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張科
在線客服
| 工作經(jīng)驗(yàn)： |
三年以上工作經(jīng)驗(yàn) |
| E-mail： |
zhangke@yyfangchan.com |
| 到崗時(shí)間： |
一個(gè)月之內(nèi) |
| 工作性質(zhì)： |
全職 |
| 希望行業(yè)： |
計(jì)算機(jī)/互聯(lián)網(wǎng)/通信/電子 |
| 目標(biāo)地點(diǎn)： |
上海 |
| 期望月薪： |
面議/月 |
| 目標(biāo)職能： |
在線客服 |
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| 公司： |
XX有限公司 |
| 行業(yè)： |
計(jì)算機(jī)/互聯(lián)網(wǎng)/通信/電子 |
| 職位： |
在線客服 |
| 學(xué)校： |
海南政法職業(yè)學(xué)院 |
| 學(xué)歷： |
本科 |
專業(yè)： |
信息安全技術(shù) |
本人性格開朗、穩(wěn)重、有活力，待人熱情、真誠；工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極主動(dòng)，能吃苦耐勞，服從工作安排；有較強(qiáng)的組織能力、溝通協(xié)調(diào)能力以及團(tuán)體協(xié)作精神；能迅速的適應(yīng)各種環(huán)境，并融合其中。熟練操作Micosoft Word、Excel，CAD以及HRMS等辦公軟件。
| 公司： |
XX有限公司 |
2013/7--2017/7 |
| 行業(yè)： |
計(jì)算機(jī)/互聯(lián)網(wǎng)/通信/電子 |
| 部門： |
客服部 |
| 工作內(nèi)容： |
| 1、與客戶在線交流，了解客戶需求，負(fù)責(zé)解答客戶咨詢，促使買賣的成交；2、處理網(wǎng)站日常事務(wù)，包括網(wǎng)絡(luò)留言回復(fù)、評價(jià)管理、售后服務(wù)等工作；3、接聽客戶來電，并回答客戶的咨詢（通過qq、MSN等）；4、向顧客宣傳介紹公司產(chǎn)品，受理客戶訂單等；5、處理客戶售后投訴、建議及回訪；6、完成上級交給的其它事務(wù)性工作。 |
| 學(xué)校： |
海南政法職業(yè)學(xué)院 |
2008/9--2012/6 |
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以上就是本文的全部內(nèi)容，希望對大家的學(xué)習(xí)有所幫助，也希望大家多多支持YY簡歷模板下載網(wǎng)。
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