餓了么創(chuàng)始人張旭豪創(chuàng)業(yè)勵(lì)志演講稿
餓了么創(chuàng)始人張旭豪創(chuàng)業(yè)勵(lì)志演講稿
尊敬的各位,大家好:
非常榮幸在這里分享一下我創(chuàng)業(yè)的感悟和心路歷程。
對(duì)于餓了么來說,其實(shí)我們也不是迅速變成今天最火爆的樣子的,我們創(chuàng)業(yè)之初,到現(xiàn)在已經(jīng)有七年左右的時(shí)間,在這七年的時(shí)間里面,做好專注的事,把網(wǎng)上定餐、配送做好,提供這兩方面極致的服務(wù),是我們一直在做的努力。
在餓了么看來,要稱為一個(gè)偉大的企業(yè),有三點(diǎn)是非常重要的。
第一, 戰(zhàn)略上從小處開始切入。很多時(shí)候夸夸其談的戰(zhàn)略不是很深入,就是沒有抓住用戶的痛點(diǎn)。
餓了么一直以來有一個(gè)名言:一定要從一個(gè)很小的切入點(diǎn)開始!
我們當(dāng)時(shí)創(chuàng)業(yè)的時(shí)候,覺得網(wǎng)上外賣是一個(gè)切入點(diǎn),可以切入到整個(gè)行業(yè)。
我們最初做這個(gè)行業(yè)的時(shí)候,還沒有移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),只有PC互聯(lián)網(wǎng),當(dāng)時(shí)有很大的挑戰(zhàn)。
我們要說服一家餐廳上我們的網(wǎng)站,需要拉網(wǎng)線,買電腦等,付出很多,甚至我們自己來買這些,給餐廳來提供工具來加入餓了么。
所以說我們今天餓了么不但有中午午餐和晚餐的服務(wù),現(xiàn)在更有的是早餐的服務(wù),生鮮的服務(wù),水果的服務(wù),這些品類的擴(kuò)張,不是我們創(chuàng)立之初就形成的是通過一個(gè)點(diǎn)逐步的展開的。
我覺得企業(yè),特別是互聯(lián)網(wǎng)的公司,要抓住一個(gè)用戶的痛點(diǎn)然后在其他的品類,其他的項(xiàng)目上做好,這樣的話,更容易取得成功和進(jìn)步。
第二, 我覺得創(chuàng)業(yè)要有一個(gè)好的心態(tài),要小步的迭代才能滿足客戶的需求。
我們創(chuàng)業(yè)之初的時(shí)候,不是一個(gè)網(wǎng)上的平臺(tái),我們創(chuàng)業(yè)之初,我們四個(gè)人就拿了四個(gè)電動(dòng)車開是送外賣了。
我們也不是計(jì)算機(jī)畢業(yè)的,也不是互聯(lián)網(wǎng)畢業(yè)的,更多是通過一個(gè)電話本來做這個(gè)業(yè)務(wù)的,我們每天的配送的結(jié)算非常的復(fù)雜,我記得一天工作完了之后結(jié)賬要結(jié)到11、12點(diǎn)。
但是,我們認(rèn)為這個(gè)市場是存在的,后來我們交掉了配送的工作,我們覺得信息不對(duì)稱也是餐廳一個(gè)痛點(diǎn),我們通過NEPS系統(tǒng),來改變我們的商業(yè)模式。
我們最早創(chuàng)業(yè)的時(shí)候,其實(shí)在閔行,交大開展我們的業(yè)務(wù),當(dāng)時(shí)也有很多的伙伴,模式也是比較相似的,我們?cè)趺磥韺ふ椅覀兊牟煌?
大家當(dāng)年的變化就是說一個(gè)訂單下單以后都要通過平臺(tái)來傳遞給商戶,或者是電話和短信。我覺得同質(zhì)化的競爭一點(diǎn)沒有意義。
我們?cè)诓蛷d里面安裝一個(gè)電腦就可以接單,雖然是一個(gè)小的問題,但是解決了餐廳里面記單難等一系列小的問題,從餐廳里面開始火爆起來,所以說陸陸續(xù)續(xù)就把其他的平臺(tái)就甩到后面去了。
到去年的時(shí)候,我們發(fā)現(xiàn)配送也是一個(gè)大的問題,于是我們轉(zhuǎn)變了角色。從以前的信息平臺(tái)和交易平臺(tái)的服務(wù)商,到今天發(fā)物流服務(wù)商。今天餓了么自營物流超過了500萬人,我們?nèi)珖幸磺Ф嗉掖砩,提供我們的代理商的物流?/p>
在所有的發(fā)展過程當(dāng)中,過去七年左右時(shí)間,更多的是在不斷的變化,去解決商戶和用戶的痛點(diǎn),從而讓公司的業(yè)務(wù),包括用戶,各項(xiàng)數(shù)據(jù)保持著高速的增長。
所以說,我覺得是開放的心態(tài),我們不要給自己定標(biāo)簽說我們只能做輕的模式,不能做重的,只能做傳統(tǒng)的,不能做互聯(lián)網(wǎng)的,我覺得今天大家要拋棄這些條條框框,用開放的心態(tài)來擁抱變化。
最后,一定要回歸到我們的初心!資本市場在不斷的變,只有我們自己的團(tuán)隊(duì)和自己的小伙伴們公司的核心成員信仰是不變的,我們作為創(chuàng)始人和CEO,一定要不斷把企業(yè)的文化、創(chuàng)業(yè)公司的信仰,初創(chuàng)時(shí)候的夢(mèng)想維持住,它就是一團(tuán)火焰。
我們只有把它不斷的'蔓延到公司的方方面面,公司才會(huì)好。我們火熱的就是創(chuàng)業(yè)的心,即使我們走過了七年的時(shí)間,我們還是要有很多的問題要解決,要去嘗試。
我們一定要快速的抓住市場的痛點(diǎn),尋找到最快速的增長的那條曲線跟業(yè)務(wù)線,然后加快你的速度的迭代,這樣你的公司才可以生存下去。
此外,我們一定要適應(yīng)市場的變化,無論是資本的市場,還是用戶的市場,供應(yīng)商的市場,這些變化要去擁抱它,從而使公司壯大。最后要保持創(chuàng)業(yè)時(shí)候的最早的初心和理念。
這些新年使得我們每一個(gè)團(tuán)隊(duì),企業(yè)的每一個(gè)人可以有足夠的戰(zhàn)斗力。
我覺得公司還可以基業(yè)常青,一直保持著創(chuàng)業(yè)的活力。我覺得只有有這三點(diǎn),成功才會(huì)離你越來越近。
謝謝大家,我的演講完畢。
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