信訪維穩(wěn)工作情況匯報(bào)范文(通用6篇)
信訪是指向黨政領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)反映情況或者申訴的信件。親自到領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)了解、反映情況或申訴。 以下是為大家整理的關(guān)于信訪維穩(wěn)工作情況匯報(bào)的文章6篇 ,歡迎品鑒!
【篇一】信訪維穩(wěn)工作情況匯報(bào)
我鎮(zhèn)信訪工作在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持圍繞中心、服務(wù)大局,加強(qiáng)源頭治理,落實(shí)工作責(zé)任,健全完善長(zhǎng)效機(jī)制,不斷加大矛盾糾紛排查、化解力度,下大力解決涉及群眾切身利益的突出問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)了年初確定的“無(wú)重大信訪問(wèn)題發(fā)生、無(wú)進(jìn)京上訪、無(wú)越級(jí)進(jìn)省上訪的“三無(wú)”目標(biāo)。
一、2023年信訪工作完成情況 (一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),提高認(rèn)識(shí)。我鎮(zhèn)按照省市縣對(duì)新時(shí)期信訪工作的要求,結(jié)合信訪工作實(shí)際,不斷加大信訪工作力度,要求信訪干部研究和把握新形勢(shì)下群眾工作的特點(diǎn)和規(guī)律,樹(shù)立組織群眾、宣傳群眾、教育群眾、服務(wù)群眾的意識(shí)。不斷加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),提高認(rèn)識(shí)。我們始終把信訪工作列入重要議事日程,常研究;把信訪工作列入重要考核指標(biāo),嚴(yán)考核;把信訪法規(guī)和文件列入宣傳內(nèi)容,常宣傳。認(rèn)真貫徹執(zhí)行《信訪條例》,規(guī)范信訪工作行為,把宗旨意識(shí)和群眾觀念體現(xiàn)在具體行動(dòng)中,認(rèn)真接待群眾來(lái)訪,及時(shí)處理群眾來(lái)信,不斷提高政策理論水平,幫助群眾排憂解難。根據(jù)市信訪局“三治理一化解”活動(dòng)要求,年初就確定了今年信訪工作的指導(dǎo)思想,明確了工作目標(biāo),部署了工作任務(wù),提出了具體的工作要求,為開(kāi)展重信重訪專項(xiàng)治理工作取得預(yù)期效果提供了有效的組織保證。同時(shí),針對(duì)今年我市重大節(jié)會(huì)活動(dòng)較多的特點(diǎn),把加強(qiáng)信訪源頭治理和預(yù)防、減少新的矛盾糾紛作為重點(diǎn),以暢通信訪渠道、規(guī)范辦信程序?yàn)槭侄危Y(jié)合城管執(zhí)法工作實(shí)際,認(rèn)真開(kāi)展好信訪的排查、化解、穩(wěn)控工作,提高了辦信效率,實(shí)現(xiàn)了“三訪”為零的工作目標(biāo),較好的完成了全年工作任務(wù)。 (二)健全制度,建立信訪工作長(zhǎng)效機(jī)制。一是進(jìn)一步健全和完善信訪工作制度,確保信訪工作規(guī)范有序。今年,我局對(duì)信訪工作有關(guān)規(guī)章和制度進(jìn)行了疏理,在查漏補(bǔ)缺的基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善了信訪工作制度,規(guī)范了信訪工作程序。按照市信訪局全面推廣信訪事項(xiàng)“一冊(cè)通”的要求印制了《信訪事項(xiàng)一冊(cè)通》,把群眾信訪事項(xiàng)辦理、復(fù)查、復(fù)核“三級(jí)終結(jié)”程序全部體現(xiàn)在“一冊(cè)通”上,與信訪信息系統(tǒng)相結(jié)合,嚴(yán)格逐級(jí)按程序受理、交辦,減少信訪事項(xiàng)多頭受理和推諉扯皮現(xiàn)象,有效提高了辦事效率,為信訪工作提供了信息保障,使信訪工作進(jìn)一步規(guī)范化和制度化。二是加大信訪督辦,完善督查督辦制度。按照《信訪條例》規(guī)定,及時(shí)轉(zhuǎn)辦、交辦群眾有關(guān)來(lái)信來(lái)訪工作,并抓好每一件信訪件的督辦工作,切實(shí)解決各類信訪問(wèn)題。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示件、市信訪局交辦的信訪案件,以及對(duì)群眾反映強(qiáng)烈,影響社會(huì)穩(wěn)定的典型案件直接下發(fā)督辦通知并加大督辦力度,跟蹤督辦,按期報(bào)結(jié),有效地解決了一批涉及群眾切身利益的實(shí)際問(wèn)題。同時(shí),將信訪結(jié)案率納入對(duì)各縣區(qū)的城管執(zhí)法及市容環(huán)境衛(wèi)生層級(jí)管理績(jī)效考評(píng)工作中,有效地促進(jìn)了信訪工作的開(kāi)展。三是進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)上回復(fù)工作。隨著電腦、網(wǎng)絡(luò)的普及,人民網(wǎng)、市政府信息網(wǎng)《市長(zhǎng)信箱》已經(jīng)成為廣大市民反映問(wèn)題,表達(dá)訴求,建言獻(xiàn)策的重要平臺(tái),也是市政府問(wèn)政于民、問(wèn)需于民的重要方式。今年以來(lái),我局共受理市長(zhǎng)信箱、人民網(wǎng)投訴xx5件,辦理結(jié)果及時(shí)回復(fù),回復(fù)率達(dá)100%,使網(wǎng)民投訴得以妥善解決。今年8月我局針對(duì)縣區(qū)存在對(duì)反映問(wèn)題重視不夠、個(gè)別投訴件需經(jīng)多次催辦,導(dǎo)致辦結(jié)率不高、辦理結(jié)果不實(shí)、不求質(zhì)量等問(wèn)題,我局召集會(huì)議對(duì)近郊四區(qū)網(wǎng)上回復(fù)情況進(jìn)行了通報(bào),對(duì)下一步信訪回復(fù)工作提出了具體要求,促進(jìn)了網(wǎng)上信訪回復(fù)率的提高。 (三)規(guī)范程序,全力做好信訪督察工作. 首先是認(rèn)真做好群眾來(lái)信來(lái)訪工作。在信訪工作中,我們嚴(yán)格按照信訪工作要求,規(guī)范工作行為和程序,堅(jiān)持熱情接待、認(rèn)真受理、及時(shí)辦理、按時(shí)回復(fù)。努力做到“四個(gè)到位”:即接待受理到位、責(zé)任落實(shí)到位、問(wèn)題解決到位、依法處理到位。同時(shí),在信訪工作中堅(jiān)持語(yǔ)言文明、準(zhǔn)確規(guī)范、依法辦理,教育引導(dǎo)群眾正確上訪,合理表達(dá)利益訴求,有效地規(guī)范了信訪秩序。截止11月底共接待來(lái)訪51次1xx人次。其次是加強(qiáng)督察工作。各區(qū)縣執(zhí)法局是城管執(zhí)法工作的基層單位,也是解決信訪問(wèn)題的直接責(zé)任單位,加大信訪工作交辦、查辦和督辦力度,顯得尤為重要。為此,我們從嚴(yán)格規(guī)范信訪辦理程序入手,抓好信訪督查工作,建立市、區(qū)(縣)執(zhí)法局統(tǒng)一協(xié)調(diào)、運(yùn)轉(zhuǎn)有效的督查工作機(jī)制,做到重點(diǎn)督查和一般督查相結(jié)合,平時(shí)督查和實(shí)地督查相結(jié)合,完善督查機(jī)制,切實(shí)加強(qiáng)接辦信訪事項(xiàng)處理情況的審核工作,定期通報(bào)信訪事項(xiàng)的查辦情況。我們積極做好每周、每月、每季度的信訪數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作,以便掌握辦理情況適時(shí)督辦。第三,積極主動(dòng)做好信訪數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作,定期研究分析信訪工作中存在的問(wèn)題。今年我局共受理各類投訴共計(jì)xx40件(市長(zhǎng)專線辦339件;群眾來(lái)電、來(lái)信投訴677件;辦理領(lǐng)導(dǎo)批示件、轉(zhuǎn)辦件27件;行風(fēng)陽(yáng)光熱線81件),其中:涉及違法建設(shè)475件,占總投訴35.4%,噪音擾民430件,占總投訴32.1%,辦結(jié)率達(dá)100%。我們堅(jiān)持周、月、季度信訪工作數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作,每周確定信訪工作的督辦、督察重點(diǎn)。另外,我們還加強(qiáng)信訪工作的研究和分析,對(duì)具有傾向性或有可能發(fā)生越級(jí)上訪、群體性上訪案件,及時(shí)向局黨組匯報(bào),為局黨組的決策和工作調(diào)整提供依據(jù),同時(shí),為有效預(yù)防和解決重大信訪問(wèn)題,夯實(shí)了基礎(chǔ)。 二、存在的問(wèn)題 今年以來(lái),在各級(jí)各部門的大力支持下,經(jīng)過(guò)信訪部門的努力工作,信訪工作取得了一定成績(jī),信訪形勢(shì)有所好轉(zhuǎn),但是在工作中還存在一些困難和不足:一是涉及到各區(qū)縣政府部門利益的信訪案件,由于管理體制等原因,難以解決落實(shí);二是信訪隊(duì)伍建設(shè)還需加強(qiáng)。有些單位對(duì)信訪工作重視程度不夠,信訪機(jī)構(gòu)辦公條件差,信訪工作制度不健全,信訪工作人員偏少,人員業(yè)務(wù)素質(zhì)偏低的問(wèn)題還比較突出,信訪隊(duì)伍建設(shè)還需進(jìn)一步加強(qiáng)。 三、2023年工作打算 1、進(jìn)一步健全和完善信訪工作制度,確保信訪工作規(guī)范有序。進(jìn)一步完善信訪工作制度和責(zé)任追究制度,明確信訪工作責(zé)任,堅(jiān)持“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,加大責(zé)任追究力度。根據(jù)國(guó)務(wù)院和甘肅省《信訪條例》的規(guī)定,按照《信訪事項(xiàng)一冊(cè)通》的要求,對(duì)群眾訴求嚴(yán)格逐級(jí)按程序受理、交辦、辦理、回復(fù),使信訪工作進(jìn)一步規(guī)范化和制度化。 2、堅(jiān)持求真務(wù)實(shí),切實(shí)解決群眾反映的問(wèn)題。抓好重點(diǎn)信訪件的辦理。把群眾反映的突出問(wèn)題和領(lǐng)導(dǎo)批示交辦的信訪案件作為重點(diǎn),加大重大信訪案件跟蹤督辦力度,定期檢查并通報(bào)落實(shí)情況,對(duì)推諉不辦,弄虛作假、失職瀆職,造成嚴(yán)重后果的要嚴(yán)肅處理。進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),對(duì)熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,采取有效措施,做到限期辦理,重點(diǎn)督辦解決,做到件件有回音,事事有結(jié)果,使問(wèn)題得到實(shí)實(shí)在在的解決。對(duì)一些暫時(shí)解決不了的問(wèn)題也要積極回復(fù),做好解釋說(shuō)服。從而進(jìn)一步提高工作效率。 3、落實(shí)信訪工作責(zé)任,強(qiáng)化督查落實(shí)。繼續(xù)堅(jiān)持局領(lǐng)導(dǎo)包案督辦信訪工作機(jī)制,深入基層重點(diǎn)督辦、重點(diǎn)案件跟蹤督辦,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即整改,確保信訪工作責(zé)任落實(shí)到位。在鞏固已取得成績(jī)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步落實(shí)信訪工作責(zé)任制,建立健全重信重訪專項(xiàng)治理工作長(zhǎng)效機(jī)制。認(rèn)真執(zhí)行信訪工作“首問(wèn)責(zé)任制”,做到群眾反映的信訪問(wèn)題有人接待、有人處理、有人督辦、有人問(wèn)責(zé)。認(rèn)真接待處理群眾的初信、初訪、初電等信訪案件,使群眾反映的信訪問(wèn)題在第一時(shí)間內(nèi)得到處理,從而避免引發(fā)重信重訪甚至出現(xiàn)越級(jí)上訪、非正常上訪等信訪問(wèn)題。 4、進(jìn)一步提升信訪干部素質(zhì),加強(qiáng)信訪隊(duì)伍建設(shè)。通過(guò)加強(qiáng)信訪工作人員的學(xué)習(xí)、培訓(xùn),全面提升信訪工作隊(duì)伍素質(zhì),以適應(yīng)信訪工作新形勢(shì)的需要,進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,熱情接待上訪群眾,準(zhǔn)確了解和掌握信訪群眾的實(shí)際情況和真實(shí)想法,切實(shí)解決信訪問(wèn)題,使我局信訪工作上一個(gè)新臺(tái)階。 半年來(lái),許河鄉(xiāng)黨委、政府在上級(jí)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣信訪局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,務(wù)實(shí)苦干,扎實(shí)工作,確保了全鄉(xiāng)社會(huì)大局的穩(wěn)定,為全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)事業(yè)的全面健康發(fā)展,創(chuàng)造了和諧穩(wěn)定的環(huán)境,現(xiàn)將半年的工作情況簡(jiǎn)單匯報(bào): (一)領(lǐng)導(dǎo)重視,舍得投入 我鄉(xiāng)新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)信訪穩(wěn)定工作非常重視,成立了以黨委書(shū)記為組長(zhǎng)的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)組,有分管領(lǐng)導(dǎo),有專職工作人員,有基層信訪工作網(wǎng)絡(luò),有制度、抓落實(shí),在財(cái)力投入上,我鄉(xiāng)在財(cái)政十分困難的情況下,對(duì)信訪工作投入,從不吝嗇,舍得投入,為開(kāi)展工作,奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 (二)堅(jiān)持了信訪日日接待,方便群眾到鄉(xiāng)里辦事、咨詢、反映問(wèn)題 以前有群眾反映說(shuō),到鄉(xiāng)里辦事兒,總是門難進(jìn),臉難看,事難辦,針對(duì)這一情況,我鄉(xiāng)非常重視,堅(jiān)持日日接待制度,凡到鄉(xiāng)里的人員我們總是先問(wèn)他有啥事兒,找誰(shuí)呢?如果是找人,我們幫助他找,領(lǐng)到所找人的辦人公室,如果是咨詢問(wèn)題,我們知道的,立即答復(fù),不知道的領(lǐng)到分管領(lǐng)導(dǎo)、部門負(fù)責(zé)人的辦公室,由他們負(fù)責(zé)解釋;如果是反映問(wèn)題,我們就叫到信訪接待室,坐下來(lái),認(rèn)真聽(tīng)、記,然后根據(jù)所反映問(wèn)題的性質(zhì)和種類,分別予以解釋和處理,該立案的,報(bào)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審批,責(zé)成有關(guān)人員限期處理。通過(guò)半年來(lái)的努力工作,使群眾對(duì)政府的看法有了很大的改觀,真正轉(zhuǎn)變了政府職能,密切了黨群、干群關(guān)系。 (三)定期排查全鄉(xiāng)存在的矛盾和不安定因素,使許多問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài)。 每月的25日定為信訪例會(huì)日,對(duì)所存在的問(wèn)題,進(jìn)行分類梳理,分析問(wèn)題的癥結(jié),有針對(duì)性的開(kāi)展工作,實(shí)踐證明,我們的工作是正確的、有效的,成績(jī)是顯著的。 對(duì)于其他矛盾和問(wèn)題,我們也是科學(xué)分析、正確處理,把許多問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài),大點(diǎn)的問(wèn)題也處于掌控之中,做到了人動(dòng)我知。 (四)依法規(guī)范了信訪秩序,堅(jiān)決打擊無(wú)理上訪、纏訪、鬧訪、非正常上訪。 今年,我們?cè)跁惩ㄐ旁L渠道的基礎(chǔ)上,依法規(guī)范了信訪秩序,嚴(yán)格按照國(guó)務(wù)院信訪條例、治安處罰法和市公檢法法司聯(lián)合文件(汴公[2xxx]16號(hào))關(guān)于對(duì)進(jìn)京非正常上訪和進(jìn)京纏訪鬧訪的處理意見(jiàn),規(guī)范信訪行為,把好是否違法這個(gè)關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn),該批評(píng)教育的批評(píng)教育,該打擊的堅(jiān)決打擊到位,決不姑息遷就,從目前情況來(lái)看,效果非常明顯。 總之,半年來(lái),我鄉(xiāng)信訪工作,在任務(wù)繁重的情況下,鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)高度重視,加大投入,經(jīng)常研究、分析信訪形勢(shì)和動(dòng)態(tài),掌握好信訪信息,排查問(wèn)題到位,處理方法科學(xué),堅(jiān)持依法按政策辦事兒,規(guī)范了信訪行為,做到了把矛盾消滅在萌芽狀態(tài),把影響降到最小限度,為全縣的穩(wěn)定大局做出了巨大的貢獻(xiàn)。 1、信訪辦事情多、人員少,經(jīng)常感到一個(gè)人忙不過(guò)來(lái); 2、信訪局組織經(jīng)驗(yàn)交流少。 1、向分管領(lǐng)導(dǎo)建議要12名綜合素質(zhì)較高的同志,充實(shí)到信訪辦,負(fù)責(zé)日常接待,記錄、完善各種資料; 2、多向信訪局領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示學(xué)習(xí),向兄弟鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們好的經(jīng)驗(yàn)做法,以促使我鄉(xiāng)的信訪工作再上一個(gè)新的臺(tái)階! 信訪維穩(wěn)工作在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)有關(guān)部門的關(guān)心和支持下,堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真按照省、市、縣的有關(guān)部署和要求,努力實(shí)現(xiàn)“建設(shè)平安”、“構(gòu)建和諧”的工作目標(biāo),為我鎮(zhèn)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)I造了安全、穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。現(xiàn)述職如下: 我把“和諧”創(chuàng)立放在全面構(gòu)建和諧社會(huì)的工作大局中,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)籌兼顧,樹(shù)立治安綜合治理工作負(fù)總責(zé)的思想,充實(shí)綜治辦成員,協(xié)調(diào)派出所、司法所、信訪辦等部門人員開(kāi)展工作。各村委會(huì)成立治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組機(jī)構(gòu),規(guī)定村支書(shū)、主任為主要職責(zé)人,保證了基層管理機(jī)構(gòu)健全,領(lǐng)導(dǎo)人員落實(shí)到位。 二、以貫徹落實(shí)社會(huì)治安綜合治理職責(zé)制為目標(biāo) 以抓治安隱患、矛盾糾紛、信訪熱點(diǎn)、群體性事件和重大災(zāi)害事故的排查治理為重點(diǎn),以豐富多彩的宣傳教育活動(dòng)為載體,堅(jiān)持開(kāi)展嚴(yán)打整治,強(qiáng)力推進(jìn)“三位一體”大調(diào)解工作體系建設(shè),深化基層平安創(chuàng)立活動(dòng)。 三、不斷強(qiáng)化綜治意識(shí),認(rèn)真做好信訪工作 今以來(lái),各村在實(shí)施“一事一議”工程、征地補(bǔ)償和一些因歷史遺留問(wèn)題等工作中不斷出現(xiàn)矛盾糾紛,上訪問(wèn)題尤為突出。在處理矛盾糾紛上,我堅(jiān)持以群眾的利益為第一出發(fā)點(diǎn),哪里有矛盾就到哪里,率先趕到出事地點(diǎn),將不穩(wěn)定因素控制在萌芽階段。在全鎮(zhèn)的信訪工作中我主要從以下幾個(gè)方面抓好: 1、將信訪工作列入重要議事日程,不等不靠親自抓,并召開(kāi)信訪工作專題會(huì)議,進(jìn)一步落實(shí)職責(zé),明確目標(biāo)。 2、結(jié)合當(dāng)前信訪工作的特點(diǎn),一是進(jìn)取推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)、村務(wù)公開(kāi)和民主監(jiān)督等制度,提高群眾的知曉程度,增強(qiáng)工作透明度;二是結(jié)合“五五”普法,加大對(duì)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和政策的宣傳教育,讓群眾知法、懂法、用法,防止盲目上訪和越級(jí)上訪;三是不斷健全和完善首問(wèn)職責(zé)制和回訪制度,時(shí)刻把群眾的冷暖放在心上,對(duì)群眾上訪的問(wèn)題進(jìn)行回訪跟蹤辦理;四是建立信訪信息網(wǎng)絡(luò),及時(shí)準(zhǔn)確地掌握情景,對(duì)纏訪戶、無(wú)政策解決的上訪戶,包干到具體人頭上,要求做深做細(xì)思想政治工作,對(duì)掛鉤領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系的村,要求他們經(jīng)常進(jìn)行分析,了解信訪動(dòng)態(tài)。五今年以來(lái)已答復(fù)和解決9件信訪件。 今年以來(lái),我鎮(zhèn)信訪工作在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)部門的指導(dǎo)下,不斷健全信訪工作長(zhǎng)效機(jī)制,強(qiáng)化社會(huì)矛盾排查化解力度,認(rèn)真落實(shí)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)接訪和包案化解機(jī)制,進(jìn)取推動(dòng)信訪案件的化解,妥善化解了一批社會(huì)矛盾,較好地維護(hù)了社會(huì)的穩(wěn)定。 今年以來(lái),我鎮(zhèn)受理信訪批人次;處置到縣團(tuán)體上訪批人次,與上年同期基本持平。到市上訪批 人次,赴省上訪2批2人次。 。ㄒ唬┲饕ぷ髑榫 1.暢通渠道,建立健全領(lǐng)導(dǎo)干部接待群眾來(lái)訪機(jī)制 為有效暢通信訪渠道,方便群眾表達(dá)利益訴求,今年我鎮(zhèn)繼續(xù)深入開(kāi)展鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)定期接待群眾來(lái)訪工作。值班領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)對(duì)面傾聽(tīng)群眾訴求,實(shí)打?qū)崬槿罕娕艖n解難,著力解化解了一批影響社會(huì)和諧穩(wěn)定的信訪問(wèn)題和突出矛盾。 2.定期排查,進(jìn)取落實(shí)鎮(zhèn)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包案化解工作職責(zé) 為及時(shí)掌握和有效化解各類社會(huì)矛盾糾紛,加強(qiáng)了信訪突出問(wèn)題和不穩(wěn)定因素排查化解工作。一是采取日常排查、特殊時(shí)期重點(diǎn)排查和分部門、分區(qū)域相結(jié)合的方式開(kāi)展信訪突出問(wèn)題和不穩(wěn)定因素排查。二是信訪突出問(wèn)題實(shí)行鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)包案化解處理。嚴(yán)格按照“屬地管理、誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”原則,確定包案領(lǐng)導(dǎo)。到目前為止,共包案交辦信訪突出問(wèn)題及信訪老戶問(wèn)題2批34件,已辦結(jié)22件,辦結(jié)率65%。 3.及時(shí)研判,強(qiáng)化社會(huì)輿情和重要信訪信息預(yù)警 為了加強(qiáng)社會(huì)輿情和重要信訪信息的收集、報(bào)送工作,便于及時(shí)掌握動(dòng)態(tài),科學(xué)研判形勢(shì),及時(shí)妥善處置各類不穩(wěn)定因素。一是加強(qiáng)值班備勤工作力度。異常防護(hù)期間,加強(qiáng)了中心值班備勤。二是實(shí)行信訪維穩(wěn)工作零報(bào)告制度。異常防護(hù)期間,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各單位每一天向維穩(wěn)辦、信訪局匯報(bào)當(dāng)天的信訪維穩(wěn)信息,做到“有事報(bào)情景、無(wú)事報(bào)平安”。三是重大緊急信訪信息隨時(shí)發(fā)現(xiàn)、隨時(shí)報(bào)送,及時(shí)將情報(bào)信息書(shū)面報(bào)送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)單位。今年以來(lái),信訪局、維穩(wěn)辦及時(shí)將企業(yè)改制、涉軍群體、征地拆遷、重點(diǎn)工程遺留問(wèn)題、職工工資待遇、客運(yùn)營(yíng)運(yùn)秩序等問(wèn)題進(jìn)行了預(yù)警,相關(guān)問(wèn)題及時(shí)得以化解在萌芽狀態(tài)。 4.創(chuàng)新機(jī)制,進(jìn)取推進(jìn)聯(lián)合接訪工作 為推進(jìn)以群眾工作統(tǒng)攬信訪工作,進(jìn)取構(gòu)建“一站式接待、一條龍辦理、一攬子解決”的聯(lián)合接訪新模式。一是完成了大廳的基礎(chǔ)設(shè)施改造,添置了辦公、安保和會(huì)議設(shè)施,并與全國(guó)信訪信息系統(tǒng)連通,實(shí)行網(wǎng)上接訪辦案。二是制訂聯(lián)合接訪工作方案,擬定入駐大廳的接訪單位,已報(bào)鎮(zhèn)政府專題研究,待方案批準(zhǔn)后即可實(shí)施。 。ㄒ唬┬旁L維穩(wěn)形勢(shì)相當(dāng)嚴(yán)峻。信訪總量、團(tuán)體訪量、越級(jí)訪量高位運(yùn)轉(zhuǎn),信訪問(wèn)題層出不窮,邱祥浩等信訪老戶纏訪、鬧訪時(shí)有發(fā)生,且信訪群眾維權(quán)意識(shí)較強(qiáng),期望值較高,信訪問(wèn)題的處理難度越來(lái)越大。 。ǘ┬旁L突出問(wèn)題調(diào)處不力,在必須程度上存在重回復(fù)、輕調(diào)處的現(xiàn)象,造成群眾重復(fù)上訪、越級(jí)上訪增加。 。ㄈ┬畔⒉混`,導(dǎo)致了一部分上訪人員到省、市上訪,當(dāng)?shù)匦旁L部門通知我們,這才明白,給工作造成了被動(dòng)。 一是堅(jiān)持班子成員定期接訪。“全年鎮(zhèn)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)群眾接待日”已經(jīng)公示,大多數(shù)值班領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持做好群眾接待工作,有效暢通了群眾信訪渠道,切實(shí)強(qiáng)化了群眾合理訴求的解決力度,鎮(zhèn)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要帶頭按時(shí)接訪,將這項(xiàng)制度持之以恒開(kāi)展下去。中央、省有關(guān)部門高度重視此項(xiàng)工作,加大了的督查力度,經(jīng)常組織明查暗訪組進(jìn)行抽查,湘西花垣鎮(zhèn)因鎮(zhèn)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來(lái)訪工作未落實(shí)而被省聯(lián)席辦全省通報(bào)。 二是強(qiáng)化隱患排查化解工作。要堅(jiān)持開(kāi)展?jié)L動(dòng)式排查工作,全面徹底排查各種苗頭隱患,同時(shí)要堅(jiān)持開(kāi)展集中研判制度,對(duì)重大問(wèn)題要落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案,按照“包思想教育、包解決問(wèn)題、包就地穩(wěn)控、包勸返接返、包息訴罷訪”的“五包”職責(zé)制要求,努力把問(wèn)題解決好,把人員穩(wěn)控住。對(duì)重點(diǎn)群體和重點(diǎn)人員要落實(shí)工作措施,確保將各種矛盾糾紛化解在萌芽、把問(wèn)題解決在初始、把群眾吸附在當(dāng)?shù)亍?/p> 三是進(jìn)一步加強(qiáng)信訪維穩(wěn)預(yù)警工作。一是嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班值班備勤制度。二是實(shí)行特護(hù)期信訪維穩(wěn)工作零報(bào)告制度。三是重大緊急信息隨時(shí)發(fā)現(xiàn)、隨時(shí)報(bào)送、及時(shí)預(yù)警。 半年來(lái),綜治辦在區(qū)綜治委的具體指導(dǎo)下,緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、政府的中心工作,認(rèn)真貫徹落實(shí)市、區(qū)政法工作會(huì)議精神,堅(jiān)持以鄧小平理論和xxxx重要思想為指導(dǎo),深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀,以維護(hù)人民利益為根本,以維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定為目標(biāo),以維護(hù)社會(huì)公平正義為核心,深入開(kāi)展平安創(chuàng)建,推進(jìn)矛盾糾紛調(diào)處工作,切實(shí)解決突出問(wèn)題,為促進(jìn)我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展及社會(huì)和諧穩(wěn)定創(chuàng)造良好的社會(huì)環(huán)境和公正、高效的法治環(huán)境。半年來(lái)的工作總結(jié)如下: 我辦嚴(yán)格落實(shí)社會(huì)治安綜合治理各項(xiàng)制度,一是嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,把政治綜治工作和平安建設(shè)工作做為重要工作,鎮(zhèn)長(zhǎng)為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定第一責(zé)任人,并建立綜治責(zé)任人檔案作為年終考評(píng)的重要依據(jù)。二是完善目標(biāo)管理責(zé)任制,在年初三級(jí)干部會(huì)與各責(zé)任單位層層簽定綜治目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)。把責(zé)任切實(shí)落實(shí)到各單位、部門的主要負(fù)責(zé)人肩上。三是實(shí)行責(zé)任追究制,對(duì)因信息掌握不準(zhǔn),矛盾糾紛排查不到位,調(diào)處工作乏力,措施不落實(shí)引發(fā)重大群體性事件甚至激化升級(jí)的,堅(jiān)決追究有關(guān)責(zé)任人責(zé)任。四是落實(shí)會(huì)議制度,堅(jiān)持每季度召開(kāi)一次綜治例會(huì),分析形勢(shì)、交流經(jīng)驗(yàn)、通報(bào)情況、布置工作,努力提高上下信息暢通、綜治隊(duì)伍調(diào)處能力及有效掌控全鎮(zhèn)穩(wěn)定情況。 針對(duì)當(dāng)前社會(huì)矛盾糾紛呈現(xiàn)多樣性、群體性、綜合性等新的牲和發(fā)展趨勢(shì),我辦著力提高發(fā)現(xiàn)、化解和處置社會(huì)矛盾的能力。一是加強(qiáng)穩(wěn)定形勢(shì)的分析研判,牢牢把握工作主動(dòng)權(quán)。堅(jiān)持每月開(kāi)展一次穩(wěn)定形勢(shì)分析,認(rèn)真研究維穩(wěn)工作面臨的新情況新問(wèn)題,并及時(shí)進(jìn)行通報(bào)督辦,切實(shí)把影響穩(wěn)定的問(wèn)題找準(zhǔn)摸清,采取針對(duì)性措施預(yù)防在先。如今年以來(lái)的兩會(huì)冰災(zāi)奧運(yùn)火炬通過(guò)等特殊時(shí)期的維穩(wěn)工作,在按要求做好排查和零報(bào)告的前提下,認(rèn)真做好工作預(yù)案,確保一些影響穩(wěn)定的傾向性、苗頭性、突發(fā)性問(wèn)題有措施有計(jì)劃有人員有保障,重點(diǎn)人員穩(wěn)控好,突發(fā)情況處理好。二是規(guī)范矛盾糾紛排查調(diào)處工作體系,著力抓好矛調(diào)工作體系建設(shè)。并在紅星村建立矛調(diào)室試點(diǎn),延伸矛調(diào)網(wǎng)絡(luò)到村組,形成各部門單位共同參與、齊抓共管的大調(diào)解格局,充分發(fā)揮人民調(diào)解、司法調(diào)解、行政調(diào)解的綜合作用,積極預(yù)防和減少群體性事件的發(fā)生,及時(shí)協(xié)調(diào)督辦重點(diǎn)矛盾糾紛,最大限度把矛盾化解在基層化解在萌芽狀態(tài)。15月共排查調(diào)處矛盾糾紛27起,調(diào)處成功25起,調(diào)解成功率達(dá)92.6%。三是加大法制宣傳教育力度,認(rèn)真實(shí)施五五普法規(guī)劃。成立普法領(lǐng)導(dǎo)小組,強(qiáng)化工作責(zé)任,發(fā)揮職能作用,深入開(kāi)展法律六進(jìn)活動(dòng),加強(qiáng)工作指導(dǎo)協(xié)調(diào),提高全民法律素質(zhì)。 平安建設(shè)離不開(kāi)日積月累的精耕細(xì)作,在立足當(dāng)前現(xiàn)有條件的情況下,我辦堅(jiān)持做好宣傳工作,完善雙向承諾制,深化群防群治隊(duì)伍建設(shè),做好安置幫教減少重新犯罪,有力保障全鎮(zhèn)的和諧平安。一是加大宣傳力度,積極開(kāi)展綜治宣傳月活動(dòng)。充分結(jié)合當(dāng)?shù)靥厣?如仙娘廟會(huì)、集市等),利用板報(bào)、專欄、標(biāo)語(yǔ)、宣傳資料等媒介拓展宣傳手段,緊緊圍繞突出踐行科學(xué)發(fā)展觀的要求,以法治、平安、和諧、服務(wù)為宣傳主題,宣傳《江西省社會(huì)治安綜合治理?xiàng)l例》和與群眾切身利益相關(guān)的法律法規(guī),增強(qiáng)群眾法治意識(shí)和觀念。二是完善雙向承諾制,立足解決群眾實(shí)際問(wèn)題。全鎮(zhèn)上下齊抓共管,樹(shù)立危機(jī)意識(shí)、憂患意識(shí)、親民意識(shí),積極辦理來(lái)信來(lái)訪,以誠(chéng)相待,換位思考,能調(diào)解的矛盾努力化解,能解決的問(wèn)題積極解決,不能立即解決的認(rèn)真做好解釋工作。15月共受理來(lái)信32件來(lái)訪16件,除個(gè)別老上訪戶重訪纏訪,95%以上的來(lái)訪都得到了有效的解決,得到廣大群眾的認(rèn)可和支持。三是深化群防群治隊(duì)伍建設(shè),延伸村組網(wǎng)絡(luò)渠道。由鎮(zhèn)綜治委牽頭加強(qiáng)群防群治工作指導(dǎo),明確職責(zé)任務(wù),積極落實(shí)人防(巡查隊(duì)伍)、物防(小區(qū)安保)、技防(監(jiān)控?cái)z像)等措施和制度,最大限度的發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)觸角作用,為掌控全鎮(zhèn)穩(wěn)定情況提供信息支持,為廣大群眾安居樂(lè)業(yè)提供一道平安防線。四是強(qiáng)化刑釋解教人員安置幫教工作,成立幫教工作小組,定人定責(zé)加強(qiáng)監(jiān)護(hù)、教育和管理,做到不漏管、不失控,預(yù)防和減少重復(fù)犯罪,做好維護(hù)婦女兒童權(quán)益工作,努力維護(hù)弱勢(shì)群體的合法權(quán)益。 根據(jù)《XX市20xx年度共同目標(biāo)》、《中共XX縣委關(guān)于印發(fā)〈20xx年工作要點(diǎn)〉的通知》(江委發(fā)〔20xx〕6號(hào))和《XX縣20xx年維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作要點(diǎn)》(江穩(wěn)辦〔20xx〕4號(hào))文件精神,我鄉(xiāng)維穩(wěn)工作按照省、市、縣的要求,以維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定為首要任務(wù),以深入開(kāi)展嚴(yán)打整治活動(dòng)為重點(diǎn),以構(gòu)建和諧社會(huì),打造平安XX、和諧XX為目標(biāo),認(rèn)真落實(shí)了社會(huì)治安綜合治理的各項(xiàng)措施,有力的地維護(hù)了我鄉(xiāng)的社會(huì)穩(wěn)定,為我鄉(xiāng)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)的發(fā)展?fàn)I造了一個(gè)良好的社會(huì)環(huán)境,現(xiàn)將我鄉(xiāng)20xx年的維穩(wěn)工作情況總結(jié)如下: 鄉(xiāng)黨委、政府高度重視,把維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作納入了重要議程,年初制定了全年工作計(jì)劃和實(shí)施方案,與各村簽訂了維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作責(zé)任書(shū)。鄉(xiāng)黨委、政府還成立了維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和矛盾糾紛排查調(diào)處工作領(lǐng)導(dǎo)小組,全鄉(xiāng)各村(社區(qū))也分別成立了調(diào)解領(lǐng)導(dǎo)小組。 1、建立健全了規(guī)章制度。一是對(duì)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作實(shí)行了目標(biāo)管理責(zé)任制,強(qiáng)化了領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制;二是認(rèn)真制訂了維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作預(yù)案;三是加強(qiáng)了情報(bào)信息工作,從鄉(xiāng)到各村、責(zé)任單位都建立了信息網(wǎng)絡(luò),并嚴(yán)格了報(bào)送制度;四是認(rèn)真解決社會(huì)難點(diǎn)熱點(diǎn)問(wèn)題,為群眾辦好事、辦實(shí)事,狠抓了信訪工作,制訂了信訪紀(jì)律,把每周五訂為書(shū)記接待日。 2、進(jìn)一步落實(shí)了領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,層層簽訂了責(zé)任書(shū)。鄉(xiāng)黨委、政府與全鄉(xiāng)19個(gè)行政村、2個(gè)社區(qū)及鄉(xiāng)屬各企事業(yè)單位、學(xué)校分別簽訂了維穩(wěn)工作責(zé)任書(shū)。 1、加大了維穩(wěn)工作宣傳力度,增強(qiáng)了廣大群眾的參與意識(shí)和創(chuàng)建意識(shí),采取宣傳欄、墻報(bào)、廣播、宣傳標(biāo)語(yǔ)等形式,把集中宣傳和普遍宣傳有機(jī)結(jié)合起來(lái),重點(diǎn)開(kāi)展了3月、6月、12月的集中宣傳活動(dòng)。以平安創(chuàng)建為內(nèi)容,全面宣傳社會(huì)治安綜合治理和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的方針、政策、法律、法規(guī),宣傳見(jiàn)義勇為的先進(jìn)事跡,宣傳全鄉(xiāng)治安面貌改觀和嚴(yán)打整治成果等。 2、加強(qiáng)對(duì)干部的業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)。采取逐級(jí)培訓(xùn)的辦法,提高干部的業(yè)務(wù)素質(zhì)。 1、落實(shí)專人負(fù)責(zé)矛盾糾紛排查工作,并堅(jiān)持每季度組織召開(kāi)矛盾糾紛排查工作會(huì)。要求各村(社區(qū))每半月把矛盾糾紛處理情況上報(bào)鄉(xiāng)綜治辦,對(duì)需要協(xié)助處理的,鄉(xiāng)綜治辦派人協(xié)助處理,力求做到讓群眾滿意,尤其是雙方當(dāng)事人滿意。 2、認(rèn)真抓好維穩(wěn)包案工作和來(lái)信來(lái)訪工作。 1、高度重視國(guó)家安全人民防線建設(shè)和保密工作,認(rèn)真開(kāi)展國(guó)家安全教育,加強(qiáng)對(duì)公派出(國(guó))境、涉外單位人員的教育管理,切實(shí)做好防策反工作。 2、堅(jiān)決防范和打擊非法組黨結(jié)社,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)社團(tuán)登記管理。返回查字典首頁(yè)>> 3、認(rèn)真開(kāi)展防邪工作,進(jìn)一步做好深挖打擊、教育轉(zhuǎn)化和宣傳揭批,加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)人員的監(jiān)控,確保發(fā)輪功人員零進(jìn)京、零聚集和廣播電視零插播。 20xx年我鄉(xiāng)維穩(wěn)工作取得了較好的成績(jī),但離上級(jí)的要求還有一定的差距,在來(lái)年的工作中我們將繼續(xù)努力并做好以下工作:一是認(rèn)真總結(jié)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),制定出來(lái)年的工作計(jì)劃;二是加強(qiáng)維穩(wěn)包案工作,落實(shí)穩(wěn)控措施,做好來(lái)信來(lái)訪工作的處理,切實(shí)為群眾辦好事、辦實(shí)事;三是加矛盾糾紛排查調(diào)處工作,及時(shí)化解了矛盾和糾紛,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定;四是繼續(xù)抓好防邪工作,加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)人員的監(jiān)控;五是采取多種形式加強(qiáng)宣傳教育,在村(社)學(xué)校設(shè)宣傳點(diǎn),全面宣傳維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的方針、政策、法律、法規(guī)。【篇二】信訪維穩(wěn)工作情況匯報(bào)
二、存在的問(wèn)題
三、采取措施
【篇三】信訪維穩(wěn)工作情況匯報(bào)
一、堅(jiān)持體制機(jī)制建設(shè),努力構(gòu)建大平安的管理格局
【篇四】信訪維穩(wěn)工作情況匯報(bào)
一、工作情景
二、存在的問(wèn)題
三、下一步工作打算
【篇五】信訪維穩(wěn)工作情況匯報(bào)
一、嚴(yán)格落實(shí)制度,增強(qiáng)保平安的政治責(zé)任
二、加大矛調(diào)力度,全力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定
三、深化創(chuàng)安建設(shè),夯實(shí)治安綜治、信訪維穩(wěn)工作措施
【篇六】信訪維穩(wěn)工作情況匯報(bào)
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,機(jī)構(gòu)健全
二、制度完善,責(zé)任明確
三、認(rèn)真落實(shí)與完善維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作措施
四、加強(qiáng)矛盾糾紛排查,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定
五、維護(hù)政治穩(wěn)定,鞏固執(zhí)政黨的地位
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