督導個人年終工作總結11篇
督導個人年終工作總結11篇
總結是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經驗,找出差距,得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規(guī)律,快快來寫一份總結吧。那么總結應該包括什么內容呢?下面是小編幫大家整理的督導個人年終工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
督導個人年終工作總結1
我鎮(zhèn)教育督導工作緊緊圍繞縣教育體育局以提高“五率”、營造“五樂”為目標,積極發(fā)展學前教育、切實鞏固提高義務教育,緊緊圍繞提升教育教學質量,關心師生健康發(fā)展,突出課堂教學改革、師生德育與行為規(guī)范、學生才藝培養(yǎng),搞好校園創(chuàng)建總體要求;以“素質教育貫徹于幼兒教育、義務教育之中,貫穿于學校教育、家庭教育和社會教育等各個方面,全面貫徹黨的教育方針,以培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神和實踐能力為重點,促進學生德、智、體、美全面發(fā)展。深入學習實踐科學發(fā)展觀,以提高“五率”為目標,以實施素質教育為主題,以推動改革創(chuàng)新為動力,以加強隊伍建設為關鍵,堅持育人為本、德育為先,全面推進素質教育,全面提高教育質量,著力辦好人民滿意的教育,促進教育協(xié)調健康科學的發(fā)展。以“均衡發(fā)展義務教育,努力促進教育公平;大力實施素質教育,全面提高教育質量;創(chuàng)新督導評估體系,形成鮮明辦學特色為主線,圍繞優(yōu)先發(fā)展、改革創(chuàng)新、提高質量、促進公平的工作目標。進一步夯實教育基礎、調整資源結構、優(yōu)化網(wǎng)點布局、提升內涵品位、提高教育質量,以“推動我鎮(zhèn)教育事業(yè)在新的起點上科學發(fā)展、快速發(fā)展”為指導思想。深入學習國家新頒發(fā)的《教育督導條例》,著力開展推動全縣推進素質教育、規(guī)范辦學行為和迎接省縣級政府教育工作督導評估的前期準備工作,同時在完善學校年度工作評估方案和評估細則的基礎上,加強了春、秋兩季開學工作和平時安全、教育教學以及校園文化建設等督查工作,取得了一定的成績,圓滿地完成了全年工作目標和任務,F(xiàn)將主要工作總結如下:
一、主要工作及做法
一是制定了x中心校年度工作評估方案,修訂了教育督導評估評估細則。為了減少工作的.盲目性和隨意性,增強工作的計劃性、規(guī)范性和可操作性,緊摳我鎮(zhèn)教育實情,進一步完善了教育督導評估指標體系和評估細則,切實加強教育督導評估工作的可操作性和規(guī)范性。加強督學工作,把規(guī)范辦學行為和提高教育教學質量作為督學的重要內容,把教育督導的結果作為評價校長和學校管理工作的重要依據(jù)。
二是抓好“義務教育均衡發(fā)展”鞏固提高工作。為鞏固和提高“義務教育均衡發(fā)展”成果,鎮(zhèn)教育督導辦結合自身實際,重點從控制和防止中小學生輟學流失入手,采取一系列措施,確保適齡兒童、少年依法接受規(guī)定年限的義務教育,全面實現(xiàn)義務教育持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展。繼續(xù)強化鄉(xiāng)鎮(zhèn)級人民政府依法履行義務教育管理職責,做好對義務教育學?剌z保學的監(jiān)測。要求各中小學負責上報學;厩闆r、義務教育普及程度情況、義務教育階段在校生情況等監(jiān)測數(shù)據(jù)到教育督導辦,建立監(jiān)測數(shù)據(jù)庫,為做好控輟保學工作提供依據(jù)。建立嚴格的中小學生輟學流失報告制度和通報制度。在春秋開學后,中心校督查組深入到全鎮(zhèn)中小學校、幼兒園,采取查閱資料、聽取匯報、實地檢查等方式,重點對貫徹落實全縣有關教育工作會議情況、基礎教育“兩率”、收費管理、安全工作、校容校貌、教育教學等情況進行了全面督查。對在督查中發(fā)現(xiàn)的問題進行匯總,并通報全鎮(zhèn)。及時了解掌握各中小學學生的報到情況,對未到學校報到的學生,要求學校查明原因,及時上報鎮(zhèn)人民政府,做好流失生的動員返校工作。根據(jù)各中小學校上報學生入學情況,對各地輟學情況在全鎮(zhèn)范圍內進行通報,督促各中小學采取措施做好輟學生返校動動工作。督導辦配合鎮(zhèn)有關人員,對各中小學生的報到情況、輟學情況、采取的措施、勸返情況進行督查。確?剌z保學工作落實到位。并要求各中小學校規(guī)范學生學籍管理。完善學生的轉出、轉入、借讀、休學、復學手續(xù)。建立詳細規(guī)范的學生學籍檔案資料,利用現(xiàn)代化手段使之管理科學化。
三是配合縣教研室開展教學管理專項督查。為全面落實黨和國家的教育方針,貫徹科學發(fā)展觀,進一步規(guī)范全縣中小學校教學管理,以提升教學質量,提高學校的辦學質量和效益,教育督導深入到全鎮(zhèn)學校開展教學管理督查。通過與學校領導、教師座談,參與學科組的課前討論、課后反思,進入課堂觀課等方式,就教學常規(guī)管理如何適應新課程改革,如何提高課堂教學效益,如何調動學生學習積極性,如何開展好校本教研等方面進行了調研和指導,為更好地監(jiān)督、檢查、評估、指導好各中小學校的教學管理奠定了良好的基礎。
四是會同縣督導股督促各中小學、幼兒園制定安全制度和辦法,加強學校、幼兒園人防、技防、物防等安全防范措施,建立健全學校、幼兒園各項安全管理制度、應急預案,有效開展安全教育和演練。不定期的對學校、幼兒園校門保衛(wèi)、重點部位監(jiān)控系統(tǒng)和報警設備安裝、重點時段安全監(jiān)控和保衛(wèi)、校內巡邏和安全檢查、外出人員登記、學生和幼兒接交、校車管理等措施落實情況,以及食品衛(wèi)生、飲水衛(wèi)生和疾病防控等方面的工作進行督查。接送學生車輛的安全防范情況進行督查,對存在的安全隱患提出意見并限期整改。
五是下發(fā)了“關于在全鎮(zhèn)中小學校開展校園文化建設專項督導的通知”,要求各校成立相應的校園文化建設領導小組和制定校園文化建設實施方案,結合各自實際繼續(xù)實施并完善“一校一品”(一所學校一個品牌)、“一校一特(一個學校一個特色)”及“四大課堂(高效課堂、網(wǎng)絡課堂、校本課堂、特色課題)、“四個一”(一副好口才、一手好書法、一門好才藝、一項好運動)、“四隊”建設(規(guī)范中隊、活力中隊、快樂中隊、愛心中隊)。
六是按照年初修訂的學校年度考核方案和評估細則,組織了中心校校長為組長的評估組,對全鎮(zhèn)x所中小學和x所幼兒園工作進行了評估,對獲得年度教育工作“綜合先進單位”的學校和單項工作取得突出成績的學校進行了表彰和獎勵,并將評估結果通報全鎮(zhèn),有力的推動了全鎮(zhèn)中小學實施素質教育工作的開展,進一步提高了各中小學的辦學品味,豐富了學校辦學特色和文化內涵。
二、其它工作
1、積極參與縣招辦、電教站組織的中考體育加試和中考實驗操作考試工作。
2、積極配合縣招辦和教研室做好中招、畢業(yè)班期末考試等監(jiān)考工作和中招、非畢業(yè)班期末考試的閱卷及質量分析工作。
三、存在的主要問題
1、教育督導理論的學習與實踐以及理論研究還不夠深入;
2、督導隊伍不夠充實,教育督導的水平、質量和效益有待于進一步提高;
3、“督政”工作有待于進一步加強,工作制度有待于進一步完善。
督導個人年終工作總結2
20xx年,我們在教育局黨委的領導下,認真執(zhí)行教育督導室的指示,對責任區(qū)中、小學及民辦幼兒園就教學設施安全、教育教學管理、營養(yǎng)午餐執(zhí)行情況等各方面進行了督查,對存在的問題提出限期整改書面意見,并積極組織轄區(qū)內各學校開展各項活動,完成了上級下達的各項工作任務。現(xiàn)將我一年以來的工作總結如下:
一、加強自身隊伍建設,經常開展政治、業(yè)務學習
教育督導辦公室是一個特殊的崗位,不僅要求每個工作人員熟悉各種教學方法和理念,還要求每個工作人員具備敏銳的目光,善于發(fā)現(xiàn)各種問題,并具有分析問題、解決問題的能力。
打鐵還需自身硬,所以,首先是督學區(qū)工作人員自身加強學習,不斷更新督學理念。我們要求每位督學人員都要把學習、研究、實踐作為履行職責、干好工作的`基本要求和工作準則,要學習新課改理念和新課改標準,樹立先進的教育思想和教育督導理念,力爭使自己成為專家型督學,爭做知識型督導員,深入學校,深入師生,深入課堂。
二、加強了對責任區(qū)內學校常規(guī)教育教學工作的督查
我們每月都對責任區(qū)內學校的常規(guī)教學、安全和衛(wèi)生工作進行了督查,并深入課堂,隨堂聽課。在督查過程中,采取抽查與普查相結合的方式,全年我們按規(guī)定查閱了教師教案1126本、學生作業(yè)2360余本,各類計劃、學習筆記,聽課記錄共3000余本。
對督查中存在的一些問題,我們及時反饋給了學校,并進行了跟蹤督查;對存在問題比較嚴重的個別教師,我們采出了單獨交談等方式,起到了良好的效果。
三、積極組織轄區(qū)內學校開展各種教育教研活動
一年來,我們先后組織了xx區(qū)中小學教師優(yōu)秀教案評比活動、xx區(qū)中小學起始年級任課教師新課標培訓活動,評選出優(yōu)秀教案26份,組織培訓中小學教師96人;此外還組織了xx區(qū)教職工排球比賽,并組隊參加了縣局排球比賽。
在組織各學校開展各項活動的同時,我們也積極參與轄區(qū)內中小學校的教育教研活動。僅20xx年下期,我們就參與了xx45歲教師每人一節(jié)多媒體公開課、xx學校50歲以下教師每人一節(jié)公開課、xx中心小學特崗教師的公開課等活動。
全年我們學區(qū)工作人員每人聽課至少50節(jié)以上,每聽完一節(jié)課我們都要與授課人面對面交談,反饋,推動了我區(qū)中小學教研教改活動。
四、跟蹤督查各種熱點問題,完成上級交付的各項任務
20xx年4月,我們按照局里指示,就xx鄉(xiāng)準備在xx鄉(xiāng)中學部修建變電站的問題,積極與當?shù)攸h委和政府進行了協(xié)調工作。
我縣中小學開展營養(yǎng)午餐工作以來,依照局里的指示,我們把這項任務作為中心工作,深入各學校督查執(zhí)行情況;20xx年五、六月份,我們片區(qū)督導辦公室全體工作人員幾乎天天奔波在下鄉(xiāng)的路上,先后對轄區(qū)內每所學校進行了不下于5次的專項督查:組織各學校召開行政和后勤工作人員會議,每一次都深入學生食堂查看學生午餐伙食質量,核對營養(yǎng)午餐菜譜公示情況,查對營養(yǎng)午餐專帳,對發(fā)現(xiàn)的問題給出整改意見,確保了這項工作不出紕漏。
我們不僅關注學校的建設與管理,同時也關注教育和諧形象。只要是和教育有關聯(lián)的問題,就是我們的工作。xx鄉(xiāng)一個70多歲的退休教師的家屬去局里反映家庭矛盾,我們按照局里指示,兩次上門去做安撫調解工作,維護教育和諧穩(wěn)定。
總之,一年以來,在教育局黨委和教育督導室的正確領導下,我們通過不斷的探索和努力,完成了上級交付的各項任務。在此期間,我們也遇到過不少的困難:如辦公經費不足,單純依靠向各學;I集經費,工作不好開展;個別學校對于我們的督查整改意見有消極抵觸情緒,也給我們的工作帶來了很大的壓力。
在今后的工作中,我們將繼續(xù)努力,依托教育局黨委的領導,克服各種困難,不折不扣執(zhí)行上級的指示,推動我片教育事業(yè)的健康發(fā)展。
督導個人年終工作總結3
本學期在學校領導下,在各部門的大力協(xié)助和配合下,教育教學督導室順利完成了本學期的教學督導、工作,F(xiàn)將本學期工作總結如下:
一、教學督導工作
1、教學各環(huán)節(jié)檢查情況
。1)開學前準備工作檢查。教務科和各部門的主要負責人,分別對教學設施、教學場地、課堂教學秩序、教師到課情況、學生到課率等情況進行了全面督查、檢查。
。2)形成期中、期未考試檢查制度。為嚴肅考風、考紀,杜絕私舞弊現(xiàn)象的發(fā)生,在期中、期未考試及畢業(yè)班的畢業(yè)考試時,對考場進行巡查,認真填寫檢查記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
(3)教學計劃進度的制定情況檢查。教學計劃進度制定情況檢查發(fā)現(xiàn),絕大多數(shù)教師都能按照教務科下發(fā)的校歷表安排教學計劃,教研組長按要求對本教研組老師的教學計劃進度表制定情況進行認真審核。
(4)對教師教案編寫情況進行了抽查、檢查,大部分教師能夠按照要求,認真?zhèn)湔n,但各別教師教案填寫不完整,備課量不足,將檢查結果及時向各教師反饋。
2、深入教學第一線開展聽課評課活動
為全面掌握我校教師隊伍的教學水平和學校的整體教學狀況,不斷提高教學質量,根據(jù)教學工作例會上提出的要求,由教育教學督導室人員和教研組長,在全校范圍內進行聽課、評課活動。此次活動,本著公平、公正、公開的態(tài)度認真對待每一位授課教師,聽好、評好每節(jié)課,對授課教師好的方面予以充分肯定,對存在的問題及時向本人及教研組進行反饋。督促各教研組進行教學工作自查,各教研組開展了教師相互聽課、以老帶新的活動。
二、存在問題:
1、部分教師責任心不強,不能嚴格要求自己,加強師德、師風建設。
2、部分專業(yè)教學條件不能滿足教學要求。
3、部分教師備課不充分,不努力、不主動,照本宣科;對課堂紀律不管不問,個別教師素質較差。
三、建議
1、加強對教師的管理。可通過以老帶新、主題講座、短期培訓班等對新任課教師進行崗前培訓。
2、加快本校重點專業(yè)和教師隊伍的建設。如學習培訓、轉專業(yè)學習、重點專業(yè)設立專業(yè)帶頭人和教學骨干等。
教學督導工作,取得了一定的'成績,但還存在一些不足。主要是教學督導新組建的成員都比較年輕,缺乏對職業(yè)教育管理和督導的理論和實踐的理解和認識,在處理督導工作上做得不到位。望今后加強學習與各方交流和溝通,不斷提高自身的督導工作業(yè)務水平。
督導個人年終工作總結4
本學年,在省教育廳、聯(lián)院有關教育教學工作文件精神指引下,在校長室統(tǒng)一領導下,圍繞學校中心工作,規(guī)范制度,強化管理,嚴格按照督導室工作職責完成工作任務。積極主動地對全校的教育、教學、行政、安全、衛(wèi)生、后勤、績效考核等各方面工作進行“全覆蓋”式動態(tài)檢查、督促、評價和指導,尤其對教育、教學工作進行了有力地督導,有效地促進了全校整體工作的有序進行。督導室及時、準確收集、整理、匯總、反饋各項督導信息和各方面的意見和建議,將督導信息反饋給校長室及相關部門,為學校領導指導教育教學工作、進行科學決策提供了有效的參考依據(jù)。督導室協(xié)助校長室、各部門為廣大教師解決實際問題,尤其是做好了對教學一線教師的服務工作。作為學校上下溝通的橋梁,督導室起到了促進校園和諧穩(wěn)定的作用,F(xiàn)將本學期所做工作總結如下:
一、教學工作督導
1.開學初,對教務處的開學準備工作進行了較為全面的督導檢查,對各教研組教師的教案進行了抽檢,對相關教師提出了要求。
2.開學初,召開了專業(yè)部教學督導工作會議,就教學督導事宜與各專業(yè)負責人進行了交流。
3.通過走動巡視,對兩個校區(qū)的教師教學情況及學生課堂秩序的遵守情況進行了多次檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時與相關人員溝通,并將需要解決的問題反饋給相關部門及領導。
4.對電藝專業(yè)部、形象設計專業(yè)辦、服裝專業(yè)部、電商專業(yè)部分別進行了教學督導,對相關教師的課堂教學、教案、作業(yè)批改等情況進行了檢查,并提出意見。對個別教師課堂教學的不規(guī)范行為給予指正。
5.對電藝專業(yè)部、形象設計專業(yè)辦、服裝專業(yè)部、電商專業(yè)部的教學計劃執(zhí)行情況分別進行了檢查,并向部門領導反饋了意見。
6.對部分專業(yè)教師的授課計劃執(zhí)行情況進行了檢查并提出了意見。
7.對期中、期末的考務工作進行了檢查,并對考場紀律進行了巡視督導。
8.每月對中層干部走進課堂情況進行督導檢查,通過中層干部走進課堂,督促教師在教學內容、教學方法、課堂管理等方面進行改進。
二、學生教育、管理工作督導
1.采取走動式督導檢查方式,每月對學生的上課情況、早晚自習、按時進班情況、禁煙遵守情況、住宿情況進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題后首先是現(xiàn)場處理,然后及時將問題提交 班主任或相關部門,協(xié)助各部門對學生進行教育管理。必要時通過短信直接將對學生教育管理的注意事項告知相關教師。
2.本學年強化了“醒示臺”的督導作用,通過x期x篇內容,將學生違規(guī)、違紀具體事件進行曝光,對相關部門、相關教師查找問題原因,加強學生管理起到了積極的協(xié)助作用。
三、各部門行政工作督導
1.對教務處、學工處、總務處等部門的開學準備工作進行了督導檢查。督促各部門確保新學期各項工作的順利進行。
2.對各部門月工作安排執(zhí)行情況進行了檢查,督促各部門查漏補缺,提高工作質量。
3.對各部門處務會會議情況進行了檢查,對例會制度遵守不嚴格的部門給予了指正。
4.對行政辦的月考核獎發(fā)放工作進行了督導。
5.對教務處關于“電子教案”的實施方案落實情況進行了多次督導。
6.對實訓處實習生在崗穩(wěn)定性情況、實習生學費的上交情況進行了督導。
7.對教務處外聘教師的上課質量進行了督導。
8.對學工處月工作計劃執(zhí)行情況、新生穩(wěn)定性情況進行了檢查。
9.對培訓部月工作計劃執(zhí)行情況進行了檢查。
10.對總務處常規(guī)工作如空調、廁所、危墻等的維修進行了督導。
11.對信息處數(shù)字資源庫建設情況進行了督導。
12.對信息處計算機室維護保潔責任落實進行了督導。
13.對教務處、學工處學期結束工作落實情況進行了督導。
14.對將x校區(qū)的教學、衛(wèi)生、宿管、食堂、安全、行政進行了兩次全面的督導。
15.就教職員工對部門服務滿意情況建立了“工作執(zhí)行力和滿意度記錄機制”。
16.常規(guī)性反饋教職員工針對各部門的意見、建議,并督促各部門解決問題。
四、安全工作督導
1.常規(guī)走動式巡查學校安全隱患,對校園、教學樓、教室、實訓室、辦公室的建筑、設備、水電等進行檢查,將發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時通知相關部門排除。
2.對學生宿舍多次進行重點檢查,將發(fā)現(xiàn)的水電安全問題及宿舍管理問題及時通知相關部門解決;對吸煙的住宿生進行教育。
3.對兩個校區(qū)的食堂、小賣部的衛(wèi)生、安全工作進行常規(guī)化安全檢查,督促食堂、小賣部搞好衛(wèi)生、安全工作。
4.配合總務處,對校園用電安全進行了檢查。
5.完成了開學初、寒假前的校園安全設施督查。
6.督促各部門上交安全責任書。
五、后勤工作督導
1.就食堂的經營管理問題分別在兩個校區(qū)多次與食堂經營方座談、溝通。
2.每月常規(guī)性檢查食堂管理、伙食、衛(wèi)生、安全等情況,及時發(fā)現(xiàn)問題并提出整改意見,確保食堂管理為教學做好后勤保障。
3.本學年除常規(guī)日常檢查食堂外,分別對x校區(qū)進行過x次、對將x校進行了x次專項檢查。
4.就伙食管理問題分別向安德門校區(qū)師生做過x次、向將x校區(qū)師生做過x次調研,將意見及時反饋給學校及食堂經營方。
5.配合食堂經營,對師生就餐秩序進行了督導。
6.定期對兩個校區(qū)的小超市進行食品衛(wèi)生安全檢查。
7.經常性地巡視檢查辦公室環(huán)境、教室環(huán)境、教學設施的配備,深入教師之中,聽取教師對后勤服務的意見、建議。將檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及教師的合理化建議及時轉交相關部門解決,以期為廣大師生提供良好的教學、學習后勤保證。
六、做好群眾與領導溝通的橋梁
1.通過“督導室發(fā)現(xiàn)日”。聽取、收集干部、教師對學校建設發(fā)展中的意見、建議。隨時將廣大教師關注的問題及時上報校長室及相關部門,協(xié)助校長室及相關部門為廣大師生及各部門解決實際問題。
2.本學期就學校整體工作、專業(yè)建設與課程改革建議分別向廣大教師進行過兩次專項調研,采訪教師x人次,為學校建設提供了有益的參考。
3.認真領會上級部門、校長室及行政辦公會議的精神、決議,就廣大教師關注的熱點問題做好宣傳、解釋工作,促使學校工作順利進行。在領導與群眾之間起到了上情下達,下情上傳的橋梁作用。
七、部門配合
1.配合學工處,多次對全校衛(wèi)生、宿舍進行檢查。
2.配合行政辦,對中層管理人員進行月績效考核,對有關部門的績效核補工作進行了督導。
3.配合教務處、教科室的聽課活動,對相關教學人員的教學準備、作業(yè)批改等情況進行了檢查。
4.配合學校教學視導迎查準備工作,對全校教學秩序、學生校規(guī)遵守,衛(wèi)生、安全、食堂經營等方面進行了督導。
5.配合學工處,圓滿完成了優(yōu)秀畢業(yè)生匯報會。
6.配合學工處,參與青年教師演講比賽評比。
7.配合教科室,參與五課教研活力課堂說課比賽評比。
8.配合實訓處,多次與美的世界國際集團有限公司溝通。
9.配合學工處,多次對曠課、吸煙、損壞公物等違紀學生進行了教育。
10.配合總務處,對校園用電安全進行了檢查。
11.配合校長室,完成了校園哲學文化建設策劃方案。
12.配合黨支部,黨盟聯(lián)合舉辦了迎xx大主題活動。
13.配合總務處,對全校進行了安全檢查。
八、其它工作
1.完成了督導室工作職責調整、成員任務分工。
2.認真記錄了督導工作臺帳。
3.為鼓勵先進,弘揚正氣,在教職工中形成比、學、趕、超的積極工作氛圍,本學期對九位老師的先進事跡進行了宣傳報道。
4.通過“醒示臺”,對全校教育、教學、衛(wèi)生、管理等方面的問題進行了提示。
5.完成了《x》?腵征稿任務。
6.組織了行政服務崗位滿意度測評。
7.匯總統(tǒng)計了各部門上交的行政資料。
九、不足
本學期,督導工作全面、順暢的開展,對學校建設起到了積極促進的作用。但工作中還存在著某些不足。如,由于人手不足,教學督導的力度不夠,無法按照聯(lián)院的要求嚴格完成教學督導任務。未能找到得當?shù)姆椒ㄊ挂徊糠种袑痈刹、個別部門材料的上交做到按時、按要求完成,從而不能全面檢查部門完成工作任務的情況。對某些工作的督導雖有過程,卻無能力解決發(fā)現(xiàn)的問題。對各部門、各專業(yè)部的業(yè)務工作了解不深,督導難以細化。對老師們提出的合理化建議雖積極反映,協(xié)助解決,卻因客觀原因不能讓老師們如愿。由于人手有限,督導面廣,要做的事多,不能盡善盡美地為老師們服務到位。
在今后的工作中,督導室成員一定不斷加強工作能力的提升,不斷創(chuàng)新工作方法,更好地與校領導、各部門、廣大師生交流溝通,限度地發(fā)揮督導室應有的職能,有效促進學校全面工作的有序開展!
督導個人年終工作總結5
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為一名的銷售督導人員雖然帶來了一定的效果,但也存在不少的問題,為了更好的完成工作,特對階段性的工作進行以下總結。
剛到公司時,對產品面料方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助和培訓下,很快了解到公司的性質及產品知識和其培訓的重要性。作為銷售部中的一員,我深深覺到自己還有很多的不足之處。作為企業(yè)的一名督導,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。
此外,還要廣泛了解整個市場的動態(tài),走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,力爭盡快成為一名合格的督導,并且努力做好自己的本職工作。
針對這一年的督導工作,也由于時間的倉促性,我就不像其他的同事一樣一條一條的列舉出來了:
在督導的這一本職崗位上我認為督導工作在家紡行業(yè)中的重要性,在這一年的終端拜訪中我們需要給終端的加盟商和導購進行全面的一個培訓,他們在對面料知識的了解和產品知識的問題上是很渴求進步的。在拜訪接觸的這些工作在一線的伙伴們,他們反映的各種各樣的問題都是面前我們其他地區(qū)的加盟店正在面臨的問題,起初我認為只需要給他們全面性的按一個一個的先后順序來培訓就行了,可是我發(fā)現(xiàn)這樣的辦法如果他們不能堅持下來始終都是白忙活一場費時費力,最終就像風沙飛過留下沉重的思想負擔,后來我就換做一種比較快速的一種方法就是讓他們自己扮演不同的角色,找問題從而針對性的對其下藥,幾個來回下來他們也知道了自己的問題所在。
雖然這種方法不是的但對他們來說還是比較的出效果的,在使用這樣的方法的時候我還需要加強自己的學習,讓自己不斷的`進步才能解決終端導購拋來的各種他們認為比較難以解決的問題,所以在以后的工作中我要更加的嚴格要求自己,讓終端的導購掌握更多家紡方面的知識:從家具的顏色搭配到床品的搭配,洗滌的方法及保養(yǎng)到顧客的一種心理溝通,眼神交流,以致達到他們的腰包不斷的膨脹加厚,讓加盟商和導購都達到互利雙贏的合作,幫終端培養(yǎng)一批比較忠實的導購從而也解決了終端中出現(xiàn)的招工比較難的現(xiàn)狀。
在拜訪的客戶中有的會說他們想定的花型總是定不到,或者是包裝袋的問題,等等一系列的問題,
而陳列就是一個店面的整體形象,她能讓店面多姿多彩也能讓店面黯然失色,而終端真正做到畫眼點睛,面壁生輝的還是很少一部分的,所以針對這塊我們要更加的要求他們去練習,讓顧客有種新鮮而又欣喜諾狂的感覺。
一年的時間里,我得到了很多感謝所有對我?guī)椭^和支持的領導及同事們,謝謝!
最后祝公司在新的一年里生意興隆,財源滾滾!
督導個人年終工作總結6
本學年我院自律會督導部的工作主要分為文明督導和出勤統(tǒng)計兩部分。
文明督導主要是日常督導。在日常督導方面,我部門每周都抽選早上安排10-12個督導人員分別于教學樓的每一層、門廳和樓道口進行督導。督導的內容為:帶早餐、穿拖鞋、遲到等。在日常督導過程中,督導人員都按要求帶;蘸投綄,不穿拖鞋,工作積極,能積極地記錄,制止帶早餐,穿拖鞋的行為。另一部門工作則是監(jiān)督草坪,維護草坪工作,我部門每天安排2-3個人與各系自律會同學合作,在教學樓與食堂中間的.草坪周圍監(jiān)督,并且能夠及時阻止破壞草坪,踩草坪抄近道的同學,拍攝下同學踩草坪的不文明行為并給公布,予通報批評。通過我們的`努力,使絕大部份同學的素質有了提升。
出勤統(tǒng)計方面,督導部每周一對班級進行抽選升旗出勤情況進統(tǒng)計,并每周作一次匯報,每月,督導部都會對每個班級進行不定期的抽點,以提高升旗出勤率。
督導部還每周進行會議,總結前一周的工作,布置下一周的任務。
在本部門工作之余,我院督導部還參加一些公共工作。如自律會辦公室值班,各活動的場地布置,現(xiàn)場維護。同時,我們還積極參加學院的工作,如各個晚會活動上的秩序維持,部門干事之間工作積極受到了學院領導的好評。還有積極我們積極配合其他部門順利的舉辦了一系列的活動,在工作中我們部門干事工作積極,善于提出一些可行性建議,使得我們督導部對學院更有貢獻。還多次受到了自律會委員會乃至學校的表揚。在課余我們?yōu)榱舜龠M部門的交流和溝通。我們出去小聚,在聚會上各個成員之間都敞開心扉,相互認識,相互交流,并且對部門的工作都提出自己意見,一起拍照留影,并且實現(xiàn)了那句話,工作期間我們是同事,在工作外我們是朋友。
以上就是我們督導部本學期的主要工作及活動,我們會再接再厲,爭取將工作做到。
而對于我自己的工作,我認為自己所做的還遠遠不夠,在新的一年,我會和各位一起再接再厲,爭取將工作做到。
督導個人年終工作總結7
本人自20xx年擔任公司市場督導后,到現(xiàn)在已有x年了。為了進一步實現(xiàn)工作上的自我提升,現(xiàn)將20xx年的工作情況作如下匯報。
一、工作情況
本年度在公司領導的正確領導和廣大同事的大力支持下,本人緊緊圍繞工作目標,創(chuàng)新工作思路,努力完成各項工作任務。無論干什么工作,我都以認真、細致、負責的態(tài)度去對待它,務必把各項工作做好。今年以來,主要做的工作包括以下三方面:
。ㄒ唬┳龊眠\營管理
負責收集、審核二級區(qū)域月度運營計劃及區(qū)域經理、業(yè)代月度績效指標設定及結果核對。
。ǘ┘訌姶黉N管理
提高銷售業(yè)績。重點是對二級區(qū)域的營銷工作作好提前安排,并制定相關促銷計劃,跟進并督促促銷計劃的執(zhí)行情況,保證促銷工作的順利實施。
。ㄈ┚W(wǎng)絡管理方面
一是追溯、校驗二級區(qū)域終端管理指標;二是追溯、校驗二級區(qū)域網(wǎng)絡管理指標。
二、工作計劃
。ㄒ唬⿲W習擺在首位,不斷提高業(yè)務綜合能力
一方面,要繼續(xù)學習相關業(yè)務知識,增強對市場的敏銳力,并將理論積極運用到工作實踐當中,更好地完成本職工作。另一方面,要多總結經驗教訓,積累工作經驗,為今后的工作打好基礎。
(二)沉著冷靜,保持良好的心態(tài)
對于各種工作難題,首先要克服急躁的情緒,戒驕戒躁,保持冷靜,調整好心態(tài),用飽滿的`精神、積極向上的態(tài)度來迎接不同的挑戰(zhàn)。和同事們積極交流,增強團隊組織的凝聚力,進而提高工作合力。
。ㄈ┐_定目標,強化創(chuàng)新意識
作為xx市場督導,我必須根據(jù)公司的年度銷售計劃來制定出個人遠近期工作目標,并全力以赴地去實現(xiàn)。同時,要增強創(chuàng)新意識,改進自己的工作方式方法,不斷提高自身的工作水平。
督導個人年終工作總結8
本學年,我校在督導工作中,堅持以“導”為主、以“督”為輔的工作方針,本著規(guī)范辦學行為、穩(wěn)定教學秩序、提高辦學質量的基本思想開展督導工作,形成了“督有重點,導有目標;以督促改,以導促建”的良好工作局面,F(xiàn)將我校近一年來的督導工作總結如下:
一、創(chuàng)新督導工作的理念,開拓督導工作的領域
樹立“以人為本”的督導觀念,在督導工作中,堅持“寓導于督,督導結合,以督促導,以導為主”,在“導”字上下功夫,努力達到督導的效果。我們把督導工作從原來以檢查、監(jiān)督為主轉為鼓勵和提倡為主。積極發(fā)現(xiàn)好的課程改革方法,發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀的師德師風典型,認真聽取師生對教育教學工作的要求和意見,總結和推廣優(yōu)秀教師的教育教學經驗,與教師一起探討在學生培養(yǎng)中存在的問題及原因。
二、加強對師德修養(yǎng)的引導和校園文化建設的督導
向教師推薦師德師風、教育教學的好文章和書籍,引導教師學習,提升教師素質。督導師生的課堂禮儀規(guī)范,引導教師加強職業(yè)禮儀修養(yǎng),提升師生的人文素養(yǎng)。
學校加強了對校園文化理念的建設,20xx年x月召開了教代會,對“校園文化建設”進行了專題研究。目前學校對校園噴繪全部更新,校園面貌煥然一新,“校園文化建設”已獨具特色。
三、建立了較為完善的督導工作規(guī)章制度
為使學校督導工作整體規(guī)范、有序推進,制訂和完善了《學校督導工作職責》、《學校督導工作考核方法》等事關教育督導工作全局的督導規(guī)章制度。
四、以規(guī)范辦學行為作為督導工作重點
1、依法治校,規(guī)范辦學行為
學校遵循有關法律和政策精神來制訂與完善學校的發(fā)展規(guī)劃和各項規(guī)章制度,有效地推動了教育方針和教育法規(guī)政策的全面貫徹落實,促進了學校教育的快速發(fā)展。
2、民主管理,落實到位
學校全面實施了校務公開制度,開展了民主評議活動,進一步完善和規(guī)范教代會制度,充分發(fā)揮了教代會在學校民主建設中的作用。在資金投入等重大事項中,能通過教代會商討決定,做到先民主再集中。對教師評先評優(yōu)、財務報告等師生關心的熱點問題能及時在校務公開欄公開,使領導班子成員始終接受全體教職工的民主監(jiān)督,提高管理水平和工作積極性,有效地推動了學校的全面發(fā)展。
3、落實課程計劃,做好減負提質工作
學校嚴格按照國家頒布的課程計劃進行授課,注重對學生身體素質的培養(yǎng)。堅持每周三節(jié)體育課,堅持上好課外活動課。堅持每天做好兩操,保證每個學生每天的活動量不少于1小時,有效地提高了學生身體素質。本學年,我校體育工作喜獲豐收。20xx年x月在x學區(qū)組織的“x廣播體操比賽”中,榮獲二等獎。
五、圍繞課程建設改革加強教學督導
1、堅持常規(guī)教學“五嚴”督導,用細節(jié)鑄就高質量
在常規(guī)教學工作中,我們堅持“五嚴”即嚴格執(zhí)行課程計劃,嚴格控制學生在校學習時間和作業(yè)量,嚴格執(zhí)行推行推門聽課制,嚴格常規(guī)的督查、指導、反饋、整改制度,嚴格實施月考制度,抓好教學各階段的質量監(jiān)控。細節(jié)化的管理,帶來了教學質量的提升。
2、加強對課堂教學質量的督導
我們針對新課程改革重新擬定了《x小學課堂教學評價表》、《教學效果學生調查問卷表》。堅持深入到課堂之中,堅持圍繞教學各個環(huán)節(jié)開展督導工作,有力促進新課程理念在課堂教學中的貫徹落實。一學期來,校長聽課x節(jié),教導主任聽課30節(jié)。在聽每一個老師的課都認真填寫了《課堂教學質量評價表》,并在課后與任課教師和學生進行面對面的深入交流。
3、以課堂教學改革作為督導的重點,堅持減負提質雙豐收
我們課堂教學改革為突破口,讓學習任務成為啟動和組織學習活動的操作把手;讓學生的“學習活動”占據(jù)課堂教
學的絕大部分時間,具有自主、合作、探究的特征,使學習活動有效和高效;讓學習結果從學習活動中獲得,學會而且會做。教導處引導教師開展了多種形式的課堂教學研討和觀摩活動,探索具有學科特點的課堂教學新模式。把教師的'注意力吸引到課堂,在上好每一堂課上下功夫,真正提高了課堂教學的實施水平,正確處理好教學質量與減負提質的關系。
4、對教師教案備寫情況進行了抽查、檢查,大部分教師能夠按照要求,認真?zhèn)湔n,但各別教師教案填寫不完整,備課量不足,將檢查結果及時向各教師反饋,存在的問題責令限期整改。
5、完善學生評價“一改”的督導
學生評價“一改”即改革學生素質評價方法,注重學生成長式評價,突出過程評價、綜合評價和激勵評價。提倡各班為學生建立成長檔案,按照賞識教育、成功教育的思想和多元智能理論,幫助學生規(guī)劃和創(chuàng)造成功的人生。同時學校還鼓勵各學科組開展學科知識競賽,表彰鼓勵學生,如外語組開展的“學生英語單詞比賽”、數(shù)學組開展的“學生基礎知識競賽”、語文組開展的“學生書寫比賽”。
六、德育督導,突顯“三園”德育育人模式
1、以“三德”為本,用愛心育人
學校堅持把具有良好的思想品德、職業(yè)道德、社會公德
作為每位教職員工的基本條件。堅持把“愛國敬業(yè)、為人師表、教書育人、嚴謹篤學”作為廣大教師修身立業(yè)的準則。全面加強師德和學生思想品德建設,打造一支顧全大局、思想過硬,樂于為學校建設與發(fā)展奉獻的教師隊伍。全校上下人人以身作則,個個成為德育資源和優(yōu)秀的德育工作者,落實獎懲制,全體教師用愛心和責任心教育每一位學生。
2、構建“四位一體”育人格局,發(fā)揮大德育格局的育人作用
在德育工作中,我們以《中共中央國務院關于進一步加強和改進未成年人思想道德建設的若干意見》和《公民道德建設實施綱要》為指針全面開展德育工作。在原有的學校、家庭、社會“三位一體”育人平臺基礎上,構建了“學校、家庭、社會、自我四位一體”的德育格局。
3、突顯“三園”德育育人模式
我們以“活力校園、魅力校園、和諧校園”為德育育人模式,充分利用每月的各種節(jié)日,結合學生、班級的實際開展豐富多彩的主題教育活動,將德育工作融入活動中,培養(yǎng)學生自我體驗、自我反思、自我教育的能力。
七、加強校園安全督導力度
學校安全領導小組定期對教學設施、教學場地、課堂教學秩序、教師到課情況、學生到課率等情況進行了全面督查、檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,本期無一安全事故發(fā)生。
回顧一學年來的工作,雖然取得了一定的成績,但督導機制還有待完善。今后,我們要進一步建立和完善一整套科學合理的學校督導評估機制,加強聽課、評課的密度和評課的效益,提高督導的有效性。為我校教育教學質量的再提升而努力。
督導個人年終工作總結9
一年來,我校在鄉(xiāng)中心校的正確領導下和教育局的具體指導下,認真貫徹黨和國家關于教育改革和發(fā)展的一系列方針政策,大力實施科教興縣戰(zhàn)略,落實依法治教,加快教育改革和發(fā)展步伐,加大教育投入,深化教育現(xiàn)代化工程,全面推動素質教育,教育事業(yè)得到快速健康的發(fā)展。
一、基本情況
x小學現(xiàn)有x個教學班,x名學生,教職工x名。
辦學宗旨:以德為先,以技為重,育人為本,全面發(fā)展;
育人方向:一好就好,多好更好。
自我總體評價:
學校辦學行為規(guī)范,有相關制度和規(guī)定保證,全校教師文明度高;
嚴格執(zhí)行課程計劃,開足開齊所有學科課程,不隨意更改擠占挪用;
重視學生全面發(fā)展,測試和作業(yè)量嚴格控制,教育活動科學安排;
財務收支嚴肅規(guī)范,教師隊伍師德師風優(yōu)良,學生和家長評教良好。
二、認真貫徹教育法律法規(guī),促進依法治教
一年來,依據(jù)《義務教育法》、《教育法》、《教師法》,切實加強依法治教水平,結合我校實際制定了健康快速發(fā)展的政策和措施,以加強農村教育工作。為我校教育事業(yè)的發(fā)展描繪出了宏偉藍圖。鄉(xiāng)中心校領導多次深入學校調查研究,深入教師家中走訪慰問,針對教育發(fā)展面臨的困難和制約教育發(fā)展的因素提出了建設性和指導性的意見,為教育發(fā)展創(chuàng)造了條件、開拓了思路。
我校堅持“以人為本,促進學生全面發(fā)展,打好基礎,培養(yǎng)學生創(chuàng)新能力”的辦學宗旨,堅持從實際出發(fā),重視德育機構和教師隊伍的'建設,以科研興教為先導,重視教育現(xiàn)代化手段的運用,重視對教育工作的指導、監(jiān)控,嚴格按照課程計劃開全課程、開足課時,堅持各校之間的教育資源、師資力量、教育投入、教學設施相對平衡,減少校際差異,消滅薄弱學校,使我鄉(xiāng)教育得到了均衡的、合理的發(fā)展,杜絕了以分數(shù)考核教師,以升學率考核學校的現(xiàn)象。
三、學校安全及教育工作考核獎懲
切實加強安全管理,落實“一崗雙責”,扎實開展了“隱患治理年”和“安全教育月”活動。在全面落實安全責任制的基礎上,加強了校舍實施、學校周邊環(huán)境、師生施救自救、交通安全管理和學生自救演練等方面安全措施,加強了全體師生的自救演練,各學校先后多次開展了緊急疏散演練和應急演練,使廣大師生提高了對突發(fā)事件的應對能力。
我校建立了對政府領導的考核機制,落實了并建立了相應的考核機制。
四、教育投入
一年來,把教育擺在了優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略地位,深入實施了“科教興辦”戰(zhàn)略,將教育改革與發(fā)展納入了全村經濟和社會發(fā)展的總體規(guī)劃,把教育工作列入了村兩委任期目標責任制。我們堅持了以財政投入為主,把教育撥款列為村財政的必保項目,多渠道籌措教育經費,確保了財政對教育投入的“三個增長”。
五、財務管理
教育經費管理情況,在中心校統(tǒng)一管理學校財務做到了校收鄉(xiāng)管校用,一年來,我校領導和廣大教職員工認真學習一費制的有關政策精神,認真貫徹一費制的收費精神和收費標準,教委和學校都設立公開欄,公開收費的范圍、標準,廣泛接受人民群眾的監(jiān)督。政府對學校的收費情況認真督查,集中審核,沒有發(fā)現(xiàn)一例亂收費現(xiàn)象。
六、義務教育和素質教育
深入推進素質教育。落實“以學生發(fā)展為本”的教育理念,促進內涵發(fā)展,切實減輕學生過重的課業(yè)負擔,并提高小班化教育的比例。深化課程改革,修訂和完善課程方案以及各學科課程標準,促進課程與信息技術的有效整合。建立健全教育質量監(jiān)測和評價體系,提高教育質量。加快義務教育均衡發(fā)展。建立和完善義務教育經費保障機制,同時通過財政轉移支付,繼續(xù)增加薄弱學校的教育經費投入。按照新標準實施學校建設,實現(xiàn)區(qū)域內教育設備配置基本無差別。推進教師流動,提高教師新老更替速度和教師的知識更替速度。
督導個人年終工作總結10
一年的工作緊張而忙碌,在學院黨委行政的正確領導下,系部各項教學工作順利而有條不紊地進行。本年度的教學督導工作也已順利地結束,完成了全系在職專業(yè)教師的聽課任務。
通過一學年的教學督導,使全系教師無論在教學水平還是在思想觀念上,都有了不同程度的提高。我們清楚地認識到,教學督導對于系部各項教學工作能得以順利、有序的進行,教學改革與發(fā)展能夠把握先進、正確的方向都起到了良好的保障和監(jiān)督作用。同時也促使管理者自身加強了對于現(xiàn)代教育教學原理的進一步認識,為今后更好地實施教學管理提供了理論保障。
一、在學院督導辦的指導下圓滿完成本學年教學督導任務
在本學年中,大部分教師的督導在第一學期已完成,因此教學督導的重點是其余的部分教師和年輕教師以及部分外聘教師。在學院督導辦的指導下,與具體負責的委員會同,合理的安排了聽課的具體時間、順序,較好的完成了聽課任務,因部分外聘教師的課程安排在周末和晚上,督導組的成員及教師們不辭辛苦、不惜犧牲業(yè)余時間認真負責的完成工作,聽課后還及時地對被督導的教師毫無保留的提出建議和意見,尤其是對外聘教師、新分配來的年輕教師在教學中存在的問題都提出了中肯、寶貴的意見,有效的促進了教學工作的進步與發(fā)展。
二、通過教學督導使教師整體的教學水平有了明顯的提高
就管理系而言,教師隊伍中多數(shù)為年輕教師,在教學經驗上存在著一定的不足,也存在各種各樣的問題。通過教學督導可以使各種問題暴露無遺的展現(xiàn)在我們面前,從而有的放矢的去加以解決,這樣就能有針對性的去進行下一步的“導”,加快了解決教學中存在的問題、提高教學水平的速度。
在教學督導的過程中,大部分教師都能保持良好、平和的心態(tài),正確對待每一位督導成員提出的批評與建議,虛心接受。對待意見和建議有則改之,無則加勉。作為督導員也能夠做到實事求是、有的放矢,毫無保留的評課、打分。事實證明,部分教師在接受了督導小組的建議后,在教學水平上都有了不同程度的提高。
三、通過教學督導工作,使系部的教學管理水平有了顯著的提高
系主任作為系督導組的成員之一,參與了聽課、評課的全過程。這樣,就使其對全系教師的教學水平、教學情況有了更進一步的了解,便于從整體上把握全系的教學現(xiàn)狀,發(fā)現(xiàn)問題并及時解決問題。同時,在評課、討論的過程中,多方聽取意見、接受院督導辦的指導,從而促進了教學管理水平的提高。這對于正確把握教育教學的方向,合理有序的開展教育教學改革起到了良好的促進作用。
四、通過教學督導工作,使督導小組成員自身的教學水平、督導水平有了長足的進步
我們有這樣的經歷,聽一遍課不如講一遍課。大學時學習過的課程,只有到了自己親自教授這門課時,才感覺到真正吃透了課程中的內容。這是作為一個教師的責任心使然。同樣的道理,作為督導員的教師就會更加嚴格地要求自己。
教師被動地接受聽課、評課,而作為督導員則會主動地去研究教育教學的原理,認真聽課、討論,提出問題的同時也吸取了別人的經驗。同時對自己的教學觀念、教學水平都有了更高的要求。從而促使督導員本身在綜合素質各方面都有了顯著的提高。
五、系部不斷加強學風建設和學生管理力度,保證教學工作協(xié)調、有序的開展
通過教學督導工作我們發(fā)現(xiàn),目前學生的學習風氣普遍不濃,學習勁頭不足,個別學生在課堂中不注意聽講、閑聊、做小動作的現(xiàn)象時有發(fā)生,學生的上課出勤情況不好。
針對以上情況,我們對任課教師提出了更加嚴格的要求,不但要備好課、上好課,還把課堂紀律的組織作為評定其教學水平的一個重要因素,另外要求輔導員加強對學生的思想教育和日常行為規(guī)范的管理,要求學生在課前5分鐘進課堂。目前廣大學生在認識到嚴格教學管理的同時,開始自覺地遵守校規(guī)校紀,學習風氣有明顯好轉。
六、教學中存在的'一些問題,在此提出,僅供參考
1、在教學督導過程中必須加大對于紀律約束的要求和管理,要使大家認識到這是一項嚴肅而認真的工作,認識到教學督導工作對于系部教學工作的重要性。杜絕督導員的遲到、無故不來,教師隨意調課等現(xiàn)象。對督導員不斷加強教育指導,提高其自身綜合素質,使其能夠更加準確如實、高水平的完成督導工作。
2、我院學生總的來說專業(yè)基礎水平相對較低、綜合素質相對較差的狀況,而怎樣在現(xiàn)有的生源基礎上較好的完成各項教學指標是一個嚴峻而長期的課題。嚴格考試制度,進一步完善學分制是很重要的環(huán)節(jié)。
目前,我院對學生考試的環(huán)節(jié)要求很嚴格,學生在考場作弊的余地很小。但還有另外一個環(huán)節(jié),就是任課教師對試題難度的掌握和學生成績的評定。是因為學生程度差、基礎低而隨之降低考試的難度,放松成績評定的標準,還是堅持按照大鋼的要求執(zhí)行。我們認為越是因為學生基礎差則越是應該嚴格執(zhí)行大綱所要求的標準,即寬進嚴出,只有這樣才能保證畢業(yè)生的質量。
3、應該進一步加大在教學中多媒體設備的運用,加大多媒體設備的投入,增加多媒體教室的數(shù)量,讓更多的教師能夠熟練的掌握多媒體技術并應用于教學,提高教學效率和質量。
通過本學年的教學督導,使系部教學及各項工作有了顯著的提高。今后應繼續(xù)加大教學督導的力度,提高系室的教育教學質量,為實現(xiàn)“一個行動計劃,三項建設規(guī)劃”的總目標提供質量保障。
督導個人年終工作總結11
××年無論對于酒店還是我西餐廳都是一個成長年,迎接星評,大型接待,西餐廳都接受了嚴格的考驗。雖然有諸多的不足之處,但正是在一次次的整改過程中,使我們迎頭趕上。西餐廳才得以不斷成長。很榮幸有機會可以躋身于我××酒店年度先進集體的行列。當然這更離不開領導都有力指揮與關懷和我餐廳全體員工的不懈努力。
××年無論對于酒店還是我西餐廳都是一個成長年,迎接星評,大型接待,西餐廳都接受了嚴格的考驗。雖然有諸多的不足之處,但正是在一次次的整改過程中,使我們迎頭趕上。西餐廳才得以不斷成長。很榮幸有機會可以躋身于我西北石油酒店年度先進集體的行列。當然這更離不開領導有力指揮與關懷和我餐廳全體員工的不懈努力。就我餐廳××年度的先進事件敘述如下:
一、積極克服各種實際困難,團結協(xié)作意識強。
西餐廳崗點分散,工作點多面廣,目前主要分管“四季咖啡廳”、“星空大堂吧”、“滋膳湯火鍋”、“送餐部”、“酒水服務吧”、“星月吧”、“行政酒廊”以及階段性營業(yè)的“星光燒烤吧”等崗點,人員流動量大,一些新開崗位沒有員工編制,特別是在客情很忙的時候,人員安排非常的緊張。但是餐廳全體人員“一家人”的意識非常強,能夠積極服從餐廳領導安排,自覺克服各種困難,團結協(xié)作干好工作。大家都形成了“哪里忙我就去那里幫忙的”良好習慣,在努力完成好自己工作的同時,隨時做好調遣到其他崗點幫忙的準備。如,在去年5月到9月中旬短暫經營的星光燒烤吧,在沒有編制一個員工,主要靠四季咖啡廳的晚班和夜班員工中抽調過去幫忙的情況下,任務完成比較好;在4月和9月的地方星評與國家星評工作中,餐廳員工能夠心往一處想,勁往一處使,擰成一股繩做好本職工作,不同崗點的服務主力集中到了一起進行演練和培訓,進一步增強正規(guī)服務意識,規(guī)范服務工作流程,并作為一專多能的服務主力參與其中,為酒店參加星評做出了應有貢獻;在11月滋膳湯火鍋改變經營策略,無法保證班次配備的.情況下,我們根據(jù)上級領導的決心意圖和工作指示,以現(xiàn)有人員為基礎,在班次調整上積極想辦法,保證了各支部的正常營業(yè)。
二、落實執(zhí)行上級指示堅決,工作任務完成好。
在去年的工作中,我們能夠嚴格落實上級領導的工作指示,積極按照酒店的全面工作部署,對照每季、每月任務指標,結合實際開展工作,較好地完成了“情人節(jié)”、“國際婦女節(jié)”、“兒童節(jié)”、圣誕節(jié)與新年夜等節(jié)日性接待工作。餐廳作為節(jié)日活動日主要接待點,吸引了大量顧客,為酒店的形象宣傳做了軟廣告,提升了酒店的知名度。特別是在亞歐博覽會部長級以上人員用餐、“國家電網(wǎng)會議”封店接待和國家星評委的早餐接待工作中,四季咖啡廳及行政酒廊作為重要接待場所,餐廳全體員工思想上非常重視,工作認真負責,以讓顧客滿意的服務態(tài)度和服務質量圓滿完成了保障任務。在連續(xù)多次的大型活動接待和重點vip接待中,餐廳行政酒廊成為了早餐的重要用餐場所,均以良好的工作水準完成了任務。在“大眾會議”中,我們作為主要接待部門,能夠與天山廳積極配合共同做好接待工作,在領導的高度關懷和指導下,順利完成了接待任務。
三、努力為酒店創(chuàng)收做貢獻,創(chuàng)先爭優(yōu)氛圍濃。在過去的一年里,西餐廳全年的買贈活動為餐飲部增長人氣做出了一定的成績。
七、八、九三個月,在旅游旺季西餐廳收入可觀,其中,7月收入××元占餐飲部營業(yè)額的22.65%,8月收入××元,占餐飲部收入的23.57%。9月收入××元,占餐飲部收入的34.82%。收入比重的增長,離不開領導的正確指導與員工們的辛勤勞動。
另外燒烤吧,在低投入高回報的經營模式下,也創(chuàng)收不少,6月燒烤吧收入××元,經營利潤率58.76%;7月收入××元,經營利潤率60.99%;8月收入××元。11月開始滋膳湯火鍋廳改變經營模式,以半自助火鍋的形式面向廣大顧客開始實行。11月經營收入為××元,接待12月經營收入為××元,接待835人。經營模式的改變不僅刺激了滋膳湯火鍋廳的生意,也為餐飲部增加消費群體提供了保障。
西餐廳在××年受到了各級領導高度的關懷與幫助,才使得我們有機會成長,有機會提高,不斷的改進。今后,我們會更加嚴格要求自我,不斷提升自我。爭取在酒店大的方向指導下,再創(chuàng)新高,成為酒店的有力磚瓦。
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