企業(yè)人力資源規(guī)劃方案

　　企業(yè)人力資源規(guī)劃方案（一）

　　一、企業(yè)人力資源管理戰(zhàn)略規(guī)劃

　�。ㄒ唬┢髽I(yè)競爭戰(zhàn)略的分析

　　闡述企業(yè)競爭戰(zhàn)略分析的基本依據(jù)，以及選擇競爭策略的依據(jù)和支撐點。

　　工作程序和方法：

　　1、分析企業(yè)是屬于技術開發(fā)型競爭戰(zhàn)略或是人力資源開發(fā)型競爭戰(zhàn)略。前者是以職能組織為中心，主要依靠技術工程師；而后者是以團隊為中心，主要依靠作業(yè)小組長和操縱者。兩種競爭戰(zhàn)略發(fā)展的最后結果是：前者形成有形資產的積累；后者鼓舞了員工的士氣，建立了融洽的勞動關系。（內部策略）

　　2、企業(yè)要在市場競爭中生存發(fā)展，可視具體情況采取產品廉價競爭策略或產品獨特性競爭策略。廉價競爭策略是以自己所生產的產品或提供的服務價廉取勝。產口若懸河獨特性競爭策略是以獨特性產品去占領市場。事實上，企業(yè)在確定競爭策略時，不可能“博采眾長，兼而有之”，所有成功的企業(yè)都是專注某一策略，務求提高和發(fā)展企業(yè)在某一方面的競爭優(yōu)勢。（外部策略）

　　3、企業(yè)競爭策略的四個支撐點：

　　（1）企業(yè)文化：

　　官僚式——規(guī)章至上，凡事循規(guī)蹈矩，要求員工有章可循、有法可依。企業(yè)強調結構的正規(guī)化、管理的穩(wěn)定性和持久性。

　　發(fā)展式——強調創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)，組織比較松散，非正規(guī)化，一切注重發(fā)展與創(chuàng)新。

　　家族式——強調人際關系，如同一個大家庭，彼此關心愛護，忠心敬業(yè)，發(fā)揚企業(yè)良好傳統(tǒng)。

　　市場式——強調市場導向，以產品為中心，按時、按質、按量完成工作目標。

　�。�2）生產技術：不同的技術裝備（產品特征或客戶特點）對員的素質和技能有不同的要求，它直接對企業(yè)員工的招收、選拔和培訓等提出具體標準和要求。

　�。�3）財務實力：企業(yè)的財務狀況直接關系到工資福利和保險、招聘能力、勞動關系戶、職業(yè)技能開發(fā)等人力資源管理職能的發(fā)揮。

　�。�4）人力資源管理制度：企業(yè)人力資源管理制度是規(guī)范企業(yè)員工勞動行為以及管理者管理活動的依據(jù)和標準，科學有效的制度體系將有利于戰(zhàn)略規(guī)劃的實施，以及總體目標的實現(xiàn)。

　　企業(yè)的競爭戰(zhàn)略與策略的制定與實施，是以發(fā)展提高自身的核心競爭力，保持競爭優(yōu)勢為導向的。企業(yè)競爭優(yōu)勢的保持和提高，有賴于企業(yè)集體的信念和行為，即有賴于企業(yè)人力資源的狀況。

　�。ǘ�）企業(yè)人力資源開發(fā)戰(zhàn)略與策略的制定

　　闡述制定企業(yè)人力資源開發(fā)戰(zhàn)略與策略的基本依據(jù)和實施方法

　　工作程序和方法：

　　1、制定企業(yè)人力資源開發(fā)戰(zhàn)略的前提與依據(jù)

　　企業(yè)在制定中短期戰(zhàn)略規(guī)劃時，注重的是企業(yè)內涵的擴大再生產，即把發(fā)展戰(zhàn)略的重點集中在人力資源的開發(fā)和利用方面。從這種意義上說，企業(yè)人力資源的戰(zhàn)略規(guī)劃，就是人力資源開發(fā)的戰(zhàn)略規(guī)劃。

　　應當充分考慮員工自身發(fā)展和素質狀況，并且根據(jù)企業(yè)各類人員的結構特點，確定開發(fā)戰(zhàn)略的目標、方針、政策和策略，以及實現(xiàn)戰(zhàn)略目標的具體措施、步驟和方法。

　　首先，分析員工自我發(fā)展期望與企業(yè)發(fā)展期望值比較的四種關系在企業(yè)內的分布結構。企業(yè)必須制定促進員工與企業(yè)同步發(fā)展、雙向和諧的人力資源管理策略，并使員工和企業(yè)都從舊體制中解脫出來，走向市場，進入市場。

　　其次，分析企業(yè)人力資源質量，主要從“心（心理品質）、腦（知識水平）、手（操作技能）”三個方面的考核分析。

　　2、企業(yè)人力資源質量開發(fā)策略的制定

　　建立有效的企業(yè)人力資源質量開發(fā)策略，提高員工的職業(yè)道德修養(yǎng)和職業(yè)技能水平，必須建立起惟下三個重要的基礎支持系統(tǒng)：

　�。�1）定編定崗定員定額系統(tǒng)：

　　（2）員工績效管理系統(tǒng)：一般由員工能力綜合考評、行為、態(tài)度以及工作業(yè)績、貢獻考評等分支系統(tǒng)組成。

　�。�3）員工培訓與開發(fā)系統(tǒng)：應著重解決三個問題，培訓誰？培訓什么？如何培訓？

　　（三）企業(yè)人力資源管理策略模式的選擇

　　1、吸引策略：在企業(yè)采取廉價競爭策略時，宜采取科學管理木工（如泰羅制）。其特點是：中央集權，高度分工，嚴格控制，依靠工資獎金保持員工的積極性。

　　2、投資策略。在企業(yè)采取創(chuàng)新性產品競爭策略時，宜采取投資的策略模式。其特點是：重視人才儲備和人力資本投資，企業(yè)與員工建立長期工作關系；重視發(fā)揮管理人員和技術人員的作用。

　　3、參與策略。在企業(yè)采取高品質產品競爭策略時，宜采取日本企業(yè)管理模式。其特點是：企業(yè)決策權下放，員工參與管理，使員工具有歸屬感；注重發(fā)揮絕大多數(shù)員工的積極性、創(chuàng)造性和主動性。

　　企業(yè)人力資源規(guī)劃方案（二）

　　一、人力資源規(guī)劃的概念

　　人力資源規(guī)劃是指根據(jù)企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃，通過企業(yè)未來的人力資源的需要和供給狀況的分析及估計、對職務編制、人員配置、教育培訓、人力資源管理政策、招聘和選擇等內容進行的人力資源部門的職能性計劃。

　　人力資源規(guī)劃也稱為人才資源規(guī)劃，自70年代起，已成為人力資源管理的重要職能，并且與企業(yè)的人事政策融為一體。人力資源規(guī)劃實質上就是在預測未來的組織任務和環(huán)境對組織要求以及為完成這些任務和滿足這些要求而提供人員的管理過程。不同的人力資源規(guī)劃體現(xiàn)了不同的人事政策，一般來說有兩種：一種是僅考慮組織利益的觀點，它認為人力資源規(guī)劃就是把必要數(shù)量和質量的勞動力，安排到組織的各級工作崗位上；另一種是組織與員工利益兼顧的觀點，認為人力資源規(guī)劃就是在保持組織與員工個人利益相平衡的條件下，使組織擁有與工作任務相稱的人力。不管從那種觀點上看，為實現(xiàn)組織的目標與任務，人力資源的數(shù)量、質量、結構必須符合組織特定的物質技術基礎，而至于采取什么方針政策，則取決于企業(yè)的經(jīng)營指導思想。

　　二、人力資源規(guī)劃的功能

　　1、確保組織在生存發(fā)展過程中對人力的需求

　　組織的生存和發(fā)展與人力資源的結構密切相關。在靜態(tài)的組織條件下，人力資源的規(guī)劃并非必要。因為靜態(tài)的組織意味著它的生產經(jīng)營領域不變、所采用的技術不變、組織的規(guī)模不變，也就意味著對人力資源的數(shù)量、質量和結構均不發(fā)生變化。顯然這是不可能的。對于一個不靜態(tài)的組織來說，人力資源的需求和供給的平衡就不可能自動實現(xiàn)，因此就要分析供求的差異，并采取適當?shù)氖侄握{整差異。由此可見，預測供求差異并調整差異，就是人力規(guī)劃的基本職能。

　　2、是組織管理的重要依據(jù)：在大型和復雜結構的組織中，人力規(guī)劃的作用是特別明顯的。因為無論是確定人員的需求量、供給量、還是職務、人員以及任務的調整，不通過一定的計劃顯然都是難以實現(xiàn)的。例如什么時候需要補充人員、補充哪些層次的人員、如何避免各部門人員提升機會的不均等的情況、如何組織多種需求的培訓等。這些管理工作在沒有人力資源規(guī)劃的情況下，就避免不了頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳的混亂狀況。因此，人力資源規(guī)劃是組織管理的重要依據(jù)，它會為組織的錄用、晉升、培訓、人員調整以及人工成本的控制等活動，提供準確的信息和依據(jù)。

　　3、控制人工成本：人力資源規(guī)劃對預測中、長期的人工成本有重要的作用。人工成本中最大的支出是工資，而工資總額在很大程度上取決于組織中的人員分布狀況。人員分布狀況指的是組織中的人員在不同職務、不同級別上的數(shù)量狀況。人力資源規(guī)劃會在預測未來企業(yè)發(fā)展的基礎上，對將來組織中不同職務、不同級別的人員進行系統(tǒng)的、逐步的調整規(guī)劃，將人工成本控制在合理的范圍之內。

　　4、人事決策方面的功能：人力資源規(guī)劃的信息往往是人事決策的基礎，例如采取什么樣的晉升政策、制定什么樣的報酬分配政策等。人事政策對管理的影響是非常大的，而且持續(xù)的時間長，調整起來也困難。為了避免人事決策的失誤，準確的信息是至關重要的。例如，一個企業(yè)在未來某一時間缺乏某類有經(jīng)驗的員工，而這種經(jīng)驗的培養(yǎng)又不可能在短時間內實現(xiàn)，那么如何處理這一問題呢？如果從外部招聘，有可能找不到合適的人員，或者成本高，而且也不可能在短時間內適應工作。如果自己培養(yǎng)，就需要提前進行培訓，同時還要考慮培訓過程中人員的流失可能性等問題。顯然，在沒有確切信息的情況下，決策是難以客觀的，而且可能根本考慮不到這些方面的問題。

　　5、有助于調動員工的積極性。人力資源規(guī)劃對調動員工的積極性也很重要。因為只有在人力資源規(guī)劃的條件下，員工才可以看到自己的發(fā)展前景，從而去積極地努力爭取。人力資源規(guī)劃有助于引導員工職業(yè)生涯設計和職業(yè)生涯發(fā)展。

　　三、企業(yè)實施人力資源規(guī)劃時應注意那些問題？

　　1、企業(yè)人力資源政策在穩(wěn)定員工上所起的作用。

　　2、市場上人力資源的供求狀況和發(fā)展趨勢。

　　3、本行業(yè)其它公司的人力資源概況。

　　4、本行業(yè)的發(fā)展趨勢和人力資源需求趨勢 。

　　5、本行業(yè)的人力資源供給趨勢。

　　6、企業(yè)的人員流動率及原因。

　　7、企業(yè)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃狀況。

　　8、企業(yè)員工的工作滿意狀況。

　　四、制定人力資源規(guī)劃應掌握哪些原則？

　　1、充分考慮內部、外部環(huán)境的變化

　　人力資源計劃只有充分地考慮了內外環(huán)境的變化，才能適應需要，真正的做到為企業(yè)發(fā)展目標服務。

　　2、確保企業(yè)的人力資源保障

　　企業(yè)的人力資源保障問題是人力資源計劃中應解決的核心問題。它包括人員的流入預測、流出預測、人員的內部流動預測、社會人力資源供給狀況分析、人員流動的'損益分析等。只有有效地保證了對企業(yè)的人力資源供給，才可能去進行更深層次的人力資源管理與開發(fā)。

　　3、使企業(yè)和員工都得到長期的利益

　　人力資源計劃不僅是面向企業(yè)的計劃，也是面向員工的計劃。企業(yè)的發(fā)展和員工的發(fā)展是互相依托、互相促進的關系。如果只考慮企業(yè)的發(fā)展需要，而忽視了員工的發(fā)展，則會有損企業(yè)發(fā)展目標的達成。優(yōu)秀的人力資源計劃，一定是能夠使企業(yè)個員工達到長期利益的計劃，一定是能夠使企業(yè)和員工共同發(fā)展的計劃。

　　五、人力資源規(guī)劃的主要內容包括以下幾個方面：

　　1、晉升規(guī)劃：晉升規(guī)劃實質上是組織晉升政策的一種表達方式。對企業(yè)來說，有計劃地提升有能力的人員，以滿足職務對人的要求，是組織的一種重要職能。從員工個人角度上看，有計劃的提升會滿足員工自我實現(xiàn)的需求。晉升規(guī)劃一般用指標來表達，例如晉升到上一級職務的平均年限和晉升比例。

　　2、補充規(guī)劃：補充規(guī)劃也是人事政策的具體體現(xiàn)，目的是合理填補組織中、長期內可能產生的職位空缺。補充規(guī)劃與晉升規(guī)劃是密切相關的。由于晉升規(guī)劃的影響，組織內的職位空缺逐級向下移動，最終積累在較低層次的人員需求上。同時這也說明，低層次人員的吸收錄用，必須考慮若干年后的使用問題。

　　3、培訓開發(fā)規(guī)劃：培訓開發(fā)規(guī)劃的目的，是為企業(yè)中、長期所需彌補的職位空缺事先準備人員。在缺乏有目的、有計劃的培訓開發(fā)規(guī)劃情況下，員工自己也會培養(yǎng)自己，但是效果未必理想，也未必符合組織中職務的要求。當我們把培訓開發(fā)規(guī)劃與晉升規(guī)劃、補充規(guī)劃聯(lián)系在一起的時候，培訓的目的性就明確了，培訓的效果也就明顯提高了。

　　4、調配規(guī)劃：組織內的人員在未來職位的分配，是通過有計劃的人員內部流動來實現(xiàn)的。這種內部的流動計劃就是調配規(guī)劃。

　　5、工資規(guī)劃：為了確保未來的人工成本不超過合理的支付限度，工資規(guī)劃也是必要的。未來的工資總額取決于組織內的員工是如何分布的，不同的分布狀況的成本是不同的。

　　六、人力資源的預測方法

　　1、經(jīng)驗預測法：經(jīng)驗預測法是人力資源預測中最簡單的方法，它適合于較穩(wěn)定的小型企業(yè)。經(jīng)驗預測法就是用以往的經(jīng)驗來推測未來的人員需求。不同的管理合的預測可能有偏差，但可以通過多人綜合預測或查閱歷史記錄等方法提高預測的準確率。要注意的是經(jīng)驗預測法只適合于一定時期的企業(yè)的發(fā)展狀況沒有發(fā)生方向性變化的情況，對于新的職務或者工作的方式發(fā)生變化的職務該辦法不合適。

　　2、現(xiàn)狀規(guī)劃法：現(xiàn)狀規(guī)劃法假定當前的職務設置和人員培植是恰當?shù)�，并沒有職務空缺，所以不存在人員總數(shù)的擴充。人員的需求完全取決于人員的退休等情況的變化。所以，人力資源預測就相當于對人員退休等情況的預測。人員的退休是可以準確預測的，人員的離職包括人員的辭職、辭退、重病等情況是無法預測的，通過歷史資料統(tǒng)計和分析比例，可以更為準確地預測離職人數(shù)�，F(xiàn)狀規(guī)劃法適合于中、短期的人力資源預測。

　　3、模型法：模型法是通過數(shù)學模型對真實情況進行實驗的一種方法。模型法首先要根據(jù)自身和同行業(yè)其它企業(yè)的相關歷史數(shù)據(jù)，通過數(shù)據(jù)分析建立數(shù)學模型，根據(jù)模型去確定銷售額增長率和人員數(shù)量增長率之間的關系，這樣就可以通過企業(yè)未來的計劃銷售增長率來預測人員數(shù)量增長。模型法適合于大、中型企業(yè)的長、中期人力資源預測。

　　4、專家討論法：專家討論法適合于技術型企業(yè)的長期人力資源預測�，F(xiàn)代社會技術更新非常迅速，用傳統(tǒng)的人力資源預測方法很難準確預計未來的技術人員的需求。相關領域的技術專家由于把握技術發(fā)展的趨勢，所以能更加容易對該領域的技術人員狀況作出預測。為了增加預測的可信度可以采用二次討論法。在第一討論中，各專家獨立拿出自己對技術發(fā)展的預測方案，管理人員將這些方案進行整理，編寫成企業(yè)的技術發(fā)展方案。第二次討論主要根據(jù)企業(yè)的技術發(fā)展方案來進行人力資源預測。

　　5、定員法：定員法適用于大型企業(yè)和歷史久遠的傳統(tǒng)企業(yè)。由于企業(yè)的技術更新比較緩慢，企業(yè)發(fā)展思路非常穩(wěn)定，所以每個職務和人員編制也相對確定。這類企業(yè)的人力資源預測可以根據(jù)企業(yè)人力資源現(xiàn)狀來推比出未來的人力資源狀況。在實際應用中，有設備定員法、崗位定員法、比例定員法和效率定員法等幾種方式。

　　6、自下而上法：自上而下法就是從企業(yè)組織結構的底層開始的逐步進行預測的方法。具體方法是先確定企業(yè)組織結構中最底層的人員預測，然后將各個部門的預測層層向上匯總，最后定出企業(yè)人力資源總體預測。由于組織結構最底層的員工很難把握企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營規(guī)劃等，所以他們無法制定出中長期的人力資源預測。這種方法適合于短期人力資源預測。

　　七、人力資源規(guī)劃的步驟

　　1、弄清企業(yè)的戰(zhàn)略決策及經(jīng)營環(huán)境，是人力資源規(guī)劃的前提。不同的產品組合、生產技術、生產規(guī)模、經(jīng)營區(qū)域對人員會提出不同的要求。而諸如人口、交通、文化教育、法律、人力競爭、擇業(yè)期望則構成外部人力供給的多種制約因素。

　　2、弄清企業(yè)現(xiàn)有人力資源的狀況，是制訂人力規(guī)劃的基礎工作。實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略，首先要立足于開發(fā)現(xiàn)有的人力資源，因此必須采用科學的評價分析方法。人力資源主管要對本企業(yè)各類人力數(shù)量、分布、利用及潛力狀況、流動比率進行統(tǒng)計。

　　3、對企業(yè)人力資源需求與供給進行預測，是人力資源規(guī)劃中技術性較強的關鍵工作，全部人力資源開發(fā)、管理的計劃都必須根據(jù)預測決定。預測的要求是指出計劃期內各類人力的余缺狀況。

　　4、制訂人力資源開發(fā)、管理的總計劃及業(yè)務計劃，是編制人力資源規(guī)劃過程中比較具體細致的工作，它要求人力資源主管根據(jù)人力供求預測提出人力資源管理的各項要求，以便有關部門照此執(zhí)行。

　　5、對人力資源計劃的執(zhí)行過程進行監(jiān)督、分析，評價計劃質量，找出計劃的不足，給予適當調整，以確保企業(yè)整體目標的實現(xiàn)。