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陀螺原理——以快治變工作壓力是最有效的鼓勵

  1、以快應(yīng)變,提高員工素質(zhì)商場如戰(zhàn)場,形勢瞬息萬變,即使最優(yōu)秀的管理者,也不可能對其進(jìn)行精確的預(yù)測。每一位管理者都需要具備快速反應(yīng)的能力,并且要將這種及時應(yīng)變的能力傳達(dá)給每一位下屬,不間斷地對下屬進(jìn)行整體學(xué)習(xí)與系統(tǒng)思考的教育。唯有如此,才能使下屬將錯綜變幻的知識與信息,以比對手更快的速度.更有效的方式進(jìn)行分析組織,從而會聚成為企業(yè)的整體快速反應(yīng)系統(tǒng)。

  2、事實上,陀螺儀原理的核心思想是快速治理變革。對于管理者來說,就是要從根本上改變企業(yè)的經(jīng)營機制.管理結(jié)構(gòu)等方面,建立以快速應(yīng)變?yōu)楹诵牡木C合能力。此外,他們還應(yīng)該利用這種能力,以比競爭對手更快的速度發(fā)現(xiàn).創(chuàng)造和抓住機遇,避免或減少市場競爭的威脅!

  3、這樣的工作流程經(jīng)理來說,這樣的工作流程可以說是熟悉的。然而,當(dāng)他們第一次收到總部的抽查和鑒定書時,公司各部門都驚呆了。每個人心里都有一個問題:總部的工作人員從來沒有來這里檢查過他們的工作。那么,這樣詳細(xì)的評估書和評估分?jǐn)?shù)是可以得到的嗎?

  4、這一次,總部對他們的外灘快餐店進(jìn)行了突擊調(diào)查,并將工作質(zhì)量分為83分.85分和88分三次。分?jǐn)?shù)出來了,雖然不低,但不是很高,這表明工作中仍然存在缺陷,有些地方需要進(jìn)一步改進(jìn)。因此,經(jīng)理迅速招聘外灘快餐店部門負(fù)責(zé)人,反饋總部的評估結(jié)果,討論如何參考總部的抽查結(jié)果,改進(jìn)這些不足。

  5、事實證明,為了更好地監(jiān)督和管理下屬公司,百盛集團專門雇傭和培訓(xùn)了一群人,讓他們假裝成顧客進(jìn)入肯德基快餐店,檢查和評分他們的服務(wù)態(tài)度.衛(wèi)生等方面,并詳細(xì)列出原因。因為這些特殊的顧客通常是無影無蹤的,快餐店的經(jīng)理和員工感到壓力,不敢在工作中忽視任何事情。

  6、陀螺儀這些獨特的物理特性被管理學(xué)家延伸到企業(yè)管理中,用于解決企業(yè)與環(huán)境的關(guān)系,保持企業(yè)的動態(tài)平衡發(fā)展,這是管理界稱之為陀螺儀原理的黃金定律。聰明的管理者將知道如何學(xué)習(xí)陀螺儀,以快速的生存方式來激勵他們的下屬。

  7、事實上,百盛集團總部距離數(shù)千英里。為了有效管理其公司,公司制定了頻繁抽查的制度,肯德基就是其中之

  8、結(jié)束懶惰,保持高速運行。許多下屬喜歡和經(jīng)理打游擊戰(zhàn)。當(dāng)經(jīng)理在場時,他們充滿活力?磥硭麄兊墓ぷ饔肋h(yuǎn)不會完成;當(dāng)經(jīng)理們轉(zhuǎn)身離開時,他們開始在天宮里大驚小怪,尋找自己的娛樂項目。聰明的經(jīng)理永遠(yuǎn)不能讓這種氛圍傳播開來。他們可以使用科學(xué)的手段來消除這種現(xiàn)象,如建立一個完善的系統(tǒng)或?qū)嵤┎灰?guī)則的突擊檢查。一定要讓下屬意識到偷懶是不可行的。

  9、每個下屬第一次進(jìn)入工作場所都充滿激情,但一段時間后,激情消退,將進(jìn)入倦怠期,此時,管理者應(yīng)該嘗試給他們一些壓力或善意的提醒,以激發(fā)他們的工作熱情,使他們始終保持積極的進(jìn)取精神。在任何企業(yè)中,管理者的首要任務(wù)是保持企業(yè)像陀螺一樣高速運行,否則,企業(yè)將因失去活力而衰落!

  10、陀螺儀原理,又稱陀螺儀理論,是指在瞬息萬變的商業(yè)競爭中,管理者應(yīng)逐步將企業(yè)培養(yǎng)成在銳意進(jìn)取目標(biāo)驅(qū)動下高速運行的陀螺儀。眾所周知,陀螺儀只有在高速旋轉(zhuǎn)時才能穩(wěn)定豎立。由于它具有許多典型的物理特性,如固定軸.進(jìn)化性和陀螺效應(yīng),陀螺儀通常用作物理學(xué)中描述物體動態(tài)平衡的模型。

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