面可以與公司自主研發(fā)的dm雜志想分離,做到相互鼓吹。
。5)論壇:可以讓公司的員工在一些如今在年老人中比擬有影響力的網(wǎng)站的論壇上發(fā)帖,比方人人網(wǎng)、開心網(wǎng)、豆瓣網(wǎng)等網(wǎng)站上發(fā)一些適用性的網(wǎng)站鏈接,把我們的網(wǎng)站列入其中,加一些團(tuán)體評價(jià),讓人沒有廣告的惡感,自主覺察一些本人感喜好的東西,這樣應(yīng)用同窗們之間的鼓吹也可大大進(jìn)步網(wǎng)站閱讀量。
5、線上線下下活動(dòng)籌劃
美食頻道是一個(gè)剛起步的中心性美食頻道,為確保網(wǎng)站在合作劇烈的市場中立于不敗之地,挑選以網(wǎng)站為主題展開一系列線上線下相分離的活動(dòng)無疑是上上之策。我們可以經(jīng)過各種渠道推行網(wǎng)站,晉升網(wǎng)站的人氣,從大眾這一層面上打牢根底的同時(shí),開拓更多的客戶資源,為網(wǎng)站今后的興旺展開做最好鋪墊。依據(jù)網(wǎng)站展開時(shí)期和形式的不同,活動(dòng)次要分紅三個(gè)局部:
(1)為了進(jìn)步著名度,讓更多的用戶曉得并理解網(wǎng)站做的活動(dòng)
在網(wǎng)站守舊的最后,打知名望是勝利的第一步,所以我們可以對一切前期進(jìn)駐美食頻道的團(tuán)體用戶和商家停止一段工夫的免費(fèi)vip會(huì)員效勞,吸收更多的會(huì)員加盟。同時(shí),前幾名注冊的商家我們將免費(fèi)做網(wǎng)站的廣告鼓吹,讓商家消息出如今網(wǎng)站最醒手腕廣告位。針對商家的享用免費(fèi)推行心思來進(jìn)步他們的喜好。
具體籌劃:在前期可以找一些著名度不是特地高的,新開的一些特征店鋪,與他們合作,互動(dòng)鼓吹,即在網(wǎng)站中可以免費(fèi)給他們打廣告,而他們在店鋪內(nèi)的鼓吹中葉必需凸顯我們的網(wǎng)站,比方在對顧客先容的時(shí)分先容他們可以經(jīng)過我們的網(wǎng)站更片面的理解他們的店鋪,具體如在菜單的設(shè)想上打入我們網(wǎng)站的網(wǎng)址,在店內(nèi)的鼓吹海報(bào)上也打入我們的網(wǎng)址等等,但凡店內(nèi)做的線下鼓吹都要打入我們的網(wǎng)址,這樣我們就完成了互惠互利的成效。
。2)網(wǎng)站幼稚期為網(wǎng)站進(jìn)一步展開,發(fā)掘更多的客戶資源所做的活動(dòng)
網(wǎng)站在運(yùn)營一段工夫后,我們可以應(yīng)用無效的客戶資源,展開以網(wǎng)站為主題的客戶美食評選活動(dòng),經(jīng)過此類活動(dòng)鼓吹地域性美食文明,到達(dá)發(fā)揚(yáng)地域美食文明、晉升地域抽象、推行網(wǎng)站和吸收更多商家加盟的多重效益。
網(wǎng)站也可以跟電視播送分離,推出一檔以鄉(xiāng)村精品美食生活命名的節(jié)目,特地引薦名吃名店,讓網(wǎng)友分享美味分享心得。
具體籌劃:與商家互動(dòng)鼓吹,一同舉行活動(dòng),由商家提供場地,我們的網(wǎng)站職員籌劃活動(dòng),線下的活動(dòng)上商家與網(wǎng)站結(jié)合舉行的,這樣既省去了活動(dòng)展位的用度,又省去了店鋪的鼓吹用度,活動(dòng)的支出是網(wǎng)站和商家共贏的。具體施行方案是,活動(dòng)前期如今線上搞一些鼓吹活動(dòng),就是上文所提到的展開網(wǎng)上活動(dòng),鼓舞廣闊的網(wǎng)友引薦本人的“獨(dú)家美食秘方”,延聘專業(yè)人士組成評委會(huì),關(guān)于網(wǎng)民提交的消息停止挑選剖析,評出等級(jí)。升級(jí)的網(wǎng)友可以持續(xù)參與前期舉行的線下活動(dòng)停止決賽,現(xiàn)場操縱,與店鋪中的廚師結(jié)合分組,停止一場美食大比拼,當(dāng)日在店鋪中就餐的顧客也可以參與到活動(dòng)中來,得獎(jiǎng)的冤家可以獲得網(wǎng)站的vip資歷并失掉店鋪送出的免費(fèi)就餐券。
在餐廳用餐的顧客還可以現(xiàn)場操持我們網(wǎng)站推出的聯(lián)名會(huì)員卡,當(dāng)日操持該會(huì)員卡可半價(jià)。
當(dāng)然,商家的挑選要是那些有開了有一段工夫,有必定顧客群,但是又不是很大很著名的中小店鋪,由于大的著名度高的店鋪不會(huì)在意這樣的鼓吹。
。3)線下依托各種節(jié)假日展開一系列商家與網(wǎng)民互動(dòng)的活動(dòng)。
一個(gè)網(wǎng)站勝利的要素除了及時(shí)更新的消息外,狼性化也是重中之重。讓互聯(lián)網(wǎng)中人與人之間的屏障消逝,才干更好的完成人性。而美食頻道的人文性,可以從專題活動(dòng)中表現(xiàn)。人的本性是愛繁華的,沒有人天生喜歡孤單,而節(jié)日的氛圍是人們所喜歡的,假如我們能讓過節(jié)不再是一種擔(dān)負(fù),把每一天都當(dāng)做節(jié)日慶賀,想必生活中就會(huì)添加很多樂趣。而美食又在節(jié)日中扮演著主要的角色,比方,春節(jié)吃餃子,正月十五吃元宵,端午節(jié)吃粽子,或許中秋節(jié)吃月餅等,而這些往常的食品正是由于賦予了它們節(jié)日的意義,才讓人們大有喜好。那么,我們可以捉住每一天,世界各地的每一天能夠有不同的節(jié)日,把這些作為專題,不只能一般美食的特性,更能經(jīng)過美食反映出節(jié)日文明以及一些豐厚多彩的文明背景。因而我們可以把網(wǎng)絡(luò)與實(shí)踐分離起來,展開商家促銷打折,用戶體驗(yàn)評美味等活動(dòng),推行商家互動(dòng)的同時(shí),為網(wǎng)站帶來必定的影響力和經(jīng)濟(jì)效益。具體籌劃:可以與商家結(jié)合,在各大商圈,人多匯集的中心搭建展位,停止促銷活動(dòng)。
三、中心性門戶網(wǎng)站展開的價(jià)值意義
(一)對企業(yè)盈利價(jià)值
網(wǎng)站的勝利運(yùn)營給企業(yè)帶來的利益是不可估量的,另一方面可以大大進(jìn)步企業(yè)的企業(yè)抽象,發(fā)揚(yáng)企業(yè)文明,使公司在同行業(yè)中立足,并成為佼佼者。
。ǘ⿲用松痰睦鎯r(jià)值
加盟美食頻道可以說個(gè)一項(xiàng)沒有風(fēng)險(xiǎn)的投資,我們的加盟同伴可以經(jīng)過網(wǎng)站的一站式效勞與全國各地的商家會(huì)員與市民會(huì)員完成消息互通、資源互補(bǔ)、數(shù)據(jù)共用、業(yè)務(wù)合作、交流洽商以及商務(wù)合作,終極完成盈利手腕。經(jīng)過專業(yè)無效的推行運(yùn)營,網(wǎng)站必將從同行業(yè)中鋒芒畢露,加盟商不需求操心運(yùn)營便可以獲得豐厚的利益支出,既儉省了企業(yè)本身的運(yùn)營工夫又浪費(fèi)了休息本錢,并且擴(kuò)展了手腕消耗集體,翻開了網(wǎng)絡(luò)市場,安慰了線下消耗,并且可以緊張的進(jìn)步加盟商的企業(yè)著名度與企業(yè)信譽(yù),使其成為地域中同行業(yè)的指導(dǎo)者。
。ㄈ⿲ι鐣(huì)居民生活的影響價(jià)值
21世紀(jì)是網(wǎng)絡(luò)時(shí)期,據(jù)統(tǒng)計(jì),中國網(wǎng)民數(shù)目目前曾經(jīng)位居世界第二位,一個(gè)中心鄉(xiāng)村中網(wǎng)民數(shù)手腕幾以及運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)頻次的幾能直接反映出這座鄉(xiāng)村居民的文明素質(zhì)的上下和鄉(xiāng)村科技含量的展開。多年來,百度、新浪、雅虎以及阿里巴巴等門戶網(wǎng)站的勝利運(yùn)營,帶動(dòng)了很多一線鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)的展開,可是關(guān)于二、三級(jí)的中心鄉(xiāng)村來說,一個(gè)屬于中心本質(zhì)的門戶型網(wǎng)站不斷是網(wǎng)絡(luò)市場的空缺,本文所論述的美食網(wǎng)正是填補(bǔ)了這方面市場的空缺。
對中心居民來說,作為一個(gè)中心性的門戶網(wǎng)站平臺(tái),面;對中心政府來說,以后,從中心到各級(jí)政府都把電子政;總結(jié):美食頻道的勝利運(yùn)營還無益于帶動(dòng)中心經(jīng)濟(jì)的疾;對中心鄉(xiāng)村文明建立來說,所謂民以食為天,一個(gè)中心;
1、業(yè)務(wù)發(fā)展可行性研究報(bào)告和技術(shù)方案;
2、為用戶提供長期服務(wù)和質(zhì)量保障的措施;
3、信息安全保障措施;
對中心居民來說,作為一個(gè)中心性的門戶網(wǎng)站平臺(tái),面向的是社會(huì)一切居民,網(wǎng)絡(luò)傳媒相關(guān)于電視傳媒、播送傳媒和報(bào)刊傳媒,除了不受工夫、地域的限制,以及價(jià)錢昂貴等獨(dú)到之處外,還有一點(diǎn)益處就是互動(dòng)性,居民可以自動(dòng)查詢,以極低的本錢獲得少量所需的消息,真可謂:“深居簡出,盡知天下事”。中心美食頻道可以用于外地的任務(wù)、生活、進(jìn)修,也可以用于出差、旅游,更可以讓外地游客詳細(xì)理解中心的美食文明,美食頻道的樹立就是以效勞便當(dāng)中心居民的日常生活為動(dòng)身點(diǎn),實(shí)在做到了線上與線下的無機(jī)分離,為社會(huì)居民生活提供了便當(dāng),并且改動(dòng)了居民以往繁多的生活方式。
對中心政府來說,以后,從中心到各級(jí)政府都把電子政務(wù)建立當(dāng)成一件小事要事來抓,溫總理曾指示:“放慢電子政務(wù)建立,推停止政治理體制變革,進(jìn)步政府任務(wù)效率和公共效勞水平,為大眾參與經(jīng)濟(jì)社會(huì)活動(dòng)發(fā)明條件”。美食頻道做的不是一般的美食網(wǎng)站,而是一個(gè)中心性的與政府親密分離的美食網(wǎng)站,鼓吹的不只僅是美食資訊、美食文明,更深層次的是鼓吹了一種中心民俗文明,中心鄉(xiāng)村精華,特地是網(wǎng)站中中心搶手商圈的先容對進(jìn)步鄉(xiāng)村抽象,鼓吹鄉(xiāng)村文明都起到了無足輕重的作用。
總結(jié):美食頻道的勝利運(yùn)營還無益于帶動(dòng)中心經(jīng)濟(jì)的疾速展開與鄉(xiāng)村的對外關(guān)閉,比方電子商城、電子商務(wù)等名詞已不再是新奇詞,隨著互聯(lián)網(wǎng)的提高,越來越多的商家已走在時(shí)期展開的前列,逐漸轉(zhuǎn)型到電子商務(wù)范疇中來,而網(wǎng)上談生意和購物也成為一種時(shí)髦和趨向,美食頻道將為中心性商家提供一個(gè)走向世界的窗口,把餐飲商務(wù)做到全世界去,同時(shí)也讓全世界能經(jīng)過這個(gè)窗口,理解中心、充裕中心。美食平臺(tái)對中心鄉(xiāng)村的展開是分析片面的效勞,不管是招商引資、發(fā)揚(yáng)鄉(xiāng)村美食文明、中心土特產(chǎn)的推行等都將經(jīng)過美食平臺(tái)融入古代高科技消息流的大環(huán)境中,片面推進(jìn)中心鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)的展開。
對中心鄉(xiāng)村文明建立來說,所謂民以食為天,一個(gè)中心的文明與外地的飲食文明是分不開的,美食頻道為各個(gè)鄉(xiāng)村之間溝通交流美食文明提供了一個(gè)對外關(guān)閉的平臺(tái),對鼓吹鄉(xiāng)村文明建立、鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)展開、鄉(xiāng)村文明底蘊(yùn)都起到了推行作用。
1、業(yè)務(wù)發(fā)展可行性研究報(bào)告和技術(shù)方案。
2、為用戶提供長期服務(wù)和質(zhì)量保障的措施;
3、信息安全保障措施;
網(wǎng)站運(yùn)營方案 篇5
一、網(wǎng)站策劃運(yùn)營方案計(jì)劃
企劃思想
1、建立為失蹤人口及相關(guān)服務(wù)的專業(yè)網(wǎng)站。
2、與各友情網(wǎng)站合作,在站上免費(fèi)發(fā)布其相關(guān)的情況,以達(dá)到兄弟網(wǎng)站互相宣傳和互相瀏覽的作用。網(wǎng)站之間的互相宣傳是很重要的,兄弟網(wǎng)站之間的鏈接可以起到網(wǎng)站之間的相呼應(yīng)的作用。
3、自愿者可以在網(wǎng)站上獲取失蹤人口信息,并且可以按照里面的信息來為網(wǎng)站服務(wù)。自愿者可以從網(wǎng)站中的人口失蹤信息來做相應(yīng)的服務(wù)。這樣有助于自愿者的工作。
4、定期與全國的公安局取得聯(lián)系,以此來獲得最新的失蹤人口詳細(xì)資料。與全國的公安局取得聯(lián)系和及時(shí)的人口失蹤信息更新。
二、網(wǎng)站運(yùn)營方案之市場分析
在市場分析上我們需要注意以下幾個(gè)問題
1、網(wǎng)站的功能作用
在網(wǎng)站采用新的開發(fā)系統(tǒng)后,一定會(huì)有新穎的內(nèi)容會(huì)出現(xiàn)在網(wǎng)站中,新的頁面效果及功能不僅可以吸引來訪者,也可以給來訪者提供娛樂休閑。
2、用戶從網(wǎng)站有沒有直接得到利益
用戶從網(wǎng)站本身得到什么,是我們最為關(guān)心的,建立一個(gè)網(wǎng)站要知道本身的價(jià)值意義,就必須得讓用戶知道他們從中得到什么,這樣才能體現(xiàn)出網(wǎng)站本身的意義。
3、網(wǎng)站需要的廣告和客戶,一個(gè)網(wǎng)站的廣告能夠給網(wǎng)站帶來直接的利益,客戶也是一種宣傳力,可以讓不了解的人了解,了解的人更深為了解。
三、網(wǎng)站運(yùn)營方案之整體市場戰(zhàn)略
(一)戰(zhàn)略步驟(快,廣)
第一階段:建立網(wǎng)站,同時(shí)有選擇的在幾個(gè)或幾十個(gè)城市建立分站點(diǎn),并與各城市分站點(diǎn)建立合作伙伴關(guān)系,簽定合作協(xié)議,建立一個(gè)網(wǎng)站不僅只限于一個(gè)省份和一個(gè)城市,要想讓搜人遍布全國,就只能撒開搜人的大網(wǎng),網(wǎng)羅全國的省份和城市,讓人“無處可藏”!
第二階段:網(wǎng)站信息發(fā)布,通過各種手段建立客戶群,網(wǎng)站信息的發(fā)布一定要用各種手段來建立自己的客戶群體,只有更多的來訪者,更多的會(huì)員才能支撐一個(gè)網(wǎng)站的正常運(yùn)營。
第三階段:在網(wǎng)站有了一定的知名度與搜人成功案例后,主動(dòng)吸引大的網(wǎng)站注意力,最終獲得以合理的代價(jià)與其合作。在網(wǎng)站有了一定的知名度后,就要開始和大網(wǎng)站建立和諧的互助關(guān)系,互相宣傳,以達(dá)到網(wǎng)站“一夜成名”的效果。
第四階段:網(wǎng)站也有了一定數(shù)量的注冊客戶,網(wǎng)站的知名度也有相當(dāng)大的提升之后網(wǎng)站的業(yè)務(wù)也可以有進(jìn)一步的擴(kuò)展、注冊用戶多了以后,各種層次的人也會(huì)有了,這個(gè)時(shí)候不僅限于讓搜人只搜人,應(yīng)該有很多的新鮮內(nèi)容加入進(jìn)去,讓整個(gè)網(wǎng)站變的不僅是個(gè)搜人網(wǎng),更是一個(gè)集娛樂休閑聽歌看電影的綜合型網(wǎng)站。
(二)網(wǎng)站運(yùn)營方案之市場拓展原則
1、堅(jiān)持以市場終端(瀏覽者)為首要的中心。
瀏覽者為核心,本著以客戶的需求是我們的目標(biāo)態(tài)度來做好網(wǎng)站,網(wǎng)站的內(nèi)容要與客戶互動(dòng)。
2、商戶合作者的選擇應(yīng)有一定的原則。
應(yīng)該建立自己的原則,篩選出有資格和自己合作的商業(yè)伙伴,顯示出,因?yàn)閷I(yè),所以專注的原則。
3、站點(diǎn)的建設(shè)應(yīng)該符合網(wǎng)站的整體形象。
不管怎么樣去修改網(wǎng)站的內(nèi)容,都不能動(dòng)網(wǎng)站整體風(fēng)格和形象,這樣會(huì)讓人產(chǎn)生“迷路”的感覺,每天換個(gè)風(fēng)格只會(huì)讓人覺得網(wǎng)站不塌實(shí)。
網(wǎng)站運(yùn)營方案 篇6
一、網(wǎng)站推廣目標(biāo):
計(jì)劃在網(wǎng)站發(fā)布7月分末達(dá)到每天獨(dú)立訪問用戶500人。
二、網(wǎng)站發(fā)布初期的基本推廣手段:
登錄10個(gè)主要搜索引擎和分類目錄(列出計(jì)劃登錄網(wǎng)站的名單)、購買2-3個(gè)網(wǎng)絡(luò)實(shí)名/通用網(wǎng)址、與部分合作伙伴建立網(wǎng)站鏈接。
三、網(wǎng)站增長期的推廣:
當(dāng)網(wǎng)站有一定訪問量之后,為繼續(xù)保持網(wǎng)站訪問量的增長和品牌提升,在相關(guān)行業(yè)網(wǎng)站投放網(wǎng)絡(luò)廣告(包括計(jì)劃投放廣告的網(wǎng)站及欄目選擇、廣告形式等),在若干相關(guān)專業(yè)電子刊物投放廣告;與部分合作伙伴進(jìn)行資源互換。
四、網(wǎng)站穩(wěn)定期的推廣:
結(jié)合公司新產(chǎn)品促銷,不定期發(fā)送在線優(yōu)惠卷;參與行業(yè)內(nèi)的排行評比等活動(dòng),以期獲得新聞價(jià)值;在條件成熟的情況下,建設(shè)一個(gè)中立的與企業(yè)核心產(chǎn)品相關(guān)的行業(yè)信息類網(wǎng)站來進(jìn)行輔助推廣。
在網(wǎng)站增長期和網(wǎng)站穩(wěn)定期的推中最主要是的推廣方式,推廣方式是由網(wǎng)上推廣和網(wǎng)下推廣兩個(gè)部分組成。
(一)網(wǎng)上推廣的方法有:
1、論壇推廣
一般的論壇BBS推廣,包括簽名宣傳、論壇會(huì)員名稱、頭像圖片、文字內(nèi)容宣傳等,過于頻繁直白的推廣形式容易引起其他潛在用戶的反感,浪費(fèi)了精力不說還會(huì)起到負(fù)面效果。
發(fā)帖不能夠只發(fā)廣告。發(fā)精彩帖子吸引大家的注意力,順便帶上廣告。這樣效果比只發(fā)廣告強(qiáng)多了,而且被刪帖的幾率也小了許多。這個(gè)比較費(fèi)人力,時(shí)間也要很充裕。而且目標(biāo)論壇要明確,精選幾個(gè)好點(diǎn)的論壇,分析你的潛在客戶多少,有重點(diǎn)的去發(fā)帖。多了你也沒那精力。注意個(gè)性簽名一定要寫上你的推廣網(wǎng)址。
2、寫博客
注冊各大站點(diǎn)的博客各一個(gè),博客名:由你的網(wǎng)站名和網(wǎng)址組成。明確了你的關(guān)鍵字,添加精彩文章附上插入你網(wǎng)站的超鏈接模塊。更新的勤快點(diǎn),點(diǎn)擊量大了,搜索自然也收錄的多了,在搜索引擎的權(quán)重就會(huì)慢慢提高。你的網(wǎng)站排名自然也會(huì)隨之上來。兩全其美,勞動(dòng)量少,收獲多。
3、貼吧及部分交流群推廣
包括百度貼吧、百度知道、雅虎知識(shí)堂、新浪愛問、QQ交流群等及時(shí)性的推廣渠道,目前來說,該宣傳渠道是個(gè)人網(wǎng)站推廣成本最低、效果最高的手段,百度貼吧、百度知道等推廣將會(huì)更容易被百度搜索引擎所收錄,且排名更加靠前。
4、交換友情鏈接
網(wǎng)站鏈接的相關(guān)性是網(wǎng)站提升網(wǎng)站PR值,提高網(wǎng)站Alexa國際排名的重要指標(biāo)。另外還有助于網(wǎng)站在等搜索引擎種的排名。特別是對與Google來說,大量的有效外部鏈接或是反向鏈接將更加容易讓蜘蛛程序找到我們的網(wǎng)站。
5、加入社區(qū)圈子
快速有效,讓你的朋友,老鄉(xiāng),同事等設(shè)你的網(wǎng)站為首頁,讓他們的博客插入你網(wǎng)站的超鏈接,讓他們向他們的圈子宣傳你的網(wǎng)站。例如:QQ,博客,MSN等。
6、發(fā)軟文
如果寫的軟文。標(biāo)明文章的出處或者插入你網(wǎng)站的超鏈接,增加網(wǎng)站反向鏈接。對搜索引擎效果最佳。還能提高大家對你網(wǎng)站的關(guān)注度。
7、各種群發(fā)
使用全能營銷軟件中的群發(fā)系統(tǒng),Qq群發(fā)。
群發(fā)內(nèi)容,既要引起大家的注意,不排擠廣告,又要引誘他點(diǎn)擊你的網(wǎng)站。這個(gè)前提最好是你的網(wǎng)站內(nèi)容已經(jīng)很豐富了,他們來過一次就會(huì)有第二次,否則,效果只是一時(shí)的。對網(wǎng)站的發(fā)展實(shí)質(zhì)性影響并不大。
8、投放網(wǎng)絡(luò)廣告
網(wǎng)絡(luò)廣告投放雖然要花錢,但是給網(wǎng)站帶來的流量卻是很客觀的,對于商業(yè)網(wǎng)站,高質(zhì)量的客流很重要,廣告投放一定要有目標(biāo)性。
9、網(wǎng)站優(yōu)化
seo優(yōu)化重點(diǎn)就在關(guān)鍵字,如何選關(guān)鍵詞,google有個(gè)關(guān)鍵詞推薦,大家可以去參考一下。例如我的關(guān)鍵字就是——搜域社區(qū),只是做了一些最簡單的優(yōu)化,提高被收錄的幾率。
(二)網(wǎng)下推廣方法有:
1、印名片:打印一些個(gè)性的名片。分發(fā)給身邊的人。
2、印份傳單:印上個(gè)幾千份,然后到各個(gè)站點(diǎn)分發(fā)。
3、搞怪宣傳:鬼點(diǎn)子多點(diǎn),例如買幾件T恤,在上面印上你的網(wǎng)站名稱,送給身邊的朋友和親人,要搞得漂亮點(diǎn),酷點(diǎn),他們就愛穿出去為你做宣傳。
4、口碑推廣:讓用戶主動(dòng)為網(wǎng)站做推廣,制造出一種廣泛的口碑營銷,是最有效果的推廣方式之一。
5、媒體宣傳:這點(diǎn)需要很大的投資。但其效果收獲也很大。有官方背景的推廣更能使網(wǎng)站有高的可信度。
6、印塑料帶:免費(fèi)送給快餐店,飯店,小市場。不過這個(gè)投資還是大了點(diǎn),當(dāng)然效果也比印宣傳單強(qiáng)塑料帶上印上網(wǎng)站介紹。
7、和當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)吧合作:把瀏覽器默認(rèn)首頁設(shè)為你的網(wǎng)站,然后在你的站上給他們網(wǎng)吧做廣告。
五、推廣效果的評價(jià):
對主要網(wǎng)站推廣措施的效果進(jìn)行跟蹤,定期進(jìn)行網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì)分析,必要時(shí)與專業(yè)網(wǎng)絡(luò)顧問機(jī)構(gòu)合作進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷診斷,改進(jìn)或者取消效果不佳的推廣手段,在效果明顯的推廣策略方面加大投入比重。
網(wǎng)站運(yùn)營方案 篇7
一、方案的前言
在方案前言部分需要做到突出重點(diǎn),這里的重點(diǎn)則是論述網(wǎng)站定位,比如筆者目前在做工業(yè)地產(chǎn)類網(wǎng)站運(yùn)營,首先定位的是客戶群體,只有充分了解了我們的客戶群體才能做出有針對性的策略。這一部分一定要仔細(xì)做好,越花功夫說明準(zhǔn)備越充足。這不僅僅是給你的上級(jí)看,還要給你部門同事以及你的下屬看。上級(jí)可以通過你所寫的前言部分知道你的想法是不是與他一樣,下級(jí)則可再次清楚網(wǎng)站的方向和目標(biāo),加深理解。更加方便了以后工作中配合的密切度。
二、給網(wǎng)站運(yùn)營設(shè)立的目標(biāo)是什么
這個(gè)是運(yùn)營方案的第二部分,筆者建議這里可以見到明了的將網(wǎng)站運(yùn)營的目標(biāo)列舉出來,這其中最主要的就是一系列數(shù)據(jù)的羅列以及個(gè)人對數(shù)據(jù)的分析。比如:IP、PV、UV、注冊用戶數(shù)、收錄量、排名等等。當(dāng)然事物是不斷變化的,我們的目標(biāo)在日后的工作中也要隨之變化,故寫方案之時(shí)切記加上初步計(jì)劃、初步規(guī)劃或者從目前來看以XXX為現(xiàn)階段目標(biāo)等等。除此之外還要規(guī)劃好哪些事情由哪些人完成,合理的分工協(xié)作安排是上級(jí)檢驗(yàn)?zāi)氵m不適合帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的唯一標(biāo)準(zhǔn)。
三、過程中目標(biāo)分析確立及安排
正如筆者上文所述,大的目標(biāo)定制了不可能一下子就完成,大的目標(biāo)要分步完成,在這里就需要對大目標(biāo)進(jìn)行細(xì)分,這個(gè)細(xì)分簡單的說也就是對工作的安排,如筆者目前的網(wǎng)站希望將工業(yè)這個(gè)關(guān)鍵詞在首頁展示,那么筆者的大目標(biāo)就是將工業(yè)做到百度排名首頁,要做到首頁需要先使得關(guān)鍵詞有排名,也就是大家經(jīng)常說的前100位,有了排名之后再如何提升到前三頁到最終提升到首頁。這個(gè)過程中需要多少外鏈、網(wǎng)站內(nèi)鏈、頁面關(guān)鍵詞密度等都需要筆者與技術(shù)溝通進(jìn)行修改。目前工業(yè)排名第十六位,大家可以百度搜索筆者網(wǎng)站進(jìn)行查看借鑒一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn);貧w正題,在制定階段性目標(biāo)的時(shí)候最重要的是數(shù)據(jù),凡事用數(shù)據(jù)說話,做好充分的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。只有在完成階段性目標(biāo)的情況下才能談總體目標(biāo)。也就是說,目標(biāo)應(yīng)該具備的是連貫性,而不能發(fā)生斷層現(xiàn)象。
四、羅列常規(guī)運(yùn)營方式
這第四步算是展示自己能力的一個(gè)步驟,對自己能力簡單的進(jìn)行概述。常規(guī)的運(yùn)營方式可以理解為免費(fèi)的推廣方式,如百度貼吧、知道、百科等論壇發(fā)帖、回帖等以及QQ群發(fā)、郵件、短信等等。就是說無論網(wǎng)站發(fā)展到何種趨勢這些方法都是常規(guī)不變的,都是有效的。其次特別要注意SEO在這不要涉及太多,雖然SEO一旦做好流量十分穩(wěn)定,效果超出人工推廣的50-100倍,但是我們必須注意SEO雖然是運(yùn)營中必不可少的一個(gè)方式,但是SEO本身是一個(gè)龐大復(fù)雜的工程,它應(yīng)該做出單獨(dú)的方案,而不是簡短的一行概況一下就行。所以筆者個(gè)人強(qiáng)烈建議方案中不要出現(xiàn)過多SEO,容易使上級(jí)對你產(chǎn)生誤解,認(rèn)為你所知道的運(yùn)營無非就是SEO,難當(dāng)大任。
五、總結(jié)
正如筆者前面所言,寫一個(gè)網(wǎng)站運(yùn)營的推廣方案其實(shí)很簡單。現(xiàn)在我們需要來總結(jié)一下運(yùn)營推廣方案,尤其是第三步涉及到的一些內(nèi)容。它的撰寫順序應(yīng)該是:階段→時(shí)間安排→目標(biāo)(主要是一些數(shù)據(jù),要擅長使用數(shù)字說話)→為達(dá)到這個(gè)目標(biāo)要做哪些工作→工作重點(diǎn)是什么→誰來做→效果監(jiān)測與反饋完善→溝通機(jī)制。也就是說一個(gè)完整的網(wǎng)站運(yùn)營推廣方案主要包含:前言、總體目標(biāo)、階段性目標(biāo)、常規(guī)的一些運(yùn)營推廣方式、小結(jié)等五步即可。PS:另外注意要附上一份SEO詳細(xì)方案最佳!
網(wǎng)站運(yùn)營方案 篇8
近幾年,中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展很快,但是問題也出現(xiàn)的越來越多。國家為了能穩(wěn)定健康的發(fā)展我國經(jīng)濟(jì),出臺(tái)了一系列的政策和方案,其中最主要的一點(diǎn)是擴(kuò)大內(nèi)需,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。汽車屬于中高檔消費(fèi)品,它的發(fā)展將為擴(kuò)大內(nèi)需注入一股活力。汽車的發(fā)展不僅有利于經(jīng)濟(jì)的發(fā)展同樣也為創(chuàng)造一個(gè)和諧的社會(huì)出了一份力。自高校擴(kuò)招以來,每年有大量的大學(xué)生進(jìn)入到就業(yè)市場。汽車行業(yè)的發(fā)展為就業(yè)創(chuàng)造了更多的機(jī)會(huì),同時(shí)還帶動(dòng)著其他相關(guān)行業(yè)的發(fā)展,比如:保險(xiǎn),貸款等,創(chuàng)造了更多的就業(yè)機(jī)會(huì),這樣人人有工作,可以避免大量勞動(dòng)力特別是知識(shí)青年滯留在社會(huì)上,對社會(huì)的安定和諧起到了一點(diǎn)的作用。
內(nèi)容摘要:
一、創(chuàng)業(yè)背景
目前國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中汽車是很重要的一個(gè)組成部分
中國汽車行業(yè)發(fā)展情況
中國的汽車市場總體來說不是很好。市民都樂意到周邊的大城市去購買汽車,而在很多城市的經(jīng)銷商的日子卻過得不好,有的是虧本大甩賣,就連基本的成本都沒辦法收回。出現(xiàn)這樣的情況也是有很多原因的:
中國的汽車銷售點(diǎn)的布局不合理
在整個(gè)華中,乃至華北地區(qū),布滿了各式各樣,大大小小的汽車市場,僅僅汽車城就有四五家,家家都稱自己是紹興最好的,比如城東汽車城,柯橋汽車城,諸暨汽車城。還有很多的汽車市場和聚集地,如花為煤二手汽車市場,元通汽配廣場,北復(fù)線,馬臻路。
所謂的聚集效應(yīng),主要是規(guī)模經(jīng)濟(jì)下,大量同類或者互補(bǔ)的企業(yè)集中到一起,大規(guī)模的生產(chǎn),銷售,服務(wù)等。現(xiàn)在紹興汽車市場是以小部落為主,個(gè)別群體獨(dú)居,這樣極不方便企業(yè)發(fā)展,同時(shí)也不方便消費(fèi)者看車,買車。全國各地各式各樣的“xx一條街”的成功說明了企業(yè)聚集在一起的益處。
相對于其他的行業(yè)和企業(yè),汽車4s店有其特點(diǎn),他們屬于大型投資,不是短期內(nèi)可以收回投資回報(bào)的,一旦把店開好后,少則要5年左右才能收回全部的投資,而要讓其遷址又是不可能的。這個(gè)成為了阻礙中國汽車發(fā)展的一個(gè)主要問題。很多城市的市民具有充足的購買力,但是購車?yán)砟畲晟?/p>
據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計(jì),就拿我們本地來說,XX年上半年我們本地人均收入超過了上海,居長三角地區(qū)首席。面對這樣的購買力,又有哪家汽車商不眼饞呢但是一旦汽車商把4s店開好后就會(huì)發(fā)現(xiàn),紹興這邊的市民的消費(fèi)理念和他們有很多的區(qū)別。
中國很多人有錢后首先想到的是存到銀行,在買車的時(shí)候很理性,對價(jià)格很敏感,他們喜歡到周邊的大城市買汽車,比如杭州,上海。怎么樣把這些買車的老的理念改正過來,需要紹興本地的車商的努力,同時(shí)也需要各個(gè)媒體的關(guān)注。
汽車媒體缺乏,商家成本加高
消費(fèi)者和商家應(yīng)該及時(shí)全面的溝通,這樣才能把自己的服務(wù)和產(chǎn)品做得更好!但是在紹興目前還沒有這樣的一個(gè)專業(yè)的渠道,而借助于傳統(tǒng)媒體,企業(yè)沒有辦法把大量的汽車信息及時(shí)全面地傳達(dá)給消費(fèi)者,這樣就增加了企業(yè)的成本。
目前競爭激烈的中國汽車市場,汽車商不僅僅拼的是性價(jià)比,還在拼促銷,服務(wù)。誰能第一時(shí)間將自己店里的信息傳達(dá)給用戶誰就可能在激烈的商戰(zhàn)中獲勝。誰能在客戶服務(wù)方面更多地獲得用戶的反饋誰就能制定更好的服務(wù)制度,就能獲得長期的勝利。
鑒于全國和咱們本地汽車發(fā)展情況,本地汽車網(wǎng)的產(chǎn)生就成為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的必然。
二、團(tuán)隊(duì)的組建
在充分調(diào)查了本地汽車行業(yè)發(fā)展情況后,我們認(rèn)識(shí)到
本地汽車網(wǎng)存在的必要和急迫性,于是集合了一批在互聯(lián)網(wǎng)資深人士,開始策劃和籌建本地汽車網(wǎng)。
技術(shù)團(tuán)隊(duì):我們的技術(shù)團(tuán)隊(duì)采用新老交替的階梯構(gòu),這樣能保證活力和穩(wěn)重,避免技術(shù)條件的不成熟,人員代表:
蔡xx:資深網(wǎng)絡(luò)工程師
曾xx:大學(xué)本科
運(yùn)營團(tuán)隊(duì):集合了一批在各地運(yùn)營門戶網(wǎng)站的專業(yè)人士,由他們帶領(lǐng)一批積極向上的團(tuán)隊(duì)成員長期穩(wěn)定運(yùn)營,人員代表:
張xx:資深互聯(lián)網(wǎng)策劃運(yùn)營師
沈xx:大學(xué)本科
網(wǎng)站運(yùn)營方案 篇9
1. 人員的安排與組織
2 工作內(nèi)容
。ㄒ唬┻\(yùn)營
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;
2、負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等經(jīng)營與管理工作;
3、負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常維護(hù),保證網(wǎng)店的正常運(yùn)作,優(yōu)化店鋪及商品排名;
4、負(fù)責(zé)執(zhí)行與配合公司相關(guān)營銷活動(dòng),策劃店鋪促銷活動(dòng)方案;
5、負(fù)責(zé)收集市場和行業(yè)信息,提供有效應(yīng)對方案;
6、制定銷售計(jì)劃,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售業(yè)績目標(biāo);
(二)客服人員 (前期兩名)
工作職責(zé):
1. 通過聊天軟件,耐心回答客戶提出各種問題,達(dá)成雙方愉快交易,處理訂貨信息
2. 熟悉各種操作規(guī)則,處理客戶要求,修改價(jià)格,管理店鋪等;
3. 解答顧客提問,引導(dǎo)顧客進(jìn)行購買,促成交易。
4. 為網(wǎng)上客戶提供售后服務(wù),并以良好的心態(tài)及時(shí)解決客戶提出的問題和要求,提供售后服務(wù)并能解決一般投訴。
6. 配合公司店鋪和獨(dú)立網(wǎng)站的推廣宣傳,在各種群和論壇發(fā)貼宣傳、推廣店鋪;
(三)網(wǎng)店美工(前期一名)
主要工作內(nèi)容 (熟練PS 合成、調(diào)色 及 摳圖)
1.負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)店鋪視覺規(guī)劃、設(shè)計(jì),以及產(chǎn)品描述工作;
2.負(fù)責(zé)網(wǎng)站產(chǎn)品后期圖片的處理和排版。
3. 店鋪裝修
4.活動(dòng)海報(bào)設(shè)計(jì)
應(yīng)聘要求
1.愛好視覺,對設(shè)計(jì)有天生的觸覺。追求完美。
2.具有網(wǎng)頁美工設(shè)計(jì)能力和平面設(shè)計(jì)能力,一年以上的工作經(jīng)驗(yàn)。
3.熟悉淘寶貨品上架、寶貝編輯等功能;
4.熟悉Dreamweaver 、Photoshop 等相關(guān)設(shè)計(jì)軟件
5.有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,有耐心,做事認(rèn)真細(xì)心負(fù)責(zé),誠實(shí)可靠,能承受一定的工作壓力。
6.熟練編寫div/css優(yōu)先
(四)網(wǎng)店編輯(暫時(shí)不用,只招美工,)
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店產(chǎn)品上架和下架的相關(guān)工作;
2、負(fù)責(zé)網(wǎng)店產(chǎn)品的寶貝描述文字的撰寫,配圖文字的撰寫
3、負(fù)責(zé)促銷活動(dòng)文案的構(gòu)思和撰寫;
4、負(fù)責(zé)網(wǎng)店產(chǎn)品標(biāo)題的編輯和修改等;
(五)倉儲(chǔ)人員
主要工作內(nèi)容:
1.按照要求對貨物產(chǎn)品進(jìn)行包裝,負(fù)責(zé)進(jìn)貨和發(fā)貨等物流方面的事項(xiàng),清點(diǎn)庫存。
2、較強(qiáng)的服務(wù)客戶的意識(shí)及團(tuán)隊(duì)合作精神
3、能吃苦、蹋實(shí)、細(xì)心 、能長期穩(wěn)定的合作。
4、有網(wǎng)店打包工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮。
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)商品進(jìn)庫、出庫,發(fā)貨包裝。
2、準(zhǔn)確無誤的核對面單與商品貨號(hào)、數(shù)量等。
3、登記商品出庫記錄。
4、定期對庫房進(jìn)行盤點(diǎn),做到能拍即有貨
二 運(yùn)營規(guī)劃
。ㄒ唬┑赇伒纳暇及日常管理
1、確定店鋪的整體風(fēng)格,做好各個(gè)區(qū)域的美工工作。
2、細(xì)化買家須知內(nèi)容,盡量做到顧客可以自主購物。
3、美工負(fù)責(zé)將待售產(chǎn)品的圖片做好處理,編輯配置好相關(guān)的文案說明。
4、編輯好各個(gè)產(chǎn)品的標(biāo)題,寶貝描述后,核實(shí)價(jià)格及庫存信息后,全部上架。
(二)營銷活動(dòng)
1、首先確定3-5款主打產(chǎn)品,以后歷次活動(dòng)優(yōu)先考慮這幾款產(chǎn)品的報(bào)名,以此吸引客戶,做好關(guān)聯(lián)銷售。
2、配合淘寶的新店鋪的推廣活動(dòng),做好慶開店?duì)I銷活動(dòng),全場折扣,設(shè)置后VIP折扣價(jià)格。
3、設(shè)置淘寶客,聚劃算等活動(dòng),以此引進(jìn)流量。
(三)售后問題
委任有經(jīng)驗(yàn)的,溝通能力強(qiáng)的客服擔(dān)任售后工作。同時(shí)細(xì)化各種售后問題,作為應(yīng)對方案,比如安撫客戶的不滿情緒;不同情況對客戶的損失如何補(bǔ)償;快遞丟件如何索賠,如何追件;其他相關(guān)售后問題的。
。ㄋ模┡渌图皞}庫管理(建立ERP系統(tǒng)更方便快捷)
1、倉庫管理人員就及時(shí)核對庫存信息,和編輯保持溝通,避免店鋪出售狀態(tài)的產(chǎn)品實(shí)際無貨情況的出現(xiàn),缺貨產(chǎn)品及時(shí)下架。
2、發(fā)貨周期為一天一次;除有活動(dòng)訂單較多的情況外,訂單一般要在24小時(shí)內(nèi)發(fā)出,最遲不超過48小時(shí);如果遇到缺貨或其他問題不能及時(shí)發(fā)貨的,及時(shí)通知客服,聯(lián)系客戶溝通,做好換貨或退款事宜,極力避免缺貨沒有及時(shí)和客戶溝通導(dǎo)致客戶嚴(yán)重不滿的情況的出現(xiàn)。
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