酒店優(yōu)秀員工發(fā)言稿 15篇

　　在當今社會生活中，接觸并使用發(fā)言稿的人越來越多，發(fā)言稿可以幫助發(fā)言者更好的表達。寫發(fā)言稿的注意事項有許多，你確定會寫嗎？以下是小編為大家整理的酒店優(yōu)秀員工發(fā)言稿 ，希望對大家有所幫助。

酒店優(yōu)秀員工發(fā)言稿 1

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛的各位兄弟姐妹：

　　大家好!

　　在這個春光明媚、充滿希望和夢想的日子里，我們在以王志斌總經(jīng)理為新領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，滿懷激動和喜悅的心情迎來了椰林酒店水療部試業(yè)的好日子，這標志著我們酒店即將步入一個全新的起點，一個新里程碑正在我們手中樹起�；厥姿�療部籌備階段，雖然經(jīng)歷過波折，但在酒店董事長及總經(jīng)理的大力支持、在兄弟部門的配合與協(xié)助下，部門全體同仁上下一心、團結(jié)一致、努力拼博，勤勤懇懇、任勞任怨，積極主動地將各種困難一一化解。在此，也再次向關(guān)心與支持部門工作的各位領(lǐng)導(dǎo)及同事表示衷心地感謝!在今后做好日常工作的基礎(chǔ)上，我們將一如既往地地不斷鉆研服務(wù)技能，努力提高業(yè)務(wù)管理水平，在思想上嚴要求、在工作上求實、務(wù)真，全方位提升對客服務(wù)質(zhì)量。

　　1、嚴抓服務(wù)技能，樹立核心競爭力

　　目前本地區(qū)市場漸進行寡頭競爭格局，作為市場挑戰(zhàn)者的我們唯有在服務(wù)技能創(chuàng)新，并逐漸聚集起本酒店獨有的核心競爭力，才能在競爭激烈的市場中嶄露頭角、并逐漸搶占市場份額。今后，我們將嚴抓技師手法及服務(wù)技能，并樹立全員營銷意識，讓部門全體員工懂得“今天的服務(wù)就是明天的市場”，讓員工把自己的'言行、舉止都提升到營銷的高度上來，讓員工意識到自己為賓客提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是在支持營銷，從而使全體員工在思想上高度保持一致，保證了各項工作能夠落實到位。以此來不斷提高顧客滿意度，提升酒店整體形象，形成獨有的市場核心競爭力。

　　2、規(guī)范服務(wù)用語，提高對客服務(wù)的專業(yè)性

　　針對我部門各崗位服務(wù)用語存在不規(guī)范、不統(tǒng)一的現(xiàn)象，部門將搜集各崗位專業(yè)服務(wù)用語進行留精去粗、統(tǒng)一規(guī)范，作為我們對客交流的語言指南，同時也作為我們培訓(xùn)的教材。相信規(guī)范服務(wù)用語執(zhí)行以后，部門員工在對客語言交流上肯定會有顯著提高。

　　3、加大培訓(xùn)力度和培訓(xùn)方式，提升服務(wù)質(zhì)量

　　由于部門工作的特性，招來的新員工自身素質(zhì)和綜合能力不盡相同，或者從未做過酒店行業(yè)，理解能力和操作能力不一而足，給部門管理帶來一定的難度。為此，部門已經(jīng)詳細制定了新員工培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)內(nèi)容及在職員工系統(tǒng)培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)內(nèi)容，將由部門負責(zé)人親自負責(zé)培訓(xùn)、監(jiān)督，并且對每一次的培訓(xùn)內(nèi)容進行專項考核使培訓(xùn)工作得到深層鞏固。今后，部門每周、每月搜集投訴案例和日常工作中發(fā)現(xiàn)的問題，由管理人員集中研究，找出問題的癥結(jié)對員工進行專題培訓(xùn)，使服務(wù)和管理上存在的問題通過培訓(xùn)工作一一得到解決。

　　4、建立與健全部門各項規(guī)章制度

　　規(guī)章制度是加強酒店管理的重要保證。今后將全方位加大管理力度，按照星級酒店的標準，繼續(xù)完善各種規(guī)章制度、工作流程，逐步建立起以“制度管人”和以“獎金拉開檔次”為主要內(nèi)容的獎罰激勵管理機制。對每一個人的崗、責(zé)、目標都提出了明確的標準，對超越和違反的都做出了相應(yīng)的處罰規(guī)定。做到了對每項工作、每個工作環(huán)節(jié)都有章可循，有規(guī)可依。

　　5、準確定位，轉(zhuǎn)變觀念，加大營銷力度。

　　提高酒店的知名度和培植自己的固定客源，是一個酒店生存和發(fā)展的基本前提。根據(jù)不同季節(jié)制定營銷計劃，注意穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客源，同時建立全員營銷的大營銷網(wǎng)絡(luò)以及相應(yīng)的營銷獎勵機制，以最大限度地調(diào)動每一個人的工作積極性。

　　今天在這里能代表優(yōu)秀員工發(fā)言，著實有點激動，很多年都沒這么激動過了，激動中又夾帶了些欣喜和壓力。就這兩天評選的結(jié)果還沒最終宣布，就有人調(diào)侃的不稱呼我名字了，直接叫我“先進”，弄得我在這新年的伊始就覺得這20xx給人倍感壓力。當然了，有壓力就是動力，有動力就有更多的能力提升空間，也就能更快的成長起來。

　　雖然今年的優(yōu)秀員工只評選了六位，但是，我們肯定不能簡單的說這六位就比其他人要優(yōu)秀什么，或者多做了什么，可能只是他在專心的做一件正確的事情的時候，正好被領(lǐng)導(dǎo)們看見了，加深了很好的印象，而這樣的次數(shù)多了，自然也就優(yōu)秀了。又或者僅僅是一種處事態(tài)度和方式得到了廣泛的肯定。所以那些低調(diào)勤勞，埋頭苦干，把公司當家的同事們，在這里更需要我們向他們看齊，就比如高工從早上一上班就開始奮筆疾書，不知疲倦一直寫到下班，有時候還會因為工作而累倒；我們潘總把車間當辦公室，每天督戰(zhàn)在生產(chǎn)第一線，遇到重點難點問題都是親自指揮戰(zhàn)斗；我們強哥每天都是忙里忙外的，把車子當床鋪，把泡面做三餐，不管大事小事，事事親力親為；我們計工也是忙上忙下，保質(zhì)保量，嚴把著公司質(zhì)量關(guān)；還有我們車間主任張師傅，技術(shù)部唐工，朱工，各班班長等等，都是為工作殫精竭慮。當然如果這些中層領(lǐng)導(dǎo)不在優(yōu)秀員工的評選之列，那么來年是不是應(yīng)該增加一項優(yōu)秀干部的評選？領(lǐng)導(dǎo)中也有競爭，那樣會有一個更好的良性循環(huán)。

　　我們部門被評選為“先進集體”，確實是讓人有點受寵若驚，其實質(zhì)檢部，各個班組都應(yīng)該比我們有資格，因為我們清楚的知道在過去一年里我們有過多少錯誤和種種不足之處。上次去升華拜克的路上，計工說我們技術(shù)部下發(fā)的十套圖紙，九套有問題，還有一套也不能說是沒問題，只是他還沒找到，沒看過也就不知道有沒有問題。雖然我們知道計工是在開玩笑，但是我們可不能就認為這是在開玩笑，比如事情一旦太多太雜就不仔細，不嚴謹，上補下漏；整個部門年輕化，有速度沒質(zhì)量；缺少足夠的設(shè)計經(jīng)驗等等。所以這就要求我們在新的一年里在我們唐工的領(lǐng)導(dǎo)下努力的去克服困難，解決問題，多向有經(jīng)驗的老師傅去請教，特別是像計工這樣有豐富的經(jīng)驗和閱歷的老資格，去取長補短，自我提升，逐漸的充實自身。

　　時間就如白駒過隙般沖沖而過，來公司都有三個年頭，對于自身的成長，和對公司發(fā)展也有了自己的理解，為了不影響同事們用餐時間，就把這些理解留到明年發(fā)言時再說吧。

　　總之，總結(jié)為一句話就是：在新的一年里，我們公司上下要緊密的團結(jié)在周總和曾總周圍，高舉著我們思創(chuàng)那實干、創(chuàng)新的精神，努力為公司的發(fā)展抒寫新的篇章。

　　最后給同事們拜個早年，祝愿大伙都平平安安快快樂樂的過一個祥和的春節(jié)！

酒店優(yōu)秀員工發(fā)言稿 2

各位領(lǐng)導(dǎo)、老師、學(xué)員同志們：

　　大家好！

　　今天，我們在新落成的桃源商務(wù)賓館舉行飯店服務(wù)員技能培訓(xùn)班開班儀式！我謹代表培訓(xùn)單位向全體參加學(xué)員表示祝賀！向給予這次培訓(xùn)工作大力支持的與會領(lǐng)導(dǎo)表示感謝!同時也向桃源賓館成為我市又一張嶄新的“名片”表示祝賀! 今天，我們欣喜的看到全體參訓(xùn)的學(xué)員著裝整齊，精神飽滿，從大家身上展現(xiàn)出酒店的良好精神風(fēng)貌。飯店服務(wù)業(yè)的發(fā)展不僅需要現(xiàn)代化的管理模式，更需要有深厚的企業(yè)文化和高素質(zhì)的'員工隊伍。而作為一名飯店服務(wù)員需要具備優(yōu)良的職業(yè)道德，較高的文化素養(yǎng)和過硬的服務(wù)技能。我們組織這個培訓(xùn)班就是為了給新招募的酒店員工進行一次全面系統(tǒng)的機能提升培訓(xùn)。通過培訓(xùn)增強服務(wù)意識提高服務(wù)水平。同時讓大家掌握勞動者所應(yīng)具備的法律法規(guī)常識，以適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)的要求，成為一名合格的飯店服務(wù)員。我想，這也是酒店管理層組織開展這次培訓(xùn)的目的。在酒店發(fā)展的進程中，對員工的培訓(xùn)是一項系統(tǒng)工程，今后還需要長期深入地開展下去，這對于積淀企業(yè)文化，提升服務(wù)水平都具有十分重要的意義。

　　為了搞好這次培訓(xùn)，保證培訓(xùn)質(zhì)量，我校做了大量的工作。同時也和酒店做了很好的工作，讓大家在完成好工作的前提下參加培訓(xùn)，做到學(xué)習(xí)生產(chǎn)兩不誤。培訓(xùn)內(nèi)容把技能培訓(xùn)與崗位管理制度培訓(xùn)緊密結(jié)合起來，以達到培訓(xùn)效果。

　　學(xué)員同志們，為了促進就業(yè)，國家出臺了一系列的優(yōu)惠政策，大家能參加這次培訓(xùn)，就是優(yōu)惠政策的受益者，所以，希望全體學(xué)員珍惜這次培訓(xùn)機會，提高認識認真學(xué)習(xí),加強交流苦練技能。在工作中取得發(fā)揮更大的作用，我校作為全市重要的培訓(xùn)基地，今后將緊緊圍繞我市主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，充分發(fā)揮資源優(yōu)勢不斷創(chuàng)新培訓(xùn)模式，大力開展培訓(xùn)工作，以幫助更多的人通過培訓(xùn)實現(xiàn)就業(yè)和自主創(chuàng)業(yè)。為我市促進就業(yè)工作做出更大貢獻。

　　最后，祝全體學(xué)員培訓(xùn)取得好成績，以感謝桃源賓館為這次培訓(xùn)提供的良好服務(wù)。謝謝大家��！

酒店優(yōu)秀員工發(fā)言稿 3

尊敬的酒店各位領(lǐng)導(dǎo)和全體同事：

　　大家好！

　　能在此次評選中獲得“年度商務(wù)酒店〞獎項，我代表深圳益田威斯汀酒店全體員工對所有讀者及各位業(yè)內(nèi)同仁的支持和認可表示衷心感謝。

　　“深圳酒店年度總評榜〞旨在評出深圳代表性的年度酒店，這既是對深圳各優(yōu)秀酒店的認可，從而促進行業(yè)的良性競爭，同時，也為市民及游客在旅游生活方面提供權(quán)威的參考和引導(dǎo)。

　　益田威斯汀酒店不僅僅為客人提供高品質(zhì)的入住體驗，同時以各種獨一無二的效勞傳達著威斯汀獨樹一幟的風(fēng)格。350間時尚舒適的客房及套房均配備威斯汀的天夢之床，還有天夢之浴、superfoods活力食品、威斯汀天夢水療、威斯汀健身中心等一系列特色產(chǎn)品和效勞提供應(yīng)每一位客人，以幫助客人“在旅途中保持健康的生活方式〞。

　　感謝深圳各界人士及新老顧客一直以來給予深圳益田威斯汀酒店的`肯定和支持，使之有幸在這次評選中獲得“年度商務(wù)酒店〞的殊榮，這跟以下三方面是分不開的：

　　首先，我們擁有優(yōu)越的地理位置，毗鄰火車站及地鐵站，羅湖口岸近在咫尺，這是不少客人選擇我們的首要原因。

　　第二，深圳益田威斯汀酒店一直以亞洲著名的待客之道超越客人期望，令客人喜出望外。近年來不斷更新效勞設(shè)施，旨在為客人提供優(yōu)質(zhì)的效勞，屹立深圳18年累積了令人稱道的市場美譽度。

　　第三，我們一直秉承“卓越的酒店源自卓越的員工〞這一理念，致力于努力創(chuàng)造一個既有利于員工事業(yè)的開展，又有助于實現(xiàn)他們個人生活目標的環(huán)境，使員工可以更自信地效勞客人。

　　我們將繼續(xù)秉承“熱情好客〞的待客之道，為客人提供更好更貼心的效勞。

酒店優(yōu)秀員工發(fā)言稿 4

尊敬的酒店各位領(lǐng)導(dǎo)和全體同事：

　　大家好！

　　能在此次評選中獲得“年度商務(wù)酒店”獎項，我代表深圳益田威斯汀酒店全體員工對所有讀者及各位業(yè)內(nèi)同仁的支持和認可表示衷心感謝。

　　“深圳酒店年度總評榜”旨在評出深圳代表性的年度酒店，這既是對深圳各優(yōu)秀酒店的認可，從而促進行業(yè)的良性競爭，同時，也為市民及游客在旅游生活方面提供權(quán)威的參考和引導(dǎo)。

　　益田威斯汀酒店不僅僅為客人提供高品質(zhì)的入住體驗，同時以各種獨一無二的服務(wù)傳達著威斯汀獨樹一幟的風(fēng)格。350間時尚舒適的客房及套房均配備威斯汀的天夢之床，還有天夢之浴、superfoods活力食品、威斯汀天夢水療、威斯汀健身中心等一系列特色產(chǎn)品和服務(wù)提供給每一位客人，以幫助客人“在旅途中保持健康的生活方式”。

　　感謝深圳各界人士及新老顧客一直以來給予深圳益田威斯汀酒店的肯定和支持，使之有幸在這次評選中獲得“年度商務(wù)酒店”的殊榮，這跟以下三方面是分不開的：

　　首先，我們擁有優(yōu)越的'地理位置，毗鄰火車站及地鐵站，羅湖口岸近在咫尺，這是不少客人選擇我們的首要原因。

　　第二，深圳益田威斯汀酒店一直以亞洲馳名的待客之道超越客人期望，令客人喜出望外。近年來不斷更新服務(wù)設(shè)施，旨在為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，屹立深圳18年累積了令人稱道的市場美譽度。

　　第三，我們一直秉承“卓越的酒店源自卓越的員工”這一理念，致力于努力創(chuàng)造一個既有利于員工事業(yè)的發(fā)展，又有助于實現(xiàn)他們個人生活目標的環(huán)境，使員工可以更自信地服務(wù)客人。

　　我們將繼續(xù)秉承“熱情好客”的待客之道，為客人提供更好更貼心的服務(wù)。

酒店優(yōu)秀員工發(fā)言稿 5

尊敬的集團公司郭總、公司各位領(lǐng)導(dǎo)、酒店殷總、各位經(jīng)理、全體員工朋友們：

　　大家好！

　　我是客房部服務(wù)中心文員xxx，非常榮幸地能代表酒店的優(yōu)秀員工發(fā)言，這是對我和我們客房部最大的褒獎和鼓勵。

　　在這里，我首先代表盛世國際酒店全體員工向各位老總、各位經(jīng)理表示衷心的感謝，感謝您們的關(guān)心、支持和幫助，您們辛苦了。（鞠躬）在已經(jīng)過去的一年里，是我們酒店具有重大而深遠意義的一年。在集團公司郭總的親切關(guān)懷下，在以殷總為核心的酒店管理團隊的正確領(lǐng)導(dǎo)下，繼往開來，與時俱進。對內(nèi)，狠抓團隊建設(shè)；對外，積極開拓市場，使酒店初步走上了制度化、規(guī)范化的管理軌道；市場營銷和酒店服務(wù)水平不斷上水平、上檔次，并獲得了豐厚的回報，取得了社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收，而我們員工的待遇也得到了一定的提高。

　　盛世國際酒店，就像一顆熠熠生輝的明珠，鑲嵌在淶水這片神奇的熱土上。盛世國際酒店，就像那冉冉升起的旭日，她的光輝照射保北京南，正如一位來賓贊頌的那樣：好雨隨風(fēng)感盛世，祥和伴君盡歡歌�；�紅柳綠徜徉處，疑是九天星滿坡。

　　作為一名親身經(jīng)歷其中的普通服務(wù)人員，我只是做了我份內(nèi)的'工作，但酒店卻給了我如此巨大的榮譽，我感到無比的光榮與自豪。我要再一次衷心地發(fā)出內(nèi)心的感謝：謝謝您，我們敬愛的老板！謝謝您，我們熱心的領(lǐng)導(dǎo)！謝謝你，我可愛的同事！

　　逆水行舟，不進則退。成績與輝煌，屬于已逝去的xx，光榮與夢想，則屬于已到來的xx。我們相信，在新的一年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)和酒店的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們本著踐行“十八字準則”，落實“二十字準則”為首的管理方針，團結(jié)一致，同心同德，定能發(fā)揚和鞏固已取得的成績和進步，克服和改進存在的問題與不足，為盛世國際酒店再續(xù)輝煌而做出我們的貢獻。

　　我堅信，盛世國際酒店的明天會更加美好！

　　謝謝大家。

酒店優(yōu)秀員工發(fā)言稿 6

尊敬的酒店各位領(lǐng)導(dǎo)和全體同事：

　　大家好！我是來自保安部的xx，十分榮幸地能代表酒店的優(yōu)秀員工發(fā)言，這是對我和我們保安部最大的褒獎和鼓勵。

　　我和在坐的許多同事一樣，能夠成為一名優(yōu)秀員工，這不但得益于酒店領(lǐng)導(dǎo)的栽培，更得益于各位同事的默契配合。在那里，我代表所有的優(yōu)秀員工對酒店的各位領(lǐng)導(dǎo)及全體同事表示衷心地感激，感激您們的關(guān)心、支持和幫忙，您們辛苦了！

　　自從我和大家一齊相聚在中天世紀大酒店這個溫馨大家庭中的那天起，“虛心學(xué)習(xí)、認真工作、更好的服務(wù)于酒店”便是我的工作職責(zé)。所以，我始終努力在各方面完善自我，提高自我，以和大家一樣為實現(xiàn)酒店的共同目標添磚加瓦。

　　在過去的這幾個月里，我們伴隨酒店一路精彩紛程的走了過來。其間，有目共睹的是，在彭董的親切關(guān)懷下，在以徐總為核心的管理團隊的正確領(lǐng)導(dǎo)下，酒店繼往開來，與時俱進。對內(nèi)，緊抓團隊建設(shè)；對外，進取開拓市場，使酒店進一步走上了制度化、規(guī)范化的管理軌道；市場營銷和酒店服務(wù)水平不斷上水平、上檔次，并獲得了豐厚的回報，取得了社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收，而我們員工的待遇也得到了必須的提高。所以我們不能忘記，沒有企業(yè)的發(fā)展，哪有小家的幸福，沒有企業(yè)的輝煌，哪有事業(yè)的成就。酒店與我們緊密相連，我們匯聚與此，不能僅限于把它當作謀生的手段，而更多的是以感恩的態(tài)度去應(yīng)對它。服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從指揮，刻盡職守，無私奉獻，把企業(yè)的'利益放在最前線。

　　雖然這次我和在座的許多同事一樣，我們的工作得到了大家的認可，榮幸地被評為這次“優(yōu)秀員工”的榮譽稱號，應(yīng)對榮譽我們不能沾沾自喜，固步自封。逆水行舟，不進則退。成績與輝煌，屬于即將逝去的xx，光榮與夢想，則屬于悄然臨近的xx。所以，在以后的日子里，作為中天世紀大酒店的我們要飲水思源，善待工作。做感恩的事來回饋酒店，懷著感恩的心去服務(wù)賓客，服務(wù)社會。這樣才更能體會出自身的價值。今后的目標等待著我們大家齊心協(xié)力的去完成。我們要凝心聚力，再接再厲，登高望遠，再攀高峰，為酒店的全面發(fā)展和攀升目標而奮斗！

　　我們相信，在接下來辭舊迎新的這兩個月里，在酒店領(lǐng)導(dǎo)和管理團隊的正確引領(lǐng)下，我們本著踐行“微笑、快捷、準確、周到”的服務(wù)準則和“協(xié)作、奉獻、真誠、高效”的企業(yè)精神，團結(jié)一致，同心同德，定能發(fā)揚和鞏固已取得的成績和提高，克服和改善存在的＇問題與不足，為中天世紀大酒店再續(xù)輝煌而做出我們的貢獻。

　　我堅信，中天世紀大酒店的明天會更加完美！

　　最終，我衷心的祝愿在坐的各位工作順利，身體健康，和家幸福！多謝大家！

酒店優(yōu)秀員工發(fā)言稿 7

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

　　大家下午好。我是本酒店餐飲部的一名傳菜員，作為這個大家庭的一員，我很榮辛能代表優(yōu)秀員工在這里發(fā)言，首先，我代表所有獲此殊榮的優(yōu)秀員工，向關(guān)心和支持我們的各級領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝！

　　向支持我們的新老客戶致以誠摯的問候！ 向并肩奮斗的同事們致以崇高的敬意！

　　本人是在20xx年2月17日，進入酒店工作的，自進店工作這段時間里，在領(lǐng)導(dǎo)們的帶領(lǐng)下認真的去完成各項工作任務(wù)！ 并在20xx年4月中旬得到領(lǐng)導(dǎo)的認可，從而升到了傳菜組，組長這個位置，這個時候我知道，今天的成績將是我明天的起點，我不會沾沾自喜，不會驕傲自滿，我深知：我還有很多不足，我會力爭向上，不斷提升自我，用更加優(yōu)異的成績回報領(lǐng)導(dǎo)以及酒店。

　　這個時候我就對自己說，在以后的`日子里我會和本小組成員在領(lǐng)導(dǎo)的。帶領(lǐng)下去更好更堅決地去完成每項工作指標。 使本小組成員的戰(zhàn)斗力不斷提高，從而有一種質(zhì)的飛躍！ 紅梅盛開兆豐年，春回大地暖人間，讓我們迎接新年的到來，我們必將一如即往，同心同德，團結(jié)協(xié)作，開拓進取，在各自的工作崗位上再接再歷譜寫新的樂章，讓我們放飛心中的夢想，揮灑青春的力量，我們有理由相信：桐鄉(xiāng)銀圓大酒店的明天更加精彩！

　　最后，請允許我再次向各位表示衷心的感謝，祝大家在新的一年里虎虎聲威，平安吉祥，健康幸福 謝謝大家！

酒店優(yōu)秀員工發(fā)言稿 8

各位領(lǐng)導(dǎo)、老師、學(xué)員同志們：

　　大家好！

　　今日，我們在新落成的桃源商務(wù)賓館實行飯店服務(wù)員技能培訓(xùn)班開班儀式！我謹代表培訓(xùn)單位向全體參與學(xué)員表示慶賀！向賜予這次培訓(xùn)工作大力支持的與會領(lǐng)導(dǎo)表示感謝！同時也向桃源賓館成為我市又一張嶄新的“名片”表示慶賀！

　　今日，我們欣喜的看到全體參訓(xùn)的學(xué)員著裝整齊，精神飽滿，從大家身上呈現(xiàn)出酒店的良好精神風(fēng)貌。飯店服務(wù)業(yè)的發(fā)展不僅須要現(xiàn)代化的管理模式，更須要有深厚的企業(yè)文化和高素養(yǎng)的員工隊伍。而作為一名飯店服務(wù)員須要具備優(yōu)良的職業(yè)道德，較高的文化素養(yǎng)和過硬的服務(wù)技能。我們組織這個培訓(xùn)班就是為了給新招募的酒店員工進行一次全面系統(tǒng)的機能提升培訓(xùn)。通過培訓(xùn)增加服務(wù)意識提高服務(wù)水平。同時讓大家駕馭勞動者所應(yīng)具備的法律法規(guī)常識，以適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)的要求，成為一名合格的飯店服務(wù)員。我想，這也是酒店管理層組織開展這次培訓(xùn)的目的。在酒店發(fā)展的進程中，對員工的培訓(xùn)是一項系統(tǒng)工程，今后還須要長期深化地開展下去，這對于積淀企業(yè)文化，提升服務(wù)水平都具有非常重要的意義。

　　為了搞好這次培訓(xùn)，保證培訓(xùn)質(zhì)量，我校做了大量的工作。同時也和酒店做了很好的`工作，讓大家在完成好工作的前提下參與培訓(xùn)，做到學(xué)習(xí)生產(chǎn)兩不誤。培訓(xùn)內(nèi)容把技能培訓(xùn)與崗位管理制度培訓(xùn)緊密結(jié)合起來，以達到培訓(xùn)效果。 學(xué)員同志們，為了促進就業(yè)，國家出臺了一系列的實惠政策，大家能參與這次培訓(xùn)，就是實惠政策的受益者，所以，希望全體學(xué)員珍惜這次培訓(xùn)機會，提高相識仔細學(xué)習(xí)，加強溝通苦練技能。在工作中取得發(fā)揮更大的作用，我校作為全市重要的培訓(xùn)基地，今后將緊緊圍繞我市主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，充分發(fā)揮資源優(yōu)勢不斷創(chuàng)新培訓(xùn)模式，大力開展培訓(xùn)工作，以幫助更多的人通過培訓(xùn)實現(xiàn)就業(yè)和自主創(chuàng)業(yè)。為我市促進就業(yè)工作做出更大貢獻。

　　最終，祝全體學(xué)員培訓(xùn)取得好成果，以感謝桃源賓館為這次培訓(xùn)供應(yīng)的良好服務(wù)。感謝大家��！

酒店優(yōu)秀員工發(fā)言稿 9

　　溫馨XX情——HSKP王妍

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事大家好：

　　彈指一揮間，我走進XX飯店這個大家庭已有十二年，十二年來我不斷深入學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)技能和管理技巧，在實踐工作中錘煉自己，使我茁壯成長，更使我愛上了XX這個溫馨的家，所以今天我懷著一顆感恩的心站上這演講臺，抒發(fā)我對這個家的愛，對這個家的這份情。

　　在人生的旅途上，讓我深有感悟的是“沒有夢想的人生是乏味的，沒有創(chuàng)造的生活是平庸的，沒有燃燒的事業(yè)是無奈的�！笔�二年前我懷著滿腔的熱情投入到了一個充滿溫情、激情的工作。在這溫馨的大家庭中使我深深感到“溫馨的每一天是陽光燦爛的日子，溫馨是一種樸素的緣，溫馨是你我平平淡淡，真真實實的人生旅途中收獲到的美麗細節(jié)。

　　溫馨XX情——那可謂是情有獨鐘，肝膽相傾。

　　人們常說親情是一種深度、沒有條件也不求回報。XX就是把每一位員工但做自己的親人一樣對待。生日Party上的歡歌笑語；生病員工的安慰話語；生活有困難的同事家中收到的祝福，那一次次貼心的問候，如同一股股暖流滋潤員工的心田，親情永恒，溫馨常在。

　　員工是親人，我們的客人更是親人。

　　俗話說：沒有做不到的，只有想不到的。憑著用心的觀察和熱情的服務(wù)，以“潤物細無聲“的方式，給客人營造一個溫馨的氛圍，使每一位客人在我們飯店感受到友情的珍貴、親情的無價和家人般的關(guān)愛。

　　“歡迎您再次回到這里，旅途一定很辛苦，為您準備好鮮花和水果，希望能夠解除旅途的勞累�！�

　　“北方的天氣很干燥，為您準備一臺加濕器，希望您能感到舒服一些�！�

　　“發(fā)現(xiàn)您房間有咳嗽藥，想您一定很不舒服，為您多加幾瓶水，還特意為您做了一碗冰糖雪梨，希望您能快點好起來。“

　　“今天天氣有些涼，出門時別忘了添加衣物“。

　　知道您的腰不好，已為您在床上加好了硬床板，您試一試，如還有要求就給我留言”……。 聽到這樣的話語，你是不是感到很親切又溫馨呢？心里是不是很舒服呢?這些溫馨的話語是不是似曾從你的親人那里聽過呢？這就是樓層大姐寫給客人的溫馨卡片，他們每一天在繁忙的工作中把每一位客人當做親人一樣，仔細觀察，細心服務(wù)，卡片上的字字句句都把XX的.經(jīng)營思想“熱情好客，親如家人“發(fā)揮的淋漓盡致。也正是因為有了這樣親人般的服務(wù)，客人才會不斷的光顧帶給我們的財富和榮譽是無法計算的。

　　友情是一種溫度，時間越久溫度越高。

　　飯店員工之間就像兄弟姐妹，互相支持，互相幫助，互相學(xué)習(xí)，共同進步。

　　溫馨XX情——真情流露，大愛無邊。

　　真摯的情感無法表達，無言的捐贈更是XX人的大愛情懷。

　　“汶川地震、臺北襲水、印度海嘯、南方雪災(zāi)‘無處不在的體現(xiàn)著XX人的大愛精神。 “孤兒院、敬老院、希望小學(xué)”到處充滿了XX人溫馨的話語和無私的捐贈，回饋社會是我們企業(yè)的責(zé)任，更是核心價值的體現(xiàn)。

　　溫馨XX情——在這有情有義的家中，我們沐浴著溫暖的陽光，讓我們把對客人的每一次服務(wù)當做一種榮幸吧，就讓我們以最用心的服務(wù)，最貼心的關(guān)懷、最溫馨的話語、最燦爛的微笑、最無私的奉獻為每一位客人努力創(chuàng)造一個令他們難以忘懷的入住經(jīng)歷。

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事，此時此刻，我百感交集，但我心里深深知道，在這XX飯店工作的十二，不但使我掌握了各種業(yè)務(wù)技能，而且擁有了珍貴的情誼和友愛，更讓我走進了熊熊燃燒的事業(yè)。從而實現(xiàn)了我的個人生活目標。在21世紀的人生之旅，我深信不疑的是“腳比路長，人比山高，天上的太陽正紅，地上的風(fēng)光正好，別落下，向前沖，前方就是XX飯店的金光大道！

　　謝謝大家！

酒店優(yōu)秀員工發(fā)言稿 10

尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo)和全體同事：

　　大家好！

　　我是前廳部馬麗，今天很榮幸的作為優(yōu)秀員工代表上臺發(fā)言，內(nèi)心非常激動！在一年的工作中，我認真工作，不斷的完善自我。這不但得益于酒店領(lǐng)導(dǎo)的指揮和關(guān)心，更得益于部門各位同事的支持與默契配合。在這里，我對各位領(lǐng)導(dǎo)的栽培和厚愛，對各位同事我工作的支持表示深深地感謝！“認真工作、虛心學(xué)習(xí)、更好的服務(wù)于酒店”是我工作的職責(zé)。所以，作為和平國際飯店的一員，更應(yīng)該為實現(xiàn)飯店的共同目標添磚加瓦。

　　我們不能忘記，沒有企業(yè)的發(fā)展，哪有小家的幸福，沒有企業(yè)的輝煌，哪有事業(yè)的成就。酒店與我們緊密相連，我們匯聚與此，不能僅限于把它當作謀生的手段，而更多的是以感恩的態(tài)度去面對它。服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從指揮，刻盡職守，無私奉獻，把企業(yè)的利益放在最前線。

　　作為和平人的我們要飲水思源，善待工作。做感恩的事來回饋酒店，懷著感恩的心去服務(wù)社會。這樣才更能體會出自身的價值。我們的工作很平凡，但有時候偉大正寓于平凡之中。在這個平凡的服務(wù)崗位上，卻涌現(xiàn)出許多感人的`事跡，展示出我們和平人不平凡的青春風(fēng)采。

　　記得有位名人說過這句話，“人的生命只有一次，當我離開這個世界的時候，我不因虛度年華而懊悔，也不因碌碌無為而后悔”。我們不能把自己僅僅放在“小我”的狹隘圈子里，我們要以建設(shè)新型的、強大的和平飯店為己任。

　　雖然在這次我的工作得到了大家的認可，榮幸地被評為這次“優(yōu)秀員工”的榮譽稱號，面對榮譽我們不能沾沾自喜，固步自封。今后的目標等待著我們大家齊心協(xié)力的去完成，我們要凝心聚力，再接再厲，登高望遠，再攀高峰，為酒店的全面發(fā)展和攀升目標而奮斗！

　　最后，我祝愿在坐的各位工作順利，身體健康，和家幸福！

酒店優(yōu)秀員工發(fā)言稿 11

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們：

　　大家好！

　　我是xx，我來到酒店兩年多的時間，對于在這里工作的點點滴滴讓我感觸還是比較深刻的，我能夠深刻的意識到這一點，在工作當中我認為還是有很多事情需要認真的去思考，保持一個好的方向這一點非常的關(guān)鍵，過去兩年來在酒店我也學(xué)習(xí)積累了非常多的東西，這對我而言是非常有意義的，現(xiàn)在我也一直在堅持去做好這些細節(jié)，只有端正好心態(tài)認真的去思考這些才可以積累足夠多的工作經(jīng)驗，在過去幾年的工作當中我認為我還是做的比較認真的，我也是做好了充分的準備，在接下來做好了非常多的事情。

　　在這一點上面還是應(yīng)該堅持去做好，我在工作當中一直把酒店的利益擺在第一位，認真堅持去做好自己的工作，搞好自己的學(xué)習(xí)，我也會在工作當中一直堅持去做好這些，作為一名員工有非常多的事情都是應(yīng)該主動一點去積累的，現(xiàn)在我也是能夠做好這些細節(jié)，我認為我能夠端正好自己的心態(tài)，在xx酒店我一直都在堅持做好自己的工作，作為一名酒店的員工，首先就是要去讓自己做的足夠好，堅持住自己的本心，在這一點上面是有著足夠的本職區(qū)別，現(xiàn)在我也是在搞好自己的各個方面的能力，我一直都是希望能夠去搞好自己的各個方面能力，這一點是毋庸置疑的，我也相信我是可以把這些做的更好，未來還是會有更多的事情應(yīng)該去做好，這一點是毋庸置疑的，我一定會堅持好自己的心態(tài)。

　　過去幾年來的學(xué)習(xí)當中我也會認真去維持一個好的.狀態(tài)，在這一點上面也是可以做的更好的，有些事情是能夠讓自己保持住一個好心態(tài)，在這一點上面我會一點點去積累，在這方面我是能夠去做好這方面的，在xx酒店這里工作我能夠堅持去做好這些，我也會一點點去做好這些，不管是在什么樣的環(huán)境下面要搞好自己的本職工作，成為一名優(yōu)秀的酒店員工就應(yīng)該付出的足夠多，在日常的工作當中比別人做的更加的好，這一點是一定的，現(xiàn)在我也在慢慢的督促好自己在這方面是應(yīng)該要做到哪些，我一直都能夠調(diào)整好自己，我感激公司這幾年對我的培養(yǎng)，我也感激在這個過程當中自己得到的進步，現(xiàn)在我也是很想去堅持做好這份工作，努力提高自己，這非常的重要，在以后的工作當中讓自己做的更好。

酒店優(yōu)秀員工發(fā)言稿 12

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

　　大家好！

　　我是中餐樓面主管，彭志明；很榮幸能代表優(yōu)秀員工在這里發(fā)言。今天我能站在這里，與領(lǐng)導(dǎo)的栽培、同事的幫助和其它部門的支持是分不開的。雖然剛來這里的大家庭時候，對酒店服務(wù)這個行業(yè)還不是很熟悉，但是，上級的關(guān)心和同事的幫助讓我進步很大，使我逐漸成長成為一名合格的服務(wù)到管理人員。沒有名都大酒店為我提供的這個舞臺，就沒有今天的我。在此我要感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)及同事。我以我自己能做一名專業(yè)管理的服務(wù)人員而驕傲。雖然我的工作是對樓面經(jīng)理負責(zé)，全面協(xié)助餐廳經(jīng)理搞好日常管理和搞好服務(wù)員工作！管理好樓面全部工作，但我從不覺得它卑薄，因為我每天帶著一班很為我的工作支持‘我的下屬都在幫助別人，賓客從我這里得到滿意的服務(wù)，我也從賓客滿意的眼神中得到了滿足，找到快樂。還有每天做好我的本職工作！管好下面的.員工！也得到上面的支持；專業(yè)技能與經(jīng)驗也從中得到提升。中餐部是酒店的形象的一部份，中餐每一位員工的一言一行都代表著酒店。

　　作為中餐部的一員，我深感自己崗位的重要性，所以工作中從不敢有半點馬虎，認認真真對好工作每一個環(huán)節(jié)，以免給客人造成對我們不滿，也以免造成酒店損失，和酒店的形象，名譽也將會在客人的心目中大打折扣。其實我覺得自己只是做了自己該做的事情，酒店卻給了我這么多的榮譽，我不會因此而有半點的驕傲，它只會鞭策我不斷的進步，將工作做得更好。

　　謝謝！再祝酒店生意蒸蒸日上。

酒店優(yōu)秀員工發(fā)言稿 13

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)及各位同事：

　　大家下午好！

　　今天，我很榮幸的作為優(yōu)秀員工上臺發(fā)言，內(nèi)心非常沖動！在一年的工作中，我認真工作，不斷的完善自我。這不但得益于酒店領(lǐng)導(dǎo)的指揮和關(guān)心，更得益于部門各位同事的支持與默契配合。在這里，我對各位領(lǐng)導(dǎo)的栽培和厚愛，對各位同事我工作的支持表示深深地感謝！

　　“認真工作、虛心學(xué)習(xí)、更好的效勞于酒店〞是我工作的職責(zé)。所以，我作為萬利隆商務(wù)酒員工，更應(yīng)該為實現(xiàn)酒店的共同目標添磚加瓦。

　　我們不能忘記，沒有企業(yè)的開展，哪有小家的幸福，沒有企業(yè)的輝煌，哪有事業(yè)的成就。酒店與我們緊密相連，我們會聚與此，不能僅限于把它當作謀生的手段，而更多的是以感恩的態(tài)度去面對它。服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從指揮，刻盡職守，無私奉獻，把企業(yè)的利益放在最前線。

　　作為萬利人的我們要飲水思源，善待工作。做感恩的事來回饋酒店，懷著感恩的心去效勞社會。這樣才更能體會出自身的價值。我們的工作很平凡，但有時候偉大正寓于平凡之中。在這個平凡的效勞崗位上，卻涌現(xiàn)出許多感人的事跡，展示出我們?nèi)f利隆人不平凡的青春風(fēng)采。

　　記得有位名人說過這句話，“人的生命只有一次，當我離開這個世界的時候，我不因虛度年華而懊悔，也不因碌碌無為而懊悔〞。我們不能把自己僅僅放在“小我〞的狹隘圈子里，我們要以建設(shè)新型的、強大的`萬利隆為己任。

　　雖然在這次我的工作得到了大家的認可，榮幸地被評為這次“優(yōu)秀員工〞的榮譽稱號，面對榮譽我們不能沾沾自喜，固步自封。今后的目標等待著我們大家齊心協(xié)力的去完成，我們要凝心聚力，再接再厲，登高望遠，再攀頂峰，為酒店的全面開展和攀升目標而奮斗！

　　最后，我祝愿在坐的各位工作順利，身體健康，和家幸福！

酒店優(yōu)秀員工發(fā)言稿 14

尊敬的老師，親愛的同學(xué)們：

　　早上好!我來自卓越學(xué)校的奇趣班，我叫駱偲淇，我的愛好是聽音樂。

　　這次我很高興站在這里，我來這競選的目的是因為我知道“不要等待機會，要自己去創(chuàng)造機會�！彼�以我要為自己著想，更要為班級奉獻。然而我想競選主持人，因為我的口才很厲害，可以說服大家。而且我對電腦非常熟悉，可以為老師準備資料，做好主持工作。

　　我知道可能會有許多同學(xué)競選，所以我是“有備而來”的!第一，我在學(xué)校是一名大隊委員，所以組織能力就不成問題了。而且如果要準備表演節(jié)目那也不怕，在班上許多的節(jié)目是我?guī)ьI(lǐng)同學(xué)們?nèi)ヅ啪毜�。我性格開朗，不害羞，所以大家不用擔心要匯報以及總結(jié)的人選了。

　　如果我真的當上了主持人，我會盡心盡力為班級服務(wù)，不辜負同學(xué)和老師的希望，比如老師交給我任務(wù)，我不會拖拉，一定會馬上完成，而且會做得很出色，讓老師和同學(xué)們滿意。我還會利用自己的課余時間為班級搜索資料，讓課堂變得有趣，還可以讓大家學(xué)習(xí)到更多的知識。我還會在課余時間教懂同學(xué)們表演、匯報時的一些技巧，這樣大家來作文班的收獲就更多了!

　　我知道：既然是花，我就要開放;既然是樹，我就要長成棟梁;既然是石，我就要鋪出大路;既然是班干部的一員，我就要成為一名領(lǐng)航員。但我也知道人不可能會十全十美，所以我以后有錯的話請大家多多指教。請大家投我一票吧!尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo)和全體同事：

　　大家好!今天，我很榮幸的作為優(yōu)秀員工上臺發(fā)言，內(nèi)心非常激動!在一年的工作中，我認真工作，不斷的完善自我。這不但得益于酒店領(lǐng)導(dǎo)的指揮和關(guān)心，更得益于部門各位同事的.支持與默契配合。在這里，我對各位領(lǐng)導(dǎo)的栽培和厚愛，對各位同事我工作的支持表示深深地感謝!

　　“認真工作、虛心學(xué)習(xí)、更好的服務(wù)于酒店”是我工作的職責(zé)。所以，我作為萬利隆商務(wù)酒員工，更應(yīng)該為實現(xiàn)酒店的共同目標添磚加瓦。

　　我們不能忘記，沒有企業(yè)的發(fā)展，哪有小家的幸福，沒有企業(yè)的輝煌，哪有事業(yè)的成就。酒店與我們緊密相連，我們匯聚與此，不能僅限于把它當作謀生的手段，而更多的是以感恩的態(tài)度去面對它。服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從指揮，刻盡職守，無私奉獻，把企業(yè)的利益放在最前線。

　　作為萬利人的我們要飲水思源，善待工作。做感恩的事來回饋酒店，懷著感恩的心去服務(wù)社會。這樣才更能體會出自身的價值。我們的工作很平凡，但有時候偉大正寓于平凡之中。在這個平凡的服務(wù)崗位上，卻涌現(xiàn)出許多感人的事跡，展示出我們?nèi)f利隆人不平凡的青春風(fēng)采。

　　記得有位名人說過這句話，“人的生命只有一次，當我離開這個世界的時候，我不因虛度年華而懊悔，也不因碌碌無為而后悔”。我們不能把自己僅僅放在“小我”的狹隘圈子里，我們要以建設(shè)新型的、強大的萬利隆為己任。

　　雖然在這次我的工作得到了大家的認可，榮幸地被評為這次“優(yōu)秀員工”的榮譽稱號，面對榮譽我們不能沾沾自喜，固步自封。今后的目標等待著我們大家齊心協(xié)力的去完成，我們要凝心聚力，再接再厲，登高望遠，再攀高峰，為酒店的全面發(fā)展和攀升目標而奮斗!

　　最后，我祝愿在坐的各位工作順利，身體健康，和家幸福!

　　被酒店評為“優(yōu)秀員工”的發(fā)言稿

酒店優(yōu)秀員工發(fā)言稿 15

尊敬的酒店各位領(lǐng)導(dǎo)和全體同事：

　　大家好！

　　能在此次評比中獲得“年度商務(wù)酒店”獎項，我代表深圳益田威斯汀酒店全體員工對全部讀者及各位業(yè)內(nèi)同仁的支持和認可表示誠心感謝。

　　“深圳酒店年度總評榜”旨在評出深圳代表性的年度酒店，這既是對深圳各優(yōu)秀酒店的認可，從而促進行業(yè)的良性競爭，同時，也為市民及游客在旅游生活方面供應(yīng)權(quán)威的參考和引導(dǎo)。

　　益田威斯汀酒店不僅僅為客人供應(yīng)高品質(zhì)的入住體驗，同時以各種獨一無二的服務(wù)傳達著威斯汀獨樹一幟的風(fēng)格。350間時尚舒適的客房及套房均配備威斯汀的天夢之床，還有天夢之浴、superfoods活力食品、威斯汀天夢水療、威斯汀健身中心等一系列特色產(chǎn)品和服務(wù)供應(yīng)給每一位客人，以幫助客人“在旅途中保持健康的'生活方式”。

　　感謝深圳各界人士及新老顧客始終以來賜予深圳益田威斯汀酒店的確定和支持，使之有幸在這次評比中獲得“年度商務(wù)酒店”的殊榮，這跟以下三方面是分不開的： 首先，我們擁有優(yōu)越的地理位置，毗鄰火車站及地鐵站，羅湖口岸近在咫尺，這是不少客人選擇我們的首要緣由。 其次，深圳益田威斯汀酒店始終以亞洲馳名的待客之道超越客人期望，令客人喜不自勝。近年來不斷更新服務(wù)設(shè)施，旨在為客人供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，矗立深圳18年累積了令人稱道的市場美譽度。

　　第三，我們始終秉承“卓越的酒店源自卓越的員工”這一理念，致力于努力創(chuàng)建一個既有利于員工事業(yè)的發(fā)展，又有助于實現(xiàn)他們個人生活目標的環(huán)境，使員工可以更自信地服務(wù)客人。

　　我們將接著秉承“熱忱好客”的待客之道，為客人供應(yīng)更好更貼心的服務(wù)。