有關(guān)對(duì)員工大會(huì)發(fā)言稿5篇

　　在生活中，發(fā)言稿在我們的視野里出現(xiàn)的頻率越來(lái)越高，發(fā)言稿以發(fā)表意見，表達(dá)觀點(diǎn)為主，是為演講而事先準(zhǔn)備好的文稿。那要怎么寫好發(fā)言稿呢？以下是小編為大家整理的有關(guān)對(duì)員工大會(huì)發(fā)言稿，歡迎大家分享。

有關(guān)對(duì)員工大會(huì)發(fā)言稿 篇1

尊敬的各位董事、嘉賓、親愛的兄弟姐妹們：

　　大家好！

　　在這個(gè)春光明媚、充滿期望和夢(mèng)想的日子里，我們以滿懷激動(dòng)和喜悅的情緒迎來(lái)了匯金池酒店度首屆員工大會(huì)的好日子，這標(biāo)志著我們酒店即將步入一個(gè)全新的管理起點(diǎn)，一個(gè)新里程碑正在我們手中樹起。回首匯金池籌備階段，雖然經(jīng)歷過(guò)波折，但在酒店董事及兄弟姐妹們的配合與努力下，全體同仁上下一心、團(tuán)結(jié)一致、努力拼博，勤勤懇懇、任勞任怨，積極主動(dòng)地將各種困難一一化解。在此，謹(jǐn)代表董事會(huì)及我個(gè)人向戰(zhàn)斗在一線的兄弟姐妹們表示衷心地感謝！在今后做好日常工作的基礎(chǔ)上，我們將一如既往地地不斷鉆研服務(wù)技能，努力提高業(yè)務(wù)管理水平，在思想上嚴(yán)要求、在工作上求實(shí)、務(wù)真，全方位提升對(duì)客服務(wù)質(zhì)量。

　　1、嚴(yán)抓服務(wù)技能，樹立核心競(jìng)爭(zhēng)力

　　目前本地區(qū)市場(chǎng)混沌低迷沒有行業(yè)標(biāo)桿的格局，作為市場(chǎng)挑戰(zhàn)者的我們唯有在服務(wù)技能創(chuàng)新，并逐漸聚集起本酒店獨(dú)有的核心競(jìng)爭(zhēng)力，才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中嶄露頭角、并逐漸搶占市場(chǎng)份額。今后，我們將嚴(yán)抓技師手法及服務(wù)技能，并樹立全員營(yíng)銷意識(shí)，讓部門全體員工懂得“這天的服務(wù)就是明天的市場(chǎng)”，讓員工把自我的言行、舉止都提升到營(yíng)銷的高度上來(lái)，讓員工意識(shí)到自我為賓客帶給的優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是在支持營(yíng)銷，從而使全體員工在思想上高度持續(xù)一致，保證各項(xiàng)工作能夠落實(shí)到位。以此來(lái)不斷提高顧客滿意度，提升酒店整體形象，構(gòu)成獨(dú)有的市場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

　　2、廣州新珠江國(guó)際公寓規(guī)范服務(wù)用語(yǔ)，提高對(duì)客服務(wù)的專業(yè)性

　　針對(duì)各崗位服務(wù)用語(yǔ)存在不規(guī)范、不統(tǒng)一的現(xiàn)象，部門將搜集各崗位專業(yè)服務(wù)用語(yǔ)進(jìn)行留精去粗、統(tǒng)一規(guī)范，作為我們對(duì)客交流的語(yǔ)言指南，同時(shí)也作為我們培訓(xùn)的教材。相信規(guī)范服務(wù)用語(yǔ)執(zhí)行以后，部門員工在對(duì)客語(yǔ)言交流上肯定會(huì)有顯著提高。

　　3、加大培訓(xùn)力度和培訓(xùn)方式，提升服務(wù)質(zhì)量

　　由于時(shí)光緊任務(wù)重及員工自身素質(zhì)和綜合潛力不盡相同，或者從未做過(guò)酒店行業(yè)，理解潛力和操作潛力不一而足，給管理帶來(lái)必須的難度。為此，酒店已經(jīng)詳細(xì)制定了結(jié)合本酒店地區(qū)市場(chǎng)客人需求的員工培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)資料，將由我本人負(fù)責(zé)培訓(xùn)、監(jiān)督，并且對(duì)每一次的培訓(xùn)資料進(jìn)行專項(xiàng)考核使培訓(xùn)工作得到深層鞏固。今后，酒店每周召開一次管理例會(huì)、每月召開一次月度總結(jié)例會(huì)使服務(wù)和管理上存在的問題得到良好的剖析并一一得到解決。

　　4、建立與健全酒店各項(xiàng)規(guī)章制度

　　規(guī)章制度是加強(qiáng)酒店管理的重要保證。今后將全方位加大管理力度，按照星級(jí)酒店的標(biāo)準(zhǔn)，繼續(xù)完善各種規(guī)章制度、工作流程，逐步建立起以“制度管人”和以“獎(jiǎng)金拉開檔次”為主要資料的`獎(jiǎng)罰激勵(lì)管理機(jī)制。對(duì)每一個(gè)人的崗、責(zé)、目標(biāo)都提出了明確的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)超越和違反的都做出了相應(yīng)的處罰規(guī)定。做到了對(duì)每項(xiàng)工作、每個(gè)工作環(huán)節(jié)都有章可循，有規(guī)可依。

　　5、準(zhǔn)確定位，轉(zhuǎn)變觀念，加大營(yíng)銷力度。

　　提高酒店的知名度和培植自我的固定客源，是一個(gè)酒店生存和發(fā)展的基本前提。根據(jù)不一樣季節(jié)制定營(yíng)銷計(jì)劃，注意穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客源，同時(shí)建立全員營(yíng)銷的大營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)以及相應(yīng)的營(yíng)銷獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，以最大限度地調(diào)動(dòng)每一個(gè)人的工作積極性。

　　6、明確績(jī)效目標(biāo)，全員努力。

　　送大家兩句話：“謀事在人，成事在天”也許此話給大家的感覺這還不是把期望寄托于天嗎，是不可預(yù)知的因素很不靠譜。那么下句話送給大家也許大家就會(huì)明白�！芭�力不必須成功，但不努力必須不成功”。我們參考結(jié)合科學(xué)的數(shù)據(jù)制定科學(xué)的績(jī)效目標(biāo)，傳達(dá)給一線員工，希大家了然于心，時(shí)刻謹(jǐn)記效益第一，我們要時(shí)刻為企業(yè)創(chuàng)效增值，只有這樣才能合作雙贏。

　　未來(lái)新的歲月帶來(lái)新的期望，新的歲月帶來(lái)新的夢(mèng)想！在今后酒店平凡的日子里，我們將用創(chuàng)造性的工作把期望變成現(xiàn)實(shí)；把夢(mèng)想掌握在自我的手中。我期望大家集思廣義，匯聚全體員工的聰明才智，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)創(chuàng)造出一條匯金池酒店自我的路。從酒店整體發(fā)展戰(zhàn)略入手，明確經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，找準(zhǔn)市場(chǎng)定位，走一條以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以經(jīng)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)為目標(biāo)，以匯金池酒店自身特色為資料的道路。

有關(guān)對(duì)員工大會(huì)發(fā)言稿 篇2

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位工友：

　　xx年是個(gè)不平凡的一年，這一年我們經(jīng)歷了全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)風(fēng)暴的洗禮，但我們企業(yè)在各位在座的共同努力下挺過(guò)來(lái)了，在此，我代表公司向全體員工表示最真誠(chéng)的感謝！

　　xx年已經(jīng)結(jié)束，面臨的xx年又是一個(gè)嚴(yán)峻的考驗(yàn)，全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)將進(jìn)一步影響我國(guó)，而這種影響不是短時(shí)間內(nèi)就可以消失的。我們企業(yè)是一個(gè)跟建筑業(yè)相配套的企業(yè)，經(jīng)濟(jì)危機(jī)對(duì)建筑業(yè)的影響必定會(huì)波及我們企業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。除此外，還有同行之間的殘酷競(jìng)爭(zhēng)和企業(yè)內(nèi)部的管理機(jī)制也嚴(yán)重影響和制約了我們企業(yè)發(fā)展的進(jìn)度。面對(duì)這樣的困難，作為我們企業(yè)的一員，你們?cè)撛趺慈プ瞿兀?/p>

　　對(duì)企業(yè)而言，你們是企業(yè)最寶貴的財(cái)富；對(duì)你們而言，企業(yè)就是你們的家。所以，企業(yè)跟你們是水跟魚的關(guān)系，水里沒有魚，水就顯示不出他那種孕育生命的能力，而魚離開了水也就沒有了生命。因此，我們要明白，要想企業(yè)這個(gè)大家庭好，我們自己首先要做好每一件事，自己做好了，企業(yè)這個(gè)大家庭才會(huì)好。

　　我們出來(lái)做工目的就是為了增加一些收入來(lái)彌補(bǔ)家庭的'開支，那我們的收入來(lái)自哪里？是怎么產(chǎn)生的，你們有想過(guò)嗎？

　　企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的產(chǎn)生離不開我們大家共同的努力，離不開整個(gè)團(tuán)體的努力。只有我們努力的去做了，企業(yè)才會(huì)有效益，企業(yè)才有能力去支付我們職工的工資及其他待遇。如果說(shuō)質(zhì)量是企業(yè)的生命，那么質(zhì)量和產(chǎn)量就是你們工資及其他待遇的保障。

　　我經(jīng)常聽我們的職工在抱怨工資待遇不高，一味的要求企業(yè)給你們?cè)黾庸べY，但我不知道你們是否有想過(guò)，企業(yè)要發(fā)展就必須要積累資金，而企業(yè)所需的發(fā)展資金就來(lái)自產(chǎn)品利潤(rùn)，利潤(rùn)是靠我們大家一起去創(chuàng)造的。如果大家擰成一股繩，拋棄一切自私的念頭，為了企業(yè)和自己的利益一心的去工作，我們的企業(yè)就能長(zhǎng)足發(fā)展。

　　我們的企業(yè)發(fā)展了，你們的待遇也提高了，你們就不會(huì)再有怨言了。如果每個(gè)人都有自私的想法，我們的企業(yè)就永遠(yuǎn)發(fā)展不了，我們的工資待遇就永遠(yuǎn)提高不了，我們的后勤保障就永遠(yuǎn)無(wú)法實(shí)施。

　　xx年，我們公司就涌現(xiàn)了許多為了工作而無(wú)私奉獻(xiàn)的干部。如我們生產(chǎn)部部長(zhǎng)葉健偉、車間主任王長(zhǎng)林、設(shè)計(jì)科的黃山松、鎖車間主任的金仙彪，他們都是我們學(xué)習(xí)的好榜樣。為了生產(chǎn)，他們?nèi)找岳^夜、不知道疲勞的工作。一年來(lái)，不知道他們加了多少個(gè)夜班！我只知道他們經(jīng)常加班，但他們從來(lái)不提工資待遇的問題。如果全廠工友都跟他們一樣，以廠為家，我們就不要再去擔(dān)心企業(yè)發(fā)展的問題了。

　　除了他們無(wú)私奉獻(xiàn)外，還有值得我們學(xué)習(xí)的可愛的職工，他們一樣默默的為公司忘我工作。例如，機(jī)械組的楊啟勇、鋸床的馬中金、模具組的茍東嶺、鎖車間的莊芬、徐忠榮等。正是有了這樣一批一心一意為公司無(wú)私奉獻(xiàn)的工友，我們的公司才可以穩(wěn)步的發(fā)展。

　　還有以技術(shù)好和速度快出名的磨床師傅孔劉濤，更是我們學(xué)習(xí)的好榜樣。

　　當(dāng)然，上面我提到的僅僅是表現(xiàn)突出的一部分領(lǐng)導(dǎo)和工友，還有很多在默默無(wú)聞地工作而沒有被我發(fā)現(xiàn)的工友，今天我就不一一例舉了。我相信有了他們作為我們企業(yè)的榜樣，我們的企業(yè)就能更快更好的發(fā)展。

　　各位工友，xx年是個(gè)極不平凡的一年，我們要做的事還多，管理方面的、生產(chǎn)方面的、銷售方面的和財(cái)務(wù)方面我們都要一步一個(gè)腳印的去做好。

　　企業(yè)是公司的，但也是你們的。公司離不開你們，離開了公司你們就沒有賴以生存的家。只有我們一起去努力，一起去奮斗，我們才有燦爛的明天。

有關(guān)對(duì)員工大會(huì)發(fā)言稿 篇3

　　各位同仁，大家下午好！

　　一個(gè)月的時(shí)間又過(guò)去了，在過(guò)去的一個(gè)月里，我們芭芘酒吧究竟又有了哪些方面的成長(zhǎng)與變化呢？那么，現(xiàn)在就讓我來(lái)為大家逐一列舉，讓我們一起見證芭芘的成長(zhǎng)：

　　首先在六月份里，我們完成了一次成功的改革。我們的外聯(lián)轉(zhuǎn)客服取得了初步成功，雞尾酒售賣業(yè)績(jī)成為六月份整體營(yíng)業(yè)額中不可或缺的一筆。這一成功案例也啟示我們要勇于創(chuàng)新，只有源源不斷的推成出新才能保證公司始終充滿著年輕的活力。同時(shí)公司也本著人盡其才的原則，希望大家為公司的成長(zhǎng)多多獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。

　　其次，我還要肯定六月份大家在開源節(jié)流方面所做的努力。我希望大家能認(rèn)真貫徹徐總所講的“部門物品申報(bào)制度”，對(duì)于常用物品“用多少，怎么用”要做到心中有數(shù)。在節(jié)約方面，我希望大家要立足于公司整體而不只是本部門，對(duì)于兄弟部門的物品也要協(xié)助節(jié)約。例如用餐時(shí)，大家就不能浪費(fèi)糧食，做到“吃多少，打多少”。在開源方面，上個(gè)月我們做的并不成功，營(yíng)業(yè)額較五月份有所降低。但是，這與世界杯也是有一定關(guān)系的.，所以請(qǐng)大家不要灰心，不要懷疑自己的能力和芭芘的實(shí)力，讓我們一起再接再厲。

　　接下來(lái)，我要向芭芘全體員工道一聲“感謝”，感謝一直以來(lái)的相伴，尤其是芭芘的一些營(yíng)銷們。我們很多營(yíng)銷在陪伴芭芘走完了一段征程后與芭芘首次簽首先我在此表態(tài)：芭芘永遠(yuǎn)是歡迎你們的！對(duì)于愿意繼續(xù)留在芭芘的營(yíng)銷們，公司將提供更多新的發(fā)展機(jī)會(huì)與成長(zhǎng)平臺(tái)，我們將為優(yōu)秀營(yíng)銷提供升職為“副總”的機(jī)會(huì)，并且特別設(shè)立年終獎(jiǎng)以茲鼓勵(lì)。

　　說(shuō)完成長(zhǎng)，接下來(lái)讓我們一起看看成長(zhǎng)中的問題。我們的員工大會(huì)不是為了自吹自擂，而是真正的要和大家一起發(fā)現(xiàn)問題解決問題。

　　剛剛我們講到了外聯(lián)轉(zhuǎn)客服售賣雞尾酒已取得初步成功。為什么我只是說(shuō)“初步成功”，那是因?yàn)榭头�部成立不久，很多方面有待完善。第一，互�?dòng)方面。我們有些客服員工在工作中工作指標(biāo)偏廢其一，只關(guān)心業(yè)績(jī)不注重互動(dòng)。第二，部分員工的工作態(tài)度不夠端正，借口喝醉不去工作的現(xiàn)象也不在少數(shù)。第三，部門之間的默契配合有待加強(qiáng)，希望各部門多多支持新成立的客服組，客服組也要更加投入的幫助其他部門維護(hù)好客人。

　　此外6月份還有一點(diǎn)不盡人意的是：節(jié)目部的工作有點(diǎn)懈怠。7月份我們要重點(diǎn)解決這個(gè)問題，重拳出擊“節(jié)目創(chuàng)新”和“音樂改革”兩大項(xiàng)，希望我們的節(jié)目部做好準(zhǔn)備，在下屆員工大會(huì)上能向公司交上一份滿意的答卷。

　　以上是我對(duì)上月工作的簡(jiǎn)單總結(jié)以及對(duì)本月的工作初步計(jì)劃，更多的時(shí)間留給大家去自我總結(jié)、自我挑戰(zhàn)、自我突破，最后祝愿大家在7月份里都能收獲清涼好心情。

有關(guān)對(duì)員工大會(huì)發(fā)言稿 篇4

　　公司年終總結(jié)大會(huì)員工代表發(fā)言

　　尊敬的董事長(zhǎng)、總經(jīng)理及各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的各位同事們：

　　今天是一個(gè)辭舊迎新的日子，我們都滿心歡喜，我們公司的所有人每年都會(huì)在這一天團(tuán)聚，這樣的年終大會(huì)，讓我們的心靠得更攏。今天，我的心情很激動(dòng)，因?yàn)槲夷苷驹谶@里發(fā)言，我感到很榮幸，作為一名優(yōu)秀員工的獲得者，我很自豪。在這里，我代表所有優(yōu)秀員工獲得者向大家表示感謝，感謝領(lǐng)導(dǎo)的厚愛，感謝同事們的支持。 我來(lái)到公司已經(jīng)有×年了，在這幾年里，我明顯感覺到了單位的發(fā)展，也感覺到了自身的成長(zhǎng)。記得剛踏入公司時(shí)，我還是個(gè)懵懵懂懂的小姑娘，沒有任何的經(jīng)驗(yàn)，這幾年來(lái)，多虧了領(lǐng)導(dǎo)的悉心教育，也多虧了同事們的支持與幫助，我已經(jīng)獲得了很多經(jīng)驗(yàn)，我的人生也在逐漸成長(zhǎng)，我的頭腦也日益豐富，我的生活也越來(lái)越豐富多彩。 今年，我能獲得優(yōu)秀員工，首先，我認(rèn)為這個(gè)榮譽(yù)是屬于大家的，我取得的成績(jī)和成長(zhǎng)與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫助是分不開的，在此，我真誠(chéng)的說(shuō)聲謝謝，謝謝單位給我就業(yè)與表現(xiàn)的機(jī)會(huì)，謝謝領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教誨，謝謝朝夕相處的同事們給我的鼓勵(lì)與支持，謝謝你們。 其次，我認(rèn)為我取得的這些成績(jī)與公司的大環(huán)境有著密切的關(guān)系，在我們單位，有一批兢兢業(yè)業(yè)的員工，員工們的素質(zhì)個(gè)個(gè)都很強(qiáng)，我們單位的企業(yè)文化業(yè)在日益的鼓勵(lì)著我們，我們的辦公設(shè)備也越來(lái)越先進(jìn)，辦公環(huán)境也越來(lái)越舒適。在這樣的工作環(huán)境中，我們的業(yè)務(wù)逐漸精湛，我們的技術(shù)越來(lái)越專業(yè)，我為此感到自豪，我為自己能在這樣的環(huán)境中工作而倍感激情，我愿意將我的.每一份精力都奉獻(xiàn)給我最鐘愛的工作。

　　20xx年即將過(guò)去，20xx年即將到來(lái)，過(guò)去的成績(jī)我不沾沾自喜，在以后的工作中，我會(huì)再接再厲，腦勤、腿勤、手勤，完成好公司交給我的各項(xiàng)工作任務(wù)，盡職、盡責(zé)！同時(shí)向公司里的老員工們學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的優(yōu)良品質(zhì)和熟練的工作業(yè)務(wù)！ 我相信，我一定會(huì)通過(guò)努力獲得更好的成績(jī)，我相信，在大家的齊心協(xié)力下，我們單位的明天將會(huì)越來(lái)越好。

　　最后，我還是要感謝，感謝公司、感謝領(lǐng)導(dǎo)、感謝同事，祝愿你

　　們?cè)谛碌囊荒昀锷眢w健康，萬(wàn)事如意！

　　謝謝大家！

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事、朋友們：

　　晚上好！

　　虎躍前程去，兔攜好運(yùn)來(lái)。又是一年一度的年終總結(jié)大會(huì)，我很榮幸可以代表全體員工上臺(tái)發(fā)言。在此，我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的厚愛，感謝所有同事對(duì)我的信任與支持！

　　俗話說(shuō)：有工作就有挑戰(zhàn)，有挑戰(zhàn)才有超越！依然記得，從報(bào)到的第一天起，公司的領(lǐng)導(dǎo)和顧問及時(shí)為我們開展了緊密的入職培訓(xùn)、指導(dǎo)工作，讓我們?cè)诹私饬斯�司�?jīng)營(yíng)管理理念之余，更意識(shí)到提高個(gè)人綜合素質(zhì)既是集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)每位員工寄于的厚望，也是我們每個(gè)員工應(yīng)具備的修養(yǎng)。從此，我們進(jìn)入新的角色，適應(yīng)新的崗位，在旗濱這個(gè)精彩的舞臺(tái)開啟新征程，放飛新夢(mèng)想！

　　為了避免新員工走彎路，盡快融入集體，公司特意安排了資深的領(lǐng)導(dǎo)，無(wú)私、耐心的傳授給我們豐富經(jīng)驗(yàn)，讓我們?cè)谳^短的時(shí)間里，熟悉崗位的工作流程，適應(yīng)新的工作環(huán)境。在領(lǐng)導(dǎo)的帶教下，現(xiàn)在的我們，不僅能夠獨(dú)擋一面、熟練處理現(xiàn)場(chǎng)問題，而且對(duì)設(shè)計(jì)方面有了進(jìn)一步的了解。我們逐漸融入旗濱大家庭，沐浴著勤勉細(xì)致和愛崗敬業(yè)的工作作風(fēng)，學(xué)習(xí)著誠(chéng)實(shí)謙遜的處事之道，感受著“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹”的豪邁激情。這個(gè)過(guò)程中，我們也從最初的激動(dòng)和興奮中冷靜下來(lái)，開始以主人翁的心態(tài)，定位自我目標(biāo)，發(fā)揮個(gè)人才能。

　　作為旗濱人，我們對(duì)未來(lái)充滿信心！今后，除了踏實(shí)做事、謙虛做人、開拓創(chuàng)新，我們還需要繼續(xù)努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，提高個(gè)人綜合素質(zhì)，在個(gè)人崗位上發(fā)揮專業(yè)特長(zhǎng)，與公司攜手并進(jìn)！

　　千淘萬(wàn)漉雖辛苦，吹盡狂沙始到金，展業(yè)的道路上布滿了荊棘，但努力的匯集必將積淀出耀眼的光芒。20xx年的工作中，我們隨時(shí)可能遇到種種困難，但我相信，有公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)，有全體員工同心同德、扎實(shí)工作，我們旗濱房產(chǎn)一定能夠乘風(fēng)破浪順利到達(dá)理想的彼岸！

　　最后，我祝愿在座的所有領(lǐng)導(dǎo)、同事、朋友們?cè)谛碌囊荒昀铮汗ぷ黜?/p>

　　利，身體健康，合家幸福！ 謝謝！

有關(guān)對(duì)員工大會(huì)發(fā)言稿 篇5

尊敬董事長(zhǎng)，親愛的各位同仁：

　　大家好！

　　作為一名新加入的成員，掐指算來(lái)已經(jīng)和大家相處有兩個(gè)多月了，今天借此酒店員工大會(huì)我謹(jǐn)向××表示真摯的敬意，并向在坐的同仁們對(duì)我工作的支持表示衷心的感謝！也借此機(jī)會(huì)向大家拜個(gè)早年！

　　回望××賓館走過(guò)的這么多年，大家在××董的帶領(lǐng)下，我在這里看到了全體員工群策群力，克服了種種困難完成每天的工作任務(wù)。今天的大會(huì)與其說(shuō)是鼓勵(lì)員工的大會(huì)，倒不如說(shuō)是一家人的聚會(huì)。這兩個(gè)月相處中我看到了，不管是經(jīng)理還是員工都是手拉著手克服了一個(gè)又一個(gè)的困難，迎接了一個(gè)又一個(gè)新的挑戰(zhàn)，像一家人一樣團(tuán)結(jié)，互助，這也讓我看到了你們對(duì)酒店發(fā)自內(nèi)心的熱愛。榮幸的是我們的隊(duì)伍各個(gè)部門有優(yōu)秀敬業(yè)的帶頭人，他們熱愛事業(yè)，勤奮工作；自豪的是我們的團(tuán)隊(duì)有那么多優(yōu)秀的員工，我在這樣的心情和氛圍中迎來(lái)了新的一年。我相信未來(lái)的日子會(huì)成為我職業(yè)生涯中最美好的記憶和感動(dòng)的一段歷史；我相信在未來(lái)我們將擰成一股繩，以更飽滿的熱情和激情去投入到工作中。

　　其實(shí)酒店效益來(lái)至于會(huì)議的成功接待和散客的滿意率，因此贏得良好口碑是重要途徑，在的各項(xiàng)工作中，我們要總結(jié)過(guò)去經(jīng)驗(yàn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同打造出自己的品牌。

　　對(duì)于我們餐飲來(lái)說(shuō)，主打婚宴市場(chǎng)，明年我們餐飲部的工作思路是鞏固原有的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，同時(shí)積極開拓新業(yè)務(wù)。在婚宴市場(chǎng)上，力求做精、做細(xì)，使得婚宴呈現(xiàn)出火爆的場(chǎng)面。在控制成本上積極探索、勇于開拓。餐飲部全體員工平時(shí)積極開展節(jié)約、節(jié)支活動(dòng)。在原材料

　　的使用上，在不影響賓客的.滿意度的基礎(chǔ)上，做到了邊角料的回收再利用。盡量減少一次性用品的使用。另一方面，帶動(dòng)廚房廚師外出進(jìn)行考察交流，確保菜品質(zhì)量和新菜肴的推陳出新。餐飲部的員工著重是做好廳面服務(wù)工作，因此服務(wù)水平尤為重要，積極參加酒店組織的各種培訓(xùn)，并結(jié)合實(shí)際操作程序，不斷提升自身的服務(wù)理念和水平。遇到重要或大型的接待任務(wù)時(shí)，廚房和廳面更要相互協(xié)作，積極完成任務(wù)。

　　我們要加強(qiáng)對(duì)客房部的規(guī)范化管理，重點(diǎn)開展對(duì)工作人員進(jìn)行了多次專業(yè)培訓(xùn)，包括服務(wù)意識(shí)、客房介紹與電話接聽技巧等各項(xiàng)具體工作；堅(jiān)持每天對(duì)樓層服務(wù)質(zhì)量、效率進(jìn)行監(jiān)察。平時(shí)仔細(xì)檢查房間設(shè)施，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)修；隨時(shí)利用淡季時(shí)機(jī)，對(duì)各樓層每間客房的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行了全面、仔細(xì)盤查，并對(duì)存在的問題登記造冊(cè)，集中與工程部聯(lián)系維修，進(jìn)行統(tǒng)一備料更換，以給客人營(yíng)造方便舒適、細(xì)節(jié)完善的居住環(huán)境。

　　我想我和大家一樣都是為了自己的理想和懷揣著對(duì)酒店的熱愛，所以今天才能夠相聚在這里，團(tuán)聚在這個(gè)大家庭里面。年終旺季即將來(lái)臨，希望我們都站在同一個(gè)起跑線上，做好自己的本職工作，發(fā)揮出專業(yè)水平和服務(wù)技能。

　　讓我們要緊跟××董的步伐，團(tuán)結(jié)一致，開拓進(jìn)取，銳意創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的突飛猛進(jìn)，為建設(shè)二期工程奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，為永葆××酒店的品牌而努力奮斗！