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關(guān)于市場方案集合9篇

關(guān)于市場方案集合9篇

  為了保障事情或工作順利、圓滿進行,常常需要提前進行細致的方案準備工作,方案具有可操作性和可行性的特點。那么方案應(yīng)該怎么制定才合適呢?以下是小編整理的市場方案9篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

市場方案 篇1

  為了依法對兆福市場外的無照經(jīng)營行為進行調(diào)查取證及處理,并使查處工作在程序、方式及內(nèi)容上更加合符有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定,切實做到公正、合法,現(xiàn)制定以下工作方案:

  一、執(zhí)法主體:

  禪城區(qū)城市管理行政執(zhí)法局

  二、執(zhí)法程序

  (一)執(zhí)法人員調(diào)查取證

  1、出示證件、表明身份;

  2、進行現(xiàn)場調(diào)查,制作詢問筆錄。制作詢問筆錄時,須注意以下問題:

 。1)填好詢問筆錄上詢問時間(用1天24小時制的時間填寫)、詢問地點、詢問人、記錄人。

 。2)告知:我們是佛山市禪城區(qū)城市管理行政執(zhí)法局的執(zhí)法人員(出示執(zhí)法證),由于有群眾投訴……,現(xiàn)在我們對相關(guān)情況進行調(diào)查核實,請予以配合。

  (3)詢問被詢問人的身份情況、是否本村農(nóng)民,并要求其出示身份證。

 。4)在詢問筆錄中須問清的幾個問題:

  A、貨物歸屬,目的在于讓被詢問人承認貨物是他自己的(注意點明是什么種類的貨物);

  B、經(jīng)營時間,即從何時開始經(jīng)營,迄今有多長時間(注意點明經(jīng)營的行為,即是何種經(jīng)營行為);

  C、貨物來源,并確認其是否進行自產(chǎn)自銷;

  D、有無相關(guān)的進貨票據(jù),并要求其提供;

  E、有無營業(yè)執(zhí)照,并要求其提供。

  (4)其他應(yīng)注意事項

  A、問其是否還有補充;

  B、問其所說是否屬實;

  C、要求被詢問人在筆錄紙上涂、改、增、刪的地方簽名確認;

  D、不要在筆錄紙中間留出空白行;

  E、在筆錄紙的.第一頁上注明共幾頁,并在每一頁筆錄紙上注明第幾頁;

  F、要求被詢問人在每一頁筆錄紙上進行簽名,并在最后一頁簽名的下面注明日期;

  G、詢問人要在第一頁筆錄紙上簽名。

 。ǘ┍辉儐柸藷o營業(yè)執(zhí)照的,責令其停止經(jīng)營;并可扣押直接用于無照經(jīng)營的物品、設(shè)備、工具、資料等財物。

 。ㄈ┴熈钔V菇(jīng)營時,應(yīng)當制作《責令停止違法行為通知書》,并送達當事人。

 。ㄋ模┛垩簳r應(yīng)注意的事項

  1、當場制作《扣押決定書》;

  2、將《扣押決定書》當場送達當事人,并填寫《送達回證》;

  3、當場制作現(xiàn)場筆錄;

  4、當場制作《扣押財物清單》,并填寫《送達回證》;

  5、假如當事人拒絕在現(xiàn)場筆錄或《扣押財物清單》簽名,應(yīng)當由兩名以上與當事人無利害關(guān)系的見證人簽名見證;無見證人或者見證人拒絕簽名的,應(yīng)當在現(xiàn)場筆錄中予以說明。

  6、如何制作現(xiàn)場筆錄:

  A、寫明時間、地點、執(zhí)法人員、記錄人、當事人的基本情況,有在場人的要寫上在場人;

  B、現(xiàn)場情況:告知:我們佛山市禪城區(qū)城市管理行政執(zhí)法局的執(zhí)法人員,由于有群眾投訴……,我們在……,對當事人……進行了調(diào)查取證。經(jīng)調(diào)查取證,發(fā)現(xiàn)當事人……進行無照經(jīng)營,現(xiàn)扣押其直接用于無照經(jīng)營的物品、設(shè)備、工具、資料等財物(詳見《扣押財物清單》),并將《扣押決定書》、《扣押財物清單》送達當事人。

  C、要當事人、在場人簽名,并注明日期。

  (五)進行全程錄像,并對重要環(huán)節(jié)進行攝像。

  三、需要攜帶的設(shè)備及法律文書

 。ㄒ唬┬枰獢y帶攝(錄)像設(shè)備;

 。ǘ┬枰獢y帶的法律文書:詢問筆錄、筆錄紙、《責令停止違法行為通知書》、《扣押決定書》、《扣押財物清單》、現(xiàn)場筆錄(或用筆錄紙制作)、《送達回證》。

市場方案 篇2

  一、活動基本信息

  主題:愛心跳蚤市場

  時間:12月17日上午九點

  地點:長沙烈士公園東大門

  主辦方:大同二小一(二)年級海豚中隊

  二、活動內(nèi)容

  號召同學們拿出自己閑置不用的東西(圖書、玩具、衣服等等),收集起來,對這些物品進行價格登記,然后采用跳蚤市場的形式將這些東西賣給其他需要它們的人;顒咏Y(jié)束后同學們將買賣商品愛心所得捐贈給希望小學的孩子們。

  三、活動目的和意義

  1、方便大家把閑置不用的東西以低價交換的形式處理給其他需要這些東西的人,各取所需。

  2、節(jié)約是中華民族的傳統(tǒng)美德,小學生要從節(jié)約入手提高自己的思想道德素質(zhì)。

  3、通過此次活動,加強同學之間的團結(jié)互助,鍛煉每個同學的能力,讓孩子們需要好好體驗一下,積累經(jīng)驗。

  4、以跳蚤市場的形式,提供一個互利互惠的交易平臺。也借此宣揚一種勤儉樸素的生活作風。

  5、作為愛心之旅的活動之一,將所得愛心款捐贈給希望小學的孩子們。

  四、活動口號:環(huán)保、節(jié)約、愛心你我他

  五、活動具體方案:

  1、先給同學們講解本次活動的意義和注意事項;

  2、每組家庭發(fā)放一張“個體工商戶營業(yè)執(zhí)照”;

  3、愛心家庭將商品分組按“U”形進行擺設(shè),一個組一個攤位,大家共同合作對外進行商品交易買賣。

  4、活動最后20分鐘,同學們可以選擇外出購物(家長留守),也可以選擇留守攤位(家長瀏覽),以確保每個攤位前留有一個留守人員。

  5、活動結(jié)束后頒發(fā)獎狀:“精英攤主獎”、“模范攤主獎”、“愛心攤主獎”。

  六、活動具體準備和分工:

  1、本次活動分為宣傳組和后勤組。

  宣傳組:負責整體市場的布置和背景音樂、愛心學校的宣傳圖片展示,盡量讓出入公園的.人都能看到我們活動的大概信息。負責整場活動的攝影和錄像。

  后勤組:負責“營業(yè)執(zhí)照”、獎狀、愛心捐贈箱的制作、每組家庭一瓶水、活動期間孩子們和物品的安全、現(xiàn)場秩序的維護。

  2、活動評選標準:精英攤主獎為商品成交金額最多者;商品成交數(shù)量最多者;模范攤主獎為表現(xiàn)突出者,由活動組共同評選);愛心攤主獎為所有參與的愛心家庭。

  3、具體獎狀內(nèi)容:親愛的**同學,在本次愛心跳蚤市場活動中,表現(xiàn)優(yōu)異,獲精英、模范、愛心攤主獎),特發(fā)此狀,以資鼓勵。

  具體分工:

  每組寶貝清單

  每組家庭需要自備的物品:

  1、自帶塑料布、瑜伽墊、野餐墊等用于展位布置。每組家庭可自行對各自的地擺位進行裝飾,以吸引更多的買家。(活動組不做統(tǒng)一安排)

  2、每組家庭需要將所交易的商品用標簽紙標明單價。

  2、每個家長可以給孩子20元啟動資金(建議有零有整),可用于本攤位找零,也可用于購買其他同學攤位物品。孩子購買其他攤位物品資金不足時,家長不能再另外補充零錢,只能從出售自家攤位物品的收入中進行支出。

市場方案 篇3

  20xx即將過去,回顧這一年的點點滴滴,保安工作總體來說比較順利,治安事件比同期來說相對減少了許多,但由于公司的培訓與管理制度跟不上,人員流失率較大,保安的人員基礎(chǔ)差, 造成了保安人員紀律散漫,工作態(tài)度不積極,責任心不強,執(zhí)行力度不夠等問題。為提升疊彩城服務(wù)形象,提高保安部的工作質(zhì)量,特提出以下幾點來改變目前現(xiàn)狀:

  一、人員錄用。

  將保安人員的錄用標準年輕化,從形象和精神面貌上來體現(xiàn)整體效果。改變過去抓壯丁的方式,令缺毋濫,對新進員工采取先培訓,后上崗的模式,讓每一位新員工及時熟悉崗位職責,熟悉崗位操作流程,了解公司各項規(guī)章制度,保證工作的順利開展。

  1、按照服務(wù)合同中關(guān)于員工錄用標準、以及重慶市祥怡物業(yè)管理有限公司員工形象要求招錄員工,確認錄用前背景調(diào)查后報疊彩城管理處經(jīng)理審核同意后錄用上崗;

  2、員工錄用后三天內(nèi)向甲方提交轄區(qū)派出所出具的無刑事記錄的證明;

  3、員工錄用后七日內(nèi)完成各個崗位操作培訓、員工禮儀培訓等,經(jīng)測試合格后方可繼續(xù)錄用和執(zhí)崗;

  4、二月內(nèi)通過公司內(nèi)部調(diào)整等方法調(diào)整完畢疊彩城現(xiàn)有超齡保安(超出合同約定)和業(yè)主保安;并不在錄用小區(qū)業(yè)主在疊彩城從事保安工作;

  5、疊彩城管理處經(jīng)過工作抽查發(fā)現(xiàn)員工重大違紀者,或嚴重違反祥怡物業(yè)公司員工守則者直接開除并及時補錄新員工,依據(jù)重慶市祥怡物業(yè)管理有限公司和重慶市龍運物業(yè)服務(wù)公司相關(guān)制度執(zhí)行,兩家公司制度衡量不一致時采用衡量處罰嚴厲的;

  6、龍運公司負責處理派駐疊彩城的員工的一切糾紛處理,包括但不限于勞務(wù)糾紛等,并承擔相應(yīng)的`管理責任;

  二、門崗管理。

  各門崗是小區(qū)非常重要的崗位,保安隊員既要維護好大門口的交通秩序,引導車輛的行駛及行人的過往,保證車輛和行人的安全,特別的對外來人員和臨時車輛的控制更要嚴加控制,更要做好平時的警戒工作來保證小區(qū)的安全。但目前存在的問題就是對大門崗沒有實施有效管控,個別不負責任的員工對外來人員沒有有效管控,沒有盤查登記,物品放行也未按照規(guī)定進行,與業(yè)主溝通不到位,對業(yè)主反映的問題不及時上報處理,這是對工作極端不負責的表現(xiàn),后果非常嚴重,因此,大門崗的失職將影響到整個小區(qū)的安全管理和服務(wù)質(zhì)量。針對這一現(xiàn)象,我們將建立一套可操作性的、完善的管理規(guī)章制度,將各項制度慣穿到每一位隊員,明確公司保安的崗位職責,明確各個崗位的崗位責任,工作責任及工作范圍,明確各個崗位之間的工作關(guān)系,規(guī)范工作行為、提高工作質(zhì)量。

  1、嚴格執(zhí)行門崗管理制度、物品放行制度、盤查制度等;外來人員盤查率85%;物品檢查放行100%;

  2、加強裝修建材進入管理,對于裝修限制違規(guī)材料進入小區(qū)加大管理和運輸車輛核實力度;

  3、主動幫助業(yè)主及小區(qū)老人、小孩,提供力所能及的支持和幫助;主動給外出的老人和小孩開門;

  4、跟進出的業(yè)主點頭微笑、對比較熟悉的業(yè)主打招呼、問好、簡短聊天但不能涉及到小區(qū)家事;要求禮儀服務(wù),對業(yè)主禮貌并敬禮;

  5、每天7時15分至9時,所有門崗人員除車閘崗外全部到崗亭外站立式服務(wù);違者重罰;

  6、崗位清潔每日清潔一次;

  三、車輛管理。

  1、我們設(shè)置了消防通道標志和警示牌,明示不能占用消防通道。對有車位而不停入自己車位并占用消防通道的車輛加以引導并告知其危害性。社區(qū)安全需全民配合,希望廣大住戶配合社區(qū)及物業(yè)的管理,自覺將車輛停放在合適的位置,不要停放在消防通道,避免造成不必要的損失。

  2、收費管理、為杜絕發(fā)生貪污行為,我們嚴格實行對進入小區(qū)的車輛一卡一車制度,嚴禁手動起閘,如手動起閘必須說明原因并報告領(lǐng)導核實,每天根據(jù)電腦收費進行上繳停車管理費。由于前段時間對一卡多車車輛管理不嚴,導致車卡的流失,現(xiàn)保安部已在全力追討,現(xiàn)已追回部分車卡,并爭取在本月末追回所有車卡。

  四、完善例會制度。

  部門例會是員工之間互相溝通、交流工作的最有效方法,能提高隊員對部門工作的認識,激勵員工的士氣,使每個隊員都能感到組織的存在。

  五、強化執(zhí)行力度。

  作為一名管理者,我們要深入一線崗位,從中體會到每個崗位的細小環(huán)節(jié)和流程,從而不斷改進。其次,培訓,自檢,執(zhí)行力和操作流程也是互為一體,否則制度形同虛設(shè)。執(zhí)行力取決于培訓、自檢、監(jiān)督、考評、懲罰等。通過培訓、自檢、監(jiān)督來規(guī)范員工的工作標準,用考評獎勵機制來激發(fā)員工對工作的積極性,提高員工的工作責任心。

  六、加強職業(yè)培訓,提高隊伍整體素質(zhì)。

  隊伍培訓包括體能訓練和職業(yè)技能培訓。體能訓練當然是為了改變身體素質(zhì),起到養(yǎng)兵千日用在一時的作用,能及時應(yīng)對突發(fā)事件。職業(yè)培訓一定要有計劃、有目的、系統(tǒng)的、是理論聯(lián)系實際的。起到學到用到做到。

  七、狠抓禮節(jié)禮貌、服務(wù)標準及工作態(tài)度。

  我們將會把禮節(jié)禮貌作為規(guī)定來執(zhí)行,作為管理者更要時時以身作則,起到帶頭作用和監(jiān)督作用。如遭業(yè)戶投訴或者服務(wù)標準不到位者,立即進行處理。

  八、技能培訓,強化培訓常態(tài)化;

  1、常態(tài)培訓包括站姿培訓、車輛指揮手勢培訓、行進姿態(tài)培訓等,每周固定時間培訓,課時不低于1小時;

  2、每季度進行消防技能培訓;

  20xx即將到來我們繼續(xù)以公司的“奉獻真誠,創(chuàng)造滿意”的核心價觀值為指導,以“為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)”為目標,不斷探索適合保安部自身發(fā)展的改革之路,建立和健全保安部各項規(guī)章制度,強化執(zhí)行力度,使各項工作都向著健康、穩(wěn)定、和諧的目標發(fā)展,提高服務(wù)質(zhì)量,完成安全保衛(wèi)任務(wù),維護好公司形象,爭取為公司今年再創(chuàng)佳績做出保安部應(yīng)有的貢獻。

  物業(yè)服務(wù)公司

  20xx年12月18日

市場方案 篇4

  一、活動目的:

  1、讓學生能走近生活,感受生活。

  2、豐富學生的校園生活,提高學生的組織能力,培養(yǎng)學生的團隊合作精神。

  3、鍛煉和提高自我管理的能力和組織能力,初步培養(yǎng)學生的商品意識。

  二、活動時間:

  20xx年2月5日(周四)上午9:30——11:00;

  下午13:30——15:00

  注:學生早上8點鐘在教室集中,8:00—8:30各班級進行安全衛(wèi)生教育,

  8:30——9:30為準備時間,9:30分準時開始。

  三、活動地點:

  各班教室

  注:所有店鋪均在教室(教室靠門兩邊讓學生出入,另一邊設(shè)計成商鋪)

  四、活動對象:

  一到六年級全體學生

  五、活動準備:

  1、各班主任根據(jù)學生的需求、學生的實際購買能力購買所需要的商品,在活動現(xiàn)場進行買賣;也可適當?shù)馁徺I一些食物現(xiàn)場進行買賣,各中隊按實際需求進行購買。

  2、各中隊要提前制作好跳蚤市場宣傳海報,并粘貼在教室門口進行宣傳。

  3、根據(jù)活動方案,各班主任發(fā)出倡議,動員學生在活動前變廢為寶,并選取自己所要的商品。

  4、所有商品要求健康、衛(wèi)生、安全,班主任對相關(guān)的商品進行把關(guān),合格產(chǎn)品才能進入跳蚤市場。

  5、各中隊統(tǒng)計好商品,要定好物品價格并貼好標簽,填寫好表格。輔導員要對物品價格作適當指導,價格要求合理,在賣出時做好記錄。

  6、每個班級和同學要準備好一定數(shù)目的零錢和交換或買賣的物品,積極參加本次活動。

  7、活動前各中隊準備好廣告宣傳語(可在宣傳臺進行宣傳)、宣傳海報(貼在教室門口)或直接當面宣傳,吸引顧客光臨,采用各種方法吸引師生目光。

  8、各中隊根據(jù)活動內(nèi)容和形式安排好班級的售貨員、會計、推銷員、市場管理員、環(huán)保員等,并做好自己的標志佩戴。

  9、物品賣出的錢或本次活動獲得的利潤,由班主任征詢學生意見自由決定,并及時反饋給相關(guān)家長,同時動員學生盡可能地購買一件自己喜愛的物品。

  六、活動要求:

  1、設(shè)計展臺

  要求:(1)每班事先安排學生將桌椅至指定地點設(shè)攤。

  (2)每班設(shè)計一個招牌,并起個名稱,如“愛心超市”、“藍月亮小賣場”等等。設(shè)計新穎,美觀,盡量不要雷同。(可以用小黑板等)

 。3)每個展臺安排5—8位服務(wù)員。(可佩帶自己設(shè)計統(tǒng)一標記,如服務(wù)卡、頭飾、帽子等)

  2、買賣物品

  要求:

 。1)各中隊自己出資購買合適的`商品進行買賣。

 。2)也可以是學生多余的學習用品,看過的圖書,用過的玩具及多余的小擺設(shè),自己制作的手工藝品、書畫作品、VCD等,以自己多余的、物美價廉物品為佳,。

 。3)買賣物品要求健康、衛(wèi)生、安全,班主任對買賣物品進行驗收后才能進入市場。

 。4)所有物品要求質(zhì)量完好,必須保持七、八成新。

 。5)每位學生最好準備1~2件買賣物品,買賣物品需經(jīng)家長同意。

 。6)每件物品都貼上標價,且每件價格最好不超過10元。

  3、活動組織形式:以中隊為單位

  七、活動過程:

  1、各班布置商鋪,準備桌椅。

  2、當廣播響起音樂時,各中隊開始進行跳蚤市場活動,學生到各個班級自由選購物品,做到文明購買。

  3、剩下的商品降價出賣,未售出的商品物歸原主,其余商品由班主任自行處理。

  4、跳蚤市場結(jié)束后由班主任負責進行統(tǒng)計。

  八、注意事項:

  1、活動要求全校師生人人參與。

  2、跳蚤市場活動要注意各中隊之間的交流,不能局限在本中隊,活動中所有的服務(wù)人員要求對顧客做到微笑服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓顧客買得稱心。

  3、跳蚤市場活動過程中,各班可準備些廣告宣傳語拿到買賣宣傳臺,由宣傳員進行宣傳。

  4、在活動中還需要保持校園衛(wèi)生,不亂丟紙屑,各展臺活動后搞好場地衛(wèi)生。評選小組將對整個活動過程進行衛(wèi)生監(jiān)督,對有不講衛(wèi)生行為的個人或班級進行點名批評。

  5、各班選出本班安保人員在買賣過程中維護好秩序。

  6、班主任和帶班老師要關(guān)注和處理好交易過程中出現(xiàn)的意外問題,營造歡快、活潑、文明、安全的商品貿(mào)易環(huán)境。

  九、人員安排:

  1、總指導:xxx

  買賣區(qū)總負責:xxx

  2、巡視:xxx(維持一樓學生的秩序和安全)

  xxx(維持二樓學生的秩序和安全)

  xxx(維持三樓學生的秩序和安全)

  xxx(維持四樓學生的秩序和安全)

  3、各班攤鋪負責:班主任及帶班老師。

  一(1)班:xxx 一(2)班:xxx

  4、攝影:xxx

  5、廣播、音樂:xxx xxx溪郭第一小學

市場方案 篇5

  發(fā)起人:z三點半樂園

  主辦:z晚報今日z

  協(xié)辦:z開心卡拉OK,少兒情商口才主持人夢工廠,z爸爸美術(shù)班,z學校,環(huán)翠區(qū)助力社區(qū)志愿者服務(wù)中心。

  地點:z大世界北門步行街

  時間:20xx年10月19日(星期六)9:30-15:00請各攤主9:00到場,就號入攤,提前準備。

  備注:您的參與很重要,所以請攤主們自帶午飯或是現(xiàn)場購買,請務(wù)必不要在下午三點前離開。

  攤位概況:義賣活動設(shè)40個攤位,攤位尺寸:1.5米長*1米寬,如物品比較多可以加大攤位。

  交易方式:現(xiàn)金交易。義賣所得善款將全部捐給z市老年公寓的老人。

  義賣要求及流程:

  1)本次義賣活動,買賣物品要求健康、安全、文明、干凈。主要是體育器材、舊衣物、書籍、藝術(shù)品、日用品、電子產(chǎn)品等自用或閑置物品。義賣物品請攤主自行定價,價格要求合理。

  2)活動開始要求各攤主按照順序就位,報名攤主請于10月17號之前確定,具體攤位號會在當天簽到時告知,活動開始后到現(xiàn)場咨詢臺找到自己攤號并對號入攤。同時,領(lǐng)取統(tǒng)一收據(jù)一本。(各攤主請自備黑色中性筆,便于記錄。)

  3)每個攤位至少有不低于20件物品進行交易,如果數(shù)量不多,可以邀請朋友一起拼攤;蚴茄埮笥褋砹x買。

  4)攤主義賣所得善款全部捐獻,謝絕攜帶任何與本次義賣無關(guān)的'物品以及以私人盈利為目的的攤主參與此活動,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),工作人員有權(quán)將其清退;

  5)活動過程中如有愛心人士捐款,請相互轉(zhuǎn)告可以直接到捐款箱處捐贈;所有善款的用途和明細將會在10月31日前向社會及攤主公布。

  6)義賣所剩物品如想捐贈,可直接留在現(xiàn)場指定地點。由工作人員分類處理,捐贈或是舊物改造,捐贈詳情將公示。

  7)收款方式:每攤主持有收款憑證(一式三份),當顧客需購買物品時,攤位負責人將會開出收款憑證(上面詳細注明物品,金額,日期等),顧客拿收款單至收銀臺付款,收銀臺負責人在收款憑證上蓋章并收回其中一張,另一張交給顧客,顧客可憑此蓋章后的收款憑證到攤位領(lǐng)取購買物品,收款憑證由攤位收回。

  溫馨提示:

  1)活動請各位愛心攤主攜帶1.2*1.5地墊和小板凳、自行解決交通、午餐和飲用水,并建議帶太陽鏡、防曬霜及雨具等;

  2)活動當天如遇天氣或特殊情況需要延期,會有工作人員在活動前一天或當天早晨通知;

  3)開車的朋友請自行安排停車地點;

  4)活動期間請保持活動場地的衛(wèi)生,不亂丟廢棄物;不大聲喧嘩。

  5)活動現(xiàn)場服從工作人員統(tǒng)一指揮并注意保管好個人財物;

  6)活動前各攤主可以準備好廣告宣傳語,可以直接現(xiàn)場當面宣傳,吸引顧客光臨。

  7)我們義賣的商品應(yīng)盡量保證質(zhì)量,要干凈、實用,體積不宜過大,便于攜帶、擺放,屆時可多人合擺一個攤位。

市場方案 篇6

  一、參與者:車主銀行中層管理者企事業(yè)員工參與意向客戶

  主題:通過11月23日感恩節(jié)為噱頭感恩車主,回饋社會,凸顯企業(yè)文化,帶動銷售。

  形式:大型蟹宴+試車+征文+現(xiàn)場抽獎+煙火盛宴

  活動目的:

  品牌信息的有效傳遞和客戶面的擴展。

  通過到訪參加活動的客群良好的感受使項目在其朋友圈內(nèi)口碑傳播。

  通過歡樂、溫馨的活動氣氛,襯托與項目的氣質(zhì)內(nèi)涵。

  回饋前期積累的客戶群對項目的關(guān)注。

  活動安排:以豪車展、試駕、車主互動、蟹宴為主線,以達到向客戶傳達感恩、回報社會、有良心企業(yè)的效果。

  活動格調(diào):定位高端、典雅,以高端品牌形象出現(xiàn)在受眾面前。

  活動氛圍:整個活動從視覺形象到演藝表演,圍繞感恩主題,并將中國的.“禮、孝、敬、愛”文化融入其中。

  二、具體活動安排:

  1、征文活動(圍繞關(guān)于以前的住宅到現(xiàn)在的住宅,“房子的故事”引發(fā)一些值得感恩、感謝的人和事)

  2、試車活動

  3、可以請“xx”大賽的冠軍、亞軍、季軍來走t臺表演(決賽在11月23號)

  4、搞個蟹宴或自助餐

  5、卡通人物派發(fā)項目資料

  6、抽獎活動購房優(yōu)惠購車優(yōu)惠

  7、所有車型:現(xiàn)場購所有車型享受以下政策非常感恩,延長質(zhì)保期至年或公里;現(xiàn)場抽取大昌豐田非常感恩,精彩生活,繽紛大禮(價值200000);

  8、新老好友齊驚喜:活動期間大昌豐田新老客戶介紹新客戶購車,可獲贈價值1000元精品;

  9、現(xiàn)場訂車用戶:送vip金卡會員。(可選擇附件里的任何一款)

市場方案 篇7

  為了貫徹落實省委巡視組關(guān)于“城區(qū)菜市場整治”的指示精神,結(jié)合wx實際,特制訂本方案。

  一、指導思想。

  菜市場建設(shè)、菜藍子供給事關(guān)國計民生,按照努力建設(shè)社會主義和諧社會的總要求,將菜市場平面管理工作作為解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題的一項重要舉措,認識上要有新的提高,工作上要有新的標準,實效上要有新的突破,從關(guān)注民生的角度加強和落實菜市場平面管理工作,從改善民生的角度提高菜市場建設(shè)和管理服務(wù)水平,以群眾的滿意度作為菜市場平面管理工作的立足點和落腳點。

  二、工作目標。

  從wx的實際情況出發(fā),菜市場平面管理工作擬完成以下六項目標。

  1. 編制全市菜市場網(wǎng)點規(guī)劃。按照《中華人民共和國城鄉(xiāng)規(guī)劃法》和國家商務(wù)部、財政部《標準化菜市場設(shè)置與管理規(guī)范》及其它相關(guān)法規(guī),制訂wx市菜市場網(wǎng)點規(guī)劃,徹底防變我市菜市場政策缺失和發(fā)展滯后的問題。

  2. 制訂行業(yè)經(jīng)營規(guī)范,推進市場標準化建設(shè)。從源頭上治理出店經(jīng)營、占道經(jīng)營行為。應(yīng)在廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上,制訂各行業(yè)經(jīng)營要素標準,明確市場開辦者、經(jīng)營者、管理者之間的責任,并由政府協(xié)調(diào)商務(wù)、工商、市場、城管、規(guī)劃、衛(wèi)生等相關(guān)執(zhí)法單位的執(zhí)法合力,強制達標,對經(jīng)營要素不達標的堅決予以取締。根據(jù)外地市場管理經(jīng)驗,可以試行入市主體由市場中心進行前置審批的作法。

  3. 規(guī)劃建設(shè)一批有區(qū)域輻射力的專業(yè)市場。請市政府批準市場中心擬建的外灘菜農(nóng)市場,對自產(chǎn)自銷的菜農(nóng)給予經(jīng)營場地,解決城區(qū)主要占道源。同時吸取老城區(qū)教訓,在新城區(qū)規(guī)劃建設(shè)1-2個蔬菜批發(fā)市場,5-8個集貿(mào)市場。應(yīng)當抓住當前全國建設(shè)社會主義新農(nóng)村,湖北兩型社會試驗區(qū),大別山革命老區(qū)改革發(fā)展振興計劃,四萬億拉動內(nèi)需計劃,中央資金向農(nóng)村政策傾斜的有利時機,爭取引進一、兩個大的市場項目落戶wx。

  4、開展社區(qū)菜市場試點,著手解決老城區(qū)菜市場缺失問題。

  5、落實菜市場管理辦法和扶持政策。

  6、健全依法行政機制,形成強大的管理合力,依法管理城市,提高管理水平。

  7、城區(qū)菜市場環(huán)境衛(wèi)生、經(jīng)營秩序、食品安全、公共安全、管理水平、群眾滿意度有明顯的提高。

  8、取締城區(qū)主干道菜農(nóng)占道經(jīng)營。

  三、主要抓手。

  1、建成外灘菜農(nóng)市場、搬遷水果市場、改造八戶塘市場。形成以八戶塘市場為龍頭,以城鄉(xiāng)市場、城鄉(xiāng)超市為網(wǎng)絡(luò)的城鄉(xiāng)市場供應(yīng)網(wǎng)。wx城市管理難,菜農(nóng)占道經(jīng)營管理難,主要原因之一就是菜市場嚴重不足,特別是永寧市場拆遷后,這一矛盾更加突出。按照國家關(guān)于食品安全的要求,wx也迫徹需要建設(shè)一個大型的菜農(nóng)市場對自產(chǎn)自銷的菜農(nóng)集中管理,確保消費安全。與此同時,把現(xiàn)已不適應(yīng)wx消費要求的青林水果批發(fā)市場遷到外灘,在原水果市場的場地上建設(shè)城東菜市場,填補城東地區(qū)菜市場的`空白。

  2、進行社區(qū)菜市場試點。wx目前形成規(guī)模的菜市場只有八戶塘市場、永寧市場、大世界市場,遠遠不能滿足城市消費需求,按照菜市場基本規(guī)范,菜市場的服務(wù)半徑為500米-800米,按此推算,wx城區(qū)除去超市以外最少要建10-15個菜市場,要解決這一突出矛盾,可以先行社區(qū)市場試點,結(jié)合城市網(wǎng)格化管理,每個社區(qū)應(yīng)利用社區(qū)資源建設(shè)一個1000平方米左右的社區(qū)菜市場,分流主城區(qū)、主街道占道經(jīng)營壓力。

  3、制訂《wx市菜市場管理辦法》。按照商務(wù)部、財政部《標準化菜市場設(shè)置與管理規(guī)范》,和我省仙桃市、宜昌市菜市場建設(shè)管理的經(jīng)驗,結(jié)合wx的實際,明確:菜市場建設(shè)規(guī)劃、菜市場與房地方開發(fā)、菜市場的產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓、菜市場建設(shè)與財政支持、菜市場建設(shè)標準、菜市所有者、經(jīng)營者、消費者權(quán)利與義務(wù),落實公益性菜市場免繳稅費、以及與城建、城管、市場建設(shè)管理等相關(guān)執(zhí)法部門的法律責任。

  4、完善新城區(qū)市場配套。按照新城區(qū)城區(qū)規(guī)模,規(guī)劃建設(shè)2-3個批發(fā)市場,10-15個標準化菜市場,先行控制市場建設(shè)要素,組織專班,重點研究四萬億拉動內(nèi)需項目,商務(wù)部雙百市場工程、萬村千鄉(xiāng)工程、農(nóng)超對接工程、武漢城市圈、湖北兩型社會改革發(fā)展試驗區(qū)、大別山革命老區(qū)經(jīng)濟發(fā)展改革試驗區(qū)等相關(guān)項目及其配套政策,做好項目立項、資金申報、和可行性研究等前期工作,力爭有1-2個市場項目落戶wx。

  5、在全市市場中開展標準化市場爭創(chuàng)活動。確立“用超市的經(jīng)營理念經(jīng)營管理農(nóng)貿(mào)市場,把農(nóng)貿(mào)市場建成生活類的超市”的市場經(jīng)營管理理念,通過爭創(chuàng)活動提高市場管理人員的素質(zhì),完善市場管理制度,規(guī)范市場經(jīng)營秩序,消除市場安全隱患、強化日常監(jiān)督,提高市場形象。

  6、明確相關(guān)職能部門的職責。⑴商務(wù)局負責編制市場規(guī)劃、制訂《wx市菜市場管理辦法》和肉凳入市場經(jīng)營工作。⑵市場中心負責自辦市場管理、自報市場建設(shè)和社區(qū)經(jīng)營點的落實。⑶發(fā)改部門負責爭取3-4年大型市場項目落戶wx。⑷城市執(zhí)法局負責管理占道經(jīng)營。⑸工商部門負責營業(yè)執(zhí)照管理。⑹社區(qū)負責配合市場中心落實社區(qū)市場經(jīng)營點的建設(shè)和管理。⑺公安部門負責掃黑除惡。⑻稅務(wù)、環(huán)衛(wèi)等部門負責落實稅費減免支持。⑼住建局、規(guī)劃局、土地局負責落實城區(qū)市場規(guī)劃,房地產(chǎn)開發(fā)配套菜市場建設(shè)和菜市場用地的供給工作。⑽市法制辦負責市場中心執(zhí)法權(quán)與商務(wù)局歸并工作。⑾宣傳部門、電視臺負責對菜市場平面管理工作提供輿論支持。

  四、請求市政府解決的幾個問題

  1、成立wx市菜市場管理工作領(lǐng)導小組,分管市長任組長,相關(guān)職能部門組成。

  2、出臺《wx市菜市場管理辦法》,落實相關(guān)菜市場建設(shè)、達標、管理、監(jiān)督、扶持政策。

  3、批準市場中心關(guān)于城區(qū)蔬菜水果市場建設(shè)改造計劃,為提高管理水平創(chuàng)造必要條件。

  4、以政府的名義召開社區(qū)菜市場建設(shè)動員會,落實老城區(qū)菜農(nóng)疏導分流任務(wù)。

  wx市市場中心

  20xx-4-16

市場方案 篇8

  項目主體:

  xx集團有限公司

  項目執(zhí)行:

  xx集團用戶服務(wù)部、北京xx公關(guān)顧問有限公司

  項目背景

  隨著彩電行業(yè)市場競爭的日益白熱化,眾多同行企業(yè)為爭奪市場、爭奪利潤而在價格大戰(zhàn)中精疲力竭、元氣大傷,形成了幾近無序的競爭局面。作為國內(nèi)家電中的民營企業(yè)之一,向來反對打價格戰(zhàn)。

  近年來,以創(chuàng)新為導向,不斷提升核心技術(shù)創(chuàng)新能力,創(chuàng)新管理模式,提升經(jīng)營活力,積極推進產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,不斷豐富產(chǎn)業(yè)形態(tài),大力實施品牌國際化戰(zhàn)略,不斷提升企業(yè)綜合競爭能力。在技術(shù)發(fā)展上不斷創(chuàng)新,在追求電視完美質(zhì)量的基礎(chǔ)上,不斷挖掘電視對人類生活品質(zhì)的提升,在企業(yè)業(yè)績不斷提升的同時也不斷增加了在老百姓心中的美譽度,已經(jīng)成為行業(yè)的領(lǐng)頭羊,百姓心中的大品牌。

  目前,正全力推進制造業(yè)升級、服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型和全球化發(fā)展,堅持“顧客,您是——總裁”的創(chuàng)新服務(wù)理念,并以“員工滿意、顧客滿意、股東滿意”為核心的價值理念,憑借品牌、技術(shù)、人才、市場、服務(wù)等強大實力成為全國值得尊重的企業(yè)。

  項目調(diào)研

  盡管自長虹引發(fā)第三次價格大戰(zhàn)以來,價格戰(zhàn)似乎成了彩電業(yè)競

  爭的代名詞。但通過xx的調(diào)研顯示,消費者最關(guān)注的是產(chǎn)品質(zhì)量,其次是新產(chǎn)品的推出,再次是服務(wù),最后才是價格。可見價格在消費者心中并不是關(guān)鍵因素。更重要的是,家電消費者、經(jīng)銷商對服務(wù)的要求越來越高,對時下不少廠商掛在口頭的服務(wù)理念心存不滿,尤其是中小城市及農(nóng)村地區(qū)的廣大消費者,對彩電的服務(wù)更是疑慮重重。切實優(yōu)化服務(wù)管理,同時展開情理交融的強勢公關(guān)推廣,已是當務(wù)之急。

  xx彩電家喻戶曉,但服務(wù)品牌的建設(shè)和推廣并不是一件容易的事情。服務(wù)從概念上講非常抽象和務(wù)虛,但從考評上講又非常的挑剔和務(wù)實。因此,服務(wù)品牌的建設(shè)和推廣需要精心的策劃。

  經(jīng)過半年多的醞釀,集團制定了“顧客,您就是總裁”的創(chuàng)新服務(wù)理念,在新一輪的價格大戰(zhàn)即將爆發(fā)之際,集團用戶服務(wù)部與北京xx公關(guān)顧問有限公司簽署了公關(guān)代理合作協(xié)議,就xx嶄新的服務(wù)理念展開了系統(tǒng)、持續(xù)的公關(guān)運作。

  項目策劃

  (一)公關(guān)目標

  (1)通過服務(wù)創(chuàng)新,倡導家電行業(yè)走出價格誤區(qū)。

  (2)提升服務(wù)系統(tǒng)員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和認識水平。

  (3)通過服務(wù)理念的宣傳推廣,使目標受眾對xx新的服務(wù)理念產(chǎn)生深刻地了解和認識,從而珍惜、捍衛(wèi)自己的應(yīng)有權(quán)利,進而成為促進xx服務(wù)乃至企業(yè)經(jīng)營管理的新動力。

  (4)從服務(wù)品牌的角度,強調(diào)xx服務(wù)的理性化、個性化定位及xx集團理念創(chuàng)新化、管理科學化的品牌優(yōu)勢,從而使xx的品牌形象更貼近廣大顧客,有效促進xx產(chǎn)品的銷售。

  (二)目標受眾

  (1)國內(nèi)市場的普通消費者

  (2)經(jīng)銷商、代理商

  (3)投資者

  (4)國內(nèi)外媒體(大眾生活類、財經(jīng)類、電子行業(yè)類及時政類媒體)。

  (5)有關(guān)政府機構(gòu)

  (三)總體戰(zhàn)略

  第一步:舉辦專題新聞發(fā)布會,公布xx“顧客,您是總裁”的服務(wù)新理念,并初步闡述服務(wù)新理念的深刻內(nèi)涵,以此引發(fā)傳媒、消費大眾及同業(yè)的關(guān)注。

  第二步:在前期籌備的基礎(chǔ)上,加強服務(wù)管理制度的創(chuàng)新,用實際的行動,告知消費者及其他社會公眾xx服務(wù)創(chuàng)新的真實用意和堅強信心。

  第三步:鑒于新聞發(fā)布會后多數(shù)媒體及公眾對xx服務(wù)創(chuàng)新舉措必然會產(chǎn)生的懷疑、觀望甚至迷惑的情況,結(jié)合第二步階段中實踐的生動事例和效果,舉辦大型媒體記者懇談會,匯報xx服務(wù)創(chuàng)新的落實情況,同時進一步在理念深層與記者及相關(guān)人士進行深入的、互動的交流和溝通。以此為契機,就xx服務(wù)理念的內(nèi)涵及實績展開強勢媒體傳播,訴諸公眾的深度認知。

  第四步:經(jīng)過前三步的運作,xx的服務(wù)理念明確,服務(wù)規(guī)范及服務(wù)管理嚴謹,服務(wù)形象的知名度和美譽度大幅提升了,本階段的重點將是項目總結(jié)階段,特別是提煉項目運作的結(jié)晶:成立“xx集團服務(wù)文化推廣中心”,推出xx服務(wù)形象VI標識,促進xx服務(wù)的品牌化升華。

  (四)傳播計劃

  1.傳播跟進策略

  (1)關(guān)于文章的形式和內(nèi)容

  新聞稿、專訪、特寫、側(cè)記、評論等稿件形式互相補充,文章內(nèi)容力求深刻、生動,形成事件和理念相印證的傳播攻勢,達到啟發(fā)同業(yè)及社會大眾的目的。

  (2)積極爭取媒體記者的理解和好感

  在新聞發(fā)布會和記者懇談會上,邀請全國主要的新聞媒體記者參加,追求與媒體記者的深入溝通,力爭從會議形式到內(nèi)容方面都給記者以良好的、可信賴的印象,并引發(fā)媒體追蹤報道的興趣和熱情。

  (3)媒體組合火力交叉

  在新浪進行活動現(xiàn)場直播;專題的文字鏈接在合作期間懸掛在新浪旅游、生活、文化頻道的活動專題首屏位置:啟動儀式和閉幕儀式當天提供新浪首頁首屏文字鏈。

  新聞通稿和深度報道相呼應(yīng),平面媒體傳播和強勢的電視、網(wǎng)絡(luò)專題傳播齊頭并進,形成系統(tǒng)整合的傳播效應(yīng)。

  (4)強化內(nèi)部傳播

  集團服務(wù)系統(tǒng)創(chuàng)辦內(nèi)部刊物《服務(wù)之聲》,作為員工之間、員工與客戶之間相互溝通、了解的橋梁。成立“xx集團服務(wù)文化推廣中心”,負責服務(wù)品牌的管理和推廣。此外,著力建設(shè)學習型組織,員工定期參加培訓,增強服務(wù)意識,確保服務(wù)顧客的持續(xù)創(chuàng)新能力。

  2.媒體選擇

  基于前述的公關(guān)目標及跟進策略,分別在大眾、財經(jīng)、時政及電子行業(yè)的全國性媒體中遴選出媒體的范圍。挑選媒體的標準是:確保此次公關(guān)活動的報道覆蓋范圍,從而最大限度地發(fā)揮此次活動的公關(guān)效應(yīng)。全面宣傳本次公關(guān)活動的'新聞要點,重要媒體能對此次活動進行深入報道。

  項目實施

  運用品牌管理及整合傳播的理念指導,xx在項目策劃及操作中,堅持主題與形式、戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)的全局性協(xié)調(diào)統(tǒng)籌,已實現(xiàn)項目效果的最大化。

  1.前期實施:新聞發(fā)布會及相應(yīng)的深度傳播。

  經(jīng)過周密的籌劃,在北京友誼賓館舉行了“顧客,您就是總裁——xx演繹服務(wù)新理念新聞發(fā)布會”。會議邀請了在京的40余位主流媒體的記者參加,以期對xx的服務(wù)新理念進行及時地了解和報道。

  (1)會場布置:活動之前,精心設(shè)計了會場的布置方案,力求莊重而不失溫馨的效果。

  (2)稿件撰寫及相關(guān)資料準備:從不同的角度撰寫了新聞和深度傳播稿件供記者參考,并確定文章的格調(diào)定位是真是、深刻、評議、生動。對會議其他方面的資料也做了周詳?shù)臏蕚洹?/p>

  (3)嘉賓邀請:活動邀請了國家技術(shù)監(jiān)督局總工程師、中國消費者協(xié)會秘書長、xx在京的經(jīng)銷商代表及中國家電協(xié)會的副秘書長出席會議并作了發(fā)言,現(xiàn)場氣氛流暢、協(xié)調(diào)。

  (4)主題演講:xx集團執(zhí)行副總裁、用戶服務(wù)部總經(jīng)理發(fā)飆了主題演講,首次公開、全面地闡述了xx的服務(wù)新主張。

  (5)新聞專訪:在發(fā)布會之前和之后,分別邀請了知名媒體家電行業(yè)的資深記者對總經(jīng)理進行專訪。

  活動流程

  (1)開幕式程序:

  9:00 所有工作人員全部到位,檢查所有場景布置及設(shè)施是否全部到位,安排做好一切開幕式的準備工作;

  9:30 放迎賓曲,工作人員開始迎賓;

  10:00 主持人宣布“顧客,您是總裁——xx演繹服務(wù)新理念新聞發(fā)布會”開幕式正式開始;

  10:05 主持人介紹參加開幕式的領(lǐng)導及來賓;

  10:10 主持人請xx集團執(zhí)行副總裁致辭;

  10:25 主持人請上級領(lǐng)導及嘉賓代表講話;

  10:55 主持人宣讀本次“顧客,您是總裁”活動內(nèi)容;

  11:00 進行新聞專訪,相關(guān)領(lǐng)導回答記者問題;

  11:30 酒會(地點:待定;布置:隆重 穩(wěn)重 莊重;規(guī)模:待定;參加嘉賓:領(lǐng)導 特邀嘉賓職員等)

  (2)程序安排:

  (1)參加酒會的領(lǐng)導 特邀嘉賓進場,休息片刻,準備參加節(jié)將進行的酒會。

  (2)薩克斯(或小提琴 鋼琴)演奏。

  (3)主持人對領(lǐng)導和嘉賓代表的到來再次表示衷心的感謝。

  (4)請xx集團主要領(lǐng)導致祝酒辭。

  (5)敬請領(lǐng)導和嘉賓致賀詞。

  (6)開始就餐。

  (7)餐畢,在xx集團主要領(lǐng)導致答謝詞。

  (8)主持人宣布酒會圓滿結(jié)束,敬請上級領(lǐng)導繼續(xù)給予關(guān)心和支持。

  2.中期實施:全面落實服務(wù)創(chuàng)新戰(zhàn)略

  這個階段主要是在全面落實既定的改革戰(zhàn)略的同時,加強企業(yè)內(nèi)部溝通和公共傳播。

  (1)落實改革戰(zhàn)略:發(fā)布會之后的半年多時間里,xx全面落實服務(wù)的“八大配套工程”,奠定了xx服務(wù)新的體系格局。為“顧客是總裁”服務(wù)理念提供了堅實的戰(zhàn)略層面支撐。

  (2)構(gòu)筑溝通信息平臺:通過各種內(nèi)部定期例會、信箱,保證內(nèi)部顧客的順利溝通;通過一定的反饋機制、定期造訪,形成與外部消費者的溝通,從而構(gòu)建了一個暢通的信息支撐平臺。

  (3)強化內(nèi)部公關(guān)傳播,建設(shè)學習型組織:xx服務(wù)系統(tǒng)為了全面兌現(xiàn)“顧客——您就是總裁”的服務(wù)理念,全力實施xx服務(wù)的文化工程——即實施“4個1”企業(yè)文化工程,同時以系統(tǒng)、周密的培訓計劃來確保溝通和傳播的效果,進而構(gòu)建真正的學習型組織。

  在此期間,媒體對xx新服務(wù)的落實情況進行的實時的跟蹤報道。

  3.后期實施:大型媒體記者懇談會及相應(yīng)的深度傳播

  在北京國際會議中心舉行了“新理念、新動力——xx把顧客當總裁媒體記者懇談會”。懇談會邀請了首都新聞界40余家主流媒體的資深記者參加。

  (1)場地布置及資料準備:設(shè)計、只做了典雅莊重的會議背景板及環(huán)形坐席,精心準備了會議所需的各項資料。

  (2)稿件撰寫:撰寫了新聞稿及深度分析及評論文章若干篇,對xx服務(wù)改個時間進行了有力地總結(jié)和理論提升。

  (3)重點媒體的前期溝通:為保證討論的參與氣氛以及深入、準確度媒體傳播,和部分媒體的資深記者進行了前期的溝通,如《北京青年報》、《科技日報》、《中國企業(yè)報》、《中外管理導報》、《經(jīng)濟日報》等,使他們對xx服務(wù)先有個比較清晰的了解并產(chǎn)生濃厚的興趣。這在一定程度上促進了懇談會的發(fā)言深度機會后的傳播力度。

  (4)嘉賓邀請:懇談會邀請了部分營銷界的專家、中消協(xié)有關(guān)領(lǐng)導及xx在京經(jīng)銷商代表參加。

  (5)主題演講:xx集團執(zhí)行副總裁以真實、生動的事例及大量數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),想到會的記者、嘉賓匯報了xxx服務(wù)新理念的落實情況,同時從服務(wù)品牌建設(shè)的高度,深刻闡述了以顧客為總裁的服務(wù)創(chuàng)新理念意義和實踐價值。

  (6)現(xiàn)場主持:本次極富理論研討意味的會議,同時還追求輕松和活潑風格。因此,挑選合適的主持人以及進行必要的相應(yīng)準備是重要的。由于籌備工作比較充分,現(xiàn)場記者、來賓的現(xiàn)場發(fā)言非常踴躍,討論充分,使媒體記者對xxx的服務(wù)有了深入、全面地認識,同時也極大促進了思想的交流。

  (7)媒體專訪:會后安排了《經(jīng)濟日報》、《中華工商時報》、《中國財經(jīng)報》、《中國經(jīng)濟時報》、《中國經(jīng)濟導報》等記者對常委執(zhí)行副總裁進行了專訪。有利于進一步介紹xx為貫徹實施服務(wù)新理念所付出的努力及相關(guān)進展情況。

  (8)危機預警及處理:xx集團制訂嚴密的危機預警措施,以防媒體關(guān)注的其他敏感信息干擾或沖淡服務(wù)方面的主題。現(xiàn)場成功控制了許多記者的不利的提問,場面控制恰到好處。

  活動構(gòu)想

  “您買東西我付錢”

  執(zhí)行期限:(擬定)7天

  事先告知民眾:到勝利量販購物成為消費會員后,可憑會員卡參與我量販的“您買東西我付錢”抽獎活動。

  1.設(shè)有以下大獎:一等獎6名,返還全部購物貸款“買多返多”;

  二等獎60名,返還一半購物貸款“買多返多”;

  所有參與者,均贈送精美禮品。

  2.以本人身份證為領(lǐng)取獎品憑證。

  3.其他:

  (1)聲明整個活動將在公證機關(guān)嚴格監(jiān)督進行,保證搖號如期舉行,領(lǐng)取退款當場兌現(xiàn)。

  (2)聲明活動期間所有商品維持原有價格不變,且絕無偽劣產(chǎn)品。

  (3)返款不宜低于貨款的50%,否則不足以引起轟動,產(chǎn)生誘惑。

  (4)活動期間所有售貨員都要主動給顧客以購物憑證,并加蓋清晰地日戳(量販需按日期保留存根,以便核對)。

  (5)返退款以5000元為限(根據(jù)是《反不正當競爭法》),所以單張發(fā)票數(shù)額超過5000元的一律視同5000元。

  (6) 大額返退款須憑身份證領(lǐng)取,并規(guī)定領(lǐng)取期限。

  (7)促銷活動需配以適量的新聞媒體廣告,商廈內(nèi)外需配以廣播(廣告),其中戶外廣告以懸掛超寬條幅為宜。

  效果評估

  (1)電視專題片的策劃、制作和播出:成功做了長達15分鐘的主題為《巧打服務(wù)牌,顧客當總裁》的電視專題片,媒體公關(guān)達到了預期的效果,并在元旦前后在覆蓋全國的120多家地方電視臺順利播出,產(chǎn)生了非常大的反響。

  (2)xx服務(wù)品牌化提升:鑒于服務(wù)系統(tǒng)運作的日漸成熟及xx服務(wù)形象知名度的大幅提升,將xx服務(wù)品牌化已提上了議事日程。為此,集團成立了“xx集團服務(wù)文化推廣中心”,負責xx服務(wù)品牌的全面推廣。

  推廣中心設(shè)計了xx服務(wù)的專用VI標識,xx服務(wù)主題“顧客,您就是總裁”,構(gòu)成xx服務(wù)形象VI的主體識別。本次xx服務(wù)形象的公關(guān)項目在消費者中產(chǎn)生較大的反響,產(chǎn)生了良好的社會效益,提升了xx的品牌價值。

  (3)有效訓練并激勵了內(nèi)部員工,使工作效率和業(yè)績明顯提升。

  案例點評

  (一)主題命名沖擊力強。以“顧客,您是——總裁”為命名,使活動主題有親切感,與企業(yè)的身份、活動的目的、訴求的信息等相吻合,同時產(chǎn)生懸念,吸引公眾的注意力。

  (二)活動方案完整、周密。從案例報告可以看到,活動方案對此次活動涉及的方方面面都有計劃,保證行動有一個好的綱領(lǐng)。

  (三)執(zhí)行力和控制力都較強。好的方案只是一個基礎(chǔ),實現(xiàn)活動的目標,最終取決于實施的能力。該方案制作及實現(xiàn)、巡展活動的成功組織、對媒體的綜合運作、預警系統(tǒng)及靈活調(diào)整等,充分體現(xiàn)了操辦者的執(zhí)行力和控制力。

  (四)傳播覆蓋面積大:此次活動引發(fā)媒體大量報道,全程共收取來自全國的媒體剪報超過300篇,電視報道超過20條,網(wǎng)絡(luò)收視率和點擊率高,消費者參與度高,最大化將主要信息傳遞給消費者。

  (五)推動品牌形象建設(shè):此次活動的推出成為xx集團的里程碑,幫助xx鞏固在電視領(lǐng)域的地位,推動產(chǎn)業(yè)及社會文化發(fā)展并形成廣泛社會效應(yīng),贏得消費者的無數(shù)好評。

市場方案 篇9

  一、調(diào)研前言

  隨著生活條件的改善,健康和環(huán)保日益受到人們的重視。xx因其特殊的物理特性,可以在能量激發(fā)下釋放對人身體有益處的遠紅外線,同時具有防輻射功能。xx還可以凈化空氣和水質(zhì),抗菌、除菌和除臭。為此,公司計劃開發(fā)以xx為原料的產(chǎn)品,本調(diào)研就是了解市場對產(chǎn)品的接受程度、購買力和競爭程度等。

  二、調(diào)研目的

  1、調(diào)查xx產(chǎn)品市場的'行業(yè)現(xiàn)狀、同類產(chǎn)品的競爭狀況。

  2、調(diào)查xx產(chǎn)品的市場購買力及消費者的職業(yè)和年齡分布等。

  三、調(diào)研內(nèi)容

  1、行業(yè)現(xiàn)狀、競爭情況

  (1)行業(yè)的政策、法規(guī)。

 。2)相關(guān)產(chǎn)品及服務(wù)的市場接受程度。

  (3)同類產(chǎn)品的名稱、售價、生產(chǎn)廠家及銷售情況。

  2、消費者的購買力

 。1)消費者對xx原料的認識程度。

 。2)是否愿意購買相關(guān)產(chǎn)品及服務(wù)。

 。3)愿意花費在相關(guān)產(chǎn)品上的花銷。

  3、消費者的性別、職業(yè)和年齡。

  四、調(diào)研范圍

  1、本地區(qū)的各大百貨、超市。

  2、同類產(chǎn)品的特許經(jīng)銷商。

  3、銷售同類產(chǎn)品的分銷商。

  五、調(diào)研方法

  1、現(xiàn)場問卷調(diào)查,請消費者或者經(jīng)銷商填寫調(diào)查問卷。

  2、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查,通過e-mail和網(wǎng)上調(diào)查問卷調(diào)查。

  3、觀察法,觀察各賣場的銷售人員如何向消費者介紹和推銷同類產(chǎn)品。

  4、訪問法,對購買同類產(chǎn)品的消費者進行現(xiàn)場訪問,如為什么購買該產(chǎn)品,對該產(chǎn)品有什么意見和建議等。

  5、二手資料搜集法,對其他同類產(chǎn)品的銷售策略、產(chǎn)品性能、目前的消費環(huán)境等進行調(diào)查,訪問產(chǎn)品生產(chǎn)商、經(jīng)銷商網(wǎng)站,搜集二手資料。

  六、調(diào)研對象及樣本確定

  1、現(xiàn)場問卷調(diào)查。

 。1)問卷樣本數(shù):500份。

  (2)調(diào)查區(qū)域:市內(nèi)各大百貨商場。

  2、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查,有針對性發(fā)送e-mail500封,統(tǒng)計網(wǎng)上調(diào)查問卷。

  3、其他方法,對獲得的信息進行分類整理。

  七、調(diào)研程序及進度安排

  1、2月1日-2月3日:制定調(diào)研計劃,確定調(diào)查方案。 2、2月4日-2月7日:根據(jù)調(diào)研方案進行調(diào)研準備,設(shè)計調(diào)查問卷,以及培訓調(diào)研人員。

  3、2月8日-2月16日:進行實地調(diào)查。

  4、2月17日-2月22日:匯總調(diào)研信息,進行整理分析,形成調(diào)研報告。

  八、調(diào)研經(jīng)費預算

  1、調(diào)查問卷及其他文檔打印費用:xxx元。

  2、預售產(chǎn)品成本及物流費用:xxx元。

  3、調(diào)研人員交通、餐飲費:xxx元。

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