績(jī)效考核工作總結(jié)（通用25篇）

　　總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料，它能幫我們理順知識(shí)結(jié)構(gòu)，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，不如立即行動(dòng)起來(lái)寫一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才不會(huì)千篇一律呢？以下是小編整理的績(jī)效考核工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。

　　績(jī)效考核工作總結(jié) 篇1

　　為全面評(píng)價(jià)各二級(jí)機(jī)構(gòu)單位及人員工作實(shí)績(jī)，充分調(diào)動(dòng)廣大干部職工的工作積極性，促進(jìn)工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變和工作效能提高，根據(jù)有關(guān)規(guī)定，結(jié)合本局實(shí)際，特制定本考核方案。

　　一、考核原則

　　堅(jiān)持實(shí)事求是的原則，務(wù)求實(shí)效；堅(jiān)持公平、公正的原則，力求公正；堅(jiān)持擇優(yōu)的原則，注重平時(shí)和年度考核相結(jié)合；充分調(diào)動(dòng)干部群眾的工作積極性。

　　二、考核范圍和對(duì)象

　　局屬各科、站所有在崗在編工作人員。

　　三、考核領(lǐng)導(dǎo)小組

　　為加強(qiáng)對(duì)局及二級(jí)機(jī)構(gòu)考核工作的領(lǐng)導(dǎo)，局成立工作人員考核領(lǐng)導(dǎo)小組，履行考核責(zé)任。

　　組長(zhǎng)：鄭炳粦

　　副組長(zhǎng)：鄭建騰、張國(guó)霖、占飛豹、林海深、邱劍泰

　　成員：局機(jī)關(guān)各科室及局屬各事業(yè)單位主要負(fù)責(zé)人

　　四、考核方法

　　績(jī)效評(píng)估主要采取指標(biāo)考核、公眾評(píng)議、察訪核驗(yàn)等三種方式進(jìn)行。

　　1、指標(biāo)考核。年終由局績(jī)效評(píng)估工作領(lǐng)導(dǎo)小組牽頭，局辦公室、財(cái)務(wù)室等單位配合，組織局機(jī)關(guān)效能監(jiān)督員，按績(jī)效評(píng)估指標(biāo)考核內(nèi)容進(jìn)行，同時(shí)根據(jù)日�？�(jī)效考評(píng)臺(tái)帳、記錄情況，召開會(huì)議集體研究評(píng)議打分。

　　2、察訪核驗(yàn)：局效能辦組織有關(guān)人員不定期對(duì)被評(píng)估單位進(jìn)行明查暗訪，實(shí)行扣分制，直接在年度績(jī)效評(píng)估總分中扣分。

　　3、投訴件督辦。對(duì)企業(yè)和群眾的效能投訴，實(shí)行跟蹤督辦。對(duì)影響環(huán)境建設(shè)，有損機(jī)關(guān)形象，侵害群眾利益，違反效能制度的人和事，對(duì)責(zé)

　　任人予以效能告誡，并在責(zé)任單位年度考評(píng)的相應(yīng)指標(biāo)中予以扣分�？�、站在自查件中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并采取措施及時(shí)整改處理，可以不扣分。

　　4、專項(xiàng)督查。局里對(duì)市委、市政府重大決策部署落實(shí)情況，以及市領(lǐng)導(dǎo)、局領(lǐng)導(dǎo)指辦件辦理情況開展督查工作，維護(hù)政令暢通，促進(jìn)工作落實(shí)。

　　五、考核內(nèi)容

　　分為單位績(jī)效考核和工作人員績(jī)效考核，實(shí)行百分制。

　�。ㄒ唬﹩挝豢�(jī)效考核。

　　依據(jù)單位工作績(jī)效、黨風(fēng)廉政建設(shè)、落實(shí)執(zhí)行上級(jí)規(guī)定、決定及社會(huì)公認(rèn)情況進(jìn)行評(píng)估。

　　1、公共目標(biāo)占40分，主要包括：政治態(tài)度、思想作風(fēng)、敬業(yè)精神、依法行政、工作作風(fēng)、廉潔自律、遵章守紀(jì)以及自身建設(shè)和社會(huì)公認(rèn)情況評(píng)估等。

　　2、業(yè)務(wù)目標(biāo)占60分，主要包括：崗位責(zé)任目標(biāo)及衡量標(biāo)準(zhǔn)、完成時(shí)限及質(zhì)量要求，創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)及產(chǎn)生的效益等。單位年度業(yè)務(wù)目標(biāo)由局各科室負(fù)責(zé)人依據(jù)每條線工作實(shí)際和年度工作目標(biāo)及各自崗位職責(zé)擬定，年終分線進(jìn)行考核審定。每位工作人員則根據(jù)單位年度目標(biāo)進(jìn)行分解細(xì)化，并認(rèn)真作好工作日記，為考核提供依據(jù)。

　　3、設(shè)立加扣分項(xiàng)目。加扣分分別累計(jì)不超過(guò)20分，此項(xiàng)考核由各單位自行申報(bào)，各科室提供依據(jù)，局務(wù)會(huì)議審定。具體如下：

　�。�1）被考核單位有下列情況之一的給予加分：

　　一是單位獲得國(guó)家有關(guān)部門和省委、省政府表彰獎(jiǎng)勵(lì)的，加5分；二是單位獲得市委、市政府表彰獎(jiǎng)勵(lì)的，加3分；三是單位獲得省級(jí)、市級(jí)有關(guān)部門表彰獎(jiǎng)勵(lì)的，加2分；四是單位或個(gè)人組織撰寫的理論（科研）文章或調(diào)研報(bào)告在國(guó)家、省、市刊物發(fā)表并獲獎(jiǎng)的，分別加3分、2分、

　　1分；五是單位某一項(xiàng)工作受市領(lǐng)導(dǎo)（省相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)）批示表?yè)P(yáng)或轉(zhuǎn)發(fā)推廣的加2分。

　　以上加分，累計(jì)不超過(guò)20分，年終考核時(shí)均需提供原件或復(fù)印件等相關(guān)材料，同一項(xiàng)工作多次表彰或批示表?yè)P(yáng)的以最高項(xiàng)為準(zhǔn)。

　　（2）被考核單位有下列情況之一的實(shí)行倒扣分：

　　一是業(yè)務(wù)工作受上級(jí)主管部門通報(bào)批評(píng)或新聞?shì)浾撈毓�，情況屬實(shí)的每次扣3分；二是不依法行政，服務(wù)質(zhì)量差的，引發(fā)群體性上訪事件進(jìn)京上訪每次扣5分，去省城上訪每次扣3分，去市政府上訪每次扣2分；三是不及時(shí)接受農(nóng)民咨詢服務(wù)，被群眾投訴且投訴內(nèi)容屬實(shí)的，每人次扣2分；四是工作人員當(dāng)年受行政記過(guò)以上處分的每人次扣2分，班子成員受行政記過(guò)處以上處分的，本單位不能評(píng)先；被依法追究刑事責(zé)任的每人次扣5分；五是發(fā)生涉農(nóng)安全生產(chǎn)有連帶責(zé)任事故的，每次扣2分，造成影響的，不能評(píng)先。有直接責(zé)任事故的每次扣5分。

　�。ǘ�）工作人員考核

　　1、對(duì)工作人員的考核，以工作人員的職位職責(zé)和所承擔(dān)的工作任務(wù)為基本依據(jù)，全面考核德、能、勤、績(jī)、廉，重點(diǎn)考核工作實(shí)績(jī)。

　　2、工作人員的考核分為平時(shí)考核和定期考核。定期考核以平時(shí)考核為基礎(chǔ)。

　　平時(shí)考核重點(diǎn)考核工作人員完成日常工作任務(wù)、階段工作目標(biāo)情況以及出勤情況，可以采取被考核人填寫工作總結(jié)、專項(xiàng)工作檢查、考勤等方式進(jìn)行，由主管領(lǐng)導(dǎo)予以審核評(píng)價(jià)。

　　定期考核采取年度考核的方式，在次年年1月進(jìn)行。

　　3、年度考核的結(jié)果分為優(yōu)秀、合格、基本合格和不合格四個(gè)等次。

　　（1）評(píng)定為優(yōu)秀等次的人員，必須在優(yōu)秀指標(biāo)名額內(nèi)，從績(jī)效考核測(cè)評(píng)分在90分以上（A檔）的人員中產(chǎn)生。平時(shí)績(jī)效考核分?jǐn)?shù)有兩次以上在90分以下的人員，年度考核等次不得定為優(yōu)秀。

　�。�2）年度績(jī)效考核測(cè)評(píng)分值在70-89分（B檔），且平時(shí)績(jī)效考核每次得分均在70分以上的人員，年度考核可確定為合格等次。

　�。�3）不能按質(zhì)按量完成市委、市政府、局所安排的工作，影響全局的工作，年度考核測(cè)評(píng)分值在60-69分（C檔），或平時(shí)績(jī)效考核出現(xiàn)有50%以上考核周期得分在69分以下或有1次以上得分在59分以下的人員，年度考核等次可直接確定為基本合格以下等次。

　�。�4）年度考核測(cè)評(píng)分值在59分以下（D檔），或平時(shí)績(jī)效考核出現(xiàn)有50%以上的考核周期得分在59分以下的人員，年度考核等次可直接確定為不合格等次。

　　六、考核程序

　　1、自評(píng)：各單位在年終對(duì)本部門年度共性目標(biāo)和業(yè)務(wù)目標(biāo)完成情況進(jìn)行總結(jié)自查，按照實(shí)事求是的要求逐項(xiàng)進(jìn)行自我評(píng)估，自我打分。

　　2、考評(píng)：由局分管領(lǐng)導(dǎo)組織相應(yīng)科室人員對(duì)各相應(yīng)單位完成共性目標(biāo)和業(yè)務(wù)目標(biāo)情況進(jìn)行考核。考核采取實(shí)地考察、聽取匯報(bào)和檢查相關(guān)臺(tái)帳資料的辦法進(jìn)行，并進(jìn)行綜合評(píng)估打分。

　　3、互評(píng)：局分管人事的負(fù)責(zé)人及人事專干組織各涉農(nóng)二級(jí)機(jī)構(gòu)事業(yè)單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行互評(píng)，組織局領(lǐng)導(dǎo)班子成員及各科室負(fù)責(zé)人進(jìn)行聯(lián)評(píng)。

　　4、考核結(jié)果：局分管人事的負(fù)責(zé)人及人事專干將各單位的自評(píng)、考評(píng)及互評(píng)情況匯總后報(bào)局務(wù)會(huì)研究審定，確定考核結(jié)果。

　　七、考核結(jié)果及運(yùn)用

　�。ㄒ唬�從政府預(yù)算績(jī)效考核獎(jiǎng)中，提取一定比例的資金對(duì)考核結(jié)果實(shí)行獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。年度考核被確定為“優(yōu)秀”等次的人員予以獎(jiǎng)勵(lì)；年度考核評(píng)為“基本合格”、“不合格”等次的，局領(lǐng)導(dǎo)及單位負(fù)責(zé)人對(duì)其進(jìn)行誡勉談話、限期改進(jìn)，且本考核年度不計(jì)算為年度考核結(jié)果晉升薪級(jí)工資檔次的考核年限，并取消年度考核獎(jiǎng)金，連續(xù)兩年年度考核被確定為不合格等次的人員予以辭退。

　　（二）單位考核根據(jù)年度績(jī)效考核得分，按得分多少將被考核單位分別評(píng)定為一類、二類、三類。年終根據(jù)財(cái)政預(yù)算安排，在確定二類單位工作人員的人均獎(jiǎng)勵(lì)基數(shù)后，一類單位人均獎(jiǎng)勵(lì)基數(shù)在二類單位人均獎(jiǎng)勵(lì)基數(shù)上增加20％，三類單位人均獎(jiǎng)勵(lì)基數(shù)在二類單位人均獎(jiǎng)勵(lì)基數(shù)上減少20%。

　　八、相關(guān)事項(xiàng)

　�。ㄒ唬﹪�(yán)格執(zhí)行考勤制度。各二級(jí)事業(yè)單位主要負(fù)責(zé)人為本部門所有工作人員的考勤責(zé)任人，要做到每周有記錄，每月有匯總，每季有考核，年終有自評(píng)。

　�。ǘ�）加強(qiáng)對(duì)工作目標(biāo)完成情況的檢查考核。各二級(jí)事業(yè)單位負(fù)責(zé)人每個(gè)季度要及時(shí)統(tǒng)計(jì)各單位工作人員過(guò)錯(cuò)與失誤，創(chuàng)新與貢獻(xiàn)的具體情況，并在向本人反饋的基礎(chǔ)上，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審定，報(bào)局備案。

　�。ㄈ�）加強(qiáng)對(duì)平時(shí)考核的監(jiān)督檢查，局辦公室負(fù)責(zé)接受社會(huì)各界及服務(wù)對(duì)象對(duì)二級(jí)事業(yè)單位所有工作人員公共目標(biāo)、業(yè)務(wù)目標(biāo)等方面的投訴，組織核查，每季度對(duì)查實(shí)的投訴和各項(xiàng)加扣分事項(xiàng)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并予以公布。

　�。ㄋ模└黜�(xiàng)業(yè)務(wù)考核指標(biāo)由各條線根據(jù)局所下達(dá)的任務(wù)制定。

　　績(jī)效考核工作總結(jié) 篇2

　　各位領(lǐng)導(dǎo)大家好！我是xxxx，主要負(fù)責(zé)績(jī)效考核工作。為了更好的完成20xx年目標(biāo)任務(wù)，支持、服務(wù)公司主流程的高效運(yùn)行，我把20xx年的工作簡(jiǎn)要梳理，分六部分向大家匯報(bào)，不到之處請(qǐng)大家給予指正。

　　一、崗位描述：

　　在后勤主管的直接領(lǐng)導(dǎo)下：監(jiān)督制度落實(shí)，驗(yàn)證目標(biāo)任務(wù)完成結(jié)果，組織績(jī)效考核與分析，客觀公正的進(jìn)行評(píng)價(jià)。配合各單位工作開展，為主流程運(yùn)行提供支持與服務(wù)。

　　二、崗位職責(zé)（任務(wù)清單）

　　1、負(fù)責(zé)監(jiān)督、抽查制度落實(shí)。

　　2、負(fù)責(zé)完善考核體系，起草考核方案、審核考核細(xì)則。

　　3、負(fù)責(zé)組織對(duì)高層管理人員績(jī)效考評(píng)。

　　4、審核、匯總中層管理人員績(jī)效考核結(jié)果，并監(jiān)督績(jī)效考核結(jié)果的應(yīng)用。

　　5、負(fù)責(zé)組織績(jī)效分析，匯總評(píng)價(jià)結(jié)果；根據(jù)績(jī)效分析評(píng)價(jià)結(jié)果，對(duì)相關(guān)單位制定的整改措施跟蹤驗(yàn)證，促進(jìn)工作的持續(xù)改進(jìn)。

　　6、負(fù)責(zé)各部門目標(biāo)任務(wù)完成結(jié)果驗(yàn)證、考核。

　　7、負(fù)責(zé)監(jiān)督各項(xiàng)基建工程的過(guò)程監(jiān)督和驗(yàn)收。

　　8、負(fù)責(zé)匯總、核對(duì)、編制公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)運(yùn)行總結(jié)。

　　9、負(fù)責(zé)抽查、審核原始考勤和工資造冊(cè)清單；審核獎(jiǎng)罰和匯總獎(jiǎng)罰數(shù)據(jù)。

　　10、負(fù)責(zé)組織監(jiān)事工作會(huì)并編寫監(jiān)事工作總結(jié)。

　　11、完成集團(tuán)、公司安排的各項(xiàng)臨時(shí)性工作并及時(shí)回復(fù)。

　　三、完成目標(biāo)

　　1、考核覆蓋率100%。

　　2、效果驗(yàn)證率100%。

　　3、流程支持零投訴。

　　4、數(shù)據(jù)核對(duì)無(wú)差錯(cuò)。

　　四、完成目標(biāo)任務(wù)采取的措施（分6部分）：

　　一）加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)并應(yīng)用。首先要透徹領(lǐng)會(huì)公司的管理理念，與公司的管理理念保持一致，發(fā)揮橋梁的作用，做好上通下達(dá)。其次學(xué)習(xí)掌握公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，利用各項(xiàng)管理工具，熟練的開展工作，提高工作效率，避免盲目的工作。再次敢于堅(jiān)持原則、公平、公正、自律，處處做好表率，避免破窗效應(yīng)的產(chǎn)生。

　　二）完善支撐措施。完善績(jī)效考核體系，設(shè)定考核周期、量化考核細(xì)則，分系統(tǒng)（物供、物管、生產(chǎn)、銷售、發(fā)展、財(cái)務(wù)、后勤保障），分層次（高層、系統(tǒng)、車間部室、班組）進(jìn)行考核。各單位依照考核方案和考核分?jǐn)?shù)造當(dāng)月工資和獎(jiǎng)金，結(jié)果由考核辦監(jiān)督，審核率達(dá)到100%。

　　三）工作務(wù)實(shí)、堅(jiān)持原則。重過(guò)程，工作過(guò)程控制中的細(xì)節(jié)決定著目標(biāo)任務(wù)完成的最終結(jié)果。根據(jù)事前計(jì)劃、事中控制、事后總結(jié)評(píng)價(jià)的程序，通過(guò)數(shù)據(jù)核對(duì)、實(shí)地查看、實(shí)物驗(yàn)證等方法，對(duì)公司購(gòu)進(jìn)的原輔料；生產(chǎn)過(guò)程的控制；入庫(kù)產(chǎn)品的保管；各類產(chǎn)品的銷售；財(cái)務(wù)管理工作等進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向公司高層反饋，并參跟蹤整改效果的驗(yàn)證，促進(jìn)持續(xù)改進(jìn)。盯結(jié)果，目標(biāo)任務(wù)完成的結(jié)果，是驗(yàn)證一個(gè)人工作能力的高與低，每月組織考評(píng)組認(rèn)真考評(píng)，考評(píng)過(guò)程實(shí)事求是，堅(jiān)持客觀、公平、公正的原則，精心核對(duì)、匯總每一個(gè)數(shù)據(jù)，做到忙而有序，確保數(shù)據(jù)無(wú)差錯(cuò)。

　　四）深入實(shí)際、高效溝通。無(wú)論哪個(gè)崗位，工作質(zhì)量的好與壞完全取決于人的思想認(rèn)識(shí)，用積極地心態(tài)和消極的心態(tài)去做工作，得出的結(jié)果截然不同。要多深入，采取多種形式和各級(jí)人員真誠(chéng)溝通，互換思想。了解推進(jìn)績(jī)效考核的效果、期望及存在的問(wèn)題，耐心解答員工的提出的疑問(wèn)，問(wèn)題在自己職權(quán)范圍的，及時(shí)處理并反饋。換位思考很關(guān)鍵，由于工作崗位不同，所以個(gè)人的出發(fā)點(diǎn)也不同，有點(diǎn)本位主義是難免的。因此溝通時(shí)要站在對(duì)方的角度上去思考問(wèn)題，真誠(chéng)的和別人溝通交流，統(tǒng)一思想和認(rèn)識(shí)，促進(jìn)工作的持續(xù)改進(jìn)。

　　五）學(xué)習(xí)流程管理，樹立客戶意識(shí)，提供服務(wù)與支持。結(jié)合實(shí)際參與流程管理，樹立以客戶為中心的理念，流程與績(jī)效考核有機(jī)的結(jié)合，滿足流程運(yùn)行的需要，全力支持、服務(wù)運(yùn)營(yíng)主流程。

　　六）善于總結(jié)，確保持續(xù)改進(jìn)。按時(shí)組織績(jī)效分析與評(píng)價(jià)，匯總評(píng)價(jià)結(jié)果并及時(shí)溝通、反饋。對(duì)存在的問(wèn)題，跟蹤、驗(yàn)證整改結(jié)果，促進(jìn)工作持續(xù)改進(jìn)。

　　五、績(jī)效考核及結(jié)果的運(yùn)用

　　績(jī)效考核分為個(gè)人考核和組織考核。個(gè)人考核分定性和定量四個(gè)大指標(biāo)（財(cái)務(wù)指標(biāo)、客戶指標(biāo)、流程指標(biāo)、員工指標(biāo)）。組織考核主要是考核目標(biāo)任務(wù)完成結(jié)果。

　　結(jié)果的運(yùn)用：考核就是促進(jìn)工作和持續(xù)改進(jìn)的輔助手段。

　　（1）考核結(jié)果不同形式的與當(dāng)月工資獎(jiǎng)金掛鉤；

　�。�2）為公司生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)效果評(píng)價(jià)提供客觀材料；

　�。�3）堅(jiān)持持續(xù)改進(jìn)：組織月績(jī)效分析，解決流程管理中出現(xiàn)的問(wèn)題，分析流程運(yùn)營(yíng)狀況、管理制度的實(shí)用性、結(jié)果的客觀性、確定需改進(jìn)的內(nèi)容，固化優(yōu)點(diǎn)，查找不足，對(duì)缺陷部分針對(duì)性的制定整改措施，以此促進(jìn)各項(xiàng)工作持續(xù)改進(jìn)及良性循環(huán)。

　　六、對(duì)接內(nèi)容

　　1、與集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)化專員對(duì)接：對(duì)新出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)溝通，固化的標(biāo)準(zhǔn)、制度向集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)化專員匯報(bào)。

　　2、與集團(tuán)績(jī)效考核專員對(duì)接：集團(tuán)推進(jìn)的績(jī)效管理方案，對(duì)實(shí)施的效果及出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)向集團(tuán)績(jī)效考核專員匯報(bào)。

　　3、與集團(tuán)考核法務(wù)部監(jiān)察專員對(duì)接：公司發(fā)生的重大問(wèn)題，管理人員受到的處理，獎(jiǎng)罰數(shù)據(jù)向集團(tuán)法務(wù)監(jiān)察專員匯報(bào)。

　　4、與內(nèi)部對(duì)接：在流程運(yùn)行中，出現(xiàn)問(wèn)題與公司各部門及時(shí)溝通，并提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和支持。

　　以上是我的工作匯報(bào)，完成目標(biāo)任務(wù)還需要領(lǐng)導(dǎo)的支持、指導(dǎo)和大家的幫助。

　　謝謝！

　　績(jī)效考核工作總結(jié) 篇3

　　依據(jù)《聯(lián)績(jī)考核暨干部績(jī)效考核工作的安排意見》文件精神，為正確評(píng)價(jià)我局干部職工的履責(zé)情況和工作績(jī)效，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲規(guī)定，激勵(lì)干部在崗盡責(zé)、干事創(chuàng)業(yè)，結(jié)合實(shí)際，經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)班子研究決定，制定了《局機(jī)關(guān)干部職工履責(zé)和績(jī)效考核工作實(shí)施方案》，現(xiàn)就我局年度考核情況總結(jié)如下：

　　一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、全面動(dòng)員。

　　為開展好我局績(jī)效考核工作，局黨組高度重視，召開多次黨組會(huì)議，認(rèn)真研究《聯(lián)績(jī)考核暨干部績(jī)效考核工作的安排意見》，并結(jié)合《年度責(zé)任體系建設(shè)黨政機(jī)關(guān)干部履責(zé)和績(jī)效考核工作的通知》文件精神，制定了《局機(jī)關(guān)干部職工履責(zé)和績(jī)效考核工作實(shí)施方案》，由局一把手親自抓、親自管。并通過(guò)召開全局大會(huì)，明確提出，三點(diǎn)要求：

　　一是局機(jī)關(guān)民主成績(jī)占30%，基層民主評(píng)議占30%，領(lǐng)導(dǎo)班子評(píng)議占40%；

　　二是對(duì)科室進(jìn)行績(jī)效考核，評(píng)選2個(gè)優(yōu)秀科室；

　　三是評(píng)選結(jié)束后，要對(duì)優(yōu)秀干部和先進(jìn)科室進(jìn)行表彰，并對(duì)排名靠后的同志進(jìn)行誡勉談話。

　　二、制定標(biāo)準(zhǔn)、凸現(xiàn)績(jī)能。

　　為進(jìn)一步激勵(lì)干部在崗盡責(zé)、干事創(chuàng)業(yè)的精神，對(duì)考核量化標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上重新進(jìn)行了修訂德、能、績(jī)考核分?jǐn)?shù)，分別達(dá)到24分、24分和28分，更加注重績(jī)效考核，并提出了五個(gè)方面、十項(xiàng)內(nèi)容、二十七條具體標(biāo)準(zhǔn)。

　　三、規(guī)范程序、科學(xué)打分。

　　嚴(yán)格考核程序，采取總結(jié)述職、民主評(píng)議（分兩項(xiàng)內(nèi)容，機(jī)關(guān)干部職工評(píng)議和基層單位評(píng)議）、領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究等并對(duì)各環(huán)節(jié)提出明確要求：

　　一是總結(jié)述職：科室負(fù)責(zé)人要按照科室職責(zé)和年初工作目標(biāo)任務(wù)代表科室進(jìn)行總結(jié)述職。每名干部要按照崗位職責(zé)和年初確定的工作目標(biāo)進(jìn)行個(gè)人總結(jié)。科室負(fù)責(zé)人及每名干部均在全局及基層服務(wù)對(duì)象范圍述職；

　　二是民主評(píng)議：按照《局績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行民主評(píng)議打分。機(jī)關(guān)干部職工評(píng)議占績(jī)效考核的30%；基層單位評(píng)議占績(jī)效考核的30%。并做出具體規(guī)定：如評(píng)議人未按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行打分，則該分值不計(jì)入民主評(píng)議分?jǐn)?shù)；

　　三是領(lǐng)導(dǎo)班子考核：綜合季度、半年、年終評(píng)價(jià)意見，機(jī)關(guān)和基層民主評(píng)議情況，局領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究決定考核結(jié)果。在科室績(jī)效考核上，采取科室成員綜合成績(jī)與主管領(lǐng)導(dǎo)綜合評(píng)價(jià)相結(jié)合的形式最終確定科室成績(jī)。

　　四、評(píng)定結(jié)合、獎(jiǎng)優(yōu)促劣。

　　召開北辰區(qū)安監(jiān)局干部績(jī)效考核民主評(píng)議會(huì)議，全局干部、3名工勤及鎮(zhèn)街代表參加，局每名干部逐一按照崗位職責(zé)和年初確定的工作目標(biāo)進(jìn)行個(gè)人總結(jié)，并在全局述職，當(dāng)場(chǎng)下發(fā)《局干部績(jī)效考核民主評(píng)議表》28份，現(xiàn)場(chǎng)由全局干部職工及基層代表進(jìn)行民主測(cè)評(píng)打分。民主評(píng)議結(jié)束后，收回28份。結(jié)合民主評(píng)議情況，局領(lǐng)導(dǎo)班子召開會(huì)議，根據(jù)民主情況及日常表現(xiàn)，最終確定兩名同志為我局年度優(yōu)秀干部，其他干部均為稱職，三名工勤均為合格。對(duì)于排名靠后的同志，局領(lǐng)導(dǎo)班子成員已分別進(jìn)行了誡勉談話，提出了不足和整改意見。

　　績(jī)效考核工作總結(jié) 篇4

　　在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，績(jī)效考核工作始終遵循以“公平、公正”為原則，實(shí)行嚴(yán)考核、硬兌現(xiàn)，起到了以考核促進(jìn)工作落實(shí)、以考核激勵(lì)工作熱情的目的，較好地完成了20xx年1—8月份的績(jī)效考核工作�，F(xiàn)總結(jié)如下：

　　一、開拓創(chuàng)新，順利完成各部門考核任務(wù)

　　20xx年的績(jī)效考核工作已經(jīng)過(guò)去8個(gè)月，我們克服困難，積極溝通，主要完成的工作有：考核組根據(jù)各部門實(shí)際情況制定各部門績(jī)效考核表8份；制定考核計(jì)劃安排表8份；共召開考核組專題會(huì)議9次；考核結(jié)束后形成相關(guān)報(bào)告18份；對(duì)各部門日常工作情況進(jìn)行督察共16次；制定了各部門目標(biāo)責(zé)任狀并根據(jù)各部門工作重點(diǎn)制定年度重點(diǎn)工作；調(diào)整了測(cè)繪公司的工作方式，出臺(tái)了新的工作機(jī)制；過(guò)去半年多的績(jī)效考核工作在不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐中取得了一定成績(jī)。

　　悉心研究，創(chuàng)新改進(jìn)，合理制定各部門考核表

　　20xx年3月，考核組先后多次召開考核專題討論會(huì)對(duì)各部門工作流程、日常業(yè)務(wù)和核心業(yè)務(wù)進(jìn)行了重新調(diào)整。3月17日，董事長(zhǎng)與各部門及下屬公司簽訂了《工作目標(biāo)任務(wù)責(zé)任狀》，為績(jī)效考核工作奠定了良好基礎(chǔ)�？己私M針對(duì)各部門提出的業(yè)務(wù)整改意見及時(shí)進(jìn)行溝通，對(duì)符合要求的意見合理采納，結(jié)合公司實(shí)際情況合理安排。經(jīng)過(guò)仔細(xì)分析、討論研究，考核組重新修定各部門在20xx年的工作重點(diǎn)和權(quán)重，為公司9個(gè)部門及下屬公司量身制定出年度考核表，并且對(duì)照去年做出了相應(yīng)的調(diào)整：如物業(yè)公司的工作重點(diǎn)放到物業(yè)費(fèi)收繳和業(yè)主滿意率以及減少虧損方面，例如對(duì)垃圾清運(yùn)過(guò)程費(fèi)用過(guò)高的管理漏洞做了周密細(xì)致的調(diào)查處理，幫助物業(yè)公司建立了新的運(yùn)輸機(jī)制，每年可為公司節(jié)約資金約20萬(wàn)元左右；建議項(xiàng)目管理部對(duì)瓏湖工地外圍進(jìn)行封閉性管理提出相關(guān)意見；瓏湖項(xiàng)目部的工作重點(diǎn)放在瓏湖樣板房、沿河景觀及瓏湖項(xiàng)目的其他施工材料方面，如對(duì)瓏湖項(xiàng)目的外墻抹灰工藝粗糙，考核組提出了改進(jìn)意見；將測(cè)繪公司的收費(fèi)任務(wù)提高到500萬(wàn)元，6月份，改進(jìn)測(cè)繪公司的“大鍋飯”工作機(jī)制，實(shí)行計(jì)件工資，提高了對(duì)內(nèi)部管理、測(cè)繪質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、客戶回訪滿意率等方面的要求，激勵(lì)了員工的工作積極性。7月份，考核組按時(shí)驗(yàn)收德馨瓏湖沿河景觀帶及樣板房的精裝修完成工作。

　　扎實(shí)工作、遵循公平公正，認(rèn)真做好每個(gè)環(huán)節(jié)的考核任務(wù)

　　考核組每位成員都能夠顧全大局、任勞任怨、全身心撲在考核工作上。有時(shí)候考核工作忙到中午吃飯還沒有結(jié)束，我們堅(jiān)持不搞形式主義，考核過(guò)程中，從學(xué)習(xí)筆記、出車記錄、環(huán)境衛(wèi)生到目標(biāo)任務(wù)等，都根據(jù)考核表認(rèn)真考核每項(xiàng)工作的完成情況，各個(gè)環(huán)節(jié)逐一落實(shí)，不放過(guò)每個(gè)細(xì)節(jié)。在扣分或者加分項(xiàng)目將原因告知各部門，讓大家消除疑慮。在抽查過(guò)程中，遇到?jīng)]有做好的工作我們更是慎之又慎，將存在的問(wèn)題當(dāng)面與各部門人員溝通，并做好相關(guān)筆記和照片采集工作�？己私M每位人員都能夠克服困難毫無(wú)怨言，尤其是到物業(yè)公司和瓏湖項(xiàng)目部考核的時(shí)候，天氣炎熱，考核組堅(jiān)持步行，到每個(gè)物業(yè)站和工地樣板房進(jìn)行實(shí)地考察，不放過(guò)每個(gè)衛(wèi)生死角、綠化細(xì)節(jié)和安全隱患。

　　可以說(shuō)，半年多的績(jī)效考核工作是公平公正的，是符合公司實(shí)際情況的，考核組成員的綜合素質(zhì)進(jìn)一步得到提高。成績(jī)的取得更要感謝董事長(zhǎng)給予的正確指導(dǎo)和大力支持；感謝各部門的積極配合。

　　二、績(jī)效考核工作存在的問(wèn)題和不足

　　績(jī)效考核工作對(duì)我們公司來(lái)說(shuō)還不是很成熟，在運(yùn)行過(guò)程中主要存在以下方面不足：

　　績(jī)效考核在我公司實(shí)行時(shí)間不長(zhǎng)，我們一直也在不斷學(xué)習(xí)和探索中，從中找到最適合于公司的考核辦法。首先，在第一季度的考核中，我們發(fā)現(xiàn)自己的考察力度和抽查力度不夠，比如有些部門在季度考核時(shí)無(wú)法收集到平時(shí)里完整的數(shù)據(jù)，個(gè)別項(xiàng)目評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)不夠明確，考核指標(biāo)難于細(xì)化量化，這樣造成在打分時(shí)衡量比較困難。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后我們考核組及時(shí)解決問(wèn)題，并且，給綜合部日常工作扣分。在第二季度的考核工作中，由綜合部牽頭分別于四、五、六月先后多次對(duì)各部門日常工作的不定時(shí)抽查，并做好相關(guān)筆記，第三季度使抽查工作已經(jīng)成為日常工作的一部分，發(fā)揮了較好的促進(jìn)和激勵(lì)作用。

　　其次，考核組成員對(duì)各部門專業(yè)知識(shí)了解不高，對(duì)一些檢查工作沒有衡量的標(biāo)準(zhǔn)，沒有專業(yè)理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)做保證，所以在考核中會(huì)出現(xiàn)檢查力度不深，問(wèn)題定位不準(zhǔn)確的情況。

　　三、績(jī)效考核工作的整改及20xx年度工作規(guī)劃

　　1、繼續(xù)發(fā)揚(yáng)扎實(shí)肯干精神，學(xué)習(xí)新的方式方法做好與各部門間的溝通與引導(dǎo)工作，強(qiáng)化公司中層領(lǐng)導(dǎo)的績(jī)效考核推行力度，完善績(jī)效考核工作日常監(jiān)督檢查，全面細(xì)化、量化指標(biāo)、嚴(yán)抓任務(wù)的時(shí)效性。

　　2、做好各部門間的團(tuán)結(jié)工作，求同存異，完善自我，繼續(xù)加大對(duì)各部門的抽查監(jiān)督工作，對(duì)事不對(duì)人，不怕得罪人。一切為了公司的發(fā)展。借此機(jī)會(huì)，也要感謝各部門的諒解與配合。

　　總體來(lái)說(shuō)，上半年的考核工作取得了令人滿意的成績(jī)，在以后的績(jī)效考核工作中，我們有信心有決心在公司董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，及時(shí)收集職工意見和建議，相互溝通，做好解釋、協(xié)調(diào)工作，使公司的績(jī)效考核工作更上一層樓。

　　最后，我代表公司考核組祝在座的各位家庭幸福、萬(wàn)事如意！

　　績(jī)效考核工作總結(jié) 篇5

　　20xx年是公司績(jī)效工資考核工作的起始年，公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視，把實(shí)施績(jī)效工資考核工作作為年度工作目標(biāo)和開展“內(nèi)涵深化年”活動(dòng)的重點(diǎn)工作之一。為此，企管部認(rèn)真貫徹落實(shí)，精心組織實(shí)施，緊緊圍繞集團(tuán)公司“內(nèi)涵深化年”活動(dòng)要求，以績(jī)效工資考核工作為抓手，深入扎實(shí)開展績(jī)效管理主題年活動(dòng)，促進(jìn)公司經(jīng)營(yíng)管理向規(guī)范化、精細(xì)化和標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展。

　　一、制定考核辦法，組織考核工作

　　公司績(jī)效工資考核工作于20xx年8月份開始籌備，由于公司生產(chǎn)運(yùn)行不穩(wěn)定等因素，推遲到20xx年得以實(shí)施。在績(jī)效工資考核工作籌備過(guò)程中，企管部組織有關(guān)人員到東華水泥、榆林能化、久泰集團(tuán)、華魯恒升等同行業(yè)學(xué)習(xí)考察，結(jié)合公司實(shí)際，取得了績(jī)效工資考核對(duì)標(biāo)數(shù)據(jù)，制定了符合公司實(shí)際的績(jī)效工資考核辦法，在反復(fù)征得各部室、車間的意見后，多次進(jìn)行修訂完善，又通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)的多次會(huì)審，于20xx年2月份定稿。公司以世林化發(fā)（20xx）13號(hào)、世林化發(fā)（20xx）14號(hào)文件分別印發(fā)了《20xx年度績(jī)效工資考核辦法（試行）》和《績(jī)效工資考核辦公室工作制度》，為了把績(jī)效工資考核工作落到實(shí)處，相繼制定了《各部室、車間二級(jí)績(jī)效工資考核指導(dǎo)意見》、《企管部績(jī)效管理員工作規(guī)定》、《關(guān)于實(shí)施績(jī)效工資考核辦法的指導(dǎo)意見》，每月績(jī)效工資考核結(jié)束，都下發(fā)通報(bào)，予以公布考核結(jié)果、存在問(wèn)題以整改意見，共計(jì)印發(fā)月度績(jī)效工資考核通報(bào)4期，企業(yè)管理簡(jiǎn)報(bào)2期，從而，起到了宣傳好的經(jīng)驗(yàn)做法，指出存在問(wèn)題及不足，指導(dǎo)績(jī)效考核方式方法，提出整改意見及時(shí)限。

　　經(jīng)過(guò)1—4月份的考核，參與考核部門共計(jì)21個(gè)，應(yīng)考核績(jī)效工資額1529890元，實(shí)際考核績(jī)效工資額1370005元，考核比例為89.5%�？己斯ぷ髦邪l(fā)現(xiàn)問(wèn)題53項(xiàng)，主要問(wèn)題如下：

　　1、各部門主要負(fù)責(zé)人的績(jī)效管理觀念還停留于過(guò)去的行政管理層面，對(duì)績(jī)效工資考核的重要性認(rèn)識(shí)膚淺，認(rèn)知度低、員工意識(shí)淡漠，還未轉(zhuǎn)移到績(jī)效管理的現(xiàn)實(shí)中來(lái)，沒有危機(jī)感和緊迫感，牢騷滿腹，不積極主動(dòng)。

　　2、有的部門負(fù)責(zé)人疏于管理，不認(rèn)真學(xué)習(xí)公司有關(guān)文件，不切實(shí)落實(shí)公司相關(guān)制度規(guī)定，造成該得的分沒有得到。

　　3、有的部門未認(rèn)真研讀公司績(jī)效工資考核辦法和考核工作制度，對(duì)績(jī)效工資考核辦法的含義和內(nèi)容缺乏深刻理解。

　　4、有的部門不深入學(xué)習(xí)貫徹公司制度文件，工作沒有重點(diǎn)目標(biāo)，沒有完成目標(biāo)的具體措施和實(shí)際行動(dòng)，制度執(zhí)行力較為薄弱。

　　5、個(gè)別部門負(fù)責(zé)人責(zé)任心不強(qiáng)，對(duì)本部門工作心中無(wú)數(shù)，業(yè)務(wù)水平低，把自己混同一般老百姓，工作無(wú)進(jìn)展。

　　6、衛(wèi)生環(huán)境沒有得到足夠重視，各部室、車間衛(wèi)生環(huán)境較差，特別是車間辦公室和現(xiàn)場(chǎng)，沒有達(dá)到清潔生產(chǎn)和辦公環(huán)境要求的標(biāo)準(zhǔn)，主要是物品雜亂、擺放無(wú)序，文件、資料、檔案管理混亂，地面、臺(tái)面、櫥柜有雜物、污漬、灰塵，墻壁亂貼、亂畫，室外樓道、衛(wèi)生間、頂棚不凈，衛(wèi)生責(zé)任區(qū)有垃圾等。

　　7、公司制度執(zhí)行情況參差不齊，沒有達(dá)到各項(xiàng)制度、操作規(guī)程的規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)，考核性制度沒有落實(shí)到崗位及員工，職能部室考核不到位。

　　8、各部門計(jì)劃管理工作薄弱，工作的計(jì)劃性差、有計(jì)劃不執(zhí)行不落實(shí)，部門內(nèi)部對(duì)計(jì)劃工作無(wú)標(biāo)準(zhǔn)、無(wú)考核、無(wú)結(jié)果。

　　9、各部門員工培訓(xùn)流于形式，培訓(xùn)內(nèi)容有的不切實(shí)際，員工業(yè)務(wù)素質(zhì)較低，有的回答不了本職工作的操作流程、管理制度等崗位描述內(nèi)容。

　　10、5月16日組織了績(jī)效工資日�？己耍�共發(fā)現(xiàn)問(wèn)題27項(xiàng)，提出了整改意見和整改時(shí)限。

　　二、建立績(jī)效管理體系，深化內(nèi)涵發(fā)展之路

　　為了促進(jìn)世林化工公司節(jié)能降耗、降本增效、增收節(jié)支年度目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)，年初開始，就以開展績(jī)效管理主題年活動(dòng)為中心，著手建立了績(jī)效管理體系，即要求各部室、車間確立一名績(jī)效管理員，企業(yè)管理部設(shè)立績(jī)效專管員，實(shí)行績(jī)效管理體系的垂直領(lǐng)導(dǎo)，從而為全面推行績(jī)效考核搭建管理平臺(tái)。

　　世林化工公司績(jī)效管理體系的主要內(nèi)涵是：將公司績(jī)效工資考核工作和內(nèi)部市場(chǎng)化建設(shè)統(tǒng)籌到績(jī)效管理平臺(tái)上，實(shí)行統(tǒng)一計(jì)劃管理、統(tǒng)一安排部署、統(tǒng)一協(xié)調(diào)行動(dòng)，從而為推進(jìn)績(jī)效工資考核和內(nèi)部市場(chǎng)化建設(shè)進(jìn)程提供了驅(qū)動(dòng)力。

　　為了盡快提高績(jī)效管理員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平，企業(yè)管理部制訂了績(jī)效管理工作制度、績(jī)效專管員和績(jī)效管理員崗位職責(zé)及績(jī)效管理工作考核辦法，制訂了20xx年度績(jī)效管理員培訓(xùn)計(jì)劃，主要內(nèi)容是：績(jī)效管理理論、績(jī)效工資考核辦法、內(nèi)部市場(chǎng)化實(shí)施方案、合同管理辦法、制度管理辦法、預(yù)算與計(jì)劃、對(duì)標(biāo)管理辦法、統(tǒng)計(jì)計(jì)量工作、檔案管理等一系列的相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí)與實(shí)務(wù)，力求打造一支精明實(shí)干、業(yè)務(wù)嫻熟、管理有效、執(zhí)行力強(qiáng)、團(tuán)結(jié)協(xié)作的績(jī)效管理團(tuán)隊(duì)。

　　三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高考核質(zhì)量

　　按照集團(tuán)公司關(guān)于業(yè)績(jī)考核的文件精神，結(jié)合世林化工公司的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，制定了符合公司實(shí)際的績(jī)效工資考核辦法，主要設(shè)置五項(xiàng)指標(biāo)，即聯(lián)責(zé)指標(biāo)、量化指標(biāo)、業(yè)務(wù)工作、約束指標(biāo)和創(chuàng)新指標(biāo)。其中聯(lián)責(zé)指標(biāo)和量化指標(biāo)是根據(jù)實(shí)際完成數(shù)量計(jì)算的，是公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的分解指標(biāo)，必保實(shí)現(xiàn)。業(yè)務(wù)工作、約束指標(biāo)和創(chuàng)新指標(biāo)是工作質(zhì)量指標(biāo)，是為了實(shí)現(xiàn)公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)而提出的工作要求、管理標(biāo)準(zhǔn)和創(chuàng)新方法，這部分考核指標(biāo)的檢查與考核，涉及面廣、具體內(nèi)容繁雜、考核標(biāo)準(zhǔn)要求高，所以，相對(duì)難度較大，也是公司實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理目標(biāo)的關(guān)鍵所在。

　　為了做好績(jī)效工資考核工作，企管部對(duì)績(jī)效管理員舉辦了4期績(jī)效管理培訓(xùn)班，還利用考核小組會(huì)議對(duì)績(jī)效工資考核實(shí)際操作進(jìn)行培訓(xùn)，力求達(dá)到考核標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、考核口徑統(tǒng)一、考核紀(jì)律統(tǒng)一，達(dá)到公開、透明、公平、公正的目的，盡快提高績(jī)效管理員的業(yè)務(wù)水平。主要培訓(xùn)內(nèi)容是績(jī)效工資考核辦法、合同管理實(shí)施細(xì)則、公司招投標(biāo)管理辦法、績(jī)效工資日常考核辦法等，提高了績(jī)效管理員的業(yè)務(wù)水平。

　　各被考核單位沒有消極對(duì)待，而是積極整改和完善本部門工作，對(duì)照考核標(biāo)準(zhǔn)逐條逐項(xiàng)落實(shí)，加大執(zhí)行力度，努力達(dá)到考核目標(biāo)。黨群部按照考核要求建立了檔案管理制度，同時(shí)對(duì)各被考核單位積極進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，銷售部制訂了各崗位的考核辦法，細(xì)化了績(jī)效工資考核辦法，把績(jī)效考核工作落實(shí)到崗位人頭上，技術(shù)中心對(duì)技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目進(jìn)行考核，要求各生產(chǎn)部門按月進(jìn)行推進(jìn)和調(diào)研，人力資源部根據(jù)績(jī)效工資考核要求，下達(dá)了年度培訓(xùn)計(jì)劃，并制訂了考核細(xì)則，各位績(jī)效管理員也積極進(jìn)行本部門的績(jī)效工資考核準(zhǔn)備工作，大家對(duì)績(jī)效管理這一新的崗位充滿信心，樂于奉獻(xiàn)，從而為績(jī)效管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)注入不竭的動(dòng)力。

　　四、下半年績(jī)效工資考核工作計(jì)劃

　�。ㄒ唬┱J(rèn)真總結(jié)上半年績(jī)效工資考核工作，做好下半年績(jī)效工資考核辦法的修訂、補(bǔ)充、完善，使績(jī)效工資考核工作更加細(xì)化、更加適用、更加貼近實(shí)際，真正發(fā)揮績(jī)效考核的激勵(lì)作用。

　�。ǘ�）進(jìn)一步深化績(jī)效工資考核工作，在做好一級(jí)績(jī)效工資考核工作的基礎(chǔ)上，落實(shí)好二級(jí)績(jī)效工資考核工作，切實(shí)把績(jī)效工資考核落實(shí)到崗位人頭上，真正實(shí)現(xiàn)全員參與考核，拉開收入檔次，獎(jiǎng)罰分明，以考核評(píng)業(yè)績(jī)，以績(jī)效論英雄。

　�。ㄈ�）把績(jī)效工資考核與內(nèi)部市場(chǎng)化運(yùn)作有機(jī)結(jié)合，目標(biāo)一致，相互補(bǔ)充，分工協(xié)作，共同促進(jìn)。

　�。ㄋ模┳龊脙蓚�(gè)傾斜，第一，向節(jié)能降耗、降本增效、增收節(jié)支的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)傾斜，把物料、成本、財(cái)務(wù)、銷售、采購(gòu)等量化指標(biāo)落實(shí)到部室、車間、班組及崗位上，層層分解、分級(jí)考核、獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)。第二，向生產(chǎn)系統(tǒng)長(zhǎng)周期、安全穩(wěn)定運(yùn)行的生產(chǎn)目標(biāo)傾斜，保運(yùn)行、保產(chǎn)量、保利潤(rùn)、保安全是績(jī)效管理的重要任務(wù)，開展專項(xiàng)績(jī)效管理競(jìng)賽活動(dòng)，將活動(dòng)內(nèi)容覆蓋到生產(chǎn)各環(huán)節(jié)，讓員工在績(jī)效管理中受益，讓公司在績(jī)效管理中發(fā)展。

　�。ㄎ澹┘訌�(qiáng)績(jī)效管理員隊(duì)伍建設(shè)，打造一支懂管理、會(huì)算賬、能創(chuàng)新、愛崗敬業(yè)、精明實(shí)干的績(jī)效管理團(tuán)隊(duì)，助力績(jī)效工資考核工作和內(nèi)部市場(chǎng)化建設(shè)，管好物、用好人、理好財(cái)，不斷推出績(jī)效管理的精品工程。

　　績(jī)效考核工作總結(jié) 篇6

　　今年是懷礦公司精細(xì)化管理深化年，根據(jù)集團(tuán)公司關(guān)于全面推行機(jī)關(guān)“三位一體”目標(biāo)管理績(jī)效考核的指導(dǎo)意見，為進(jìn)一步完善激勵(lì)和約束機(jī)制，強(qiáng)化崗位責(zé)任意識(shí)，提高科室工作效率，推動(dòng)公司精細(xì)化管理工作更加深入開展，懷礦公司領(lǐng)導(dǎo)專門組織有關(guān)人員召開會(huì)議，傳達(dá)、學(xué)習(xí)文件精神，并結(jié)合本公司的實(shí)際情況，研究布署工作任務(wù)�，F(xiàn)就我公司“三位一體”目標(biāo)管理績(jī)效考核運(yùn)行情況匯報(bào)如下：

　　一、領(lǐng)導(dǎo)重視，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)

　　為貫徹執(zhí)行集團(tuán)公司關(guān)于全面推行機(jī)關(guān)“三位一體”目標(biāo)管理工作，認(rèn)真落實(shí)公司執(zhí)行董事、黨委書記王海斌在4月24日領(lǐng)導(dǎo)班子擴(kuò)大會(huì)議上，對(duì)深入推進(jìn)“三位一體”目標(biāo)管理工作作出的重要指導(dǎo)性意見，公司成立了“三位一體”目標(biāo)管理考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組和考核工作小組及考核辦（設(shè)在企管科），并對(duì)《20xx年機(jī)關(guān)科室績(jī)效考核辦法》重新進(jìn)行了修改完善，制定了懷礦公司20xx年機(jī)關(guān)科室“三位一體”目標(biāo)管理“五位一體”績(jī)效考核辦法。

　　根據(jù)公司整體安排意見，考核辦先后組織、召開了5月24日由副科級(jí)以上人員參加的“三位一體”目標(biāo)管理推進(jìn)會(huì)；6月28日由考核組成員參加的“三位一體”目標(biāo)管理“五位一體”績(jī)效考核討論會(huì)；7月7日由考評(píng)委員會(huì)及科室負(fù)責(zé)人參加的發(fā)展性和研究性工作目標(biāo)立項(xiàng)評(píng)審會(huì)。各科室負(fù)責(zé)人思想上重視，行動(dòng)上積極，認(rèn)真履行本科室職責(zé)，確保了本科室“三位一體”目標(biāo)管理考核工作的有效開展。

　　二、“三位一體”目標(biāo)管理考核工作的具體做法

　　1、根據(jù)科室所承擔(dān)的工作職責(zé)，對(duì)本科室發(fā)展性、研究性工作目標(biāo)首先進(jìn)行立項(xiàng)，考核辦根據(jù)科室提出的立項(xiàng)書，組織召開“三位一體”目標(biāo)立項(xiàng)評(píng)審會(huì)，由考評(píng)委員會(huì)對(duì)其項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)審，確定是否能夠立項(xiàng)。

　　2、對(duì)立項(xiàng)未通過(guò)的科室，要根據(jù)考評(píng)委員會(huì)提出的意見，重新進(jìn)行修改，完善，直至立項(xiàng)批準(zhǔn)。立項(xiàng)批準(zhǔn)后，各科室再制定詳細(xì)的實(shí)施方案，并請(qǐng)各科室的主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審核，考核辦備案。

　　3、根據(jù)科室月度開展的工作及發(fā)展性、研究性工作目標(biāo)的實(shí)施方案，每月初詳細(xì)制定科室的常態(tài)性、發(fā)展性、研究性工作目標(biāo)計(jì)劃，并報(bào)考核辦備案。

　　4、在“三位一體”目標(biāo)管理考核基礎(chǔ)上，增加了作風(fēng)建設(shè)和聯(lián)掛指標(biāo)兩項(xiàng)內(nèi)容，擴(kuò)展成為“五位一體”績(jī)效考核（詳見“三位一體”目標(biāo)管理“五位一體”績(jī)效考核辦法）

　　5、科室月度工作完成情況，分別由主管領(lǐng)導(dǎo)和考核辦進(jìn)行考核�？己宿k主要是對(duì)科室工作中能夠量化（定量）的指標(biāo)進(jìn)行考核，而主管領(lǐng)導(dǎo)主要是從科室工作完成的總體效果上（定性）進(jìn)行考核，各負(fù)其責(zé)。

　　6、各科室月度考核結(jié)果，需經(jīng)考核小組組長(zhǎng)簽字確認(rèn)，考核辦負(fù)責(zé)各科室考核分?jǐn)?shù)的匯總，且將匯總結(jié)果上報(bào)考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組簽署意見。

　　7、根據(jù)集團(tuán)公司“三位一體”考核范圍要求，經(jīng)公司“三位一體”目標(biāo)管理考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組研究確定，機(jī)關(guān)工作人員中工作性質(zhì)具有管理職能的.人員列入“五位一體”績(jī)效考核，崗位工不再參五位一體”績(jī)效考核，只與公司聯(lián)掛指標(biāo)和作風(fēng)建設(shè)掛鉤考核。

　　1、各科室均建立健全了部門職責(zé)范圍、崗位責(zé)任制，并對(duì)本部門的管理制度匯編成冊(cè)，并針對(duì)執(zhí)行中存在的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行修改完善。

　　2、各科室均制定了發(fā)展性、研究性工作目標(biāo)立項(xiàng)書和實(shí)施方案，并依據(jù)實(shí)施方案分解制定月度工作目標(biāo)，積極推進(jìn)。

　　3、是各科室內(nèi)部也建立了考核機(jī)制，制定了內(nèi)部考核辦法，每月科長(zhǎng)對(duì)科室工作人員進(jìn)行考核，形成了公司的二級(jí)考核體系，把科室績(jī)效考核工作推向深入。

　　三、工作中存在的問(wèn)題

　　目前，機(jī)關(guān)“三位一體”目標(biāo)管理績(jī)效考核工作在懷礦公司機(jī)關(guān)科室運(yùn)行已一年多，雖然基礎(chǔ)性工作做了不少，但是仍處于一個(gè)學(xué)習(xí)、理解、探討、不斷推進(jìn)的過(guò)程，對(duì)“三位一體”目標(biāo)管理的真正涵義理解的還不夠深刻。

　　四、今后工作的想法

　　針對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，我們要不斷開拓思路，改進(jìn)考核辦法，力求考核細(xì)則越來(lái)越完善，越來(lái)越貼近實(shí)際。

　　五、對(duì)“三位一體”目標(biāo)績(jī)效考核工作的建議

　　希望集團(tuán)公司多舉辦一些培訓(xùn)班，結(jié)合實(shí)際詳細(xì)講一講“三位一體”目標(biāo)管理；介紹一些好的經(jīng)驗(yàn)，供我們學(xué)習(xí)參考。

　　附：懷來(lái)礦業(yè)公司20xx年機(jī)關(guān)科室“三位一體”目標(biāo)管理“五位一體”績(jī)效考核辦法

　　績(jī)效考核工作總結(jié) 篇7

　　xx年，績(jī)效考核工作緊緊圍繞分公司提出的“將單純績(jī)效考核轉(zhuǎn)變?yōu)榭?jī)效管理，突出績(jī)效經(jīng)營(yíng)和績(jī)效改進(jìn)”的目標(biāo)，在中心黨政班子的直接領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合中心生產(chǎn)任務(wù)、經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)順利完成了各項(xiàng)績(jī)效考核工作�，F(xiàn)將xx年度中心績(jī)效考核工作開展情況匯報(bào)如下：

　　一、xx年績(jī)效考核工作開展情況

　　1、部門績(jī)效考核工作

　　xx年年初，根據(jù)分公司組織人事處和中心的要求，在總結(jié)xx年績(jī)效考核存在的問(wèn)題和不足之后，修訂和完善了部門績(jī)效考核辦法和目標(biāo)責(zé)任書。新辦法充分結(jié)合了各部門的工作職責(zé)特點(diǎn)，更加全面、細(xì)致，可操作性、實(shí)用性更強(qiáng)。新辦法在考核辦公室下，增設(shè)了五個(gè)專項(xiàng)考核組，主要負(fù)責(zé)修訂責(zé)任書和考核標(biāo)準(zhǔn)表，并負(fù)責(zé)對(duì)各部門、支部、分會(huì)進(jìn)行專項(xiàng)考核；六項(xiàng)責(zé)任書簡(jiǎn)化為五項(xiàng)，并將其中兩項(xiàng)責(zé)任書的簽訂主體做了調(diào)整，以加強(qiáng)支部和分會(huì)的工作；考核程序由原考核小組進(jìn)行綜合考核，調(diào)整為由五個(gè)專項(xiàng)考核組進(jìn)行專項(xiàng)考核，考核結(jié)果由考核辦公室匯總，這樣使考核更加專業(yè)化、合理化。新辦法強(qiáng)化了績(jī)效考核的組織領(lǐng)導(dǎo)，使中心考核領(lǐng)導(dǎo)小組、考核辦公室、專項(xiàng)考核組能夠充分發(fā)揮作用；進(jìn)一步細(xì)化了專項(xiàng)考核標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)各部門更好的完善了各項(xiàng)基礎(chǔ)工作，健全了各類標(biāo)準(zhǔn)，提高了制度的執(zhí)行力。 部門考核依據(jù)簽訂的責(zé)任書，由各專業(yè)考核小組進(jìn)行考核�？己诵〗M成員遵循公平、公正的原則，實(shí)行“嚴(yán)考核、結(jié)果申訴、匯總上報(bào)、領(lǐng)導(dǎo)審定、公布結(jié)果”五步流程，年終，取四個(gè)季度考核的平均分作為年度考核結(jié)果。并將考核結(jié)果與個(gè)人收入掛鉤，實(shí)行嚴(yán)考核、硬兌現(xiàn)，起到了以考核促進(jìn)工作落實(shí)、以考核激勵(lì)工作熱情的目的�？己诉^(guò)程中，從考核負(fù)責(zé)人到參與考核的人員都能盡職盡責(zé)的對(duì)待考核，堅(jiān)持原則，嚴(yán)格按照考核細(xì)則打分，保證了考核結(jié)果的準(zhǔn)確性和真實(shí)性�？�(jī)效考核辦公室認(rèn)真履行職責(zé)，每季度及時(shí)組織開展考核，準(zhǔn)確收集保存各種考核原始資料，很好的完成了績(jī)效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組賦予的使命。

　　2、員工績(jī)效考核工作

　　員工考核方面，我們分為中層管理干部考核和員工考核。中層干部考核分為兩個(gè)部分：70%與部門考核掛鉤，30%由中心領(lǐng)導(dǎo)年終打分得出，打分內(nèi)容主要涉及德、能、勤、績(jī)、廉五個(gè)方面。員工考核分經(jīng)營(yíng)管理人員和技能操作人員，由部門負(fù)責(zé)人每個(gè)季度從目標(biāo)完成/工作方法、工作效率、工作能力、工作態(tài)度、工作飽和度、上進(jìn)心/安全環(huán)保意識(shí)、發(fā)展?jié)摿Α⒆裾率丶o(jì)、工作協(xié)調(diào)、責(zé)任感、精神文明等十一個(gè)方面進(jìn)行評(píng)分，年終，取四個(gè)季度考核的平均分作為年度考核結(jié)果。

　　為確�？�(jī)效評(píng)估工作的全面性、客觀性與準(zhǔn)確性，我們要求各部門負(fù)責(zé)人加強(qiáng)對(duì)員工工作過(guò)程的監(jiān)督與管理，在考核標(biāo)準(zhǔn)中記錄關(guān)鍵事件（主要優(yōu)點(diǎn)和主要缺點(diǎn)）。通過(guò)記錄，我們能夠更好的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并責(zé)成改進(jìn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工的點(diǎn)滴進(jìn)步，并給予認(rèn)可，從而充分調(diào)動(dòng)員工工作的積極性。

　　3、公示考核結(jié)果

　　中心在考核結(jié)束后，在廠務(wù)公開欄里及時(shí)公布考核成績(jī)，給各部門下發(fā)《整改通知書》，使部門、員工認(rèn)識(shí)到自己在考核期內(nèi)主要的工作成績(jī)與不足。月度預(yù)兌現(xiàn)，年終總兌現(xiàn)，提高了干部職工的工作積極性和主觀能動(dòng)性，重點(diǎn)突出崗位勞動(dòng)和業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)，員工的收入與其崗位責(zé)任、技術(shù)水平、勞動(dòng)業(yè)績(jī)掛鉤，完全打破了以往論資排輩、好壞一樣、平均主義等諸多弊端，使績(jī)效工資真正起到對(duì)職工的激勵(lì)作用，從而改進(jìn)和提高工作效率。

　　總體來(lái)說(shuō)，中心xx年的績(jī)效考核工作取得了令人滿意的效果。績(jī)效考核充分體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)重視、全員參與、真抓實(shí)干。以績(jī)效考核為契機(jī)，進(jìn)一步完善了各種制度、明確了崗位責(zé)任、理順了工作關(guān)系、改進(jìn)了工作中不規(guī)范的現(xiàn)象，提升了中心的日常管理水平。同時(shí)，通過(guò)考核也進(jìn)一步增強(qiáng)了職工的責(zé)任感，激發(fā)了職工的工作熱情�？�(jī)效考核結(jié)果也為評(píng)價(jià)各部門和職工xx年的業(yè)績(jī)提供了依據(jù)。

　　二、考核過(guò)程中存在的主要問(wèn)題及整改措施

　　1、部門績(jī)效考核中的部分考核指標(biāo)不夠細(xì)化，沒有充分結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)。整改措施：中心考核辦公室將于xx年年底組織各專業(yè)考核組對(duì)五項(xiàng)考核表中的考核指標(biāo)進(jìn)行修訂，并組織各部門進(jìn)行評(píng)審。

　　2、部分考核小組人員不夠?qū)�業(yè)，對(duì)考核標(biāo)準(zhǔn)還有待進(jìn)一步學(xué)習(xí)和貫徹。整改措施：對(duì)各專業(yè)考核組成員進(jìn)行培訓(xùn)，并根據(jù)現(xiàn)工作實(shí)際、工作性質(zhì)對(duì)部分人員進(jìn)行調(diào)整。

　　3、員工績(jī)效考核方面，在分公司二季度內(nèi)控檢查時(shí)提出：未明確將“個(gè)人道德行為”納入員工年度考評(píng)中；在個(gè)人績(jī)效考核指標(biāo)中“職業(yè)道德”指標(biāo)不夠細(xì)化。整改措施：在xx年年末組織員工年度考評(píng)時(shí)，發(fā)通知將“個(gè)人道德行為”的內(nèi)容納入中層干部和員工的綜合考核表中；組織各部門根據(jù)崗位特點(diǎn)細(xì)化“員工績(jī)效考核表”中的考核指標(biāo)，將“職業(yè)道德”細(xì)化到各指標(biāo)中，xx年執(zhí)行新考核表。

　　4、員工對(duì)績(jī)效考核的認(rèn)識(shí)還需進(jìn)一步提高。整改措施：xx年通過(guò)多種形式對(duì)中心員工進(jìn)行培訓(xùn)，提高認(rèn)識(shí)。

　　xx年，中心績(jī)效考核組將深入了解本單位的生產(chǎn)業(yè)務(wù)內(nèi)容，充分結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)，不斷完善對(duì)部門、員工的考核體系。從中心和職工的利益出發(fā)，進(jìn)一步修訂績(jī)效考核制度和崗位工作量化標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真做好員工、中層干部的績(jī)效考核工作，及時(shí)收集職工的建議和意見，相互溝通，做好解釋、協(xié)調(diào)工作，使中心的績(jī)效管理工作更上一層樓。

　　績(jī)效考核工作總結(jié) 篇8

　　20xx年，我局按照《中共長(zhǎng)沙縣委組織部、長(zhǎng)沙縣人力資源和社會(huì)保障局〈長(zhǎng)沙縣機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員全員績(jī)效考核實(shí)施辦法〉的通知》(長(zhǎng)縣組[20xx]2號(hào))文件精神，結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真制定了20xx年度全員績(jī)效考核實(shí)施方案，不斷強(qiáng)化工作措施，努力營(yíng)造考核氛圍，基本上實(shí)現(xiàn)了考核范圍全覆蓋，有效地加強(qiáng)了機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步提高了行政效能。

　　一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)

　　20xx年初，局黨組高度重視，召開局黨組會(huì)議研究，成立以黨組書記任組長(zhǎng)，局長(zhǎng)任顧問(wèn)，黨組成員任副組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了考核方案、指標(biāo)和實(shí)施細(xì)則。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，袁霞副局長(zhǎng)任辦公室主任。考核辦負(fù)責(zé)組織實(shí)施考核，每月定期督查、匯總，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)小組提交考核結(jié)果進(jìn)行審定。

　　二、強(qiáng)化考核工作

　　局考核辦把全員績(jī)效考核的基礎(chǔ)分定為100分，分為履行崗位職責(zé)情況、自身建設(shè)情況、評(píng)議測(cè)評(píng)情況和其它階段性工作，其中崗位職責(zé)考核分值占45%;自身建設(shè)考核分值占15%;評(píng)議測(cè)評(píng)分值占35%;其他階段性工作分值占5%。

　　1、履行崗位職責(zé)考核�？己宿k要求各科室長(zhǎng)依據(jù)《20xx年度機(jī)關(guān)科室基本工作任務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn)》，制定了各科室考核具體實(shí)施細(xì)則，組織科室長(zhǎng)每月對(duì)科室成員的履行崗位職責(zé)逐一進(jìn)行考核，科室負(fù)責(zé)人的履行崗位職責(zé)與科室的績(jī)效考核掛鉤。

　　2、自身素質(zhì)建設(shè)考核。個(gè)人自身建設(shè)考核的參考依據(jù)是日常考核登記干部職工的政治理論學(xué)習(xí)、集體活動(dòng)參與、考勤、請(qǐng)休假、政務(wù)信息完成等。考核辦在個(gè)人提交《自身素質(zhì)建設(shè)考核自評(píng)表》和科室負(fù)責(zé)人提交《自身素質(zhì)建設(shè)考核測(cè)評(píng)表》的基礎(chǔ)上，采取紀(jì)檢監(jiān)察、機(jī)關(guān)支部、辦公室牽頭，各科室配合，領(lǐng)導(dǎo)小組不定期抽查、督查和調(diào)研的方式，全面掌握各科室和個(gè)人工作的整體情況，從而客觀、公正地評(píng)定《自身素質(zhì)建設(shè)考核匯總表》。

　　3、評(píng)議測(cè)評(píng)考核。20xx年年底，局機(jī)關(guān)績(jī)效考核辦組織民主評(píng)議會(huì)，要求全體干職工述職述廉，現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放測(cè)評(píng)表，對(duì)所有考核人員從德、能、勤、績(jī)、廉等方面進(jìn)行民主測(cè)評(píng)，評(píng)為優(yōu)秀的計(jì)100分，稱職的計(jì)90分，基本稱職計(jì)80分，不稱職計(jì)60分，并交黨組審定。

　　4、其他階段性工作主要指階段性中心工作或主題活動(dòng)，表現(xiàn)突出的提交局黨組討論審核酌情加分，造成不良影響的酌情扣分。

　　三、注重方式方法

　　全員績(jī)效考核分為日�？己撕湍甓瓤己藘刹糠�，在日�？己酥�，主要進(jìn)行履行崗位職責(zé)考核和自身素質(zhì)建設(shè)考核。在年度考核中，主要進(jìn)行評(píng)議測(cè)評(píng)考核和其他階段性工作。在方式上采取以定性考核與定量考核相結(jié)合，定量考核是以各科室業(yè)務(wù)工作任務(wù)目標(biāo)、政務(wù)信息、計(jì)劃生育、新聞宣傳等可量化的任務(wù)完成情況為內(nèi)容進(jìn)行考核;定性考核主要從工作業(yè)績(jī)、制度落實(shí)、隊(duì)伍建設(shè)、反腐倡廉和精神文明建設(shè)等方面進(jìn)行評(píng)價(jià)。20xx年12月下旬，考核辦通過(guò)綜合個(gè)人履行崗位職責(zé)工作情況、自身建設(shè)情況、評(píng)議測(cè)評(píng)情況，階段性重點(diǎn)工作情況，匯總計(jì)算出個(gè)人年度績(jī)效考核得分，并整理歸檔，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組審定，確定考核等次。通過(guò)采取民主測(cè)評(píng)、科室互評(píng)、服務(wù)對(duì)象回訪等方法，考核辦基本上能全方位對(duì)全局干部職工的工作實(shí)績(jī)、自身建設(shè)、服務(wù)質(zhì)量及社會(huì)形象做出客觀、真實(shí)地評(píng)價(jià)。

　　四、建立健全機(jī)制

　　一是采取以個(gè)人績(jī)效考核結(jié)果與年度考核等次原則上一一對(duì)應(yīng)的原則，即民主測(cè)評(píng)產(chǎn)生的“優(yōu)秀”工作者，須結(jié)合個(gè)人績(jī)效考核結(jié)果，綜合評(píng)定確定等級(jí)，其結(jié)果是作為干部使用、輪崗換崗及績(jī)效獎(jiǎng)金的梯次發(fā)放的重要依據(jù)。

　　二是科室工作在互評(píng)和測(cè)評(píng)中如果綜合排名不合格，將會(huì)取消本科室優(yōu)秀個(gè)人資格。

　　三是如果有社會(huì)治安綜合治理出現(xiàn)重大問(wèn)題，計(jì)劃生育工作受到上級(jí)通報(bào)批評(píng)或處分，具體行政行為經(jīng)行政復(fù)議或行政訴訟而撤銷或改變，行政許可、行政執(zhí)法發(fā)生行政賠償，基本工作任務(wù)沒有完成，工作中造成重大失誤或不良影響的一種或幾種情形時(shí)，科室將實(shí)行一票否決。

　　20xx年，通過(guò)開展全員績(jī)效考核工作，我局形成了“以制度約束人，以制度激勵(lì)人”的有效機(jī)制，在一定程度上規(guī)范了機(jī)關(guān)行為，促進(jìn)了制度落實(shí)，調(diào)動(dòng)了干部職工的積極性。但在總結(jié)成績(jī)的同時(shí)，應(yīng)該看到我們還需要運(yùn)用更科學(xué)的方法設(shè)置考核指標(biāo)，進(jìn)一步改進(jìn)適合不同群體的考核依據(jù)，科學(xué)運(yùn)用考核結(jié)果，使干部職工自覺地把轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，加強(qiáng)效能建設(shè)融入各項(xiàng)工作之中，確保全員績(jī)效考核真正“實(shí)現(xiàn)獎(jiǎng)優(yōu)罰劣”，促進(jìn)工作，服務(wù)群眾。

　　績(jī)效考核工作總結(jié) 篇9

　　為使公司績(jī)效管理工作更有效、扎實(shí)得開展，充分發(fā)揮績(jī)效管理工作得作用，結(jié)合實(shí)際情況，擬定近期績(jī)管理工作計(jì)劃，內(nèi)容如下：

　　一、制定計(jì)劃得依據(jù)和背景：

　　（一）依據(jù)：本人11月2日入職以來(lái)，查閱了公司員工以往得考核表和工作計(jì)劃表，學(xué)習(xí)和掌握了公司相關(guān)考核制度，并于11月13日、11月16-17日，對(duì)公司財(cái)務(wù)部、審計(jì)部、總工辦等9個(gè)部門得中層領(lǐng)導(dǎo)及部分員工，以及分（子）公司綜合部主任進(jìn)行績(jī)效工作訪談，初步掌握公司績(jī)效管理工作得現(xiàn)狀，從中發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題。根據(jù)本人掌握得信息，制定近期績(jī)效工作計(jì)劃。

　�。ǘ�）背景：公司考核工作已實(shí)施多年，形成固定得模式。員工已基本適應(yīng)目前得考核方式，近期內(nèi)不宜對(duì)績(jī)效考核體系做重大調(diào)整，可以針對(duì)目前績(jī)效考核中存在得問(wèn)題進(jìn)行微調(diào)。

　　二、計(jì)劃得具體內(nèi)容：

　�。ㄒ唬├^續(xù)深入績(jī)效工作訪談

　　1、目標(biāo)：11月份進(jìn)行得績(jī)效工作訪談不包括公司高管，本次訪談?dòng)?jì)劃對(duì)公司部分高管進(jìn)行訪談，繼續(xù)深入對(duì)公司績(jī)效考核工作現(xiàn)狀得了解。同時(shí)征求他們對(duì)公司績(jī)效管理工作得意見。

　　2、實(shí)施方案：

　　（1）提煉好訪談提綱，制定訪談方案，報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)審批。

　�。�2）訪談對(duì)象：工程總監(jiān)、財(cái)務(wù)副總監(jiān)、投資副總監(jiān)、營(yíng)銷總監(jiān)助理（人員可適當(dāng)調(diào)整）。

　　（3）形成訪談報(bào)告，針對(duì)報(bào)告中提出得問(wèn)題進(jìn)行整改。

　　（4）計(jì)劃實(shí)施時(shí)間：20xx年12月6、7日完成。

　　（二）嚴(yán)格執(zhí)行當(dāng)前績(jī)效考核制度，認(rèn)真、細(xì)致地完成績(jī)效考核工作

　　1、針對(duì)工作計(jì)劃表填寫不規(guī)范等問(wèn)題，制定工作計(jì)劃表填寫說(shuō)明。

　　（1）目標(biāo)：作為員工填寫工作計(jì)劃表得參考性文件。

　�。�2）做法：明確《員工月度工作計(jì)劃表》中工作事項(xiàng)、預(yù)期結(jié)果描述、預(yù)期完成起止日期、效果評(píng)估得填寫要求，其中：

　　①“工作事項(xiàng)”得填寫必須依據(jù)員工崗位職責(zé)、《部門月度工作計(jì)劃表》。崗位職責(zé)是員工開展日常工作得依據(jù)，部門負(fù)責(zé)人根據(jù)《部門月度工作計(jì)劃表》將部門工作任務(wù)進(jìn)行分解和分配。如此制定工作事項(xiàng)，有利于個(gè)人工作目標(biāo)和部門目標(biāo)得實(shí)現(xiàn)，促進(jìn)員工突破挑戰(zhàn)性工作。描述必須清晰、簡(jiǎn)明。

　　②“預(yù)期效果得描述”。即員工對(duì)制定得“工作事項(xiàng)”如何完成、完成到什么程度得描述。

　　③預(yù)期完成得起止日期。即完成工作事項(xiàng)所需時(shí)間。要求填寫時(shí)必須明確工作事項(xiàng)得時(shí)效。

　�、堋靶Ч�評(píng)估”。幾乎所有員工此欄沒有填寫。效果評(píng)估為工作事項(xiàng)得評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，要求員工與部門負(fù)責(zé)人協(xié)商填寫。

　　（3）計(jì)劃完成時(shí)間：20xx年12月7日。

　　2、做好績(jī)效考核結(jié)果反饋

　�。�1）目標(biāo)及依據(jù)：幾乎所有考核表中“月度綜述”和“綜合綜述”沒有填寫，或描述含糊。有員工先簽字確認(rèn)，再提交部門領(lǐng)導(dǎo)打分。有部門領(lǐng)導(dǎo)也沒有反饋分?jǐn)?shù)，這不利于改善員工工作績(jī)效。要求必須指出員工不足之處和改進(jìn)建議，肯定員工做得好得方面。必須認(rèn)真填寫，重點(diǎn)突出。

　�。�2）做法：

　�、僖�求考核者必須在“綜合評(píng)述”欄中，對(duì)被考核者得表現(xiàn)進(jìn)行描述，指出不足之處，肯定好得發(fā)面，并針對(duì)不足之處，提改進(jìn)建議。

　�、趯�(duì)考核結(jié)果為不合格級(jí)別以下得人員，必須面談反饋，深入了解原因，幫助員工改進(jìn)，促進(jìn)員工進(jìn)步。形成《面談?dòng)涗洷怼罚ū砀窳碇疲﹫?bào)人資部備案。

　　③推行績(jī)效反饋面談及季度績(jī)效計(jì)劃。要求部門負(fù)責(zé)人每季度對(duì)員工進(jìn)行至少一次績(jī)效工作面談反饋，填寫《績(jī)效反饋面談?dòng)涗洷怼罚ū砀窳硇兄贫ǎ�，并與員工協(xié)商下季度工作總體要求及計(jì)劃，填寫《季度績(jī)效計(jì)劃表》（表格另

　　行制定），明確季度重點(diǎn)工作目標(biāo)和要求。

　�。�3）計(jì)劃完成時(shí)間：20xx年12月8日。

　　3、其他要求：

　　（1）目前公司部門和分（子）公司均沒有制定《部門月度工作計(jì)劃及評(píng)估表》。按公司績(jī)效考核制度要求，部門每月需填寫《部門月度工作計(jì)劃及評(píng)估表》，在沒有修改公司考核制度前，各單位必須嚴(yán)格執(zhí)行。

　�。�2）員工制定工作計(jì)劃時(shí)，除了參考《部門月度工作計(jì)劃及評(píng)估表》必須與部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行充分溝通。于月初監(jiān)督和提醒各部門負(fù)責(zé)人要按要求做好溝通工作，使他們形成習(xí)慣。

　　（3）認(rèn)真統(tǒng)計(jì)考核結(jié)果，認(rèn)真執(zhí)行考核制度中關(guān)于考核結(jié)果得運(yùn)用。

　　4、開展培訓(xùn)及制作樣表

　　（1）將工作計(jì)劃表和考核表填寫說(shuō)明作為部門和分（子）公司月業(yè)務(wù)培訓(xùn)內(nèi)容之一，進(jìn)行宣貫。

　�。�2）作為新員工入職培訓(xùn)得內(nèi)容之一。

　　（3）以上各點(diǎn)提及得表格，均制作好樣板進(jìn)行發(fā)布，作為參照。

　　（4）計(jì)劃完成時(shí)間：部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)由部門制定計(jì)劃，新員工培訓(xùn)根據(jù)公司入職培訓(xùn)計(jì)劃要求。樣表制作12月2日前完成。

　�。ㄈ�）推動(dòng)成立公司績(jī)效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組

　　（一）目標(biāo)：績(jī)效管理工作如果沒有高層領(lǐng)導(dǎo)、各單位得參與和支持，單靠人資部門得推動(dòng)，是無(wú)法達(dá)到預(yù)期效果得�？�(jī)效管理工作得操作和執(zhí)行層面是各部門和一線單位，人資部門負(fù)責(zé)績(jī)效管理日常工作得開展，負(fù)責(zé)改進(jìn)和維護(hù)并提供咨詢和幫助。成立績(jī)效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組，使各單位主動(dòng)參與績(jī)效考核工作，提高績(jī)效管理意識(shí)，從而促進(jìn)公司績(jī)效管理工作得開展。

　　（二）做法：

　　1、領(lǐng)導(dǎo)小組得作用：監(jiān)督和指導(dǎo)考核工作得開展，研究和討論公司重大考核體系得變更、接受和處理員工考核申訴、聽取人資部門得績(jī)效考核工作匯報(bào)、參與制定公司年度總體目標(biāo)并將目標(biāo)分解至各部門。

　　2、成員建議由如下人員組成：

　　建議組長(zhǎng)由董事長(zhǎng)兼任；建議常務(wù)副組長(zhǎng)由總經(jīng)理兼任；建議副組長(zhǎng)由：財(cái)務(wù)總監(jiān)、投資總監(jiān)、工程總監(jiān)、營(yíng)銷副總監(jiān)兼任；建議組員由各部門負(fù)責(zé)人組成�？�(jī)效考核工作常設(shè)機(jī)構(gòu)為人力資源部，日常工作由王國(guó)頌同志負(fù)責(zé)。

　　3、分工：各小組成員負(fù)責(zé)監(jiān)督本系統(tǒng)、部門人員得績(jī)效管理工作。并負(fù)責(zé)執(zhí)行公司得績(jī)效管理制度及要求。

　　4、開展考核工作發(fā)現(xiàn)問(wèn)題需整改，或制定績(jī)效考核新方案，建議召開會(huì)議討論。

　　5、具體方案制定時(shí)間：計(jì)劃20xx年12月10日前完成。

　�。ㄋ模┩苿�(dòng)各部門、分（子）公司編制崗位說(shuō)明書，制定和細(xì)化工作流程或工作程序（此項(xiàng)工作是針對(duì)訪談中中層領(lǐng)導(dǎo)提出得考核指標(biāo)難確定、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)難界定得問(wèn)題）。

　　1、目標(biāo)和依據(jù)：績(jī)效考核必須依據(jù)部門職責(zé)和崗位工作職責(zé)。因此，要求明確各部門職責(zé)及各崗位工作職責(zé)，合理劃分管理權(quán)限和所需資源，制定和細(xì)化工作流程或工作程序，明確各工作考核標(biāo)準(zhǔn)（另：明確部門職責(zé)和崗位職責(zé)，還可以為人員需求提供依據(jù)）。

　　2、做法：

　　（1）此項(xiàng)工作必須由各部門、分（子）公司來(lái)完成，只有各部門、分（子）公司了解自身崗位設(shè)置得情況及工作程序。

　�。�2）編制部門工作職責(zé)，填寫《部門職責(zé)設(shè)置表》（表格另制），明確部門得職能、權(quán)限。

　�。�3）制作《現(xiàn)有崗位調(diào)查表》，要求各部門、分（子）公司按要求填寫，掌握公司現(xiàn)有崗位情況，確定現(xiàn)有崗位及將要設(shè)置得崗位。

　　（4）制定崗位說(shuō)明書模板及填寫說(shuō)明，明確各崗位工作職責(zé)及每項(xiàng)工作得考核標(biāo)準(zhǔn)（制作好樣板后供各單位參考，公司辦公室有較好得模板，可以參考）。

　�。�5）計(jì)劃完成時(shí)間：此項(xiàng)工作為基礎(chǔ)管理工作重要內(nèi)容之一，是績(jī)效考核及人員需求得重要依據(jù)，從20xx年1月開始，考慮到節(jié)前各部門工作任務(wù)繁忙，建議節(jié)后1個(gè)月（20xx年3月31日前）內(nèi)完成初稿。

　�。ㄎ澹╅_展20xx年年終考核工作。

　　1、目得和依據(jù)：客觀考核員工一年得工作表現(xiàn)、工作業(yè)績(jī)，總結(jié)過(guò)去一年得工作，并對(duì)下年工作進(jìn)行計(jì)劃，作為年終評(píng)優(yōu)依據(jù)之一。

　　2、做法：

　　方案另行制定

　　3、實(shí)施時(shí)間：20xx年1月。

　�。�六）開展好績(jī)效考核日常工作

　　1、根據(jù)公司《員工手冊(cè)》、《人力資源工作手冊(cè)》中關(guān)于績(jī)效考核工作開展得要求，開展績(jī)效考核工作，包括：月底、次月初得考核表和工作計(jì)劃表得收集、審核、了解和咨詢、匯總統(tǒng)計(jì)和錄入、報(bào)批、歸檔、績(jī)效考核通報(bào)等。

　　2、績(jī)效管理工作遵循PDCA原則，沒有一成不變得管理方式，只有不斷地總結(jié)、積累，收集和完善各類績(jī)效管理數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，不斷地整改，才能使績(jī)效工作發(fā)揮更大作用。

　　三、綜述

　　績(jī)效管理工作是一個(gè)系統(tǒng)性工作，必須循環(huán)漸進(jìn)得推進(jìn)，必須依靠全員參與，尤其是依靠高層領(lǐng)導(dǎo)得重視和支持,一線直接領(lǐng)導(dǎo)得配合與執(zhí)行。只有提高大家對(duì)績(jī)效管理工作重要性得認(rèn)識(shí)，獲得更多得認(rèn)可和支持，才能更好得推動(dòng)公司績(jī)效管理工作。

　　績(jī)效考核工作總結(jié) 篇10

　　20xx年，根據(jù)總公司下發(fā)的關(guān)于加強(qiáng)完善績(jī)效考核工作的要求，在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，積極推進(jìn)全員績(jī)效考核工作，本著規(guī)范管理，加強(qiáng)管控，提高效率的目的，特修訂并完善了《績(jī)效考核管理制度》。為績(jī)效考核工作順利推進(jìn)提供了有力的保障。現(xiàn)將20xx年度績(jī)效考核工作開展情況匯報(bào)如下：

　　一、完善績(jī)效考核制度

　　為了順利推進(jìn)績(jī)效考核工作，針對(duì)我公司具體情況，在原有的制度上修定、完善和補(bǔ)充了我公司《績(jī)效考核管理制度》，新制度充分結(jié)合了各部門的工作職責(zé)特點(diǎn)，明確了績(jī)效考核的指導(dǎo)思想、考核的范圍、對(duì)象、考核的內(nèi)容、考核的方法、要求及考核的時(shí)間跨度。更加全面、細(xì)致，可操作性、實(shí)用性更強(qiáng)。使我公司的績(jī)效考核管理更加規(guī)范化。

　　二、考核進(jìn)行情況

　　我公司績(jī)效考核工作，始終本著客觀公正的考核原則，實(shí)行上級(jí)與下級(jí)層層考核的方法，實(shí)行分?jǐn)?shù)制度，打分內(nèi)容主要涉及德、能、勤、績(jī)、廉五個(gè)方面。每月、每季度由部門負(fù)責(zé)人從工作效率、工作能力、遵章守紀(jì)、上進(jìn)心、精神文明等方面進(jìn)行評(píng)分，年終，取四個(gè)季度考核的平均分作為年度考核結(jié)果。

　　在工作中，各部門負(fù)責(zé)人加強(qiáng)了對(duì)員工工作過(guò)程的監(jiān)督與管理，在考核標(biāo)準(zhǔn)中記錄員工工作中的關(guān)鍵事件，通過(guò)記錄，更好的發(fā)現(xiàn)了工作中的問(wèn)題，能夠及時(shí)責(zé)成改進(jìn)，同時(shí)也能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工的點(diǎn)滴進(jìn)步，給予認(rèn)可。在考核過(guò)程中，各部門負(fù)責(zé)人都能盡職盡責(zé)的對(duì)待考核，堅(jiān)持原則，并且嚴(yán)格按照考核細(xì)則打分，保證了考核結(jié)果的準(zhǔn)確性和真實(shí)性。

　　通過(guò)考核，充分體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)重視，全員參與，真考核，避免走過(guò)場(chǎng)，以績(jī)效考核為契機(jī)進(jìn)一步完善了各項(xiàng)制度，明確崗位責(zé)任，理順了工作關(guān)系，改進(jìn)了工作中不規(guī)范的現(xiàn)象，同時(shí)，進(jìn)一步增強(qiáng)了職工的責(zé)任感，激發(fā)了職工的工作熱情。

　　三、公示考核結(jié)果

　　在每月考核結(jié)束后，通過(guò)公司公示欄公布考核成績(jī)，使各部門員工認(rèn)識(shí)到自己在考核期間內(nèi)主要的工作成績(jī)與不足，提高了干部職工的工作積極性和主觀能動(dòng)性，重點(diǎn)突出崗位勞動(dòng)和業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)，員工的收入與其崗位責(zé)任、工作業(yè)績(jī)掛鉤，完全打破了以往論資排輩、好壞一樣、平均主義等諸多弊端，績(jī)效考核真正起到了對(duì)職工的激勵(lì)作用，從而改進(jìn)和提高了工作效率。

　　總體來(lái)說(shuō)，我公司在20xx年的績(jī)效考核工作取得了較為滿意的效果，在今后的工作中，我公司將再接再厲，進(jìn)一步修訂績(jī)效考核管理制度，及時(shí)收集職工的建議和意見，相互溝通，協(xié)調(diào)工作，使單位的績(jī)效管理更加規(guī)范化、細(xì)致化。為公司更好的發(fā)展而努力奮斗。

　　績(jī)效考核工作總結(jié) 篇11

　　20xx年3月份，人力資源部通過(guò)深入調(diào)研，并與員工大量訪談，分析公司以往績(jī)效考核中的利與弊，立足實(shí)際，制定出了基于員工崗位價(jià)值與業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)為導(dǎo)向，通過(guò)從“態(tài)度、能力、業(yè)績(jī)”三位一體對(duì)員工工作表現(xiàn)進(jìn)行考量評(píng)價(jià)的新《績(jī)效考核管理制度》。

　　在績(jī)效考核的實(shí)施過(guò)程中，不斷探索、不斷總結(jié)，逐漸完善績(jī)效考核管理方法。截止目前，已完成了從4月份至7月份4次月度考評(píng)和1次半年度考核工作，通過(guò)實(shí)施考核，有效實(shí)現(xiàn)了對(duì)員工的獎(jiǎng)懲和工作推動(dòng)，新績(jī)效考核體系的推行基本取得了良好效果。

　　在取得成績(jī)的同時(shí)，我們清醒認(rèn)識(shí)到制度中依然存在很多不足，在實(shí)施中也存在不少問(wèn)題，如何進(jìn)一步優(yōu)化考核體系，推動(dòng)各部門對(duì)工作價(jià)值的考核力度，搭建起各崗位間公平競(jìng)爭(zhēng)的平臺(tái)，促進(jìn)人員素質(zhì)和整體管理服務(wù)水平的提高將成為人力資源部下半年的重要工作�，F(xiàn)結(jié)合實(shí)際，就上半年度期間考核事宜做如下總結(jié)：

　　一、月度績(jī)效考評(píng)：

　　截止目前，公司月度績(jī)效考評(píng)工作業(yè)已走向正軌，各部門能夠較熟練的完成本部門員工的月度績(jī)效評(píng)價(jià)工作，并逐步開展本部門員工的績(jī)效改進(jìn)等方面的溝通，起到推動(dòng)員工努力工作的積極效果。同時(shí)也存在不少問(wèn)題。

　　問(wèn)題1：部分員工依然不能夠認(rèn)真制定工作計(jì)劃，制定出的考核評(píng)價(jià)辦法不能夠?qū)Ξ?dāng)月的工作業(yè)績(jī)有效評(píng)價(jià)。

　　問(wèn)題2：月初的計(jì)劃完成不了，月末考核的時(shí)候出現(xiàn)重新修訂工作計(jì)劃或權(quán)重的現(xiàn)象，個(gè)別部門負(fù)責(zé)人不能夠自我約束。

　　問(wèn)題3：個(gè)別部門考核評(píng)價(jià)沒有依據(jù)或依據(jù)不充分，打的是印象分，工作業(yè)績(jī)記錄明顯存在不足。

　　問(wèn)題4：部分領(lǐng)導(dǎo)沒有對(duì)下屬員工的工作計(jì)劃認(rèn)真審核。

　　問(wèn)題5：個(gè)別部門的考核依然習(xí)慣走形式，不思進(jìn)取，把對(duì)員工的工作評(píng)價(jià)認(rèn)為是負(fù)擔(dān)。

　　問(wèn)題6：陜北項(xiàng)目部臨時(shí)工截止目前未實(shí)施任何月度考核評(píng)價(jià)。

　　面對(duì)諸多問(wèn)題，人資建議將采取的措施：

　　1、 加強(qiáng)績(jī)效考核操作知識(shí)的培訓(xùn)，對(duì)所有參與考核者實(shí)施考評(píng)，考察其對(duì)現(xiàn)考核制度與操作的掌握情況，排查不合格人員，重點(diǎn)輔導(dǎo)，督導(dǎo)改善。

　　2、 各部門需加強(qiáng)月度工作計(jì)劃的計(jì)劃性與審核力度，把對(duì)下屬員工的業(yè)績(jī)督導(dǎo)與考核評(píng)價(jià)納入部門負(fù)責(zé)人日常重要工作，人資部實(shí)施考核，督導(dǎo)其有效實(shí)施。

　　3、每季度召開一次全員績(jī)效考核大會(huì)，共同就存在的問(wèn)題加以解決。 各部門需建立記錄員工工作業(yè)績(jī)制度，適時(shí)評(píng)價(jià)，督導(dǎo)員工持續(xù)改善。 人資部將重點(diǎn)核查各部門負(fù)責(zé)人月初工作計(jì)劃與月底提交考評(píng)表之 間的出入，對(duì)于屢次在月末修改已完成工作任務(wù)或權(quán)重的負(fù)責(zé)人提出處罰意見。

　　4、與陜北項(xiàng)目部溝通確認(rèn)是否增加對(duì)臨時(shí)工的日�？己说仁乱恕�

　　二、上半年度考核：

　　上半年（即年中）參與考核的員工共計(jì)46人。其中西安總部27人，裝飾公司3人，陜北項(xiàng)目部共16人。

　　通過(guò)實(shí)施年中考核，考評(píng)等級(jí)為優(yōu)2者共0人，占0%；考評(píng)等級(jí)為優(yōu)1者共3人，占考評(píng)總?cè)藬?shù)的6.5%；考評(píng)等級(jí)為良2者共21人，占考評(píng)總?cè)藬?shù)的45.7％；考評(píng)等級(jí)為良1者共xx人，占考評(píng)總?cè)藬?shù)的26%；考評(píng)等級(jí)為合格者8人，占考評(píng)總?cè)藬?shù)的17.4%；不合格2人，占考評(píng)總?cè)藬?shù)的4.4%；考評(píng)等級(jí)為較差者0人，占考評(píng)總?cè)藬?shù)的0%。

　　年中考核獎(jiǎng)懲辦法：

　　參照公司年中考核管理辦法之規(guī)定，同時(shí)結(jié)合實(shí)際，將年中績(jī)效工資基數(shù)設(shè)定為3000元的標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)際績(jī)效工資將根據(jù)每個(gè)人考核總得分（即“業(yè)績(jī)、能力、態(tài)度”三項(xiàng)指標(biāo)總和的平均值）對(duì)應(yīng)相應(yīng)的等級(jí)與績(jī)效工資系數(shù)而得。

　　計(jì)算公式：年中績(jī)效獎(jiǎng)金=3000x崗位績(jī)效工資系數(shù)

　　其中：項(xiàng)目部李黨慶獲得年中考核優(yōu)1，現(xiàn)結(jié)合項(xiàng)目部人員需求情況，建議晉升李黨慶為陜北項(xiàng)目部辦公室主任，以資鼓勵(lì)，薪資待遇暫不調(diào)整。

　　通過(guò)實(shí)施年中考核，不難發(fā)現(xiàn)，年中績(jī)效考核辦法還明顯存在缺失，員工關(guān)于績(jī)效考核方面的知識(shí)嚴(yán)重缺乏，導(dǎo)致不能更有效推動(dòng)績(jī)效考核的實(shí)施。

　　問(wèn)題1：年中績(jī)效考核辦法還明顯存在缺失，有待改善。

　　問(wèn)題2：現(xiàn)公司員工關(guān)于績(jī)效考核方面的知識(shí)嚴(yán)重缺乏，有待全面提高。 人資將采取的措施：

　　修訂年中/年終考核辦法，制定新的考核評(píng)價(jià)措施，客觀、順利完成年終考核工作。 在年底前，開辦不少于2次人事管理層面的培訓(xùn)課程，將各部門負(fù)責(zé)人納入人事管理崗位，考察其人事管理知識(shí)，幫助其履行部門人事管理職能，推動(dòng)公司人力資源管理水平的不斷提高。

　　對(duì)于以上總結(jié)出的各個(gè)問(wèn)題，我們將在下半年工作中重點(diǎn)解決，針對(duì)不同問(wèn)題提出不一樣的解決辦法，通過(guò)逐步改善，希望能夠更好推動(dòng)公司業(yè)績(jī)的全面提升，從而達(dá)到績(jī)效考核的最終目的。

　　績(jī)效考核工作總結(jié) 篇12

　　為加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)，改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高公務(wù)人員的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，提高辦事效率和行政管理水平，腰新鄉(xiāng)黨委于今年三月份制定并印發(fā)了《腰新鄉(xiāng)機(jī)關(guān)干部業(yè)績(jī)考核辦法》。腰新鄉(xiāng)結(jié)合實(shí)際，全面組織實(shí)施績(jī)效考核工作，并取得了明顯成效，現(xiàn)將這一年來(lái)績(jī)效考核工作總結(jié)如下：

　　一、開展績(jī)效考核的基本情況

　�。ㄒ唬╅_展前期調(diào)研

　　為確�？�(jī)效考核工作的順利實(shí)施，20xx年1月至3月，鄉(xiāng)黨委、政府組織相關(guān)人員深入站所、村組開展調(diào)研，就考核對(duì)象、考核內(nèi)容、考核方式方法進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查了解，通過(guò)調(diào)研，為制定方案打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　�。ǘ�）成立領(lǐng)導(dǎo)小組

　　為加強(qiáng)績(jī)效考核工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，2012年12月底，鄉(xiāng)黨委、政府成立了以黨委書記任組長(zhǎng)，鄉(xiāng)長(zhǎng)和黨務(wù)副書記任副組長(zhǎng)，涉及的站所長(zhǎng)、紀(jì)檢專干、公會(huì)主席、一般職工代表為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，并設(shè)立領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室在鄉(xiāng)組織辦，明確鄉(xiāng)組織人事專干全程負(fù)責(zé)處理績(jī)效考核工作的日常事務(wù)，確保了績(jī)效考核工作的順利推進(jìn)。

　�。ㄈ�）制定考核方案

　　在認(rèn)真調(diào)研的基礎(chǔ)上，鄉(xiāng)黨委、政府明確崗位分配和崗位職責(zé)，細(xì)化崗位指標(biāo)，20xx年2月20日召開動(dòng)員大會(huì)，全面部署績(jī)效改革目的、意義和改革對(duì)象、改革內(nèi)容。20xx年2月25日制定了《腰新鄉(xiāng)機(jī)關(guān)干部績(jī)效考核辦法》（討論稿），2月15日至20日，通過(guò)召開群眾會(huì)、職工大會(huì)、黨政班子會(huì)、黨委會(huì)等形式。充分征求意見和建議，認(rèn)真借鑒和采納群眾和職工所提的意見和建議，最后經(jīng)全體干部職工三分之二以上人員同意后，自20xx年3月2日起實(shí)施。

　　（四）全面組織實(shí)施

　　20XX年3月2日起，鄉(xiāng)黨委、政府按照職工通過(guò)的《腰新鄉(xiāng)機(jī)關(guān)干部業(yè)績(jī)考核辦法》，首先明確崗位職責(zé)，由職工自愿報(bào)名、組織考核、群眾評(píng)議的方式來(lái)決定各自的崗位，做到人人有崗位，人人有職責(zé)。

　　二、下一步工作計(jì)劃和建議

　　工作計(jì)劃一方面是完善績(jī)效考核工作日常監(jiān)督檢查；另一方面是加強(qiáng)痕跡管理。

　　績(jī)效考核工作總結(jié) 篇13

　　集團(tuán)各單位、各部門的KPI從設(shè)計(jì)到推行，再到與工資掛鉤進(jìn)行結(jié)果應(yīng)用，考核體系已步入正常運(yùn)作軌道，基本貫徹了PDCA的總體思路，其中績(jī)效改進(jìn)是最重要的一環(huán)。剛才幾個(gè)小時(shí)的報(bào)告會(huì)議，聽了昆山廠十幾位部門主管的績(jī)效改進(jìn)報(bào)告，五月份的報(bào)告總體感覺比前幾次有很大進(jìn)步，格式統(tǒng)一了，思路也清晰了。但有三點(diǎn)仍需加強(qiáng)：

　　一、趕。這次的績(jī)效改進(jìn)報(bào)告，從制作日期上看，很多部門仍然是趕出來(lái)的，今天下午會(huì)議前，仍然個(gè)別部門在制作報(bào)告，很多部門是頭一天做好的。我認(rèn)為這方面大家要向采購(gòu)部經(jīng)理、筆芯部協(xié)理學(xué)習(xí)，二位的績(jī)效報(bào)告在十幾號(hào)便出來(lái)了。我認(rèn)為，每天十號(hào)左右KPI考核分值出來(lái)后，各位主管便應(yīng)該核對(duì)確認(rèn)數(shù)據(jù)，找出原因，著手撰寫改進(jìn)措施報(bào)告，要變成每月頭的一個(gè)例行工作，形成習(xí)慣，千成不要趕，“趕”是做不出好東西的。

　　二、對(duì)考核要有大度、超然的態(tài)度。各考核部門與數(shù)據(jù)提供部門，要充分發(fā)揮“執(zhí)行、監(jiān)督、檢查”的三個(gè)功能，既互相牽制，又不為庇護(hù)，既不能因?yàn)榭己硕鴤�害了部門之間特別是主管之間的感情，又不能為了做好好人，而喪失了提供數(shù)據(jù)的唯真性原則。各位主管針對(duì)相關(guān)部門的考核改進(jìn)報(bào)告，要互相提意見，要勇于PK，被質(zhì)詢部門主管更要有大度、超然的態(tài)度來(lái)樂于接受和消化，而不是憤于拒絕對(duì)方的建議，否則將不會(huì)得到進(jìn)步。

　　三、忙而不亂，緊張有序�，F(xiàn)在工廠正值旺季，新工人多，訂單追得急，我希望各位主管帶領(lǐng)部門員工打好旺季這場(chǎng)勝仗。但怎樣才能打好這場(chǎng)勝仗呢？我歸納起來(lái)，就是管理上要做到：忙而不亂，緊張有序。這非常重要，我巡視車間時(shí)發(fā)現(xiàn)，個(gè)別車間班組管理人員忙得屁顛屁顛，但統(tǒng)計(jì)工人的生產(chǎn)效率卻很低。這就說(shuō)明，忙得無(wú)章，忙而無(wú)效，在安排時(shí)不夠有序，沒有駕馭全盤。其實(shí)任何一個(gè)管理工作，不管團(tuán)隊(duì)的人數(shù)有多少，都必須精心組織，周密計(jì)劃，最終做到“忙而不亂，緊張有序”。

　　績(jī)效考核工作總結(jié) 篇14

　　為提高公司全員的主動(dòng)性、達(dá)成公司的目標(biāo)，公司試行績(jī)效管理辦法，績(jī)效考核主要是按公司年初與各店簽訂的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任書各項(xiàng)指標(biāo)為準(zhǔn)，結(jié)合公司實(shí)際情況，現(xiàn)將9月份績(jī)效考核具體工作情況及存在的主要問(wèn)題匯報(bào)如下：

　　一、根據(jù)公司發(fā)文，店內(nèi)員工流失率及衛(wèi)生評(píng)比劃分為區(qū)域干部職責(zé)，因員工離職不僅是管理方面的問(wèn)題，還存在其他方面因素，如區(qū)域員工流失，而導(dǎo)致該區(qū)域干部績(jī)效分?jǐn)?shù)過(guò)低，對(duì)于平時(shí)表現(xiàn)突出的干部影響較大，從而將會(huì)使干部流失率增加；店內(nèi)各部門衛(wèi)生區(qū)域及范圍不同，如同等計(jì)算則對(duì)范圍較大的部門不公平，可否考慮將員工流失率及衛(wèi)生評(píng)比計(jì)入整個(gè)店。

　　二、績(jī)效評(píng)比表格中定性的內(nèi)容無(wú)任何標(biāo)準(zhǔn)，比較隨意，考核者與被考核者缺乏溝通，全憑印象評(píng)分，且以績(jī)效形式發(fā)放獎(jiǎng)金，對(duì)于部分老員工及老干部還是有一定影響，至少老員工不管在任何方面能力比新員工還是要強(qiáng)一些，如此評(píng)分未能實(shí)現(xiàn)和諧、互動(dòng)、改進(jìn)、提高的良性循環(huán)，從而增加了員工對(duì)績(jī)效考核的不認(rèn)同感。

　　三、對(duì)績(jī)效考核的重要性認(rèn)識(shí)不足，只是把績(jī)效考核看作是獎(jiǎng)金發(fā)放的多和少，沒有把績(jī)效考核當(dāng)作戰(zhàn)略管理工具，以此來(lái)提高員工的工作積極性和主動(dòng)性，反而對(duì)于績(jī)效有的員工了解，基本上還是有一定作用，對(duì)于認(rèn)識(shí)不深的員工來(lái)說(shuō)毫無(wú)約束力，各部門還需加大員工對(duì)績(jī)效考核的重視。

　　四、由于是第一個(gè)月試行，考核小組人員不夠?qū)�業(yè)，剛開始評(píng)比時(shí)顯得有些手忙腳亂，不知道從哪方面先著手，對(duì)考核標(biāo)準(zhǔn)及流程還有待進(jìn)一步學(xué)習(xí)和提高，可針對(duì)性的對(duì)各店考核組成員進(jìn)行培訓(xùn)，并根據(jù)現(xiàn)工作實(shí)際情況、工作性質(zhì)對(duì)部分人員進(jìn)行合理安排。

　　以后公司績(jī)效考核將深入了解本公司的管理經(jīng)營(yíng)情況，充分結(jié)合經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)，不斷完善績(jī)效考核體系。從公司和員工的利益出發(fā)，認(rèn)真做好績(jī)效考核工作，及時(shí)收集員工的建議和意見，相互溝通，做好解釋、協(xié)調(diào)工作，使公司的績(jī)效考核工作更上一層樓。

　　績(jī)效考核工作總結(jié) 篇15

　　按照教體局通知要求，結(jié)合實(shí)際，對(duì)我校全體教師進(jìn)行了年度工作考核，現(xiàn)將我�！痢聊甓瓤己斯ぷ骺偨Y(jié)如下：

　　一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。

　　我校接到《通知》后，及時(shí)組織召開了全體教職工會(huì)議進(jìn)行傳達(dá)學(xué)習(xí)，部署貫徹落實(shí)。同時(shí)成立了由組長(zhǎng)的考核領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負(fù)責(zé)我校年度考核各項(xiàng)工作，研究解決和處理出現(xiàn)的各種問(wèn)題，確保了考核工作的順利進(jìn)行。

　　二、周密部署，積極做好準(zhǔn)備工作。

　　按照考核要求，我校組織召開了教職工考核動(dòng)員會(huì)議，就年度工作考核做了全面部署，并對(duì)文件精神進(jìn)行了傳達(dá)學(xué)習(xí)，使大家領(lǐng)會(huì)掌握考核的依據(jù)、內(nèi)容、方法和要求�？己祟I(lǐng)導(dǎo)小組要求全體教干教師，充分認(rèn)識(shí)到考核的重要意義，并結(jié)合各自的崗位職責(zé)認(rèn)真撰寫個(gè)人工作總結(jié)，精心準(zhǔn)備。按照要求，我校及時(shí)做好填寫上報(bào)《××省事業(yè)單位工作人員年度考核登記表》、《××省事業(yè)單位工作人員年度考核情況統(tǒng)計(jì)表》，制定年度考核評(píng)議表等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，為保證年度考核工作的順利進(jìn)行打好基礎(chǔ)。

　　三、規(guī)范程序，嚴(yán)格組織實(shí)施。

　　我校按照《通知》要求組織進(jìn)行了全體教職工××年度工作考核，結(jié)合各自的工作職責(zé)，就思想狀況、履行崗位職責(zé)、完成目標(biāo)任務(wù)的情況、取得的成績(jī)和今后的努力方向等方面進(jìn)行了總結(jié)。在進(jìn)行的民主評(píng)議中，我校以無(wú)記名投票方式對(duì)每一名教職工在德、能、勤、績(jī)、廉五個(gè)方面，分優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格等次進(jìn)行了民主測(cè)評(píng)�？己祟I(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)民主評(píng)議情況，確定出優(yōu)秀等次人員7名，合格等次人員45名，未定等次人員2名。并按照要求，對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行了公示。

　　通過(guò)此次考核，進(jìn)一步充分激發(fā)了我校教職工的工作積極性，提高了工作效率。為增強(qiáng)我校教職工隊(duì)伍的生機(jī)與活力，建設(shè)高素質(zhì)的教職工隊(duì)伍提供了有力的組織保障，促進(jìn)了我校各項(xiàng)工作的順利開展。

　　績(jī)效考核工作總結(jié) 篇16

　　xx縣為了加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作，掌握了解衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管開展情況，進(jìn)一步提高各衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管站工作能力。20xx年11月14日在xx縣衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)下，衛(wèi)生監(jiān)督所從各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管站抽調(diào)協(xié)管員與衛(wèi)生監(jiān)督所監(jiān)督員組成4個(gè)考核小組，分別對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管站20xx年衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作項(xiàng)目績(jī)效進(jìn)行考核，現(xiàn)將考核工作總結(jié)：

　　這次衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管績(jī)效考核工作依據(jù)《20xx年南寧市基本公共衛(wèi)生項(xiàng)目績(jī)效考核評(píng)分表》（衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管部分）內(nèi)容對(duì)我縣各衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管站進(jìn)行考核評(píng)分，考核了各衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管站機(jī)構(gòu)設(shè)置、組織制度、人員配備、辦公條件和設(shè)備配備等協(xié)管機(jī)構(gòu)及能力建設(shè)情況，以及考核建立行業(yè)基本資料檔案、日常性衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管巡查，信息收集及報(bào)告等衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)情況。共用一天時(shí)間對(duì)全縣20所衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管站進(jìn)行考核。經(jīng)考核發(fā)現(xiàn)，xx縣衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作都得到了較好的開展，各衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管站都聘任了3名以上衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員，并配備了衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管辦公用房和設(shè)備，部分辦公用房做到獨(dú)立專用，建立了衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管相關(guān)制度，并制作上墻，開展了衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)工作，建立衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管檔案，有條件的協(xié)管站做到一戶一檔，按時(shí)報(bào)送衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息。新橋衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管站、武陵衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管站、大橋衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管站、甘棠衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管站、賓州鎮(zhèn)第一衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管站、賓州鎮(zhèn)第三衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管站等單位衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作尤為突出，除了能按要求做好機(jī)構(gòu)設(shè)置、組織制度、人員配備、辦公條件和設(shè)備配備等建設(shè)外，還能認(rèn)真開展衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)巡查工作，認(rèn)真做好衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管巡查記錄，衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管檔案完整，發(fā)現(xiàn)存在事件問(wèn)題及時(shí)上報(bào)。

　　通過(guò)開展20xx年衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管績(jī)效考核工作，進(jìn)一步了解了xx縣衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)工作開展情況，為下一步開展衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)工作打下良好基礎(chǔ)。

　　績(jī)效考核工作總結(jié) 篇17

　　按照縣委辦公室通知精神，我鄉(xiāng)結(jié)合實(shí)際工作，對(duì)惠農(nóng)補(bǔ)貼政策情況進(jìn)行了一次全面自查，現(xiàn)將情況匯報(bào)如下：

　　一、高度重視，提高認(rèn)識(shí)。鄉(xiāng)黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)高度重視惠農(nóng)補(bǔ)貼政策落實(shí)工作，成立了祁紅鄉(xiāng)財(cái)政補(bǔ)貼農(nóng)民資金管理發(fā)放領(lǐng)導(dǎo)組，由鄉(xiāng)主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長(zhǎng)，相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員，對(duì)我鄉(xiāng)惠農(nóng)補(bǔ)貼政策落實(shí)工作實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督，保證我鄉(xiāng)惠農(nóng)補(bǔ)貼政策得到堅(jiān)決貫徹。

　　二、建立了完善的財(cái)政補(bǔ)貼農(nóng)民資金發(fā)放平臺(tái)。按照“一卡通”發(fā)放工作的要求，我鄉(xiāng)建立健全財(cái)政補(bǔ)貼農(nóng)民資金發(fā)放平臺(tái)，全鄉(xiāng)共發(fā)放涉農(nóng)存折1892個(gè)，做到一戶一折，對(duì)于計(jì)生獎(jiǎng)扶、農(nóng)村低保等按人開戶，所有存折由包村鄉(xiāng)干部配合發(fā)放到農(nóng)戶手中，極少數(shù)外出務(wù)工常年不歸農(nóng)戶的存折暫且保管在財(cái)政所，不存在村組干部保管農(nóng)戶存折的情況。保證我鄉(xiāng)所有財(cái)政補(bǔ)貼資金能夠全部納入系統(tǒng)及時(shí)發(fā)放。

　　三、認(rèn)真抓好財(cái)政補(bǔ)貼農(nóng)民資金管理發(fā)放。

　　1、按照“一線實(shí)”工作要求，我鄉(xiāng)財(cái)政補(bǔ)貼農(nóng)民資金管理辦公室對(duì)每項(xiàng)資金的發(fā)放進(jìn)行核實(shí)，對(duì)不符合政策的項(xiàng)目退回原單位改正，并停止資金發(fā)放，以保證惠農(nóng)政策正確執(zhí)行。

　　2、在資金管理中，嚴(yán)格執(zhí)行專款專用，實(shí)行資金專戶封閉式運(yùn)轉(zhuǎn)，不存在惠農(nóng)補(bǔ)貼資金的截留、挪用和克扣情況，也沒有發(fā)生金融機(jī)構(gòu)阻擾農(nóng)民提取補(bǔ)貼資金的行為。

　　3、在資金發(fā)放中，我鄉(xiāng)嚴(yán)格按照資金發(fā)放限時(shí)制的要求，做到資金及時(shí)準(zhǔn)確發(fā)放，XX年上半年共發(fā)放財(cái)政補(bǔ)貼農(nóng)民資金22批次，資金額85.9萬(wàn)元，無(wú)一差錯(cuò)。

　　4、做好資金發(fā)放公示工作。在政務(wù)公開內(nèi)容中，涉農(nóng)資金公開是重要內(nèi)容。我鄉(xiāng)及時(shí)做好資金發(fā)放公示，保證政策公開透明。同時(shí)做好發(fā)放通知，讓群眾及時(shí)領(lǐng)取補(bǔ)貼資金。

　　四、搞好政策學(xué)習(xí)和宣傳，促進(jìn)我鄉(xiāng)惠農(nóng)補(bǔ)貼工作健康開展。下一步，我鄉(xiāng)要進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)貫徹落實(shí)惠農(nóng)政策的自覺性。從抓政策學(xué)習(xí)入手，提高政策水平，加強(qiáng)惠農(nóng)政策宣傳，提高全鄉(xiāng)干部群眾的政策知曉率，利用惠農(nóng)政策促進(jìn)我鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的有好有快發(fā)展。

　　績(jī)效考核工作總結(jié) 篇18

　　按照鎮(zhèn)黨委政府的統(tǒng)一部署，城東村積極穩(wěn)妥做好第八屆村兩委班子換屆選舉工作，及早研究，周密部署，廣泛宣傳，精心組織，自XX年3月下旬開始至XX年4月底，村兩委班子換屆選舉工作全部結(jié)束，在這次選舉中，村兩委班子積極配合，做好先鋒帶頭作用，選委會(huì)工作人員認(rèn)真負(fù)責(zé)，使這次換屆選舉工作順利圓滿的完成，真正做到了公開、公平、公正。

　　換屆之后，村級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子結(jié)構(gòu)得到了進(jìn)一步改善。新一屆村兩委會(huì)班子成員人數(shù)為5名，其中新一屆村委會(huì)成員3名，高雪珍、沈華珍、楊雄偉；黨支部成員3名，俞伯林、高雪珍、沈獻(xiàn)平。新一屆村兩委班子還選舉產(chǎn)生了經(jīng)濟(jì)合作社社長(zhǎng)包榮然。班子成員中有2名為40歲以下的年輕干部，占到總數(shù)的40％。村干部隊(duì)伍整體素質(zhì)得到了進(jìn)一步提高。新一屆村委會(huì)成員中黨員數(shù)4名，占到總數(shù)的80％。整個(gè)村委會(huì)換屆選舉工作達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)和效果。

　　第八屆村兩委班子換屆選舉工作開始以來(lái)，我村把作為這項(xiàng)工作作為一項(xiàng)重要的政治任務(wù)來(lái)抓，工作中重點(diǎn)堅(jiān)持了以下幾點(diǎn)：

　　一、堅(jiān)持認(rèn)識(shí)到位。

　　做好第八屆村兩委會(huì)換屆選舉工作是構(gòu)建和諧農(nóng)村的基礎(chǔ)性工作，是黨的執(zhí)政能力建設(shè)的重要方面，是強(qiáng)化農(nóng)村基層組織的客觀需要。為了做到了家喻戶曉，人人皆知，我村利用墻報(bào)和宣傳資料等形式進(jìn)行廣泛宣傳。

　　二、堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)到位。

　　在工作上不能有半點(diǎn)松懈。3月14號(hào)魏塘鎮(zhèn)第八屆村級(jí)組織換屆選舉工作動(dòng)員會(huì)召開后，我村迅速成立了第八屆村級(jí)組織換屆選舉工作領(lǐng)導(dǎo)組，召開了換屆動(dòng)員大會(huì)。

　　三、堅(jiān)持規(guī)范到位。

　　明確了此次換屆選舉的程序，如選民登記程序、推選候選人程序、選舉程序；明確了重點(diǎn)把握的環(huán)節(jié)，確定了選舉方式。全面做好換屆選舉工作，使整個(gè)換屆選舉工作有秩序、有計(jì)劃、有步驟地順利進(jìn)行。

　　這次村兩委班子換屆選舉工作，總的可以概括為“全過(guò)程地加強(qiáng)了黨的領(lǐng)導(dǎo)，全過(guò)程地依法進(jìn)行了選舉，全過(guò)程地發(fā)揚(yáng)了民主，選舉結(jié)果真正地達(dá)到了群眾滿意、組織滿意”。 通過(guò)這次換屆，達(dá)到了提高黨的執(zhí)政能力，鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)的要求，切實(shí)加強(qiáng)了我村基層黨組織建設(shè)，為實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，構(gòu)建和諧，文明社會(huì)提供了堅(jiān)強(qiáng)的組織保證。

　　績(jī)效考核工作總結(jié) 篇19

　　xxxx年即將結(jié)束，一年來(lái)，我在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)懷、幫助、支持下，緊緊圍繞本所工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。下面我對(duì)本年度個(gè)人工作思想情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

　　一、強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)

　　為做好督查工作，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，以誠(chéng)待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)和鍛煉，自己在文字功夫上取得一定的進(jìn)步，撰寫簡(jiǎn)報(bào)x篇，利用辦公室學(xué)習(xí)資料，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所提高。

　　二、嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)

　　一年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見，不斷改進(jìn)工作；堅(jiān)持做到不利于xx形象的事不做，不利于xx形象的話不說(shuō)，積極維護(hù)xx部門的良好形象。

　　三、強(qiáng)化職能，做好服務(wù)工作

　　工作中，我注重把握根本，努力提高服務(wù)水平。辦公室人手少，工作量大，這就需要所有人員團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里，與同事心往一處想，勁往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。

　　四、工作中的不足與今后的努力方向

　　一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神和孜孜不倦的進(jìn)取精神認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好，以對(duì)工作、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望。

　　績(jī)效考核工作總結(jié) 篇20

　　XX年，我堅(jiān)持自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)操作知識(shí)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀(jì)守法，努力工作，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，在同事們的關(guān)心、支持和幫助下，思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步�，F(xiàn)總結(jié)如下：

　�。ㄒ唬﹪�(yán)于律已，自覺加強(qiáng)自身鍛煉，自身修養(yǎng)和政治思想覺悟進(jìn)一步提高。

　　一年來(lái)，我始終堅(jiān)持認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。

　�。ǘ�）強(qiáng)化專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)

　　我重視加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，在工作中，堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)操作，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。

　�。ㄈ�）努力工作，按時(shí)完成工作任務(wù)

　　一年來(lái)，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作，當(dāng)好參謀助手：

　　一是認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)的監(jiān)控和工程知識(shí)及atm技術(shù)，收集各項(xiàng)信息資料，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問(wèn)題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問(wèn)題作出正確的決策。

　　二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的工程進(jìn)度按規(guī)定時(shí)間內(nèi)完工，即便是加班加點(diǎn)也要按時(shí)完工不影響網(wǎng)點(diǎn)正常搬遷工作。

　　三是在接待各網(wǎng)點(diǎn)客戶申報(bào)故障工作，堅(jiān)持按照工作要求，積極接待客戶、認(rèn)真聽取客戶申報(bào)故障的問(wèn)題，提出的要求、建議。同時(shí)對(duì)客戶的要求解決、但一時(shí)又解決不了的問(wèn)題認(rèn)真解釋，耐心做好客戶的思想工作，讓客戶理解與支持我公司的工作。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、支持和幫助下，今年各項(xiàng)服務(wù)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績(jī)，得到領(lǐng)導(dǎo)肯定。

　　回顧一年來(lái)的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步，但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，理論知識(shí)水平還比較低。今后，我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，自覺把自己置于公司領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，做一名合格的工程師，為公司全面發(fā)展做出有用貢獻(xiàn)。

　　績(jī)效考核工作總結(jié) 篇21

　　上半年，我在濟(jì)南市青龍街小學(xué)擔(dān)任六三班語(yǔ)文兼班主任工作，下半年在商河縣韓廟鎮(zhèn)中心小學(xué)支教，擔(dān)任六二班語(yǔ)文教學(xué)工作。

　　在師德上，我積極參加各項(xiàng)政治學(xué)習(xí)，提高政治思想覺悟。我忠誠(chéng)教育，有強(qiáng)烈的事業(yè)心，責(zé)任感和敬業(yè)奉獻(xiàn)精神。認(rèn)真履行教師職業(yè)道德規(guī)范，教書育人。在工作中早來(lái)晚走，積極發(fā)揮著一名黨員教師的模范帶頭作用。

　　在語(yǔ)文教學(xué)中，我積極參加各級(jí)教研、國(guó)培等活動(dòng)，提高教育教學(xué)能力。我認(rèn)真鉆研教材、備課，認(rèn)真上好每堂課，課堂上探索自主、合作、探究學(xué)習(xí)方法，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力。我還積極用好智慧教室，實(shí)踐翻轉(zhuǎn)課堂，提高課堂質(zhì)量。我積極響應(yīng)濟(jì)南市教育局號(hào)召，今年9月，到商河縣支教，那里路途遙遠(yuǎn)、條件較艱苦，留守兒童較多。我 向?qū)W校老師傳送先進(jìn)的教學(xué)理念，上公開課，發(fā)揮引領(lǐng)、示范、輻射作用。教育學(xué)生養(yǎng)成良好的行為、學(xué)習(xí)習(xí)慣，教會(huì)學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，幫助學(xué)校提高教育教學(xué)質(zhì)量。我還聯(lián)合學(xué)校開展捐贈(zèng)小黃帽活動(dòng)，受到師生、家長(zhǎng)的一致好評(píng)。我的支教專訪事跡刊登在《歷下教育》報(bào)上。

　　作為班主任，我注重學(xué)生常規(guī)培養(yǎng)，實(shí)行班級(jí)自主管理，培養(yǎng)學(xué)生的能力。用愛心、耐心、恒心做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作，組織學(xué)生開展豐富多彩的主題班會(huì)活動(dòng)，提高學(xué)生的素質(zhì)。我?guī)ьI(lǐng)學(xué)生課外閱讀經(jīng)典書籍等綜合實(shí)踐活動(dòng)，創(chuàng)建書香班級(jí)。作為歷下區(qū)名班主任王玉河工作室負(fù)責(zé)人，我能發(fā)揮好名班主任的引領(lǐng)、示范、輻射作用，帶領(lǐng)工作室成員開展形式多樣的教育活動(dòng)，編選工作室成員優(yōu)秀教育案例集等，工作室的建設(shè)、取得的成果，多次受到區(qū)教育局領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。

　　一年來(lái)，我認(rèn)真履行小學(xué)一級(jí)教師的職責(zé)，出色地完成各項(xiàng)教育教學(xué)工作，所帶班級(jí)學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)提高明顯，班級(jí)多次被學(xué)校評(píng)為文明等行為規(guī)范示范班，被評(píng)為歷下區(qū)紅旗中隊(duì)。在各級(jí)各項(xiàng)比賽中取得優(yōu)異成績(jī)，指導(dǎo)韓廟學(xué)生李笑笑作文獲濟(jì)南市二等獎(jiǎng)，我撰寫的教育案例《讓尊重走進(jìn)學(xué)生的心靈》發(fā)表在《齊魯晚報(bào)》校園周刊上，教學(xué)論文《 抓好課堂小練筆 提高學(xué)生習(xí)作能力》獲省教育科研優(yōu)秀論文評(píng)比一等獎(jiǎng)。我將在工作中不斷創(chuàng)新，爭(zhēng)做一名優(yōu)秀教師。

　　績(jī)效考核工作總結(jié) 篇22

　　按照區(qū)委組織部要求 ，XX鎮(zhèn)結(jié)合自身實(shí)際情況，根據(jù)村（社區(qū)）干部管理有關(guān)制度。于20XX年1月12日順利地完成了XX鎮(zhèn)20XX年度4個(gè)村（社區(qū)）干部績(jī)效考核工作，現(xiàn)將該工作總結(jié)如下：

　　一、高度重視，精心組織

　　鎮(zhèn)黨委高度重視年度績(jī)效考核工作，組織我鎮(zhèn)各考核組干部認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件精神，全面理解了年度考核范圍、程序、條件和內(nèi)容。

　　為了認(rèn)真搞好年度績(jī)效考核工作，經(jīng)鎮(zhèn)黨委政府研究，專門成立以黨委書記為組長(zhǎng)的目標(biāo)考核領(lǐng)導(dǎo)小組，鎮(zhèn)長(zhǎng)、黨務(wù)書記為副組長(zhǎng)，分管領(lǐng)導(dǎo)為成員的考評(píng)小組，并落實(shí)績(jī)效考核工作的具體工作人員。同時(shí)，制定并下發(fā)了20XX年度XX鎮(zhèn)村（社區(qū)）干部目標(biāo)考核辦法。

　　二、集中考核，分項(xiàng)評(píng)估

　�。ㄒ唬┛己藭r(shí)間及方式

　　村（社區(qū)）目標(biāo)考核工作于20XX年1月12日集中進(jìn)行，時(shí)間一天。采取平時(shí)考核和年終考核相結(jié)合的方式進(jìn)行考核。年終考核主要通過(guò)送檢資料、實(shí)地抽查、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)估、民主評(píng)議，由鎮(zhèn)目標(biāo)考核領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一組織實(shí)施。

　�。ǘ�）考核內(nèi)容

　　一是基本目標(biāo)考核包括黨建、精神文明建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)和預(yù)防職務(wù)犯罪；文教衛(wèi)生計(jì)劃生育；政法、武裝、民政工作，村鎮(zhèn)建設(shè)；財(cái)務(wù)管理。

　　二是領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)，即鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)村（社區(qū)）班子領(lǐng)導(dǎo)水平、團(tuán)結(jié)和諧、改革創(chuàng)新、執(zhí)行能力、工作業(yè)績(jī)、黨風(fēng)廉政進(jìn)行評(píng)價(jià)。

　　三是民主評(píng)議，根據(jù)XX鎮(zhèn)村（社區(qū)）干部目標(biāo)考核辦法開展民主評(píng)議。

　　三、績(jī)效掛鉤，成效顯著

　　根據(jù)平時(shí)績(jī)效考核記錄、量化測(cè)評(píng)結(jié)果及分管領(lǐng)導(dǎo)和考評(píng)小組意見，采取公開、公平、公正的原則評(píng)出了村（社區(qū)）考核等次。鎮(zhèn)黨委根據(jù)年度考核和民主評(píng)議結(jié)果情況發(fā)放村（社區(qū)）干部績(jī)效補(bǔ)貼，充分體現(xiàn)公平公正和獎(jiǎng)功罰過(guò)原則。

　　通過(guò)村級(jí)年度目標(biāo)考核，使我鎮(zhèn)進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到年度考核是加強(qiáng)村級(jí)干部管理的重要手段，也是激勵(lì)村（社區(qū)）干部的重要載體。因此我們將繼續(xù)發(fā)揮考核工作的激勵(lì)鞭策作用，并把年度考核結(jié)果作為村級(jí)干部調(diào)整使用、去留的重要依據(jù)。

　　績(jī)效考核工作總結(jié) 篇23

　　20xx年已經(jīng)過(guò)去，在新的一年中，我會(huì)一直保持“空杯心態(tài)”，虛心學(xué)習(xí)，繼續(xù)努力，在今后的工作中，我還應(yīng)努力做好以下幾點(diǎn)：

　　一、樹立愛崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。比爾·蓋茨說(shuō)過(guò)這樣一句話：“每天早晨醒來(lái)，一想到所從事的工作和所開發(fā)的技術(shù)將會(huì)給人類生活帶來(lái)的巨大影響和變化，我就會(huì)無(wú)比興奮和激動(dòng)�！蹦敲词鞘裁闯删土怂�的事業(yè)？又是什么創(chuàng)造了他的財(cái)富？是責(zé)任與激情！我認(rèn)為責(zé)任是一種人生態(tài)度，是珍視未來(lái)、愛崗敬業(yè)的表現(xiàn)，而激情則是責(zé)任心的完美體現(xiàn)，它是成就事業(yè)的強(qiáng)大力量，這份力量給予了我們充足的動(dòng)力和勇氣，讓我們走在崗位的前列，為我們創(chuàng)造出一流的業(yè)績(jī)，更為我們構(gòu)筑了和諧的企業(yè)。責(zé)任促進(jìn)發(fā)展，激情成就事業(yè)，我將從身邊的小事做起，從現(xiàn)在做起，將責(zé)任扛上雙肩，將激情填滿我的工作，奮力拼搏，收獲更多的精彩和奇跡！

　　二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識(shí)。身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工，切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力，全面加強(qiáng)柜面營(yíng)銷和柜臺(tái)服務(wù)，是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù)，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此，在臨柜工作中，堅(jiān)持要做一個(gè)“有心人”。

　　“沒有規(guī)矩何成方圓”，加強(qiáng)合規(guī)操作意識(shí)，并不是一句掛在嘴邊的空話。有時(shí)，總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理，在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展，細(xì)細(xì)想來(lái)，其實(shí)不然，各項(xiàng)規(guī)章制度的建立，不是憑空想象出來(lái)產(chǎn)物，而是在經(jīng)歷過(guò)許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來(lái)的，只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事，我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶的權(quán)益能力。

　　三、增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識(shí)。規(guī)章制度的執(zhí)行與否，取決于員工對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的清醒認(rèn)識(shí)與熟練掌握程度，有規(guī)不遵，有章不遁是各行業(yè)之大忌，車行千里始有道，對(duì)于規(guī)章制度的執(zhí)行，就一線柜員而言，從內(nèi)部講要做到從我做起，正確辦理每一筆業(yè)務(wù)，認(rèn)真審核每張票據(jù)，監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范，抵制各種違規(guī)作業(yè)等等，做好相互制約，相互監(jiān)督，不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅(jiān)持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來(lái)，我們的制度才得于實(shí)施，我們的資金安全防范才有保障。再好的制度，如果不能得到好的執(zhí)行，

　　績(jī)效考核工作總結(jié) 篇24

　　20xx年是工行發(fā)展的輝煌一年，工行成功邁出股份制改革的第一步。對(duì)于南岸支行來(lái)說(shuō)，2年是艱苦奮斗的一年，是適應(yīng)變化的一年，是開拓創(chuàng)新的一年，是理清思路加快發(fā)展的一年。今年，各分行及下屬分行業(yè)務(wù)融合穩(wěn)步發(fā)展，綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)全面推進(jìn)，實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。在這一年里，組織和領(lǐng)導(dǎo)給了我很多學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。

　　第一，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身整體素質(zhì)，適應(yīng)新形勢(shì)的需要。

　　從從事儲(chǔ)蓄工作開始，我就非常注重個(gè)人業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)和學(xué)習(xí)。在為儲(chǔ)戶提供規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，在掌握原有業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上，積極自覺地學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)和知識(shí)，遇到困難時(shí)虛心請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)部門學(xué)習(xí)。隨著銀行改革的需要，我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了很大程度的提高，業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能也隨著工行各個(gè)階段的改革得到了更新和提高。

　　二、以高度的責(zé)任感、顧客至上的服務(wù)理念，將高質(zhì)量的工作落到實(shí)處。

　　20xx年在長(zhǎng)江村儲(chǔ)蓄所擔(dān)任業(yè)務(wù)主管，主要負(fù)責(zé)再控制、內(nèi)部控制、會(huì)計(jì)質(zhì)量、柜臺(tái)正常業(yè)務(wù)。通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)部控制管理，分行去年進(jìn)行的會(huì)計(jì)質(zhì)量考核從未排在倒數(shù)50名，幾次排在前30名和40名。個(gè)人連續(xù)兩個(gè)月在南岸支行被評(píng)為“無(wú)錯(cuò)柜員”。

　　我始終堅(jiān)持“客戶第一”的理念，把客戶的事情當(dāng)成自己的事情，換位思考，為客戶著急，想客戶所想，大膽開拓思路，針對(duì)不同的客戶采取不同的工作方法，努力為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，從而為我們的業(yè)務(wù)贏得客戶的支持。在長(zhǎng)江村儲(chǔ)蓄所工作期間，我和很多客戶的友誼發(fā)展成了友誼，受到了很多不同類型客戶的稱贊，從未接到過(guò)客戶投訴。

　　時(shí)代在變，環(huán)境在變，銀行的工作也時(shí)不時(shí)的在變。每天都有新的事情出現(xiàn)，新的情況發(fā)生，需要我隨情況而改變。學(xué)習(xí)新知識(shí)，掌握新技能，適應(yīng)周圍環(huán)境的變化，提高自己履行職責(zé)的能力，把自己培養(yǎng)成一名業(yè)務(wù)全面的工行員工，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，是我的奮斗目標(biāo)。當(dāng)然，我在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上還是有一些不足的。今后，我將繼續(xù)做好本職工作，始終以“服務(wù)無(wú)止境、服務(wù)創(chuàng)新、服務(wù)持久”的服務(wù)理念鞭策和提升自己，以領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助提升自己，對(duì)自己提出更嚴(yán)格的要求，為工行的改革發(fā)展進(jìn)程做出貢獻(xiàn)，落實(shí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作！

　　績(jī)效考核工作總結(jié) 篇25

　　8月份遵化分公司有幸成為績(jī)效考核試點(diǎn)單位，第一次參與內(nèi)部考核感慨良多，對(duì)于績(jī)效考核的優(yōu)點(diǎn)和不足他們進(jìn)行了總結(jié)，在這里與全體同事進(jìn)行分享：

　　優(yōu)點(diǎn)：

　　1、將工作以計(jì)劃形式一一列出，清楚明了、先后有序、工作具有計(jì)劃性、階段性；

　　2、以權(quán)重形式評(píng)定工作結(jié)果，有形更生無(wú)形，給員工加壓，壓力是最好的動(dòng)力，不僅員工工作更加積極主動(dòng)，各部門間的溝通協(xié)調(diào)也更加順暢、配合更加緊密了，而且對(duì)工作的意義、對(duì)結(jié)果導(dǎo)向和執(zhí)行文化有了更深的理解，工作效率因而大大提高；

　　3、績(jī)效考核分?jǐn)?shù)與工資直接掛鉤，員工拿自身結(jié)果和價(jià)值與公司進(jìn)行交換，不僅體現(xiàn)了企業(yè)與員工之間的公平，而且員工個(gè)人的價(jià)值觀與公司的價(jià)值觀更加統(tǒng)一，能夠自愿接受公司價(jià)值觀，自覺按公司價(jià)值觀行事；

　　4、遵化中層干部通過(guò)績(jī)效考核，與公司價(jià)值觀更加一致，對(duì)公司文化更加認(rèn)同；

　　不足：

　　1、前期宣傳不夠、準(zhǔn)備工作不充分，有些方案、制度還不夠健全，實(shí)行績(jī)效考核時(shí)有些倉(cāng)促，實(shí)行起來(lái)存在一定的困難，eg.：定了80分，80分以下扣了績(jī)效工資，但是80-100沒有績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)，有罰沒有獎(jiǎng)，第一個(gè)月就感覺不公平，那么我完全可以做滿80分，其他的下月再繼續(xù)；

　　2、對(duì)于計(jì)劃“多不多、少不少、對(duì)不對(duì)”沒有明確界定，充分體現(xiàn)在績(jī)效考核成績(jī)上，eg.:對(duì)外客戶，存在客觀的不可調(diào)控因素，最明顯的例子是收費(fèi)，開發(fā)商就是不配合，就是不給錢，但是績(jī)效考核30分沒有結(jié)果就是零分，這不公平，對(duì)內(nèi)客戶基本都是可以完成的，在制定計(jì)劃時(shí)應(yīng)該考慮這個(gè)問(wèn)題，在對(duì)結(jié)果進(jìn)行評(píng)定時(shí)，應(yīng)該關(guān)注這個(gè)問(wèn)題，對(duì)員工努力的過(guò)程忽略不計(jì)與企業(yè)提倡人性化管理相違背，而且對(duì)員工積極性一定程度上是存在打擊的；

　　3、客觀因素和借口、理由的定義應(yīng)該區(qū)分開，對(duì)員工的評(píng)定應(yīng)該著眼于客觀公正，對(duì)不可抗因素有一個(gè)界定；

　　4、沒有明確的績(jī)效考核制度，制度應(yīng)該成文并下發(fā)；

　　5、一線員工仍持一定的懷疑態(tài)度和抵觸情緒，還需進(jìn)行磨合，現(xiàn)在推行績(jī)效考核容易產(chǎn)生不穩(wěn)定因素。

　　對(duì)于工作善于積累、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足，并把自己的工作心得拿出來(lái)和同事們一起分享。有利于工作的交流和改進(jìn)，充分體現(xiàn)了發(fā)揚(yáng)"開放分享"的企業(yè)核心文化的精神。我們每一位員工都應(yīng)學(xué)會(huì)對(duì)工作進(jìn)行總結(jié)和分享，防止閉門造車。只有"開放分享"才能讓全公司共同進(jìn)退，共同提高！