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陪領(lǐng)導(dǎo)吃飯注意事項

陪領(lǐng)導(dǎo)吃飯注意事項

  餐桌上有很多飲食方面的禮儀,平時跟朋友出去吃飯可以不用講究,但如果陪領(lǐng)導(dǎo)或客戶出去吃飯的話,當然就有很多方面需要注意的啦。今天小編就來給大家嘮一嘮陪領(lǐng)導(dǎo)、客戶去吃飯,咱們要注意的一些禮儀吧,相信對大家日后的工作幫助大大的呢!

  上級和年長者優(yōu)先

  如果沒有客戶在場,作為年輕職員,要體現(xiàn)出照顧上級和年長同事(特別是女士)的風(fēng)格,包括部門經(jīng)理、老板和其他年長同事。當然,如果有客戶,就要照顧客戶的需求。如果有“外人”在場,一定要表現(xiàn)出對上級的尊重,千萬不要像在單位一樣隨意開玩笑。

  進入酒店

  隨員和上司一樣盡地主之誼,以目光和手勢示意客戶,請他走在前面,同時可以配合語言提示:“***,您先請!”

  就座

  基本原則是,面對大門的位子為主位,就是主人坐,客戶要坐在領(lǐng)導(dǎo)右手的`第一個位子,隨員要坐在領(lǐng)導(dǎo)左手的位子。隨員要等上司和客戶先落座后再坐下,至于是否需要給客戶拉椅子,則不一定,因為隨員如果是年輕女性,客戶反而會很不自在。

  點菜

  “客隨主便”,客人一般不了解當?shù)鼐频甑奶厣,往往不點菜,那么,上司就有可能示意隨員點菜。此時,隨員要同時照顧上司和客戶的喜好,也可以請服務(wù)生介紹本店特色,但切不可耽擱時間太久,過分講究點菜反而讓客戶覺得你做事拖泥帶水。點菜后,可以請示“我點了菜,不知道是否合二位的口味”,“要不要再來點其它的什么”等等。如果事前能與酒店打過電話聯(lián)絡(luò),早已擬定了菜單,那就很周到了。

  擦手巾

  擦手巾就是用來擦手的,千萬不要學(xué)一些男士的樣子又擦臉又擦嘴。

  添茶

  如果上司和客戶的杯子里需要添茶了,隨員要義不容辭地去做。你可以示意服務(wù)生來添茶,或讓服務(wù)生把茶壺留在餐桌上,由你自己親自來添則更好,這是不知道該說什么好的時候最好的掩飾辦法。當然,添茶的時候要先給上司和客戶添茶,最后再給自己添。

  離席

  用餐完畢,大家還要聊會兒天,這時是去洗手間的最好時機,尤其是你發(fā)現(xiàn)上司和客戶的談話比較深入的時候。此時,你可以說:“對不起,我離開一會兒,兩位慢慢聊!辈巡徒泶钤谝巫臃鍪稚。切不可冒失地說:“我去洗手間。”如果需要補妝,千萬不要當眾拿出鏡子來涂口紅、打粉底,那是十分失禮的!

  結(jié)賬

  結(jié)賬的任務(wù)也是隨員的,此時,不要讓客戶知道用餐的費用,否則也是失禮的。因為無論貴賤,都是主人的心意,特別是工作餐,是為了溝通感情而已


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