市場競爭策略有哪些

　　市場競爭策略是指企業(yè)依據(jù)自己在市場上的地位，為實現(xiàn)競爭戰(zhàn)略和適應(yīng)競爭形勢而采用的具體行動方式。那么，市場競爭策略主要有哪些呢?下面小編為大家收集整理了市場競爭策略有哪些相關(guān)內(nèi)容，希望能為大家提供幫助!

市場競爭策略有哪些1

　　企業(yè)在市場上的競爭地位，決定其可能采取的競爭策略。企業(yè)在特定市場的競爭地位，大致可分為市場領(lǐng)先者、市場挑戰(zhàn)者、市場追隨者和市場補缺者四類。

　�、攀袌鲱I(lǐng)先者的競爭策略

　　市場領(lǐng)先者為了保持自己在市場上的領(lǐng)先地位和既得利益，可能采取擴大市場需求、維持市場份額或提高市場占有率等競爭策略。為擴大市場需求，采取發(fā)現(xiàn)新用戶、開辟新用途、增加使用量、提高使用頻率等策略。為保護市場份額，采取創(chuàng)新發(fā)展、筑壘防御、直接反擊等策略。

　　⑵市場挑戰(zhàn)者的競爭策略

　　市場挑戰(zhàn)者是指那些在市場上居于次要地位的企業(yè)，它們不甘目前的地位，通過對市場領(lǐng)先者或其他競爭對手的挑戰(zhàn)與攻擊，來提高自己的市場份額和市場競爭地位，甚至擬取代市場領(lǐng)先者的地位。它們采取的策略有價格競爭、產(chǎn)品競爭、服務(wù)競爭、渠道競爭等。

　�、鞘袌鲎冯S者的競爭策略

　　市場領(lǐng)先者與市場挑戰(zhàn)者的角逐，往往是兩敗俱傷，從而使其他競爭者通常要三思而行，不敢貿(mào)然向市場領(lǐng)先者直接發(fā)起攻擊，更多的還是選擇市場追隨者的競爭策略。它們的策略有仿效跟隨、差距跟隨、選擇跟隨等。

　　⑷市場補缺者的競爭策略

　　幾乎所有的行業(yè)都有大量中小企業(yè)，這些中小企業(yè)盯住大企業(yè)忽略的市場空缺，通過專業(yè)化營銷，集中自己的資源優(yōu)勢來滿足這部份市場的需要。它們的策略有市場專門化、顧客專門化、產(chǎn)品專門化等。

市場競爭策略有哪些2

　　企業(yè)在市場上的競爭地位，以及企業(yè)可能采取的競爭策略，往往要受到企業(yè)所在行業(yè)競爭結(jié)構(gòu)的影響。影響行業(yè)競爭結(jié)構(gòu)的基本因素有：行業(yè)內(nèi)部競爭力量、顧客的評議能力、供貨廠商的評議能力、潛在競爭對手的威脅、替代產(chǎn)品的壓力。

　　⑴行業(yè)內(nèi)部的競爭。導(dǎo)致行業(yè)內(nèi)部競爭加劇的原因可能有下述幾種：

　　一行業(yè)增長緩慢，對市場份額的爭奪激烈;

　　二競爭者數(shù)量較多，競爭力量大抵相當(dāng);

　　三競爭對手提供的產(chǎn)品或服務(wù)大致相同，或者只少體現(xiàn)不出明顯差異;

　　四某些企業(yè)為了規(guī)模經(jīng)濟的利益，擴大生產(chǎn)規(guī)模，市場均勢被打破，產(chǎn)品大量過剩，企業(yè)開始訴諸于削價競銷。

　�、祁櫩偷淖h價能力。行業(yè)顧客可能是行業(yè)產(chǎn)品的消費者或用戶，也可能是商品買主。顧客的議價能力表現(xiàn)在能否促使賣方降低價格，提高產(chǎn)品質(zhì)量或提供更好的服務(wù)。行業(yè)顧客的議價能力受到下述因素影響：

　　一購買數(shù)量，如果顧客購買的數(shù)量多、批量大，作為賣方的大客戶，就有更強的討價還價能力;

　　二產(chǎn)品性質(zhì)，若是標準化產(chǎn)品，顧客在貨源上有更多的選擇，可以利用賣主之間的競爭而加強自己的議價能力;

　　三顧客的特點，消費品的購買者，人數(shù)多且分散，每次購買的數(shù)量也不多，他們的議價能力相對較弱;

　　四市場信息，如果顧客了解市場供求狀況、產(chǎn)品價格變動趨勢，就會有較強的議價能力，就有可能爭取到更優(yōu)惠的價格。

　�、枪┴洀S商的議價能力，表現(xiàn)在供貨廠商能否有效地促使買方接受更高的價格、更早的付款時間或更可靠的付款方式。供貨廠商的議價能力受到下述因素影響：

　　一對貨源的控制程度，如果貨源由少數(shù)幾家廠商控制，供貨廠商就處于競爭有利地位，就有能力在價格、付款時間等方面對購貨廠商施加壓力，索取高價;

　　二產(chǎn)品的特點，如果供貨廠商的產(chǎn)品具有特色，那么供貨廠商就處于有利競爭地位，擁有更強的議價能力;

　　三用戶的特征，如果購貨廠商是供貨廠商的重要客戶，供貨廠商就會用各種方式給購貨廠商比較合理的價格，乃至優(yōu)惠價格。

　　⑷潛在競爭對手的威脅，潛在競爭對手指那些可能進入行業(yè)參與競爭的企業(yè)，它們將帶來新的生產(chǎn)能力，分享已有的資源和市場份額，結(jié)果是行業(yè)生產(chǎn)成本上升，市場競爭加劇，產(chǎn)品售價下降，行業(yè)利潤減少。潛在競爭對手的可能威脅，取決于進入行業(yè)的障礙程度，以及行業(yè)內(nèi)部現(xiàn)有企業(yè)的反應(yīng)程度，進入行業(yè)的障礙程度越高，現(xiàn)有企業(yè)反應(yīng)越強烈，潛在競爭對手就越不易進入，對行業(yè)的威脅也就越小。

　　⑸替代產(chǎn)品的壓力，是指具有相同功能，或能滿足同樣需求從而可以相互替代的產(chǎn)品，如石油和煤炭、銅和鋁。幾乎所有行業(yè)都有可能受到替代產(chǎn)品的沖擊，替代產(chǎn)品的競爭導(dǎo)致對原產(chǎn)品的需求減少，幣市場價格下降，企業(yè)利潤受到限制。

市場競爭策略有哪些3

　　一、誠信是提高市場競爭力的核心

　　企業(yè)是船，品牌是帆，誠信是風(fēng)，沒有誠信的風(fēng)，品牌的帆就撐不起來；沒有品牌的帆，企業(yè)的船就不能乘風(fēng)破浪去遠航，離開了以誠信為核心的企業(yè)文化，提高市場競爭力就是空話，當(dāng)前，信譽漸漸上升為市場的競爭核心，企業(yè)外部和內(nèi)部一個失信的信息，都可能釀成不可挽回的后果，所以，必須把誠信作為高于一切的“最高原則”，放在市場競爭的核心位置，切實實現(xiàn)管理的精密化、精細化，努力打造建筑業(yè)的“精品航母”，用實力兌現(xiàn)我們的各項承諾，樹立起良好的誠信形象，誠信，不僅構(gòu)成對企業(yè)信譽和能力的評價，而且也成為企業(yè)一種潛力巨大的無形資產(chǎn)，這種無形資產(chǎn)將會給守信企業(yè)帶來廣闊的市場和豐厚的收益。隨著全球金融危機的影響，建筑企業(yè)要更加加強自我信用控制能力，減少各種信用風(fēng)險的發(fā)生，同時，企業(yè)應(yīng)著眼長遠，冷靜分析當(dāng)前面臨的各種情況，研究市場環(huán)境變化，完善內(nèi)部各項制度，加強企業(yè)誠信建設(shè)和信用風(fēng)險管理，真正形成“有信為榮、無信為憂、失信為恥”的企業(yè)文化，以誠信增強企業(yè)核心競爭力。

　　二、質(zhì)量是提高市場競爭力的本質(zhì)

　　一是要強化全員的質(zhì)量意識。質(zhì)量意識淡薄，是影響質(zhì)量管理的關(guān)鍵，因此，必須在提高全員的質(zhì)量意識上下功夫，要通過堅持不懈的、系統(tǒng)的質(zhì)量教育，使干部職工牢固樹立質(zhì)量信譽意識、質(zhì)量效益意識和質(zhì)量安全意識，堅持運用經(jīng)濟手段、技術(shù)手段和行政手段全力實施工程質(zhì)量管理。二是要建立質(zhì)量監(jiān)控制度。質(zhì)量監(jiān)控制度是確保工程質(zhì)量的有力手段，要提高建筑產(chǎn)品質(zhì)量，就必須堅持嚴格的質(zhì)量標準，建立全員、全過程、全方位的質(zhì)量控制體制，各級主要領(lǐng)導(dǎo)要帶頭抓工程質(zhì)量，采取有力措施，把質(zhì)量工作滲透到施工生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié)。三是要健全質(zhì)量獎懲機制。質(zhì)量獎懲機制是提升工程質(zhì)量的硬性措施，要通過建立與實施嚴格的質(zhì)量獎懲制度，積極推動質(zhì)量管理上水平，推動建筑產(chǎn)品質(zhì)量上層次，防止?jié)撛谫|(zhì)量事故發(fā)生以及在與質(zhì)量管理有關(guān)過程中做出顯著成績的部門或個人應(yīng)給予獎勵，對有章不循，有法不依、明知故犯以及嚴重工作失職者實施質(zhì)量責(zé)任追究并做出處罰。

　　三、創(chuàng)新是提高市場競爭力的源泉

　　創(chuàng)新是提高企業(yè)市場競爭力的源泉，也是企業(yè)文化建設(shè)不可缺少的重要環(huán)節(jié)。一是要堅持工作思路創(chuàng)新。思路決定出路，沒有工作思路的創(chuàng)新，就沒有管理工作的創(chuàng)新，敢于摒棄守舊觀念，牢固樹立求變意識，增強宏觀思維、戰(zhàn)略思維能力，強化大局意識，責(zé)任意識和進取意識，理清工作思路，明確企業(yè)定位。二是要堅持科技創(chuàng)新。技術(shù)創(chuàng)新是打造企業(yè)核心競爭力的支柱，加強企業(yè)文化建設(shè)，必須把科技創(chuàng)新作為重要內(nèi)容，擺上重要日程，要瞄準建筑業(yè)科技發(fā)展趨勢，加大對前沿技術(shù)的研發(fā)和投入，增強自主創(chuàng)新能力，努力掌握高新技術(shù)、關(guān)鍵技術(shù)和核心技術(shù)，形成企業(yè)自主知識產(chǎn)權(quán)和自主品牌，提高高端產(chǎn)品比重，要充分利用業(yè)主特殊性的有利時機，組織技術(shù)培訓(xùn)，迅速形成學(xué)習(xí)新技術(shù)，提高企業(yè)科技含量的濃厚氛圍，要鼓勵專業(yè)技術(shù)人員考取各類資格證書，提高專業(yè)技能，對于對企業(yè)發(fā)展有價值的發(fā)明創(chuàng)造，要給予獎勵。三是要堅持機制創(chuàng)新。機制創(chuàng)新提升企業(yè)核心競爭力的前提，沒有科學(xué)的、完善的機制做保證，就不可能把提升企業(yè)核心競爭力的各項措施落到實處，要創(chuàng)新制度機制，讓制度做一把手，只有摒棄“人治”觀念，讓制度做一把手，才能使企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地。要創(chuàng)新管理機制，提高管理的有效度，要深入研究和分析企業(yè)管理的新情況、新問題，不斷創(chuàng)新管理思路、管理理念、管理體制、管理結(jié)構(gòu)、管理方式，推進管理機制優(yōu)化，促進生產(chǎn)力發(fā)展，要創(chuàng)新監(jiān)督約束機制，確保經(jīng)濟健康運行，要完善監(jiān)督體系，整合監(jiān)督資源，要探索新的監(jiān)督途徑，充分發(fā)揮紀檢監(jiān)察、審計、監(jiān)事會和職工群眾綜合監(jiān)督功能，提高監(jiān)督質(zhì)量，要完善責(zé)任目標，構(gòu)建強有力的監(jiān)督約束機制和可追溯的責(zé)任追究制度，保證監(jiān)督到位、約束到位、懲罰到位，確保企業(yè)經(jīng)濟健康運行，要創(chuàng)新風(fēng)險防范機制，規(guī)避各種經(jīng)濟運行風(fēng)險。

　　市場經(jīng)濟的靈魂是競爭，而競爭力則是競爭的產(chǎn)物，建筑企業(yè)的競爭所涉及的問題是多方面的，企業(yè)從事市場競爭必須從企業(yè)自身情況出發(fā)，不斷加強誠信文化、質(zhì)量文化和創(chuàng)新文化建設(shè)，才能真正提升市場的競爭力。

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　　一、產(chǎn)品本身

　　1、產(chǎn)品質(zhì)量要過關(guān)——要想產(chǎn)品擁有足夠的競爭力，首先要保證自己的產(chǎn)品質(zhì)量過關(guān)，消費者能夠信任你的產(chǎn)品，對你的產(chǎn)品形成一種公眾的說服力。只要自己的產(chǎn)品質(zhì)量過關(guān)，用戶滿意了，才能擁有市場中的硬實力。

　　2、產(chǎn)品設(shè)計滿意群眾——在產(chǎn)品的'設(shè)計上，要提前做好市場調(diào)查，分析大眾群體喜歡的產(chǎn)品樣式和功能，然后根據(jù)市場設(shè)計用戶需求量大的產(chǎn)品類型。大眾有需求，你的產(chǎn)品設(shè)計又能滿足群眾需要，這就是產(chǎn)品競爭力！

　　3、打造富有特色的產(chǎn)品——除了以消費群體為主的產(chǎn)品設(shè)計理念，還有一種以產(chǎn)品特色為主的設(shè)計理念：突破傳統(tǒng)的設(shè)計理念，打造一些比較特殊且富有特色的產(chǎn)品，也可以幫助你打開市場，贏得消費者的喜愛。比如一個普通的杯子，可以設(shè)計成卡通人物形狀的；比如普通鞋子底部加入閃燈，只要一踩踏，鞋子就會閃亮發(fā)光等等。這些都能夠讓消費者眼前一亮，打開他們的購買欲望，繼而提高產(chǎn)品競爭力。

　　4、快速推出適應(yīng)市場的新產(chǎn)品——隨著科技的不斷發(fā)展，社會大眾會對產(chǎn)品產(chǎn)生新的需求和新的渴望，要想提升產(chǎn)品的競爭力，就要結(jié)合當(dāng)下社會的高新科技，不斷推出新產(chǎn)品，滿足大眾對新事物的追求欲望。比如智能手環(huán)，以前就只是可以看時間記步數(shù)，現(xiàn)在不但可以接聽電話，還能聊微信QQ等社交平臺，這就是在智能手環(huán)基礎(chǔ)上推出的適應(yīng)市場的新產(chǎn)品。

　　二、輔助措施

　　1、做好廣告宣傳工作——沒有哪一類產(chǎn)品不做廣告，要想打開市場就需要做足宣傳工作。通過張貼海報、投放電視廣告、市場問卷等方式宣傳自己的產(chǎn)品，讓更多的人了解認識自己的產(chǎn)品，知道的人多了，市場競爭力也就提升了。

　　2、促銷活動和獎勵機制——在銷售產(chǎn)品的時候，可以適當(dāng)構(gòu)想一些促銷活動或獎勵機制，比如買多少送禮品、或者累積積分送折扣、再或者根據(jù)數(shù)量抽獎等，都可以刺激消費者購買。在消費者的不斷購買使用中，就會慢慢對產(chǎn)品產(chǎn)生信任和依賴，產(chǎn)品競爭力就有了。

　　3、提高產(chǎn)品的性價比——對于大部分購物群體來說，性價比永遠都是購買的最重要的標準。產(chǎn)品競爭力就是消費用戶的數(shù)量和占有量，如果能將相同質(zhì)量的產(chǎn)品賣出更低的價格，一定會有很多消費者親睞的。比如從原材料出發(fā)，降低產(chǎn)品生產(chǎn)成本，以此壓低價格，提升性價比。

　　4、強強聯(lián)合形成產(chǎn)品連鎖壁壘——在一個產(chǎn)品無法打開市場的情況下，可以采取強強聯(lián)合的方式，與其他配套產(chǎn)品相互合作，打造一個幾乎壟斷的產(chǎn)品連鎖壁壘。比如快遞公司，可以與淘寶等大型網(wǎng)購平臺聯(lián)合，以免郵費等方式打開自己在網(wǎng)購領(lǐng)域的知名度和使用度，提升自己在物流領(lǐng)域的占有度，這就相當(dāng)于形成了一個壁壘：提到網(wǎng)購就會想到你的物流，就會選擇你的物流。

　　5、專注一點，畢其功于一役——對于一個產(chǎn)品，要想提高它的產(chǎn)品競爭力，就要將自己的所有思維和創(chuàng)新集中到這一個產(chǎn)品上，要將所有資源集中在這上面，打造一個專業(yè)的產(chǎn)品。就像高端網(wǎng)購平臺，從來都只賣高端產(chǎn)品，但卻能擁有良好的市場競爭力。再比如微軟，就一心做系統(tǒng)，想方設(shè)法把這一個產(chǎn)品設(shè)計好，銷售好。這樣的集中和專注，才能真正將一個產(chǎn)品的市場競爭力提升起來。

　　6、售后工作要跟上——很多產(chǎn)品之所以擁有一大批固定客戶，并不是產(chǎn)品有多好，而是產(chǎn)品的售后讓用戶滿意度很高，大家都很放心買這個產(chǎn)品，因為有售后的保證。因此，售后服務(wù)要跟上，要給客戶營造出一種買后不會后悔的感覺。

　　三、注意事項

　　產(chǎn)品競爭力的提升是有一個過程的，不可操之過急！

　　在實際操作過程中，要不斷地改進和提升，不斷地完善，切不可一根筋！

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　　加強門店即時溝通

　　對于大多數(shù)鞋服企業(yè)來說，市場空間的不斷縮小讓整個鞋服企業(yè)的盈利能力不斷下滑。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，361度運動鞋.、安踏板鞋等鞋款的銷售量與同期相比，出現(xiàn)不同程度的下降。不少鞋服企業(yè)開始采取積極措施應(yīng)對。貴人鳥通過在終端建設(shè)上加大對核心商圈的輻射，在核心商業(yè)地段開設(shè)貴人鳥品牌形象店，集中力量打造區(qū)域性強勢品牌，提升品牌銷售量。

　　提升客戶服務(wù)體驗

　　顧客的購物滿意度與品牌的銷售額是有直接的關(guān)系的，不管是線下專賣店還是線上電商平臺。不少顧客在購買鞋子之前總會先調(diào)查一番，看看買鞋子哪個網(wǎng)站好？或者是哪個牌子的質(zhì)量好？所以只有摸透顧客的期望，制定匹配的營銷戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)，才能保證用戶的良好體驗。比如阿迪達斯官方專賣店會通過通過定期調(diào)查，并通過建立投訴和建議制度，與顧客直接進行溝通，重視每一個顧客，通過顧客對產(chǎn)品的記者預(yù)期來產(chǎn)生利潤的價值。

　　在當(dāng)前的市場環(huán)境中，顧客對明星代言的營銷方式產(chǎn)生審美疲勞，產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重，僅僅依靠廣告吸引消費者進行購買的觀念顯然是不行的。德爾惠官方旗艦店去年的就通過提升用戶的增值服務(wù)，以目標受眾的顧客需求為導(dǎo)向，提升消費者滿意度。

　　提升門店的終端形象

　　我國大部分鞋服品牌的發(fā)展之路大部分是靠開店取勝，通過國內(nèi)市場的快速圈地，不斷開設(shè)專門店，大范圍搶占市場，通過線下的渠道優(yōu)勢，提升市場份額，以此來提升鞋子品牌排名通過終端店鋪直接抓住消費者需求，加快專門店的開設(shè)速度。市場是有限的，在門店數(shù)形成一定規(guī)模之后，對門店運營就十分關(guān)鍵。有些企業(yè)的門店規(guī)模雖然大，但是業(yè)績卻難以提升。中國的鞋服企業(yè)已經(jīng)形成了產(chǎn)業(yè)集群，耐克鞋、阿迪達斯等國外的品牌也已打開中國的市場大門，對銷售如果還停留在傳統(tǒng)的銷售方式中，被淘汰只是時間問題，空洞的理論、一成不變的營銷方式和銷售技巧，無法轉(zhuǎn)化為實際銷量的提升。

　　品牌鞋企通過專賣店，而二三線品牌只能通過連鎖店的形式，與其他鞋款抱團銷售。比如強人皮鞋與其他皮鞋集合在一起，通過對不同類型的品牌進行區(qū)分，讓消費者有很多選擇面。但是鞋款的雜亂性，以及進貨價格的漲幅讓門店無法進行精確的統(tǒng)一管理，讓二三線品牌難以發(fā)展，鞋子品牌大全上，二三線品牌的核心競爭力始終很低。

　　以電商作為新的銷售渠道

　　從消費者的消費習(xí)慣反觀整個市場的發(fā)展，電商平臺毫無疑問已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的新法寶。面對樂購網(wǎng)、天貓等電商平臺的崛起，這種新的終端銷售給傳統(tǒng)鞋服提出了新的發(fā)展要求，信息化已經(jīng)拉開了新序幕，尤其是對鞋服終端領(lǐng)域來說能否抓住新的發(fā)展機遇對于銷售盈利來說至關(guān)重要。產(chǎn)品與服務(wù)的競爭是關(guān)鍵，信息渠道的建設(shè)更是重要。以鴻星爾克網(wǎng)為代表，企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)上的展示，拓寬了消費者的鞋款選擇面。銷售渠道的多遠化，讓鞋企的終端直營店的數(shù)量也逐漸增多，耐克360 抓住線上線下的雙重做法，幫助企業(yè)提升市場份額。

　　利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，提升效率

　　隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)已經(jīng)電子商務(wù)系統(tǒng)的不斷完善，涉趣女鞋等所有品牌門店都可以憑借網(wǎng)絡(luò)這個載體通過文字消息、文件傳輸、電子公告等多種功能渠道，加強門店管理以及各個門店之間的相互溝通，提升了門店管理的效率。shoesbox鞋柜也與貴人鳥一樣通過加強終端溝通，完成門店實際情況的即時掌控，較快了解貨品信息并及時調(diào)貨。

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　　一、商業(yè)銀行打造和提升核心競爭力勢在必行

　　所謂“核心競爭力”，是指不易被替代、不可或缺的服務(wù)經(jīng)營能力。在當(dāng)前國內(nèi)銀行面臨多重挑戰(zhàn)、行業(yè)競爭日趨激烈的狀況下，基層商業(yè)銀行打造和提升核心競爭力非常關(guān)鍵，也異常急迫。

　　（—）打造核心競爭力是形勢發(fā)展的需要。隨著經(jīng)濟發(fā)展和改革開放的加快，國內(nèi)商業(yè)銀行面臨的市場和政策環(huán)境發(fā)生了巨大變化，以往熟悉的游戲規(guī)則已經(jīng)發(fā)生了根本性的改變，作為現(xiàn)代經(jīng)濟體系核心部分的金融業(yè)，其發(fā)展必然隨社會經(jīng)濟變化而變化，在經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的大趨勢下，個人財富高速增長、金融消費結(jié)構(gòu)日趨活躍對銀行服務(wù)提出了更高要求，需要銀行以特色產(chǎn)品和服務(wù)滿足居民的各類需求。而金融脫媒趨勢的日益顯現(xiàn)，也促使銀行必須主動提供包括信貸、結(jié)算、代理、咨詢及投資理財?shù)仍趦?nèi)的綜合化服務(wù)。

　�。ǘ�）打造核心競爭力是銀行生存和發(fā)展的需要。一個成功的企業(yè)之所以能在競爭中取勝，最根本的就是規(guī)范性與創(chuàng)新性凝成的核心競爭力。而精細化管理和營銷則是以“精確、細致、深入、規(guī)范”為特征的全面管理模式，具有規(guī)范性與創(chuàng)新性高度結(jié)合的內(nèi)涵。所以,精細管理和精細營銷具有把企業(yè)引向成功的功能和可能。隨著國有商業(yè)銀行改革進程全面提速以及國內(nèi)金融市場全面開放的來臨，金融競爭已經(jīng)進入一個更高更深更遠的層次，實施精細管理和營銷將成為國有商業(yè)銀行提升核心競爭力的關(guān)鍵。

　�。ㄈ�）當(dāng)前商業(yè)銀行的發(fā)展現(xiàn)狀要求必須加快打造核心競爭力。從目前我國商業(yè)銀行發(fā)展現(xiàn)狀來看，雖然近年來商業(yè)銀行產(chǎn)品品種逐步在創(chuàng)新中豐富，但總體上仍然存在功能單一、種類有限、產(chǎn)品創(chuàng)新針對性不強、差異化服務(wù)程度較低、核心產(chǎn)品不突出、結(jié)構(gòu)不合理等問題，對市場需求缺乏充分調(diào)查，創(chuàng)新同質(zhì)化現(xiàn)象嚴重，沒有按照不同業(yè)務(wù)或不同客戶的需求設(shè)計差異化的服務(wù)，不利于提高服務(wù)質(zhì)量，也在一定程度上削弱了商業(yè)銀行的核心競爭力。

　　二、提升銀行核心競爭力的措施和途徑選擇

　　從發(fā)展趨勢看，銀行未來的競爭一定集中在優(yōu)質(zhì)客戶群體上，換言之，銀行的核心競爭力將體現(xiàn)在客戶細分后的關(guān)系維護、價值創(chuàng)造和整個客戶生命周期的管理，而決非體現(xiàn)在某項產(chǎn)品、某項技術(shù)或某種政策上。所以，作為現(xiàn)代商業(yè)銀行，要打造核心競爭力就必須從差異化、特色化做起。

　　（一）加快創(chuàng)新，提升綜合發(fā)展能力。在新的發(fā)展形勢下，銀行業(yè)要尋求突破，首要的是必須在保持原有優(yōu)勢的基礎(chǔ)上，及早進行結(jié)構(gòu)調(diào)整和業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。雖然銀行業(yè)經(jīng)營總規(guī)模在擴大，但仍有大量的社會金融服務(wù)需求沒有得到滿足，給銀行業(yè)提供了巨大的發(fā)展空間。所以，在鞏固傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的同時，應(yīng)積極實施業(yè)務(wù)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，把綜合化經(jīng)營作為未來業(yè)務(wù)發(fā)展的戰(zhàn)略方向，積極開拓新的利潤增長點。這是金融形勢及市場變化給基層商業(yè)銀行提出的嶄新課題，也是基層商業(yè)銀行對日趨激烈的國內(nèi)外同業(yè)競爭的主動應(yīng)對。

　　創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的持續(xù)動力。新經(jīng)濟時代市場競爭的法則已經(jīng)不再是大魚吃小魚，而是誰領(lǐng)先于競爭對手開拓新的市場，誰就能獲得更大的空間和利潤。業(yè)務(wù)、產(chǎn)品與服務(wù)創(chuàng)新是銀行創(chuàng)新的關(guān)鍵和載體。銀行的創(chuàng)新說到底是要滿足市場的需要，依托客戶需求進行不斷自主創(chuàng)新。在此基礎(chǔ)上，還需要將創(chuàng)新落實到具體的業(yè)務(wù)、產(chǎn)品上，體現(xiàn)到具體的服務(wù)中。因此，基層商業(yè)銀行的市場競爭戰(zhàn)略應(yīng)該著眼于找準價值創(chuàng)造點，在秉承傳統(tǒng)穩(wěn)健經(jīng)營的基礎(chǔ)上，根據(jù)市場變化情況和客戶的不同需求，加大體制、機制和營銷方式的創(chuàng)新，及時滿足客戶的不同需求；在營銷方式上要因戶施策，因戶而異，巧打組合拳。講究營銷技巧，大力發(fā)展高、中端客戶業(yè)務(wù)，建立綜合營銷、分類營銷、聯(lián)動營銷、捆綁式營銷相結(jié)合的市場營銷機制。充分利用全行的業(yè)務(wù)資源、科技資源、網(wǎng)絡(luò)資源、人力資源為客戶設(shè)計個性化金融服務(wù)方案，提高業(yè)務(wù)營銷的技術(shù)含量和對金融產(chǎn)品的綜合營銷能力，增強客戶的認同度、滿意度和歸屬感。

　�。ǘ�）細分市場，增強市場應(yīng)變能力。市場需求和競爭的不斷變化，需要銀行有足夠能力對市場作出迅速反應(yīng)。目前市場競爭不再僅僅局限于存款或貸款等單一品種狹窄領(lǐng)域的爭奪，需要在更為廣闊的市場范圍內(nèi)為客戶提供全方位、綜合化的金融產(chǎn)品和金融服務(wù)，市場細分、定位及產(chǎn)品的設(shè)計、開發(fā)和營銷將變得前所未有的重要。只有當(dāng)全行的業(yè)務(wù)和管理被真正視為一項工程，真正貼近市場，銀行未來的發(fā)展才可能具有更多的內(nèi)涵。

　�。ㄈ�）整體聯(lián)動，強化整體營銷功能�？茖W(xué)進行目標市場選擇和定位。樹立質(zhì)量、服務(wù)和營銷融為一體的關(guān)系營銷理念，按照關(guān)系營銷的要求，根據(jù)市場競爭和客戶的實際情況確定標準，在市場細分的基礎(chǔ)上，正確地分析自身的競爭優(yōu)勢，尋找向客戶傳遞卓越價值的機會。同時，確定目標市場，設(shè)計特別的營銷組合，為客戶量身定做現(xiàn)金管理、理財、外匯買賣及投資方案，使營銷策略更加具有針對性。進一步增強營銷、服務(wù)的整體效能。從源頭上抓住客戶市場，對行業(yè)、系統(tǒng)大戶，要完善“一對一”的承包責(zé)任制和部門掛鉤工作機制，開展深度合作和跟進營銷，建立和完善事前、事中和事后維護為一體的系統(tǒng)化營銷服務(wù)體系，形成對客戶資源的全覆蓋。

　�。ㄋ模�強化“個性”，提高優(yōu)質(zhì)客戶的忠誠度。要通過精細化、個性化和人性化的營銷服務(wù)措施，深入挖掘客戶潛力，在充分了解客戶需求、個性特征及風(fēng)險偏好的基礎(chǔ)上，正確選擇適合客戶自身特點的產(chǎn)品和服務(wù)。要全面推進和實施關(guān)系營銷管理戰(zhàn)略，全方位提升銀行客戶關(guān)系。第一步是通過將為客戶創(chuàng)造價值增加到客戶關(guān)系中去，以此來創(chuàng)造客戶價值和客戶滿意；第二步是為客戶增加收益的同時，更注重為客戶增加社會利益，即在了解特定客戶的需要和愿望基礎(chǔ)上，使自己的產(chǎn)品和服務(wù)個性化與人格化，來增進銀行與客戶的社會聯(lián)系；第三步是為客戶增加收益和社會利益的同時，再與客戶增加結(jié)構(gòu)聯(lián)系，建立新型的銀行與客戶的伙伴合作關(guān)系，營造相互依存、相互幫助、共建和諧企業(yè)文化的良好氛圍，實現(xiàn)銀行與客戶關(guān)系的可持續(xù)發(fā)展。

　　（五）進退并行，持續(xù)優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)。正確處理新客戶營銷和老客戶維護的關(guān)系，整合現(xiàn)有存量客戶資源。在當(dāng)前市場競爭日益激烈的情況下，現(xiàn)有客戶的穩(wěn)定是保持市場份額的基礎(chǔ)，是擴大業(yè)務(wù)范圍的最好來源，也是潛在的新客戶。因此，我們在積極營銷新客戶的同時，必須十分重視老客戶的維護。加大對高端客戶市場競爭的力度，做優(yōu)高端客戶、擴大中端客戶、培育潛力客戶，形成層次清晰、定位準確、覆蓋所有目標市場的業(yè)務(wù)品牌，滿足不同客戶的需求。

　�。�六）精細管理，保證業(yè)務(wù)持續(xù)、健康發(fā)展。進一步健全完善制度約束機制，加快建立一種能夠使所有員工自主發(fā)揮和自我約束的價值評價和分配體系，讓物質(zhì)分配、精神分配、職級晉升作為利益導(dǎo)向貫穿于銀行管理始終，使員工創(chuàng)新意識和積極性得到有效發(fā)揮，促進基層商業(yè)銀行核心競爭力的有效提升。

市場競爭策略有哪些7

　　1．產(chǎn)品創(chuàng)新

　　產(chǎn)品創(chuàng)新是指將新產(chǎn)品、新工藝、新的服務(wù)成功的引入市場，以實現(xiàn)商業(yè)價值。如果企業(yè)推出的新產(chǎn)品不能為企業(yè)帶來利潤，帶來商業(yè)價值，那就算不上真正的創(chuàng)新。產(chǎn)品的創(chuàng)新通常包括技術(shù)上的創(chuàng)新，但是產(chǎn)品創(chuàng)新不限于技術(shù)創(chuàng)新，因為新材料、新工藝、現(xiàn)有技術(shù)的組合和新應(yīng)用都可以實現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新。在國內(nèi)摩托車制造行業(yè)，宗申和隆鑫等摩托車生產(chǎn)企業(yè)基于日本摩托車的整體式產(chǎn)品設(shè)計架構(gòu)上，進行了模塊化結(jié)構(gòu)設(shè)計的產(chǎn)品創(chuàng)新。這種模塊化結(jié)構(gòu)的產(chǎn)品設(shè)計，使得建立專業(yè)化的零部件供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)成為現(xiàn)實，非常利于零部件成本的降低和質(zhì)量的改進。借助于這種創(chuàng)新，中國的摩托車出口迅速增加，目前份額約占全球生產(chǎn)量的50%。對此，麥肯錫季刊2005年第一期有專文介紹，并指出這種模塊化產(chǎn)品設(shè)計非常值得西方公司學(xué)習(xí)研究。

　　2．市場創(chuàng)新

　　市場創(chuàng)新是指在產(chǎn)品推向市場階段，基于現(xiàn)有的核心產(chǎn)品，針對市場定位、整體產(chǎn)品、渠道策略、營銷傳播溝通（品牌、廣告、公關(guān)和促銷等），為取得最大化的市場效果或突破銷售困境所進行的創(chuàng)新活動。市場定位創(chuàng)新就是選擇新的是市場或者挖掘的新的產(chǎn)品利益點。所謂整體產(chǎn)品的創(chuàng)新指企業(yè)基于現(xiàn)有的核心產(chǎn)品，或改變包裝設(shè)計，或變換產(chǎn)品外觀設(shè)計，或組合外圍配件或互補的產(chǎn)品，或提供個性化服務(wù)。整體產(chǎn)品、渠道策略、營銷傳播和客戶服務(wù)的創(chuàng)新必須要在重新調(diào)整后的市場定位策略的指導(dǎo)下開展，以取得整體最佳市場效果。很多國內(nèi)企業(yè)都堪稱這方面的高手。

　　3．商業(yè)模式創(chuàng)新

　　所謂商業(yè)模式是指對企業(yè)如何運作的描述。好的商業(yè)模式應(yīng)該能夠回答管理大師彼得德魯克的幾個經(jīng)典問題：誰是我們的客戶？客戶認為什么對他們最有價值？我們在這個生意中如何賺錢？我們?nèi)绾尾拍芤院线m的成本為客戶提供價值？商業(yè)模式的創(chuàng)新就是要成功對現(xiàn)有商業(yè)模式的要素加以改變，最終提高公司在為顧客提供價值方面有更好的業(yè)績表現(xiàn)。

　　以蘋果公司iPod產(chǎn)品為例。蘋果公司雖是電腦界的先驅(qū)卻應(yīng)該來說是MP3播放器市場的后輩，然而蘋果除了提供了不俗的MP3播放器產(chǎn)品以外，還成功的構(gòu)建了企業(yè)的經(jīng)濟生態(tài)系統(tǒng)。在推出硬件的同時，蘋果公司還聯(lián)合唱片公司等內(nèi)容提供商，配合易用的iTunes軟件推出了便宜、便捷的音樂下載服務(wù)。用戶可以選擇下載音樂專輯中的單曲，而無需為整張專輯付費。蘋果公司沒有重新發(fā)明MP3，依靠商業(yè)模式的創(chuàng)新，蘋果在美國市場取得了巨大的商業(yè)成功。

　　4．管理模式創(chuàng)新

　　管理模式創(chuàng)新是指基于新的管理思想、管理原則和管理方法，改變企業(yè)的管理流程、業(yè)務(wù)運作流程和組織形式。企業(yè)的管理流程主要包括戰(zhàn)略規(guī)劃、資本預(yù)算、項目管理、績效評估、內(nèi)部溝通、知識管理。企業(yè)的業(yè)務(wù)運作流程有產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)、后勤、采購和客戶服務(wù)等等。通過管理模式創(chuàng)新，企業(yè)可以解決主要的管理問題，降低成本和費用，提高效率，增加客戶滿意度和忠誠度。挖掘管理模式創(chuàng)新的機會可通過：和本行業(yè)以外的企業(yè)進行標桿對比；挑戰(zhàn)行業(yè)或本企業(yè)內(nèi)普遍接受的成規(guī)定式，重新思考目前的工作方式，尋找新的方式方法，突破不可能、行不通的思維約束；關(guān)注日常運作中出現(xiàn)的問題事件，思考如何把這些問題變成管理模式創(chuàng)新的機會；反思現(xiàn)有工作的相關(guān)尺度，如該做什么、什么時間完成和在哪里完成等等。持續(xù)的管理模式創(chuàng)新可以使企業(yè)自身成為有生命、能適應(yīng)環(huán)境變化的學(xué)習(xí)型組織。

　　這些對于提高產(chǎn)品的競爭力來說都是比較有幫助的。

　　5、塑造品牌形象

　　一個好的品牌只所以能夠暢銷，是因為他有自己的品牌形象，在很多人心目中能夠接受它，并且有著一定的地位，而一個產(chǎn)品想要有很好的競爭力，就是要有自己的品牌故事，要學(xué)會塑造一個特定的理念，一個詞，讓別人一提到這類的產(chǎn)品 就能夠想到自己的品牌。

　　6、有自主的專利權(quán)

　　希望提高自己產(chǎn)品的競爭力，一定要與別人產(chǎn)品不同，有專利的產(chǎn)品都是比較獨特的。