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流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)督管理辦法全文

  近期,國(guó)家工商總局制定了《流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)督管理辦法》。辦法明確將對(duì)線上線下的商品質(zhì)量進(jìn)行“雙隨機(jī)”抽查,規(guī)定經(jīng)營(yíng)者不得購(gòu)進(jìn)或者銷售來(lái)源不明的“三無(wú)”商品,加大處罰力度。下面是關(guān)于流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)督管理辦法,歡迎閱讀。

  流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)督管理辦法(征求意見稿)

  第一章 總 則

  第一條(立法目的和依據(jù)) 為加強(qiáng)流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)督管理(以下簡(jiǎn)稱商品質(zhì)量監(jiān)管),保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,維護(hù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序,根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》等法律法規(guī),制定本辦法。

  第二條(管轄及范圍) 縣級(jí)以上工商行政管理部門(包括履行工商行政管理職責(zé)的市場(chǎng)監(jiān)督管理部門,下同)依照法律、行政法規(guī)以及本辦法的規(guī)定,對(duì)本行政區(qū)域內(nèi)的流通領(lǐng)域商品質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督管理,依法查處商品質(zhì)量違法行為。

  食品、農(nóng)產(chǎn)品、化妝品、藥品、醫(yī)療器械、特種設(shè)備、危險(xiǎn)化學(xué)品等法律、行政法規(guī)另有規(guī)定的,依照有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。

  第三條(監(jiān)管制度) 工商行政管理部門對(duì)商品質(zhì)量實(shí)行以抽查為主要方式的監(jiān)督檢查制度,通過日常檢查、抽查檢驗(yàn)和專項(xiàng)執(zhí)法等方式,加強(qiáng)商品質(zhì)量事中事后監(jiān)督管理,督促經(jīng)營(yíng)者履行商品質(zhì)量義務(wù),保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。

  第四條(監(jiān)管要求) 工商行政管理部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)商品質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)分析研判和預(yù)防管控,建立資源共享、信息通報(bào)、案件移送、監(jiān)管聯(lián)動(dòng)、執(zhí)法互助的機(jī)制,加強(qiáng)社會(huì)協(xié)同和執(zhí)法協(xié)作,提高監(jiān)管執(zhí)法效能。

  第五條(監(jiān)管原則) 工商行政管理部門實(shí)施行政處罰,應(yīng)當(dāng)依照法定職責(zé)和執(zhí)法程序,堅(jiān)持處罰與教育相結(jié)合,嚴(yán)格、規(guī)范、公正、文明執(zhí)法,及時(shí)公布處罰信息。

  第二章 經(jīng)營(yíng)者的商品質(zhì)量義務(wù)

  第六條(總體要求) 經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)依法從事商品經(jīng)營(yíng)活動(dòng),建立健全商品質(zhì)量管理制度,加強(qiáng)內(nèi)部商品質(zhì)量管理,履行商品質(zhì)量義務(wù),承擔(dān)商品質(zhì)量責(zé)任。

  第七條(進(jìn)貨檢查驗(yàn)收義務(wù)) 銷售者應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行進(jìn)貨檢查驗(yàn)收制度,審驗(yàn)供貨商的經(jīng)營(yíng)資格,驗(yàn)明商品合格證明和其他標(biāo)識(shí),索取并保存能夠證明進(jìn)貨來(lái)源的購(gòu)貨憑證,采取相應(yīng)措施保持銷售商品的質(zhì)量。

  第八條(負(fù)面清單) 銷售者不得銷售下列商品:

  (一)不符合保障人體健康和人身、財(cái)產(chǎn)安全要求或者不符合強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的商品;

  (二)不符合在商品或者其包裝上標(biāo)注采用產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的商品,不符合以商品說(shuō)明、實(shí)物樣品等方式表明質(zhì)量狀況的商品,不具備應(yīng)當(dāng)具備的使用性能且未對(duì)存在的瑕疵作出說(shuō)明的商品;

  (三)摻雜、摻假,以假充真,以次充好或者以不合格商品冒充合格的商品;

  (四)應(yīng)取得生產(chǎn)許可證而未取得的商品;

  (五)國(guó)家明令淘汰并禁止銷售的商品;

  (六)失效、變質(zhì)的商品;

  (七)無(wú)廠名、廠址、質(zhì)量檢驗(yàn)合格證明等來(lái)源不明的商品;

  (八)偽造產(chǎn)地,偽造或者冒用他人的廠名、廠址,篡改生產(chǎn)日期,偽造或者冒用認(rèn)證標(biāo)志等質(zhì)量標(biāo)志的商品;

  (九)其他不符合商品質(zhì)量管理要求的商品。

  第九條(商品標(biāo)識(shí)信息) 銷售者銷售商品或者其包裝上的標(biāo)識(shí)必須真實(shí),并符合下列要求:

  (一)有商品質(zhì)量檢驗(yàn)合格證明;

  (二)有中文標(biāo)明的商品名稱、生產(chǎn)廠廠名和廠址;進(jìn)口商品有中文標(biāo)明的商品名稱、產(chǎn)地、代理商名稱和地址;銷售者委托他人生產(chǎn)的商品有中文標(biāo)明的商品名稱、銷售者名稱和地址;

  (三)根據(jù)商品的特點(diǎn)和使用要求,需要標(biāo)明的商品規(guī)格、等級(jí)、所含主要成分、含量以及其他需要事先讓消費(fèi)者知曉的內(nèi)容;

  (四)限期使用的商品應(yīng)當(dāng)在顯著位置清晰標(biāo)明生產(chǎn)日期和安全使用期或者失效日期;

  (五)使用不當(dāng),容易造成商品本身?yè)p壞或者可能危及人身、財(cái)產(chǎn)安全的商品,應(yīng)當(dāng)有明確的警示標(biāo)志或者中文警示說(shuō)明;

  (六)其他法律、行政法規(guī)及強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定應(yīng)當(dāng)標(biāo)明的內(nèi)容。

  根據(jù)商品的特點(diǎn)難以附加標(biāo)識(shí)的商品,可以不附加商品標(biāo)識(shí)。

  第十條(商品質(zhì)量糾紛解決義務(wù)) 銷售者應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者提供購(gòu)貨憑證,及時(shí)處理與消費(fèi)者的商品質(zhì)量糾紛,履行商品修理、重作、更換、退貨、補(bǔ)足商品數(shù)量、退還貨款和服務(wù)費(fèi)用或者賠償損失等義務(wù),不得故意拖延或者無(wú)理拒絕。

  第十一條(不合格商品退市退貨義務(wù)) 對(duì)銷售中發(fā)現(xiàn)的或者有關(guān)行政部門依法認(rèn)定的不合格商品、缺陷商品,銷售者應(yīng)當(dāng)立即停止銷售。對(duì)有關(guān)行政部門依法認(rèn)定的不合格商品、消費(fèi)者要求退貨的,銷售者應(yīng)當(dāng)為消費(fèi)者退貨;對(duì)缺陷商品要采取警示、協(xié)助生產(chǎn)者召回等措施。

  第十二條(瑕疵商品提示義務(wù)) 銷售者銷售的商品存在不違反法律強(qiáng)制性規(guī)定瑕疵的,應(yīng)當(dāng)在商品、包裝或者銷售場(chǎng)所的顯著位置清晰地標(biāo)明“處理品”、“殘次品”、“等外品”等,并以說(shuō)明書或者告示等方式如實(shí)說(shuō)明商品的瑕疵或者實(shí)際質(zhì)量狀況。

  第十三條(獎(jiǎng)品贈(zèng)品和服務(wù)用商品質(zhì)量要求) 經(jīng)營(yíng)者不得將違反本辦法第八條、第九條規(guī)定的商品用于獎(jiǎng)品、贈(zèng)品或經(jīng)營(yíng)性服務(wù)。

  第十四條(運(yùn)輸、保管、倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)者的義務(wù)) 為商品銷售提供運(yùn)輸、保管、倉(cāng)儲(chǔ)等服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者,應(yīng)當(dāng)查驗(yàn)委托人的經(jīng)營(yíng)資格,對(duì)知道或者應(yīng)當(dāng)知道屬于禁止銷售的商品,不得提供運(yùn)輸、保管、倉(cāng)儲(chǔ)等服務(wù)。

  第十五條(第三方義務(wù)) 商品交易市場(chǎng)開辦者、商品經(jīng)營(yíng)柜臺(tái)出租者、商品展銷會(huì)舉辦者、網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者、廣播電視購(gòu)物平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者,應(yīng)當(dāng)審查入場(chǎng)銷售者的經(jīng)營(yíng)資格。接到工商行政管理部門責(zé)令停止銷售通知后,應(yīng)當(dāng)要求并監(jiān)督銷售者停止銷售相關(guān)商品并及時(shí)停止其入場(chǎng)經(jīng)營(yíng)或者平臺(tái)服務(wù),配合工商行政管理部門做好監(jiān)督管理工作。

  第十六條(配合義務(wù)) 經(jīng)營(yíng)者對(duì)工商行政管理部門依法進(jìn)行的監(jiān)督檢查應(yīng)當(dāng)配合,不得拒絕。

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