客戶服務崗個人簡歷范文
導語:當我們找工作的時候,我們都需要用到簡歷,那么大家是否知道應該如何做一份優(yōu)秀的簡歷呢?今天我們就一起來看看吧!
客戶服務崗個人簡歷范文 篇一姓 名: 性 別: 女
婚姻狀況: 未婚 民 族: 漢族
戶 籍: 廣西-百色 年 齡: 20
現(xiàn)所在地: 廣東-東莞 身 高: 162cm
希望地區(qū): 廣東-東莞
希望崗位: 財務/審(統(tǒng))計類-會計
財務/審(統(tǒng))計類-出納員
財務/審(統(tǒng))計類-會計助理
財務/審(統(tǒng))計類-其他相關職位
財務/審(統(tǒng))計類-成本分析/核算員
尋求職位: 財務
教育經(jīng)歷
2007-09 ~ 2010-06 百色 會計 中專
培訓經(jīng)歷
2010-05 ~ 2011-07 新活力培訓中心 會計專業(yè)知識 會計從業(yè)資格證
**公司 (2011-02 ~ 2012-04)
公司性質(zhì): 國有企業(yè) 行業(yè)類別: 物業(yè)管理、商業(yè)中心
擔任職位: 客服專員 崗位類別: 客戶服務專員/助理
工作描述: 1、負責公司前期各項物業(yè)服務工作的推動與跟進;
2、負責對日常區(qū)域進行不定時檢查,并及時提出建議和意見,及時解決突發(fā)性的工作
3、客戶對公司服務引起的建議、意見、咨詢、投訴等相關問題給于相關解決的方案
4、負責公司倉庫的管理、維護;
5、不定期的對客戶進行服務調(diào)查工作;
6、公司領導分配的其它工作;
**公司 (2009-09 ~ 2010-08)
公司性質(zhì): 私營企業(yè) 行業(yè)類別: 批發(fā)零售
擔任職位: 會計文員 崗位類別: 會計助理
工作描述: 1、客戶每天傳真過來所要購買的物品信息一一整理再復印給每一位采購,自己備份;
2、每天對采購前一天已購買的實際物品與數(shù)量錄入電腦,再輸入物品的單價算出總價存檔;
3、將業(yè)務員及管理人員用于作中開銷的發(fā)票整理并保管做為原始憑證;
4、每天對已回來的整套稅務單據(jù)進行檢查,入檔做出明細表并復印備份,原件交由相關責任人;
5、每天對辦公用品庫存情況進行核實,掌握庫存量確保辦公用品不會出現(xiàn)緊缺的情況;
6、月初必須做好上月所購買物品數(shù)量及賣價的匯總及明細表,檢查核對無誤后打印交給相關人員再轉交給客戶;
7、月初做好員工考勤交由相關會計人員;
8、配合會計人員及上級領導分配的其它工作;
離職原因: 更換工作地點
技能專長
專業(yè)職稱:
計算機水平: 中級
計算機詳細技能: 計算機word,Excel,金碟財務軟件,數(shù)據(jù)庫等軟件熟練。
技能專長: 除了對計算機一些基本軟件熟練,最主要的是賬務會計專業(yè)知識也比較熟悉。
語言能力
普通話: 流利 粵語: 較差
英語水平:
其 他: 漢語
求職意向
發(fā)展方向: 本人學的是會計專業(yè),熟悉文秘的相關工作及電腦知識及財務知識,還在深圳市參加會計培訓考取會計證,希望能從事相關的工作發(fā)揮所學到的知識,在財會方面能有更大的進步。不求能有多高的薪水,只希望能有一個發(fā)展的空間。
其他要求: 給我一個機會,希望把學到的知識在工作中充分的發(fā)揮出來,為企業(yè)做出最大的貢獻。
自身情況
自我評價: 熟練基本電腦知識、財務會計知識、金碟財務軟件、愛好學習與人各藹共處,原則性強,有高度的責任心對工作認真負責能積極完成上極給予的任務、很注重在實踐中尋找和總結做事技巧,以提高做事效率。
客戶服務崗個人簡歷范文 篇二姓 名: 性 別: 女
民 族: 漢族
出生日期: 1985-10-10
現(xiàn)所在地: 南京市
戶 籍: 南京市
學 歷: 本科
畢業(yè)學校: 湖南長沙經(jīng)濟研究學院
所學專業(yè): 電子商務
求職意向
工作類型: 全職 薪酬待遇: 2000-2500元
工作經(jīng)驗: 二年 到崗時間: 隨時到崗
期望工作地區(qū): 南京市
期望工作崗位: 客戶服務 客戶服務經(jīng)理 市場/行銷企劃
自我評價/職業(yè)目標
自我評價: 我憑借自己的專業(yè)知識,近三年工作經(jīng)驗及對這份工作的熱愛,完全有信心勝任貴公司所提供的崗位。
非常希望能有機會為貴公司的發(fā)展付出自己的努力!
希望能在南京好好工作,打算在南京定居。
工作經(jīng)驗
2007年10月 - 2009年1月 臺灣易趣寶北京有限公司 客戶服務主管
工作地點:北京
工作職責和業(yè)績:
1、執(zhí)行客服管理政策和制度,規(guī)范客服流程。
2、指導和培訓客服團隊,提升所管理范圍小組成員的士氣。
3、參與業(yè)務政策制定和管理流程制定。
4、導引和塑造團隊文化。
5、領導所管理的團隊達成業(yè)績目標。
6、處理相關投訴。
2006年6月 - 2007年9月 百度廣州分公司 百度客服專員
工作地點:廣州
工作職責和業(yè)績:
1、負責維護客戶關系,解答客戶的各種問題,優(yōu)化客戶使用體驗;
2、提供相關數(shù)據(jù)供其它部門參考,協(xié)助市場部開展客戶開發(fā)工作。
3、處理相關投訴。
教育培訓
2002.9 - 2006.7 湖南長沙經(jīng)濟研究學院(電子商務)
近三年的電子商務行業(yè)的客服經(jīng)驗,熟悉企業(yè)網(wǎng)絡推廣策劃、搜索引擎、網(wǎng)絡營銷。
其他技能
計算機能力: 一般 本地方言: 一般
第一外語: 英語 一般
聯(lián)系方式
聯(lián)系電話:13888888888
電子郵件:
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