網(wǎng)絡(luò)客服營銷個人簡歷范文
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網(wǎng)絡(luò)客服營銷個人簡歷范文姓名: 性 別: 男
年 齡: 27
民 族: 漢族
戶籍: 廣東 梅州
婚姻狀況: 未婚
最高學(xué)歷: 本 科
現(xiàn)所在地: 廣東 廣州
畢業(yè)院校: 華南師范大學(xué)
所學(xué)專業(yè): 電子商務(wù)
教育/培訓(xùn)
2004年9月-2008年6月 華南師范大學(xué) 電子商務(wù) 本科
工作經(jīng)驗至今有 2 年工作經(jīng)驗
?廣州豐江電池新技術(shù)股份有限公司 2008年7月-2009年10月
公司性質(zhì):股份制企業(yè) 行業(yè)類別:電力、能源、礦產(chǎn)業(yè)
擔(dān)任職位:銷售類-銷售主管
工作描述:1、組建公司的電子商務(wù)部,優(yōu)化及梳理電子商務(wù)營銷流程,完善部門業(yè)務(wù)的各項制度。
2、建立電子商務(wù)平臺,根據(jù)公司的目標(biāo)和針對產(chǎn)品的特點,制訂網(wǎng)絡(luò)推廣目標(biāo)與策略,開拓網(wǎng)絡(luò)銷售渠道,負(fù)責(zé)公司電子商務(wù)網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)銷售推廣工作并組織實施;
3、阿里巴巴、慧聰?shù)菳2B商務(wù)平臺的管理,發(fā)布和更新產(chǎn)品信息,并進(jìn)行優(yōu)化,使產(chǎn)品排名靠前。
4、Baidu和Google競價排名關(guān)鍵詞的自主投放和管理。優(yōu)化關(guān)鍵詞、控制成本,提前排名,基本上可以排除惡意點擊的現(xiàn)象,使效益達(dá)到最大化。
5、公司網(wǎng)站的日常維護(hù),利用SEO技術(shù)在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行專業(yè)的推廣,達(dá)到效果的最優(yōu)化。
6、策劃、采用各種網(wǎng)絡(luò)營銷的手段(論壇營銷、博客營銷、企業(yè)黃頁注冊、在行業(yè)的各大網(wǎng)站注冊用戶,發(fā)布產(chǎn)品信息等。),開拓銷售渠道,鋪展產(chǎn)品的覆蓋面,提高品牌形象,挖掘潛在客戶。
主要業(yè)績:在職期間,通過各種網(wǎng)絡(luò)營銷的手段,公司的產(chǎn)品信息覆蓋到意大利、丹麥、澳大利亞、美國、英國、西班牙、印度、德國、等世界各地。一年多來,92的新客戶都是通過電子商務(wù)開發(fā)的,在新開發(fā)的13個大中客戶中,有6個是國外的客戶,為公司打開國外市場,作出了一定的貢獻(xiàn),給公司增加了21的銷售額。
?深圳康利達(dá)電子科技有限公司 2007年7月-2008年6月
公司性質(zhì):私營企業(yè) 行業(yè)類別:互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)
擔(dān)任職位:銷售類-商務(wù)人員
工作描述:1、網(wǎng)站的維護(hù):公司動態(tài)和產(chǎn)品供應(yīng)信息、新品信息的及時上傳、更新。
2、網(wǎng)絡(luò)新詢盤:及時處理郵件詢盤或以其他方式的詢盤,進(jìn)行初步的跟進(jìn)和答復(fù),收集客戶的信息和了解客戶需求,對客戶進(jìn)行分類和甄別,有價值的客戶,轉(zhuǎn)給相應(yīng)的產(chǎn)品小組深入跟進(jìn)。
3、免費B2B網(wǎng)站推廣:在行業(yè)內(nèi)注冊大量的B2B商鋪,并在其中發(fā)布產(chǎn)品信息和供應(yīng)信息。
4、論壇推廣:在行業(yè)內(nèi)的各大論壇發(fā)表的信息,在行業(yè)網(wǎng)站上做logo圖廣告推廣。
主要業(yè)績:新詢盤得到及時處理,對詢盤進(jìn)行分類,各產(chǎn)品小組能更有針對性的為客戶提供服務(wù),能更快捷、有效的實現(xiàn)客戶價值。通過網(wǎng)絡(luò)的各種渠道的推廣,給公司開發(fā)出更多的未知客戶和潛在客戶。
技能/專長
語言能力: 英語(良好);普通話(標(biāo)準(zhǔn))
計 算 機 能 力: 全國計算機等級考試一級
技能專長: ★有豐富的網(wǎng)絡(luò)營銷知識和經(jīng)驗,熟悉網(wǎng)絡(luò)營銷和推廣的各種渠道。具有不錯的銷售技巧和市場業(yè)務(wù)的溝通能力,有較強的組織管理和交際能力,信息搜索能力強,團(tuán)隊協(xié)作精神和創(chuàng)新意識強烈。
★隨時掌握互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)市場動態(tài),熟悉電子商務(wù)平臺的運營及推廣。熟悉B2B/B2C的運作模式和流程,對電子商務(wù)發(fā)展有清晰的認(rèn)識,有較強的商品管理能力;
求職意向
求職類型: 全職
待遇要求: ¥元/月(不面議)
希望崗位: 銷售類-銷售主管;銷售類-商務(wù)經(jīng)理/商務(wù)專員
希望地區(qū): 廣東廣州 , 廣東深圳
最快到職: 個月以后
提供住房: 不提供
自我評價
★有豐富的網(wǎng)絡(luò)營銷知識和經(jīng)驗,熟悉網(wǎng)絡(luò)營銷和推廣的各種渠道。具有不錯的銷售技巧和市場業(yè)務(wù)的溝通能力,有較強的組織管理和交際能力,信息搜索能力強,團(tuán)隊協(xié)作精神和創(chuàng)新意識強烈。
★隨時掌握互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)市場動態(tài),熟悉電子商務(wù)平臺的運營及推廣。熟悉B2B/B2C的運作模式和流程,對電子商務(wù)發(fā)展有清晰的認(rèn)識,有較強的商品管理能力;
★思維敏捷,工作細(xì)致認(rèn)真,條理性強,具有良好的心理素質(zhì)和吃苦耐勞的精神,適應(yīng)和應(yīng)變能力強,可以承受巨大的工作壓力并能較出色地完成工作。
★謙虛、自信,嚴(yán)于律己,工作踏實,始終堅持“勤奮第一,聰明第二;結(jié)果第一、理由第二”的工作信念。
聯(lián)系方式
聯(lián)系電話:020-8888888
電子郵件:
網(wǎng)絡(luò)客服營銷個人簡歷范文
個人基本簡歷 |
簡歷編號: | 更新日期: | |||
姓 名: | 國籍: | 中國 | ||
目前所在地: | 廣州 | 民族: | 漢族 | |
戶口所在地: | 清遠(yuǎn) | 身材: | 165 cm 50 kg | |
婚姻狀況: | 未婚 | 年齡: | 22 歲 | |
培訓(xùn)認(rèn)證: | 誠信徽章: |
求職意向及工作經(jīng)歷 |
人才類型: | 普通求職 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
應(yīng)聘職位: | 銷售助理:銷售、客戶關(guān)系管理專員、客服代表/專員/助理: | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
工作年限: | 4 | 職稱: | 無職稱 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
求職類型: | 全職 | 可到職日期: | 一個月 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
月薪要求: | xx--3500 | 希望工作地區(qū): | 廣州 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
個人工作經(jīng)歷: |
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教育背景 |
畢業(yè)院校: | 英德市第二中學(xué) | ||||||||||||||
最高學(xué)歷: | 大專 | 畢業(yè)日期: | xx-07-01 | ||||||||||||
所學(xué)專業(yè)一: | 人力資源 | 所學(xué)專業(yè)二: | |||||||||||||
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷: |
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語言能力 |
外語: | 英語 一般 | ||
國語水平: | 精通 | 粵語水平: | 精通 |
工作能力及其他專長 |
本人性格開朗,工作積極主動、認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強的上進(jìn)心和服務(wù)意識,有親和力、善于溝通,有較強的團(tuán)隊協(xié)作意識以及良好的組織能力和臨場應(yīng)變能力, 能吃苦耐勞。 | |
詳細(xì)個人自傳 |
本人性格開朗,工作積極主動、認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強的上進(jìn)心和服務(wù)意識,有親和力、善于溝通,有較強的團(tuán)隊協(xié)作意識以及良好的組織能力和臨場應(yīng)變能力, 能吃苦耐勞。 | |
個人聯(lián)系方式 |
通訊地址: | 廣州市池窖路 | ||
聯(lián)系電話: | 0763-0000000 | 家庭電話: | |
手 機: | 134xxxxxxxxxxx | qq號碼: | |
電子郵件: | 個人主頁: |
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