支行行長助理崗位職責(zé)

　　時(shí)下最熱門的職業(yè)非金融界莫屬了，而在眾多的金融行業(yè)中，在銀行工作是一件十分榮耀且安穩(wěn)的工作。我們都知道，銀行一般都設(shè)有行長，副行長，行長助理等多個(gè)職位。那么銀行行長助理具體工作職責(zé)是什么?下面小編為你匯集了支行行長助理崗位職責(zé)，希望能幫到你！

　　中心支行行長崗位職責(zé)：

　　根據(jù)總行的發(fā)展戰(zhàn)略和統(tǒng)一部署，負(fù)責(zé)支行的全面工作，組織本支行管理客戶的營銷、維護(hù)和管理，負(fù)責(zé)本支行內(nèi)部管理、制度建設(shè)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等工作，完成總行下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營管理目標(biāo)，促進(jìn)支行的發(fā)展，不斷提升支行的綜合競爭力。

　　中心支行副行長工作職責(zé)：根據(jù)支行經(jīng)營目標(biāo)和工作計(jì)劃，協(xié)助支行行長對分管業(yè)務(wù)條線的業(yè)務(wù)發(fā)展、內(nèi)部管理和隊(duì)伍建設(shè)負(fù)責(zé)，帶領(lǐng)員工完成相應(yīng)的經(jīng)營管理任務(wù)，確保分管條線工作的實(shí)施和經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

　　1）信貸：負(fù)責(zé)全行信貸政策和制度的組織實(shí)施及信貸檢查；負(fù)責(zé)組織實(shí)施法人客戶信用等級評定、內(nèi)部統(tǒng)一授信的審查、上報(bào)及批復(fù)工作；負(fù)責(zé)本部門對權(quán)限內(nèi)信貸業(yè)務(wù)的審查，提交貸審會審議及負(fù)責(zé)超權(quán)限信貸業(yè)務(wù)的初審和上報(bào)工作；負(fù)責(zé)銀行承兌匯票及貼現(xiàn)業(yè)務(wù)的管理與監(jiān)測；負(fù)責(zé)本行權(quán)限內(nèi)的信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分類的認(rèn)定及超權(quán)限的審查上報(bào)工作；負(fù)責(zé)貸審會辦公室日常工作，按規(guī)定組織、召集貸審會；負(fù)責(zé)組織對客戶部門及客戶的貸后管理檢查工作；負(fù)責(zé)組織對全行信貸人員的培訓(xùn)及持證上崗制度的落實(shí)工作；負(fù)責(zé)收集、分析相關(guān)經(jīng)濟(jì)信息，并將有關(guān)信息和資料向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門反饋；負(fù)責(zé)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　2）負(fù)責(zé)對全行個(gè)人業(yè)務(wù)的規(guī)劃、管理與發(fā)展工作；負(fù)責(zé)制定個(gè)人業(yè)務(wù)綜合考核辦法及進(jìn)行綜合考評；負(fù)責(zé)個(gè)人業(yè)務(wù)市場調(diào)研及信息搜集工作；負(fù)責(zé)對全行個(gè)人存款業(yè)務(wù)的規(guī)劃、管理、指導(dǎo)、檢查及考核工作；負(fù)責(zé)對全行個(gè)人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)管理、指導(dǎo)、檢查及考核工作；負(fù)責(zé)對全行基金代銷業(yè)務(wù)管理、指導(dǎo)、檢查及考核工作；負(fù)責(zé)指導(dǎo)個(gè)人消費(fèi)貸款前臺服務(wù)的規(guī)范化運(yùn)作，指導(dǎo)全行個(gè)人消費(fèi)貸款發(fā)放及管理；負(fù)責(zé)個(gè)人金融產(chǎn)品的宣傳及市場營銷工作，制定全行市場營銷計(jì)劃并負(fù)責(zé)組織實(shí)施；負(fù)責(zé)全行個(gè)人業(yè)務(wù)的自律監(jiān)管安排；負(fù)責(zé)對個(gè)人業(yè)務(wù)的形象宣傳和策劃工作；負(fù)責(zé)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　工作范圍：

　　全面管理支行各項(xiàng)工作，包括：完成銷售目標(biāo)，開發(fā)新客戶，維護(hù)客戶關(guān)系；支行各項(xiàng)運(yùn)營及合規(guī)管理；團(tuán)隊(duì)管理，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作。

　　主要職責(zé)：

　　銷售與服務(wù)

　　1、有效地管理支行相關(guān)運(yùn)營業(yè)務(wù)，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的商業(yè)服務(wù)，并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售目標(biāo)；

　　2、維護(hù)支行良好的服務(wù)聲譽(yù)，以贏得更多的目標(biāo)客戶；

　　3、通過與管理團(tuán)隊(duì)的合作，使支行有能力對運(yùn)營的過程中出現(xiàn)的突發(fā)事件做出妥善處理；

　　4、定期評估員工的業(yè)績，提升銷售人員的銷售業(yè)績，加強(qiáng)與客戶溝通，服務(wù)的能力；

　　5、向管理部門定期更新支行的銷售，客戶服務(wù)記錄及重大事件；

　　6、維護(hù)并深化與有極大影響及發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻年P(guān)系；

　　7、采用快速發(fā)展計(jì)劃的建議，以降低成本，并將資金投入到有利于客戶的項(xiàng)目；

　　8、為高級客戶提供更大的盈利空間，在戰(zhàn)勝競爭對手，贏得客戶的同時(shí)避免以價(jià)格為基礎(chǔ)的競爭；

　　9、及時(shí)、妥善地處理客戶投訴；

　　10、確保銀行的工作方式在支行的貫徹和實(shí)施。

　　監(jiān)管

　　1、確保支行所有員工認(rèn)真履行銀行和地方的要求并且通過內(nèi)部和外部的各項(xiàng)審計(jì)和檢查；

　　2、降低所有潛在運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)；

　　3、監(jiān)督并管理支行所有系統(tǒng)、運(yùn)營以及經(jīng)營場地等的正常運(yùn)作；

　　4、推動(dòng)支行產(chǎn)品和營業(yè)執(zhí)照的申請并確保合規(guī)。

　　運(yùn)營及合規(guī)管理

　　1、依據(jù)國家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展政策和銀行的信貸制度積極開發(fā)和發(fā)展銀行業(yè)務(wù)；

　　2、嚴(yán)格遵守并確保支行行為符合中華人民共和國法律法規(guī)、中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會和其他監(jiān)管機(jī)關(guān)現(xiàn)行和隨時(shí)頒布的`法規(guī)及其他條例、規(guī)定的要求；

　　3、嚴(yán)格遵守并確保支行行為符合本公司及渣打集團(tuán)現(xiàn)行和隨時(shí)頒布的內(nèi)部規(guī)定行為守則；

　　4、遵循反洗黑錢條例的相關(guān)措施，對反常和可疑的客戶操作時(shí)刻保持警覺，并將任何可疑活動(dòng)向反洗錢辦公室，直線經(jīng)理報(bào)告，在緊急情況下，可直接向中國反洗錢總監(jiān)進(jìn)行報(bào)告；

　　5、確保團(tuán)隊(duì)成員了解所有相關(guān)法規(guī)、銀行內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)和合規(guī)政策及各項(xiàng)程序，確保所有的規(guī)章制度、集團(tuán)政策和風(fēng)險(xiǎn)管理在支行得到切實(shí)實(shí)行；

　　6、警惕并減少各項(xiàng)對政策和程序的違反以及潛在的違反；

　　7、代表支行簽署協(xié)議、合同或與支行業(yè)務(wù)相關(guān)聯(lián)的文件；

　　8、確保與分行各業(yè)務(wù)部門、職能部門的有效溝通，參加分行管理委員會和分行操作風(fēng)險(xiǎn)管理委員會，并協(xié)助分行行長管理分行各項(xiàng)事務(wù)；

　　9、其他與支行日常業(yè)務(wù)、運(yùn)作有關(guān)的事宜；

　　在分行行長的領(lǐng)導(dǎo)下：

　　1) 管理并協(xié)調(diào)其負(fù)責(zé)的支行或營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)層面反洗錢及詐騙風(fēng)險(xiǎn)控制措施的執(zhí)行，確保這些控制措施實(shí)施到位并運(yùn)作有效，通過定期培訓(xùn)的方式強(qiáng)化員工的反洗錢意識；

　　2) 支持并協(xié)助反洗錢及防止詐騙相關(guān)項(xiàng)目、員工培訓(xùn)或任何其他可能需要的反洗錢及防止詐騙的相關(guān)活動(dòng)；

　　3) 向高級管理層包括中國反洗錢總監(jiān)報(bào)告重大的反洗錢及詐騙案件以尋求即時(shí)調(diào)查及解決方案以減輕損失，可疑洗錢交易需第一時(shí)間向相關(guān)業(yè)務(wù)反洗錢專員和中國反洗錢總監(jiān)報(bào)告。