企業(yè)目標(biāo)責(zé)任書(shū)
企業(yè)目標(biāo)責(zé)任書(shū)
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企業(yè)目標(biāo)責(zé)任書(shū)(一)
根據(jù)公司20XX年度的銷(xiāo)售目標(biāo),按照對(duì)市場(chǎng)的預(yù)測(cè),參考?xì)v史銷(xiāo)售業(yè)績(jī)并綜合考慮多種可能的影響因素,為充分調(diào)動(dòng)銷(xiāo)售部營(yíng)銷(xiāo)人員的銷(xiāo)售積極性,以確保公司年度銷(xiāo)售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,特制定本銷(xiāo)售目標(biāo)任務(wù)和相應(yīng)的激勵(lì)政策,并明確公司與責(zé)任人的權(quán)利與責(zé)任。雙方共同遵守以下約定的條款,嚴(yán)格考核和遵守執(zhí)行。
一、目標(biāo)銷(xiāo)售責(zé)任人:_____。
銷(xiāo)售區(qū)域:_____ 。
二、目標(biāo)銷(xiāo)售任務(wù): 20XX年責(zé)任目標(biāo) _____元。
三、完成目標(biāo)銷(xiāo)售任務(wù)期限: 20XX年1月1日——20XX年XX月31日
四、銷(xiāo)售責(zé)任人的義務(wù)
責(zé)任人應(yīng)在簽訂年度銷(xiāo)售目標(biāo)責(zé)任書(shū)后以此作為年度的工作重心來(lái)進(jìn)行工作,組織計(jì)劃,勤勉工作,保證目標(biāo)實(shí)現(xiàn),并對(duì)其現(xiàn)有銷(xiāo)售模式有所改進(jìn),公司將適時(shí)進(jìn)行績(jī)效考評(píng)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)監(jiān)督;積極分析市場(chǎng)狀況,提供市場(chǎng)分析報(bào)告,為公司決策提供準(zhǔn)確市場(chǎng)依據(jù)。責(zé)任人在簽訂本責(zé)任書(shū)后后,要嚴(yán)格控制經(jīng)營(yíng)成本和營(yíng)銷(xiāo)成本,遵守職業(yè)道德,保守商業(yè)機(jī)密、切實(shí)維護(hù)企業(yè)的權(quán)益;遵守國(guó)家法律、法規(guī)及公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;接受總公司及授權(quán)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督;不得違背職業(yè)道德,不得從事和本公司無(wú)關(guān)的第二職業(yè),不得從事有損本公司聲譽(yù)的任何活動(dòng)。
五、目標(biāo)考核辦法及獎(jiǎng)勵(lì)措施
1、目標(biāo)實(shí)現(xiàn)原則。各簽訂人應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行所提交的指標(biāo)任務(wù),進(jìn)行年度銷(xiāo)售工作。公司組建評(píng)價(jià)小組,對(duì)目標(biāo)的完成情況進(jìn)行評(píng)價(jià)打分。
2、考核與激勵(lì)原則。以目標(biāo)是否100%完成,作為獎(jiǎng)勵(lì)的基準(zhǔn)。在完成的基礎(chǔ)上,最終獎(jiǎng)勵(lì)金額=獎(jiǎng)勵(lì)金額系數(shù)*項(xiàng)目評(píng)價(jià)得分/100 。
3、獎(jiǎng)勵(lì)方式。根據(jù)項(xiàng)目難易程度確定獎(jiǎng)勵(lì)金額基數(shù)。負(fù)責(zé)人與成員根據(jù)一定比例對(duì)最終獎(jiǎng)勵(lì)金額進(jìn)行分配。
4、對(duì)未完成年度指標(biāo)的責(zé)任人進(jìn)行考核。
監(jiān)督人:_____ 責(zé)任人:_____
20XX年 月 日 20XX年 月 日
企業(yè)目標(biāo)責(zé)任書(shū)(二)
公司名稱(chēng): 分店名稱(chēng):
責(zé)任人 :
為了確保公司有更大的發(fā)展,取得最佳的經(jīng)濟(jì)效益,確保公司資產(chǎn)的保值增值至關(guān)重要,為此,杭州天德舫餐飲管理有限公司法人與各門(mén)店經(jīng)理特簽訂經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)責(zé)任書(shū),具體內(nèi)容如下:
一、經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo):
1.公司經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)的基本原則:以經(jīng)營(yíng)管理為中心,以提高公司投資收益為目的,以執(zhí)行規(guī)章制度為范本,以文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)為前提,以安全運(yùn)行、營(yíng)運(yùn)管理、設(shè)備維護(hù)、增收節(jié)支為重點(diǎn),以過(guò)程控制為手段,最終實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益最大利潤(rùn)化。
2.明確公司責(zé)任人的權(quán)利、義務(wù),()實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)管理業(yè)績(jī)與個(gè)人、團(tuán)隊(duì)利益掛鉤,確保公司安全、高效、優(yōu)質(zhì)地完成經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)。
3.本責(zé)任書(shū)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),將作為杭州天德舫管理有限公司對(duì)公司管理者、分店及其領(lǐng)導(dǎo)班子成員業(yè)績(jī)考核的依據(jù)。
二、責(zé)任期限
1.雙方責(zé)任期限為一年;
2.自_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止。
三、經(jīng)營(yíng)管理范圍和責(zé)任
1.根據(jù)杭州天德舫餐飲管理有限公司的經(jīng)營(yíng)范圍,按照國(guó)家相關(guān)法規(guī)和公司的規(guī)章制度,履行公司職責(zé),行使經(jīng)營(yíng)管理權(quán)限,確保經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
2.全面完成公司下達(dá)的“確保指標(biāo)”中規(guī)定的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)管理指標(biāo),并實(shí)現(xiàn)“爭(zhēng)取指標(biāo)”中規(guī)定的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)管理指標(biāo)。
3.為公司的門(mén)店提供方便、快捷、清潔、衛(wèi)生、溫馨的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
4.認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)制度、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),并在日常經(jīng)營(yíng)中不斷完善提高。
5.對(duì)公司及其管理區(qū)域?qū)嵭杏行ЬS護(hù)和保養(yǎng):包括電器、供水、供電、電話、衛(wèi)生、建筑裝潢等設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)和管理。配合當(dāng)?shù)氐墓芾砑瘓F(tuán)對(duì)公共區(qū)域的供水、消防、供電、電話、網(wǎng)絡(luò)等的管理。
6.確保公司消防設(shè)施正常運(yùn)行,主動(dòng)配合消防部門(mén)和當(dāng)?shù)氐奈飿I(yè)管理集團(tuán),組織全體員工參加消防培訓(xùn)和演練,對(duì)公司的消防安全工作負(fù)責(zé)。
7.公司規(guī)定的其它經(jīng)營(yíng)管理責(zé)任。
四、經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)體系
1.營(yíng)業(yè)額指標(biāo):月份_____,項(xiàng)目_____,營(yíng)業(yè)額_____,毛利_____
2.成本控制指標(biāo):可控成本項(xiàng)目_____,金額_____,比例_____
3.產(chǎn)品指標(biāo)及價(jià)格
配送中心制作的面食品種批發(fā)給門(mén)店,毛利不得低于百分之26%(包含原材料、調(diào)料、人力工資等費(fèi)用)具體根據(jù)面食品種成本核算而定,作為以后配送價(jià)格依據(jù),按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行(詳見(jiàn)附頁(yè));
4.質(zhì)量考核指標(biāo)
作為配送中心配送的面食品種要盡量做到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、流程化等要求,保質(zhì)保量完成公司的生產(chǎn)需要,具體對(duì)于質(zhì)量考核細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行(詳見(jiàn)附頁(yè))
五、考核辦法:
1.按月度考核:(詳細(xì)考核見(jiàn)附件)
2.面點(diǎn)房隸屬配送中心管轄,組長(zhǎng)工資為_(kāi)____ 元,其中考核工資為1500元。 3.未完成年度“確保指標(biāo)”的分店,在季度考核中出現(xiàn)30%以上未達(dá)標(biāo)(非客觀原因),則由考核組及時(shí)給出強(qiáng)制整改措施書(shū)面通知;連續(xù)二個(gè)季度沒(méi)有整改的,仍未達(dá)到指標(biāo)標(biāo)要求的,考核組將對(duì)相關(guān)人員提出降職(級(jí))、調(diào)整崗位、辭退等處理意見(jiàn),報(bào)公司相關(guān)部門(mén)審批。
4.安全管理出現(xiàn)重大責(zé)任事故問(wèn)題的部門(mén),取消一切獎(jiǎng)勵(lì)措施(待遇),并依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)承擔(dān)法律責(zé)任;
5. 因自身管理上的不重視,造成門(mén)店早餐(配送中心面點(diǎn)房配送的產(chǎn)品)營(yíng)業(yè)額質(zhì)量不穩(wěn)定或顧客流失的,扣罰工資20—60%,并調(diào)離原崗位,工資降級(jí)。
6. 每月配送中心面點(diǎn)房推出新品種不得低于2個(gè)品種,如達(dá)不到要求按績(jī)效考核20%處罰。
7.公司定期或不定期對(duì)配送中心面點(diǎn)房配送的產(chǎn)品進(jìn)行抽查,達(dá)不到產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的則按績(jī)效考30%處罰。
8. 各門(mén)店一個(gè)月內(nèi)有面食配送產(chǎn)品投訴4個(gè)品種以上的按20%處罰。
9.積極協(xié)助各門(mén)店完成月度分解指標(biāo),超額部分按照凈利潤(rùn)的50%提取,作為配送中心面點(diǎn)房的獎(jiǎng)金,另外,50%利潤(rùn)中的`70%作為月度獎(jiǎng)發(fā)放,30%留存到年底作為年終獎(jiǎng)發(fā)放(發(fā)放年終獎(jiǎng)時(shí),必須本人在職,離職者則不予發(fā)放)。
10. 出現(xiàn)重大安全生產(chǎn)事故,扣除當(dāng)月全額工資,并負(fù)相應(yīng)法律責(zé)任。
11.年度考核:
12 完成年度所定的各項(xiàng)指標(biāo),將把月度扣罰部分在年度補(bǔ)齊。
六、責(zé)任事故的處罰
1.一般責(zé)任事故:因失職或操作失誤,導(dǎo)致政府罰款、客戶投訴索賠、設(shè)備故障等,造成經(jīng)濟(jì)損失在1萬(wàn)元(不含)以下的事故。按管理指標(biāo)權(quán)重進(jìn)行扣罰。
2.重大責(zé)任事故:因失職或?yàn)^職,并經(jīng)政府相關(guān)部門(mén)認(rèn)定直接責(zé)任者,火災(zāi)、失竊、設(shè)施設(shè)備報(bào)廢、人員群傷,以及產(chǎn)生不良社會(huì)影響的,經(jīng)濟(jì)損失重大的,嚴(yán)重違犯財(cái)務(wù)制度、工作流程,以及人為因素,導(dǎo)致法律訴訟和仲裁的。似經(jīng)濟(jì)損失及情節(jié)扣罰相關(guān)責(zé)任人40-70%年度獎(jiǎng)金,扣罰部門(mén)、分管領(lǐng)導(dǎo)和店長(zhǎng)60-100%年度獎(jiǎng)金;無(wú)獎(jiǎng)金的以當(dāng)月工資為基數(shù)按比例扣除。更為嚴(yán)重的相關(guān)人員給予降職、降級(jí)或撤職、辭退處理。
3.其它責(zé)任事故:因經(jīng)營(yíng)、管理不善,導(dǎo)致觀眾鬧事、媒體負(fù)面報(bào)道等嚴(yán)重影響企業(yè)形象,在社會(huì)上造成惡劣影響的。由考核小組裁定,并似情況給予相應(yīng)處罰。 4.責(zé)任事故觸犯國(guó)家法律的,交由司法部門(mén)查處。
七、甲方、乙方權(quán)利和義務(wù):
1.公司監(jiān)督檢查乙方對(duì)公司政策、法律法規(guī)、目標(biāo)考核經(jīng)營(yíng)協(xié)議的執(zhí)行情況,指導(dǎo)乙方做好經(jīng)營(yíng)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益。
2.充分尊重甲方授權(quán)乙方范圍內(nèi)的經(jīng)營(yíng)自主權(quán)。
3.按簽訂的協(xié)議書(shū)和相關(guān)監(jiān)控制度履行責(zé)任。
4.乙方經(jīng)營(yíng)期內(nèi)遵守國(guó)家的法律、法規(guī)和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,依法經(jīng)營(yíng)。
八、以下情況,甲方有權(quán)終止合同:
1.發(fā)生重大食品安全或重大消防安全事故,情節(jié)嚴(yán)重的。
2.月度毛利低于核定5個(gè)百分點(diǎn)以上(包括5個(gè)點(diǎn))。
3.月度考核連續(xù)2個(gè)月或累計(jì)三個(gè)月未完成任務(wù)的。
4.由于自身管理原因,造成門(mén)店早餐營(yíng)業(yè)額下降60%的。
九、 附則
1.如遇不可抗巨的因素影響責(zé)任書(shū)執(zhí)行,由甲方總經(jīng)理裁定。
2.在乙方提出離職或解除此責(zé)任書(shū),需提前一個(gè)月寫(xiě)書(shū)面申請(qǐng),按照既定審批完成后,雙方交接簽字后生效。
3.本責(zé)任書(shū)一式三份,甲、乙雙方各持一份,存檔一份。
甲方 乙方
蓋章) (蓋章)
代表(簽名): 代表(簽名):
年 月 日
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