青年文明號(hào)事跡材料范文10篇

　　在平時(shí)的學(xué)習(xí)、工作或生活中，要用到事跡材料的情況還是蠻多的，根據(jù)范圍的不同，事跡材料可分為集體事跡材料和個(gè)人事跡材料。那么事跡材料的格式，你掌握了嗎？下面是小編整理的青年文明號(hào)事跡材料范文，希望對(duì)大家有所幫助。

青年文明號(hào)事跡材料范文1

　　yg公司玉門分公司成立于xx年xx月xx日，系寧夏a集團(tuán)下屬企業(yè)，是一個(gè)以風(fēng)電塔筒加工制造為主，兼營(yíng)鐵塔制造、重型鋼構(gòu)件加工等為一體的大型加工制造企業(yè)。公司現(xiàn)有員工35人，其中大專以上學(xué)歷29人，專業(yè)技術(shù)人員及技工30人。35周歲以下職工33人，占總?cè)藬?shù)的94%，其中副經(jīng)理兼總工周飛年僅30歲。

　　公司成立以來，以團(tuán)員為紐帶，以團(tuán)支部為中心，凝聚青年，團(tuán)結(jié)青年，以倡導(dǎo)職業(yè)文明為中心，創(chuàng)造一流業(yè)績(jī)?yōu)榭偰繕?biāo)，秉承總公司“安全生產(chǎn)，質(zhì)量第一”的管理理念，把“您的滿意，我的誠意”作為對(duì)客戶的一貫承諾。公司在經(jīng)營(yíng)發(fā)展的同時(shí)，推行全面質(zhì)量管理，建立健全質(zhì)量管理體系，在貫徹xx的基礎(chǔ)上，導(dǎo)入環(huán)境管理和職業(yè)健康安全管理標(biāo)準(zhǔn)，建立和實(shí)施整合管理體系，以提高管理水平，進(jìn)一步為社會(huì)，為客戶及相關(guān)方提供盡善盡美的服務(wù)，打造一流制造團(tuán)隊(duì)，共鑄銀光風(fēng)電精品。兩年來，憑借先進(jìn)的切割、焊接設(shè)備，行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的鋼構(gòu)件數(shù)據(jù)分析處理軟件，高素質(zhì)，專業(yè)化的青年團(tuán)隊(duì)，在玉門市風(fēng)電塔筒制造行業(yè)屢創(chuàng)佳績(jī)。

　　在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在青年人才的帶動(dòng)下，在xx年的大唐甘肅玉門風(fēng)電工程中，產(chǎn)品以其卓越的品質(zhì)贏得了來自甲方、業(yè)主、安裝公司及同行們的一直好評(píng)。并由此接到大唐甘肅玉門昌馬風(fēng)電二期及國電甘肅龍?jiān)垂现荼贝髽虻谌�風(fēng)電場(chǎng)工程的訂單。作為一個(gè)成熟的制造企業(yè)，公司在安全生產(chǎn)管理方面積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)，公司成立兩年來，本著“安全生產(chǎn)，預(yù)防為主”的安全管理方針，以安全例會(huì)、站班會(huì)及與職工簽訂了安全生產(chǎn)互保聯(lián)保責(zé)任書等特有形式有效地預(yù)防、保證了安全，使得公司兩年來未發(fā)生一起安全事故。xx年9月甘肅省質(zhì)監(jiān)局來玉門市檢查企業(yè)安全工作時(shí)，銀光作為首選企業(yè)以其驕人的安全成果和健全的安全管理體系得到了省級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力表揚(yáng)。

　　在上一級(jí)團(tuán)委的帶動(dòng)下，公司大力提倡青年員工參加國家資格考試及技術(shù)工種等級(jí)考試，并制定了嚴(yán)格的學(xué)習(xí)制度，引導(dǎo)員工在工作中不斷學(xué)習(xí)，不斷創(chuàng)新。通過技能比武、“崗位操作能手評(píng)選”等形式不斷促使青年員工提高崗位技能與業(yè)務(wù)能力。xx年6月，在玉門鎮(zhèn)團(tuán)委組織的.xx年優(yōu)秀團(tuán)支部評(píng)選大會(huì)上，公司團(tuán)支部組織委員崔紅艷以蓬勃的朝氣，感人至深的演講打動(dòng)了評(píng)委，得到了玉門鎮(zhèn)團(tuán)委及與會(huì)諸方領(lǐng)導(dǎo)的稱贊。為公司贏得了榮譽(yù)。xx年6月8日，公司團(tuán)支部在得知了玉門市一戶殘疾人家庭的情況后，在團(tuán)支部的發(fā)動(dòng)下，公司積極響應(yīng)玉門鎮(zhèn)團(tuán)委的愛心助殘?zhí)栒�，與鎮(zhèn)團(tuán)委聯(lián)合組織了題為“愛心助殘?jiān)谏磉�，青春暖流在心間”的愛心捐助活動(dòng)，公司員工紛紛慷慨解囊，在短短的半小時(shí)內(nèi)就籌得現(xiàn)金2000元。xx年8月，公司團(tuán)支部組織了公司首屆“安全知識(shí)競(jìng)賽”，通過比賽，強(qiáng)化了青年員工的安全生產(chǎn)意識(shí)，大大地調(diào)動(dòng)了員工安全生產(chǎn)的積極性。

　　同時(shí)，公司牢牢把握青年職工的思想動(dòng)態(tài)，公司領(lǐng)導(dǎo)定期與員工作思想交流。同時(shí)，在公司團(tuán)支部的建議下，在已定制的七類報(bào)紙三種雜志的基礎(chǔ)上，定制了青年職工所喜愛的《讀者》、《青年》《視野》《參考消息》等雜志。使員工在工作之余，能夠關(guān)心時(shí)勢(shì)動(dòng)態(tài)。同時(shí)，在團(tuán)支部的組織與帶動(dòng)下，公司成功舉辦了第一屆職工籃球賽，活動(dòng)本著“友誼第一，比賽第二”及重在參與的原則，深入地闡釋了“更高、更快、更強(qiáng)”的體育精神。在體質(zhì)與力量的較量中，不但凝聚了人心，更促進(jìn)了人企和諧。同時(shí)在工作之余，公司更組織員工七一冰川游，游覽嘉峪關(guān)城樓等活動(dòng)，這大大豐富了職工的文化生活。

　　然而，這些還不夠，公司將本著沒有最好，只有更好的服務(wù)理念，抓管理，促發(fā)展，“以鋼鐵精神鑄造鋼鐵偉業(yè)”，努力提高員工職業(yè)素質(zhì)及品牌知名度�！爸�意于耕而得于耕，為舞于風(fēng)而成于風(fēng)”，立身戈壁，為玉門風(fēng)電事業(yè)的大發(fā)展引吭高歌。

青年文明號(hào)事跡材料范文2

　　鋼管塔車間人員共65人，平均年齡29周歲，是鐵塔公司生產(chǎn)隊(duì)伍中一支特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)的青年集體。公司自xx年成立以來，始終把創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)作為凝聚青年、團(tuán)結(jié)青年、帶領(lǐng)青年建功立業(yè)的有效形式，緊密結(jié)合生產(chǎn)創(chuàng)新工作特點(diǎn)，全體成員團(tuán)結(jié)努力，克服困難，發(fā)揚(yáng)“拼搏、進(jìn)取、高效、創(chuàng)新”的精神，重安全，保質(zhì)量，抓生產(chǎn)，爭(zhēng)優(yōu)先，緊密結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際，堅(jiān)持安全、質(zhì)量、產(chǎn)量同時(shí)抓的工作方針，以注重安全為先行，以提高效率為己任，以嚴(yán)把質(zhì)量為使命，團(tuán)結(jié)協(xié)作。由原來只生產(chǎn)10kv鋼管桿發(fā)展為現(xiàn)生產(chǎn)220kv產(chǎn)品，在公司及班組人員共同努力下生產(chǎn)能力提升到兩個(gè)電壓等級(jí)。xx年，鋼管塔班組榮獲國網(wǎng)電力棗莊供電公司“先進(jìn)班組”稱號(hào)。

　　一、科技創(chuàng)新

　　一直以來，鋼管塔班組堅(jiān)持將創(chuàng)新與實(shí)際工作相結(jié)合，以“青檀鐵塔”創(chuàng)新工作室為平臺(tái)，加強(qiáng)產(chǎn)、學(xué)、研的聯(lián)合，保證人才資源及產(chǎn)品聯(lián)合研發(fā)實(shí)施計(jì)劃，積極引導(dǎo)和鼓勵(lì)員工進(jìn)行技術(shù)革新和工藝改造。近兩年來，通過qc活動(dòng)和“五小”創(chuàng)新活動(dòng)，研制焊接設(shè)備機(jī)械手、試組裝升降平臺(tái)、等離子火焰兩用

　　切割機(jī)除塵辦法、電焊機(jī)節(jié)能器、制作焊劑回收機(jī)、清渣機(jī)等課題，這些革新有效的運(yùn)用到實(shí)際生產(chǎn)工作中，解決了許多難題，節(jié)約成本，提高了生產(chǎn)效率。其中“單桿式組合變壓器臺(tái)架裝置”“一種鋼管桿一體式電纜保護(hù)管”分別獲國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局實(shí)用新型專利授權(quán)證書。節(jié)能型材料桿塔、輸電線路三管塔、模塊化組合式鐵塔基礎(chǔ)、

　　環(huán)保型生態(tài)鐵塔等4項(xiàng)成果獲棗莊市科技進(jìn)步二等獎(jiǎng)，瀝青防腐鋼管桿式樁基成果榮獲棗莊市科技進(jìn)步三等獎(jiǎng)。

　　二、顯著業(yè)績(jī)

　　自xx年班組在保證質(zhì)量、工程履約的前提下，出色完成了各項(xiàng)生產(chǎn)工程，贏得了客戶高度評(píng)價(jià)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值近兩億元，取得了優(yōu)異成績(jī)。

　　三、安全管理

　　在安全管控上，本著“安全第一，預(yù)防為主”的安全管理方針，落實(shí)安全穩(wěn)定管理責(zé)任，滾動(dòng)排查風(fēng)險(xiǎn)隱患，預(yù)控問題苗頭，開展仿真演練，讓安全工作成為習(xí)慣。以規(guī)章制度措施、安全教育措施、安全防護(hù)措施三個(gè)方面開展。制定相關(guān)安全生產(chǎn)制度，以周安全例會(huì)、班前會(huì)、班后會(huì)及與職工簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書等特有形式有效地預(yù)防、保證了安全，每個(gè)工位與設(shè)備風(fēng)險(xiǎn)隱患點(diǎn)都有明顯標(biāo)識(shí)，每位員工配備安全風(fēng)

　　險(xiǎn)辨識(shí)卡，每月不定期進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)提問，每季度進(jìn)行一次問卷考試，有效的預(yù)防了安全事故發(fā)生。

　　四、質(zhì)量管控

　　在質(zhì)量管控上，嚴(yán)格生產(chǎn)工藝“一冊(cè)三卡”制度，建立標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì)圖庫，抓好培訓(xùn)學(xué)習(xí)。加大產(chǎn)品生產(chǎn)前、中、后的全過程檢驗(yàn)檢查，周通報(bào)，月分析，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲考核，筑牢員工質(zhì)量意識(shí)。加強(qiáng)車間質(zhì)量管理確保產(chǎn)品質(zhì)量，制定質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)和制度，做到人人熟知標(biāo)準(zhǔn)，人人都是質(zhì)檢員。通過強(qiáng)制管理制度和組織學(xué)習(xí)加強(qiáng)全員在線質(zhì)量控

　　制。實(shí)行質(zhì)量缺陷分析和立即整改制度，通過對(duì)質(zhì)量缺陷的分析不斷查找生產(chǎn)過程中質(zhì)量控制存在的不足提出整改措施讓所有人都明白質(zhì)量的重要性。提升產(chǎn)能，抓好節(jié)能降耗。繼續(xù)理順生產(chǎn)流程改進(jìn)工裝設(shè)備熟悉設(shè)備性能，開展生產(chǎn)技術(shù)大比武促進(jìn)員工技能的提升。制定考核機(jī)制，管控好成本的節(jié)約，讓員工明白節(jié)約下來的就是賺來的。

　　五、班組建設(shè)

　　加強(qiáng)班組建設(shè)提高管理人員的'綜合能力及素質(zhì)，加強(qiáng)5s現(xiàn)場(chǎng)管理并加大督導(dǎo)力度。制定鋼管塔班組各工藝標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范生產(chǎn)。加大現(xiàn)場(chǎng)文明生產(chǎn)，加強(qiáng)人員培訓(xùn)，抓好設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)工作，制定設(shè)備大中修計(jì)劃。抓好工程履約做好售后服務(wù)。內(nèi)抓產(chǎn)品質(zhì)量，外樹企業(yè)形象，提升工藝制造及加功能力，嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量體系運(yùn)行，保障工藝實(shí)施。

　　確保精益管理落地班組。深入推進(jìn)班組建設(shè)，以“四大體系”為基礎(chǔ)支撐，全面形成責(zé)任、目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)、考核、成長(zhǎng)，班組管理一體化流程；開展智能化、可視化技術(shù)在鐵塔生產(chǎn)加工中的應(yīng)用研究；持續(xù)推進(jìn)“四化促三高”工程，以精益化管理，增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

　　六、加大技術(shù)創(chuàng)新力度，申辦技術(shù)研發(fā)中心

　　自xx年以來，鋼管塔班組共參與系統(tǒng)內(nèi)1000余項(xiàng)輸電線路鐵塔、鐵附件加工工作，現(xiàn)已逐漸成長(zhǎng)為電網(wǎng)建設(shè)和主業(yè)公司發(fā)展不可或缺的重要支撐力量經(jīng)過班組全體員工不懈努力，現(xiàn)已成為魯南地區(qū)唯一一家具有220kv及以下鋼管塔、鐵件等生產(chǎn)能力的專業(yè)化輸電線路鐵塔制造企業(yè)。

　　組建技術(shù)研發(fā)中心是確保企業(yè)新產(chǎn)品研發(fā)順利開展的重要一環(huán)。技術(shù)研發(fā)中心的組建，集中了優(yōu)秀專業(yè)人才，有利于各專業(yè)之間的相互協(xié)作與信息交流，有利于重大課題集中攻關(guān)突破，降低了生產(chǎn)成本，縮短了生產(chǎn)周期，為改進(jìn)生產(chǎn)工藝，提升設(shè)備利用率，提前做好了鋪墊。

　　為了把公司鐵塔制造產(chǎn)業(yè)做大、做強(qiáng)，抓住市場(chǎng)機(jī)遇加快公司快速發(fā)展，加上積累了多年產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)，又有強(qiáng)大的技術(shù)團(tuán)隊(duì)做保障，很有必要將現(xiàn)有技術(shù)研發(fā)水平進(jìn)一步提高，組建企業(yè)研發(fā)中心有望將研發(fā)工作水平進(jìn)一步全面提高，因此在xx年向棗莊市經(jīng)濟(jì)信息委員會(huì)提報(bào)申請(qǐng)企業(yè)技術(shù)研發(fā)中心。

青年文明號(hào)事跡材料范文3

　　****局**分局行政審批中心窗口自成立以來緊緊圍繞中心工作，團(tuán)結(jié)一致，嚴(yán)格實(shí)行一門受理，聯(lián)合審批的運(yùn)作模式，堅(jiān)持干一流工作，創(chuàng)一流業(yè)績(jī)，樹一流作風(fēng)，展一流形象的單位精神，信守誠信為本,有諾必踐,恪盡職守,率先垂范的青年文明號(hào)公約，扎實(shí)開展各項(xiàng)工作，受到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及服務(wù)對(duì)象的普遍好評(píng)。

　　強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，實(shí)現(xiàn)一流服務(wù)

　　窗口工作是一門綜合性很強(qiáng)的工作，涉及的不再是單一的業(yè)務(wù)，需要有滿腔的工作熱情和端正的工作態(tài)度。多年來，我們時(shí)刻以申請(qǐng)人至上為服務(wù)宗旨，以創(chuàng)建青年文明號(hào)為動(dòng)力，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變服務(wù)方式，緊緊圍繞中心工作和服務(wù)群眾這條主線，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，做到充滿激情、用心做事、寬厚務(wù)實(shí)、用心做人，履行告知義務(wù)，兌現(xiàn)承諾時(shí)限，無生、冷、硬、推行為，做到了服務(wù)零投訴。為了提供更好的服務(wù)，我們通過編印明白紙，將審批服務(wù)內(nèi)容、辦事程序等事項(xiàng)公開，同時(shí)還配備了飲水機(jī)、茶葉、老花鏡等用品。在做好本職工作的同時(shí)，服務(wù)上積極尋求創(chuàng)新，推出設(shè)立了專職免費(fèi)填表代理員和上門受理業(yè)務(wù)的創(chuàng)新服務(wù)，進(jìn)一步為群眾提供了方便。

　　在我們眼中，受理土地上市交易、發(fā)證等業(yè)務(wù)工作并不是轟轟烈烈的大事，而是細(xì)微中彰顯服務(wù)的真情。正是在一天天的平凡工作中，我們以熱情的服務(wù)，如春風(fēng)細(xì)雨般滋潤(rùn)了前來辦理手續(xù)群眾的心田，贏得了社會(huì)的廣泛贊譽(yù)。

　　積極走出窗口，熱情服務(wù)社會(huì)

　　針對(duì)一些確有特殊原因不能親自到窗口現(xiàn)場(chǎng)簽字的群眾，窗口推出了上門服務(wù)的做法。自去年以來，窗口人員因當(dāng)事人身體問題、年齡大等各種原因提供上門服務(wù)20余次，有的往返要100多公里，切實(shí)為群眾提供了方便。

　　走出窗口，做好宣傳。我們始終堅(jiān)持服務(wù)沒有最好，只有更好的宗旨，積極走出窗口開展各種宣傳活動(dòng)。每年的6.25全國土地日，在繁華的街頭鬧市，必定能見到窗口人員的身影，那是我們?cè)诎l(fā)放宣傳土地政策的資料，在為關(guān)注土地問題的群眾解疑答惑。今年我們青年文明號(hào)團(tuán)隊(duì)更是開展了下街道，進(jìn)社區(qū)的宣傳活動(dòng)。通過開展各種宣傳咨詢活動(dòng)，進(jìn)一步樹立了國土人的良好形象，拉近了與群眾之間的距離。

　　走出窗口，奉獻(xiàn)愛心。為培養(yǎng)青年團(tuán)員的社會(huì)責(zé)任意識(shí)，在做好本職工作的同時(shí)，還積極組織大家投身社會(huì)公益事業(yè)，參加各種社會(huì)公益活動(dòng)。如積極參加慈心一日捐、救助貧困生、開展一助一等公益活動(dòng)，奉獻(xiàn)青年人的一份愛心，我們青年文明號(hào)成員都積極報(bào)名成為光榮的青年志愿者。我局組織了自愿資助貧困生活動(dòng)，我們都積極參與。當(dāng)把愛心捐款和愛心禮物送到5個(gè)貧困生手里的時(shí)候，孩子們都激動(dòng)地表示：一定好好學(xué)習(xí)，積極幫助需要幫助的.人，將愛心奉獻(xiàn)活動(dòng)進(jìn)行到底。身教勝于言傳，青年人用自己的實(shí)際行動(dòng)為孩子們樹立了榜樣，真正做到了率先垂范。

　　開展特色活動(dòng)，豐富青年生活

　　青年是最有生機(jī)活力的，業(yè)務(wù)受理窗口緊扣這一特點(diǎn)，積極參加各種黨、團(tuán)組織的活動(dòng)，積極開展愛崗敬業(yè)、崗位練兵、崗位奉獻(xiàn)等活動(dòng)，激發(fā)青年的崗位責(zé)任感和崗位榮譽(yù)感，以切實(shí)有效地提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)和諧發(fā)展。自去年以來，我們積極參加局組織開展的崗位練兵比武、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)等活動(dòng);積極參加市、區(qū)組織的相關(guān)文藝匯演，羽毛球、乒乓球比賽等活動(dòng)。今年9月份參加了我局組織的青年拓展活動(dòng)，在活動(dòng)中大家各展所長(zhǎng)，團(tuán)結(jié)協(xié)作完成了一個(gè)又一個(gè)挑戰(zhàn)，展現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力,使我們?cè)诨顒?dòng)中得到錘煉、快速成長(zhǎng)。

　　加強(qiáng)廉政教育，凸顯青年作用

　　為了更好的發(fā)揮青年干部在廉政建設(shè)方面的作用，營(yíng)造崇廉、思廉、尚廉的環(huán)境和氛圍，提高青年干部防腐拒腐的意識(shí)和能力。20xx年10月我局聯(lián)合**區(qū)人民檢察院組織了青年文明號(hào)成員為主的青年干部參觀了警示教育展室，并在參觀后召開了青年廉政建設(shè)主題會(huì)議。會(huì)議中，我局青年干部們簽訂了青年廉政責(zé)任書。通過青年廉政活動(dòng)的開展，青年文明號(hào)成員將會(huì)從源頭上抵制腐敗，從思想上杜絕犯罪意識(shí)，防微杜漸，從而做到廉潔自律。

　　榮獲省級(jí)青年文明號(hào)是對(duì)我們基層青年工作的認(rèn)可，我們將繼續(xù)依托青年文明號(hào)這個(gè)載體，加強(qiáng)和兄弟單位的學(xué)習(xí)交流，用新的姿態(tài)、新的精神面貌、新的工作思路、新的工作方法、新的服務(wù)手段、新的服務(wù)措施和新的服務(wù)內(nèi)容，時(shí)刻踐行服務(wù)沒有最好，只有更好的承諾，繼續(xù)燃文明之火，鑄青春團(tuán)隊(duì)，用火熱的青春，譜寫國土戰(zhàn)線上最亮麗、最耀眼的篇章!

青年文明號(hào)事跡材料范文4

　　一、基本概況

　　xx分行儲(chǔ)蓄專柜是一個(gè)充滿朝氣和活力的青年集體。全

　　所現(xiàn)有員工12名，其中黨員1名，團(tuán)員7名，本科學(xué)歷1人，大專學(xué)歷9人，二級(jí)儲(chǔ)蓄員2名，三級(jí)儲(chǔ)蓄員7名，平均年齡27歲，是一支高素質(zhì)的專業(yè)隊(duì)伍。分行儲(chǔ)蓄專柜堅(jiān)持“以客戶為中心”的服務(wù)理念，以“追求卓越，創(chuàng)造一流”為目標(biāo)，不斷加強(qiáng)內(nèi)部管理，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，完善服務(wù)設(shè)施，提高服務(wù)效率，以高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量贏得客戶，占領(lǐng)市場(chǎng)，提高競(jìng)爭(zhēng)力，業(yè)務(wù)迅速發(fā)展，贏得了客戶的依賴和廣泛好評(píng)。1998年被省行評(píng)為“二十強(qiáng)儲(chǔ)蓄所”;XX年被省行評(píng)為“一級(jí)所柜”;XX年被分行評(píng)為“最佳儲(chǔ)蓄所”。截止XX年底，存款余額達(dá)32540萬元，新增8948萬元，五日均27993萬元，新增6677萬元。

　　二、主要做法

　�。ㄒ唬﹪�(yán)抓管理，防范風(fēng)險(xiǎn)

　　分行儲(chǔ)蓄專柜始終把強(qiáng)化內(nèi)部管理作為工作的重中之重，深知一個(gè)制度健全、內(nèi)控嚴(yán)密的機(jī)構(gòu)是搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的基礎(chǔ)。各項(xiàng)規(guī)章制度長(zhǎng)抓不懈，管理體制措施落實(shí)到位是我們的一貫作風(fēng)。思想政治工作是提高職工思想素質(zhì)和工作水平的保證，作為金融工作者要時(shí)刻保持清醒的頭腦，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，為此我們認(rèn)真履行總、省、分行和各項(xiàng)規(guī)章制度，還先后制定了《分行儲(chǔ)蓄專柜人員違規(guī)及客戶投訴行為的處罰管理辦法》、《導(dǎo)儲(chǔ)員崗位職責(zé)及要求》等細(xì)則，明確崗位職責(zé)和操作規(guī)程，做到有章可循，有規(guī)可依，通過學(xué)習(xí)總行下發(fā)的《金融違法行為處罰》辦法和分行下發(fā)的《中國建設(shè)銀行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制手冊(cè)》、《個(gè)人銀行業(yè)務(wù)操作管理系列辦法》等金融法規(guī)和案例教育，全所人員增強(qiáng)了法紀(jì)觀念和明辨是非的能力。我們分行儲(chǔ)蓄專柜，青年人多，思想活躍，可塑性強(qiáng)。根據(jù)這些特點(diǎn)，我們經(jīng)常組織大家開展一些專題討論、學(xué)習(xí)、共同刊定了《分行儲(chǔ)蓄專柜勞動(dòng)紀(jì)律管理細(xì)則》;開辦了《學(xué)習(xí)園地》，這些制度的落實(shí)使集體更加團(tuán)結(jié)了，員工的積極性更加提高了。儲(chǔ)蓄專柜是面臨廣大儲(chǔ)戶的一線窗口，風(fēng)險(xiǎn)無時(shí)不在，無處不在。強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，有效防范化解金融風(fēng)險(xiǎn)，我們始終常抓不懈。一次，一位中年男子到專柜來取款,由于金額超過5萬元，屬于大額取款需要出示身份證件，可是由于是代取，還需提供存款人的身份證件，這位客戶由于經(jīng)常來辦理業(yè)務(wù)，就對(duì)當(dāng)班的柜員說：“錯(cuò)不了，是我哥哥的存折，肯定沒問題。”并說常來常往的通融一下吧。當(dāng)?shù)弥�不可以時(shí)，情急之下，竟大聲叫罵起來。對(duì)此，經(jīng)辦人員坦誠相待，不急不惱，仍是微笑應(yīng)答。以過一番耐心細(xì)致的解釋，客戶在得知查驗(yàn)身份證件是為了保證儲(chǔ)戶資金安全時(shí)露出了滿意的笑容。第二天，他又將30萬元存入了專柜，并說錢存在這他放心。

　　（二）完善服務(wù)，力求創(chuàng)新

　　分行專柜位于xx市金融一條街，百米范圍內(nèi)金融機(jī)構(gòu)林立。為在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，分行專柜認(rèn)識(shí)到傳統(tǒng)的`服務(wù)方式已不能滿足各種客戶群體的需求。為此，分行專柜注重在辦實(shí)事、想實(shí)招、求實(shí)效上下功夫。力爭(zhēng)做到人無我有、人有我新。除了要求員工做到微笑站立服務(wù)，規(guī)范使用文明用語之外，不斷完善服務(wù)功能，提高服務(wù)品位，開辟特色服務(wù)。強(qiáng)調(diào)每個(gè)員工服務(wù)必須真誠、細(xì)致、周到、為了拓展業(yè)務(wù)，根據(jù)不同情況為儲(chǔ)戶提供差別化服務(wù)，使儲(chǔ)戶在感到高效的同時(shí)，進(jìn)一步感受到xx行服務(wù)的內(nèi)涵。建立了《重點(diǎn)客戶信息登記簿》這樣大大提高了優(yōu)質(zhì)客戶的滿意度，并進(jìn)一步培植和挖掘了潛在優(yōu)質(zhì)客戶。分行專柜有一位客戶，經(jīng)常在外地通過電子匯款將貨款匯進(jìn)在我所的帳戶內(nèi)，我們根據(jù)他取款額度較大的特點(diǎn)，每次都提前為他調(diào)款，沒有一次因?yàn)椴患皶r(shí)而耽誤他的生意。經(jīng)過幾次頻繁的存款，他對(duì)我們快捷，及時(shí)的服務(wù)感到非常滿意，后來，他又介紹了兩位做生意的朋友，把帳戶從他行挪到分行專柜。我們分行專柜對(duì)部分特殊儲(chǔ)戶的特別要求，都一一詳細(xì)記錄，建立了《特殊需求客戶登記簿》。如儲(chǔ)戶想購買國債，我們便在發(fā)售前電話通知儲(chǔ)戶提前預(yù)定好購買計(jì)劃。發(fā)售新的基金種類，我們便打電話通知，并把宣傳折頁，送到他們手中。附近的xx大廈定期需要兌換數(shù)目較大的零幣，我們記在心中，當(dāng)出納柜臺(tái)調(diào)來零幣時(shí)，我們主動(dòng)聯(lián)系，滿足了他們的需求。在客戶服務(wù)工作中我們認(rèn)識(shí)到及時(shí)了解客戶需求，向其提供合理的建議，這樣才能加深客戶與專柜的感情。我們針對(duì)不同客戶的需求，提供個(gè)人理財(cái)?shù)慕ㄗh，在服務(wù)中與客戶進(jìn)行有效的雙向溝通，做客戶的理財(cái)顧問，做客戶的真誠的朋友。分行專柜365天營(yíng)業(yè)，每天早七點(diǎn)至晚七點(diǎn)，客流量大，現(xiàn)金收付量大。每天晚上六點(diǎn)鐘以后陸續(xù)到來的以做生意的客戶為多。由于是貨款，殘幣、零幣較多，而且每戶每次都在二十萬元以上，多數(shù)都是直接存在異地卡，或以電子匯款方式打款。勞累忙碌了一天的員工們并沒有因此而有絲毫的怨言。這其中的大部分客戶已經(jīng)連續(xù)幾年在分行專柜存、匯款了，當(dāng)問及他們?yōu)槭裁催x擇我柜時(shí)，他們說開始也去了附近的其他銀行，但比較后覺得還是建行的服務(wù)態(tài)度好，辦理業(yè)務(wù)速度快。聽了這些贊許的話，我們覺的這就是對(duì)我們最高的獎(jiǎng)賞，我們以良好的信譽(yù)贏得了客戶的肯定與信賴，為建行贏得了榮譽(yù)。

　�。ㄈ�）苦練內(nèi)功，提高素質(zhì)。

　　“工欲利其事，必先利其器”。有了過硬的本領(lǐng)，一方面能縮短儲(chǔ)戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)間使其滿意，另一方面能提高核算質(zhì)量，減少差錯(cuò)。為了確保為廣大客戶提供快捷高效的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，分行專柜定期進(jìn)行員工業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)和再培訓(xùn)。全所員工參加了分行組織的外幣、信用卡、證券、個(gè)貸等業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，使每位員工都成為業(yè)務(wù)的多面手。同時(shí)，加強(qiáng)崗位練兵，在所內(nèi)形成“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍。白天工作強(qiáng)度大，就利用休息、晚上等時(shí)間苦練基本功，憑條不知打爛了多少本，胳膊累得又酸又疼，但沒有人叫苦喊累。為了適應(yīng)業(yè)務(wù)的需要，所里的幾位同志正在參加大�；虮究频倪M(jìn)修學(xué)習(xí)，有幾位還在進(jìn)修英語。分行專柜有一位美國客戶，一次，這位客戶來辦理業(yè)務(wù)時(shí)，翻譯因?yàn)橛惺聸]能來。我們當(dāng)班的導(dǎo)儲(chǔ)員梁丹連忙微笑著走上前去，用簡(jiǎn)潔明了的英語對(duì)話，幫助這位客戶順利快速的辦理了3萬元的取款業(yè)務(wù)，這位美國客戶非常滿意離開柜臺(tái)時(shí)，不停點(diǎn)頭說謝謝，導(dǎo)儲(chǔ)員用英語請(qǐng)他下次光臨，后來這位外國客戶成了我們分行專柜的長(zhǎng)期客戶，一分耕耘，一分收獲。在分行組織的業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽和專業(yè)技術(shù)等級(jí)考試中，我們都取得了優(yōu)異的成績(jī)。

　�。ㄋ模�愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)

　　選擇儲(chǔ)蓄這一崗位，在這塊風(fēng)起云涌，競(jìng)爭(zhēng)白熱化的士地上從事金融第一線工作，本身就是一件十分辛苦的工作。分行專柜的幾名年輕人，立志做一流的服務(wù)創(chuàng)一流的業(yè)績(jī)，立足崗位。他們爭(zhēng)上游，創(chuàng)品牌，讓接觸過他們的人讀懂了他們的追求、干勁和力量。當(dāng)你看到穿著整潔統(tǒng)一的工裝，精神飽滿的為您服務(wù)的她時(shí)，你可知道她是帶著病痛堅(jiān)持上崗嗎?

青年文明號(hào)事跡材料范文5

　　青中團(tuán)委現(xiàn)有團(tuán)員173人，下轄6個(gè)班級(jí)團(tuán)支部。本屆團(tuán)委會(huì)共有5人，其中年齡最小26歲，最大35歲，是一支政治堅(jiān)定、年富力強(qiáng)的團(tuán)委班子。本屆團(tuán)委能按照學(xué)校黨總支和上級(jí)團(tuán)委的各項(xiàng)要求，結(jié)合自身的特點(diǎn)，遵循教育規(guī)律、創(chuàng)造性地開展了各項(xiàng)創(chuàng)建活動(dòng)。

　　xx年5月，我校團(tuán)委響應(yīng)團(tuán)中央、團(tuán)省委的號(hào)召，在全校開展了以“增強(qiáng)團(tuán)員意識(shí)，打造文化文明雙核心”為口號(hào)的爭(zhēng)創(chuàng)“青年文明號(hào)”的活動(dòng)。在創(chuàng)建過程中，學(xué)校團(tuán)委緊密圍繞學(xué)校的中心工作，解放思想、開拓創(chuàng)新，在提升青年素質(zhì)、活躍青年身心、豐富青年生活、學(xué)校社區(qū)共建等方面積極探索，開展了一系列富有成效的活動(dòng)，深得廣泛關(guān)注及社會(huì)好評(píng)。

　　一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，廣泛宣傳發(fā)動(dòng)

　　學(xué)校成立了以校長(zhǎng)為組長(zhǎng)、以分管副校長(zhǎng)和中層領(lǐng)導(dǎo)為組員的“青年文明號(hào)”創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)日常組織協(xié)調(diào)工作。學(xué)校黨總支一直把創(chuàng)建活動(dòng)納入學(xué)校工作的總體部署，做到思想上重視，工作上支持，經(jīng)費(fèi)上保證，因而使創(chuàng)建工作能堅(jiān)持不懈地抓起來。

　　學(xué)校團(tuán)委利用學(xué)校宣傳櫥窗、各班黑板報(bào)、橫幅標(biāo)語、校園網(wǎng)等宣傳媒體在全校廣泛宣傳爭(zhēng)創(chuàng)“青年文明號(hào)”的意義，介紹優(yōu)秀青年教師、學(xué)習(xí)標(biāo)兵、優(yōu)秀團(tuán)員的先進(jìn)事跡，充分發(fā)揮榜樣作用；號(hào)召全校的團(tuán)員青年充分發(fā)揮敢想、敢干的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，積極參與創(chuàng)建活動(dòng)，在全校營(yíng)造“個(gè)個(gè)努力、人人參與”的良好創(chuàng)建氛圍。

　　二、制定創(chuàng)建規(guī)劃，建立規(guī)章制度

　　開學(xué)初，我校召開了創(chuàng)建工作會(huì)議，制定了具體而切實(shí)可行的工作計(jì)劃，并落實(shí)好具體環(huán)節(jié)，保證活動(dòng)不流于形式。參照每一條創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，制定詳細(xì)的有自身特點(diǎn)的《團(tuán)支部“青年文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)計(jì)劃》，并切實(shí)加以落實(shí)，使創(chuàng)建活動(dòng)有章可循，有據(jù)可依。

　　三、凝心聚力爭(zhēng)創(chuàng)，創(chuàng)新活動(dòng)落實(shí)

　　1、加強(qiáng)教工團(tuán)總支建設(shè)，鍛造一只政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)“雙拔尖”的青年教師隊(duì)伍。

　�。�1）青年教師是學(xué)校的生力軍，也是學(xué)校發(fā)展的頂梁柱。校團(tuán)委非常注重青年教師思想素質(zhì)的提高，充分發(fā)揮業(yè)余黨校和業(yè)余團(tuán)校教育基地的作用，組織教工團(tuán)員認(rèn)真學(xué)習(xí)、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)理論和科學(xué)發(fā)展觀，加強(qiáng)年輕教師人生觀、世界觀、價(jià)值觀的教育，幫助他們成為思想好、師德高、業(yè)務(wù)強(qiáng)的人民教師，積極培養(yǎng)青年教師向黨組織靠攏。近兩年來，共發(fā)展了4名青年教師光榮加入中國共產(chǎn)黨。

　�。�2）重視教工團(tuán)員教學(xué)業(yè)務(wù)的提高。為進(jìn)一步提高青年教師的教育教學(xué)水平，激發(fā)他們積極地投身于新一輪課程改革，學(xué)校團(tuán)委和學(xué)工處、教科處聯(lián)合舉辦青年教師新課程培訓(xùn)活動(dòng)，組織學(xué)習(xí)新課程的教育教學(xué)理念。每年4月份舉辦青年教師匯報(bào)課比賽活動(dòng)，積極支持和激勵(lì)青年教師參加各種形式的文化學(xué)習(xí)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。本學(xué)期我校更是成功舉辦了全縣西片賽教活動(dòng)，我校馮光明老師獲得了“全縣教學(xué)能手”的榮譽(yù)稱號(hào)。組織團(tuán)員學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論、學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，研討如何充分利用網(wǎng)絡(luò)資源改革課堂教學(xué)結(jié)構(gòu)，提高教學(xué)質(zhì)量和效率。鼓勵(lì)團(tuán)員參加各級(jí)各類的競(jìng)賽活動(dòng)，提高學(xué)校、個(gè)人知名度。教工團(tuán)支部中涌現(xiàn)出大量?jī)?yōu)秀青年教師。他們?cè)诟黝愒u(píng)比中為學(xué)校爭(zhēng)得了榮譽(yù)。如我校莊鴻濤、劉德菊、胡敏老師多次在市、縣級(jí)各類雜志報(bào)刊發(fā)表了多篇具有一定影響力的作品，莊鴻濤老師多次被評(píng)為“縣優(yōu)秀班主任”、“縣骨干教師”胡敏老師多次在年度綜合測(cè)評(píng)中獲得優(yōu)秀。

　�。�3）加強(qiáng)師生互動(dòng)，充分發(fā)揮青年教師團(tuán)員的自身優(yōu)勢(shì)，帶動(dòng)學(xué)生團(tuán)員團(tuán)建工作。

　　青年教師團(tuán)員綜合素質(zhì)高，與學(xué)生年齡層次接近，更容易與學(xué)生打成一片。校團(tuán)委通過舉辦師生聯(lián)誼會(huì)、籃球賽、班會(huì)，加強(qiáng)對(duì)學(xué)困生的個(gè)別輔導(dǎo)、對(duì)后進(jìn)生的跟蹤管理，不斷密切師生聯(lián)系，促進(jìn)師生互動(dòng)，進(jìn)一步以“文化文明雙核心”為動(dòng)力，加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè)和綜合素質(zhì)的提高。

　　2、以學(xué)生為主體，開展各類活動(dòng)，內(nèi)化學(xué)生品質(zhì)。

　�。�1）開展豐富多彩的主題教育活動(dòng)

　　舉辦“我愛祖國”演講比賽，讓學(xué)生在活動(dòng)中受到愛國主義的熏陶；舉辦“我愛我�！背�校歌比賽，加深學(xué)生對(duì)母校的感情；組織“母親節(jié)書信感恩”活動(dòng)，讓學(xué)生深切感受到親情在個(gè)人成長(zhǎng)中的重要性；開展“我愛我家”星級(jí)文明寢室評(píng)比活動(dòng)，加強(qiáng)學(xué)生的愛校意識(shí)；開展創(chuàng)“平安和諧校園”活動(dòng)，提高學(xué)生的安全意識(shí)；開展“感恩”主題演講賽，培養(yǎng)學(xué)生感恩意識(shí)，對(duì)入團(tuán)積極分子和廣大團(tuán)員學(xué)生進(jìn)行全面的考查和教育。此外，我們創(chuàng)建了法制教育基地，定期組織法制教育講座，加強(qiáng)對(duì)未成年人的思想道德建設(shè)；在6.26禁毒日配合學(xué)校作禁毒宣傳，讓更多的人了解毒品的危害，珍愛自己的生命。

　　（2）志愿者服務(wù)活動(dòng)

　　校團(tuán)委成立了“青年志愿者”服務(wù)小分隊(duì)，開展了“送溫暖、獻(xiàn)愛心”的幫扶特困活動(dòng)，定期到看望和幫助附近孤寡老人，帶領(lǐng)學(xué)生和團(tuán)體青年團(tuán)員到周邊社區(qū)參加義務(wù)勞動(dòng)等。這些活動(dòng)增強(qiáng)了學(xué)生的服務(wù)意識(shí)，樹立了良好的社會(huì)形象，培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)精神，促進(jìn)學(xué)生良好品質(zhì)的養(yǎng)成。

　�。�3）科技文娛體育活動(dòng)

　　校團(tuán)委堅(jiān)持舉辦校園文藝晚會(huì)，堅(jiān)持舉辦好每學(xué)期一次的“三小制作”科技創(chuàng)新活動(dòng)等。同時(shí)，我校近幾年加大對(duì)學(xué)生對(duì)體育的關(guān)注和培養(yǎng)，我校在體育方面也取得了一些優(yōu)異的成績(jī)，在我校體育老師郝林的帶領(lǐng)下，參加的縣舉行一年一次的運(yùn)動(dòng)會(huì)上，都有不俗的表現(xiàn)和成績(jī)；在我校副校長(zhǎng)周光斌的帶領(lǐng)下，去年我校男子籃球隊(duì)獲得全縣第四名、女子籃球隊(duì)獲得全縣第一名的成績(jī)，并隨后在我校定位籃球訓(xùn)練基地，代表縣參加市籃球比賽，獲第四名的好成績(jī)，今年我校再一次獲男子第三名，女子第一名的驕人成績(jī)。通過種種活動(dòng)，不僅陶冶了學(xué)生的'情操，提高了學(xué)生的動(dòng)手能力，豐富了學(xué)生的課余生活，增強(qiáng)了學(xué)生的身體素質(zhì)和合作意識(shí)。同時(shí)也促進(jìn)學(xué)校的精神文明建設(shè)。

　�。�4）社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)

　　校團(tuán)委帶領(lǐng)學(xué)生到河壩和鄉(xiāng)街道參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，組織學(xué)生打掃街道、清理河道垃圾。xx年5月16日，我校舉行了“心系汶川地震，情牽災(zāi)區(qū)學(xué)子”師生愛心捐款活動(dòng)，全校師生共捐款人民幣4364.5元；xx年4月21日，我校針對(duì)甘肅玉樹地震的發(fā)生，舉行了“一方有難、八方支援”師生愛心捐助活動(dòng)。這些社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)很好的提高了學(xué)生的綜合素質(zhì)。

　　兩年來，我校團(tuán)委在創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)中做了一些探索，取得了一些成績(jī)，但我們深感壓力的重大和榮譽(yù)的可貴。回顧創(chuàng)建工作，有成績(jī)，也有缺憾，我們將不斷學(xué)習(xí)和借鑒其它單位的創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“開拓進(jìn)取，求實(shí)創(chuàng)新”的精神，立足崗位，永爭(zhēng)一流，用青春的誓言，扎實(shí)的行動(dòng)，為學(xué)校的發(fā)展、社會(huì)的進(jìn)步做出新的更大的貢獻(xiàn)，書寫“青年文明號(hào)”的新華章。

青年文明號(hào)事跡材料范文6

　　x電信大客戶部創(chuàng)建于XX年8月，服務(wù)客戶數(shù)339家，現(xiàn)有員工13人，平均年齡32歲，學(xué)歷均達(dá)到大學(xué)本、�？扑�平。這是一個(gè)以青年為主，朝氣蓬勃、奮發(fā)進(jìn)取的集體，是xx電信公司最具朝氣與活力的生力軍。面對(duì)激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和強(qiáng)勁的形勢(shì)挑戰(zhàn)，我們大客戶部堅(jiān)持“立足競(jìng)爭(zhēng)求發(fā)展，抓住機(jī)遇迎挑戰(zhàn)”的指導(dǎo)思想，以“用戶至上，用心服務(wù)”為服務(wù)宗旨，以創(chuàng)“一流的管理、一流的服務(wù)、一流的人才、一流的業(yè)績(jī)”為目標(biāo)，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，積極開展創(chuàng)建臺(tái)州市“青年文明號(hào)”活動(dòng)，引導(dǎo)廣大青年員工立足本職、愛崗敬業(yè)、內(nèi)修品德、外樹形象，在競(jìng)爭(zhēng)中以優(yōu)取勝，以勤取勝，塑造了團(tuán)結(jié)奮斗、銳意改革、奮發(fā)向上的新形象。幾年來，我們大客戶部均超額完成全年業(yè)務(wù)指標(biāo)，用戶滿意率保持在99%以上�！�年，被評(píng)為“縣青年文明號(hào)”并先后多次被評(píng)為公司“先進(jìn)營(yíng)銷集體”。

　　一、緊緊圍繞爭(zhēng)創(chuàng)“青年文明號(hào)”目標(biāo)，精心組織開展各項(xiàng)營(yíng)銷服務(wù)，加強(qiáng)與客戶的溝通和聯(lián)系

　　我們緊緊圍繞創(chuàng)建“青年文明號(hào)”中心目標(biāo)，按照公司提出的“保存量，激增量”的營(yíng)銷戰(zhàn)略要求，制定了創(chuàng)建“青年文明號(hào)”的幾項(xiàng)硬性指標(biāo)，即：全面完成當(dāng)年的經(jīng)營(yíng)發(fā)展指標(biāo)，業(yè)務(wù)受理及服務(wù)無差錯(cuò)，用戶服務(wù)滿意率達(dá)到100%。并圍繞這些指標(biāo)，精心組織開展各項(xiàng)營(yíng)銷服務(wù)。通過全體員工的共同努力，～年度大客戶部完成業(yè)務(wù)收入萬元，超額完成全年計(jì)劃數(shù)的%，較好的完成了市、縣公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。

　　1、成功攻克xx東方大酒店的通信接入項(xiàng)目。xx東方大酒店是xx目前檔次最高的四星級(jí)酒店。為攻克這一項(xiàng)目，我們大客戶部從部門領(lǐng)導(dǎo)至客戶經(jīng)理團(tuán)結(jié)一心，相互協(xié)作，主動(dòng)上門服務(wù)，提供專業(yè)化有針對(duì)性的通信解決方案，并按照客戶的特殊要求為其開通綠色通道，提供最大程度的便利，最終我們憑著實(shí)力、誠信和優(yōu)質(zhì)服務(wù)成功拿下這一通信接入項(xiàng)目，有效阻擊了聯(lián)通、移動(dòng)等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，鞏固了預(yù)計(jì)至少18萬元/年的通信收入。

　　2、兩大專網(wǎng)建設(shè)取得可喜成果。經(jīng)過幾個(gè)月的努力，政府網(wǎng)、教育網(wǎng)的組建取得階段性成果，大大加速了政府信息化及教育信息化進(jìn)程。目前，我們已與政府部門簽定了政府網(wǎng)的相關(guān)協(xié)議，首批接入電子政務(wù)網(wǎng)的25個(gè)單位的光纖線路已經(jīng)到位，即將投入使用；首批接入教育網(wǎng)10個(gè)院校的光纖線路已到位，進(jìn)入調(diào)試階段。

　　3、積極開展“三掃”活動(dòng)。所謂“三掃”即掃樓掃街掃單位，由各客戶經(jīng)理分區(qū)域走入尋常百姓家，了解老百姓的通信需求，清掃通信盲點(diǎn)，主動(dòng)上門開展?fàn)I銷服務(wù)。在活動(dòng)中，涌現(xiàn)了許多感人的事例：如在一次掃街活動(dòng)中，客戶經(jīng)理了解到一位想辦電話的年近八旬的老太太，因有病在身，行動(dòng)不便，無法去電信局辦理手續(xù)的情況后，主動(dòng)上門到她家里，為其現(xiàn)場(chǎng)辦理了電話新裝手續(xù)，并及時(shí)地聯(lián)系機(jī)線員為她裝好了電話。

　　4、精心組織開展大客戶聯(lián)誼活動(dòng)。我們?cè)陂_展?fàn)I銷服務(wù)的同時(shí)，非常注重與客戶間的溝通聯(lián)系、感情投資。例如去年春節(jié)前，為答謝廣大客戶對(duì)電信事業(yè)的大力支持，我們大客戶部精心組織開展了一次以“夯實(shí)良好的客戶關(guān)系，全面提升客戶滿意度” 為主題的大客戶聯(lián)誼活動(dòng)。此次活動(dòng)集娛樂性、趣味性于一體，通過文藝節(jié)目、知識(shí)問答、游戲互動(dòng)及抽獎(jiǎng)活動(dòng)等多種形式，充分調(diào)動(dòng)了客戶代表及工作人員的積極性和參與熱情，促進(jìn)了與客戶間的交流溝通，鞏固了良好的客戶關(guān)系。

　　二、充分突出“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，爭(zhēng)做知識(shí)型員工”主題，積極開展形式多樣的學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì)

　　我們堅(jiān)持每天一次早會(huì)、每周一次周會(huì)的學(xué)習(xí)制度，組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)思想政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)，積極宣傳“市場(chǎng)決定企業(yè)地位、效益決定員工價(jià)值”的'工作理論，強(qiáng)調(diào)“在學(xué)習(xí)中工作，在工作中學(xué)習(xí)”，努力做到自身的發(fā)展與企業(yè)發(fā)展同步，將思想認(rèn)識(shí)從那些舊觀念、舊體制的束縛中解放出來。同時(shí)，通過組織虛擬團(tuán)隊(duì)、開展文藝活動(dòng)等多種形式，積極倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)精神，不斷增強(qiáng)凝聚力和戰(zhàn)斗力，逐步形成了團(tuán)隊(duì)共同協(xié)作、勇爭(zhēng)上游的良好氛圍。

　　三、積極開展?fàn)幃?dāng)“青年崗位能手”活動(dòng)，不斷完善規(guī)范管理服務(wù)體系，立足崗位作奉獻(xiàn)

　　建立一套行之有效的管理、服務(wù)體系，使工作在規(guī)范的基礎(chǔ)上達(dá)到優(yōu)質(zhì)，是創(chuàng)建“青年文明號(hào)”的內(nèi)在要求。首先，完善績(jī)效考核制度。將營(yíng)銷等各項(xiàng)指標(biāo)落實(shí)到人，將所負(fù)責(zé)客戶群的業(yè)務(wù)收入及客戶服務(wù)滿意度與客戶經(jīng)理的個(gè)人收入掛鉤，做到人人有指標(biāo)，個(gè)個(gè)有壓力，充分發(fā)揮每位客戶經(jīng)理的工作積極性。其次，實(shí)行“青年崗位能手手冊(cè)”制度�！扒嗄陯徫皇謨�(cè)”的主要內(nèi)容由“崗位目標(biāo)、崗位效益、崗位奉獻(xiàn)”三個(gè)部分組成，要求青年職工填報(bào)高于普通職工要求的標(biāo)準(zhǔn)，并努力實(shí)現(xiàn)這些量化目標(biāo)。第三，規(guī)范競(jìng)爭(zhēng)上崗制度。我們根據(jù)行業(yè)分工設(shè)置不同崗位，實(shí)行定期性的競(jìng)爭(zhēng)上崗，末位淘汰，有效激發(fā)了青年員工的工作積極性，努力實(shí)現(xiàn)“一人多職、一專多能”的目標(biāo)。第四，公開服務(wù)承諾標(biāo)準(zhǔn)。推行“三及時(shí)”服務(wù)，即及時(shí)處理、及時(shí)答復(fù)、及時(shí)回訪；嚴(yán)格執(zhí)行“首問負(fù)責(zé)制”，堅(jiān)決杜絕扯皮推諉現(xiàn)象，認(rèn)真幫助用戶解決問題；統(tǒng)一著裝，使用禮貌用語，讓用戶時(shí)刻感受中國電信的溫馨服務(wù)。

　　捧出了心，自有心的回報(bào)。我們電信大客戶部用“青年文明號(hào)”在公司與大客戶之間搭起了一座心的橋梁，以客戶的滿意、社會(huì)的贊譽(yù)和自身的業(yè)績(jī)?cè)凇扒嗄晡拿魈?hào)”的創(chuàng)建路上留下了一連串閃光的腳印。今后，我們將以更加真誠的笑容和更加周到的服務(wù)一如既往地做好工作，用我們的青春年華，讓“青年文明號(hào)”放射出更加璀璨的光芒！

青年文明號(hào)事跡材料范文7

　　縣民政局婚姻登記處現(xiàn)有人員5名，35周歲以下青年4人，占總?cè)藬?shù)的80%，平均年齡33周歲，是一支特別能吃苦，特別能戰(zhàn)斗，特別能奉獻(xiàn)的優(yōu)秀青年集體。婚姻登記處自XX年成立以來，本著“規(guī)范婚姻登記，唱響和諧旋律”的工作理念，始終把創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)作為凝聚隊(duì)伍、團(tuán)結(jié)隊(duì)伍的有效形式，以創(chuàng)建文明窗口為載體，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為目標(biāo)，以加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)為動(dòng)力，出色地完成了各項(xiàng)任務(wù)。

　　一、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高執(zhí)法水平

　　近年來，婚姻登記處結(jié)合民政部創(chuàng)建婚姻登記規(guī)范化建設(shè)窗口單位活動(dòng)，注重從政治理論、法律法規(guī)、職業(yè)道德、服務(wù)群眾等各方面教育入手，在繁忙的登記、執(zhí)法工作中，全面加強(qiáng)青年隊(duì)伍的政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化公正執(zhí)法，文明執(zhí)法意識(shí)，婚姻登記員統(tǒng)一著裝，佩帶標(biāo)識(shí)牌上崗，嚴(yán)格堅(jiān)持學(xué)習(xí)制度，將選編的學(xué)習(xí)內(nèi)容發(fā)到每個(gè)婚姻登記員手中，先后制定了《婚姻登記員職責(zé)》、《婚姻登記考核制度》、《婚姻登記員禮儀規(guī)范》以及《婚姻登記員過錯(cuò)責(zé)任追究制度》等，采取周五下午集中和平時(shí)個(gè)人自學(xué)相結(jié)合的方式開展學(xué)習(xí)活動(dòng)，并定期組織考核，促使婚姻登記員提高自身素質(zhì)和執(zhí)法能力。

　　二、加強(qiáng)規(guī)范管理，打造示范窗口

　　多年來，婚姻登記處堅(jiān)持以“依法行政、為民服務(wù)”為宗旨，嚴(yán)格執(zhí)行法規(guī)，努力提高依法行政水平，并結(jié)合民政部相關(guān)規(guī)定，制定了《婚姻登記規(guī)范》，公示了婚姻登記的法律依據(jù)、辦事程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。在工作中，把“讓婚姻當(dāng)事人高興而來，滿意而歸”作為示范標(biāo)準(zhǔn)，注重規(guī)范服務(wù)方式，注意服務(wù)用語，每一名婚姻登記員都按照禮儀規(guī)范來嚴(yán)格要求自己，接待服務(wù)對(duì)象自覺做到主動(dòng)熱情、笑臉相迎、態(tài)度和藹。對(duì)不符合登記條件的當(dāng)事人做到耐心解釋，對(duì)當(dāng)事人提出的問題做到有問必答，耐心講解；對(duì)需要向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示的問題，讓婚姻登記當(dāng)事人留下聯(lián)系方式并及時(shí)答復(fù)，并將辦理手續(xù)及程序、時(shí)限一次性告知當(dāng)事人，實(shí)現(xiàn)了婚姻登記即來即辦，在最短的時(shí)間內(nèi)讓符合登記條件的當(dāng)事人拿到婚姻證書，樹立了婚姻登記處的良好社會(huì)形象。我們始終把婚姻登記法律法規(guī)和政策宣傳作為強(qiáng)化婚姻登記管理，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)的.一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓。堅(jiān)決杜絕吃、拿、卡、要，搭車收費(fèi)，違法登記等現(xiàn)象，確�；橐鲎C件填寫規(guī)范準(zhǔn)確，登記程序?qū)嵭小傲悴铄e(cuò)”管理。登記合格率和出具證明準(zhǔn)確率均達(dá)到100%。在結(jié)婚登記高峰時(shí)，工作人員提前上班，中午換班就餐，晚上延時(shí)下班，全力為當(dāng)事人辦理婚姻登記，滿足服務(wù)對(duì)象的特殊需要�；橐龅怯浱幾猿闪⒁詠恚�累計(jì)辦理結(jié)婚登記24000余對(duì)，離婚登記1800余對(duì)，出具婚姻證明600余份。

　　三、倡導(dǎo)文明婚俗，唱響和諧旋律

　　婚姻登記處在日常工作中，做到了“來有迎聲、去有送聲、微笑服務(wù)”，確保了每一對(duì)符合登記條件下新人如愿以償，并利用“五五”普法、“12.4”法制宣傳日等活動(dòng)走上街頭，向廣大人民群眾宣傳《婚姻法》，免費(fèi)向群眾發(fā)放法律法規(guī)手冊(cè)，向服務(wù)對(duì)象講解違法婚姻的危害案例，詳細(xì)耐心地向群眾講解結(jié)婚登記需要哪些手續(xù)，結(jié)婚證遺失了如何補(bǔ)領(lǐng)，什么是無效婚姻等等。為倡導(dǎo)文明婚俗，今年五月婚姻登記處聯(lián)合縣委宣傳部、團(tuán)縣委和相關(guān)婚姻禮儀公司成功舉辦了“5.4青年節(jié)”集體婚禮活動(dòng)。同時(shí)在婚姻登記大廳設(shè)置婚前醫(yī)學(xué)檢查宣傳臺(tái)，安排專人負(fù)責(zé)宣傳工作，免費(fèi)發(fā)放婚前體檢卡和宣傳資料，教育引導(dǎo)婚姻當(dāng)事人主動(dòng)婚檢，為婚姻當(dāng)事人提供更加方便、快捷的婚檢、登記、計(jì)生鏈?zhǔn)脚涮追��?wù)，得到了社會(huì)各界的一致好評(píng)。

　　xx縣民政局婚姻登記處是一支青年隊(duì)伍，在社會(huì)服務(wù)工作中發(fā)揮了模范表率作用，多次受到上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門的榮譽(yù)表彰，先后于XX年3月榮獲全縣優(yōu)秀窗口單位稱號(hào)；XX年3月榮獲“全省婚姻登記規(guī)范化建設(shè)示范窗口單位”稱號(hào)；XX年被民政部授予全國婚姻登記規(guī)范化建設(shè)示范窗口單位榮譽(yù)稱號(hào)；今年3月被縣婦聯(lián)評(píng)為巾幗文明示范崗。

青年文明號(hào)事跡材料范文8

　　“青年文明號(hào)”活動(dòng)實(shí)施已有十五年，受到了社會(huì)各界的普遍歡迎和廣大青年的熱情參與，參加活動(dòng)的全體青年文明號(hào)集體向全社會(huì)莊嚴(yán)承諾：誠實(shí)守信、有諾必踐、恪盡職守、率先垂范。產(chǎn)生了巨大的社會(huì)影響和良好的社會(huì)效益，取得了廣泛的認(rèn)同，產(chǎn)生了極大的綜

　　合效益，已成為群眾性精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容。作為一個(gè)年輕化、高素質(zhì)、充滿活力、團(tuán)結(jié)、積極、奮進(jìn)的團(tuán)體，我們熱切的期盼加入到這個(gè)活動(dòng)中來。

　　我們集體共有5人，平均年齡35歲，有共產(chǎn)黨員4人，團(tuán)員1人。我們幾個(gè)年輕人一直秉承“勇于創(chuàng)新、勇挑重?fù)?dān)”的精神，以“追求最好、著眼今后”的工作標(biāo)準(zhǔn)和“高效低調(diào)、嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)”的工作作風(fēng)，營(yíng)造出“互學(xué)互助、協(xié)調(diào)并進(jìn)”的工作氛圍，更好的服務(wù)企業(yè)，領(lǐng)導(dǎo)和基層群眾。

　　xx年，伴隨著天津港的結(jié)構(gòu)調(diào)整和煤碼頭公司的功能創(chuàng)新，我們度過了一個(gè)困難而不失激情，繁忙而不失樂趣的年份。xx年是收獲的一年，在這一年里，我們的隊(duì)伍有了明顯發(fā)展，我們的服務(wù)有了明顯的改善，我們的管理更加規(guī)范.我們從一點(diǎn)一滴做起，在每個(gè)細(xì)節(jié)處表現(xiàn)出爭(zhēng)做青年文明文明號(hào)的決心。

　�。ㄒ唬┡c總務(wù)部及其他部門共同完成了榮譽(yù)室的建設(shè)工作，成功接待了局領(lǐng)導(dǎo)和大慶1205鉆井隊(duì)的參觀，受到了局和公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定，為公司的企業(yè)文化建設(shè)添磚加瓦；

　　（二）借閱了大量

　　的檔案資料，與相關(guān)的部門進(jìn)行了多次溝通，請(qǐng)教了多位專業(yè)人士，終于在6月份完成了“三證”（港口經(jīng)營(yíng)許可證，營(yíng)業(yè)執(zhí)照，組織代碼證）的年檢工作；

　�。ㄈ�）進(jìn)一步加強(qiáng)體系管理工作，保證體系運(yùn)行的有效性、充分性和符合性。組織各部門對(duì)部門管理目標(biāo)進(jìn)行修訂與更新企劃部對(duì)所

　　有納入體系管理的文件進(jìn)行整合編輯校對(duì)，編寫e版綜合管理手冊(cè)；并將新版體系文件進(jìn)行印制和在體系網(wǎng)上傳更新，完成體系文件第五次換版工作；

　�。ㄋ模┰谏霞�(jí)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行港口設(shè)施保安規(guī)則，認(rèn)真貫徹落實(shí)新的《港口設(shè)施保安計(jì)劃》，健全組織機(jī)構(gòu)，完善工作制度，加大港口設(shè)施保安軟硬件的'投入，加強(qiáng)保安知識(shí)的宣貫和保安訓(xùn)練，今年2月1日正式將履約工作納入公司綜合管理體系，建立《港口設(shè)施保安履約程序》文件，5月20日順利通過外部審核，10月，通過交通運(yùn)輸部的年度審核，取得港口設(shè)施保安符合證書，為履約工作的規(guī)范化、制度化、常態(tài)化發(fā)展奠定一定基礎(chǔ)；

　　（五）qc小組活動(dòng)繼續(xù)往年的輝煌，兩個(gè)成果在集團(tuán)發(fā)表、交委發(fā)表會(huì)、市發(fā)表會(huì)、交通部發(fā)表會(huì)都表現(xiàn)出色，雙雙獲得國家級(jí)榮譽(yù)。我部門的陳欣同志第二次榮獲交通部推進(jìn)者稱號(hào)，并代表天津港擔(dān)任了交委會(huì)的評(píng)委。

　　在新的一年里，針對(duì)創(chuàng)建青年文明號(hào)活動(dòng)，我們提出的具體創(chuàng)建措施是：

　　一、以人為本，提素強(qiáng)基，建設(shè)“學(xué)習(xí)型”青年文明號(hào)

　　把建設(shè)學(xué)習(xí)型青年文明號(hào)，培育學(xué)習(xí)型青年職工作為創(chuàng)建

　　活動(dòng)的重要內(nèi)容，全面增強(qiáng)他們的政治理論和業(yè)務(wù)技術(shù)，提高創(chuàng)新力。在加強(qiáng)學(xué)習(xí)實(shí)踐的同時(shí)，還把強(qiáng)化內(nèi)部管理作為工作的重中之重，針對(duì)團(tuán)隊(duì)中青年人多，思想活躍，可塑像強(qiáng)的特點(diǎn)，組織學(xué)習(xí)與討論，以充分調(diào)動(dòng)青年員工的積極性和創(chuàng)造性。

　　二、管理為主，創(chuàng)新理念，建設(shè)“管理型”青年文明號(hào)

　　作為綜合管理部門，企業(yè)策劃部“青年文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)的最終落腳點(diǎn)是以管理為主，創(chuàng)新理念，高效服務(wù)。為此，我們狠抓管理，結(jié)合工作實(shí)際在管理方式上多動(dòng)腦筋，出實(shí)招，走出具有本部門特色的創(chuàng)新路子來，為了進(jìn)一步做好工作，我們將力爭(zhēng)做到：貫徹落實(shí)好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示，決策和各項(xiàng)管理規(guī)定；擬定企業(yè)全面質(zhì)量管理的規(guī)劃；承辦質(zhì)量管理小組的活動(dòng)課題，活動(dòng)成果的注冊(cè)、管理，推薦優(yōu)秀成果的工作；負(fù)責(zé)年度方針目標(biāo)的管理;擬定年度方針目標(biāo)展開圖和相關(guān)管理制度;編制質(zhì)量認(rèn)證計(jì)劃并組織實(shí)施等一系列管理工作。

　　三、誠信為本，弘揚(yáng)新風(fēng)，建設(shè)“奉獻(xiàn)型”青年文明號(hào)

　　倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的道德風(fēng)尚是創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)的主要宗旨。深入開展信用建設(shè)，使“誠信為本，有諾必踐，恪盡職守，率先垂范”在青年職工中入心入腦。積極進(jìn)行義務(wù)奉獻(xiàn)，與基層隊(duì)站結(jié)對(duì)子，幫助他們解決工作中的管理問題。將榮譽(yù)室作為宣傳陣地，開展主題教育活動(dòng)，使敬業(yè)愛崗成為了廣大青年職工的自覺行動(dòng)，時(shí)刻提醒青年職工做講道德、講文明、講敬業(yè)、講奉獻(xiàn)的“青年文明號(hào)”成員。

　　我們決心以創(chuàng)建青年文明號(hào)為新的起點(diǎn)，不斷學(xué)習(xí)和借鑒其它部門單位的創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)企業(yè)精神，立足崗位，永爭(zhēng)一流，用青春的誓言，扎實(shí)的行動(dòng)，為公司發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)，努力在跨越式的發(fā)展中書寫青年文明號(hào)的華章。

青年文明號(hào)事跡材料范文9

　　xx小學(xué)語文教研組共有13名教師，平均年齡35歲，其中區(qū)級(jí)教學(xué)能手新秀10名，其余均為學(xué)校骨干教師。她們工作踏實(shí)細(xì)致，勤奮刻苦，虛心向同行和專家請(qǐng)教，博采眾長(zhǎng)，不斷豐富教學(xué)智慧，已具有較強(qiáng)的教學(xué)能力和教育管理能力，稱得上是一支年輕有活力的教師隊(duì)伍。

　　1、校本教研有特色。

　　xx小學(xué)語文教研組能積極主動(dòng)承擔(dān)區(qū)級(jí)教研課題，“小學(xué)高年級(jí)學(xué)生閱讀習(xí)慣和閱讀能力培養(yǎng)”課題研究，為保證課題研究能按既定計(jì)劃進(jìn)行，組內(nèi)每位老師精心安排、分步實(shí)施。每學(xué)期定時(shí)召開課題組成員會(huì)議，研究方法和策略，使得整個(gè)實(shí)驗(yàn)進(jìn)展順利，取得了預(yù)期的效果。張群期、王新華等幾位青年教師在實(shí)驗(yàn)研究過程中，針對(duì)高年段學(xué)生的學(xué)情，在不斷摸索、總結(jié)的基礎(chǔ)上形成了一個(gè)具有普遍性的課堂閱讀教學(xué)結(jié)構(gòu)主模式，該模式分為四個(gè)環(huán)節(jié)：“激趣導(dǎo)入——初讀感知——精讀領(lǐng)悟——深讀遷移”。成果受到專家肯定和好評(píng)，圓滿結(jié)題。之后，又根據(jù)本校小學(xué)生的成長(zhǎng)需要及區(qū)教研室的工作安排，xx小學(xué)語文教研組主動(dòng)承擔(dān)了“小學(xué)生自主合作探究學(xué)習(xí)情意的研究”課題，學(xué)期初，每位老師都能結(jié)合本班學(xué)生實(shí)際情況，認(rèn)真制定教研計(jì)劃，在平時(shí)的工作中，理論學(xué)習(xí)與教學(xué)實(shí)踐相結(jié)合，課堂教學(xué)與課后反思相結(jié)合，不斷地探索有利于學(xué)生成長(zhǎng)和教師自身發(fā)展的新模式。

　　針對(duì)xx小學(xué)特殊的地理位置和生源環(huán)境，在校領(lǐng)導(dǎo)的部署安排下，語文組青年教師充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神，積極承擔(dān)重任，編撰出版了《民族情韻》校本教材，圖文并茂，生動(dòng)形象，受到區(qū)市相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)，也得到了學(xué)生和家長(zhǎng)的稱贊。

　　2、教育教學(xué)有效果。

　　教研活動(dòng)是追求課堂效率的活動(dòng)，很自然地牽涉到教學(xué)方式和教育教學(xué)理論的學(xué)習(xí)。語文組每周開展一次教研活動(dòng)，開展主題研訓(xùn)活動(dòng)，進(jìn)行新課標(biāo)學(xué)習(xí)，聆聽專家講座，通過同課頭備課，同課異構(gòu)，互相聽課并進(jìn)行研討，

　　有效的提升了我校語文課堂整體教學(xué)水平，堅(jiān)持每學(xué)期一次的教師賽課制度。初出茅廬的新教師的`亮相課，通過體現(xiàn)教研課題思路，展示研究成果的專題匯報(bào)課；體現(xiàn)集體智慧和青年教師改革意識(shí)的“創(chuàng)新課”體現(xiàn)以老帶新，輻射經(jīng)驗(yàn)的“示范課”等活動(dòng)，推動(dòng)教師圍繞科研課題，勤于學(xué)習(xí)，善于進(jìn)取，勇于實(shí)踐，不斷總結(jié)，從而開掘?qū)W校教育科研的深度。近三年教學(xué)成績(jī)居區(qū)前列。涌現(xiàn)出劉寶利、付曉紅、張群期、張嚴(yán)瓊等一批區(qū)級(jí)教學(xué)新秀、教學(xué)能手、區(qū)級(jí)教育教改實(shí)驗(yàn)先進(jìn)個(gè)人。

　　3、教師專業(yè)有發(fā)展。

　　語文組全體教師均能主動(dòng)參加各級(jí)學(xué)科業(yè)務(wù)培訓(xùn)和繼續(xù)教育學(xué)習(xí)。并能學(xué)以致用，將教研與教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)相結(jié)合，致力于課堂教學(xué)有效性的研究，充分發(fā)揮骨干教師的示范作用，拜師結(jié)對(duì)，示范引領(lǐng)。促進(jìn)全體教師的專業(yè)化發(fā)展。通過聽課評(píng)課，反思提升，年輕老師的教學(xué)水平明顯提高，劉xx，何xx等老師已形成自己獨(dú)特的教學(xué)風(fēng)格和模式。為了加強(qiáng)教師的基本教學(xué)技能，不斷提高教學(xué)能力與水平，語文組從加強(qiáng)教師專業(yè)功底入手，堅(jiān)持利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行每?jī)芍芤淮蔚慕萄薪M自培活動(dòng)。

　　有效性的研究，充分發(fā)揮骨干教師的示范作用，拜師結(jié)對(duì)，示范引領(lǐng)。促進(jìn)全體教師的專業(yè)化發(fā)展。通過聽課評(píng)課，反思提升，年輕老師的教學(xué)水平明顯提高，何xx等老師已形成自己獨(dú)特的教學(xué)風(fēng)格和模式。為了加強(qiáng)教師的基本教學(xué)技能，不斷提高教學(xué)能力與水平，語文組從加強(qiáng)教師專業(yè)功底入手，堅(jiān)持利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行每?jī)芍芤淮蔚慕萄薪M自培活動(dòng)。經(jīng)常組織本組教師開展各種理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng)。為了教研活動(dòng)更有針對(duì)性，我們分專題設(shè)置了“三字一畫”、“出一份好試卷”、“學(xué)說課”、“學(xué)評(píng)課”等不同項(xiàng)目。堅(jiān)持教研活動(dòng)要結(jié)合實(shí)際，教研內(nèi)容真正落到實(shí)處。在自培活動(dòng)中大家一起探討教學(xué)問題，結(jié)合每位教師的個(gè)人特色，進(jìn)行互相切磋學(xué)習(xí)，交流協(xié)作，共同成長(zhǎng)。通過探索自學(xué)模式、教學(xué)反思模式、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)模式等多元化的教師自主培養(yǎng)發(fā)展的教師發(fā)展模式，以提高教研組的整體水平。此外，我們還嘗試建立本組的教案庫、課件庫和資料庫，真正做到資源共享。

　　4、教研活動(dòng)有成果。

　　組內(nèi)教師能主動(dòng)承擔(dān)并參與區(qū)研究課題，成果顯著，每年均有多位老師的課后反思、教學(xué)案例和研究性論文在區(qū)級(jí)以上刊物發(fā)表或獲獎(jiǎng)勵(lì)。xx老師撰寫的《讓學(xué)生主動(dòng)閱讀》一文在“小學(xué)生閱讀習(xí)慣與閱讀能力培養(yǎng)的實(shí)踐與研究”課題研究中獲區(qū)級(jí)一等獎(jiǎng)；撰寫的《找準(zhǔn)閱讀教學(xué)的位置》一文在小學(xué)教學(xué)成果評(píng)比活動(dòng)中獲區(qū)級(jí)一等獎(jiǎng)。張群期老師撰寫的《感受幸�！贰度绾闻囵B(yǎng)孩子的受挫能力》兩篇文章均在《教師報(bào)》上發(fā)表。

　　經(jīng)過長(zhǎng)期的共同努力，我們xx小學(xué)語文組全體教師，踏踏實(shí)實(shí)、穩(wěn)扎穩(wěn)打。如今，語文教研組已成為xx小學(xué)最具活力的教研組，成為了學(xué)校教研教改的一道亮麗的風(fēng)景線和窗口。

青年文明號(hào)事跡材料范文10

　　曹重鉚焊二班是由22名一線工作人員組成的集體，平均年齡22歲，其中團(tuán)員青年占100%，團(tuán)員22名。班組自組建以來，鉚焊二班全體成員團(tuán)結(jié)努力，克服困難，發(fā)揚(yáng)“拼搏、進(jìn)取、高效、創(chuàng)新”的精神，重安全，抓生產(chǎn)，爭(zhēng)優(yōu)先，緊密結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際，堅(jiān)持實(shí)現(xiàn)質(zhì)量、產(chǎn)量、安全都抓緊，都抓硬的工作方針，以提高產(chǎn)量為己任，以嚴(yán)把質(zhì)量為使命，以注重安全為先行，團(tuán)結(jié)協(xié)作，高效創(chuàng)新。班組兩名成員在公司鉚工、焊工比武中分別獲得鉚工第一、二名，三名成員包攬焊工前三的佳績(jī)。在建廠初期，條件艱苦，技術(shù)生疏的情況產(chǎn)量創(chuàng)新高，在生產(chǎn)車間6s評(píng)比中取得佳績(jī)。班組獲得XX年度“曹重先進(jìn)班組”，XX年6s評(píng)比中獲得“6s生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)先進(jìn)班組”。

　　一、迎難而上，爭(zhēng)先爭(zhēng)優(yōu)

　　鉚焊二班組建于XX年，時(shí)處公司班組建設(shè)初期，生產(chǎn)試運(yùn)營(yíng)階段，生活條件艱苦，生產(chǎn)條件有限，班組成員不足十人，技術(shù)不成熟，生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)不足，班組領(lǐng)導(dǎo)者管理經(jīng)驗(yàn)不足，本著克服困難，積極向上敢于嘗試的精神，由最初的制作工裝到卸船機(jī)的制作，班組成員間相互融合溝通，技術(shù)上摸索鉆研，工作中相互配合，團(tuán)結(jié)一致。在領(lǐng)導(dǎo)的大力鼓舞和支持，各部門間的協(xié)同配合下，鉚焊二班不怕苦，敢打硬仗，打勝仗，爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，一群年輕人，流淌著一股頑強(qiáng)的熱血，展現(xiàn)年輕人的無限動(dòng)力。在公司XX年度評(píng)比中獲得佳績(jī)。為生產(chǎn)車間各班組做出了榜樣，為公司的青年員工們樹立了旗幟。

　　二、團(tuán)結(jié)一致，拼搏進(jìn)取

　　團(tuán)結(jié)一致，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展根本，鉚焊班組，處于企業(yè)生產(chǎn)的最前沿，也是企業(yè)生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)的最基本組成點(diǎn)部分，最直接的關(guān)系到企業(yè)的生產(chǎn)。隨著公司的不斷發(fā)展，班組人員也在不斷的充實(shí)著，幾乎都是技校畢業(yè)的學(xué)生，新鮮血液的注入，在帶來新生動(dòng)力的同時(shí)，也存在著相互磨合過渡到團(tuán)結(jié)一致的過程�！澳贻p的我們走到一起就是兄弟姐妹！”這就是鉚焊二班的，在實(shí)際生產(chǎn)中，雖然班組工種分為鉚工和焊工，但是大家協(xié)同作業(yè)，相互配合，都站在對(duì)方的立足點(diǎn)考慮實(shí)際生產(chǎn)問題，努力的營(yíng)造融洽、團(tuán)結(jié)、高效的班組氛圍，生活中舉行班組聚會(huì)，生日聚會(huì)，在公司黨團(tuán)組織下，班組全體成員積極參加“拓展訓(xùn)練”、拔河比賽… …等各項(xiàng)集體活動(dòng)。在公司開展的6s評(píng)比中，全體成員緊密配合，互相監(jiān)督，取得佳績(jī)。

　　三、產(chǎn)量、質(zhì)量、安全都要抓都要硬

　　產(chǎn)量決定企業(yè)效益，質(zhì)量決定企業(yè)市場(chǎng)，安全當(dāng)為企業(yè)先行。隨著技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)的不斷充實(shí)，工作難度也隨之增加，新工藝、新方法、新要求，在不斷的接觸新項(xiàng)目的同時(shí)，班組成員各項(xiàng)知識(shí)技能不斷提升，各種經(jīng)驗(yàn)不斷的積累，在生產(chǎn)上不斷嘗試突破與創(chuàng)新，尋求新的生產(chǎn)捷徑和更好的`生產(chǎn)材料利用。企業(yè)市場(chǎng)廣，生產(chǎn)上相對(duì)的工作量就會(huì)增加，這是一個(gè)年輕的隊(duì)伍，大家也很重視工作之余的時(shí)間，“不僅僅通過加班加點(diǎn)提高產(chǎn)量，在正常的工作時(shí)間內(nèi)，最大限度的提高效率”這班長(zhǎng)早班會(huì)時(shí)常提起的，在班長(zhǎng)的合理調(diào)控和各組員積極努力下，班組月產(chǎn)量連創(chuàng)新高，拜托了通過加班熬出產(chǎn)量。

　　在工會(huì)建設(shè)中，各班組設(shè)有“五大員”，公司質(zhì)量部又在各班組下設(shè)了質(zhì)量自檢員，各成員深知產(chǎn)品質(zhì)量就是企業(yè)生命，就是自己的飯碗，與企業(yè)共生存，共榮辱，全體成員嚴(yán)格把關(guān)，把質(zhì)量作為重中之重，不斷提高一次報(bào)檢合格率，焊縫無損檢測(cè)取得過優(yōu)異成績(jī)和相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。

　　安全，是一個(gè)企業(yè)的先行條件，是生產(chǎn)的先行條件。每個(gè)員工都要在內(nèi)心深處得到足夠的認(rèn)識(shí)和重視，每天的早班會(huì)中班長(zhǎng)也是必提，老員工相對(duì)新入職的員工對(duì)生產(chǎn)環(huán)境已經(jīng)能適應(yīng)和熟悉，在生產(chǎn)中，老員工都擔(dān)當(dāng)著一份責(zé)任，提醒新員工潛在危險(xiǎn)和注意事項(xiàng)。

　　經(jīng)國務(wù)院批復(fù)，河北沿海地區(qū)發(fā)展規(guī)劃正式上升為國家戰(zhàn)略，河北省第八次黨代會(huì)明確指出；“舉全省之力，打造曹妃甸新區(qū)增長(zhǎng)極”，曹妃甸新區(qū)的成立，在如此大好鍥機(jī)下，我公司必將有更廣闊的前景，我們鉚焊二班也會(huì)以更新的年輕風(fēng)貌和源源不斷的動(dòng)力去為企業(yè)和社會(huì)做出更好的貢獻(xiàn)！