核心競爭力的基本理論

　　核心競爭力實(shí)際上是隱含在公司核心產(chǎn)品或服務(wù)里面的知識和技能，或者知識和技能的集合體。核心競爭力是企業(yè)通過管理整合形成的，下面是小編分享的一些相關(guān)資料，供大家參考。

　　1.1 核心競爭力的定義

　　1990年《哈佛商界評論》刊登了他們合著的《公司核心競爭力》，這篇文章確立了核心競爭力在管理理論與實(shí)踐上的地位。他們對核心競爭力的定義是：“在一個組織內(nèi)部經(jīng)過整合了的知識和技能，尤其是關(guān)于怎樣協(xié)調(diào)多種生產(chǎn)技能和整合不同技術(shù)的知識和技能”。從產(chǎn)品或服務(wù)的關(guān)系角度來看，核心競爭力實(shí)際上是隱含在公司核心產(chǎn)品或服務(wù)里面的知識和技能，或者知識和技能的集合體。核心競爭力是企業(yè)通過管理整合形成的，相對于競爭對手能夠更顯著地實(shí)現(xiàn)顧客價值需求的、不易被競爭對手模仿的動態(tài)能力，核心競爭力通常表現(xiàn)為企業(yè)以技術(shù)能力和管理能力為主導(dǎo)的一組能力體系的有機(jī)整合。

　　1.2核心競爭力的主要特征

　　(1)價值性

　　從核心競爭力概念產(chǎn)生的邏輯關(guān)系上看，它是這一概念產(chǎn)生的根源。因此他不僅是衡量企業(yè)是否具有核心競爭力的根本標(biāo)準(zhǔn)，而且是衡量核心競爭力價值大小的尺度，符合市場需求的價值性是其根本特性。這是因?yàn)槠髽I(yè)核心競爭力的價值性是通過市場檢驗(yàn)來實(shí)現(xiàn)的，符合市場需求的程度越高，為顧客創(chuàng)造的可感知價值越大，企業(yè)的核心競爭力的價值性越大，企業(yè)的競爭優(yōu)勢越顯著。

　　(2)獨(dú)特性

　　企業(yè)核心競爭力是獨(dú)樹一幟的，是不易也不能被行業(yè)內(nèi)的其它企業(yè)所模仿。否則，它在競爭中就不具優(yōu)勢。企業(yè)核心競爭力的培育主要是通過企業(yè)自身的不斷學(xué)習(xí)、創(chuàng)新和磨練而形成的，具有鮮明的企業(yè)個性，深深地打傷了企業(yè)的烙印，并根植和依附于整個企業(yè)系統(tǒng)。

　　(3)延展性

　　企業(yè)的核心競爭力能夠?yàn)槠髽I(yè)提供進(jìn)入多個市場的潛在途徑，核心競爭力是母體、是核心，有溢出效應(yīng)，即具有能夠?yàn)樽陨韽?fù)制和模仿的特點(diǎn)。當(dāng)基于單一產(chǎn)品或服務(wù)領(lǐng)域具有競爭優(yōu)勢時，能把這種競爭優(yōu)勢應(yīng)用于多種產(chǎn)品和服務(wù)領(lǐng)域，它使企業(yè)能夠不斷的開發(fā)出新產(chǎn)品或服務(wù)以滿足顧客需求，使企業(yè)具有旺盛的、持久發(fā)展的生命力。

　　(4)整合性

　　企業(yè)的核心競爭力是企業(yè)對資源和能力的高效和有機(jī)的整合，單獨(dú)的任何一項(xiàng)資源或能力都不能成為企業(yè)的核心競爭力。

　　(5)持久性

　　企業(yè)生存和發(fā)展的持久性依賴于企業(yè)核心競爭力的持久性。企業(yè)必須擁有其他企業(yè)不易獲得、仿效、復(fù)制的核心競爭力，并能夠在不斷變化和發(fā)展的環(huán)境中長期發(fā)揮作用，使企業(yè)競爭優(yōu)勢相對不變或者進(jìn)一步提高，才會帶來企業(yè)的長期生存和發(fā)展。

　　(6)動態(tài)性

　　隨著顧客需求、技術(shù)進(jìn)步、企業(yè)資源、企業(yè)管理模式等的內(nèi)外部環(huán)境變化，企業(yè)原有的`核心競爭力可能變?yōu)橐话愀偁幜�。因此，企業(yè)的核心競爭力是相對的、動態(tài)的，是企業(yè)相對持久的競爭能力，其實(shí)企業(yè)核心競爭力更體現(xiàn)為一種持續(xù)創(chuàng)新、持續(xù)學(xué)習(xí)的能力，它要求企業(yè)在變化的環(huán)境中不斷開發(fā)、維護(hù)已有的核心競爭力，擅長變更和培育新的核心競爭力。

　　1.3核心競爭力的主要構(gòu)成要素

　　構(gòu)成核心競爭力的要素可以是企業(yè)的任何能力，但它們必須是“企業(yè)特有的，足以能勝過對手的”。如果企業(yè)的某一方面的能力強(qiáng)大到足以能勝過對手，或者難以被模仿(或模仿的代價很高)時，就可以成為企業(yè)的核心競爭力，而不論它是不是企業(yè)的職能領(lǐng)域的能力還是其他，但通常核心競爭力是幾方面能力的有機(jī)整合。本文將重點(diǎn)介紹構(gòu)成核心競爭力的以下幾種要素：

　　(1)管理能力

　　首先是企業(yè)的戰(zhàn)略管理能力，它是企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)定位，是對核心競爭力進(jìn)行全過程管理的統(tǒng)領(lǐng)。企業(yè)只有具備一個完善而科學(xué)的戰(zhàn)略，并對它們隨時組織實(shí)施、校正和管理，才能確保企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略科學(xué)合理、切實(shí)可行，也只有這樣的戰(zhàn)略才能真正起到對核心競爭力進(jìn)行全過程管理的統(tǒng)領(lǐng)作用。其次是企業(yè)對人力資源的科學(xué)管理。企業(yè)的核心競爭力可以說是員工的技術(shù)專長、創(chuàng)造性解決問題的能力、管理層的領(lǐng)導(dǎo)能力和洞察能力、管理技巧和團(tuán)隊(duì)精神等企業(yè)特有知識的凝結(jié)，而人才正是這些知識的載體，充分發(fā)揮人才的這些能力，有賴于企業(yè)對人力資源的科學(xué)管理。再次是企業(yè)的信息管理能力。知識經(jīng)濟(jì)時代，信息的迅速溝通對企業(yè)核心競爭力的保持和更新尤為重要。信息系統(tǒng)的狀況會直接影響到企業(yè)核心競爭力的培育、更新和競爭優(yōu)勢的保持，而企業(yè)信息系統(tǒng)的狀況取決于企業(yè)的信息管理能力。

　　(2)技術(shù)能力

　　技術(shù)能力是指企業(yè)開發(fā)和應(yīng)用新技術(shù)的能力，是通過獲得、選擇、應(yīng)用、改進(jìn)技術(shù)以及長期的技術(shù)學(xué)習(xí)過程培育、建立的。技術(shù)能力不僅體現(xiàn)在新資本設(shè)備等有形資產(chǎn)上，而且也體現(xiàn)在員工技能和組織經(jīng)驗(yàn)的積累上，技術(shù)能力是企業(yè)培育核心競爭力的一個重要突破口。企業(yè)技術(shù)能力中最重要的是企業(yè)的核心技術(shù)體系，它是企業(yè)自身特有的、不易為外界模仿的稀缺性技術(shù)資源的能力。圍繞既成的核心技術(shù)體系，企業(yè)只需對現(xiàn)有的主導(dǎo)設(shè)計、核心生產(chǎn)技術(shù)等稍作變動，就可能推出新的產(chǎn)品與生產(chǎn)技術(shù)，就會有層出不窮的技術(shù)創(chuàng)新問世。

　　(3)組織能力

　　組織能力指企業(yè)組織資源的能力，即企業(yè)配置資源與整合資源的綜合能力。核心競爭力深深扎根于組織之中，必然依賴組織能力。具有組織能力優(yōu)勢的企業(yè)，能夠?qū)⑵髽I(yè)原本擁有的資源、知識和能力真正轉(zhuǎn)化成企業(yè)的核心競爭力，從而獲得長期的競爭優(yōu)勢。企業(yè)的組織能力越強(qiáng)，對資源的優(yōu)化配置就越靈活，相應(yīng)的，企業(yè)的核心競爭力發(fā)揮作用的范圍就越廣，企業(yè)效率就越高，競爭優(yōu)勢也就越便于鞏固。反之，如果企業(yè)缺乏足夠的對資源進(jìn)行協(xié)調(diào)和整合的能力，核心競爭力就會被僵化的組織所窒息。

　　1.4核心競爭力的作用

　　核心競爭力不僅是企業(yè)在本行業(yè)、本領(lǐng)域獲得明顯競爭優(yōu)勢的保障、而且還是企業(yè)開辟新領(lǐng)域、建立新的利潤增長點(diǎn)，甚至是建立新的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)、實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略重心轉(zhuǎn)移、尋求不斷發(fā)展的重要手段。企業(yè)可以憑借自己的核心競爭力，為自己尋找一個既有可觀利潤又有獨(dú)特性的市場，或創(chuàng)建一種獨(dú)特的市場運(yùn)作方式，從而避免陷入慘烈的市場競爭。

　　第一，核心競爭力是企業(yè)擁有的主要資源或資產(chǎn)。企業(yè)的核心競爭力要通過企業(yè)所擁有的技能或所從事的業(yè)務(wù)得以體現(xiàn)。核心競爭力既是組織資本又是社會資本。對于作為核心競爭力與規(guī)則組合的企業(yè)而言，相對于產(chǎn)品間的競爭，企業(yè)間的競爭主要關(guān)注于技能和知識的獲取上。核心競爭力作為企業(yè)的無行資產(chǎn)對于培養(yǎng)員工的知識水平同樣具有卓越的成效。

　　第二，競爭力決定企業(yè)經(jīng)營范圍的廣度與深度。強(qiáng)有力的核心競爭力決定了企業(yè)有效的戰(zhàn)略活動領(lǐng)域，產(chǎn)生了企業(yè)特有的生命線。核心競爭力的實(shí)質(zhì)在于把企業(yè)能夠承擔(dān)和進(jìn)行內(nèi)部處理的各種活動界定清楚，企業(yè)核心競爭力的強(qiáng)度和儲備數(shù)量，決定了企業(yè)經(jīng)營的縱深程度和橫向多元化經(jīng)營的廣度。核心競爭力決定公司經(jīng)營的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品，強(qiáng)大核心競爭力可支持多種產(chǎn)品或業(yè)務(wù)，產(chǎn)品只是一個公司核心競爭力短期的外在表現(xiàn)。而核心競爭力更主要的作用是從企業(yè)的內(nèi)部下手，對企業(yè)的內(nèi)部資源進(jìn)行整合。

　　第三，企業(yè)擁有的核心競爭力是企業(yè)長期競爭優(yōu)勢的源泉。在產(chǎn)品生命周期日漸縮短和經(jīng)濟(jì)全球化飛速發(fā)展的今天，競爭成功不再被看作是轉(zhuǎn)瞬即逝的產(chǎn)品開發(fā)、市場位勢的領(lǐng)先，而是具有比競爭對手能夠更卓有成效地從事經(jīng)營活動和滿足顧客變化需求的核心競爭能力。在企業(yè)取得和維持競爭優(yōu)勢的過程中，經(jīng)營戰(zhàn)略不過是企業(yè)發(fā)揮智力資本潛能并充分應(yīng)用到新的開發(fā)領(lǐng)域的活動與行為。具有優(yōu)勢的核心競爭力的差異才決定了企業(yè)的效率差異，效率差異決定企業(yè)的收益差別。企業(yè)獲取收益差別的時間是由企業(yè)擁有的核心競爭力的領(lǐng)先性和領(lǐng)先的時間所決定的。因此，核心競爭力的培育對于企業(yè)來說才是獲得長久競爭力的根本保障。

　　核心競爭力不僅是企業(yè)在本行業(yè)、本領(lǐng)域獲得明顯競爭優(yōu)勢的保障，核心競爭力的積極運(yùn)用還是企業(yè)開辟新領(lǐng)域、建立新的利潤增長點(diǎn)，甚至是建立新的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)、實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略重心的轉(zhuǎn)移、尋求不斷發(fā)展的重要手段。