外貿(mào)員崗位職責合集15篇
外貿(mào)員崗位職責合集15篇
在生活中,接觸到崗位職責的地方越來越多,崗位職責包括崗位職務范圍、實現(xiàn)崗位目標的責任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個崗位之間的相互關(guān)系等。那么崗位職責怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編為大家整理的外貿(mào)員崗位職責,歡迎大家分享。
外貿(mào)員崗位職責1
1、負責新客戶的'開發(fā)與管理,通過展會等渠道開拓海外市場,實現(xiàn)新客戶的挖掘;
2、負責老客戶的維護,進行海外客戶拜訪;
3、執(zhí)行與管理銷售流程,包括報價、下單、發(fā)貨的及時跟進,以及突發(fā)情況的及時處理;
4、接待來訪客戶;
5、負責市場信息收集、反饋競爭對手信息以及維護客戶檔案;
6、完成月度、季度和年度區(qū)域銷售計劃,定期匯報工作情況。
外貿(mào)員崗位職責2
崗位職責描述:
1、負責亞馬遜日本賬戶業(yè)務團隊產(chǎn)品維護
2、能通過各種方式方法,提升帳號的操作與銷售技能;
3、控制產(chǎn)品風險,擬定合理的產(chǎn)品上架計劃,將產(chǎn)品發(fā)布到亞馬遜賬戶
4、工作態(tài)度認真細心
職位要求:
1、大專以上學歷,日語閱讀書寫熟練,1年以上亞馬遜運營經(jīng)驗
2、了解電商政策規(guī)定。
3、思維靈活且有邏輯性,敏銳的.市場分析能力,善于解決各種業(yè)務問題;
4、能承受一定的工作壓力,應變能力強;
5、性格開朗,正直,自我約束能力強,高度的工作熱情,良好的團隊合作精神。
外貿(mào)員崗位職責3
1、平臺銷售,利用公司提供的渠道(阿里巴巴,谷歌官網(wǎng),香港展會等)或自己尋找的`網(wǎng)絡平臺進行推廣,通過email, whatsapp, phonecalls等方式尋找海外客戶進行溝通交流,整理和回復詢盤并做好后期跟進工作;
2、保持與客戶良好的溝通,維護好老客戶關(guān)系的同時,借助行業(yè)平臺開發(fā)新客戶,負責產(chǎn)品的國外市場的銷售;
3、負責與客戶的談判,協(xié)助客戶完成項目付款;
4、收集業(yè)務信息,掌握市場動態(tài),及時向領導匯報行情;
外貿(mào)員崗位職責4
任職資格:
1、?埔陨蠈W歷,國際貿(mào)易、市場營銷、商務英語及相關(guān)專業(yè);具有兩年及以上國際貿(mào)易工作經(jīng)驗,有阿里巴巴操作經(jīng)驗者優(yōu)先。
2、優(yōu)秀的英文聽說讀寫能力,能夠快速熟練地書寫商務英文信函,口語能正常溝通;
3、精通外貿(mào)流程,能夠掌握從尋找客戶到最后交單退稅的一個整體流程。
4、熟知對外貿(mào)易規(guī)章、政策;報關(guān)、貨運、保險、檢驗等手續(xù);各國關(guān)稅制度以及非關(guān)稅方面的規(guī)定;國際匯兌、支付方面的'知識。
職位描述:
1、利用網(wǎng)絡平臺開拓海外市場,尋求跟蹤海外客戶,整理并回復詢盤并做好后期跟進工作;
2、及時了解市場信息,維護公司網(wǎng)站、網(wǎng)絡平臺后臺數(shù)據(jù)并做好新產(chǎn)品的發(fā)布;
3、保持與客戶良好的溝通,維護好老客戶關(guān)系,負責產(chǎn)品的國外市場的推廣與銷售;
4、掌握客戶需求,主動開拓,完成上級下達的任務指標;
5、收集業(yè)務信息,掌握市場動態(tài),及時向領導匯報行情;
6、積極與生產(chǎn)部門溝通協(xié)調(diào),保證貨物按時出口。
外貿(mào)員崗位職責5
1.處理采購供應商訂單
2.跟進產(chǎn)品采購進度,確認交期
3.與供應商核對賬單并安排請款
4.處理與美國同事客戶郵件溝通
5.完成上級安排的其余工作事項
細則:負責采購訂單制作、確認、安排發(fā)貨及跟蹤到貨日期;
貨品來貨跟蹤、安排、質(zhì)量問題處理、反饋及財務請款工作;
執(zhí)行采購訂單和采購物料的確定,落實具體采購流程。
外貿(mào)員崗位職責6
1、能熟悉應用辦公軟件阿里巴巴等網(wǎng)絡工具
2、負責公司產(chǎn)品在外貿(mào)平臺上的銷售及推廣;英語4級或以上,能用英語與客戶跟進;
3、主要通過電子商務平臺發(fā)布產(chǎn)品消息,接收客戶詢盤,報價以及客戶跟進;
4、開發(fā)新客戶,維系老客戶,通過各種途徑主動尋找和聯(lián)系潛在客戶;
5、具備較好的溝通、協(xié)調(diào)及執(zhí)行能力,工作踏實認真、應對快捷敏銳,責任心強;
6、反應敏捷、表達能力強,具有較強的溝通能力,具有親和力,具備一定的分析及判斷能力,良好的'客戶服務意識;
7、具有積極進取的精神,肯吃苦耐勞,有團隊協(xié)助精神,善于挑戰(zhàn),有責任心
外貿(mào)員崗位職責7
崗位職責:
1、負責公司產(chǎn)品在德語區(qū)招商。
2、根據(jù)國際市場營銷需求,完成部門日常工作。
3、定期參加國外專業(yè)展會。
4、負責轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的分析。
5、負責銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的'策劃和執(zhí)行,完成銷售任務。
6、管理維護客戶關(guān)系以及協(xié)助客戶開拓市場。
崗位要求:
1、德語讀、寫、說良好。
2、熟悉進出口業(yè)務操作流程,掌握外貿(mào)術(shù)語,熟悉國際市場。
3、熟悉操作辦公軟件。
4、外語專業(yè)或國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)者優(yōu)先。
外貿(mào)員崗位職責8
1、負責國際市場對外聯(lián)絡業(yè)務,向國外客商推廣公司,開發(fā)市場,及時處理客人的詢盤及各種需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務。
2、負責外貿(mào)定單在企業(yè)內(nèi)部計劃、生產(chǎn)、包裝、運輸?shù)冗^程的跟蹤; 3、按外貿(mào)要求傳遞相關(guān)的'客戶要求,制作和辦理各種結(jié)匯所需單據(jù);
4、負責國際來賓的接待和公司內(nèi)部翻譯工作;
5、負責公司各網(wǎng)站平臺的日常維護和信息更新;能熟練操作B2B平臺,搭建B2B推廣平臺,同時通過其他網(wǎng)絡營銷方式進行業(yè)務推廣,增加產(chǎn)品曝光機率,獲取詢盤;開發(fā)客戶獲取訂單。
6、通過電話及郵件與客戶溝通訂單數(shù)量、價格、貨期、貨款等問題,整理各種表格數(shù)據(jù)并錄入系統(tǒng),交給工廠安排生產(chǎn)。
7、負責信息搜集、整理,包括市場信息、客戶信息、合作伙伴信息等; 8、部門內(nèi)部檔案的制作、整理、統(tǒng)計和歸檔;
9、注意收集一線市場信息和用戶意見,反饋與公司,對公司市場開發(fā)、售后服務、產(chǎn)品質(zhì)量、新產(chǎn)品開發(fā)等提供參考
10、完成上級安排的其他工作。
11,負責對供應商信息的收集,整理,維護。
外貿(mào)員崗位職責9
職位要求:
1、執(zhí)行上級下達的任務,定期完成銷售額;
2、獨立處理解決本崗位工作;
3、客戶的'拓展與維護;
任職資格:
1、大專及以上學歷,國際貿(mào)易,商務英語類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;
3、具備良好的英語聽說讀寫能力,熟練運用各種辦公軟件;
4、了解進出口業(yè)務流程;
5、執(zhí)行力強,工作認真踏實,應變力強。
外貿(mào)員崗位職責10
1.積極主動與客戶保持聯(lián)系,開發(fā)新客戶,維護老客戶,促使客戶及早下訂單。
2.精確報價嚴格把握“核價單”,精確地報出美金銷售價格
3.積極查找各種客戶資料,與各種類型的客戶保持正常溝通
4.分析市場情況,制定銷售方案,跟蹤訂單進度,處理跟單過程所有事宜,最終達成個人(團隊)的業(yè)績指標
5.接受新型業(yè)務員的轉(zhuǎn)變(如直播等)
6.建立客戶檔案,并妥善管理客戶資料,有條理的'歸檔
7.服從工作安排,及時完成公司交辦的其他工作任務
外貿(mào)員崗位職責11
崗位職責:
1、負責法語電子商務平臺cdiscount日常操作管理,產(chǎn)品上架、定價,推廣產(chǎn)品;
2、負責產(chǎn)品圖片及產(chǎn)品描述的修改和完善,提高產(chǎn)品的點擊率和曝光率,提高銷量;
3、了解各同行及競爭產(chǎn)品的.銷售動態(tài);
4、負責庫存狀態(tài)跟蹤,保證庫存狀態(tài)健康;
5、妥善處理客戶問題,包括售前咨詢、售后服務以及各種爭議,提高賬戶好評率;
崗位要求:
1、對ebay,amazon等b2c購物網(wǎng)站有認識;
2、法語專業(yè)4級,閱讀能力較好,書寫流利,表達清晰;
3、熟悉互聯(lián)網(wǎng)絡,熟練使用網(wǎng)絡交流工具和各種辦公軟件;
外貿(mào)員崗位職責12
1.按外貿(mào)經(jīng)理的要求執(zhí)行工作命令。
2.每月、周、日提供營業(yè)報表給外貿(mào)部經(jīng)理。
3.呈報每月銷售貨款的催收與核對報表。
4.各類票證收集申報處理。
5.負責與物控部辦理產(chǎn)品出貨之通知申報作業(yè)。
外貿(mào)員崗位職責13
1、負責B2B電子商務平臺操作,處理,發(fā)布和更新產(chǎn)品圖片;
2、負責銷售及推廣公司產(chǎn)品(美容假發(fā)類),及時處理客戶郵件和跟好售后服務
3、負責開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;
4、負責轄區(qū)市場信息的`收集及競爭對手的分析;
5、負責銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的策劃和執(zhí)行,完成銷售任務。
外貿(mào)員崗位職責14
職責描述:
1、開展外貿(mào)業(yè)務,拓展海外市場,開發(fā)、維護國外客戶;
2、收集市場信息,提交市場分析報告;
3、進出口業(yè)務的聯(lián)絡、洽談和談判;
4、進出口訂單處理,保證按照客戶要求交付;
5、對供應商質(zhì)量、交付的監(jiān)控,及時處理相關(guān)問題,貨款的'收回,相關(guān)業(yè)務的記錄和分析。
職位要求:
1、大專及以上學歷,國際貿(mào)易、銷售類相關(guān)專業(yè);
2、3年以上外貿(mào)業(yè)務相關(guān)領域工作經(jīng)驗,有外企相關(guān)領域工作經(jīng)歷者優(yōu)先考慮;
3、熟悉外貿(mào)和訂單管理流程,具備相關(guān)領域扎實的基礎知識;
4、優(yōu)秀的英語書面及口頭表達能力,較強的商業(yè)意識及談判技巧,開拓能力強;
5、具有較強的進取精神和團隊精神,工作認真,責任心強,抗壓性強。
外貿(mào)員崗位職責15
1、負責阿里巴巴國際站店鋪的整體運營及回復詢盤,了解平臺變化規(guī)則
2、負責店鋪首頁、產(chǎn)品、標題關(guān)鍵詞等優(yōu)化工作,搜索排名優(yōu)化;制定運營方案、目標及執(zhí)行策略,提升店鋪的整體流量及轉(zhuǎn)化率.
3、每日店鋪后臺數(shù)據(jù)監(jiān)控,分析,定期對推廣效果進行診斷,跟蹤,評估;對線上店鋪日常數(shù)據(jù)直接負責,包括流量、點擊率、轉(zhuǎn)化率、復購率等,并形成報表和提出改進策略;
4、根據(jù)用戶行為習慣分析關(guān)鍵詞選取設置技巧;進行數(shù)據(jù)分析、評估關(guān)鍵詞質(zhì)量度、提出關(guān)鍵詞的.優(yōu)化方案并執(zhí)行,詳情頁優(yōu)化,提升店鋪及產(chǎn)品排名;
5、 通過各種國外社交平臺及B2B平臺及Google關(guān)鍵詞推廣 公司產(chǎn)品。
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